Bonjour,
Je souhaiterais vous informer que votre service est presque parfait, à une exception près. Il s'agit d'une jeune femme faisant partie de votre personnel. Lorsque nous somme entrée brièvement dans le restaurant pour une courte pause, elle nous a dévisagés sans dire bonjour ni même esquisser un sourire. J'ai eu l'impression de ne pas être le bienvenue.
Cependant, je tiens à souligner que le jeune homme grand de taille offre un service impeccable.
Je tenais à vous faire part de cette observation afin que vous puissiez prendre des mesures appropriées pour améliorer l'accueil et l'attitude de votre personnel.