KFC Lille Roubaix

"Fréquentant occasionnellement et appréciant habituellement KFC, j'ai été particulièrement déçu aujourd'hui. Pilons de poulet énormes, davantage cuisses que pilons, et donc une cuisson très insuffisante. Enrobage se détachant par plaques, limite écoeurant... Un i-twist sans aucune saveur. Un double expresso lui aussi sans aucun goût. Et enfin pour finir une impossibilité d'enregistrer ma commande sur mon application après paiement, ayant oublié de le faire à la borne... Bref, décevant et surprenant."

"Si tous les drives de tous les fast-food confondus avait un Ryan, alors vous seriez en faillite ! Service, sourire et une commande complète !"

"Merci beaucoup à rayan et au manager très professionnel très sympathique et un service rapide et parfait 👍"

"Pour moi les chaines de fastfood le max que je peux donner c'est 3 étoiles parce que il manque le charme des petits restaurateurs. Dans l'ensemble c'est bon il est propre et le personnel est accueillant...c'est tout ce que on peut demander pour une grande enseigne"

"D'habitude ,je commande chez kfc,mais je n'ai jamais eu des frites réchauffées et des hotwings trop cuits et pas bon du tout. j'ai commander pour 20 euros , et Quand elle faisait les frites j'observer et je me suis dit elle veut me Donner des frites réchauffer ou comment ? Parce que je suis également de la restauration et je sais quand les frites viennent d'être cuites et quand elles sont réchauffées. Je n'ai rien dit sur le coup ,j'ai observer . Mais je suis déçus et je n'ai pas du tout manger les frites .Parce qu'Elles étaient décodées . Arriver chez moi ,j'ai juste manger la salade et le cookie . j'ai Jeter les frites et la moitié des hot wings . Plus jamais"

"L'équipière qui nous a servi était très accueillante et souriante. Le monsieur qui gère l'entretien des locaux est également très sympathique et conscienceux. Nous avons très bien mangé. Bravo aux équipes !!"

"Je vien pour la 1 ère fois à celui de Roubaix il se trompe sur la commande y’a une différence entre brownie et cookie ! 👎"

"Bonjour, je suis passé cette semaine a l'ouverture (11h) pour le drive. Ma commande a tous de suite était prise en charge sans aucun problème. On m'a bien expliqué que je devais attendre un peu car il venait d'ouvrir. J'ai dû attendre 10 ou 15 min grand maximum et je trouve ça raisonnable vu que c'était l'ouverture. J'y suis déjà passé et je suis satisfait du service drive. Je n'ai jamais mangé froid chez eux au contraire c'est toujours chaud et bien servi !!!"

"C’était carré, j’ai déguster mon colonel original en bieeeeeen"

"J'en aurais mis 0 si c'était possible. La première fois, le poulet était sec. Aujourd'hui, juste pour un café avec personne dans la boutique j'ai attendu 15 minutes et ils etaient immondes. Toilettes pires que sales, sans poignée, avec des mégots dedans. Quel enfer!"

"Tout était nickel. Des prix très élevés cependant, on est au courant des tarifs de la chaîne, notamment en période d'inflation. Malheureusement nous avons eu un service assez froid et peu accueillant au drive. Nous mettons ça sur le compte de la pénibilité parfois du travail! Je recommande tout de même 🙏🔥"

"Tout s'est bien passé. Commande à la borne et service rapide (il n'y avait pas grand monde au moment où nous y sommes allés). J'ai trouvé les Tenders sans plus : partie viande pas assez consistante."

"Juste parce que c'est de la catégorie ( male bouf ) sory... après 1 expérience en 2023 , je suis revenu en juin et qu'elle que petit passage par-ci et par la, la dernière expérience, ont m'a jamais fait ça ailleurs, j'ai pris pour 25 euros de boufff j'ai payé le supplément pour grosse quantité, ont eux r'est dit Que la serveuse étais prêt de s'est frite, voire à la frite pré, d'habitude ont me mets façon de parler quasiment une tonnes de frite la j'en avais envie, j'ai eu une petite frite, de plus ➕️ elle me l'a serre toute froide je n'est jamais fait ça mes je les renvoyer, en espérant que j'en avais plus ➕️ aussi parce que ce qu'elle me donnait ça n'allais pas avec le supplément, elle a osé me répondre ont n'est pas comme à MCDONALD ou autre avec différente gabarit, Grand, Petit ou Mayenne ... j'ai répondu bah ça ne serre à rien de faire payé un supplément pour une grande quantités, ça c'est une chose, le deuxième c'est la première fois que l'on me sert de la sorte, la 3 ème je ne mes sur le dos de la jeune femme, mes sur l'enseigne KFC ont ne laisse pas la débutante livrée à elle même, il faut une personne qu'il l'épaule sur des moments comme ça, bref et je luit et dit que je ne remettrai plus un pied chez kfc, c'est très bien je découvre leur concurrent en face sur le coing et freest burgers et j'en n'est pour mon argent 💰 merci pour cette expérience lamentable et j'attends le retour de votre service client à l'aide des défenseurs des droits, parce que, j'ai payé pour des choses en grande et que j'ai eut en petit... ticket de caisse scanner envoyé au service client il doive bientôt revenir vers moi, lamentable quand même... brf, chiken street , il sont tous compris en grand quantité.... bref laborieux pauvre enseigne, (KFC) pufff , voilà pourquoi 1 étoile et encore ça serait mois j'en donne même pas une, rien nada, wallou.... pauvre de eux, la honte c'ette enseigne ...."

"La commande de trop.. 3 ème commande, les 2 premières sont arrivées froides et coca sur les burgers. Aujourd'hui commande via Uber Eats, livraison sans ticket et glace manquante, repas froid, portion de frites minimaliste Remboursement de la glace via Uber Eats C'était la dernière fois"

"Très beau lieu, service rapide, personne gentil, agréable,"

"Après une commande faite sur ordinateur pour manger sur place , pas de service à table . Quel a été notre déception de voir à quoi ressemblaient nos Burgers , les sauces et même les buckets , ce sont des fingers tenders et non des morceaux de poulets . Les sauces dans les sandwichs sont abominables , j'ai voulu changé moi qui n'étais plus venu depuis 10 ans et je regrette Le petit + un monsieur bien agréable qui fait le ménage +++"

"Toujours extrement bien accueilli, jamais d'erreur dans les commandes, les produits sont bons et la cerise sur le gâteaux sont là gentillesse et le sourire de Fadila qui est une machine au comptoir ! Je recommande vivement ! (Une petite prime pour cette adorable demoiselle qui as le sens de la relation client ? ☺️)"

"Un service adorable ! Commande à emporter avec un petit oubli. Quelques minutes après réception, je suis allée récupérer cet oubli, un gentil serveur très aimable a réglé de suite le problème malgré le fort rush qui se présentait. Merci à l'équipe, on se régale toujours autant !"

"Commande n*349 a emportée ce jour. Pas une seule frite dans le sac. C’est assez récurant malheureusement. Je vérifierai plutôt deux fois qu’une le contenu du sac avant de partir désormais … si nous revenons ….!"

"Très déçu il manquait toutes les boissons, la surprise et glace du menu enfant, une gobette de maïs les sauces pour les salades. Et quand on appelle pour demander si un sac n’a pas étais oublié le personnel est très désagréable et insultante et me raccroche puis décide qu’elle ne livreras pas ce qu’ils manquent comme je lui ai dit que non ce n’était pas normal contrairement à ce qu’elle disais ( une commande à 110€ quasiment)"

"J'arrive au KFC vers 22h carte fidélité passe pas car ils ont des problème d'accord...même pas de geste commercial...en plus de ça je paye 2 menus tender frite boisson tender tiède et il me manque frite bacon et 1 dessert, Sérieusement je suis grave déçu. Plus jamais"

"FUYEZ ! les toilettes sont dégueulasse. il y a des mouche dans les boissons. nos frites sont froides . le sol colle . Première et dernière fois que je le rend la bas ."

"J’espère ne pas tomber malade avec ma visite au KFC de Roubaix !!! Première et dernière fois ici."

"Très belle expérience les menus ont très bon goût. Rien à dire c'est la première fois depuis longtemps que je n'étais pas revenu et j'ai été agréablement surprise ! De plus le design du décor m'a plus il faisait très restaurant américain en plus des bons goûts musicaux (aya nakamura,etc ...)"

"J’ai bien aimé, les personnes qui travaillent au sein de ce kfc sont agréable avec nous (les clients) ils rigolent avec nous. Et pour le service parfait. Dommage que le kfc à roubaix ne sois pas halel, il aurait CARTONNER."

"Bonjours hier ou avant hier jais reconnue un jeune homme congolais apprentis plutôt sympathique timide en service avec beaucoup de respect et de grâce un jeune homme qui nous a bien accueilli avec un beau sourire ma fille le trouver très très beau intentionné est respectueux on est satisfait de sont Travaille rien à dire c’est excellent merci à vous KFC à toute l’équipe de l’avoir fais apparaître à vos coter toute vos produits c’est de la qualité je vous souhaite bon courage est de la réussite !😉"

"J’ai pris quelques tenders il étais tout petit j’ai fini j’avais encore fin j’ai du aller chez votre concurrent principal MACDO"

"En tant qu'étudiante, il s'agit de mon enseigne favorite de la chaîne. Lors de mon passage et toute les fois où j'y suis allée, j'ai reçu ma commande rapidement. De plus, l'endroit est bien placé, convivial. En bref, c'est l'endroit parfait pour passer du temps avec mes amis. Le serveur Brandon super sympa ! :)"

"Ouvert jusque 23h00 et nous dire que nous ne pouvons pas commander 2 simples glaces car fermé, sous prétexte que les caisses ont été fermé ? à 22h20 ?! Avec des personnes et des livreurs à l'intérieur ?!! C'est 3 dernières semaines, nous avons été reçu par la même jeune femme blasée, non chalante et désagréable. Là ça a été la goutte d'eau. Nous ne reviendrons plus"

"J'ai fait une commande delivero, pas de frites ni de glace, pas de sauces, les wings j'avais l'impression que c'était de la veille. Sans parler du goût désagréable. J'ai gaspiller mon argent. Vraiment dégoûté. Car c'est l'une des enseignes préférée de ma famille. J'étais un jour sur place. J'ai vite compris. Les serveurs tres sympa mais il y as un manque d'hygiène. Je n'aimerais pas voir la cuisine. En brève. Je ne mettrais plus les pieds à ce KFC."

"Commandé en livraison. On m’a servi la fin de tiroir. tenders trop cuits quasi sans panure, frites froides, pas les bonnes sauces. Immangeable ! Ça m’a couté une blinde avec la livraison tout ca pour rien manger. Plus jamais"

"Commande ce soir via déliveroo Commande passée à 19h12 , pour un retrait à 19h29 Le temps ne faisait qu’augmenter , commande reçue à 20h30 soit une heure après que la commande ai été préparée Résultat : plats reçus froid , en plus de ça il manque un article … sur une commande de 2 menus je trouve ça gros quand même … Personne ne répond au téléphone"

"Bravo, dans un restaurant vide a 14h30 on arrive encore à manger froid. Visiblement c'est une habitude qu'il serait temps de perdre. Que ce soit les frites ou les sandwichs tout brille par la froide tiédeur glaciale du noooord."

"Courage à l'équipe, nous avons dû attendre une heure pour une commande de 5 glaces, la raison étant que les employés manquent de manager, il n'y a personne pour les aider, personne pour les guider, d'autant plus qu'ils sont en sous-nombre même étant un samedi soir. Je n'ai jamais vu de ma vie autant de clients quitter un restaurant sans leur commande. Le personnel est cependant très agréable et a fait son maximum pour aider, courage à eux."

"Efficace et rapide, agréable l’homme en pull rouge qui nous à servis"

"Ambiance agréable, personnel sérieux, professionnel et sympathique. Ce mieux à tout des points positifs pour passer un bon moment et savourer ce qu'on y mange. La nourriture est préparé avec soin et les restrictions alimentaires pour moi et mes enfants sont respecter avec précaution. Merci à personnel pour leur attitude chaleureuse à l'égard de mes enfants pris par la fatigue de la journée. Je recommande à 200% Un endroit où il fait bon vivre !"

"Très déçu du lieu ! J'ai voulue manger sur place les tables n'était même pas disponible il avais plein de détritus dessus personne pense à faire un tour pour débarrasser les tables . Même dans une étable l'hygiène es plus propre. J'ai voulu aller au toilette mais je pense que je suis passer par un portail qui ma fait atterrir dans une maison close. Je n'ai pris aucun plaisir. Cela reste inadmissible pour un fast-food ou tu attend 25 à 30 minutes pour manger. Je pense qu'il n'ont pas encore compris ce que fast-food voulais dire mais pour les aider cela veux dire restauration rapide et non restauration camping je préfère même pas vous racontez l'état des toilettes j'ai même pas pue toucher la poignée des toilettes. J'espère que le personnel ne les utilise pas il avais de matière fécale sur la porte. Un cheveu dans mes frites mais je suis chauve donc compliqué que j'ai des cheveux de personne frisée Je préfère aller au Quick qui es au bout de la rue au moins la rapidité es présente."

"Je suis venu aujourd’hui dans votre enseigne et j’ai été agréablement accueil avec ma collègue par un jeune homme ( Elias ) qui avais le sourire tout le longs, le service était plutôt correcte et la nourriture également, je recommande :)"

"Attente extrêmement longue et un manque de dynamisme cruel des employés qui tourne en rond alors qu’on attend nos commandes. Sandwichs très tièdes. On dirait qu’ils viennent tous d’arriver et qu’ils improvisent parce qu’ils n’ont pas eu de formation"

"Rien à dire pour ma part. Nous avons été servis rapidement. L'accueil était cordiale. Nous y retournerons avec plaisir!"

"J'ai été servi par Rayan à la commande et Michel au service Très gentil,aimable et professionnel un vrai plaisir."

"Bien accueilli par Aurélien, agréable ça fait plaisir merci à lui. Nous reviendrons bientôt 😉"

"Acheté un bucket du mardi, font payer les sauces qui sont normalement inclus dans l’offre + côté hygiène, l’employé me fait payer les mains tout gras bien rempli d’huile et de farine en touchant le TPE et son écran. La question est: Est-ce qu’il se lavera les mains avant de reprendre ce qu’il faisait ? Bref, doute côté hygiène et côté caisse. À fuir."

"Restaurant propre, personnel agréable"

"C'est pas parce que c'est le ramadan que vous avez du mal à servir mes enfants la dernière fois ils ont mangé des tenders des Wins à moitié cuit, merci KFC Roubaix ça vaut pas KFC Lille avec votre mauvaise humeur nous sommes clients box à 34€9 à moitié cuit j'aurais mis 0 étoile un bon entendeur salut"

"Carrément déçue de notre repas de ce soir ! Plus de 30min d'attente alors que le kfc était vide d'après mon mari .. ! Pas le compte annoncé dans le bucket. Salade quasi noire dans un wrap . Nous voulions des frites simples, nous avons des grosses frites quasi dures . Nous qui adorons le kfc, nous n'y retournerons pas de si tôt !"

"Bonjour commande faites sur Uber Eats se soir. Il me manque 2 sandwich, le livreur a mit 15 min à se rendre compte qu’il étais devant moi et me fait une réflexion. Et comme il as mit du temps bien le repas était froid et les frites toutes durs ."

"Nous avons pris deux glaces ce soir en drive. Nous avons été servi par un gentil monsieur en chemisette qui nous a servi nos deux glaces avec gentillesse."

"Mon mari n'avait pas pris de burgers chez kfc depuis des années et il était très agréablement surpris. Le menu enfant est très copieux et pas cher. Petit plus pour la vendeuse fatima qui a été très gentille avec nous. Nous reviendrons avec plaisir. Repost: Le service n'est pas le même sur place et en livraison malheureusement... Aujourd'hui commande d'un menu enfant et il manquait le dessert ainsi que la surprise. Il vaut donc mieux y aller directement sur place plutôt que de commander."

"Je suis allé au drive hier soir employé très poli mais mon menu froid frite infecte pepsi zéro plein d’eau imbuvable et l’attente très très long plus jamais"

"Super rapide bon et toujours aussi aimable Rien à dire de plus"

"Le KFC Lille Roubaix est bien placé à proximité de Eurotéléport, avec un petit parking et drive. Le lieu est bien décoré Cependant, je suis déçu par la longueur du service et de l'encaissement (espèces). De plus les tenders semblent se rétrécir de plus en plus sans que leur prix change... De même pour la boisson où l'ai été servi le même volume dans mon menu XL que pour un menu normal."

"Pas très pro. À chaque fois je donne mon code pour les avantages fidélité mais les points restent identiques, Si vous voulez vos points faut payer en CB à la borne, si vous payez en espèces ou tickets restaurant Rien, donc j'y reviendrai plus, il y a un Quick à côté ou GLADALLE en face je vous conseille plutôt, il récompense la fidélité quelques soit le mode de paiement. Dommage colonel !"

"Trop long 15 min au drive toujours dans l’attente. Même pas servie, service à l’intérieur trop long aucune organisation"

"A chaque commande par livraison il manque quelque chose c’est une honte nous payons une prestation qui n’est pas assuré dommage car nous apprécions manger KFC. Service de livraison à éviter ou à revoir. Réclamation réalisée auprès de l’organisme de livraison mais ce ne sont pas eux qui prépare les commandes"

"A chaque fois que nous passons commande avec Hubert Heat , la commande n est pas complète encore ce soir manque un sandwich et bien-sûr quand tu téléphone à KFC Roubaix personne ne répond."

"Très bon, le restaurant est propre , le personnel agréable et le burger Delamama est délicieux"

"Serveur très gentil, commande faite rapidement. Restaurant propre. Très bien mangé je recommande"

"Plusieurs commande et il manque toujours quelque chose. Les pain hamburger sont durs et les hot wings sont sec. Aucun respect pour les clients. Allez plutôt à Roncq même si c’est plus loin."

"Super bonne nourriture, ambiance agréable, j’ai particulièrement apprécié l’accueil de monsieur Tom. Ça a rendu mon expérience très sympathique. Recommande 10/10"

"Leurs spécialités dans ce KFC et ça depuis au moins 10 ans c'est de tout servir froid, d'avoir des frites abominables et de se tromper au moins une fois par commande, au niveau propreté il y a eu des efforts c'est vrai mais ça reste un fast food à éviter. A chaque visite je suis déçu, félicitations pour réitérer la performance indéfiniment. Je me suis toujours demandé comment KFC vous laissez souiller son enseigne depuis autant d'années ?! Incroyable."

"Super accueil, j’ai eu à faire à Fatima, qui a été superbe. Service ok Repas ok Je recommande"

"Lieu convivial, beaucoup de choix et service rapide en plus d'être délicieux. 5 et sans hésiter 😁."

"J ai pris un colonel: le pain et le poulet étaient secs . Je ne parle pas du fromage, un reste de fromage. Le burger était immangeable. Comme si c était réchauffé ( vu la texture du pain )."

"Mohamed est très serviable, à l’écoute des clients etes accueille avec le sourire. Commande rapide au niveau du drive, peu de temps d’attente."

"Mohamed très professionnel rapide, accueilli avec le sourire. Merci à lui je vous le recommande."

"Nouritture treq bonne cuisson bien cuite service au top"

"De passage à Lille, je me rend au KFC pour commander sur place. Des crousti mozza qui sont finalement des crousti chèvres. Sans aucune indication, j’ai fait une commande. Je n’avais pas reçu ces fameux crousti. J’ai du débattre avec la manager pendant bien 10 minutes pour lui assurer que je ne les avait pas eu. Je lui ai demandé de visionner les caméra, chose qu’elle a refusée. J’ai finalement eu mon dû. Mon ami qui lui avait commandé, il a demander un remboursement car n’aimant pas le chèvre, il fut ignoré. Il a donc lâcher l’affaire. Aucun service, personnel qui n’y connaissent rien."

"Incroyable de se tromper dans une commande pour deux personnes !!! Un épis de maïs échangé contre des frites (qui n’ont de ce fait pas été mangées.. gâchis + payer un service que nous n’avons pas reçu ?) et pas de sauces pour un bucket !! (J’imagine que vous devez mettre les sauces dans 90% de vos commandes alors comment les oublier ??). Embauchez du personnel compétant bon sang !"

"J’y suis aller et franchement je regrette pas. Un service de qualité et la nourriture est de qualité. Un fast-food bon et efficace comme on les aime !"

"Très bon restaurant, le personnel au top notamment Fatima qui est super accueillante et très agréable et la nourriture est toujours aussi bonne"

"super ambiance ,les enfants aiment beaucoup,endroit très propre,avec un super service ,rapide et efficace je reviendrais y manger très régulièrement je recommande vivement."

"c’était super bon le repas était servis bien chaud la propreté était super aussi je recommande"

"Bien 1 des meilleures KFC que j'ai visité, propre, mangé très bon et reçu chaud, se qui ai très rare. Je recommande"

"Bon personnel très souriant Bonne ambiance Un peu d attente"

"C’est très bon ici venez nombreux"

"Satisfaite de mon passage au drive. Excellent sens relationnel de Rayan, gentil, courtois et de bon conseil."

"Kfc vide sans client par contre le parking complet. Le parking n'est pas réservé uniquement pour les clients."

"Un conseil, évitez de commander via Uber eat au kfc Roubaix sinon vos enfants risquent de vous regarder manger. Déjà 3 fois qu’il me manque la moitié de la commande. Vous allez me dire il faut être fou pour commander 3 fois à un endroit où il y a des pbs mais j’aime tellement leurs burgers et je garde espoir. Alors ils sont mignons quand ils décrochent bien sûr. Ils vous proposent de vous les renvoyer si vous repassez une petite commande. Bin oui vous repayez les frais de port et de service de la plate-forme donc en gros même s ils vous mettent des cadeaux enfants et bien vous les payez en fait leurs babioles. Honteux!!!"

"Très bon accueil, rapidité et personnel agréable"

"Staff très sympathique et charmants. Propre et très bon. Plats chaud et bien servi"

"endroit très sympathique, j’appréhendais au vu du quartier mais le manager est super, super gentil et souriant. le staff est souriant et la nourriture est très bonne. niveau hygiène c’est parfait toilet et table tout est propre."

"Service au top et la cuisine de même! Je reviendrais sans hésitation!"

"Je sais que c'est relou mais comptez bien vos buckets, j'ai pris 2 buckets dont un duo et un simple, pour une commande de 34€ et quelques; dans le duo au lieu des 16 country Wings, je n'ai reçu que 14, pourtant dans la simple portion il y a bien les 8 promis; j'ai tout de suite appelé le magasin mais sans réponse donc j'ai écris au service client. Cela fait 4 ans que je commande dans ce KFC et je prends l'habitude de prendre des buckets jusqu'ici je n'ai jamais compté . Ce qui a attiré mon attention c'est la légèreté de la boîte donc j'ai dû compter. Le service client en ligne me casse la tête avec leur demande de ticket de caisse ou relevé bancaire. Vu que je n'ai pas tout ça ce que je leur ai répondu, je leur ai donné le numéro de commande, la date et l'heure approximative, le numéro de compte client (logiquement ils doivent pouvoir trouver ma commande avec toutes ces infos) mais ça ne leur suffit pas. Je laisse tombe, service déplorable et ils te donnent 48h pour leur répondre. C'est peut être ce qu'ils voulaient après tout. Tant pis pour moi, je me suis fais avoir. Prenez vos précautions, demandez bien le ticket de caisse et comptez bien vos portions. Et ne prenez pas la peine de me demander de vous contacter par mail car j'ai fais cela avant de publier cet avis, mais ça n'a abouti à rien et 2 fois on me sort le même refrain."

"Super, à chaque fois que j'y vais c'est un plaisir ! Le manager est à l'écoute et souriant. Super propre à l'intérieur, la cuisine en visuel est propre aussi, les cuisiniers ont tous des charlottes, les règles d'hygiène sont respectées. Les poulets sont juteux et pas secs comme dans d'autres KFC."

"Super lieu mais là nourriture est froide"

"Ryan a été très polie très accueillant et souriant au top!"

"Ya des rats il me courrait en tmax et des kangourou dans les toilettes des nuggets qui traine dans le couloir"

"Tres bon restaurant. Service Rapide."

"Service très agréable de la part de toute l’équipe."

"Service livraison, il manque les deux frites moyennes et quand on téléphone personne ne répond et ça finit par raccrocher. Minimum de politesse c'est trop demander."

"Un grand merci a rayan qui a su nous prendre notre commande avec une gentillesse incroyable, commande bien chaude et aucune erreur sa fait plaisirs 😁"

"Super clientèle je suis bien accueilli la nourriture et très bonne t’es bon service la personne qui m’a servi et agréable"

"On m'a demandé de mettre 5 étoile pour changer un burger car il ce son tromper au lieu de mettre un colonel fish il on mit un poulet"

"Ces un endroit excellent pour aller manger entre amis le poulet et excellent je le reconseil fortement"

"pendant les périodes scolaire je viens tout les jours ici l’accueil est fantastique ! la dame de la caisse et adorable !"

"Je suis allé faire un tour à 15h j'ai trouvé Fatima toute seule en train de servir tout le monde excellent service malgré tout le monde elle nous a pas oublié le plat était bien chaud rien a dire FATIMA là meilleur 💕💕💕 meilleur Kfc Fatima courage force honneur"

"Les frite sont meilleurs et le repas et bien chaud superbe accueil"

"Très dessus poulet trop cuit très dur pour des filets de poulet je ne retournerai pas malgré la gentillesse de la serveuse"

"Service effectué au drive par Rayan, employé serviable souriant agréable et professionnel, nous recommandons ses services"

"Nous avons passé un agréable moment. Les employés sont avenants, l’endroit est calme."

"1 seule personne pour gérer tous le restaurant... Commande passée... Mais aucune communication... Après 50min d'attente annulation de la commande, heureusement un livreur a bien voulu m'expliquer..."

"Chaque expérience c’est pareille 15m pour un menu alors que je suis là seule au drive , employé qui se marre bien , frites oubliée , box master froid bref plus jamais"

"Très satisfait. Accueil chaleureux et service de qualité que ça soit en Drive ou sur place. Fatima a toujours le sourire, elle est à l'écoute des clients."

"⭐⭐⭐⭐⭐ Super moment chez KFC ! Le poulet est toujours aussi délicieux, avec une panure croustillante et un goût unique. Le personnel était aimable et efficace, malgré l'affluence. J'ai aussi apprécié la variété des sauces proposées. Un endroit parfait pour un repas rapide et gourmand. Je reviendrai sans hésiter !"

"Manager super agréable, service au top ! Je recommande"

"Faut changer de métier les gars. Le type avec la veste de formateur est incompétent et de mauvaise foi. Les plats commandés sont quasi toujours les mauvais et en plus on attend une plombe."

"Très rapide le servie client est cool. J’ai été servi par Mohamed ;)"

"Je ne me plaint, je suis toujours satisfaite"

"Très bon service personnel très compétent"

"Très bon produit de qualité excellent accueil !"

"Très satisfaite du service La serveuse Mélissa été trés a l'écoute et super pro"

"Le poulet était croustillant et savoureux, exactement comme je l'aime. Le personnel était accueillant et serviable, ce qui a rendu l'expérience meilleur"

"Très bien"

"merci à mélissa du service nous sommes satisfait"

"C’était top et très bon 👍🏼👍🏼"

"Le service était de qualité, et le goût a son égal je recommande !"

"Super restaurant, les serveurs sont très gentils"

"Toujours satisfaite lorsque je viens. Je remercie Mélissa pour ses services"

"Rayan est très agréable avec la clientèle , ça change des autres !!! Merci à lui pour cette gentillesse et de cette amabilité :)"

"Quelques plumes sur le poulet , ce n'est pas la 1er fois. Très deçu ma fille a voulu manger ici a tout prix pour finir on lui refuse sa glace soit disant le ticket a déja été utiliser hors c'est un ticket de 3 menu Pour moi c'est juste une publicité mensongére C'est dégoutant de forcé les gens de donner des avis en utilisant ce gros mensonge soit disant on vous offre une glace Je suis outré Je viendrai plus jamais ici Et je vais en parler au tour de moi."

"Je paye deux menu bucket x10 tender … je nai eu qu’un seul x10 au lieu de 20 .. de plus les sprites cest de l eau petillante … et ils ne decrochent pas au telephone pour entendre ma plainte"

"Trompé sur la commande sur plusieurs articles.. ça a bien changé!"

"Merci à Rayan pour son service et son sourire. Très serviable. Gentillesse ++"

"Passage au drive à l'instant , des sourires et de l'humour. Merci à Rayan et son collègue 😉"

"Commande uber a cet établissement Reçu avec boisson renversé et le reste imbibé enfin le reste si la commande était complète on pourrait utiliser ce terme enfin aucune réponse quand on essaie de les appeler bref a éviter"

"Le KFC est excellent c'est le meilleur restaurant de plus le poulet est incroyable"

"Le meilleure kfc de France , leurs cuisine rien à dire , je vous recommence fortement ce kfc"

"Mon avis n'évolue pas positivement...encore ce soir à emporté, des frites immangeables car pas assez cuites et molles et un Oasis à l'odeur et au goût suspect : poubelle directement. J'espère ne pas être malade. J'y passe très peu ici à cause de problèmes répétitifs par le passé mais cette expérience confirme que je dois arrêter d'y passer définitivement !"

"J’ai passé la commande le 17 octobre, la responsable comme toujours a été rapide et l’accueil très chaleureux"

"15 min devant le drive sans voir personne, la borne ne fonctionne plus, pas signalé, est ce encore un kfc ou c’est squatté illegalement ?!"

"Premier KFC, personnel serviable et gentil, le jeune homme qui nous a guide est gentil,cuisine ok,propre.. merci à vous"

"Une chaîne... Fidèle à la marque...restaurant propre.... Très calme le dimanche ✅"

"Propre Personnel serviable Trop long plus d'une demi heure entre ma commande et le service.....ils dorment ou quoi????"

"Super servie. Les employés sont hyper cool et rapide"

"Restaurant vide mais nous avons mangez froid les tablettes de commandes étaient pleines de gras le box Master froid et insipide et malade tout l après midi je n aurai définitivement plus ! Fuyez"

"Super accueil au drive merci à Rayane vraiment agréable"

"Très bon accueil et service de la part de Christelle et Rayan"

"Première expérience pour nous dans CE KFC et vraiment décevant. C'est le plus mauvais KFC dans lequel j'ai été manger."

"Excellent service Rapide et très efficace Merci à Ryan pour la gentillesse"

"Note de 0 car pas servi ! Mettez les horaires à jour ! Insupportable d’arriver en pensant être à l’heure et de ne pas être servi !"

"Au drive ce soir nous avons eu Rayane très sympa souriant ça fait plaisir nous avons pris des glaces que nous avons vu préparées avec cœur merci Rayane c’est rare dans ce genre de fast food une personne qui aime ce qu’il fait bonne continuation à toi nous reviendrons"

"Je passe ma commande à l’avance, elle arrive à temps. Le livreur n’a pas de sac Deliveroo la commande elle est toute froide, il manque un article, je goûte mon Pepsi il a un goût bizarre, je vais le renverser et il y a un objet dans le verre."

"Staff amical, lieux assez propre. Mais Click&Collect terrible, plus de 30 minutes d'attente et clairement pas assez de personnels en cuisine lors des heures de pointe. Le seul élément qui fait qualifier de Fast Food est dans la qualité de la nourriture. Et à éviter de manger sur place le soir il y a eu un SDF qui harcelait la clientèle pour des pièces."

"A fuir Ils ont inventé le low food. La version martiniquaise du fast food. Pourtant pas à une heure d’affluence 40min pour préparer 2 Burgers et 2 frites. Si l’on cherche les avantages, la salle est vide tout le monde attend debout devant le guichet. Le plus hallucinant c’est que ça semble normal. Faites quelques km de plus ou choisit une autres adresses vous gagnerez votre temps."

"Service au top et rapide. Établissant propre"

"J’ai trop aimeee l’accueil"

"Merci beaucoup Ryan pour ton accueil au drive, il est très poli, serviable et aimable ! Ca fait plaisir d'avoir des personnes comme ça. Merci encore pour la petite attention qui fait toujours plaisir."

"Très rapide , les serveurs sont agréable, et accueillant ! Leur nouvelles frites sont également très bonnes !"

"Pas à la hauteur de la marque, ma commande uber eats est arrivée incomplète et froide."

"“Ryan, le rayon de soleil du KFC de Roubaix 🌞 !” Je suis allé au KFC de Roubaix en quête de tenders croustillants et de frites dorées… et je suis reparti avec bien plus : une expérience digne d’un 3 étoiles ! Tout ça grâce à Ryan, le serveur le plus cool de la métropole (et probablement du cosmos). Ryan, c’est le genre de mec qui vous sert votre menu avec un sourire capable de faire fondre le cheddar de vos wraps. Ce gars-là a clairement été conçu pour briller dans la vie : moitié humanité, moitié perfection. Il a pris ma commande avec une telle élégance que j’ai failli lui demander un autographe. Et niveau service ? Impeccable. Une rapidité et une efficacité qui feraient rougir un fast-food new-yorkais. Le mec a clairement un master en “Frites et Bonne Humeur”. Mention spéciale à sa gestion des sauces : pile la bonne dose de mayo et de BBQ, comme s’il lisait dans mes pensées. Ryan, si tu lis ça, sache que tu es désormais l’ambassadeur officieux du KFC de Roubaix. Bref, allez-y les yeux fermés. Et si Ryan est là, votre repas sera aussi croustillant que ses blagues et aussi savoureux que sa bonne humeur."

"Très rapide, bien servi par Rayan"

"Rayan , super employé ! hyper rapide ! souriant ! belle dentition!"

"Merci à Ryan et Amandine pour leurs sourires et leur disponibilité. Deux personnes charmantes et accueillantes :)"

"Tres bon service et le menu double whooper était tre bon"

"Serveur Rayan au top ! Souriant et très professionnel."

"Big up à Rayan super agréable au drive on vient d'y passer à l'instant très pro et très agréable"

"tres gentil service par rayan, souriant et agréable, impeccable"

"Très bon accueil Et leur poulet"

"Le personnel est très accueillant. Le lieu est propre. Ce KFC a l’avantage de ne pas être trop bondé comme ceux de Lille. On en ressort toujours le ventre plein et le sourire au lèvres. Je prends régulièrement un menu enfant ainsi qu’une glace, ce qui me cale parfaitement en tant que petite femme."

"Très bon c’est très rapide"

"Incroyable calm bon rien de mieux."

"Goût de l'huile cramé. Les frites ne sont pas ceux de KFC classic. 30€ parti à la poubelle."

"Service au drive par Rayan, rapide efficace et sympathique !!"

"5 étoiles pour la super commande de Ryan ! Merci pour ta bonne humeur et ton sourire"

"Servie aujourd’hui par Rayan une personne super agréable à l’écoute je reviendrais juste pour sa gentillesse ce qui est rare dans ce KFC"

"Je me suis régalé grâce à toi Ryan J'ai même lâché une ou deux larme sur le poulet"

"Les prix de font qu’augmenter, arriver à 21h45 la manageuse nous refuse le droit de manger nos glaces sur places sachant que nous avions que ça. Le fast food fermait à 22 h. La manageuse s’est montrée très désagréable, juste l’envie qu’on parte pour fermer le fast food. Je ne recommande absolument pas ce fast food."

"très bon fast food endroit propre et bon service je recommande"

"A 18h30 le restaurant n'était vraiment pas propre le sol ..... et ma commande 20 minutes d'attente alors qu'il n'y avait pas grand monde bref Je pense qu'ils manque de personnel dommage"

"c’était très bon, j’ai adorer !"

"J ai passé une commande sur delivrero on a reçu une partie de la commande, il manquait les tenders du coup une personne n'a pas manger bravo 👍"

"Un personnel très agréable, (surtout Rayane, toujours souriant ☺️) et un service rapide et soigné"

"Je suis partit au drive un dimanche soir j ai etait servis par ryan très agréable et très gentille bravo à ce jeune homme pour l'accueil ça fait plaisir de voir des employés comme ça."

"Poulet pas assez cuit en s'en l'odeur du poulet cru ds la bouche plus jamais je retourne en plus la salle en bas état pas chauffée ils fait froid.zero"

"Super rapide,surtout avec les serveur agréable principalement rayan"

"Nul. Fritures dans une huile qui n a pas été changée. Soda de piètre qualité."

"L’établissement lui-même demande un grand coup de fraîcheur surtout en cuisine, il faudrait rénover le tout quand même à l’extérieur ça ne donne même pas envie de venir. Cependant les Serveur sont super mais le service reste très insuffisant pour l’enseigne. C’est-à-dire une seule, même personne ne peut pas faire le boulot 234 personnes de plus les menus original ne sont pas respectés, il n’y a plus de salade dans sandwiches la viande et des pommes de terre, c’est tout ce qu’il y a ce serait bien de se renouveler car franchement KFC perd son image"

"Kfc a perdu en communication et même en cuisine c'est plus comme avant"

"Bonsoir je voulais savoir c'est quand KFC de Roubaix et halal"

"Payer un menu en XL pour ne pas l'avoir. Le personnel est perdu pendant le rush, commande eu après 30min d'attente. Le menu était froid."

"C’est très bon"

"Nous n'avons pas l'habitude de venir et Rayan qui a accueilli et servis au drive a été au top. Merci pour sa patience et ces conseils. Cela fait plaisir d'avoir du personnel serviable et souriant !"

"Service très bien aux Drive Ryan très bien sa change très bonne cuisine revisité la salade aux top merci pour ce bon moment a très vite. Cordialement"

"Très bon service merci à Rayan qui nous a reçu et servi dans un temps record."

"Ce kfc a changer depuis quelque année. je déteste les boxmasteure car il y a quelques année il y avait pas de sauce bizard ,je haie ce kfc je suis aller à seluie en Belgique il est 200fois mieu. je ne rentre même pas tellement le lieu est pas propre je vous conseil de partir ou de revenir comme avant au menue normal car on dirai une seauce pour les naime"

"TRÈS VITE SERVI EN REVANCHE POUR LES RENSEIGNEMENTS AUCUNE AIDE SI ON DEMANDE DES RENSEIGNEMENTS"

"Établissement propre, personnel aimable et serviable. Je recommande, pour les fan de l’enseigne."

"Super personnel Super kfc comme d’habitude Bon courage a vous! Je reviendrai"

"Très bon je recommande"

"Les serveurs qui travaillent là bas sont très accueillants et très souriants, il n'y a pas beaucoup de monde et l'endroit est assez calme donc c'est agréable de venir y manger. Concernant la cuisine, c'est un KFC donc ils servent du poulet plutôt bien préparé mais ce n'est pas non plus un restaurant 5 étoiles"

"Manageuse avec la veste staff noir à un problème avec le langage parlez bien, c’est trop demandé je lui ai demandé Madame elle a entendu que je l’ai appelé elle a direct crié dans le magasin, tu m’appelles pas comme ça je suis pas un chien c’était juste pour poser une question par rapport à un burger je ne comprends pas comment une Manager peut parler aussi mal à un client en étant même moi-même Manager, je ne traiterai jamais un client de cette sorte, c’est honteux, inadmissible de plus qu’elle a effacé ma commande, je ne reviendrai plus au KFC de roubaix, vous lui méritez pas notre argent"

"Très bon service de la part de Rayan au drive"

"Pas de sauce dans les hamburger vraiment très déçu part KFC avant c était super bon maintenant je recommande plus"

"Très bien, oublis souvent de divers produits seulement c'est dommage. Une fois j'avais seulement la moitié de ma commande. Mais ils ont su compléter ce qui est très bien"

"Ces très bon délicieux 😋 son regret"

"La nourriture n’est pas bonne, le poulet pas garnis et avec très peu de panures. Pour ce qui est du service et de l’ambiance rien à dire."

"Très bon fast food"

"Aucun burger de dispo ce soir. Sandwiches froid."

"plus jamais j'irai chez eux une réclamation j'ai étais insulté par le responsable"