Hotel & Spa Golden Tulip Aix les Bains

"Séjour parfait en amoureux pour la deuxième fois pas déçu ! Chambre supérieur vraiment haut de gamme, très jolie, grande et spacieuse agréable avec le balcon ! L’espace détente est très bien entretenue, sol non glissant, grand et jolie. Des horaires vraiment large pour en profiter un maximum ! Très appréciable les bains de soleil extérieurs ou intérieurs. L’accès direct au casino est top nous avons bien profités ! Le parking souterrain très pratique et grand. La petit déjeuner vraiment bon avec un large choix de produits. Nous reviendrons régulièrement avec plaisir dans votre établissement !"

"C’est un bel hotel confortable mais les prestations ne sont pas à la hauteur d’un 4 étoiles : panne d’un ascenseur qui rend très compliquée les déplacements quand on est au 4eme étage et surtout quand on sort du spa où on peut attendre un bon moment, personnel d’accueil manquant de professionnalisme (notamment en réponse au signalement de la panne d’ascenseur la réponse je n’y peux rien n'est pas adaptée), la réception qui ne répond pas au téléphone, le petit déjeuner par vagues qui nous oblige à aller déjeuner à 8h un dimanche, le manque d’information en général, l’impossibilité d’avoir accès aux soins alors que c’est le fer de lance publicitaire de votre hotel. Tout cela pourrait être amélioré assez facilement si vous réagissiez aux commentaires peu flatteurs que l’on peut lire dans l’ensemble, notamment concernant l’accueil dû à des clients qui paient une prestation 4 étoiles. Bravo néanmoins à l’accueil du spa très agréable."

"Hotel au top !! je recommande!!👍 séjour en couple😷😷 le personnel est sympathique et serviable; les prestations et services au top je reviens tous les ans à cette même période et nous sommes toujours bien reçu 😀 il respecte bien les normes sanitaires, piscine sauna restauration !! ont a pris le petit déjeuner dehors ! cela nous a fait du bien de se retrouver en terrasse avec le soleil et du monde!!! 😷 on vous fournit peignoir et pantoufles pour la piscine qui est très très propre, au fait avec programme de G dans la piscine ! j’ai trop aimé le lit; les oreillers; la couette et vos peignoir !! 😍on vous aurais bien racheter tout ça !!😁 bref nous reviendrons!!"

"Chambre agréable et calme Spa très agréable Buffet petit déjeuner bien garni et règles covid très pratiques Points négatifs : parking payant (12€ la nuit) petit et difficile d'accès avec une grande voiture, places très petites donc stationnement difficile avec une voiture familiale. Dans la chambre taille de la couette non adaptée à la taille du lit ( trop petite) Au buffet petit déjeuner règles du port du masque pas toujours respectées y compris par les salariés qui l'ont sous le nez!"

"Le personnel a été serviable. Le spa est réellement sympathique. Cependant, pour le prix payé, les locaux laissent à désirer. De nombreux dégâts des eaux ont été observés, du papier peint décollés et les chambres sont plutôt banale ( le lit double est en réalité 2 matelas simples ce qui nous a énormément gêné)..."

"Nous avons séjourné 1 nuit a l hôtel. Nous avons été déçu du service qui n'est pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Changement de chambre suite à un défaut de propreté (chiffons sur la table, bouteille de plastique par terre, moquettes tachée). Nouvelle chambre : absence de peignoir, le téléphone pour appeler la réception ne fonctionnait pas. La majorité du personnel est peu agréable et sympathique. Point positif : l'espace détente et bien être est très agréable. Le petit déjeuner est bon et copieux. Le restaurant également !"

"Très bonne expérience ! La salle de sport est très bien entretenue, le spa et la piscine aussi. Le petit déjeuner est copieux et EXCELLENT 🤩 Le personnel est sympathique et professionnel. La chambre était classique et quasi neuve 👌 Il manque une douche à l’italienne ou une baignoire à bulle pour être au TOP, mais sinon le séjour semble être un très bon rapport qualité prix 👍 Je recommande et j’y reviendrai à l’occasion pour un petit week-end."

"Que dire de cet hôtel? A notre arrivée, la chambre est vieillotte et les draps pleins de poils. Nous demandons à être mis dans une autre chambre, après deux visites de nous en trouvons une qui est moins sale que les autres. L’hôtel ne nous a même pas surclassés. Quand nous demandons pourquoi des poils se trouvent sur les draps, le personnel nous réponds que sur des draps blancs, les poils sont plus visibles !!? Donc si vous allez dans cet hôtel attendez vous à dormir dans des poils d’autres clients. De plus, le service au bar est inexistant, nous avons commandé et nous avons dû attendre debout et amener nos boissons nous meme. En outre, le spa est très petit et pas propre. Les couloirs de l’hôtel sont hors d’âge, les portes des chambres sont cassées au niveau des plaintes,la moquette est tellement sale que les motifs blancs sont gris. Le petit déjeuner n’est pas transcendant, rien à voir avec un 4 étoiles."

"Nous avons passé une très bonne nuit au Golden Tulip. La chambre était très propre et spacieuse. L’accueil parfait. L’espace détente très propre également ! Moment très agréable. Les seules petites choses à  « reprocher » : - le lit double était composés de deux lits simples collés raccordés par un scratch - le jus d’orange au petit déjeuner avait beaucoup de pulpes (peut être proposer un sans pulpe ?) Mais ce ne sont que des détails ! Conclusion général : nous reviendrons sans souci !"

"Nous sommes très satisfaits de notre séjour ! La chambre est très jolie et propre. Le personnel est accueillant, le petit déjeuner très bon. Le spa est petit mais suffisant et bien entretenu. Seul petit bémol pour les places de parking qui sont accessibles sans codes (nous avons donc réglé le parking pour rien). Merci pour ce séjour, nous reviendrons sûrement 😊"

"Nous avons séjourné en couple dans cet hôtel. Réception ok. L'ieu ok. Chambre double standard vue ville. Globalement la chambre est satisfaisante mais nous avons trouvé des cheveux dans la baignoire, II y a énormément de poussière, la moquette ne paraît pas clean. Le pdj est copieux et la dame de l'accueil est très agréable et souriante. Le coin piscine est sympa mais la dame a l'accueil n'est pas du tout agréable...le spa la parenthèse est super et l'équipe vraiment adorable( prix un prix excessif tout de même...)..."

"Nous avons passé un agréable moment dans votre hotel. Décoration très moderne. Un accueil sympathique. Nous avons été agréablement surpris à notre arrivée quand on nous a indiqué notre surclassement. La chambre était jolie, spacieuse et nous y avons trouvé de jolie attention. La literie est très confortable. Cependant, en regardant dans les détails : la moquette était tâchée, de la poussière installée depuis un certains temps étaient présente sur le haut des mobiliers. Et les toilettes avaient une hygiène douteuse. Il est dommage qu'on puissent trouver des imperfections dans un si belle hôtel sachant que le prix de la chambre est élevée. Belle salle de petit déjeuner et large choix, produits de qualité. Concernant le spa rien n'a redire, c'était très agréable."

"Plus à la hauteur de sa réputation! Après avoir séjourner plusieurs fois dans cet hôtel, nous y sommes retourner pour un petit week-end de tranquillité, mais nous n'y retournerons plus.. trop de bruit dans la chambre, plus de matelas dans le spa, un système de ticket pour le déjeuner... Plus de 20min pour avoir une place pour le petit déjeuner.. un personnel incompétent, et qui ne dit pas bonjour. Même plus d'accès au spa pour le dernier jour alors qu'avant nous pouvions. Autre conseil : n'y allez surtout pas avec une voiture électrique! Une seule borne pour tout l'hôtel, il faut surveiller et courir pour se brancher avant les autres et pas de possibilité de réserver un créneau pour la recharge. Cependant les masseuses au spa sont au top! Bref, cet hôtel n'est plus à la hauteur de ses 4 étoiles!"

"Un week-end vraiment parfait, une chambre très propre et spacieuse. Nous avons bien dormi. Petit déjeuner au top. L’espace Aqua détente très agréable. Le personnel très gentil. Le seul petit défaut c’est dans la chambre avec balcon la marche hyper haute mais sinon parfait merci ! Hâte de revenir"

"Séjour d'une nuit en chambre supérieure avec balcon. Chambre bruyante en journée car bruit de fond au 5 ème étage dû à la ventilation. Ce bruit s'arrête néanmoins la nuit mais reprend à 8h pile. Petit déjeuner très correct. Spa bien sans plus, mérite un gros rafraîchissement surtout le hammam à peine chaud et les bains à remous froids à l'ouverture. Un 4 étoiles avec de gros bémols car mérite un gros rafraîchissement. Séjour cependant reposant et personnel très sympathique !"

"Très bel hôtel, nous étions en chambre standard et elle est très bien déjà. La literie est bonne nous avons bien endormi, et c'est globalement bien isolé. Dans la chambre nous avons eu le plaisir d'avoir les pétales de rose ( en papier ) et un petit cadeau pour nous. L'accès au spa était compris dans notre offre, si non faudra vous acquitter de 29€. Le petit déjeuner est top. Accès direct au casino, par contre vous risquez d'attendre un moment a l'interphone... Avant qu'on vous ouvre. Le restaurant est excellent. Le bar est un peu cher. 5€ la bière (du mont blanc)"

"Je suis très surprise des commentaires négatifs sur cet hôtel…. Nous y avons séjourner 1 nuit. Points positifs : - Emplacement de l’hôtel en plein centre-ville avec parking sécurisé et fermé en sous terrain (payant mais comme partout) - Décoration moderne et de goût à l’intérieur. - L’accueil du personnel à la réception, au petit-déjeuner, aux étages… Est souriant et sympathique. - La propreté de notre chambre était impeccable. - Le petit-déjeuner était top, autant pour ceux qui aiment le sucré ou le salé… Point négatif : - Comme l’as dit un avis juste en dessous, le trop de pulpe dans le jus d’orange…… Si on peux appeler sa un point négatif. Je recommande cet hôtel."

"Trop de choses ne vont pas avec un 4 étoiles!!! A notre arrivée un couple de vielles personnes n’arrivait pas à prendre leur valise, c est mon mari qui les a accompagné à leur chambre. Le réceptionniste les a regarde sans rien faire!! Inadmissible…. Mon mari avait commandé fleur et champagne mais le champagne n’y était pas, à notre départ on veut nous le faire payer !!! Même pas une excuse pour le désagrément. Room service inexistant puisque que lorsque j’appelle à 13h30 la réception on me répond je sais pas et je vous passe le restaurant puis ça raccroche !!!! Bref un séjour que nous ne renouvellerons pas à cause du service inexistant. A revoir pour ce type d’hôtel!"

"Nous venons souvent passer un week end dans cet hôtel. Les chambres supérieures sont bien, très propres, une jolie vue sur le parc. Le petit déjeuner est copieux et très bon. Et le spa la parenthèse est super. Petit bémol quand il y a des enfants qui sautent dans la piscine ou le jacuzzi c’est beaucoup moins reposant..."

"Personnels agréable et accueillant ! Chambre super pour du standard, Restaurant au top, les plats sont raffinés et savoureux ! Le spa est très correct et les masseuses ont du savoir faire. En conclusion nous avons passer un superbe séjour en amoureux ! 😊"

"Habitué à venir passer nos week end de tranquilité, l'hôtel à mis en place un système pour que les enfants puissent profiter du SPA toute la journée, et que les couples ne puissent en profiter qu'a partir de 19h30 ! Tout cela au même prix que si l'on y passait notre journée.. Le personnel à beaucoup changer, très peu accueillant, la qualité des prestations n'est plus la même à tous niveaux.. Malheureusement, suite à nos nombreux séjours dans votre établissement , nous n'avons absolument plus envie de côtoyer cet hôtel, nous ne retrouvons plus la tranquilité, le calme et la qualité que l'hôtel avait auparavant."

"Nous avons passé notre lune de miel dans l'hôtel. Une jolie décoration dans notre chambre merci pour cette attention. Notre séjours détente était vraiment magique et calme nous avons très bien manger au restaurant l'alchimiste et balneo à la parenthèse."

"Bonjour j'ai passé 2 jours Magnifique dans cette hôtel Chambre propre les draps changés serviettes peignoirs changé pendant mes 2 jours. Lit très agréable j'ai Magnifiquement bien dormi couverture bien épaisse 😍. Piscine spa MAGNIFIQUE 20/20 j'ai repris en supplément top. La cuisine gastronomie ma fait voyagé surtout l'entrée oeuf mallette pané avec salade et purée de panais mon coup de cœur 😍. Personnel en cuisine bravo des vrais chef cuisinier je suis dans la cuisine et vraiment vous m'avez épaté je reviendrai 🧡. Employer serveur à l'accueil très agréable très gentil je me suis tellement bien senti que j'ai du mal à rentrée à Paris. A très vide et merci pour tout vous devez êtes fier de vous j'aime les bonne chose et la Bravo à vous 👏👏"

"Bon séjour mais nous nous attendions à mieux. La propreté laisse à désirer: joints de baignoire sales, moquette tachées, balcon où il est impossible de se croiser. Le spa est agréable mais les créneaux horaires enfants ne sont pas respectés, pas d'horloge qui permettraient aux gens de se rendre compte qu'ils sont dans un jacouzzi depuis longtemps sans se soucier des autres, des chaises longues réservées par la présence de serviettes mais personne dessus....tout ça manque d'organisation. Notons aussi que bon nombre de personnes rentrent dans cet espace sans prendre de douche au préalable....ce n'est pas explicité. Les masseuses sont top, nous avons apprécié ce moment."

"Bon hôtel mais un peu déçue de l'expérience générale. L'emplacement de l'hôtel est idéal. Notre chambre était un peu vieillotte même si elle était très grande. Nous avons été déçus lorsque l'hôtel nous a fait la promotion du restaurant sans nous avertir qu'il était fermé 1 jour sur les 2 de notre séjour..."

"L'hôtel a bien vieilli, la moquette de la suite est très tachée. Le ménage n' a pas été fait de la journée, nous avons retrouvé la suite comme nous l'avions quitté le matin. Le mini bar n'a pas été renouvelé durant trois jours."

"Hotel médiocre à ce prix là. Les chambres ont été disponibles après 3 heures de retard, et ils nous ont refusé l'accès à la piscine pour patienter parce que, je cite, vous n'avez pas encore vos chambres. Cherchez l'erreur... Personnel désagréable, riquanant lors de nos moindres plaintes, mal formés, mal polis. Ils nous ont fait réglé des sommes supérieurs à celles prévues sans explications aucune, nous ont facturé des petits déjeuners fantômes pour plus de personnes qu'il n'y en avait dans la chambre, et ils étaient de manière générale très autains et expéditifs à la moindre requête. Un accueil déplorable que je n'ai jamais vu jusqu'à aujourd'hui, même dans des hôtels avec beaucoup moins d'étoiles. À fuir !"

"L'hôtel est sympa mais nécessite un nettoyage des moquettes et des salles de bain. Une rénovation s'impose.... Le spa est agréable mais très mal organisé (jacuzzi squatté plus de 2h par la même personne, transats non disponibles car des serviettes dessus...) J'ai vu pire mais surtout mieux à ce tarif là !"

"J'ai réservé 2 suites dans cet hôtel pour passer un moment agréable avec mes enfants le temps d'un week-end. L'hôtel et le spa sont à la hauteur des attentes pour ce type d'établissement. Chambres spacieuses et confortables espace détente au top. Cependant, je trouve l'hôtel très intrusif sur les données personnelles. Ayant réservé sur internet nous avons reçu plusieurs mails avant notre arrivée nous demandant de préciser adresse Nom et prénom des personnes qui allaient occuper la suite. A l'arrivée on nous a demandé une pièce d'identité dont on a relevé le numéro demandé de payer d'avance sans une seule explication de savoir à quoi tt cela servait. Je conçois qu'un tel établissement prenne des précautions mais pour le client cela donne l'impression d'être dans un commissariat. Outre ceci les cartes donnant accès aux chambres et au spa se démagnétisent souvent mais apparemment c'est normal tout va bien. Enfin,je n'ai pas compris comment des jeunes gens avec des cheveux très longs et des shorts de foot pouvaient utiliser l'espace bien être en toute quiétude Pour ma part cela reste un bon moment bien que restés coincés derrière la porte d'entrée du spa parce que la carte ne fonctionne pas et devoir descendre en peignoir la faire réactiver n'était pas agréable."

"Super séjour au sein de cet hôtel, c'est la deuxième fois que nous venons avec mon mari et comme toujours nous avons passé un excellent moment. Le spa est top, le personnel est adorable, les lieux sont charmants et le petit déjeuner est copieux et varié. Rien à redire mais je retire tout de meme une petite étoile car malgré la gentillesse du personnel, le deuxième jour le ménage de notre chambre à clairement été bâclé. Table qui n à pas été nettoyé, serviettes pas remplacées, article de toilette laissés vide en vrac près de l évier et lit à peine refait. C'est dommage pour un hôtel de ce genre mais ce n'est pas non plus la mer à boire comparé au bon moment que nous avons passé. Petit + , l'accès au casino par la passerelle de l'hôtel directement !"

"es chambres standard sont très bien et spacieuses et l'hotel très bien. Cependant avec ces chambres standard (246 euros la nuit) nous n'avons pas accès à la piscine (qui fait partie de l'espace détente SPA). Pour 18 euros par jour, l'accès est possible de 19h30 à 23 h !!!! Il faut prendre des suites pour avoir accès à la piscine. Cette information n'est pas claire sur le site de l'hotel et si nous avions compris ce détail nous n'aurions pas réservé une chambre dans cet hotel, mais dans un hotel moins cher sans piscine au bord du lac par exemple, et ou nous aurions trouvé le même confort. Bon petit déjeuner mais sauf erreur les pancakes et crepes ne sont pas fait maison, décevant ! Un peu déçue malgré tout et ce serait intéressant que l'hotel donne les informations piscine plus clairement sur leur site, car nous avons entendu des clients qui ont connu la même surprise !"

"Nous venons de passer une nuit, c'était la seconde fois. Étant confiant suite à notre première visite 5 ans auparavant, je me suis adressé à la même agence de voyage. Pour le coup il faut éviter et contacter directement l'hôtel. Évitez la chambre standard, elle mériterait un petit rafraîchissement mais surtout vous serez limité à 4h d'accès au spa seulement entre 19h30 et 23h30 alors autant dire que quand on est en vacances, regardé la montre pour pouvoir accorder un repas au resto + aller à la piscine c'est une grosse déception. Niveau soin (balneo + massage 1h) c'était parfait. Autre déception, le resto de l'hôtel fermer 3 jours de la semaine. Pas sur que l'on reviendra.."

"Très bien pour un week-end. Bon accueil et rapide avec l'enregistrement avant. Place de stationnement à proximité. Chambre spacieuse et propre. Manque de poids dans la salle de sport pour la machine et d'un espace abdos avec plus de tapis et des équipements. Espace détente bien quand il n'y a pas trop de monde comme lors de notre séjour sauf le hamman qui n'est pas assez fort. Bon déjeuner dommage qu'il ne soit pas possible jusqu'à 10h30 sur place et que les viennoiseries ne viennent pas d'une boulangerie."

"Hotel digne d'un 2 étoiles. Si la chambre est spacieuse, nous avons une magnifique vue sur les poubelles. Arrivés à 21h, nous tentons de joindre la réception pendant 20 minutes, pour monter un plat en chambre. Seul un plateau de charcuterie est faisable. Nous apprenons après avoir payé la chambre du dimanche au jeudi bien sur, que le restaurant sera fermé du lundi au mercredi! Nous apprenons également que l'accès au spa pour les clients de l'hôtel en chambre standard est de 18€, pas de problème nous étions avertis, mais seulement de 19h30 à 23h ! et c'est bondé! Nous n'avons qu'une envie c'est de partir!"

"Arrivée à 15h. Accès au spa seulement à 16h30. Concernant le spa, trop petit, le jacuzzi était plutôt un bain à bulles, hammam qui n’était pas chaud, mosaïques du hammam cassées, risque de coupures aux pieds, à 15h plateaux du matin encore poses devant les chambre.. pour 250€ la nuit ce n’est pas normal. Déçue!"

"L'accès en voiture se fait par le parking souterrain pas très bien indiqué. Les places sont assez étroites. L'hôtel est agréable, bien situé. Le personnel croisé pendant notre séjour a été très professionnel. L'ascenseur est tombé 2 fois en panne, un peu pénible quand la chambre est au 5ème étage et qu'il faut descendre au 4ème pour l'appeler. La chambre est bien agencée et la décoration de qualité. Le lit est confortable mais les oreillers ne sont pas à la hauteur du standing de l'hôtel. L'espace aquatique est très agréable, un petit bémol pour le plus grand des jacuzzis dont un bon nombre de jets ne fonctionne pas. Globalement satisfaisant, au regard du tarif appliqué."

"317 la nuit , hôtel 4 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 , à ce tarif là on s attendait à beaucoup mieux .... La moquette de la chambre et d ailleurs est très sale , à notre arrivée , nous constatons que la baignoire est sale , des traces marron et noir sur les côtés et le fond de la paroi . Nous descendons à la réception , ils nous envoie quelqu un pour refaire le ménage ( celui de la baignoire n avait certainement été fait ...) , en retournant dans la chambre , nous constatons que la porte est grande ouverte alors que nous avions tous nos affaires à l intérieur .... Non vraiment pour ce prix , nous sommes très déçus et nous ne conseillons cet hôtel à personne !!!!"

"Hôtel très bien situé, au centre ville, à côté du casino. Le spa est vraiment appréciable et bien équipé (hammam, sauna, bassins intérieur et extérieur, jets passants, parcours sensoriel, jacuzzis). Le personnel de l'hôtel est très à l'écoute pour satisfaire toute nos demandes et rendre notre séjour le plus agréable possible. Seul bémol, la vétusté de certains équipement, notamment la moquette et la tapisserie de la chambre mériterait d'être changée (nombreuses tâches). Mais les chambres sons spacieuses et propres."

"Très bel hôtel , nous avions vu sur le jardin japonais et sur le casino avec en fond les montagnes . Non loin du lac d Aix les bains et du centre ville avec son immense marché. Le SPA est superbement agréable, et le personnel de réception , de chambre , de salle ..... sont d'un professionnalisme et d'une gentillesse hors pair . Le lieu est propre et bien entretenue . Pour une chaîne c'est super . Nous irons en tester d'autre !!!"

"J'aime beaucoup cet hôtel même si à mon avis quelques détails pourraient être corrigés, je trouve dommage qu'on ne puisse pas rester un peu plus longtemps à la piscine le jour du départ même si on rend la chambre à 12h00. A mon dernier séjour des gens passaient des téléphones au bord de l'eau et il y'avait beaucoup de cris d'enfants."

"Très bel endroit avec un super et très très très bon brunch. Un large choix proposé en passant par du saumon cuit, des œufs brouillés (mention spéciale pour les œufs à la truffe un délice), des huitres et autre fruits de mer, du fromage, des desserts... Ensuite nous avons fait un tour au spa. Détente absolue, bain à remous, hammam... Je recommande fortement cet endroit."

"Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Chambre très spacieuse, bien insonorisée, literie très confortable, personnel très agréable. Le SPA est un très bon service supplémentaire, c'est spacieux et très agréable, avec vue sur les jardins zen et le casino. Et la petite touche très agréable de la bouilloire avec thé café chocolat chaud à disposition est très appréciable. Nous recommandons sans problème cet hôtel."

"Nous avions réservé le brunch et le spa Le brunch était très bien mais le spa très déçu. Il faisait froid, l'eau était tiède à peine, les jacuzzi n'étaient pas chaud, on pouvait vraiment se détendre et trouver de la chaleur qu'au sauna et au hammam. Je suis déçue, si c'est pour économiser sur l'électricité que vous ne chauffez pas prévenez les clients et baissez le prix. C'est dommage car l'endroit est bien."

"Tout était super ! L’hôtel est situé à deux pas du centre, à côté du casino et de pleins de restaurants très bons. Les lieux étaient propre et bien entretenus. L’espace Spa était parfait également. Nous avons fait un enveloppement qui valait tout à fait son prix. Les masseuses ainsi que tout le personnel était très agréable. Je recommande vivement et nous reviendrons."

"La chambre était spacieuse et propre dommage que la moquette soit tâchée par endroit. Le petit déjeuner était très bien et le spa au top. Idéalement placé, à coté du casino et de petits restaurants."

"Le spa est super. Les chambres d'hôtel sont spacieuses et calme mais moins bien entretenues qu'il y a 5 ans lors de notre dernier séjour. Moquette tachée à plusieurs endroits."

"Un excellant accueil et un personnel très pro. L'espace SPA est un pur moment de détente. La chambre avec balcon et vu sur le jardin est très agréable. L'hôtel est situé en plein centre-ville, à 20min du lac et à proximité de nombreux restaurants. Je vous recommande vivement ce lieu si vous souhaitez passer un week-end paisible."

"Pour notre part chambre Vétuste, humidité, au petit matin vitre dégoulinante, vieille moquette dans les chambres déco vieillotte, insonorité n en parlons pas si vous êtes du côté des ascenseurs. Service de chambre!! le lit au petit matin autant dire tirer les draps à l'arrache.. Du côté du spa ne comptez pas vous réchauffer à l'intérieur car l'eau est tiède, Seul petit point positif l'accueil était sympathique et le petit-déjeuner raisonnable.. C'est loin de valoir un quatre étoiles.."

"Très bel hôtel, situé à 2 pas du centre, chambre supérieure très confortable, spacieuse, bien insonorisée, avec vue sur le jardin japonais. SPA très agréable. Excellent petit déjeuner sous forme de buffet. Seul petit bémol, pour un séjour du vendredi au lundi, on nous demande de régler la note à l'avance car il y a beaucoup de départs le lundi. C'est la première fois que ça nous arrive, bizarre… d'autant plus que le jour du départ, il n'y avait pas grand monde… Quoi qu'il en soit, nous recommandons cet hôtel."

"Trois jours, deux nuits dans cet établissement. Très vaste. Chambres propres et calmes. Personnel de l'hôtel accueillant et à l'écoute. Les soins dispensés au spa sont absolument parfaits ainsi que le personnel qui a été de bon conseil."

"Hôtel très bien situé proche casino et cinema. Service irréprochable y compris en restauration. Seul bémol : la baignoire dans la chambre n'a toujours pas été remplacée par une douche."

"Très bel hôtel dans le centre d'aix les bain, chambre spacieuse avec litterie qualitative, spa / piscine de qualité avec de l'espace pour la taille de l'hôtel. Bonus de la salle de sport que nous avons pu utilisé une petite heure. Personnel très accueillant."

"Tjs aussi bien. Petit bémol sur les chaussons qui nous prêtés pour ceux qui sont externes à l'hôtel. Ils inconfortables et difficile de marcher avec. Les serviettes ont diminuées de moitié (également pour les personnes extérieures à l'hôtel) aloès que le prix lui est resté à 29 euros. Et dans les vestiaires, pas de chauffage mais un courant froid pas très agréable après la douche. Dommage"

"Nous sommes venus avec mon conjoint pour 3jours. L’hôtel est très bien situé par rapport au centre ville et la gare. La suite était très belle, et le personnel très professionnel. Le petit déjeuner est bon et il y’a du choix. Le spa est un vrai bonheur Petit bémol sur le parking extérieur qui n’offre pas beaucoup de place pour stationner gratuitement. Pour le reste rien a dire, c’était très chouette"

"Séjour avec un bon cadeau . Nous avons été très bien accueilli. L’hôtel est claire propre.. un parking à 12eur . Bien situé à côté du centre.. chambre spacieuse propre . Frigo avec Bouteille d’eau offerte . Bouilloire avec chocolat thé café à dispo 👍 Bonne literie Le petit dej très bien sucré et salé.. l’espace aquatique est bien aussi . Nous recommandons et reviendrons 👍👍"

"À fuir ! Nous étions venus il y a une dizaine d’année et tout à bien changé. Les prix ont pratiquement doublés (pour la chambre et le petit déjeuner). L’accès au spa est une usine à fric, impossible d’accéder au hammam et jacuzzi car j’ai compté et nous étions une soixantaine ! Nous avons pris une chambre supérieure double. Nous avons deux lit simples accolés par un simple drap, autant dire qu’il ne fallait pas se mettre au milieu au risque de se retrouver par terre. J’en ai fait part à la réception qui m’a dit qu’il reviendrait vers moi car ça n’était normal, j’attends toujours… Le petit déjeuner a tout de même 19€ par personne, on nous demande la veille l’horaire pour éviter le monde. Résultat 15 min d’attente pour une table (ça valait le coup de mettre ce système en place !). Au moment de payer, personne ne demande si ça s’est bien passé, tout ce qui les intéresse c’est de vous encaisser. Et bien s’en ai trop, on ne reviendra plus, c’est clairement du vol surtout à ce prix là !"

"Pour les notes positives : les chambres sont spacieuses, le nouvel espace SPA super et l’hôtel est très bien situé. Le petit déjeuner est copieux et très bon. Cependant, notre chambre était très humide, malgré le chauffage nous avons eu froid toute la nuit. Au réveil, la fenêtre de la chambre était trempée, il y a un soucis à ce niveau là… avec un bébé de 4 mois ce n’est pas top. Pas de room service le soir de notre venue car le restaurant était complet, dommage."

"Séjour d'une nuit. Bien accueilli à la réception, la chambre n'avait rien à redire (point positif, ils ont pensé à intégrer des prises USB directement au mur) cela évite de mettre une prise universelle. L'accès au bain était malheureusement trop limité entre l'arrivée du lundi après-midi au départ mardi matin. Nous n'avons pas eu assez de temps pour en profiter vraiment. Mais les bains sont bien. Au restaurant, bien servi, bien manger, cadre magnifique. Les petits déjeuners ne sont pas donnés, mais il y a de tout, vraiment tout pour bien manger (chaud/froid et sucré/salé). Assez pour sauter le déjeuner. C'est une bonne adresse pour poser les bagages."

"Un personnel très sympathique, la chambre très propre et la literie très confortable. Nous avons passé un agréable séjour en famille et avons pu profiter de l'espace aquatique. Nous reviendrons dans ce bel établissement avec plaisir !"

"Séjour repos prévu en semaine, arrivés sur place, bruit de perceuse, nous commençons nos soins (massages) très bien ! Ensuite passage au SPA, surprise, piscine vide et en rénovation à voir, dommage. Le lendemain repos en chambre impossible !! Bruit de perceuse , scie, etc, nous quittons l’endroit pour aller à Chambéry. Le dernier jour, direction le spa ouvert mais malheureusement il n’y a pas de lumière …. Parfait donc retour en chambre après s’est mouillé et départ de l’hôtel ! Dommage que tout ces problèmes de travaux ne soient pas indiqués lors de la réservation!!! L’Honnêteté svp ! Ensuite on nous propose un remboursement de 20% sur les nuitées ….. en faisant le calcul, il manque 50€ pour être au 20% …. Bien dommage lorsque l’on réserve une suite et une chambre supérieure. Communication et le reste a revoir, Merci pour l’offre d’upgrade mais nous irons à Annecy les prochaines fois."

"Belle hôtel, cependant les chambres un peu vieilles mes confortable . On est resté 2 nuit pas de changement de serviette ..Personnel sympa . Par contre il y avais des travaux faudrait prévenir. On reviendras quand meme"

"Très beau hôtel, accueil chaleureuse personnel sympathique, chambre spacieuse. Petit bémol ne pas avoir accès à tout l’espace spa détente après 18h c’est dommage."

"Hôtel bien situé, personnel agréable . Petit déjeuner délicieux , spa à capacité moindre par rapport au nombres de clients de l’hôtel . Très bon séjour ,je recommande"

"De retour d'un voyage d'affaires,nous décidons ma femme et moi de faire une halte dans votre établissement. A notre arrivée avant 15 heures notre chambre n'est pas prête ce qui semble normal. Or, 2 couples ont plus de chance que nous ! Après une heure d'attente, nous montons à notre étage et à notre grande surprise, nous pensons nous tromper de chambre car la femme de ménage est là.Nous attendons encore une demie heure avec nos bagages ! Enfin ouf la chambre sauf que nous sommes frigorifié et c est pour ma femme le pire car elle est handicapée .Une personne de la réception monte dans la chambre et nous signale qu elle est à bonne température ! A son départ,nous nous apercevons que la fenêtre est grande ouverte derrière de grands rideaux. Je désire boire sauf que le réfrigérateur est vide ! Nous décidons d aller nous détendre au SPA dépourvu de sauna ! Et comble de tout nous subissons toute la nuit des odeurs nauséabondes provenant semble-t-il de la ventilation.A notre départ, nous en parlons à nouveau à la réceptionniste qui prend note et depuis aucune nouvelle !!!! Je déconseille fortement cet établissement"

"Nous avons passés une nuit dans cet hôtel et tout était nickel : les employés nous ont très bien accueilli et été très agréables, la chambre était propre (nous étions en chambre cosy pour profiter de l'espace détente en illimité), l'espace détente était complet et permettait vraiment de s'évader le temps d'un week-end. Je recommande !"

"Séjour agréable jusqu'à ce qu'un peintre de l'hôtel exerce une activité de peinture autour de notre véhicule ce qui a cause des éclats de peintures sur notre véhicule. L'hôtel nous demande de sortir le véhicule alors que les peintres étais déjà en exercice autour du véhicule et les dégâts déjà fait. Aucune anticipation de la part de l'hôtel. Le golden tulipes se dégage de toutes responsabilités vis a vis de ses clients. Nous étions parti nous reposer, nous revenons avec des soucis. Très déçu."

"N'oubliez jamais quoi que ce soit dans votre chambre à votre départ, moi j'ai oublié ma trousse de toilette mais je l'ai récupérée au 3/4 vide bien sur il manquait parfum et produit de maquillage de marque et après réclamation le directeur m'a répondu qu'il n'était pas responsable et que je ne devais pas oublier. Très déçue de la réponse d'une direction"

"Nous avons passé un bon séjour, l'hôtel est bien situé, plein centre, a coté du casino, les chambres sont très propres, spacieuses, bien équipées. Le spa est vraiment magnifique. L'accueil très doux et très gentil. Néanmoins deux bémols, le premier qui est celui de beaucoup d'hôtels en général, est le jour qui passe sur les cotés des rideaux, ne pas pouvoir être dans le noir total est un inconvénient, la nuit n'est pas aussi bonne que souhaitée. Et le deuxième était qu'il y avait des travaux dans l'hôtel et que nous n'étions pas prévenu au préalable."

"Bel hôtel, proche centre ville, espace aquatique enfant très bien. Déçus du service au vue du prix, on a eu une chambre avec un pommeau de douche cassé aucun geste commercial et le monsieur âgé de l’accueil c’est même moqué quand nous sommes partis. Dommage le séjour aurait pu être parfait sans ça."

"Rentrée 15h trop tard !Et le départ à 12h nous ne pouvons pas accéder au SPA pour une réservation d'une nuit on en profite pas du spa ! Chambre suite spacieuses , dommage de voir des taches sur la moquette. Côté spa superbe."

"Fuyez cet établissement aucun sens de l’accueil et du commerce. Nous avons passé deux nuits pour un montant non négligeable de 650 euros au moment de partir règlement de la chambre et surprise plus d’accès au spa sans régler un supplément de 39 euros par personnes pour 3h un vrai scandale La réception n’a rein voulu entendre Du coup vous avez perdu un client…"

"Brunch du 25 décembre, relégué dans la salle du petit déjeuner, plutôt impersonnelle et pas avec un cadre aussi agréable que le restaurant de l'hôtel. Même si les plats sont bons, il manque un esprit de Noël, un petit cadeau ou quelque chose qui marque la différence !"

"En weekend en amoureux, notre choix s'est porté sur cet hôtel/spa. Assez compliqué de se garer dès l'arrivée... Nous avons fini par nous résigner à prendre une place de parking dans le sous terrain de l'hôtel. Au vu des places manquantes, le réceptionniste a pu nous faire un geste commercial. Le lieu est plutôt spacieux et très bien décoré. L'endroit est vraiment agréable dans les moindre recoins. Notre réservation nous donnait accès au spa la parenthèse, situé dans l'hôtel, cet étage détente est assez dépaysant. Les chambres sont spacieuses et lumineuses. Seul bémol, la porte des toilettes qui s'ouvre par l'intérieur, l'endroit est déjà petit, s'y faufiler pour certaines personnes peut devenir compliqué.. Le personnel est vraiment à l'écoute et opérationnel. Merci et bravo."

"Castastrophique....Hôtel vieillissant, en travaux et personnel incompétent. Nous nous sommes retrouvés dans une chambre digne d'un clapier à lapin. Salle de bain avec de la moisissure, lit peu épais et inconfortable, drap limite propre (cheveux trouvés dans les draps). De surcroit des travaux très importants sont réalisés dans l'hôtel ce qui ne permet pas de rester dans la chambre après 9H30 tellement le bruit est assourdissant....Nous avons signalé cela à l'hôtesse d'accueil en expliquant que nous allions nous diriger vers un autre hôtel car nous ne pouvions pas rester dans un hôtel aussi bruyant et que nous aurions aimé être informés avant la réservation de ce léger détail. L'hôtesse n'a émis aucun regret à ce sujet et a même semblé légèrement agacée. Allez y pour le spa plutôt sympa, le hall agréable et le petit déjeuner correct mais pour le reste passez votre chemin!"

"Très bel hôtel, chambres spacieuses et confortables. Très calme et très bien situé à 2 min à pied de la gare. Spa et piscine au top!"

"Accueil chaleureux, le personnel ultra sympa, le spa au top, (sauna et hammam pas trop chauds pour être accessibles à tous), douches sensorielles, jacuzzi… Sans compter la salle de jeu en bas pour les enfants avec pas mal de matériel ; le petit déjeuner vraiment très complet, et bon en plus de ça, les chambres super grandes et confortables, avec beaucoup de luminosité et une grande baignoire dans laquelle on peut vraiment s’allonger… Franchement très très satisfait !"

"Chambre catastrophique, avec des draps déchirés et un matelas creusé au milieu, mal de dos assuré le lendemain matin. Lorsqu’on en fait part le lendemain matin, on nous répond « vous n’avez pas eu de chance » , incroyable !!!!! Alors à vous de voir si vous avez envie de jouer à la loterie en payant 180€ pour avoir une chance d’avoir un lit effroyable ? Je déconseille fortement."

"Extrêmement déçu de l'accueil , j'appelle pour réserver mon séjour on me confirme l'accès au spa à partir de 8h30 du matin pour au final me dire que ce n'est qu'à 15h donc weekend gâché. 1h d'attente pour avoir un café le matin Hôtel gèrer par des stagiaires incompétent."

"Nous sommes allés au brunch du dimanche à 39 euros, c'était correct pour le prix , on nous avait octroyé une table dans la salle au premier étage , dommage , le cadre est minable, on est mal assis et pas d'intimité , on se croyait dans une cantine Si vous allez dans ce restaurant demandez à avoir une table au rez de chaussée ! C'est tout de même un hôtel 4 étoiles, on s'attendait à autre chose"

"Personnel très accueillant et très serviable. Petit bémol pour la moquette un peu sale et la douche où ça alternait entre chaud/froid. Le spa est magnifique , on peut vraiment profiter de tout comme on le souhaite que ce soit le hammam, le sauna, les jaccuzi, les piscines... Nous n'avons pas eu de longue attente pour accéder aux différentes activités. Il y avait beaucoup de choix au petit déjeuner , on s'est régalés."

"Nous avons passé un moment fabuleux. Je conseille le nouvel espace aqua-ludique... nous avons failli ne pas y aller pensant que cet espace était réservé aux enfants mais pas du tout... C'est magnifique et très agréable pour les grands enfants ! Le petit déjeuner propose un large choix."

"Passer votre chemin!!! Beaucoup trop cher pour ce type de prestation. Hormis l'espace il n a rien d un 4 étoiles...des bruits inscessants durant la nuit rapporté à la réception et que cela n interresse pas pour le moins du monde...Inadmissible et jamais vu...A 300frs la nuit aucun geste commercial a part qu ils feront mieux la prochaine fois...sauf que la prochaine fois on y retournera plus! L acces au spa est interdit aux enfants pourtant la regles n est pas appliquee. Spa propre mais attentiin au courant d air frais .Merci Jule pour la sympathie et la courtoisie et qui est loin d etre egale a ceux de tes collegues."

"Week-end en amoureux. Toujours bien reçu je tiens plus particulièrement à souligner la gentillesse, la bienveillance du personnel. Petit déjeuner délicieux, lit très confortable, espace aquatique superbe. Merci. A très bientôt"

"J'ai découvert cette adresse et je la recommande. Le personnel est très accueillant et à l'écoute de ses clients. La chambre cosy et très propre. Quant au SPA un pure moment de détente. A refaire sans modération !!!"

"Cela fait 2 fois que nous venons séjourner y séjourner avec mon compagnon. L'accueil à la réception est toujours agréable. Tout le personnel, femme de ménage et personnel du petit-déjeuner très à l'écoute. Nous reviendrons avec plaisir"

"Nous venons de passer un week-end à Aix les bains au Golden Tulip. Nous avons été conquis. Magnifique chambre très spacieuse fraîchement rénovée avec petit balcon et vue sur le parc. Personnel vraiment très agréable et aux petits soins. C’est assez rare d’avoir à faire a des personnes si avenantes, souriantes et tellement sympathiques dans de tels établissements. Le spa est magnifique et agréable. L’hôtel est situé en plein cœur d’Aix les bains avec possibilité de parking ce qui rajoute un plus . En travaux il y a eu un peu de bruit ce matin mais vite arrêté par le personnel et nous avons apprécié le geste de la direction qui a tout de suite réagi en nous faisant un geste de commercial. Une mention toute particulière au jeune réceptionniste qui nous a accueilli à notre arrivée et qui nous a renseigné très professionnellement avec beaucoup d’empathie lors de nos questions avec plan à l’appui et des conseils pour notre repas de dimanche soir. Nous reviendrons c’est certain."

"Accueil attentionné,chambre magnifique, tout y est pensé pour se sentir bien, la nouvelle décoration est splendide. L'espace détente est très agréable et reposant. Petit déjeuner où rien ne manque et dîner à l'alchimiste délicieux. Un très bel endroit dans sa globalité."

"Magnifique séjour dans cet hôtel en plein centre ville juste à côté du grand casino. Les chambres sont très correctes, le personnel est accueiillant, courtois et professionnel. Le petit déjeuner, le restaurant ainsi que le spa sont de grande qualité. Malgré quelques travaux dans l'hôtel, notre séjour restera un magnifique souvenir."

"Au top. Personnel très sympathique. Établissement propre et situé à deux pas du casino. Je conseille particulierement le spa et le brunch du dimanche."

"personnel très pro , accueillant & disponible . belle chambre tout confort & l espace balneo très agréable , concernant la restauration...en demie teinte .problèmes de bruits de travaux pendant notre séjour 08h15 bruits de marteau le premier jour , 08h00 bruits de perceuse le deuxième jour , pas possible de se reposer l après midi car ... bruits de travaux .au moins une info auprès du client aurait du être faite .dommage pour un séjour en 4 Etoiles ."

"Magnifique hôtel tout refait à neuf en plein centre ville d'aix les bains. Spa et espace bien être très propre et petit déjeuner délicieux."

"Pour un week-end entre copines, Nous avions réservé une nuit avec un lit double et un lit chambre avec vue sur le parc. Nous nous sommes retrouvées dans une chambre avec un lit double et vue sur le spa. L’hôtel étant en travaux la moindre des choses est de prévenir les clients lors de la réservation. Nous avions réservé depuis plus de deux en demi-Pension. Une semaine avant notre arrivée, on nous a averti que suite à la réservation d’un groupe de 120 personnes, nous ne pouvions pas manger dans le restaurant l’alchimie. On nous a envoyé à la rotonde. La rotonde : proprete à revoir, plat froid, verre de vin amené à la fin du plat, dessert à revoir. Seuls points positifs : le spa. Nous avons eu un moment très agréable. Et le petit déjeuner était top. Je suis vraiment déçue. Pour le prix que l’on a payé. Et même après avoir informé la personne de l’accueil de ces désagréments, aucun geste commercial n’a été proposé."

"Un grand merci à tout le personnel de l'hôtel qui a été courtois, agréable, sympathique, etc... sur toute la durée du séminaire nous avons toujours été très bien servi, et pourtant on les a pas ménagés. Les nouvelles chambres sont très bien, faut juste être patient que les travaux se terminent."

"L’emplacement est très pratique quand on vient en train, le personnel vraiment au top (mention spécial au veilleur de nuit d’une gentillesse absolue), les espaces détentes très agréables aussi à l’exception du hammam qui dégageait une odeur incommodante. La chambre très spacieuse, bien agencée malgré une décoration inexistante. Je mentionne le petit geste commercial pour compenser le bruit insupportable des travaux après s’être plaint à la réception. Nous aurions préféré être averti du bruit et des travaux au moment de la réservation, bruit qui commençait parfois très tôt et non pas à 10h comme il nous a été répondu. Du coup cela laisse un avis mitigé, du très bon et du très mauvais."

"L'hôtel Golden Tulip et pour ma part le plus qualitatif en terme de rapport qualité prix et de services. L'emplacement est parfait et l'accueil est toujours agréable. J'ai pour habitude de prendre le forfait nuit plus accès au spa plus petit déjeuner. Je n'ai rien à dire. Mes séjours au Golden Tulip sont toujours un réel plaisir. Un super moment de détente et de farniente. Je recommande cet hôtel"

"GÉNIAL 👌🏻 Séjour de 4 nuits avec ma femme dans cette Hôtel avec accès illimité à leurs infrastructures piscine/SPA/hammam/Sauna et formule petit déjeuner. Le prix est là mais il est justifié au vu de la qualité des infrastructures aquatiques, variés et disponibles sur de larges amplitudes horaires. Petit déjeuner qui ravira tout le monde que l’on cherche du gourmand ou du diet il y en a pour tout le monde (coup de coeur pour le miel en rayon). Le personnel est courtois, souriant et discret, toujours prêt à répondre à nos demande ce qui est vraiment très agréable merci à eux. La suite que nous avions réservé été également à la hauteur du prix , spacieuse, confortable et bien équipée. Un très bon séjour que je vous recommande."

"Brunch et Spa: 2h de spa et 1 heure limitée de brunch à 65 euros c'est très cher payé pour ne rien avoir le temps de faire ou profiter de finir son brunch tranquillement. Ce n'est pas un moment de détente l'œil sans cesse rivé sur la montre. C'est beaucoup trop cher pour le temps mis en face. Je n'y retournerai pas. Sinon l'établissement est très propre, le personnel agréable, c'est un très beau spa, le brunch est simple mais bon."

"Très bel hôtel luxueux avec tout confort. Une belle chambre avec salon. L espace detente spa est juste parfait. Salle de sport."

"Bien situe a cote de la gare et du centre ville. Chambre propre et calme, donnant sur le parc. Tres bon petit dejeuner (sale / sucre tres varie, avec des bons produits, meme du miel en rayon :) ). Notre enfant n'etait pas avec nous, mais j'ai beaucoup aprecie qu'il y a une piscine dedie aux enfants et aussi un espace amenage avec des jeux d'enfants. Les bassins avec les jets et les saunas sont une merveille."

"Les chambres non rénovées ne valent pas leurs prix, autrement le spa est top et les petits déjeuners copieux et excellent"

"Un peu mitigé, j'ai offert ce petit séjour pour un anniversaire et j'ai un peu déchanté.... La veille de mon arrivée, je reçois un message m'informant qu'une partie de l'espace aquatique sera fermé. 😕 le jour de mon arrivée, l'entrée de l'hôtel en travaux ainsi que 2 étages complet. 😕 Sinon, la chambre est top et très bien équipée. L'espace aquatique est très agréable et pas bondé de monde et ça c'est cool. Par contre, des plateaux petit dej qui traînent dans les couloirs toute la journée, vraiment pas du niveau du prix de la chambre 😕 Le petit déjeuner est copieux et varié mais encore heureux vu le prix !!! En résumé, bon hôtel mais vraiment pas au niveau du prix, dommage 😕😕😕"

"L’hotel est magnifique, bien situé dans un parc au cadre très agréable.Le personnel est très accueillant et toujours à l’écoute.Merci à Jules et Arno en service à la réception pour avoir rendu notre escapade encore plus agréable avec leur courtoise et professionalité Les chambres sont rénovées, spacieuses et confortables .Le spa est luxueux et sur deux étages et trés bien équipé. Rapport qualité prix parfait. On reviedra Claudio Coriasco"

"Super hôtel, les prestations au top du top. Chambre super propre, personnel très agréable. Nous y retournerons c'est sûr. Deux jours super reposants."

"pour nous c etait juste un tres tres bon week-end, personnels tres compétent et poli, chambre tout juste rénovée, tres jolie avec tout ce qu il faut, le petit + ... le spa...2 etages composés de jacuzzi, sauna,piscine avec pein d options, nous reviendrons avec grand plaisir"

"Trop bien. Accueil très agréable. SPA sympa, bain de minuit sous les étoiles à faire absolument."

"C'est nôtre hôtel favori quand on vient sur Aix les bains Situé en centre ville pas besoin de la voiture pour aller manger à l'extérieur. Le seul petit problème c'est le manque de place de parking. Alors oui il y a un parking gratuit public mais pas appartenant à l'hôtel. L'hôtel propose un parking privé en sous terrain pour -de 20€ mais encore faut il que les personnes soient respectueuses et ne prennent pas 2 places pour leur voiture"

"Mon époux pour mes 40 ans moffre ce veau week-end en détente avec des soins à la parenthèse qui est moderne et superbe Nous avons vraiment aimé notre chambre au calme et superbe"

"Chambre un peu bruyante. Réception pas exceptionnel mais hôtel convenable avec espace spa et bien placé"

"Les chambres sont très jolies. Le spa la parenthèse est magnifique. Cependant je trouve que les services ne sont plus les mêmes et la hausse des prix est totalement exagérée. Déception !"

"Hôtel bien situé dans le centre avec mention spéciale au personnel d'accueil, chambre et salle de bains assez spacieuses, très bonne literie, petit bémol sur la propreté de la chambre (tâche sur la chaise, résidus de saleté sur la moquette et sous le lit), espace aquatique agréable"

"Un séjour extraordinaire au Golden Tulip d'Aix-les-Bains ! Je viens tout juste de rentrer d'un séjour incroyable au Golden Tulip d'Aix-les-Bains et je ne peux m'empêcher de partager mon expérience fantastique avec vous. Ce séjour a été bien au-delà de mes attentes et je ne peux que le recommander à tous ceux qui cherchent un hôtel exceptionnel. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par un personnel souriant et attentif, prêt à répondre à tous mes besoins. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était tout simplement sublime. Spacieuse, élégamment décorée et dotée de tout le confort moderne, elle offrait une véritable oasis de tranquillité. La propreté de l'hôtel était irréprochable, et j'ai été impressionnée par la qualité des services fournis. Le petit déjeuner était délicieux, avec une grande variété de mets savoureux et frais, pour tous les goûts. De plus, le restaurant de l'hôtel proposait une cuisine raffinée et délicieuse, mettant en valeur des produits locaux de haute qualité. Enfin, l'emplacement de l'hôtel était tout simplement parfait. Situé au cœur d'Aix-les-Bains, j'ai pu profiter de la proximité des thermes, des boutiques et des restaurants tout en bénéficiant d'un cadre paisible et relaxant. Je recommande vivement le Golden Tulip d'Aix-les-Bains à tous ceux qui recherchent un séjour exceptionnel. Que ce soit pour un voyage d'affaires, une escapade romantique ou un moment de détente, cet hôtel répondra à toutes vos attentes. Bravo à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur hospitalité remarquable !"

"Nous nous y sommes rendus avec mon mari il y a 15 ans.. Nous y sommes revenus avec nos enfants parce que nous avions apprécié que ce soit la chambre, le service, le spa ou la restauration à l’époque. C’était parfait. Quelle déception 15 ans plus tard. Chambre avec climatisation qui ne peut être commandée. Soit il fait 15 soit on a 25. On se plaint mais comme c’est le week-end et que c’est un opérateur extérieur on doit faire avec. Le lundi toujours pas d’intervention. Le mardi on nous change de chambre avec un supplément à payer. En contrepartie après trois nuits épouvantables, on nous offre une nuit!!! Ajoutez à cela, un petit déjeuner qui traîne par terre dans le couloir jusque 22h30 et autres petits désagréments, nous sommes clairement déçus. Hôtel sur le papier 4 étoiles mais avec un service peu recommandable. Espace aquatique pour les enfants très sympathique."

"L’emplacement, le service, le spa et le personnel est très bien. En revanche le standard 4 étoile n’est pas respecté dans les chambres. Chambre désuète, Pomme de douche cassée, moquette décollée, papier peint dans son jus, canapé cassé, jardinière rempli de mauvaises herbes etc… à 200+€ la nuit, une chambre ibis style est bcp moins cher et se rapproche de la prestation proposée. Rénovation en cours… affaire à suivre."

"Hôtel magnifique avec un personnel au petit soin et toujours très agréable,un spa à la hauteur de nos espérance un grand merci à toute l'équipe (des femmes de ménage très gentilles, un personnel d accueil chaleureux et très serviable ainsi que tous ceux que nous rencontrés pendant notre séjour) nous reviendrons avec plaisir !!!!!!!!!!"

"Attention vous ne pouvez pas avoir confiance aux personnel !! Nous avons passé un séjour relativement bien dans cette hôtel, malheureusement quelle déception lorsque malencontreusement, j’ai oublié ma paire de baskets Louis Vuitton dans l’une de leurs chambre et qu’elle m’a été volé. Le pire dans tout ça, c’est réellement que le personnel en avait rien à faire appeler plus d’une fois même réponse à chaque fois. Si on les trouve vous recevrez un mail aucune compassion et je trouve ça bien malheureux au prix de la nuit que nos affaires soit volé. Il m’est déjà arrivé d’oublier quelque chose dans un hôtel et j’ai toujours retrouver mes affaires ce qui n’est pas le cas dans leur hôtel et c’est bien malheureux pour un hôtel de ce standing. Une chose est sûre. Nous y retournerons pas."

"Le Golden Tulip d’Aix-les-Bains est un hôtel moderne, spacieux et très bien situé dans le centre d’Aix-les-bains. Le personnel est attentif. Curieusement cet hôtel qui se veut assez haut de gamme souffre d’un certain nombre de défauts. Un premier point assez désagréable est que tout soit payant : le parking, le spa, la vue de la chambre, le petit déjeuner… Cette accumulation fait qu’au bout d’un moment le client a l’impression d’être un pigeon que l’on cherche à plumer. Il y a ensuite le petit déjeuner, un des pires que j’ai jamais vu dans un hôtel. Le café et le jus d’orange étaient quasiment imbuvables, et on parle ici d’un petit déjeuner à 17 euros dans un 4 étoiles. Les chambres sont spacieuses et modernes mais elles souffrent d’un agencement bizarre avec des meubles surdimensionnés. La nôtre donnait sur un parking. Enfin l’entrée de l’hôtel est elle aussi curieuse, située sur une zone indéfinie mêlant parking, travaux, dépôt de voiture de la police municipale. Il y a un manque d’offre hôtelière à Aix car beaucoup d’anciens hôtels ont été transformés en appartements et de ce fait le Golden Tulip ne rencontre pas trop de concurrence. Au total c’est un hôtel fonctionnel et assez impersonnel qui cible sans doute les congrès et les réunions d’entreprise mais qui n’est pas adapté aux voyageurs ayant quelqu’exigence. Les prestations et les prix ne me semblent pas correspondre aux ambitions affichées."

"L’accueil et les employés sont vraiment au top. Le séjour s’est déroulé parfaitement et le personnel a su s’adapter à mes demandes. Le seul petit bémol ce sont les lumières plafonniers prêt du lit on se les prends dans la tête très souvent. Le petit déjeuner est très copieux mais parfois les plats sont vides trop longtemps."

"Très agréable séjour lors de Musilac, très belles chambres confortables et quel calme ! Personnel très agréable et aidant. Rien à dire, mention spéciale pour Jules à la réception, merci pour tout, nous reviendrons l'an prochain !"

"Très belle expérience dans cet hôtel Spa. Les chambres sont très bien décorées et propres. L'accueil est agréable. Je recommande le spa. Et nous avons fait un brunch au top. Le cadre est super, petit jardin entourant l'hôtel... et Aix est une super ville ..."

"Je dois avouer que c'est ma première fois dans un hôtel de ce genre, mais force est de constater que les vacances, ça a du bon, surtout dans ce genre de cadre ! Quelques petits défauts (petite erreur sur le petit déjeuner) mais très franchement, ils sont minimes par rapport à la qualité du service, assuré par un personnel accueillant et disponible à tout moment. Même la formule la moins chère concernant la taille de la suite reste parfaitement acceptable pour deux personnes, et le spa vaut largement son prix également. Et si certains doutent encore, sachez que l'adresse permet toujours d'aller se divertir aux alentours ! Ainsi donc je conseille vivement cet hôtel qui n'a pas fini de vous surprendre."

"Un hôtel ou j aime séjourner lors des mes déplacements entre sud et Luxembourg . Vraiment agréable , espaces modernes et confortables , un service agréable et convivial. Des prix malheureusement toujours en hausse surtout en cette période de vacances ."

"Nous avons passé 4 jours de très grande qualité grâce à une équipe très accueillante et très professionnelle. Séjour confortable et lâché prise garantie. Nous reviendrons très vite."

"Plutôt pas mal, mais pas si incroyable pour un 4* en plein centre ville… notons aussi que leurs prix sont presque aussi élevés que les prix suisses, malgré l’éloignement géographique."

"Mon amie et moi-même avons été très déçues du pack brunch spa surtout en ce qui concerne le repas... Croyant bêtement découvrir de belles saveurs élaborées par un grand chef(on nous l a vendu comme ça a l accueil)on se retrouve à manger limite dans une cantine. Les plats étaient frois et classiques. .. Cerise sur le gâteau on nous surfacture les verres de vin à la caisse en nous répondant que les cartes n ont effectivement pas été modifiées. ..on croit rêver. Pour un établissement qui prétend un certain standing ,sachez que je ne vous conseillerai pas aux clients qui viennent à mon boulot de venir chez vous. Seul le spa vaut le détour"

"Comme d’habitude je recommande le Goldeb Tulip. Le personnel est toujours très agréable avec le sourire, disponible et accueillant ! Petit plus pour la petite attention du à ma demande. La chambre est comme d’habitude superbe, une déco minimaliste avec de très beaux matériaux. Chambre propre, calme et très spacieuse. Nous sommes des habitués du spa vraiment superbes avec de belles prestations avec un rapport qualité prix extrêmement bien. Bref je recommande de A à Z cet établissement."

"Un bel hôtel au coeur d'Aix les bains. Un spa sympa qui ouvre tard le soir. Un bon moment."

"Super moment de détente entre amies L’hôtel est magnifique et le personnel est très accueillant et souriant. Je conseille vivement"

"Réservation d une chambre twin mais qui n était pas une twin, avons été obligé de changer d hotel, le week-end du 15 août ce n est pas cool, mais la chambre aussitôt livré, aussitôt relouée alors...."

"Très bel hôtel avec un bon accueil, la chambre propre rien a dire"

"Très bel hôtel en plein centre de Aix les Bains, le personnel est très agréable. Je conseille."

"l'hôtel est vraiment incroyable et le service aussi, mais malheureusement nous avons eu une mauvaise expérience la chambre était très chaude nous n'avons pas pu dormir. Nous avons parlé au réceptionniste qui a rapidement changé la température mais cela n'a pas fonctionné, la température dans la chambre était de 26 degrés. mauvaise expérience pour le montant payé. Je ne recommande pas."

"Je ne peux noter que le SPA que je recommande chaudement ! Prestations de grande qualité, avec une mention spéciale à l'espace aqualudique auquel les enfants ont accès !"

"Nous avons préféré un hôtel à Aix les Bains plutôt que Annecy pour éviter les bouchons et foules. Nous avons très bien fait ! Pour faire simple : nous n’aurions pas pu espérer meilleur hôtel ! TOUT était parfait alors n’hésitez pas. Calme, propice à la détente, bonne restauration, literie confortable, propreté impeccable ! Le spa est également très agréable et fait pour tous les goûts."

"Bravo pour votre accueil ! Très joli très attractif et équipement au top. Une mention spéciale au jeune qui a géré le brasero"

"La chambre était super confortable et jolie, mention ++ pour le spa 🧖‍♀️"

"Hotel juste parfait, l'entrée est magnifique. Le personnel de la réception est très accueillant , toujours un sourire quand on passe devant. Nous avions réservé une suite familiale qui était superbe. Très bien équipée et très grande. Le petit déjeuner est génial, beaucoup de choix. Le spa c'est le paradis , les horaires d'ouverture sont larges. Nous recommandons à 100% cet hôtel , tout était parfait. Nous remercions tout le personnel qui y travaille pour nous avoir permis de passer un moment magique. Nous allons revenir c'est sûr."

"Superbe! Les prestations et le personnel de haut niveau! L'espace aquatique au top! Tout cela pour un prix convenable. Nous reviendrons avec notre fils afin de lui faire profiter de l'espace aquatique enfant !"

"Rien à dire, accueil parfait, chambre propre, spa pas trop de monde donc on en a bien profité, le personnel très professionnel avec explication sur l'hôtel et le spa. Petit déjeuner copieux et on a été surclassé."

"Réservé via Staycation. Merveilleux séjour au sein du Golden Tulip d'Aix les bains. Points positifs : - Facile de se stationner (parking souterrain existant) - Les chambres sont spacieuses, propres, bien décorées. Mentions spéciales pour la qualité de la literie ainsi que pour la machine a café dans la chambre ! - Nous avons pris une viande et un poisson le midi, cuits au brasero : c'était particulièrement bon ! - Le petit déjeuner du matin était parfait avec beaucoup de choix, de la quantité même a 11h et surtout des produits bons et de qualités. - Le personnel de l'établissement est au top Points négatifs : - Sur certaines plages horaires, il y a pas mal de personnes au SPA, ce qui ne permet pas toujours d'en profiter pleinement. Mais ce point négatif est compensé par le fait qu'une partie du SPA est ouverte tôt et ferme tard, ce qui permet de privilégier certains moments où il y a moins de personnes pour aller au spa . Nous recommandons et nous reviendrons !"

"Un restaurant en travaux avec une cuisine de curistes (trop léger en calories) mais bon... Un spa qui a la bonne idée d'être réservé aux adultes (en soirée) et d'ouvrir jusqu'à 23h30. Il faudrait juste que celui-ci soit interdit aux groupes de plus de x personnes car le moment de calme avec un bande qui vient faire un enterrement de vie de garçon (pas exemple) ça tombe à l'eau... Sans mauvais jeu de mot ;)"

"Agréable séjour, confort, propreté, spa au top ! Nous reviendrons, détente assurée"

"Super séjour de 24h dans cet hôtel . Très très (très?) bien reçue à l'arrivée et à mon départ par Jules qui a pris le soin et le temps de tout m'expliquer avec un immense sourire ❤️ un sourire communicatif ! Hôtel Très bien placé, très bien équipé. Chambre impeccable avec tout le nécessaire. Les espaces Spa/piscine offre la détente recherchée. Super petit déjeuner avec énormément de choix et des produits de qualités même à une heure tardive. Il y a également une salle de sport avec beaucoup d'équipements. Le restaurant l'Alchimiste propose des plats aussi beaux que succulents. (Merci à la serveuse pour la recommandation du Tariquet ! Et au barman pour la conversation !)"

"Très bonne expérience. Très belle chambre avec accès aux spas. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner aussi bien en salé qu'en sucré. Accepte les ANCV"

"Je ne recommandes pas cet hôtel pour leurs services. Parking pour la clientèle en supplément, ce qui n'a pas été mentionné par le personnel, 15 euros en supplément pour notre chat pas de soucis, cependant à ce prix là il devrait au moins avoir une attention comme une gamelle d'eau. Concernant le spa, les piscines ne sont pas assez chauffés, les deux jacuzzi ne fonctionnaient pas. Les chambres sont jolies, le restaurant est bon."

"Superbe hôtel, chambres propres et confortables, petit dej de qualité,spa incroyable. Le personnel est vraiment très pro et agréable. Le spa est vraiment le point fort de cet hôtel, ouvert jusqu'à 23h30 et sur 2 étages (dont 1 réservé aux + de 16 ans). Très bon séjour."

"Hôtel 4 étoiles.. 12€ le parking.. Rien d offert dans la chambre (au Mercure, on a plein de choses offertes.) Pleins de pancarte ne repartez pas avec.. comme si nous étions des voleurs. Des endroits très abîmés.. de la poussière (sans la chercher.. (photo à la demande) niveau hygiène à revoir .. Deux alarmes qui se déclenchent sans dangers. Un mariage ou la musique est à fond. Un spa non disponible sans trop de précision.. Bref nous ne recommendons pas!"

"De passage sur Aix les bains nous avons pris le forfait spa et brunch et c était parfait. Nous recommandons vivement."

"Vraiment décevant. On est en déplacement pour notre travail. Il y a la spa/piscine dans la forfait chambre. Par contre la spa ne pas disponible/ouvert avant 19h30... Donc on a pas de temps pour u aller vu repas a 20h."

"Super expérience dans cet hôtel. Chambre fraichement rénovée, spacieuse et très confortable. Espaces communs très propres et décoration moderne et soignée. Le spa vaut le détour avec une amplitude horaire qui permet de s'adapter et d'éviter les heures les plus fréquentées. Le restaurant de l'hôtel, l'Alchimiste est agréable avec un bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner est très bien, variés et bien fournis. Nous n'avons pas eu de difficultés à nous garer sur les places prévues devant l'hôtel. Pour couronner le tout, le personnel était très sympathique et souriant! En bref, nous reviendrons et nous recommandons cet établissement!"

"La chambre était confortable et bien équipée. L'emplacement de l'hôtel est vraiment parfait, à 2 pas de très bons restaurants et des rues piétonnes commerçantes. Le personnel est accueillant et très prévenant. Mais le mieux reste les espaces détente et ludique, qui sont très propres, neufs, et contiennent de multiples spas et bassins à jets. Bref, ce court séjour était parfait !"

"Hôtel très propre, personnel compétent, petit déjeuner très copieux et varié, hôtel très bien situé, spa, hammam, piscine et prestations de qualité Seul petit bémol : la disponibilité de la chambre n'est pas avant 15h, à essayer lors de votre de votre passage à Aix les bains, je le recommande."

"Endroit incroyable Autant le l'hôtel que le spa Personnel accueillant, chaleureux et bienveillant Merci pour tout ✨ à bientôt 💚"

"Là chef de l’accueil odieuse, le manque d’information nous avons jamais eu l’information des deux accès au spa. Jamais eu de documentation n’y de bracelet. On nous traite en fonction de nos moyen si on viens avec une réduction ou non.. ne prenez pas l’option pétale de rose c’est cher pour un truc nullissime et impersonnel .Attention il y a deux accès pour le spa et personne surveille l’es bracelet entrée et venue les enfants était jusqu’à 22heures dans les bassins normalement interdit à partir de 19h. Merci à la direction qui après mon mail a su reconnaître le manque de professionnalisme de cette bonne femme. Le personnel de l’accueil est sinon gentil mais se renseigne mal.. l’es personne de l’entretien adorable le lit est super confortable les chambre propre un petit plus pour l’eau pétillante a disposition."

"Nous avons passé un très bon séjour. Tout était parfait. Le personnel est très accueillant. Les chambres sont très bien équipées et la décoration est très jolie. Il y a même des fontaines à eau dans les couloirs pour se rafraîchir. L’espace spa est tout simplement parfait, les plages horaires sont très larges, les infrastructures sont très propres. L’hôtel est également dog frendly . Bravo à tous le personnel pour leurs travail remarquable. Nous reviendrons très vite."

"Un hôtel haut de gamme à la hauteur. Le coin SPA et détente est top. Petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix. Les chambres sont très bien. Le confort de la literie excellent."

"Le lit n'est pas confortable, ils ont mis 2 matelas d'une place sur un sommier 2 place, un surmatelas 2 places pour cacher leur défaut et ils ont même pas mis un drap housse pour que les 2 matelas 1 place et surmatelas bougent pas, ils ont mis que un drap simple, about 10 min dans le lit je me suis retrouvé dans un trou au milieu les 2 matelas. Les murs de la chambre ne sont pas bien isolés, à 5h du matin quelqu'un de la chambre a côté prenait sa douche, ça m'a réveillé en dirait la personne etait dans la salle de bain de ma chambre. Bref catastrophe j'ai cru faire une grasse matinée le samedi ah ben non à 8h je me suis barré. Chambre 419 date 29/09."

"Hôtel magnifique, le personnel au top, sourires, amabilité, disponibilité enfin parfait 🙂. Chambre Supérieure spacieuse,moderne, très propre merci aux personnes pour l'entretien. Petits Déjeuners excellent, garni....😋 et enfin le spa 🤩 magique, magnifique autant l'intérieur que l'extérieur. Très propre, plusieurs bassins, hammam parfait. Enfin ne changez rien !! Week-end au anges 👼offert par ma fille pour mes 60 ans donc partagez avec elle tout était parfait. Merci à la direction et aux personnels. Je reviendrai sans aucun doute !!"

"Très bon séjour, excellent accueil par Romain qui est très sympathique, professionnel et à l’écoute des résidents. Le petit déjeuner est très complet, le spa très agréable également et bien entretenu. Petit bémol sur la modernité de la suite, qui mériterait un petit rafraîchissement."

"Excellent accueil,à l écoute et au petits soins.Chambre superbe. Très satisfaite de mon séjour j y retournerai sans hésiter"

"Nous avons choisi de faire notre soirée de Mariage au Golden Tulipe à Aix les Bains (du vin d'honneur à la fin de soirée). Lors de la préparation de ce grand jour nous avons eu un très bon contact avec Chloé qui a su combler toutes nos attentes et nous aider à faire de notre soirée de mariage un magnifique souvenirs pour nos convives. Le cadre est magique, le vin d'honneur servi sur la terrasse avec des manges -debout et des canapés, nous avons opté pour un kir accompagné de mignardises c'était excellent. Pour le repas, nous avions pu choisir de faire un entrée, un plat poisson, un plat viande, une assiette de fromage, un dessert ainsi qu'une pièce montée choux et une macaron. Le repas était excellent, la qualité et la quantité était au rendez-vous. Lors de l'arrivée de la pièce montée nous avions demandés une fontaine à champagne :) Nous tenions à remercier toute l'équipe du Golden Tulip qui a travaillé avec nous lors de notre mariage car nous en gardons Nous vous remercions également pour la chambre qui nous a été offerte pour notre nuit de noces. Merci à tous :)"

"Un hôtel magnifique, une suite spacieuse et l'espace aquatique est très agréable en plus on a pu profiter du bassin extérieur. Le personnel est vraiment agréable mention spéciale pour la personne qui gère l'espace aquatique."

"Rien à dire , super hôtel par rapport au hôtel en France celui là était vraiment bien"

"Petit week-end détente! Proche gare et casino, cet hôtel est parfait. Chambre cosy très confortable et récemment rénovée. Déco impeccable. Propreté, bonne literie (oreillers à mémoire de forme), salle de bain moderne et fonctionnelle. Petit déjeuner incroyable. Excellent accueil. Quant au spa, il est magnifique. Piscine extérieure chauffée. Superbe Institut. Je recommande pour une belle escapade relaxante."

"Bon séjour dans cet hôtel, habitués de l'enseigne, nous n'avons pas été surpris des services proposés, un sans faute si ce n'est le petit déjeuner qui manquait (à notre goût) de choix."

"Très bon personnel, à tout les services accueil, restaurant etc.. Très bon cuisine également. Merci à vous on reviendra"

"Super séjour avec un accueil parfait à notre arrivée. La chambre et l'espace spa (sauna hammam jacuzzi ect..) sont à la hauteur de l'hôtel."

"Très belle chambre dommage que la pluie tape sur le rebord en plastique et fait un bruit énorme, sinon propreté rien à dire, personnel agréable, Spa froid le premier jour mais au top après , nous avons apprécié le massage ( forfait en plus) le personnel était très bien et c'était propre, merci pour ce séjour."

"Bel hôtel, à proximité immédiate du Casino Grand Cercle ( accès direct), à 20 minutes à pied du lac. Suite rénovée spacieuse et très confortable pour 3 personnes. Espace détente et spa sympathique même si la piscine mériterait un ou deux degrés de plus lol. Espace fitness spacieux avec beaucoup d'appareils, avec espace douche et sanitaires. Petit déjeuner parfait."

"Notre séjour fut catastrophique : À l’arrivée une famille devant nous et une seule personne à l’accueil… après une bonne demi-heure d’attente on nous remet notre carte de chambre, vers 19h : mauvaise surprise : notre suite fait partie de l’étage non rénové (moquette partout , tout est vétuste et bourré d’acariens) la partie enfant n’a pas d’électricité (pas de lumière, pas de tv) je descends à la réception et on m’annonce ne rien pouvoir faire avant le lendemain 😡il n’y pas de technicien le soir …. mon mari bricoleur va trouver le tableau électrique dans le dressing et remettre le courant… La nuit se passe avec une belle crise d’asthme pour moi et des éternuements pour les 2 enfants… au matin je demande à changer de chambre malheureusement il n’y a pas d’autre suite de dispo …on me propose 2 petites chambres non communicantes mais les enfants ne veulent . Je file à la pharmacie pour acheter ce qu’il faut (antistaminiques). encore 2 nuits à tenir…. Nous allons au spa , il est magnifique mais l’eau est vraiment froide du coup tout le monde se retrouve dans le jacuzzi, seulement 2 jets fonctionnent , sur le chemin nous devons passer par un autre étage et là on se rend bien compte de la différence entre étage rénové et non … on a les boules …. La femme de ménage passe vers 15h et ne vide pas les poubelles ni ne nous remet de la vaisselle propre …. Super pour un hôtel 4 étoiles nous faisons la vaisselle dans la salle de bain pour boire un café ☕️…. La 3ème nuit par curiosité je regarde sur booking les disponibilités de l’hôtel et il y a une suite de dispo 😡 bien sûr personne ne m’a prévenu pourtant la gouvernante était au courant de nos allergies et mécontentements … mon fils passe aux toilettes et me dit : maman il n’y a pas de papier toilette 🤬 je me rhabille, descends une nouvelle fois à la réception : ils n’en n’on pas 🤬🤬 et viendront me le « livrer » vers 22h …. Lors de mon départ j’ai carrément fait une liste de ce qui n’allait pas : Les rideaux sont tellement vieux qu’ils ne coulisse pas et nous ne pouvons pas les fermer jusqu’au bout…. Je me plains naturellement de toutes ces péripéties, je règle le solde de 900€ pour 3 nuits , demande un petit geste mais non il n’y a pas de responsable , le réceptionniste me dit que je vais recevoir un mail de sa responsable car là ça fait vraiment beaucoup… et je l’attends toujours !!!!! Je lui reparle de la différence énorme entre les chambres rénovées et celles qui ne le sont pas et il m’indique qu’il y a une différence de 10€ entre les 2 ?! Mais que nous avons choisis la seule chambre pour 5 personnes de l’hôtel et qu’il n’y en pas de cette taille là de rénovée … Évidemment nous ne reviendrons jamais dans cet hôtel,"

"nous avons passés un agréable séjour. La chambre est spacieuse et la literie confortable. Le personnel est agréable et polis, souriants malgré le monde. En revanche, je trouve que pour le prix de la nuit, l'espace aqua-détente est petit. Je dois avouer que je m'attendais à un espace plus grand et à plus de services. Les services des spas sont aussi très cher donc peu accessible à un jeune couple."

"Méfiez vous le réceptionniste m’a dénoncé à ma femme après avoir emmené ma maîtresse à cette hôtel. La partie n’est pas finie Bernard."

"Très bon emplacement au centre d'Aix les bains. Nous avons pris une chambre à 210€ la nuit ( sans spa et sans petit dej). Nous nous sommes retrouvé dans la chambre 103 dont la fenêtre donne sur la terrasse du spa et le couloir vitré d'accès au spa. Autant dire que lorsque on est dans la chambre on est obligé de fermer le rideau opaque pour ne pas être à la vue de tout le monde. La fenêtre s'ouvre de seulement quelques centimètres pour certainement éviter qu'on accède à la terrasse du spa, résultat on a eu chaud cette nuit. Enfin le grand lit est composé de 2 matelas donc pas très agréable au niveau de la jointure. Nous avons fait un retour à l'accueil à notre arrivée ( pour l'emplacement de la chambre) et au moment de notre départ mais rien n'a été fait et ils n'ont même pas fait semblant de chercher une solution.RAF. Très déçu étant donné le tarif d'une nuit. Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel, mais ce sera la derniere."

"Superbe expérience pour le cadeau d’anniversaire de mon chéri ! Le lieu est magnifique, le service est incroyable (Timothé a la réception est vraiment le goat), la literie très très confortable, le petit déjeuner excellent et l’espace détente au spa nocturne un pur bonheur de bien être. Nous avons vraiment vécu un séjour incroyable dans un hôtel spectaculaire merci pour tout !"

"Un temps d'attente trop long pour le check in (+de 30 min), un prix trop élevé pour une chambre cosi sans assurance et avec l'accès au spa. L'espace en commun du spa n'est pas très chaud ainsi que la piscine. Beaucoup de monde au spa qui ne nous a pas permis d'utiliser l'ensemble des services au spa. Manque de personnel et d'information à l'accueil du spa. La déco est jolie dans l'ensemble de l'hôtel. Le restaurant est correct mais un peu chère. Nous avons connu d'autres golden tulip où nous gardons de bons souvenirs avec un rapport qualité-prix bien meilleur"

"Hotel très agréable et très bien situé. Prestations à la hauteur de leurs promesses. Un personnel à l'écoute, disponible et souriant. Un séjour que j'aimerais bien revivre."

"Expérience professionnelle uniquement, je ne peux pas juger les chambres mais concernant les espaces de travail et le restaurant, ils sont très agréables et très bien équipés. Personnels serviables et efficaces."

"L’hôtel a été rénové depuis notre dernier passage et les chambres sont vraiment superbe. Le seul reproche qu’on fera est au spa, les rares présences d’une dame pas très agréable."

"Parfait pour un week-end cocooning en famille. Nous avions réservé une suite pour 4, avec nos deux enfants. Une grande chambre et un salon avec canapé convertible pour les enfants et table de repas. Même si nous étions au 5ème étage dans une suite non rénovée, elle était parfaite. En bout de couloir, nous étions très au calme. L'accès au SPA est vraiment très appréciable. Les horaires sont très vastes pour pouvoir profiter de tous les équipements. Avec les 2 étages d'équipements (sauna, piscine, jacuzzi...) même s'il y a du monde, il est possible de profiter largement de tout. Nous recommandons cet hôtel sans hésiter."

"Notre séjour fut très décevant. 250 euros par nuit pour une chambre malpropre, tachée et mal entretenue. Ce n'est pas normal. De plus l'attitude du personnel laisse à desirer. Le soir, nous avons appelé la réception pour un stylo. La personne de l'accueil fut extrêmement grossière: moi j'ai pas le temps de faire ça, ouvrez les yeux. Je recommande à la direction d'informer le personnel de son hôtel que l'on ne s'adresse pas de cette manière à un client...et à personne d'ailleurs."

"Nous avons eu la chance de rencontrer Bilel, très gentil et serviable ! Merci pour tout"

"Arriver à la réception on nous demande d'emblée si nous voulons payer la totalité de la note jamais vu ça ailleurs. Toilettes sales, porte savon salle de bain fonctionne pas, porte des Toilettes il faut prendre les 2 mains trop dure à ouvrir. Personnel pas motivé et qui n'en avait rien à faire des clients avons eu tout le temps l'impression de déranger autant au bar qu'au restaurant ainsi qu' à la réception lieu impersonnel et pas digne d'un 4 étoiles la deuxième étoile pour les massages par contre super. Nous ne reviendrons pas, déception totale"

"Déçu quand même pour 320 euros la nuit...impossible de ce garer parking sous terrain très étroit pour 12 euros. L accueil devrait nous présenter les différents services mis à notre disposition (les espaces détente ) Au lieu de nous demander déjà de payer notre séjour à l arrivé. Par contre bonne literie Petit déjeuner très copieux... Un dépliant serait sympa pour présenter l hotel au lieu d un qrcode."

"Il y a 1 an et demi en arrière nous avions réservé une chambre, tip top, accès au spa. La c'était la 3eme fois au spa, rien à dire, spacieux, bien accueilli, reposant."

"Nous avons passé un super séjour. Le personnel est sympa, souriant et toujours à votre disposition. Les chambres sont spacieuses et propres. Le petit déjeuner est très copieux et bon. Bon rapport qualité prix. Et pour les espaces détente, rien à dire tout était parfait."

"Un peu déçu de notre séjour, parking payant à 12€, il faisait froid dans l’espace spa du 1 er étage, manque de chauffage, hammam défaillant, piscine peu chauffée. Chambre grande mais nous avons eu une chambre non rénovée très décevante, le sol en moquette remplie de taches. Bon point l espace spa du sous sol rénové, l accueil très aimable du réceptionniste."

"Suite à 1 week-end nous avons été très déçus du service et surpris suite à nos mauvaises remarques que le petit déjeuner le jour de notre départ à été rajouté par la suite sur notre carte de crédit alors que nous sommes parti à 8h sans le prendre. Au vu d autres commentaires il semblerait que cela soit une règle dans cet hôtel. Ayant appelé pour information, aucune nouvelle de la direction. Lamentable jamais vu cela à l âge de 60 ans jamais je n'aurait cru cela possible."

"Un brunch extraordinaire. Le nouveau spa est magnifique."

"Superbe établissement, personnels très sympathiques. Chambre propre et spacieuse, beaucoup de services dans ce même bâtiment : spa, restaurant, salle de sport. Tarif correspondant au standing"

"Chambres superbes service parfait spa spacieux et relaxant en un mot un endroit idéal pour quelques jours de farniente."

"Superbe deuxième expérience dans ce SPA. J'y étais en 2019 avant la rénovation et c'était déjà super, mais l'agrandissement de la partie SPA a apporté un confort supplémentaire. L'espace est beaucoup plus grand ce qui permet de garder une certaine intimité malgré la forte fréquentation. Le personnel a été adorable, que ce soit lors du check-in que check-out. Les serveurs du petit-déjeuner sont très gentils et très professionnels. Et les chambres rénovées sont top et très propres. Enfin, le petit-déjeuner est très complet et de qualité. J'y retournerai à coup sûr !"

"Expérience très décevante car l'hôtel était présenté comme un hôtel thermal dans une ville thermale. Il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire de ma femme pour profiter du spa pendant le week-end. Un étage du spa était fermé, l'autre était surpeuplé en raison des horaires d'accès très restrictifs, de plus le Haman ne fonctionnait pas et les équipements du spa étaient très limités. Le site internet est très trompeur et loin de l'expérience réelle. Il est très difficile de se garer dans la ville et l'hôtel en profite en facturant 15 euros par jour. Chambre très médiocre. Very disappointing experience as this was presented as a spa hotel in a spa town. This was a birthday present from my wife to enjoy the spa over the weekend. One floor of the spa was closed, the other was overcrowded due to very restrictive access times, in addition the Haman was not working and the spa facilities were very limited. The website is very deceptive and far from the real experience. Parking in the town is very difficult and the hotel profit from this by charging 15 euros a day. Bedroom very mediocre."

"Un superbe établissement, on est bien accueillis et tout est super . Le SPA est super et le petit déjeuner délicieux ! Dommage que l’établissement ne soit pas plus près du lac , mais c’est sympa aussi le centre ville tout est accessible à pieds"

"Très bon we une fois de plus ! Tout confort, petites attentions, tout est bien pensé et joli. Bon accueil, excellent espace spa à ne pas louper ! Buffet du petit déjeuner impressionnant, très bon et beaucoup de choix, machine à pancakes vaut le détour, pour des pancakes délicieux ! On peut effectivement venir que pour brunch + spa sans pb !"

"Nous avons été surclassés dans une chambre supérieure. Très belle et agréable ! En revanche en arrivant sur les lieux, rien à voir avec les photo de l'hôtel, l'environnement est très moche, l'accès au parking pas terrible. L'hôtel était plein, même en réservant un créneau pour le Petit déjeuner il fallait s'entasser devant l'entrée en attendant que des places se libèrent... Pas très détente comme ambiance"

"Nous avons passé un très bon séjour, weekend entre filles. L'hôtel est bien situé près du centre ville de Aix les bains. La partie spa est très agréable. Le petit déjeuner très copieux. Le personnel disponible et à l'écoute. Je recommande cet hôtel, pour un weekend famille, amoureux et entre amis."

"Point positif : Chambre propre et très joliement décorée.Personnel agréable et équipements moderne. Félicitation au chef pour le restaurant de l hôtel car repas excellent. Point négatif le bruit dans le spa la partie espace détente beaucoup de personne entre amies avec fou rire et discussion peu discrète donc un peu compliqué pour se détendre. Bilan du séjour positif et merci pour l accueil"

"Magnifique chambre avec tout l'équipement nécessaire et accès au spa. Parking payant possible. Petit déjeuner un peu cher."

"Je mets 5* pour le spa. Organisation de parcour, ambiance, personel ,propreté : tout était impeccable . Merci et bonne continuation !"

"Je reviendrai sans hésitation, encore une fois, j'ai passé un séjour excellent. Les chambres supérieures rénovées sont agréables et à la pointe de la modernité. Le spa est vraiment excellent, idéal pour se détendre, notamment pendant les heures creuses. Le personnel est à la fois professionnel, serviable et d'une grande sympathie. Merci à l'équipe du Golden Tulip ;)"

"L’hôtel de l'extérieur ne paye pas de mine mais il est magnifique à l'intérieur. Le casino et le centre ville sont à 2 pas avec les boutiques et les restaurants. Le personnel de réception et très accueillant et aimable, merci à eux de nous faire démarrer le séjour chaleureusement. Les espaces bien être sont très sympa même si un peu bondé, c'est dommage. Le petit déjeuner est super !"

"Tout simplement bluffant !! Tout était parfait du début a la fin . Hôtel très famiale tout en pense pour les enfants. Tout d'abord les suites sont grandes les enfants peuvent dormir dans la pièce da côté, vous avez une salle de jeux en bas vers l'accueil pour eux pendant que maman et papa prennent de très bon coktails avec une planche apéro de qualité. Le spa est sur deux niveaux un niveau réservé pour les adultes un autre étage pour les familles. Le spa est grandiose ! Le personnel est tellement gentil et a l'écoute des clients merci infiniment. Quant aux petits déjeuner sont en régal et tellement immense ' bref un séjour parfait nous reviendrons très vite. Le prix est très accessible au vu des prestations. Je conseille mille fois cet établissement merci pour tout. (Stationnement gratuit et petit déjeuner gratuit pour les -12 ans qui dit mieux...)"

"Accueillant, chaleureux, confortable et reposant. Nombreuses prestations et services. Personnel a l’écoute Chambres confortables, agréables, silencieuses. Espace Spa-detente parfait."

"L'hôtel est magnifique, très chic et très bien décoré. Le personnel est au petit soin. On s'y sent tellement bien !!||La chambre est spacieuse, bien agencé et chic . le plus ,c'est la salle de bain avec baignoire sans oublier les toilettes séparés, j'ai adoré. Le lit est très confortable. Le petit-déjeuner est copieux, varié et délicieux !!!!||L'hôtel est très bien situé , à moins de 5 min à pied de la gare et 30 minutes à pied du lac. Dans l'hôtel on trouve le restaurant L'alchimiste et le Spa Osmose qui sont juste topissimes !!!"

"Excellent séjour, du check-in au check-out, le personnel était vraiment très agréable, souriant et dans une démarche de faire plaisir au client. La chambre rénovée était propre, joliment décorée avec tout le nécessaire pour passer un bon séjour. Nous n'avons pas testé le restaurant ni le petit-déjeuner. Emplacement très central mais calme. Nous recommandons !"

"Parking à réserver.|Accueil sympathique.|Chambre agréable bonne literie.|Spa un peu compliqué l’accès à la piscine malgré le supplément payé.|Soins très bien.Horaires respectés jeunes femmes très professionnelles.|Petit déjeuner correct."

"Bel hôtel. personnel d’étage et d’accueil à l’écoute et sympathique. Spa agréable.Petit bémol pour se garer parking tout autour de l’hôtel payant et très cher"

"Idéalement situé à 2 minutes de la gare, et de nombreux restaurants, le Golden Tulip est un très bel hôtel. Un accueil irréprochable, et tout le personnel à l’écoute. Réception, restaurant, chambre, spa.|Je vous conseille les chambres cosy rénovées du 3 eme que les suites plutôt froide du dernier étage ( avis perso, nous avons changer de chambre sans aucun problème ). Repas délicieux au restaurant le soir, avec une mention spéciale pour les desserts. |Massages en couple très détendent, exécutés par deux jeunes femmes très accueillantes et professionnels. |Pour les sorties, à 2 minutes de l’hôtel, une très bonne brasserie « le QG », et un casino avec machines à sous plutôt moderne pour les amateurs évidemment.|Très bon week-end |"

"Deplorable et lamentable. Du jamais vu pour un 4 étoiles.. Tout commence par leur check-in : leur site ne fonctionne pas... on nous donne ensuite une facture de chambre qui n’est pas à notre nom. On nous facture deux fois une bouteille de champagne déjà payée sur internet… On continue avec nos cartes magnétiques de chambre censées nous donner accès au SPA, la carte ne fonctionne pas. Nous sommes donc obligés de passer par la réception attendre 30 minutes car le gars de l’accueil était seul et dépassé. On continue avec la radio de chambre qui ne fonctionne pas, mais le clou du spectacle est la télé sans télécommande (car les clients les vole), et nous nous retrouvons à 00h30 avec le réceptionniste dans la chambre avec une télé impossible à éteindre, sans équipe technique de nuit et avec un employé obligé de toucher les compteurs électriques. Le tout pour la modique somme de 415 euros. Du jamais vu."

"Venu uniquement pour le SPA, l'eau était froide dans les piscines et jacuzzi. Le problème ne semblait pas préoccuper la réception. L'eau chaude est revenu le lendemain .... Quand nous quittions l'hôtel."

"Quel honte !! |Repas du jour de l’an à 90€ pers hors boisson ( 45€ la bouteille de blanc ) en formule buffet .|On a eu des pâtes , petits fours froid sans goût , canapé aux maquereaux froids ( a vomir ) |Poisson sans goût cuit à l’eau et patate .j’ai dû allez mon meme remplir ma carafe d’eau au robinet de la cuisine car le personnel avait disparu a 22h30 !! Incroyable.. |j’attend toujours un contact avec la direction de l’établissement |Pour la partie hôteliere et détente je n’ai aucun reproche à faire |Honte aux cuisiniers qui a fait ça |J’ai eu honte par rapport à ma compagne et ça je ne le pardonne pas ."

"L endroit est très bien situé avec parking fermé |Les chambres sont propres |Nous avons pas eu le temps de profiter de la piscine mais vue de notre chambre elle paraît très bien |Par contre les chaussons mis à disposition sont immenses et inutilisables"

"Cet hôtel mérite grandement ses 4 étoiles. L’emplacement est idéal lorsque vous venez en train, il est situé à 200m de la gare d’Aix-les-Bains. Le personnel est aux petits soins. Et la chambre est une véritable merveille avec une décoration très moderne et chaleureuse. Si vous y passez un week-end, n’hésitez pas à prendre le petit-déjeuner qui est très copieux et varié !"

"Super belle chambre, propre, calme, belle décoration, chambre spacieuse.||Bon accueil, hôtel très bien placé on peux tout faire à pied (restaurant, casino…)|Nous avons passé un bon séjour||Dommage le spa était plus froid que d’habitude… |Moment agréable tout de même."

"Les chambres rénovées sont belles et spacieuses par contre le petit balcon en été ne doit pas être vraiment très utilisable et n'est pas nettoyé. La propreté de la chambre était moyenne, sol collant à un endroit et tâches sur les draps. Le personnel du restaurant avait l'air en formation pour la plupart (in espère que c'est la raison) car peu professionnel, erreur dans la commande. Emplacement central vers le centre ville."

"Agréable séjour, spa, piscine...super. mais restaurant rien d'exceptionnel"

"Super comme d habitude .. chambre service et restaurant l alchimiste très bonne qualité."

"Séjour incroyable ! La chambre est splendide rien n'est laisser au hasard. Tout comme l'hôtel. Le personnel est adorable et très disponible. Le spa est magnifique tout fonctionne parfaitement tout est très propre et spacieux. Merci pour ce séjour Je recommenderai l'hôtel sans hésiter. De plus il est très bien placé"

"Hôtel idéalement situé. Nous avons tout pu faire à pied pour les ballades et visites. L'hôtel en lui même est parfait. Propre et décoration moderne. Personnel très aimable et professionnel. Le spa est à tomber. C'est magnifique et dépaysant à souhait."

"un parking privé en plein centre ville (très pratique), excellent Accueil, une belle chambre rénovée avec goût, une salle de bain magnifique ( à mon gout en tout cas). Une literie très confortable. |Nous avons profité du spa qui est vraiment exceptionnel, et nous avons fait un soin en duo à l'institut, c'était top !|Petit bémol sur le petit dej (car ce jour gros pb de personnel semble t il), amis isl ont fait un beau geste commercial donc ça peut arriver.|Je recommande en tout cas cet établissement chaleureux et très bien placé dans Aix, et surtout ne manquer le SPA!"

"Une expérience moyenne. Je vais lister ici tous les détails et imperfections que j’ai pu remarquer. Je précise également que je suis déjà venu une première fois et que je n’ai eu ces problèmes que cette fois ci seulement. Premièrement lors de notre arrivée en chambre j’ai immédiatement remarqué que les coupes à champagne était sales (trace d’eau et de doigts qui ne vous donne en aucun cas envie de vous désaltérer en arrivant) et il n’y avait qu’un seul verre à pied a disposition. Ce qui a porté mon attention sur le minibar qui, cette fois ci était rempli et à disposition contrairement à mon dernier séjour. Deuxièmement, il est marqué devant la machine à café que pour des raisons d’hygiène le réservoir d’eau serait vide, or il était à moitié rempli et la machine à café était partiellement nettoyé. Troisièmement, après nous être installé nous avons décidé de nous détendre brièvement au spa, malheureusement le spa ne nous a pas permis d’oublier les autres problèmes :hammam et sauna dysfonctionnel … nous n’étions pas les seuls à nous en plaindre. Retour en chambre ou nous avons commandé des apéritifs qui ont été servi par le jeune homme du bar (point positif il était bien plus souriant et aimable que la dernière fois). Puis direction le restaurant pour notre dîner d’anniversaire. Tout s’est très très bien passé jusqu’au dessert ou la surprise était qu’il n’y en avait pas ! (De surprises) Pas de surprises, pas de Joyeux Anniversaire, pas de bougies, en clair aucun geste n’a été fait. Imaginez ma surprise, moi qui ai via ma réservation tout précisé, moi qui suis déjà venu une fois avec ma compagne et en l’occurrence pour mon anniversaire pour lequel tout s’était très bien passé. (Un «  Joyeux anniversaire » sur l’assiette n’avait jamais été aussi efficace.) Pour terminer je parlerais juste des œufs oxydé du petit déjeuner et de ma jalousie pour les nouveaux arrivants qui aujourd’hui, ont accès à un sauna et un hammam décent pour le même prix. Point positif: Tout d’abord le serveur qui s’est occupé de nous pour notre dîner. Très poli et attentionné, il était discret pourtant toujours présent. La cuisine dans ce restaurant est formidable, de belles découvertes. Autre bon point, le manager du restaurant : J’avais demandé une petite attention au diner car nous avons séjourné à l’hôtel pour fêter l’anniversaire de ma conjointe. Le restaurant n’ayant pas eu l’information n’a pas pu répondre à mes attentes, en le précisant à ce monsieur lors de notre départ du restaurant il a gentiment proposé de nous offrir deux coupes de champagnes (que nous avons refusé car nous voulions remonter en chambre). Un grand merci à ce monsieur pour son sens du service. Merci d’avance pour la lecture de mon retour honnête et sans détour."

"Coffret cadeau qui m’a été offert pour un week end en amoureux pour 2 nuits avec accès au spa. Le spa était très bien, nous en avons profité. L’hôtel est plutôt agréable, cependant pour un établissement 4 étoiles, le ménage laisse à désirer. Notre chambre était poussiéreuse et les séjournant précédents avaient laissés des poils autour de la vasque de la salle de bain, qui ont été nettoyés qu’après avoir relancé la réception au moins 3 fois sur la journée du samedi! |Le repas au restaurant l’Alchimiste était agréable malgré les résidus de bouchon dans le vin, et le plat servi tout juste tiède.. le personnel a toutefois été réactif lorsque nous l’avons signalé. |Notre mécontentement a été entendu, et un geste commercial pour un prochain séjour a été proposé mais cependant un petit goût amer de ce petit séjour qui devait être parfait vu le cadeau qui nous avait été fait…"

"Toujours un plaisir de venir passer le weekend à Golden tulip, Le personnel de l'établissement est très professionnel, nous souhaitons remercier Massimo pour sa gentillesse ! Nous sommes venu tester le nouvel étage du spa, malheureusement il est fermé le soir donc il faut payer un supplément pour l'après midi si ce n'est pas compris dans la chambre mais en tout cas l'étage est super jolie, effet baignade dans une grotte ! Nous avons pris le séjour oriental, les esthéticiennes sont toujours aux petits soins, nous avons passé un très bon moment. Nous avons manger et bruncher au restaurant l'alchimiste qui est toujours aussi bon !"

"L hôtel est un peu chère le week end mais bon le spa est devenu magnifique depuis la rénovation on y retourne en fevrier"

"Très bon hôtel, très bon petit déjeuner (incroyable de voir une brèche de ruche) et personnel agréable."

"Gardant un très bon souvenir de notre séjour en 2019, ma compagne et moi-meme nous faisions une joie de revenir passer un petit week-end au sein de votre hôtel. Au final, une expérience assez mitigée : les plats servis au restaurant l'Alchimiste, ainsi que ceux servis au petit-dejeuner sont toujours aussi bons, accompagnés d'un service de qualité, et nous avons passé un excellent moment. Le nouvel espace Spa et piscine était également magnifique et relaxant. En revanche, notre chambre présentait quelques défauts qui ont leur importance : des draps légèrement tachés et sentant le renfermé, un robinet chaud/froid inversé, et surtout, de la condensation sur toutes les vitres, à en mouiller le sol et le plafond. Notre séjour sera toutefois resté agréable mais avec quelques réserves."

"Séjour parfait Mais j’y ai séjourner deux jours et je n’ai jamais pu aller au restaurant Une fois on m’a annulé la réservation et cette fois aucune place dispo (alors que le resto était quasi vide) Bref hôtel parfait mais restaurant … je vais ailleurs"

"Bien, mais chambres surfaite. TV qui sallume la nuit tte seule. Porte WC avec groom violent. On peut se faire tres mal. Et la baignoire, très haute a enjamber . Bizarre. A revoir complètement. Mais ptit dej, exceptionnel, et balnéothérapie magnifique."