Hôtel Saint Louis - Lourdes

" Excellent service et personnel très serviable, surtout le concierge. Je le recommanderai certainement à la famille et aux amis qui vont visiter Lourdes pour une visite ou un pèlerinage. "

" J'étais à l'hôtel Saint Louis de France la semaine dernière avec le groupe Oftal à Novare et je dois dire que j'ai été satisfait du traitement reçu. La chambre et les services étaient propres avec un changement de linge quotidien, la nourriture était correcte et le personnel était gentil et serviable (lorsque l'inconvénient du retard de vol de plus de trois heures s'est produit, ils nous ont permis de récupérer nos chambres pour nous reposer) . Merci Paula "

"superbe decoration"

" La structure est assez ancienne à part le hall et le restaurant. La nourriture est correcte, pas très bonne mais adaptée à un pèlerinage intense avec peu de temps libre dans la journée. C'est parce que le service est très rapide et excellent "

"Repas bon, chambre pas exceptionnel mais emplacement idéal"

" Personnel très sympathique "

" Ma fille a séjourné dans cet hôtel à la mi-juin avec l'ophtalmologiste de Milan et la situation qu'elle a rencontrée était épouvantable ! Chambres sales, pleines d'insectes, elle avait même des fourmis dans la salle de bain. Sans parler du restaurant ! Vaisselle sale, verres qui sentaient le détergent ! Je ne recommanderais jamais cet endroit à personne. "

" Bel endroit, chambres un peu à l'étroit "

"Une arrivee où pendant 15 min personne à la reception. Une chambre avec une fenêtre a côté de la ventilation et un menage pas fait le lendemain....un petit déjeuner sans rien...pas de viennoiseries, ni de laitage et le jus d'orange servi dans des gobelet...au prix de la nuit c'est un peu limite...."

"Bon service et accueil chaleureux Cependant, il faudrait améliorer la qualité de la nourriture servie"

" Fantastique retraite pour se reposer en toute tranquillité au bord de la rivière. "

" Propre, soigné et bon marché. Parfait pour visiter la ville. "

" Nouveaux propriétaires, l'hôtel doit encore être partiellement rénové, mais personnel sympathique, bon service, chambres propres et correctes"

"Un vieillot mais c'est ce qui fait son charme passé en hors saison donc très calme un bon souper"

" Chambres après rénovation, encore une odeur de peinture. Internet fonctionne, le petit déjeuner n'est pas spécial. "

" En plus des chambres, patères dans la salle de bain, porte-serviettes dans la salle de bain. Tabouret de bain et 2 chaises dans la chambre, tout le reste va bien."

"Personnel très sympa. Hôtel remis à neuf. Très bon rapport qualité prix"

"Très sympathique"

"Hello . Je suis à mon 6 ème pèlerinages à Lourdes et à chaque fois je descend au ST - LOUIS DE FRANCE . Tout est super à cet hôtel : les patrons , les membres du personnel , la restauration, l'accueil, et bien d'autres choses encore ... 👍👍👍👍👍"

"Séjour agréable et personnel professionnel avec les clients. Chambre et salle de bain propre et lit confortable. Ça change des hôtels foch et Saint Jean où des toiles d'araignée,de la moisissure et des tâches sur les murs m'ont dégouté."

"hôtel très bien, propre , bien isolé, personnel sympathique , le seul bémol en 1/2 pension : le repas du soir qui est très médiocre, petit déjeuner parfait, choix ,qualité et quantité, excellent; je conseille cet hôtel"

" Un hôtel très agréable, propre et organisé. Le seul inconvénient est le restaurant, car vous n'avez pas la possibilité de choisir plusieurs plats différents. "

" Seule chambre, pas de luxe"

" Excellent hôtel 🏩 en France "

"Très bon hôtel. Une nuit et pdj. Un personnel agréable A l écoute. Je recommande cet établissement à deux pas du sanctuaire et de l' eau ."

" C'est triste "

"Très bel établissement. Chambres au top Possibilité de manger sur place."

" Ce n'était pas très bien car un soir nous n'avions pas d'électricité et la nourriture n'était pas bonne "

" Nous avons passé un merveilleux séjour à Lourdes, notre hôtel Le Louis traitant de la France était également très confortable. La chambre double était très spacieuse, des toilettes séparées de la salle de douche. Belle vue belle déco. Service amical Pied excellent. J'aurais aimé avoir la climatisation. Nous y retournerions certainement "

"Très bon accueil. Je reviendrais."

"Très bien et personnel gentil et serviable"

" C'est un hôtel très correct. Cependant, ils sont trompeurs lorsqu'ils disent qu'il y a un parking. Le parking se trouve dans un autre hôtel, de l'autre côté de la rivière. C'est proche, mais ce n'est pas pareil. Je me sentais trompé. Pour tout très bien. Chambre propre avec équipement suffisant et petit déjeuner correct. Je n'exclus pas de revenir. "

" J'y suis allé avec le pèlerinage et je vis cet endroit instantanément. La vue, le paysage, l'église et les ondes positives sont envahissantes. Sainte est cette terre. "

" Un hôtel à recommander. "

" Les chambres ne sont pas très bruyantes, on entend les gens marcher aussi bien dans le couloir que dans la chambre près des murs en carton "

"Superbement bien accueilli (accueil et cuisine) Lieu sympa Certaines chambres ont des formes bizarres mais confortable"

"Calme et approprié pour un week-end de prière"

"J'ai beaucoup aimé cet hotel! Malgré les douches froides - tièdes, le manque de portes manteau (oui car nous sommes rentrés mouillé et on a du accroché nos affaires partout! Même sur la télé!). Sinon rien a dire, le personnel parfait !"

"Nourriture insuffisante et de très mauvaise qualité... Les chambres sont froides, peu chauffés. Hôtel déconseillé."

" Nourriture médiocre et chambres sales et délabrées déconseillées "

" L'hôtel est vieux, le service était bon, je n'ai pas aimé la nourriture du tout, et parfois ils débarrassaient les assiettes avant d'avoir fini de manger, j'étais un peu déçu !! "

" Basique mais confortable "

" Les chambres sont petites mais propres "

" L'hôtel est agréable, ils servent une cuisine délicieuse. "

"Très bon hôtel, bien situé, le plus, c'est sincèrement le personnel , très réactif ,qui, malgré une arrivée de groupe de 60 personnes ,a pu nous accueillir ,nous donner nos clefs et nous servir nos petits déjeuners en un temps record ! !! Tout cela avec une gentillesse et une sympathie vraiment agréable ! Un seul bémol ,être contorsionniste pour saisir le papier toilette très mal placé !"

" Malgré le mauvais temps, très excitant "

" Hôtel correct, bel emplacement, personnel serviable "

" Super 👍 Hôtel très propre Personnel très serviable Emplacement fantastique Vaut bien une visite "

"Petite chambre"

" David et Chloé, le personnel de la réception et tous les femmes de ménage étaient excellents pour répondre à tous nos besoins. nous avions 100 jeunes en pèlerinage et ils ont été pris en charge dans la cuisine par le personnel formidable d'Adi et Jawel. Les chambres sont agréables et certaines ont une jolie vue sur lourdes et les montagnes. merci du DCYT juillet 2019 "

" La salle 7 11 a la montée de certains moteurs qui font beaucoup de bruit et on ne peut pas se reposer "

" bon service "

" Pas cher sans prétention "

"Personnel très gentil, arrangeant, réactif s est pour cela que je leur ai mit 2 etoiles. Mais franchement 3 étoiles, s est très moyen . Pas de gel douche . Il y avait une fête en bas de l hotel se jour la ( environ 150 personnes ) . L emplacement est a évité si vous voulez être sur de vouloir dormir. Isolation des chambres est médiocre. Attention il n y a qu une prise électrique. Le parking a un nombre de place limité."

"Service sympa, chambre propre mais vieillote, petit déjeuner décevant..."

"Hotel tres bien entretenu le personnel est correcte ,tres bien situé,le seul problème ces vus qu il y a une rue piétonne juste a cote il y a du bruit mais tres peu je conseille vivement"

" Personnel fantastique. Le directeur David est le meilleur. Tout le monde à l'hôtel était très serviable, Simone à la réception prend grand soin de son travail, cela a rendu notre visite. Les chambres ont été rénovées et sont bien aménagées. Emplacement emplacement emplacement, ça y est. Amusez-vous avec votre visite. CUsur la route "

" Super personnel propre. Très utile "

" Un bel endroit "

" Cosy, central, propre, extrême gentillesse, le tout de 10, à 3 minutes à pied de la basilique "

" Les chambres du Saint Louis sont très confortables, le personnel est très serviable et la nourriture est excellente "

" Pas très adapté aux fauteuils roulants ne convenait pas du tout. "

" Confortable, propre, convivial, ambiance familiale, central mais calme, bon prix et la nourriture est assez bonne. Je le recommande sans aucun doute. Et ils acceptent les animaux. "

" Bu "

"Peux mieux faire en terme d'accueil"

"Hôtel propre"

"A fuir!!!! Nous avons réservé une chambre avec un lit double on ce retrouve avec 2 lits en 90cm séparer les photos ne sont pas toutes contractuelle la réception et certaines photos laisse penser que votre Chambre va être moderne et propre mais vous vous rendez compte que la chambre que vous avez réserver est plutôt du style 20ème siècle. A savoir que la chambre possède son propre écosystème (coccinelle,moustique,arraignées et leurs toiles.) les draps sont tâchés ,ainsi que les murs ,la clim que la chambre et censée possédés n’existe pas,les portes de placard son cassé.....et j’en passe!!!)"

"3 étoiles, bien dans l'ensemble, accueil correct, chambre propre, linge de toilette++"

"J'ai été vraiment déçu par le personnel de la réception qui n'a pas été du tout aimable."

" Excellent "

"Hôtel confortable et bien tenu Personnel coopératif et bienveillant Repas 3 plats équilibrés et soignés avec un service à l'assiette Vous pouvez venir en confiance et proche de l'entrée st Joseph du sanctuaire"

" Le personnel était très serviable, gentil, accueillant... excellent service hôtelier... félicitations pour tout...👏🏻👍🏻🥂 "

" Je recommande cet hôtel, de par sa proximité avec la Grotte, à 5m. Personnel très sympathique, serviable, un super hôtel. "

"hotel parfait , personnel très accueillant et disponible, cuisine irréprochable ."

" La baignoire de l'hôtel est très sale, la nourriture est très mauvaise puisque la nourriture est de mauvaise qualité et on ne peut pas choisir plusieurs plats, certains couverts sont sales (le café du matin est de l'eau), les chambres sont mal insonorisées, très peu d'intimité ! (Carrefour à 7 min à pied, recommandé) "

" Bon hôtel, proche de la grotte... avec parking à proximité. Personnel de l'hôtel très gentil et serviable, attentif à tout moment, en particulier SIMONA hehe. Chambres et toilettes spacieuses et confortables. Nous sommes arrivés tard le premier jour (20h30) et ils nous ont quand même servi le dîner (c'est là jusqu'à 20h00 au plus tard). "

" Attention agréable, le personnel parle français et espagnol et est très attentif pour vous aider ou vous guider. "

" Bon emplacement, très sympathique, ma chambre avait une douche cassée et ils l'ont réparée immédiatement à cause des mesures covid "

" Plutôt bien. "

"Bien"

" À distance de marche du sanctuaire et du don"

"Très accueillant mais les douches ne sont pas toutes neuves"

" Un grand merci au personnel de la réception, Simona, en particulier, pour avoir tant aidé ma mère lors de son séjour en mai 2022. Ils parlent parfaitement espagnol. "

" Nourriture régulière. Chambres et salle de bain des années 80. Mal entretenues, anciennes sans gel... "

" Hôtel propre et agréable. Personnel super attentionné. "

" Équitable. En Espagne, ce serait une auberge une étoile "

" Très bon!!! "

" Gentillesse "

"Chambres correctes. Repas niveau cantine scolaire, et encore... Nous avons voulu, après deux repas, quitter la pension complète tellement c'était mauvais, aucun remboursement... Accueil très chaleureux et hôtel bien placé."

"Personnel très sympathique et dévoué au bon fonctionnement de l établissement."

" Un bel hôtel pour passer la nuit "

" Hôtel proche de la grotte et de la basilique, personnel sympathique "

" Excellent! Le personnel était très sympathique et les chambres étaient très confortables et belles. Étant un hôtel 3 étoiles, l'endroit était très confortable et agréable ! "

" Malheureusement vieille chambre, 501 seulement prise pour la télé. Vous ne pouvez charger votre téléphone que s'il doit être retiré. Vieille baignoire, avec une vieille douche dedans. Dangereux pour la vie. C'est vraiment dommage."

"De passage pour un pèlerinage Quelques étages n'ont pas encore été refait. Cuisine simple, 15 euros le menu"

"Chambre propre et personnel gentil et serviable. Accueil impeccable Femme de ménage très gentilles"

"Très bon accueil. Direction très disponible Personnel discret"

"Hôtel à rénover. Seul l’accueil est en bon état."

" C'est un hôtel confortable en raison de son emplacement, de son service et de sa bonne nourriture. "

"Salé, poussiéreux et mal insonorisé."

" Un hôtel simple mais très soigné avec un excellent service "

" Verres sales, pâtes plus al dente, chambres pas belles, un peu petites et sales, le personnel est gentil. De l'extérieur l'hôtel promet bien de la réception, le reste est à revoir. "

" Super hôtel. Idéalement situé à proximité de l'ensemble du sanctuaire. Excellent service et personnel sympathique."

"Mes parents y sont allés, ils ne font que se plaindre ! L’hôtel est vieux, pas rénové et mal entretenu, ma mère devait répéter à chaque repas qu’elle est diabétique, et c’était marqué sur la table. Ils profitent d’être à côté du Sanctuaire pour délaisser tout le reste, ce n’est pas professionnel !"

" Bon hôtel pour l'emplacement et belle vue sur la rivière mais chambres anciennes et petit déjeuner que je n'ai rien trouvé à dire était bon "

" Excellent 👌 👌 et Lourdes.....magnifique "

" J'ai adoré découvrir la ville de Lourdes, l'hôtel n'est pas très grand mais il est assez cosy, bon service, bien situé et propre. "

" La chambre que nous avions avait une belle vue, mais la vérité est que nous pouvons entendre le bruit des autres chambres et cela ne nous a pas permis de bien nous reposer, peut-être pour ce simple fait nous lui avons donné 3 étoiles, puisque le but est de se reposer , la lumière dans la salle de bain était également très faible. Le dîner que nous avons eu là-bas dans le groupe avec lequel nous étions était très délicieux, avec une bonne saveur. "

" Très mauvais, vieux, les chambres sentent l'humidité, les salles de bain sont pires, pour le petit déjeuner il n'y a que du café et du pain "

"Séjour du 25 au 26 octobre 2023 Très décevant. Pas de couverture ! Draps tachés ! Pas de chauffage, dessus de lit parfumé au vomi, odeur nauséabonde dans la chambre ! Petit déjeuner infect : pain blanc dur, café et chocolat à l’eau, salade de fruits douteuse, pas de fruits pas de yaourts ! Un plat de fromage blanc aigre ! Douche cassée. Dommage ! Établissement très mal tenu A FUIR"

"Hotel un peu vieillot mais ça va pour 3 jours"

"Personnel sympathique. Bonne nourriture rapidement servie. Chambre spacieuse et propres. Bonnes prestations idéalement situé par rapport aux sanctuaires avec une belle vue sur la montagne. En bord du Gave, endroit calme"

"Bonjour nous allons depuis des années et nous sommes très satisfait et très bien accueilli merci a vous"

" Très positif "

" J'ai visité Lourdes plusieurs fois en pèlerinage. Lors de ma visite, j'ai séjourné au St. Louis. Un hôtel fantastique, de bonnes chambres, un personnel sympathique et serviable. Situé à proximité du sanctuaire, et également à proximité du centre ville. "

"Hôtel très bien"

"Chambres et restaurant avec cafards."

" J'ai récemment séjourné dans cette propriété. Tout à oublier hormis la proximité du Sanctuaire. Chambres petites, propreté très, très superficielle (si on peut appeler ça ainsi), nourriture de mauvaise qualité. Un véritable cauchemar, toléré uniquement dans un esprit de pèlerinage. "

"Chambre horrible, pas du tout comme affiché sur le site de l’hôtel. Isolation fine comme du papier, on entend le voisin, pas de climatisation, des sols avec des taches et des moquettes décollées, des lampes avec des abat-jour déchire, la literie. Quant à elle est aussi minable des matelas en mousse. Je trouve ça moyen quand même pour un hôtel, trois étoiles. Pour ce qui est de la nourriture aussi bien petit déjeuner que repas, tout est congelé, aucun goût, c’est immonde. La seule chose qui valent le coup dans cet hôtel, c’est le personnel qui est très agréable. C’est quand même un endroit qui reçoit du monde où l’argent, il serait bien de refaire un minimum pour le confort Des Pèlerins et des gens reçu dans l’établissement. Je me demande comment il a obtenu trois étoiles Je ne reviendrai pas dans cet établissement au prochain Pèlerinage c’est une certitude."

" Sans parking, l'hôtel a indiqué un parking privé. Parking public très cher (2 € l'heure). "

" Camp de base à Lourdes pour faire des itinéraires à travers les Pyrénées françaises. Bien situé mais nous avions une chambre face à la rivière et il y avait des vacances qui ne nous ont pas permis de dormir. Le service de l'hôtel était excellent mais la chambre sentait horrible, horrible. Bons petits déjeuners. Dîners insuffisants mais bons. "

"Dès l'arrivée à l'hôtel, je suis accueillie par le personnel de l'accueil qui récupère les renseignements et me donne la clé de ma chambre et m'accompagne jusqu'à l'ascenseur. Premier aperçu de la chambre la climatisation était en marche et ce jour-là, c'était un dimanche où le soleil était très présent (38 degrés) c'était agréable. Le lit est très confortable ✅️. La vue sur le canal de Pau et la rue qui étaient tout le temps remplies de monde le soir heureusement que les fenêtres possèdent un double vitrage. Ensuite, il y a beaucoup de rangement, je trouve que peut-être mettre une étagère en plus à proximité de la douche pour mettre les produits et plus de cintres dans la penderie. Je commençais toutes mes journées au restaurant au rez-de-chaussée avec un petit-déjeuner (café, croissant, toast...). Albion, Mario et Pina, qui travaillent au restaurant de l'hôtel, sont accueillants et à l'écoute et nous laisse manquer de rien du tout grâce à eux mes matinées ont été plus agréable. L'ensemble de l'hôtel est propre à part que tous les jours, le personnel d'entretiens n'entretient pas comme je l'aurais imaginé, les salles de bains sont nettoyées sans produits et la poussière sur les meubles, le nettoyage de la chambre ne durait pas plus de 5 minutes (j'étais présent une fois.). Le wifi est horrible dans les chambres ⚠️ à revoir..."

"Chambre correcte propre et bien agencé avec vue sur le Gave et les Pyrénées avec beaucoup de passages la journée mais très calme la nuit Personnelle parfait Je reviendrai"

" Gentillesse, solidarité, personnel sympathique, serviable, nourriture bonne et variée, chambre propre, hôtel propre. "

" Très agréable ❤! J'espère revenir !! "

" Bon hôtel. A proximité du Sanctuaire de Lourdes. Traitement très amical et proche. Conseillé. "

" Super hôtel. Personnel sympa. Excellente cuisine "

" Les chambres sentent la moisissure, les chambres sont très petites, l'éclairage est médiocre, un seul petit miroir dans la salle de bain, le linge usé, la nourriture... mieux vaut jeûner, je suis resté au sixième étage... on me dit que les trois premiers ont été rénové mais j'ai payé le même montant....message aux marins, demandez les trois premiers étages. Bien sûr, WF ne fonctionne que sur les gros plans..... Je travaillais pour aider les patients atteints d'unitalsi et à mon retour à l'hôtel, rien n'était confortable. Je ne reviendrai plus jamais vers toi Honte. "

" Le traitement du personnel est exceptionnel. Installations correctes et propres. "