Hôtel de Lisieux

" Mon expérience avec la cuisine et l'hospitalité françaises n'a pas été très agréable, alors lorsque vous voyagez dans ce pays, vous êtes prédisposé au fait que les étoiles ne sont qu'indicatives : les chambres semblent être faites pour les nains et les assiettes de nourriture pour les mannequins. Cependant, à l'Hôtel de Lisieux à Lourdes, nous avons été agréablement surpris à deux reprises lors de notre visite. Ses chambres sont normales (style français), même si les salles de bains sont assez spacieuses. La position par rapport au Sanctuaire de Lourdes est très bonne, à seulement 200 mètres. Mais le meilleur, c'est la nourriture : bonne et abondante. Aux dîners, ils servent jusqu'à trois plats et un dessert, avec de l'eau et du vin... Cela en France est un grand luxe que nous souhaitons partager avec d'autres groupes de pèlerinage ! "

" Un sac mitigé celui-ci : ||||Les murs entre les pièces étaient les plus fins que j'ai jamais rencontrés dans le monde. Ils étaient si maigres que je pouvais même entendre à côté le capuchon du dentifrice, toutes les conversations et tous les bruits liés aux toilettes. Horrible.||Les femmes de ménage étaient également très peu professionnelles. Pendant deux matinées consécutives, ils sont entrés dans notre chambre à 08h30 sans frapper ! Nous avons dû bloquer la porte avec des meubles pour les empêcher d'entrer. Après une plainte auprès de la direction, ils se sont finalement comportés correctement et ont commencé à frapper. ||||Les raisons ci-dessus me rapporteraient normalement 1 étoile, mais cela devient de plus en plus car les chambres sont vraiment propres, l'emplacement est excellent, le parking est gratuit et il y avait toujours de la place disponible, les chambres sont grandes par rapport aux standards de Lourdes et j'ai été très impressionné par leur approche sans fioritures, sans caution, sans bureaucratie en matière d'emprunt de fauteuils roulants. Mis à part les femmes de ménage, le personnel était très agréable et professionnel. |||| Si vous partez en dehors des heures de pointe, alors qu'il est peu probable que vous ayez un voisin, alors cet hôtel serait un très bon choix. "

" L'Hôtel est situé à proximité de la Grotte et du Sanctuaire. La rue où se trouve l'hôtel a une pente très raide, qui monte en venant de la Grotte, même s'il y a un ascenseur qui permet d'éviter le dernier tronçon de la rue Reine Astrid. En passant le Pont de Sant Michel, vous arrivez au Château, c'est pourquoi la situation de Lisieux est bonne. Le traitement du personnel de l'hôtel et la nourriture sont normaux (on ne va pas non plus à Lourdes pour manger). La propreté a beaucoup à désirer dans le service en chambre. Juste à côté de la réception se trouve un bar avec télévision. Il dispose de terrasses avec vue sur la montagne et dans sa petite boutique de souvenirs, si vous êtes client de l'hôtel, vous bénéficiez d'une réduction de 10 %. Le pire, ce sont les murs des chambres, ils ressemblent à du papier et vous pouvez suivre la conversation dans les chambres à côté de la vôtre, sans aucun effort, ainsi que le bruit de l'eau de la douche. etc. S'il n'y avait pas ses murs, ce serait franchement bien mieux. "

" Ce n'est pas un 5 étoiles mais c'est bon. Un bon dîner a été servi. Soupe de légumes, crêpe au fromage avec sauce aux 4 fromages, pâtes effilochées au beurre et veau aux champignons. Les chambres sont bien.|| Il est proche du Sanctuaire et des différents commerces, il est central. "

"C'est un très bon hotel à lourdes avec un personnel très accueillant. Les sanctuaires de la grotte de Lourdes sont à côté, à deux minutes à pied. Les chambres sont très bien et le restaurant de l'hôtel Lisieux est délicieux. J'ai passé un séjour très agréable. Merci"

"notre séjour du 16 juin au 21 juin 2014 ,en voyage touristique et spirituel independant ,nous avons apprécié l' acceuil convivial et sympathique de cet établissement . personel de réception et de restauration tès avenant et à l'écoute du client .chambre confortable , climatisée au besoin ,||trés propre et calme .cuisine familiale mais sortant de l'ordinaire . ||hotel très bien situé , à deux pas du sanctuaire ,et des sites touristiques :chateau de lourdes, pic du jer, cirque de gavarnie, cauterets ,bagnères de bigorre etc etc ....||très bon rapport qualité/prix . à recommander"

" Désormais. Hôtel pas du tout recommandable, à l'arrivée ils ne nous ont même pas lâché nos valises : Mangeons, mangeons !!!!!, dans la voix d'une dame, je suppose que c'était la gouvernante ; La même chose vous vendait des souvenirs que l'ascenseur vous appelait et qui vous servaient dans le salon. Aucun de nous n’a aimé ce qu’ils ont mis sur la table et les chambres étaient petites. Une journée à 30º sans climatisation, un hasard s'il n'y en avait pas à notre étage, la fenêtre ne pouvait pas s'ouvrir car elle trébuchait sur le lit.... CELA VAUT LA PASSE D'ALLER UN PEU PLUS LOIN, mais là je sais que je Je ne reviendrai jamais. "

" Traitement très agréable, personnel de réception très sympathique et attentionné, chambres propres et confortables, proche du sanctuaire de Lourdes, on peut bien se reposer, il n'y a pas de bruit extérieur.|Si je reviens, j'ai l'intention de séjourner à nouveau à l'hôtel. "

" L'hôtel Liseux est un hôtel convivial, le personnel est très serviable. L'hôtel est propre et les lits sont très confortables. Il y avait une pancarte à accrocher à la porte si l'on ne voulait pas être dérangé.||La nourriture était excellente et les besoins alimentaires individuels sont satisfaits.||Les chambres du troisième étage étaient calmes et la salle de bain était propre. Les serviettes étaient changées tous les jours même si vous ne les demandiez pas. Il y a deux salons très confortables, avec un bar qui sert également du thé et du café. Il y a aussi une télévision dans le salon. Une petite boutique proposant des articles à des prix raisonnables se trouve dans le Foyer. L'hôtel se trouve sur une colline mais à l'extérieur, il y a un ascenseur pour aider les fauteuils roulants et permettre aux gens d'accéder facilement à l'hôtel. L'hôtel est très proche de la grotte et de la ville. Il n'y a pas de plateau/bouilloire dans les chambres et il est conseillé aux clients de prendre une bouilloire de voyage. "

" J'ai vérifié leur site Web qui indique un parking sécurisé. Cela signifie qu'il y a une caméra qui surveille le parking qui se trouve dans la rue. Nous sommes arrivés en moto sur une pente très raide recouverte de gravier et AUCUN parking sécurisé !||Soyez prévenu si vous venez en vélo, le personnel est hargneux lorsqu'on l'approche pour quoi que ce soit et inutile.||Payez votre argent et tentez votre chance !!! "

"Chambre très mal placée, donnant sur les autres chambres et au-dessus des cuisines et de la salle de restaurant. les chambres ne sont pas climatisées donc en plein mois d'aout c'est dur, c'est très bruyant.||personnels agréable et sympathique. ||le prix du petit déj est élevées par rapport a ce qu'il y a (morceau de baguette, croissant, confiture, beurre, café ou chocolat mais un seul pas plus, Fruit ou yaourt nature, jus d'orange mais peu aussi).||parking gratuit"

"Accueil chaleureux, chambre un peu exiguë, mais difficulté d'accès surtout avec un fauteuil roulant car sur la rue, la porte large et automatique donne sur des escaliers et la porte pouvant être utilisée avec fauteuil est étroite et lourde à manipuler . De plus, cette porte doit être maintenue ouverte. Sans aide, c'est mission impossible ! Dommage car l hôtel est bien situé par sa proximité avec les basiliques et un grand ascenseur permet d'éviter la rue très en pente ."

" Je suis allé dans cet hôtel deux fois, c'est correct pour les familles et les groupes de pèlerinage. Le personnel est sympathique, la nourriture est une « chaîne de production » (c'est un hôtel économique). Pendant la saison des pèlerinages, c'est très bruyant, surtout quand il y a beaucoup d'écoliers. Il n'est cependant pas très éloigné de la porte St Joseph à l'entrée du domaine. J'utilise l'hôtel comme endroit pour dormir et manger, le pèlerinage dans ce bel endroit est plus important. "

"Cet hôtel est idéalement situé à 200 mètres du sanctuaire. Il a un parking privé surveillé par caméra. Les chambres sont agréables, même si la décoration n'est pas récente, et propres. Nous avions choisi la demi-pension qui est à un rapport qualité prix imbattable. Les repas sont copieux et gouteux. Notre serveuse était d'une gentillesse extrème et très à l'écoute de nos enfants."

" Hôtel bien situé mais très vieux, les petites chambres ne me dérangeaient guère, le traitement était plus ou moins et la nourriture était pire, il faisait froid et les radiateurs n'étaient même pas chauds. Je ne le recommande pas du tout. "

" Nous étions un grand groupe et avons été superbement soignés par un personnel très sympathique. Les repas étaient très bons et toujours à l'heure et servis avec le sourire, deux repas de trois plats par jour et un petit-déjeuner continental. Le petit bar répondait à tous nos besoins, même pendant les petites heures ! J'utiliserais très certainement ici à nouveau. "

" Tout moyen. Bon comme base pour manger et dormir "

" Et la deuxième fois, je viens dans cet hôtel pour le travail. Les chambres sont petites mais propres, je dirais que les propriétaires sont gentils. La nourriture était bon marché et pas très convaincante. Cependant, c'est encore pire, bien pire. Quand vous entrez, il y a une odeur très étrange, très étrange. "

" Hôtel situé à 40 minutes en voiture de l'aéroport et à 5 minutes à pied de la GROTTE DE LOURDES.|Le lieu est accueillant, le personnel à la réception est serviable mais pas multilingue, tandis que le personnel en salle ne fait pas le moindre effort pour être sympathique. , en fait ils comptent parler exclusivement français pour se moquer des clients ! Les chambres sont de taille moyenne, les lits pas loin les uns des autres, ménage quotidien. Je le recommande uniquement pour un court séjour. "

" Côté positif : c'est pratique et très proche du sanctuaire. La dame à la réception est très gentille et serviable. Il dispose d'un parking extérieur. Inconvénients : pièces anciennes et nues et environnement décadent. Dès l’entrée, vous sentez une odeur d’hôpital ou de maison de retraite qui donne la nausée. "

" Je viens dans cet hôtel depuis deux ans maintenant lors du pèlerinage diocésain du Tessin.||La structure est de bonne qualité même si elle n'est pas très moderne,||Les propriétaires sont très gentils et disponibles pour tous nos besoins, les chambres sont confortables et les prestations toujours en excellent état. "

" Pas mauvais hôtel. Propre et bien rangé, parfumé et bien entretenu. Seul défaut, les déjeuners et dîners...un peu médiocres ! "

" L'hôtel se trouve à proximité du Sanctuaire, au centre de Lourdes. Le personnel (des propriétaires aux femmes de ménage) est très gentil. Il dispose également d'un parking gratuit derrière l'hôtel, il vous suffit de marcher 2 à 3 volées d'escaliers pour accéder à l'entrée ou 200 mètres sur la route. Cela pourrait poser un problème aux personnes âgées ou à mobilité réduite. "

"Charmant hôtel malgré les équipements de salle de bain anciens. Il a l'avantage d'avoir un parking gratuit juste derrière l'hôtel. Et il est bien situé : pas loin des sanctuaires, des commerces, animations et des restaurants. Personnel sympa."

" Hôtel proche de tout mais un peu daté WIFI payant, restauration... Comme une cantine... chambres petites... la seule chose étrange (pour la France) c'est le BIDET dans la salle de bain... et seulement cela, élève un peu le niveau. "

"Accueil chaleureux personnel très aimable ,la chambre très propre ainsi que les sanitaires ( petit inconvénient ma chambre donnant sur une cour fermée interne il y avait une grille sur toute la hauteur et largeur fixée dans le mur ) , la salle de restauration très propre et bien disposée les repas servit à table étaient variés et copieux ,le hall de réception dispose d un bar et deux salons ainsi qu' une boutique de souvenirs les prix sont compétitifs mais en fin de saison donc choix limité, l entrée une porte coulissante s ouvrant automatiquement mais pourvu de deux marches donnant accès sur le trottoir l autre porte avec une pente mais il faut la pousser et tenir car elle se referme c est un peu handicapant lorsqu' on arrive avec les bagages voir les personnes en fauteuil.Hormis la porte d entrée face à l ascenseur et la grille devant la fenetre de chambre l hotel est parfait et idéalement situé très proche du sanctuaire accessible par des ascenseurs et proche des arrêts de bus .L'hotel est ouvert 24h/24 avec veilleur de nuit le parking est surveillé le tout sous vidéo surveillance."

"Nuit passée en famille enduit de la chambre craqué qui tombe au dessus des lits. Lit mou inconfortable notre dos nous a maudit. Faïences dans la salle de bain salle avec des poils ou cheveux dessus évacuation de la baignoire qui ne fonctionne pas. Trace de moisissure télécommande de la tele hs. Peinture des fenêtres (simple vitrage) écaillée. Le petit déjeuner hors de prix pour un bout de baguette sèche confiture au parfum imposé croissant sans goût. Franchement déçu 😞 pour un 3 étoiles. On voit bien le côté commerciale de Lourdes ou ils savent que de toutes façon l argent rentrera..... Donc pourquoi faire mieux ?? Je retournerais a Lourdes mais pas dans cet hôtel préféré une chaine plutôt que la."

" L'hôtel est discret mais si on part en pèlerinage alors je recommande de rester calme et de prier sinon le pèlerinage ne sert à rien, autant partir en croisière et se plaindre Happy Pilgrimage By Mery👼🙏 "

"Le personnel vraiment très aimable. Les chambres mediocre et sombre on entend aussi nos voisins. Le diner presque inmangeable mais surtout pas très recherché dans un point de vue gastronomie (saucisse purée ketchup)"

" Il est bien situé, je pense à 100 mètres de l'entrée San Miguel de la zone sacrée où l'on accède à la grotte ; les chambres sont bonnes, essentielles ; Il y a aussi un petit manque de chaleur si les radiateurs sont ouverts ; Il y a un parking pour la voiture derrière la structure ; Vous mangez bien dans le restaurant interne où l'on sert un repas complet. "

" Cet hôtel est situé au sommet d'une colline avec accès par ascenseur. Il se trouve à quelques pas du sanctuaire de Notre-Dame de Lourdes, il est donc parfait pour les pèlerins. La chambre que nous avions était au 4ème étage et offrait une vue partielle sur la ville. La chambre était de taille convenable avec une immense salle de bain. Pour la taille de la salle de bain, je m'attendais à une baignoire mais elle n'était équipée que d'un petit espace douche. Les équipements sont basiques mais suffisants. Nous y sommes allés pour un pèlerinage et il a pu accueillir chacun de nous 56. Nous avons eu un dîner de 4 plats (soupe, salade, plat principal et dessert) pour les 2 nuits de notre séjour. Je ne sais pas si nous avons dû payer un supplément pour le dîner. Le petit déjeuner était inclus. La nourriture était correcte. Nous avons dû partir tôt le jour de notre départ et ils nous ont préparé un petit-déjeuner à emporter comprenant un croissant, du beurre, de la confiture/gelée, de la compote de pommes, du jus d'orange et de l'eau. Si nous étions restés pour le petit-déjeuner, nous aurions également pris de la charcuterie et des œufs. Le directeur avait l'air dépassé à notre arrivée mais il était gentil. Les serveurs étaient arrangeants. "

"Chambre propres"

" Pas grand chose "

" Je considère qu'il est très adapté pour séjourner lors d'un pèlerinage. Pas pour se reposer, les chambres sont petites, il n'y a pas de chauffage, le service est très sympathique et la nourriture est assez bonne.||Recommandé pour planifier un pèlerinage car très proche de la grotte, facile d'accès. "

" J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un pèlerinage. L'hôtel est pour le moins sombre et moche, il n'y a pas de Wi-Fi dans les chambres, la nourriture laisse à désirer, pour ne pas dire presque immangeable. La seule chose qui joue en sa faveur est la gentillesse des deux serveurs, un monsieur et une dame qui servent les tables, très gentils, très gentils et prêts à satisfaire toutes les demandes... A récompenser ! "

" TOUT D'ABORD, le PERSONNEL est toujours disponible pour répondre à tous les besoins... vraiment poli ! La qualité de la nourriture était bonne... mais le service offert mérite une étoile supplémentaire. . Donc au lieu de 4 étoiles j'en donne 5 ! La gentillesse est de mise en restauration... et ce serveur y met de la passion... de l'engagement et beaucoup d'éducation ! L'emplacement est à seulement quelques mètres du centre..et à quelques mètres, vous pouvez profiter d'un ascenseur pratique pour y arriver...|Les chambres sont simples et modernes..|Le seul défaut est le wifi.. Il n'arrive pas dans les chambres... mais c'est un petit détail à régler "

"Hotel très bien entretenue, personnel à l accueil très agréable et a disposition, seul bémol quand l'équipe de nettoyage passe dans les couloirs et laisse les chambres ouvertes"

" Emplacement pratique avec possibilité d'utiliser l'ascenseur (pour éviter une montée de 150 mètres).|Chambre très basique avec moquette sale et odeur de moisi.|On entend tout ce qui se passe dans les pièces voisines (même le réveil) et dans les couloirs. (portes claquantes).|Cuisine juste suffisante mais grande disponibilité pour servir des repas avec des horaires flexibles.|Pour ceux qui servent les malades, pensez à déjeuner dehors dans les nombreux bars ou cantines avec tickets restaurant. Dans un hôtel on perd du temps si on attend d'être servi : entrée/entrée/plat et dessert.|Trois étoiles déclarées mais à mon avis l'hôtel n'en atteint pas deux. |Je n'y retournerais pas.|||| "

" Pas mal, mais pourrait s'améliorer "

" Hôtel vieux et un peu puant. La moquette de la chambre était décidément sale et tout aussi malodorante. Bon petit déjeuner, mais déjeuner et dîner, à mon avis, horribles. J'étais en pèlerinage et j'aurais aimé qu'il y ait de meilleurs hôtels. "

" moisi, petites chambres, salle de bain humide, patron junior complètement non professionnel, incapable de gérer un commentaire critique, un point est pour le gentil patron senior. Vous n'êtes pas obligé d'y retourner, il existe de nombreux autres hôtels. "

"A changé de propriétaire ! Lamentable !"

" Un bon hôtel sans trop de prétentions. Convient à tout le monde "

"Bon hôtel et très bonne cuisine."

"Hôtel qui rouvre le 11 juin 2018.pas mal de travaux fait,car cuisine insalubres"

"Ouais"

" Bar de réception et entrée bien. Les chambres sont très basiques et ont besoin d'être rénovées. La salle de bain a besoin d'être rénovée. Matelas très fermes. Petit déjeuner très médiocre, presque pas de choix. Déjeuner et dîner médiocres et pas de choix du tout Pas du tout aux normes britanniques Le personnel du restaurant est mal formé et ne comprend pas vos besoins ou demandes. Même pas assez bien pour une étoile. "

"Manque de professionnalisme à la reservation"

"Na Chiavc"

" Je ne le recommanderais pas, chambres exiguës, nourriture épouvantable, le personnel est sympa mais la direction qui n'est plus française mais asiatique laisse à désirer "

"Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel 3 ans auparavant et en avions un très bon souvenir. Hélas, les propriétaires ont changé et la qualité des services avec. ||La réservation a été perdue puis retrouvée. Mais avec entre temps un appel du réceptionniste insinuant que nous n'avions pas réglé ?? Sauf que le chèque avait déjà été encaissé !||Le lit bébé et la chaise haute demandés à l'avance ne sont jamais arrivés car au changement de propriétaire, tout a été jeté sans être remplacé.|| Les repas sont copieux mais la qualité n'est plus la même : les produits régionaux ( truite des pyrénées, légumes de saison...) sont remplacés par des produits surgelés. Le service à table du petit déjeuner n'existe plus et est remplacé par un buffet sans aucun personnel ce qui oblige à aller jusqu'à la réception de l'hôtel si l'on souhaite quelque chose ( chauffer un biberon par exemple ). ||Les chambres ne sont pas climatisées. Mais dormir avec la fenêtre ouverte si la chambre donne sur les fenêtres de la cuisine impose un réveil très très matinal.||La seule chose qui n'est pas changée ce sont les prix d'un 3 étoiles alors que le service n'est plus du tout d'un 3 étoiles.||Quelle déception !||Lourdes est une ville dont l'offre hôtelière est importante, nul doute qu'à notre prochain séjour nous irons dans un autre hôtel."

"tout seuls au quatrième étage, vue sur parking, chambre très petite baignoire difficile d'accès,un labyrinthe pour y accéder||hôtel en bout de course à rénover absolument, bien placé mais pas à la hauteur comme beaucoup d'hôtel à lourdes"

" Chambres exiguës et vétustes. Nourriture de mauvaise qualité. Très bien, service du personnel. Globalement, une mauvaise expérience, je ne le recommanderais ni ne conseillerais. "

"Lieu paisible , très bien pour les séjours a Lourdes"

"Bon acueil j adoree"

" J'adore cet hôtel ! "

" Services sales et malodorants inexistants Cuisiner chez moi ncubo "

" Très sale, saleté dans la salle de bain, saleté dans la chambre, saleté dans le restaurant. Les chambres sont vieilles et fatiguées, le hall est humide et pue. Pour le petit-déjeuner, on nous a donné un croissant servi à la main par le gérant. Je ne le recommande à personne. "

" C'est un endroit tragique, le service est très désagréable, les chambres sont sales, les salles de bain sont sales, il y a des insectes dans la chambre, la nourriture est très mauvaise et la nourriture est coupée en morceaux, 1 petit pain pour le petit déjeuner, dans l'ensemble c'est une tragédie et je ne le recommande pas. "

"Très proche du sanctuaire, Staff respectueux, le gérant est très sympa et serviable. Je recommande vivement"

"Très mauvaise expérience hôtel miteux, sale sans restauration. Les façades tombent en ruines. Nous avons étés relogé au dernier moment par Booking 1 semaine avant la fin de saison il n'y avait aucun restaurant et le petit déjeuner continental a été acheté au dernier moment au carrefour market du coin dommage car l'emplacement est top et le personnel à l'air sympa"

"Accueil chaleureux. Chambre spacieuse ..petit déjeuner copieux Proche du sanctuaire tout était parfait. Sans oublier la gentille de l'hôtelier qui nous déposer à la gare à 6h du matin ||Je recommande cet hôtel"

"Rapport qualité prix excellent et le plus parking gratuit"