Deli'very

"Produits chers"

"Pizza chère et petite, la grande à +de 14€ n'est pas plus grande qu'une grande assiette (ne rempli pas le carton à pizza) et celle enfant d'une assiette à dessert, pâte épaisse donc bord immangeable. Bon point garniture savoureuse et copieuse. A ce prix là, la livraison devrait être comprise, car 5€ pour faire centre du parc /châlet (moins de 10mn c'est de l'arnaque). Gros mangeur s'abstenir."

" Terribles options de paiement en ligne, coincées dans les années 90 au lieu de payer avec une application comme les magasins modernes + chères "

"Pizza minuscule pour le prix et les frais de livraison"

"Parce qu'il faut mettre au moins une étoile. Les petits déjeuners c'est une vraie arnaque. Plus de 16 € par personne, on a pris pour 2 : 1 seul yaourt. Une 1/2 tranche de jambon, 1 petite tranche de fromage, 1 seul jus d'orange, 1 sachet de thé, 1 sachet de poudre choco, 1 kiwi, 2 confitures, 2 nutella, 2 viennoiseries... Franchement c scandaleux vu le prix ! En plus tout est livré dans des sacs papier tout avait pris l'humidité quand il pleut ça doit être un carnage."

"Nous avons commandé 2 pizzas et celles-ci étaient plutôt fines, peu garnie et légèrement petites. Malheureusement, elles sont arrivées froides. Bref l’idée était bonne de faire des livraisons mais très mal réalisée ! Bref, Il ne faut pas être trop difficile et c’est cher pour ce que c’est !"

"Erreur sur l horaire de livraison reçu le midi or préciser pour le soir Erreur sur les quantités obligé de retourner a l'accueil pour rectifier Manqué un menu enfant et quantité pour les menus adultes Menus avec oeuf de caille transformer en oeuf de poule Après réclamation on a était livré en conséquence mes je trouve limite pour. Une pierrade de Pâques festive Impossible de joindre le service par téléphone sympa pour une livraison..."

"J'ai du rappeler 3 fois pour recevoir mon barbecue qui finalement arrive à 22h"

" la pizza a été livrée 1 heure plus tard et était dégoûtante. Une personne en était également malade le lendemain… "

"J'ai mis un commentaire sur ma commande et il n'a pas été pris en compte sachant qu'il était bien sur le papier de livraison."

"J'ai commander un barbecue pour 24h récupérer à 19h nous devions le déposer devant notre porte logiquement à 19h le lendemain mais une personne est passée dans notre cottage le récupérer en notre absence alors que nous voulions l'utiliser à 12h30, j'ai contacté le service concerné qui m'a répond en général les gens qui prennent le barbecue l'utilise que fois et pas 24h donc nous l'avons récupérer ce matin on nou en a livré un dans l'après-midi donc nous avons du décaler notre repas du midi dans l'après-midi ce qui me gêne le plus c'est que personne entre dans notre cottage sans que l'on soit présent"

"J'ai commandé 2 pizzas peperoni et j'ai reçu 2 pizzas 4 fromages... Je suis pas un grand fan de fromage, du coup pas de repas hier, merci🤪 Mise appart ça il était a l'heure"

"Livraison à l'heure et avec le sourire Rien à dire c'était parfait"

"Aucun problème, livraison conforme, à l'heure et livreur agréable"

"Commande faite pour raclette au cottage le soir. La livraison a été faite sans soucis, les produits frais étaient mis au frigo et la quantité très suffisante. Le lendemain matin, une personne est venue récupérer l' appareil. Très satisfaite."

"Ce serait bien pour le petit déjeuner, d’avoir le choix. Ça évite le gaspillage"

"Commande impossible en ligne, finalement faite à la borne. Nous ne sommes pas prévenus que les pizzas sont à retirer au bowling. Et pas prévenus quand elles sont prêtes. Résultat : elles sont froides quand on les récupère… Sinon, la qualité des pizzas était correcte."

"Probleme ponctuel certainement mais mercredi il etait impossible de payer sur l'application, nous avons du passer la commande sur la borne au dôme, donc moins pratique. Pas d'email de confirmation contrairement à l'application. Pas de trace de ma commande sur l'appli (j'avais pourtant saisi mon email , le cottage et mon téléphone, pas difficile de faire le lien avec mon compte client.) La crepe party arrive un peu en retard mais surtout, avec seulement la moitié de la commande ! Problème d'impression. Le reste ne sera livré que une heure plus tard. Le lendemain commande de pizza via l'application, aucun problème mais je n'ai pas osé commander 3 pizzas différentes ou demander qu'on retire un ingrédient de l'une, par peur d'une nouvelle erreur. Dernier matin, livraison petits déjeuners impeccable."

"Impossible de réserver en ligne, donc obliger de le faire à la borne Le choix est un peu trop restreint mais pizzas et planches sont correctes Les prix sont tout de même excessifs (72€ pour 4 pizzas par exemple) et de payer 6€ pour être livré au cottage, c'est vraiment abusé Et si on ne demande rien, on ne nous informe pas sur le retrait"

"Nous avions opté pour la pension complète, pensant naïvement que nous pourrions ainsi nous faire livrer au cottage et prendre nos repas devant le lac, sur notre terrasse. Grosse erreur! La pension complète n'inclut pas le service livraison, sauf pour le petit déjeuner! Nous nous sommes plaints, à Deli'very, pensant là encore naïvement, obtenir, soit les livraisons demandées, soit le remboursement de la pension complète déjà réglée à l'avance. Grosse erreur derechef! Il paraît que ce n'est pas la même entreprise et que la pension complète ne concerne pas Deli'very! Quant à l'accueil de Center Parks, ils ne pouvaient rien faire non plus. Ce n'était la faute de personne. Il a donc fallu repayer les repas en double, et bien évidemment, il n'est pas possible de se faire rembourser la pension complète. Et tout est à l'avenant dans ce Parcs: Les activités? Complet: il fallait réserver à l'avance! Les restaurants? Complets! Il fallait réserver. Quand vous voulez réserver? On ne prend pas de réservation!!! Tout est à l'avenant. FUY-YEZ, je vous dis."

"Réservation à la borne niquel. Par contre on a pas eu le choix de l'heure de retrait il s'est mis 7h30 directement. Mon mari y a été le matin à 8h. Meme s'il avait le papier de retrait et son bracelet, ils lui ont posé plein de questions sur le numéro de cottage, son nom, ce qu'il avait pris.... bref 10 min d'attente pour rien. On a choisi de venir le chercher nous même car la livraison était hors de prix"

"Très bonne pizza, commande faite à la borne. Livraison en temps et en heure et bien chaude à l’arrivée. Merci. Petit bémol pour le prix de la livraison assez excessif"

"Pizza de mauvaise qualité, n'en vaut pas le prix."

"C’est pratique mais très cher sans compter le surplus pour la livraison. Les viennoiseries étaient très bonnes contrairement aux pizzas qui sont excessivement chères par rapport à la qualité et la taille… bref je recommande pour le petit dej mais c’est tout !"

"Commande faite à la borne pour des petits dejeuners livrés à l'heure. les petits déjeuners étaient très bons !"

"Tout est excellent et apporté en temps et en heure par un employé super sympa"

"Pizza enfant brûlée, de plus les prix sont très chers pour la taille et la qualité des produits (ceux qui ne sont pas brûlés...)"

"Livraison a 6 euros un peu cher mais arrive a l'heure, tout es bien livré , le frais etc ... Personnel de livraison très agréable."

"Commander des pizzas pour 19h30 livrer à l'heure."

"Nous avons fait appel au service livraison pour les petits déjeuners et celui-ci est vraiment parfait. Vous êtes livrés l'après-midi pour les produits frais, et le matin pour le pain et les viennoiseries qui sont directement déposés à la poignée de votre cottage. Les petits déjeuners sont vraiment copieux et bien équilibrés (jus de fruits, yaourts,fromage et beurre), vous avez également des doses de Nutella, confitures, chocolat, café et thé. Bref, de quoi bien préparer votre journée. Nous avons aussi commandé un assortiment chinois, et une pierrade avec location de l'appareil et tout est très bien organisé. Vous allez récupérer votre commande auprès du service et lendemain l'appareil est récupéré devant votre cottage, après l'avoir déposé la veille au soir. Service bien organisé et très accueillant Merci à toute l'équipe 👍"

" Très mauvais service, gens antipathiques ! Commande non prête à l'heure réservée au retrait mais une heure plus tard. Récupération au bowling, mais ils ne le savaient pas car ils ont été envoyés au supermarché séparément. Ils ne peuvent pas et ne veulent pas parler un anglais normal. Jamais plus! "

" Trop cher. Le prix dans ce parc est 2 ou 3 fois le prix normal. Pour la livraison, vous payez 6€ supplémentaires pour le service. Vous ne pouvez pas non plus choisir le type de pain que vous souhaitez. Il manque une vraie boulangerie. De plus, les restaurants « dôme » sont démodés. Mais le service est ok. Le marché propose de nombreux produits différents, des prix les plus élevés aux prix les plus bas. "

"J'ai fait appel à ce service 2 fois durant notre séjour au center parc du lac d'Ailette. Rien à redire. Tout était parfait!"

"Efficacité. Rapidité !"