Compliqué, mon chéri avait loué une chambre pour nos un an, car il avait un super souvenir de ce lieu d'il y a quelques années, avec jacuzzi, piscine ect. Qu'elle tristesse de voir sa déception.
Première surprise la piscine intérieure et la grande en extérieur sont en travaux et le jacuzzi a disparu. La seule piscine restante est froide, et pas très propre il y a du vert un peu partout et son accès sur la terrasse peut être compliqué si on ne fait pas attention vue les dalles cassées ou décollées. Nous n'avions pas été informés de ces faits lors de la réservation. On en avise l accueil la dame nous demande si nous avons reçu le mail pour nous aviser de ces faits, il n'en est rien car notre nom mal orthographié. Je pense que ça devrait être précisé lors de la réservation.
Deuxième surprise, nous nous sommes retrouvés dans une demi chambre, la 5, toute petite avec une baignoire dans laquelle on peut prendre une douche mais à genou car la baignoire est sous la mansarde😕😏🤔, résultat une bosse pour moi. Des demis oreillers. Le store du velux ne ferme pas donc réveillés par la lumière matinale. Et on entend tout ce qui se passe à côté.
Pour notre deuxième nuit nous passons en chambre "CONFORT",
plus spatieuse certe, porte d entrée pas finie de peindre, dans un contexte des années 50, deux lits rapprochés qui n'en font qu'un, résultat en dormant on se retrouve tous 2 au milieu à nous réveiller plusieurs fois. La chasse d'eau des toilettes ne fonctionne pas comme il faut.
Allé du positif maintenant :
- Le restaurant, les repas sont très bons, assez copieux et le personnel est au top, nous y avons passé d'agréables moment, merci !!
- L'hygiène, nous n'avons rien à redire à ce sujet, les lieux sont propres, que ce soit les chambres ou les parties communes, merci aux personnes qui s'occupent de l'entretien.
- Le cadre en extérieur très joli, un petit salon et une salle de restaurant refais et re meublés aux goût du jour.
- Nous voulions remercier particulièrement les dames de l'accueil qui doivent recevoir les doléances des clients et qui le font avec beaucoup de courtoisie, elles sont très gentilles, professionnelles et à l'écoute.