Oasis Lille Citadelle

"La nourriture est vraiment très bonne, mais le service n’est pas au rendez-vous. Les plats sont très rapides à arriver mais le temps d’attente pour commander est beaucoup trop long. Il faut insister a plusieurs reprises pour que l’on vienne prendre notre commande. Nous attendons encore un café qui n’est jamais arrivé."

"Deux chocolat chaud commandés , cherchez l’erreur…!! Au même tarif à 2 minutes d intervalles la tasse est réduite de moitié… Après une remarque au serveur que j’estime légitime, le patron nous agresse verbalement en précisant de ne pas le menacer avec un avis Google… Nous demandions juste qu’on reconnaisse l’erreur et puis que payé d’avance . Inadmissible pour un commerçant …!!"

"Une adresse à ne pas manquer depuis juin 2021 ! Dans un décor jungle, et une ambiance cocooning, le voyage vaut le détour ! Nous avons passé un agréable moment et nous nous sommes régalés Nous avons commencé par une Burrata huile d'olive tomates séchées et un tartare mangue saumon avocat en entrées... Un délice Suivi par une côte de veau accompagnée de poires et purée de carottes, et un burger frites... Un régal Pour finir par un pavlova fruits exotiques et un crumble aux pommes maisons... Un bonheur Bravo aux cuisiniers pour ces plats divins, bons mais également beaux ! Bravo également aux serveurs très sympathiques👏 Le soleil était au rdv ce jour, à l'extérieur mais également à l'intérieur de ce restaurant ! ☀️ Merci à vous !"

"Découverte de ce lieu cocooning et chaleureux, ou j'ai déguster un jungle cherry, cocktail à base de rhum et de liqueur de cerise, un régal, accompagné de délicieux et croustillants filets de poulet panés faits-maison !! j'y retournerais avec plaisir, à bientôt bon hivernage !!"

"Parfait pour une pause café, le service était chaleureux ce qui fait toujours plaisir 😄"

"Cadre original ,beau soigné ... Service rapide et sympathique Je me suis régalée ,même le menu enfant est qualitatif . Je recommande"

"Très bonne adresse que je recommande à proximité de la Citadelle de Lille ! Nous avions commandé avec ma petite amie le The Supreme et le Kool & The Fish (photo jointe) accompagné de la purée maison pour le premier et d'un tian pour le second. Le poulet avec sa sauce aux champignons était excellent et le dos de cabillaud allait très bien avec sa sauce bisque et des légumes braisés. À refaire sans hésiter ! 😁"

"Arrivé à 12h30 servi en boisson à 13h30 erreur sur le plat les boissons plus pétillantes aillant attendu sur le bar 30 min . Ah oui sans compter qu'on nous installe pas avant 15 min. Addition salé pour la qualité pas terrible . J'ai préféré pas prendre de dessert ."

"Le cadre est vraiment agréable pour passez une bonne soirée mais: Il y a un manque d'organisation ou de personnel , nous avons attendu 40 minutes pour 2 bières... Serveurs à l'extérieur peu sympathique, trouvant justifié ce temps d'attente au vu de l'affluence, aucune remise en question de la part des équipes c'est au client de s'adapter. Vraiment dommage"

"Plats excellents on y mange vraiment bien rien à doré sur la qualité de la nourriture. Tout y est bien cuisiner. Néanmoins la qualité du service est déplorable, serveurs très peu aimable et peu serviable, aucune organisation dans le service. Pas de carafe d'eau, obligé de demander plusieurs fois la même chose. C'est vraiment dommage car l'environnement et la qualité des plats est super."

"La 1ère impression était très bonne. Le lieu est vraiment très agréable, très bien situé et déco sympa. L'accueil était vraiment bon, mention spéciale à la personne en charge du placement et des encaissements. Ensuite nous avons vite déchanté. 20 min pour avoir une carte, 45 min avant que notre commande soit prise. Les prix sont élevés par rapport à la qualité/ quantité même en considérant que la localisation joue. Les salades sont vraiment légères. La salade burrata est ok mais le poulet de la salade césar était vraiment sec. Les burgers semblaient être un meilleur choix. La bière maison est tout juste passable. Quelques jeux sont mis à disposition. Pour résumer, je pense que cet endroit peux être sympa pour un verre, le cadre est vraiment idéal. Mais pour un repas je suis moins convaincu."

"Dînant avec des amies à 20h, nous avons été services très rapidement avec la commande via QRCode. Le service s'est amélioré, un peu aux dépends de la qualité et la variété des plats j'ai l'impression, même si globalement la cuisine était bonne. Autrement, le cadre est toujours très agréable."

"Service de qualité et avec le sourire (mention spéciale pour notre serveur Jordan!) Un lieu superbement décoré. La terrasse façon guinguette très charmante ! Des plats faits maison et de qualité. Rien à redire, nous recommandons l'oasis entre une visite au zoo et une après-midi à la citadelle !"

"Très bon cadre. Service rapide. Cependant : Au vu des prix des menus, on s'attend à un service d'un minimum de qualité. - demande d'un cendrier à 2 serveurs différents, aucun retour de leur part - demande d'une carafe d'eau, aucun retour (mettre de l'eau à disposition est quand même la base) - aucune demande des serveurs pour savoir si tout se passe bien - cuissons des frites et steaks approximatifs. Je ne vais pas remettre en cause les serveurs mais le responsable, garant des conditions de travail et du management, qui n'est apparemment pas à la hauteur de la tâche."

"Très bel endroit, on se croirait en bord de mer, mais au bord de la Deule. Très bonne restauration et service sympa !"

"C'est un endroit agréable pour sortir en jour ensoleillé. Le personnel est réactif et accueillant. L'extérieur est convivial avec parfois des évènements musiques. L'intérieur est agréable sauf lorsque le climat est chaud, car le toit est en taule. (Ce jour-là, la terrasse était fermée.) Nous avions demandé à plusieurs reprises d'activer la climatisation (à côté de nous), nous avons eu des réponses totalement différentes, selon les serveurs(es)."

"Bon repas. Ma fille de 4 ans s'est régalée avec le poulet. Temps d'attente normal. Pas plus cher qu'ailleurs."

"Arrivée à 21h40, 20 mn plus tard toujours pas de serveur. Je me rends au bar et j'apprends que la cuisine ferme à 22 heures. La moindre des choses est de diriger le client dès son arrivée. Lui Indiquer que les commandes se prennent au bar. Cela évitera d'attendre pour rien ! Du coup il est 23 heures et nous n'avons toujours pas dîner 😫 Sympa la soirée !"

"Par rapport au resto qui était à cet endroit avant ''Oasis'', il faut bien dire que cela n'a rien à voir! Enfin, le service se fait à table, l'espace des tables est délimité et c'est propre. Il y a des tables à l'ombre de grands arbres, d'autres au soleil. Pour un verre, c'est un endroit calme presque au bord de l'eau et à quelques pas de l'entrée du Zoo de Lille. Les prix sont un peu élevés malgré tout pour des plats simples ou pour de simples boissons... Notons que nous avions tous pris des hamburgers frites, avec des cuissons différentes que nous avions bien précisées plusieurs fois.... Cuissons qui n'ont pas été respectées !! Frites sympas, sauces à dispositions dans des sachets plastiques.... Notons surtout que plusieurs d'autres nous ont été malades le soir même après avoir mangé ces hamburgers... Et ça, c'est vraiment quelque chose de pas normal du tout. (et comme c'était le seul repas pour ces personnes.... CQFD!)...problème de DLC, de conservation? Un signalement a été déposé. Alors, joli endroit, prix élevés et avec ce qui est arrivé, il est évident que nous n'irons plus jamais dans cet endroit !"

"Endroit sympathique mais musique trop forte à l’intérieur. Nous décidons d’aller dehors . Les plats sont servis rapidement . Nous demandons un café à 22h mais on nous indique que la Machine est nettoyée donc pas de café !à 22h!!!franchement on ne comprends pas cette façon de faire . Nous sommes restés sur notre faim."

"Beau lieu pour boire un verre en terrasse. Pas longtemps à attendre pour avoir notre conso (à payer de suite). Mais on a du s'y reprendre a 5x + se déplacer au comptoir pour demander une carafe d'eau, le serveur nous a dit qu'il arrivait et il est revenu 5min après avec... 2 verres d'eau. Nous attendons toujours la carafe, nous sommes donc partis."

"Je suis allée 1 fois dans ce bar et ce sera la dernière : aucun accueil lorsqu'on arrive. Assis à table, les serveurs ne viennent pas vous voir non plus, il faut deviner qu'on est dans l'un des seuls bar de Lille où l'on commande et paie sur leur site via un QR code étant donné que les serveurs ne vous expliquent rien. Le serveur amène ensuite votre boisson dans un verre sale (honteux). Les tables sont trop proches les unes des autres, pas d'intimité, et on doit supporter la fumée de cigarette des voisins en plein visage."

"Cadre agréable, bien localisé mais l'adresse sent la rentabilité au détriment de la qualité et du service client. 11€ le verre de rhum bu en deux gorgées (cf. Photos) Je n'ose imaginer la dose 'baby' à 7€.."

"Très beau cadre mais nous avons été malade tous les deux. Le saumon ne paraissait pas frais. Heureusement que la quantité était réduite. Impossible de joindre le restaurant par téléphone et par mail pour éviter qu'il y ait d'autres personnes malades !"

"Ambiance très agréable, chaleureuse. Le service est très courtois et ce, grâce à des serveurs et barmen très accueillants, le sourire aux lèvres. Pour finir, le service fut rapide et la nourriture de bonne qualité. Je recommande, je reviendrai sans hésiter !"

"Après un spectacle de cirque époustouflant, un gouters s'impose! Nous découvrons l'Oasis, un cadre agréable et un personnel souriant. Qu'ouis-je, qu'entends-je, qu'acoustiquais-je ? A volonté!! Mon assiette était bien remplit, je pouvais la remplir toujours et encore...En plus, les viennoiseries étaient locales et artisanales...Un délice! Bravo!!"

"Très bon accueil, agréablement surprise par la saveur des plats, je me suis régalée les papilles avec mon saumon en croûte agrémenté de beaufort. Les enfants ont beaucoup aimé leur plat de poulet pané frites. Le menu enfants est très abordable (10 euros). Bon rapport qualité prix. Serveurs sympathiques qui font leur maximum pour satisfaire tout le monde. Forte affluence, pensez à réserver ! Convient bien pour les familles avec des enfants."

"Endroit sympa, convivial. Le repas était bon mais les quantités laissent à désirer et le prix est un peu élevé dommage pour un resto juste à côté d’un parc ou d’un zoo. Sinon le cadre et le service sont très bien."

"Nous avons fait une halte dans ce restaurant avec notre bébé de 16 mois et nous avons été accueillis chaleureusement. Le restaurant s'est montré très accueillant pour les familles (la table à langer est vraiment pratique !). Nous avons passé un excellent moment grâce à l'amabilité des serveurs, à la décoration superbe et à la qualité de la nourriture. Cela a été une excellente conclusion à notre promenade au zoo. Cependant, il y a quelques points négatifs à signaler : la purée et la viande étaient trop salées et les toilettes n'étaient pas très propres. De plus, l'attente pour y accéder était assez longue."

"Le cadre et la déco sont sympa. Terrasse agréable par beau temps. Le repas était simple mais bon. Par contre je trouve les prix excessifs pour ce type de restauration. Le menu enfant 12€ sans boisson avec comme dessert un pot de glace vanille chocolat ou vanille fraise. Un hamburger il faut compter 18€ et pour les plats plus élaborés dans les alentours de 22€. Gros point négatif sur la propreté des toilettes. Pas assez nettoyé à mon goût"

"Le bord de l'esplanade se redore le blason avec cette belle adresse très appréciable par sa terrasse et son côté guinguette, d'ailleurs la rançon du succès se voit tout de suite quand le soleil apparaît. Toujours un bon moment. On attend avec impatience les petits degrés en plus pour démarrer la saison printemps été."

"Jolie cadre. Au bout de 15 min sans qu’aucun serveur ne vienne, nous avons décidé de commander avec les codes QR sur la table. 30 min après j’interpelle un serveur qui nous annonce qu’on ne doit pas commander avec les codes QR. Trop tard idiot ! Dans quelle genre de resto on se permet laisser un client pendant plus de 45 min ??? Finalement c’est 15 min de plus au bar pour nous dire qu’on ne sera pas débité. On a fini notre soirée en douceur dans l’établissement d’en face qui est bien plus accueillant et agréable. A l’heure ou j’écris soit une semaine plus tard, nous avons bel et bien payé (on s’était lâché ce soir la : +40€) Bref, n’y allez pas !"

"Allez directement au bar plutôt que de commander avec leur QR code sur table complètement à la ramasse. Ces voleurs m’ont prélevés deux fois une boisson, je leur colle la preuve du double débit devant leurs yeux mais la seule réponse c’est: « je ne vous crois pas ». Pas foutu d’être organisé, mêmes les serveurs en intérims étaient dégoûtés. N’allez pas chez ces malhonnêtes !"

"Toujours un bon moment avec notre husky qui est le bienvenu. Produits frais dans un cadre dépaysant."

"À peine le temps de retrouver le plaisir des terrasses, que le voilà altéré par des serveurs fades et sans attention pour le « petit gens » qu’est le client du mardi après-midi ! Quelle tristesse que de voir sa demande différée quand il s’agit de changer l’eau du bac pour chien : « ouais je le ferai plus tard », se faire servir dans un verre fendu et écaillé et se faire envoyer bouler une seconde fois, avec en prime les yeux au ciel, lorsque je réitère ma demande et le changement de verre 😉 Les gars, un peu de professionnalisme et de bonne humeur permettrait davantage de digérer l’addition salée !"

"30 min après avoir été débité toujours aucune commande… petit aller-retour au bar, la commande arrive enfin… Dommage qu’un service censé faire gagné du temps soit aussi médiocre a l’utilisation. Serveurs dépassés, sans même un petit mot pour le client… c’est à déplorer pour un dimanche ensoleillé et le retour des terrasses."

"Endroit sympa où je viens parfois l après midi pour bon prendre un café et une glace pour le restaurant en lui même je n es pas encore testé"

"Commande uniquement par QR code Service déplorable. Nous étions 6 et avons commandé chacun 1 burger (qui est servi d'ailleurs servi sans frites! Compter +5€) et 1 bière en même temps. Les différents articles sont arrivés au compte goûte durant quasi 1h. Très difficile pour les serveurs d'identifier les différents bières et les différentes cuissons des viandes. Sans compter les ratés (1 ami n'a jamais eu son burger et j'ai du chercher ma bière directement au bar au bout de 45min: zapé...). L'ensemble des salariés étaient sous l'eau. Bref un fonctionnement pas du tout au point! Rapport qualité/prix moyen sur la nourriture, bon pour la boisson. Quel dommage, le cadre, la musique et la terrasse sont vraiment sympa! 🙂"

"Cadre sympa, mais je vous conseille de prévoir vos commandes. 20 minutes minimum pour une commande au QR code et je parle pas d’un plat. C’est dommage. Et bière plate sans gaz."

"On y mange plutôt bien en général. Le cadre est agréable avec des enfants. L’énorme souci ce sont les toilettes. Elles sont totalement sous dimensionnées vu le monde de personnes que peut accueillir cet établissement, sans parler de la propreté. Il y a 30 minutes d’attente un dimanche après-midi c’est juste incroyable. C’est franchement rédhibitoire car un enfant ne peut pas attendre autant de temps."

"Nous pensions juste boire un verre dans un lieu agréable, et pour notre plus grand bonheur, ce moment s'est relevé être une expérience des + agréables et des plus joyeuses grâce à un serveur hilarant ! (son humour n'étant certes pas à la portée de tout le monde !) Une expérience à renouveler,à partager et à conseiller !!"

"Pour avoir fréquenté l’oasis l’année dernière car cadre/ emplacement/ nourriture au top, j’ai été très déçue ce jour de l’accueil peu qualitatif sûrement dû à un manque de personnel (pas la faute des serveurs). Je m’assois ce jour à une table en extérieur pas encore débarrassée (verres, mégots, tasse, liquides renversés…). Je commande 2 boissons et 2 snack. La première boisson arrive: une bière servie rapidement. Nous demandons donc au serveur si il est possible de débarrasser la table car difficile de profiter sur une table très sale avec la nourriture qui va arriver. Serveur promet de revenir, promesse non tenue, nous ne le reverrons pas (sûrement par faute de temps). Ensuite un autre serveur arrive pour nous servir les snack: falafels (très bons rien à dire) et des frites complètements froides. Nous donnons donc les tasses/ verres au serveur et nous lui demandons si il est possible de nettoyer la table (mégots et liquides renversés). Cette personne nous explique qu’elle ne peut s’en occuper car s’occupe de la nourriture (« ce qui est propre ») mais que un de ses collègues passera le faire. Personne ne passera. Les serviettes propres pour s’essuyer les mains qu’il avait ramené ont donc été posé sur une table sale et étaient donc inutilisables. Après ceci je pars donc faire échanger mes frites. Pas de soucis à ce niveau là. Après + de 30mn d’attente ma deuxième boisson (un Mojito) n’était toujours pas arrivée. Je suis donc allée à l’intérieur pour demander où cela en était. Au moment où je faisais la queue à l’intérieur mon Mojito a été servi après 34mn d’attente. Compliqué de trinquer à deux quand les boissons ont autant de temps d’écart. Mojito qui en plus de ça n’était même pas bon… très amer, beaucoup de citron, pas de sucre de canne… Enfin bref rien de bien positif ce jour. Pas sure de revenir à moins que le service soit revu."

"Le cadre est incroyable ! La décoration est atypique et une superbe terrasse. Pensez à réserver si vous y allez. La nourriture était très bonne et les frites maison à tomber. On sent effectivement que les produits sont frais et que la cuisine est bien maison. Ça justifie largement le prix des plats. Le seul bémol est le service. Il faut demander à plusieurs reprise la même chose avant de le recevoir. Suggestion pour la personne qui gère le placement des clients : Vous devriez annoncer le temps d’attente approximatif pour les personnes qui font la file pour y manger."

"Lieu agréable, personnel sympa, boisson OK par contre 5 euros pour une petite portion de frites qui ne remplit qu'à moitié l'assiette, merci de revoir votre vision de la frite du Nord"

"Très bel expérience ! Nous sommes venus pour les 2 ans de l’Oasis, en fin de journée. Le lieu est agréable, avec divers musiques proposées, un lieu où l’on se sent sous les tropiques en plein cœur de la Citadelle de Lille. Le service et le personnel sont serviable, souriant et d’un grand dynamisme. Je recommande à tous ;) Merci aux équipes de l’Oasis et à Thierry Fééry ! PS : merci François ;)"

"Bon ok on est dans un parc mais justement au lieu d'être en grande tablée avec un QRcode bref commande vía le mobile, expérience moderne mais pas adapter à l'esprit naturel et nature du lieu. Par conséquent, on ne peut porter un jugement sur le service il n'y en a pas. C'est tout simplement un fast food de la boisson. Tu t'installes où tu peux si tu peux. Côte a côte sur une grande tablée si tu n'as pas de tables de 2 ou 4. Bref un espace semi intérieur avec des palmiers pour donner l'esprit Oasis. Repenser l'accueil et travailler un service en adéquation avec l'environnement naturel ne serait pas du luxe. Un carte sur son portable et une commande via son portable. Et une distribution sur un plateau chargé par les serveurs et serveuses n'a rien de cohérent avec la vraie restauration. Un accompagnement sur les produits, une découverte de la carte par les serveurs et serveuses seraient plus valorisant. Sinon il faut comme a mac do mettre une bonne a l'entrée et point final 😜. Attention, la restauration et l'hôtellerie c'est un métier même si on est en convention 🎉"

"Très bon emplacement, joli cadre mais très prisé. Il faut donc cravacher pour trouver des tables, qui plus est débarrassées. Le service était convenable (10-15 mins pour recevoir sa commande). Ils devraient mettre qqn à l’entrée pour accueillir les clients car cet accueil est inexistant."

"Prix démesurés ! « tenders » de poulet 10€ pour avoir un poulet pané coupé en petit morceaux (9 petits bouts). 3 petits morceaux de poisson pour 13€. Les serveurs refusent que l’on recharge notre téléphone. On commande via l’application 2 cocktails ils viennent à notre table pour dire qu’ils n’ont plus de citron et nous demande de choisir un autre cocktail au même prix (pas 1€ de plus !). Délai d’attente pour récupérer les verres exagéré ! On finit par aller les voir pour demander ou ça en est, le serveur nous reçoit en levant les yeux au ciel et en disant « bah on a une multitude de tickets » au final nos verres étaient posés sur le bar, les glaçons avaient fondus et nous sommes repartis avec. Les serveur.se.s font leur maximum mais la gestion n’est vraiment pas bonne ! Lilloise depuis toujours, ce bar n’a jamais été aussi mal géré et hors de prix !"

"Les tables extérieures ne sont pas très propres, la nôtre n’a pas été nettoyée entre les clients. Le service avec commande au QR code pourrait être ultra efficace, sauf que c’est le contraire. Notre commande a mis longtemps à être servie, et même pas en une fois (2 boissons + frites). Le personnel est rapidement débordé. Les prix sont chers pour la qualité et le service proposés."

"Après une longue errance dans le désert, la découverte d’une oasis peut sembler être une libération. En effet, après une telle expérience, même une eau saumâtre parait comme le plus doux des nectars. Certes, nous venions de boire du vin médiocre à la péniche Archimède, mais cela ne justifie pas les cocktails (le nom est prétentieux) servis dans ce lieu, dans des verres de cantine, certainement récupérés auprès de la ville de Bruay-sur-l’Escaut. Dans la mesure où ce commentaire est public, afin d’éviter de heurter des âmes sensibles, nous n’évoquerons pas la qualité gustative de ce que l’on a bu. Si le prix des boissons n’avait pas été aussi élevé, nous n’aurions définitivement pas la même définition du concept de cocktail. Par contre l’ambiance est rafraîchissante!"

"Service vraiment douteux.. Au bout de 20min d’attente, je décide d’aller demander directement au bar où se trouve mon cocktail. Le barman me répond en levant les yeux qu’il m’attendait sur le bar. Concernant la nourriture, les prix sont exorbitants par rapport à la qualité des produits, même compte tenu du magnifique cadre. Encore une fois, le personnel n’est pas à la hauteur du lieu et cela est vraiment décevant. (Nous devons réclamer pour avoir une table propre et dressée, beaucoup de serveurs se baladent ou discutent entre eux sans faire leur travail, la condescendance du barman…) Si le service ne peut-être accompli par votre équipe, je vous conseille de ne pas accepter autant de monde dans votre établissement…"

"Décor vraiment beau, terrasse agréable à l'ombre parfait pour les grosses chaleurs. L'endroit est calme, juste derrière le parc de la citadelle. Cuisine très bonne avec des plats veggies, et le service était très bon également. Très bon vin également !"

"Serveurs serviables et sympathiques, carte proposant l'essentiel pour satisfaire tout le monde, assiette bien servie et frites maison de qualité ! Et MERCI pour le coca servi en bouteille, avec glaçon, rondelles de citron et paille. C'est devenu rare !"

"Très bel endroit, décoré avec goût. Le gros point négatif a été l’attente. 25min d’attente entre le moment d’être pris en compte, placé et de passer notre commande. La Commande effectuée, 15minutes d’attente avant d’avoir notre boisson et 6minutes après notre plat. J’ai eu la chance d’avoir un serveur « polo bleu » (25-30ans), barbue très agréable, souriant. 👍 En ce qui concerne nos plats, tenders purée (menu Mowgli) « 10€ » onéreux pour la portion et la glace industriel et une salade oasis « 15€ » les deux plats étaient très vraiment bon. Un total de 35€ pour un enfant et adulte. Beaucoup trop d’attente, des serveurs submergés par le monde. Voilà les points à améliorer. Bonne petite brasserie éloignée du centre ville."

"endroit sympa cependant nous avons été déçu par l’attitude du patron qui est venu engueuler des jeunes en pleine représentation d’un concert sympathique… ils ont d’ailleurs stoppé leur représentation tellement ils étaient écœurés…aucun respect, dommage. Cher Monsieur Je vous remercie pour votre réponse qui m’éclaire sur ce qui s’est passé et je comprends les règles que vous devez respecter vis à vis de la municipalité. Avec ma femme nous aimons cet endroit et s’y arrêter pour déguster un de vos cocktails de qualité, alors continuez comme ça. Je passe ma note à 4 étoiles À bientôt Olivier Ka"

"Un très bel endroit pour partager un verre. La cuisine est cependant assez grasse. Et par pitié installez d’autres toilettes, un seul toilettes femmes pour une terrasse de 300 personnes c’est trop peu !"

"Nous sommes venues prendre un verre et déjeuner, nous n’avons pas été déçues. Les serveurs étaient agréables et nous ont très bien conseillé sur les cocktails ! Les plats étaient bons et la présence d’une chanteuse très appréciable."

"Endroit sympa et bien décoré. Cocktails bons, nourriture aussi. Un peu cher. Le service est clairement à revoir. On commande plein de petites assiettes à partager, nous n’avons pas eu plusieurs couverts ni assiettes, et quand on en a demandé on nous regarde de haut et on ne nous emmène même pas 1 par personne. Mon copain commande un burger, il n’arrive jamais, il va le demander et la personne au comptoir a refusé un bon moment de lui faire alors qu’il a clairement montré la preuve de paiement ! Avec tous les cocktails qu’on a pris et les petites assiettes nous n’allions pas gratter un burger.."

"Endroit parfait pour faire une pause, après avoir visité le zoo par exemple, bénéficiant d'un emplacement unique dans ce coin de Lille bucolique et un peu hors du temps. Il faisait très chaud le jour où j'y suis allée et j'ai pu m'installer à l'ombre d'un arbre sur la grande terrasse extérieure. J'ai choisi la salade Oasis, une délicieuse et généreuse salade au poulet. Bon service malgré la popularité de l'endroit pendant le coup de feu du lunch."

"trop d'attente avant que l'on vienne pour la commande et le service. Par ailleurs il semblerait que les serveurs(ses) font à la tête du client avons constaté (3fois) que des personnes arrivées après, étaient servis avant, lorsque que je fini par interpeler poliment la serveuse afin de lui en faire part, elle me fait remarquer qu'il y a du monde!! et lorsqu'elle revient avec la moitié de la commande, de nouveau et d'un ton agacé et désobligeant nous fait remarquer notre manque de patience .....bref il est évident que nous ne reviendrons plus dans cet etablissement où les serveurs, particulièrement la serveuse n'ont aucun sens du commerce et de professionnalisme..."

"Pour la cuisine je ne peux juger car nous n'avons pris que des frites ( rien à reprocher sur ce mets très simple aussi je me garderais de mettre un commentaire désagréable). Par contre le service est limite malaimable. En période estivale, faites au moins semblant d'en avoir quelque chose à faire de vos clients , notamment des jeunes enfants. Quand on se place à côté d'un parc, on sait à quelle clientèle on s'adresse en plein milieu de l'après-midi. Balancer une assiette de frites en mode auge pour les cochons, merci mais j'ai connu plus sympathique. Pas de couverts, pas de serviettes, qu'il nous a fallu demander au comptoir. On sent bien la machine à fric, qui se veut faussement cool et décontractée. Peut-être est ce lié à l'affluence, aux jeunes embauchés pour l'été : nous avons constaté que certains serveurs étaient plus sympathiques que d'autres. Dommage car le lieu est superbement travaillé dans son écrin de verdure N'hésitez pas à embaucher des gens qui aiment leur métier, petit conseil pour les prochains entretiens de recrutement. Nous n'avons pas spécialement envie de réitérer l'expérience. Ps: pour répondre à votre question sur ' en avez vous parlé au manageur le jour j?' Je vais me permettre de vous rappeler le contexte de notre passage. Il était impossible de parler à qui que ce soit ce jour là, nous n'étions pas les seuls clients à attendre et c'était l'effervescence. Dans bien des restaurants le rituel de départ consiste à demander si tout s'est bien passé, ce à quoi nous sommes habitués à répondre de manière honnête et polie, car nous sommes des gens éduqués. Personne ne nous a posé la moindre question quand nous avons du nous déplacer pour aller chercher couverts et serviettes manquantes : on nous a simplement indiqué où les trouver en mode self service, après notre remarque sur le fait que nous n'en disposions pas pour notre enfant. Vous comprenez que dans ce cadre, le client n'a pas spécialement envie d'épiloguer ou de tergiverser. Le respect va dans les deux sens."

"Coin nulle a ne pas recommander à 1000%, j’ai jamais gouté un mojito dans un verre cassé et en plus sans goût, non sucré juste de l’eau perrier avec des tranches de citron et de la menthe sale (non lavé). Big flooop 👎"

"Plus de 30 minutes d'attente pour 2 bières, le personnel totalement blasé lorsqu'on demande gentillement où en est la commande et manque de renverser un verre sur nous. Obligé d'aller finalement chercher les bières au bar directement, sans aucune gêne de remarquer que nous avions commander sur le QR Code plus d'une demie-heure avant"

"Cadre très agréable. Endroit idéal pour boire un verre ou même déguster une petite restauration à proximité immédiate de la citadelle de Lille. La commande par QR code est très pratique. Nous y venons régulièrement. Immense terrasse pour les belles journées et intérieur très cosy !"

"Cadre agréable et décoration intérieure exotique très sympa. Pour ce qui est de la partie restauration, l'accueil par une personne plus âgée que le reste des serveurs était très froid et sans sourire. Il nous indique du doigt une table à laquelle nous installer sans nous y amener avec les cartes. 10 minutes plus tard, il faut interpeler un serveur pour avoir les cartes des menus. J'ai opté pour une burrata à 10€... excessif pour une simple burrata mis dans un ramequin avec deux bouts de tomate séchée ! La présentation pourrait être plus soignée pour le prix. Le service est très mal organisé et les serveurs courent partout sans savoir qui fait quoi et qui s'occupe de nous (un a pris les commandes, un amène la burrata et un les bières... allez comprendre). Dommage ! Heureusement deux jeunes serveurs, dont un avec une attelle au doigt, ont été très souriants et très agréables."

"Longue attente pour être installés, pour les commandes, pour le service. Plat des enfants froids avec une belle semelle comme steak. Plats simples mais corrects pour les adultes. On attend toujours les sauces pour les enfants juste demandées 3 fois."

"Nous y sommes allés après la visite du zoo. Bonne brasserie, le burger oasis ainsi que le suprême de volaille sauce champignons avec des frites étaient très bons et copieux. Les frites étaient trop cuites pour mon mari. Nous avons fini notre repas avec de bonnes glaces. Le personnel est très poli et serviable. Un peu d'attente compréhensible car les serveurs avaient beaucoup de travail. Accessible en fauteuil roulant."

"Lieu très agréable au sein de la citadelle, serveurs aux petits soins et petite restauration avec des plats frais et généreux et de très bons produits. Excellents cocktails originaux, avec une petite préférence pour le sunset in pompelone concocter avec amour par Thomas ! On ne peut que recommander ! L’ambiance y est sympa avec des runners d’exception ( dédicace à Inès, Thomas, Pierre, Alex, Louise et Maé ) Service au Top et sourires garantis!"

"Je suis venue à plusieurs reprises et je dois dire que la qualité n’est plus du tout au rdv. Nous avons pris une salade de fruit à 6,50€ ainsi qu’une crêpe chocolat banane à 7,50€ Comment vous dire qu’à ce prix là on aurait aimé que la salade ait du goût et ne baigne pas dans de l’eau ! Pour la crêpe, elle était sèche, sensation de Carton en bouche. A ce prix, c’est honteux. Ambiance tjrs aussi appréciable, dommage qu’on ne retrouve pas ce côté dans l’assiette."

"Très bonne brasserie pour faire une pause entre le zoo et le cita parc ! Menu enfant bien fourni et fait maison , oasis burger excellent , service rapide et aux petits soins pour les clients ! Je recommande et nous reviendrons très vite !!!"

"L’ambiance est top et diversifiée. Pour les jeunes comme les adultes, équipe hyper chaleureuse, souriante et dynamique. Petit coup de coeur pour la barmaid qui s’occupe super bien de nous. ;)"

"J'adore ce lieu au bord de la Deule. La terrasse y est très agréable ainsi que la salle intérieure où la décoration inspire à la détente et à la convivialité. A découvrir"

"Venues pour la braderie, et conscientes du caractère exceptionnel de ce week-end très chargé, des points sont à améliorer comme : - prévoir la location de WC supplémentaires sur le terrain car 1 WC femme /♿️ ne suffit pas, sachant que c'est connu : il y a toujours la queue aux WC chez les femmes. 45 minutes d'attente. Encore plus dommage quand n souhaite juste se laver les mains et qu'aucun lavabo n'est accessible sans rentrer dans le WC. - faire en sorte que les plats soient apportés par la même personne qui emmemène les boissons (commande QR code), car manger sans boire par une belle journée estivale, vraiment pas chouette. Du coup, au bout de plusieurs minutes, on va chercher nous même la boisson en donnant notre mail qui a servi, et là, on veut nous refacturer car soit disant pas de trace... Au final on a du présenter le mail de validation de commande pour enfin avoir les boissons et pouvoir manger les moules refroidies. Sinon, très jolie décoration et cadre très joli, ce qui nous a amené à nous arrêter manger ici. C'est le resto du week-end qui nous a le plus déçu"

"La cuisine est bonne, le rapport qualité prix est correct. Le cadre très sympathique. Mais alors le service est lent mais lent ! On attend 20 minutes pour avoir une table alors qu'il y a (beaucoup) de place. Ensuite c'est à celui qui hèle les serveurs le plus rapidement pour passer commande, avoir les desserts et payer. Une organisation à revoir. Et on sent que ça pèse sur les salariés qui, pour partie, sont plutôt désagréables."

"On ne vient pas vous servir mais pour vous débarrasser c’est rapide. (Il faut libérer les tables). On doit commander soit même et il faut payer avec QR code pour économiser en personnel, pas convivial. Déco intérieure sympa. Toilettes sales et odorantes."

"Un coin vraiment sympa quand on est près du zoo. J'y suis allé y a presque une semaine le jour d'une visite au zoo, le point de restauration de celui-ci étant fermé, on a du aller à l'Oasis. Je savais pas trop à quoi m'attendre mais la cuisine était vraiment top, le service agréable et accueillant. Je trouvais au départ les prix excessifs mais après avoir mangé, j'ai mieux compris. Bref, une expérience sympathique si on passe aux alentours du zoo, la déco était chouette et dans l'ambiance nature aussi 😊"

"Le cadre est beau, bien situé, mais énormément de monde pour si peu de service (ou une mauvaise organisation ?) Les serveurs courent et nous poussent pour passer tellement ils sont pressés. Nous avons pris les cartes présentes sur la table. Nous interpelons un serveur (limite à lui faire un croche pied pour qu'il s'arrête 😅), pour passer commande, et il nous annonce qu'il y a que 50% de dispo sur la carte... Ah... Bon on prend quand même une gaufre et une bière. Et non, le fait de réchauffer une gaufre au micro onde et mettre du Nutella dessus n'est pas homemade. L'état des toilettes est déplorable... 1ere et dernière fois."

"Super endroit convivial pour une pose déjeuner ou même à tout moment. Très belle terrasse en bord de Deûle sous les arbres. Service rapide, plats copieux."

"Nous sommes venues manger mardi midi. Nous avons passé un moment agréable dans un lieu cosy et chaleureux et nous avons très bien mangé ! Le personnel présent ce midi là a été très sympathique !"

"J’ai organisé ma soirée de départ dans cet établissement et tout était super ! Très réactifs pas mail, ils ont su me proposer une formule sur mesure. Les plats servis étaient très bons, les serveurs étaient très sympathiques et à l’écoute et en bonus, ils ont pu mettre un peu de musique pour que nous puissions danser. Vivement qu’on revienne à la belle saison pour profiter de la belle terrasse."

"Je vous conseille de ne pas manger une crêpe dans cet établissement la crêpe est froide de surplus crêpe chocolat 5,50 € pour ce prix vous êtes en attente d'avoir une crêpe chaude.......... Les serveurs très sympathiques mais alors au niveau du cuistot c'est vraiment une catastrophe. Bon après c'est un peu la chaîne. Bref je déconseille. Je pense que c'est une pompe à fric."

"Passez votre chemin. J’appellerai cet endroit une « Usine » à fric : Terrasse très sale , tables non nettoyées, de nombreux papiers jonchent le sol. Les quelques rares cocktails à 9-10 euros sont mal réalisés, trop chers pour ce qu’ils sont sont. Spritz avec de l’eau pétillantes plate, du Prosecco sans bulles aussi, dans des petits verres. Pas de cacahuètes ou chips pour accompagner vos verres. On a déjeuné une fois en terrasse, ce n’était pas bon et c’est cher, nous n’y sommes jamais retournés manger, et on évite l’endroit le plus possible."

"Les commentaires ne font pas honneur ! Le restaurant est délicieux, tout est fait maison, et les prix sont largement abordables ! Notre serveur Arthur a été vraiment super !!! Merci du moment."

"Nous sommes venus déjeuner ce dimanche midi, 2 adultes et 2 enfants. Accueil et service très agréable, les plats enfants et les bergers sont bons, bonnes frites. Nous avons passés un bon moment, nous reviendrons."

"Déjeuner au soleil avec ma petite fille de 5 ans,celle-ci, par 2 fois se prend des fientes de pigeon,notamment dans son verre...comme il m'a été dit,le restaurant n'est pas responsable du transit intestinal des oiseaux, mais il est responsable du placement des tables,celle occupée étant très à risques au vue du sol taché par les fientes...un petit geste pour une petite fille (qui a pris ça avec humour) aurait été le bienvenu, ne serait-ce que remplacer sa boisson."

"Service un peu long mais on aime y aller. à coté du zoo et des manèges. Par contre du détail et de la déco mais les toilettes sont une horreur, chez les hommes comme chez les femmes, ce n est jamais propre, il n y a pas de savon, pour fermer la porte c est un cadena par glissière qui est haut donc pas pratique pour les enfants. Et un seul toilette pour les handicapés + femme + table à langer. Compter 10 minutes d attente hors week end :-)"

"Nous devions organiser un concert caritatif dans ce bar, malheureusement le patron aigri, têtu comme un enfant de 4 ans, ne nous a pas du tout permis de proposer un concert de qualité avec un système son qui est complètement nul. Le personnel était très sympa mais le patron n’était pas du tout compréhensif. À fuir."

"Une très très mauvaise organisation au niveau de la terrasse, nous y étions hier c'était un gros bordel il y a même des gens qui sont partis sans payer à force d'attendre qu'on vienne les encaisser j'ai jamais vu ça pourtant une déco assez sympa à l'intérieur coloré des jolie canapés le personnel assez agréable mais vite dépasser je ne parle pas des toilettes, sale forte odeur d'urine, faire la queue car il n'y a que deux toilettes , je fais la queue car beaucoup de monde et part de fois je reçois la porte battante dans la tête car la cuisine se trouve cuisine juste en face des toilettes alors celle-là j'avais jamais vu encore enfin bref la nourriture on va dire correct bien qu'un peu cher il serait bien de changer vos assiettes bols car ils sont pratiquement tous ébréchés jy suie allée une fois je ne pense pas y retourner ."

"Service inexistant 40 min d’attente pour nous entendre dire lorsque nous réclamons notre commande que celle ci est annulée car un des verres n’est plus disponible . Et une attitude des serveurs qui laisse fortement à désirer . Si vous ne savez pas gérer votre système revoyez vos méthodes"

"Repas d'équipe à 11 et tout le monde a été enchanté. Le cadre est sympa, le personnel agréable et à l'écoute et le rapport qualité/prix correct. Je recommande !"

"Venus en famille (adultes+2 ados) un samedi midi avec une réservation préalable. L'accueil et le service ont été très agréables et souriants , nous avons été servis rapidement. Les plats étaient plutot copieux et corrects pour des basiques de ce type de restauration. L'ambiance visuelle est sympa, l'ambiance sonore un peu moins, mais c'est un endroit plutot convivial et familial que cosy et tranquille donc on vient en connaissance de cause."

"J'ai déjeuné ce midi avec mes filles et c'était très agréable. Le personnel a été aux petits soins. Le service rapide. Parfait pour poursuivre la journée au zoo ou Citapark, nous reviendrons avec plaisir. Si j'avais juste une petite suggestion à faire. J'ai commandé un tartare à 16,50€ sans accompagnement. Je pense qu'il serait bien de le notifier sur le carte."

"La déco est très bien choisi mais c'est un peu bruyant il faudrait des séparation plus intimes (pour la sonorisation). Dans l'ensemble c'est très bien"

"Je suis venue avec mon fils de 5 ans. Nous avons très bien mangé. Les repas ont été servis rapidement et les serveurs étaient très attentifs. Nous reviendrons."

"Ça manque d’un peu de musique d’ambiance sur cette belle terrasse. Sinon tout est parfait j’ai apprécié passer chez vous, je reviendrai 😊"

"Très bien reçu et accueilli pour la deuxième reprise. Cuisine simple mais bien préparée. Grande terrasse très agréable."

"Super endroit pour manger, kids friendly, les plats sont bons et copieux, l'ambiance est chouette, les tarifs sont tout à fait abordables, on y retournera avec plaisir lors d'un prochain passage à Lille !"

"On s'assied pour prendre un café un dimanche à 14h20 ... on comprend qu'il faut faire la commande en scannant un QR code, puis qu'il faut payer en rentrant tous les chiffres de sa carte bancaire. A 2€40 le café allongé sans même un petit chocolat, cela fait cher et le système qui nous fait faire la moitié du boulot ne me plaît pas. Le site de commande permet de donner son avis : je mets dons 1 étoile en expliquant ce qui ne me plaît pas. Un serveur qui m'a vu mettre 1 étoile en regardant par dessus mon épaule vient alors me voir en m'expliquant que les une étoile n'arrivent que le dimanche, avec les gens de passage qui sont déjà mécontent avant d'arriver, etc J'étais pourtant de bonne humeur avant d'arriver ... je ne mettrai plus les pieds dans cet endroit."

"Très bon restaurant. Localisation parfaite à la citadelle à côté du zoo et de cita parc. Réservation facile en ligne et conseillée le midi. Le service a été rapide. Les plats sont bons et beaucoup de fait maison. La déco rappelle le zoo et les enfants ont la possibilité d emprunter des jeux de société pour jouer sur place. Le petit hic serait les tarifs mais la qualité du repas est là, le personnel est agréable et la localisation au top. Nous sommes déjà venus deux autres fois et nous reviendrons volontiers. Nous conseillons aux familles."

"Cadre très sympathique, serveurs terrasses tout autant, mais servir une glace a un enfant de 3 ans avec une cuillère de la taille d'une louche sous prétexte qu'ils n'ont plus de petites cuillères car les gens les volent (ce que je veux bien croire) me semble un chouia amateur. Merci au serveur du bar qui a trouvé une solution avec une mini cuillère en bois, moins à la serveuse derrière ce même bar qui m'a envoyé boulet."

"40 minutes et 2 relances au bar pour avoir 4 crêpes, 1 gaufre et 1 coupe de glace. Au final les crêpes sont froides. Paiement exigé à la commande via l Appli donc impossible de partir."

"Cadre agréable. Petit dysfonctionnement au moment de la réception de notre commande, mais le responsable n’a pas hésité un instant pour nous rembourser. J’y retournerai sans problème."

"Personnel très accueillant et très souriant, aimable. Cuisinier au top. Prix raisonnable. Je recommande les yeux fermés."

"Café gourmand délicieux et très copieux. Bonne surprise pour un endroit que je fréquente souvent ! Encore une bonne raison de revenir."

"Un service efficace et très sympathique, peu d'attente malgré l'affluence à l'arrivée des beaux jours, terrasse ombragée, plats familiaux de bonne qualité, des frites excellentes! Bref, vous l'aurez compris, nous avons beaucoup apprécié cet oasis ! Seul tout petit bémol, trop peu de toilettes pour la capacité d'accueil."

"On a bu un verre. Capuccino sans ajout de chantilly même si payé le supplément.. Compliqué de le boire car trop de café.. Les toilettes sont une véritable épreuve!!!! C'est dégueulasse. Pas assez d'effectif pour le flux..On est qu'au mois de mai."

"Lieu et emplacement plutôt sympa, les serveurs sont très gentils, les plats sont bons et de bonne qualité a des prix abordables"

"Endroit magnifique. Super bien situé. Cadre vraiment agréable. Nous sommes passées boire un verre. Assez déçue du service. Très long. Prix assez élevés également."

"Endroit très sympa Bien situé Jolie décoration Très bien mangé et serveur super sympa Si je devais trouver une critique , le prix un poil trop élevé Nous reviendrons à l occasion et recommandons sans soucis"

"20 minutes pour 2 pintes c’est trop long. Les bières etaient plates, et la musique (de mauvaise qualité) trop forte dans les haut parleur qui encercle la magnifique terrasse. Un bar avec du potentiel mais qui fait le choix de la « modernité » avec les carte/commande QR code, qui ne servent finalement qu’a embaucher qu’un minimum de runneur qui, debordé, amènent dans la precipitation les plateaux surchargé. Money money money"

"Très bon spot ! Les planches étaient bonnes et les cocktails bien dosés. La déco est sympa et le service agréable"

"Belle endroit. Très agréable. Nous sommes passées boire un verre, Prix trop élevée, service aucun bonjour, J'ai demandé un verre d'eau, il est arrivée tiède 🤦"

"Quantité des plats très faible pour un prix particulièrement élevé, qualité à revoir, burger végétarien à éviter (Aubergine mal cuite, goût douteux. Courgettes presque crues)."

"Nous avons déjeuner à l’Oasis en famille, le service et les plats sont très bien. C’est rapide! Par contre je vous conseille de réserver et de ne pas venir trop tard. La terrasse au soleil est très agréable."

"Nous avons commandé entre choses un chocolat chaud. En fait, j'ai eu l'impression de boire un chocolat chaud des distributeurs sur l'autoroute... de l'eau chocolatée 🤮 Cela devrait être précisé, ce n'est pas correct ! Quelle déception !!"

"Emplacement top à la sortie du zoo. Par contre, grosse déception sur les crêpes sauces chocolat maison. Tout simplement des crêpes noyées dans un « jus» de chocolat archi dilué, sans parler de la qualité médiocre de la pâte à crêpes. Le tout pour 5,5 euros."

"Bonne ambiance, il faut juste attendre quelques dizaines de minutes pour avoir une table. Prix un peu en dessus de la moyenne +1 euro."

"Étant diabétique et en hypoglycémie j’ai demandé un coca le barman me dit expressément « je n’ai pas de coca » alors que j’ai bien vu qu’il y’en avait dans le frigo juste derrière lui mais par contre quand j’ai sorti ma carte bancaire comme par magie celui-ci m’en a proposé un ! Une personne malhonnête et sans scrupule. On peut qualifié cet acte de non assistance à personne en danger."

"Les plats étaient bons, mais nous avons légèrement été oubliés, ce qui a causé un temps d'attente. Les plats ont une belle présentation et sont généreux mais sont assez onéreux pour ce que c'est : salade oasis 16,50 €, tenders poulet 16,50€ aussi. La playlist est peu variée. Mais la décoration est sympathique."

"Quand vous demandez une carte, on vous fait comprendre que vous emmerdez, vous devez vous déplacer au bar pour passer commande où ils vous répondent quand ils le dédaignent. Enfin , on dépose votre commande sur le bar et débrouillez vous pour transporter vos verres à table,le tout sous le regard hautain des serveurs ( qui ne servent pas) . ......"

"Cadre toujours agréable pour boire un verre. Système de commande sur table assez pratique !"

"Très sympathique j'aurai aimé avoir du cheddar avec les frites mais ça n'est pas sur le menus hâte qu'il en soit haha. Très à l'aise dès le départ bien accueillie c'était vraiment chill donc je compte bien revenir :) en espèrent qu'une boisson soit offerte avec un avis 5 étoile (gros gratteurs mdr)"

"Une super pause au milieux d'une balade Service rapide. Un bémol. Pour la tzrte au fraise ..ou plutog a LA fraise .. Très pauvre en fruits Mais pâte sablée top !!"

"Très chouette endroit pour se poser après une balade autour de la citadelle. En plus, il y avait des jeux de société pour égayer les verres. Seul bémol : la propreté des toilettes."

"Une très grande attente, nos enfants n'ont même pas eu leurs desserts ( plus de 20 min pour aller chercher 2 pots de glaces) J'ai commandé une bouteille d'eau à la prise de la commande qui m'a été servi à la fin de mon repas. Je l'ai donc refusé... Au lieu de s'excuser le serveur me dit et voilà encore un aller retour pour rien excusez moi Monsieur mais je ne vais pas boire 1L d'eau en 10 min. Une fois en caisse impossible de trouver notre table pour le règlement.... Encore 15min d'attente. Ce n'était pas une belle expérience malgré une bonne cuisine."

"18€ un hamburger avec une petite portion de frite c'est honteux le steak dégueulasse les frite grillé j'ai même eu des frite noir a ce prix je trouve ça honteux le hamburger dégueulasse enf je n'y remettrai plu jamais un pied"

"L’endroit est sympa avec le parc, mais c’est le seul point positif. Une armée de serveurs, mais si tu veux payer en espèces (sinon c’est commande qr code) c’est vite compliqué. En fait, personne ne passe et ça les fait plus ch*er qu’autre chose on dirais… enfin jusqu’à 17h ! Car après faut aller au bar pour le service (heureusement personne te le dit et la seule affiche que j’ai vu était… devant le bar, donc si tu es en terrasse tu peux attendre longtemps) et l’amabilité c’était pas ça. Crêpe au sucre absolument banale et houmous insipides (aucun goût du tahin, pas d’ail, pas de sel, pas de cumin…) noyé sous 1cm d’huile. Et pas une bonne huile… « Repas » terminé, on est partis 1h plus tard, temps durant lequel personne n’est venu nous voir ou ne nous as débarrassé. C’était nul."

"Très bonne accueil, équipe toujours disponible, souriante, le lieu est magique, mon petit moment plaisir lorsque je finis mon petit tour au parc 🤩"

"Juste acceptable pour boire un verre et profiter de l'emplacement au calme. Le service est réactif et professionnel. Ne vous attendez pas à une restauration de grande qualité. C'est bien pour un moment de passage dans la citadelle de Lille."

"La cuisine est très bonne rien a dire, cependant je me suis senti comme une étrangère.... Je n'ai pas apprécié comment on m'a reçu et quand je poser une question limite on ne me calcule à peine .... Je suis très déçu de la façon comment certains de vos serveurs ce sont très mal comporter.... Donc, perso cela me donne pas envie d'y retourner.... Merci"

"Honteux!!! nous passons devant ce petit bar en demandant des toilettes. Le serveur (Charle !!)me demande si je veux consommer je lui dis que non juste aller aux toilettes pour mes deux petites car ils étaient très pressé. Il me dit si vous ne consommez pas, vous ne pouvez pas aller aux toilettes À la rigueur nous adultes, nous pouvons comprendre mes deux petites filles qui sont hyper pressé. Je trouve ça vraiment très honteux de sa part. dans quel monde vit-on et me dit d’aller un peu plus loin aux toilettes pour les petites😡"

"Très bonne ambiance, nous avons passé un excellent moment entre ami. Service un petit long que nous comprenons avec le monde qu’il y’avait. Vous passerez un très bon moment et les serveurs sont agréables ! Je recommande !"

"Au détour d’une ballade dans les bois c’est toujours sympa de s’arrêter ici pour un café ou un verre avec repas .Les hamburgers et tenders de poulet sont très bons .Petite mention pour le houmous 👌. Le système de paiement et de commande via Qr code est très pratique et rapide ."

"Le rapport qualité prix est correct. Le personnel est sympathique, mais comme nous sommes venus un jour d’affluence, il est un peu débordé. La carte des repas est limitée. Nous avons pris une salade à la mode Caesar, elle était savoureuse et copieuse. L’ambiance est bof bof, surtout avec la proximité d’une plaine de jeux et du zoo. Dans l’ensemble, à recommander pour ceux qui veulent une petite restauration correcte dans une ambiance quelque peu bruyante."

"Pas fou coté restauration, ca fait attraque touristes, en meme temps vu le lieu... Coté service, lamentable, on se fait engueuler par le serveur au motif qu on demande où en sont les boissons alors que les plats sont servis et qu il fait plus de 30deg."

"On avait déjà vérifié un peu les avis sur cette brasserie, on s’est dit qu’on allait y jeter un œil, à notre arrivé à 13h, une attente monstrueuse juste pour trouver une table… La raison? Beaucoup de tables pas débarrassées en temps et en heure, au moment de se placer je demande au serveur les cartes, celui ci me répond, je les prend je vais vous les donner de suite… Aucune carte à la table, 15 minutes pour venir prendre notre commande et on a eu de l’eau en carafe température chaude… Pour les plats, ils ne savent pas respecter l’ordre de cuisson et sans parler de l’hygiène, on a eu un cheveux dans l’assiette, pas fameux, à la fin de notre moment, je demande une serviette, il me répond j’arrive de suite, 5 minutes d’attente pour que finalement mon ami aille les chercher lui même. C’est scandaleux, plus jamais cette brasserie."

"Un endroit cosy et tres bien placé le long de ma deule et a deix pas du zoo. Beaucoup de monde en terrasse et peu de place. Nous avons opté pour l maboance cosy à l'intérieur. Commande directement par le bias d'un qr code via une application et un service assez rapide. Burger excellent. Les frites sont en supplément. Il faut les commander en plus. Une bonne adresse."

"Dommage nous étions placer sur le chemin entre le restau et la Terrasse ! Dommage que l’autre côté de la terrasse était vide"

"Les toilettes sont tellement sales ! La cuisine est pas incroyable La terrasse les sauve…."

"Je n ai pas aimée du tout , l attente est trop longue ! Nous avons attendu Plus de 30 minutes pour un jus de pomme et un jus d ananas . J ai dû aller deux fois réclamer . Le popom a été de voir que des personnes arrivée bien après nous se sont fais servir avant ! Vraiment déçu je n y retournerai pas …"

"L'ambiance est toujours agréable et le service sympa. Au niveau de cuisine : Les frites sont bonnes, mais malheureusement les tenders poulet à partager, 10€ pour un plat de 3 tenders poulet coupés en morceaux, malheureusement l'assaisonnement n'était pas bon non plus. C'était le seul bémol."

"Lieu agréable, à côté du citaparc ! Parfait avec des enfants! Cadre animé par la vie de la citadelle! Service parfait même en grande affluence !"

"30 minutes d’attente pour être installé, 30 minutes d’attente une fois installé pour que quelqu’un vienne prendre la commande. Au lieu de s’excuser pour l’attente, le serveur nous répond de manière acariâtre que l’attente dans la queue ne compte pas et que nous n’avons pas à nous plaindre. Cela nous a au moins permis de partir sans consommer des nuggets surgelés vendus 16€50 l’assiette."

"Commandes et paiement très pratiques; service rapide. Falafels délicieuse! Un havre de paix pour se ressourcer dans un parc très agréable. Des tables partagées avec des personnes qui échangent dans une ambiance conviviale."

"Un petit restaurant sympa au cœur du parc Vauban. Attention après 14h00, seule la carte du snack est disponible."

"Se faire renverser nos deux cocktails sur nous par le serveur qui s’excuse à peine en nous disant « c’est pas mon plateau » demander à avoir une tournée offerte pour compensation car mon amie avait son pantalon clairement trempé par du café, on me répond que ici on ne fait pas ça … jamais entendu ça d’un bar surtout après une erreur de leur part et en prime on me propose une machine à laver pour nettoyer nos vêtements sales en guise de compensation mais qui dit ca ?! Le tout en me faisant bien comprendre que je les ennuis avec les problèmes , je n’ai jamais vu ça de ma vie !Et en prime le Spritz à 9€ qui fait la taille d’un petit verre à vin pareil je n’ai jamais vu ça à Lille ou ailleurs ! Plus jamais je n’y mets les pieds !"

"Nous avons choisi ce lieu pour son emplacement et profiter de la citadelle. Lorsque les verres sont arrivés, le serveur a renversé son plateau sur moi et en me sortant comme excuse ah c'est pas mon plateau habituel. Je pensais qu'il allait ramener de quoi m'essuyer mais au lieu de ça nous avons eu le droit uniquement au nettoyage de la table et aucune excuse. Lors de la seconde tournée nous avons gentiment demandé un geste qui nous a clairement et simplement été refusé en nous disant qu'une machine à laver était dispo au bar et qu'aucun geste ne sera fait oui quelle idée merveilleuse et quel accueil ! Déception totale de ce lieu, de l'amabilité des serveurs et des prix exorbitants vu la taille des verres ! A fuir !!!!!"

"Cadre très agréable. En salle avec sa décoration très sympa ou en terrasse, accueil tjrs impeccable. Fait partie des mes incontournables à lille pour un déjeuner les jours de beau temps. Plats maison et produits frais donc carte plutôt restreinte mais tout est bon! Je recommande... Attention! Souvent victime de son emplacement alors on réserve si on peut...😉"

"3 crevettes sur 1 cuillere d houmous avec 3 petites ships 10€ ça fait cher la crevette et 29 mn d attente pour 1 assiette de frite revoyez vos quantités 😒"

"Super cadre et bel aménagement que ce soit la terrasse ou même l’intérieur. La cuisine n’est pas révolutionnaire mais est en mesure de satisfaire tout le monde ! C’était bon. Seul bémol quand le lieu commence à se remplir, la gestion devient un peu plus « fouilli » Mais un bel endroit pour les journées et soirs d’été"

"Le côté positif de l’endroit reste l’ambiance calme, exotique avec leur déco sympa. Malgré ce point positif, il reste tout de même énormément de point négatif. Nous avions commandé à 16h, pour 5 personnes (pour goûter et boissons pour tout le monde). Après 15 minutes d’attente, nous avons enfin reçu les goûters à la quelle je vais revenir après. On a dû attendre au moins 10 minutes de plus pour avoir enfin nos boissons sous 30 degrés. Nous étions à la table numéro 4, des clients arrivés après nous ont reçus nos boissons et ayant remarqué que c’était les notre nous l’avons fait remarqué au serveurs qui nous a ignorer. Il est reparti, nous a vu et est venu vers nous avec nos boissons. 2 boissons sur 5 était chaude et imbuvable. Nous avons donc demander des glaçons supplémentaires, le serveur a pris les glaçons d’un autre verre près à être servis donc a moitié fondu. Malgré l’histoire des boissons, nous avions commander des crêpes qui était très élastique. Je n’avais jamais autant mis de temps à manger une crêpe qui n’était pas si grande que ça. En plus de ça, un peu radin sur le sucre glace. Bref je trouve ça inadmissible et je vous déconseille fortement."

"Principe du QR code facile d utilisation et service rapide Ça nous laisse le temps de choisir ce que l on veut sans pression des serveurs. Cocktail , glace , crêpe rien a redire on s est régalé. Seul petit bémol au niveau des toilettes Séparé les tables à langer des toilettes femmes serait judicieux."

"Lieu plutôt pas mal à proximité du Zoo. La terrasse est bien située, dans un lieu calme et reculé de la circulation. La déco est chouette ! Le personnel est sympathique et efficace. Les repas servis sont bons mais je trouve que les burgers manquent d'assaisonnements, de sauce peut être ? Les frites maisons sont maison. Un peu cher tout de même, mais nous étions ravis de pouvoir nous ravitailler avant de reprendre la route. Table B302 le 19/08"

"Sympa , beaucoup de monde en terrasse , service correct, le cadre verdoyant de la citadelle a côté du zoo, des barques et cita parc. Ne fait que rendre ce lieu de détente aux cœurs de intérêts. Tout aussi bien d ailleurs que le quartier libre de l’Autre côté avec la fête foraine qui s’installe !! Ça va être une saison forte qui commence ! Bon courage"

"Le service par commande sur son téléphone est simple, la boisson arrive rapidement, le kir à la pêche très bon"

"Arrivés à 14h pour boire un verre (on était 3), on attend déjà 20 minutes qu'on nous installe.... Et enfin installés à table, personne ne vient. Ils débarrassent les tables, nous regardent sans venir prendre notre commande. Bref, au bout de 30 minutes d'attente, nous décidons de partir. Merci pour cette belle perte de temps."

"1 étoile et encore c'est parce que je ne peux mettre zéro... J'hallucine. Nous venions de commander et une salariée vient poser un panneau réservé nous demandant de quitter la table d'ici 15 min.. La serveuse m''a ensuite claqué ma boisson violemment sur la table mécontente sans doute que je lui dise que c' était inadmissible.. Bref .... Quelle honte.... Fuyez!!!!"

"Si vous n'êtes pas pressé d'être servi : venez. 30min d'attente (alors que c'est priorité aux commandes via QR code) pour une tournée de 5 verres ! Heureusement que le personnel est sympa :)"

"Un endroit sympathique et bien placé dans la citadelle de Lille. Les plats sont bons, les cocktails originaux et la vue sur la Deule apporte une ambiance calme et reposante. Le bar ne manque cependant pas de dynamisme lorsque la nuit commence à tomber et que la musique monte. Je recommande ce lieu pour des soirées entre amis ou en famille."

"L’oasis (je te parle pas de la boisson) est un bar extrêmement sympa à l’entrée de la citadelle de Lille. Parfait en été, ce lieu de convivialité dispose tout bonnement d’une maxi-terrasse qui fait plaisir à son homme. Avec un peu de chance vous croiserez la route d’honnêtes marchands de breuvage sevrant des shots gratuits. Par contre évitez d’y aller pour nourrir votre homme, vous serez déçu, mais bon c’est pas l’objectif du bar je suppose."

"Pour un verre en terrasse dans la nature c’est super, mais ne commandez pas de crêpes ou gaufres, c’est horrible. De l’industriel réchauffé, honteux pour le prix."

"Malgré le monde, service rapide, le personnel est disponible et agréable, à l’écoute. Merci !"

"Lieu bien placé pour les journées ensoleillées mais le service est à revoir... On était en train de boire un verre, loin d'être fini et en train de commander autre chose quand on nous demande de partir dans quelques minutes car la table était soit disant réservée ! Personne n'avait prévenu de ça à notre arrivée et à la réception des verres. Cela sur un ton un peu autun en plus. Même pas nous proposer une autre table. Certainement des amis du patron. À la recommande, la serveuse qui claque les verres sur la table... Bref expérience pas sympa. Ce n'est pas parce qu'ils ont pignon sur la citadelle qu'il faut se croire tout permis. Fun fact : on a changé de table (mais de nous même pour un meilleur emplacement) et bien 1h plus tard, la réservée n'était toujours pas prise ! Du fout*** de gue***."

"Service sans reproches malgré l affluence Il faut réserver ! Cela n a pas désempli du service D ailleurs bravo a notre serveur qui gérait en même temps quelques tables et le placement des arrivées Cadre intérieur très sympa Peut être une petite rénovation des toilettes s' impose Repas conforme à nos attentes, nous reviendrons !"

"Je me suis rendu sur place non pour manger mais pour boire un verre , j'ai trouvé l'endroit plutôt agréable pré de la deule avec une grande terrasse et un intérieur assez grand , il y a des petits coins salon, très bien et confortable"

"Super serveur surtout Guilhem et ylies qu’on as pas vu mais au top ❤️"

"On y a été pendant la braderie donc un peu de queue pour avoir une table. Service très chaleureux et plutôt rapide vue la fréquentation. Moules très copieuses et biens charnues. Très bonne bière triple. Tout cela dans un cadre bucolique très apaisant."

"Sympa pour une petite escale houblonnesque."

"Je suis assez énervé de l'attente pour 2 boissons. Des personnes qui sont arrivés après et qui ont commandé nourriture + boissons ont été servis avant notre table. Même en allant les voir pour leur dire que nous n'avons toujours pas été servis, aucune excuse de leur part! 30 minutes d'attente pour deux boissons ce n'est pas normal."

"Menu, commande et paiement via QR code. Cuisine pas terrible. Bien entendu c’est cher pour ce que c’est."

"Un peu long pour être servi mais dans l'ensemble c'est un endroit sympa"

"Cadre ok, déco ok mais alors la salade oasis vraiment NOK et la réaction du serveur quand je lui explique pourquoi je n'ai pas aimé : vraiment déplorable ! Je ne suis pas restauratrice mais qd je vais au resto c'est pour mieux manger que chez moi, là c'était pire ! J'espère ne pas être malade et pourtant je ne suis pas sensible. Un autre serveur était bien plus agréable et souriant. À noter, si les serveurs pouvaient éviter de récurer le sol durant le service, ça serait également plus correct..."

"On est arrivé avec pas mal d'attentes mais on a vraiment été déçu, les serveurs malpolis, la nourriture chère, trop gras est pas bonne. On a commandé une salade caesar et les légumes avaient l'air pourri. Je recommande ce resto."

"Que dire… Le cadre est prometteur et je pense que l’établissement aura toujours du succès grâce à cela. Malheureusement le gérant et les serveurs le savent ! Et pour le coup… Un service en terrasse qui mets des plombes, des serveurs aux visages fermés qui n’inspirent pas la sympathie et pour couronner le tout, un vin chaud aujourd’hui imbuvable (et quand tu oses dire quelque chose on te rigole limite au nez pour dire que c’est bizarre puisqu’ils n’arrêtent pas d’en vendre). Si vous cherchez un beau paysage allez-y, mais n’ayez aucunes attentes."

"Bel endroit pour partager un petit verre entre amis ou en famille"

"Excellent accueil Très bonne équipe Très bon choix de bière. J’ai hâte de revenir avec tous mes enfants pour le goûter d’Halloween."

"Super endroit Très bien, agréable, bon service, après un grand parcours l'endroit s'y prête."

"Super moment dans ce restaurant. Repas de qualité et cadre plus qu'agréable"

"Le service se fait simplement en scannant le QR code de la table, plutôt rapide, l'ambiance du bar est agréable, des jeux de sociétés sont mis à disposition, rien à redire"

"Précision suite à la réponse du propriétaire : dans ce cas précisez-le au lieu de nous donner des cartes en affirmant que vous revenez prendre notre commande. On croit rêver.... Venus avec nos 2 enfants à l'instant. Repartis sans avoir pu commander, après avoir soigneusement été ignorés pendant 20 minutes à lever la main !"

"Se serait un plus d'avoir qq chips/Olives/cacahouète pour accompagner les boissons aperos Dommage Cordialement"

"Viens de me faire remballer par le mec derrière le bar..suis handicapé.. même pas un effort !! Commande par qr code..j ai pas ma carte..!! J ai du liquide si vous voulez..commande par qr code ! Bon j ai compris..au revoir !"

"Attente interminable à l’entrée un dimanche après midi. 30 minutes d’attentes pour être placé. Il n’y a tout simplement pas assez de serveur pour le nombre de table assise. Une fois en place, une magnifique vue sur des tables de verres et déchets, ce qui montre encore la bonne organisation / manque de personnel. Bon le plus important est que les serveurs ont bien l’air de s’amuser …"

"Avec ma fille on a voulues prendre un café et un chocolat on a attendues assises 30mn a une table sans qu'aucuns serveurs ne viennent nous voir on en a eues marre d'attendre et on est parties sans consommees"

"Certes bien placé et avec une jolie déco mais plats servis à peine tiède après 35min d'attente. A 18,50€ le burger on s'attend à quelque chose d'un peu plus travaillé..."

"Idéal pour manger un morceau avec des enfants avant d'aller au cirque. Le service est souriant et professionnel. La qualité des plats est acceptable. Pratique. En période favorable une belle terrasse agréable."

"Une jolie découverte lors d une promenade...une ambiance chaleureuse et un personnel attentif et bienveillant Merci beaucoup"

"Accueil chaleureux par l'ensemble de l'équipe, service courtois et rapide, sans être pressant. De plus les plats sont goûteux, cuisinés avec soin (comme à la maison) et servis chaud"

"Nous avons réservé un espace pour 30 personnes à l'occasion d'un anniversaire. Le service a été formidable, nourriture excellente, personnel très sympathique ! Nous avons passé un très chouette moment à l'OASIS, Merci !"

"Kids friendly, bonne service et nourriture, par contre un peu bruillant forcement 😅"

"Juste venus boire un verre en couple avec notre chien ( les chiens sont acceptés, en tout cas en terrasse, et des bacs d'eau sont a disposition pour eux) . Carte en format QR Code, paiement directement sur le site. Les serveurs sont cools, le cadre est vraiment agréable. On a passé un très bon moment en tout cas :)"

"Bel environnement, service rapide et serveurs très sympas"

"Propretés qui laisse à désirer, surtout dans les toilettes. Le service vraiment pas dingue non plus Je ne recommande pas au vu en plus des tarifs appliqués"

"Après une longue marche à la citadelle ,une pose s'impose 🙂 A l oasis bien sur ,bon accueil 👍"

"L'endroit est pourtant top, super agréable et surtout en terrasse quand il fait beau. Bref il y a tous les ingrédients pour un endroit génial... Mais franchement, quel accueil.... Serveurs sans aucun sourire, froids .. j'ai dû prendre ma commande au bar, sans un sourire, sans un mot. Bref j'y suis allé une fois, ça sera le derrière. Enfin pour finir, ma fille avait pris un chocolat chaud avec un morceau de verre cassé au fond. On a renoncé à le signaler, vu le contact chaleureux."

"Le chocolat chaud est servit dans un grand verre, c'est génial !"

"cher pour ce que c’est, latte 4€ fait la taille d’un allongé, pas de sucre, pas de cuillère ou biscuits… Service long et expéditif bref nous ne reviendrons pas mais chacun est libre de se faire son avis"

"Endroit sympa juste à côté du zoo et un bois avec diverses balades. Grande terrasse et du coup si vous avez un chien c'est cool pour prendre un pot. Je n'ai pas eu l'occasion de manger mais ça a l'air bon pour ce que j'ai pu voir, sentir et en plus c'est pas trop cher."

"4 € le faux chocolat chaud à l'eau et pas au lait ... faut arrêter !"

"Bonne endroit pour boire un verre, pour la restauration.. produits corrects, cuisine moyenne, plus proche du snack. Suprême de poulet sec, frites sèches. Très bon service."