Le Petit Chaperon Rouge

"Temps interminable pour se faire servir. Plus d'une heure pour une tartiflette. Odeur insupportable. Très très bruyant. Même pas d'excuses de la part du personnel pour l'attente. Très mauvaise expérience pour deux touristes dans cette ville. Je ne recommanderai sûrement pas cette adresse."

"Déçu par la truffade. Je m'attendais à un petit plus que je n'ai pas trouvé. Mais restaurant très sympathique à l'image des gérants."

"Super fondue savoyarde ou bourguignonne ! Puis fondue de chocolat ou caramel en dessert miam :-) ! Je recommande ce restaurant où notre serveuse était vraiment sympa !"

"Service agréable et dans la bonne humeur ! Un moment convivial passé avec les membres de notre association :) Bonne quantité, bon rapport qualité prix et en plus tout était délicieux ! Le seul point négatif mais minime c'est la place sur la table lorsqu'on commande une plancha ^^"

"Très bruyant, employés peu chaleureux, aucune explication des saveurs. Cher pour le service rendu et la quantité proposée"

"Très mauvaise expérience , la fondue a le goût de brûler au vue de l état des caquelons, mon fils a manger des nuggets congelés a été servis en dernier il avait complètement zappé son menu , service déplorable"

"Restaurant de qualité à recommander ! Ambiance conviviale avec un personnel et une patronne au petits soins avec ses clients ....je ne comprend certains avis .... à faire et à refaire entre amis"

"Cuisine de bonne qualité, mais serveuses vraiment agréables............"

"Correct contenu du prix. Quantité raisonnable, pour un gros mangeur prévoir de prendre un supplément. Service très long. Arrivé à 21h reparti à 23h30 pour une fondue et un dessert."

"Personnel agréable, les plats de régions sont bons. Salle assez bruyante par contre"

"le restaurant est génial et tous et très bon beaucoup de choses dans les assiettes on ne ressort pas avec la faim et quand c est les anniversaires elle fait mème quelque chose de super . j adore la patronne très gentille et nous fait bien rire . les serveuses et plongeuse super ainsi que le cuisinier... le samedi un peu long mais c est que c est bon ce restaurant ci c est long ... je le recommande vivement ."

"Très bon mais à la fin du repas il faut laver les vêtement car sa sens l huile fri"

"Attente inadmissible ( 2 h pour le plat, 1h pour la carafe d'eau) aucun accueil la pauvre serveuse fait ce qu'elle peut toute seule ont sent bien que la direction ne porte aucune importance au service client"

"Super endroit ! Prix très compétitifs ! Avec l'hiver qui arrive je recommande vivement !"

"accueil très agréable. service parfait, plats excellents. tout est parfait, y compris les desserts et les délicieuses glaces artisanales."

"Le personnel laisse à désirer ils vous installent sans parler, aucune attention envers le client, mauvais service, bon repas mais pas à la hauteur de leur réputation je ne conseille pas"

"Service déplorable, une des serveuses est aigrie, elle ne sourit pas, ne parle pas, tape dans les chaises, râle, bref elle n'aime pas les gens et elle le montre : je n'ai jamais vu ça. La carte est originale mais les quantités limitées. Attention aux desserts dits faits maison alors que cette même serveuse sort du congélateur devant nos yeux des profiteroles surgelées sans aucune gêne, qu'elle a d'ailleurs pris le temps de trier juste devant nous : incroyable. De plus le service est TRES long, nous avons attendu 30 min notre plat et idem pour le dessert. On ressort de ce restaurant agacés par le service et l'attente et en plus nos vêtements sont imprégnés d'une odeur d'huile et de fromage !! En bref : je suis très déçue et ne recommanderais pas cet établissement."

"Les meilleurs fondues au fromage que je connaisse, ambiance et personnel très chaleureux !"

"Le Mont d'Or entier (accompagné de jambon cru, pommes de terres à volonté et salade) est excellent ! Un très bon rapport qualité/prix pour ce restaurant qui vous régalera de ses spécialités fromagères"

"La viande est super tendre,en revanche il faudrait davantage un extracteur de fumée"

"La fondue savoyarde : très bonne. Le vin blanc et le kit pétillant aussi. Accueil sympathique. Merci!"

"Lieu charmant avec de bons produits,la truffade est excellente et la fondue de chocolat aussi.une très bonne table"

"Le principe permet de se trouver dans un cadre convivial avec beaucoup de simplicité. Très bon service. La qualité est au rendez-vous. Vous pouvez testé le café gourmand si il vous reste de la place..."

"Restaurant à fondues très sympa. En revanche les règlements de compte du personnel dans l'arrière cuisine laisse à désirer... Mention spéciale pour la raclette, le fromage est vraiment délicieux. Pensez à mettre votre linge à la machine à laver en rentrant chez vous,"

"Super adresse à découvrir ou redécouvrir La cuisine y est très bonne La responsable de salle est accueillante et discrète Très bonne adresse à Clermont Ferrand"

"Bonne adresse pour les amoureux du fromage, il y a beaucoup à manger pour des tarifs plus que contenus vu la qualité des produits, excellent pour passer une bonne soirée entre amis ou en famille !"

"Très bon accueil. Nombreux choix de raclettes, fondues et pierrades... Le cadre est traditionnel mais adapté au menu. Ambiance montagne. Déjà trois dîners. ☺"

"Très bon"

"J'ai été dans ce bar 4 fois pendant mes 3 mois sur Clermont ! Atmosphère très charmante et gamme de jeux disponibles très grande"

"Bon repas, copieux, servi avec le sourire malgré une salle bondée. Lieux chaleureux où on a envie de revenir."

"Bons plats, déco sympa, mais lieu pas fait pour les groupes de 20 personnes, serveuse rapidement débordée, perdue, et limite agressive. Une heure 15mn pour avoir les premières commandes passées. Pour un couple ça devrait passer. Spécialités savoyardes, un régal."

"Acceuil sympathique, le décor est chouette.. le repas est copieux! La tartiflette est un delice, le dessert est succulent! Même le menu des ptiots est super. Merci pour ce repas"

"Bonnes produits et de qualité. Attention genial du personnel, repas très agreable."

"La nourriture est correcte (rien d'extraordinaire, mais la qualité est satisfaisante). Le service, en revanche, est déplorable. Nous étions 8 (pas un banquet donc) et nous avons mangé en 3 fois, selon les plats, les moins chanceux ont regardé les premiers manger pendant près de 30mn... Aucun sourire, le personnel semble débordé, les plats et couverts sont littéralement jetés sur notre table. Par malchance, j'étais a un angle de la table, bousculé a chaque passage en furie des serveuses. Nous avons eu droit a une leçon de savoir vivre pour avoir osé demander de changer un parfum de glace dans le banana Split. A trois reprises, on nous a signifié (après avoir accepté notre requête lors de la commande) que ce n'était pas possible, que ça ne se faisait pas, et que l'organisation du restaurant était perturbée par ce type de demandes. Un autre dessert, le café gourmand, fut correctement expliqué, dommage que la serveuse ait jugé nécessaire de toucher chacun des desserts pour les décrire. Les seuls souvenir que nous garderons de ce repas sont les ancdotes du service ! Par exemple, le fond de carafe d'eau de la table voisine déplacée vers notre table avec un si vous avez soif! fort agréable.... Je ne décris pas la visite aux toilettes, pire que dans un mauvais fast food. Nous n'y retournerons pas, c'est une certitude."

"Endroit très agréable y compris l’accueil par la patronne très sympathique vous pourrez y manger fondue, raclette et plancha très authentique c’est une adresse à ne pas ratez sur Clermont Ferrand"

"Endroit très agréable on y mange très bien On me l'avais recommandé et je le recommande à mon tour !!!"

"Très bon restaurant, on a très bien mangé et bu. La patronne est très sympa. Si vous goutez la boisson Vaiana sachez que c'est la création de notre groupe ;)"

"Très beau restaurant. Accueil parfait, les plats sont excellents et ils arrivent dans les temps ! Si vous venez dans cette ville passé par ce restaurant vous ne le regretterez pas"

"Toujours au top pour les fondus ne changer rien tres bien pour les enfants et leurs faites découvrir des vraie restaurant avec des bons produits simple et bon sans leurs proposés des merdes de burgers ou nuggets"

"Une cuisine authentique et régionale de qualité. Sachez prendre votre temps. On apprécie la générosité dans les plats et la qualité des produits. Une cuisine simple mais efficace. Une atmosphère et une déco sympa."

"La nourriture était bonne, le service également. On apprécie l'effort fait sur des boissons bio. Les prix sont corrects. On recommande."

"Une catastrophe. Je suis très etonnée par la plupart des commentaires si positifs en dessous car mon expérience était toute autre. L'hygiène du restaurant est déplorable, la serveuse joviale comme un manche à balai, le service très lent alors qu'il y avait 3 tables de 2 en tout. La pierrade presentée grasse et pleine de miettes, deplacée d'une table à l'autre sans nettoyage entre deux services évidemment, idem pour le pain : on s'est sentis chanceux d'être arrivés en premier car notre panière a ensuite été redonnée à la table voisine ! Qualité des plats : mauvaise. Une tartiflette au chèvre fadasse, une raclette avec 3 morceaux de fromage qui se courent après, bref on a pas voulu tenter les desserts."

"Tout est tellement bon !! Les desserts sont fait maison à feliciter 😀. Petit bémol sur l'accueil où il manque le sourire"

"Très bonne truffade avec du bon fromage ! Rapport qualité prix correct, rien a dire. Décors sympathiques qui change. attention au grand méchant loup ! 😋"

"Très bon rapport qualité-prix. Bonne raclette et pas déçue par les desserts (profiteroles et banane Split 👍) Large choix que se soit des entrées aux desserts. 🙂"

"Nous avons adoré, personnellement j'ai pris une tartiflette forestière et c'était vraiment top ! Ma mère a aimé aussi ! Bon rapport qualité prix ! C'est très convivial chaleureux ! Et très bon bien entendu Surtout prenez la mousse au chocolat : un délice !"

"À défaut d'avoir pu succomber aux délices des spécialités régionales, je me fais une joie de revenir pour prétendre goûter au cocktail d'accueil. Aucune prise en charge ni même un mot après 45 minutes d'attente et une réservation, très léger."

"Les prix proposés sont relativement cher par rapport à la quantité que l’ont a dans l’assiette, l’hygiène laisse vraiment à désirer, le service est catastrophique (temps d’attente très long, personnel désagréable et complètement désorganisé). C’était la première et la dernière."

"Pour la première fois je vais rédiger un commentaire en direct après l entree et le plat.Et bien pour commencer merci pour votre acceuil chaleureux. Pour le délai d attente rien a redire il est 20H30, arrivé à 19H30, et nos commandes sont prises pour le dessert.Au niveau des plats tout étaient excellents, truffades,tartiflette saint nectaire au top,une chose a dire à bientôt"

"Venus le 26 octobre 2019. Restaurant sympa, chaleureux avec une très jolie déco. Serveuses adorables et chaleureuses. Nous avons pris deux cocktails (dans les bois...) pour environ 4€ ce qui est relativement bas. Un mont dore accompagné de charcuterie et une choriflette ( tartiflette au chorizo) puis en dessert une soupe de fraise et sa glace a la menthe (maison !!!) et des fruits au caramel. C'etait succulent. . Service assez rapide avec un soucis de bien faire. Un bonheur d'être passé par la. ( nous avions réservé quelque jours en avence via Lafourchette)"

"Nous avions réservé pour 5 personnes. L’attente a été extrêmement longue (plus d’une heure avant de recevoir la commande). Mais cela valait le coup : Les plats sont très bien garnis, les produits sont de qualité, que ce soit la fondue au fromage ou la fondue bourguignonne. Le vin était très bon. Les tarifs sont plus que raisonnables. Nous reviendrons sans hésiter, en espérant que le service soit un peu plus rapide, seule chose qui manque pour que ce restaurant mérite les 5 étoiles !"

"A éviter. Odeur désagréable, lieu sombre. Décoration à revoir. Qualité de la charcuterie médiocre. Je n'y retournerais pas !"

"Une équipe très souriante et agréable, nous avons passé une superbe soirée. La fondue était excellente et les desserts maison aussi."

"Resto sympa. On a mangé une bonne tartiflette ! Et le personnel est vraiment très sympathique ! Bon moment entre amis"

"Raclettes, tartiflettes, fondues en tout genre (même au chocolat en dessert).... vraiment délicieux et incontournable. Rapport qualité/prix très correct :-)"

"Top! des fondues, raclettes avec de la charcuterie de qualité a prix contenu, un pain excellent !!!, des desserts faits maison, bref que du bonheur pour moitié prix d'une chaîne de restauration ou on vous sert que du sous vide ! et existe sous mon enfance, la rue fongieve authentique ! ;-)"

"Super restaurant ! La raclette était excellente ainsi que la charcuterie ! Le personnel est très accueillant, souriant et soucieux du bien-être de ses clients. Tout était parfait ! Le repas était très copieux, et nous n'avions ainsi malheureusement plus de place pour goûter un dessert. C'est donc avec joie que nous reviendrons pour parvenir à goûter un des desserts proposés. Le rapport qualité/prix est parfait ! Nous reviendrons sans hésiter ! Bonne continuation à toute l'équipe et à bientôt !"

"Bon restaurant pour les adeptes du fromage juste un petit truc un peu de attente mais vu la qualité y a rien a dire je recommande"

"Service long, petite quantitée pour les fondu au fromage.. nécessaire de prendre entrée plat dessert... La note est salée."

"Un accueil chaleureux et de la gourmandise à chaque bouchée. Malgré notre optimisme, nous avons pas réussi à finir la charcuterie. L'établissement propose d'emballer les reste pour emporter. Gros coup de coeur pour le café gourmand. Des douceurs maison parfaites."

"Concept original, y'a peu de restaurants à fondue et raclette dans le coin ! C'est bon :) En revanche le restaurant est petit et plein, si vous cherchez de l'intimité c'est compliqué.."

"Repas copieux et délicieux, mais l'accueil avec des soupirs dès que l'on demande quelque chose laisse à désirer."

"Service un peu long, le repas très bon mais côté organisation et note à revoir"

"Lieu sympa , personnel sympa , mon seul regret , seulement une tranche de jambon dans ma truffade, j'ai vu mieux ailleurs, sinon elle était très bonne . Malgré cela il faut noter si c'est bien donc oui et en plus, les prix ne sont pas excessifs."

"Les raclettes sont bonnes mais les truffade sont juste correctes, le lieu en lui-même est très chaleureux mais selon ce que vous avez commandé vous vous retrouvez vite à l'étroit."

"Super bon restaurant, super rapport qualité prix. Ce restauraurant vaut vraiment le détour. Je recommande les yeux fermés."

"Repas délicieux et copieux, service de qualité et bon accueil. Je recommande vivement 😁"

"Ce restaurant vaut le détour ! Spécialités fromagères excellentes, plancha de bœuf tout autant, plats copieux, équipe aux petits soins."

"Excellente soirée ! Personnels acceuillants, rapport qualité/prix correct, cadre sympathique, fondue 5 fromages délicieuses. Nous reviendrons et nous recommandons !"

"Très bons plats dans un cadre traditionnel et convivial, personnel très sympa, une très bonne adresse sur Clermont !"

"Déception Une adresse courue pour l originalité de ces plats : raclettes,fondues et autres spécialités fromagères mais pas que ! Pour la viande également et là quelle déception : viande dure, qq morceaux immangeables une fois cuit en fondue pour nous mais la même pour nos voisins côté brasero. Sauces mayonnaise maison bonnes mais non agréable avec une viande élastique et dure. Dessert médiocre avec des profiteroles sèches et cartonnées donc très mauvaises ! Côté fondue au chocolat : fruits au sirop et très petite quantité de chocolat. On peut en redemander mais encore faudrait il qu on nous le propose et faut être plus que patient.... Côté raclette correct mais quantité juste pour de bons mangeurs et idem pour les pommes de terre à l eau. Ne prenez pas de cocktail si vous aimez les vrais,car là une pale copie de Pina colada... À 6 EUR quand même pour plus de flotte que de jus et sans coco.. Pour couronner le tout une interminable attente.... Bref c était ma dernière fois"

"Très bonne cuisine, mais le soir où on est venu manger, le service était un peu en deça et dépassé.."

"Super accueil, super service malgré notre arrivée à 22h et nos conversations très animées! Évidemment les fondues sont tjr aussi copieuses, et les vins bons et accessibles."

"Nous sommes venus un peu par défaut car nous souhaitions de base un restaurant de spécialités locales mais...dimanche soir en temps de Covid nous avons atterrit dans ce petit resto qui ne paye pas de mine. Nous avons pris une truffade qui était vraiment bonne ainsi qu'une tartiflette aux fromages locaux qui était très réussie. Tout était très bon, le service rapide et le personnel très agréable. Bref, je reviendrai si je repasse dans le coin !"

"Un très bon restaurant pour profiter d'une raclette ou d'une fondue à 2 !"

"Magnifique restaurant original et absolument délicieux !!! A découvrir absolument! Les petits, et les grands ceux qui ont su conserver leur âme d'enfant apprécieront particulièrement le concept..."

"Une de mes pires expériences dans un restaurant… Nous nous faisions une joie de venir pourtant. Pomme de terre à purée pour accompagner la raclette, pleine d’eau et froide. Qualité de la charcuterie a revoir. Quantité plus que rasoir vu le prix payé. + bonus nous avons entendu le micro onde tourner et sonner toute l’heure où nous sommes restés (les produits devaient être congelés…) Nous sommes repartis aussi vite que nous sommes venus sans prendre de dessert."

"Ce petit restaurant nous a permis de passer un moment convivial pour boucler une belle journée en Auvergne ! Le cadre, le personnel ainsi que les plats sont tops. Nous nous sommes régalés. Étant de passage dans la région nous ne pourrons pas y retourner mais cependant nous vous le recommandons à 100%!"

"Avis moyen pour cause d'une attente très longue ( 1h30 avant d'être servi ) Mais une fois que les plats arrivent on oublie l'attente, c'est excellent, fondue bourguignonne et fondue forestière excellente, en quantité et en qualité !"

"Très bonne fondue auvergnate, un personnel fort sympathique et une verveine artisanale sélectionnée par la patronne délicieuse. Tout pour pour passer un agréable moment."

"Un endroit simple et chaleureux, autour d'une bonne raclette. Je recommande !"

"Service très très long, 3h pour manger un plat et un dessert. Très bon malgré l'attente"

"Plats très bons et personnel aimable! Nous avons passé un bon moment au sein du restaurant! Pour les végétariens, à la place de la viande ou du jambon, on vous propose un œuf sur le plat, c’est un plus!! Petit + pour la soupe à l’oignon gratinée au cantal! À faire si vous passez sur Clermont!"

"Cadre très beau, le personnel est très aimable. Mais nous avons pris une fondue pour 3, et la quantité n'y était clairement pas... la cassolette était à peine à la moitié Assez déçue, dans mes souvenirs c'était bien l'inverse.... Édit : sortie de restaurant, constater que la planche de charcuterie qui nous a été proposée, sans aucune mention sur la carte également... Était facturée 8,90! Plus jamais ...."

"Cadre coquet et convivial, personnel aimable et souriant, malheureusement des portions bien trop petites au vu du prix: une fondue pour trois, pas même assez de fromage pour finir le pain (sec, pas des croûtons...), Et on nous a proposé de refacturer tout le monde quand nous avons demandé une légère rallonge... Malheureusement déçu par cette première et dernière visite"

"Un très bon restaurant et un personnel gentil accueillant et souriant, les prix sont plus que raisonnables et conviendront à tous les budgets ! Mon seul bémol est que la quantité de fondue pour 2 était trop petite et que je n'étais pas rassasié en partant mais le goût a rattrapé en partie cet incident"

"Très bon et à un prix tout à fait acceptable, on a été très bien accueilli !!!"

"Très bon, accueil parfait.nous avons passé un très bon moment avec notre fille de 7 ans."

"Arriver sûr place, rdv 19h.18h 50 porte fermée. Ouverture pile 19h..ca commence fort. Accueil Nul de chez nul. Pas de passe sanitaire. Table trop rapprocher. REPAS NUL ET PAS BON très mauvaise qualité. Un cocktail 🍸 basic sans decos.. un plateau charcuterie pas bon coupé à l arrrache. La fondu, insuffisant et vraiment pas terrible au goût. Le désert 🏜 n en parlons pas,un gâteau roulé au chocolat sec et certainement pas d aujourd'hui. Bref je n y retournerais pas et n'y conseillerai.."

"Équipe très sympathique, cadre chaleureux et plat bien bon !"

"Très bon rapport qualité/prix. Équipe très agréable et accueillante."

"Un restaurant très sympa, avec de la nourriture excellente et une équipe adorable et très à l'écoute ! C'était la deuxième fois que j'y allais, et j'y retournerai bien volontiers ! Super soirée"

"A éviter !!! Les verres de vin sont miniatures, vous ne ressortez pas rassasié (un comble pour une fondue auvergnat ..), nous avons reçu notre fondue qui n'était pas fondue (le fromage formait une boule au milieu du plat), le serveur est incompétent et manque d'organisation (nous avons attendu plus de 20 minutes pour que notre fondue soit réchauffée), nous avons dû apporter notre plat nous-même en cuisine. Lorsque nous avons fait part des soucis que nous avons rencontré, nous avons parlé à des personnes qui ne nous écoutaient même pas. 54€ une fondue pour 4, tout ça pour finir son repas dans un autre restaurant, c'est dommage ..."

"C'était GÉNIAL. Truffade excellente ! Super recommandation sur le vin, un st Pourçain parfaitement adapté au plat. Service au top, un must Clermontois !"

"Goût exceptionnel et c'est bien tout ce qu'on recherche dans un restaurant !!"

"Franchement j’aime pas dire ca mais personnel perdu. Fondue savoyarde pas bonne ainsi que la tartiflette qui baigne dans 1/2L de lait ou creme liquide. Le moins pire était la truffade. Picon bière : on nous sert du picon avec une cannette de 1664, la honte pour un resto. Deco horrible. Je n’y retournerais plus."

"Attente de 1h30 pour avoir notre aperitif .... personnel désorganisé 3 h pour un plat principal et un dessert du jamais vu pour nous 😱 honnêtement vu l'attente les prestations sont loin d'être suffisante ,quand des clients arrivent après vous et sont servis avant vous je vous laisse imaginer notre imcomprehension.. à fuir.."

"Très déçu par le restaurant, une assiette de charcuterie très moyenne, une fondue sans goût et encore fain après le repas...pour le prix et la qualité c'est une honte !! Restaurant à fuir!!!"

"Très bon restaurant assiette généreuse je recommande fortement"

"Toutes les personnes qui mettent des 1* sur ce restaurant sont des menteurs, allez y les yeux fermés, accueil chaleureux et très convivial."

"Un accueil très chaleureux et une hospitalité sans pareil. Nous en avons eu pour notre argent car la quantité ainsi que la qualité étaient au rendez-vous. Ne pas tenir compte des avis négatifs, ce ne sont que des personnes aigris et frustrées de ne pas avoir une gastronomie aussi bonne que celle auvergnate."

"Nous avons réservé pour 7 personnes et contrairement aux autres avis, le service a été très rapide, apporté par un personnel fort sympathique ! Pour ce qui est de la qualité et de la quantité des plats, rien à redire tout est au rendez-vous ! Vous pouvez y aller sans poser de question."

"Repas très bon et copieux , patronne et serveuse très sympathiques. Je recommande très fortement"

"Accueil très chaleureux et serveuse très agréable les plats sont très bons je vous le conseille vivement"

"Aucun accueil et service client déplorable. Malheureusement la pauvre serveuse était débordée et seule en salle. 1h30 d attente pour que notre commande soit prise e plus de 2h pour avoir notre plat. La tartiflette était bonne mais la fondue était bourrée de farine et avait goût de béchamel. Bien déçue. Pour une première visite c’est bien dommage. Ce sera du coup là dernière."

"En allant dans ce restaurant, je n'ai vraiment pas compris pourquoi il avais une si bonne note. La déco est très sympas, le cadre est plutôt chouette ça sort de l'ordinaire. Il n'y pas que le restaurants qui sort de l'ordinaire, pour dire qu'ils servent principalement du fromage on s'attend pas à un service à raclette basique avec juste des tranche de fromages , des patate dans un saladier et de la charcuterie qui laisse à désiré. La qualité ne vos pas le prix, à mon goût trop élevé. Pour les fondues même une quantité à deux reste chère et vraiment juste il ne faut pas avoir trop faim, on nous avais oublier la planche de charcuterie qui est arrivé au milieu du repa et le pique à fondu que j'avais était sale. Tandis que d'autre personnes attendais depuis plus d'une demi heur d'être servis les clients continuais d'arriver et on se demande vraiment comment les services était géré.. Peut être sommes nous venu le mauvais jours au mauvais moment, mais être dépassé alors qu'il n'y avais pas plus de 10 couverts je pense que c'est assez grave.. Tout est bon à revoir"

"Ravies de notre repas. La fondue et la tartiflette étaient très bonnes ! La patronne est très gentille. Nous avons passé un excellent moment. Merci beaucoup !"

"Repas copieux ! Très bon ! Une fondue bourguignonne et une truffade pour 2... plus de place pour le dessert après ça 😉 Quelques bemols comprenant uniquement l'accueil et le service. Endroit a découvrir 😁"

"Plats vraiment délicieux, la meilleure fondue que j'ai fais ! Ambiance plutôt bien, il manque juste de luminosité et d'aération ! Desserts généreux. Prix un peu cher mais je ferme les yeux"

"Fondue auvergnate au top, à deux mangeurs d'un niveau plutôt solide, nous avons été calé ! Allez y sans hésiter."

"Qualité de la charcuterie est douteuse, je crois même avoir remarqué que les plats non consommés étaient servis à de nouveaux clients, le restaurant est sale, décoration dépassé, prix exorbitant pour une qualité plus que moyenne, restaurant à fuir!!!!"

"Très bon restaurant. Décoration originale sur le thème du compte, service au top et bon accueil pour les petits bouts. Apéritif sympa et nouveau. Je ne peux pas jugé les desserts, la truffade a eu raison de ma gourmandise."

"Réservation a 18h30 pour 21h. Nous sommes arrivés à 21h comme prévu, les tables commençaient a se vider et les autres étaient déjà bien avancé dans leur service... 21h50 personne n est venu prendre nos commandes même pas d apéro... pourtant ils demandaient aux personnes qui avaient fini de manger de partir pour pouvoir dresser de nouvelles tables, faudrait s occuper de celles qui sont installeées peut être. Bref nous sommes parti sans manger..."

"Je recommande ce restaurant. Multiple choix pour amateur de fromage ou non. Serveurs à l'écoute et rendant le repas agréable. Très bonnes fondues et très bon dessert. Petite note : je vous conseille de réserver plutôt par appel car ils utilisent la réservation papier donc potentiel problème en cas de réservation internet. Mais ils ont su être très arrangeant et nous trouver une table pour 8 avec en plus un geste commercial pas des moindres. Nous avons passé une superbe soirée, nous reviendrons et nous recommandons ! Merci encore !"

"Très bon accueil, et super fondue ! Une étoile est retenue pour le temps d'attente (1h), mais bonne soirée malgré tout ! Merci."

"Petit coin de paradis quand on aime le fromage et accueil au top !"

"Samedi nous avions réserver pour 21h30. Nous etions 4 personnes. La serveuse exceptionnelle, et nous avions bien mangé. La direction aussi a l’air sympas car nous avions rigolé ac eux à la fin. Franchement le service et les plats sont Nikel. Un peu d’attente au niveau des plats mais c normal, plus c long plus c bon, bah là c’était le cas très très très bon"

"Nous avons réservé à 21h, l’attente a été très très longue nous avons passé plus de deux heures et demie au restaurant Par contre les plats étaient bons et le personnel était sympa"

"Nous avions réservé pour 19h30 nous étions 6 .Les plats sont bons mais trop d'attente entre les plats .la salle était comble, nos voisins de table ont attendu 1h avant d'être servi . Nous sommes partis avant de prendre le dessert. 2 personnes pour le service (trop juste)."

"Très bon restaurant, recommandé pour ceux qui aime les fondu elle sont excellentes On adore"

"Thèmes des fromages sous forme de différentes fondues et également raclettes tartiflettes. Accompagné de salade et plat de charcuterie. Lieux idéal pour se retrouver entre amis .décoration en relation avec le nom. Original !! Parking à proximité."

"Expérience inacceptable... Une raclette avec un appareil miteux avec 8 tranches de fromage. Lorsqu'on demande du supplément il y en a plus. Les serveuses, outre un sourire ou un bonjour, se fachaient devant les clients... Le malaise... Lieu bruyant et froid A surtout éviter."

"Nous sommes venus hier soir nous avons commandé un tartiflette pas salé et une plancha de bœuf si l’on peut appelé sa comme ça car c’était un appareils minuscules sur la viande il y a du thym je demande si c’est possible de ne pas en avoir on vas rincé à l’eau et essuyer avec du papier ma viande que l’on me rapporte pleine d’eau et avec encore du thym quand je le signale à la fin aucun geste juste une grimace et un bonne soirée"

"Très bon repas , bonne ambiance Personnels très aimable Je recommande pour une sortie en amoureux"

"La meilleure fondue savoyarde que l'on puisse trouver sur Clermont... Un seul bémol, l'attente ! Ne soyez pas pressé ! Une seule serveuse un samedi soir dans ce petit restaurant plein... Ce n'est pas suffisant !"

"Trop d'attente au moment du dessert servis petit à petit, chantilly raplapla..."

"Repas de seigneur, personnel au top, parfait avant une bonne soirée Polytech ! J’aime le fromage"

"Trop bien manger ambiance chaleureuse j’adore"

"Tres chaleureux, repas copieux ! Je recommande ;)"

"Repas copieux et conviviale, incroyable pour se peter la pense, je vous le conseille pour une bonne soirée entre amis"

"Très bonne truffade dessert de qualité service sympa prix en hausse mais bons produits...à retenir pour les gourmands"

"Une bonne expérience au Petit chaperon rouge, les fondues étaient très bonnes et les desserts aussi. Seul petit bémol : une seule serveuse pour toute la salle."

"Excellent restaurant j’y retournerais sans soucis , leur fondu sont excellentes"

"Un régal pour les papille, je recommande la tartiflette du méchant loup c'est une tuerie. Service rapide et personnel très agréable. Cadre cosi et chaleureux. Seul bémol la mousse au chocolat qui était un peu trop compact. Merci pour ce bon repas."

"Repas bon mais attente très longue et la fondue + dessert ne suffisent pas pour se sentir rassasiée. Cependant, il est agréable de trouver un restaurant servant des plats montagnards à Clermont."

"Samedi nous sommes venues entre amies et avons attendues 1h30 avant d'être servies. Nous avons dû réclamer l'eau et une carafe sans verre nous a été apporté. Peu d'attention à notre égard de la part de la serveuse. Après quelques remarques on nous a répondu que le cuisto avait lâché l'équipe... Soit. Mais le client n'est pas là pour en subir les conséquences. Un geste commercial aurait été le bienvenu, mais rien du tout"

"Nous pensons que ce restaurant est très spécialisé pour les fondues raclette parcontre pour la truffade et tartiflette une petite amélioration s'impose parcontre les serveuses sont très sympathique nous reviendrons pour un autre menu a très bientôt"

"A éviter ! Réservation pour 20h00 ( nous sommes deux) la commande est prise à 20h45 , on nous apporte l’entrée à 21h15 , 21h40 aucun signe de nos plats. Le personnel n’a eu à aucun moment la présence d’esprit de venir nous voir pour nous expliquer la cause d’un tel retard ( chef cuistot absent ? Manque de personnel ? Problème en cuisine ? ) ni même de présenter ses excuses pour une telle attente.Des personnes venus après nous ont eu le temps d’être servies , de manger et de re partir quand notre entrée n’était même pas encore servie.Où est la logique ? Comment fonctionne le service ? Après 1h45 d’attente nous décidâmes de partir. Bien sur nous avons réglé nos consommation ( un verre de vin blanc et une bière) ainsi que nos entrées( 2 œufs meurettes, qui au passage n’étaient absolument pas bon ) car nous avons un minimum d’éducation et de savoir-vivre , en revanche aucun geste commercial de la part de la direction , tout simplement honteux. Si ce restaurant est dans l’incapacité de pouvoir servir x couverts en temps et en heures , qu’is s’adaptent ou qu’ils changent de profession. En espérant que le/la chef d’établissement lise ces lignes afin de faire en sorte que leurs prochains clients ne passent pas une aussi mauvaise soirée que nous. Si vous avez du temps à perdre et que vous aimez l’attente et l’indifférence , n’hésitez pas, foncez , vous n’allez pas être déçu !"

"Bonne expérience dans ce restaurant. La fondue auvergnate était bonne peut être un peut trop diluée, la tartiflette était bonne aussi. Malgré l’attente un peu longue je recommande si vous voulez manger des spécialités de la région. Les serveuses sont sympathiques."

"Très bon resto, très bon rapport qualité prix, déco originale, bon accueil. A recommander."

"Comme disait Gandalf fuyez pauvres fou j'aurais dû l'écouter... Le petit chaperon beurk est à éviter absolument. Le fromage est d'une qualité plus que médiocre. Jésus transformait l'eau en vin, quant au restaurant il transforme le fromage en huile... Personnellement on préfère la première transformation. Souhaiter moi bonne chance de ne pas tomber malade moi ou ma compagne cette nuit. De plus, la mauvaise foi de la patronne quand on lui a dit que son fromage n'était pas bon en disant 'il est meilleur dans son pays... Bref le resto d'à côté à de beaux jours devant lui. XOXO"

"Nous avons passé un très bon moment, nous nous sommes régalés. Nous avons pris une soupe à l’oignon gratinée au cantal, des œufs gratinés au fromage (il me semble que c’est ça), une fondue au saint nectaire avec un plateau de charcuterie ainsi que 2 desserts glacés, et tout était excellent ! Je suis rarement aussi satisfaite d’un restaurant, la cuisine est à tomber par terre, les prix sont raisonnables, les serveurs sont aux petits soins et la déco est super sympa ! Aussi, les quantités de fromage et charcuterie sont suffisantes pour 2. Si nous sommes amenés à revenir dans la région nous reviendrons à coups sûrs ! Bravo à l’équipe de la cuisine ainsi qu’aux 2 serveurs qui se sont très bien occupés de nous."

"Restaurant sympathique mais j'ai mis que 3 étoiles au niveau du service car il y avais qu'une seule serveuse et nous avons attendu 45min pour avoir nos plats."

"Restaurant à fuir , beaucoup d’attente . Clientèle du samedi soir alcoolisée, agresse les autres clients , par des injures et insulte . Le pire c’est que les gérant ne disent rien continue à servir ses personnes , ose nous dire « Je me sens pas concerné » ne calme pas le jeu . Ils veulent simplement remplir le tiroir caisse sans se soucier du bien être de leur clientèle qui remplisse moins le tiroir caisse ."

"Client alcoolisé , qui insulte et dit ta gueule aux autres clients qui demande un minimum de respect. Les patrons ne se sente pas concerné quand on leur demande de gère leur clients afin que tout se passe bien pour tout le monde . La gérante ose nous dire je me sens pas concernée, ses clients été alcoolisé avant de rentré et continue à servir de l'alcool ses clients . Continue a nous encaisser sans s'excuser ! J'espère que les autre clients agréables noterons un avis négatif pour prévenir que dans se restaurant vous avez un risque de vous faire agresser sans aide des gérant De plus beaucoup d'attente a fuir se restaurant"

"Un bon accueil, cher pour la quantité, la salle est petite. Plusieurs oublis (apero, fromage, desserts ...) mais repas plutôt délicieux."

"Cuisine très bien, tartiflette et raclette à la hauteurs de nos attentes. Le services était bien, mais une seule personnes pour le service et l’encaissement semblais un peut justes malgré le professionnalisme de celle ci. Un peut chaud en salle, mais cela ne nous empêchera pas de revenir ! 🙂"

"Nous y sommes allés hier avec ma copine, nous avions réservé à 19h donc il n’y avait presque personne c’était parfait ! Nous avons pris nous deux une raclette (la classique + 3 fromages). Les fromages étaient bon et de bonne qualité (il n’y avait pas une mare de gras). L’assiette de fromage est servie avec une tranche de jambon cru et cuit, avec 2 tranches saucisson et saucisson à l’ail, cornichons et des patates (elles étaient énormes et très bien cuites). Le repas était très bon mais malheureusement le fromage était trop fin / coupé trop petit et pas en assez grosse quantité. J’enlèverais de la charcuterie comme le saucisson à l’ail et une tranche de saucisson. Bien souvent, 2 tranches de fromages en même temps font presque une seule tranche de fromage qu’on peut trouver un peu partout. De même pour le Saint Nectaire, il y avait 4 tranches comme les autres fromages, mais la version minuscule. Des personnes en ont déjà parlé dans les avis, 1 personne pour le service c’est trop peu et ça c’est sentie lors de la fin de notre repas quand la salle se remplissait. Malgré son professionnalisme et son efficacité, je pense qu’elle ne peut pas tout faire seule ! Je recommande, et les prix sont bons, foncez !"

"Lieu accueillant Fondue légère et délicieuse ! Service impeccable Excellent rapport qualité prix Je recommande vivement 😁"

"Je suis venu en famille 1h d’attente avant que l’on prenne notre commande et 30min ensuite avant d’être servit, plat tartiflette grand méchant loup pas mauvaise mais la tartiflette de la forêt amère ( impossible à manger) je ne recommande pas du tout 1h de route pour y aller et très déçue. Aucun geste commerciale malgré les plats froids et l’attente."

"Parfait établissement pour déguster des plats biens copieux et de la région ! Beaucoup de respect à l'équipe de service qui se démène. ATTENTION À NE PAS PRENDRE EN COMPTE TOUT LES COMMENTAIRES NÉGATIFS, certains étant portés par l'incarnation de la négativité en personne (dur dur d'apprécier la convivialité de ce restaurant lorsque des clients sont aveuglés par leur mauvaise humeur, cf le commentaire précédent) Merci encore"

"On est dans l'univers du conte niveau déco, cuisine très bonne dommage pour le service un peu long ..."

"Restaurant à éviter ! Réservation à 20h nous arrivons 5 minutes avant le restaurant est plein ! Nous pensons donc avoir à faire a un restaurant superbe.. queneni. La serveuse nous installe directement et ça sera la seule chose rapide du repas. Il faut attendre 45 minutes pour qu on nous prenne la commande des boissons uniquement. 20 minutes plus tard nous recevons enfin notre commande résultats une pina colada très pauvre en rhum soit. On revient vers nous pour commander les entrées, elles mettent 30 minutes à arriver… donc arrivés à 20h première bouchées à 21h30 ! C est inconcevable. On nous dit que le pain arrive tout de suite. Dans la foulée la serveuse prends la commande pour le plat nous choisissons au grand malheur la raclette. Autour de nous le restaurant commence à se vider mais les tables ne sont néanmoins pas débarrassées. 21h45 le pain n est toujours pas là malgré l avoir demandé 3 fois.Nous recevons le vin ainsi que les boissons 22h15 la raclette arrive. La serveuse met en place l appareil et quelle surprise nous avons l option appareil avec restes des anciens clients. Moi même j aurais eu honte de donner à des invités un appareil à raclette avec des restes de fromage dessus. Bref. Le pain arrive enfin, la mie à l’intérieur est assez fraîche sans aucun doute il doit sortir du congélateur soit. Le fromage quant à lui doit sortir d’un bain d’huile… j’ai rarement vu du fromage aussi gras. L’assiette de charcuterie accompagnant la raclette est assez basique et elle n’est pas de bonne qualité. Les pommes de terre sont bonnes. Le vin néanmoins est à éviter peut être la mauvaise bouteille mais bon ça fait beaucoup de malchances. Nous en avons enfin fini, on ne nous propose pas de dessert malgré que l on est éteint l appareil et que les assiettes soient vides depuis un bon quart d heure et que le restaurant soit quasi vide. On a assez attendu malgré que nous ne soyons pas rassasié, on se lève et on va payer. La gérante nous demande si ça été, on lui dit que beaucoup d attente, elle nous dit  « oui un petit peu d attente désolé ». Nous n avons pas la même définition d un peu d attente. Environ 30min euros par personne avec entrée plat et un cocktail cela reste abordable mais trop cher pour l attente et la qualité si vous avez un appareil chez vous, vous mangerez mieux et plus vite ! La gérante a souligné que tous les desserts étaient fait maison… le congélateur ou les boules de glaces sont faites se trouvent dans la salle et il est à face vitrée malheureusement obturé… au vue de la qualité du reste laissez moi en douter. Point positif les entrées étaient bonnes. Au vue des autres avis, ce problème de temps est récurent."

"Fondue excellente ! Et le service impeccable ! Nous reviendrons avec grand plaisir !"

"Sans aucun doute la meilleure adresse de tout Clermont si vous souhaitez déguster une fondue et une raclette succulentes ! (Petit plus pour la fondue forestière, qui est tout bonnement divine avec les morceaux de cèpes à l'intérieur !) Bien qu'arrivés à 21h, notre groupe de 7 personnes a été chaleureuse accueilli, et ce jusqu'à 23h30 ! Un service agréable et minutieux de la part de Sébastien et Fati, qui ont davantage fait de cette expérience un moment mémorable ! A refaire, très certainement !"

"L’ambiance dégage autant de chaleur que les plats ! Une équipe conviviale qui participe à nous dépayser le temps d’une soirée autour d’un plat du terroir. Aussi jolie que bon, c’est en ayant déjà l’eau à la bouche, que l’on pense déjà à revenir. Merci pour cette douce et agréable soirée !"

"Très bon restaurant, les plats sont de qualité et copieux. Endroit chaleureux. Serveuse top ,malgré un peu d attende. Mais vite oublié par ses bon plats .je recommande fortement cette Endroit."

"Resto très sympa vous y passez un bon moment"

"A fuir ! Vendredi soir une personne m’appelle vers 20h en gueulant, pour me dire que je n’étais pas venu pour une réservation de 20h alors que la réservation était pour le lendemain à 20h. Elle n’a pas pris le temps de comprendre le pourquoi du comment et m’a raccroché au nez ! Aucun respect ! L’éducation du personnel est à revoir !"

"Vraiment très sympathique. Il y a un moment que nous n'étions pas venu, et franchement super bon, pour un budget juste top. Bravo à vous Merci beaucoup pour ce bon moment."

"Nous avons croisé un couple qui nous a conseillé de venir manger dans ce restaurant. Nous avons suivi leurs conseils et nous n'avons pas été déçus. Le serveur est génial nous avons bien rigolé et la nourriture est excellente"

"Restaurant très copieux, de superbes saveurs, avec un plateau de jambon cuit exceptionnellement que pour nous. Une gérante adorable et tellement aimable. Je recommande chaudement. Merci 🙂"

"On se faisait une joie de venir malheureusement dès notre arrivée, 35 minutes d'attente avant la commande des apéritifs+ plats... fondue auvergnate granuleuse... Plancha boeuf volaille, la volaille était congelé. Manque d'organisation, néanmoins les serveuses étaient très gentilles."

"Arrivés à 19h30, nous étions 8, prévu 9. Après 1h la serveuse vient enfin nous demander les boissons en justifiant l’attente par le fait que nous attendions quelqu’un de plus alors que nous l’avions prévenu au bout de 30 minutes d’attente. Une fois commandé, les boissons et les plats ne sont arrivés que 1h après .. Donc nous sommes arrivés à 19h30 et n’avons eu notre commande qu’à 21h30 ! Attente donc extrêmement longue et certains plats étaient froids à l’arrivée. .. La truffade était extrêmement poivrée, presque immangeable pour certains et la tartiflette pas assez assaisonnée. Pas un sourire de la serveuse mais plutôt des regard et des gestes d’agacements. Je ne recommande pas du tout ce restaurant!!!!!"

"Déçu de la prestation dans l'ensemble. Première visite et sûrement la dernière...Attente très importante, manque de qualité dans le service (presser le client pour finir son entrée alors qu'il a attendu 35 minutes celle-ci). Déçu également de la qualité des plats, deux tartiflettes, la mienne sans goût, où est le fromage ? La seconde aux champignons croustillant sous la dent (la serveuse nous a assuré que les cèpes et girolles trempés dans l'eau plusieurs minutes pour être nettoyé, ils sont déshydratés?). En espérant être tombé sur un mauvais soir😊"

"Première et probablement dernière fois dans ce restaurant... Plus de 30 minutes de attente avant d'avoir notre entrée. Commandé oeuf cocotte au saint nectaire: aucun goût de Saint nectaire (même visuellement je l'ai pas trouvé) et œufs plus que cuit ! Serveuse pressée de débarrasser les entrée alors qu'on en était à la moitié... En plat principal 2 tartiflettes: 1 avec entre autre du bleu d'Auvergne qui ma foi fu introuvable ... l'autre aux cèpes et girolles. Alors pour le coup les champignons étaient là mais les cailloux qui croustillent sous la dent aussi ! La serveuse nous assure qu'ils sont pourtant trempés longtemps... mais pourquoi faire si les champignons sont frais ? A moins qu'ils ne soient déshydratés? Bref une déception globale, dommage..."

"Super restaurant avec des spécialités savoyardes revisites. Nous avons un peu attendu mais il y avait du monde donc c'est compréhensible. Les prix sont raisonnable."

"Les plats étaient bons mais sans plus et ils étaient froids.. L'amabilité n'est pas le fort du personnel. L'accueil et l'ambiance générale était désagréables."

"En excellente compagnie, un super cadre et surtout du fromage jusqu'à 2025 🙏"

"Un service catastrophique, personnel complètement dépassé n’arrivant pas à assurer un service pour ces quelques tables. Beaucoup d’attente, erreurs dans les commandes etc…. Cuisine fade et de mauvaise qualité. Quantité insuffisante pour le prix. Le tout dans une ambiance hyper bruyante où on est les uns sur les autres. Difficile de se garer. Restaurant pas adapté aux enfants (attente trop longue, pas de réhausseur, …)"

"Excellent rapport qualité/prix. Accueil sympathique et chaleureux. Les plats sont généreux et ils sont savoureux (la tartiflette au Morbier était excellente). Le prix est très correct et le service est rapide. Allez-y les yeux fermés 😉"

"Je suis venu hier au soir en famille dans ce petit restaurant de spécialités , et nous en sommes sortis ravi ...Le service simple , les assiettes généreuses , un décor atypique ...BIEN à refaire ..."

"Très bon restaurant. Personnel au top à l'écoute. Restaurant à recommander. Penser à réserver."

"Très bon moment passé dans ce restaurant. Je me suis régalée avec la tartiflette et la fondue au chocolat en dessert"

"Nous avons réservé sur Google en mettant une note stipulant que nous avions une poussette. Lors de notre arrivée, le serveur ne sais pas où nous placer et nous explique que nous aurions du prévenir que nous avions une poussette ... visiblement il n'avais pas vue notre note. Les décors muraux sont à couper le souffle et la carte des menus est extraordinairement enchanté et appréciable ! Nous arrivons à 19h10 et le serveur met déjà du temps à nous donner la carte et presque 3/4 pour avoir nos apéritif mais voilà, le serveur s'est trompé d'apéritif pour mon conjoint qui doit attendre 5 min supplémentaire pour avoir son verre d'apéritif. A 20h30 nous n'étions toujours pas servi alors que des personnes arrivées à 20h avaient déjà leur repas sir table et prêt à chauffer.... Au delà du fait que les tables sont étroitement serrés, nous aurions apprécié un minimum d'empathie qui n'est pas venu. En résumé, la cuisine est très bonne mais le manque de personnels qui rend tout extrêmement compliqués et beaucoup trop long (au delà de l'acceptation) Au moment où nous réclamons nos plats à 20h30 car notre bébés doit aller se coucher, le serveur me répond que lui aussi apprécierait aller se coucher... un peu moyen du coup. C'est dommage car le restaurant mériterais à être connu et mieux servi."

"Un peu dubitative suite à vos commentaires... je suis Très agréablement surprise. Un petit restaurant très sympathique , avec un accueil chaleurreux et professionnel. Une attente raisonnable (quasi inexistante) entre chaque plat qui permet de profiter du moment sans se sentir oppressé. Une cuisine à la hauteur de nos attentes, des plats simples avec du goût."

"Réservation à 19h un samedi soir, nourriture très bonne et portions copieuse! Accueillant pour les enfants. Le point dérangeant a été cette pression de vendre toujours plus du serveur. Une fois ça passe, trois fois un peu moins. Prenez cette bouteille de vin elle est mieux que celle que vous avez choisie (et plus cher), prenez ça avec vos plats ce serait mieux… et une erreur à l’apéritif qui a été rectifié à table mais sur pas à l’addition…"

"Dîner gourmand avec mes 2 enfants, nous nous sommes régalés !"

"Nous sommes venus en famille ce soir et vraiment super. Les assiettes sont très bien garni, la gérante adorable, la déco tellement kiki on se croirait retourner en enfance. Nous reviendrons sans hésiter. Des années que j'avais pas mangé de truffade et elle est délicieuse."

"Très négligent de la part, des responsables de ne pas avoir informé sur le site qu’ils étaient fermés. Merci de bien informer vos clients la prochaine fois quand vous partez en vacances ! Dommage"

"Waou !!!!!! Quelle trouvaille ☺️ allez-y sans hésiter, petit restaurant à taille humaine et maison, un vrai régal et un accueil chaleureux. Longue vie à vous"

"Nous avons réservé une table pour 2 adulte et 2 enfants dont une pousette préciser sur la réservation. La dame très gentille nous accueille avec le sourire, mais surprise la pousette ne passe pas dans l'entrée obliger avec mon mari de la soulever à hauteur d'homme (pas d'accès fauteuil du coup). Nous commandons raclette pour notre fils mon mari une truffade et moi un camembert rôti.. La patronne qui fesait le service arrive avec un mignon petit appareil à raclette pour notre fils c'était super sympa il a adoré. Mon mari a apprécié son repas mais une deuxième tranche de jambon pour une truffade aurait été apprécié. Et moi bin du coup super déçu... camembert rôti pas rôti pour le coup je demande à ce qu'il sois réchauffer il a été mis au micro onde quelque seconde il était chaud mais pas fondu.. je pense qu'il a été mis au four trop froid et pas assez longtemps ce qui lui a donner cet aspect pas fondu du tout dommage.. ensuite vien le dessert nous prenons une mousse au chocolat simple et efficace.. La mousse arrive dans deux jolie verre à pied mais à l'intérieur la mousse était granuleuse et un gros bloc de chocolat dur au milieu.. j'étais trop triste de ne pas finir ce repas sur un bon dessert. La serveuse nous explique qu'elle fait elle même la mousse et que le chocolat n'avait pas fondu... elle m'offre donc la mousse au chocolat... pour quitter notre table un nouveau problème se dresse devant nous... La table sur le trajet vers la porte fêtais un anniversaire et les gens etaient en plein débalage de cadeaux...Il aurait fallu qu'on les fasses tous déplacer ce qui aurait été gênant pour tout le monde... Nous avons donc demander à sorti par une autre porte si possible?. Me voilà à porter la pousette dans des escaliers interminable sans rampe... je ne renouvellerai pas ma visite dommage... peut être pour une fondu mais sans pousette..."

"Très déçu de notre expérience lors de notre venue. Attente longue pour avoir nos repas (1h) avant d’avoir été servi. Le serveur n’était pas agréable. En ce qui concerne la fondue, elle n’était pas mauvaise mais pas extraordinaire. Cependant attention, le pain était moisi.. Pour la raclette elle reste basique, la charcuterie était très bonne. Dommage car il n’y a que ce restaurant qui propose de la fondue et raclette mais je ne vous recommande pas ce restaurant pour autant."

"Nous étions venus en 2023 et la fondue était très bonne et très généreuse. Nous sommes revenus en 2024 et la fondue a baissé en qualité et en quantité, il y avait beaucoup d’eau à l’intérieur. Concernant la tartiflette, le fromage n’avait aucun goût. Au moment de payer nous avons remarqué que le fromage a fondu était stocké au congélateur, d’où la quantité abondante d’eau. Les prix ont également augmenté par rapport à l’année dernière. En résumé, plus cher, moins gros, moins bon, je ne vous conseille donc pas ce restaurant."

"Sympathique découverte ! La fondue auvergnate (au bleu) est excellente. Le service rondement mené et un personnel qui s'active. La patronne est très agréable - nous avons passé une très bonne soirée."

"J'ai emmené mes parents samedi afin de découvrir ce restaurant. Nous avons pris une fondue Auvergnate pour 2 et une truffade. La truffade était bonne et goûteuse et la fondue incroyable. On se sentait bien le goût des fromages et surtout du bleu. Le gérant est très gentil bien qu'un peu débordé, un peu d'attente avant d'avoir la carte mais ensuite tout s'est enchaîné. Merci à vous pour ce repas"

"Comment dire, juste que sur 3 plats identiques 1 a dû etre oublié !! Car tartiflette creme froide et pomme de terre non gratinee n y le fromage d ailleurs par rapport au 2 autres. Nous avons demande a ce que se soit refait et ben passé au micro onde!! Donc plat plus chaud mais toujours pas gratiné n y fromage fondu donc franchement..."

"Conseillé par une amie, j’ai voulus testé par mon propre palais. La truffade est excellente ! Tout donne envie chez eux, à revenir pour essayer la fondue ou la raclette ! C’est un petit restau très conviviale, avec David et Ara au service. Ils sont adorable et au petit soin, surtout très réactif. Je recommande vivement!"

"La cuisine y est délicieuse et le service est tout simplement impeccable, avec une équipe très attentionnée. Cependant, malgré toutes ces qualités, j’ai constaté un petit inconvénient : l’ambiance. Le restaurant étant assez petit, il se remplit rapidement de fumée lorsque les clients préparent leur raclette à table, ce qui est une expérience sympathique mais qui crée beaucoup de fumée. Il semblerait que le système de ventilation soit soit insuffisant, soit absent. Un point à améliorer pour profiter pleinement d’un repas qui reste cependant excellent. Merci!"

"Grosse déception pour un dîner entre collègues : fondue savoyarde peu goûteuse et un serveur désagréable et irrespectueux. Je ne reviendrai pas....."

"Repas entre collègues, nous étions 12 et malgré une viande pour la fondue bourguignonne tendre et juteuse, la vétusté des lieux ( avec d'ailleurs des extracteurs de fumée qui ne fonctionnaient pas , nous avions les yeux qui nous brûlaient et avons demandé à ouvrir la fenêtre), et surtout un serveur exécrable!! A plusieurs reprises, il nous a dit que nous étions bruyantes ! Ma collègue était sans cesse obligée de se lever pour qu'il passe et serve une table derrière nous et en plus il prenait bien son temps. L'attente entre le plat et les desserts à été interminable, 40 mn et pourtant seulement 3 desserts à préparer!! Dont une glace !! Et pour finir quand nous nous sommes levés pour partir on a eu droit à une dernière remarque sur le faut que nous étions bruyantes, les filles! Il a d'ailleurs souhaité bon courage à notre collègue masculin...propos sexiste... Cette attitude et la vétusté, malgré une patronne qui s'est excusée de cela fait que je ne reviendrai pas et que je ne recommande pas ."

"Nous avons mangé hier soir pour un repas d'entreprise a 7 ersonnes et malgré de grosses tables. Le service était top le repas délicieux. Je recommande"

"Excellent accueil, très bon service et bonne ambiance"

"Super restaurant à la décoration surprenante. Deux serveurs disponibles et agréables . Une carte sympa et alléchante. Fondue au st nectaire délicieuse et carpaccio d ananas flambé top après la fondue. Merci pour l ambiance chaleureuse !"

"Au top. Un peu d'attente mais très bon"

"Tout a été parfait merci !! On a même pu manger avec notre loulou 🐶"

"Un service exceptionnel Les avis m’avaient pas annoncé un tel moment exceptionnel Qualité et service sourian Très bon moment Je le recommande sur la ville pour un souvenir inoubliable Merci au service, à Bruno , qui a su être agréable et efficace"

"Bonne raclette, bonne fondue mais ne pas y aller un samedi soir. Plus d’une heure d’attente pour les plats. Après, le serveur nous emmène la fondue et 20 min après la raclette. Nous avons donc pas pu manger en même temps et avons choisi de ne pas prendre de dessert pour éviter d’attendre 3h. Tout de même à noter : bon rapport qualité prix ."

"Première expérience c’était cool, malgré l’attente. On y retourne à plusieurs pour un anniversaire, l’ambiance est déjà donné en début de repas, on prend une remarque car on a commencer par donner les plats et pas les boissons (faudrait il le préciser au lieu d’attendre qu’on parle), on demande la quantité entre deux plats (on ne sait toujours pas), et le ponpon : on se fait pourrir mais vraiment méchamment parce qu’un des téléphones est sur la table (le téléphone d’une maman en passant) ça pourrait s’arrêter là mais le monsieur qui nous sert prend en plus le téléphone de lui même et nous demande de le ranger. (Sinon vous pouviez débarrasser les verres vides pour faire de la place plutôt que de faire ça) … entre temps j’ai dû nettoyer les toilettes car ils étaient pire que sales. J’ai pris une raclette végétarienne sans viande au même tarif que celle avec de la viande alors que la dernière fois ce n’était pas le cas (c’est vraiment au pif) malgré la nourriture très bonne nous ne reviendrons pas."

"Très déçu… fondue savoyarde insipide servie avec du pain complètement mou, ce n’est pas vraiment le concept d’une fondue savoyarde.. le serveur pas très accueillant, froid et plutôt très maladroit, l’hygiène dans ce restaurant n’est pas du tout respecté aucuns des cuisinier n’a de charlottes comme les règles d’hygiènes l’obligent pourtant dans la restauration résultat un grand cheveux dans ma fondue beurk dequoi vous couper littéralement l’appétit! Le pompom est l’hygiène des toilettes sans commentaires nous avons fait un demi tour immédiatement …et pour coroner le tout on nous a dit qu’on nous offrirez le dessert pour s’excuser du cheveux dans le fromage et nous nous sommes rendu compte après coup que ça n’a pas été fait sur la note final par la dame qui nous a encaissé et qui d’ailleurs ne s’est ni inquiétée si tout s’était bien passé ni s’est excusé de ce fameux cheveux bref ça a été une très mauvaise expérience malheureusement, nous ne reviendrons pas ni ne recommanderons cet endroit!"