Le Glacier Franchi

"Un glacier artisanal, qui fait donc lui-même ses glaces, et en profite pour créer des parfums en fonction des saisons. On pourra donc y déguster tantôt une glace au melon, tantôt lavande, ou violette, voire d'autres parfums que l'on ne soupçonnait pas."

"Qualité décevante .... Avec en prime une note salée.... Fidèle client mais déçu lors de mon dernier passage ... A vouloir trop rentabiliser l'espace... On en perd la convivialité et la dégustation ... Et la qualité du produit ... Nous avons dû jouer à la devinette .... Qui mange quoi .... Pas pu définir le goût ?!?!"

"Très bonnes glaces avec quelques parfums surprenants, comme le citron basilic 😚. Par contre les prix, 5.70€ les trois boules... mais ça les vot pour un petit plaisir de temps en temps."

"Très bonnes glaces, avec une équipe dynamique et souriante malgré le monde. Ils sont vraiment sympas. Ce sont de très bons produits par contre les prix sont relativement élevés."

"Je n´ai plus mis le pied, que un a refusé - pedant qu´on buvait un café - que ma fille de 4 ans reste avec un cone assise à la table avec nous, mais qu´ils exigait, qu´elle attende en dehors de terrasse. Inutile de die, qu´on est parti toute suite, sans terminé le café. Trop chèr aussi."

"Pour moi c'est sans conteste un des meilleurs glaciers de Strasbourg. Abordable et délicieux. Leur sorbets sont magiques et ma préférence va vers la crème glacée à la violette 😘"

"Une petite bouteille d'eau plate à 3,20€ et obligation de prendre trois boules si nous voulons nous installer à l'intérieur... beaucoup de mythe pour un endroit cher et de toilettes dégoûtants"

"Accueil aimable. Très bonne glace et bon café ."

"Les glaces sont à tomber!!! Une multitude de parfums tous plus délicieux les uns que les autres. Large choix de sorbets également pour les vegans. Mon préféré, violette, un délice!!!"

"Bon choix de glaces. Accueil agréable dans un cadre tout aussi agréable. Mais un petit manque de place."

"Glaces excellentes, c est toujours un plaisir d'aller la bas. Le personnel est accueillant et souriant. Beaucoup de choix de parfum. Petit bémol, je trouve le prix peut être un peu cher pour une glace et le fait qu il ne prenne pas la CB en dessous de 10 euros."

"J'aime beaucoup ce glacier ! Je trouve que le staff est très accueillant et les glaces vraiment bonnes !"

"Incroyable. Ils vendent des glaces à moins de 5euros mais n'acceptent pas les cartes bleues. Et comme c'est indiqué nul part on se retrouve obligé d'aller retirer de l'argent à 500 mètres de là non sans avoir été obligé de laisser sa carte d'identité. Ça me dépasse. Ils ne m'y reprendront plus. C'est pas les bonnes glaces qui manquent aux alentours."

"Se faire jeter de la terasse A MOITIE vide parce qu'on a commandé 2 glaces en cornet à emporter et non pas en coupelle ! Et se faire expliquer que la terrasse est réservée aux autres clients. Il faudrait peut être commencer par fidéliser la clientèle existante. Avec un tel service client vous avez perdu 2 clients! Là prochaine fois j'irai chez Amorino, les glaces y sont bien meilleures !!!"

"Les prix ont explosé et la qualité largement baissé... La pistache est maintenant une glace bien chimique verte fluo... Tres déçu alors qu'il s'agissait de mon glacier préféré"

"Absolument délicieux ! Pas étonnant que ce soit constamment plein à craqué. Les coupes sont copieuses et bien présentées. On a bien rigolé quand on a su ce qu'était le parfum Fleurs d'Alsace qui en fait n'a rien de floral c'est une simple glace à la vanille avec des cerises .... Tout de suite moins intéressant."

"Les glaces sont hyper bonnes, vous pouvez les emportez ou les consommer sur la terrasse. Les coupes font envies lorsqu'elles passent sur le plateau du serveur 😛"

"Choqué d'être chassé par le vendeur qui nous empêche de nous installer sur la terrasse alors que presque tous les chaises était libre. Nous parlant de tva pr du sur place. On lui a proposé de régler le suppléant mais on allait pas avec le décor peut être selon lui. En tant que cliente habitué pour du emporté j'était vraiment déçu de ce genre de comportement car j'ai laissé sur mon chemin beaucoup de marchand de glace ...Avec cette humiliation ce seras la dernière fois et je passerais le mot à mes amis....."

"Ne prends pas la carte bancaire, ni sans contact, en dessous de 10€. Du jamais vu pour une technologie qui a été créée dans cet esprit et qui est accepté des 0,50€. J'ai essuyé un refus de paiement, mais aussi un refus de discussion. Puisqu'on mon avis n'a pas été pris en compte en boutique, j'espère que cet avis, bien visible en ligne, fera bouger les rangs !"

"Les glaces sont excellentes, rien à dire mais pour un glacier de ce standing il serait préférable d'être vigilent quant au choix du personnel. j'y suis allée samedi dernier et j'ai surpris l'un des serveur en train de regarder l'amie de ma fille de la tête au pied, il a alors parlé à ses collègues masculins et a laissé échappé un signe vulgaire avec sa bouche signifiant que l'amie de ma fille lui plaisait. Malgré mon regard insistant, il a continué a rire avec les autres garçons et à regarder cette jeune fille de 16 ans en train de manger sa glace. Heureusement pour elle, elle n'a rien remarqué. On ne s'attend pas à ce type de comportement dans ce lieu. Je n'ai pas voulu faire de remarques car cette jeune fille n'a rien vu mais ce garçon et ses collègues mériteraient un rappel à l'ordre sur le respect des clients et la conduite à avoir devant une clientèle."

"Il est toujours très agréable de se faire jeter de la terrasse après avoir acheter sa glace. Si vous ne prenez pas leurs coupes hors de prix, passez votre chemin."

"Des glaces originales et savoureuses, acceuil sympathique et une vente à emporter très efficace vu le nombre de personne qui attendent dans la file et qui sont servies rapidement."

"Quels parfums !!! Absolument délicieux : ce fabricant artisan produit des parfums très fidèles : sorbets cacao, pêche sanguine, oups parmi les meilleurs !"

"Accueil très mauvais. Vendeur impoli. Fâché car je n'ai pas répondu à son bonsoir que je n'avais pas entendu et dont je lui ai fait part. Ses propos ont été rabaissant. J'ai été humilié devant les clients et préféré garder le silence. Finalement je n'ai pas acheté sa glace. Il a gâché ma soirée."

"Un temps d'attente un peu long.. Mais des glaces d'une qualité inégalable ... ça vaut le coup d'être patient !! La citron basilique et de loin au-dessus !!"

"Glaces excellentes avec un très bon rapport qualité-prix. On trouve les parfums classiques aux côtés d'autres plus originaux,sans tomber dans le produit gadget. Les cônes gaufrettes sont très bons. Je ne suis allée qu'une fois au glacier près de la place Kleber ce printemps et le service était à revoir car pas du tout accueillant ni souriant. En revanche rien à redire pour le petit stand du parc de l'Orangerie avec son serveur très aimable."

"Toujours aussi bon, un très grand choix de parfum ! Le meilleur glacier de Strasbourg a n'en pas douter :-)"

"Passage obligé quand je viens à Strasbourg, quelle déception de trouver en lieu et place de Franchi une boutique de pain d'épices..."

"Produits d'excellente qualité, crêpes faites minutes et glaces excellentes . Bon accueil. Je recommande et j'y reviendrai."

"Quoi de mieux quand viennent les beaux jours que s'installer en terrasse pour déguster de bonnes coupes glacées ? Si seulement l'établissement prenait la cb pour moins de 10€, le plaisir serait complet !!"

"Une sélection large pour un commerçant qui fait des produits de qualité. Même le café y est bon (quoi qu'un peu cher). Il y a même des sorbets sans sucres ajoutés ! Que demander de plus ? Faites-vous plaisir !"

"Très bonnes glaces, il y a l'embarras du choix. On y fait un arrêt une fois par an, quand on a de la chance avec la terrasse. Mais il a quelques négatifs. La terrasse donc, elle n'est pas énorme, et entre les clients qui gardent des chaises juste au qu'à ou, les clients qui fument (fumer avant ou après mais pas pendant, merci ! Des enfants peuvent être présent, ou même des asthmatiques, ou tout simplement des gens qui on horreur de l'odeur) ça devient parfois la guerre pour avoir une place. Ensuite il n'y a pas moyen de payer par CB en dessous de 10€, pas très pratique quand c'est pour un cornet. Et le tarif est trop élevé à mon sens, sortir presque 30€ à trois ça pique. Ok le glacier n'est pas ouvert toute l'année, il faut faire le CA pour maintenir tout ça, mais quand même. Beaucoup de fois nous sommes aller prendre un goûter ailleurs juste à cause du prix, et aussi parfois à cause de l'attente (mais sur ça on ne peut pas vraiment leur en vouloir, en été tout le monde veut de la fraîcheur, à nous de nous débrouiller et à apprendre à être patient) ce ne sont pas des robots. Les services se sont toujours très bien passés, les serveurs ont leur sourires et sont aux petits soins."

"Sans aucun doute mes glaces préférées à Strasbourg. Les coupes sont un peu chères mais valent le coup et nous y revenons régulièrement car les glaces et la chantilly sont vraiment délicieuses. Seul bémol, le personnel que je trouve moins accueillant depuis quelques temps, même si cela ne change en rien la qualité des produits."

"Les coupes sont magnifiques et très bonnes, dommage que la terrasse soit si petite. Nous venons haguenau pour deguster ses glaces"

"Les glaces sont excellentes...mais en cornet... les coupes sont beaucoup trop chères pour ce qu'elles valent vraiment...(1 coupe à 9€10, il n'y avait qu'une boule chocolat dedans, le reste était du lait cacaoté)"

"De très bonnes glaces pas trop sucrées, et une grande sélection de parfums !"

"Le meilleur glacier du centre ville. Glaces artisanale de grande qualité et très variées. Prix et attente en conséquence. La référence absolue."

"Il parait que ce sont les meilleurs glaces de Strasbourg et bien c'est vrai ! Dégustation en famille au top (le sorbet citron basilic, un régal !)"

"50 pour cent d'augmentation en une semaine de la barquette de glace (de 24 euros à 36 euros) Je ne viendrai plus m'approvisionner en glace dans cette boutique désormais ! Une honte ....."

"Super glacier, un choix de glaces variées et on sent le savoir-faire artisanale . Les serveurs sont souriants et accueillants, seul petit bémol l’attente due aux longues files d’atentes , sûrement du succès de leurs glaces, mais au final c’est vite oublié une fois qu’on a la glace en main"

"Un large choix de parfums adapté aux plus grands comme aux plus petits 🍦🍧 La terrasse est accessible pour les personnes prenant des coupes uniquement"

"Miam... Nous nous sommes régalés ! Certes une coupe fait son prix mais le côté exceptionnel et la qualité en justifie la dépense !"

"Le Glacier Italien incontournable a 2 pas des Galeries Lafayette et Place Kleber à Strasbourg, à découvrir et où déguster le plus grand choix de Glace , dans le Centre ville grâce à un Savoir-faire de très longues dates, incontournable quand à la qualité et offre grâce à un choix de glaces pour tous les tes locaux et touristes dès l'arrivée des beaux jours, à déguster sans modération."

"Les glaces sont bonnes mais l'accueil est à revoir. Plutôt l'impression de les déranger. Ils ont oublié leur sourire...."

"Un lieu de détente et rafraîchissant. Un service en terrasse aimable et souriant. De quoi passer un bon moment. Les coupes de glaces sont magnifiques et gourmandes. On a juste envie de toutes les goûter. Un endroit idéal pour se régaler en plein centre de Strasbourg à proximité des galeries Lafayette. Juste ce qu'il vous faut, mesdames, après votre shopping ou pour vous messieurs, pour attendre vos dames qui sont en train de faire fumer la carte bleue dans les magasins 😁😁😁😁."

"Mauvais accueil! Longues attentes, aucun respect envers le client. A éviter !!!!!"

"Très mauvais accueil ! Manque de respect total de la part du personnel ! Un minimum de respect serait le bienvenu. Sans parler du fait que la qualité n'a pas été au rendez-vous... Vous trouverez bien mieux ailleurs !!!! Je ne recommande pas du tout."

"Les serveuses sont exceptionnelles et très accueillantes et patientes malgré l'affluence !! Bravo à elles ! Et les glaces très bonnes et beaucoup de choix"

"La glace était très bonne, il y a plusieurs coupes de disponibles. Le prix se situe entre 8 et 11e pour une coupe de glace. Soyez patient lorsqu'il y a beaucoup de personnes."

"Arrivée handicapé en béquille pour manger une glace et refus de s'assoir à la terrasse, qui ferme 5mn après 🤪😔😔 Heureusement d'autres glaciers sont plus sympa."

"Très bon glacier ! Prix très raisonnable. Ouvert assez tard, j'ai pris un cornet après les illuminations de la cathédrale de Strasbourg. Les goûts des glaces sont excellentes & bien savoureuses !"

"La serveuse était géniale Les glaces et cocktail un vrai délice"

"Nous avons pris avec ma femme deux coupes sur place une avec des fruits frais et l'autre à base de café frappé et malheureusement dans les deux coupes ils y avaient présence de petits morceaux de glace sous forme de paillettes et c'est très désagréable de retrouver cela dans de la crème glacé... Au prix des coupes de glace c'est inacceptable de plus la chantilly n'était pas maison... Allons Franchi aux prix des glace cela mérite un peu d'effort, merci. Ps: le problème à été remonté à la serveuse qui semblait surprise."

"Glaces trop chères, mal servies et industrielles... Franchi a juste la chance d'être un des seuls glaciers de la ville ce qui fait que les gens n'ont pas le choix. Pour avoir la chance de souvent voyager, vous trouvez souvent mieux dans d'autres coins de France ou dans des pays latins frontaliers et par rapport aux 3 points que j'ai souligné au début. Sinon faites comme moi, achetez une turbine et faites les vous-même."

"Manque d'originalité, se reposent sur leurs lauriers, surévalué, sans intérêt. Éclairage (direct) de la terrasse à vous décoller la rétine : faute de style. Mériterait un petit coup de jeunesse. Si un nouveau glacier inventif et motivé ouvrait en face, c'en serait fini de Franchi. Ça sent la fin de règne."

"J'ai du mal à comprendre les avis négatifs. Déjà enfant nous allions chez le papa acheter des glaces et je retourne régulièrement en prendre et la j'ai découvert leur vacherin glacé et c'est une tuerie tellement il est bon. En plus vous pouvez choisir les parfums ce qui est rare. La glace est excellente. Bravo. Seule suggestion : les petites perles de sucre sont très dures vous avez fini la glace et elles sont encore en bouche alors retirez les 😁 le vacherin sera tout aussi bon que beau"

"Magnifiques glaces, un goût d’exception. Merci bcp , il est rare de croiser de si bonnes glaces à paris"

"Mauvais rapport qualité-prix. Boules à 2€ la pièce, au goût n'ayant rien d'exceptionnel qui ne valent clairement pas les glaces que l'on peut manger en Italie. Malheureusement, l'un des seuls glaciers de la ville."

"J'ai été déçu par la visite au Glacier ce dimanche 9 mai. Les prix des boules ne sont pas affichés dehors, un écriteau indique que que le glacier a déjà été imité mais jamais égalé (ah l'égo) ; un serveur qui n'indique pas les prix des boules, dit à peine bonjour et décroche pas une expression de visage. Quant aux glaces, rien de foufou quand on connaît ce qu'est une glace italienne."

"Glaces exceptionnelles ! Les glaces sont artisanales et elles sont délicieuses. Très grand choix de parfums pour satisfaire tous les goûts."

"De passage à Strasbourg j’ai essayé ce glacier qui a la réputation d’être « le meilleur de Strasbourg ». Après avoir essayé une glace je me dis si c’est ça le meilleur glacier de la ville alors qu’est-ce que ça doit être le autres? Puis avec des goûts comme Schtroumpf ou Barbe à Papa je me demande bien ce qu’il peut y avoir d’artisanal là-dedans."

"Le meilleur glacier de Strasbourg...baisse importante de qualité !! Des glaces comme des coupes. Chocolat fondu et chantilly...tout est moins bon. Dommage..."

"Toujours un plaisir, un bon souvenir d'enfance à un souvenir d'adulte Pour la réouverture des terrasses et des restaurants, nous sommes allés faire un tour au Glacier Franchi. Un véritable souvenir d'enfance, les glaces sont toujours aussi bonnes. Je ne comprends pas les avis aussi négatifs, pour moi qui suis né à Strasbourg, ce glacier a toujours été très bon. De plus, il y a des goûts comme le Schtroumpf, Pêche Sanguine ou encore Bubble gum! Mes préférés quand j'ai envie de goût spécifique et pas des goûts dits classiques. Je recommande et je remercie les personnes qui y travaillent qui sont toujours très sympathiques et accueillantes!"

"Meilleur Glacier de Strasbourg 🤤 ! A ne pas confondre avec les autres Franchi, ils sont tous différents mais il en faut bien 1 au top et c'est celui-ci 🔥"

"Avant de faire la découverte du 5 rue des Franc-Bourgeois, je pensais connaître le monde de la glace. Mais après que j'ai expérimenté ce jour chez le Glacier Franchi, c'est une révolution copernicienne à l'échelle culinaire. Deux boules, cela suffit à changer un homme. Citron-basilic, yaourt. Si Proust avait pu jouir de ces saveurs, sa fameuse madeleine serait un cornet de chez Franchi. Conseiller cet incontournable strasbourgeois serait un euphémisme, c'est un impératif catégorique. Foncez chez Franchi, on n'en revient métamorphosé. Bravo, et merci."

"Meilleur glacier de la ville, c'est vraiment incontournable !!! Le service et l'équipe sont vraiment géniaux !! Je conseil surtout la glace au citron basilic !!"

"Les meilleures glaces de Strasbourg, c'est ici et nul part ailleurs ! Une farandole de glaces, crèmes glacées et sorbets élaborés sur place par l'artisan glacier, on a l'embarras du choix ! Un délice pour les papilles ! Les plus gourmands pourront même s'installer en terrasse pour savourer une coupe glacée... Quel plaisir ! Service impeccable, vraiment un incontournable ! On ne s'en lasse pas !"

"Époustouflant. Alors même que mes attentes en venant chez ce glacier étaient très hautes (Franchi a la réputation d'être le meilleur glacier de Strasbourg), mes attentes ont été surpassées. Accueil et service impeccables, à l'image de la qualité du goût et de la texture des glaces artisanales. Les glaces sont absolument divines. Au passage, noisette et pêche sanguine vont très bien ensemble je recommande !! Ps: merci aux vendeurs, très à l'écoute et patients, compétents et qui ont réussi à m'accompagner et me conseiller dans mes hésitations."

"Les glaces sont délicieuses, le choix des goûts est vraiment large, et le personnel est super sympa, je recommande!"

"Inmangeable la glace achetée chez Franchi aujourd'hui. Je me demande si ces glaces ont été bien artisanales ? À mon avis, la réponse est non. Il y a un goût chimique dans le parfum fruit de la passion. Je ne reviens plus. Je ne recommande surtout pas cet endroit à quiconque. Dommage pour une maison qui avait une grande réputation. ............ Avis publié il y a un peu plus d'un an A must if you are in Strasbourg. Except chocolat, I have tried all flavours. DÉLICIEUX. The staff is sympathetic. During hot summer days, patience is required there are always a lot of people waiting for their turn."

"Un excellent glacier, avec de très bonnes glaces (et des parfums variés et originaux), et surtout, un personnel vraiment agréable ! Nous reviendrons avec plaisir."

"Très bonnes glaces artisanales. Les serveurs sont très gentils et serviables ! Je recommande !!"

"Un service efficace et très belle présentation. Glaces au top, très réconfortant en ce temps de pluie ! Un délice 😋🤤"

"Très bonne adresse, réputée à Strasbourg pour manger de bonnes glaces. Elles sont de qualité et bien servie. Personnel charmant et très sympa"

"Excellentes glaces! Choix diverses, très bons produits Je n'avais pas mangé de sorbets depuis des années car je trouve que c'est trop sucré mais ici, ils étaient excellents"

"Glace au top niveau. Serveur au top et avec le sourire. C'était génial. Un vrai plus pour le citron basilic que j'ai adoré"

"Nous avons absolument adorer nos coupes de glaces et surtout l'accueil extraordinaire de notre servante Laetitia. Elle a était chaleureuse, souriante, et très humaine. Elle a montrer beaucoup d'empathie envers des personnes à mobilité réduite et ça était très touchant. Nous reviendrons c'est sure."

"choix et saveurs. Service lent 4 personnes derrière le comptoir et une seule sert !!! Autre souci personnel leur meilleur parfum la cassata sicilienne est trop peu en vente. Prix des boules un peu cher 2€ par rapport à d'autres glaciers de Kehl qui pour moins cher vous avez plus de quantité pour 1,2 €.... à méditer"

"Miam! Miam! Une tuerie! Mon ami a adoré sa glace canelle. Et moi, le petit chapeau en cadeau qui permet de découvrir un autre parfum. A essayer : le sorbet chocolat, bien fort, hummm!!"

"Excellent ! Service agréable. J’ai commandé un milkshake et il était excellent ! Il fait partie de mon top 5 en terme de glacier."

"Très très bonnes glaces, il n'y a aucun souci ni sur la qualité de la glace ni sur les parfums. Cependant, le prix de la boule reste trop cher"

"Mon plus gros plaisir à proximité de la place Kléber. Une équipe toujours au top, accueillante et souriante, et le bonheur de déguster des supers parfums de glace. Mon péché mignon entre deux patients au centre ville. 5 étoiles méritées pour les meilleures glaces de l'hyper-centre."

"ça fait 15 ans que j'attendais de pouvoir remanger une glace à la violette. Mon rêve s'est réalisé hier et c'était toujours à la hauteur des souvenirs que j'avais 🙏 merci pour la glace à la violette, ne l'arrêtez jamais 😍😍😍"

"Un bon café et des glaces italiennes. Un petit espace à l'intérieur et un grande terrasse en été. Pour moi, un temps de pause café."

"Un des meilleurs glaciers de Strasbourg"

"Grand habitué du Glacier Franchi rue des Francs Bourgeois depuis des années, leurs glaces sont toujours excellentes ! Je suis allé pour la première fois au glacier franchi situé à Obernai, très déçu par la qualité de la glace"

"Le personnel est accueillant et souriant. J’ai beaucoup apprécié Je reviendrai."

"La glace au yaourt se confond avec les bas cumulus d'un soir d'été tant sa douceur est grande et son goût puissant."

"J'en rêve la nuit ❤️ Je voudrais mettre 6 étoiles, même 7 ! Un bel établissement, un savoir faire difficilement égalable, un service humain effectué par des serveur.ses solaires (big up à le belle Valentina). Je ne taris et ne tarirais surement jamais d’éloges à l'égard de cette institution. Si les dieux du panthéon se réunissaient aujourd’hui pour trouver leur ambroisie, les glaces Franchi seraient pour sûr de sérieuses candidates. Je pense que ces même dieux souhaiteraient voir plus souvent la glace au kinder au profit de l’oréo ;) Et cela tombe d’autant plus sous le sens quand on regarde quelques années en arrière, kinder et Franchi trouvent aussi leur origine au pays de Dante. Laissons donc les oreo à ces américanos ! Au plaisir :) Un admirateur"

"Le glacier Franchi est parti à la retraite. Mais l'aspect des glaces et le goût n'est plus au rendez-vous. Une vendeuse assure que ce sont les mêmes recettes. Mais pourquoi nous raconter des histoires, elles sont beaucoup plus sucrées et moins goûteuses."

"Service impeccable , polie avec une belle jeune fille qui sert Camille très souriante . Les glaces sont de superbe bonne qualité ! Je reviendrai avec plaisir"

"Nouvellement arrivée à Strasbourg tout le monde me parlais du glacier franchi ! Nous avons profiter du beau temps d’hier pour venir déguster une délicieuse glace ! Pour ma part mangue et citron-vert basilic. Un délice. Les saveurs sont vraiment franches, le service est top la femme derrière le comptoir est très sympathique. J’ai hâte de goûter d’autres saveurs"

"Délicieuses glaces, très bon service sympathique et efficace."

"très bonnes glaces..... Dommage que la terrasse est petite.... Je conseil vivement à celui qui veut manger une bonne glace italienne!!!"

"Bien mais rien d exceptionnel La taille des boules est à revoir...on reste sur notre faim, par contre le tarif digne de la côte d azur !"

"Un acueil très sympathique. Les glaces sont, comme d'habitude, délicieuses. Je vous le recommande."

"Un des meilleurs glacier auquel j'ai pu aller. Les coupes de glace sont excellentes, généreuses et ils proposent un choix très varié. Je recommande très fortement !"

"Horrible, les employés y étaient mauvais ma glace était à moitié fondue avant de sortir elle a était mal placé dans le corné même pas le temp de la goûté qu'elle était par terre j'ai demandé à ce qu'on me l'a refasse ils m'ont dit de repayer alors que c'est eux qui était en faute j'ai du regardé mes amies mangé les siennes alors que moi je devais observer le cadavre de la mienne je déconseille au vue du prix allé à auchan vous en aurait plus même si elles sont moin bonne au moin elles sont dans le corné"

"Petite visite à Strasbourg de Mulhouse les meilleurs glaces de France on retrouve le goût et les saveurs des fruits pas trop sucré La serveuse est super sympa agréable Je reviendrai 😉"

"Serveuses pas sympathiques du tout, glaces chères 4€20 les 2 boules et vous n'avez pas le droit de vous assoir. Aujourd'hui j'ai mangé une glace Franchi dans une autre ville touristique elle était à 2€60 pour 2 boules.... cqfd"

"par fois il y a pas de la place, par fois trop tard pour le service mais c'est tres sympa comme endroit pour se poser et déguster..."

"Rien à dire sur le produit, qui est de qualité. Mais 2,2 € la boule ( 2,6 € sur place !) est un prix prohibitlf que rien ne peut justifier. ( d'autant qu'il y a un glacier à moins de 100m 20% moins cher et tout aussi bon)"

"Les glaces sont exemplaires, dommage qu'il n'y ai pas de parasol pour la terrasse. Très bon, peut-être un peu cher."

"Très bonnes glaces mais 2€20 la boule et pas de tarif dégressif Et surtout les boules sont devenues toutes petites! Moi qui adore la pistache ce n'est pas la meilleure que j'ai goûté mais la cookie et la noix de pécan caramélisées sont délicieuses"

"Petite terrasse pour vous poser, serveuse très agreable et souriante, sorbet délicieux (j'ai pris violet + myrtille) je recommande ce glacier"

"De nombreux parfums à la carte, les glaces sont excellente je reviendrai sans hésiter"

"Le meilleur glacier de strasbourg. Parfums tres reussis aussi bien glace que sorbets. Une glace noisette divine. Je recommande fortement!"

"Très bonne glace les serveurs sont très agréables, mention spéciale à Mathias qui a un réel talent pour les boules !"

"Incontestablement les meilleurs glaces et sorbets de Strasbourg. Certains parfums diffèrent d'un endroit à l'autre. Excellent"

"2 glaces pas incroyable pour un total de 24.50€. Avec ce prix là, j'aurai quand même aimé avoir la vaseline. En conclusion, allez ailleurs vous économiserez les sous que vous devez pour votre crédit."

"J ai demandé un expresso et on m'a donné un ristretto. A 2,30€, ça fait cher la cuillerée de café !"

"Les glaces sont esquises. Le duo petite brune à franche avec le grand blond fonctionne à merveille. Merci pour ce service et ces glaces ! Au plaisir"

"Juste exceptionnel ! Un choix de glaces démentiel, des glaces succulentes et surtout les prix se tiennent aux alentours de 2€ la boule. Le meilleur de la ville !"

"Une classique de Strasbourg! Le meilleur glacier de la ville. Les glaces sont délicieuses, alors que je suis en général assez difficile. L'intérieur est joli, l'équipe fonctionne parfaitement malgré le rythme, et tout le monde est très sympathique et de bonne humeur."

"Un des meilleurs glaciers de Strasbourg, si ce n’est le meilleur ! Un large choix de glaces, les goûts sont tous toujours aussi bons ! Un incontournable si vous passer par là !"

"Manque de choix dans les parfums. Petite boule pour le prix demandé. Service et accueil à revoir."

"Ma référence de glacier à Strasbourg. Seul inconvénient... il y a souvent le queue au comptoir 😁"

"Pour un glacier qui revendique ses origines italiennes et la qualité de son produit, il est fort dommage de ne pas servir avec une petite pelle comme en Italie!"

"Les meilleures glaces de Strasbourg ! Les parfums sont originaux, les serveurs (Juliette et Mathias) sont toujours de très bon conseil ! L’adresse idéale pour finir une soirée d’été 😍 je recommande vivement !"

"Alors honnêtement ça fait deux fois que j'y vais, deux fois que je suis malade après avoir pris une glace au yaourt, pourtant je n'ai AUCUNE allergie alimentaire (mes symptômes : gros coup de chaud, tête qui tourne, forte envie de vomir et bref je pouvais plus marcher au risque de dégueuler.) Faites gaffe ce sont sûrement des glaces chimiques ou je ne sais quoi, et pour le prix ça ne vaut pas le coup."

"Très très bonne glace à la cannelle servi par des employés très sympathiques, accueillants ,souriants et bien formés."

"Pas trouvé mieux à Strasbourg ! Je conseille les parfums surprenants, aux goûts équilibrés et justes comme Mozart (amande-chocolat-cerise) ou l'excellent abricot-romarin qui est un superbe voyage gustatif"

"1 incontournable de Strasbourg si l'on veut manger 1 bonne glace bien qu'un peu cher (2,20€/boule). Propose des parfums originaux"

"Curiosités après une restaurant déceptif nous avons vu un glacier avec beaucoup de queue et par curiosité nous avons testé. Les glace sont vraiment super bonne le prix est franchement abordable sans problèmes. ( Je conseille la vanille qui est incroyable)"

"Une institution Strasbourgeoise. le glacier artisanal de qualité de l'ultra centre ville. Victime de son succès, les jours de chaleur, il faut se montrer patient. Mais le jeu en vaut la chandelle, les glaces sont délicieuses, le choix est important. Je suis addict à leur stracciatella mais faites vous plaisir et goûtez si vous en avez l'occasion !"

"Les glaces sont un vrai délice. Et le service également, particulièrement la serveuse tatouée A découvrir sans fin..."

"Les glaces sont bonnes et il y a une belle diversité de goût. Le service est rapide. J'ai particulièrement apprécié la Mozart, du coup, je la conseille :)"

"Les vendeurs sont très polis et sympathiques. Ils ont le sourire et vous accueillent bien. Malgré le monde dans la file, l'attente n'était pas longue. Il y a une grande diversité de parfums de glaces ou sorbets et certaines associations sont très originales et très bonnes... Pour ma part, je suis resté sur des goûts traditionnels (pistache et café) et je n'ai pas été déçu. Quant à ma compagne, elle a choisi le sorbet citron basilic (très surprenant au départ mais très rafraîchissant ensuite) et la pêche sanguine (très bon). Je recommande vivement à tout le monde d'aller y faire un tour...👍😊"

"Meilleur glace artisanale il ne fait aucun doute !! allez y les yeux fermés et laissez vous surprendre :)"

"Je suis strasbourgeoise mais cela faisait longtemps que je n étais pas allée chez Franchi. Je voulais me régaler, quelle déception ! L accueil était froid, pas un sourire, une vraie usine ! Les boules (2 euros 20!) petites le goût yaourt était rance, l autre aucun intérêt. Vraiment l impression qu ils profitent de leur réputation historique pour arnaquer les clients. Vraiment dommage !"

"Des coupes de glace à consommer sur une petite terrasse absolument délicieuses, et des parfums pour cornets vraiment variés et originaux, ceux-ci changeant en plus assez régulièrement. Le personnel y est de plus très sympathique et nous y sommes toujours bien reçus."

"Le glacier incontournable de Strasbourg Glace artisanale avec au moins une trentaine de parfums différents comme le sorbet cacao, tiramisu, oreo, fleurs de sel, kinder et bien d'autre. Possibilité de commander les glaces à emporter en différents litrages pour la consommation personnelle. Seul bémol terrasse restreinte pour la consommation de coupe glacée ceux qui rallonge le temps d'attente d'avoir une table en été car victime de leurs succès. Deux autres boutiques au parc de l'orangerie de Strasbourg 1 côté parlement européen et l'autre du côté du bowling ainsi qu'un food trucks aperçu au stade de la Meinau avec une glace spéciale au couleurs du club de Strasbourg."

"Glacier qui n'avait pas besoin de mes étoiles tant sa réputation est solide. Je précise juste que j'ai été scotché d'apprendre qu'une seule de toutes ces glaces contenait de l'oeuf ! Quand on a un gamin allergique, comme le mien, c'est le paradis !"

"Les glaces sont très bonnes et les coupes glacées sont très généreuses. La terrasse est sympa et le service rapide"

"Les meilleures glaces à Strasbourg."

"Beaucoup trop cher pour une glace quelconque, 2 petites boules 5€ pour une glace avec peu de goût, je n'y retournerai pas."

"Accueil beaucoup moins bon qu'avant, pareil pour les glaces, peu de choix dans les parfums, le gérant aurait-il changé ? Triste ..."

"Glaces de grande qualité. Chaque fois que je vais à Strasbourg je fais un détour par Franchi. A Colmar il y en a un aussi maintenant. Je recommande aux gourmands."

"Ayant l’habitude d’aller tous les étés chez ce glacier, j’étais ravie d’y retourner cette année. Cependant, j’ai vite déchanté face au très probable changement de propriétaire. Les parfums/goûts des glaces ne sont plus les mêmes, l’accueil est inexistant, voir froid (sauf pour une des jeune filles nous servant), il n’y a même plus de terrasse et c’est extrêmement onéreux : 14€ pour un milk-shake avec de la chantilly et une glace avec 2 boules. Je ne compte pas réitérer l’expérience."

"les glaces sont bonnes mais le personnel est très désagréable particulièrement une femme qui parle vraiment incorrectement à la clientèle"

"Une expérience inoubliable pour les papilles. La queue de 40 minutes ne nous a pas effrayée."

"Dommage pour les glaciers que vous avez jamais avoir au téléphone et à chaque fois qu'on appelle c'est toujours la messagerie alors je vois pas pourquoi ouvrir un magasin de Glace directement"

"Les glaces consommées étaient excellentes, rien à redire sur les produits. Par contre, quel accueil misérable. La jeune femme a la caisse ce 11 juin peu avant 18h était impatiente (il fallait ne surtout pas poser une question et savoir exactement ce que l'on voulait) et impolie (ni bonjour, ni merci,...) avec tous les clients."

"Les jeunes filles sont très accueillantes surtout celle avec les deux chignons, trop mignonne ! Tres impressionnée par la patiente et la douceur qu’elle dégage"

"Changement de propriétaire......plus le même accueil et une glace industrielle au prix du fait maison! D'ailleurs même plus de file d'attente comme jadis.....le client s'y trompe pas ! Ouf"

"Ce qui m'a marqué c'est le manque de générosité pour 3 boules achetées. Sur 3 petites boules, l'une était une demi boule. Les parfums sont pour la plupart des parfums industriels : schtroumpf, Oreo, Kinder...au détriment de parfums comme la pistache. Ce n'est pas pour moi le top des glaciers"

"5€ les deux (mini) boules c'est pas donné...d'autant que le goût n'était pas au rdv, je suis bien déçue !"

"Les glaces étaient succulentes et la vérité de parfum était le must have de ce glacier.... Les parfums de glace varient selon les jours, vous voulez allez manger un glace à la violette aujourd'hui ? Priez pour que se soit dans la sélection.... très décevant Et la terrasse ? Ou est elle bon sang ? On est passé d'un des meilleurs glacier de Strasbourg à presque le pire... sans compter le prix ..."

"Une glace au goût sucré chimique, bien trop onéreuse pour sa qualité médiocre et un accueil qui laisse à désirer. Changement évident de propriétaire qui ne dupera pas les anciens clients."

"J y ai acheté une glace Super déçu Chimique la glace, j ai demandé si le laboratoire était toujours sur place On me répond que non c est fabriqué à hoenheim. Je n'y retournerai plus. Dommage que franchi à été vendu c était une institution. Quand à l accueil sans commentaire"

"Incontestablement les meilleures glaces de Strasbourg! Tous les parfums méritent d’être goûtés, on n’a jamais été déçu par la Maison Franchi!!"

"Triste réalité 😔 ayant l habitude de venir manger la meilleure glace de Strasbourg, je suis totalement dépité.... Plus le même propriétaire !!! Glaces chimiques, 2.50€ la boule miniature, les anciennes serveuses tres sympathiques disparues faisant place à du personnel froid et antipathique.... Le labo de fabrication.....disparu Les toilettes......inaccessibles Plus de terrasse ou l on pouvait manger des coupes de glaces et café ☕ Mr Franchi REVENEZ !!!!!!"

"Minuscule boules chimiques et celui que je suppose être le manager très impoli ne sait même pas dire pardon. Une vrai usine je plein les employés qui se font rabaisser devant les clients !! Je ne donnerai plus un centime"

"J'étais enthousiaste pour une première fois chez franchi mais j'avoue que le compte n'y est pas...la jeune caissière est peu aimable et il faut reconnaître qu'on peut douter de l'appellation artisanale des glaces...c'est dommage"

"Impossible de rentrer dans la boutique..bcp trop de personnes attendent leur tour ..et pas de table pour s installer..."

"Quelle déception ! Je ne vais plus souvent en ville, et je n'ai donc pas suivi le changement de propriétaire de cette institution strasbourgeoise. Je me réjouissais donc d'emmener ma petite fille ,en vacances à Strasbourg, manger une belle coupe de glace, bien gėnéreuse comme d'habitude. Que nenni, désormais on indique l'entrée et la sortie ( qui sont l'inverse de précédemment, allez savoir pourquoi ), plus de table dehors, juste 2 misérables bancs pour manger des glaces en cornets et à emporter uniquement. Beaucoup moins de choix, beaucoup moins de goût, on est proche de la qualité Picard, mais pas pour le même prix !Vraiment, quelle tristesse, le centre ville de Strasbourg perd peu à peu tout son charme et ses commerçants historiques."

"très bonnes glaces mais personnel bancal"

"La qualité s'est malheureusement dramatiquement détériorée. Client depuis mon enfance soit plus d'une trentaine d'années. Ayant toujours jugé Franchi comme l'un des meilleurs glacier de France. Que s'est-il passé ? Plus de sucre, moins de finesse, moins de goût et en plus beaucoup plus chère. Mais où sont passés les anciennes recettes. Payer plus pour beaucoup moins qualitatif n'a aucun sens. Bref une petite entreprise qui fut l'élite des glaciers et qui à mon avis va finir dans le bouillon si les anciennes recettes ne reviennent plus à la carte."

"Le parfum amarena n'a aucun goût mais heureusement, si on peut dire, la boule était très petite."

"De délicieuses glaces accompagnées d'une gaufrette croustillante. Enfin une vraie gaufrette ! Les boissons chaudes sont elles aussi très bonnes. Une très bonne adresse !"

"La réouverture de ce lieu tant apprécié des strasbourgeois n'a plus rien à voir avec l'ancien....En ce qui concerne la glace vanille, elle est plus sorbet que crème glacée, et contient beaucoup de petits morceaux de glace à 2,50 la petite boule d'eau et de sucre aromatisé....c'est chèrement abusé ! Je ne prendrais pas mes deux litres de glace à Noël, comme j'en avais l'habitude et passerais mon chemin dorénavant ! De plus le parfum Noisette était inscrit mais absent...le profit prend le pas sur la qualité, adieu !"

"Cher , souvent fermer sur place que ouvert à emporter . Mieux que de la glace industrielle mais la vanille par exemple ne vaut pas son prix . Meilleurs glace de Strasbourg c’est le petit glacier"

"Ce n'est plus le même Franchi et ça se sent. Les glaces sont + sucrées et ont moins de goût, la glace café attaque le palais. C'est vraiment dommage que les recettes n'aient pas été transmises au repreneur ou qu'il n'ait pas souhaité les faire perdurer. Ça faisait plus de 30 ans que j'y allais, je prenais des bacs entiers de Tatin, mais là ça ne vaut plus le détour."

"De très bonnes glaces artisanales, personnel accueillant et serviable"

"Petite visite chez Franchi cet après-midi, toujours de très bonne glace. Par contre la taille des boules n’est pas au rendez-vous…"

"Franchement déçu de ma 1er glace de l'année. Petite boule mais surtout, qualité mediocre. Les glaces n'ont pas de goût et la texture n'est pas onctueuse ! Plus rien à voir avec la qualité de la glace qui faisait la réputation de cette maison par le passé. A éviter et ne pas tenir compte des avis anciens qui étaient mérités mais qui ne sont plus d'actualité."

"J'adore ce glacier d'habitude, mais là pour 2,5€ je trouve que la taille de la boule est vraiment limite. Les autres années les serveurs sont plus généreux !"

"6 personnes derrière le comptoir et pas une pour s'occuper de nous. Trop affairés à installer leurs bacs à glace. Finalement mon sorbet au chocolat intense, bof pas du tout intense et le cornet de gaufre pas bon. Pour finir on nous a servi le café quand j'avais terminé ma glace et encore en le reclamant. Tout ce petit monde semble dépassé. Et la côte de Franchi pas a la hauteur de mes attentes."

"Après avoir été déçus, nous avons retenté Franchi, les glaces sont devenues sans saveur limite insipides avec une texture en glaçon et les quantités ont été considérablement réduites. Rien ne va plus !"

"Incontournables à Strasbourg : les glaces de chez Franchi. Il y en a pour tous les goûts et tous les ans, on attend l’ouverture de l’enseigne avec impatience ! Big up au sorbet citron&basilic <3 Bien que le turn over soit très important, l’équipe est toujours sympathique. Le service se fait rapidement et dans la bonne humeur !"

"Il fut un temps et pendant le glacier Franchi de la rue des Francs Bourgeois il était le meilleur des meilleurs des glaciers. Bien dommage que Patrick Franchi n’œuvre plus à la fabrication des glaces. La dégustation d’aujourd’hui je retrouve une glace très fades et sans goût. Dommage."

"Je ne suis pas adepte du c'était mieux avant, malheureusement les glaces sont très loin d'être celles d'il y a 2/3 ans. Trop sucré, texture de glaçon, dommage."

"Très très bonnes glaces par contre personnel pas très efficace avec 2 de tension dommage"

"Honnêtement, j'étais vraiment déçu de l'accueil (Habitué des lieux avant fermeture): Le serveur m'indique que la terrasse est fermée alors que des personnes s'installent quasiment au même moment et leurs commandes sont prises en compte. Le fait d'être seul devait poser problème ou bien, ils jugent au faciès. Malheureusement, un client de perdu et l'impact par la suite (B à O)."

"J’avoue que les glaces chez franchi son très bonne mais malheureusement nous avons même pas eux le temps de déguster une glace 20min debout pour avoir une place en terrasse une fois assis le serveur passe au moins 20 fois devant nous sans même nous distribuer une carte au bout de 50min il a remarqué que nous étions là il nous informe qu’il y a 3 coupe qui son plus disponible (plus glaces vanille) il nous dit qu’il est débordé (je serait plus généreux) au finale on n’ai partie très déçu. Pas d’excuse rien"

"Sans doute le meilleur glacier de Strasbourg. Franchi est une institution depuis fort longtemps grâce à ses glaces d’une excellente qualité. On peut un peu regretter le prix d’une boule qui ne cesse d’augmenter mais la qualité est irremplaçable donc cela reste un bon compromis."

"Comme toujours de super glace d'une qualité non égalée !! Malheureusement notre moment de plaisir a été gâché par la serveuse brune aux cheveux longs, qui avait le t-shirt terrible sale, des taches partout comme si elle s'essuyer les mains dessus ( nous somme venu a 13h ). Lorsque mon compagnon était en train de régler celle-ci à détacher sa casquette et s'est mis a commandé des bracelets sur son téléphone et n'était absolument pas attentives à ce que mon compagnon lui disait. Un comportant qui n'est absolument pas l'image de la maison ! Nous reviendrons pour vos super produits mais espérons que votre collègue nous traitera mieux la prochaine fois."

"Une des meilleures glace de Strasbourg. De nombreux parfums très savoureux. Je recommande à 100%. Ils ont également un food truck pour des événements privés ou en entreprises 👍🏼"

"Plus rien à voir depuis le changement récent de propriétaire. Véritable institution Strasbourgeoise, ce temps est désormais révolu. Cliente fidèle depuis mes plus jeunes années, j'ai d'abord été induite en erreur par le nom ressemblant et la reprise du décor originel. Pourtant les produits n'ont désormais plus rien à voir. La taille des boules a été significativement réduite et tous les parfums originaux qui faisaient la renommée de Franchi ont disparu (thé à la menthe, Mozart Kugel et j'en passe). Par ailleurs, nous avons retrouvé dans nos boules des cristaux d'eau glacée très désagréables. Nous passerons désormais notre chemin !"

"Glaces tout simplement délicieuse et originales !"

"Meilleures glaces de Strasbourg, cela fait des années que l'on vient mais ce qui m'a motivée à mettre un avis sur Google aujourd'hui, c'est le super service du monsieur blond qui tenait la boutique hier soir, 16 août. Une gentillesse et un humour incroyable et c'est la première fois depuis tant d'années qu'on se fait aussi bien servir!"

"Très bon glacier, accueil chaleureux, Je recommande vivement ! (Pêche sanguine et Violette + Fruit de la passion 🤗)"

"Venu hier soir pour une glace qui elles sont toujours bonne. Je suis enceinte on m’a refusé l’accès au toilette car ils avaient déjà nettoyé pour la fermeture… je trouve ça honteux pour deux cônes à emporter à 10€… la compassion des 3 jeunes hommes derrière le bar est plus que moyen pour l’image de franchi !"

"Meilleur glacier italien fort sympathique de Strasbourg ! Les glaces sont très délicieuses ! Gros coup de cœur pour le melon, la noisette, la pistache et la violette . Le vendeurs sont très gentils, professionnels, souriants et agréables ! Merci Clémence, Romain, Bétule, Jean et Valentine ! Je recommande. 🙏😊"

"Glaces très bonnes mais service à revoir absolument. 5 personnes pour servir un client et la fille d'attente qui ne fini pas de grossir."

"Ohhhlalalala ! Que c'est bon ! Les glaces sont merveilleuses, magiques, naturelles, bio, ...des délices. Le café, le thé, les gâteaux délicieux. Le service client est excellent 5/5. Les horaires sont larges (pas toujours le cas ailleurs ...). La glace à la mangue donne le sentiment de vraiment manger une mangue, la citron-basilique est une expérience fabuleuse, ...quand c'est maison fait avec des produits frais de première qualité : les meilleures glaces de ma vie. Avant ou après les Galleries Lafayette ou la Fnac, ou le cinéma juste à côté. Le service est très gentil, très souriant, très pro. Aller à Strasbourg sans aller là, ce n'est pas possible."

"Bonjour Un message au vendeur (cheveux noirs) coupe de cheveux, genre, coupe, casquette, mais pas tt à fait Vous devriez faire un stage de politesse vous êtes pas accueillant 😏 Vous êtes agressive le le magasin est ouvert, il y a plein de gens qui font la queue, il ne dit que c’est fermé Quand on peut pas, on regarde les gens dans les yeux, ils sont râler on peut parler J’ai pas bien compris avons-nous vous nous dites que c’est fermé et après nous quelqu’un rentre pour acheter une bouteille d’eau et là vous dites rien???????? C’est suivant notre origine ou notre couleur de peau que vous trier la clientèle À mon avis C’est ça ? Pour moi fermé 🔐 et pour l autre oui ? C’est à cause des gens comme vous que vous que vous montrez une mauvaise image de votre entreprise On vient souvent chez vous Mais plus maintenant 😑 Et si je laisse un commentaire parce que je trouvais pas ça juste vous me refusez, moi et mes enfants ,ma mère,mon mari et le monsieur d’après Vous l’avez servi ? Bonne journée"

"Qualité des glaces en constante baisse depuis le rachat et le changement de propriétaire, ne vous méprenez pas, les glaces que vous trouviez à cette adresse depuis des lustres n’existent plus. Laurent qui possédait déjà la plupart des kiosques de l’orangerie a racheté cet emplacement à son cousin maintenant à la retraite. On ne peut pas gérer un tel empire financier et produire de bonnes glaces dans des quantités industrielles. Laurent rachète et phagocyte tous les kiosques et boutiques de glace de Strasbourg pour toujours plus de chiffre. Vous trouverez bien mieux à Strasbourg et à des prix décents, ce que ne propose plus Franchi depuis le rachat. Sinon, passez la frontière. J’étais un habitué de longue date et cette situation me fend le coeur. Vieux clients, touristes, amateurs de glaces, changez de crémerie."

"LE lieu pour manger les milkshakes et les glaces les plus bonnes de Strasbourg"

"Client du café depuis années, (depuis au moins mes 12 ans, j'en ais 25), mais très déçu du service avec les nouveaux propriétaires. Les anciens proprio étaient dans ce café depuis lontgemps et ils étaient plus sympa et en plus on pouvait manger des crêpes, la on peut plus pourquoi ?! J'enlève des étoiles pour différentes raisons mais la c'était fort, car je passe au magasin je voulais 2 boules de parfum différent. Un serveur limite agressif au final a compris 2 boules d'un même parfum. Je suis partit mais quand je me suis aperçu de la blague, je suis revenu lui dire au serveur mais il m'a fait vite comprendre que c'était ma faute et que je devais mieux m'exprimer car il avait pas compris le 2eme parfum. Et en plus il voulait me faire payer 1 boule supplémentaire. Je m'embrouille presque avec le serveur car pour moi c'était pas ma faute, il avait qu'à être mieux attentif a ce que je dis ! Je sais pas quand on dit 2 boules 1 fraise et 1 stroumpf c'est clair ? Un peu de respect et de bienveillance. S'excuser de son erreur serait mieux apprécier aussi. J'enlève 2 étoiles mais garde les autre car les glaces sont bonnes et j'y vais depuis lontgemps."

"Glaces délicieuses, service sympathique malgré l'affluence."

"Très déçus par l’accueil de la serveuse qui est venu des notre arrivée sans formule de politesse nous demander assez brutalement de partir car nous avions un produit venant pas de leur établissement donc c’est pour cela que la serveuse a jugé « normal » qu’elle nous dégage d’une façon irrespectueuse et sur un ton désagréable de l’établissement. Je souhaite cette situation à personne et c’est pour ça que je vous alerte via un commentaire Google. Cordialement"

"J'y vais de temps à autre et je dois vraiment publier ici mon mécontentement du jour. Le service était vraiment très très long, la serveuse nous a oublié 1 fois, je l'ai interpellé pour commander en criant, on l'a interpellé pour prendre nos commandes, et encore une fois pour les glaces. En tout.. 1h15 d'attente pour des glaces plutôt banales. Vraiment la prochaine fois qu'on voudra revenir et quand voit cette serveuse, on ne viendra pas et on ira ailleurs."

"Vraiment les meilleures glaces de Strasbourg et ce depuis mon enfance ! Petite nouveauté très appréciable : les box de pâtes ou risotto à midi 👍 très bon !"

"Le glacier Franchi est l'endroit super cool, ambiance top toujours de la bonne humeur et toute l'équipe super acceuillante et super très bien servi et surtout les pâtes un super délice faites par un super cuisinier ! les coupes de glace sont magnifiques et bien soignées un délice 😃😉✌️ puis surtout j'ai oublié les crêpes une des meilleurs crêpes fait par mon meilleur pote 💙 un vrai régal ^^ 😁"

"Mon incontournable cappuccino chantilly strasbourgeois! Je m’y arrête systématiquement lorsque je suis de passage au centre ville pour une dégustation sur place, lorsque le temps me le permet, sinon à emporter. ☺️ L’équipe a toujours le sourire et la chantilly est divine ☕️"

"Super Service, glace artisanale et surtout sorbet aai chocolat!"

"Très bon capuccino deca et très bon accueil. Penser à ajouter un petit chocolat à côté de la tasse ? Merci !"