Le 10

"Meilleur restaurant du coin chaleureux généreux convivial"

"Repas livré froid en plus il manquait un article et impossible de les recontacter. Ma commande était composé que de 3 articles en oublié 1 et ne pas répondre ensuite je trouve cela peu professionnel."

"Après avoir mis un mauvais avis l'année dernière, nous avons retenté aujourd'hui et nous avons été extrêmement réjouis du 10. Équipe très accueillante, tacos chaud et très copieux en viande, (dans d'autre enseigne il y a plus de frite que de viande en général) Je recommande."

"Équipe agréable ,serviable et tacos très copieux ils ont appris de leurs erreurs👍"

"Un 10/10 pour le dix 👏🤤 a bientôt 🤝"

"Terrible"

"Très bon"

"Livraison rapide et prix attractif mais repas froid, qualité très très moyenne, beaucoup trop de moutarde dans un des burgers (impossible à finir), coca chaud (non frais)."

"Attente tres tres long"

"C'est vraiment bon et en plus c'est rapide parcontre faire gaffe pour le tacos ils sont vraiment gros"

"Les tacos sont vraiment bon, nous avons eu une erreur lors d'une commande en livraison mais l'équipe a su gérer ça et nous avons eu réparation. Les temps de préparation/livraisons sont plutôt long, voilà pourquoi je retire une étoile mais soyez indulgent, l'équipe est jeune et l'établissement n'a ouvert que récemment."

"Commander à 19h15 commande reçu à 21h15 sachant que l'attente étais estimé à 1h Frite sec, rien ne correspondais à ce que j'ai commander pour mon tacos manquais la viande kebab dedans !! Déçu pour une première à fuir !!"

"Un peut d'attente mais compréhensible, livreur très poli agréable et gentil , tacos XL très bon et bien garnis , mais sur un tacos L donc 2 viandes très très peut garnis casiment que des frites et 1 seule bout de chaque viande"

"J ai commandé 1 kebab frites et mon ami 1 tacos avec 2 coca la personne nous dit au téléphone nous dit pour éviter les frais de livraison il nous faut maximum 1 commande de 20€donc ont prend autre chose pour faire le compte livraison faite à la maison 1h30 près il nous manque nos coca donc le livreur les prend dans 1 autre commande et en plus il nous prenne 5 euros de livraison de Pontchâteau à donges. C est vraiment abuser sérieux et le kebab il était pas fameux pas de salade ni de tomates que de la viande et pas de sauce blanche et en plus c était froid. . 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡"

"On commande plusieurs tacos taille xl pour recevoir un xl et deux beaucoup plus petit, frite meme pas salé et mole. Complètement déçus"

"Délais commande/livraison respecter +++ Juste un oubli mais bon l'erreur est humaine ;) Penser peut-être a investir dans un caisson isotherme pour vos livraisons, elle resteront plus longtemps chaude :)."

"Livraison très rapide , nous sommes de Guenrouët. Tacos super bon encore chaud . Seul bémol j'ai demandé un M avec deux suppléments que je n'ai jamais eu , et j'ai payer le tarif d'un tacos L... Mais bon à part ça c'est bien :) ça fais la deuxième fois que l'on y va et nous comptons pas en rester là :) beaucoup de possibilités de tacos a découvrir"

"Excellent Tacos, Frite au top, et service impeccable !"

"Commande saisie hier. Bonne qualité, tacos bien fournis et livraison rapide. Le concept de livraison à domicile pour 5e est très intéressant. Gros bémol : La prise de la commande par téléphone s'est faite par une personne désagréable et pas professionnelle. Aussi, la livraison s'est faite par un coursier irresponsable. Avant d'arriver à mon domicile,il m'a doublé à un stop sur un carrefour très dangereux. Je préfère attendre ma commande plus longtemps mais avec un servir de livraison plus sérieux. Enfin, dommage que la carte de tickets restaurant ne soit pas accepté (toujours d'après le coursier)."

"J'ai été livrée une première fois avec environ 4h d'attente pour au final avoir la moitié de ma commande, certains Hamburger ne correspondait pas à notre demande. Dessert immonde et glace complètement fondue. Un des responsables ce permet de descendre des potentielles clients devant la clientèle présente. C'est un vrai foutoir dans ce brique à braque. Les tacos sont froid et le fromage a l'intérieur n'est pas du tout fondue."

"Deux étoile pour le tacos qui était bon. Pour le reste toute l'organisation est à revoir, 1h20 d'attente pour du fastfood c'est inconcevable"

"2 étoiles pour les tacos qui étaient bon. Les burger par contre tout à revoir, le pain est surgelés, de gros morceaux d'oignon cru, le poulet dur. Et sans parler de l'appareil à carte capricieux et le bazars dans la boutique."

"Délicieux, je conseille les yeux fermés !"

"Super experience avec une équipe très agréable et qui se donne a fond pour servir au mieux le client !! Je recommande fortement en tout cas je suis abonné a bientôt !! (Merci pour avoir mis en place la carte de fidelité)"

"Burger inmangeable. Sec. Pain burger surgelé bas de gamme. Fromage pas fondu, oignons crus. Du grand amateurisme."

"Impossible de passer une commande par téléphone, personne ne décroche. Déjà il a de ça quelques mois c'était le même problème, ce fastfood a de sérieux problèmes de communication. C'est inconcevable de faire de la vente à emporter sans jamais répondre au téléphone. Je vois qu'après plusieurs mois rien n'a été fait pour régler le soucis. Quand on propose des services qu'on est pas capable d'assurer, ça fait un peu dans l'amateurisme... Fastfood a fuir et attention à l'hygiène à bonne entendeur, signalement fait aux services de contrôle de l'hygiène alimentaire. Notamment la DDPP et la DDCSPP. La chaîne du chaud, c'est comme la chaîne du froid ça se respecte et ce n'est clairement pas le cas dans votre établissement et j'en passe évidemment. Je ne ferais aucun commentaire concernant les délais de livraison qui sont toujours estimé entre 1h et 2h. Je venais tous les jours dans se fastfood pendant plusieurs mois mais quand on trompe le consommateur délibérément, non plus possible ! Comme dirait l'autre, on ne peut pas faire preuve de professionnalisme quand on passe son temps à faire du copinage pendant les heures de services. En résumé une équipe qui ne prend pas les remarques de manière constructive pour avancer dans le sens du client. Un proverbe dit le client est roi, mais la maison n'est pas la reine. Pour finir, livraison annoncée gratuite dans toute la rue Sainte Catherine pendant plusieurs mois et du jour au lendemain, livraison à payer 5€ sans avoir pris la peine d'en informer la clientèle au préalable, on vous mets au pieds du mur. Une carte est évolutive et ça se refait quand elle n'est plus à jour depuis plusieurs mois, notamment pour les frais de livraisons non mentionnés. Bien drôle de façon de fidéliser sa clientèle, on ne va pas se mentir... Fuyez !!!..."

"Mdr cloitree AU LIT col du fémur de cassé Voilà donc je ny suis jamais allé"

"Première commande aujourd'hui super bon"

"Bon et gourmand Du choix et une équipe sympa !"

"Au top !"

"Bof ! Le personnel ne porte pas de masque, ça n'inspire pas vraiment confiance. Tacos et galette kebab pas mal, par contre, les fritures et tenders étaient beaucoup trop cuits. Bref, c'était pas terrible, je ne recommencerai pas."

"Abusé ! Je commande un tacos taille M 2 micro bout de poulet, pas de sauce zéro rien nada… pas de fromage rien zéro…. Que des frites…. En gros une galette remplis de frites et basta ! Mon mari un xl même consta que des frites et rien dedans a part ça… une honte… franchement à fuir… vous économiserez vos € ! A la limite vous serez mieux servis en cuisinant chez vous des coquillettes avec une tranche de jambon !"

"Très déçu du tacos car un pauvre tenders et encore je suis gentil et tout le reste c'est des frites sans sauce évidemment 9€ pour sa je préfère continuer à les faire moi même c'est terminé je ne prendrai plus chez eux et je le conseillerais a personne"

"Testé hier pour 4 tacos XL mais avis mitigé : la situation était-elle exceptionnelle ? (samedi soir avec beaucoup de monde à attendre leur commande devant la boutique) Nous avons passé commande en magasin avec des personnes très accueillantes mais qui semblaient débordées. 1h d'attente contre les 20/25 minutes annoncés, mais on a quand même réussi à récupérer le saint graal 🙏 : 2 coca cherry et 4 boîtes en cartons... Rien d'écrit sur les 4 boîtes mais on s'est dit qu'en les ouvrant on arriverait bien à distinguer quoi est à qui (il y avait 2 menus et 2 simples, certains auraient donc dû avoir plus de frites que d'autres, et dans les simples, il y en avait un avec cordon bleu et poivrons, ça aurait dû se repérer rapidement) Arrivés à la maison, nous ouvrons les boîtes : tous les tacos se ressemblent, même taille, même portion de frites ! 😱 On se décide à les couper en 2 : idem, impossible de les distinguer, sauf celui qui a une sauce curry... Aucun des 4 tacos n'a de cordon bleu ni de poivron... Bref, on a mangé les 4 tacos, c'était pas mauvais (quoi que, beaucoup de frites à l'intérieur comparé à ce qu'on connaît de chez o'tacos...). Toutefois ce n'était clairement pas ce que nous avions commandé et vous avez eu de la chance qu'il n'y avait aucune personne allergique à un ingrédient. Est-ce qu'il y a eu une erreur entre plusieurs commandes ? Est-ce qu'il y avait des ruptures ? Trop de commandes prises et impossibles de fournir derrière ? On ne sait pas quel chmilblik il y a eu mais en attendant, on a bien payé le prix prévu... Nous sommes plutôt indulgents, ce n'était pas mauvais en soit donc peut-être qu'on retestera un jour où il y aura moins de monde (pas un samedi du coup) même si bon, à Pontchateau il y a quand même de plus en plus de choix en matière de restauration... Si jamais le gérant lit les commentaires, la commande d'hier a été prise au nom de Justine et j'ai donné mon numéro de portable. Libre à vous de nous recontacter pour nous expliquer ce qu'il s'est passé, voire de réparer vos erreurs pour qu'on ait une réelle envie de revenir 😉"

"Super bon rien à dire je recommande"

"Service rapide, très bon. Pas la possibilité de manger sur place Je recommande ⭐⭐⭐⭐"

"4,5/5 Surpris par les commentaires pour ma part. Heureusement que je ne les ai pas vu avant je n'aurais jamais commandé 😅. J'ai commandé 5,6 fois (emporter). équipe accueillante, jamais eu de problème de commande, viande et frite bien cuite, sandwich assez garni (même si un tout petit peu plus de viande serait ideal). J'enlève 0,5 car je trouve la portion de frite (hors sandwich) un peu trop petite et j'aimerais pouvoir avoir ma sauce en dehors des frites (les frites en dessous sont toutes molles et surchargé de sauce donc immangeable pour ma part... Globalement très satisfaisant et réponds aux attentes d'un fast-food."

"Frites trop cuis, même pas de sauce. Au moins 20 minutes d’attente au lieu de faire les commande il sont sur leur téléphone je recommande pas du tout! !!"

"Tacos commandé cordon et kefta, résultat ils ont mis ce qu'il voulait sans prévenir... Kebab sans tomates et salade... Bref très déçu ☹️"

"Personnel pas sympathique du tout La livraison avait 1h de retard et les menus déplorables un pain à panini, de la viande à kebad et de la sauce à la place d'un kebab ne mérite pas d'être payé! Très déçu !"

"Bonjour personnel accueillant mais les tacos , les galettes sont vraiment légère ,les 3 viandes font la même taille que 1 viande. Problème de commande a chaque fois soit il manque une viande soit un sandwich, sur 6 commande 6 on eu un problème. Dommage car a la base la 1ère commande c'était très bon et bien garni mais se n'est plus le cas. Vous venez de perdre un client"

"Très déçu. Nous avons commandé 2 tacos taille L donc 2 viande. On y a retrouver qu'une viande. Nous avions demander supplément fromage que nous avons pas senti donc 50 centimes X2 de plus. Sur le site internet le tacos 2 viandes est à 6,50€ donc au total nous avons payer 16€ au lieu de 14€. Le problème c'est que nous pouvons même pas vérifier le ticket de caisse car il est couper en 2. Plus de frite que de garnitures, trèèèèèès secos. Ne gaspiller par votre argent."

"Bonjour j' ai pris un pain kebab et viande kebab ce midi. Très bon rapport qualité prix. Seul bémol du fromage à l intérieur, pourquoi ? Et ni salade ni tomate. Dommage.je reviendrai quand même"

"Je ne comprends vraiment pas les commentaires. Je commande depuis l’ouverture et je continuerai ! Les tacos sont incroyables. Le personnel est super. Méfiez vous sincèrement des mauvais avis. Je pense qu’il y a pas mal de mauvaise langue. Meilleur fast food de Pontchateau ! Continuez comme ça"

"4 fois pour dire 1 commande et le cuisinier est sur son téléphone pour Instagram"

"J ai commandé par téléphones vers 19h et il m'ont dis il y aune attente de 2h avant d être livré"

"Facile à trouver Pas de place à côté mais il y a un grand parking à côté. Accueil bon Prise de commande rapide 2 formules kebab plus boisson 17€ . Kebab bien remplie Je recommande"

"Portion de frite minim le tacos 3 viande tout petit meme taille que 1 viande très très peu de sauce"

"Testé ce jour avec un burger classic avec steack haché. Aliments de mauvaise qualité avec viande surgelée. Laisse à désirer pour 9€ . Passer son chemin car rien à garder dans le menu."

"Le 10 a changé Je n’y allais plus depuis plusieurs temps, j’y suis retourner hier et je peux assurer que ça vaut le coup. Ils ont changé de cuisinier, et on le ressent directement ! C’est super bon ! Je recommande a tout le monde d’y aller jeter un coup d’œil, vos papilles vont être ravie! Bravo le 10 👌"

"Franchement c’est vraiment trop bon"

"Vraiment très bon, bonne qualité de viande très copieux et surtout super équipe très rapide et accueillant. Je recommande. 😊"

"Personnels sympathique rapide , la cuisson est bien respecter avec des produit de qualité et l'endroit très propre."

"1ère et dernière expérience. 2 tacos L. Très secs, demandé 2 sauces dans chaque mais on les cherchent encore et bourratifs avec les frites. Pas de goût viande surgelées ? Grosse déception"

"c’est succulent nous recommandons fortement !! 10/10 ;)"

"Excellent, vraiment très bon sandwich très copieux, employer au top et service rapide"

"Commande en retard et tacos 3 viandes tout petit et sec Ne conseille ce truc"

"3 viande taille d’un 1 à peine"

"Décevant, de pire en pire. Tacos tout petits meme en xl. Toujours des erreurs sur les commandes, que ce soit au niveau du prix (on ne doit pas calculer pareil) ou au niveau de ce qu'on demande dans les tacos (erreur de viande ou sauce). Delais de livraisons totalement approximatif: vous serez livré dans l'heure qu'ils disent a chaques fois. (Desfois on reçoit la commande en 15mn, desfois 2h...) C'est pas fautes d'avoir essayé plusieurs fois. Dommage car c'est le seul restau qui livre dans le coin. Livreurs au top en revanche. D'ou les deux etoiles. Je vois plusieurs commentaires negatifs, faites quelque chose pour vous améliorer. Je vous le souhaites en tout cas."

"L'équipe est vraiment sympa c'est le plus gros point positif ils sont vraiment attentif au client. Ils m'on même aider un jour avec un chien en divagation. Le service est plutôt correct je ne sais pas si sa a changer mais il m'est arriver de devoir attendre que le livreur ramène la machine à cb pour récupéré ma commande et sa peu durer longtemp. La cuisine est asser aléatoire j'ai parfois eu de superbe tacos et parfois je me suis retrouver avec des tacos un peu sec 😅"

"Je met 1 étoile à défaut de pouvoir en mettre 0. « Tacos »EXTREMENT SEC ET SANS GOÛT ORMIS CELUI DE L’EAU VENANT DE LA VIANDE DÉCONGELÉ et mal cuite … énorme déception a fuir !"

"Ne répond jamais au téléphone alors que marqué ouvert."