KFC Saint-Germain-lès-Arpajon Restaurant

Incroyable le service, endroit très propre 👌

La nourriture était bonne et chaude le seul inconvénient c’est le temps de atente

Service rapide et commande complète

Pire KFC chez Le Pires je pris 5 tenders regarde ça ressemble quoi ce tenders

Connaissant le KFC de Lille, qui est plutôt pas mal , nous avons été très agréablement surpris par la qualité des tenders et surtout des frites (et pourtant les frites du nord on connaît ) . La table n'était pas nettoyée alors qu'il était 15h , donc peu d'affluence. Mais nous nous sommes régalés c'est le principal. La cuisine propre , le personnel un peu non chalant mais pas déçu . En revanche, le panneau indiquant le KFC après la station service est à rafraîchir. Bravo quand même, la nourriture était très bonne . MERCI pour la bonne expérience.

L'équipe du jour trop lente, pas trop d'organisation, j'aurais dû passer commande en drive. Trop d'attente

Au top. Nous y sommes allez samedi vers 15h c'étais vide et propre. La nourriture était super bonne et bien chaude. Les employés très poli. J'y retournerais sans problème.

Je viens très rarement dans ce type d'enseignes mais j'ai été bien conseillé, le temps d'attente est correct et les propositions ont plu. BFF très bon. Mention spéciale pour l'accueil client (drive). Bonne continuation

Pour une première fois bien

Compliqué, venue un dimanche soir, affolement général car un peu de monde (pas prévu) la personne qui dirigeait l'équipe s'est mis à leur crier dessus ce qui les a stressé encore plus, ce qui prouve seulement que cette personne a une mauvaise gestion du stress.... Produit manquant, machine à boisson non fonctionnelle, plus de papier pour les tickets carte. Gestion peut être à revoir un peu. Et le comble après plus de 45 mns d'attente, une commande avec deux menus sandwichs et des tenders, ces derniers manquaient à l'appel....

Je pense que le terme restauration rapide peut être enlevé.

Un KFC classique quoi. Rien de particulier. Facile de se garer. Pratique en remontant vers Paris.

Visite un soir . Service à table avec un jeune homme souriant et aimable .

Franchement c'est dommage car le jeune qui a pris ma commande et celui qui m'a servit étaient tout deux sympathique mais une fois arrivé chez moi j'ai vu qu'il manquait un Burger, que c'était une bouteille d ice tea alors que j'avais dis oasis et que ma glace n'était pas au nutella...

C’est le kfc le plus éteint d’île de France ! Ne manger jamais la bas sauf si vous n’avez rien à faire de votre vie. Nul catastrophique j’ai attendu 1h pour 3 glace et une pomme

Je vous recommande a fond

Très bon Kfc je recommande

Je n'ai pas reçu le bon produit et impossible de les appeler 😡

E KFC est en faillite pas de wings à 12h, saleté partout, insalubrité horrible prenez garde une infection, la salmonelle n’est pas loin ce restaurant est certainement en liquidation prenez garde à votre santé

Service extrêmement lent, j'ai attendu une demi heure j'ai fini par me faire rembourser et partir, plus jamais j'y remet les pieds.

C’est vraiment dommage que sur ma commande vous oubliez ma bouteille de pepsi. J’ai rappelé le livreur il m’a dit que vous ne lui avez pas remis la bouteille. Et pourtant c’est bien marqué dans le ticket de caisse. Ça s’est passé y a 5 minutes 😭

Incroyable très bonne accueil

Les burger sont toujours mal confectionnés.

Beaucoup trop d'attente alors que la salle est vide, tous malades après le repas !

Service pas assez rapide dimanche soir, je souhaite remercier le responsable qui est venu me voir pour me faire ma commande rapidement et m’a servi le repas très chaud, il était très souriant et m’a également fais part de ses excuses pour l’attente

Ce KFC est à prendre uniquement à emporter. Sur place c’est une catastrophe. C’est très sale les tables ne sont pas nettoyées, le balais pas passé donc de la nourriture par terre, les toilettes pas propres non plus. La disposition des tables n’est pas interessante, aucune ambiance. La nourriture et le service sont bien mais c’est tout.

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile. Une commande qui arrive au bout de 1h, surprise en ouvrant le sac, le bon ticket mais rien de ce qu'on avait commandé est dedans. Un pauvre bucket et un seul Kentucky. Une honte. Personne ne répond au téléphone.

Incroyable, rien a dire je vous le conseille absolument zéro regret

Les gens étaient très accueillons, gentils

2 menus commandés, 2 frites oubliées. Boissons imbuvables avec couleur bizarre (photo) Glaces renversées car pas de socle.

Bon service, rapide et accueillant mais un acces pour les pieton difficile

Poulet pas assez cuit

Très bonne expérience. cuisine et personnel performant et rapide. Je recommande

Produit conforme à tout les KFC. Le service est trop long on a l'impression qu'il manque de personnel. Pour ce qui est de l'emplacement par terrible quand on veux repartir direction Dourdan :(

Toujours embêté pour les commandes sur leur tableau automatique j' ai du faire appel à une femme de service

Sundae caramel commandé, je me retrouve avec un sundae fraise, franchement dégoûtée surtout quand on voit ça une fois rentrée à la maison et que le KFC est déjà fermé... Edit: Un grand merci au manager pour la correction sur le sundae et le geste commercial!

Personnel pas aimable, pas souriant cela ne donne vraiment pas envie de venir. Mesdames si vous n’avez pas envie de travailler passer votre chemin car votre nonchalance est impressionnante.

KFC serveurs très accueillant et souriant, ça change de certains autre, les pièces de poulets sont conséquentes et bonnes !

J ai commandé deux fois via Uber Eat je suis tombée malade à deux reprises.

Manque de produits dans les plateaux, surtout les sauces et Quand on va réclamer au comptoir les employeurs réclament, ils font une tête désagréable. Deja qui a pas grand monde en plus de sa, service pas correcte

KFC peut fréquenté j'ai l'impression mais serveurs très accueillant et souriant, ça change de certains autre, les pièces de poulets sont conséquentes et bonnes ! 😉

1 ère fois et un peu déçu : j'ai trouvé le poulet trop salé et eu des démangeaisons sur les jambes 2 heures après. Ça sera la dernière fois.

Rien à dire sur la qualité de la nourriture en revanche, le personnel ne semble pas vraiment vraiment vivre avec son temps. En effet il semble que cela soit drôle de voir un couple homosexuel voir même intriguant puisque nous avons été observé à travers l’accueil sans oublier quelques rires. Il serait temps d’évoluer et de sortir un peu de sa grotte. Ce comportement homophobe est inadmissible

Sevice extrêmement long même au drive, le sandwich sont mal assemblés.

J’adore le KFC mais sérieux celui ci est trop décevant il manque toujours qqc . Je viens de commander avec Uber eats, j’en ai pour 40€ de commande et on ne vous livre pas la boisson … ce n’est pas la première fois c’est désolant c’est la dernière fois pour moi que je commande chez eux .

Commande passe sur ubereats. Intoxication alimentaire avec fièvre à 38.5 ° par la suite.

Poulet beaucoup trop cuit, 0 goût. C’est la deuxième fois que nous nous rendons dans ce KFC mais le goût reste toujours le même. Le wrap n’en parlons pas .. ça ne donne pas envie. Bref, le KFC d’Arpajon plus jamais

Bonjour je viens de récupérer ma commande, aucune sauces de mise - 2x Sauce Creamy Curry - 1x Sauce Fourme d'Ambert - 2x Sauce Creamy Curry - 1x Sauce Smoky BBQ Vu la quantité de sauce, ce n'est pas une petite commande 😡😡😡😡😡

J'ai récemment visité le KFC et j'ai été vraiment déçu par mon expérience. Le poulet dans les burgers était trop cuit, à tel point qu'il était presque cramé, ce qui a vraiment gâché le goût. Les frites manquaient cruellement de sel. Même les boissons m'ont laissé sur ma faim, elles étaient si fades qu'elles rappelaient l'eau. Pour couronner le tout, l'oubli de la sauce a rendu le repas sec et peu appétissant. J'espérais mieux et j'espère que KFC prendra en compte ces remarques pour améliorer la qualité de leur service et de leur nourriture.

Superbe accueil, hygiène irréprochable, la responsable olivia est très sérieuse et souriante !

Jamais été décue de ma commande et le temps d'attente n'est jamais long, ca change de mcdo où j'ai le temps de roupiller un bon coup

Nous avons été victime d’une intoxication alimentaire mon conjoint et moi même. Je déconseille ce KFC.

Les frites sont croustillantes et les employés super sympathique. Très professionnel. Garder le rythme. Je conseil vivement ce restaurant.!!!!!!!!

Je passe uniquement au drive mais jamais d'oublis, toujours satisfait pour ce qu'on peux attendre d'un fast-food

Payer 18€ ces tenders extra plat y’a un problème la , on ça plaint au vendeur mais aucune excuse ils sen moque !

Grand restaurant avec des bornes pour commander, les prix ont vraiment augmenté et la taille des sandwichs on rétrécis. L'épi de maïs était entier à l'époque maintenant c'est un tiers d'épis de maïs. Sinon le restaurant est propre avec du personnel sympa.

Franchement déçus, il manque 2 burger sur ma commande, impossible à avoir au téléphone habitant à 15min ça m’embête d’y retourner, qu’il y est un oublie pendant un rush je peu le concevoir mais là le KFC était vide. A évité

J’ai pris des glaces pour ma femme et moi j’ai remarqué que la vendeuse au drive n’arrêtait pas de regarder vers moi bizarrement et j’ai compris en rentrant … pas de glace du tout enfin peut être 2 cm au fond maissssss que de la chantilly pour camoufler tout sa !! Alors pour me faire une blague , parce que c’était une petite incompétente ou parce qu’il n’y avait plus de glace je ne sais pas mais a presque 9e les deux glaces j’avoue que je n’ai pas trop rigoler en rentrant je comprend maintenant pourquoi il n’y a personne dans ce restaurant

Tout est super, la nourriture est délicieuse et vaut son prix. Un merci spécial aux filles de la cuisine. Pendant plusieurs jours, je les ai tourmentés avec mon anglais approximatif, mais ils ont tout compris et m'ont aidé. Ils n'ont pas gêné mon travail sur l'ordinateur, ils m'ont même montré où recharger. En passant par là, je m'arrêterai certainement par ici.

Pour une commande en drive nous avons attendu longtemps. Personnel pas aimable et glaces que nous n'avons pas pu manger. A éviter.....

Accueil très agréable. Un peu d'attente le temps de préparation de la commande.

Je suis client régulier Trop long pas aimable surtout la dame de forte corpulence autrement la nourriture est bonne

Service beaucoup trop lent plus de trente minutes d attentes pour une commande !

Pire expérience dans un fast-food la dame du drive qui nous ferme la fenêtre à la figure et c’est extrêmement irrespectueux et non professionnel je reviendrai plus jamais c’est complètement à fuir

KFC à proximité d'Arpajon. Sur la nationale 20 sens province - Paris. Commande préparée rapidement et les produits bons et chauds. RAS.

Je m’y suis rendue ce dimanche à 19h30, il y avait très peu de clients beaucoup d’équipiers et des problèmes dans les commandes. La terrasse et la salle pas nettoyées, les poubelles débordantes… passons à la commande, pas de boissons à part de l’eau, plus de sel pour les frites/gobettes et équipier qui prend les clients de haut. Bref, plus jamais celui-là pour ma part. Très décevant pour une enseigne de ce nom.

Extrêmement, pratiquement personne à l'intérieur tables très sales burger demandé non épicé et servi épicé, immangeable. Et de plus un goût de poivre insupportable en bouche.

Service impeccable. Merci à Jules qui est très professionnel, serviable et accueillant, le tout avec le sourire 🙂 Service très rapide et bonne cuisine.

Je commande des menus a emporter c'était vite préparé goût toujours incroyable et l'accueil rien a dire la fille très sympathique merci

J'y vais souvent avec un ami et chaque fois c'est un régal le service est rapide l'ambiance est calme et la nourriture est juste incroyable merci de nous proposer cet calité

Dommage qu'il ait manqué couverts et serviettes dans la commande à emporter. Et ce serait bien que le personnel sache conseiller sur l'application Colonel sur téléphone 😉

C’était la première fois que je mange KFC et je tiens à Remercier Jules pour son efficacité et de m’avoir prévenu qu’il y avait des menus Végétariens, ma famille a apprécié sa gentillesse & le repas à été servi très chaud.

Très bonne expérience. Première fois chez KFC, personnel agréable, drive rapide et sans erreur. produits ayant bon goût.

Le service était rapide , les produits sont bon et chaud et la salle est bien climatisé et j’ai été servis avec le sourire.

J'ai commandé un menu bucket pour 2 personnes + 1 cobette. On m'a encaissé alors qu'il n'y avait plus de cobette. Pas de remboursement possible, la boisson était remplie à moitié et sans glaçon... En plus de ça, l'odeur dans la salle était désagréable. Je n'y retournerais plus

A éviter à tout prix ! Je n’ai pas pour habitude de mettre un avis pour quoi que ce soit mais celui-là est mérité amplement ! Il est 21h40 et après 40min d’attente au drive on nous annonce à notre arrivée à la borne pour passer commande que le KFC est fermé. Aucun membre du personnel est venu nous prévenir et de plus le langage du compagnon était des plus déplacé.

Pour ma part ce fut une bonne expérience. Accueil agréable, service de qualité et rapide, nourriture cuite a point : Nickel !

Mon expérience au KFC était plutôt décevante. Tout d'abord, j'ai trouvé que le service était lent et inefficace. Il y avait une file d'attente importante et peu de personnel pour prendre les commandes, ce qui a entraîné des délais considérables. De plus, une fois ma commande passée, j'ai remarqué que les employés étaient peu attentifs et semblaient désintéressés de leur travail. En ce qui concerne la nourriture, j'ai été assez déçu. Les morceaux de poulet que j'ai reçus étaient plutôt gras et trop cuits, ce qui les rendait secs et peu savoureux. Les frites étaient également décevantes, elles étaient molles et pas assez croustillantes. De plus, le choix de sauces était limité et les boissons étaient trop sucrées à mon goût. L'ambiance dans le restaurant n'était pas très agréable non plus. Les tables n'étaient pas très propres et l'ensemble de l'établissement avait un aspect un peu négligé. De plus, il y avait beaucoup de bruit et l'endroit était bondé, ce qui rendait difficile de profiter d'un repas tranquille. En résumé, ma visite au KFC n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Le service était lent, la nourriture était décevante et l'ambiance générale du restaurant n'était pas agréable. Je ne pense pas revenir dans cet établissement à l'avenir.

C’est la 2eme fois que ça m’arrive ! Au lieux d’avoir des glaces jai du lait mdrr 😂😂😂 !! Franchement vous êtes vraiment nul !! 👎🏼👎🏼👎🏼

Je suis venue le vendredi 31 mars 2023 entre 22h et 22h30 je suis tombée sur le parking en présence de 3 personnes j'ai fini aux urgences d'Arpajon avec une surveillance de 48h car je me suis cassée le nez, avec plusieurs lésions au niveau du visage, aujourd'hui je suis sans nouvelles du KFC après plusieurs appels et je suis venue le 2 avril en expliquant les faits les traces de sang étaient encore au sol le 2 avril, une dame était présente ce jour là, puisqu'elle est venue me voir quand mon époux m'a relevé, je demande qu'on me contacte car le KFC fait le mort mais mon assurance me demande des documents. Si je n'ai pas de réponse de votre part. Je dépose une plainte.

Les articles ne sont pas souvent fait à la commande, et ils restent trop longtemps avant d'être vendus. Cela nuit à la saveur et à la qualité !

Merci au Jeune Garçon qui était à la prise de commande Mardi soir, je ne connaissais pas la promotion du mardi jusqu'à ce qu'il m'en parle, de plus le repas à été servi chaud, Merci Beaucoup.

Des que je suis arrivée, un manager est venu m’accueillir pour m’aider car je n’arrivais pas à utiliser les ecrans tactile, de plus le repas etait tres chaud et bon, je recommande vivement

Je suis passé au drive, j’ai été très bien accueilli, de plus le service était très rapide

Je suis passé au drive le service, j’ai reçu ma commande en moins de 5 min, personnels très accueillant et souriant.

Nous avons passé aujourd’hui pour acheter 3 menus en « drive » (à 14h30 exactement) Y’a pas des fils d’accueil, ni en drive, ni au restaurant, tout était vide! (c’est normal à 14h30) Par contre, au moment du commande, jeune fille répète sans arrêt: c’est bon, ça sera tout, c’est bon ça sera tout??? Et j’avais l’impression que dans les fils d’accueil 150 voiture derrière moi !!!, soit elle est obligé de quitter les lieux du travail pour aller à la maison. C’est pourquoi il est tellement pressé. Au moment du régler la commande, j’ai bien précisé: j’ai l’impression qui vous voulez pas, prends les commandes, car vous êtes tellement pressé. C’est vraiment désagréable. Après, c’est encore pire! Elle, avec son petit collègue (un garçon à peu près 150 cm de taille) commence m’expliquer qui sont vie dans les restaurants sont très dur, et surtout en dimanche son patron ne voulait pas embaucher du personnel. C’est pourquoi je me suis obligé de comprendre leur comportement. (mais en vérité, ça va durer à peu près 5 minutes!!!.) Au lieu de dire très court: vraiment désolé, je me suis fatigué. c’est tout! Donc j’étais obligé d’arrêter son monologue. Au niveau de qualité de produits, 2-3 étoiles. (la viande dans la sandwich été cru.) Mais, accueil, et surtout leurs explications pour se justifier sur notre remarques… zéro l’étoile! C’est mon deuxième, et dernier passage.

Bonjour, suite à ma commande sur le site ubereats j'ai reçu ma commande comme sur les photos ci-dessous. Frites mouillés et boissons renversé. Le livreur nous à expliquer que les produits n'ont pas été correctement mis en place dans le sac (il manque socle boisson) ce qui à engendré leurs dégradation. Nous payons pour des produits mais aussi pour une qualité de service.

Fast Food rapide, efficace et le plus délicieux des alentours. Très bon service au drive ou sur place. Petit point négatif quant à la propreté, c'est tout.

Bonjour, j’ai commandé au drive un seau de poulet, excellent et encore chaud. J’ai été servi par un gentil jeune homme qui s’appelle Jonathan, très souriant et très professionnel malgré le monde. Merci à lui.

Très bon service, ma commande à été servi très rapidement. De plus les employés ont été très aimable

Un super service clientèle, équipe souriante. Petit clin d'œil au manager pour son professionnalisme. Commande arrivée rapidement.

Mon fils fait tomber les 3 paquets de frites 🍟 en allant s'installer et bien j'ai demandé de quoi nettoyer ils mon dit non, non nous allons le faire, ils n'ont pas nettoyés et pas de remplacement des frites Top 👎

Erreurs lors de la commandes aux drive... mais rien d'etonnant.. la fille gère ET la prise commande + le paiement + donne les commandes.. La fille fait 3 choses en même temps et c'est inadmissible que ce soit pour le client à cause des erreurs mais aussi pour l'employer qui se retrouve à tout gérer toute seule ! (Pas la bonne glace, wrap au lieu de boxmaster), Ceci n'est en aucun cas de sa faute mais plutôt à la gestion du KFC. Bon courages aux filles

Salle propre . Donne envie de manger sur place . Repas servi rapidement avec le sourire. Je vous conseille le box spicy. Un régal

Équipes très accueillante et très souriant je suis venue de nombreuses fois dans ce restaurant et rien a dire au niveau de la qualité que ça soit du service ou de la nourriture je recommande vivement ce restaurant !!!

Très agréables expériences dans ce KFC, les équipiers ont été incroyablement sympathiques et les managers de même. Les sandwiches étaient délicieux, un grand merci à toutes l équipe et à très bientôt.

Sympa comme kfc j'ai jamais eu d'erreur de commande pour l'instant et j'habite à côté donc propre mais par CONTRE les burger sont SALÉÉÉÉÉÉÉ A LA MORT et je PÈSE MES MOTS, obligé de prendre des box master si je veux pas mourir de déshydratation dans la minute. CORRECTION les burger sont très salés mais c'est le bacon qui est à éviter (il a fusionné avec le sel je crois)

Mon 1er passage s'est plutôt bien passer pas grand monde sur place car situé sur la N20 la personne qui prépare ma commande très souriant et sympathique malheureusement il oublie le sandwitch principal heureusement on la vue avant de partir il s'en est escuser et la 2ème passage niquel même personne qui a dut nous reconnaître toujour agréable mais la en arrivant a la maison le boxmaster un peu trop cramer meme au gout la crêpe avait l'odeur du trop grillé dommage je remonterais ptet la note sur les prochain passage

Je viens juste de commander arrivé chez moi il manque la moitié du menu, les frites clairement cuite 30 min avant. Comment est ce que c'est possible ? Vraiment déçu.

Après avoir lu les avis , j’ai voulu me faire mon propre opinion. Car certains avis n’étaient pas très encourageant et on pouvait se poser la question si ça valait le coup de s’arrêter. Je n’ai pas étais déçu mais dans le bon sens, affluence moyenne une dizaine de personnes en salle, 5 clients attendaient leurs commandes et 5 véhicules au drive. Je suis arrivé à 13h commande passée à 13h04 et à 13h10 j’étais à table. La salle était propre, seulement 2 tables où il y avait quelques miettes de panures mais l’ensemble pour une journée de pluie était plus que correct. Le personnel était sympathique et souriant, enfin tout ça pour vous dire que cela dépend beaucoup du jour et de l’heure où vous venez et ça dépend aussi beaucoup de l’équipe en place et du manager. Et également de vous et de votre degré de stress, un jour après une bonne journée 30 minutes d’attente vous semblera relativement court et un autre jour après une journée difficile, 10 mn vous semblera inacceptable. Alors soyez indulgent dans vos avis tout le monde à besoin d’une seconde chance. Et je peux vous certifier que je ne fais pas parti du groupe KFC.

Un KFC comme les autres, le point positif c'est qu'il n'y a pas beaucoup d'attente au drive en général en revanche pour partir on doit faire un grand tour donc je dirais que l'emplacement n'est pas pratique.

Service rapide j’ai reçu ma commande en moins de 5min, de plus le personnel est tres souriant. Je recommande fortement ce restaurant qui pour finir tres propre

Après une réclamation suite à une première commande très longue (quasiment 1h) on nous a offert 2 menus. Le manager en place ce soir à été efficace et il a assumé les erreurs de son équipe deux semaines plus tôt. Merci à lui.

Ce soir nous avons décidé vers 20h de commander en livraison à domicile. 45 min d'attente et c'est le livreur lui-même qui nous a demandé d'appeler KFC pour demander qu'ils préparent la commande car ce n'était toujours pas prêt. On a appelé sans fin et on a fini par annuler via le site de livraison en ligne. J'ai faim et le livreur a raté une course en attendant dans le froid, personne n'a décroché au téléphone... On a commandé chez la concurrence !

Nul après 30mn d'attente nous refuse un billet de 100e pourtant puni par la loi... et nous laisse avec 2 enfants sans manger pas aimable long et sale ne reviendra plus jamais !!!

Propre,service rapide et toujours avec le sourire. Prix raisonnable Qualité bonne à condition de manger avec modération ( surtout pour les calories et la graisse) Une petite faim, allez y ,j'en suis revenu et toujours en vie et le moral au soleil. Votre guide mondial or Olivier de schrijver Belgique

Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Nous avons fait un tour au drive et personne ne s’est occupé de nous. Nous mîmes donc descendu et avons décidé de manger sur place. Quelle erreur. Le Kfc est sale !!! Il y avait des tables sales de la nourriture au sol. Quand aux machines à boissons n’en parlons pas. Nous avons attendu notre commande presque une demi heure. Quand j’ai interpeler l’employée elle m’a répondu qu’elle était désolée et qu’elle nous avait oubliée. A fuir. Moi personnellement je n’y retournerais pas.

Deux fois que l’on commande chez eux et deux fois qu’il y a un soucis sur la commande encore une fois ce soir il manquais encore une boisson dans notre commande ! Les sac etait meme pas fermer en livraison uber eats . Aucune procedure n’est respecter dans ce restaurant les tenders etait epicé donc eau de preparation poulet non changer entre chaque préparation ou procedure non respecter cela m’agace ! Rien ne vas . Decu nous ne commanderons plus la bas .

Préparation très longue, beaucoup trop longue. Niveau qualité, cela varie, vous pouvez avoir de la bonne qualité comme des aliments trop cuits et froids. Enfin, quand il n'y a pas d'oubli. Donc ni Fast, ni Food.

Commande Uber eat, Bucket pour 4 , pas de frites ,un sandwich à la place pourquoi? Aucune idée. Les sauces pas respectés bref fatiguant On paie en plus pour un service de préparation qui respecte rien.

Erreur de distribution dans ma commande de la part d'une débutante, puis reprise par un équipier expérimenté qui m'a proposé une glace en dédommagement, de plus en plus rare rare pour être souligné! Produits conformes à la chaîne. Bonne enseigne!

Chose promise, chose due. Mauvaise expérience le 23 juillet 2022 ,commande 356. Nous avions dans notre commande un bucket duo, tout était mélangé mais ce n etait pas le plus désagréable. Nous avons eu des morceaux de tenders tout petits et des morceaux de panure frite uniquement. Pour 18,75 euros cela met en colère. Un appel plus tard, je me retrouve face à un employé qui pense qu on lui parle comme à un animal, sachant qu aucune insulte ou vulgarité n a été émises et surtout qui ne comprenait rien à la réclamation. Au bout de 15 minutes, 15 longues minutes d explications cette personne avoue qu en ce moment les bouts de poulet ne sont pas bien calibrés. Ça nous sommes en capacité de le comprendre mais la moindre des choses quand on est commerçant, on compense la perte car 18,75 euros reste 18.75 euros et quand la quantité est réduite ce n est pas normal. Donc soit on est correct soit on ne l est pas. Apparemment, dans ce fast food on ne l est pas surtout quand on sert de la panure considérant que cela est du poulet. Je vis à 10 km de cet établissement soit 20 km aller-retour, la proposition qui a été faite est moins 10% sur la prochaine commande. Mais bien sûr, 10% cela ne paie même pas mon essence. Outre le problème de service, l équipière qui a donné le sac nous a servi un désagréable aller au revoir quel plaisir d avoir des personnes si sympathiques. Au passage le drive n était pas engorgé de monde. Je vais mettre les photos pour preuves car on ne peut pas critiquer gratuitement. En tout cas, ce n était pas la première fois que le service était désagréable mais ce sera la dernière.

C'était bon, comme d'habitude avec KFC. Mais l'attente est folle.. On était le seul véhicule au drive 28 min pour 2 menus enfants et 1 bucket. J'aurais mis 4 étoiles mais il y'a un deuxième problème. La fille qui à pris notre commande, elle était vraiment pas aimable, limite notre présence lui posait problème..

KFC à fuir ! Nous avons commandé hier soir pour 3 personnes, lorsque nous avons réceptionné notre commande il manquait plusieurs produits dont les frites. La serveuse a été prendre les frites avec les mains sans gants ce qui est inadmissible. De plus, mettre des tenders de la taille d'un nuggets au vu du prix c'est inacceptable ! Nous ne reviendrons plus ici car c'est vraiment intolérable ! En espérant que des contrôles soient fait très prochainement !

Impossible de passer commande sans passer par la borne et compliqué pour avoir ce que l on veut. Reste mitigé sur la qualité d organisation et de l accueil client. Des progrès à faire pour les managers...... Attention à la clientèle, 2 réclamations en ma présence.... J espere que ces remarques feront avancer les choses....

Ça est si compliqué que ça de fermer une boisson ?? arrivé chez nous le sac trempé les boissons vides .

Service médiocre et personnel abominable. Ils ont oublié la moitié de la commande. Je ne comprends pas comment on peux faire ça, incroyable. Mais la moitié n'est pas là, genre le gars il a mis que ce qu'il voulait.

Nous étions ce week-end et franchement pas déçue. Le service était rapide et le poulet très bon, très frais.

Problème à chaque fois que l'on se rend dans ce KFC ! Encore aujourd'hui on s'y rend avec une réduction de -20% au moment de payer on voit que -10% on été appliqué on demande à la caissière qui nous dit aller chercher sa manager oui je met des guillemets car je me demande si elle comprends le titre qu'elle endosse. Elle nous explique que l'employé s'est trompé (chose que l'on conçoit l'erreur est humaine) mais je cite qu'elle ne peut rien faire car le paiement a déjà eu lieu je lui explique que c'est leur erreur et qu'il y a une différence de plus de 6€ et que certes le paiement est passé mais on n'a pu s'en rendre compte qu'une fois le ticket imprimé et vérifié par nos soins. L'employé de la caisse demande à sa manager si elle peux nous offrir quelque chose et elle répond non on offre rien (comme si nous n'étions pas devant elle) et nous regarde pour nous faire comprendre que rien ne sera fait. J'essaye sans succès de lui demander ce qu'elle peut faire pour réparer leur erreur elle me dit rien et après une discussion sans compromis de sa part elle me répond donc nous offrir un dessert qui vaut 3.95€ malgré le fait que le prix soit moindre elle nous répond c'est moi la manager JE décide ce que je vous offre Alors Madame si vous voyez ce commentaire ce que j'espère je pense qu'une formation relation client vous serait extrêmement utile car votre employé a eu des bonnes intentions à la suite de son erreur contrairement à vous qui vous êtes braqué et caché derrière votre titre sans n'apporter aucune solution. Nous sommes repartis sans le dessert offert nous préférons perdre 6€ plutôt que de devoir batailler pour ce qui nous ai du de droit.

Pas grand chose à redire sur la qualité des produits ... c'est une chaîne et j'ai déjà mangé des KFC moins bon. En revanche ils se plantent à chaque commande. Qu'il y ai du monde ou pas au drive. Si vous y passez, vérifiez toujours si tout ce que vous avez commandé est bien là.

Devait fermer à 22h30 mais à 22h les équipes décident de fermer, aberrant ce manque de professionnalisme. De plus, ce n’est pas la première fois que cela arrive. Les commandes arrivent pratiquement toutes froides et un temps d’attente interminable. Bref c’est bien joli de répondre aux avis et de transmettre aux équipes mais le souci c’est la qualité de l’équipe et de son management. Passez votre chemin, vous gagnerez du temps et de l’argent.

Équipe sympathique. Je suis arrivé au Drive à 22h20 pour une fermeture à 22h30. Très bien accueilli avec le sourire et très bien servi. De belles pièces.il ne manquait rien. Je reviendrai avec grand plaisir. ☺️👍🏻

Attente minimum 30min.... ( salle et drive) Beaucoup de produits en rupture aux bornes... mais disponibles si on force la main au comptoir... Équipe en sous effectif qui discute dans se soucier des clients et commandes...

Lieu à éviter !! Incompétence maximum!! Site Web défectueux ! J'ai appuyé 10fois sur j'arrive dans 3min ça ne marche pas! Quand j'arrive la seule chose qu'on me dit c'est j'ai pas votre commande appelez le service .... (comme si j'avais que ça à faire avec des enfants qui attendent dans la voiture ) au lieu de me dire regardez vos mails car il y a une double confirmation à effectuer (chose qui n'est d'ailleurs stipulé nul part!) Personne n'a voulu faire d'effort pour trouver une solution !!Au final commande récupérée 1h après et aucun geste commercial ! À chaque fois il y a un truc qui ne va pas et c'est long !! Ce restaurant est dépourvu de considerations envers ces clients! J'irais ailleurs !

Pitoyable, je suis venu avec mon père et mon oncle, et laisser moi vous dire que le service est au ralenti, en plus de burger froid et fromage non fondu, vous y trouverez un personnel non accueillant et désagréable, travaillant en restauration, je trouve ça intolérable. Mon oncle a eu un Kentucky froid et un fromage non fondu dedans, et une employée c'est permis de dire que c'était normal, alors que le mien était chaud et que le fromage était fondu, le manager étant derrière avait cependant remarquer que quelque chose clochais, mais n'a cependant rien dit, je vous déconseille donc le KFC de saint germain les Arpajon, et vous conseille de vous diriger vers celui de la ville du bois ou ailleurs mais loin de celui là, il est loin d'être à la hauteur des autre, on comprend vite pourquoi quand on rentre à 12h30 et que la salle et vide... A fuire !!!!

Restaurant pas hygiénique ! Les tables et le sol ne sont pas nettoyés après passage des clients, les bornes qui fonctionne à moitié, le distributeur de boisson à volonté qui ne fonctionne quasiment plus et pour finir la nourriture DÉSASTREUSE!!! Il y avait des poils dans quelques wings, un hamburger avec un pain très sec semblable à une biscotte et pour finir une petite bête à l’intérieur de ma boisson !! À fuir !!!

Fuyez, fuyez pauvre fou. J'aurais bien mis -2 étoiles mais c'est pas possible. Par ou commencer ? Un temps d'attente interminable, une demi heure environ et aucune excuse. Des produits froids, des manquants, beaucoup de manquants, des sandwich demandé nature qui ne l'était pas. Un personnel totalement débordé et complément perdu. Un serveur surtout qui répond à un client qu'il avait pas le temps de lui emmener son produit en salle alors que c'était un oublie dans la commande à la base. Par contre il a eu le temps de répondre à son pote venu lui souhaiter un bon anniversaire, seul moment où je l'ai vu sourire soit dit en passant. Pour info je suis venu avec ma famille le 29 mars, joyeux anniversaire lol. J'ai bien du faire mes 8000 pas journaliers rien qu'en allant au comptoir pour régler les problèmes uns par uns. C'est dommage, car c'était le seul du coin a tenir à peu prêt debout. Je suis pas prêt d'y retourner. A fuir

Service du Vendredi midi Rapide, chaud, du goût, Équipe dynamique et très agréable. Le muffin Nutella grosse tuerie, super moelleux et léger Merci à vous pour ce moment et à bientôt

Vous avez du temps à perdre ? N'hésitez plus un seul instant. Une attente plus longue sera indéniablement un manque de respect envers le client. Et je vais pas vous mentir, je me suis un peu senti bafoué ce soir avec ces 20 minutes d'attente interminable. Malgré cette mésaventure peu engageante pour une relation sérieuse entre eux et moi, je dois leurs donner le mérite du chaud et de la commande complète. Est-ce que je reviendrai ? Peut être que oui, peut être que non. Seul l'avenir nous le dira. Je ferai peut être une mise à jour sous peu (ou pas), affaire à suivre...(ou pas)

Plus de 17mn pour servir. The Kentucky de ,9 € 45 ,mal présenté. Rien à voir avec la photo Abusée.

Je tiens à partager mon expérience,j'ai des problèmes de digestion toute la journée après avoir consommer la commande 133 du jeudi 10 février. éviter de servir aux clients de la mauvaise qualité,je sais comment ça se passe étant moi même ancien employé de ce groupe. Franchement je suis très déçu .

PIRE KFC !!! 2 commandes Uber Eats passées dans ce restaurant, nourriture froide, commande jamais complète ! Commande passée ce jour, toujours incomplète… Personnel désagréable et incompétent, ne comprend rien. Impossible d’entrer un code fidélité (même au comptoir), le personnel ne sait pas réagir et ne fait rien en conséquence ! J’hallucine par ce manque de professionnalisme, l’erreur est humaine mais quand elle est à répétions c’est à ce demander si ce n’est fait exprès.

Le service à été long, les tables n'était pas nettoyé, il faisait vraiment froid dans la salle nous obligeant à garder nos manteau pour manger. Il y a des choses à améliorer selon mon avis...

Dernière fois que je commande a ce KFC... Quelques doutes les deux dernières fois puis a nouveau très dérangés par la digestion , léger goût rance de la panure des poulets je pense que cette fois ci était la dernière. En plus franchement, c'est compliquer de dresser un burger ? Ou les aliments sont ils jetés dans la boîte en essayant de créer une oeuvre d'art ? Déçue +++ ils ne nous reverront pas!

Il va falloir mettre du monde au drive les gars 25 minutes pour avoir sa commande je trouve ça un peu énorme pour un fast-food non ? Ah et on est arrivé à 20h et on a pris uniquement un menu bucket. Incroyable

Le burger de ma petite amie avait le poulet qui crachait de l'eau et faisait des bulles quand on appuyait dessus . Le goût et la texture de la viande étaient douteux. Quelques heures plus tard, ma petite amie a eu de la fièvre et des vomissements. L'employé à la caisse rendait de la monnaie en liquide puis préparait les commandes sans se laver les mains ou enfiler des gants .

C'est quoi ce KFC à 22h30 ferme la réponse le manager a décider de fermer avant . Je vous rappelle que votre restaurant doit être ouvert jusqu'à 23h . Pas étonnant que les notes soit aussi mauvaises. Moi qui adore le KFC PLIS JAMAIS CELUI CI .CHANGER DE METIER .

Commande de 3 méga box. Arrivé à la maison. Il manque un dessert dans l'une d'elle. En en plus commande d'un menu tender... Bas arrive à la maison pas de Tender... Pour couronner le tout quand on appelle ça répond pas puis au bout d'un moment la'ligne sonne occupé..... Fuyez... Encore je me demandais pourquoi ce kfc était sans arrête vide... Je comprends mieux.

Affligeant... voici plusieurs fois que nous y allons parce que les enfants adorent. Malheureusement à chaque fois que nous prenons au drive, ce qui arrive souvent il manque systématiquement qqch (et je dis bien systématiquement). Peut-être jouons nous de malchance mais compte tenu du nombre j émets quelques réserves !!! C est à ce demander si ce n est pas volontaire ???? Ce qui s apparenterait à du vol manifeste !!!

Arrivée au Drive en 2019 repartie en 2021 … Une prison le truc tu rentre avec ta voiture tu commande et la bloquer tu comprend rien sa avance plus pendant 1heures . Je déconseille je poste jamais d’avis mais là j’étais obliger ! Je vous conseille plus le KFC de la VDB ou macdo de longpont !

45mn d'attente au drive. 0 communication. Difficile de faire pire. Quand y a des soucis d'effectifs qui permettent pas de gérer le drive, On ferme le drive ou on prévient le client... Avant d'être bloqué dans la file .

Comment on peut appeler ca de la restauration rapide, 1h pour 11 tender et 8 hot wings. J'aurais pu tuer un poulet, le paner et le faire cuire 3 fois .... Ayez au moins l'obligeance de prévenir de l'attente à la commande, c est inacceptable

Mes commandes sont systématiquement incomplètes. Ce soir, pour la 9eme fois d’affilée c’est incomplet, et je ne me vois pas revenir au restaurant à chaque fois vu le trajet, c’est donc de l’argent volatilisé. Je vais devoir trouver un moyen de me faire dédommager, avant de m’en prendre à ceux qui prennent ma commande

Je n'arriverais jamais à comprendre pourquoi il y a que 2 personnes pour faire les commandes et à emporter / sur place et Uber. Entre 20 et 30 minutes d'attentes à chaque fois c'est hallucinant. Bravo aux personnels qui essaient de s'en sortir tant bien que mal mais là ya un soucis de recrutement, de planning et de direction. On parle de restauration rapide!!! Déjà avoir la carte fidélité et la scanné sur les bornes ça ne fonctionne jamais c'est abusé. Bref bon courage aux équipes sur le terrain je dis bien terrain.

Bonjour, Manager, du moins je le suppose vue son arrogance, irrespectueux et faisant le fier devant ses employées. Commande incomplète à mon arrivée après commande sur Internet + produit manquant remplacé sans consultation et à mon sens pas à la hauteur de celui manquant. Une étoile car pas possible moins. Il ne faut pas s'étonner si KFC perd des clients.

25 minutes dans la queue du drive sans avancer. Il y a 2 voitures devant moi, personne ne sait ce qu'il se passe. Je suis parti à Brétigny, servi en 15 minutes. 🤷‍♂️

Avis plus que déplorable... 1h pour être servi en heure de pointe. C'est la dernière fois que nous venons ici ! Demande de remboursement impossible et manager pas dispo pour expliquer pourquoi ! A éviter !

Très déçue par ma commande ce jour, à la livraison par uber eats, il manque une boisson et une cobette. Au téléphone, on me propose de venir chercher le reste de ma commande ou de repayer la livraison. Etant en isolement, tant pis un membre de la famille n'aura pas son menu complet. On me promet un geste commercial lors d'un prochain passage au restaurant.... À suivre !

Jamais vu un fast food comme celui ci ! Beaucoup d'attentes pour des commandes JAMAIS COMPLETE c'est inadmissible. Le service client ne marche absolument jamais donc impossible d'avoir des points. Problème qui persiste depuis des années et personnes ne fait rien ? INCOMPETANCE INCROYABLE pour le personnel c'est absolument improbable d'en arriver à ce niveau là et de rien comprendre comme cela. Pire KFC de la région J'ai même plus les mots

Il était 11:30 pour un lundi On était que 3 voiture et que 3 commande de 1 personnes a chaque commande et c'était super long . On était tous très mécontent car servie après plus de 20 min et je ne parle pas de la personne devant moi , je sais pas quand elle est arrivée.

Les employés se moquent ouvertement de nous!! Arrivée 22h44, le restaurant est sensé fermé à 23h d après les affichage... On attend 5 longues minutes au 1er guichet, rien ; on avance au gichet de paiement, rien ; je sors pour aller voir l employée au dernier guichet (qui a bien fait semblant de pas me voir jusqu a ce que je frappe au carreau...) qui me dit c est fermé!! de manière très désagréable. Je demande à voir un responsable, elle finit par me claquer la fenêtre au nez et chercher queqlqu un qui me dit de la même manière c est fermé! Malgré les explications et mon incompréhension. Si c est fermé d une part mettez à jour vos affichages, ne laissez pas les voitures entrer dans le drive, et SURTOUT apprenez la politesse à vos employés, c est scandaleux!!!!

Jamais vu un service si désorganisé. Commande passée 21h22 pour 3 crousti emmentals. Au bout de 20 minutes, j ai fini par donner mon ticket à quelqu un d autre. La légende dit que les 3 crousti ont fini par arriver. Ah et le masque était apparemment en option.

Vraiment decu Nous venons de faire une commande groupée avec des amis, il manquait : 5 boissons sur 15 4 tenders Et pommes a la place des compotes On appelle on nous dit de venir récupérer ce qui nous manque, très bien , mais si on passe commande qu'on la paie avec les frais qui vont avec, c'est pas pour aller chercher ce qui nous manque... Pour finir quand on demande qu'ils nous trouvent une autre solution on nous raccroche au nez .... 😡👎👎👎👎👎

Franchement 1 étoile car obligé !! Je viens souvent à KFC car ok habite pas très loin mais franchement il manque toujours des choses une fois une salle l’autre fois 3 boisson et 2 frite et hier il manquait de tout mais je suis aller sur place pour vérifier et la nana me disait non non votre commande et complète il a fallu 3 personne pour me confirmé que j’avais raison il manquer 2 boisson et 2 frite c’est abuser franchement j’ai jamais connu ça ailleurs !!! Tout ça pour dire n’allez pas en drive ou ne commander pas de chez vous car vous serez très dessus

J'ai jamais attendu aussi longtemps pour une commande alors qu'il n'y a que 3 voitures devant moi. 40min que je fais la que et je ne peux toujours pas vous dire la qualité de la nourriture car je ne l'ai toujours pas en main. Il m'aurait été plus rapide d'aller le chercher à bretigny en partant d'ici carrément.

Le temps de commande est terriblement long ( plus de 1h30 d’attente ) Ce n’est pas la première fois que je viens et il y a toujours des ruptures de stock ! La femme qui s’occupait de prendre les commandes au drive de 18h50 à 20h00 n’était vraiment pas aimable. Celui de Brétigny est franchement mieux ! 27/06/2021

Une commande déplorable malgré une heure d'attente et une facture de 60 euros : -Pas de sauce pour la salade, -Un hamburger jeter dans la boîte, -Deux sauces au lieu de trois avec le bucket de 10 (même pas les bonnes sauces) -Disparition de deux glaces... -Pas de frites avec le menu Pour finir, pas de serviette. Faites un effort il faut juste lire le ticket qui sort de la machine !!!

Personnels désagréable et non respect des horaires d'ouverture le matin c'est à dire à 11h30 au lieu de 11h et en plus aucune excuses de leur part sans compter l'attente du service. Je penses qu'ils feraient mieux de faire un effort niveaux personnels Vraiment déçu de ce KFC.

Restaurant rapide mais les équipiers se trompent tout le temps de commande car j'ai commandé deux fois. Les machines bugs d'après ce qu'on nous as dit. Heureusement qu'ils savent gérer ! La nourriture est bonne mais je ne peux pas mettre plus d'étoile car ils ont oublié les noisettes pour le cream ball :(

Les automates n'acceptent pas la CB (en panne), la commande n'est pas passée... Il faut recommencer ! Au total 45 minutes pour avoir la commande et c'était juste tiède... Et il manquait une sauce avec les tenders ! 😪

J'ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre moins. Je suis passé il y a une semaine pour une commande menu enfant. 1h03 avant d'avoir ma commande( et je vous rassure que ce n'était pas de la gastronomie française). Je me suis dis que peut être en livraison ça sera mieux. Jouet oublié.comande froide et que dire des frites. Je veux bien que ça soit un fast-food. Mais faut pas abusé. Au moins respectez vos clients et servez les au lieu de les laisser attendre pendant que vous tapez la discute.

Je ne suis pas sûre de la définition exacte d'un restaurant rapide mais je dois avouer qu'en terme de lenteur il sont dans top 5, surement même premier. Durée d'attente en salle est de 20 voir 30 minutes pour une commande et parfois incomplète. La cause est assez visible, personnel non reactif et non dynamique qui regarde le tableau à chaque fois qu'un element est ajouté dans le sac. Le Staff soyez dynamique car vous seriez viré ailleurs, la restauration est un domaine speed... Point positif, salle propre, cuisine allère egalement propre et le personnel est cordiale. Donc réveillez-vous et bougez-vous, ca va brûler.

En règle général c'est déjà très moyen... Commande incomplète, rupture de stock en restaurant etc. Mais la... On a attendu 10 minutes au drive avant que quelqu'un ne réponde puis... Plus rien au milieu de la commande. Nous sommes donc partis chez la concurrence... Heureusement tous les KFC ne sont pas comme ça

Personnel incompétent, du jamais vu dans un kfc. Personnel entrain de papoter dans la salle entrain de me mater alors que j ai fait une commande sur la borne. Travailler ou faitre semblant. Je ne comprends pas pourquoi on les envoie pas au pôle emploi pour leur montrer qu'un travail ça se mérite.

Mauvaise expérience, restaurant à fuir. Si vous souhaitez payer 35€ pour une commande que vous recevrez : - incomplète - incorrecte - Mal faite Alors vous y serez à la bonne adresse Sans parler de l’accueil chaleureux du personnel de drive qui vous donne juste envie de leur casser les dents. Mais bon, comme c’est pas correct vous serrez les dents et vous partez, mécontent. /!\ ATTENTION DISCLAIMER /!\ Je ne généralise pas à l’ensemble des effectifs de ce restaurant, certains sont très professionnels !

Arrivé avant le rush, lobby extrêmement salle avec un ticket sur le plateau qui datais déjà de 2h30... Salle en piteuse état, toilette idem, pas d'accueil et aucune chaleur humaine au niveau des steward de l'équipe. Pour un client ancien employé de la chaîne je vous assure le terrain était dans un piteuse état alors que peu de client en salle ou au drive.

Une honte, l'employé a récupéré les sandwichs qui était dans le pass depuis un jon moment pour les ouvrir vérifier avec ces doigts qu'ils étaient froid et les a passé au toster pour les réchauffer . Après avoir remarqué que je la regardais elle en a fait des nouveaux. Quel hygiène !

Pas très souriant avec la clientèle et pas concentré durant la commande, ça fait plusieurs fois qu'on a la mauvaise surprise arrivé chez nous qu'il manquent des éléments de la commande. Les salariés de ce KFC ont besoins d'être motivé. Nous ne devrions pas vérifier notre commande.

Presque 25 minutes d'attente pour un fast Ford cest vraiment vraiment pas ça. Pas la première fois qu'on attend tres tres longtemps dans ce kfc mais là cest la fois de trop. Sans compter les erreurs, faites aublieu de mais, et oubli des 2 desserts pour les enfants, nous étions partis depuis longtemps quand on sen est aperçus.... Nul de chez nul

Restauration « Rapide » n’est pas le terme exacte. Ne pas y aller en étant pressé. Saut de commandes, 25 min pour un bucket, pas très aimable. Tout peut arriver en rush. Mais pas lorsqu’il n’y a personne en salle ... Bref je déconseille.

Merci de nettoyer vos terminal carte bleue !!! Car rien qu'a ca on se demandent comment c'est en cuisine !!!! Les jeunes femmes au drive sont de façon générale désagréable, pas souriante, et regarde mal et énormément d'attente même quand il y a personnes. La dernière fois cetait un jeune homme poli et souriant s'excusant pour l'attente (enfin ! Ca fait plaisir quelqu'un d'agréable) Sinon maintenant niveau nourriture ça va mais au tout début ou est ce arrivée KFC nous avons été malade comme pas possible du coup nous ny somme pas retourner avant très longtemps. (Javais même vu quelqu'un sur les réseaux sociaux poster une photo de son burger de KFC d'arpajon qui été tout moisie en dessous (je comprend pourquoi nous avons été malade du coup). Apres maintenant ca doit être unpeu mieu car je nai pas été re malade la bas mais je limite rarement a y aller quand même.

Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 !! J'ai fait une commande via UberEats, on m'a changé 4 fois de livreurs. J'avais passé commande à 13h30 et on m'a retardé jusqu'à 15h50 avant de me l'annuler SANS EXPLICATION. J'AI FAIM, je suis à l'hopital où mon bébé est hospitalisé, la cafétéria de l'hôpital est dégueulasse et JE N'AI RIEN À MANGER !!!! Je ne peux pas sortir dehors pour acheter autre chose et laisser mon bébé seul, de plus je suis actuellement en train de l'allaiter. Quand j'ai appelé 7 fois au service client de Uber Eats, ils sont même pas fichu de nous répondre. À croire que c'est eux qui nous paye notre abonnement téléphonique ?! Ensuite, j'ai du appelé 5 fois le KFC pour enfin avoir quelqu'un au téléphone. Dans fast-food, il y'a le mot anglais ''fast'' qui signifie ''RAPIDE'' faudrait peut-être commencer à apprendre la définition !! C'EST HONTEUX DE VOTRE PART !!! PLUS JAMAIS JE COMMANDE CHEZ VOUS !!

On a été invité vulgairement mis dehors par une employé qui assurait le service de nettoyage en salle prétextant que le site fermait à 22h. Choqué, nous avons demandés à cette personne de rester polie et garder son calme, hélas la situation fut chaotique où elle s'est pris à nous avec un language de zouave inquiétant. Nous avons essayé de dialoguer avec le manager qui nous a donner une fin de non recevoir stipulant qu'il n'a pas eu écho ou témoin de cet incident, clamant sa neutralité.. Pauvre de lui, il était en première loge, derrière son comptoir à gérer sa caisse... Un manager aux épaules lastes..

Une étoile c est même trop. Très très longue attente au drive et un personnel qui s en fou, qui à l air d être juste là pour la présence. Avec tout les kfc dans le secteur...un conseil passée votre chemin allez dans un autre vous y gagnerez tant en temps que en service.

Commande passée au drive. Je dis bonjour à la vendeuse qui ne me répond pas. Elle ne décrochera pas un mot pendant tout l' encaissement. Elle prendra l' argent sèchement du bout des doigts. Aucune politesse, attitude désagréable , non chaleureuse. Pas du tout commercial. On vous jette votre sac de commande. Image déplorable de l'enseigne et de ses valeurs. Extrêmement déçue!!! Je vous le déconseille fortement !!!!!!!!

Cela reste un kfc pour la restauration mais sinon,pour être venu plusieurs fois,il s'avère que le service est très mal organisé, voire il n'y quasiment personne pour le service, la personne s'occupant d'encaisser et de préparer les sandwichs en même temps. Et puis comme dans beaucoup de kfc,la politesse n'est pas le premier critère du service client... Bref, préférez celui de La Ville du Bois.

Délicieux je vous le conseil. Sauf qu'il faudrait que ça soit beaucoup plus rapide.

000000000 ETOILE !!! Que des incompétents dans ce KFC !!! IL MANQUE TOUJOURS DES choses lors de nos commandes jusqu'à faire des erreurs dans les buckets donc verifiez bien à l'interieur pour ceux qui ont le malheurs d'aller dans ce fast food, Le directeur j'en parle meme pas !!!! Le pire des incompetents. Irrespectueux !!! 0 esprit commercial. Changez le et mettez en un qui est PROFESSIONNEL Bref il n'y a rien qui va dans ce fast food. On y remettera plus jamais les pieds.

Il y a pas grand monde service rapide bon acceuil sa va il est pas trop mal mais car ya un mais la livraison des commandes à vérifier deux fois facture bizarre 2 * bref louche donc délicat quand même

C'est bien de vouloir faire du chiffre. Le mieux c'est aussi d'embaucher du personnel. Ils font ce qu'ils peuvent. (Je vois pleins d'avis sur le personnel...) Bref a mon avis le franchisé a surtout envi de faire du profit. Dommage.... Effectivement beaucoup beaucoup d'attente. Mais bon a 4 un samedi midi pas de miracle...

Lieu pas accueillent personne au comptoir pour prendre la commande. Distribution des boissons qui vous met plus de mousse donc sa en met partout pas très pratique et sa rempli pas le goblets comme il ce doit. Établissement pas très propre et dangereux pour les enfants avec un tabouret haut casé avec la tige qui ce balader.

Ne prend pas la carte pro de KFC donc pas d'offre promotionnel. Arrivé à la maison toutes les frites ont été oubliées. Des bon à rien, manager ne sait pas compter Bref à fuir. Vive la ville du bois et les ulis.

C'est fini je n'y retournerai plus. 40min au drive et une fois dans la file on est bloqué. Tout ça pour ne pas avoir de sauces ni de serviettes. C'était un samedi a 13h30 on pourrait comprendre si il était 15h un mardi après-midi. C'était la même personne qui prenait les commandes et qui encaissait et avec une charlotte en plus donc elle devait aussi faire la cuisine.......C'est très lent et médiocre.

Attente 30min pour un menu alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde dans le restaurant. De plus , l'état du burger était déplorable. Et j'ai été malade toute la nuit. Si vous êtes pressé et voulez manger un burger correct , ce n'est clairement pas le bon endroit pour vous.

Pas très satisfait. Parking impraticable les toilettes cassées et sentent mauvaises. Le sandwich brûlé pas de sauce pour les frites et d'après le serveur il faut en faire la demande.

Les plats sont bons. Normal c’est une franchise. Mais pour ce qui est de la qualité du service... Attente à cause de l’incapacité à gérer leur système interne (infos non transmises en cuisine i.e commande non validée). Oubli dans le service (tenders + sauce). Et comble d’entre tous : un long cheveu dans le sandwich. Faites des efforts ! Formez vos équipes et surveillez les ! C’est inadmissible. Je suis infirmier, imaginez si je travaillais aussi mal...

Repas pris sur place, service très rapide, peu accueillant. Frites froides, eau gazeuse à la place du 7up. Ce n'est pas pour être raciste mais nous sommes en France, il serait bien d'entendre des voix françaises derrière le comptoir, si nous devons entendre des voix...

Si on pouvait mettre 0 ce serait le plus juste.... Le peu de fois que j'y vais, c'est long, mais long... Encore aujourd'hui 20mn d'attente(3 clients devant moi) une fois la commande passée. La salle n'est pas propre, les tables sont sales, le comptoir est sale. Les services d'hygiène se regaleraient dans un endroit comme celui ci. Les employés peu nombreux, et d'un naturel détaché. Dernière nouveauté, les pailles ne sont plus avec le distributeur, mais derrière le comptoir. Mais pourquoi vous ne les donnez pas avec le plateau ? Pas de réponse...

Bravo pour le menu a 5€, c'est amplement sufisant et si ce n'est pas le cas, il y a possibilité pour sans se ruiner de combler les plus gourmands. En règle général, les produits sont trop salés. Ce restaurant est propre et le temps d'attente est raisonnable. Il manque peut être un peu de sourires sur la ligne de caisse. Le manager lui même ne montre pas vraiment l'exemple lors de ses contacts avec la clientel. Je reviendrai.

Un truc de fou !!!! Plus de 40 mn pour une petite commande au borne et toujours pas servi A éviter fortement ! Manque de personnel.....

J' ai détestė. deux erreurs dans ma commande. À la place de mes tenders, on m'a mit des hot wings (que je déteste).Il manquait aussi les sauces. Des sauces que je paye. Ce n'étais même pas l'heure d affluence il étais 22 h. Être obligé de revenir et ne pas avoir d'excuses, innaceptable. Les tablettes ne marchait pas non plus. À fuir !!!!

NUL! Arriver au drive à 22h45 attendre pendant 15min pour arriver au niveau de la borne pour commander on me demande de partir car le restaurant est fermé ! Je trouve ça aberrant! Pas de personnel pour prévenir les clients qu’il ferme. Et puis la manageuse qui agresse verbalement ces clients alors ça, vraiment c’est le must!! Je déconseille fortement!

Pas top...dans un bucket 15/15 J'ai trouvé que les poulets épicés étaient devenus noirs à force de les réchauffer. ..on dirait que c'est ceux de la veille. ....j'espère que je ne verrai plus cette couleur dans ceux des épicés ..... Ah oui ...dame en caisse au Drive pas aimable et pas souriante et agacé lors que l'on pose des questions ....

Ne mérite même pas 1 étoile, les bornes de commandes étaient toutes entrainde lâcher une par une, donc impossible de passer une commande malgré les toutes les bornes mise à dispo des clients. De plus une attente de 15 min avant de pouvoir prendre une commande en caisse puis 25 min d'attente avant de recevoir notre commande. A la réception de celle ci il en manquait plus de la moitié.. A croire que c'est au client de faire tout leur boulot. Un dernier point pour clore ce commentaire: les frites crues c'est pas terrible.

Personnel d'une lenteur affligeante ! Au moins 10 commandes en cours et elles prenaient tout leur temps. Hallucinant ! Mise à jour : 1h hier pour passer et recevoir ma commande. Le personnel change mais est toujours aussi lent. Le rythme s'est un peu amélioré quand le manager est sorti de sa cachette mais une lenteur et un manque de considération pareil, je n'ai jamais vu ! J'habite à 5 minutes de ce restaurant mais je n'y remettrai pas les pieds ! Je préfère encore aller jusqu'à celui de la ville du bois ! J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0 !

les plats sont bon c'est indéniable, par chance contrairement à certain commentaire plus bas je ne suis pas tombé sur des plats froid. GROS BÉMOL ! le service d'une nullité pitoyable, les employés vous passe à côté ou vous regarde sans venir vers vous, trop facilement débordé, l'hygiene du restau n'est même pas pris en compte. pour un restaurant ouvert fin 2017, c'est regrettable, je ne sais pas qui est le directeur de ce restaurant mais il ne fait visiblement pas son travail, le personnel est visiblement remplis de canard boiteux, du ménage devrait être fait et je ne parle pas de saleté. c'est triste mais avec cette brochette de bras cassé le restaurant ne fera pas long feu. Le KFC de EVRY 2 beaucoup plus petit et plus bondé de monde ce débrouille beaucoup mieux, il est temps d'arrêter d'engager des fainéant ps : arrêter de dormir, et appeler votre fournisseur, car être en pénurie h24 7/7j c'est pas possible, surtout pour le monde qu'il y'a, votre équipe c'est une blague.

Très mauvaise expérience au Drive, l'interlocuteur pas aimable, fait même la gueule quand on paye... Ça donne envie. Dès réceptions du sac de commande, il manquait 1 tender, je vois qu'ils savent compter... De plus, le verre s'est renversé sur le sandwich lors de la remise du sac sans que cela interpelle l'hôtesse. Résultat: un sandwich, sauce Ice tea... Mesdames et messieurs de KFC, merci de rectifier le tire pour la qualité du service... Tout se gagne!!!

40min d'attente FastFood ou SlowFood pas assez de personnel, mardi c'est le jour des buckets à 6,95€ et en plus soir d'un grand match... beaucoup de monde attendait leur commande que ce soit sur place, à emporter ou au Drive. Aucune communication sur l'attente...Inadmissible..on a finit par partir sans être servi. 😤

Restaurant ouvert fin 2017. J'apprécie cette chaine de restauration rapide et je me faisais une joie de cette ouverture. Malheureusement le lieu est minuscule, les tables sont proches, aucun espace jeu pour les enfants, et le personnel est rapidement débordé. Hors mis un poulet toujours à la hauteur, je n'ai pas passé sur place un moment en famille très agréable... copie à revoir...

Très mauvaise première expérience. Nous arrivons donc dans le restaurant pour pouvoir commander car le drive était bondé. Nous décidons de commander sur les bornes, mon mari étant allergique au fromage nous voulons enlever le fromage des sandwichs mais cela est impossible sur les bornes. Nous allons donc directement au niveau des caisses pour commander la bas nous sommes rester 15 minutes devant la caisse avec la manager qui nous passez devant sans faire attention. Agacé nous décidons de partir ce qui a été chose très difficile car les flèches indiquant la sortie nous menés sur des portails fermés.