KFC Charleville-Mézières

"Service rapide, commande complète, mais l'emporter pas très pratique sac pour le repas et un sachet pour les boissons sans poignet. Les gestes barrièrent pas trop respecté pour moi je suis venue le 21/06 à 20h15 beaucoup de monde pas de geste barrière tous collée limite. Et il faut bien écouter le numéro de commande parce que sinon au bout de deux fois la commande et mise de côté où répartit en cuisine pas très commerciale en tout car les clients payent ils attendent alors que leur commande à déjà faite mais qu'ils n'ont pas entendu leurs numéros, on ce croirait à la CAF (rire)."

"Trop d'erreurs dans les commandes. On y est retourné 1 fois pour qu'ils rendent les produits manquants au final sur 6 produits manquants ils n'en ont remis que 2. On a perdu 10e de commande. Nous n'allions pas revenir une 3eme fois...la patience a des limites. Bref, service détestable."

"Pas de numéro pour apeller en cas de problème et payer deux fois pour la même commande et pas le même tarifs. Comment faire? Avec 1h30 de route. Le mercredi 30 juin vers 17h la personne à la caisse m'a soutenu que je n'avait pas payé a la borne alors que cela et faux."

"Excellent fast-food mais trop de monde qui fait la queue pas simple axé aux piétons,pas assez de bornes pour commander sur place,lors de retiré les commandes effectuées sur place difficile entre les numéros énoncés un peut dommage."

"Depuis l ouverture on a teste 2 fois une catastrophe inadmissible et impossible de les joindre par telephone On est habitue aux autres kfc et bien rien a voir En plus il faut verifier les commandes drives"

"Bonne expérience Personnel très pro, commande entre autre d un café noisette qui m a été servi à moitié de ma tasse (un fond même) mais rapidement un membre du personnel m en a ramené un en s'excusant 👌🏿"

"Je découvre une salade en état de décomposition en ouvrant la boîte. ... (photo) Je suis déjà retourné sur place pour échanger un burger qui ne semblais pas avoir été fait en last minute il était froid et dur... Mais la clairement je ne reviendrai plus et mes collegues non plus ."

"Service rapide à table. Nourriture excellente. Personnel souriant. Il fait hélas toujours systématiquement froid dans l'établissement ce qui peut gâcher le plaisir."

"Quelque erreur dans notre commande, après réclamation le nécessaire a tout de suite été fait. Nous avons bien manger et les jeux sont à l’intérieur super pour les enfants."

"C'est un KFC nickel chrome ! Les commentaires de rageux sont des Jean RSA qui n'imaginent pas à quel point c'est difficile de mettre en place un nouveau business. Les couacs de démarrage font partis du passé, le resto à pris sa place. Burger KFC pour celui qui veut du KFC. Perfect burger restaurant !"

"Commande incomplète. Le montage du burger et honteux. Je déconseille vivement."

"2 fois que je fais un drive. La première fois je commande je paye on me donne ma commande et une fois arrivé chez moi je me rend compte qu'il manque quelque chose. Et la, aujourd'hui... je vérifie la commande sur place... Hop de nouveau une omission un sandwich qui plus est ! Je vais avec mon sac le ticket pour le montrer à la personne et c'est à peine si elle s'en fou, un petit excusez nous à peine forcé alors que je lui dit que ce n'est pas la première fois en moins de 2 semaines. Je me dis que si ça m'est arrivé en moins de 2 semaine, je n'ose imaginer le bénéfice qu'ils doivent se faire sur d'autres clients ! Pourtant je suis aller plusieurs fois à celui de Reims et je n'avais jamais eu de soucis..."

"Sommes revenus le 25/09, où nous avons commandé 2 menus. Dans un, une salade qui ne nous a pas été donnée sur le plateau. Il fallu que j'aille la réclamer. Il est dommage que le pulco ne soit pas servi avec un gobelet. Crème glacée très bonne, meilleure que d'autres ! Aujourd'hui 11 novembre, y avons mangé mais comme d'habitude, il y a toujours quelque chose qui ne va pas et là....la machine à glace en panne. Décidément manger là bas ne nous réussit pas 🤥"

"Si le zéro était possible je ne mettrais aucune étoile! Hygiène déplorable, erreur dans la commande, produits froids et clairement maintenu au chaud donc pas de première fraîcheur… bref catastrophique!! La maison mère ferait bien de redresser la barre rapidement, parce que ce fast food ne durera pas longtemps…"

"On a dû attendre passé 10min on a eu des frites froides qu'on a demandé de nous en refaire après 15min et je n'exagère pas j'ai demandé si je pouvais leur ramener les hamburgers histoire qu'elles se bougent les miches et là la gamine en caisse d'une insolence ce et d'une impolitesse incroyable plus jamais !!! Je précise que pendant toute cette longue attente au moins 4personnes sont venues réclamé"

"Hygiène déplorable ! Poubelles qui débordent au sol, nourriture sur le sol, sur les tables. Je pense que ça faisait longtemps qu elles n avaient pas vu une éponge.Nourriture froide et clairement réchauffée à la limite de la fraîcheur et du mangeable. La vendeuse portait son masque sur la lèvre inférieure, ce qui montrait son bonheur de travailler, c est ironique bien sûr car les soupirs étaient plus que présents. Le pire, personne n a été contrôlé sur son pass sanitaire tout le temps de mon repas !!! Aucun contrôle en une heure !! Félicitations"

"Très bonne expérience chez KFC, je n'ai jamais été déçu. Le personnel est agréable et très réactif aux besoins des clients, j'y retournerai sans hésitation encore et encore. 😁"

"Commande de ce soir, box master maxx hyper cuit et recuit et réchauffé ça se voit, je ne l'ai même pas manger le quart le poulet tel un chewing-gum en espérant ne pas me taper une indigestion !!"

"Déçu. J'ai 5 menu à emporté. Je fais 4 km les boissons on fuit le sac à transpercé. Aucune sauce pourtant j'ai un menu bucket et 5 frites et aucune serviettes. Sur les couvercles de boissons est inscrit le numéro de commande mais pas ce que c'est comme boissons, obligé d'ouvrir pour le savoir."

"Menu pris sur place, mercredi 2 mars, je signale que les tables sont sales et on me répond qu'il y a trop de monde pas le temps de nettoyer. Je nettoie moi même ma table, je ne reviendrai pas. Manque d'hygiène."

"Bon fast food, Les produits sont ceux attendu et le service est rapide même en heure de pointe !"

"Moyen, on y est allés vers 13h30 un dimanche en mars, la file était faible, mais ça s'est vite rempli et le staff a été vite débordé. 🌽🌽 je passe commande avec des cobettes (blé d'inde 🙃 ) l'employée me dit qu'il y a aura du retard sur ça, on me les apportera à table. On mange, ...on attend, ...rien... je me décide à aller voir au (mini) comptoir, l'employée avait fini son service, disparue, et apparemment n'avait pas passé le mot à la relève .. on était plusieurs dans le cas à attendre comme des cons."

"Bonjour ce jour je passe commande via internet Je paie via ma banque, une opération à valider. Je déclenche j'arrive dans 3 minutes. Et là 3 fois de suite erreur. Je passe au drive on me dit de me garer. On m annonce que ma commande n est pas validé ni payée. Je montre mon numéro de commande, et on me répète que non. Résultat j'ai dû aller à la borne recommandée. Et à nouveau payer. Pas fiable tout ça. A voir si j'ai un double prélèvement , pour ma première expérience chez eux c est ratée, j'rai chez mc do comme j'avais habitude"

"Nourriture fort grasse et relativement fort chère mais pour les adeptes de KFC ... ce ne sont pas des obstacles apparemment ... Personnel impersonnel et les machines qui enregistrent votre commande rende l'expérience client encore plus inhumaine dommage .. mais ce n'est pas le seul fastfood à être passé à ces bornes qui tuent la convivialité et la chaleur humaine alors qu'à notre époque c'est de plus en plus important !"

"Content qu'il y ai enfin un KFC dans les Ardennes. Niveau bouffe rien à dire. Ce qui m'embête c'est déjà le bâtiment qui je trouve n'est pas très chaleureux que c soit à cause de la décoration de sa lumière ou encore des tables. La climatisation y ai souvent trop puissante, on se les caille 😅 Et enfin le personnel est plutôt bof..."

"Avant d'émettre un avis, je voulais quand même dire (même si cela fait presque un an qu'il a ouvert, me semble-t-il, juin 2021), il était temps qu'un KFC arrive enfin par ici ! Je l'ai enfin testé autrement qu'avec Ubereat et malgré une erreur (de ma part) lors de la commande, les employé.e.s et la responsable, me semble-t-il, ont réussi à corriger plus que parfaitement mon erreur, cela avec un professionnalisme et une amabilité hors pair. Les produits sont ceux qu'on attend de la marque donc parfait, j'avais un peu peur ayant eu de mauvaises surprises dans d'autres KFC, mais pour le coup, là, la viande était parfaitement cuite, les frites chaudes et croustillantes donc rien à redire. Hormis.. Merci à l'équipe d'avoir trouvé une solution à mon erreur. La salle est propre et l'extérieur également. Les employés respectent les gestes barrières et portent un masque, donc c'est encore un plus me concernant. De plus, je trouve qu'il est plutôt bien situé. On peut largement aller faire des emplettes et finir avec une petite collation, c'est parfait. Merci encore pour votre accueil !"

"Première expérience excellente. Celle du dimanche 8 mai beaucoup moins ; les menus ont certes été servis rapidement mais il semble qu'ils aient été préparés à l'avance : tout était froid. Malgré une réclamation, ce qui nous a été rendu était encore tiédasse."

"Un endroit accueillant, propre au service plus que rapide, à peine payé la commande était déjà prête alors que c'était le rush de midi. Personnel très sympathique"

"Je n'aime pas du tout....y suis allée 2 fois, mais bien trop gras,et cher pour ce que c'est..."

"Mitigé. Évidemment, KFC dans nos Ardennes ça fait plaisir, les commandes sont préparées vraiment rapidement (en général le temps de régler en borne et d'aller au comptoir et c'est prêt pour les commandes basiques) mais énormément d'oubli, hier il m'a manqué les sauces que j'avais prises en plus, par contre j'ai eu un bucket 4 personnes alors que je n'en ai payé qu'un 2 personnes... C'est dommage, des points à améliorer pour que ça se passe mieux"

"Trop bien, mention spéciale à Sarah dont les mots avisés et le conseil m’ont permis de vaincre la solitude et le mal-être qui m’envahissait depuis des mois. Me voilà désormais un homme nouveau, prêt à m’adonner au don de soi. J’ai trouvé la foi grâce au poulet frit. Merci Sarah change jamais 🤛"

"Personnels aimables et disponibles (la priorité dans un commerce) ! Je retire une étoile virtuellement car trop peu de produits sans gluten mais nous sommes tellement peu de personnes intolérantes donc je comprends (un petit clin d'œil à l adjointe) au plaisir"

"Bon restaurant, plutôt propre malgré que plusieurs clients décide d'abandonner leurs plateau sur leurs table.. Service très rapide et nos plat était chaud. 😁 Les bornes sont un véritable enfer ! 😤"

"Aujourd'hui 3 août je suis venue en famille pour la deuxième fois depuis l'ouverture et franchement très satisfaite du service. Un personnel très aimable et chose agréable des toilettes propres, ça fait plaisir."

"Service très rapide, commande chaude et pas d'erreur de commande, parfait"

"Venu le 19/08 a 16h, personne dans le restaurant 3 commandes à l’écran, la personne en caisse se permet de parler mal aux clients qui demande un sandwich sans crudité alors qu’elle n’a pas pris la peine de leurs demander ce qu’ils attendais devant le comptoir, salle très sale 5 minutes pour faire le tour et trouver une table propre. Pas de sauce sur le plateau c’est un employa qui ne travaillais pas qui nous en a donné. Par la suite nous avons pris une glace Nutella c’est limite si il y avait 3 morceau de topping qui ce Battait en duel. Nous sommes passez et ce sera la dernière fois."

"Ravie d'avoir un KFC à Charleville Nous y allons souvent avec ma fille Service très rapide. Bien souvent les commandes sont prêtes alors que l'on terminé seulement le paiement à la borne... Ah les bornes tactiles justement. Mon dieu juste une horreur. Il faut appuyer plusieurs fois sur les écrans pour pouvoir valider ce que l'on veut. Ce n'est pas génial et un petit nettoyage des écrans serai bienvenue. Satisfaite jusque hier où j'ai été déçue Sandwich fade et qui ne ressemblait à rien, poulet un peu trop cuit et salade presque inexistante Dommage"

"J’ai jamais mangé aussi mal ! J’ai Jamais vu de la nourriture ainsi c’est honteux et inadmissible qu’une enseigne pareil puisse servir un burger immangeable dur comme du caillou et avec une odeur infâme, pour vous dire je ne l’ai même pas mangé à croire qu’il avait déjà été cuit et re-cuit. Je suis déçu et je n’y retournerais plus. + de 40€ jeter à la poubelle."

"Première fois et DERNIÈRE FOIS ! J’aurai du lire les commentaires et ne pas y aller !! personnel à fuir vraiment la blonde qui est soit disant responsable vous parle très mal vous prends de haut honteux !! Commande de ce soir, box master maxx hyper cuit et recuit et réchauffé ça se voit, je ne l'ai même pas manger le quart le poulet tel un chewing-gum en espérant ne pas me taper une indigestion !!"

"C’est très rare que je prenne la parole afin de donner un avis sur un « restaurant » mais je devais faire savoir aux plus hésitants d’entre vous de ne jamais y mettre les pieds. J’ai attendu précisément 35 minutes pour 2 menus qui en plus me sont parvenus froids. Je demande alors des explications à une femme blonde avec une chemise noir, elle m’envoi valser et me parle d’un ton grossier. Elle est aussi aimable qu’une porte de prison. Revoyez votre personnel et la qualité de vos produits. A éviter et a fuir!"

"Nous avons mangé froid employé qui dorme tousse a moitié un scandale a peine 10 personne dans le KFC mes beaucoup d'attente pour avoir nous hamburger chaud que nous avons retourner car rien était cuit je comprends pourquoi personne ne vient ici et que s'est blindé chez la concurrence. Equipe de bras cassés."

"Frites pas mauvaise mais beaucoup trop salé, ne respecte pas les consignes de personnalisation des burgers, musique d'ambiance pas terribles"

"Une expérience horrible et désagréable je ne recommande pas du tout. Je viens tôt vers 11h30 mon sandwich est froid je le dis gentillement au comptoir et une blonde avec un air supérieur m'informe qu'ils sont préparé à la commande mais je vois une dizaine de burger sur le présentoirs merci beaucoup des informations. Mais sa façon te parler à ses collaborateurs me gêne elle parle comme si c'était ses chiens une méthode de management inconnu pour ma part, je préfère ne rien dire que l'on traite des être humain de cette manière. J'apprend par la suite que cette blonde est une responsable. Je pense vraiment aux employés s'ils doivent vivre cela tout les jours les pauvres. Merci madame la responsable blonde pour cette expérience unique que je ne veux jamais revivre et il faut être un peu plus humaine."

"Une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0… Un service lamentable, une commande approximative, et aimable comme une porte de prison. J’y étais allée une fois à l’ouverture et ça c’est bien détérioré depuis.. Quel honte ! Ça restera exceptionnel quand nous irons à Reims dommage."

"Peu de monde, servit immédiatement, on comprend très vite pourquoi, les mesures de restriction concernant de chauffage sont bien respecter ! Tellement respecter qu’on est geler ! Une première chez KFC charleville sur place et une dernière. La prochaine fois c’est soit ailleurs, soit à emporter à la maison."

"Manque d'hygiène, nous l'avons signalé au responsable en chemise noir qui nous a remballé avec un ton grossier comme si on l’avais insulté , papier frites coca et poulet au sol horrible dans toute la cuisine, je vais partager la photo, même les gens faisant la queue sont parti !! RESTAURANT À FUIR !!! heureusement que le McDo se trouve à 200m"

"Deuxième fois... Endroit très accueillant... Personnel très sympathique agréable.... Juste un petit bémol... Cette fois-ci les frites étaient juste pas super chaudes... Mais à refaire tout de même... 👍"

"Au bout d'un moment on ne peut plus acheter les gens pour mettre des commentaires positifs😉. La vérité éclatera toujours. Malhonnêtes.... parce qu'ils ont été de mauvaise fois quand j'ai démissionné en me pénalisant parce que je voulais intégrer un 35h !!! Il y a pas à traiter des employés qui se donnent à fond comme ça pour une paye de misère... ni à les pénaliser comme ils m'ont fait car il savait que j'intégrais une formation 4 jours avant ma démission et ils m'ont dit je précise Sarah la responsable que je n'avais pas besoin de faire les 15 jours de préavis comme beaucoup de mes collègues sauf qu'ils me l'ont mis à l'envers en disant que j'ai démissionné 15 jours après la date réelle... un jour les services d'hygiène vont débarqué et vous serez pas prévenu à l'avance. Bonne journée à vous et bon courage aux employés on est mardi promo des tenders ... et je leur fait encore de la pub 😅"

"Venue pour faire plaisir à mes enfant et changer de mcdo je repars très déçu, ma fille et moi somme tomber malade cette nuit, mal de ventre etc. L’hygiène du restaurant aurait dû me mettre la puce à l’oreille. Je vous déconseille fortement et rester sur un classique mcdo, au vu du prix et de la qualité ils sont largement au dessus."

"Le chef d'équipe était assis à une table en train de manger pendant son service. Il ne nous répond pas lorsque nous lui avons dit Bonjour. Ensuite il est allé en cuisine sans se laver les mains. Il a donné des ordres à son équipe en hurlant et avec un vocabulaire insultant. Son équipe était aimable, serviable et rapide avant que leur chef ne mette les pieds dans la cuisine. Comme leur chef leur a ordonné de se dépêcher, notre repas a été servi tiède !!!"

"Nous avons commandé au drive 2 menus enfant avec oasis dans le menu nous avons eu de l’ice tea et en prime un cheveux dans les frites , on adore ! Je me suis pris un menu mais apparement je n’ai pas le droit au frite car non présente dans le sac…. Ça laisse à désiré !! Ça me rappelle pourquoi je venais pas souvent Finalement !"

"Pas extrêmement bon tender ridicule malade le matin même. très déçu il faudrait peut-être surveiller sa car ces pas ma première Foix qu'on signale sa être malade le lendemain ces pas normal"

"J’aurai aimé mettre une note meilleure mais impossible. Plusieurs commandes sur plusieurs soirs différents. A chaque fois, des oublis ou des erreurs dans la commande (jusqu’à oublier 2 frites et un sandwich dans une commande) Lorsqu’on appelle le lendemain (car le commande la veille a été faite quelques minutes avant la fermeture) on nous indique qu’aucun geste ne peut être fait car ça s’est passé la veille. Je déconseille."

"je met 1 étoile car je ne peut pas mettre moins..manque de politesse, repas froids une dame blonde très fine aussi aimable qu’une porte de prison et qui en plus de ça nous rigole au nez quand nous demandons quelque chose. Très déçu !! revoyez votre personnel ! cordialement"

"Que dire une catastrophe déjà pas une table de nettoyer un froid de canard pas de chauffage manger avec le blouson pas cool le repas froid le fromage pas fondu normal la machine fonctionne pas et pour le café avec lait impossible la machine pour le lait en panne . À éviter si vous voulez manger ."

"Service très efficace et rapide avec un large choix et une bonne qualités des produits. Salle de restaurant tres propre et agréable je recommande fortement. Merci a Linda pour son professionnalisme🙂"

"Très bonne ambiance, personnel chaleureux et agréable ( merci particulièrement à Charlotte pour son accueil et sa rapidité). Repas chaud et bon rapport qualité/prix. Propreté du restaurant et des toilettes impeccables! Je recommande vivement!!!"

"Je suis allé dans l'établissement à plusieurs reprises sans jamais avoir été déçus. Le services est super, efficace et à l'écoute au besoin. Niveau hygiène rien à redire c'est toujours propre."

"Propose une glace ou un café en échange de 5 étoiles quand on vois le nombre d étoile je comprend leurs gestes. Service tiède mais rapide frite pas tres cuite fromage pas fondu un froid pas possible dans le restaurant"

"Très bonne expérience jamais déçu !! PS: Linda très très accueillante au drive ( je me suis permis de demandé son nom) au top vraiment très charmante un atout pour l’équipe je pense 😉"

"Hôtesses de caisse souriantes et serviables. Je recommande. Restaurant propre"

"Mauvaise expérience, d'habitude je prends le menu à 4.95 mais ils l'ont augmenter ,alors je me suis laisser tenter par un menu plus chère UNE HORREUR. Le poulet beaucoup trop cuit, et sans sauce vraiment ignoble je ne recommande pas"

"Deuxième fois que nous nous arrêtons. La première fois pas extraordinaire, mais aujourd'hui c'est catastrophique. Nous sommes arrivés vers 15h30 donc personne pas un client. La personne de l'encaissement pas aimable pas un bonjour pas un merci et disparu. Nous avons donc été nous installer avec notre petit chevalet. La commande arrive le burger de mon mari pas celui commandé , Ma salade 🥗 bien celle que j ai commandé mais débrouillez vous pour la manger avec un couteau et une cuillère car plus de fourchettes. Avec un carrefour en face, un métro ou promocash à 5 minutes et bien bougez vous allez vous dépanner. Et pour couronner un Pepsi max de commandé car je suis diabétique et bien j'ai eu un Pepsi normal. A fuir."

"KFC a été une expérience délicieusement satisfaisante. Des plats savoureux, une ambiance agréable et un service impeccable, tout était au rendez-vous. Je recommande vivement KFC à tous les amateurs de poulet frit et à ceux qui souhaitent profiter d'un repas délicieux et convivial."

"Fast-food propre et agréable. Personnel très souriant est serviable. Service à table réussi avec une rapidité. Répond totalement aux besoins des clients. Je recommande totalement Merci à Linda."

"Faut food propre et agréable . Personnel très souriant est serviable . Service à table réussi avec une rapidité . Je recommande totalement ce KFC Merci à Linda pour son service"

"Restaurant très propre, personnel agréable et souriant. Le service est très rapide très peu d’attente et jamais d’erreur dans les commandes Merci Linda"

"restaurant avec une ambiance conviviale. Ce restaurant et propre et donne envie de passer un bon moment. Je recommande fortement ce restaurant pour passer un bon moment. Merci à Linda pour son service"

"Restaurant propre et personnel serviable. Nous avons été servi rapidement avec des sandwiches bien réalisés! Merci pour cette agréable moment ! Nous recommandons vivement"

"Un KFC très propre et bien tenu. Personnel accueillant et parking accessible. Petit bémol pour les quantités dans les assiettes, décevante par rapport à un fast-food."

"Très bon et personnel vraiment aimable et service rapide."

"Je vis sur Rouen et pourtant encore aujourd'hui après avoir déménagé il y a bientôt 3 ans, je fais l'aller retour n'importe quand dans le mois juste pour le Kentucky Burger, rajouter à ça le service plus qu'au top ! Ça vaut les 5 heure de train !! Ah et voir ma famille aussi.. Mais surtout le Kentucky Burger 🥹"

"Il faudrait apprendre à bien fermer les boissons quand c'est une livraison car toutes mes boissons sont tombées au moment où le livreur me ramène la commande et c'est pas ma première fois que ça arrive puis ne pas mettre les bons articles dans la commande ça va 1 fois pas deux"

"Restaurant propre, c est franchement bon mais le plus important c est le service, le personnel est souriant, aimable ce qui change vraiment des fast fond qui vous servent à la chaîne sans aucunes considération. Je recommande ce restaurant !!!"

"Pour les adorateurs du poulet le lieu est idéal mais avant 12h parce que moins remplis, sinon niveau nourriture c est du KFC. Les serveurs sont gentils et compréhensif."

"Bon restaurant avec un service très rapide et efficace. Les employés sont souriant très belle expérience. Merci a Linda pour son service"

"Restaurant très sale, du soda qui coule en dehors des poubelles sans que personne ne s'en préoccupe, tables sales il faut faire le tour pour en trouver une à peu près potable . On marche sur du collant sans parler des chaises... je crois que c'est la première fois que je vois cela ... pour un fast food ça laisse à désirer..."

"Plusieurs visites déjà (en intérieur ) depuis l'ouverture et jamais déçu. Je suis même surprise qu'il n'y ai pas plus de monde que ça quand j'y vais à 13h par rapport à leurs concurrents d'en face qui laisse à désirer...Vous êtes aimable,le service est rapide et s'il manque quelques choses (ça peut arrivé à tout le monde), vous faîtes rapidement le nécessaire pour remédier à cela. Continuez comme ça 👍."

"Désorganisation du personnel. Les commandes sont jamais complète et il faut demander plusieurs fois pour que notre commande soit enfin complète. Et ne parlons pas des desserts qui n'arrive jamais malgré plusieurs sollicitations. Je ne viendrai plus."

"Notre serveuse était très sympa par contre nos sandwichs étaient froids et mous, bref très déçue, je ne pense pas renouveler l'expérience! Je déconseille le KFC charleville. Dommage moi qui adore le poulet."

"Dégoûtant. Nous étions au kfc de Charleville, dans le restaurant à côté des jeux pour enfants. Le sol était remplie de déchets, du soda partout parterre et pleins les tables ! J’ai demander à une employée de passer un coup sur la table, j’ai eu le droit à un regard meurtrier, un coup de lavette (sèche) elle n’a pas passer de coup sur les tables à côté qui était encore plus sale que la notre, le sol est rester dans son état. (A savoir que dans ce coin les enfants son régulièrement en chaussettes pour pouvoir allez dans le toboggan !!!) Le repas est arriver très longtemps après, FROID, la moitié des choses commander était manquante dont le menu enfant qui est arrivé brûlant. Aucunes excuses et du début à la fin nous avons eu le droit aux regards assassin de l’employée à qui j’ai gentiment demander de laver les tables. Merveilleuse expérience. 👏🏼"

"Bucket pour deux personne voilà ce qu’on nous sert inadmissible, même pas assez pour une personne"

"Fait son job rien de plus. J'ai trouvé mon burger colonel trop sec. Le service fut rapide, l'endroit propre et le personnel sympathique mais voilà ... pas trop pour moi"

"Petite musique d'ascenseur, calme, endroit propre bonne cuisine bien évidemment, bon Tarif le mardi ET serveuse agréable avec le sourire, ça fait toujours plaisir"

"Encore déçu, repas froid,les tenders étaient petits et presque pas de poulet que de la panure !! Les tables pas nettoyés ( même un client à du nettoyer la sienne pour pouvoir manger avec sa famille ! ) ils avaient oublié ma salade !! Très déçu, je n irai plus !"

"Lieu quasi vide 3 personnes ext et 4 personnes inter,3 potes et moi même. Commande passez originale bacon ,je cherche encore le bacon,poulet sans goût, sauce Burger piquante ??. Le tout sur musique jazz quel ambiance. Très déçu."

"Bonjour alors tout d'abord je tiens à préciser que dans ce commentaire je ne vais pas macher mes mots. Cela fait à peu près 6 mois que je suis venu manger sur place chez vous tout simplement parce que C'était infect les tenders n'était pas cuit le chauffage ne marchait , On mangeait avec nos manteaux donc ce n'était absolument pas agréable et de plus rien ne marchait c'est-à-dire la machine a glace, la machines à cafés la machine à fromage...etc..., rien ne fonctionnait . Hier soir avec ma famille nous avons voulu retenter l'expérience a emporter pour changer, Et cette fois-ci c'était pire encore!!!! Tout d'abord nous avons commandé un becket maxi 16 hotwing et 16 tenders Et notre sot n'était pas plein comme il aurait dû l'être c'est à dire qu'on avais 11 tenders au lieux de 16 pour 38€ 95 je trouve que c'est un petit peu abusé!!! De plus nous avons commandé des hamburgers qui était donc des originales colonels .... normalement qui ne pique pas !!! Clairement ça nous a arraché la tronche!!!! ... une expérience catastrophique qui nous quand meme coûté 53€ 80 pour ne pas ce régaler ???? Vous vous foutez de la gueule des gens ??? Parce que sincèrement j'ai voulu refaire un effort alors là c'est terminé je n'y met plus jamais les pieds de toute ma vie!!!! je suis déçu, C'est cher c'est sale C'est pas bon Et certaines personnes du personnel restent aimables comme des portes de prison .c'est très décevant!!!"

"Une expérience plus que catastrophique déjà le personnel laisse à désirer parce que il nous regarde de haut en bas et il parle sur les clients dans les cuisines alors qu'on entend tout.... C'est un endroit D-É-G-U-E-U-L-A-S-S-E !!!! Les tables ne sont jamais lavées les chaises non plus alors quand il y a de la sauce dessus.... si vous êtes en blanc comme moi catastrophe.... bref À l'intérieur il n'y a pas de chauffage , il y fait un froid de canard !!! La viande n'est pas cuite pour 2 personnes y a une quantité minimaliste je suis sorti de ce fast-food j'avais encore faim et pourtant j'ai dépensé 45€≈ pour je précise 3/4 tenders qui se battent en duel dans le sot . Bref continuer comme ça vous allez perdre toute votre clientèle déjà vous en avez pas beaucoup..... Bonne chance pour l'année 2024.... c'est une CATASTROPHE"

"On y passe de temps en temps et se mardi 18 juin c était du réchauffer le boulot était horrible ... ???? La table à côté de nous a fait la même remarque décevant les chai es ne fo t pas de grande cuisine mais maintenant si une enseigne comme la vôtre fait ça.. ou vas ton???"

"Bonjour, Nous sommes venus aujourd'hui le 01.11.23 vers 15h, autant dire que l'heure de pointe était passé. Nous avons attendus en caisse pour le paiement pendant plusieurs minutes sous le regarde de ce qu'il semble etre un manager non compétant qui ne faisait absolument RIEN à part donner des ordres. Je n'ai pas plus voir son nom mais il avait une coupe afro en espérant pour vous que vous ne l'aurez pas... Amabilité Zéro avec le personnel et le client !"

"A fuire absolument, personne quand on arrive...un manque de politesse, pas aimable. Et le pompon, erreur dans la commande, aileron mal déplumé, un hamburger sec et une glace quelconque..je n y était pas retourné depuis plusieurs années, et cela ne risque pas de changer."

"De puis ma dernier visite, Je sais pas et ce que acusse de l'inflation ou quoi là viande ou les morceaux de poulet en perdu leur épaisseur et il sont devenus tous maigre et du coup trop cuit dommagej'aipasprisdes photos,c'est plus jamais et à éviter à tout prix. Et ce lui de m'ont st Martin c'est pire encore"

"Bucket à emporter, au bout de 15min on nous dit qu'il n'y a plus de couettes (un samedi soir à 20h). On nous les remplacé par de frites pu des French froes au choix... Habitant loin c'est froid arrivé à la maison et impossible à réchauffer. Aucun geste commercial... On attend notre commande et quand elle arrive le sachet craque, la serveuse le change...arrivés à la maison on se rend compte que notre boisson n'est pas dans les sac... Bref service au clients vraiment pas top..."

"Serveuse pas souriante a peine un bonjour, bouffe froide mais en même temps les wings étaient moitié cramés c’est un exploit. Frites sans sel. Déçue."

"Kfc décevant sur la durée.. Nous sommes malheureusement habitué aux oublis sur diverses commandes ( sauce, frites, .. ). Dose de frites très peu satisfaisante comparé à celui de Reims. Encore 1 fois, oublis de sauce sur une commande de ce soir...alors qu'il n'y avait que 3 personnes devant nous et très peu de personnes présentes sur place. En espérant une amélioration à venir..."

"Commande Uber Eats, ce jour, kfc a oublié 2 produits dans une commande de 2 menus.... 1ere et dernière fois.. Et il ne s'agit pas d'un problème de livreur....avec la commande ça m'a finalement couté près de 36 euros pour 2 Burgers, 2 boissons et 1 glace.... Bravo et merci"

"Je suis ce midi 4 tables en salle le repas était froid et dans la salle la même chose ils ont prétexté qu'ils avaient des soucis de chauffage je ne suis pas près d'y remettre les pieds"

"La vitesse du service est juste incroyable, j’ai à peine eu le temps de m’asseoir que le plateau arrivait déjà ! Incroyable, je recommande"

"Voilà la tête de ce que j’ai trouver dans mon boxmaster pris à emporté ce soir …."

"C'était super rapide, malgré quelques frite molle mais cela n'est pas très grave. Le petit chocolats chaud était juste parfait, pas trop bouillant, pas besoin de rajouter de sucre, les burger me calle pour la journée, toujours aussi bon. Employé toujours avec grand sourire et très aimable, les petit boule au fromage était très bien cuite de meme pour le reste. Je ne comprends pas trop certains commentaire négatif"

"Lamentable, service long , ou il manque la moitié du plateau. Endroit ou l'on renvoie les enfants qui attendent leurs desserts gentillement devant le comptoir. Pas de serviettes sur le plateau non plus et pas de savon dans les toilettes. Plus jamais KFC."

"Très bien , le service est super hier et même quand il y a pleins de monde il gère"

"Accompagnements tous indisponibles sauf frites… burger blindé de sauce immangeable… commande d’un menu enfant à emporter, bucket avec une frite et un cobet : où sont les tenders… inadmissible et degueulasse… impossible de joindre le restaurant…"

"Tres bonne experience chez Kfc jamais decu je reviendrais avec plaisir, qualité excellente repas servie rapidement et chaud. Employés très aimable"

"Je suis déjà venue plusieurs fois, jamais déçue de ce fast food. Les tenders étaient très croustillants."

"Nourriture comme d’habitude, pas d’excellence par contre quand c’est pour draguer mon mari vous êtes excellentes mesdemoiselles nan mais MDR"

"Lamentable plus jamais. Arrivée de notre commande... Absolument rien ne va. Il manque les frites le jouet et une glace . Le burger de mon fils est froid celui de ma femme n'est pas celui commandé . Tu réclammes ce qu'il te manque et le personnel te fait franchement sentir que tu l'emmerdes. Y a t il un manager la dedans pour manager quelque chose ? Comment peut-on t on arriver à un mépris et un service aussi irrespectueux après aussi peu de temps d'existence . Allez au kebab du coin vous gagnerez votre temps et votre argent parcequ'en plus d'être pas terrible c'est franchement hors de prix."

"J’ai effectué une commande Uber Eats pour les enfants vendredi soir, et après une heure d’attente il c’est avéré que le repas n’arriverait jamais … j’ai eut plusieurs fois par téléphone une dame de chez KFC qui a été très compréhensive, elle m’a trouvé une solution. Elle s’en est excusé alors qu’elle n’y etait pour rien si chez Uber ce sont des voleurs. Elle a offert deux desserts aux enfants pour compenser ce désagrément qui n’était pas de son fait. Nous avons beaucoup apprécié votre réaction. J’ai eut également une seconde dame au téléphone tout aussi aimable et serviable que la première. Merci mesdames de relever le niveau de la sorte! Vous êtes commerçantes, aimables, et pleine de bonne volonté."

"Super personnel, le sourire, bonne ambiance et très rapide !"

"Bien que KFC soit souvent apprécié pour ses délicieux plats de poulet croustillant, ce qui m'a vraiment impressionné lors de ma récente visite, c'est le service exceptionnellement attentionné envers les clients. De plus, j'ai remarqué que l'équipe était très proactive pour s'assurer que les tables étaient propres et que les clients étaient satisfaits. Cela a vraiment ajouté une touche spéciale à mon expérience culinaire chez KFC et m'a fait me sentir vraiment apprécié en tant que client. Bravo à toute l'équipe pour leur engagement envers le service client !"

"Nous sommes venues manger en famille ce midi, nous avons dû retourner au comptoir 3 fois car il nous manquait les boissons, le jouet, et le dessert du menu enfant. Nous avons jamais eu d'excuse pour ces différents oublis. Je suis très déçu le personnel était plus aimable au début."

"J'ai essayé pour le première fois, ça sera je pense la dernière.. Le poulet est excellent mais ça s'arrête là, j'ai pris aucun plaisir à manger les frites cheddar bacon de même pour le pepsi. Mais je doit admettre que le service est rapide et l'ambiance agréable ^^"

"Boite de tenders pour 1 personne a 9,95 euros il est sensé en y avoir 5 j'en est eu 4 avec une toute toute petite frite tres dessus et tres chere pour ce que c'est"

"j'ai adore le nouveau burger et j’ai trouve qu'il y avis une bonne ambiance des employés service rapide"

"Je suis venue le week-end dernier service rapide et efficace très bonne nourriture et lieu propre. Une pensée pour cette manageuse appelé Andréa qui a su répondre à mes différentes demande ! Je repasserais avec plaisir"

"Service rapide, personnel agréable et à l’écoute. Merci à Andrea pour son professionnalisme et ses recommandations"

"KFC pas mal On y est allé manger à midi (15h pourtant) Évidemment pas de temps d'attente. Tout était bien présent même les sauces (contrairement à d'autres enseignes) Sanitaires et salle propre"

"Lieu très agréable, produits de qualités. Je reviendrai !"

"Commande même pas identique à se que j ai reçu commande deux personnes article reçu bucket une personne avec petite frite"

"On n a pas su commander, se servir de l ordi mdr il a fallu qu un agent de KFC nous aide"

"Le Personnel est très aimable. Leur salade est pourrie. Leurs machins de poulet sont dégueulasses il y a plus de panure que de poulet et c'est très dur à Macher. J'ai mal aux dents suite à ce repas. Les frites sont excellentes. Leur épi de maïs plutôt fade. Leurs glaces sont excellentes je ne retournerai pas dans ce fast food. Je mange mieux au MC do. Au mac do les salades sont mangeables pas comme à KFC. C'est dommage car le personnel est très sympathique"

"Salade à moitié pourri, il y a plus de panure que de poulet en lui même et les crousti au chèvre n'était pas terrible. Tables et chaises pas propre. Juste les frites, les glaces et la boisson qui sont potables. A fuir absolument PS : le McDonald's est meilleur que KFC et leurs salade sont mangeables."

"J'ai mangé le quart de ma salade pourrie qui m'a rendu malade et les trucs aux fromages étaient bons malheureusement ça ne s'accompagne pas avec la salade. Il y avait plus de panure que de viande de poulet. Ça m'a donné une irrigation au palais. C'était degueulasse et au départ il y a eu un oubli de boisson. Je ne recommande pas vôtre fast foot à qui que ce soit. Et je ne viendrai plus"

"Restaurant sympa service rapide Les produits sont bons après attention niveau prix ça va vite"

"Très vite servi cuisine de grande qualité personnel impeccable, tables propre ainsi qu’une très bonne ambiance.Parfait !!!"

"Commande Uber 4 menus manque 4 boissons, erreur sur un menu colonel ou du bacon s’est malencontreusement glissé dedans … aucune sauce et surtout pas de remboursement de la part de ce restaurant. C’était la première fois ça sera ima dernière"

"J'arrive chez moi à 00h20 pensant pouvoir manger ma commande. A ma grande surprise pas un seul burger est conforme à la recette, (ingrédients ajouter dont je suis intolérant, de même pour la salade ). Que dire à par que c'est intolérable. 90% de la commande parti à la poubelle."

"Avec des amies, nous sommes aller souper hier au soir (11/07) au KFC vers 21h à peu prêt, après avoir pris notre commande on s’est gentiment installé à table et la serveuse qui est venu nous servir n’était pas du tout aimable. Elle a claqué les plateaux à table que mon coca c’est renversé sur ma boîte à burger. Un peu renversé sur le plateau. D’habitude le service est top mais là c’est à revoir !!"

"A chaque passage au drive des erreurs , je vérifie mon sac mais je vais tt de même pas ouvrir chaque sandwich, tu demande sans tomates ( allergies) il y a des tomates , tu demande des tenders ont te met des hot wings alors qu'on ne mange pas épicé. On paye pr un service mais franchement à revoir .. 35 euro ,( un sandwich pas mangé et du poulet pas mangé non plus , ) merci kfc. On habite à 15 km je vais tout de même pas faire demie tour."

"Une expérience UNIQUE puisque je n'y retournerai pas ! Le seul KFC où l'on vous sert votre burger froid et où l'on vous explique que c'est parfaitement normal ! ********************** La commande (22/07) comportait deux menus, et la salle était loin d'être surchargée... La commande arrive vite et de suite on se rend compte que les burgers sont froids à travers les emballages. J'ouvre le mien et en plus d'être froid il est recouvert de sauce. On se rend au comptoir pour signaler qu'ils sont froids, on nous répond que c'est normal puisque le pain est juste toasté. Après s'être étonné d'une réponse pareille et refusé un passage au micro-onde, les burgers ont été refaits et cette fois-ci chauds. Pas de chance, l'un des burgers n'avait pas le bacon.. Bref retour au comptoir pour avoir le burger au complet et au final le manger à moitié froid ! Bref je ne recommande absolument pas ce KFC."

"Superbe expérience, je conseil, je reviendrais, équipe a l'écoute"

"Je reviendrai j'ai apprécie la rapidité et les produits"

"Service rapide et agréable. Tous les produits étaient présents. Je recommande fortement 👍."

"super repas, accueillant et les aliments étaient chauds"

"Les produits sont bons Responsable professionnelle Petit bémol sur le manque de sauce mayo ketchup et les serviettes..."

"Quelle expérience! Le talent de l'équipe a permis de développer de nouveaux produits! Comme, par exemple, la panure au poulet. Aussi fin que ma fourchette (et aussi dur par la même occasion)... Restaurant à fuir!"

"Je viens le midi pour me restaurer tranquillement dans ce fast-food, une horreur, le manager hurle dans toute la salle de restauration après ses employés qui sont d’ailleurs très poli et très serviable. Un grand courage à eux ! Il faudrait peut-être penser à un management moins autoritaire ! Il vaut mieux attendre son repas trois minutes de plus que d’en entendre ça tout le long du repas ! Bref première et dernière fois."

"Nourriture très correcte mais un manager qui se prend pour le roi du monde et qui hurle sur c’est employer pendant tout le repas . Cela enlève tout le plaisir du repas je ne sais pas pour qui cette mer.. ce prend mais vous feriez bien de le changer pour info nous somme passer le mardi 13 août à 12h38 ."

"Gros merci aux serveurs serveuses qui doivent être dans une situation plus que difficile vous êtes gentils et serviable merci à vous, par contre le manager ou responsable ou patron je ne sais pas garder en tête qu’il y’a des clients qui mangent et qui aimeraient pas entendre vos hurlement sans cesses, qu’est ce que c’est d’un désagréable vraiment faut se remettre en question pour les clients que vous faites bien ch*** et pour votre équipe qui j’imagine doit fort vous apprécier. PS : Y a un serveur trop BG omg"

"Commande passer ce 14 août Tower box spicy avec tenders… je me demande où ils sont !"

"J’ai jamais mangé un KFC aussi mauvais, je vous joins une photos des tenders qui ont du se faire agresser avant d’arriver dans mon assiette. Sinon le personnel est agréable"

"Machine à glace hors service en plein été dommage"

"Restaurant très sympa. Personnel très agréable Service très rapide. Nous y revenons chaque semaine"

"J’ai très bien aimer leur tenders et frite personnel accueillant et du bon poulet a proposé"

"Musique de fond agréable, personnel courtois et a l'écoute très appréciable"

"Très bon et les employés sont très gentils"

"Bonne expérience le service des employés est agréable ils sont serviable et j'ai bien mange je recommande. Je repasserai avec plaisir"

"Restaurant à fuir ! A chaque fois que nous commandons il manque la moitié des menus (les frites ou alors un sandwich et meme des tenders ) c'est inadmissible surtout à de tels prix ! Tout arrive froid et c'est pénible de devoir patienter longtemps pour au final encore crever de faim parce que soit le Restaurant a oublié les 3/4 de la commande ou soit un livreur se sert Plus jamais pour moi"

"Personnel agréable. Service rapide."

"Un bon choix pour une personne qui pas attiré par les fast food"

"Belle expérience, équipe à l'écoute, je reviendrai"

"Équipe serviable !!, restaurant propre"

"Trop bon merci à tout l’équipe"

"j'ai adoré le colonel bacon et de très bon choix en glaces"

"Serveur aimable et à l'écoute du client , service rapide et le repas est excellent"

"Très agréable, c'est rapide"

"Équipe souriante restaurant propre je recommande"

"J’ai eu l’expérience drive kfc avec Anais, super agréable, courtoise et aimable Je recommande le kfc Charleville a tout le monde !!"

"La manageuse blonde est souriante et agréable au parle, le service est de qualité ainsi que le temps d'attente"

"On vient depuis l ouverture, jamais de soucis,cependant, depuis un certain temps, nous sommes de plus en plus déçu !! On a l impression de manger du réchauffé !! Que l'on vienne le midi ou le soir, c'est pareil. Les tenders ne croustillent pas,et sont de plus en plus petits,le wrap cramé, mais les tenders froids à l intérieur,le colonel pas cuit,le fromage est cru. Malheureusement,je pense que nous ne viendrons plus,car 42€ pour manger ça, autant le faire chez soi. Par contre personnel agréable,seul point positif !! Je sais que mon avis ne changera pas grand chose, mais c'est dommage surtout qu'il y a quelques mois auparavant, tout était nickel !"

"Yeux, très accueillant et chaleureux personnel, aux petits oignons et nourriture, très bonne! Je recommande beaucoup ce restaurant ! La cuisson des frites est parfaite et les produits. Toujours de bonne qualité. La salade est impeccable. Les toilettes sont également très très propre!"

"Rien à dire, tout était impeccable !"

"En arrivant chez KFC, je ne trouve pas les menu a 5€ sur la tablette, du coup je demande de l aide a une équipière qui me dit qu elle arrive. La personne sort dehors vide ses poubelles, nettoie ses tables et lorsque je la reinterpelle elle me demande de patienter et va terminer de nettoyer des tables. Du coup au bout de 5 minutes ras le bol je suis parti au Mac Do au moins la bas le personnel s occupe de ses clients en priorité. Je ne suis pas prêt d y retourner"

"service et acceuils incroyable serviable et a l'ecoute surement le meilleur kfc dans lequel j'ai mangé bon courage"

"Je ne sais pas, mais il me semble que la panure n' est pas croustillante, pas assez cuite. Est ce volontaire ? Où simplement pour gagner du temps ! En Pologne ils sont bien meilleurs ! En tous cas c'est terminé pour moi, je n'y vais plus"

"Je suis un peux dégoûter je suis fane de KFC je prend le même menu que d’habitude poulet épicé est ils ont sacrements rétréci…de beaucoup ..tout petit .. Est ça ne sert à rien de faire du copier coller est de dire que vous êtes désolé est que vous aller ne parler à votre équipe ça changera rien …malheureusement… Bonne journée"

"Box Cuisses Poulet. Poulet pas cuit, chapelure mole."

"Bonjour, je suis venu ce soir je suis un peu déçu car malgré un belle accueil un restaurant propre Il me manque les yops des enfants, 1 boissons les sauces demander hors mayo et ketchup Malheureusement un manque de concentration au comptoir ou on était plus préoccupé de l’absence de untel demain pour une radio c’est dommage!!! Attention ce genre de discussion doit ce faire à l’écart de la clientèle"

"Services rapide et personnel souriant et courtois"

"Très bonne ambiance le poulet salolo quel grâce et les serveurs mais quel bonne ambiance j’en rêve encore sérieux"

"Bon en général mais dommage que le fromage ne soit pas fondue dans les hamburgers"

"J'y suis aller aller hier midi et j'ai apprécié qu'on prenne ma commande et me conseiller aussi avec le sourire je recommande merci à la manager et son équipe"

"2 choses commandées à emporter : menu enfant et menu tenders et on n'a pas eu les tenders du menu !!! 11 euros pour des frites et une boisson merveilleux!! Et l'amabilité et politesse à revoir par la personne qui nous a servis!!"

"super propre , service rapide et bon comme tout les KFC"

"Commande faite, aussitôt servie. Parfois les burgers sont justes tièdes mais ça reste rare Toujours très bon."

"Rapidité du service, équipe agréable. Au top."

"Équipier incroyable, gentil, serviable et aimable Service rapide, efficace, avec le sourire et de la bonne humeur Je recommande"

"Bien vérifier quand on prend à emporter il manque toujours quelque chose....encore fait les frais à l instant il manque un lot de 2 tenders c est pénible... 0 ce kfc de Charleville-Mézières"

"attendu 20 min pour qu’il manque un burger, le poulet dans mon burger n’était pas cuit et pas de serviettes."

"Très bon accueil"

"Une fourchette et une serviette pour 2 . En guise de lipton un Orangina ????"

"Honteux poulet pas cuit tout ce qu on a su me répondre il es cuit bonne température ah oui il etai cru Honteux plus jamais je ne m y rendrai"

"Toujours très bon..pour ceux qui aiment. !"

"Très sympas ça fais plaisir je recommande"

"je recommande service et moment agréable !"

"A fuire il vends des poulets pas cuit et quand tu fais la remarque il te dise que c’est pas leur problème je le recommande à personne je comprend pourquoi il est toujours vide c’est n’importe quoi"

"Le poulet est excellent, bien croustillant et savoureux, fidèle à ce qu'on attend d'un KFC ! En revanche, un peu déçu par les frites : elles manquaient de croustillant et de goût. Un repas correct dans l'ensemble, mais les frites pourraient être améliorées."

"Arrivé froid pourtant après un certain temps d’attente, toute la garniture était sortie du pain et un peu écrasé …peut-être est il tombé… on aurait dit qu’il avait été passé au micro onde, fromage même pas fondu pfff catastrophique, très déçu pour une première visite, j’essaierai dans un autre KFC qui sait…"

"À chaque fois du Jazz, du jazz, du jazz et encore du jazz. C'est vraiment pénible. J'y vais de moins en moins"

"J'ai pris une Salade soit-disant césar et je me suis retrouvée avec une salade avec 2malheureux morceaux de poulet minuscule et sec."

"On a pris une boîte poulet pour 2 personne in vous serve une portion 1 personne les poulet font 2 cm sur 2 c une honte au prix qu'on paye je repart obliger de m'arrêter au macdo car on a encore faim"

"Service rapide personnel sympa"

"2 fois que l'on y va et 2 fois que l'on ai gelé pas où presque pas de chauffage"

"Amabilité et hygiène du personnel à revoir de toute urgence"

"Assez surpris de la rapidité du service ( 4min pour être servi ) mais pour l'emballage je trouve ça honteux. Tous nos produits ont été mis en vrac n'importe comment dans le sac...les frites qui se battaient avec les glaces , le Pepsi qui coulait le long des tenders... Les glaces ont été mis dans un petit sac (qui lui etait dans un grand sac) et au moment de prendre le sac à emporter nous avons l'habitude de contrôler s'ils nous manquent rien. Et la nous voyons les glaces à moitié renverser sur les frites... Honnêtement je suis vraiment déçu de ce KFC... Je ne m'exprimerais pas sur les tenders qui sont de moins en moins gros alors que les prix ne diminuent pas EUX."

"Servit en 5 min environ pour au final quand j’ouvre le sac tout en bordel dedans. Pas du tout soigné… comme si on a pris les produits puis ont les a jeté dans le sac. Pour le nombre d’articles ils auraient pus faire un effort et prendre 2 sac au lieu d’un seul… Les glaces n’en parlons même pas, juste dans un vieux craft sans avoir de cale gobelets, résultat pas stable et il y en a eu dans le sac. Payer 50€ (pour deux personnes) pour au final manger tiède alors qu’on habite à 10 min environs, tout était sec les burgers les wraps beaucoup beaucoup trop sec et les tenders… sérieusement vous vous foutez la gueules des clients… déjà on avait commendé 1 bucket de tenders, ils ne se sont pas fait chier il ont mis nos tenders dans des sachets que plutôt dans le bucket qui est prévu. Sans oublier de l’épaisseur des tenders… non mais sérieusement, des tenders aussi plat qu’une feuille A4… j’ai chercher longuement la saveur du poulet j’avais l’impression de manger que de la panures, c’est honteux ! Certes c’était le dimanche soir mais arriver sur le lieu, commander, attendre la commande et voir 3 employés en train de parler à forte voix tout en étant à moitié avachie sur le comptoir… bravo vous donnez une bonne image de l’enseigne. Je déconseille fortement d’aller à se KFC, si vous voulez vous régaler avec un bon KFC rendez vous plutôt à Reims, 5x plus qualitatif 👌🏻 Pour ma part ce sera la dernière fois dans cette établissement !"

"Très bon et très vite servi"

"Restaurant très sale personnel pas accueillant du tout sa donne pas envie de revenir"

"Rentrant d'une longue route, je décide de faire un saut au Drive pour manger rapidement et faire découvrir à ma mère en même temps. Je me souviens pourquoi je fuis ces lieux, vous payez plus de 40 euros pour 3 personnes et il n'y a aucune frite! Que les sandwichs. C'est du vol et une réclamation va être envoyé à votre service clients pour exiger réparation. Trop de personnes se font avoir en silence. Soit vous formez convenablement vos équipes soit vous vous dispensez de proposer vos services."

"Je suis venue aujourd’hui, le personnel en service à table, très aimable, et très accueillante. Merci à elle."