Jules & John

"Étant client très fidèle de coeur de blé je ne peux me réjouir de ce nouveau concept Jules et John. Les prix ont considérablement augmenté. Pour exemple une salade a 5 euros est passé à plus de 8 euros. Les menus ne sont même plus avantageux car la boisson était offerte chez coeur de blé, maintenant elle revient à 2 euros donc aucun intérêt. Je suis très déçu car je venais tous les midi manger à cœur de blé, maintenant je ne pense plus revenir faute de moyen."

"Parfait ! Accueil chaleureux, plats délicieux, cuissons parfaites, service de qualité, musique impeccable... Bref, un excellent moment passé dans ce nouvel établissement qui mérite d'être fréquenté. Rapport qualité prix tout à fait raisonnable. Je recommande !"

"Au 3eme jour apparemment d’ouverture, nous découvrons cette nouvelle enseigne. Très très belle surprise. Accueil parfait avec une implication du personnel qui fait plaisir à voir. Choix arrêté sur la salade nordique. Délicieuse, avec morceau de saumon cuit à la perfection, servie dans jolie assiette noire avec couvert métallique. Moins de 10€ (vaudrait 5 € de plus dans resto traditionnel). Nous nous sommes installés dans un coin canapé : le repas fut un moment de détente. A cela il faut noter une excellente musique d’ambiance. On se sent à mi chemin entre du bon fast-food et un restaurant classique. On nous a même offert une baguette en partant ! Nous reviendrons."

"Lieu agréable, les produits sont de qualités et en bonne quantité ! Je recommande"

"Attente très longue (45min) mais plat correct. Un peu froid. A refaire quand l'équipe aura pris ses marques. Heureusement que je n'étais pas en pause midi sinon je n'aurais pas mangé. mise a jour du 28 juillet J'ai goûté la boulangerie en prenant des Wraps et qu'elle déception, en vitrine ils paraissent grand mais en faite ils ne sont pas au fond de leur boîte 😲 ! C'est très limite car on perd 1/3 !!! Dommage car ils sont bons"

"L'équipe n'est malheureusement pas encore au point. Dommage pour une semaine de lancement. L'attente pour être servie à été très longue (35/40 minutes) et beaucoup de clients présents ce jour se sont plaints. La nourriture est bonne mais pas eu le temps d'en profiter car j'ai du engloutir mon burger pour ne pas être en retard au boulot au vue de l'attente du service. À retester dans d'autres conditions."

"une catastrophe, mais il faut leur laisser le temps de s'organiser, ce qui est loin d'être le cas actuellement ! je me suis fait rembourser après 20 mn d'attente et ma commande n'avait même pas été prise en compte. Heureusement, solution de repli au coin boulangerie où j'ai pu avoir un wrap à emporter. Attention, un des managers se permet de parler très mal en ma présence à une employée, et ça, ce n'est pas un manque d'organisation, c'est une TRES mauvaise habitude ... J'essaierai de revenir ... dans un an !"

"Burger plutôt bon les frites aussi , malheureusement pour la glace beaucoup de pénuries : plus de fruits et manque de topines ... il n'y avait pas grand monde pourtant la salle n'était pas très propre . Un accueil mitigé des gens bien aimable , d'autres pas assez formé comme des produits qui ont un supplément tarifaire non précisé. Expérience à retenter dans quelques mois ."

"J'ai voulu essayé ce nouveau concept car j'en ai beaucoup entendu parlé. Restaurant et déco très cosy. Cuisine très propre et serveurs et cuisinier très sympa. Je vous remercie encore pour votre geste c'est très correct et pro de votre part (d'autre restaurant, j'en suis sûr, ne l'aurai pas fait). En revanche, nous avons été malade avec ma copine à la suite de notre venu dans votre restaurant (intoxication alimentaire). Faites attention la prochaine fois à comment vous préparez la viande. C'est juste un conseil que je vous donne."

"Côté restau, accueil très chaleureux, très peu d'attente. Les produits majoritairements fait maison sont excellents et généreux. Prix raisonnable. J'y retournerais sans hésiter."

"Très bon burger bien que pas très copieux si on le prend en simple mais avec les frites sauce fromagère ça rattrape ! Très bon accueil, belle salle et propre. Gros gros plus pour l’aire de jeu, elles se font bien trop rare dans les restaurants de Clermont ! Nous reviendrons !"

"1ère expérience et bon rapport qualité prix. Les pains burger très bons, les frites aussi. Le seul bémol c'est l'oasis coupé à l'eau, on le remarque tout de suite le goût est très fade."

"Lieu bien sympa et jolie . Climatisation au top . Les points fort Rapport qualité prix Les frites et glaces Les produit de la boulangerie sont bon Les menu enfant copieux Les moins Des supplément de partout non signalé Les couverts sont sales Table pas nettoyées Tu demandes ce qu’il y a dans les menu enfant on te répond avec leur nom propre à eux incompréhensible on redemande on te répond pas pareil . Je lui c’est quoi hamburger ?? nugget ?? On me répond pas . Bref manque d’organisation et de formation du personnel presque au moins de l’ouverture . Il y a du potentiel mais va falloir bosser dur ."

"J'ai découvert récemment cette enseigne grâce à une amie. J'ai trouvé la formule salade, dessert et boisson très correct d'un point de vue qualité/prix. Ma salade, dont je ne me rappelle plus le nom, lol, était délicieuse. Saumon fumé et saumon cuit, pas sec, courgettes etc... Le dessert une glace avec framboises, caramel beurre salé et graines de cezame. Le tout dans un environnement très agréable. Si vous avez une bouteille dans votre menu, n'hésitez pas à leur demander un gobelet pour boire."

"Arrivés ce matin vers 9h20 Nous étions 8 (adultes et enfants) pas toujours simple une commande. Nous avons eu affaire une personne très accueillante professionnelle à l’écoute du client. Le petit dej quand à lui était au top formule 5€80 jus de fruit frais viennoiseries chaudes … bref Nous sommes ravis de nous être arrrtes à cet endroit"

"Le concept est hyper sympathique. L'accueil y est chaleureux et les prix abordables. Le hic est la quantité de sel dans les aliments"

"Nous souhaitions juste prendre un café mais à la bonne odeur des frites maison nous avons choisis de dîner et avons eu raison ! Des employés et un parton au top, très arrangeants sur les choix des compositions autant pour les burgers que les salades, tous adorables Et petit bonus sauvetage en règle d'une petite minette qui s'était coincée sous la terrasse ..... Le parton n'a pas hésité à faire sauter une lame pour la récupérer ce qui n'aurait pas été le cas partout encore merci et Juhne va très bien grâce à vous On reviendra Bernadette, Marie et Annita"

"Vraiment super Un superbe concept Et surtout une superbe qualité Allez y sans problème ☺️☺️☺️"

"Ce resto Burgers/salades... a remplacé A la bonne heure. On n'est plus du tout dans le même concept... Les produits sont de bonne qualité et on mange avec de vrais couverts. Très bien pour un repas rapide. Un petit problème avec les bornes de commande mais on peut commander directement en caisse et c'est finalement plus agréable..."

"Un début d’expérience plutôt bon avec service de mini burgers le temps de la commande aux bornes mais un temps d’attente un peu long au niveau du service pour un fast food ( peu de clients à ce moment). Peu de choix de boissons (indisponibles). Des aliments indisponibles mais non indiqué lors de la commande. Erreur sur la recette du hot dog. On me prépare un nouveau hot dog en oubliant les oignons frits, la ciboulette et la moutarde (seconde recette non respectée) La cuisson du steak du burger n’était pas respecté ( choix au moment de la commande). Et enfin pour les desserts il ne reste plus beaucoup de topping pour les glaces. C’est vraiment dommage le cadre du lieu est très agréable mais il y a beaucoup de choses à revoir."

"Nourriture est bonne (un peu trop salé) Le cadre agréable. Dommage que les bornes ne fonctionnent pas . Temps beaucoup plus long en caisse. C est le début ça va s améliorer 😀"

"Les plats sont bons, le concept est sympa, par contre le service est catastrophique. Trompés plusieurs fois dans l'élaboration d'une salade, et un Burger arrivé alors que tout le monde avait déjà fini de manger à table. Les serveurs sont assez inefficaces, ce qui nous a impressionné en un sens. Il y a un système de chevalet mis en place pour savoir où amener les commandes sauf que 1) les l'attributions des chevalets sont parfois oubliés sur les tickets de commande et 2) même lorsqu'ils sont notés, les serveurs ne les regardent pas ... Pour le moment, je conseille ce fast food uniquement si vous êtes un petit comité, sinon ce sera la panique en cuisine et au service :-) À retester après quelques mois d'ouverture !"

"On ne connaissait pas l'enseigne mais autant les burgers, que les boissons chaudes, que les pâtisseries sont d'excellente qualité. Juste la salade un peu petite mais le personnel est très agréable aussi... Bravo ! Peut-être en verra-t-on un à l'avenir sur Roanne ?"

"Cadre très sympa et cosy. J ai pris un menu fish and sud. Le burger était très bon."

"Le restaurant est moderne, agréable et silencieux, parfait pour faire la pause du midi. Le service est efficace et le personnel souriant. Les burgers sont juste excellents, bien gourmands, parfaitement équilibrés et cuisinés Je recommande, bon appétit !!"

"Personnel super accueillant, viennoiseries très bonnes. Avons pris un petit-déjeuner et acheter des sandwichs pour le voyage. Il n y avait pas de sandwichs pour notre fille végétarienne et la dame nous a proposé d en faire un. Nourriture fraîche ! Il manque une étoile pour la propreté des WC, nous étions tôt le matin et les WC + sol pas ou mal lavé."

"Je me stoppe dans mon repas pour vous écrire cet avis ! Je me régale, de l’arrivée, dans ce superbe endroit, en passant par la prise de commande avec une équipe souriante et à l’écoute. Jusqu’au hamburger, très bonne viande, cuisson parfaite, avec une sauce au bleu sublime. Je recommande fortement !"

"Burger classique. Bonnes frites. Joli cadre . Service satisfaisant . Points négatifs pour le prix et les sanitaires : Poubelles cassées dans les 2 WC. Chasse d eau cassée dans toilette féminin. Pas de serviettes papier dans le distributeur ...."

"Un côté boulangerie et sandwichs. Et de l'autre restauration rapide : des burgers gourmands, frites avec différentes sauces ou garnitures, salades. En boissons : sodas ou bière artisanale. Plusieurs choix de desserts ou crème glacée avec coulis aux fruits, chocolat ou caramel avec différents choix de garnitures. Une bonne alternative aux resto rapides plus connus, et ceci pour le même prix voir moins cher! En semaine ferme à 22h, le week-end 22h30."

"Excellent burger naturel comme ils l'appellent chez Jules&John. Taille classique (plus petit qu'un Master Burger King ou signature McDo) avec recettes proposées ou possibilité de composer son burger. Pain frais du jour. Pour ma part burger boeuf avocat fourme salade tomate, sauce onion + John. Frites fraîches possible avec sauce au fromage délicieuse (parmesan pour ma part). Prix du menu burger frites boisson dessert 15,90€ avec frites cheesy autrement 14€."

"Topissime ! L'endroit est très propre, l'équipe super sympathique, les burgers sont excellents et le pain de ceux-ci est une tuerie 😍😍😍. La salade est fraîche, les portions sont juste ce qu'il faut.... De plus, on peut composer soi même son burger, la prochaine fois je testerai 🤤🤤🤤. Nous nous sommes régalés, je mets cet endroit dans mes favoris et je reviendrai sous peu ❤️"

"Employés au comportement exemplaire. Très accueillant. Un lieu où l'on se régale (pas comme dans les autres chaînes de Ford Ford dont ils se différencient nettement !). Service de qualité. Hygiène correcte. Continuez ainsi. Belle équipe de gagnant !"

"Très bonne première expérience pour nous Équipe très sympathique ! Le concept de pouvoir personnaliser son burger nous a séduit 👍 Seul bémol la cuisson de la viande ne correspondait pas à notre demande On reviendra sans hésiter"

"Très bon restaurant/fast-food/ et boulangerie Pour l'instant un des meilleurs hamburger que j'ai mangé agréablement surpris par la cuisine ouverte les produits apparent Les frite où salade peuvent se prendre a part avec un supplément suivant vos envies mais reste très bien servi pour le prix existe plusieurs nappages pour vos frites frite original Juste aller y 😁😁"

"Ayant pris le un café est un pain au chocolat . Le service fut rapide et agréable le lieu bien décoré tendance avec de la musique possibilité de prendre du pain etc comme une boulangerie et de ce restaurer le midi car il y a un endroit restaurant. La qualité des produit est bien . Bonne découverte"

"1ère expérience qui ne sera pas renouvellée. Beaucoup trop d'attente pour un fast food. Nous devions être 10 en tout est pour tout dans le restaurant à servir. Nous avons attendu plus de 30 minutes. Les tables ne sont pas nettoyées ou très mal. JE n'ai du coup pas osé visiter les toilettes. Je ne reviendrais pas."

"A ne pas renouveller . . Le sel est tombe dans les frites . Un steak saignant égal un bien cuit . Le cuisinier???? Fontaine à boisson remplisse qu à moitié. Couvert sale. Il faut essuyer soi même avec votre propre serviette. Serveuse qui coupe la parole . Manque de tact. On mange car on a pas d argent à jeter par les fenêtre 50 euros a3 ca les vaut pas ce jour dimanche. Je précise aussi que la serveuse fait le service et fait le nettoyage des toilettes en même temps et retourne au service ensuite horrible odeur au toilette de toute façon. A fuir"

"Une très bonne adresse si on aime les hamburgers sophistiqués 🍔 Le pain et sa texture sont un vrai plus vis à vis de la concurrence idéalement positionné Cette op est une réussite qui répond à un besoin de manger vite mais bien et très bon à la pause déjeunecedt ma deuxième visite je reviendrais tester les autres produits J'avais prit le 'toi l auvergnat' et le 'John classic' je recommande leur dégustation et gare à la première bouchée ça fait un choc Maintenant le challenge de tout resto qui marche c'est de rester constant Edit Du 19 juillet midi Qu est ce qui s est passé ? Ajd un Plateau plein de flotte et pas totalement propre un croque monsieur avec la partie du dessous super dur comme si c'était sorti du congélateur Les boissons à la fontaine ; Pepsi ultra coupe a l eau et le 7up on dirait de la limonade premier prix Je suis déçu par rapport à ce que l enseigne à su me montrer lors de mes précédentes visites Édit 3 décembre Aujourd'hui c'était nickel un big up pour le bolet wood un burger de saison et le wrap chèvre pesto Qui mériterait une pointe de confit d oignon pour augmenter le spectre de saveur déjà très satisfaisant Merci 😊"

"Que ce soit burger ou salade tout est délicieux, par contre le service est tellement long... 40min pour avoir une salade. Le temps est tout aussi long même a 18h. Je vais me permettre de mettre à jour mon avis, en fait c'est une catastrophe, je commande une salade de falafels quelques jours plus tard, on me sert la salade avec 1/3 des éléments commandés. Et si encore j'avais été la seule dans ce cas ce jour là... Personne ne contrôle ce qui est envoyé. Bref, j'éviterai de retourner perdre mon temps là bas."

"Restaurant fastfood à la française le concept aurait pu fonctionner mais ailleurs ! le sandwich est bon mais le prix même pour du frais est élevé. Difficile de penser à venir ici pour s acheter une baguette de pain comme une boulangerie difficile de revenir ici pour manger un burger alors qu a 50 m de la il y a un burger king. Il faut faire comme ailleurs commander sur une borne ensuite aller chercher son plateau puis on se fait servir dans des panières à pain en plastique avec de vrais couverts en inox. A la fin il faut ramener le plateau et faire le tri couvert plastique ..etc je pense que l étude stratégique de l installation d un tel concept aussi près d un autre fastfood c est très risqué. La cafétéria aurait été développée avec d autres propositions de plats diversifiés n aurait pas engagé de tels travaux. Lors de mon passage il y avait plus d employés que de clients donc personne. Pour redresser la barre, il faut changer tout de suite de concept ou trouver une nouvelle idée intégrant votre transformation. La ça risque d être très difficile. Bon courage j espère me tromper pour la suite."

"Trop cher, trop sec, trop petite quantité de produits demandé, la moitié des produits proposés sur la carte sont indisponibles, les poivrons sont inexistants de même que les cèpes, la mayonnaise… Le brownie est sec et le financier ressemble étrangement à un gâteau au yaourt avec des amandes. La déception est grande. Côté boulangerie rien à dire le personnel est très sympathique et le pain invendu est offert en fin de journée !!! Seul point positif."

"Ravie, Nous avons très bien mangé, et avons apprécié le professionnalisme et la gentillesse des vendeuse , pour les vendeurs nous n'avons pas eu l'occasion de leur parler. Quelques petits hic qui coûte les 5 étoiles , c'est, je trouve , un panel de Bruger trop petit, j'aurais souhaité un peu plus de choix. Aussi les toilettes pour les personnes en mobilite reduite ne sont pas séparer des toilettes aux personnes non handicapé. Mais je reste quand même sur une très bonne note, je reviendrais pour les salades à tester. Je recommande, PS: les personnes de go sport qui a été daccord sur l'importance des avis"

"A fuir ...très mauvais. Pas très chaud. Frittes réchauffées et sèches. Pain aucun goût. Très peu d'ingrédients. Où est passé A la bonne heure. Une étoile parce que les jeunes serveurs font tout ce qu'ils peuvent."

"Très agréable surprise. Un MC D.... en bien plus chic et très varié. On choisit presque toit soi-même. Comme cela est indiqué, si ce n'est pas bon c'est de votre faute. Des couverts et une véritable assiette. C'est entre le fast-food et le restaurant traditionnel. Déco très reposante. Vraiment chouette cet endroit."

"Deuxième fois que je vais chez Jules & jhon, la première fois bien, et la deuxième fois trės déçu, j'ai trouvé un moustique cuit avec les frites, a mon avis ça vient de leur fournisseur. Je suis allé voir un responsable il m'a fait refaire mon plat ( la moindre des choses), par contre malgré qu'il m'ai dit je viendrais vous voir, personne n'est venu outre un petit excusez nous rien d'autre, aucun geste commercial ne serais-ce un café. Je n'y retournerai plus car ils manquent de professionnalisme."

"Des burgers de qualité proposant un accompagnement autre que des frites ;) ( même si elles sont faites maison) un bon wok de légumes c'est aussi bien:). Rare de pouvoir choisir la cuisson de son burger encore un point positif. Personnel acceuillant et souriant au top. Pour terminer un bon rapport qualité/prix. Merci."

"Bel endroit moderne bien décoré Situe sur le parking de la gallérie nacara au Brezet à Clermont Ferrand Par contre il fait un froid polaire à l’intérieur pas top quand même quand on veut se réchauffer! Problème du jour ou bien température habituelle? La déco est sympa et ce qui est proposé à manger de qualité"

"Un super moment gourmand, généreux et savoureux. Personnels à l'écoute. On peut choisir la composition de son burger, beaucoup de choix, tout est fait devant vos yeux. Vraiment génial !!! On s'est vraiment régalé. Les frites étaient fraîches, et bonnes. J'ai composé le mien avec saumon grillé, sauce cajun, tomate, salade, avocat, et crème de fourme d'ambert et j'ai ajouté un œuf au plat bonus d'1 euro. UNE REGALADE !!!"

"Point positif : Les plats proposés sont très bons, serveuse très agréable. Point négatif : Il y a eu une erreur sur une commande végétarienne, avec un filet de poulet dans le hamburger. On le retourne poliment, leur disant que c'était un plat végétarien et qu'il y a du poulet, ce qui n'est pas normal. Une cuisinière nous répond c'est pas du poulet mais du saumon. Avec légèreté, sans excuse et sans geste commercial. Heureusement que ce n'était pas une allergie ! Déçu de la prise en charge."

"Les burgers et hot dogs sont très bons, le cadre smpa, le personnel sympathique également par contre les bornes de commande sont en pannes (c'était déjà le cas mardi !!!!) Du coup il faut faire la queue pour commander et aujourd'hui, plus de mayonnaise !!! Bref c'est bien dommage"

"De passage sur Clermont-Ferrand, j’étais déjà connaisseuse de l’enseigne que je fréquente et apprécie sur Pau. Cette visite fut vraiment décevante… bornes pour commander en panne ( les 4 bornes sinon c’est pas drôle). Nous nous sommes rabattues sur l’espace boulangerie pour ne pas trop attendre… salade César : fade, pas généreuse, poulet sec… Couverts pour manger sales… Bornes pour payer par carte en panne… bref rien qui donne envie de revenir ou de mettre une meilleure notation. Cookies en dessert : j’ai connu mieux…"

"1 borne de commande fonctionnait sur les 4 ; on a pu commander au guichet, entre ceux qui récupéraient leurs couverts et les encaissements... Chaine de restaurant, mais pas de fromages de région, dommage. Bon mais peu varié, dommage."

"Ambiance restaurant sympa Les produits sont bons notamment le steak et le pain En ce qui concerne le burgers en lui-même : arrive presque froid à table, sec par manque de sauce qui est légère en goût. Les ingrédients sont bons mais vraiment léger en quantité dans le burgers ce qui fait qu’on a l’impression de manger un steak et du pain Le dessert : tiramisu on cherche le goût du café sec et compact… Le Brownie est bon mais sec aussi… Dommage pas de chance"

"Á 18h30, 10 minutes à attendre que la personne décide de revenir de sa cachette. Une fois la commande passée, le pseudo cuisinier (un homme rond, crâne rasé, barbe et lunettes) a eu l'amabilité de se présenter. Il ne se lave pas les mains, prend le pain burger, le coupe et là, toujours avec ses mains pas lavées, prend la salade, les tomates et autres légumes. Même pas un gant ou des pinces! De plus pas très agréable! Il a fait de même avec les clients suivants, c'est-à-dire qu'il ne s'est pas lavées les mains pour les servir. Il doit y avoir également aussi une charlotte pour 4 personnes. Seul le serveur côté boulangerie était présent, professionnel, agréable et essayait de nous répondre sur la longue absence de ses collègues. Merci mais je ne reviendrai pas!"

"Les bornes n'étaient pas toute en fonction. Il n'y avait plus de chevalet (pourtant obligatoire pour manger sur place) le personnel fait son travail correctement et j'ai été servi par des personnes polies. Le principe est intéressant, le fait de construire son burger permet d'associer des goûts et il y a suffisamment de choix pour tout le monde. Les frites maison sont excellente, le dessert copieux. Néanmoins l'ambiance est très particuliere, sans réel charme. Petit plus pour le côté boulangerie accessible en drive."

"Commande prise au drive Dame très agréable et très polie pour la prise de la commande. Le Burger bon mais rien d’incroyable, les frites étaient froides alors que j’habitais à 300m et qualités des frites à revoir (très petites, molles) Sans plus pour un repas à 12€"

"Très bien.On peut faire son burger(My burger) le choix des ingrédients est large. Seul bémol il a fallu 3 fois que que vienne pour comprendre la formule..car réception ils expliquer pas. Sinon très bon pain john léger et délicieux… légumes plancha un + …"

"Je venais dans la partie boulangerie une à deux fois toutes les semaines, pour venir chercher mon repas de midi. Depuis plusieurs semaines plus de sandwich végétarien (chèvre crudités), dommage... Il ne reste donc plus que la fougasse tomate olive qui ne rentre pas dans le menu. (Quand elle est encore disponible). Par contre 8 sandwiches différents, 2/3 types de salades et des hot-dogs, tout à base de viande... Je sais que votre marque n'est pas dédiée aux végétariens mais à notre époque il est regrettable d'ignorer toute cette partie de la population, sachant qu'il est très simple de proposer une option végétarienne. Encore une fois dommage, car que ce soit le sandwich, les fougasses, les viennoiseries, les ficelles ou les pâtisseries, tout est délicieux et gourmand ! Le service est toujours très aimable mais parfois un peu maladroit (serveur qui sert un flan dans un sac plutôt que dans une boîte ou qui utilise ses mains plutôt que les pinces alors qu'il fait l'encaissement...). Pas de carte de fidélité, ce qui est regrettable pour ceux qui viennent régulièrement !"

"Le burger aux falafels était excellent ! Les frites aussi 😍 Hâte d y retourner ! Service rapide. Citronnade rafraîchissante. Rien à dire."

"Repas prit sur place. Service rapide. Plats très bon à l'accepter du Hot-dog qui était froid et la sauce américaine n'était pas bonne (un goût de vin)."

"Belle découverte pour le déjeuner. Service rapide à table. La salade Giulia pleine de saveur 🥗🇮🇹 La salade de fruits est appréciable, même si plus de pommes 🍎 🍏 que d'ananas 🍍(2 petits morceaux sur la totalité 😕). Malgré tout endroit sympathique pour une pause déjeuner 🙂 Serveuse très souriante."

"À mon goût rien de comparable avec d'autres enseignes nationales de burger. Côté service, les bornes me semblent complexes à l'utilisation. L'ambiance est cosi, revoir cependant d'où peuvent provenir les courants d'air qui rendent certains coins de la salle peu voir pas agréable."

"Je trouve le concept très sympa. Un côté boulangerie et un côté restaurant où j'ai commandé. Les serveurs sont très gentils et souriants, on vous demande la cuisson de votre viande. Les produits sont très bons, le pain notamment. Nous avons beaucoup aimé le poulet frit ! Les parts sont généreuses et les prix corrects. Nous reviendrons ! ☺️"

"Vraiment pas bon... Les frites se sont des miettes et les burger sont tout mou. Les hots dog sont cramé Je n'y retournerai pas"

"Super expérience chez Jules & John. Nous sommes venues à 15 sans réservation et avons été accueillies super chaleureusement, en plus la nourriture était bonne avec des produits de qualité! Je ne peux que vous conseiller d’y aller (ou d’y retourner) au plus vite !"

"On y mange très bien et le personnel est souriant produit frais salle à manger et sanitaire propre on voit bien qu'il prenne soins des lieux à bientôt"

"Nous y sommes aller hier pour dîner en famille. Il y en a pour tous les goûts. Nous nous sommes régalés! Les prix sont équivalents à ceux d’autres fast food mais les produits de meilleur qualité. Bye bye aux autres 😂"

"Première visite chez Jules & John car on en avait marre de toujours aller chez Burger King juste à côté. En plus, la dernière fois on a mis au moins 12h pour digèrer notre repas... Superbe ambiance très sympa et cosy avec des banquettes moelleuses, il y a même des canapés style anglais très confortable. On commande sur une borne comme c'est le cas partout aujourd'hui dans les fast food. Et encore, je ne sais pas si je le qualifierai comme un fast food justement grâce à l'ambiance... Beaucoup de choix de burgers ou de belles salades. Les ingrédients sont frais et les frites maison. Votre burger est servis dans un bun moelleux et vous choisissez avec la formule complète, avec 2 possibilités, avec ou sans dessert. Vous choisissez la cuisson de votre steack pour le burger, ça fait plaisir de ne pas manger de la semelle, moi qui mange mon steak bleu, là j'ai choisi saignant. Au fait, j'ai payé 46,20 euros pour 4 avec des supplements fromage + lardons dans les frites. Les burgers sont bien préparés comme sur les photos, sauf que les steaks sont moins épais. Frites maison délicieuses servies en grande quantité. La salade d'accompagnement au lieu des frites mériterait d'être un peu plus consistante. Je vous laisse apprécier mes photos. Juste un point négatif, on vous sert dans un plateau et des couverts pas très propres, encore humide et avec des traces..."

"Ambiance calme prix raisonnable personnel respectueux les plats sont simples mais délicieux je recommande vivement cet endroit 🥗🍔"

"Je recommande vivement, c'est la première fois que je mange dans un fast food avec une telle qualité de viande. C'est délicieux et le personnel est accueillant. J'aime le concept 👌"

"Les bornes ne fonctionnent pas lors de notre passage. Les burgers ne sont pas très fournis, et pas très gros, desserts surgelé….Dommage pour un menu à 15€ Malgré tout décoration sympa, et service rapide"

"Bof, plus de 30min d attente pour etre servis de 2 burgers et 2 frites. Passage de la commande a 12h44, servis a 13h15... les burgers sont passable et les frites tres bonnes, la boulangerie est sympa."

"Testé et approuvé ❤️ nous avons beaucoup aimé. C'est copieux et bon, un peu long pour être servi mais c'est le samedi midi il y avait beaucoup de monde donc pardonné."

"Salle au style un peu classe. Mais, c'est comme au McDo: on fait la moitié du boulot. Hamburger plutôt bon (il ne faut pas avoir faim, vu la taille). Pour les frites, nous avons été servis de raclures de fond de fritures, bien cramées (tip top au goût et pour aller à la pèche au cancer). Niveau dessert, le flan avait un aspect pas vraiment flan, au goût plutôt insipide, à la texture un peu farineuse, se rapprochant du cheesecake. Pour le dessert glacé, le mondae est tout aussi insipide. Et le prix n'est pas au niveau de ce qu'on a dans l'assiette (entre 16 et 19€ par personne). Bref, un fast food classique qui se la donne chic. J'y suis arrivé un peu par hasard, je n'y retournerai certainement plus."

"Je n’ai rien à dire concernant le repas, tout était très bon et particulièrement les frites! Si je peux seulement donner un avis négatif sur quelque chose, ça serait au niveau des pâtisseries que nous avons choisies (flan, cookie) qui ont été servies à même le plateau sans emballage en dessous, je ne trouve pas ça très « propre » Mais rien a redire pour le reste, merci :)"

"Les burgers sont bons certes, mais franchement entre la bière blonde et la citronnade qui ne sont ni plus ni moins qu'une pauvre Heineken et la fameuse citronade; une eau gazeuse et du jus de citron, ça laisse à désirer. Aucun problème à vendre ces produits mais soyez honnêtes en écrivant clairement Heineken et jus de citron +eau gazeuse, être transparent est une règle primordiale."

"Restaurant propre Burger sec et burger auvergnat au fromage quasi inexistant et la cuisinière répond quel a suivi la fiche technique ...lol mdr 24 euro pour pas grand chose faite bien attention vous avez le burger king juste en face . PS: les fiches techniques sont a revoir sinon ça sent la fin ......"

"Repas très bon, choix, grand espace, adapté pour personnes avec un bébé car chaises hautes et table a langer et espace jeux. Le personnel est très agréable toutes les fois où nous y sommes allés. Les frites super bonnes ! Seul petit bémol peu de desserts que des classiques."

"Je suis allée dans ce lieu pour prendre un petit déjeuner mais en entrant aucun bonjour de la part d'une femme qui s'occupait de nettoyer les tables puis en arrivant à la caisse pour commander personne n'a levé la tête vers moi, j'ai attendu 5-6 minutes mais toujours aucune réaction. Donc je suis partie. Dommage, le lieux a l'air pourtant très agréable."

"Super cosy et très bon accueil. Dommage de ne pas mettre 5 étoiles car nous avons voulu nous asseoir dans le coin fauteuil. Il y avait des miettes partout des personnes prècedente. Cela a dégradé un peu la bonne image. Vraiment dommage."

"1 étoile pour le personnel sympathique 1 étoile pour le lieu qui est agréable. Sinon que dire... commande à la borne très laborieuse car tactile capricieux, le cheminement pour avoir le menu devrait être mentionné dès le départ en MENUS! Le système de boisson avec le scan est à s'agacer vraiment, d'abord c'est sale, trempé de boisson du client précédent, mais pas le choix que de poser notre gobelet dessus, cela scanne deux fois de suite et on a que de la mousse. Au final 1/2 verre de bu car impossible de re scanner. Et le repas, et bien franchement très déçue. Le burger auvergnat avec un mini steack raplapla insipide (pire que ceux du mac do) la sauce granuleuse. Les frites surgrasses minuscules et cramées. Bref je regrette ma facture de plus de 60 euros pour 4... Je ne reviendrai pas car je ne me suis pas régalée et mes enfants non plus."

"Malgré le personnel agréable et serviable, vraiment pas bons les burgers.. steak extra plat et trop trop cuit. Pour le burger saumon frais, 50 g de poisson !! Avec une sauce fromage granuleuse qui n'a rien à faire sur un poisson. Total : indigeste !! On a testé, on ne s'arrêtera plus... Peut-être que l'on aurait dû prendre les sandwichs..."

"Accueil chaleureux, avec le sourire et la bonne humeur. Les ingrédients sont de bonne qualité et les employés sont très sympa ! On remercie Océane de joie de vivre 👍🏼"

"Super endroit pour manger, une fois finis on a plus faim du tout, les serveurs sont au top et très souriant en particulier une Océane qui a fait preuve d’une amabilité hors du commun. Le restaurant est propre. Le parking est grand est facilement accessible puisqu’il se trouve dans un centre commerciale."

"Superbe expérience, un burger de très bonne qualité, choix sur la cuisson de la viande, les frites sont très bonnes et plusieurs options d’accompagnement. Accueil très agréable, merci à l’équipe ! Au top"

"Bonjour. 1ère et dernière fois. Temps de préparation supérieur à 15mn. Steak demandé bien cuit, il arrive saignant. Les frites pas bonnes. Une enseigne à éviter absolument. Cordialement."

"Ce lieu pourrait être vraiment super bien, il est juste bien.. les burgers et les frites sont bons, par contre niveau desserts c est très triste... si vous venez l après midi pour juste une gourmandise c est pas le top, si vous prenez une pâtisserie on ne vous propose pas de couverts, et le choix est restreint. Sinon cadre très agréable."

"Burgers de qualité pouvant être composé soi même. Super bon ! Une salle immense avec un comptoir a pain Aussi bien pour manger que boire un café Au top Qualité prix 👍🏻 Moins de 30€ pour deux menus composés nous même !!! Moins cher et meilleur que MacD... Ou même BK"

"Plats copieux et large choix Cliente régulière , le drive est très pratique quand la pause repas est courte ! Les employés sont très à l’écoute et au top !"

"Et encore on ne peut pas mettre zéro. 1h00 que je suis là…et j’attend toujours. Plus de dessert, plus de boisson, mauvaise organisation, personnel pas très sympathique. La personne a la caisse qui touche les pâtisseries à la main. Vraiment une gestion déplorable. Et ça sent les égouts."

"Hamburger très gras très salé dommage car le lieu est très joli Personnel agréable"

"J'ai testé le Burger au saumon grillé. Le bun's pas mal, hyper moelleux,brioché et snacké comme il se doit. La salade de roquette. N'était pas très belle. Mais j'aurais préférée des jeunes pousses de salade, les courgettes étaient froides, sinon les frites très bonnes maisons, la tarte à citrons meringuée, une douceur et en même temps une explosion de saveur. Légère et très bonne, la déco est type cafétéria soft, et moderne sans prétention. M"

"Merci à Attila, nous avons passé un super moment aujourd'hui grâce à ses conseils et service. Employé remarquable et souriante. On reviendra pour vous Attila"

"Panier sauvé Too Good to Go: bonne et belle quantité de produits, personnel agréable et poli, belle salle"

"Nous venons depuis l'ouverture du restaurant à Clermont Ferrand nous aimons l'ambiance cosi la musique le grand écran par contre maintenant on commence à voir quelques petites déceptions a amélioré. Les bornes sont pas intuitive et du coup nous allons directement en caisse. Et parfois certains produits alimentaires manquent ( exemple : wok de légumes, certains wraps non présent et au niveau des desserts il faudrait un peu varié car c'est toujours les mêmes). Sinon nous aimons le concept et le personnels est agréable"

"Nous y sommes à deux reprises une fois côté restauration et l’autre fois côté boulangerie. Les produits sont très bon. Seulement côté restauration il manquait beaucoup d’aliment dans nos burgers. Lorsque nous avons voulu appeler pour gentiment leur signaler l’erreur, les employés on était désagréable de l’appel à la remise de nos burgers complet (Pas de bonjour, ni d’au revoir, pas même d’excuses) De plus côté boulangerie, lors de notre commande l’employé nous a bien fais comprendre son agacement et la commande était incorrecte. Nous sommes partis sans rien dire pour ne pas se prendre de nouvelles remarques non verbales de la part de cette employée. Encore une fois une commande incomplète et un service peu aimable."

"On m'en a dit grand bien à part la cuisine qui est bonne et quand c'est vraiment se qu'on a commander et bien non j'ai était très déçu du service, peut-être pas de chance pas le bon moment mais voilà"

"Très bel endroit tout est fait maison qualité et quantité sont au rdv super service, personnel au Top, gentil accueillant très bon moment je recommande vivement cet endroit ☺️"

"Bon petit restau ambiance ultra sympa tout ça agrémenté d’une serveuse pleine de peps, je recommande fortement"

"Lieu très convivial, propre et confortable. Les serveuses sont très courtoises, il y a plusieurs choix et options pour tout les goûts. Sièges confortables et repas délicieux tout, et fait maison des frites au steak. Un régal, je recommande."

"Excellente frites, servies en bonne quantité. Très bon burger Auvergnat Quant aux glaces... top ! Servi rapidement, parfait pour un dîner en famille"

"Nous étions partis pour aller chez la concurrence à côté, les places de stationnement en ont décidés autrement. Heureusement. Les burgers sont un pur régal et copieux. Le service au top. Nous reviendrons avec plaisir."

"La qualité a bien baissé depuis qq mois, bien déçue. Je prenais les sachets de croûtons maison, la quantité n est plus la même (pour le même prix) et ils étaient plus rassis que croustillants!"

"J'aime beaucoup le concept, le lieu l'ambiance, super pratique que ce soit ouvert très tôt et pouvoir y prendre un petit déjeuner car je viens de loin. Et j'aime y passer du temps pour teletravailler mais pas de réseaux wifi correct... Café bon ,les Viennoiseries pourraient être mieux et la formule petit dej manque de salé et du pain comme celui en vente serait mieux. Le personnel est poli mais sans plus dommage. J'ai été choqué de voir une responsable parler comme un chien a une employée handicapée... Sans raison.... On sentait qu'elle se prenait de grands air. Mais sinon j'observe et les employés communique bien entre eux et son efficace. Salle propre. WC avec des réparations. 1 mois que le robinet coule plus d'une minute après lavage de mains."

"Affligeant, Ou scandaleux je ne sais pas trop... Niveau qualité on y mange correctement et les coq's sont delicieuses Niveau service, Aïe ça pêche, Une lenteure ahurissante des commandes qui disparaissent, mon copain William n'a été servi que une heure après nous car ils ont jeté sa commande pensant qu'elle avait déjà ete expédié. De plus le contact clientèle de certaines employés est a revoir... Le vocabulaire a base de Ouais genre voilà n'a pas sa place face aux clients. Les bornes non fonctionnelles qui mettent les employés en PLS face a une salle vide. Edit : La salade de fruit offerte pour s'excuser à été très drôle mais presque provocante Incompréhensible"

"Pour une première c'est très bon et cadre sympa prix correct choix menus variés.."

"Personnel souriant et accueillant. Le menu Burger, Frites (avec supplément) boisson et Glace était copieux et excellent, le rapport qualité prix est bien plus rentable que dans d'autres restaurants. L'ambiance générale était sans grand charme mais sans grand bémols non plus. La musique variait pour tout les goûts et il n'y avait pas trop de monde, ce qui rendait le tout agréable. Je recommande vivement ce nouveau petit restau."

"Rien d'exceptionnel, je suis venu hier le service a été très long. Les bornes ne servent a rien , elles sont très lentes et ma commande n'avait finalement pas été prises en compte. Une fois avoir régler il faut quand même passer en caisse et refaire la queue pour récupérer son plateau sauf qu'il n'y a qu'une seule employée qui court entre la prise de commandes et les plateaux a faire. Après avoir exprimer mon mécontentement , elle ne savait pas quoi me dire et s'est excusée et a envoyer notre commande rapidement. Pendant ce temps la, la manager était a coté complètement paniquée a crier sur les employées et n'est pas venu me voir pour s'excuser de la gestion déplorable. La nourriture est bonne et de qualité mais je ne reviendrais pas, c'est dommage."

"Les frites sont elles faites avec de l huile de vidange🥹🥹🥹🥲"

" Nous y avons dîné tôt (néerlandais hein...) et il n'y avait personne d'autre là-bas, mais c'était tellement savoureux. Frais, rapide et suffisant."

"Hamburgers pas bons mous, frites moyennes sans être épluchées, boissons dégeus avec un robinet qui sert toutes sortes de boissons par le même endroit 🤢😓🫣 les goûts étaient bizarres ... Prix exorbitants abusé !!! fromages écoeurants alors que je kiff à la base, fermeture avant un dessert à 21h48 avec le repas degeu jpensais au moin avoir un dessert un minimum bon mais même pas mdr on m'arrête avant que je puisse faire un dernier achat à la borne qui fonctionne très MAL d'ailleurs, politesse at revoir, établissement copieur sur magdonald mais magdo c'est meilleur, moin chère et on ressort sans faim ! 👉Mon ressenti est d'éviter cet endroit et d'aller dans un bon resto ou même carrément aller au magdonald 👌"

"Super, je reviendrai. Un très bon burger avec de véritables frites."

"Dîner sympathique. Du choix, amabilité des serveurs, propreté des lieux. Possibilité de commander à la borne."

"Tres bon restaurant, calme et paisible avec peu de monde, commande à la borne et service à table. Cuisine ouverte donc vu sur la préparation des commandes. Parfait 👍🏻"

"Tout est fait maison et devant vous, possibilité de commander à la borne, personnel chaleureux et pleins d'entrain. Repas copieux à un tarif défiant toute concurrence vu la qualité des produits..."

"Excellent concept. Vous pouvez choisir vos ingrédients pour composer votre burger ou votre salade"

"Restaurant-fast food de très bonne qualité, la cuisine au top, les burgers extra, les frites excellentes et les desserts idem. L'équipe est au top, super gentil, très pro. Mention spéciale à Océane qui s'est occupée de nous (car première fois dans ce restaurant), elle est très gentille et agréable ;) Merci beaucoup à toute l'équipe, nous reviendrons c'est sûr!! On prendra une salade pour essayer.."

"C'était plutôt bon, service rapide, par contre, les quantités sont gargantuesque... Les menus enfants n'ont rien d'enfants. Les plats commandés sans frites ont été servis avec un maxi dose de frites. On est repartis avec un doggy bag pour le soir, et on ne l'a même pas fini. Mieux vaudrait alléger la facture d'un ou deux €, et faire attention à servir correctement les plats. Sans ça, c'est sympa, le lieu est tranquille, la salle assez grande."

"1ère expérience pour nous 4 ce soir et c était parfait! Nous avons super bien mangé, l accueil était agréable et toujours une personne souriante pour nous aider. Nous sommes de passage dans la région mais nous reviendrons des que l occasion se représentera. Merci a toute l équipe, continuez comme ca 😊"

"Incroyable surpris pour 1 er je passer devant a chaque fois la véhicule chez feut vert je me suis arrêté ici repas super bon produit frais même les frites il en avais beaucoup trop j’ai pas tous finie . Je vous recommande avec plaissir"

"Merci très bonne accueil très souriante. J’ai été servie pas une certaine Océane et franchement très chaleureuse je vous le recommande"

"J’ai été très bien accueillie lors de ma venue aujourd’hui, de plus le Burger, préparé par Océane, était très bon. Je vous recommande, très bon rapport qualité/prix"

"Venu sur le temps de midi service rapide préparez devant vous"

"Une vraie petite pause plaisir & cela change du Macdo ou Burger King ! Des produits de qualités et un personnel très chaleureux."

"Très bonnes salades et hamburgers qu'on agrémentent a notre goût et personnel très sympathique"

"Personnel très sympathique, endroit respectueux et propre, frites maison. Bref je recommande"

"Venu par hasard nous avons trouvé de très bons Burges et salades .service rapide tout fait maison c est très bon le service au top merci à sarahne pour sa patience et sa gentillesse. Je recommande"

"Ne donne pas très envie, on a pas trouvé les menus, l'ambiance a l'intérieur est peu hospitalière. On est partie avant de commander."

"Cadre Sympas. Le serveur dylan au top bonne explication . Le seul bémol c'est le manager qui reprimande 1 serveur devant nous .. je ne trouve pas ça très correct il m'a fait de la peine"

"Le concept est agréable et le cadre est chaleureux. Les serveurs sont très avenant et particulièrement Un certain Dylan, qui à su nous orienté avec professionnalisme. Seul bémol dans ce cadre, à notre arrivée une réprimande d'un manager sur son collaborateur en présence de client. Je trouves particulièrement gênant cette situation de notre côté(clients) et envers ce serveur d'un certain âge qui nou à fait de la peine. Ce n'est pas une bonne méthode de management. Un bon manager est de rendre heureux ses collaborateurs et d'être productif . C'est un tout. Et surtout le plus important...... Le respect."

"Nous sommes sur un type de fast good bien plus qualitatif que ce que nous connaissons déjà chez la concurrence. Les frites sont maisons, parfaitement croustillantes. Les burgers sont très bons, ici on peut choisir sa cuisson, car les steaks sont épais et copieux, on peut aussi choisir le contenu de son burger. Sinon le service est rapide et efficace et en termes de prix sur un menu, on est moins cher qu'un Signature de MCDO. Le personnel est agréable. Il y a un coin boulangerie aussi sur place, il ne manque rien... J'y reviendrai sans hésitation."

"Nous avons mangé dans ce restaurant le 15/07. Nous avons passé notre commande à la borne et paye quand la borne s’est éteint. L employé nous certifie que la commande ne sera pas facturée et nous recommande nos plats … il était très sûr de lui…..résultats nous avons été débités deux fois.. plus de 100 euros pour des burger a 4. Ça fait cher."

"Connaissant la franchise dans une autre ville, j’ai vraiment apprécier le Burger aucune déception à ce niveau Néanmoins grosse déception concernant les frites que je trouvais vraiment pas assez cuites, je ne les ai quasiment pas manger"

"Équipe super accueillante, burger de qualité, prix raisonnable. Que demander de plus?"

"Étant en déplacement professionnel pour 3 jours sur Clermont, j'ai voulu essayer Jules&John que je ne connaissais pas. Le service a été agréable. Je n'avais rien mangé pendant 24h. J'ai commandé un burger, des frites et 1 hotdog. Le hot dog avait un goût bizarre. Le lendemain je suis tombé malade, maux de ventre, 40 de fièvre, affaiblit pendant 3 jours, je suis peut-être tombé sur le mauvais hot-dog, en tout cas je ne reprendrai pas le risque, je ne mangerai plus jamais dans cet établissement."

"Pain 🍞 maison 🏡 viande 🥩du terroir frites 😋 cuisson excellent 🥂il manque un peu de vin de la région 🍷"

"Personnel accueillant et souriant qui a pris le temps de tout nous expliquer. C'était très bon. Du fait maison. Nous retournerons y manger."

"Découverte de ce restaurant. Très bon Serveuse agréable et solaire ! Merci ! Sandwich excellent, frite très bonne Bravo, au plaisir de retrouver votre restaurant dans l Oise 🤞🏼"

"Bof, on a testé à 4, on ne reviendra plus. C’est un simple fast-food mais plus cher que ces concurrents (mc do ou burgerking) Rien de nouveau, l’extérieur est petit et assez bruyant, vous êtes sur un parking de voiture."

"C'est le pire hamburger 🍔 que j'ai mangé. Un pain infecte un vrai caoutchouc, tout mou même pas 3mm d'épaisseur, tout était froid pain, pickles de légumes. C'était la première et la dernière fois que j'irai mangé. En plus le prix correspond juste à l'hamburger, un accompagnement option, alors que tout autre enseigne à ce prix il y a un accompagnement. Concernant l'accompagnement à l'intérieur du pain j'avais un quart de feuille de salade, 4 rondelles de carotte, une lamelle de gourgette et un émincé d'oignon. Franchement c'est déçue."

"Merci Océane de nous accueillir tout le temps avec le sourire , c’est un plaisir de revenir à chaque fois et d’être accueilli avec autant de gentillesse 🙃."

"Top ! C'était la première fois que je venais et je n'ai pas été déçue, burger et frites excellents, personnel très sympathique, et un joli cadre ^^"

"Samedi à 21h25 et la cuisine est déjà fermée, quand l'horaire de fermeture indique 22h00 incroyable ! Encore un resto qui a envie de faire du chiffre."

"Bonne alternative à McDo, ce restaurant rapide permet de composer soi-même ses burgers et salades. Enfin un lieu où on peut manger des salades variées sans trop se ruiner! Belle ambiance, dynamique et confortable. Personnel aimable et attentif à ses clients."

"Service au top , avec des repas garnis , avec une super ambiance et un super bon personnel . Bravo !!! 😀"

"Nous ne connaissions pas ce fast-food et nous avons été agréablement surpris. Les pains sont très bons, la cuisson des steaks parfaitement respectée et les portions sont généreuses. La salade était également très bonne. Seule la commande n'était pas simple car les bornes ne fonctionnaient pas très bien."

"45 mns d'attente pour être servi. Deux burgers froids... Déplorable car seulement la moitié des tables étaient occupées"

"De tres bon produits bien préparer, mais il faut attendre près de 40 minutes pour avoir un burger frites Ça gâche tous les points positifs... Du coup, ont ne prend pas le temps d'apprécier ce qui a été commander et on mange en 5'' Une mère avec deux enfants arriver avant moi, attendent aussi et pour eux cela va faire presque 1 heure . Commande enregistrée à 13h23, servi à 14h12 Dommage, J'ai tout mangé en 4'' , je vais être en retard malgré tout, le personnel est très agréable, rapidité à revoir...."

"Grand espace bien propre ou l'on peut manger à tous moments. très bon accueil grand choix mais petit bémol à cause d'une cuisine un peu grasse"

"Moderne et traditionnel à la fois. De bon produits de qualités. Je recommande"

"Super expérience, le hot dog était à tomber, a refaire sans modération"

"Je suis tombée par hasard chez Jules &John mais sincèrement c'est un des meilleurs endroits dans lesquelles je suis allée!! Il fait frais en été, il y a une petite musique en fond agréable et le fromage à vraiment le goût de fromage pas comme dans les autres burgers que j'ai pû manger dans d'autres restaurants. Et pour finir le personnel est très sympathique et agréable. Merci pour cette découverte !!!"

"Pas forcément d’attente mais une cheffe qui cherche à motiver tout le long son équipe pour accélérer le rythme! Et ça se fait ressentir… En attendant, on boit notre boisson, dont on a eu du mal à se servir car le système de QRcode est difficile à s’approprier et avec la mousse le verre n’est pas entièrement pleins…(heureusement qu’il nous redonne un verre.. avec 2 verres on arrive a en faire un!) et on découvre plus tard qu’on aurait peut être pu prendre des glaçons?!… on regarde patiemment notre dessert se réchauffer quand nous sommes enfin servit à table.. Les frites + cheeses sont un peu trop grasse à mon goût.. et les « miettes » de frittes sont assez dur à manger. Vive la « fabrication maison » mais on fait mieux chez nous finalement 😅 Niveau développement durable peut mieux faire surtout maintenant que tous les autres fast food sont passés au non-jetable. Un tour rapide aux toilettes pour constater une robinet cassé et un vieux sèche main qui n’existe plus de nos jours … pour nous dire qu’on ne reviendra sûrement pas ici.. Mais où sommes-nous? Le nom n’est même pas affiché à l’intérieur de la salle… mauvais point marqueting!"

"J'ai pris ce jour une salade a emporter entre 7 et 8€ la salade. Une fois arrivée au bureau je commence mon repas et surprise ... un asticots type petite chenille vivant dans la salade, de quoi dégouter et ne pas donner envie de poursuivre ... 8€ en l'air !"

"Lieu et burgers très bien ! Dommage que le service ne soit pas efficace."

"Très bon accueil, très bon Burger et personnel débutant mais compétant...merci.."

"Moi qui était jusqu'alors un anti-burger convaincu, je dois dire que ce fast food m'a agréablement surpris, pour son cadre accueillant et propre, la musique sympa et bien cool, la gentillesse du personnel, et les frites excellentes. Je reviendrai François 68 ans"

"Très bon accueil bien bon sauce fromage. Trop bonne avec les. Frites"

"Le point le plus important pour ce type d'établissement est la régularité, hors ici il n'y en a aucune... Un jour, tout est bien, la viande est ok, les frites également ect.. Et une semaine plus tard, la viande est immangeable, des frites rererecuites que l'on peut jeter.. Avec des oublis fréquents dans les commandes à la borne ! Pour résumer, leurs concurrents peuvent dormir tranquille"

"Prix ultra honnêtes (7€57 pour un menu avec les -15% étudiants 😳). Sous côté, le resto est limite désert."

"Belle découverte, burger de qualités, prix attractif, beaucoup de choix de personnalisation, belle adresse pour un repas détente et agréable"

"Un fast-food de qualité, des produits de qualité et des serveurs très agréables ! Nous reviendrons 😃"

"Personnel agréable ! Burger fait avec des produits frais et frites maison, je vous recommande. Sans oublié le bon cookies pour finir le repas 😉 Bon rapport qualité prix"

"Tres agréablement surpris, ambiance chaleureuse et calme, les menus sont très copieux rien à dire sur sa et le service et les serveur(e)s sont EXCEPTIONNELS vraiment je recommande vivement se restaurant"

"Alors l'endroit et le personnel et très accueillant mais par contre certains produits sons a revoir les crocs le jambon avait goût de périmer et les burger les Steak sons aussi plat qu'une feuille A4 pour sons prix ses décevant avec pourtant un bon potentiel culinaire a revoir"

"Arrivés avant midi, donc servis rapidement. Burgers au top mais fond de panier concernant les frites, trop cuites. Décevant car nous sommes déjà venus et avons apprécié les menus. La qualité n'a pas l'air d'être suivie.. Dommage.. Un gros hic reste la propreté, notamment des toilettes.. Sol collant et cuvette dégoûtante aussi bien chez les hommes que chez les femmes.."

"Très bien, toujours de la place et plats très bon !"

"Excellent ! Vraiment très bon et de bonnes portions 👍🏼"

"La qualité et l accueil sont au rendez-vous. Rien à voir avec les fast-foods, repas delicieux et chauds ! Tables et sols propres ! Personnel aimable !"

"Accueil en caisse très limite. Amabilité et sourire ne sont pas au rdv. Et concernant la cuisine, celle ci est bonne mais en aucun cas les produits demandés. Il manque la moitié des ingrédients dans les burgers"

"Très bon moment passé !! Les prix sont très attractifs. Le plus dur c'est de choisir, tout donne envie, l'option végétarienne est complète et m'a permis d'avoir vraiment le choix. La qualité des produits et la sympathie du personnel, c'est la cerise sur le gâteau."

"Restaurant convivial avec un air de jeux pour enfants ce qui est agréable pour eux. Produits de bonne qualité en quantité suffisante. Nous retenons l'adresse et la diffuserons autour de nous. Continuez ainsi!"

"Burgers très bon, frites maison. On sent la qualité des produits. Bonne ambiance et atmosphère. Bémol on nous a servi une paire de couvert sale avec de la salade dessus, et pas le bon dessert. Le fonctionnement est aussi assez mal expliqué (voir pas du tout) et déroutant, on a commandé avec les bornes et on a pris un chevalet comme indiqué. On nous appelle peu de temps après pour nous remetttre un plateau avec des couverts, des gobelets et le dessert et sans plus d'indications. On s'installe sur une table voyant des employés avec des plats. On décide d'attendre et on remarque le QR code dont on avais pas eu d'explication qui est en fait pour les boissons a scanner sur un distributeur a l'autre bout de la salle. Si le fonctionnement du repas était aussi bien expliqué que le tri de la poubelle ce serait sûrement plus agréable et donnerai envie de revenir."

"Bonjour je connaissais pas du tout , franchement des employés très agréable, un restaurant super jolie, je recommande vraiment"

"L'un des meilleurs restaurants de hamburgers de la ville. Si vous aimez les frites et les hamburgers, cet endroit est définitivement fait pour vous. Service bon et rapide. Je recommande."

"Ambiance musicale parfaite au sein du restaurant. Personnel très accueillant et souriant. Niveau cuisine on sent que c’est préparer le jour même, la fraîcheur se fais ressentir Je recommande en famille, avec ou sans !"

"Les burger sont de qualité. Le cadre est sympa. Gros points noir l'attente pour être servi en moyenne plus de 30 min"

"Plat froid dommage. Le lieu est très agréable"

"Un service attentif et une très bonne cuisine. Les plats étaient très bon et le personnel était véritablement attentionnée, je recommande vivement ce restaurant."

"Restaurant agréable Personnel au top Et le gérant au top aussi"

"Belle découverte, le service est rapide et les serveurs très agréable. Je recommande"

"SUPER endroit ! Les burgers sont juste incroyables avec un supplément frites maison excellentes. Il y a de multiples choix, ce qui laisse au plus grand nombre une variété de plaisir. Super ambiance, l’accueil et la qualité de service sont au rendez-vous !"

"Ambiance accueillante, tout comme le personnel. Les burgers sont vraiment bons avec un bon rapport qualité/prix. Je recommande ce restaurant !"

"Très bon restaurant je recommande fortement"

"Expérience très agréable dans ce restaurant, nourriture d'excellente qualité. Service rapide, personnel délicat. Petite ou grande faim, je te recommande !"

"Magnifique restaurant je recommande, une bouffe incroyable !"

"Juste parfait, un personnel souriant et agréable, gentil tout simplement !"

"Malgrés le petit bug au niveau panneau d'accueil, la manager a bien rattrapé en offrant 2 boissons chaudes, Par contre en ce qui concerne es courgettes soi disant grillées, il faudra passer le message au cuistot d'allumer la plancha 🤣 Merci tout de même"

"Une cuisine simple mais avec des ingrédients frais, de bonne qualité et très bien cuisinés, possibilité de personnaliser son burger, où sa salade , personnel très sympathique qui veille au bien être de sa clientèle, n'hésitez surtout pas c'est un régal..."

"Je suis venue pour récupérer un panier too good too go et ça s'est super bien passé ! Les produits sont vraiment de qualité et très bons !"

"Le restaurant est top , le personnel est avenant et très agréable, les locaux sont très propres et les toilettes sont nickel et très adaptés et la nourriture est excellente et fait maison"

"Meilleur restaurant de Clermont Ferrand. La cuisine est EXCELLENTE, le personnel d’une gentillesse et d’une douceur infini ! Je vous recommande vraiment cet endroit, les burgers sont délicieux !!!!!"

"N'hésitez pas à tester, vous ne serez pas déçus !!! de super burgers & salade, qualité & prix au top...."

"Quand tu commandes un Click&collect... Qu'on te demande sur place ce que tu prends avec ton Mondae Et qu'on te le sert avec autre chose parce qu'ils n'en avaient plus, sans rien te dire ! Et alors, tu pouvais pas le dire dès le début ??"

"C’est très bon et l’ambiance est sympathique. Les prix sont très corrects aussi. Beaucoup de produits faits maison, on a apprécié la citronnade maison."

"j'en suis sorti extrêmement frustré aujourd'hui ; c'est contextuel, arrivé au restaurant il y a la queue pour commander aux bornes, arrivé à mon tour ; la borne déconne ; --> impossible d'ajouter au panier le burger sur mesure que je venais de sélectionner, la mort dans l’âme je me dis bon tant pis on va prendre un classique le toi l'auvergnat en menu et la borne freeze pendant la sélection du menu, voyant le temps qui passe (les pauses déjeuner ne sont pas toujours extensibles quand on travaille) je me dis c'est pas grave je vais aller directement à la caisse commander, Mais le petit jeune roux à la caisse (je pourrais être son père) prend les commandes des filles devant moi avant de passer 7-8 chevalets (encore des filles) et quand il passe vers moi je lui dit je souhaiterais commander (après tout ça fait presque une demi heure que j'attends la dessus) il me demande de patienter 1 fois puis 2 pour me dire une 3e fois je vais faire passer des chevalets ça va aller vite désabusé vu qu'il ne veut pas prendre ma commande je lui ai dit que j'irais manger ailleurs, je pensais passer un agréable moment à profiter du savoir faire Jules et John et ça s'est fini par une douzaine de sushis de supermarché en loucedé au bureau"

"Alors avant avec ma compagne nous aimions beaucoup aller manger ici mes dernièrement nous y avons manger et nous avons était déçu la qualité a vraiment baissé c'est vraiment dommage et quand la serveuse/caissière vous demander une bière artisanale elle vous propose de la BUD la formation et pas super."

"Excellente expérience, un samedi vers 18h30 . De très bons conseils D'excellent produits S'il fallait un bémol cela serait les frites un peu trop salées à mon goût."

"Arrivé un peu avant midi, je commande à une personne un peu blasée Le pain du burger était un peu froid et les portions de frites en baisse. A la fin du repas je me retrouve avec une poubelle blindée alors que le service commence à peine. J'appréciais grandement l'enseigne à son début mais elle se dégrade rapidement."

"Seconde fois chez vous, produits de qualité, service et personnel très compétent ,"