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A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restaurant Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes qui se situe au 38 Rue des Serbes, 06400 Cannes (06). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Accueil très sympathique avec du personnel souriant et disponible."
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Avis des clients
"Bonjour ayant passé 2 jours dans cet hotel nous avons été tres déçus du petit déjeuner... a 28€ par personne meme prestation que chez IBIS voir pire. Le saumon était daubé, le café pas bon du tout, le jus d'orange pétillait, et la machine expresso pas allumée, les croissants réchauffés bref on attend mieux d'un petit dejeuner à 28€.De plus aucun geste commercial suite à nos remarques à la récéption. Le deuxieme jour lundi matin à 8h bruit de perforateur suite à des travaux, une fois de plus on attend une qualité de couchage irreprochable. La chambre par contre était parfaite bonne literie et tres propre heureusement... Mais on n'y retournera pas."
Posté le 27/01/2015 à 08:56"Toujours autant de plaisir à revenir au Gray d'Albion, une adresse incontournable. Le personnel de la réception, conciergerie sans oublier celui de la plage du Gray, de loin la plus belle de la croisette, tout ce monde est d'un professionnalisme exemplaire. À bientôt."
Posté le 06/04/2015 à 16:31"Hôtel très sympathique pour avoir fait une dizaine de séjours en famille de la chambre au petit déjeuner/ personnel très chaleureux - je pense revenir en février prochain"
Posté le 21/12/2015 à 13:31"Chambre parfaite, et personnel extrêmement agréable. Ravie de mon séjour, court certes, mais certaine d'y retourner !"
Posté le 30/12/2015 à 23:11"L'hôtel bien situé. La chambre propre.. Le petit déjeuner délicieux."
Posté le 12/07/2016 à 06:01"Très bon rapport qualité prix Situé en plein centre de Cannes Bon service Un vrai Breakfast varié"
Posté le 16/11/2016 à 22:34"Si vous devez venir à Cannes pour votre anniversaire, surtout choisissez le Gray d'Albion, vous aurez une très agréable surprise. Quoi qu'il en soit, le séjour sera à la hauteur de vos rêves."
Posté le 02/02/2017 à 16:17"Un très bon accueil, dommage pour les travaux qui avaient lieu juste en face durant notre séjour"
Posté le 11/03/2017 à 11:38"Séjour du 24 au 31/03/2017 au Gray d'Albion qui n'a pas manqué de nous satisfaire au delà de toute attente. Le personnel est à remercier pour son attention et sa compétence professionnelle."
Posté le 01/04/2017 à 16:56"N'y suis allé qu'une fois, il y a Bien Longtemps mais sa réputation vaut le coup de s'y rendre une Fois...!!! Vous goûterez le Luxe de l'hôtellerie de Luxe et ce, Bien moins Cher que le Carlton...!!!"
Posté le 28/04/2017 à 04:32"Très grand standing et une place de choix à deux pas du palais des festivals et de la croisette!! Petit déjeuner incroyable accueil digne d'un palace"
Posté le 08/05/2017 à 19:29"Très bel intérieur de l'hôtel. Nous nous sommes rendus à la terrasse du gray pour mon anniversaire. Malgré un accueil un peu stoïque, le service a été réussi et une attention personnalisée nous a ravis! Merci."
Posté le 06/08/2017 à 11:24"À mon arrivé le personnel était très gentils et m'on conduit à la chambre qui étaient très propre, le lit était confortable, le petit déjeuner était excellent, il n'y a rien à redire sur cet excellent hôtel"
Posté le 22/08/2017 à 18:44"bon rapport qualité prix pour Cannes. Chambres joliment décorées avec simplicité et élégance. Très bon accueil. Le Jan's bar est convivial ."
Posté le 01/09/2017 à 18:01"Lamentable. Les enfants ne sont pas les bienvenus. Le vigil à l,entrée se permet de venir faire des remarques desobligeantes sur notre fils qui jouait à la trotinette devant l,entrée. Il a fait ces remarques alors que nous etions installés à une table au bar, avec des amis, en se permettant de traiter devant tout le monde notre fils de 9 ans de menteur..notre fils s,est mis à pleurer et est rentré complètement traumatisé de cette sortie! La moindre des choses aurait été de me prendre moi ou son père à part et de faire ses griefs en aparté et pas devant tout le monde! Nous sommes habitues aux grands hôtels et notre fils aussi, il est gentil et bien élevé pas comme ce vigil à l,entrée! Comportement complètement déplacé et pas digne d,un établissement de standing."
Posté le 21/10/2017 à 20:56"Un séjour très agréable,les personnels sont discrets et toujours souriants... Les chambres très propres.. Restauration de très grande qualité. Si vous voulez oublier le stress du travail et rentrer dans une bulle où les mots clés sont sérénité,bonheur et joie de profiter ;allez a Cannes et surtout à l'hôtel Barrière ! Merci encore!"
Posté le 04/11/2017 à 18:51"Hôtel très bien situé, personnelle professionnel. Les chambres sont modernes et confortable. La décoration est très sympathique, je recommande !"
Posté le 08/01/2018 à 21:06"Lieu incontournable de Cannes avec sa partie résidentielle et son hôtel de standing , le Gray d Albion est une galerie commerciale traversante de la rue d Antibes à la Croisette avec ses boutiques de Luxe, le Gray d Albion est une vie à part dans le coeur de Cannes , c est aussi le parking souterrain à proximité de tous les commerces"
Posté le 09/01/2018 à 20:09"Chambre spacieuse et bien agencée. Quelques petits travaux à prévoir. Personnel très gentil. WiFi à revoir. Lent et coupures constantes. Impossible de travailler en vpn."
Posté le 14/04/2018 à 15:51"Un très bon hôtel avec tout à portée de main... Boutiques, plage, palais des festivals, parking privé et restaurants."
Posté le 19/05/2018 à 01:59"La première approche est un régal pour les yeux. Le hall d'entrée est fort agréable, on a envie de s'installer dans les fauteuils. Les couloirs et les chambres sont très bien agencés. La moquette bien épaisse nous invite à la détente jusqu'au bout des pieds."
Posté le 17/07/2018 à 11:06"Un vrai regret. Un temps infini pour être servi. Des tarifs élevés pour les extra (café 5€, un sirop 4€...), Des desserts revisités qui ont perdu les caractéristiques de base du gâteau annoncé. Décevant cette fois ci."
Posté le 19/07/2018 à 21:49"Il manque un seche-linge dans les chambres.. Apparemment les clients peuvent faire la lessive dans leurs chambres et le faire sécher sur des cintres accrochés sur le balcon .Bonjour le spectacle"
Posté le 15/08/2018 à 11:55"Nous sommes dérangés par les propres poubelles du groupe Barrière, en effet le gray d'albion donne directement sur l'arrière du Majestic et son balai de camion poubelles et de livraison ! Bruit et odeur de 5h à 8h du matin tous les jours...."
Posté le 16/08/2018 à 19:48"Hotel tres bien place dans Cannes proche des plages et des rues commerçantes de la ville. Prix attractifs fin d ete ."
Posté le 07/09/2018 à 13:53"Lieux magnifique, cosy Seul bémol, nos bagages laissés dans notre chambre ont été fouillés et on nous a volé 100€ gardé dans le sac et une enveloppe. Quand nous avons alerté l'hotesse d'accueil, elle n'a pas semblé choqué comme si c'était fréquent. Même sinous disposions d'un coffre fort, c'est pour la confiance et la sécurité que nous allons à l'hotel et y laissons nos bagages. Vraiment très déçue"
Posté le 10/09/2018 à 07:44"L'hôtel a été rénové cet hiver....bon il faut être honnête la modification du design d'accueil n'est vraiment pas une réussite.... c'est long...long..long ...bon cela reste un 4 Étoiles mais les detadét ne trompent pas....on est a l'économie sur tout....et le gel douche au mur pour moi c'est niveau formule 1... À 300€ la nuit c'est un peu limite.. palme toute oartparticulon est à Cannes.. .au concierge....qui a gardele rythme du sud de la France. NeaNéanmo le reste du personnel s est très sympathique.."
Posté le 30/09/2018 à 07:25"Très propre mais les prestations sont en-dessous de ce que l'on peut attendre d'un tel établissement. Plus de room service après minuit. Pas de brosses à dents ni dentifrice. Personnel agréable."
Posté le 01/10/2018 à 10:01"Très bon hôtel mais hôtel un peu vieillot maintenant côté restauration très bonne nourriture mais pas de restaurant gastronomique dommage pour un palace"
Posté le 04/10/2018 à 20:29"Depuis qu'ils ont changé la décoration du bar du Gray d'Albion, je trouve qu'il a perdu tout son charme et je prend moins de plaisir à y aller. Dommage..."
Posté le 11/10/2018 à 08:29"Très bonne accueille, le cadre et magnifique,la chambre superbe, un beau cadeau de Barrière merci."
Posté le 13/10/2018 à 15:09"Chambre magnifique, très propre et le personnel aux petits soins ! Je recommande vivement !"
Posté le 12/11/2018 à 13:09"Hôtel très bien situé à 2 pas de la Croisette. Accueil chaleureux et Check In rapide malgré notre arrivée tardive vers 3h du matin. Petit déjeuner copieux avec un très bon café! Chambre propre bien décorée, style contemporain, avec une literie confortable et le sanitaire de la salle d’eau rénové. Seul bémol, l’assistance d’accueil de la plage privée n’était pas coopérative. Tout de même, Je remercie le responsable qui a su gérer la situation."
Posté le 20/11/2018 à 01:02"Top! vraiment, j'ai voulu essayer d'autre Hôtel sois disant parmi les 10 meilleurs de Cannes (Victoria) sans le nommer, et je peux vous dire que j'ai regretté, merci continuer à nous faire plaisir ;-)"
Posté le 23/11/2018 à 13:47"Alors la week-end inoubliable juste ce qu'il faut pour se sentir une autre personne accueil au top du top tout le monde est tres serviable au petit soin souriant je n'ai aucun defaut a émettre c'est vraiment du 20 sur 20 pour cet hotel jy retournerai vraiment souvent"
Posté le 28/11/2018 à 16:13"Très bel établissement. Chambre très confortable et belle literie. Restauration et service au niveau du lieu."
Posté le 05/01/2019 à 22:25"Chambre assez petite, la vue des fenetres n'est pas top, literie tres confortable, moquette avec trace de brulure dommage pour un 4 etoiles."
Posté le 19/01/2019 à 10:59"Très bel hôtel en plein centre ville, proche de la gare et du Palais des Festivals. Notre chambre étaient grande et d'une propreté parfaite cependant la salle de bain laisse un peu à désirer."
Posté le 12/02/2019 à 11:53"Bel hotel dans Cannes. La salle de petit déjeuner est un peu petite je trouve, mais qui reste tout à fait plaisante. Jolie terrasse extérieure. Chambres impeccables"
Posté le 12/02/2019 à 23:36"Très bel hôtel 4 étoiles un accueil chaleureux une équipe toujours à l'écoute"
Posté le 01/03/2019 à 21:50"Un hôtel très charmant et très accueillant moderne et chic... à deux pas des magasins et de la Croisette c'est génial"
Posté le 05/03/2019 à 21:05"Excellent et très bon accueil. Je recommande le petit déjeuner comme le dîner."
Posté le 17/03/2019 à 16:30"Décevant. Excellent accueil mais la cuisine laisse véritablement à désirer. Que les tarifs soient supérieurs à ceux d’un restaurant dans le centre parce que nous sommes sur une plage, c’est entendu. Cependant, nous pensions que ce type d’établissement prendrait conscience de l’importance de la qualité de la cuisine. Il n’en est rien. Passez votre chemin."
Posté le 18/03/2019 à 07:33"Les membres du personnel sont très accueillants, chambre spacieuse avec une belle salle de bain . Le petit déjeuner était très bon avec un large choix de sucré / salé ! L’hotel est bien situé , néanmoins le seul bémol reste le parking payant pour la clientèle , je trouve cela dommage ."
Posté le 25/03/2019 à 22:46"Jolie terrasse, cuisine aux goûts équilibrés, personnel acceuillant. Nous avons passé un très agréable moment."
Posté le 29/03/2019 à 20:37"Très bel hôtel à tous les niveaux! Qualité de l'accueil (Pascal) et de la chambre! (Literie excellente 200x200 - belle SDB - terrasse vue mer) Buffet du petit déjeuner d'un très haut niveau. Mérite ses 4 étoiles!"
Posté le 22/04/2019 à 19:10"Bonne idée de faire un alternat par feux pour les bus rue des Serbes à Cannes. Par contre les bus sont obligés de s'annoncer à chaque fois et ça contribue à élever le niveau sonore de la rue."
Posté le 01/05/2019 à 11:11"Chambre très confortable,très bon,accueil, petit déjeuner excellent très grand choix,très bon qualité prix.tous le personnel agréable de l l'accueil à la femme de chambre."
Posté le 04/05/2019 à 08:41"Délicieux exceptionnel accueil Royal Une magnifique soirée dans un cadre sein et familial .Merci encore !! Et le Tiramisu.....A bientôt !"
Posté le 05/05/2019 à 11:46"Habitué auparavant au Majestic, nous avons essayé cet hôtel du même groupe et juxtaposés sur la Croisette. Nous avons été ravi de l’accueil, l’accompagnement et le professionnalisme du personnel aux petits soins. Malgré des voisins peu respectueux, la réactivité de la sécurité a porté ses fruits. Un grand merci notamment à Olivier pour sa sympathie qui nous a conseillé tout au long de ce séjour. Nous reviendrons, sans hésiter. Merci à toute l’équipe Barrière."
Posté le 27/05/2019 à 18:50"Hôtel agréable. Service comme on peut l'attendre d'un 4 étoiles. Literie parfaite, équipement de la chambre complet. Seul bémol, hormis au moment de l'arrivée où un essaim nous est tombé dessus, le reste du temps au cours de nos nombreux passages dans le hall, nous avons eu l'impression d'être parfaitement transparents pour le personnel de l'accueil. Pas de sourire, de mot agréable, pas même un regard. J'ai trouvé ce comportement étonnant et un peu déstabilisant."
Posté le 31/05/2019 à 21:48"Très luxe mais pas les moyens d'y aller !!! Hélas. Le Barrière, le Carlton et le Martinez ce n'est pas pour mon budget mais sais t'on jamais, l'espoir fait vivre !!!"
Posté le 01/06/2019 à 19:16"Le personnel à la réception n est pas très accueillant surtout la personne qui s occupe de la conciergerie de nuit."
Posté le 09/06/2019 à 11:14"Super séjour dans cet hôtel. Chambre spacieuse et très propre. Personnel à l écoute agréable au petit soin,le concierge à était au top. Je suis ravie"
Posté le 30/06/2019 à 11:48"Tout en restant au cœur de cannes vous pouvez vous évader dans un cadre magnifique Le service est au top ainsi que les plats proposés, un vrai régal"
Posté le 09/07/2019 à 15:40"Hôtel tout simplement magnifique Un 4 étoiles digne d'un 5 étoiles Beaucoup mieux que le carlton et un peu mieux que le martinez Bravo"
Posté le 03/08/2019 à 14:43"Déjeuner à la Terrasse du Grey. Formule du jour abordable avec des produits frais. Accueil au top. Toutefois vu la chaleur, un peu d'air et de fraîcheur (ventilateur /brumisateur?!) manquaient un peu. Une adresse à retenir pour une parenthèse au calme et dans un cadre verdoyant, le tout à 2min de la Croisette et de la rue d'Antibes."
Posté le 09/08/2019 à 13:01"Bar La Terrasse Piscine, très agréable et acceuillant! Personnel gracieux et serviable à souhait! Cocktails sans alcool 18 euros et coupe de Champagne 20/25 euros servi avec ''grignotage'' fourni et varié..."
Posté le 14/08/2019 à 10:21"Bel établissement, bien placé à deux pas de la croisette. J'y étais pendant le festival du film et j'ai trouvé que le loby était un peu chargé, trop de monde comme dans un hall de gare. Il faudrait filtrer un peu plus les entrées."
Posté le 23/08/2019 à 18:56"Bel hôtel. Situation idéale. Le personnel est très attentionné."
Posté le 30/09/2019 à 22:20"Monsieur Richez, Avis positif certes , mais aussi avis négatifs amuses bouche uniquement des olives et un café à 6 euros ...!.... Toujours aucune réponse faisant suite à ce mail de la part de cet établissement après 15 jours .......? Patience.....!"
Posté le 06/10/2019 à 06:01"C'est la deuxième fois que je viens à l l'hôtel Barrière et rien n'a changé !: Acceuil parfait Chambres propres Petit déjeuner royal complet et gratuit pour les enfants Il y a des activités pour les enfants ou on peut les garder jusqu'à 17h occasion pour les parents de profiter !!! Je vous conseille aussi d aller au resto de l hôtel tres bons plats et prix acceptable Bravo Barrière et bonne continuation"
Posté le 31/10/2019 à 12:59"exceptionnel accueil parfait, chambre très confortable, petit déjeuner très complet."
Posté le 07/11/2019 à 07:56"Tres déçues du service du petit déjeuner. Assiettes sales (traces de beurre, œufs) que l’on signale gentillement a une serveuse qui nous répond “oui ça arrive”. Intolérable de recevoir ce genre de réponses dans un 4 étoiles. La moindre des choses aurait été de s’excuser. Cette dernière était aussi la seule a avoir les cheveux détachés. Moyen pour l’hygiène encore une fois. Étant cliente barrière je suis déçue de cet établissement et ne le recommande pas. Le service n’est pas à la hauteur des tarifs et d’un hôtel 4*."
Posté le 10/11/2019 à 09:10"Vous en avez assez d'être traité comme un citron pressé jetable ? Cet établissement discrètement en retrait des autres palaces vous accueille avec le sourire."
Posté le 10/11/2019 à 14:03"Service , accueil chambre .... tout est parfait Localisation très pratique car tout est à proximité Si nous devons retourner à cannes cela sera au gray d’Albion sans hésitation Petit déjeuner parfait aussi bien au restaurant que dans la chambre Le dernier soir nous étions très fatigués et nous avons fait appel au room service et la à nouveau service parfait Alors oui c est pas donné mais c’était parfait donc sans regret Merci à toute l’équipe c était un week-end magique aussi grâce à vous !"
Posté le 12/11/2019 à 20:25"Belle Hôtel très bien placé, accueil agréable. Loby sympathique et modernes. Personne a l'écoute. Belle chambre, jolie salle de bain un petit bémol quand même le pommeau de douche et un peut lourd il faut vraiment pas le faire tomber sur les pieds sinon c'est doigt de pied cassé assuré. Petit déjeuner copieux de beau buffet et personnel agréable."
Posté le 27/12/2019 à 22:29"Une maintenance serait opportune dans certains secteurs de cet établissement. Certains personnels ne sont pas à leur place dans cette catégorie d'hôtel. Les espaces liés à la restauration notamment pour le service du petit-déjeuner présentent une superficie inappropriée à la fréquentation en comparaison des salons inoccupés."
Posté le 02/01/2020 à 22:23"Hôtel très agréable, restaurant et petit déjeuner qualitatif, personnel très accueillant et à votre écoute"
Posté le 21/01/2020 à 14:45"Accueil toujours chaleureux dans un tres bel hotel . Un cocon de luxe a Cannes. We love it ! Thank you !"
Posté le 27/01/2020 à 08:34"Nous avons passé deux jours dans cet hotel et nous sommes vraiment mitigés. Bon emplacement qui est en plein centre de Cannes mais service pas à la hauteur . L’accueil dans le lobby nous a été très froid et quelques rénovations ne ferai pas de mal. Nous avons essayé le salon de coiffure qui se dit celui de votre hôtel mais pas attenant à l’hôtel ? et ça été catastrophique, j’aurai jamais du , je suis sorti avec un désastre sur la tête . Bref mauvais souvenir pour nous"
Posté le 29/01/2020 à 22:02"Nous avons séjourné dans cette hôtel pour fêter nos 10 ans de mariage , Nous avons été très bien accueillit par tout le membre du personnels avec un service personnalisé. Pascal le responsable clientèle nous a très gentillement surclasser en suite Prestige avec une magnifique vue sur la baie de Cannes . La chambre était magnifique avec de nombreuses petites attentions qui nous ont particulièrement touchés . Nous avons été chouchoutés et avons hâte de revenir . Une mention spéciale pour le restaurant de l'hotel qui était excellent . Nous remercions sincèrement Pascal et son équipe qui ont fait de notre petite escapade Cannoise un moment unique et surtout Magique ."
Posté le 02/02/2020 à 08:04"Nous avons passé notre soirée de St Valentin, et ce fût magnifique. Personnel attentionnée dans un lieu vraiment tres beau.Mervi pour tout."
Posté le 15/02/2020 à 17:19"Séjour très agréable. Accueil bienveillant et de qualité. Chambre grand confort., excellente litterie. Repas du soir copieux et de bon goût. Service méritant quelques observations (vin rosé sans seau de glace), chariot de dessert non réapprovisionné, incompréhension quant à l'addition présentée. Défaut de transmission d'informations entre le restaurant, l'hôtel et le site de réservation Very Chic nous réservant quelques surprises au moyen de régler la note globale."
Posté le 18/02/2020 à 19:47"Attention le nouveau salon de coiffure dans la galerie se dit le salon officiel de votre hôtel. Après vérification ce n’est pas le cas... Malhonnête et patron abusif"
Posté le 14/03/2020 à 13:54"Si je ne devais retenir qu'un aspect de cet hôtel ce serait l'amabilité du personnel, son attention sans faille et le tout avec une très grande discrétion. Sinon chambre très spacieuse, extrêmement confortable et avec une p6terrasse fort agréable. Petit déjeuner très copieux et variés qui fait le bonheur de tous. Excellente cuisine, délicieuse et parfumée. A découvrir absolument."
Posté le 05/04/2020 à 19:56"Cet hôtel est une petite merveille. Je ne l'avais pas vu depuis sa rénovation : une décoration très classe et tendance que ce soit les parties communes ou la chambre. Le petit déjeuner est très copieux et de qualité. Mention spéciale pour le personnel très sympathique. N'oubliez pas d'aller faire un tour à leur plage privée. Merci encore pour ce week-end d'évasion malgré les quelques km qui nous séparent..."
Posté le 05/07/2020 à 19:00"Je ne suis pas encore arrivée à mon séjour à l’hôtel (prévu fin juillet), que je redoute déjà ! Impossible de joindre l’hôtel ou la plage par téléphone : musiques d’attente, transferts d’appels.... au final personne n’est fait rien pour vous ! Dans ce genre d’hôtels, devoir renouveler 5 fois vos appels pour réserver des transats et une table au restaurant, que se passe t’il ?! La réservation par la centrale Barrière a été une catastrophe aussi, l’agent m’a même conseillé de réserver sur Voyage Privé. Ce que j’ai fait, puisque de toute façon on appelant Barrière en direct, les tarifs ne sont pas plus avantageux, ni le service meilleur. Très dommage quand même. Je suis aller au Gray d’Albion en octobre dernier, je n’ai pas eu une telle expérience. C’est réservé pour Juillet, mais la prochaine fois j’hésiterai sérieusement. J’irai ailleurs, ou la qualité de service est à la hauteur des étoiles qu’ils revendiquent et de l’image du groupe Dommage d’avoir une mauvaise expérience avant même d’arriver à l’hôtel"
Posté le 13/07/2020 à 07:47"Hotel correct mais les 4 étoiles ne sont pas justifiées. Hall d'entrée très désagréable, climatisation à fond! L'accueil est limité. Dommage!"
Posté le 17/07/2020 à 06:25"Bel hôtel bien placé Juste qu on a failli prendre la grille de la climatisation sur la tête (un détail )"
Posté le 06/08/2020 à 06:31"Je crois que c’est la première fois que je mets une étoile sur Google avis. L’hôtel est beau, les chambres sont bels et propres, le petit dej est bon et l’emplacement est bien. Malheureusement la politique de l’hôtel pour faire du remplissage de clientèle est honteuse. Quand j’ai réservé mon hôtel je cherchais à avoir au minimum une piscine, il se trouve que l’hôtel revendique avoir une plage privative donc je me suis dis parfait. Il se trouve que la plage est complète et que même en ayant une chambre chez eux ce n’est pas possible ! Pareil pour le restaurant ! C’est juste honteux. On est venu pour 2 jours et on a fait 10h de routes. Merci d’avoir gâcher nos vacances tout ça parce que là seule priorité de cet hôtel est de garantir son chiffre d’affaire au détriment du respect de sa clientèle. Une honte"
Posté le 06/08/2020 à 11:05"Un hotel charmant avec un magnifique hall d'entrée. Accueil très agréable de Pascal et Magalie. Chambre confortable avec un surclassement. Terrasse. Bonne literie. A 2 pas de la croisette."
Posté le 07/08/2020 à 14:35"Hôtel très plaisant Personnel agréable et gentil Malheureusement la clientèle a bien changé , vous vous faites agresser par des petits cons qui ne respectent pas les consignent barrières ( pas de masque et veulent prendre le même ascenseur que vous malgré les consignes ) qui vous insultent ainsi que tous gens présents Bien triste ..... les hôtels barrière"
Posté le 07/08/2020 à 22:03"Je mets5/5 (car je suis bien dans cet hotel et que j'en suis un client fidèle) bien qu'il y ait de petits soucis et surtout de ne pas répondre au téléphone et de prendre des clients extérieurs à l'hôtel sur la plage alors que je paye le même tarif que ceux ceux ci . Je recommande cet hôtel et y reviendrai régulièrement . L'équipe dudesk est très professionnelle [email protected]"
Posté le 13/08/2020 à 08:54"Séjour en juillet parfait, chambre grande et très propre avec belle vue sur le suquet. Consignes sanitaires respectées à la lettre. Très bon petit déjeuner"
Posté le 16/08/2020 à 16:14"déplorable !! aucun service ! Hors de prix . Plage monstrueuse . chambre mal nettoyé ( oubli de lingette et de serpillère dans la chambre ) Les hôtes à l’accueil sont pas du tout serviables . il faut attendre 2h30 quand ont commande une bouteille d’eau au room service et facture : 15€ ! une honte . A FUIIIIRRRRRRRRRRRR"
Posté le 17/08/2020 à 22:21"L'hôtel est beau et nous avons été très bien accueillis. Les chambres sont spacieuses à un prix raisonnable et avec une terrasse ce qui est très agréable. Les chambres sont très bien insonorisées vous n'entendrez aucun bruit de la rue. Le lit était excellent. Une très bonne adresse a deux pas de la plage et au centre de Cannes. La plage de l'hôtel est nommée Mademoiselle Gray# et est vraiment correcte au niveau des tarifs comparé à d'autres plages privées. Les matelas sont impeccables et le service très bon."
Posté le 24/08/2020 à 20:28"Tres bel hôtel Personnels aux petits soins Chambres spacieuses et tout confort"
Posté le 11/09/2020 à 11:06"Hôtel au cadre très sympathique , mesures barrieres très bien appliquées Personnel accueillant et prévenant"
Posté le 15/09/2020 à 13:07"Mon premier séjour dans un hôtel «haut de gamme» a été extrêmement décevant et je pèse mes mots. Il y a beaucoup de critères primordiaux à revoir et c’est terrifiant pour un établissement de 4 étoiles. Les points positifs : - L’emplacement géographique (proximité avec la plage, boutiques et restaurants...) ; - Le confort (parties communes spacieuses, literie, climatisation, petite terrasse, calme) ; - La présence d’une salle de fitness. Les points négatifs : - L’accueil et la disponibilité du personnel ; - Le service (lenteur, demandes simples insatisfaites...) ; - L’hygiène (règles sanitaires, nettoyage non renforcée...) ; - Le ménage (entretien/nettoyage des parties communes et chambres, manque de professionnalisme) ; - La sécurité (aucune filtration des entrées et de l’accès aux chambres) ; - L’absence de SPA et de piscine ; - Le bar peu accueillant et rarement ouvert. Résumé des péripéties de notre séjour : - À notre arrivée : * accès à notre chambre à seulement 16h30 pour une arrivée à 10h ; * tampon USAGÉ abandonné dans la chambre à proximité du lit ; * intérieurs de tiroirs douteux et surfaces des meubles poussiéreux ; * explication improbable d’un responsable relation/client et geste commercial ridicule : un verre de vin et un jus de fruits ; * vérification expéditive en 30sec d’une femme de ménage. - Au cours du séjour : * 3 chiffons oubliés dans la chambre et la SDB (2ème jour) ; * appel à 2 reprises à l’accueil en l’espace de 3h pour les informer mais personne n’a daigné se déplacer pour venir les récupérer ; * éléments du petit-déjeuner quotidiennement oubliés malgré une liste de cases à cocher sur une feuille par nos soins (crêpes, fruits, boissons...) ; * propreté des tables et des chaises à revoir dans la salle de petit-déjeuner (miettes, pâte à tartiner, confiture...) ; * absence de désinfection du mobilier dans cette même salle entre chaque famille ; * fonds des récipients en acier pour servir le lait au petit-déjeuner encrassés ; * couches de poussière sur les tables/étagères dans les couloirs (passez un doigt et il change de couleur) ; * appel à l’accueil car nous avions besoin d’une bassine pour un soin (non, pas de bassine mais ils ont des valets de chambre par contre) ; * port du masque (obligatoire) volontairement ignoré par certains clients et c’est toujours les mêmes (le client est roi) ; * gel douche/shampooing vide non remplacé ; * suite à notre appel à l’accueil, on nous apporte un savon solide pour les mains 20 min plus tard. « On s’occupe de tout, surtout de vous. » disent-ils... Dans vos rêves seulement, fuyez !"
Posté le 11/02/2021 à 03:54"Excellent hôtel ! L’accueil, la chambre, le service et le petit déjeuner méritent 5 étoiles !"
Posté le 19/03/2021 à 21:07"Hotel au cœur ❤ de cannes Service inexistant , le voiturier ne connaissait pas le fonctionnement d une tesla. Chambre rénovée mais petite. Accueil général d un autre temps."
Posté le 13/06/2021 à 10:20"Mon passage a cette hôtel grâce au réceptionniste dylan juste en voulant réserver au téléphone ma bien accueilli très sympa et ma donne envie de réserver et a mon arrive a l'hôtel il ma tres bien accueilli souriant dégage une joie de vivre tu reconnaîtra mon commentaire je tenais a le faire ."
Posté le 20/07/2021 à 17:10"Difficile à décrire un séjour qui n’aura pas lieu au vu du service client Point positif : les photos avaient l’air sympa Point négatif : nous n’irons pas dans cet hôtel car les prix sont moins cher sur tous les sites sauf leur site officiel. Et lorsqu’on demande un geste ou une négociation on ce fait jeter. Autant aller chez la concurrence qui sera peut-être plus commerciale."
Posté le 04/08/2021 à 11:53"Dès l’arrivée nous avons été très bien accueillis dans un hall d’entrée élégant et propre. La chambre aussi était parfaite, comme nous l’attendions: propre, raffinée, confortable et belle, avec une jolie petite terrasse donnant l’impression de vivre dans notre cocon. Quant au petit déjeuné, il y en a pour tous les goûts et tous les appétits. Le personnel est très attentif, réactif, disponible et à l’écoute. Très belle expérience dans cet Hôtel."
Posté le 04/08/2021 à 12:01"Week-end du 25 et 26 nous avons passé un week-end excellent l’accueil était parfait c’était notre cadeau d’anniversaire de mariage ! Une surprise nous attendez dans la chambre pour cette occasion nous avons été agréablement surpris ! Le personnel est au petit soin les femmes de chambre aussi la chambre était parfaitement propre ! Une déco très agréable dans tout l’hôtel et un petit déjeuner excellent et très varié ! Nous espérons pouvoir revenir bientôt encore merci ! Me et Mme Ragonese"
Posté le 28/09/2021 à 17:01"Magnifique hôtel, le personnel et particulièrement Pascal à l’accueil, il est formidable. La chambre, le petit-déjeuner étaient très bien aussi 😊 Hôtel idéalement situé, à deux pas de la plage! La plage Mademoiselle Gray est à découvrir aussi avec ses cocktails incroyables les pieds dans l’eau ♥️"
Posté le 03/10/2021 à 19:16"Très bien placé. Très belles chambres avec balcon. Petit déjeuner copieux. Je recommande +++"
Posté le 05/10/2021 à 08:27"Hôtel magnifique Pascal et son équipe sont au top Le service impeccable Et un emplacement parfait pour visiter cannes à pieds Nous y retournerons avec plaisir"
Posté le 10/10/2021 à 19:33"Sincèrement je m attendais à une vue un peu plus glamour que la vue sur un boulevard réservé aux bus , je dormais dans une chambre de bonne taille par contre la vue était décevante , j avais bien mis la pancarte pour demander que ma chambre soit nettoyée , j avais quitté l hotel à 8h pour des rendez vous professionnels mais quand je suis revenu à 13h ma chambre n était toujours pas nettoyé , j avais du refaire mon lit moi même pour traailler dans une ambiance zen et propre , puis j avais mis la pancarte ne pas déranger et à 14h la femme de chambre était entré sans même toquer à la porte alors que j étais en pleine visio conférence avec mon boss , une autre femme de chambre 1h plus tard avait fait la même erreur"
Posté le 23/10/2021 à 09:21"attente attente et attente Avis sur Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Avis publié : 24 août 2021 Nous sommes venus au Gray d Albion pour féter notre anniversaire de mariage , dés notre arrivée dans la belle et grande réception , nous avions du faire la queue dérrière un client mécontent de son séjour , nous étions arrivé vers 15h et le service réception donnait l impression d étre débordée , quand ce fut notre tour pour faire le check in le pauvre réceptionniste avait l air décapité par les propos tenus par son précédent client , au lieu de nous faire un check in agréable nous avons eu le droit d écouter ce réceptioniste sans aucun doute stagiaire nous racontant les déboires du client , Quand nous sommes enfin arrivés dans notre chambre , pas de vue mer , une tache bizarre sur le lit , certes nous avons prévenu la femme de chambre qui est venue changé les draps nous expliquant que la gouvernante n avait pas pu controler notre chambre , il manquait aussi du papier wc , néanmoins nous avions passé une bonne nuit , lors du check out il a fallu encore attendre et attendre , pas de geste commercial au départ alors que nous avions voulu parler avec un manager mais il n était pas disponible , ce fut une mauvaise expérience"
Posté le 24/10/2021 à 16:47"Un week-end en amoureux dans un hôtel splendide! Personnels aux petits soins pour ses clients, des installations au top! Merci pour ce fabuleux week-end où nous avons fêté notre anniversaire de mariage."
Posté le 01/11/2021 à 11:35"Nous étions venus à cannes en juillet dans un autre hotel et cette fois ci nous avions voulu nous faire plaisir chez Barrière , la clientéle de juillet n est pas la même qu au mois d aout , et les prix non plus , au vu des prix nous nous attendions à nettement mieux , nous avions payé la moitié d un salaire au smic pour 2 nuits et nous avions le droit à une vue sur une avenue réservée au bus , literie de qualité mais trop ferme pour nous , faire la queue pour prendre le petit déjeuner ne nous a pas du tout plu , tout était vraiment trop cher"
Posté le 08/11/2021 à 16:19"Séjour à l’hôtel exceptionnel ! Tous les ingrédients réunis pour un séjour parfait. De l’accueil jusqu’à notre départ le sourire et le service était au rendez-vous. la suite idéalement placé et décorer avec beaucoup de goût nous a conquis pour renouveler notre venu, le bar est magnifique et le petit dej est délicieux. Je recommande"
Posté le 20/03/2022 à 17:18"séjour très agréable dans votre hôtel du 22 au 25 mars 2022. Un petit souci avec la douche très rapidement pris en compte et résolu Une très belle vue, idéalement localisé près de la plage, un personnel, que ce soit à l'accueil au restaurant, toujours souriant et accueillant et de bon conseil pour trouver un bon restaurant. Comme il y a deux ans environs, pleinement satisfait autant que ce que j'ai pu trouver dans certains hôtels avec une étoile de plus"
Posté le 25/03/2022 à 11:54"Ca fait de nombreuses année que je viens séjourner au Gray pour le Mipim de début Mars , j avais versé un acompte important pour le Mipim de 2020 qui a été annulé à cause du Covid , j avais donc envoyé un email pour le décaler au prochain Mipim , malheuruesement celui de 2021 a aussi été annulé , là au Mipim 2022 lors de ma venue je viens de me rendre compte que mon acompte du Mipim 2020 n a été pris en compte qu en partie , je trouve cela inadmissible , considérez que vous avez perdu un client fidèle et que mon dernier séjour de Mars 2022 était mon dernier séjour chez vous"
Posté le 02/04/2022 à 15:28"Très bon séjour dans cet hôtel très cocooning, super bien situé avec de belles prestations...accueil privilégié avec Pascal, délicates attentions, petits déjeuners délicieux."
Posté le 03/04/2022 à 16:54"Très bel hôtel bien situé à 2 pas de la croisette. Très bon accueil . A la réception nous avons eu Pascal. Très gentil, très attentionné. Tout le personnel est très sympathique. Bravo,nous reviendrons"
Posté le 12/04/2022 à 05:47"Très mauvaise expérience. Mauvaise accueil en service de nuit. Pour un hôtel 4 étoiles le personnel n’amène même pas les bagages dans la chambre mais devant la porte et on doit se débrouiller. La propreté de la chambre laisse clairement à désirer. L’état de la moquette dans la chambre…. Affreux, nous n’osions même pas être pieds nus. Aucune vue sur la mer comme le prétendent les photos. « Centre de remise en forme, fitness », avec 3 machines et 10m2 à tout casser. Le reste du personnel très gentil mais vraiment notre premier accueil de nuit était d’un désagréable… nous avons eu l’impression de ne pas être à notre place. Attention de réserver les restaurants de la plage au moins 1 a 2 jours avant car c’est full à craquer et je trouve très dommage que lors de la réservation l’hôtel ne propose pas de réserver le restaurant car logiquement la plupart des gens viennent pour manger en bord de mer et encore mieux si l’hôtel a un restaurant mais bon apparement ils ne privilégient pas les clients de l’hôtel…. On s’est retrouvé à chercher où manger jusqu’à passé 13:30. Je déconseille."
Posté le 18/04/2022 à 13:59"Excellence et dans tous les domaines : chambre (propreté, literie, service), petit-déjeuner (délicieux), l'hôtel (couloir, bar..), le personnel (sympathique, chaleureux, accueillant, souriant, à l'écoute, heureux : c'est rare), femme de chambre (parfaite), propreté impeccable partout dans l'hôtel. Le tout à deux pas de la mer, du centre ville et de la gare, en plein centre de la ville. Le meilleur hôtel que j'ai fait en France!"
Posté le 21/04/2022 à 15:35"Un excellent séjour. De belles attentions. Un accueil personnalisé. Très touchée par le message à l'attention de mon fils et des encouragements pour ses études. Un bonheur de se sentir VIP sans être VIP."
Posté le 25/04/2022 à 12:07"Très bien situé. Personnel accueillant et bienveillant. Chambre spacieuse. Le petit déjeuner bien garni et diversifié, servit par un personnel prévenant. Ce fut un séjour trop court. Très bonne adresse."
Posté le 02/05/2022 à 22:47"Excellent hôtel, très bon emplacement et super petit déjeuner à prendre en terrasse 😉"
Posté le 03/05/2022 à 18:01"Très bon séjour : Chambre lumineuse, spacieuse et agréable. La literie est au top, et la moquette épaisse à souhait (sentiment de marcher sur un nuage). Nous avons été très bien accueilli par une équipe professionnelle et souriante, répondant parfaitement à nos attentes (et même plus car nous avons été surclassé). Le petit déjeuner est copieux et de qualité. La situation de l hôtel est idéale pour profiter à la fois des plages et des rues commerçantes. Un parking (payant) en sous sol de l' hôtel, permet de stationner son véhicule en toute sécurité. Je recommande vivement cet établissement."
Posté le 08/05/2022 à 12:58"Accueillis chaleureusement par Pascal le temps d’un week end sur Cannes. Nous tenions à remercier le personnel qui est à l’écoute, souriant, agréable et disponible. L’équipe est absolument adorable dès le lobby et ce jusqu’au petit déjeuner où d’ailleurs la terrasse est ravissante. La vue du 9eme étage est fabuleuse face au Suquet. Énorme coup de cœur pour l’hôtel le Gray d’Albion dont l’emplacement est parfait !"
Posté le 08/05/2022 à 20:44"Hotel et personnel très agréable. On y a passé 4 très bons jours. Pas de piscine à l'intérieur mais on a accès à la piscine et spa du majestic qui est à 2 pas vu que c'est la même chaîne. Manque une étoile pour un petit rafraîchissement qui le situerait sur les normes de déco actuelles. Hôtel proche de tout."
Posté le 13/05/2022 à 11:22"Nous avons passé un excellent séjour au Gray d’Albion . Beaucoup de points positifs, que ce soit au niveau de la situation géographique, de la prestation que propose cet hôtel ainsi que les équipes d’étages et de restauration. Nous souhaitons souligner la bienveillance et le professionnalisme de l’équipe de réception et du concierge qui a su faciliter et améliorer notre séjour grâce à ses recommandations. Nous reviendrons avec plaisir dans cet établissement lors de notre prochain passage sur Cannes."
Posté le 20/05/2022 à 19:47"Une belle déception de cet hotel pour son service pas digne d un hotel 4 étoiles , trop d attente pour le check in , puis encre de l attente pour recevoir nos bagages en chambre , prix de haute voltige pour cette catégorie d hotel"
Posté le 21/05/2022 à 18:08"Hotel qui honore son nombre d'étoiles. Soit un service d'un très bon niveau. Sans problème...."
Posté le 30/05/2022 à 06:21"J'ai adoré. L'hôtel est un beau 4 étoiles. Le staff est adorable. Les chambres sont clean et bien aménagées. Il y a de l'espace, les lits sont super grands. L'hôtel permet d'accéder à la salle de sport dans l'autre hôtel Barrière à côté qui est super. Le petit déj est fou. Par contre 10€ le pot de M&M un peu de l'abus"
Posté le 03/06/2022 à 21:37"Superbe hôtel. L'hôtel est très bien situé en plein centre de Cannes(la plage est à 3 minutes à pied) et le personnel est adorable et surtout très à l'écoute des demandes des clients. Un grand merci particulièrement à Faustine et à Hakima. La chambre est propre et les lits sont très confortables. Je conseille vivement cet hôtel."
Posté le 07/06/2022 à 05:00"Check in et check out , prévoir du temps car beaucoup d attente , à part cela tout était nickel"
Posté le 22/06/2022 à 06:46"Magnifique hôtel, personnels aux petits soins. Chambre spacieuse, pratique, vue sur cannes"
Posté le 06/07/2022 à 00:39"Hôtel super sympa trop classe luxe,l’un des seuls hôtels à réceptionner les gens après 23h à cannes réservation faites par Booking.com 20 min après on étaient là après 100km de route et un vol de 1h15 accueil magnifique deux agents super ils nous ont bien pris soin de nous mais par contre pour le prix je trouve que c’est un peut exagérer pour des petits amuse gueule on a payes 200 euro mais bon c’est un 5 étoiles apparement. En fin merci pour l’accueil. Je recommande."
Posté le 06/07/2022 à 16:51"Hôtel magnifique joli propre chambre spacieuse petit déjeuner très copieux et surtout une équipe formidable adorable serviable souriante que du bonheur. Nous voulions remercier particulièrement la responsable de l hôtel ainsi que les réceptionnistes et romuald pour votre aide, votre gentillesse que vous nous avez porté pour notre petite fille 👧 à ce jour toujours hospitalisé à cannes.Malgré notre soucis nous reviendrons ça c est sur !!!! Bonne saison à vous tous. Pascal et Nath"
Posté le 19/07/2022 à 08:09"Très bon séjour avec mon épouse. L'hôtel est très bien tenu, j'ai à titre personnel beaucoup apprécié l'accueil du personnel au petit soin et très agréable. Un vrai confort dans les chambres, un petit déjeuner varié. Une belle adresse."
Posté le 02/08/2022 à 13:09"Nous avons rencontré Rémi le voiturier bagagiste qui est d’une gentillesse extraordinaire Je recommande cet hôtel il est très bien placé et le personnel est très agréable"
Posté le 17/08/2022 à 19:42"Emplacement pratique mais évitez la vue sur la voie de bus , personnel class mais certains mériterait d apprendre à sourire , service petit déjeuner trop lent"
Posté le 18/09/2022 à 05:22"L’hôtel est bien situé à deux pas de la Croisette, il dispose de plusieurs restaurants dont un sur la plage Mademoiselle Gray, le service est parfait, les chambres sont spacieuses et très confortables,"
Posté le 24/09/2022 à 18:24"Chambre réservée par la conciergerie Amex platinium , habitué du groupe Barrière , j avais été vraiment deçu de l accueil , trop d attente pour tout , chambre spacieuse et bien décorée mais vue latérale sur la mer , pas trop habitué à ce petit standing chez Barrière"
Posté le 01/10/2022 à 15:39"Nous avons passé deux nuits pour notre mariage et se fut deux nuits magique 😻 Merci à l’équipe du grey d’Albion pour le amabilité et leur accueil."
Posté le 04/10/2022 à 13:27"L’hôtel est luxueux, chic et raffiné. Le personnel accueillant, souriant agréable. Sans oublier le mini bar gourmand signé Christophe Adam impossible d’y résister .. Aussi, la délicate attention pour les enfants en bas age! Plein de petits détails très appréciés et qui incontestablement font de cet hôtel une pépite. J’ajouterai un tout petit mécontentement vis a vis de la plage de l’hotel « Mademoiselle Gray » pas très chaleureux, celle ci n’étant pas très fréquentée a cette période de l’année (Octobre) Le responsable de la plage ce jour ci ne voulait visiblement absolument pas me laisser prendre un petit déjeuner au bord de l’eau sur le transat avec mon enfant qui jouer au bord de la mer (d’ou mon assistance pour y être très près…) Sans me facturer le prix du matelas a la journée pour simplement y être resté 1h de temp et consommer . En tant que client de l’hôtel j’ai donc fais remonter l’information aux personnels de l’accueil qui était tout autant que moi surpris et outré de ce geste."
Posté le 27/10/2022 à 18:43"Je vais régulièrement au Gray d'Albion et c'est un établissement où tout est toujours parfait! Mention particulière à l'accueil et à la gentillesse de l'équipe. Déplacement professionnel à la base, mon fils de 5 ans a souhaité se joindre à la partie au dernier moment. Il y a les hôtels où c'est compliqué et il y a le Gray d'Albion, qui en simple coup de fil, a mi tout en œuvre pour l’accueillir, dans les meilleures conditions. Et quelles Conditions! cadeau de bienvenu, déguissement (Halloween) ...Il est ensuite allé au club enfant ( Majestic). je tiens à remercier Geoffrey et son équipe qui ont donné envie à mon fils d'aller au club enfant sachant qu'il est réfractaire à la base. Je (nous) reviendrai (ons) ;)"
Posté le 02/11/2022 à 17:18"2 nuits passées au Gray d'Albion et tout était parfait. Mention spéciale à toute l'équipe pour leur accueil sans faute, leur professionnalisme et surtout leur gentillesse... Nous reviendrons.... Merci!!!"
Posté le 13/11/2022 à 17:39"5 étoiles pour l’amabilité du personnel. Chambre propre, et petit déjeuner excellent. Je recommande cette hôtel proche de tout à pied."
Posté le 17/11/2022 à 22:00"Séjour parfait, équipe aux petits soins. Endroit très agréable ! Merci encore pour votre accueil"
Posté le 27/11/2022 à 19:03"Hôtel magnifique et service impeccable, séjour top sur la croisette"
Posté le 29/11/2022 à 20:46"Très belle chambre . Petit déjeuner de grande qualité. Petit bémol pas de piscine mais plage privée au top ."
Posté le 18/12/2022 à 10:08"En visite au cours de formation ou j'utilise une salle les salons et le restaurant, accueil impeccable, confort et efficacité"
Posté le 02/02/2023 à 16:13"Très bon séjour passé à l'hôtel, chambre spacieuses, propres et accueillantes Je remercie Hakima pour son accueil et ses recommandations"
Posté le 06/02/2023 à 15:09"Très classe..Personnel très sympa. Causant. Sait mettre à l'aise dans cadre très classe"
Posté le 18/02/2023 à 17:25"Que dire ! Tout est parfait. Vraiment au top tant pour l'accueil que pour tout le personnel qui est Aux petits soins pour nous. La chambre est spacieuse et accueillante. Les petits déjeuners sont excellents avec un choix de qualité. Nous sommes ravis de notre séjour et comptons bien y revenir lors de nos passages à Cannes."
Posté le 02/03/2023 à 23:55"Nous avons séjourné dans cet hôtel lors d'un séminaire. Tout est parfait : équipe professionnelle, adorable ! Beaucoup d'humour et gentillesse. Les chambres sont spacieuses, très bon petit déjeuner. Je vous recommande ... et très bien placé"
Posté le 06/03/2023 à 18:09"Un endroit incroyable Nous avons été upgradé à notre arrivée, avec une chambre magnifique côté jardin, au calme. Une équipe adorable, aux petits soins pour ses clients, un vrai bonheur ❤️ Une situation parfaite à deux pas de tout. Je reviendrai c'est évident Encore un grand merci à tte l'équipe 🙏 Juste un petit plus à apporter aux chambres, ajouter des cubes chargeurs USB, USBC, .... 😊"
Posté le 08/03/2023 à 10:19"Chambre impeccable a prix raisonnable. Tout cela a 50m de la Croisette"
Posté le 22/03/2023 à 07:39"Hôtel agréable et bien situé dans Cannes. Les chambres sont propres et la literie confortable. La vue sur la veille ville depuis la fenêtre de la chambre a beaucoup de charme. Buffet du petit-déjeuner avec du choix et on se régale pour bien commencer la journée. Personnel courtois et professionnel."
Posté le 22/03/2023 à 13:33"Bon accueil, j'y étais pour un dîner professionnel où une salle était privatisée"
Posté le 27/03/2023 à 06:41"Ce palace, que je fréquente durant le Festival de Cannes, est un lieu de grande classe, mais aussi où l'on sent que les acteurs et équipes de films y sont bien. L'accueil y est toujours soigné, même pour les photographes accrédités. Merci !"
Posté le 02/05/2023 à 09:02"Très bel endroit. Les chambres sont charmantes, très bien décorées. Un vrai plaisir de séjourner dans cet hotel."
Posté le 10/05/2023 à 15:52"Le bonheur au soleil. Belle chambre avec balcon. A deux pas de la croisette et du célèbre Majestic (du même groupe) très bon dîner d'anniversaire !!! Belle terrasse pour un délicieux petit déjeuner au soleil ou ombragé sous les parasols. Personnel au top dans tous les services. Encore MERCI à Monsieur Hervé, l'homme aux clefs d'or !!! Très proche des gares (routières et ferrées) pour se balader sans voiture. Pour une succulente salade (Ceasar) près du sable, ou un après-midi sur les transats, allez à la plage de Melle Gray. Très bon accueil. Dommage que les clients de l'hôtel payent le même prix que les autres vacanciers ... seul point négatif à revoir !! sinon, juste envie d'y retourner avec grand plaisir. Agnès et Christian du Havre"
Posté le 23/05/2023 à 09:58"On est toujours aussi bien reçu au bar personnel très sympathique et disponible"
Posté le 24/05/2023 à 07:21"Personnel agréable, à quelques mètres de la plage. Il y a beaucoup de choix pour le petit déj qui au passage les plats proposés sont excellents. Chambre confortable. Sauf erreur de ma part, je trouve dommage que l'on ne voit pas la mer depuis la terrasse de l hôtel. Mais cela n est que mon avis 😊"
Posté le 13/06/2023 à 20:06"Les femmes de ménages rentrent dans la chambre alors que le panneau ne pas déranger est sur la porte. L’erreur s’est répétée 3 fois. De plus, elle ne toque même pas. La chambre est ok mais sans plus."
Posté le 05/07/2023 à 20:36"Comment vous dire , excellent très surpris pour l’accueil de cette hôtel, un personnel d’exception aux petit soin pour , trouver des solutions, a ses clients une mention spéciale pour Pascal et Liza à la réception. Je vous conseille vivement cet hôtel. Quel professionnalisme . La réputation des lieux se fait forcément, grâce a son personnel. Merci à vous infiniment vous avez sauvé nos vacances."
Posté le 05/08/2023 à 21:20"Magnifique hôtel, mais le ménage (entretien/nettoyage des parties communes et chambres, manque de professionnalisme) et l'accueil fluctuent en fonction du type de chambre choisi. Boite de gâteau vide oubliée dans les armoires, taches noirâtre dans la douche parfois. Pas de piscine, plage privée non attenante à l'hôtel et parfois pleine et payante. Pour le prix cet hôtel doit être impeccable. Peut mieux faire."
Posté le 27/08/2023 à 13:52"Nous sommes clients réguliers du Gray d’Albion depuis plusieurs années . Malheureusement cette fidélité ne semble pas intéresser la direction. Nous avons été très mal accueillis aujourd’hui au check in: 1) le réceptionniste nous annonce haut et fort que nous avons été surclassés ; j’ai dû sortir ma réservation écrite pour lui prouver le contraire. 2) on nous demande nos pièces d’identité et une empreinte de notre carte de crédit , ce qui est la pratique courante . 3) Par contre ,on nous débite du coût total de la chambre pour nos deux nuits de séjour et en plus on veut nous prendre 400€ de garantie ! C’est la première fois qu’on nous demande tout cela dans cet hôtel Et contrairement à ce que l’on nous a répondu, ceci ne nous est jamais arrivé dans un hôtel 4 ou 5 étoiles ( nous descendons souvent au Martinez et parfois au Majestic ) Visiblement l’hôtel ne sait pas se servir de son système informatique pour reconnaître les clients fidèles qui paient , de leurs autres clients moins recommandables Il est vrai qu’une bonne clientèle se mérite et se perd aussi très vite Michel FARKOUH"
Posté le 29/09/2023 à 13:46"Bel établissement à seulement 150 mètres de la Croisette, chambres spacieuses et confortables dans lesquelles rien ne manque, et personnel attentif aux moindres désirs de la clientèle. Nous y reviendrons avec grand plaisir."
Posté le 16/10/2023 à 16:47"Situé 2 pas de la gare, personnels aux petits soins, lieu agréable, chambre spacieuse"
Posté le 20/10/2023 à 06:42"Les chambres ne sont pas si génial. Baignoire au lieu d'une douche à l'italienne avec un système de bouton bien compliqué pour ce que c'est"
Posté le 23/10/2023 à 09:06"Vivez une expérience moderne et très confortable. Nos 2 chambres adjacentes situées au 4e étage étaient quasi parfaitement insonorisées. Le lit est gigantesque. Le matelas est de tres bonne facture. La moquette est épaisse. L’ambiance générale est feutrée et douillette."
Posté le 31/10/2023 à 18:59"Un hôtel 4 étoiles de standing, à deux pas de la Croisette Le service est très bon et le personnel au soin Les chambres sont très propres et spacieuses Mention spéciale à la literie ! Un bel établissement"
Posté le 11/11/2023 à 21:19"Accueil très professionnel à toute heure, chambre très silencieuse, dommage que la vue sur la terrasse soit très moyenne (herbes folles non tondues, aucun aménagement.)"
Posté le 02/12/2023 à 08:32"Hôtel magnifique, un accueil chaleureux une équipe professionnelle. Très bon moment passé à la cafétéria en compagnie de Manon et Audrey serviable et très imable."
Posté le 31/01/2024 à 06:32"Hôtel très agréable. Accueil très sympathique avec du personnel souriant et disponible. Très bon petit déjeuner"
Posté le 06/02/2024 à 11:14"Très bel hôtel Galerie marchande très calme"
Posté le 07/03/2024 à 22:09"Toujours un plaisir de venir passé un séjour au Gray d’albion Nous avons était très bien accueilli par Pascal et son équipe super sympathique et au petit soins avec nous Merci"
Posté le 15/03/2024 à 22:10"Nous avons passés 2 nuits au Gray d albion Ce week-end c était juste parfait Le personnel très professionnel une petite intention pour monsieur Pascal bras droit de la direction une personne serviable pleine d intentions pour que votre séjour se passe au mieux Ce que j ai apprécié surtout c est que l personnel ne fait pas de différence avec la clientèle très fortuné qui fréquente le plus souvent ses hôtels La chambre parfaite rien à redire et surtout la literie du lit avec une grandeur d au moins 2M de large vous serez pas serré Le bar rien à dire le barman est adorable et les chasseurs devant l hôtel sont parfait Je recommande évidemment cet hôtel"
Posté le 17/03/2024 à 20:29"Très bel hôtel avec de très bonnes prestations. Décoration au top. Très bien situé."
Posté le 19/03/2024 à 13:51"Très bien. Literie top. Equipe accueillante. Situation géographique excellente."
Posté le 28/03/2024 à 11:22"Joli hôtel, un peu bruyant à mon goût (groom de porte qui ne fonctionne pas et ce fait, elles claquent jour et nuit). Repas délicieux. Un très très grand merci à bravo à l'équipe du service à table, d'une gentillesse incroyable, serviable et discrets... Bravo."
Posté le 06/04/2024 à 19:21"Établissement et service incroyables!!!! Une belle surprise"
Posté le 12/04/2024 à 15:49"Cet Hitel est sublime !!! Une mention particulière pour Pascal et son équipe qui nous reçoivent avec une bienveillance et un professionnalisme exceptionnel !! Cet hôtel vaut un 5 étoiles tant le service est exceptionnel !!! Ne changez rien !!"
Posté le 19/04/2024 à 14:43"Mais waouhhhh Hôtel au style classieu et classique. Accueil agréable et professionnel Chambre confortable, fonctionnelle, avec moquette épaisse. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Lieu vraiment cosy . Merci ."
Posté le 04/05/2024 à 23:50"Hotel idéalement placé dans le cœur de Cannes parking en sous sol voir avec l hôtel pour un forfait spécial Personnel attentionné Petit dej agréable en terrasse jardin"
Posté le 07/05/2024 à 05:44"Hôtel agréable un peu déçu de la literie et les coussins réveil avec des douleurs au dos et au cou . Dommage car l’hôtel pour ma part était agréable le service super et parfaitement situé"
Posté le 11/05/2024 à 23:00"Bonjour, je tiens donner un avis concernant un évènement dans cet hôtel. J'étais à un évènement en tant que photographe avec le manager d'un artiste qui devait performer pour royal gentlement. Premièrement l'organisateur au nom de Thomas Misse nous a très mal parlé, en refusant l'entrée à la famille de l'artiste qui de plus n'a même pas pu performer car l'organisation de la soirée s'est mal passée. Deuxièmement je n'ai pas pu faire mon travail en prenant les photos de la soirée. Nous avons été très mal accueilli et cela donne une mauvaise image de l'hôtel. Je regrette de mettre un avis comme celui ci, mais il faudrait mieux choisir à l'avenir à qui vous laissez organiser ce genre d'évènement. Bien à vous."
Posté le 25/05/2024 à 20:42"Nous étions juste présents sur la terrasse pour un cocktail"
Posté le 28/05/2024 à 18:28"Je ne comprends pas que pour un hôtel barrière pas d’eau gratuite pas même un bouteille d’eau à la disposition du client en chambre c’est plus que moyen vu le prix des chambres. Quelle honte !!! Pour un peu plus les autres hôtels sont bien mieux ."
Posté le 31/05/2024 à 20:57"Très bel hôtel super accueil. Personnel à l'écoute."
Posté le 03/06/2024 à 21:39"Un avis tout particulier pour le personnel en général de cet établissement très agréable et professionnel. Et un clin d’œil à l’équipe du petit déjeuner toujours soucieuse de notre confort (Amira, Manon et Amélie) qui ont à cœur de nous proposer un magnifique buffet très varié. J’ai beaucoup apprécié l’hygiène irréprochable."
Posté le 07/06/2024 à 15:24"Merci le Gray Service petit dej au top Merci Sonia et Amira"
Posté le 27/07/2024 à 09:11"Je viens tout simplement de vivre ma pire expérience en terme d’accueil en hôtellerie. Il est 2h31 du matin lorsque je redige ce commentaire. Je me présente à l’hotel apres un très long voyage (retour de l’étranger) en pensant avoir une réservation pour les deux prochaines nuits. J’avais au préalable booker deux nuits dans la journée via mon service de conciergerie en ligne. Une fois à l’accueil on m’explique qu’ils n’ont pas ma réservation. Ce que je comprends, suite à une erreur d’inattention de ma part. Je leur demande donc si une chambre est disponible, je suis avec mon petit garçon de 4 ans, qui est exténué, il est 2h00 du matin nous n’avons pas le choix. La personne regarde et nous propose une première chambre à 870€ la nuit car nous sommes en saison. Je lui demande de faire un effort dans la mesure du possible (étant un client régulier du groupe barrière et notamment de ce meme hotel). Malheureusement elle m’explique que c’est ma haute saison et qu’elle ne peut rien faire. Finalement elle trouve par miracle une chambre à 520€ après que mon fils de 4 ans commençait à s’inquiéter de ne pas pouvoir dormir dans un lit ce soir. Et surtout que le deuxième réceptionniste commençait à nous demander de reprendre nos bagages… une situation très inconfortable et insupportable. J’accepte tant bien que mal cette chambre car j’ai bien compris que les deux personnes au desk souhaiter absolument vendre leur dernière chambre au prix le plus fort. Je me retrouve avec une chambre de bonne à 520€ pour 7 heures de sommeil et je n’ai malheureusement pas de possibilité d’avoir une deuxième consécutive faute de disponibilité, mis à part une chambre à 870€ !!! Je suis profondément déçu par cette expérience, on est loin, très loin. Des valeurs inculquées par le groupe Barrière."
Posté le 02/08/2024 à 00:44"Nous sommes restés 3 nuits La chambre standard est belle et plutôt spacieuse. La salle de bain est moderne et propre. En revanche il n’est pas possible d’ouvrir les fenêtres de la chambre ce qui induit une odeur en chambre que je ne trouvais pas agréable (poussiéreuse…) Le service en chambre était bien mais il se sont trompés plusieurs en fois en nous apportant des plats avec de la viande alors que nous avions une commande végétarienne. Ce type d’erreur ne devrait pas arriver dans un 4 étoiles ! On dirait qu’ils n’ont jamais eu de végétarien comme client, c’est assez désagréable. Ils se sont excusés ce qui était appréciable. Point négatif est qu’il n’y a pas de transat à la plage réservés pour les clients de l’hôtel. Ainsi au moins le premier jour vous n’aurez aucune chance de pouvoir accéder à la plage … c’est vraiment curieux … Du reste le personnel est très pro et je trouve que cet hôtel est le meilleur de la Croisette sinon prend en compte le rapport qualité / prix / emplacement"
Posté le 28/08/2024 à 10:36"Un sejour annuel pour moi et ma famille. Toujours agréable, une equipe professionnelle, particulièrement Mr Guillaume Descote, Assistant Manager de l hotel qui m a accompagné le long de mon sejour. A l'ecoute et tres attentif a mes besoins. Sonya et Amira au PDG, fidèles comme toujours et tres professionnelles ! Un hotel que je recommande de part son emplacement, sa propreté, des chambres tres jolies !"
Posté le 02/09/2024 à 13:33"J’ai eu le plaisir et de séjourner dans cet hôtel. Le personnel a été top, les chambres très spacieuses avec une propreté irréprochable. L’hôtel était idéalement situé. Rien à dire tout était parfait."
Posté le 08/09/2024 à 15:56"Chambre 401 a besoin d’une rénovation, sent très fort l’humidité, mur de la salle de bain côté chambre avec tache d’humidité ! Je ne recommande pas forcément. Dommage"
Posté le 11/09/2024 à 20:48"Merci pour cette accueil Une mention spéciale à Vahe qui m’a accueilli chaleureusement de nuit !!! Une chambre et un service exceptionnel, le Barrière n’a pas de barrière"
Posté le 17/09/2024 à 23:23"Équipe formidable Hâte d’y retourner, nous recommandons vivement"
Posté le 20/10/2024 à 08:27"Somptueux"
Posté le 22/10/2024 à 20:07"Parfait ! Voilà le mot qui résume notre séjour dans cet hôtel. Un accueil agréable et serviable. Nous venions pour une occasion particulière et avons été chouchouté par les membres du personnel. Rien à redire. Même notre chien a été aimablement accueillit, avec tout le nécessaire pour son confort. Je suis ravie de féliciter l’équipe d’accueil, de chambre et du bar. L’accueil au bar de l’hôtel était très bon et les cocktails servis surprenants et à l’écoute du client. Toujours une petite gamelle pour notre chien sans que l’on ai besoin de le demander. Nous sommes un couple de jeune avec un look parfois non conforme dans des établissements renommés (tatoués / percés). Le fait d’être accueillis comme tout à chacun a été vraiment une expérience gratifiante et reposante. Je recommande ce lieu sans aucun doute et n’hésiterai pas à y séjourner de nouveau pour ma prochaine visite à Cannes. Merci encore."
Posté le 28/10/2024 à 13:10"Hôtel magnifique et idéalement situé entre la rue principale du centre ville et la Croisette. Le personnel est souriant, attentionné et répond à vos moindres souhaits. Les chambres sont confortables et Très bien entretenues. Le petit déjeuner est copieux avec des produits frais et de qualité. Une attention particulière à Stéphane, Laure et Sarenza du service commercial pour leur disponibilité et leur professionnalisme ainsi que Mr Duplay du Duty Manager, Armira et Sonia du service restauration qui nous ont entourés de leurs attention durant tout notre séjour. Un grand merci pour votre accueil et à très bientôt"
Posté le 01/11/2024 à 00:30"Le petit VIP du Majestic a été très apprécié par notre fils et par nous-mêmes de par les diverses activités proposées. La demi-pension au Fouquet’s fut une option que nous reprendrons: carte très riche et variée, service de qualité. L’accueil, quant à lui, a été au rdv. Personnel (à la réception, au petit-déjeuner comme en coulisse avec les femmes de ménage) très souriant et à l’écoute."
Posté le 01/11/2024 à 18:28"Séjour agréable, equipe accueillante et aimable, et une bienveillance de Oriane très appréciable. La literie confortable et le petit déjeuner savoureux avec des produits frais, des viennoiseries et de bons pains également. Je recommande l’établissement en plus de l’emplacement parfait. Le spa n’est pas dans l’hôtel par contre attention."
Posté le 10/11/2024 à 17:54"Sublime hôtel, très bien accueillis, très propre et super je recommande a 100%"
Posté le 26/11/2024 à 08:35"Séjour spa,excellent"
Posté le 31/12/2024 à 16:15"Que dire... Une magnifique expérience. Un hôtel qui n´a rien à envier des hôtels 5 étoiles voisins! Un personnel d´exception,, un service parfait. Notre chambre était parfaite, propre, confortable et très bien équipée. Et le petit déjeuner bien bon! Varié,, produits de qualité bref on reviendra les yeux fermés !!!"
Posté le 01/02/2025 à 18:19"Nous sommes très souvent en week-end sur cannes ,nous avons séjourné dans plusieurs hôtels mais nous restons et resterons très fidèle à notre hôtel adoré ♥️ »LE GRAY D’ALBION « il y’a pas mieux en thermes d’accueil chaleureux ,très grande qualité de literie, de propreté et surtout de gentillesse de tout le personnel au petits soins pour vous satisfaire 🌹 Nous le recommandons très fortement 👌🏼"
Posté le 03/02/2025 à 12:30"Superbe séjour dans ce 4 étoiles qui mérite son classement. Dommage pas de jacuzzi au spa Diane Barrière."
Posté le 03/02/2025 à 15:58"Proposer des offres d'emploi, c'est bien. Répondre aux postulants, même par la négative, c'est mieux. Cela s'appelle la politesse, le respect..."
Posté le 06/02/2025 à 04:25"J’ai passé un excellent séjour avec un service et un accueil exceptionnel !!! Un très grand merci !!!"
Posté le 07/02/2025 à 16:53Entreprises à proximité