Voici toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Vernouillet qui ce trouve au 44 Rte de Chartres, 28500 Vernouillet (28). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Services sur place
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Boucle magnétique
- ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Étudiants
- ✔️ Groupes
- ✔️ Touristes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chèque Déjeuner
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Dispose d'une table à langer
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Chiens acceptés
- ✔️ Chiens autorisés à l'extérieur
- ✔️ Chiens autorisés à l'intérieur
Première visite hier midi et vraiment ravie. Service au top. Nous avons très bien mangé. A refaire
Merci a Christine pour le service impeccable! La cuisine est très bonne
menu 9,90 suffisant le midi bonne qualité des produits je recommande
Nous sommes venus se soir pour diner. Nous avons directement été accueilli par Killian, un jeune homme très professionnel, il demande à plusieurs reprises si le repas se passe bien, en étant poli et souriant malgré certaines familles un peu désagréable avec lui il a su rester poli, souriant et attentif à chacune des tables qu’il servait. Nous avons adoré le repas et sa gentillesse et son professionnalisme on contribuer à cela. Merci beaucoup Killian.
Repas en famille servi rapidement. Encore merci de toutes vos attentions à vous Christine ☺️
Restaurant manque de propreté aux niveaux des séparations poussière a vu d'œil abat-jour tout poussiéreux
Nous avons été en famille à 3 personnes un dimanche à 14h15 et nous avons été reçu avec le sourire sans problème. Accueil décontracté, chaleureux et avec le sourire. Nous avons très bien mangé et je trouve que ce Buffalo Grill a monté en qualité. Les frites étaient moelleuses et ne faisaient pas du tout industrielles. Un vrai plus. Un très bon moment. Merci
Un grand merci à la serveuse Christine, qui, grâce à son professionnalisme, a su rester très souriante et sympathique. Ne changez rien, vous êtes adorable. Vous avez assuré !
Nous sommes déçus du changement de recette de la crème brûlée manque de goût je venais essentiellement chez Buffalo pour la manger
Service excellent par Christine! Nous avons passé une très bonne soirée
Kilian est un serveur très sympathique
Le serveur, Kylian est aux petits soins pour les clients
Christine serveuse très professionnelle, accueillante, souriante. Prends soin de ses clients
Christine service au top très souriante et gentille venu pour mon anniversaire le 19 équipe super
Bon moment !!serveur sympa merci kilian. Service sympa. Nous avons bien mangé.
Excellent accueil et excellent service de la part de Christine 👍
Top ! Merci à Priscilla pour cet soirée. C’était top, bonne cuisine, bon service Rien à dire
Très bon accueil, bonne cuisine. La serveuse était au top. La direction moins sympathique...
Super moment, accueil chaleureux de la part de Laura et service irréprochable par Christinne. Avec un super petit mot sur notre ticket de caisse ! Nous avons bien mangé nous reviendrons avec plaisir ! Julie et Tiphaine 😊 #Texam 😉
Un grand merci à la serveuse Christine pour son professionnalisme et sourire. Nous avons passé un excellent midi. Encore merci.
Merci Priscilla pour le service, la cuisine est très bonne nous reviendrons.
Très bien comme d'habitude, Kiki quel roi !!!
Très bon repas passé chez Buffalo, notamment grâce à l'accueil chaleureux de Christine. ;)
Très bon restaurant, propre, accueillant et souriant. Service réalisé par Christine. Merci à elle service impeccable.
Nous avons fait une pause dans ce restaurant pendant un long trajet en famille à 4. Notre serveuse Fanny a été aux petits soins, agréable, toujours souriante et rudement efficace. Nous avons pu manger en 1h15 malgré une clientèle nombreuse dans le restaurant.
Christine à été une excellente serveuse ! Nous avons passé un excellent moment
Service agréable avec Christine ! Toujours avec avec le sourire .
Service très rapide, serveuse très agréable ( Laura ) et très professionnelle, nous avons passer un bon moment et le ventre est bien rempli
Plusieurs erreurs entre commande et service, mais les erreurs ont été rectifiées. Repas tiède. Service assez long.
Correct . Si l'on veut manger pour pas cher c'est possible !9
Service par Killian, une énergie et un enthousiasme extraordinaire ! Une soirée simple mais agrémentée efficacement par ce personnage extrême t sympathique
personnel très aimable prestation standard buffalo grilll comme attendue
Service impeccable cuisine préparer à la volonté du client Un serveur agréable et patient (Killian)
Très bien par Killian merci Rapport qualité prix correct suivant les plats Très bon accueil.
Nous sommes venus dîner avec quatre de nos enfants, qui ont entre 10 et 4 ans. Nous avons été servis par Christine : une vraie perle !! Elle aime son métier, et ça se ressent. Avenante, souriante, de bons conseils. Un service remarquable. Elle a même fait plaisir à notre fils qui souhaitait la chanson d’anniversaire alors que ça n’était pas le sien. Notre grande a eu sa bougie, et la chanson une seconde fois rien que pour elle. Christine a su conquérir le cœur des enfants, même lorsque nous sommes repartis. La personne qui été au bar a également été adorable, et l’un des serveur qui été interpellé par notre fils de 4 ans pour « Check » s’est pris au jeu. Le repas était très bon, les cuissons respectées. Nous avons passé un très bon moment en famille, dans la bonne humeur ! Merci beaucoup, ça fait du bien par les temps qui court…!!
Servi par Killian , tres bon contact clientèle avec un service efficace. On reviendra !!
Nous avons très bien mangé. Killian est réactif et professionnel.
Merci pour ce bon repas et ce service de la part de Christine nous avons passez une excellente soirée
Moment sympa, service efficace et souriant de Christine.
Super moment passé à Buffalo merci à Christine de nous avoir servis, super gentille
Un classique buffalo, equipe au top Gateau d’anniversaire toujours apprécié avec la musique qui déchire
Superb service, Christine nous a servis très sympa et gentille.
Parfait ! Le repas était très bon. Le service était parfait ! Le prix est correct !
Très bon service, merci Priscilla
Pause déjeuner chez Buffalo Serveur super sympa à l’écoute, de ses clients. Merci Killian
Kylian est un serveur très simphatique et très professionnel. Merci à lui
Notre serveur killian tres agreable bon service poli serviable a l'ecoute, tres bon conseil tous au long du repas.
Très bon acceuil. Service rapide et de qualité. Le sourire et l'amabilité du serveur était au top.
Enfin un bon service dans une chaine de restaurant grace à notre serveur Killian, très aimable, serviable et efficace !
Restaurant très vêtuste et très mal entretenu. Toile d’araignée et poussière sont au rendez-vous, Peut-être la décoration d’Halloween n’a-t-elle pas été enlevée… L’œuf poché pris en entrée n’était pas poché mais dur et froid, Le hamburger était froid également. le service lui fut Parfait, Manon, la jeune serveuse a été professionnelle, ce qui rattrape un peu « l’expérience » mitigée.
UNE CATASTROPHE !!! Un service interminable !!! Arrivés à 19h ressortis à plus de 22h !!! Demande d'haricots vert on me ramène des frites !!! Je demande une sauce !!! 30 mn d'attente Nous ne remettront jamais les pieds dans ce restaurant et pour ce qui est des hamburger No comment !!!
Merci à Killian pour le service.👍☺️ Bonrapport qualité-prix
Merci à Christine pour sa gentillesse bonne humeur et son service.
Repas servi par Christine très sympathique et souriante merci pour tout
Priscelia une serveuse au top très polie au service des clients on recommande vivement
Lieu agréable. Plat excellent mais petit problème : frite et viande froide. La mayonnaise que j'avais demandée n'a pas été servie. J'ai dû donc redemander pour en avoir. On me donne l'addition alors que je ne l'ai même pas commandé, une obligation...🤣 Pour payer 170,35€, je ne viendrais que très rarement. 28€ pour une entrecôte de race.
Également à eux même bonne ambiance et bon repas en famille
Très bon service et serveuse correcte et gentil
Délicieux et personnel très très agréable parfait !
Heureusement que la serveuse était très gentille et compétente car les accompagnements sont plus des échantillons que des accompagnements ! J'ai pris burger salade et j'ai eu exactement 3 feuilles de salade... quand au dessert qui s'appelle banane choco ya juste pas de chocolat !!! C'était un banane vanille. En revanche la bière à 8.50€ et le café à 2.10€, là, ils font pas semblant!!!! Dommage car le reste est OK.
Service un peu lent Viande très dure et nerveuse Couteaux au bord de l usure face à la dite viande Bon cookie
Il est clair qu on ne fréquente pas un Buffalo pour la gastronomie. Celui de Vernouillet a vraiment besoin d'un coup de propre. L équipe au service est aussi triste que le local....
Tout était bien sauf la côte de bœuf au gout de charbon. C’est dommage de faire une viande sur un grill sale. Sinon tout allait bien
Un lieu très accueillant, Fanny aux petits soins pour ses clients, une cuisine délicieuse et un service rapide et efficace.
Je mets 5 étoiles pour le superbe service de Maeva qui nous a servis très bien avec un sourire et une gentillesse malgré le monde qu’il y avait ce soir .J’étais avec mon mari et mes 3 enfants et il nous ne manquait rien . Merci Joelle
Très bien, très agréable en terrasse. Service très correct.
Le service est gentil mais pas très réactif : la carafe d'eau arrive a la fin du repas. Le pain du soir n'est pas frais. Les cocktails sont sympas, la viande est tendre et savoureuse. Idem pour les sauces. Le système de fidélisation est intéressant même si 1 client sur 1.000 gagne le repas en tentant sa chance. Les promesses n'engagent que ceux qui y croient... Frédéric Pinchon Journaliste
Ca va mais c'est pas ouf, pas trop généreux dans les portions, pas super propre ( de la crasse sur les murs en bois pour séparer les tables), couteau fourchette un peu usé par contre serveuses gentille, accueillant qui ce soucie des clients, au top.
Serveuse sympa et professionnelle. La cuisine au top comme pour toujours
Venu manger pour un EVG, on a bien manger, la serveuse a fait de son mieu pour servir 20personne, top 👍
J’ai adoré le service et le sourire de Christine qui nous a bien accueilli tous au long du repas
Servie par Christine nous n avons pas été déçue, sourire et bienveillance nous ont accompagnés tout au long du repas .
Très bien accueilli et très bon service. Je recommande.
Le Cheeseburger bon comme d’habitude . Très bon service par Christine , merci pour le gâteau d’anniversaire :)
Super équipe accueillante notre serveuse Christine très sympa et réactif. On a passé une bonne soirée on reviendra
Très bon moment Timing serré hyper bien respecté par Christine et avec le sourire! Merci
Habitué de la maison, j’ai été servi de manière parfaitement professionnelle et agréable par Maeva, ça ensoleille la journée ! Je continuerai d’y aller, la cuisine a un rapport qualité prix que je ne trouve pas ailleurs ! Vous ne serez pas déçus !
Service très long au bout de 1/2 sans avoir eu notre dessert, nous décidons de partir. Donc passage en caisse ou l'on demande la note sans les dessert car trop long. Réponse de la personne à la caisse l'attente est normal car ils servent les plats avant les desserts mdr on aurait pu attendre 1h de plus.
Accueil très agréable, équipe très sympathique , totalement à la hauteur de ce qu’on attend d’un Buffalo . Un service rapide et efficace .
Merci Christine pour l'ambiance que vous avez mis pour l'anniversaire de notre fille. Merci aussi à toute l'équipe.
Super accueil et explications détaillées fournies par Priscilla, bien qu'habitues, nous avons appris de nouvelles choses : sauces et accompagnement à volonté ainsi que sur le programme fidélité
Lieu très agréable, surtout la serveuse Anaïs très professionnel et très agréable
Déçue du repas viande très dure et le chili goût pas assez assaisonner avec un goût d eau
Comme toujours pas beaucoup de nouveautés chez buffalo, mais j'ai essayé un nouveau plat,un sunner tartare, pas terribles je ne l'ai pas fini pas assez de goût, dommage
Viande bavette très dure !! Cadre agréable. Service normal.
Mauvaise expérience j ai dîner chez moi en famille , et pour le dessert nous avons souhaité allez a Buffalo a vernouillet , mauvaise surprise nous avons etais rejeté car ils voulaient pas nous servir un café gourmand....quel dommage
Nous avons passé un très bon moment en terrasse . Un service au top par Christine. Très souriante et très réactive. Merci beaucoup pour ce beau moment
Nous avons chaleureusement accueilli par Christine. Et la nourriture était très bien bonne 👍
Nous nous sommes arrêtés sur le retour de vacances et quel agréable accueil avec notre hôte Christine qui a été souriante et avenante. Belle prestation de service! La cuisine au TOP. Un bon buffalo où s arrêter. Merci!
Toujours très bien accueilli serveuse souriante et agréable ma chouchoute du moment c'est Maëva qui est au petit soin avec ses clients la cuisine au top on mange bien et c'est copieux pour un prix dérisoire Je vous le recommande vivement pour un moment convivial et chaleureux Merci à toute l'équipe de buffalo ne changé rien ❤️
Dommage que ce restaurant, pour le lequel nous étions de passage, tire la chaîne Buffalo vers le bas... Frites froides, service long, malgré une serveuse qui essaie de faire de son mieux.. A faire pour dépanner seulement si vous n'avez pas d'autres choix .
Le personnel et en particulier Christine seront à vos soins. Le service est plutôt rapide et la cuisine bien que ce soit une franchise standardisée est correcte et savoureuse.
Super repas grâce à notre serveuse Christine, qui a été aux petits soins pour nous !!
Venues un samedi soir, en véranda. Bonne cuisine et ambiance ! Service un petit peu long par moment mais tout de même très agréable par notre serveuse, Christine :) Merci !
Propreté déplorable, toiles d'araignées sur les suspensions luminaires en plus de la poussières. J'ai demandé des légumes je me retrouve avec 3 petits morceaux de courgettes et autant d'aubergines, le reste maïs à gogos. Jambon cuit immangeable extrêmement salé. Passez par le wc c'est la catastrophe. Je n'y retournerais plus.
Nous avons été servi par Christine, tout était parfait, merci encore pour cet accueil et ce service !
Des serveurs au petit soin… un merci particulier à Léa : attentionnée et souriante ! Une viande toujours aussi tendre… un vrai regal !
Merci à Léa qui a su gérer notre repas tout au long de la soirée. Sympathique et attentionnée
Un dîner détendu en terrasse avec 4 enfants. Merci à Christine pour son service agréable et efficace.
Plats bon et chaud. Et merci à notre serveuse Léa pour sa gentillesse. Je recommande
Un endroit très convivial, une cuisson bien respecté, des repas de qualité... Rien à dire de ce côté-là le buffalo gère ! Seuls points négatifs, un peu bruyant et on a attendu assez longtemps avant d'avoir nos boissons alors que l'on avait déjà reçu notre salade, puis notre repas chaud, j'aurais bien voulu recevoir ma boisson durant l'entrée, sachant que on est en été et la soif se fait vite ressentir.
Un Buffalo comme les autres Serveur et serveuses souriant Service impeccable Pour un repas rapide Je recommande
Nous avons été servis par Christine une superbe serveuse très souriante, accueillante, à l'écoute de nos besoins qui nous a très bien accueillis et servis tout au long de la soirée. Nous tenons à la remercier pour sa gentillesse et son professionnalisme. Bravo!!😘
Merci à Christine pour ce service. Très cool. La saucisse du hot dog est bien trop salée. Dommage...
Très bonne soirée en tête à tête pour la journée internationale de la girlfriend (oui j’suis un canard). Soirée rendue d’autant plus agréable par un service de qualité par la charmante Christine.
Le repas s'est bien passé,la cuisine était bonne.Dommage que le four était en ,pour des pommes au four,c'est raté.Christine nous a servi avec le sourire et a été fort agréable.
Repas très bon. Servie par Laura très gentille, agréable et souriante. Rapport qualité prix au top.
Christine notre serveuse très agréable souriante le top Bien accueilli Service rapide
Bonsoir, Je viens vous remonter mon mécontentement après avoir dîner samedi soir le 27 Juillet 2024 dans votre restaurant ce soir. Un apérol spritz incipide noyé dans l’eau, le tartare de bœuf impossible ( il n’y en a plus…) le faux filet qui arrive cuit mais froid, pas de bon pain et pas de pomme de terre au four car panne du four, un chardonnay qui arrive en bouteille avec bouchon à vis, pas de dessert aux cookies car pas de four pour faire des cookies mais pas de solution de remplacement, et le final on arrive à l’addition pour payer à la caisse et je gratte une carte qui m’offre un café( addition déjà payer et debout devant la caisse...) mais pas pris de café. Pour info, nous habitons cette ville et avons connu l’ouverture du Buffalo mais toutes ces négligences font que nous n’y retournons pas. Bien dommage pour le drouais.
Nous avons passé un bon moment. Merci à Christine qui a été très aimable et à l'écoute.
Parfait accueil servi rapidement et serveuse très souriante et chaleureuse ( Merci beaucoup Christine )
Super service rapide efficace très gentille la serveuse christine agréable souriante gentil merci a elle félicitations
Christine souriante, très gentille et à l'écoute de nos demandes, merci bcp pour ce service très sympathique !!
Surment la maison française qui réussi le mieux les fameux bracelets confits comanche ! Super ambiance, cuisson maîtrisée. Mention spéciale pour l’interprétation de « joyeux anniversaire les petits indiens » a capella 👏
Nous sommes revenus au buffalo de dreux après 2 ans et quels changements !!! Malheureusement négatifs. Four en panne donc pas de pommes de terre au four et 3 malheureux morceaux de pain rassis pour accompagner la salade d'accueil... ou sont passés les bons petits pains chauds ??? Et l'ananas en dessert pas sucré du tout et à moitié congelé... Grosse déception nous ne reviendrons pas...
Terrasse bien aménagée, personnel très agréable. Merci pour la gentillesse de notre serveuse Christine 🙂
Super repas, très bon service Serveuse très souriante Merci encore a Christine pour le service
Super équipe, les serveuses sont au top. (Le boss aussi) Tout le monde est très gentil, très bonne ambiance avec beaucoup de sourires et d'attentions.
Cuisine honnête et agréable à manger. Excellent service de Christine qui s’intéresse sincèrement à ses clients. Bravo !
Nous tenons principalement à remercier Christine pour sa bonne humeur et son sourire malgré tous nos dérangements 😂 Je vous souhaite à tous d’être servis par Christine !
Aucun menu ne propose de poisson, il a été demandé un aménagement qui a été refusé... L'explication est qu'il y a du burger veggie... Ce n'est quand même pas la même chose.... Dommage
Servi par Kilian. Parfait. Très bon accueil. Souriant et dynamique. Merci.
Super repas. Notre serveuse Morgane été super gentille et agréable. J'ai demander un repas sur mesure et c'était juste délicieux ! Je recommande
Très bon moment pour un dimanche midi avec acceptation de mon chien un dogue de Bordeaux à l'intérieur au top et la serveuse Morgane.D à été génial. Merci beaucoup
Nous sommes venus pour déjeuner chez Buffalo Grill, et nous avons été accueillis par Lucas. Merci à Lucas pour son superbe accueil, sa gentillesse, et son professionnalisme, ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Nous avons mangé en famille à 10 pour le plaisir de ce retrouver.Le service à été sympathique car la jeune serveuse a été super avec nous.Puis est venu le temps d'aller payer.Je paye la dernière,j'en ai donc pour 70,63 je donne 100 euros en espèces,la personne qui tien la caisse me demande un euros,ce que je fais.Il me rend la différence en centimes,je met deux euros pour la gentille serveuse,qu'il prend est met dans sa cagnotte,mais le problème c'est que je n'ai pas eu les 30 euros restant de ma monnaie.Sur le coup ça ne m'a pas frappé car je surveiller mon fils en même temps qui courait partout...J'ai appeller 10 minutes après être parti car c'est la que j'ai réalisé que je n'avais pas eu mon argent ! La dame (du bar)qui était derrière le monsieur à mon encaissement me dit qu'elle a fait la caisse et qu'elle n'a pas d'erreur de caisse donc que ça n'est pas possible et que biensur le monsieur qui m'a encaissé est rentré chez lui.J'ai discuter le lendemain avec ce monsieur qui a été très correct avec moi.Il ne se souvient pas de m'avoir rendu la monnaie.Il regarde donc à la caméra (que je n'ai pas vu je lui fais confiance)c'est le seul moyen de savoir la réalité mais biensur celle-ci n'est pas diriger exactement en direction de l'endroit où j'ai donner l'argent,ce que je ne comprend pas pour justement des rendus monnaies inexact.Je ne sais donc pas quoi penser car se restaurant n'a pas de solution pour moi,30 euros ça n'est pas rien surtout en cette période.Je suis honnête est je n'aurais pas fait tout ça si je n'étais pas sur de moi.Nous avons juste le doute de cette dame qui a fait la caisse,qui est la seule employé que nous n'avons pas trouvé sympathique ni souriante quand nous sommes venu la voir pour lui demander des petites choses que nous avions besoin que la serveuse avait oublié, avec qui je n'ai pas eu de discussion explicative,qui quand j'ai appellé quand je me suis aperçu de l'erreur à vite chercher à s'en dédouaner.Je suis serveuse,je gère les caisses le midi,le soir,je sais comment cela fonctionne et si j'ai trop je met de côté,on ne sait jamais les erreurs arrivent surtout en forte fréquentation comme le week end.Un repas à 100 euros au lieu de 70 pour 2 adultes et un bébé,déçu,faite bien attention à votre monnaie...
Bonjour, Nous sommes venus à 2 pour manger rapidement en 45 minutes samedi 1er Juin vers 13h. Vos équipes ont été efficaces aussi bien en salle qu'en cuisine. Vos équipes ont été au petit soin et la nourriture était cuite comme nous le souhaitions. C'est vraiment appréciable et nous tacherons de revenir dans votre restaurant ! Merci
A l’arrivé une odeur d’urine de chat qui donne la nausée. Ça commence bien pour venir manger. Beaucoup d’attente, cuisson pas respecter, la viande était cru et pleine de gras. Immangeable. Le cheddar des frites avait un soucis, c’était clairement de la pâte à modeler. Et la fille à la caisse n’en parlons pas. Pas aimable et regarde mal les clients. A fuir
Christine la serveuse est très aimable et très souriante. C’était un plaisir d’être servie par cette très gentille serveuse.
Premiers arrivés dans le restaurant nous attendons près de 45 minutes pour un menu enfant, une entrecôte et des ribs. Heureusement nous avons eu un échange chaleureux et service de qualité avec Christine.
Propre, bien, facile d'accès
Repas délicieux 😋 malgré une entrecôte avec beaucoup de nerfs mais un service agréable part Morgane merci pour cette bonne soirée
Service très long manque de personnel Plusieurs desserts non disponibles (cookies et barbe à papa) du coup choix restreint surtout pour les menus ou le choix n’est déjà pas très large Ambiance anniversaire musique bon anniversaire les ptits indiens (rappel de jeunesse)par contre petit cadeau enfant qui se perd dans d’autres Buffalo
Nous avons été servi par Christine très souriante, agréable, à notre écoute .Nous avons passé une bonne soirée. Par contre rupture de cookies, pas de crème chantilly maison machine en panne mais industrielle, machine à barbe à papa en panne. Nous avons demandé un geste commercial pour les suppléments sur les glaces mais rien.
Le service était très agréable. Merci à Christine pour son service. On recommande Buffalo
Nous sommes partis mangé au Buffalo pour les 50 ans de ma maman un carnage le service affreux nous sommes arrivés a 19h45 nous avons mangé a 22h30 on a tout renvoyé en cuisine car tout était froid, nous avons même eu un des poils de barbe dans nos assiettes HONTEUX ensuite, nous avons même eux des couverts non lavé ensuite le vin, rosé nous a était ramener en fin de repas, ensuite les gâteaux sont arrivé il nous on même pas servie nous avons du coupé nous même les gâteaux plus servir tout le monde! Honteux même pas de café propose rien je ne recommande pas du tout je mes quelques photos a l'appuie. 😡🤬😡😡
Bon accueil service des plus efficace avec Christine en serveuse , il y avait très longtemps que j’avais vu le Buffalo de Vernouillet avec un service aussi efficace , Jarret d’agneau fondant et servi bien chaud , demi poulet braisé avec un jus des plus délicieux , seule bémol la salade d’accueil de moins en moins copieuse et les frites qui étaient plus que tiède ! Il est évident que ce restaurant doit reprendre ses valeurs d'antan ! Affaire à suivre !!
Très bon accueil, parking et grands axes accessibles. Sourire, accueil et service impeccables, merci
Cela fait plusieurs fois que nous avons affaire à Christine pour nous servir. C’est une personne très souriante, attentionnée avec les clients. L’accueil de ses collègues a également été apprécié. Toujours un plaisir de venir et on retrouve toujours une ambiance convivial. La carte change régulièrement, ce qui nous permet d’avoir des nouveautés ou des plats qu’on a déjà appréciés. Nous recommandons le Buffalo de Vernouillet.
Petite soirée improvisée entre soeurs. L'expérience partagée avec Assya notre hôtesse d'accueil fût des plus agréables. Au service de ses clients, attentives et souriante. Assya merci pour votre accueil ce fût une plaisir de partager cette soirée avec vous 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Très bon accueil. Repas servi dans les délais que nous avions demandés. Et service très agréable et un point qui peut paraître bête mais un grand merci pour l'acceptation de nos petits compagnons à 4 pattes.
Assya : très bonne serveuse et conseillère Nous avons passé un excellent moment Merci
Très convivial, personnel très aimable malgré l'activité. Service rapide. Je recommande
Nous avons passé un bon moment dans ce restaurant. Accueil agréable. Les plats sont bien servis pour une addition dans la norme
Personnel très gentil en revanche ne pas être pressé pour manger ou pour demander du pain ou autre chose. Pas de verre à bière pour boire une bière... Pas terrible ! Je ne recommande pas les tapas mix... plus d oignons que de viande... bref je suis un peu déçu la qualité a baissé depuis 10 ans c est dommage...
Ravi comme très souvent nous avons était servi par Christine une superbe serveuse à l’écoute souriante et agréable mais également d’autres membres de l’équipe très gentils et serviable merci pour ce moment agréable
J'adore ce restaurant j'y ai mangé une entrecôte terriblement tendre avec de savoureuses frites,un Martini,et un très bon dessert. J'y ai passé un excellent moment dommage j'aurais aimé partager ce très très bon moment avec des amies pour apprécier encore plus le repas ! Je recommencerai au printemps ce sera très agréable !(
1er passage au buffalo de vernouillet. Pas déçu. Ados comme adultes tout le monde a aimé. La cuisson respecté, le service nickel. On reviendra 🙂
Toujours un plaisir de venir manger au Buffalo. Christine, celle qui m’a servie tout au long du repas a su être aimable, accueillante et à l’écoute de mes besoins. Je la remercie pour son professionnalisme.
Nous avons été servis par Emma, une serveuse très gentille, agréable et aux petits soins pour nous. Un service rapide, efficace, une bonne ambiance générale, musique sympa, les petites salades offertes en entrée sont toujours aussi bonnes ! Nous y retournerons, ça c’est sûr !
Restaurant au personnel sympathique. Un peu bruyant mais vu la taille de la salle c’est plutôt normal. La nourriture était bonne et le service n’était pas trop long malgré le monde. Christine qui nous a servi était très agréable et souriante. De plus elle a été réactive lorsqu’elle a vu qu’il manquait un élément à notre commande
Service lamentable . J’aime bien ce restaurant , toutefois nous avions une serveuse qui devrait faire une formation dans la restauration.
Réponse :
Bonjour, Navré d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur lors de votre visite. Nous ferons le nécessaire pour améliorer nos prestations. L’équipe du Buffalo de Vernouillet
Beaucoup de changements depuis notre dernière visite. Très bonne serveuse qui a été très aimable. Juste un petit bémol pour les frites qui n'étaient pas très chaudes. Sinon rien à dire sur le reste.
Réponse :
Merci Kevin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Tout c'est bien passé, service impeccable. Merci à Laure.
Réponse :
Merci Antoine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Merci à Laura d'avoir été aussi réactive, allant ainsi parler à nos voisins de table pour retirer les ballons de leurs enfants qui terrifiaient l'une de nos amies. Elle a été très gentille avec nous et extrêmement patiente avec notre grand groupe très joyeux. Encore merci à elle pour avoir rendu notre soirée encore meilleure.
Réponse :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Anniversaire de ma fille foirée 1h30 d attente pour avoir ensuite des plats froids première fois que nous sommes déçus c est bien dommage pas facile de faire patienter un enfant de trois, arrivés à l heure de la réservation 19h30 et commencé le repas à 20h40 même si il y a du monde ce que je peux comprendre c est quand même bien exagérée surtout que la note était bien salée
Réponse :
Bonjour Helene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Vernouillet
Serveuse en formation douce et gentille. Repas correct mais il serait temps de faire des travaux dans ce Buffalo vieillissant, encore si ce n'était que vieux ça irait mais c'est sale, moquette ou tapis tachés, énorme tâche noire épaisse avec une odeur d'urine. Les toilettes dans un état lamentable. Les lampes sont poussiéreuses, si bien que j'ai passé le repas à dire à mes enfants de ne rien toucher à part leur assiette... On ne reviendra pas car une hygiène déplorable en salle fait peur pour celle de la cuisine. Dommage car Buffalo c'est une institution et mérite mieux.
Réponse :
Bonjour Léa, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Vernouillet
Comme souvent dans les Buffalo, le service peut être long pendant le déjeuner. Tout est question du nombre de clients ayant déjà passé commande... Je déconseille le cheesecake à 7 euros la part: cher et trop peu qualitatif. Accueil aimable.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos desserts. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de Vernouillet
On a passé une bonne soirée dans ce restaurant, la serveuse était attentive et efficace, la cuisine et le goût étaient au rendez-vous. On a été servi rapidement ! Seul bémol c'est la clim allumée, on a eu froid en mangeant. Et dommage qu'il n'y ait plus d'attentions pour les enfants On reviendra 👍
Réponse :
Bonjour Sophie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Vernouillet
Accueil au top. Les hamburgers excellents. En revanche quasiment 45 mn d'attente.....
Réponse :
Bonjour Paulette, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de DREUX (Vernouillet)
Superbe service avec la serveuse Hadhami elle était géniale, souriante, polis, trop mignonne ! 🥰 Merci
Réponse :
Merci Ines, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Service effectué par Christine très agréable et souriante
Merci pour le service Kilian ne changez rien vous êtes au top et ce n’est pas le seul Buffalo que je fréquente ce genre de service agréable et sympathique ce fait rare bonne journée à très bientôt
Le Personnel est accueillant et sympathique, je recommande ce restaurant.
Réponse :
Merci Mary, au plaisir de vous revoir chez Buffalo !
Service très agréable et souriant. Les plats parfait. Et la barbe à papa généreuse
Réponse :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
C’était très bon ! Seul petit point négatif Nous avons pas eu le bon accompagnement : frittes au lieu de pommes au four Après bon, rien est parfait ! Et des patates ça reste des patates ahah
Réponse :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Christine a été à. Otre disposition toute la soirée,très très souriante et avenante.tres très bonne soirée passée et ça donne envie de revenir.
Réponse :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon accueil...le steak mariné parfait bien tendre...le dessert à la banane parfait
Réponse :
Merci Lawrence, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Invité par ma fille de 17 ans qui a économiser pour me faire plaisir pour mon anniversaire et du coup déçus car nos plats été casier froid une très longue attente pour le service nous avons été servis par Christine mais pas très dynamique trop de temps a nous servir le faite aussi de passer commande avec le QR code pas top pourquoi avoir des serveuse si le client doit se débrouiller seul ma petite fille de 15 mois en pouvais plus a force d attendre moi mon burger il y avait un gros morceaux de brûler pas trop appétissant en revanche le gâteau d anniversaire lui été nickel et a la fin nous avons eu un geste commercial de 10% pour le désagrément ce qui reste commercial donc ces bien car pas obligé de le faire mais je pense pas quand même renouveler l expérience car la déception été trop forte mais je remercie leur geste face à ce mécontentement
Réponse :
Bonjour Alexandra, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de DREUX (Vernouillet)
Service agréable et rapide le temps d'un déjeuner de travail. Les plats sont arrivés vite et chaud. Un peu cher pour une chaîne de restauration mais la conjoncture explique ces hausses de prix.
Réponse :
Merci Tyler, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Cuisine pas bon, la cuisson de mon Hamburger était bleue au lieu de saignante, le bacon était crû et la moitié de mes frites étais même pas cuite, mais crû (pas passer à la friteuse), la salade de mon compagnon pareille, bacon crû, pain hyper dur. Par contre superbe service avec la serveuse Morgane, elle était géniale, souriante, polis, trop mignonne ! 🥰
Réponse :
Merci Morgane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très déçue de notre visite. La serveuse n'était pas du tout agréable, n'était pas à notre écoute pour nos demandes (demande à plusieurs reprises afin d'avoir notre carafe d'eau il n'y avait personne dans le restaurant donc pas débordé) Erreur sur mon plat aucune excuse de sa part ou même un geste commercial aurait été appréciable. Obligé de commander nous même notre dessert sur nos téléphones car elle n'arrivait pas pour prendre notre commande.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de DREUX (Vernouillet)
Nouveau plats excellent, serveur sympathique. On reviendra avec plaisir
Réponse :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Très bon repas, comme toujours, un service parfais, le personnel est super agréable et a l'écoute. Rien a changé depuis mon enfance 😊😊😊 merci beaucoup! (PS: merci Léa pour le service et le petit sur le ticket 😉😉 ) A bientôt !
Réponse :
Merci Aurélie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nous y sommes allés pour l'anniversaire de mon chéri. Très mauvaise idée. Nous avons attendu au moins 1 h 30 et nous étions encore à l'apero ! Nous sommes partis et avons étés obligés de chercher un autre endroit pour manger à 23 h !! Nous n'y sommes pas retournés depuis.
Buffalo Grill, une enseigne incontournable. On y va pour l'ambiance, la salade d'accueil, les petits pains chauds et le rapport qualité/prix. Nous avons été bien accueilli, la serveuse était souriante et professionnelle. La viande était bonne, petit bémol sur l'accompagnement des plats que je trouve légèrement garni (surtout les Mac & Cheese, il y avait tout juste un fond de plat). Autrement... au top ;-)
Réponse :
Bonjour Quentin, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de DREUX (Vernouillet)
Accueil et service agréable ;) Très bon dessert gourmand (Maxi Chou à l’Americaine)
Réponse :
Merci Alison, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Super repas avec une serveuse au top du top, merci à Morgane pour ce magnifique service, vous nous avez laissé sur une très bonne expérience, merci pour votre sourire tout du long !
Réponse :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Très bon repas après 2h de route de Beauvais pour ce receuillir. Tradition oblige. Nous venions en famille il y a longtemps. Pour un repas à deux pas cher et très bon service . petit clin d oeil a Morgane 😉. Merci de Beauvais
Réponse :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Très bon accueil, repas très bons et peu d'attente, le tout à prix très correct. Toujours très bien servis, notamment par Christine B.🥰
Bonne expérience avec une serveuse Christine efficace et rapide .
Un point d'honneur pour l'accueil, le service et le professionnalisme de Christine en cette soirée du 9 janvier 2025. Le moelleux d'anniversaire était très bon.
Pour y être allée plusieurs fois, ce soir c'est une catastrophe, attente d'une heure pour avoir un burger frites et un faut filet pomme au four FROID, c'est reparti en cuisine au bout 1/4h le burger revient tout mou et les frites n'en parlons pas... 1/2 h après mon faux filet arrive enfin tiède, c'était l'anniversaire de mon ami et ont a pas dîner ensemble, bien sûr nous n'avons pris aucun dessert vu le service. Franchement je ne reviendrais pas tant pis j'irai ailleurs pour passer une bonne soirée. J'espère que vous allez mettre en pratique ce que vous répondez au client sur google car pour le moment ce n'est pas le cas !!!
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Bonjour Sylvie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de DREUX (Vernouillet)
Très bonne expérience Servie par Christine au top
2ans après, toujours pour l'anniversaire de ma fille, et tomber sur la meme Serveuse, Christine, toujours aussi aimable et gentille , excellent moment en famille pour l'anniversaire de ma fille. Merci Christine vous êtes adorable
Très bonne soirée ! Le serveur très gentil et serviable. Malgré sa prise de poste depuis seulement une semaine, il s'en sort très bien. La preuve en photo ! ;) J'ai mis 4 étoiles juste pour la cuisson du riz qui est à revoir :) A bientôt !
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de DREUX (Vernouillet)
Rapport qualité prix qui ne me convient pas avec plus de 14 euros pour un faux filet beaucoup trop cuit après avoir demandé saignant. Les salades d'entrées sont aussi et malheureusement trop modestes avec quelques feuilles de salade qui semblaient flétries. Presque 80 euros à 3 et on avait tous encore faim en sortant. Certes l'accueil était correct mais je n'ai vraiment pas passé un bon moment et je ne reviendrais pas manger dans l'un de vos restaurants.
De passage samedi 28, n'étant pas de région nous décidons de s'arrêter dans votre restaurant, rien à redire sur les plats commandés, quelques cafouillages de service mais rien d'important, jusqu'à ce qu'un serveur impose ses doléances à toute la salle sa race il fait chaud il fait tomber des verres je m'en fou c'est pas moi qui paye et j'en passe. Celui-ci c'est montré agressif verbalement, insolent et provocateur en plus de son non professionnalisme. Je trouve inadmissible d'accepter ce type de comportement au sein de votre établissement. Un comportement qui a entaché notre soirée et effrayé la personne qui nous a accompagné. Je ferais remonter des informations plus précises à votre direction dans les plus brefs délais. Je remercie tout de même le reste de l'équipe qui est resté à l'écoute.
Réponse :
Chère Marine, Je me permets de revenir vers vous à la suite de votre message. Tout d’abord, je tiens à vous réitérer mes excuses pour cette situation. Je vous confirme que vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe afin que ces problèmes ne se reproduisent plus. Le comportement qu'a eu notre serveur ne reflète aucunement, ni les valeurs, ni notre façon de travailler, et qu'une telle attitude face à des clients est proscrite dans notre établissement. Par rapport au propos tenus, ils sont inadmissibles et sachez qu'un entretien disciplinaire ainsi qu'un recadrage a été fait le soir même entre le serveur en question et le directeur. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de DREUX (Vernouillet)
Très bon accueil. Les personnes sont au petit soin, les enfants étaient ravis et nous nous sommes tous régalés. Un super moment passé en famille.
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Merci François, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Merci morgane et lucas pour ce moment toujours agreable en votre compagnie petite grillos nouvelle mais qui c´est deja bien se débrouiller pour la satisfaction du client A bientôt en votre agréable compagnie
Réponse :
Merci Sophie, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Super moment passé entre filles. Quel bonheur d'avoir pu manger en terrasse. Le repas était bon et les dessert aussi
Nous nous somme rendu en famille, nous avions appelée avant, à nôtres arrive on nous préviens qu'il n'y a plus les classique, nous avons décidé de prendre des hamburger, bien sûr avec Supplément , on a pris en accompagnement des frites sheddar becon en supplément également, arrivé à table les cuisson des viande pas correspondant au demande, une patate cramé inmangeable, retard dans le service. Je le déconseillé fortement.
Nous nous sommes rendus en famille pour un petit repas sympa. Nous n'avons pas eu à prendre des réservations. Une petite table de 4 sympa. Nous avons pris commande chacun notre tour. Bon avec quelques couac lors du service. Les viandes étaient très bonnes. Mais la gestion des plats n'était pas au rdv. Nous avons eu la petite salade de bienvenue qui était bonne. Et ensuite il ya eu un cafouillage. J'étais le seul à avoir pris une entrée. Que j'ai eu en même temps que le plat principal des convives qui étaient avec moi. Du coup, j ai aussi mon plat principal en même temps. Le temps de déguster mon entrée mon plat était sur la table. J'ai demandé à la serveuse pourquoi j'avais eu mon plat en même temps que mon entrée. Elle me dit qu'elle va reprendre le plat principal. Je lui dis d'accord, elle prend le plat. Une fois mon entrée terminée. Je demande mon plat et surprise c'est celui qu'elle m'avait servie plutôt. On me disant qu'il l'avait placé de côté. C'était froid. Pas terrible. Arrivé au dessert comme j'avais pris le menu shérif+ je demande à avoir la coupe de glace. Elle me demande les parfums que je lui donne. La coupe Arrivé il n'y a que deux boules. Je l interpelle et lui demande pourquoi il n'y a que de boule alors que sur le menu il y en a trois de prévus. Elle récupère la coupe et m'en ramène une autre. C'était laborieux. Bon courage pour votre repas. Pour mes convives tout c'est bien passé pour le reste. Ils ont trouvé la viande très tendre et bonne.
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Bonjour Alexandre, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Je suis navré d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J'en parlerai donc avec l’équipe afin que vous passiez un bon moment lors de votre prochaine visite dans notre Buffalo. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de DREUX (Vernouillet)
Bonne expérience. Accueil chaleureux, restaurant propre. Carte complète et bon marché. Service rapide. Nourriture excellente. C'est un grand oui !
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Merci Laurent, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Temps d'attente un peu long, il manquait quelques plats (pomme de terres au four, glaces avec gauffre) mais personnel très accueillant et bon service. Nourriture aussi bonne que d'habitude dans un buffalo grill 👍
Réponse :
Bonjour, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de DREUX (Vernouillet)
A fuire, comme une bonne partit de la salle qui ont préféré partir prendre leur desserts ailleurs vu la lenteur du service. Si vous êtes pressé oublier le Buffalo plus de deux heures sur place alors que la salle était loin d'être pleine Une heure pour avoir l'apéritif en même temps que les plats qui arrive avec des steak bien trop cuit, des biscottes en guise de pain à burger tellement ils sont rester à attendre et l'insigne buffalo fondu sur nos burgers. De plus la serveuse loin d'être aimable pour soit disant un premier jour.
Réponse :
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous sommes très attachés au confort de nos clients et par-dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous espérons sincèrement que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de DREUX (Vernouillet)
Table réservée mais malgré cela retard d 1/2 heure et ilsont du la ma dresser ! 1er bemol et ensuite cela n à été le feu d artifice de déceptions. Couverts sales, toilettes degeulasses avec papiers par terre, viandes médiocres et trop cuites, frites trop cuites dans de l huile saturée, serveur Léon très incorrect et devrait changer de métier, éclairages éteins la nuit sur le parking. Nous avons tellement été choqués que nous avons pris des photos. Baisse très nette de qualité qui est très certainement du à la nouvelle équipe en salle et au final dirigeante puisque cela n est pas normal. Ce manque réellement de sérieux. Nous ne viendrons plus du tout !
Réponse :
Bonjour Denis, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous sommes très attachés au confort de nos clients et par dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous espérons sincèrement que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de DREUX (Vernouillet)
20 minutes à l’entrée , une heure pour avoir le premier plat, accompagné de couverts tordus ou cassés. Le tout dans un environnement sale. A éviter!
Merci beaucoup pour l'amabilité et le service
Côté cuisine toujours bon, cependant les toilettes n'étaient pas propres alors que nous étions les 1er clients à 11h30. Il y avait également une infiltration d'eau dans le restaurant. Dommage...