Bistro Régent Lyon La Part Dieu

"Je connaissais celui de Porte des Alpes qui est plutôt bon, mais par contre quelle déception celui qui vient de s'ouvrir à la Part dieu.... La pièce de boeuf proposée le midi le 17 janvier était quasi immangeable, servi tiède, les frites rien à voir avec celles que j'ai l'habitude de manger... L'étoile est pour la serveuse qui était là depuis l'ouverture à 11H30 et qui malgré tout a gardé son sourire en même temps que la formation de son collègue. C'est dommage car le menu est abordable mais du coup on paye le prix de la nourriture très fade. J'espère qu'il y aura une amélioration pour les futurs clients."

"Enfin un restaurant à la Part Dieu où l'on mange à sa faim. Des assiettes bien pleines. C'est délicieux . Il y a du choix. Et en plus le personnel est hyper sympa : c'est un vrai plaisir en plus ! Je recommande !"

"Service à table : mauvais. Qualité des plats : mauvaise. Responsable du restaurant n'a manifestement pas compris l'utilité de la bougie, des rôles des différentes assiettes. Quant au contenu des plats, l'escalope de saumon était fade, extrêmement fine. Le magret de canard n'avait pas de goût. La salade n'était pas fraîche, de nombreuses feuilles n'auraient pas dues être servies. Une fois la serveuse informée que la salade n'était pas fraîche elle nous apporta un nouveau bol, mais celle-ci n'a pas compris que nous ne remettions pas en cause la température de la salade mais sa qualité en utilisant l'expression la salade n'est pas fraîche. Service du soir le 01/02/22."

"Accueil au top, produits de qualité l endroit ideal pour manger sainement entre deux boutiques ou deux trains, ou bien meme y prendre son temps, equipe jeune dynamique et investie qui fait plaisir à voir, à tester concept vraiment sympa"

"Alors franchement moi je dis top vraiment. Le service était rapide après il n’y avait pas beaucoup de monde donc peut être logique, la serveuse était super souriante et les plats rien à dire la sauce super délicieuse pourtant je suis quelqu’un de difficile et les frites ont vraiment un bon goût. Le seul bémol je dirais que la salade qui est servie dans son bol pour deux personnes ne suffit pas théoriquement si on prend un menu chacun c’est censé être un bol de salade chacun encore le bol de frites partagé ça peut aller mais la salade il y en avait pas beaucoup mais je conseil d’y aller faire un tour"

"Menu à 13,90€ avec une viande ou poisson avec en accompagnement salade et frites à volonté. Convivial et très bon !"

"Formule du midi à 13,90€ avec frites fraîches à volonté et une petite salade en accompagnement, la sauce de la viande est excellente. J’ai bien mangé à petit prix"

"Super moment au bistro régent. Les portions sont copieuses. Service de qualité de la serveuse Camélia. Nous reviendrons"

"Un peu d’attente pour avoir une table de quatre. Le service fut un peu long, mais le personnel très agréable. Les plats sont très bon, quoi que les frites du menu enfant sont arrivées froide, donc renvoyée en cuisine. J’y retournerai pour avoir une meilleure expérience, avec moins de monde."

"Pas mauvais mais pas exceptionnel non plus. Service lent nous avons attendu des frites 15 minutes. Les frites ne sont pas au niveau pour un resto qui les propose à volonté, trop cuites, passent bien s'il reste de la sauce, trop sèches sinon. Le reste est correcte pour le prix."

"Accueil mitigé malgré le fait que nous étions arrivés tôt.. lié sans doute au personnel très peu nombreux et complètement polyvalent...a peine un regard a l'arrivée et encore moins au départ... Tables trop nombreuses, le personnel est trop peu nombreux et surtout très mal organisé..qualité très bonne des mets , du boeuf tendre et du poisson du saumon avec du goût.. cuissons parfaites..bonne sauce ,frites maisons a volonté excellentes ..."

"Formule 13,90€ toute la journée. Avec frites à volonté et une salade. Servis avec 2 petits pains. Je me suis laissé tenter par le prix mais rien d’extravagant finalement. Je m’attendais à quelque chose de goûteux au moins. Mais rien. C’était correct sans vraiment l’être. Ce sentiment de « je peux faire la même chose chez moi ». Les frites étaient molles, sans croustillant. Le tartare avait l’air misérable en quantité et apparence. Au final, c’est les frites qui calent. Je n’arrêtais pas de me demander « c’est du surgelé ? ». Et pourtant je ne me jamais la réflexion. Bref pour le prix pourquoi pas. Plus rentable d’y aller à plusieurs je dirais. Mais éviter si vous chercher quelques choses de goûteux."

"Super restau, très conviviale, je recommande fortement. Plats super bon. Peu de choix mais des produits de qualité."

"Très bonne expérience avec vous. Ayant testé plusieurs bistrots régents notamment dans le 34 et dans le 66 pour certains qui se sont révélés catastrophiques, vous étiez très biens. Un personnel très aimables, à l'écoute, pas besoin de demander plusieurs fois lorsqu'il nous manque quelque chose... Et bien sur le plat, j'ai pris le magret de canard et je n'ai pas été déçue. J'ai eu un morceau copieux et un saladier de salade et de frites pour moi seule, je dois l'avouer, j'avais eu l'appréhension de me dire qu'ils me serviraient autrement car mangeant seule mais pas du tout !"

"Mensonger. Promesse d’accompagnement à volonté, résultat : à peine 3 petits bols de frites pour 6 personnes. On nous dit que c’est la dernière fournée 1h30 avant la fermeture du restaurant."

"Un restaurant pratique après avoir fait les courses dans le centre commercial, on y mange correctement, le service est rapide."

"Je trouve qu’il est compliqué de se prononcer sur ce restaurant. Premièrement, nous sommes arrivés légèrement en avance sur le début du service et nous avions du attendre 5 bonnes minutes avant que l’une des nombreuses personnes qui passaient devant nous et à nombreuses reprises, nous invite à repasser plus tard. Passons sur ce point, c’est anecdotique. Le personnel est très accueillant et serviable, l’équipe est jeune et dynamique ! Au niveau du repas, il n’y a pas à dire, nous y avions bien mangé mais sans que cela soit exceptionnel. Bien sûr, nous ne nous attendions pas à de la grande gastronomie, ce n’est pas le lieu pour ça et nous en avions pleinement conscience mais disons que nous avons été déçus. Les plats étaient tous bons mais sans vraiment de plus. Je tiens tout de même à insister sur le fait que pour 13,90€, c’est vraiment très correct et malgré mon commentaire, je vous recommande tout de même ce restaurant, vous y mangerez convenablement sans l’ombre d’un doute."

"Une formule alléchante au premier abord, bon finalement rien de fou sur les quantités ça vaut son prix .. faite un effort sur le pain surtout que vous proposez des plats en sauce. Par contre attention à la propreté de votre vaisselle c'est très limite. Un peu plus que la moyenne car l'équipe de serveurs est souriante et accueillante."

"Le rapport qualité prix est tout à fait correct. Copieux et bon. Ce que ma fille préfère: les frites qu'elle adore parce qu'elles sont fines. Ce que je préfère: la fameuse sauce Charmelica! J'ai apprécié la prise en compte des différentes remarques que j'ai pu faire. Bon moment passé avec ma fille."

"Les formules pas très cher et bon. Même pour les enfants c’est raisonnable. Petit truc ou on peut dire que c’est de la publicité mensongère, c’est pour le coca. Sur la carte c’est marqué Coca Cola et ils servent du Pepsi."

"Tartare de bœuf très goûteux et très bien assaisonné. Bien copieux, bonne portion. Nous étions ravis également des frites qui sont bel et bien faites maison. Bravo. J’ai juste pas mis 5 étoiles pour le service qui, je pense, est peut être à perfectionner mais rien de méchant. Je recommande!"

"la note que je mets reflète surtout le service. Personnels nombreux mais visiblement mal organisés... nous étions 2 et une fois installés à une table nous avons discuté quand nous nous sommes aperçus que toutes les personnes arrivées après nous étaient servies et pas nous! pas un mot d'excuse de la part de la serveuse qui visiblement avait oublié de passer notre commande car l'apéritif que nous avions commandé n'était pas servi non plus ! Pourtant j'aime bien cette formule de restauration qui est très correcte au niveau qualité prix quand nous avons redemandé un peu de frites ... alors là à nouveau nous avons attendu... sans raison ! nous n'avons pas commandé de dessert, lassés de ce manque de considération pour le client."

"Arrivée vers 12h30 donc en plein service. Nous avons du attendre devant le restaurant sans aucun accueil, pendant une dizaine de minute. Mise à part ce dérangement, les serveurs/ serveuses (dépassés selon moi) reste souriants et agréables. Très peu de choix sur la carte, mais n’est ce pas la devise du restaurant 😊? Le saumon est très bon, leur sauce est excellente (un peu salé mais j’ai adoré) Un peu trop d’attente, mais rien d’épouvantable. Ça reste un bon petit resto et pas cher (15€ le menu avec frites à volonté)"

"Nous avons passé un bon moment au Bistro régent de part dieu. Le jeune serveur présent hier soir 10/10/22 vraiment serviable et au petit soin. De l'apéritif au dessert nous nous sommes régalés. Le saumon et le magret de canard, bien cuits. Les frites a volonté c'est le top et pour les desserts le thé et café gourmand valent leur prix. Première expérience plus que validée mais il faut arrivée tôt sinon il y a de l'attente."

"Restaurant testé pour la première fois. Service sympa mais repas passable. Sur 3 magrets commandés, 2 sont arrivés trop cuits. Les frites étaient assez quelconques malgré le fait qu'elles soient fraîches. Et le dessert, un gâteau au chocolat trop gras. La serveuse avait pourtant prévenu que c'était riche en beurre. Je suis normalement adepte des desserts chocolatés. J'en suis sorti écoeuré. Du coup, expérience décevante même si je pense que d'autres plats choisis et une meilleure cuisson auraient complètement changé notre avis sur ce lieu."

"15€ pour une viande très mal cuite. Goût caoutchouteux et grillé. Nous étions 4 et 3 personnes n’ont pas pu manger leurs assiettes. Tant tout était de mauvaise qualité niveau culinaire. Hormis les frites…ce qui n’est pas un exploit. Et des serveurs plutôt aimables. Bref a fuir"

"Un accueil plutôt froid, un personnel plutôt perdu dans ses commandes, il a fallut redemander à 3 fois pour pouvoir avoir des couverts et 1 verre qu'il manquait. Le service assez long, car oubliés pour la salade, nous n'avons pas pris de dessert car personne n'est jamais venu nous voir. Cependant, bon rapport qualité prix, la viande très bien cuite, et la sauce excellente. Rien a redire quant à la qualité du coktail également, très bon !"

"Venus ce mercredi 14 vers 14h a 2. Première fois dans un bistro Régent pour moi. Nous avons pris tous les deux de la viande. La cuisson était comme demandé, les frites correctes, un peu molles mais ça ne me dérangeait pas. La salade à peine assaisonnée. Le service ok, quelques oublis mais ça va. Par contre la fameuse sauce... 🤔 Je ne connais pas sa composition mais je doute qu'elle ait un goût de poisson. Or celle ci avait clairement un goût de saumon, la même odeur que j'ai senti en passant devant d'autres tables de clients ayant pris du saumon. Au début je n'ai pas trop réfléchi mais maintenant je me dis qu'en cuisine on a du nous refiler de la sauce du plat de clients précédants ayant pris du saumon (pénurie en fin de service ?) ce qui dans ce cas serait scandaleux. Je ne vois pas d'autre explication pour l'instant et j'aimerais bien connaître celle du gérant. Merci pour votre réponse qui lève mes doutes j'ai rajouté 2 étoile du coup."

"Venus hier à 12h avec mon mari et mon fils. Nous aimons beaucoup l'enseigne bistro régent habituellement ... Mais hier nous avons eu la désagréable surprise d'avoir à faire à un serveur tout juste aimable qui parlait dans sa barbe sans nous regarder...j'ai d'ailleurs dû le faire répéter pour comprendre ce qu'il nous disait... Puis les plats sont arrivés et c'était bon. Le jeune serveur en question,toujours sans sourire, ne venait pas nous débarrasser ni prendre la commande des desserts, il s'occupait des tables autour qui finissaient bien après nous... Il nous a clairement délaissés, Donc au bout d'une demi heure nous décidons de partir... Dommage on aurait bien pris un dessert et un café...on l'a pris ailleurs du coup! Je laisse toujours un pourboire mais là vraiment j'avais pas envie et c'était pas mérité ! Je n'y retournerai pas !"

"Agréablement déçu.. Je test pour la première fois ce restaurant. Les plats étaient fades, sans saveurs. Les frites mélangés avec des frites cramés. Les assiettes étaient sales, malgré la demande de changer on nous ramène encore une assiette sale. Ainsi qu’un manque d’hygiène de la serveuse qui avait la colle de sa perruque qui s’émiettait tout au long du service .. Je n’y remettrai pas les pieds."

"Cuisine au top mais personnel à revoir. Certains serveur sont extrêmement charmants mais d'autres se permettent de prendre des frites dans les bols des clients avant de leur servir!!!! Hormis ça, les prix sont super raisonnables et la nourriture est vraiment très bonne."

"Très bon !! Pour 2 il possible de commander un tartare puis une escalope qu’on partage en 2, la sauce est délicieuse !! Peut être faire des portions plus grandes. Servis avec des frites et de la salade. Un peu moins fan pour le dessert, vite écœurant. (Thé excellent)"

"Client régulier de cette chaîne de restaurant nous avons pris plaisir à y retourner et à apprécier l’endroit. Notre première expérience était désastreuse à l’ouverture de ce restaurant et depuis de belles évolutions ont été faites. Le service est rapide et efficace. Les plats sont bons et d’un bon rapport qualité/prix Le restaurant est idéalement situé dans le centre commercial. Un lieu qu’on apprécie de refaire lors de nos passages au centre. Petit conseil pour éviter la foule et l’attente trop longue venir avant 12h30 ou après 13h30"

"Deniers visite en décembre dernier. J'ai connu cette chaîne il y a quelques années sur Marseille. Les prix ont légèrement augmenté depuis mais la qualité des plat demeure la même. Le concept et les prix (frites/salade servis dans des saladiers et à volonté avec viande ou poisson de son choix) sont accessibles et fera le plaisir des gourmands. Pas d'attente lors de la dernière visite, le personnel était un peu dépassé par le monde. L'aménagement est à revoir pour la partie caisse/bar/ borne de commandes pour les serveurs est au même endroit ce qui engendre un bouchon important entre ceux qui veulent payer et ceux qui attendent pour être installés + le serveur qui sert les cafés et desserts + la personne qui encaisse les règlements"

"La vaiselle était sales photos ci-jointe , après réflexion il me l’ont changer mais quand même la plupart de leurs vaiselle est sale. Heureusement que le repas était bon"

"Assez surpris par certains commentaires que je trouve plutôt sévère... J'ai pour ma part testé ce restaurant, où j'ai été très agréablement reçu et installé. Le temps d'attente était plus que raisonnable malgré le monde. Une équipe dynamique et aux petits soins. Pour ce qui est du plat commandé et servi, il fût largement à la hauteur de mes attentes ( Tartare de saumon ). Prix raisonnable et on en ressort rassasié... 😋 Donc je recommande et merci encore pour le service ☺️"

"Tartare visuellement désastreux, gros morceaux. J’ai demandé du coup de changer avec une viande. Attente plus 30 minutes. Viande qui n’est jamais arrivée. Frites froides. Bref nous sommes parti sans manger du jamais vu ! Je vous déconseille ce « restaurant »"

"Ils laissent une longue file d'attente se former à l'extérieur du restaurant, au lieu de débarrasser les tables vides à l'intérieur. Je dirai que l'équipe est débordée. Mon expérience au sein de cet établissement fut désagréable. Je ne la renouvellerai pas."

"Je m'attendais a mieux. Au menu viande et escalopes de saumon correcte, allumettes en accompagnement pas terrible ( surgelées??). La sauce est la même pour les 2 et pas terrible. Un peu trop cher pour ce que c'est... Et les desserts sont miniatures ( taille d'une verrine ) 7€ un tiramisu !!!"

"Habituées à venir avec ma compagne ou en famille est nous sommes ravie de leurs sauce qui accompagne la viande , malheureusement nous somme pas très contente de leurs entrecôte qui a plus de gras que autre chose ... meme si elle est bonne mais à chaque fois que l'on prend cela ont à toujours trop de gras du coup il y a peu de viande ...dommage ... En revanche leurs salades et leurs frites sont bonne ! Les serveurs sont un peu dépassé mais sont très agréable ! Généralement l'attente et longue mais sa vaut le coup ! Le restaurant ce situé en haut et non loin du cinéma..très bien situé..."

"Comme quoi tout les régent sont pas au même niveau, on a rendu 30 % de la viande ( gras et nerfs) frites passé salade caoutchouc. Dommage car sur Montelimar et Nîmes au top. En vacances et déçu de cette adresse."

"Extrêmement déçu de la prestation. Personnel qui ne dit pas bonjour à commencer par ce qui semble être la gérante. Plat arrive tiède alors que la cuisine l'annonce depuis 5 minutes et nous n'étions que 4 personnes en tout dans le restaurant. Les frites fraîches, ben les congelés mc Cain sont meilleurs. Franchement ça me fait mal de dire ça et j'en suis désolé mais la prochaine fois j'irai chez Mc Donald et ça sera 2 fois meilleur."

"Je suis habituée à aller au Bistrot régent de Saint Priest, et j'en suis très contente. Aujourd'hui me trouvant à la Part dieu j'ai voulu tester ce dernier. Et bien j'ai été très fortement déçue, comme la personne qui m'accompagnait. L'accueil est très moyen, les frites blanches à peine cuites, le pavé de boeuf avait un bon goût mais était très dur. Par contre le canard était délicieux. Pas du tout envie de revenir au bistrot Régent de la Part dieu."

"UN BON RÉGENT ! 🥩🍟🍽🧂🥠🍧🍰 bien situé au centre de la galerie de la Part Dieu, c'est en haut avec les autres restaurants, le RÉGENT on y va pour son poisson, sa sauce, sa viande et ses frites fraiches...la salade verte à quelque chose de plus, on en prend 3 saladiés on adore...et on aime aussi les frites à volonté🙂 et les desserts également une mention spéciale pour le gâteau grand mère, on sent la patte d'un grand chef derrière mais attention à celles et ceux qui n'aiment pas le beurre..il tient de l'excellence alors bon appétit 😊"

"Très bien situé dans le centre commerciale, ce restaurant nous a attiré. J’ai commandé une viande qui était de bonne qualité avec une sauce tres bonne. Possibilité de se servir frites et salades à volonté, et tous cela pour un prix tres correct (15,90€) Cependant, le service n’est pas terrible. Personnel peu dynamique, pas très accueillant, et même peu poli. C’est dommage cela rend le moment moins agréable."

"Déçus Chauffe plat pas allumé donc on a mangé tiède, frites pas cuites (voir photo). La serveuse pas aimable dutout ! Pas de réponse à notre bonne journée, pas de sourire pendant le service,..."

"Cette 3eme fois sera la dernière. Service beaucoup trop long par contre les serveurs se mettent à 4 pour redresser une table! Viande dure. J avais demandé saignant on m amène du ultra cuit. On me change sans problème mais vu la rapidité du retour je m attendais à du bleu mais en fait quasi pareil. La viande est donc près cuite et visiblement le cuisinier se mélange les pinces. Bref plus jamais. Inadmissible."

"Nous avons l’habitude de venir car nous sommes toujours satisfait du tartare de saumon. Mais aujourd’hui très mauvaise expérience concernant la propreté de la vaisselle, nous avons du faire renvoyer un verre car trace de rouge à lèvres, assiette sale, et cuillère déjà utilisé… ca fait beaucoup pour un seul repas. Nous sommes bien conscients de ne pas être dans un restaurant haut de gamme mais la propreté ne devrait pas être secondaire tout de même."

"Une expérience que nous ne renouvellerons pas (avec ma fille et ma femme). Pourquoi ? Et bien : un accueil déplorable, un personnel très jeune non formé aux rudiments du service en salle, un plat servi froid, l’eau demandée qui n’est jamais arrivée, la chaise pour bébé arrive au milieu du repas après relance. Nous étions pourtant séduits par le concept."

"Restaurant très bien placé au cœur de la Part-Dieu. La carte donne très envie. Le service laisse un peu à désirer et nous sommes gérer à la chaîne. On ne peut pas dire que la chef de salle soit la plus souriante. Le mot bistrot pourtant représente un lieu chaleureux et convivial."

"J'ai récemment dîné au Bistro Régent et j'ai été complètement séduit par leur service. Dès que je suis entré, j'ai été accueilli avec le sourire par le personnel attentif. Ils étaient extrêmement professionnels et chaleureux, ce qui a rendu mon expérience très agréable. De plus, ils étaient toujours disponibles pour répondre à mes questions et s'assurer que j'avais tout ce dont j'avais besoin. Bravo à toute l'équipe pour leur service remarquable !"

"Ma fille adore ce restaurant... Alors pour son anniversaire 🎂 nous avons étés déjeuner là bas. Nous avons pris toute les 2 le saumon avec sa sauce. C'était très bon. Dommage d'être servis par des gens qui ne sourient pas... Et pas très agréable !!!"

"PIRE RESTAURANT où j’ai pu mettre mes pieds avec deux mes amis. Serveurs désagréables, qui ne se gênent pas de montrer leurs mécontentements devant les clients. Critiques les clients sans scrupules. Un service lent et des plats servis froid, et ne respect pas la cuisson demandée, souffles et ronchonnent à la moindre demande. Des serveurs qui préfère servir tous les autres clients même ceux arrivé bien après nous, avant nous et nous esquive carrément. C’était la première et dernière fois que nous venions dans cette chaîne de restaurants. Nous ne savons absolument pas la raison pour laquelle nous avions été reçus de la sorte, et c’était bien la première fois que cela nous arrivait. Bref, je DÉCONSEILLE les yeux fermé. C’est un vrai scandale, à fuir."

"Maigret de canard tiède mais très bonne. Pas de chauffe plat . nous étions les premiers à arriver . Dès que plusieurs clients sont arrivés ils les ont allumé. Les frites ont été réchauffer. Salade bien fraîche. Les serveurs et la serveuse leur manquent le sourire. Nous adorons le régent mais un peu déçu de celui de la part dieu"

"Déjà lorsqu'on arrive pas se bonjours des serveurs qui sont occuper à regarder des vidéos sur le portable d'une collègue derrière le comptoir, après 5 bonne minute on demande à un des serveurs si c'est possible pour deux. Pas de bonjour ni de sourire d'ailleurs. Musique trop forte pour discuter. Service médiocre aucun personnels n'est souriant ou accueillant. Le magret trop cuit.... et pas saignant comme demander. Déçue de la cuisine et du personels"

"Repas correct. Pas adapté pour les enfants bas âges. Je trouve cette brasserie moyen. Personnel un peu dépassé."

"Belle découverte et concept très sympa ! Vous choisissez la viande ou le poisson de votre choix, celui-ci vous sera servi avec leur fameuse sauce et vous avez automatiquement un bol de salade et des frites à volonté. Le rapport qualité / prix est excellent, la brasserie est idéalement située dans le centre commercial et on dispose d'un superbe accueil."

"Très bon moment passé en famille Au sein de la partie restauration de la part dieu westfield Très bonne viande et saumon , par contre sauce quasi unique écœurante au bout d'un moment Mais sinon Très bien"

"Première fois et certainement pas la dernière!! Nous avons bien aimé le concept, le service rapide et efficace et la gentillesse du personnel! Tout est parfait, nous recommandons fortement👍👍"

"Bonjour, le 11 juillet 2023 nous avons pris une pièce de boeuf , un steak tartare et deux bière pour 40 euros La piece de boeuf était correct avec une sauce sans intérêt Le steak tartare non seulement pas bon , ce que nous avons signalé ,mais sans que l'on nous ai proposé autre choses . Moins de deux heures plus tard ma femme était malade alors qu'elle n'a mangé que deux petites fourchettes de viande Nous sommes tout les deux des anciens de la restauration et savons donc faire la différence entre un plat mal préparé et une viande avariée Notre séjour , de deux jour ,ainsi que le concert que nous attendions depuis des mois ont été gâché par ce steak tatare Cordialement"

"Bonjour, je viens compléter l'avis de mon mari, sur notre visite du 11/07/2023! Nous ne connaissions pas votre restaurant, et ne sommes pas prêts d'y revenir !!! Alors que l'on m'a servi un steak tartare , incontestablement avarié, je l'ai signalé à la serveuse ainsi qu'à la personne a l'encaissement qui m'a rétorqué que je ne devais pas apprécier l'assaisonnement de votre groupe !!! 1heure plus tard je commençais à être malade , alors que je n'ai fait que goûter 2 petites fourchettes Nous avons mon mari et moi fait l'école hôtelière en cuisine et service , nous sommes donc certains et objectifs sur nos propos Il semblerait que ce restaurant mérite un contrôle d'hygiène , comme sait le faire votre chef devant les caméras, sans parler du manque de professionnalisme de votre personnel de salle ! En bref , nous ne remettons jamais les pieds dans votre enseigne, en tout cas pour y manger Cordialement"

"Je suis déçu ce soir de la qualité du repas, d'habitude c'est bon. Aujourd'hui au dîner pain rassi , le petit morceau de magret de canard avait plus de gras que de viande, frite froide et pas de petite bougie réchaud pour maintenir la sauce tiède. Enfin un énorme coeur de salade laitue non défait donc pas de vinaigrette à l'intérieur de celui-ci. C'était vraiment mieux avant !!!!"

"Le service manque cruellement de professionnalisme. On nous a servit l'apéritif après les plats. Les serveurs ne communiquant pas entre aux on nous a demandé plusieurs fois la même chose. Et le rapport qualité prix et pas ouf. 3 nems de légumes avec 2 cuillères de taboulé 16€ c'est un peu abusé. Nous ne reviendrons pas et ne le conseillerons pas non plus."

"Accueil désastreux, obliger d'attendre 10 min devant le restaurant sans que personne ne vienne nous accueillir malgré les nombreux passages de tout le staff devant nous plusieurs fois, pas un mot ou même juste un bonjour. Après avoir abandonné, il a fallu revenir une seconde fois pour enfin avoir une table en forçant un peu un des serveurs présents à s'occuper de nous. Tout simplement incroyable, aucun professionnalisme. Nous étions déjà venu manger un peu à reculons après avoir lu bon nombre d'avis négatifs concernant ce restaurant et l'on a rapidement pu se rendre compte du bon fondement de tous ses avis négatifs. Après avoir enfin pu se mettre à table, côté nourriture c'était vraiment cher pour ce qui est proposé dans l'assiette que ce soit coté gout ou qualités des produits plus que banal. Et pour finir mon fils a attendu son sundae une plombe pour au final avoir une glace à moitié fondue, sans meme une excuse de la part du serveur... catastrophique jusqu'au bout."

"Ambiance sympathique. Les réchauffes plats on tout de suite attiré mon attention, ils sont tout pipou ! La carte est cool 👍. Je recommande les plats à base de saumon, notamment le tartare."

"La nourriture est délicieuse, le prix tout à fait abordable, surtout qu'une large portion de salade et des frites à volonté accompagnent le plat choisi ! La déco est sympa, le choix est large, il y a également une option végétarienne !"

"Très mauvais accueil. Nous étions 2 personnes. Nous sommes restés 5 bonnes minutes devant le restaurant, sans qu'aucun des serveurs (qui avaient pourtant bien remarqué notre présence), ne daigne nous adresser la parole. Quand nous nous sommes signalés en demandant si l'on pouvait s'installer (il y avait des tables de libre) on nous a répondu sans un bonjour, un sourire ni même un regard qu'il fallait attendre d'être placés. Nous sommes partis manger ailleurs..."

"Service rapide et agréable. Très bon rapport qualité-prix. Viande de qualité. Seul petit bémol pour la cuisson de la viande."

"Malgré la clim du centre commercial il faisait trop chaud à l'intérieur..chauffe plat pas allumé mais laissé sur la table (prends plein de place) Le tartare de saumon décevant assez fade malgré la fameuse sauce (que je n'ai pas aimé mais c'est un avis personnel) saumon trop cuit. Frites en petits bouts toutes cassées salade chaude aussi et sauce vinaigrette sans goût (même pas un peu d échalote ou une tomate cerise) 😢heureusement service top serveurs pro et sympa et prix compétitif 👍"

"Un restaurant de chaîne avec des plats basiques : rien d'incroyable, mais c'est bon, la qualité est constante et ça dépanne bien quand on a la flemme de cuisiner. Service rapide et efficace (bravo à l'équipe, ils ne sont pas nombreux) !"

"Par où commencer ?! Plus de pressions à 13h! Mojito et kir après les plats! D'ailleurs parlons-en des plats! Tartare de saumon fade comme la salade et le canard , pour les frites... demandez à ma fille elle les fait mieux! Au moment de payer, on nous demande si tout c'est bien passé et malgré les remarques pas d'excuses et pas de geste commercial ! Je déconseille si vous voulez bien manger et dans l'ordre d'un service classique !"

"C'était ma deuxième visite et ce sera ma dernière. Lors de notre première visite il y a un mois, on nous a oublié deux serveurs sont venus disant qu'ils allaient s'occuper de nous pour partir et oublier nos demandes... De la sauce, de l'eau,.. nous avons également eu le plat où étaient le poisson abîmé, il manquait un morceau. Nous avons décidé de revenir parce que c'était juste une histoire de service et quelques petits désagréments. Aujourd'hui On nous a installé à table rapidement, service à table, un seul plat posé sur le chauffe plat mais sans allumer la bougie c'est peu de choses mais ça frustre de ne pas avoir ça et de voir l'autre plat posé sur son assiette... Un verre ébréché, nous avions eu la dernière fois l assiette amené à table abîmée.. même si quand nous avons fait remarquer le verre abîmé, on nous l a changé, c'est un peu ennuyeux de devoir dire que le verre est abîmé... La cuisson des viandes n a pas été respecté mais passons. La sauce était très salée... Nous étions avec un enfant, sa chaise ne pouvait pas s'attacher correctement une des lanières était abîmé. Quand le responsable est venu débarrasser, l'enfant c'est intéressé à ses clés et il a fait deux fois la même blague de ça promet pour plus tard oui merci"

"L'accueil était très froid, on avait l'impression de déranger... Je n'ai pas trouvé notre canard et pièce de boeuf de qualité, en revanche la cuisson était correcte. Les frites sont à volonté. Les prix sont correct."

"C'était bien bon. Serveuse au top! Très disponible et acceuillante ☺️"

"La serveuse a été très accueillante et souriante En ce qui concerne le repas était excellent et succulent"

"La nourriture était tout à fait correcte. Le service a été rapide, efficace et avenant. En revanche, la personne qui nous a encaissé au comptoir a été exécrable. C’est lamentable d’être aussi mal aimable lorsqu’on est en contact avec des clients."

"Nous avons mangé ce 1er novembre ici avec de la famille. Commençons par l'accueil, où nous avons dû patienter dû au monde dans le restaurant, après une quinzaines de minutes, nous avons eu une table. Concernant le service, il était rapide, mais malheureusement, une seule jeune serveuse au cheveux roux se battait, la prise de commande, le service, ainsi que le débarrassage était assuré par une seule serveuse pour tout le restaurant (40 tables a la louche), tandis que les 3 autres serveurs se distribuaient respectivement le dressage de table, les carafes d'eau, les couverts et le paiement. En plus de faire des aller retour extrêmement inutile (avec parfois un seul couteau dans la main mdrr). Une des serveuses a été désagréable, surement sous la pression du service car je suis aller la voir pour demander après 10minutes ou étaient nos boissons, elle m'a répondu qu'ils avaient d'autres trucs a faire avant de nous servir, comme si deux boissons aller lui trouer son plateau ( précisons qu'il s'agit d'un coca, pas de cocktail ou autre, hein... ). Cependant, bon point sur la cuisine et sur le prix, rien a redire, les cuissons était respecté et le plat très bon pour les prix annoncés. Idem concernant la rapidité, nous avons été servi rapidement ( les plats, plus rapides que les boissons, surement dues au truc à faire avant hahaha ). C'est dommage d'avoir autant de serveurs qui se tournent les pouces sur des heures de pointes ainsi qu'un jour férié, où l'on sait que l'affluence sera présente. Bravo cependant à la jeune serveuse au cheveux roux qui s'est battu toute seule pour servir tout le monde en temps et en heure."

"Accueil très moyen!! A peine arrivé on nous demande si on a choisi, la bougie du chauffe plat étant éteinte j ai demandé à ce que on nous la change, oulala désolé du dérangement, du coup les plats était limite tiède, je demandé à quoi est le café gourmand on me répond c est marqué derrière le monsieur au comptoir, bref faut revoir certaines serveuses ! Vraiment déçu !!"

"Le rapport prestation / prix est bien pour ce secteur de Lyon. Repas 🍴 enfant 👶 à un tarif convenable. Service rapide. Boissons également à des prix convenables. Restauration propre et assez accueillant. Une adresse à retenir pour éviter de manger du 🍔 fast food classique. Par contre pour associer 🍽 gastronomie et vue exceptionnelle, il y a évidemment la bonne table du crayon 🖍."

"Le point positif? La cuisine était bonne. Sinon tout le reste à revoir ! Nous avons attendue 30 minutes avant qu'un serveur viennent nous chercher pour nou installés. Certe le plat est arrivé vite (10/15 min) mais le service est pitoyable. Pas un sourire, pas de bonjour. On a l'impression de déranger. Et puis ils ne sont pas pressé, où bah ça non, tout doux pas trop vite..."

"Venue déjeuner cette après-midi, quelle déception ( une fois de plus ) . La prochaine fois j'irai déjeuner dans leur publicité !!! Car là au moins, ça a l'air d'être vraiment bien !!!! Côté accueil, il va falloir envoyer l'équipe en formation, pas de bonjour, pas de sourire et une nonchalance à vous donner envie de faire demi-tour. Les plats commandés ainsi que les frites sont arrivés totalement froid ( comme l'accueil. Au moins, on reste dans le thème ) !!! Je ne pense pas que deux escalopes de saumon et une pièce de bœuf soit d'une complexité extrême à réaliser. ( je précise qu'il n'y avait pas plus de 5 tables à servir!!!) il est vrai que la responsable de la salle était tellement occupée avec son téléphone qu'elle ne pouvait pas donner un coup de main au service !!! Ça doit être son habitude, la dernière fois c'était pareil !!!!! Pour les frites à volonté ( faut pas être pressé ) il à quand même fallu les redemander deux fois, pour être servi 20 minutes après, montre en main !!!!!! Bon, ça valait le coup, elles sont arrivées chaudes, elles !!!!!! Bon maintenant je passe au positif : Le bœuf est tendre, la sauce charmelcia goûteuse et le saumon, même si il était trop cuit, était bon. Je pense sérieusement qu'il faudrait recadrer votre personnel M le propriétaire . Cordialement ."

"Trop cher pour ce que c'est. 16 € le saumon mais regardez la quantité de saumon que j'ai. 5.5 € le quart de camembert. Il ne faut vraiment pas être gourmand ou avoir faim pour aller dans ce restaurant. Serveur et responsable pas du tout professionnel. À FUIR !"

"Je mets rarement des avis mais là l'expérience a été catastrophique ! Les frites réchauffer, pas du tout croustillant et le saumon pas du tout frais accompagné d’une sauce Dégueulasse .. Je n'ai même pas pris de dessert ! Je mettrai plus les pieds ."

"En un mot...déçu 😞 le magret enfin plutôt demi magret ( quand ce n'est pas précisé sur la carte on s'attend à en avoir un entier) est arrivé à point plutôt que rosé. Les frites soit disant à volonté ont les attends encore. La cuisine et la salle manque de professionnalisme. Peut-être prévenir Philippe Etchebest par rapport à la pub de gage de qualité."

"Je ne recommande pas du tout ce restaurant.. Avec mon amie nous nous dirigeons vers Bistro Régent, comme je suis avec ma poussette, je demande à être placée de façon à ne pas déranger. Déjà, nous n’avons ni bonjour, ni sourire ni quoi que ce soit. La politesse et l’accueil sont à revoir.. Elle nous fait comprendre qu’on doit la suivre, nous montre deux tables (proches des portes extérieures où rentre l’air froid de dehors), je lui demande si ce n’est pas possible d’avoir juste la table juste à côté pour pouvoir mettre ma fille en biais et qu’elle évite les rafales de vent, elle refuse. Elle me dit que c’est soit ces deux tables, soit rien, pas du tout aimable dans son ton, pas du tout compréhensive. Elle nous dit que sur d’autres table on dérangera le service. On décide de partir avec mon amie, pas de au revoir non plus. Elle part sans même un regard comme si on était venus faire la manche. Je précise qu’il n’y avait personne dans le restaurant ou presque (peut-être 1 table seulement). Donc je me demande quelle service on dérange… Ensuite mon amie décide de demander à son collègue qui accepte finalement qu’on s’installe à la table que j’avais demandé, qui était juste à côté. Et elle l’alpague de loin en lui disant que non, on devait partir. A ce moment il nous dit « désolée mais ma manager m’a dit que c’était que ces deux tables ». Donc en plus c’est la manager ? Elle nous a sacquées dès le début, sans raison, on a été très polies, on a attendu d’être reçus à l’entrée du restaurant, on a demandé à être placée de façon à ne pas déranger, il aurait fallu faire quoi de plus pour être traités avec respect et bienveillance ? Non parce que vraiment je me pose la question! Quel ne fût pas mon choque quand j’ai vu qu’en repassant quelques minutes plus tard, une maman était installée, avec sa poussette à une table plus loin que celle qui nous avait été proposée. Super déçue de l’accueil, et de la méchanceté gratuite."

"Restaurant que je connais initialement de Bordeaux, j'ai forcément voulu essayer celui-ci car je n'ai jamais été déçu et que ça faisait longtemps. La cuisine est toujours aussi bonne, simple et efficace, bonne quantité avec les frites à volonté et la salade est toujours aussi délicieuse avec la sauce signature. Mais... le service laisse à desirer. Nous avions commandé des cocktails en apéros... qui ne sont jamais arrivés... ou plutôt pendant le repas quand nous avions déjà attaqué le vin. On a donc dû les annuler car un apéro en fin de repas... n'est plus un apéro 🤷🏼‍♀️"

"Le restaurant propose une formule unique à 15€90 avec un choix parmi 7 plats, et un accompagnement d'un bol de salade et de frites allumettes fraîches. Pour ce déjeuner à 2, nous avons choisi le magret de canard. Le constat est le même. La viande est dure, elle est annoncée grillée mais cela relève plus du brûlé. La salade n'est jamais arrivée, les frites fraîches sont probablement fraîchement décongelées. Les consommations sont chères. Bref, un mauvais moment et une addition salée pour, au final, ne pas manger."

"La cuisson de la viande n est pas respectée, la quantité de viande est faible, les frittes ne sont pas maisons , ce qui est dommage dans une petite carte comme.la leur. Le concept est génial,peu de plats et frittes à volonté mais il faut juste maîtriser les cuissons et des frittes maisons.. Pour le service : catastrophe! On attend 15 minutes devant le restaurant alors qu'il y a pleins de tables dispos et même pas un Bonjour des serveurs, on attend 15 min comme des .... . On sent que les serveurs sont dégoûtés d être là, du coup ça gâche le plaisir d aller au resto"

"Nous avons découvert cette chaîne de restaurant un peu par hasard, mais quelle déception nous aurions dû franchement aller au McDo. La viande de bœuf avait une forte odeur de gibier. Je n’ose pas imaginer ce que l’on m a servi Frites, décongelée et salade loin d être fraîche et baignant dans une sauce sans saveur. Vraiment très cher, pour ce que c’est!"

"J’adore cette chaîne jamais déçue ! Il est vrai que les portions de saumon sont légères mais avec les frites et la salade c’est parfait. Service rapide toujours un plaisir de venir avec une formule très accessible."

"Accueil aussi froid que les frites. Poussières qui tombe des lampes au dessus des tables directement sur nos plats. Touts les plats servis sur la même assiette. Points positif, la cuisson de mon tartare de bœuf. À éviter."

"Je ne recommande pas frites dégoûtantes elles étaient froides et même pas cuites je vous laisse constaté sur la photo."

"En général les restos bistrot régent sont biens, valeur sûre. Mais franchement la localisation de celui de la part dieu n'est pas top. La concentration de restos sur ce niveau est énorme, à tel point que chacun perd de son charme. On se sent entassés, pressés de consommer, de payer, de partir pour libérer la place car la file d'attente pour manger s'allonge. La vitesse d'exécution ne donne pas le sourire au personnel qui enchaîne les tâches. C'est dommage.."

"Restaurant assez sympa. Les prix ne sont pas excessifs. La qualité et la quantité dans l'assiette est bonne. Un petit bémol, est le manque de place entre les tables."

"Nous sommes venus la semaine dernière un vrai désastre à fuir ! Nous étions de passage à Lyon en plus trop déçu. Les plats étaient froids, et les viandes bœufs et canard mélangé dans le même plat et apparement c'était normal de ce que nous as dit la serveuse j'ai jamais vu ça ! Pensez vous aux allergies ???? La cuisson n'était pas respecté Les frites froides Et la salade était fatigué, non merci on est pas des lapins ! La serveuse était mal aimable! Un contrôle sanitaire ne ferais pas de mal et je préfère pas avoir le résultat 👿 Lisez bien les commentaires avant de vous restaurer ici ... A dieu !"

"Bonjour, Nous avons été dans ce restaurant hier soir, le service était déplorable, la JEUNE Serveuse ( la très fine ) est très hautaine, ni bonjour, ni s’il vous plaît et désagréable, elles pose les assiettes et plats de manières à les jeter sur la table…. Elle nettoie ensuite la table d’à côté en aspergeant n’importe comment le produit laveur, sachant on était entrain de manger… Le vieux monsieur également est très désagréable! Heureusement le reste des serveurs sont sympathiques. Nous ne pensons pas revenir! Cdlt"

"Je passais une très bonne soirée, bon service, bon repas, bonne quantité/qualité. Jusqu’à ce qu’on arrive au payement, la musique à fond dans les oreilles très compliqué de comprendre la personne qui encaisse, qui en plus ne parle pas fort. Mais qui en plus est d’une amabilité très douteuse. Me traite de menteuse quand j’essaye de comprendre pourquoi mon ticket resto est déchiré. Enfin bref il m’a bien énervé pour le reste de la soirée … La communication et l’amabilité sont à revoir je pense !"

"Je ne peux pas donner d'avis car à 20h45 avec mon amie nous avons été refusée, je vous assure qu'avec 25 ans de restauration votre serveuse nous refusée car elle était seule et nous pouvez pas nous servir, mais je peux vous dire que cette personne doit changer de métier. Q uand je travaillais dans la restauration je faisais 100 couverts par service et la ils y avait 25 personnes , je vais venir la voir et ensuite je vais envoyer un mail à la direction . Cordialement"

"Je m'en veux d'avoir réussi à convaincre ma fille de venir ici plutôt qu'au Quick ce dimanche midi. Le personnel tire une gueule de quinze pieds de long, on sent qu'ils sont heureux d'être là et que notre présence les ravis (...) les cuissons ne sont pas du tout respectées donc on a mangé de la semelle, les frites sont froides et la salade semble avoir déjà eu plusieurs vies de service parce qu'elle a la même tête que notre serveuse miss sourire. Impossible de faire repartir les plats puisque PERSONNE ne s'occupe de vous... A priori une habitude puisque personne ne demande non plus comment cela s'est passé. Très grosse déception tant culinaire qu'humaine..."

"Les plats et tarifs corrects pour le lieu. Nous avons goûté la côte de bœuf, viande, sauce, frites pas mal. En revanche un accueil glacial, un serveur pressé de nous servir alors que nous avions pris une bouteille de vin en guise d'apéro, celui ci revient 4 fois en moins de 5 minutes si on a fait notre choix. Les autres serveurs avaient l'air tendus et pas contents d'être là. En bref on n'y va pas pour l'accueil et la convivialité"

"Le service est correct et rapide. Les plats sont bien présentés. Les serveurs sont très agréables."

"Accueil glacial, bien que polis, tous les employés sont froids et distants. Les prix sont corrects. Les pièces de bœuf sont petites mais tendre et bien cuites. Accompagnements (salade et frites) bons. Cependant les frites sont annoncées à volonté, lorsque nous demandons au serveur une nouvelle portion il ne semble pas ravi et nous avons attendu 20 min pour l'avoir. Du coup malgré le réchauffe plat, la viande était froide... Grosse attente au moment de payer, deux employés qui se parlent derrière le bar (semble t-il pas de travail!), avec une musique assez forte, sans se soucier volontairement de nous. Je ne retournerai pas dans ce restaurant."

"Bistrot Régent Lyon Part Dieu offre une expérience culinaire et un service impeccables ! J'ai été enchanté par la qualité de la nourriture et la convivialité du personnel. Chaque plat était une explosion de saveurs, et l'ambiance chaleureuse a rendu mon repas encore plus agréable. Je recommande vivement Bistrot Régent à tous ceux qui recherchent une expérience gastronomique mémorable."

"Je commente très rarement, mais là ça vaut vraiment le coup. Nous sommes venus au Bistrot Régent en plein après-midi et avons reçu un très bel accueil de la part de Famara ainsi qu’un bel effort de sa part qui a su s’adapter aux allergies d’un membre de notre groupe ! Un très bon rapport qualité / prix et un service rapide ! Encore merci Famara pour votre gentillesse et votre sens de l’accueil, on reviendra ! 😁 Adèle, Louis, Luce et Jules"

"Je suis venu seul et j'ai bien apprécié l'ensemble des prestations . D'abord le service qui n'était pas mal ,ensuite la nourriture j'ai pris le magret de canard cuisson rosé et j'ai bien aimé, c'est avec plaisir que je recommanderais ce restaurant à mes proches ."

"pas un bonjour, ! On a attendu 30 minutes alors qu'il n'y a avait pas grand monde ! Une serveuse ne semblait pas bien comprendre le français. par contre la cuisson de la viande était merveilleuse, la qualité des produits étaient top ! Tout est arrivé chaud , leur sauce signature est moyenne, les frites sont effectivement à volonté. Les morceaux de bœuf auraient pu être plus généreux, ils sont en réalité assez petit"

"Accueil froid. Installation rapide. Repas bon, viande cuisson parfaite et frite bonne. Serveuses froide, pas très souriante. Une fois terminé le repas, on nous a fait vite comprendre qu'il fallait partir."

"Avec ma copine on décide de manger au bistro pour testé, étant viandarde je me fait un plaisir de prendre le menue à 15.90 qui comprend un choix de viande et accompagnement salade frite à volonté. Je suis dessus de cette propositions, la pièce de bœuf été très petite je suis rester sur ma faim après demande au près de la serveuse elle me dit que la pièce de bœuf faisait 180g mais honnêtement j'ai pas l'impression, pour le dessert j'ai préféré aller dans un autre endroit car les prix son exorbitant. Au total avec mon amie on en as eu pour 40.60€ pour une pièce de bœuf infantile un pavé de saumon et 2 boisson non alcoolisé. Je trouve que le prix ne justifie pas ce qui as dans l'assiette. Étant donné que l'on c'est nourri de frite congelée et salade. Je déconseille au plus haut point ce lieu."

"Nous voulions venir manger ici depuis un moment, voyant toujours du monde chaque fois que nous passions. A notre arrivée nous avons vite été placé, pour l’amabilité on repassera. A peine installée qu’un serveur vient tout de suite prendre notre commande, heureusement que la carte est maigre et le choix vite fait. Le service est rapide, plutôt bon point mais il y a tout de suite des incohérences. Sur la table ne se trouve qu’un seul chauffe plat pour deux, et donc une seule viande y est posé, sans logique puisque la table d’à côté qui avait la même commande n’a pas eu la même viande sur le chauffe plat. La cuisson est bonne et respectée, en revanche la quantité est moindre, nous avons mangé plus de frites et salades qu’autres choses. De plus, les frites soit disant fait maison sont plutôt des frites surgelés. Résultat des courses nous finissons nos plats ayant encore faim, et après avoir vu la taille des desserts nous avons préféré aller en manger ailleurs. Fortement déçu dès cette expérience, je m’attendais à autre chose…."

"d'abord le positif: la viande est bonne. la salade est bonne. la sauce est bonne. ma viande était à la bonne cuisson, contrairement à celle de mon ami. le délai de service était correct. le gros point noir, c'est clairement l'accueil, c'est scandaleux. on n'est même pas accueillis, ni conduits à table, désignée d'un coup de tête, et débrouillez vous. Alors qu'il y a vraiment peu de monde (même pas un quart quand on est arrivés), on nous pressez pour commander, toutes les deux minutes (un soir de semaine, à 19h). les serveurs ont l'air abattus, ou font clairement la tronche. Ni bonjour ni merci ni rien, juste des soupirs quand on demande une info. franchement j'étais à deux doigts de lui rentrer dedans. la viande c'est ok, mais les desserts sont hors de prix. c'est la troisième fois que je teste cette franchise à part dieu, et c'était la dernière. aux vues des avis, vraiment secouez votre équipe!"

"Acceuil inexistant (la responsable trop occupé à compter son pot à tips). 15 personnes dans le resto, 3 équipiers en salle + la responsable; il a fallu appeler pour qu'on nous prenne la commande......pas de sourire, pas d'amabilite.... pour votre information quand on aime pas le contact client on travaille pas en salle en restauration!!!! Verres à eau et assiettes salle.... Tartare de saumon et tartare de boeuf pas mauvais mais vraiment sans plus, frites tiedes.... La fameuse sauce n'a vraiment rien d'exceptionnel...Et j'ai halluciné sur le prix du soft: ex: Orangina 25CL: 4,4€!!!!! À FUIR absolument!!!!"

"Je suis venue il y a deux semaines, repas excellent, serveuse avec les cheveux long souriante et serviable mais l’ambiance reste à revoir quand on voit la responsable manger avec ses amis en regardant ses employés transpirer en plein rush !!!"

"Bonjour Pour une brasserie je m'attendais a largement mieux A part la viande qui était bonne, les frites pas maison aucun goût une texture de carton, la salade avec une sauce qui n'a aucun goût et du pain industriel Nous avons expliqué à notre serveuse sans vouloir l'accabler la pauvre car elle n'y est pour rien Très déçu Je ne recommande pas"

"L'ambiance est bonne mais le menu est vraiment décevant. Le coût est trop élevé et cela ne mérite vraiment pas d'être acheté! 16€ pour un saumon de taille minuscule. J'ai dû terminer les frittes et le saladier (batavia uniquement) pour ne pas avoir trop faim 30 minutes plus tard! Globalement, ce n'est pas satisfaisant."

"Service déplorable attend interminable devant le restaurant alors qu’il n’y a personne en béquille je demande à la jeune « serveuse » si c’est possible de s’installer et me fais clairement comprendre qu’elle fini d’abord sa conversation et sa rigolade et avec son autre collègue c’est inadmissible qui plus est elle est en jogging deguelasse ce qui en colle pas tout à fait un lieu qui montre son manque de sérieux évident c’est une honte de laisser une personne en situation d’handicap attendre pour juste finir sa conversation qui ne porter absolument pas sur son travail passer plus de temps à s’occuper des clients et bien les accueillir est une base d’éducation et de professionnalisme ce que cette jeune fille n’a absolument pas j’espère que sa remontera et que ce ne soit pas un commentaire inutile ce manque de respect est inadmissible ce n’est pas normal surtout j’ai oublier de préciser qu’il n’y avait absolument personne qui attendez avec nous nous étions seul à attendre Merci de votre compréhension mais il y as des choses qui ne passe pas c’est un restaurant l’accueil l’écoute et la bienveillance dont le minimum envers le client mais bon.."

"Prestation 5 étoiles. Nous avons été très bien traités et la nourriture était délicieuse, l'entrecôte était très bonne, merci pour le service et la bonne nourriture à un prix raisonnable."

"Franchement... passer votre chemin ! Vraiment ! Bières chaudes, Frites froides, Saumon beaucoup trop cuit, du coup très sec. Leur sauce charméquelquechose, bah no comment, on dirait un vieux bouillon cube de poulet. Mes enfants n'ont même pas mangé les Frites, c'est pour dire... 😑 On est parti sans le dessert prévu dans les 2 menus enfants, en se disant que de toute façon ce serait de la xxxxxx comme tout le reste.... Cependant le Tartare était bien préparé ! Niveau goût ça allait, il était bon, mais alors il était posé comme une grosse xxxxx dans l'assiette, c'était absolument pas appétissant...."

"Bonjour . Ce dimanche . Pas de burger (rupture) Pas de mayonnaise (rupture) Demi Bouteille de Bordeaux arrivé à table ouverte ( vin proche de la villagoise) -pain et sauce ketchup et moutarde réclamés à plusieurs reprises. Franchement surpris par la médiocrité de ce restaurant. Je m'attendais vraiment à quelque chose de plus qualitatif."

"Poisson d'aspect pas frais , nourriture tres fade et sans saveur, petite portion. Tout le personnel n'est pas super agréable. Le restaurant incite a entré mais le menu servi incite à partir et ne plus jamais revenir."

"J'ai beaucoup aimé. Ils ont été souriant et plein d'attention car j'ai des intolérances à certaines sauces . Le repas était bon copieux et bien servi, ambiance calme. Je reviendrais."

"Bonjour, alors nous somme arrivé avec la compagne à 21h30 accueil sympa, nous avons commander une viande saignant reçu à cuit et les frites était dur nous avions l’impression de mangé des biscotte. Je n’y retournerai plus"

"Salade cuite, frites dures, viande pas tendre du tout et dessert très industriel (sucre et graisse). Heureusement que les gens qui y travaillent sont agréables… Rapport qualité prix catastrophique."

"Catastrophique, arrivée à 13h, il n’y avait plus de bière, plus de sirop…apéritif servi après le plat. Les frites étaient dures, la salade amer….heureusement que la sauce était bonne !"

"Décevant ! Je n’y retournerais pas. Arriver un samedi à 12h30 pour manger à plusieurs, une serveuse froide nous installe. Une seconde, tout aussi agréable, vient prendre notre commande : pas de bière ni de sirops en stock… La serveuse n’essaie même pas de trouver une solution ou un compromis. Nous commandons plusieurs plats, les accompagnements n’étaient pas à la hauteur de nos attentes : frites dures et salade cuite. Point positif : la cuisson de la viande est respectée et la sauce est bonne."

"Service peu agréable ( personnel non-chaland et peu accueillant), nourriture peu recommandable ( même si la sauce des plats était plutôt bonne ), impossibilité de boire une bière à 12 h 30, si ce n'est était que ça cela irais mais les plats ont été servit avant l'apéritif et bien sûr sur 5 personnes 2 apéritif ne sont jamais arrivé. Expérience très peu recommendable,si vous passez par la ne prenez meme pas la peine de regarder le menu car celui-ci n'en vaut pas le coup, vous serez déçus à coup sur. La seul chose bien dans ce restaurant c'est le prix qui n excède pas les 20 par personne et encore c'est bien trop cher pour la qualité de la nourriture ainsi que du service proposé."

"S'il y avait zéro étoile je l'aurais donné. Je viens à peine de quitter le restaurant et j'ai déjà mal au ventre. Tout était froid même la viande. La sauce dégueulasse et des frites mortes. J'étais avec ma copine et on leur fait des reproche ils trouvent que nous sommes des mytho pourtant c'est notre bouche et notre ventre. Vraiment je ne conseille pas du tout. C'était dégueulasse. Après si vous avez envie d'avoir des gastro interminable allez-y..."

"Qualité bas de gamme, 15€90 le menu pour avoir une viande sans goût, des frites durs et une salade en sachet avec vinaigrette industrielle, nous sommes très déçus"

"Equipe sympathique qui a su nous servir en temps et en heure avant notre séance de cinéma. Le menu est composé de plats pour tous les régimes et est à un prix correct au vu des accompagnements servis en quantités généreuses."

"Personnel pas accueillant pas de sourire pas de bonjour ,nous attendons au moins 15 minutes,aucun personnel qui vient nous voir , plusieurs table vide , nous avons décidé de partir . à fuir tout de suite , si les plats sont comme le personnel à fuir rapidement"

"Voilà je suis très déçu simplement la sauce de la viande pas bonne frites froid le service ça va le bistrot régent de Saint priest beaucoup mieux donc plus jamais je retourne au bistrot régent de la part dieu"

"Equipe sympathique j'ai testé pour la première fois le tartare de saumon charmelia et je vous le recommande chaudement il était délicieux avec les accompagnement a volonté a côté ce qui est un plus non négligeable si vous ne savez pas quoi mangez pendant votre balade a part dieu bistro régent est fait pour vous"

"Service rapide très bonne viande (magret de canard) qualité impeccable et quantité généreuse (frites allumettes sont bien croustillantes et à volonté). Pour un bistrot dans un centre commercial c'est parfait"

"Désolée mais je n'attribue pas plus de 3 étoiles en raison du sercice nous avons dréclamer des couverts que ce soit pour l'entrée : salade présentée dans un gros bol sans rien pour servir idem pour le plat de frites et le café .gourmand sans petite cuillère etc .. nous avons attendu le sucre qui n'est jamais arrivé. C'est vraiment dommage ! Car le cadre est sympa vraiment bien exposé et le personnel sympathique malgré ces manquements . Les plats étaient bons ."

"Viande qui arrive tiède, frites de supermarché congelés, salade en sachet En choisissant une table, on remarque que celle-ci n'est pas propre, les couverts sont mals lavés. Un receptacle pour assiettes, avec une bougie en dessous qui n'ajoute rien à l'expérience et prend de la place sur la table.. Si vous êtes pas capable de faire vos propres frites, arrêtez de cuisiner"

"21.09.2024 soir. Serveuse traînant littéralement les pieds, nous adressant à peine la parole, très froide. Le serveur essayait tant bien que mal de bien faire mais ne connaissait absolument rien sur la carte ... Viandes bien cuites et bonnes (seul point positif), frites bof, glace et coulis ''nutella'' (qui n'avait rien de Nutella) décevante. Nous ne reviendrons pas"

"Super top, comme tous les régents sauf que celui de Lyon fait payer un supplément pour frites et salade. Pour 4 personnes un saladier de frite et un saladier de salade c est un peu juste dommage, ailleurs pa de supp. Nous étions ravis de nos plats et dessert."

"Rien de bien fou, 15.90€ pour un plat sans présentation ni rien. Les serveurs ne sont pas cordiaux, aucun sourire. Première et dernière fois que j'y vais"

"Fuyez, pauvre fou ! Un tartare de bœuf qui puait le vinaigre ! Un magret de canard beaucoup trop cuit, (enfin... un quart de magret recoupé en deux. )alors qu’il était demandé rosé. On nous reproche de nous être installé à une table vide après 20 minutes d'attentes sans que l'on s'occupe de nous, le comble ? Il y avait 6 clients uniquement et deux serveurs. . ."

"Tout est nul de l attente au service à la cuisine Aucun professionnel une équipe très fatiguée pr rester polie .... magret bien trop cuit la quantité un quart de magret une honte j'ai eu faim en sortant la sauce était immangeable et mon magret baignait dedans mais les autres personnes n avaient pas de sauce car burger et tartare la sauce et mélanger dedan le plat bref une honte une horreur fuyez très vite ..... un fast food est bien mieu et moin cher on se fait voler pr le prix....."

"Super comité ! Personnes agréable! Très bonne viandes et saumons accompagnés d’une sauce très bonne ! On recommande et on reviendra. Mercii"

"Nous avons passé un excellent moment au bistro régent de Lyon Part Dieu. Très bon accueil. Le responsable était très avenant et très arrangeant. Les repas que nous avons pris étaient bons et copieux."

"Très bon accueil de la part de l'équipe. Notre magret était savoureux, avec beaucoup de choix de plats et les frites étaient excellentes ainsi que la salade fraîche toujours bienvenue pour accompagner le tout. Je recommande pour le rapport qualité-prix."

"Nous avons reçu un très bon accueil et service de la part de Marieme ! Elle était très aimable :) nous reviendrons avec plaisir avec un plus grand groupe de personnes"

"Avec ma compagne nous sommes allés mange un tartare de bœuf et un tartare de saumon avant une séance ciné, qu’elle fut notre surprise quand au moment de payer il manquais 40 centimes et qu’il n’avais ni la monnaie sur un billet de 20€ et nous avons du négocier pour avoir une remise de 40 CENTIMES !! Et encore plus surprenant quand au milieu du film que nous étions venu voir nous avons du quitter la salle car la digestion était impossible et que nous n’avons pas garder beaucoup de ce désastreux repas !! À fuir !!!"

"Nous sommes allés manger au Bistrot Régent à la Part-Dieu. Nous aimons beaucoup cette chaîne pour ses plats sympathiques et ses prix abordables. Cependant, je trouve que les tables sont un peu trop petites et qu’il y a trop de tables rapprochées, ce qui peut rendre l’espace un peu serré. Malgré cela, le service était sympathique et agréable. Une bonne adresse pour un repas convivial à petit prix !"

"Content des deux fois où j’y suis allé. Hier j’ai pris un tartare de saumon qui était bien assaisonné, c’était bien bon. Le service était très agréable, les serveurs étaient super sympas que ce soit la première ou la deuxième fois. Les prix sont honnêtes. Je ressors toujours repu à cause des frites à volonté 😂😂. Je reviendrai !"

"Nous sommes allés y manger hier avec une amie, et nous resterons marquées à vie : la nourriture était froide, pas fraîche du tout, nous avons pris un Burger en pensant prendre la valeur sûre, mais il était immonde, avec une sauce burger contenant tout les allergènes du monde (gluten, poisson etc). En sortant du resto nous avons rencontré des difficultés à respirer, gorge qui gonfle, sueurs froides, frissons, etc. Nous avons du prendre des antistaminiques d'urgence car nous avons frôlé l'œdème. Après appel au restaurant on nous explique que le plat ne contenait pas d'allergene. À fuir absolument."

"Très bon moment tout était bon, bonne ambiance serveurs accueillant allez-y vous serez pas déçu 😉"

"La sauce secrète est un régal! J’ai essayé le burger régent, le steak et le tartare de saumon. Chacune est une formule qui est accompagnée de frites allumettes à volonté et une salade verte. C’est vraiment très bon. Le service était très bien, les serveurs étaient gentils."

"Très bon accueil personnel serviable Je reviendrai"

"Viande goût du frigo doute sur la qualité et très dure qualité beurk je. reviendrai plus jamais fuir"

"L’accueil est agréable, la cuisine était très bien, très chaleureux, nous venons de très loin toutefois on préfère le bistro régent de ST priest."

"Déception totale : pas de sourire à l’accueil, serveur qui parle à peine français, frites surgelées qui ne sont pas du tout des frites allumettes fraîches, viande non coupée et pas terrible et sauce pas du tout bonne ( l herbe contenue dedans est beaucoup trop prononcée). Pour la salade, nous n’avons pas compris pourquoi une personne seule à table avait eu un saladier entier alors qu’il en est de même pour 2 personnes(1 seul pour 2). Il semblerait qu’il y ait peu d’investissement, de tout les côtés, dans ce resto . Je n’y retournerai plus et me rendrai plutôt du côté de la rue de la Ré, dans une enseigne, certes, plus chère, mais qui fait des vraies pommes allumettes et qui considère ses clients."

"Tout est degueulasse trop poivré je part avec le ventre vide et horriblement faim"

"Fuyez. Évidemment qd on mange dans une galerie commerciale, on n'a pas de très grandes prétentions. Mais là, on est presque au niveau Arnaque. La sauce charmamécouy qui est le seul argument est une bouillasse infame de sauge et estragon. L’escalope de poulet, meme ta mere le jour à son plus grand jour deprime a fait mieux. Burger sans interet, tartare industriel tt prêt .. apres ce premier fiasco, je me suis lancé sur la profiterole histoire d'essayer d'avoir un minikif - chou degeu, glace degeu, 2e fiasco. Et ce n'est pas l'équipe qui est en cause car je pense qu'ils font du mieux avec ce qu’on leur demande de faire, par contre les empafés qui ont pondu ce concept meriterait d y manger matin midi et soir pendant les 10 prochaines années jusqu'à ce qu'ils supplient qu'on les sortent de là ."

"Un service aimable, souriant et efficace. Mais un tartare de saumon bien tassé, baignant dans une sauce jaunâtre sans goût, et un magret de canard tout petit, plutôt sec et fade ; Pour finir, des frites bien maigres et bien grasses. Et oui, encore un restaurant tenu par des personnes qui n'ont rien à faire dans ce métier (sauf les serveurs 🤗)"

"Manageur au top très professionnel . Équipe très sympathique. Un petit clin d'œil pour Cedric le serveur qui est très agréable souriant. Restaurant très propre est la qualité du repas et toujours au rendez-vous. Je recommande vraiment en couple ou en famille."

"Excellente adresse Accueil très agréable équipe souriante et très dynamique. Le magret de canard accompagné de frites et de salade est délicieux, je l'ai commandé bien cuit et cela était un régal. Également un café gourmand copieux et savoureux. Tout était parfait. Je recommande."

"Une catastrophe.....à fuir Un bouiboui comme jamais vu. Un bout de magret et bout de piece de bœuf harchi cuit,cuit à l avance ,servi dans le même plat avec une sauce à vomir pour 2 personnes....jamais vu ça !! Un tartare de couleur rose fushia à la limite de la congélation 🥶 De la salade iceberg en sachet ...dégueulasse ...allez j arrête la je commence à avoir mal au ventre...je vais au toilette"

"Mardi 3/12, 13h15, plus de pièces de bœuf, plus de saumon. Comment c'est possible ?? On nous propose le poulet, le magret...ben non, nous on voulait le bœuf, qui reste quand même la star de cette chaîne. On a dit à la petite serveuse de bien féliciter le chargé des achats, qu'il change de métier...quand on n'est pas foutu de fournir 1h15 de service. Du coup on s'est levés, on est partis."

"C'est la première fois que nous nous rendions dans ce restaurant et il est conforme au exigences de la chaîne. Le personnel est souriant et efficace de plus les plats sont de bonne qualité. Les prix sont dans la moyenne en comparaison avec d'autres restaurants qui opèrent dans ce segment."

"C’est le meilleur magret de canard que j’aie jamais mangé de toute ma vie, et la sauce secrète est succulente."

"Très bon moment passé à cette table. L'équipe est vraiment très sympathique. Je recommande vivement."

"Franchement, rien à dire. Pas cher, bon, quantité et la gentillesse des serveurs, que dire ! Parfait en tout point."

"Nous avons eu de la place de suite. Les plats sont bons, mais il y a trop de vinaigrette dans la salade."

"Installés au bout de 15 minutes alors que le restaurant était presque vide. Au bout de 35 minutes d'attente à table sans que personne ne soit venu nous voir, nous sommes partis...."

"saumon en formule à 15,99€, absolument délicieux. Service rapide et agréable je recommande 😊"

"Comment peut-on se vanter d'un tel mépris pour le métier de cuisinier ? En formatant son personnel pour qu’ils ne sachent rien faire ailleurs, Marc Vanhove révèle la vraie recette de son succès : exploiter l’incompétence."

"Personnel très chaleureux, plats très bons, je recommande"

"De la bonne viande et des frites à volonté accompagnées de leur sauce délicieuse = un super repas pas si cher que ça ! On reviendra"

"Service rapide. Si vous voulez juste un café à 18h ce n'est pas la peine même si vous avez mangé chez eux juste avant. Service froid. Tartare saumon acide !"

"Service très agréable plat bien préparés Cuisine très bonne A bientôt"

"Pièce de boeuf et magret canard renvoyés pour mauvaise cuisson (bien trop cuit, dur comme une semelle de chaussures), la 2eme fois, le canard est enfin rosé mais le boeuf est encore bien trop cuit. Grande déception par la mauvaise gestion de la cuisson, malgré la gentillesse et l’énergie des serveurs. Je ne reviendrai pas."

"Nous sommes venus ce vendredi à 20h20 manger un bout avec ma femme et ma fille, je suis tombé sur un serveur au secours. Je lui ai dit que les plats étaient froids et les portions petites. Il m’a dit que les produits leur coûtaient cher il n’y avait pas assez de salade. Du coup je lui ai redemandé de la salade. À ce moment-là, une honte, arrivée vers le Client, avec un cure-dent dans la bouche, avec une manière de parler incroyable. Étant Client habitué, je ne comprends pas comment vous pouvez embaucher des gens pareils!!!!! Quand ce serveur sera là, je ne m’arrangerai Plus dans ce restaurant. Aucune tenue !!!"

"Étant un client régulier, le service de ce soir était juste déplorable un serveur exceptionnellement incompétent. Comme j’ai jamais vu il s’adresse aux gens avec un cure-dent à la bouche, prétentieux, il connaît rien du tout et à l’écouter parler. Il vous dit tout et n’importe quoi. Généralement je n’ai jamais de souci dans ce restaurant, mais grâce à lui je ne viendrai jamais plus Service déplorable pour ce garçon qui portait un pantalon marron clair . c’est dommage d’avoir des gens comme lui, car en ayant un comportement, comme il va tout simplement faire fuir les clients."

"Très bon, le personnel est vraiment très gentil."

"Toujours super bon, j’adore venir y manger"

"Cuisine très bonne comme à son habitude mais personnel antipathique, aucun sourire , aucune formule de politesse. Juste une petite jeune sûrement nouvelle car un peu maladroite mais très sympathique ! Tenue de travail peu soignée , le personnel est en polaire jogging . Je laisse toujours un pourboire en restaurant mais pas ici . Trop de points à revoir , celui d’Andrezieux était bien mieux dommage qu’il est fermé."

"Personnel bienveillant, rapidité du service et choux dans les menus"

"Pour bien commencer j'ai demandé un communard (vin rouge casis je précise car le barman ne connaît pas). On me répond que ce n'est pas possible j'ai l'impression d'être un bronzé qui fait d'y sky. J'ai demandé une pièce de beif bleue. Nickel elle est bleue mais bleu ne veut pas dire froid... Elle avait température sortie de frigo au cœur. Les frites et la sauce toute prête nickel. Je demande pour finir un cognac et là crime du cognac servie dans un verre à whisky et avec des glaçons ... Ma première et dernière fois au Regean de Lyon Part-Dieu. PS : j'ai adorée l'animation. Les moineaux en intérieur qui virevolte autour de nous quel spectacle... Qu'en pense la DDPP ?"

"Le principe est simple : une formule unique avec un plat au choix (burger, pièce de viande, cuisse de poulet, ...) accompagné de la sauce signature du bistro, de frites et de salade le tout pour 15,90€. Alors oui la cuisine n'est pas exceptionnelle et reste simple, mais à ce prix là le rapport qualité-prix est vraiment top. Quant au service, je n'ai personnellement jamais eu de soucis et les serveurs ont toujours été sympathiques et efficaces. Mon seul bémol serait sur la cuisson de la viande qui peut vite être assez aléatoire."

"Nous avons été très bien accueilli, chaleureusement, les serveur on était très gentil, souriant et serviable !! Nous avons choisi une pièce de magret et un burger du bistro, qui était au top également, bonne cuisson et service très rapide pour un dimanche soir.. La sauce Charmelcia est aussi bonne que ce l’on dit !! Encore merci au serveurs et au cuisto également !!"

"Super accueil ce dimanche soir ! Serveurs dynamiques et agréables. Je recommande les yeux fermés."

"Toujours très bien accueilli, personnel agréable et gentil et pour couronner le tout c’est vraiment super bon !! Je recommande à 100% À savoir que je viens très régulièrement !"

"J’ai bien aimé mon plat. Très bon service."

"Pavé de bœuf immangeable. Impossible à découper même en changeant de couteaux. Et alors a mâcher.....et pourtant j ai toutes mes dents.Que dire du service de très jeunes personnes qui n ont sûrement pas encore toutes les thequenique de service...."

"La renoi avec les tresses est incroyable . Elle nous a mis au petit soin . C'est trop notre star. Merci encore . Je ne connaissait pas le bistrot régent mais je reviendrais ."

"Assez bon. L’équipe hyper sympa par contre !"

"Concept sympa. Qualité de viande extra. Bon rapport qualite/prix. Équipe de La Part Dieu super : accueillante et attentionnée Félicitations aux serveurs."

"Super moment passer avec ma femme ce Vendredi Soir, Naguy était un très très bon serveur hyper souriant et très professionnel. La pièce du boucher ainsi que les frites à volonté était parfaites je recommande fortement et ne vous fiez pas aux anciens avis l’équipe a entièrement changer j’y retournerais très prochainement !!"

"Coup de coeur pour la pièce de bœuf avec frites à volonté la sauce est incroyable !! Le serveur Naguy a été très agréable et au petit soins tout au long du repas ! Je recommande +++++++"

"J’ai pris une pièce de bœuf + frite + salade. La viande n’était pas du tout bonne. Trop dur. J’ai demandé la cuisson à point et c’était mal fait. Je n’ai pas aimé du tout."

"Je ne savais pas qu’on pouvait rater des frites jusqu’à ce que je vienne ici. Une vraie performance. Si le but était de me faire regretter d’avoir faim, mission accomplie ! À ce stade, je me demande si le chef cuisine ou s’il mène des expériences scientifiques ratées sur la pomme de terre. Mention spéciale pour l’ambiance : parfaite pour méditer sur mes erreurs de choix gastronomiques. Une étoile, parce qu’on ne peut pas en mettre zéro."

"Cuisine très bonne , service rapide et serveur très aimable"

"Très calme un mardi soir, le personnel est très accueillant est sympa. Le manager prend le temps de venir nous voir à table pour voir si tout ce passe bien . Restaurant propre"

"Super restaurant ! Je recommande fortement"

"Merci au manager Famara ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellente expérience dans ce restaurant ! L'escalope de saumon était savoureuse et parfaitement cuite, accompagnée de frites croustillantes et délicieuses. Service agréable et ambiance conviviale. Je recommande vivement !"

"Très très bonne viande , service de qualité"