Alpina Eclectic Hotel & Spa

"Vraiment déçu, heureusement que l'accueil a été chaleureuse. C'est bien le seul point positif. Il faut faire quelques choses vis à vis de l'espace détente car la plus part des choses ne fonctionnaient pas dont le spa et le sauna. Chamonix est une ville touristique et haute standing, mais l'hôtel relève le contraire (décoration minimum vis à vis des chambres, assez rustique, manque de propreté et j'en passe). Le prix n'est pas coordonnée à votre établissement, c'est bien trop chère."

"La situation de l'hôtel est vraiment bien. À 3 minutes des restaurants et des boutiques. Nous avons été surclassé pour la chambre (petit geste commerciale sympa) les chambres sont bien, la literie aussi. Bon si vous y aller pour le spa laissé tombé. Spa beaucoup trop petit par apport au nombre de chambres. Et la personne de l'accueil n'avais pas l'air très aimable, ça nous a coupé l'envie de faire des soins. Le coin pour boire un verre le soir où en pleine aprem est cool, même si les prix des cocktails sont abusé ^^ Le petit dej est vraiment bien par contre."

"Bel emplacement, central et pratique, avec le garage en sous-sol en supplément et la décoration originale et actuelle, MAIS à l'accueil personne de qualifié, et malgré le 7ème étage avec vue panoramique sur la montagne et les sommets enneigés, ce n'est pas du tout le 7ème ciel question qualité pour le petit déjeuner. Dommage, la direction devrait se mettre à la place des clients et sans doute qu'elle comprendrait toutes les erreurs impardonnables pour un 4 étoiles. Dommage, nous ne reviendrons pas.."

"Les 3 réceptionnistes pas très aimables et non qualifiés, ne savent pas comment s’adresser aimablement aux clients. Bruit de machinerie dans la chambre 627 journée et soir car en dessous du restaurant. Chambre très petite, pas bcp de rangement, vitres très sales dommage ça gâche la vue sur les montagnes. Pas de produits de toilettes. Le 1er jour nous partons à 11h nous revenons à 14h30 la chambre n’avait pas été faite. Bref un service, du personnel et des équipements pas digne d’un 4 étoiles. Sans parler du petit déjeuner très quelconque. Nous ne reviendrons pas c’est sûr et je ne le conseille à personne"

"Nous nous attendions à mieux pour un 4 étoiles. Premièrement la climatisation est essentiel, en face de notre chambre un bar très bruyant, voyageant avec un bébe impossible de laissé ouvert le bruit des fêtards est beaucoup trop important et avec cet canicule nos 4 nuits fut extrêmement courte! Ensuite il manque de produit dans la salle de bain uniquement un gel douche. Trop peut pour un 4 étoiles. Aussi le petit déjeuner était assez simple en vu du tarif de celui ci ! Cependant, L'hôtel est très bien situé. Décoré avec beaucoup de goût et la salle du petit déjeuner et également très belle avec une vue incroyable ! Et l'équipe a était très bien !"

"Très bon séjour à l'Alpina à 4 à l'occasion de mes 30 ans, l'hôtel étant parfaitement placé et les chambres sont cosy et confortables. Mention spéciale à Mégane, la réceptionniste qui nous a conseillé une bonne table au restaurant la Télécabine, un bar terrasse dans le centre pour profiter du charme de la ville, d'un point de vue magnifique et de quelques spécialités locales ainsi que le prêt des vélos de l'hôtel pour faire un tour en centre ville à la tombée du jour. À recommander sans hésitation."

"Bon accueil pour le check-in, hotel et chambre plutôt agréable, décoré avec goût. Par contre pas de chauffage pour notre séjour, probleme qui n'a pas été réglé mais l'hôtel a fait son possible pour rendre notre sejour moins difficile et a réaliser un geste commercial bien apprécié. Nous avions réserver le spa a cause du covid, on nous avait assuré l'endroit privatisé, mauvaise surprise quand on s'est rendu compte qu au final il y avais plein de monde (nous avions resa pour le hamam et sauna car plus aucune dispo pour le jacuzzi... nous n'avons meme pas pu profiter du sauna vu le nombre de personnes déjà presentes, nous avons passé notre temps dans la salle de relaxation (seul endroit du spa ou l'on peut s'asseoir...) on nous avais egalement annoncé une durée illimité mais au bout d'1h30 on nous a demander de partir pour laisser la place au autres donc très déçu.... de plus la propreté du spa est a revoir. Sinon l'hôtel est bien situé en plein centre de chamonix. Il y a un parking mais qui est a réserver et payant choses qu'on ne nous avait pas précisé. Nous avons donc laisser notre voiture au parking de la ville (moins coûteux que celui de l'hôtel). Au niveau personnel, Julie a été très gentille et a traiter nos problème avec attention. Par contre pour les autre, notamment au spa, ils devraient revoir leurs manières de s'adresser au clients..."

"POSITIFS : La chambre spacieuse avec une vue splendide sur le massif du Mont blanc ! Le café et le thé dans la chambre, les chaussons et le peignoir ! Le lit confortable Le personnel a fait son possible pour nous satisfaire Le spa très satisfaisant et compris dans le prix de la chambre ! +++ Petit déjeuner tout simplement délicieux et incroyablement complet ! A AMELIORER : Le bruit dans la chambre (les luminaires situés derrière notre lit faisait un bruit persistant tout en étant éteint !) Le bruit de la rivière difficilement supportable lorsque nous ouvrions la fenêtre extérieur Pas de climatiseur ! La circulation dans l'hôtel difficile et mal indiquée ! Le hammam était malheureusement fermé."

"Le séjour fût agréable, avec une vue sublime sur le mont blanc. Chambre et SPA propres. Très bon accueil"

"L'hôtel est magnifique. il est dommage que le bar soit si peu fréquenté alors que cet espace est très agréable. Il nous paraît sous exploité. L'espace restauration est très beau. Le personnel est très accueillant et disponible, prêt à répondre à nos besoins."

"Personnel très souriant et disponible. Je recommande vivement. Les chambres sont propres et agréables. La vue sur le mont blanc magnifique. Le repas au restaurant un véritable délice et le buffet du petit déjeuner excellent. Séjour très agréable"

"Personnel très aimable et souriant qui a su répondre à nos attentes et nos questions. Établissement idéalement situé au centre de Chamonix avec une vue à couper le souffle sur le Mont-blanc. Chambre design très joliment décorée, dotée d'un grand lit très confortable. Si nous revenons un jour, c'est sans hésiter votre établissement que nous choisirons."

"Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel est vraiment très agréable et très serviable et nous les remercions pour leur conseil concernant les visites. Les chambres sont top et propre ! La vue sur le Mont Blanc extraordinaire surtout le matin. Je n’ai rien à redire sur l’hôtel en lui même c’est pour ça que je met 5 étoiles. Cependant, le bemol de celui-ci est le restaurant French BLVD qui ne dispose pas de son propre profil sur Google et qui dépend de l’hôtel. Certaine personne du personnel de ce restaurant sont légèrement hautaine ce qui est un vrai échec lors d’un repas qu’on s’attendait à passer dans la bonne humeur. L’ambiance est pesante et les prix sont tout de même assez élevé malgré que ce soit bon."

"Nous avons réservé une nuit le même jour de notre arrivé. Nous avons été très bien accueilli . Les chambres sont très bien. Concernant le bar, le barman donne de très bon conseil. Au Top !. Merci de votre accueil, nous reviendrons"

"Hôtels très bien placé dans le centre de Chamonix. Personnelles accueil, femmes de chambres, personnelles petit déjeuner, restaurant BLVD au petit soin pour leur clientèles. La chambre famille supérieur vue mont blanc est grande, elle possède beaucoup de rangement pour les affaires, la salle de bain est spécieuse, on a une belle terrasse avec chaises et table pour profiter de la vue et du lieu. Merci pour se bon séjour."

"Votre hôtel est juste magnifique la décoration est juste sublime très calme qualité des,services le Top . Tous le personnel est au petit soin pour les clients .Les petits déjeuners sont juste extraordinaire tous est parfait tous est bon .Merci pour se séjour vraiment chaleureux à bientôt."

"Hôtel très bien situé. Décoration moderne. Personnel très aimable et prévenant. Literie confortable. Petit déjeuner en buffet varié avec produits frais et locaux. Salle de restauration panoramique avec vue magnifique sur le Mont Blanc. Conseil : parking de l'hôtel bien pratique à réserver plusieurs jours à l'avance pour être sûr d'avoir une place."

"Très bel hôtel moderne et très bien situé dans Chamonix avec une vue imprenable sur le Mont blanc. Les chambres sont spacieuses et les prestations de qualité. Le spa à volonté est un vrai plus et un bonheur après une randonnée. Le buffet de petit déjeuner est varié et copieux et la salle panoramique du 7è étage incroyable !!"

"Les chambres sont belles et le petit déjeuner très bien. Pour le reste ayant réservé par une plateforme (VeryChic) une chambre pour un adulte et deux enfants (4 ans, 9 ans), j’aurais aimé être avisé que le spa ne leur serait pas accessible. Par exemple au moment de la réservation (obligatoire et mentionnée comme telle sur la plateforme) des créneaux. Il paraissait assez évident que ma réservation pour trois personnes au spa correspondait aux trois occupants de la chambre… Accès interdit aux enfants pour question de « sécurité ». Mes filles ont pourtant eu l’occasion de fréquenter des spas (ex : auberge de cassagne, 5*) sans difficulté… L’insonorisation des chambres est par ailleurs insuffisante. Je me suis à deux reprises levé pour vérifier que la fenêtre était bien fermée… En bref : je regrette d’avoir choisi cet hôtel puisque son premier intérêt m’a été refusé Cordialement"

"Nous avons séjourné au sein de cet hôtel en famille, pour le week-end. Nous tenions à remercier l’équipe de restauration aussi bien celle du petit dej’ que celle du restaurant (demi-pension) pour leur gentillesse, leur bienveillance, et leur professionnalisme ! Cependant, nous avons été déçus par l’accueil de la réception (celle du 16/08 au matin), par le service de chambre (produits de toilette pour une personne alors que nous étions 4, et pas renouvelés). De plus, il a fait très chaud dans la chambre les deux nuits, absence de climatisation, très chaud également en salle de restauration, salle du petit déjeuner et à l’accueil, très dommage pour un 4 étoiles !"

"chambre classique un peu petite et surtout avec une vue sur le brévent certe mais surtout sur la structure métallique. Pas de peignoir dans notre chambre pour allez au spa. Le spa c'est débrouillé pour nous en trouver. Petit déjeuner bien mais pas possibilité de se servir dommage. Cependant point positif la literie et la vue depuis la salle de restaurant et personnel sympa. ne vos pas certain 3 étoile de la ville."

"Très bon hôtel, on a super bien dormi, Standing au top!! Très bon déjeuner Petit bémol pour l'organisation au niveau du Spa sauna ! Et petit déjeuner dommage de ne pas pouvoir se servir nous même mais on pense que cela est lié aux regles sanitaire malheureusement"

"Excellent hôtel! Propre les chambres sont très propres! L’accueil est très agréable ! Le personnel très agréable ! Juste le petit déjeuner dommage qu’il nous agglutinent tous au même endroit! Mais sinon le petit déjeuner en lui même est excellent ! L’équipe très sympa!"

"Une chambre spacieuse avec une vue magnifique sur le Mont Blanc. Un petit déjeuner buffet raffiné et délicieux au 7ème étage avec vue panoramique. Un cadeau d'accueil agréable dès votre arrivée, en l'occurrence, une bouteille gourde en verre donc éco-durable. Néanmoins, une bouteille d'eau de source en verre toujours pour être éco-durable, manquait dans la chambre ainsi que de savoir comment appeler la réception avec le téléphone de la chambre."

"nous avons réservé 1 nuit pour 214€ chambre standard !! A l'arrivée, la chambre qu'ils nous ont donnée, en plus d'être minuscule, avait une fenêtre au niveau d'une terrasse, pleine de tubes métalliques et des piliers... cette chambre ne devrait même pas exister. La réservation a été faite via la réservation et les images qui illustrent la vue depuis la chambre n'avaient rien à voir avec ce qu'on nous a donné. Nous nous sommes plaints à la réception et la seule option pour une lit double qu'ils nous ont proposée était faire un upgrade et de payer plus. N'importe quel autre hôtel nous aurait fait le upgrade gratuitement. Personnel peu aimable, pas intéressé par le bien-être du client."

"Très belle chambre avec vu sur le Mont blanc ! Propre, spacieux ! Nous sommes venus en groupe ! Nous étions sensé avoir une réduction de groupe de -25%. Lors du paiement ils nous on dit que c’était impossible de faire cette réduction et que c’est comme ça. Ils ont vraiment été insolent et désobligeants. La relation cliente n’est pas… c’est pas qu’elle n’est pas c’est qu’elle existe pas. Au niveau du petit déjeuner attendre 10min pour 2 panckakes, 30 min pour une boisson chaude c’est inadmissible. Je ne conseille pas et ne reviendrai jamais."

"Hôtel qui semblait être débordé par le nombre de clients. Aucun contrôle de pass sanitaire pour le restaurant, ni pour le spa (alors que spécifié nécessaire dans lemail de confirmation). Créneau horaire à réserver pour le spa, au final environ 20 personnes le soir (pas de contrôle des entrées). Personnel débordé le matin au petit dejeuné (malgré créneau horaire à réserver encore une fois), boissons servies après 40mins d'attente. Pour le reste, les repas étaient bons et la chambre agréable et bien décorée."

"Je voudrais remercier le personnel de la réception pour l'accueil qui nous a été réservé, ils se sont montré très professionnel. Le personnel du room service est très attentif à la propreté, tout était impeccable et cela à notre grande satisfaction. La chambre est très spacieuse accueillante et bien équipée, la literie est excellente. Dans le SPA de l'hôtel nous sommes aux petits soins, le personnel s'est montré très aimable et attentif aux demandes de notre part. En ce qui concerne le buffet du petit déjeuner, nous avons été comblé, il y a de la variété et de bon produits. Un grand bravo à la jeune personne s'occupant du service minute des œufs; omelettes, etc...très attentive et d'une grande amabilité. Seul bémol l'attente des boissons chaudes au service, vu l'affluence des clients entre 9h00 et 10hh00, le personnel s'est retrouvé dans une situation inconfortable et cela à péjoré le bon déroulement du service. Pour ma part cette situation ne m'a pas contrarié, nous étions en congé et nous avons profiter de notre séjour. Merci encore pour les efforts de tout votre staff et à bientôt. Jean-Marc Strahm Responsable atelier cuisine et service OSEO VAUD 1800 Vevey"

"Nous avons séjourné avec mon ami dans la chambre 501, une belle surprise avec une très grande terrasse et une vue magnifique. Le personnel très accueillant, souriant et disponible. Le 1er soir nous avons déguster de bons cocktails au bar accompagné d'un concert simple et efficace. Le petit déjeuner il y en a pour tous les goûts et très copieux. On reviendra avec un immense plaisir"

"J’ai été très déçue de notre séjour. Vous étiez au courant que c’est l’anniversaire de mon mari car j’ai envoyé des nombreux messages pour commander un gâteau pour lui lors de notre repas. Mais non seulement ça n’a pas été présenter joliment(on nous a apporté le gâteau dans la boîte pour demander si c’est bien pour nous ce gâteau) mais aussi aucun geste ou même bougie. J’imagine que ça aurait coûter trop chère pour l’hôtel d’amener un gâteau joliment présenté avec une bougie."

"Belle chambre avec le Yéti pour décoration avec très belle vue sur l’Aiguille du midi. Bonne literie et bon équipement dans la chambre : coffre, frigo, théière et cafetière. Salle de bains également bien équipée : serviettes, peignoirs, chaussons, sèche-cheveux et tout cela avec une propreté impeccable. Bref tout est fait pour passer une bonne nuit dans le centre de Chamonix. Un buffet international pour le petit déjeuner avec une vue imprenable sur les montagnes. Dommage que certains clients étrangers ne respectent pas le port du masque dans les espaces où il est obligatoire et qu’ils soient discourtois avec le personnel qui est lui très aimable. Nous n’avons malheureusement pas eu le temps pour profiter du Spa mais nous reviendrons."

"L'hôtel est très bien situé, la vue est magnifique et les chambres très confortables. Le service client est peut être un peu à améliorer (bouteille de vin pas ouverte et sans tire bouchon à porter de main, réceptionniste mal luné), mais gros plus au niveau du spa et des masseuses qui sont adorables et bienveillantes ! Juste pour ca ça vaut 5 étoiles."

"Séjour agréable. A proximité de tous les commerces. Les chambres sont agréables avec la décoration contemporaine-chic. Les repas délicieux sauf les desserts qui ne sont pas faits maison. Le parking en sous-sol est exigu (attention si vous venez avec une grosse voiture)"

"Très beau séjour dans votre hôtel où nous avons été accueillies chaleureusement. La chambre correspondait exactement à nos attentes avec 2 lits et la magnifique vue sur le Mont-Blanc. L'apéritif au bar et le dîner en demi-pension ont parfait une belle journée. Le petit-déjeuner parfait au restaurant panoramique et le temps passé au SPA ont été de vrais moments de détente. Un immense merci !"

"Chambres agréables. Spa à l'hygiène douteuse (douches ne fonctionnent pas, les clients rentrent directement dans les jaccuzi sans se laver). Dîner complètement décevant - gravlax de truite = une grosse poignée de salade non assaisonnée, avec quelque lanières de truite dont on ne sent que le goût de sel) - entrecôte = morceau de viande blanche(!) sèche, avec la même poignée de salade que l'entrée - moelleux type industriel sec. Aucune envie de revenir"

"Accueil très chaleureux. Bar très sympathique. Néanmoins le petit déjeuner, on nous a débarrassé notre table alors que nous étions juste parties nous resservir. Nous n’avions donc plus de set de table, couverts et serviettes. De plus, le spa était presque complet. Il n’est mentionné nul part sur la réservation de la chambre qu’il faut réserver le spa à l’avance. Nous avons tout de même réussi à trouver un créneau mais pas celui qui nous arrangeait. Effectivement, nous avons pu aller au spa 30 minutes avant de devoir rendre la chambre. Par contre aucun créneau disponible pour nous faire masser. Le parking était également complet. Conclusion : un hôtel agréable avec un bon service d’accueil et bar par contre avec des services (spa, petit déjeuner et parking) à améliorer"

"Positif : très bon accueil, chambre de qualité, petit déjeuner excellent, la vue demandée. Négatif : non conforme a nos attentes, restaurant décevant, parking non disponible, offre spa trop réduite. Commentaire : l'offre ne correspondait pas à notre attente. Nous avions pensé réserver l'offre séjour romantique et nous apprenons sur place avoir été déplacés sur l'offre d'automne sans en avoir été informés. Aucune place de parking disponible à l'hotel. De plus nous nous attentions à trouver une restauration de qualité au 7e étage dans un cadre correspondant au niveau de cet hotel mais ce fut loin d'etre le cas puisque nous nous sommes retrouvés au restaurant du rez-de-chaussé (restaurant de type cantine en plein courant d'air, poisson pas cuit limite cru, minestrone de fruits n'était qu'une vulgaire salade de pommes). On nous explique que le SPA serait sur réservation avec un maximum de 3 chambres à la fois et ce fut loin d'être le cas puisque le jacuzzi était systématiquement plein. Néanmoins la chambre était très bien, il manquait peut-être sur le bouquet tv l'accès à une chaine musicale et des informations utiles comme le moyen de joindre la réception ou la réservation de tables dans les restaurants alentours. Le petit dejeuner était parfait jusqu'a la demande respecté du régime sans gluten de ma compagne. Merci infiniment."

"Plutôt déçue de cet hôtel se disant 4 étoiles. Le prix n’est pas justifié par rapport aux services de l’hôtel. Chambre supérieur plutôt simple, spa moyen : sur réservation, petit et pas de jacuzzi (indisponibles) à notre venu. Il faut tout réserver : le parking, le petit dej et le spa sinon on a accès à rien. Gobelets en cartons dans la chambre donc une seule utilisation : écologie nulle et aucun côté pratique. Communication avec l’hôtel avant d’arrivée très compliquée. Ce n’est pas le meilleur endroit pour un week-end détente à Chamonix..."

"Pour moi, les points positifs : Bel hôtel, super bien placé, personnel agréable, bon petit déjeuner, belle chambre, super lit, beau spa, hôtel silencieux. Les infos du mail de réservation sont extra, avec les recommandations de l'équipe. Quelques points d'amélioration : Nous avons attendu qu'une vague de personne passe avant d'aller voir l’hôtesse d'accueil. Personnellement je trouve qu'elle n'a pas pris assez de temps pour nous expliquer le fonctionnement de l’hôtel. J'ai du redescendre pour demander comment allumer la lumière car l'endroit ou mettre la carte était assez dur, j'avais peur de forcer. Elle ne nous a pas prévenu qu'il fallait réserver le spa le plus tôt possible pour avoir une place à l’horaire désiré. Quand nous avons voulu aller au bar du dernier étage, nous avons vu que le bouton de l’ascenseur ne fonctionnait pas, nous sommes montés à pied pour voir qu'il était fermé. Je ne suis surement pas doué, mais impossible de trouver le numéro de l'accueil avec le téléphone interne de la chambre. Le spa est extra, mais quand on est dans le jacuzzi, on se trouve juste derrière la devanture de l'entrée de l’hôtel, ce qui fait qu'on ne voit pratiquement pas l'extérieur, dommage. Par contre, le coin détente avec le thé est super (juste un petit détail, il faudrait mettre une étiquette pour différencier l'eau chaude et froide) Pas de chaussons dans la chambre alors que c'est dans le descriptif. Le parking est cher alors que le parking de la ville est proche et moins cher."

"Nous avons été très bien accueillis. La chambre est très jolie et fonctionnelle mais un peu trop petite. Nous avions réservé un créneau au spa et force est de constater que personne ne vérifiait les entrées, résultat beaucoup trop de monde et nous avons préféré retrousser chemin. Le restaurant pour la demi-pension laisse à désirer, impersonnel, froid, et un service approximatif. Mention spéciale en revanche pour le petit déjeuner, le restaurant du 7ème étage, et les produits de beauté pure altitude à disposition en chambre."

"L’hôtel est très bien et conforme à nos attentes mais quand on fait plus de 200 km pour se détendre un week-end sur Chamonix, ce n’est pas pour se voir refuser l’accès au spa car c’est pour celui-ci que nous sommes venus… Trop de monde, les équipes ne s’attendaient pas à être débordés de la sorte et à cause des restrictions sanitaires, l’accès au spa est restreint. La chambre ne correspondait pas à notre réservation mais ils ont rectifié l’erreur. Le repas au restaurant de l’hôtel était très bon malgré une carte incomplète (Pas de viande rouge à la carte ce jour ci). Un « geste » commercial nous a malgré tout été fait au check-in."

"Chambre catégorie standard mais minuscule avec une vue non pas sur la montagne mais sur une forêt de poutres métalliques! Accueil moyen, chambre qui n’est pas prête à 16h, carte bloquée à 11h le lendemain … Au niveau de la restauration le dîner est satisfaisant mais le service pas du tout à la hauteur d’un 4*. Personnel non qualifié ni formé pour servir correctement des clients. Spa et salle de sport médiocres, un jacuzzi /2 en panne. Mais on va nous dire que c’est parce que c’est la réouverture ! 😅 Bref nous ne reviendrons pas dans cet hôtel, nous préférons la folie douce !!"

"Nous devions loger au Chalet Hotel le Prieuré, nous avons était redirigé vers L'Alpina pour cause de fermeture annuelle. Les personnes de l'accueils sont très sympathiques, nous avons pu avoir notre chambre avant l'heure et nous avons eu la surprise d'être surclasser, la chambre était vraiment top, grande avec une très belle vue, le lit est très confortable. Nous étions en demi-pension, un peu déçu par le restaurant ou nous y retournerons pas, le petit déjeuner n'est pas extraordinaire non plus. Nous y retournerons avec grand plaisir mais que pour la partie hôtellerie."

"Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel, cependant le personnel était désagréable au possible. De plus, le service au restaurant était brouillon, on s'est trompé dans nos commandes, on ne veut pas nous servir de dessert à table car le cuisinier avait la flemme d'en refaire pour nous (??????). Le barman nous ignore quand on veut commander des verres ou lui dire qu'il s'est trompé dans notre commande. La chambre n'était absolument pas isolée, on a tout entendu. Cependant la literie est de très bonne qualité et les chambres sont agréables. Le petit déjeuner était vraiment génial, il valait son prix contrairement au restaurant et à l'hôtel."

"Bel hôtel, la salle de petit déjeuner est juste incroyable. Cependant nous avons payé 30€ de supplément chien sans avoir une petite attention pour lui (même pas une gamelle d’eau en chambre). Pas de bouteilles d’eau dans les chambres, le mini bar était vide…la chambre n’avait pas le chauffage en fonction à notre arrivée (froid dans la chambre). Les personnes avant et après nous on eu un cadeau d’accueil mais nous rien. Dommage car l’hôtel est chouette en général, ces petits couacs font baisser notre enthousiasme du début…."

"Les chambres sont super, le lit confortable, la salle de bain agréable. Et avec de la chance vous aurez une bonne vue. Par contre le restaurant.... Quel déception. Les petits déjeuner sont très bien, mais les dîners sont d'une catastrophe... Les plats proposé sont tous constitué de fromage, si vous voulez un plat sans fromage bah vous aurez peu de choix. Nous avons commandé un mont d'or et une tartiflette. Le mont d'or était à peine décongelé, servie sans rien d'autre que la boîte chaude. Nous l'avons renvoyé et elle est revenu un peu moins congelé. Obligé de demander des patates en supplément. Pas de charcuterie, pas de salade... La tartiflette était servi en portion enfant, les patates pas assez cuite, le fromage pas assez fondant. Il y avait de la salade servi avec, mais de la salade sans aucun assaisonnement. Nous avons été obligé de le demander à côté (on a juste eu de l'huile d'olive). Les desserts ont un petit peu rattrapé la déception. En conclusions, on dirait que le chef du restaurant n'aime pas cuisiner le fromage ou qu'il ne sait pas faire. Le repas ne vaux franchement pas le prix. Par contre pour dormir c'est vraiment super !"

"Bon séjour dans l’ensemble, cependant le personnel était très désagréable, des phrases déplacées, pas digne d’un 4 étoiles. Petit déjeuner excellent cependant un dîner avec une carte trop petite. Rapport qualité prix quelque peu limite avec une chambre en couloir et pas de room services. Mise à part le petit Spa et un billard peu de chose à faire dans l’hôtel.."

"Hôtel très bien. Accueil courtois et chaleureux. Chambre très propre et petit déjeuner copieux et abondant. Petit bémol: le parking souterrain est étroit alors attention aux propriétaires de voitures type gros 4×4 et berlines, ça peut être délicat. Sinon dans l'ensemble, agréable séjour dans cet établissement et nous reviendrons avec plaisir."

"Un service d'accueil exemplaire, suivi d'une relation client à la hauteur de nos espérances (restaurants aux alentours, ligne de bus à prendre, pistes et activités à faire....). Leur 4 étoiles sont amplement méritées. Nous recommandons cet hôtel aux personnes ayant l'envie de passer des vacances inoubliables. Ps : seul petit bémol, le service de restauration du soir au dernier étage, qui je n'en doute pas, s'améliorera avec le temps."

"L'hôtel est idéalement situé. Hôtellerie presque impeccable, bien que les lits king size soient en réalité deux lits accolés. Chambre propre. Vue imprenable. Très calme. Café et thé dans la chambre. Restauration : le repas de Noël pris au restaurant Le vista. Problèmes apparents dans la coordination du service, et des plats arrivant froid à table. Dommage, les plats étaient savoureux. Petits déjeuners excellents. Brunch de Noël : sans faute. Stationnement dans l'hôtel : un problème de réservation pour le stationnement, mais un personnel à l'écoute et charmant. Spa : Un peu juste pour la taille de l'hôtel, ce qui ne permet pas d'accéder à l'expérience complète. La salle de sport est en réservation et difficile d'accès."

"Chambre magnifique avec vue imprenable sur le massif du Mont-Blanc. Petit déjeuner complet et de qualité, personnel poli et efficace. Spa certes petit mais très propre, complet et là aussi avec une vue incroyable. Seuls bémols: - nous avions réservé une chambre avec vue sur le Mont Blanc et n'avons eu qu'un chambre avec vue sur le massif du Mont-Blanc. La vue reste magnifique mais pas celle attendue. - l'insonorisation reste perfectible"

"Voici notre avis : * Chambre spacieuse et propre (un peu sombre à mon goût) *Chambre avec vue sur le Mont Blanc *Petit déjeuner excellent et varié *Dîner raffiné à la carte (typique montagnard et varié) *Personnel au petit soin *Spa offert à raison d'une heure par jour sous réservation comprenant jacuzzi, hammam, sauna, salle de gym et salle de détente. Tout cela en face le Mont Blanc *Service parking couvert excellent (ça évite de déneiger la voiture à chaque fois) *Espaces communs agréables avec des salles de jeux pour enfants et Bar accessible Grossomodo, on a adoré ! Agréable séjour entre amis :) 😀"

"Hôtel superbe, très bien situé, neuf. Chambres trés confortables, baignoire immense, magnifique vue. Le spa est somptueux, bien qu'il faille le réserver avant au risque de ne plus avoir de créneau en arrivant. Le local a ski est un vrai plus, les bus sont juste à cotes pour se rendre dans les différents domaine skiables. MAIS. Nous sommes venus une semaine pour fêter mon anniversaire (précisé en amont), nous avons mangé le soir même au restaurant de l'hôtel (également mentionné), et rien. Pas même une bougie, un verre, un petit mot des serveurs ou une carte sur le lit. A part un mail proposant des prestations chiffrées (bouquet, champagne, etc..), rien. Alors oui nous avons eu ce pourquoi nous avons payé, mais à ce standing n'est ce pas le minimum que nous pouvons demandé ? Y a t'il derrière vous un vrai sens du relationnel avec vos clients ou seriez vous un semblant de compagnie aérienne low cost où tout se paie, même presque un sourire ? Dans les stations où les hôtels se vouent une concurrence rude, c'est sur cela que vous vous differenciez. On attend autre chose d'un 4 étoiles que ce qui est compris dans le prix. Très beau donc, mais service et positionnement à revoir."

"Excellent accueil par le personnel. Très jolie vue de la chambre. Chambre très agréable. Ski room vraiment pas chère du tout pour louer le matériel ! Et super accueil. Tout est très bien dans cet hôtel. Je dirai que le seul point négatif est le matelas. Ce n’est pas 1 seul matelas pour un grand lit mais 2 matelas côte à côte et un drap qui couvre les deux. Forcément on est toujours au milieu et c’est un peu pénible"

"Séjour magnifique à l’Alpina Hôtel ! Les chambres sont modernes et bien décorées, le spa est top, le petit déjeuner est très bien garnis avec une vue incroyable sur l’aiguille du Midi et le personnel est très gentil. Un des meilleurs hôtels que l’on ait fait, nous y reviendrons sans hésiter !"

"L'hôtel, les chambres, le spa rien à dire tout était parfait. Pour le petit déjeuner et l'apéritif super une vue magnifique, petit bémol pour le restaurant la nourriture n'est pas du standing de l'hôtel, un peu déçu. Autrement super emplacement."

"Nous avons passé un agréable week-end le personnel est très accueillant nous avons pu profiter du spa qui est parfait ainsi que le personnel aussi qui est bien à l'écoute nous avons essayé les soins massages relaxant un pure moment de détente et nous avons pris le petit déjeuner qui est au top choix très diverses et l'hôtel en lui même est très bien situé. Du coup week-end au top c'est prévu que l'on y retourne sans hésitation !!"

"Hôtel idéalement situé à Chamonix car dans le centre ville : tout près des commerces et pas loin de QC TERME. Nous avons beaucoup apprécié nous déplacer à pieds. L’ambiance montagnarde est à la fois moderne et chaleureuse. Notre suite était spacieuse et propre. Nous avons beaucoup aimé la douche avec jets et cascade, ainsi que la baignoire pour des bons bains après le ski. Le petit déjeuner était copieux et bon : salé et sucré + une personne dédiée pour nous faire des bonnes omelettes, crêpes et pancakes à la demande. Le personnel est très agréable, à notre écoute et réactif. Il y a même un bar à bonbons à la réception pour les gourmands. Bref, je recommande vivement."

"Nous avons passé un week-end charmant à l'Alpina. Dès l'arrivée, ce vaisseau amiral détonne par son architecture grandiose et lumineuse. Grand, il n'en reste pas moins charmant et chaleureux. Un véritable coup de cœur pour la salle du petit-déjeuner avec vue panoramique sur le glacier des bossons, l'aiguille du midi, etc... Autre beau point : l'équipe est fortement agréable, serviable et souriante... Ce qui n'est pas toujours le cas dans toutes les destinations françaises. En cuisine, le chef sert une cuisine parfaite. Seul bémol : la salle du petit-déjeuner qui sert aussi au restaurant nous a semblé trop grande : résonnance si monde, pas d'ambiance feutrée et cosy (petit côté réfectoire qui ne nous donnait pas envie de traîner à table)"

"Quelle belle expérience, que dire de plus que tout à été parfait ! Nous avons séjourné dans cet hôtel quelques jours et avons été conquis, que ce soit par la gentillesse du personnel, le petit déjeuner fabuleux, la vue, la chambre, l’emplacement…nous reviendrons avec grand plaisir et nous n’hésiterons pas à conseiller l’hôtel Alpina à notre entourage. Un grand remerciement aussi au monsieur qui s’occupe de vous faire des pancakes, crêpes…qui est d’une gentillesse et vous égaye votre journée avec son sourire ! Merci"

"Hôtel idéalement situé dans le centre de Chamonix. A quelques encablures de la gare du train de Montenvers et du QC Terme. Personnel très agréable, présent, à l’attitude soignée et très professionnelle. Petit déjeuner copieux, varié et très complet avec la présence d’un chef qui préparent des œufs, des crêpes et pan-cakes à la minute. Chambres agréables, spacieuses et très bien agencées. Le point négatif de l’hôtel qui lui fait perdre 1 étoile (limite 2) dans ma notation, le manque d’isolation phonique des fenêtres de chambres donnant sur les bars avoisinants. Leurs clients y étant très bruyants, cela s’entend. SPA agréable et bien équipé. Vous y êtes très bien accueillis"

"De part son service réservation, son emplacement en plein cœur de la ville, ses chambres spacieuses avec une vue grandiose et son restaurant panoramique, l'hôtel Alpina est notre de lieu de villégiature privilégier pour un WE en famille, à Chamonix. Nous avons toujours plaisir à nous y retrouver. Le personnel est accueillant et prévenant, les prestations à la hauteur des 4 étoiles de l'établissement."

"nous étions venus pour le brunch, un bon choix de sucrés / salés. maintenant pour un hôtel/restaurant d’un grand standing, dommage que les desserts soient surgelés tout comme les viennoiseries.... de plus sur le site internet on vous annonce le brunch à 30€ finalement il est à 35€ « ils n’ont pas mis à jour leur site » 😮 la belle surprise... honteux je trouve"

"Accueil très sympa , Spa super, chambre avec vue sur le Mt blanc magnifique. Le petit déjeuner plus que parfait avec crêpes maison, pancakes et tout et tout. Rien ne manque . Le top 👍. Un petit bémol pour le dîner 45 mn d’attente entre l’entrée et le plat et le choix des plats est un peu juste. Sinon tout était parfait 🤩"

"Très bon accueil de la part de tout le personnel dans son intégralité. Un passage au spa avec un massage est encore un plus, vrai massage relaxant par des praticiennes qui maîtrisent leurs mouvements et leurs protocoles. Le restaurant en plus de plats savoureux vous offre une vue hors norme sur le mont Blanc. Le barman est de très bon conseil. Le personnel d’entretien des chambres est extrêmement sympathique et les hôtes d’accueil sont charmant. Nous serions ravis lors d un prochain passage à chamonix de nous arrêter de nouveau dans cet établissement."

"Très bon hôtel où passer un moment détente Dommage que le spa ne soit accessible que pendant 1h. Mais il vaut le coup De plus, le personnel est adorable ! Les chambres sont confortables ! Je recommande"

"Notre séjour s est très bien déroulé . La quasi totalité du personnel est très discret et professionnel. Seules les praticiennes du spa se sont permises de se disputer devant mon mari et moi juste avant notre massage en duo … aussi est ce peut être pour cela que leurs gestes manquaient légèrement de douceur … lorsque l’on demande une pression douce c’est ce à quoi nous nous attendons et non a avoir l’impression que nos muscles sont mis à rude épreuve. Cela nous a tout de même détendu mais nous gardons de meilleurs souvenirs de massages bien moins onéreux et bien plus agréables … Disons que pour le prix nous nous attendions à mieux… Pour ce qui est du restaurant le petit déjeuner est très bien, mais lorsque nous avons décidé de découvrir le restaurant du l’hôtel pour notre repas du soir, nous avons été déçus. L’entrée bien servie, mais le plat est arrivé baignant dans de la crème très liquide (pas une sauce de risotto comme indiqué dans l’intitulé du plat) servie avec de la volaille et des perles. Le restaurant a par la suite fait un geste sur notre note globale ce qui nous paraît très correct de leur part. Pour ce qui est de la chambre tout était vraiment parfait, décoration moderne, machine à café a disposition avec 4 cafés par nuitée et du thé. Nos demandes particulières ont été tout à fait respectées. Je remercie les hôtesses d’accueil qui ont été d un grand professionnalisme et les barmans, agents d’entretien pour leur sourire et travail bien fait."

"Nous avons passé un week-end entre copains à Chamonix et nous avons séjourné à l’hôtel Alpina Eclectic, très bien situé par rapport au centre-ville, dans une chambre avec vue sur Mont-Blanc. L’accueil a été super, le parking sécurisé. Nous avons été charmées par la déco à l’intérieur de l’hôtel qui rappelle l’escalade, les petits bonbons à volonté et par la déco de la chambre qui est très « osé ». Nous avons pu profité du spa, la dame qui s’en occupe à été très accueillante. Les chambres sont propres et assez spacieuses, la literie est confortable."

"La situation de l'hôtel est juste parfaite pour les amateurs de beaux paysages. Nous avons réservé une chambre supérieure avec vue sur le Mont Blanc. L'accueil était parfait. Le restaurant panoramique n'est pas en reste puisque nous avons pu prendre notre petit-déjeuner avec une vue imprenable sur le glacier des Bossons, l'Aiguille verte et le Mont Blanc. Le repas du soir était délicieux, le petit-déjeuner-buffet offrait un large choix de mets sucrés et salé avec une mention spéciale pour le cuisinier qui réalise à la demande de délicieux pancakes !"

"Très bon hôtel, personnel sympathique. Chambre très agréable et vraiment bien insonorisée. Petit bémol pour chipoter, les rideaux pas assez occultant dès le levé du jour. Une personne comme moi qui aime dormir dans le noir, j'ai été réveillé très tôt. Petit déjeuner juste un régal, sucré, salé il y en a pour tous les goûts."

"Superbe hôtel, chambre très confortable . Superbe vue sur l'Aiguille du midi, petit déjeuner impérial ! Idéalement placé pour l'accès aux activités et pour l'accès à la ville. Petit bémol, place de parking réservé 3 mois en amont du séjour revalidé par téléphone 1 semaine avant l'arrivée, et finalement notre emplacement était occupé, pas de solution proposée si ce n'est de nous garer sur un parking un peu plus loin. Egalement à notre arrivée on apprend que le restaurant serait fermé pour la semaine ! La direction de l'hôtel ayant pris conscience des désagréments nous à fait un geste commercial non négligeable. Bravo et merci... sans ces désagréments la note global aurait été supérieur"

"Nous avons passé un bon week end à l'Hotel Alpina Eclectic. La chambre était belle, propre, le service excellent, et le petit déjeuner incroyable, probablement un des meilleurs que nous ayons fait. Alors pourquoi 4 étoiles ? Disons que pour le prix, nous nous attendions à quelque chose d'un peu plus exceptionnel, d'incroyable. L'hôtel ne possède pas de piscine, le service SPA Sauna était limité en heure et petit en terme de taille, et l'équipement dans les chambres assez simples. Reste que nous avons passé un bon séjour et que la qualité était au rendez vous, malgré un prix très élevé."

"Tout est parfait , ou presque ! Il fait un peu chaud dans les chambres, dû à l'absence de clim . Mais dans la démarche ecolo de l'hôtel cela est cohérent. Il manque juste une piscine pour que ce soit vraiment parfait ! L'hôtel est très accueillant pour les enfants , et on s'y sent bien ."

"Superbe hôtel avec vue splendide pour le petit déjeuner et chambre supérieur au top pour nous et notre chien ! A refaire. Merci Seul point négatif le prix du parking un peu excessif c est pourquoi nous sommes allés nous garer un peu plus loin."

"Très bon hôtel ! Personnel accueillant et sympathique. Suite bien insonorisée, spacieuse, avec tout le confort nécessaire, et vue sur l aiguille du midi et le mont-blanc. Seul petit point négatif, personne à l accueil du Spa à l heure où nous avions réservé, ce qui ne nous a pas empêché d y aller. Pour un séjour à Chamonix, c est l hôtel qu il vous faut !"

"Nous avons séjourné 4 nuits à L’Alpina en pension simple c’est à dire dans la restauration L’hôtel Alpina a été choisi pour son design et son emplacement au coeur de Chamonix. Nos expérience dans cet hôtel à été décevante. L’accueil est sympathique mais les hôtes ou hôtesse ne vous donne pas la carte d’hôtes qui vous permettent de circuler en bus gratuitement pendant votre séjour. Nous l’avons su deux jours plus tard à l’office du tourisme qui nous a bien spécifié que c’était courant dans cet hôtel ! Pensez à demander votre carte d’hôtes sinon. Vous la recevez pas. Il n’y a plus de bouteille d’eau dans la chambre , seulement il vous donne 1 bouteille en verre pour 2 personnes ! Économie ???? En ce qui concerne le spa l’hôtel nous avait appelé lors de la réservation pour demander si nous voulions des créneaux pour le spa. Heureusement que nous avions réservé en avance car le spa est complet tout les jours. Aucune date de disponible pour faire un massage durant notre séjour ! Il fallait y penser avant !! Pour la parti Bar à la réception c’est une foire à jeune !! Les jeunes viennent y prendre un verre à la sortie des écoles !! Une vrai court de récréation On ne peux même pas prendre un verre tranquille dans son hôtel !!! Je vous parle encore du restaurant, nous aurions bien voulu y manger un soir durant notre séjour mais hélas il était aussi complet tout les soir !! Pour résumé il faut réserver avant votre séjour pour aller au spa, faire un massage et manger au restaurant !! Puis la tranquillité à la sorti des classes vous oubliez. Sinon la chambre est correct et vous avez une belle vue et le barman est sympas ! Ayant fait l’expérience nous n’y retournerons pas. Nous voulions nous rendre au restaurant pour y dîner mais durant tout notre séjour le restaurant était complet ( le soir)"

"Nous avons été conquis par la chambre et l'emplacement de celle-ci (6ème étage) avec une vue splendide. Très bon accueil et petit moment de détente au spa très agréable. Dommage que le restaurant n'était pas ouvert le dimanche soir, le restaurant partenaire était bon mais nous n'y retournerons pas forcément lors d'un futur séjour à Chamonix. Le petit déjeuner était parfait. Merveilleux séjour à Chamonix."

"Espace bien situé dans la ville ,au bord de l'Arve ; accueil professionnel et efficace .Les chambres sont confortables et la vue est belle ,les salles de bain sont fonctionnelles et bien équipées.Le design est sobre et pertinent. Le petit-déjeuner est royal ! N'hésitez pas à faire ce bon choix!"

"Séjour parfait de la chambre au repas. Equipe accueillante et aux petits soin pour les clients. Chambre impeccable avec tout le confort. Repas très agréable avec un cadre parfait, assiettes garnies juste ce qu'il faut et Petit-déjeuner copieux. Une expérience à renouveler."

"Le personnel très accueillant et aimable. J'ai beaucoup aimé le bar, la salle de jeux et le spa.La localisation est parfaite! La seule chose : la chambre est trop petite. La prochaine fois je réserverai celle avec un balcon. Merci pour votre accueil !"

"Très bel hôtel avec un accueil chaleureux. La chambre avec la vue sur le Mont Blanc est décorée avec goût et reste très calme. Le petit-déjeuner en buffet au dernier étage de l'établissement est bien copieux et varié. Mention spéciale pour les crêpes et pancakes du chef. Seul point un peu négatif : la chaleur dans la chambre qui peut gêner un peu pour dormir. Mais en laissant un peu la fenêtre ouverte, la fraîcheur de la montagne envahit la pièce, donc rien de grave. ;-)"

"Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel Alpina Eclectic et nous n'avons qu'une chose à dire : tout est parfait. Le personnel est très accueillant et aux petits soins, la chambre est spacieuse et dispose d'une vue imprenable sur le Mont-Blanc. Le lit est d'un confort optimal et la propreté est également au top. Concernant le petit-déjeuner, nous le recommandons fortement, vu la qualité des produits proposés et du large choix (salé, sucré). Enfin, le spa est également très agréable et nous ne regrettons pas de l'avoir pris. Nous reviendrons avec plaisir !"

"Déjà le deuxième séjour et c’est toujours trop court. Équipe très pro et à l’écoute. Un petit déjeuné frais et très varié. On adore la vue sur le Mont Blanc et les Bossons. Notre chambre était parfaite. Propre et une vue incroyable. Hôtel avec une deco contemporaine et de beaux espaces. On adore. A bientôt."

"Hôtel extrêmement bien situé, sûrement un des meilleurs emplacements. Toutefois, le spa n’en est pas un, deux jacuzzis, un sauna et un hammam, rien de bien transcendant pour un spa quatre étoiles. De plus, nous avions réservé bien à l’avance et nous avions demandé quel était le prix pour deux chiens. Nous nous avions dis 15 a 20 euros selon le chien et à notre arrivée à l’hôtel nous nous expliquons que le supplément est de 30 euros par chien et par nuit ce qui est complètement inadmissible et que les tarifs ont récemment évolués. Les chambres sont corrects. Le petit déjeuner est classique, viennoiseries surgelés alors que nous sommes dans le pays de la viennoiserie, dommage… Nous retournerons à l’hôtel des Alpes la prochaine fois."

"L'hotel Alpina est proche du centre mais sans être au coeur de l'agitation ce qui favorise un accès rapide tout en gardant le calme. On regrette que la chambre ne soit pas climatisée et que le second jour nous n'ayons pas un plein neuf de tisanes et de sucre dans la chambre ; le petit déjeuner est varié, copieux et la salle très lumineuse face au Mont Blanc."

"Je commence par le positif ! Avant d'arriver à l'hôtel, nous avions fais au préalable une demande par message pour avoir une chambre en hauteur avec vue sur la montagne. En arrivant sur les lieux, le personnel de l'hôtel qui a répondu à notre demande, nous apprends qu'on a été surclassé et donc nous avons eu une chambre au dernier étage avec une magnifique vue sur la montagne + un super balcon ! L'hôtel est très proche du centre ville et donc des restaurants et des boutiques. Un petit supermarché se trouve en dessous de l'hôtel, ce qui est très pratique. Nous avons passer un agréable séjour, et beaucoup d'activités à faire autour. Pour ce qui est du point négatif, le parking minute devant l'hôtel est beaucoup trop petit. Lors de notre départ pour récupérer nos bagages, nous avons du ramener notre voiture qui était garé assez loin sur des places gratuites, étant donné que l'hôtel dispose d'un parking payant. Quand nous sommes arrivés, le parking minute était complet. Environ 4 voitures de stationnés. Le parking minute est fait pour que l'on puisse faire le check-in ou le check-out à la réception, pourtant aucun clients ne s'y trouvaient. Du à ce manque de place, nous avons du garer notre voiture devant une barrière juste à côté le temps de récupérer nos affaires, soit 5min grand max. Mon conjoint était resté près de la voiture au cas où, où on gênerait quelqu'un. Malheureusement en sortant de l'hôtel, je constate que mon conjoint s'est fait agressé par un chauffeur de taxi qui ne voulait rien entendre. Il voulait simplement en venir au main et monter de force dans notre voiture pour la déplacer lui-même. Ce qui est inconcevable. Autant le séjour était superbe, autant le départ était digne d'un film américain."

"Très bon hôtel, très bien situé dans Chamonix, avec un personnel ultra accueillant et serviable, très très propre et chambre de grand standing, un buffet au petit déjeuner très complet et que dire de la vue , sur le Massif du Mont Blanc, Top! Le spa et son personnel très agréable, Bravo! Seul petit bémol au tableau, le prix du parking et sa disponibilité (pas possible d'allouer une place par chambre?)"

"Détente assurée! Nous avons profiter du spa et d’une très belle suite pour un lâcher prise total après notre dure semaine de travail. La suite était superbe avec vue (quoiqu’un peu bouchée) et un balcon donnant sur Chamonix. Elle proposait de beaux équipements dont nous avons profité au maximum. Nous avions réserver notre heure de Spa sans trop de soucis, c’était un peu trop court d’ailleurs. Nous avons pris un copieux petit déjeuner proposé au 7eme étage de l’hôtel avec vue sur le glacier des Bossons 🤩 et la ville. L’hôtel est très bien situé et permet d’accéder au centre et à la gare du Montenvers sans difficulté. Bref un très beau séjour."

"Nous avions réservé deux nuits dans l’hôtel Alpina, très bon accueil et personnel très agréable. Nous avions pris une chambre avec vue sur la Mont Blanc, rien à redire, c’était parfait. Petit déjeuner super aussi bien le salé que le sucré, Malheureusement assez déçu sur le fait qu’il n’y ai pas de parking, nous avons du nous garé sur un parking payant pendant 2 jours."

"Deux nuits à l'hôtel. Personnel très disponible, chambre double de bonne superficie, aménagée avec gout et balcon agréable avec très belle vue sur l'aiguille du midi. SPA très sympa. de quoi nous réconcilier avc le service réservation qui n'était pas d'un abord facile"

"Très bon hôtel avec vue sur les montagnes ! Le top du top, la salle du petit déjeuner, le buffet est largement garni, les fenêtres donnent sur une magnifique vue. Le personnel est sympathique. Tout est très propre ! Les masseuses du spa sont douées, le massage en duo réalisé par Chloé et Mathilde était très bien ! Je suis très satisfaite de mon séjour. Je pense que je reviendrai un jour."

"j'ai trouvé que la chambre manquait de luminosité, pour un 4 étoile, il manquait aussi de petite attention au niveau des produits dans la salle de bains. Le ménage a été bien fait cependant j'ai trouvé mes vêtements de nuit en boule sur le lit, je ne trouve pas cela très agréable."

"Le personnel est incroyablement gentil et serviable, que ce soit l'accueil, le bar, le personnel au petit déjeuner ou l'entretien. Tout le monde à le sourire et est très gentil. Cela fait vraiment plaisir durant le séjour. La chambre est très bien, agréable, très bien décorée, même si petite pour 6 jours. En revanche, ce que nous ne savions pas c'est que l'on était sous les cuisines. Suite à nos randonnées, nous nous couchions relativement tôt... Nous avons été réveillés plusieurs fois dû aux bruits des cuisines. À part ce point noir de la chambre, le séjour à l'hôtel s'est très très bien passé. Le petit déjeuner est très bon et a un large choix, c'est très agréable pour commencer la journée. C'est bien que l'hôtel accepte les animaux de compagnie, mais si vous voulez faire un sans-faute, au prix de la nuitée, une friandise de temps en temps (avec accord du propriétaire) serait vraiment un plus. La décoration de l'hôtel met dans l'ambiance de la montagne, c'est vraiment plaisant. Le parking très étriqué, il faut faire vraiment attention. Pour la place numéro 4, attention aux tuyaux relativement bas, nous nous y sommes cognés. Très bon séjour dans l'ensemble. Nous cherchons les petites bêtes, mais c'est normal pour un hôtel 4 étoiles :)"

"Bel hôtel au centre de Chamonix, à proximité de tous les commerces et restaurants. Le parking est vraiment un plus. Personnel très sympathique et professionnel (sans être obséquieux). Petit déjeuner varié et excellent. Très belle chambre avec balcon et vue magnifique sur le Mt-Blanc. Literie vraiment AU TOP !!! A améliorer: le bar... il faudrait le rendre beaucoup plus chaleureux, voire le séparer du côté jeux. On a l'impression d'être dans un hall de gare. Mais très belle expérience, nous reviendrons"

"Nous avions réservé une Suite pour 3 adultes ! Bel espace mais elle comporte un lit tres confortable et un canapé lit avec un matelas comme un lit de camps, heureusement la réception a pu changer le matelas pour que ce soit plus confortable ! Très bel hôtel, magnifique roof top avec une vue incroyable sur le Mont Blanc ! Très bon emplacement pour se promener dans les rues de Chamonix !"

"Accueil et remise des clés convivial et rapide. Belle chambre propre et fonctionnel. Soins et SPA avec réservation calme et reposant. Conseil réserver une place de parking au sous sol de l’hôtel car très pratique ."

"L'hôtel est très bien placé, en plein cœur de Chamonix, face au Mont-Blanc ! Cet emplacement idéal permet de poser la voiture et de profiter d'un week-end piéton ! Le petit-déjeuner se prend au 7ème étage, au rooftop de l'hôtel, un vrai plaisir autant gustatif que contemplatif ! La chambre est petite mais fonctionnelle, la literie est confortable. Il faut payer un supplément pour avoir la vue sur le Mont-Blanc. Le Spa est très agréable, mais il faut penser à réserver son créneau en avance ! Petit bémol sur le parking de l'hôtel qui est payant, même pour les clients et sur le check-in qui est relativement tard (16h)."

"Emplacement parfait Organisation d'un séminaire international pour 70 personnes : salle de réunion impeccable, service de très bon niveau, repas (matin, midi et soir) vraiment excellents. Je recommande très fortement cet hôtel pour ce type d'évènements."

"Nous avons passé un excellent weekend en amoureux. Hôtel magnifique, accueil parfait 👍😊 Très bon moment au Spa. Chambre très confortable avec une belle vue sur la montagne. Emplacement idéal. Nous recommandons a 100%."

"Accueil sympathique, personnels agréables. Hôtel de montagne à la déco montagnarde, magnifique. La chambre était propre, la salle de bains y compris. Le lit était super confortable. Nous avons pu aller 1h au spa, franchement nous avons eu beaucoup de plaisir ! Le déjeuner le matin était incroyable. Beaucoup de choix, tout était disponible. Je recommande vivement cet hôtel si vous venez en séjour à chamonix !"

"Avons reçu le séjour avec spa et massages en cadeau. Chambre très confortable, très calme, spacieuse. (aurais apprécié du lait pour le corps dans la sdb). Accueil chaleureux et pro. N'avons pas pu bien apprécié le pt dej car sommes arrivés à la fin (10h). Massages au top, bien que nous n'ayons pu être pris ensemble. Bémol pour le spa : sauna hs, jacuzzi très pris, et écourté quand la réservation du spa et des massages tombe en même temps. Parking impossible dans les environs. We du 11.11 avec beaucoup de monde."

"Nous avons passé un excellent week-end au sein de votre établissement. Qualité de la literie au top, chambre très spacieuse. Mention spéciale pour le massage en duo, demandez Cloé et Mathilde, un des meilleurs massages de notre vie ! Les agents de réception sont de très bons conseils et très sympathiques, on nous a même proposé une coupe de champagne pour palier à l'attente lors du check out. Nous reviendrons !"

"De sejour poue 3 jours ns avons passer un tres bon séjour. Tres bon accueil remise de goude pour evitet le plastique. Suite avec balcon et vu sur les montagnes petit déjeuner au top. Resto pas pu y aller samedi cete complet mais manger au rez de chaussée cete parfait et le meilleur pour clôturer la saison un coup avec le personnel je my attender pas mais tres apprecier. Vraiment merci ha et merci a chloe pour le massage pour ma fille et moi cete top je recommande les yeux fermés"

"Une équipe dynamique et accueillante, attentive aux soins du client. Un buffet du petit déjeuner copieux et frais avec une vue imprenable sur le Mont Blanc ! Une chambre avec la même vue et au lit très confortable. Dommage pour le spa sans hammam et des créneaux d'accès restreints jusqu'à 18h... à améliorer pour la prochaine venue !"

"Très satisfait de l'accueil, de l'hôtel autant pour le confort, que la propreté et le silence. Très satisfait du spa et de la faible fréquentation grâce au contrôle du nombre d'entrées. C'est un vrai plus ! Satisfait du restaurant, on grimpe au 7ème étage et la vue y est magnifique. Le petit déjeuner est varié, peut être ajouter davantage de viennoiseries maison. Le repas du soir était très bien notamment le mi cuit de thon. Excellent !"

"Hôtel Alpina Eclectic Superbe Hôtel 4* au centre de Chamonix Accueil très agréable par le Chef réceptionniste, Clément, et son équipe plein de gentillesse qui font tout pour rendre votre séjour des plus agréables. Magnifique chambre extrêmement propre, de taille moyenne, moderne, décorée avec goût et bien agencée. Très jolie salle de bain moderne avec un chauffe-serviette très agréable. Un peignoir ainsi que des serviettes de bain de belle qualité très douces sont mises à votre disposition. Très bonne literie, grande fenêtre que l'on peut ouvrir pour profiter de l'air pur des montagnes. Grand écran TV très appréciable et machine à café Nespresso à disposition. Magnifique hôtel à recommander."

"Hôtel situé en plein centre ville en revanche pas de place dans leur parking.. Le Spa est vraiment nul car il est petit. On s’est retrouvé à 4 dans un petit jacuzzi malgré la réservation cela n’est vraiment pas agréable de plus que l’eau n’était pas très propre. En plus de cela le sauna n’était pas accessible et le hamam bien trop petit pour la taille de l’hôtel. La chambre en revanche est très bien."

"Nous avons passé un excellent séjour, tout était parfait: l'accueil chaleureux, le petit déjeuner copieux, nous avons eu l'heureuse surprise d'être surclassés pour la chambre , la soirée de Noël qui a débuté par l'arrivée du père Noël, moment magique pour les yeux des enfants, une ambiance musicale au bar suivi du dîner excellent au Vista suivi d'une soirée avec un DJ. Noël a été une soirée conviviale avec tout le staff de l'hôtel. Un grand merci au directeur et à son équipe de nous avoir permis de passer une très belle soirée en plus de notre séjour sympathique. Je souhaiterais également complimenter l'équipe du SPA pour leur professionnalisme...... tout particulièrement la jeune fille qui a réussi à me faire passer un bon moment de détente par son massage de 30 mn. Bref, en un mot sur ce séjour, MERCI et à très vite, je l'espère en AOÛT."

"Je mets que 4 etoiles pour les personnes prenant 2 lits simples séparés. Ils sont minuscules,tres étroits.On a pas bien dormi:( Salle de sport étroites: que 3 machines cest vraiment de l'appoint.Hauteur sous plafond basse (pour ceux qui sautent:) Sinon excellent emplacement, deco moderne..Pour familles..couples..amis..un complexe parfait pour tout le monde."

"Je suis clairement enchantée des 2 nuits passées en chambre supérieure avec canapé lit, vue sur le Mont Blanc et le centre de Chamonix tellement beau. Surtout, merci à toute l'équipe sans oublier les agents d'entretien, tous bienveillants et à l'écoute. Emplacement idéal, salle du petit-déjeuner + restaurant avec une vue digne d'une thérapie, unique et particulièrement rare. SPA à réserver, si le parking souterrain est complet en sous-sol, celui nommé MONT BLANC en face de l'hôtel est à connaître. Merci pour votre accueil et à bientôt..."

"Les gros points forts de cet hôtel sont le service, le calme, et petit déjeuner! Tous les employés sont top, très aimables et souriants! Qui pour moi est le plus important! Le petit déjeuner est excellent avec un cadre exceptionnel. Difficile de prendre sont petit déjeuner avec un aussi beau panorama... Le spa rajoute vraiment un petit plus à la fin d'une journée bien remplie, rien de mieux que de se détendre avant d'aller au restaurant. En résumé, si vous êtes un couple et que vous souhaitez vous détendre, cet hôtel est fait pour vous. Très calme, avec une ambiance tamisé dans tout l'hôtel, on s'y sent très très bien. Et pour les maniaques de l'hygiène comme moi, ma chambre était niquel chrome!"

"J'ai choisis cet hôtel pour emmener ma femme en sejour pour la Saint Valentin et cela resteras l'un de nos meilleurs souvenir. Le lieu est magique et l'hôtel as un emplacement parfait. Nous sommes arrivé peut avant 13h et notre chambre était déjà prête se qui nous as permis de déposer les valise et la voiture et ne plus y penser pour le reste de la journée, la personne a la réception était très agréable. Le soir un petit cocktail au bar de l'hôtel avec une superbe ambiance et le matin un petit déjeuner avec une vue incroyable. Pour notre prochaine visite a Chamonix nous réserverons si possible dans cet hôtel. Merci a monsieur crêpes pour le petit déjeuner et merci a toute l'équipe de l'hôtel pour se séjour ⭐⭐⭐⭐"

"Pris un verre au bar panomaramic du 7eme étage vers 19h30. Attente de + de 15mn pour être servi alors que la salle n'était pas bondée. Cacahuètes servies avec le reste du fond de pot ! Très déçu de la qualité de service, on parle d'un hôtel 4* !"

"Établissement très bien positionné car en plein centre de Chamonix, donc tout est à proximité que ce soit les restaurants ou même les magasins. Chambre standard qui convenait à nos attentes. Tout était très propre. Petit déjeuné très bon et avec du choix. Personnel de l’hôtel accueillant et disponible donc top ! Ils nous renseignent et peuvent donner des conseils pour des activités ou pour nous indiquer de bons restaurants."

"Le personnel de l'accueil, du restaurant, du spa et des chambres sont super ! La chambre au 3eme étage (supérieure lit double vue avec vue sur la montagne, balcon) était spacieuse, propre... Un agréable moment au petit déjeuner et au restaurant situés 7eme étage avec vue panoramique."

"Très bel hôtel. État impeccable. Petit déjeuner parfait si on arrive assez tôt. Moins de choix en viennoiseries lorsqu’on arrive plus tard. Restaurant parfait. Je conseille fortement. Seul bémol : l organisation du parking est à revoir. On vous attribue un numéro qui est déjà attribué. C est arrivé deux fois de suite. Heureusement qu il y avait de la place…"

"Chambres chouettes, emplacement parfait mais service indigne d’un 4 étoiles… Pas de service de chambre avant 17:30…. Ce qui est évidemment embêtant étant absent toute la journée. Le bar propose des bières locales à EUR 8.-/pce… elles sont vendues EUR 6.30 pour trois pièces au Super U … Le restaurant pour le déjeuner est joli mais enfumé par les grillades du matin et les vêtements puent par conséquent en sortant de là. En arrivant, le personnel ne sait pas me répondre au niveau des accès spa et l’âge d’accès, les jeux sont payants à la réception… bref… bien placé mais on peut faire bien mieux niveau service."

"Séjour en couple, chambre spacieuse avec magnifique vue sur mont blanc, nous avons pu profiter du spa une heure avec le tarif de la chambre (ne pas y aller aux heures d’affluence sinon trop de monde pour les jacuzzi). L’hôtel est très bien placé proche du centre et des restaurants, le personnel très accueillant, je ne conseille cependant pas de prendre le parking de l’hôtel qui est à 25€ la nuit contre 10€ pour le parking mont blanc juste à côté. Nous reviendrons sans hésiter !"

"Nous avons passé une superbe nuit. La chambre est spacieuses. Frigo, café et thé à disposition. Une bouteille d’eau en verre vous est offert à votre arrivé pour limiter l’impact écologique des bouteilles en plastique. Lorsque vous prenez une suite un verre par personne vous est offert au bar ça va été la grande bonne surprise. Une vue magnifique depuis la chambre. Le personnel est très très agréable et serviable. Billard et salle de jeux électronique. Bar à bonbon à l’entrée. Skate Park à 5 min à pied et centre ville à côté. Merci pour votre accueil c’est sur nous reviendrons"

"Gros gros coup de cœur pour ce superbe hôtel en plein centre de Chamonix! Vue incroyable sur le Mont Blanc depuis la chambre qui est cosy et confortable, accueil parfait, spa compris dans le prix de la chambre, possibilité de parking sécurisé et en plus, cet hôtel est dog friendly…. On reviendra avec grand plaisir!"

"Nous avons fait le brunch du dimanche matin et c'était excellent ! 35 euros est un prix tout à fait convenable. D'autant plus qu'il est noté sans boisson mais café, eau et jus font parties du brunch à volonté. Le personnel était au petit soin et franchement super agréable. J'étais avec mon bébé et une amie et nous nous sommes senties très à l'aise. Une superbe ambiance. Sans parler de la vue ! C'était un super brunch ! Je recommande à 100%"

"Très bel hôtel avec une décoration recherchée et de très bon goût. Chambre petite mais fonctionnelle. Petit déjeuner varié, la salle de restaurant avec la vue est magnifique. Le SPA est aussi super. Le personnel agréable, l’hôtel est calme et très bien placé. Une très belle expérience, je ne regrette pas mon choix."

"Un conseil, si vous hésitez entre cet hôtel et l’Heliopic, n’hésitez pas et allez à l’Heliopic. L’expérience y est bien meilleure. Nous sommes arrivés, on nous donne la mauvaise chambre. Le SPA est complet, aucun créneau disponible. Dommage que ça soit écrit en tout petit dans l’email à la fin en disant qu’il faut réserver. Pour un 4**** c’est inadmissible. La chambre est froide, le chauffage ne marche pas."

"Très bonne expérience, belle chambre pratique mais attention a l’accueil lors de l’arrivée qui était un peu moins agréable. On s’est sentie un peu jugées."

"Venue pour bruncher, Hugo et Jérémie nous très bien accueillis et très bien guidés, ils ont été très attentifs à nos demandes et nous ont bien conseillés sur la suite de notre journée. Très bon brunch avec une très belle vue. Personnel du brunch très serviable. Mention particulière pour salem, la personne qui fait les œufs vraiment très gentil. Nous reviendrons avec plaisir."

"Petit déjeuner pris ce dimanche 4 février : un buffet copieux pour tous les goûts, un personnel aux petits soins, un prix abordable, une décoration de bon goût et une vue... Époustouflante sur le Mont Blanc! Merci encore à toute l'équipe !"

"Accueil parfait ! Ambiance très chaleureuse, service rapide au top, je recommande cet hôtel ! Le petit plus : un brunch d’exception en ce premier jour de l’année ❤️"

"Faite attention aux femmes de ménage. Se sont des voleuses. Nous avions réservé pour une période de 7 jours après le 3e jour, nous avons changé de chambres. Nous avons remarqué que nous avons oublié un bol et une cuillère. Pour les récupérer, nous devions faire tout un cinéma, car la réception nous disait que rien n’a été trouvé. Ensuite, le jour de notre départ, j’ai oublié dans le tiroir des vêtements : Un pull the North face, 2 pantalons noir the north face, un pull a capuche Dolce&Gabana, un pull thermique. Tout a été volé TOUT !!! Faire attention à cet hôtel et vos affaires dans les chambres !!!! Je suis dans l'obligation de retourner dans l'hôtel pour prendre le nom de chaque femme de ménage et me rendre au commissariat de police qui se trouve à Chamonix. Cette affaire ne s'arrêtera pas là. si quelqu'un d'autre et dans la même situation que moi réagissez."

"Lors d’un séjour à Chamonix, nous avons pris un petit déjeuner à l’hôtel l’alpina en semaine. C’est un petit déjeuner en mode buffet avec une variété de produits sucrés et salés. Tout fût parfait ! Que ce soit le buffet en tant que tel avec une belle diversité dans ce qui est à notre disposition, le chef qui prépare les omelettes, œufs et pancakes à la minute et sur demande, les boissons avec du vrai thé disponible en vrac et du café à grain. L’endroit est superbe, spacieux, avec une très belle vue. L’équipe est très sympa et aux petits soins. Un très bon petit déjeuner avec un rapport qualité/prix incroyable."

"L’emplacement est parfait ! L’hôtel est très bien également. Les chambres sont vastes est bien équipées. La décoration n’est point à mon goût et trop omniprésente, c’est un parti pris que je respecte cependant. Les services de l’hôtel sont très bon, mais le personnel semble assez jeune et peu expérimenté, ça viendra avec le temps mais cela se ressent dans la qualité du conseil"

"Super expérience à l'Alpina cet hiver, gros points forts sur l'emplacement en plein centre de Chamonix, et sur le personnel qui est adorable, à l'écoute, et disponible 24h/24h. Mention également au restaurant situé au dernier étage avec vue sur le Mont Blanc"

"Je suis allée prendre un café avec une amie et un ami qui nous rejoint pour travailler n’ayant pas soif il n’a rien pris. La serveuse nous a très mal parlé, pris de haut. Nous a viré de l’intérieur vide et de la terrasse car un de mes ami n’avez rien pris. Cela est inacceptable et irrespectueux envers le client car elle dit je cite « vous ne faites pas le chiffre vous pouvez ne pas revenir » Je vous le déconseille fortement."

"Passé une nuit dans cet hôtel avec ma soeur pour mon naniversaire...(17/03/24) Très bon contact au téléphone pour les réservations, à l'arrivée tout était comme on l'avait demandé 👍🏼 Chambre pas très grande mais de qualité et bien aménagée, joli balcon et jolie vue... Point négatif de la chambre : pas de télé connecté (à notre époque 😱) donc pas la possibilité de regarder Netflix ni Disney+ !! Il manque des crochets dans la sdb pour accrocher nos affaires quand on prend la douche Il manquerait peut être un petit coussin ou une peau de mouton sur le fauteuil en bois dans la chambre (à part ça, petit détail mais il ne faut pas être gros pour s'asseoir dans ce fauteuil en bois, avec mon 46 taille pantalon, je rentrais mais serré/serré 😅) Sinon le restaurant soir et matin, au top, on s'est régalée 👍🏼❤️ buffets variés, tout de très bonne qualité et dès qu'il manquait quelque chose c'était très vite remplacé, les serveurs étaient hyper sympa notamment Raoul avec qui j'ai pu parler en espagnol 😉 Le soir, le serveur à la plancha avec ses petits pavé de boeuf grillé sauce au poivre étaient divin ❤️ on a sûr kiffé et on a repris 3x 😂 Petit bémol, le matin il manquait peut être de la brioche ... Et du sirop d'érable pour les pancakes 🥞 mais c'est du détail 😅 Très contente d'apprendre qu'on pourra revenir manger le buffet du soir sans forcément faire parti de l'hôtel, du coup on reviendra c'est sûr 👏🏼 Parfait pour le spa, rien à redire 👍🏼 Je rejoins un autre avis pour les jeunes qui sont à l'accueil, ils ont répondu à nos attentes mais c'est vrai que leur jeunesse et leur non chalance ne reflète pas l'image de standing de l'hôtel 😥 Mais hormis cela, ils étaient tous très sympathique et polis. Je met tout de même 5 étoiles malgré les quelques points négatifs relevés car j'ai beaucoup apprécié mon séjour dans l'ensemble 👍🏼❤️"

"Le séjour s’est bien passé dans l’ensemble, le cadre, la vue, les montagnes et l’environnement de l’hôtel étaient au Top. La chambre était géniale, la vue incroyable. Toutefois la seule chose que l’on déplore c’est le mépris et le rac*i*s*me de certains employés et clients de l’hôtel. On avait l’impression qu’ils ne s’attendaient pas à voir des personnes noires dans un hôtel aussi luxueux. Certains étaient intrigués d’autres nous regardaient avec mépris. La seule fois où l’on s’est sentie à l’aise c’était aux 2 dîners, le personnel était bienveillant et serviable contrairement au personnel du petit déjeuner. Par exemple: lors du petit déjeuner, un jeune homme est venu à ma table pour poser les couverts, même pas un regard, même pas un bonjour, visiblement on le dérangeait, j’étais avec mon fils de 7mois dans les bras à aucun moment il ne m’a proposé une chaise haute pour le petit, il est revenu 2 fois toujours avec ce silence glacial. Autre exemple: mon mari a eu du mal à ouvrir la porte de sortie du parking de l’hôtel, apparemment il fallait appuyer sur un bouton gris pour que la porte s’ouvre et ayant un fils qui pleurait à l’arrière on était un peu perdu sur l’instant et n’avons pas vu le bouton. Mon mari a pris l’initiative de monter à la réception pour demander comment ouvrir la porte du garage une jeune fille lui a gentiment dit que c’était un bouton gris et un autre jeune homme lui a dit « non c’était un gros bouton rouge ». Il a reposé la question pour être sûr, le jeune a confirmé que c’était bien un gros bouton rouge et ils se sont mis à rigoler au lieu de rectifier les propos ils l’ont laissé sans aller et arrivé au parking, on s’est mis à chercher le gros bouton rouge et en lisant la feuille à côté on a compris que c’était bien un bouton gris et non rouge. Cela peut sembler puérile ces quelques mots pour certains mais il y’a pleins d’autres faits de rac*i*s*me que je tairai parce que nous ne sommes pas là pour refaire l’éducation des gens. Je tiens cependant à avertir les personnes noires qui souhaiteraient y aller, qu’ils ne seront pas à l’abri de ce genre de faits. Toutefois je remercie à nouveau le personnel du soir pour le dîner, grâce eux on a pu passer 2 belles soirées, on y était pour fêter mon anniversaire on a essayé au mieux de se concentrer sur les choses positives."

"Nous avons passé un super séjour au sein de l'hotel Alpina. L'emplacement est idéal ! En plein centre de chamonix ! Les bus sont facilement accessible pour aller skier ! Le soir il est agréable d'aller se balader dans les ruelles à quelques minutes seulement. Le personnel est très accueillant. Les chambres sont agréables et propres. La qualité est au rendez-vous. Petit plus pour le buffet du matin que nous avons adoré !"

"Un très bon séjour à l'hôtel, personnel agréable, restaurant de bonne qualité. Le spa un peu petit mais c'était calme donc nous avons pu en profiter pleinement."

"Bel hôtel avec jolie chambre. Pas grande mais fonctionnel et propre. Super petit déjeuner avec une vue époustouflante. Malheureusement un peu cher pour le rapport qualité prix."

"Nous avons passé un excellent séjour à Chamonix à l'hôtel Alpina: Excellente situation, vue exceptionnelle de la chambre et de la salle de restauration panoramique. Chambre très confortable. Excellents buffets au petit déjeuner et au diner."

"L'Hôtel est situé en plein centre de CHAMONIX , l'accueil est très professionnel et souriant , les chambres supérieures donnent une vue sur la montagne avec un balcon, le pdj au rooftop est magnifique"

"magnifique hôtel, très bien situé, le personnel est d'une gentillesse et très professionnelle, les chambres avec vue sur le mont blanc sont juste wahoo le personnel est toujours disponible pour répondre à nos attentes ou demandes les chambres sont très propres , tout est nickel"

"Nous avons passé un très bon séjour au sein de cet établissement! Hôtel très bien situé avec un parking très pratique. Nous avons eu un petit souci avec la télécommande de la télé, malgré plusieurs essais de leur part , ils nous ont proposé de changer de chambre, nous n'avons pas voulu embêter et nous sommes restés dans notre chambre, la télé n'était pas du tout indispensable pour nous ! Un très joli geste commercial nous a été fait lors du règlement de notre chambre avec encore une fois des excuses de leur part! Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel ! Le personnel est très professionnel et agréable, que ce soit à la réception, au bar ou encore au brunch ! Le brunch était aussi super, nous n'avons pas pu goûter à tout tellement il y avait de choix ! Nous reviendrons en profiter lors d'un prochain passage à Chamonix. Merci pour votre professionnalisme, nous n'hésiterons pas à revenir."

"C'est toujours un plaisir de descendre dans cet hôtel. Le personnel toujours au top, aux petits soins, nous avons eu un petit souci avec le jacuzzi qui a été réglé par un juste commercial de suite ce qui est vraiment très fortement appréciable. Nous prenons toujours la chambre 501 car elle nous offre une grande terrasse, une vue magnifique surtout lorsqu’il fait beau et une literie de qualité. Le seul point négatif fut le petit déjeuner un brin décevant au niveau qualité de certains produits mais avec le sourire de l’hôtesse d’accueil et de Monsieur pancake ça passe. Mais nous reviendrons car c’est notre petit coin de paradis."

"Déjà le troisième séjour dans cet hôtel depuis sa réfection. Les chambres sont spacieuses, bien pensées, l'orientation côté Mt Blanc est vraiment superbe et bien sûr, on est à 2 pas du centre de Chamonix. Le petit déjeuner est copieux, le choix est super large et de très bonne qualité. On notera également les efforts RSE / Sustainability de l'hôtel que ce soit sur les gourdes réutilisables, les produits en chambre, les serviettes... Le spa est agréable même si on se retrouve parfois un peu trop nombreux. Un point à améliorer, le bar, qui est plus un snack et assez loin du niveau que l'on attendrait d'un hôtel de ce standing."

"Hôtel réservé rapidement car dernière solution, très bonne surprise ! Décoré avec goût, personnel agréable et serviable. Le petit déjeuner était particulièrement complet (manque juste jus d’orange pressé !) et dans un très beau cadre. Chambres bien équipées et agréables mais un peu petites Emplacement parfait au centre de Chamonix."

"Super hôtel très bien placé au cœur de Chamonix. Suite à une sacré rénovation cet hôtel n'a plus rien à voir avec celui d'il y'a 10 ans ! Tout est maintenant nickel, propre et fonctionnel... Et avec un service bien-être/spa inclus ! Mention spéciale au personnel qui est à notre petit soin... Bref, que du positif !!"

"Ok à passé le week-end avec des amis et nous avons été très heureux d'y séjourner : personnel très agréable et disponible, chambre supérieures côté montagne belle et très confortable, bien isolé, très bien placé en plein centre ville, le Spa sympa et limité en place donc agréable. Un bar à bonbons à l'accueil est très appréciable. Le seul bémol à été le brunch très médiocre. On reviendra avec grand plaisir"

"Hôtel très bien situé. Accueil efficace, chambre propre et spacieuse, petit dejeuner bon et copieux… je reviendrai sans hésiter !"

"À déconseiller ! Les employées de l’hôtel et la direction même vol les clients c’est un scandale. Plusieurs vols on été mis au courant par apport à cet hôtel mais rien ne change. Le personnel nie tout. Honte à vous ! Je vous déconseille cet hôtel pour ceux qui ont des affaires important ou des vêtements de luxe n’y aller même pas si vous voulez vous retrouver sans rien à la fin de votre séjour."

"Une magnifique expérience, près de tous les commerces. Un choix énorme de produits locaux et pour le sport de montagne. Hôtel simplement magnifique !"

"Attention ! A fuir de toute urgence ! Des vols sont commis dans les chambres par le personnel !!!!! Nous avons essayé de parler avec la direction qui s'en fout littéralement !!! Je n'ai jamais vu cela de ma vie même dans le pire des hôtels ! Je ne reviendrais jamais chez vous !"

"Déco de la chambre sympa. Sanitaire propres, fonctionnels. Chambre agréable et conforme à nos attentes pour le peu de temps ou on y était. Même le soir très tard l'hôtel propose des bocaux maison pour des repas tardifs. Brunch au top avec une superbe vue. On le recommande."

"Nous avons passé un séjour de rêve. Proche de la perfection aussi bien en ce qui concerne l'accueil que le confort de la chambre et des communs. Le petit déjeuner est particulièrement extraordinaire."

"Nous avons séjourné lors de l’étape de la flamme olympique le. 23 juin dernier. Nous avons bénéficier d’un accueil des plus chaleureux et professionnel des hôtesses de réception. L’accès au parking de l’hôtel étant très compliqué en raison de l’événement elles nous ont très aimablement diriger par téléphone. Nous recommandons vivement et ne manquerons pas de revenir. D’autre part, leur recommandation de restauration la Brasserie L’M est également un très bon choix."

"Très bel hôtel, chambre propre, fonctionnelle et cosy. Déco sobre mais de bon goût. Nuit très silencieuse, top. Spa qui se limite à un hammam, sauna et deux jacuzzis dont 1 était en panne. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix."

"Nous avons passé un excellent séjour chez vous ! Hôtel magnifique, petit déjeuner avec vue panoramique, très bien placé, à proximité de tout. Je recommande les yeux fermés"

"Chambre propre ,très confortable avec de nombreux services ( spa, brunch, bar ,etc) Personnel accueillant, disponible et polyglotte. L'emplacement est idéal avec plusieurs activités à faire ou juste pour découvrir la ville."

"Hôtel refait à neuf, décoration d'intérieure de qualité, chambres assez petites mais confortables. L'accueil est en revanche à revoir ; demander un numéro de carte bancaire sur place pour l'enregistrer à titre de garantie est illicite et inacceptable."

"Hôtel très bien situé au cœur de Chamonix. Tous les restaurants boutiques et autres lieux sont accessibles à pied. Les chambres sont grandes, spacieuses et bien aménagées. Je regrette qu'elles soient un peu sombres. Très bonne literie. Un bon point avec l'absence de distribution de bouteilles d'eau dans les chambres, remplacées par une belle gourde réutilisable. Petit déjeuner au restaurant, au dernier étage de l'hôtel avec une vue à couper le souffle sur les massifs alpins, et en particulier le Mont blanc. Petit déjeuner buffet généreux, avec du choix tant dans les boissons chaudes que les gâteaux ou dans le plateau de fromages (avec des locaux). Déjeuner en mode buffet à découvrir également"

"Deuxième séjour chez vous et dernier je pense. Je voulais faire découvrir cet hôtel à mes amies. Accueil moyen avec une personne peu agréable. Nous avons eu une chambre remplie de poussières , salle de bain pas correctement nettoyé et pour couronner le tout baignoire bouché."

"Hôtel très accueillant. L'hôtesse d'accueil pour le check-in à été excellente. Super agréable,gentille, sympathique, souriante. Cela nous a tout de suite fait apprécié notre séjour"

"Étant des habitués du brunch de l'hôtel,nous sommes venus avec les enfants ainsi qu'avec notre berger australien aujourd'hui pour le brunch de Noël et une fois de plus nous n'avons pas été déçu du buffet que ce soit de la partie petit déjeuner jusqu'au dessert... personnels toujours très agréables et prêt a rendre service...vous êtes au top ne changez rien... merci a vous et un grand merci au directeur pour son geste...a très vite pour l'anniversaire"

"Très agréable séjour Accueil parfait, le personnel est très souriant Chambre à la décoration charmante, feutrée, bien insonorisée et propre - belle vue sur le Mont Blanc Emplacement idéal dans le centre ville Petit déjeuner copieux Le spa est un plus"

"Spa catastrophique et qu’une heure (tant mieux dans ce cas), propreté ou non fonctionnel… Parking de l’hôtel très cher pour moins de 24h car à 14h00 il doit être libre pour les arrivée qui sont qu’à 16h00.."

"J’ai découvert ce bel hôtel grâce à Solikend et j’ai adoré mon expérience. Magnifique hôtel au cœur de Chamonix , très beau spa et personnel aux petits soins. Je reviendrai."

"Bien placé en ville mais organisation interne compliquée. Sans négociation acharnée j’aurai du payer la totalité des chambres et dîners avant d’arriver. Ah, l’appât du gain!"

"Bonne adresse pour un séjour à Chamonix ! Petit déjeuner avec vue incroyable ! Chambre très spacieuse 😄"

"Un superbe hôtel, idéalement placé avec une vue imprenable sur le Mont-Blanc dès qu'on en sort. Les chambres standard font un peu moins de 20 m², mais l'espace est bien utilisé, de sorte qu'on ne s'y sent pas à l'étroit. Le lit est particulièrement confortable, et l'hôtel met à disposition un distributeur d'eau (avec option eau fraîche) dans le lobby et offre une gourde en verre à l'arrivée. Le point fort de l'hôtel est sans aucun doute son restaurant, situé au dernier étage et entouré de baies vitrées : on peut y manger tout en admirant le paysage, avec une belle vue sur le Mont-Blanc sur un côté. Le petit-déjeuner est délicieux, avec beaucoup de choix et des ingrédients très frais. Il y a aussi un spa de bonne qualité, en particulier quand on sait qu'il y a les termes non loin. Je recommande chaudement !"

"J’ai récemment séjourné dans cet hôtel et je dois dire que l’expérience a été globalement très positive. Tout d'abord, la localisation est un de ses grands atouts. Niché dans un endroit stratégique, l’hôtel offre une vue imprenable sur les environs, et le mont-blanc ce qui apporte un sentiment de détente et de tranquillité dès qu’on entre dans la chambre. D'ailleurs, la chambre elle-même est une véritable réussite. Très spacieuse, elle offre tout le confort que l’on peut espérer. Le design est soigné, moderne, et l’ambiance est très agréable à vivre. Les équipements fournis sont également de qualité, rendant le séjour encore plus plaisant. C’est un endroit où l’on se sent rapidement à l’aise, et où l’on a plaisir à passer du temps. Mention spéciale à la literie, d’un confort remarquable, parfaite pour des nuits reposantes. Cependant, quelques petits détails pourraient encore être améliorés pour rendre l’expérience parfaite. Rien de dramatique, mais peut-être que l’insonorisation des chambres pourrait être revue. Il est parfois possible d’entendre des bruits provenant de la rue, ce qui peut perturber ceux qui ont un sommeil léger. De plus, même si le service était sympathique, un peu plus de réactivité ou d’attention au détail serait bienvenu lors des moments d'affluence. En conclusion, cet hôtel offre un cadre exceptionnel et un confort indéniable. Malgré quelques ajustements qui pourraient le rendre encore plus agréable, l’expérience reste très satisfaisante, et je recommande sans hésiter cet établissement pour un séjour reposant et agréable."

"Le personnel d'une gentillesse incroyable, la chambre juste magnifique, le lit très confortable, la propreté 10/10. Un grand merci pour ce weekend fantastique"

"Dommage car petit déjeuner pas dutou t au niveau qualité d'un 4 étoiles...du choix mais qualité des produits pas à la hauteur . Pas de pains différents pas de produit sans gluten etc"

"Très bel hôtel, personnel très sympathique et arrangeant ! La chambre était propre, avec literie de qualité et une vue exceptionnelle depuis le balcon ! Nous n'avons pas pu profiter du SPA cette fois-ci, mais nous reviendrons très certainement pour un séjour plus long afin d'en profiter!"

"35cl d'eau pour 2 personnes. Un petit déjeuner à 20€ pour des viennoiseries précuites, des œufs brouillés trop cuit, et du pain tranchés, les tables ne sont même pas lavé avant d'être redressée (oui j'ai vu l'employée faire sous mes yeux) ca ne vaut en rien le prix. Le Spa dangereux, mon copain c'est cassé un doigt de pied en tombant et quand on a prévenu la receptionniste elle nous a répondu que c'était à cause de la douche ! Et que s'il était cassé il le sentirait, et bien devinez quoi il le sens puisqu'il ne peut pas poser les orteils parterre. (pour la taille du spa, ca devrait être moins compliqué qu'à la piscine, ou chez QC TERMES de sécuriser l'espace !!) C'est la deuxième fois que je viens et la deuxième fois que je suis déçu. La première fois j'avais eu un gâteau congelé et cette fois j'ai eu le droit au je m'en foutisme de la receptionniste. Je ne laisserai pas de 3eme chances. Mais je ne m'inquiète pas pour vous, vous n'allez pas manquer de clients."

"Belle hôtel en plein centre ville, proche des commerces et restaurants. Chambres lumineuse mais un peu petite pour un 4 **** Dommage que le restaurant soit fermé hors saison,"

"Nous avons séjourné à l'hôtel Alpina, la chambre, l'accueil et localisation sont excellents. Les chambres avec balcons sont superbes et vraiment en face de MontBlanc , nous étions au 6 eme etage. Une belle pause pour nous ! Ps je n'ai pas eu le temps de tester le petit déj et le Spa."

"Très bel hôtel très bien situé au coeur de Chamonix. La suite est très confortable avec une très bonne literie. Petit déjeuner copieux et très bien fourni en produits frais et régionaux. Le personnel est très professionnel et à l'écoute des demandes des clients, depuis Fanny à la centrale de réservation, à la réception, au restaurant petit déjeuner jusqu'à Lisa Responsable hébergement. Amabilité, réactivité et service clients les caractérisent. Nous reviendrons certainement dans un hôtel du groupe."

"On vient souvent boire un verre, le bar est incroyable, le personnel est génial 🫶🏻"

"Séjour très plaisant dans cet établissement calme (très bien insonorisé) et accueillant (staff lobby et restaurant) et très bien situé. Le check in à 16H me semble assez peu pratique car beaucoup trop tardif. Le prix du parking est prohibitif pour les résidents de l'hotel. La chambre manquait cruellement de clarté en raison d'un éclairage beaucoup trop faible. L'absence de frigo à ce tarif est également à regretter surtout à Chamonix, mecque de la pratique sportive ou boire de l'eau bien fraiche au retour de rando ou stocker un peu de nourriture n'est pas démesuré en terme de demande. 22€ le prix du petit déjeuner reste excessif à mon sens, il faudrait pouvoir avoir une 2eme formule plus light pour ceux qui ne dévorent pas un buffet le matin. Attention, certaines chambres sont vraiment petites. Enfin, le modèle de sèche cheveux choisi (malgré le choix d'une bonne marque) n'est pas puissant pour permettre d'être au sec avant de sortir au froid après sa douche."

"Ma note concerne le SPA ! Nous n'avons pas séjourner dans cette hotel. Nous avons été au spa pour 2 massages de 30 min avec accès au spa. C'était tellement top que nous avons repris 2 massages de 45 min le lendemain. Domage qu'il fallait rentrer sinon nous aurions continué. Belle équipe au Spa, accueillant souriant vraiment personnel au top. Je tiens à remercier Éloïse et Lucie les mains de fée qui nous ont massé d'une main de maître. Bravo pour votre travail ne changer rien. Merci bisous reviendrons 😊"

"Excellent séjour. Hôtel très bien situé et très bon confort des chambres. Petit déjeuner excellent. Chambre très confortable et bien insonorisées"

"Notre séjour à L Alpina a été fabuleux avec une grosse mention spéciale pour le petit dej en buffet qui était excellent. Nous avons également eu des bons moments de relaxation au SPA. Merci pour votre accueil!"

"Un excellent week-end. Hôtel idéalement placé. Qualité du service au top !"

"Hôtel très bien situé à Chamonix. Les prestations sont excellentes. Le spa est parfait. La salle de restauration avec sa vue panoramique est superbe. Et pour ceux qui sont nostalgiques des jeux d'arcades une salle est à disposition au rdc."

"De l'accueil aux services proposés tout est fait pour agrémenter un séjour à la montagne. Et que dire du restaurant avec son petit déjeuner royal et toujours cette vue magnifique sur le Mont Blanc... Super expérience."

"Deuxième passage à l'Alpina, et toujours autant de plaisir à y séjourner. L'accueil est sympathique et chaleureux et cet hôtel est magnifique. Les chambres sont spacieuses, propres, de très bon goût et la literie est de qualité. La salle de petit déjeuner offre une vue incroyable. Je trouve le rapport qualité / prix très raisonnable pour le lieu."

"Hôtel parfait en plein cœur de la station Chambre supérieure très agréable et spacieuse, petite salle de bain. L’hôtel est à l’écoute et le spa est compris dans la réservation. Petit déjeuner très agréable"

"Un weekend parfait ! Le personnel très accueillant, le spa très agréable, le petit déjeuner complet avec du choix, la chambre top! Merci beaucoup 😊"

"Brunch alpina ! Vue panoramique, bel emplacement et bon rapport qualité prix"

"L'Alpina est un hôtel très bien situé au centre ville avec une vue magnifique sur le Mont-Blanc. Le petit déjeuner est riche et varié et le confort de la chambre/literie est un gros +. Nous tenons à souligner l'accueil chaleureux que nous avons eu au SPA ainsi que le soin qui a été un vrai moment d'évasion. Cependant, un petit sourire et un peu plus de convivialité au niveau de la réception rendrait le séjour parfait."

"Excellent séjour dans ce magnifique hotel , très bien placé et avec des prestations de qualité"

"Excellent séjour, très bon accueil, personnel sympathique."

"Bonjour. Je tenais particulièrement à remercier le groupe Alpina Eclectic Hotel de m’avoir accueilli avec un enthousiasme plein d’engouement au sein de leurs restaurant buffet et bar à vue panoramique Alpina situé au 7eme étage. Lors de mon entré à l’hotel , j’ai été accueilli avec un grand sourire par l’équipe de réception de l’hotel Alpina, qui étaient par la même occasions très élégants , professionnels et courtois. 😁 Après m’avoir indiqué l’emplacement du restaurant au sein de l’hotel, j’ai pris l’acsensseur pour me rendre au 7eme étage. J’ai eu l’agréable plaisir, à mon arrivée en debut de soirée d’être ébahis par le couché de soleil légèrement orangé qui se refletais sur le sommet enneigé du Mont Blanc ! Quelle splendeur ! Quelle vue ! Le decors du restaurant avait quant à lui une ambiance chic et lumineux tout en restant simple et authentique. Je dois avouer que tout était dé-li-cieux ! Leur tartare de saumon , leurs choux fleur pané, leur lasagne aux aubergines ainsi que le riz safrané et les pomme de terre grenaille ne m’ont pas laissé indifférent ! Sans parler de leur tiramisu: un ré-gal ! L’équipe du services fesaient également preuves de pleine de ressources et d’imaginations pour nous satisfaire durant notre expérience culinaire. Somme toute une expérience pleine de surprise et de saveur ! Merci beaucoup! 😁 A renouveler . Medeni."

"Hôtel bien situé, personnel accueillant et compétent. En revanche des disfonctionnements et déceptions qui ont gâché l’expérience : - j’ai demandé une chambre avec une jolie vue, celle-ci était quasi totalement bouchée par le dôme de l’entrée (nous étions au 2e étage) - ascenseurs pas assez nombreux par rapport au nombre de chambres et l’usage clients Par ailleurs l’accès au parking n’a pas du tout été déneigé et est vraiment dangereux. En pente et glacé, quel enfer ! Nous avons sollicité 4 personnes de l’hôtel pour nous aider à sortir du parking car la voiture patinait malgré l’équipement neige ! Nous avons tenté plusieurs solutions et avons pu sortir au bout de 40 minutes en mettant aussi nous-même des pelles de neige pour faciliter la sortie ! À cause du manque d’entretien de cet espace, nous n’avons pas pu arriver à temps pour notre train TMB au Fayet et nous avons perdu presque 100 euros de trajet non modifiable ni remboursable. L’expérience à l’hôtel en fut gâchée. Heureusement le personnel a tout fait pour nous aider. J’espère être contactée rapidement pour échanger à ce sujet."

"Bon séjour à lAlpina. Idéalement placée dans Chamonix. Bel hôtel, accueil sympathique. Petit déjeuner au 7e étage avec tout ce qu'il faut et surtout une vue imprenable sur le mont blanc. On y a passé des heures ! Spa relaxant et reposant. Chambre sans vue mais avec tout de même une belle vue. Seul petit bémol, la taille de la chambre assez petite et plutôt oppressante à titre personnel.salle de bain très petite également. Je recommande et y retournerai volontier."

"Service exceptionnel hôtel idéalement situé et le personnel parfait . Merciiiii"

"Un hôtel, idéalement, situé en plein cœur de Chamonix. Une bonne équipe bien en place, très bien menée par son Directeur. De plus, une animation de qualité, what else !!! Bravo et merci !"

"Superbe hôtel très bien situé dans Chamonix. Vue de la chambre et de la salle de restaurant incroyable. Petit déjeuné de qualité et varié. Le petit plus l'heure gratuite pour profiter du SPA."

"Beau séjour dans un bel hôtel. Bien situé, les chambres sont confortables et le spa vaut le détour ! Le personnel est très aimable et a réservé une petite surprise pour notre chien : un panier tout doux et deux gamelles ont été mis à disposition à notre arrivée. Le petit déjeuner est varié et très qualitatif ! On ne gardera que de bons souvenirs"

"Super service. Nous avons étés accueillis par Adèle. Ses cocktails sont vraiment bons, il y’a un vrai travail et on sent que c’est fait avec plaisir !! On a qu’une envie c’est de revenir pour goûter d’autres recettes de cocktails !! 😍 Merci 🙏"

"Spa dans un très mauvais état et vieillissant. Jacuzzis froids, menuiseries rouillées, mauvaise aération, transats tachés et mouillés, rapport qualité prix non justifié (35 euros pour 1h), pas de douche fermées pour se doucher. Le seul point positif à été l’accueil des esthéticiennes qui sont adorables."

"Nous avons passé un weekend en couple dans cet hôtel nous avons apprécié la décoration ainsi que le service restaurant Néanmoins nous avions demandé un lit double et nous nous sommes retrouvés avec deux lits simples collés Nous avions également demandé une baignoire et nous nous sommes retrouvés avec une douche Le premier jour de notre arrivée nous sommes allés au spa et un seul jacuzzi sur les deux fonctionnaient Le deuxième jour nous y sommes retournés le deuxième jacuzzi fonctionnait mais l'eau était froide"