Lâimpression que je garde de mon sĂ©jour dans cet hĂŽtel est : trĂšs insatisfait.
En voici quelques points :
- Concernant lâarrivĂ© Ă lâhĂŽtel : la chambre nâĂ©tait pas prĂȘte Ă notre arrivĂ© Ă 15h. Par courtoisie, on nous proposent de prendre une boisson dans le jardin. Ayant indiquĂ©s au rĂ©ceptionniste que nous souhaitons un verre de vin, la carte des vins ne nous a pas Ă©tĂ© proposĂ© ! Le comble, on nous a servis le verre de vin le plus cher de la carte !!
- Concernant le bagagiste/rĂ©ceptionniste : celui-ci nâa pas su prendre plus 1 sac dans ses mains⊠Il a pris un sac (petit sac) mais a laissĂ© celui de ma compagne le porter jusquâĂ sa chambre (nâa mĂȘme pas proposĂ© de le prendre et qui Ă©tait plus volumineux)âŠ
- Concernant la chambre : une tĂąche sur la moquette en plein milieu de la chambre ! (peut-ĂȘtre de lâeau de JavelâŠ), sachant quâil sâagissait dâune chambre « surclassĂ©e »âŠ
Enfin concernant la SPA Caudalie : le jour de notre dĂ©part on nous a indiquĂ©e que le jacuzzi Ă©tait en nettoyage jusquâĂ 11h⊠A 12h, le jacuzzi nâĂ©tait toujours pas fonctionnel. Nous nâavons pas profiter de lâinstallation car nous devions libĂ©rer la chambre Ă 12h.
« Câest un hĂŽtel qui jongle avec ses 4 Ă©toiles ! »