(Traduit par Google) Nous avons séjourné dans cet hôtel du 18 au 23 décembre 22. Nous y sommes allés en couple et avons emmené notre fils faire du ski. L'hôtel est situé juste en face d'une piste et l'emplacement est fantastique. La chambre était également super. Tout en bois et ressemblait exactement à ce que nous avions notre propre shalet. Cependant, les propriétaires permettaient à leurs chiens de courir dehors vers 6h30-7h15 et d'aboyer de manière incontrôlable, ce qui a réveillé tout le monde à l'arrière de l'hôtel. C'était complètement inacceptable et les propriétaires doivent se rendre compte que les gens vont à l'hôtel pour dormir et se détendre ainsi que pour skier. La piscine n'a jamais eu le sauna ou le hammam qui fonctionnait, ce qui était une grande déception, car après une dure journée, c'est agréable de revenir pour se détendre. Le parking souterrain était super et le reste des vacances était super. Mais les aboiements des chiens étaient une grosse déception. Je ne sais pas si les propriétaires se rendent compte des problèmes que cela a causés. Mais je ne parlais pas beaucoup le français alors j'ai pensé que j'allais laisser tomber. Mais pour 235 £ par nuit, je m'attends à pouvoir dormir. Les chiens sont merveilleux mais être laissés aboyer était extrêmement ennuyeux. De plus, nous avons manqué de gel douche fourni par l'hôtel, car il était presque vide à notre arrivée. Lorsque nous avons demandé un remplaçant, on nous a regardés comme si nous avions deux têtes. On nous en a donné un de 10 ml pour le remplacer, ce qui était ridicule. Mais à part ces problèmes, c'était bien.
(Avis d'origine)
We stayed at this hotel from 18th-23rd Dec 22. We went as a couple and took our son for a skiing trip. The hotel is located directly opposite a piste and the location is fantastic. The room was also great. All wooden and looked exactly like we had our own shalet. However, the owners would allow there dogs to run outside at about 6.30-7.15am and bark uncontrollably which woke everyone up on the rear of the hotel. This was completely unacceptable and the owners need to realise that people go to the hotel to sleep and relax aswell as ski. The pool area never had the sauna or steam room working which was a big let down, as after a hard day out its nice to come back to relax. The underground parking was great and the rest of the holiday was great. But the dogs barking was a big let down. I am unaware if the owners realise what problems this caused. But I couldn't speak much French so I thought I would leave it. But for £235 per night I expect to be able to sleep. The dogs are wonderful but being let out to bark was extremely annoying. Also we ran out of the shower gel that the hotel provides, as it was almost empty when we arrived. When we asked for a replacement we were looked at like we had two heads. We were given a 10ml one to replace it which was ridiculous. But apart from these issues it was good.