TRIBE TABLE Carcassonne

"Personnel agréable et accueillant ! Hôtel propre et de qualité ! Très bon petit déjeuné- Vue imprenable sur le château et ses remparts - Emplacement idéal -"

"Très très bon restaurant, vue panoramique, personnel très sympathique. A voir absolument !"

"Hotel moyen. Très cher pour ce que c est. Plus cher qu un MGallery La Rochelle la semaine précédente ou un Radisson Blue Bordeaux la veille !! Et oui nous sommes habitués des hôtels 4 et sommes clients Accor. Je confirme que le tarif est abusé. Et en plus vraiment pas digne d un 4 étoiles. Surtout le petit déjeuner 😱....Par contre, très bon accueil et bien situé"

"Un emplacement idéal avec une vue directe sur la cité depuis le rooftop, la piscine et certaines chambres. Le personnel est très sympathique. Les chambres sont sombres, la salle de bain un peu petite."

"Jamais deux sans trois 😉... et toujours le même plaisir ! Une belle découverte 👌 Ambiance cocooning, assiettes gourmandes et super accueil 👏👍"

"L'hôtel est très bien situé. La vue panoramique sur la cité depuis le rooftop et la chambre nous a émerveillé. L'accueil est parfait. Bonne adresse à conserver et à conseiller"

"Chambre avec balcon et vue sur la citadelle excellente, le seul petit regret concerne la salle de bain petite ou un lavabo ne laissait que peu de place pour y déposer des accessoires. Un second miroir serait fort utile ainsi qu’un tapis de douche le bac étant glissant. Très bon restaurant, et excellent petit déjeuner mais je confirme un autre avis , quant à la qualité du café. Excellent personnel."

"Séjour de 2 jours juste parfait ! Personnel très accueillant et efficace. Chambre agréable et emplacement idéal. Restaurant et petit déjeuner vraiment a la hauteur. Je recommande chaudement."

"Super hôtel accueil chaleureux, propre et beau"

"Très bon emplacement, très bel hôtel. La piscine intérieure est magnifique avec cette vue sur les remparts."

"Hotel très bien placé avec une superbe vue, personnel très sympa et professionnel La chambre très bien équipée et très jolie décoration Décoration du bar restaurant et rooftop très sympa et toujours cette vue sur la cité incomparable Très bon restaurant et petit-déjeuner À refaire sans hesitation Piscine très agréable"

"Savez-vous qu'il y a un restaurant au Tribe où vous pouvez réserver une table en appellent la réception ? Le tartare est parfait. Je recommande aussi le cassoulet destructuré ainsi que les desserts. A essayer absolument"

"Bel emplacement, calme stationnement à proximité."

"Très bien situé entre la vieille ville et la Cité Médiévale. Excellent rapport qualité prix."

"Hôtel juste splendide notre séjour à était court mais a était magique. Très accueillant, sympathique et avec le sourire. Le personnel et très à l'écoute au top. Le restaurant vraiment délicieux et copieux on c'est régaler félicitations au chef de cuisine ! La piscine avec vue sur la cité incroyable 😍 merci pour tout et c'est sur on reviendra dans votre hôtel . Cordialement. Mme Balcon Jessica."

"Restaurant est un délice 😋"

"La localisation de l’hôtel est vraiment super mais le prix est trop élevé pour ce que c’est. Nous sommes arrivés directement au parking, qui nous donne une impression tendance et moderne. Cependant, le reste de l’hôtel ne suis pas cette impression. Celui-ci a été rénové l’année dernière (selon les dires du personnel), mais de façon superficielle, clairement. Les peintures des murs sautent, la porte des toilettes de notre chambre ne ferme pas, le nettoyage laisse à désirer et la chambre sent le renfermer. Pour un 4 étoiles nous attendions bien plus et nous avons été très déçus face à cette tentative d’imitation pas chère du style du Mama Shelter. Nous sommes habitués des établissements hôteliers. Qu’elle surprise que le groupe accord accepte un hotel comme ce dernier dans ça flotte de 4⭐️. Et je ne parle pas de l’état de la salle piscine……"

"Dîner excellent mais service par du personnel pas encore opérationnel mais sympa"

"Très bel hôtel. Super accueil. Bien placé entre ville et cité. Merci."

"Hôtel calme juste en face de la cité de Carcassonne. Chambre confortable malgré quelques défauts esthétiques (patère qui se déloge du mur, receveur de douche avec éclats). Petit-déjeuner simple mais complet. Personnel accueillant."

"très bon séjour dans le centre ville de Carcassonne. Lieu chaleureux, moderne et tranquille."

"Personnel à l'écoute et très sympathique Un restaurant de qualité prix raisonnable Un bar avec un barman hyper sympas Chambres top lit confortable Nous reviendrons sans hésitation"

"Parfois, je me demande comment certains hôtels obtiennent de telles notes Cet hôtel est clairement médiocre Les photos sont extrêmement trompeuses Le ménage y est à peine fait"

"Hotel très bien situé. Personnel sympathique et professionnel. Le restaurant est de qualité."

"Hôtel idéalement situé pour visiter Carcassonne. Nous y avons passé un excellent séjour. Tout était parfait. Les chambres sont très agréables, espaces communs très jolis et bien pensés. Nous avons adorés la piscine intérieure et le Rooftop. Une équipe chaleureuse qui est disponible et à l'écoute. Le vrai plus c'est la vue imprenable sur la cité depuis la chambre, la piscine, le restaurant et le Rooftop."

"Superbe expérience dans ce magnifique hôtel. Vu imprenable ! Très accueillant, superbe service. Nous avons également manger au restaurant, c’était vraiment très délicieux du début jusqu’à la fin ! La chambre était parfaite et très propre ! Merci à toute l’équipe pour ce beau séjour ! A bientôt !!"

"Hôtel fantastique ! Personnel très agréable et à l’écoute. Chambre avec vue sur La Cité de Carcassonne. Et restaurant délicieux ! Je conseille vivement surtout pour le prix. Hâte de revenir dans ce petit coin magnifique 🥰 À bientôt"

"Chambre confortable, hôtel avec piscine intérieur."

"Super accueil chambre très confortable et une vue à coupée le souffle"

"Hôtel top ! Emplacement stratégique (15min à pieds de la Cité), parking privé souterrain spacieux, piscine intérieure petite mais agréable, chambre spacieuse (sauf toilettes vraiment trop petites...) avec balcon vue sur l'Aude et la Cité. Bonne literie. Bon petit déjeuner mais choix réduit. Personnel très aimable et serviable. Endroit idéal pour un week-end à Carcassonne !"

"Tres belle hotel. Salle de bain refaite Style moderne avec le restaurant au 4ème étage pour une vue exceptionnelle.... A refaire"

"Un hôtel très soigné, un mobilier design, ambiance très travaillée, un accueil impeccable. La piscine très agréable. Petit bémol sur la chambre : les couleurs noires et rouge, oppressantes. Le sol peu confortable."

"Très bel hôtel avec vue magnifique."

"L'hôtel est très bien situé avec une vue imprenable sur les remparts de Carcassonne. La piscine chauffée ouverte de 9h à 22h est vraiment agréable pour s'y relaxer. Le personnel est très agréable et le chef cuisto vaut bien les 5☆ supplémentaires! Un service 3 plats absolument inattendu à chaque service! La chambre est tout confort !! Peut-être juste un manque de placard lorsque le séjour est un peu long pour ranger les affaires... petite terrasse juste suffisante pour profiter de la vue le soir tombé. Juste un bémol, la taille de la toilette... mais rien à redire!"

"Bel hôtel. Bon standing. Piscine interieur. Bar et resto en rooftop. À 15 à pied de la Cité. A quelques pas du Vieux Pont. Nombreux parkings gratuits alentour."

"Un **** sans surprise pour ce qui est du confort et du design branché, très normalisés les plus : - la situation, proche de la Cité (au passage seul truc sympa à voir dans cette ville), à laquelle on peut accéder par le très joli vieux pont - la vue sur le fleuve et la Cité (mais d'abord petit parking au premier plan) - le parking sous-terrain privé, très pratique, avec accès direct à l'hôtel (attention c'est 10€ / jour) - la piscine du 3e étage, petite mais agréable - et surtout le roof top panoramique + sa terrasse pour les petits déj (très corrects, 16 €) et le restau : vue exceptionnelle les moins : - l'accueil un peu cheep, genre caisse de supermarché, pas vraiment une réception mais plutôt un mec qui est dans un coin avec son ordi portable pour le check - la pénible odeur de cuisine dans le hall d'accueil - les choix de déco dans les chambres, de la branchitude à tout prix, parfois horrible - la tranquilité : pas mal de bruit, dehors et dedans un hôtel pas loin du libre service, très loin de l'hôtellerie traditionnelle... du coup peut-être un peu trop d'effets de mode pour un prix pas vraiment donné... même si rien ne manque de mon point de vue un établissement correct"

"Dîner au restaurant de l'hôtel. Un accueil et service impeccable. La cuisine est de qualité, agrémentée d'une belle carte de vins régionaux. Sans oublier dans un cadre confortable et soigné, une vue panoramique sur la Cité médiévale. Une adresse à recommander."

"Séjour au top Vue du restaurant et de la piscine à couper le souffle vue sur la cite Nous avons été servie par Philippe et son jeune serveur qui ont étais au top des passionnés à l’écoute et adorable L’accueil de l’hôtel es aussi très satisfaisant Le seul petit bémol douche pas étanche :) quelques inondations à prévoir ^^"

"Très bon hôtel très bien situé. Nous avions une chambre avec vue sur la cité c’était top! Il y a un emplacement sécurisé pour pouvoir garer les vélos dans le garage. Seul bémol: les wc sont minuscules et on peut à peine fermer la porte quand on est assis sur les toilettes."

"Immeuble trop sonore . Emplacement idéal pour visiter la cité. Vue imprenable"

"Excellent restaurant. Tout est bon. De l'entrée au dessert. Du fait maison. Raffiné. Du très très bon. Franchement à faire d'urgence. Une belle découverte."

"Hotel au calme et pas très loin de la citadelle"

"Un hôtel très moderne, une chambre exiguë mais bien agencé. Un rooftop incroyable avec une vue sur les fortifications. Le petit-déjeuner avec vue c'est assez sympa quand on se réveille avec un café. Petit-déjeuner basique mais correct. Malheureusement ne pas se fier aux horaires du bar car ils ne le respectent pas et nous envoient promené si on insiste un peu à 23h alors qu'ils sont censé fermer à Minuit. Cela m'a beaucoup dessus à comparer aux services que proposent l'hôtel qui sont super."

"Félicitations ... excellent accueil, repas de l'entrée au dessert un vrai délice , le cassoulet revisité une merveille.... Bravo à vous et merci pour ce très bon moment, à très bientôt"

"Roman à la réception, le restaurant du 4 ème au roof du 5 ème, magique !! L'accueil est très pro et efficace, gentil et prévenant, les conseils en matière de vin et de mets sont prodigieux, la vue est très chouette, le personnel est adorable, ils ne poussent pas à la consommation, ils vous emmènent vers la félicité des sens ! Un petit défaut : le temps passe trop vite au Tribe.. Un moment inoubliable, c'est sûr. !! Merci à vous. Je reviendrai"

"Une chambre bien agencée avec une vue magnifique, des matelas hyper confortable, un très bon petit déjeuner et un bel espace piscine relaxant donnant sur le château. Que demander de plus ?…"

"Une vue magnifique sur la cité depuis le 3eme étage ( la chambre ), de la piscine et du restaurant ! Piscine chauffée est agréable. Il y a un large choix pour le petit déjeuner. Je le recommande a 200%. Vous ne serez pas déçu De quoi satisfaire les estomacs!!"

"Très bon brunch le dimanche!"

"Un superbe hôtel très proche de la citadelle. L'hôtel dispose d'un superbe rooftop avec une superbe vue et surtout le barman Yannick, qui nous a servi pendant 2 jours, vraiment au top! Les cocktails sont superbes. Nous sommes arrivées en vélo et la bonne surprise l'hôtel dispose d'un local fermé au sous sol, le réceptionniste très agréable également, souriant. La chambre est assez grande avec vue sur la citadelle même si la rue est juste en dessous. Le plus de la chambre, un WC séparé, c'est vraiment appréciable. Le lit très confortable. Le petit déjeuner est complet, il ne manque rien, il faut être difficile pour avoir à redire ou changer d'hôtel et aller dans un 5 étoiles! Un belle surprise pour nous cet hôtel Tribe"

"Pas d'ascenseur dans le parking"

"Très bon restaurant avec un service impeccable !! Sans oublier la magnifique vue qu'offre la terrasse de cet hôtel restaurant avec ses délicieux cocktails..."

"Hotel bien situé à proximité de la cité. Restaurant avec très belle vue. Chambres pas insonorisées du tout, toilettes minuscules. Pas de peignoirs ni de chaussons pour aller a la piscine (laquelle etait en maintenance toute la journee). Service incomplet pour un hôtel quatre étoiles. Peut mieux faire"

"Nous avons passé une nuit dans cet établissement chambre salle et minuscule salle d'eau si petite que la poubelle empêche la porte de s'ouvrir complètement seule patère pas de verre a dents aucune possibilité de poser ses affaires manque les tasses pour la cafetière seul le restaurant est correct dommage"

"Hôtel bien situé, rénovation globalement bien ! Dommage pour les finitions surtout autour de la piscine. Quelques problèmes d'entretien de la chambre et déçue également que les tables du soir en terrasse ne soit pas débarrassées pour le déjeuner de 10h le matin. Et réservez une chambre avec balcon sans balcon 🤔."

"Décevant pour un 4 étoiles. Hôtel vétuste peinture écaillée, piscine avec liner à changer. Accueil minimaliste. Impossible d'avoir une 2ème carte pour la chambre. Chambre peu équipée : pas de verre ds la salle de bain, pas de tasse pour les boissons chaudes, pas de frigo, pas de peignoir ni pantoufle pour la piscine.... Seuls points positifs tres bonne litterie et excellent emplacement."

"Le brunch est vraiment top ! Et la vue magnifique"

"3 étoiles uniquement pour la vue magnifique sur la cité de Carcassonne. Par contre la chambre sombre, la propreté très moyenne ( des poils dans la douche), et le petit déjeuner basic. Ça ne mérite pas le 4 étoiles ( malgré la vue....)."

"Affreusement surpayé pour un 4 *. Pas de poubelle dans la chambre. Une chambre aux murs abîmés, la moquette est sale et défraîchie. Le petit déjeuner n'est pas au niveau d'un 4*. Parking souterrain à 20 euros la nuit ! Seule la vue sur les remparts valait la peine."

"Bonjour Nous tenions absolument à laisser un avis sur le restaurant de l'hôtel et notamment le brunch où nous avons vécu une expérience déplorable en rentrant nous sommes agréablement surprises par le cadre de la pièce et la vue sur la cité de Carcassonne ! Nous nous installons et nous décidons d'aller nous servir à manger en libre service et là en s'approchant du buffet nous voyons qu'il était couvert de mouche à vers ( oui oui les mouches pondeuses) nous sommes écœurées et nous le signalons immédiatement au personnel car la quasi totalité du buffet était envahie. Le personnel nous regardait et leur seule réaction a été de fermer les fenêtres ! A aucun moment ils ont vérifier la nourriture où les mouches avaient pondues et à aucun moment la nourriture a été enlevé du buffet. Nous avons été outré par ce laxismes qui relève d'un manque d'hygiène totale. Ce sont des règles sanitaire de base ! On demande de la confiture et on ose nous demande pourquoi faire car nous avions du sirop d'érable à disposition. Au moment de l'encaissement nous signalons de nouveau tout ces événement et nous accentuons le fait que nous payons 35 euros pour avoir consommé la moitié du buffet et on nous dit juste que ce sera remonte à la direction. Vraiment à fuir si l'hygiène n'est pas respecté pour la nourriture je n'imagine pas le reste en cuisine !"

"Formidable ! On recommande fortement. Marika et Romain ont été géniaux ! Merci pour tout ! Florian et Rebecca"

"Étant client régulier du bar, il est dommage de ne plus avoir de déco sur les cocktails (très bons), dommage de ne plus avoir le petit plus qui fait la différence, en plus le caramel était sympa, mais bon c'était avant.... Snif"

"Très bons cocktails!"

"Hôtel très bien situé a l'entré du vieux pont, chambre un petite mais bien agencée et équipée (manque juste un mini frigo) bonne literie et belle déco. Vue sur la cité !"

"La vue depuis la salle de petit déjeuner est magique et l’emplacement est top. Cependant les chambres sont très sombres et le bruit de la rue est conséquent hélas. L’accueil était excellent le matin comparé au soir. Belle localisation."

"Hôtel bien situé juste en face du pont. Les chambres sont spacieuses mais la climatisation ne fonctionne pas correctement, marche 2 heures et ensuite s'arrête. Il faut à chaque fois la remettre en route, donc 27 degrés dans la chambre la nuit. Pas de frigo, quand on veut de l'eau fraîche il faut descendre à l'étage en dessous, pas pratique. Pas d'étagère, rien pour poser ces vêtements, seulement des portes manteaux."

"Très jolie dommage pour le petit déjeuner pas de fruits pour un 4 étoiles"

"C'était bof ! Pas terrible pour un 4 étoiles. Nous y étions pour le 14 juillet, alors évidemment la vue sur la citadelle et sur le feu d'artifice était exceptionnelle. Par contre lors de notre accueil, aucune explication ne nous a été donnée. A part nous remettre la clé, c'est tout. Aucune explication sur l'horaire du petit déjeuner, où est la salle de restauration, rien. On a pensé qu'on trouverait l'info dans la chambre, mais non, rien. D'ailleurs quand on arrive dans l'hôtel on s'attend à trouver un accueil avec un comptoir, un vrai accueil quoi, et non. Juste un ordinateur posé sur une petite table en plein milieu de l'entrée avec quelqu'un qui est là pour enregistrer notre arrivée. Le petit déjeuner se prend au 3eme étage. Quand vous sortez de l'ascenseur vous voyez des portes de chambres mais aucune pancarte vous indiquant la salle. Au bout du couloir on voit une porte avec rien dessus. On entre et là, miracle, c'était là ! Le petit déj est à l'image de l'hôtel, pas terrible. Le café rappelle celui qu'on trouvait sur les autoroutes il y a quelques années. Heureusement que dans la chambre on avait une machine à café avec de très bonnes dosettes, ça c'est vrai. La chambre est quelconque, petite, et sans rien pour mettre vos vêtements si ce n'est une barre de porte manteau. Bref, pour le prix exorbitant que nous avons payé, nous avons été très déçus."

"Hôtel très bien situé, face à la cité de Carcassonne le service de l hôtel est top le personnel très sympathique et très pro.une chambre spacieuse avec clim et balcon, un plateau de bienvenue avec café et the et dans le couloir distributeur d eau plate ou gazeuse. Le restaurant est excellent pour un prix raisonnable avec en plus un toit terrasse hyper agréable pour prendre un café en profitant de la vue sur la cité. Je vous le recommande vivement."

"Magnifique hotel avec un service complet au top, des chambres impeccable une vue sur la cité depuis notre balcon. Le personnel très sympathique et serviable le restaurant vaux le détour avec des plats excellent, pour un prix très raisonnable. Un toit terrasse pour prendre un café avec vue sur la citée que demander de plus !!"

"Très déçu, une planche à partager à 20€ avec 1/3 de chips 1/3 de sauce ça reste maigre .. 1 nuggets de poulet à partager ... etc les cocktails fait en 15 secondes sans shaker sans dosage et sans présentation. Et franchement mauvais goût .. le chantier sur le bar . On nous dit pour la 2eme fois qu'ils sont en sous effectifs ... alors qu'on a rien demandé. Bref ça vaut pas un 4 étoiles. La qualité était bien meilleure avant ."

"Les chambres sont pas mal, avec une belle déco, globalement l’hôtel n’est pas très bien entretenu…La piscine est clairement pour appâter les clients mais quand on arrive sur place c’est une piscine minuscule, sale, mal entretenue on a absolument pas envie de s’y baigner ! Le personnel du petit déjeuner n’est pas agréable…globalement le rapport qualité prix est pas très bon mais pas mauvais d’où ma note a 2 étoiles car bien situé à 15 min à pied de la cité Un peu déçu d’avoir payé une chambre confort avec vue sur la ville avec un supplément pour se retrouver au 1er étage ou la vue est mauvaise et avec les bruits de la rue !"

"Très agréable"

"Une honte pour un 4 étoiles ! Chambre au 5eme étage , vue splendide mais c’est tout !!! Une salle de bain minuscule qui sent les égouts !! Pas de frigo !! Impossible de ranger nos valises dans cet espace ridiculement petit ! Un ibis est encore mieux !! Restaurant très correct avec un personnel très professionnel !! Je déconseille !!"

"Au pied de la cire médiévale, chambre avec balcon et avec vue sur la cité....merveilleux. Très belles chambre piscine intérieure sympa. Petit déjeuner varié. Bel endroit"

"Chambres vieillotte refaites mais vue imprenable sur Carcassonne et excelle.t restaurant et bar panoramique"

"Chambre : petite mais largement suffisant pour une escale d’un ou deux jours. Bon produit d’hygiène ! Chambre au premier étage avec vu sur la citadelle! Très agréablement surprise. Salle de bain clean mais une serviette avec des taches et une autres avec des cheveux. Il y avait cependant un petit stock de serviettes donc ça allait. Literie très agréable et grande ! Superbe nuit à deux. Comme sur beaucoup d’avis, en effet l’insonorisation n’est pas excellente mais passable! Clim bruyante et pas possible de l’éteindre. Service: accueil classique. Rien de plus, rien de moins. Petit-déjeuner: un peu petit le buffet à notre goût malgré un bel endroit. Rien de très exceptionnel Services (piscine): petite piscine mais largement adéquate pour une petite baignade rafraîchissante. Un ménage un peu plus soigné serait parfait ! Nous y étions le matin. Il était donc sure que le ménage n’avait pas été fait la veille. (Miroir/vitres/eau de la piscine et sièges) Globalement: : agréable et très bien placé. Cependant, les 4 étoiles sont contestables ou alors un ensemble très basique."

"Super. Nous avons eu un problème de clim et le personnel nous a trouvé une solution notre bébé était malade et ils ont été super. Ils sont accueillant et à l’écoute. Très gentil. Super vue le matin sur la cite."

"Pause café pour nous. Très appréciée."

"Soirée imprévue et improvisée au bar puis au restaurant Emplacement idéal pour voir la Cité. Carcassonne, cadre moderne et chaleureux. Service irréprochable, personnel jeune mais très efficace et professionnel."

"Emplacement et vue magiques, seuls points positifs. PISCINE FROIDE. Hôtel mal entretenu, ménage sommaire, odeur d’égout dans la salle d’eau : CE N’EST PAS UN HÔTEL 4 ÉTOILES ! Quelle déception…"

"Bel hôtel. Bien placé à 15 mn à pied de la cité de Carcassonne. Superbe vue depuis la salle du petit déjeuner, depuis la piscine et depuis les chambres. On voit tout le temps les remparts de Carcassonne. C'est très beau. Les chambres sont grandes et confortables. Le petit Dej est top. La piscine intérieure est un vrai plus."

"Passez votre chemin ! le 15/09 mon mari appelle il demande si il y a une chambre car il a vu 7 chambres sur booking le réceptionniste dit non il y en a plus que une ( Mr LE DIRECTEUR soit votre personnel fait preuve de mauvaise foi sinon la 2 WAY c'est utile ;) pour gérer son stock de chambre ) il voulait une chambre avec 2 lits on lui a répondu non et pas possible de mettre un lit d'appoint bon ok... on rappelle 5 mn après pour réserver la chambre 179 € avec petit déjeuner plus 15 euros de parking ( ayant deux motos elle a voulu lui faire payer 2 places dans un parking vide non merci on prendra une place ) A l'arrivée mon mari dit que il préféré passer en direct pour les éventuels frais des sites réponse de la réceptionniste on ne vous fera aucune réduction !!! bonjour l'accueil ! sachez que booking et tous les sites comme expedia, agoda prennent 15% de commission sur chaque réservation donc finalement aucun avantage de passer par eux ne prenez pas la peine d'utiliser votre téléphone et de d'utiliser votre salive ! A 16 h chambre toujours pas prête la chambre la taille fut correcte, la salle de bain exiguë pas de place et les toilettes n'en parlons pas les genoux qui touchent la porte pour la fermer faut pas être claustrophobe. seul point positif le petit déjeuner était top la réceptionniste du matin bien plus agréable que celle de la veille. pas digne d'un 4 étoiles aucun professionnalisme !"

"Surtout pas aller dans cet hôtel Personnel à l’accueil irrespectueux qui parle mal et qui se croit tout permis. Vous n’êtes pas traité comme un client (Homme avec un accent espagnole)"

"Chambre très bruyante. Impossible d’y dormir. Hôtel rénové en surface. Ne recommande pas."

"2 nuits dans un hotel très bien placés avec vue sur cité de Carcasonne et la Garonne"

"Un lieu extrêmement accueillant pour retrouver des amis. Un service et des plats de qualité et le patron a été très gentil avec notre table malgré un retard d’une partie du groupe qui l’a obligé à attendre leur arrivée. Merci pour cette soirée et à bientôt !"

"Très belle chambre, literie confortable. Super vue sur la cité de Carcassonne. Petit déjeuner avec plusieurs produits fait maison. La piscine est un vrai plus, s'il fallait trouver un point négatif, l'eau était plutôt fraîche. Distributeur d'eau disponible à l'hôtel, je recommande"

"Je cherchais un endroit pour aller au soleil et j'ai vu qu'à Carcassonne,il y en avait. J'ai donc pris cet hôtel...Et Quel découverte !!! Il est absolument génial 👍 Il est absolument superbement bien placé en face de la cité de Carcassonne ✨ Mais ce qui pour moi était le plus essentiel c'est que son personnel ( en particulier : Maya avec son très joli sourire) est à votre écoute et vous conseille que ce soit pour les visites ou pour les choix des plats du restaurant☺️ Et justement, je tiens extrêmement à féliciter et remercier le chef et son équipe pour ses réalisations, c'est tout simplement des explosions de saveurs 👌💫✨ Ce restaurant mérite vraiment d'être étoilé 🌟 J'y ai passé 3 jours de rêve 🤗"

"Tribe restaurant est un endroit super, le cadre est cosi, original avec une magnifique vu sur la cité, la nourriture est copieuse, savoureuse, raffinée et avec un excellent rapport qualité prix. Nous reviendrons sans hésiter. Je vous conseille de tester de toute urgence !"

"Super juste au pied de la cité avec une vue de la chambre juste magnifique 😍 je recommande"

"On est allé pour boire un verre et malgré le fait que le bar de l'hôtel est fermé les Lundis, nous avons eu le plaisir d'être accueillis par une jeune fille très gentille au bar, qui nous a préparé un café au lait, en nous invitant à en profiter dans la belle terrasse de l'hôtel, avec une vue époustouflante sur la cité médiévale. Un coucher de soleil magique, et des oiseaux qui sont passés autours de nous. Une image qu'on gardera bien dans nos coeurs. On recommande vivement."

"( Concerne uniquement la partie restauration ) Bien que la salle soit accueillante et le personnel attentionné & sympathique, le menu a plats uniques n’est que plus basique. Relevons tout de même la pièce de boucher fondante . Le non choix de l’accompagnement est lui aussi un bémol notable . Et ce n’est pas la madeleine industrielle qui accompagne la mousse au chocolat qui sauvera les meubles . A décommander pour un déjeuner en amoureux malgré le cadre et la vue agréables"

"Très bon accueil et plat très goûteux"

"Chambre sobre avec une vue latérale sur la cité qui est à 1Km a pieds ( attention, ça monte) . Petit déjeuner très bien mais 16€ quand même. Un petit effort supplémentaire sur le ménage serait bien"

"4* ? Profitez en avant que Atout France vous rappel leurs bon souvenir. Votre accroche est la piscine, qui est une véritable honte. Eau non chauffé, espace envahie par la moisissure. La propreté globale laisse vraiment à désirer également dans les chambres, même pas de protège oreiller, traces immondes sur les murs des toilettes. 2 jours chez vous, 3 fois nous avons du réactiver notre carte, il serait bien de les activer jusqu’au départ du client."

"à part la vue vraiment rien d' exceptionnelle. hotel un peu vieillot et le soir une carte assez simple avec des plats sans saveurs."

"Cet hôtel est très bien. Depuis notre chambre nous voyons la cité et les remparts. Le personnel de l'hôtel est sympathique, agréable, serviable. Possibilité de se restaurer sur place, et de boire un verre. Proche du centre ville."

"Hôtel très agréable. Il est situé juste devant la cité médiéval. Le personnel est très accueillant,souriant. Même pas 10 mns à pied de la gare. La chambre est spacieuse,propre,bien agencée et le lit est super confortable."

"L'emplacement de l'hôtel est idéalement situé au pied du pont vieux et face a la cité médiévale, certaines chambres ont un petit balcon qui offre une vue splendide sur la cité. Les chambres ne sont pas très spacieuses mais la literie est très confortable et la décoration est moderne. Le restaurant est au dernier étage, il offre également une très belle vue, pour les petits déjeuners ou les repas. En plus on peut accéder librement au rooftop qui offre une vue magnifique, pour de détendre ou boire un coup de jour comme en soirée. Le personnel est très serviable et disponible, que ce soit à la réception, au restaurant ou au service, c'était un plaisir de séjourner dans cet hôtel"

"Aucun soucis avec le service qui était très bien. L'emplacement est très bien niveau distance avec la cité c'est vrai mais demandé une chambre pas côté route car très bruyant."

"Accueil du personnel avec le sourire, toujours à l'écoute. L'hôtel est bien situé, à mi-chemin entre le centre ville de Carcassonne et la cité, le château et ses remparts ! La chambre est propre, avec un petit balcon et une vue magnifique sur la cité de Carcassonne. Le petit déjeuner est copieux et varié, avec des gâteaux fait maison, le personnel est dynamique et toujours là pour vous donner une bonne adresse (petit clin d'œil à Maya). La piscine est sympa mais l'eau un peu fraîche et le rooftop est très agréable. Nous reviendrons avec plaisir."

"Un hôtel 4 étoiles qui ne les vaut absolument pas. Les chambres sont très bruyantes : entre le chauffage qui fait un bruit d'enfer lorsqu'elle se met en route, le bruit des évacuations des toilettes de l'étage et les bruits de la rue (aucune isolation). Pour le restaurant n'en parlons pas... Des plats servis le soir à des prix exorbitants pour la quantité et surtout la quantité. Le plat que l'on m'a servi était froid. Quand je l'ai signalé à la serveuse, elle m'a dit qu'il sortait de la cuisine ... Voilà .... De plus 4 coquilles saint jacques avec un minuscule morceau de polenta sur une espèce de bouillie sans saveur pour 28€ ! Avec une magnifique touche d'originalité : du pop corn ! Pourquoi ? Une blague... Le clou du spectacle : la piscine est fermée durant mon séjour. Aucune information sur cette fermeture ni sur le site internet de l'hôtel ni à l'accueil... Ce qui est sûr, c'est que cet établissement ne vaut absolument des 4 étoiles."

"Bonsoir. Hôtel sympa, propre. Je recommande."

"Excellent emplacement. Personnel accueillant. Chambre moderne"

"Chauffeur du stade niçois superbe hôtel que je conseil en face des remparts"

"Ce n'est pas un 4 étoiles. Un 3 étoiles au maximum, hormis l'emplacement."

"Hôtel effectivement superbement situé à mi-chemin entre le centre ville et la cité médiévale, tout à été parfait de l'accueil au confort de la chambre avec vue la cité. Petit-déjeuner complet avec vue en terrasse... Excellente expérience à revivre des que possible !"

"Hôtel plus que correct. Bien positionné pour accéder à la cité comme à la ville à pieds."

"Bonjour aux internautes, Tout de suite surtout à éviter , retour de mon expérience de la nuit du 7 mars 2024. 1)J’avais réservé une chambre king size, on me donne une chambre avec 2 lits simple, après réclamation il me change de chambre ( numéro 406). 2)La piscine était fermée pour maintenance, la salle de sport fermé également :cause inconnue. 3)La restauration les prix pas du tout intéressant et peu de choix , moralité j’ai dîner ailleurs ! 4)J’ai eu froid toute la nuit , normal je me suis aperçu au matin que la fermeture de la baie vitrée était cassée d’où le faite que j’ai eu froid. 5) Au petit déjeuner il y avait des œufs cocottes à ma grande surprise les blancs étaient à peine cuit et les jaunes complètement cuits, j’appelle la serveuse pour lui signaler, cette dame d’un certain âge me répond : C’est pas possible ils sont cuits depuis 6 heures du matin alors qu’il était 8 heures ! J’ai rarement vu des œufs qui cuisent 2 heures😂 sans être un grand cuisinier 😂. Pour couronner le tout elle me répond avec une certaine agressivité.De mon côté avec un peu « d’humour 😂: Je m’excuse au près d’elle , d’être le client ». Pour rappel c’est un Hôtel 4 étoiles Éric Bourgade"

"Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Hyper pratique pour un week-end escapade à Carcassonne. L'hôtel est très bien situé, et la vue sur la cité et les environs est superbe ! Attention à l’accessibilité du parking le samedi matin : à cause du marché les rues sont bloquées. Nous aurions appréciés être prévenus en amont. Hôtel très propre, décoration originale. Chambre agréable mais il faisait chaud la nuit. Bon petit déjeuner ! Petit bémol : aucune explication de l’hôtel et ses services au Check-in, nous avons du demander où se trouvait le restaurant, à quelle heure était le petit déjeuner…"

"Belle chambre avec tout le confort. Il est cependant regrettable que l'on entende les voisins dans leur salle de bain ou des meubles être tirés sur le sol qui est de fait le plafond de la chambre..."

"Des serveuses supet sympas, attentionnées, la vue magnifique par contre le repas pas extra....."

"Tres belle vue sur la cité medievale Hotel renové et ce n est pas toujours une reussite Pas de restaurant les dimanche et lundi. Personnel seule à la reception pour faire le bar l accuel la reception les salles de reunion ..."

"hôtel moderne, chambre un peu étroite compensée par des toilettes séparées, une douche moderne, des produits de toilette de qualité, une literie douillette et confortable, une offre télé complète et une bonne couverture WiFi. PDJ copieux en buffet au 4éme étage pour une superbe vue sur la cité médiévale, et une piscine couverte très agréable au 3eme étage, un personnel serviable. Le petit bémol est un parking payant au sous sol, avec un accès au RDC un peu compliqué sans ascenseur."

"Un hôtel à l'emplacement idéal au pied de la citadelle. Un accueil compliqué à l'arrivée. Une chambre propre . Un service de chambre qui rentre à 9h sans frapper. Un petit-déjeuner catastrophique avec un personnel peu aimable ( c'est un euphémisme) qui ne recharge pas le buffet, glousse et crie... Bref, un séjour contrasté"

"Nous avons séjourné le 07 et 08 mai. La chambre avec un petit balcon avec une vue imprenable sur les remparts c'est de toute beauté Merci aux personnels de l'hôtel, d'avoir tenu compte de toutes nos demandes lors de la réservation. Petit plus un parking gratuit et surveillé. Bravo."

"Un superbe établissement à quelques pas de la cité. Une literie confortable, un restaurant panoramique offrant une vue dégagée sur la citadelle et les rives de l'Aude. Une équipe de restauration au top totalement dédiée à la satisfaction des convives. Une piscine pour se rafraichir et un parking couvert ce qui est rare en centre ville. Un hôtel à consommer sans modération."

"Nous avons passé qu’une nuit. Excellent accueil et emplacement. Le personnel est adorable et le petit déjeuner de bon rapport qualité/ prix. Seul bémol sur la chambre où II manque un sèche serviette ce qui permettrait d’éviter de changer les serviettes quand elle sont humides."

"Le service du restaurant était parfait, mention spéciale au spritz occitan. On l’adore"

"Restaurant avec belle vue et très belle terrasse pour admirer la Ciadelle de Carcassonne."

"emplacement idéal, belle chambre avec vue sur la cité. Une note spéciale pour le restaurant ( excellent produit et recette originale, on a adoré 😜🤩🤩🤩). Un très grand merci à l'ensemble du personnel pour son accueil et sa gentillesse 🖤❤️"

"Accueil au top...vue de la chambre sur la citadelle..parking pour la voiture un peu cher mais très pratique, étant donné que la cité est à quelques minutes à pied. Literie parfaite. Café, thé possible dans la chambre...dommage que les tasses soient en carton ( éviter les disparitions ?) Produits d'hygiène dans la salle de bain au top...la douceur des serviettes ...bonheur... Toilettes séparées ça c'est le must... Petit déjeuner très fourni..j'ai regretté l'absence de grille pain..et de thé vert autre que la menthe glaciale (au petit déjeuner c'est pas top la menthe...) . Les vitres sales:( Les tables sur la terrasse sales, les bouteilles et cendriers pleins de la veille au soir...:( le matin, cela fait désordre...mais ce ne sont que de petits détails...c'est évident que nous reviendrons."

"Venue à l'occasion d'un séminaire, je remercie le Tribe pour la bienveillance dont nos interlocuteurs ont fait preuve. Sur place tout s'est très bien passé, et ils sont être très souples à propos des changements de dernière minute. Les salles de réunion sont top, et passé 14h00, le restaurant panoramique est également un très beau lieu de travail, avec des prises électriques, de la lumière et du calme. Merci, très bonne expérience !"

"Très agréable et une vue magnifique"

"Nous avons dormi à l’hôtel et en ont été ravis. Le linge de lit et les sanitaires étaient dans un état impeccable et très confortable. La chambre offre l’accès à internet et à de nombreuses chaînes tv privées. Le petit déjeuner était complet également, il n’y manquait rien et c’était très bon. Le seul petit bémol, nous avons choisi une chambre côté ville, la vue est magnifique sur les remparts et le lac mais il y a un peu de bruit la nuit dû je pense aux voituriers qui déposent des clients et qui discutent entre eux comme s’ils étaient en pleine journée."

"Cet hotel 4*, nouveau venu dans la galaxie Accor, était moyen. Plutôt bien situé (au pied du pont menant à la ville fortifiée), l'endroit est plutôt calme (mais mal isolé donc si un camion passe le soir, on l'entend bien). L'hôtel est vraiment moche et tristoune en déco, tout sombre. Les chambres sont plutôt spacieuses sauf la salle de bain qui n'est pas grande et surtout, pas du tout pratique (aucun rangement ni rien pour poser sa trousse de toilettes). Bon et la moquette dans les chambres, je pense que clairement on peut s'en passer. La literie est très bonne, rien à redire: lit très ferme, grand... franchement super! Le petit déjeuner est moyen (j'ai connu mieux chez d'autres hôtels du même standing du groupe) mais par contre, la salle, quand à elle, est hyper agréable avec une vue quasi panoramique sur les fortifications. Le personnel est moyennement agréable... et surtout, ne sait pas reconnaitre ses tords. Quand nous avons fait remarquer qu'il n'y a aucun ascenceur du parking et que donc, avec des valises c'est chiant, et pire, si tu es handicapé, tu l'as dans l'os... sa seule réponse, clairement je m'enfoutiste, c'était: c'est écrit sur le site... et chaque hotel c'est différent ==> juste on s'en fout de ces excuses bidon, c'est juste anormal en 2024 dans un hotel 4*, point à la ligne. Et donc au lieu d'essayer d'avoir raison, ben il vaudrait mieux s'excuser, proposer d'aider... bref, ça fait tâche. Et puer la clope, n'aide pas. Bon, pour l'instant, très moyennement convaincu par cette nouvelle game d'hôtel."

"La plus belle vue sur la cité de Carcassonne"

"A nôtre arrivée la chambre n'était pas prête. La deuxième chambre qui nous a été attribué n'était pas encore prête. Petit déjeuner sans aucuns produits fait maison.. Chambre quelconque.. Je ne recommande pas cette hôtel"

"Nous avons séjourné à l'hôtel Tribe pour deux nuits et notre expérience a été très positive. Tout d’abord, nous avons apprécié l'excellente communication en amont de la réservation avec Mr Conquet L., premier de réception, qui s’est montré très professionnel et à l’écoute. À notre arrivée, nous avons été très bien accueillis. Le hall de l’hôtel est très bien décoré, avec un petit point de vente de boissons et de snacks qui permet de trouver ce que l’on veut à tout moment de la journée. Nous avions réservé deux chambres distinctes, et le constat pour les deux hébergements est le même : une magnifique vue sur la cité et des prestations à la hauteur. La salle de bain et les toilettes sont séparés, ce qui est un gros plus. La baignoire est un peu haute, les linges de toilette et les produits de bain sont de belle facture. Les matelas et oreillers sont d’un très grand confort. Les chambres au style moderne sont de taille très correcte et bien équipées, avec notamment une cafetière Nespresso. La climatisation fonctionne très bien, et nous avons particulièrement apprécié la fontaine à eau gazeuse/plate/fraîche dans le couloir. La piscine offre une superbe vue également sur la cité, avec des serviettes à disposition. Le petit déjeuner est sympa et complet, et nous n’avons jamais eu à attendre pour nous installer. Le seul petit bémol concerne le personnel du bar en fin de journée, qui nous a semblé moyennement sympathique, donnant l'impression que nous les dérangions, même pour régler. Cependant, les cocktails étaient bons et la vue sublime. Les filles de la réception, les dames du ménage et le personnel du petit déjeuner sont adorables et très professionnels. Merci encore pour votre accueil et votre gentillesse. La proximité avec la cité médiévale est un très grand atout. Nous allons revenir car nous avons adoré votre établissement!"

"Personnel au top ; chambres indignes d un 4 étoiles ( aucune isolation : pas dormi des 3 nuits ) à fuir"

"Très bel emplacement Laurent est extraordinaire excellent accueil"

"Hôtel très bien placé avec une belle vue depuis la piscine couverte où il fait chaud mais l'eau est plutôt fraîche, avec des serviettes à disposition. Aberrant de payer 25€ pour le parking donc attention en haute saison. Le lit est confortable et haut bémol avec le rideau qui n'est pas assez occultant et laisse passer la lumière."

"Nous sommes venus pour notre anniversaire de mariage. Nous avons eu la chance d'être surclassés. Magnifique vue sur la cité de Carcassonne. Nous avons merveilleuse bien dormi . Piscine intérieure avec une vue fantastique. Merci"

"Nous y avons passé deux nuits pour découvrir Carcassonne. L'hôtel est idéalement situé à 15 minutes à pieds de la gare et à côté de la citadelle et du quartier de la Bastide St Louis. Le niveau de service est top, l'accueil très sympathique (à la réception, au restaurant et au petit déjeuner), la vue de la chambre très chouette (nous avions réservé avec vue sur la cité médiévale). Un grand bravo également au chef du restaurant (au 4eme étage avec une très belle vue encore), les plats sont aussi beaux que bons. A refaire sans hésiter."

"Tres bon hotel."

"Très bon séjour au Tribe ! L'emplacement est idéal pour visiter la Cité de Carcassonne ! Le personnel est très sympathique. La chambre est très bien. La literie parfaite avec un lit haut et des coussins biens moelleux ! La salle de bain est fonctionnelle et propre ! Le petit plus : ils mettent à disposition une bouteille d'eau que l'on peut remplir grâce à une fontaine à eau. Le seul bémol c'est le petit déjeuner : si vous arrivez à 8h, le buffet est plein, à 9h c'est plus compliqué... Mise à part ce point, je reviendrai avec plaisir !"

"Super hôtel! 10mn à pied de la cité en empruntant un chemin emprunter par des chevaliers et des hommes depuis des siècles! Très bon emplacement. Chambre agréable. Propre. PISCINE AVEC SUPERBE VUE SUR LA CITÉ !!!!"

"Très bel établissement, je recommande chaleureusement ! 🏨"

"Nuit sur place pour le travail lors d’un rapatriement sanitaire. Accueil chaleureux, on a pu trouver de la place pour l’ambulance. Pleine saison donc pas évident. Accès piscine jusqu’à 21h. Détente assurée après des heures de route depuis la Suisse. Très réconfortant. On a voulu profiter un peu du coin donc on est allé vers la cité donc pas dîné sur place. La literie est incroyable, oreillers à mémoire de forme, très bien dormi. Clim un peu bruyante. Petit déjeuner copieux, il y en a pour tous les goûts et beaucoup de fait maison, bravo. Vue sur la cité incroyable. Bref, je recommande le lieu."

"Éviter de prendre les chambres du rdc en plus des bruits de la route certes 30€ de moins le bruit des toilettes des chambres du haut insupportable"

"Un 4 étoiles mais de prestation et non de standing. Une localisation superbe, certes mais.. cela ne fait pas tout. J'ai effectué une réservation avec staycation (à une vingtaine d'euro près du tarif habituel) et j'ai été assez déçue ! Un personnel à l'accueil très moyen, peu professionnel et peu préoccupé par l'expérience de ses clients... première fois que l'on ne me demande pas comment s'est passé mon séjour, un basique de politesse.. le sèche cheveux ne marchait pas, je le signale, on me répond ok d'accord. Donc on ne fait rien pour le client? Une décoration poussiéreuse et usée dans la chambre, des prospectus déchirés par l'usure et le temps.. Des impacts et des trous sur le bac de douche, des tâches sur les murs.. Hôtel équipé d'une piscine intérieure mais encore une fois, se reposant seulement sur la vue panoramique.. des traces de partout sur les vitres, pas de musique d'ambiance, eau froide.. mais ils cochent la case piscine. Des capsules de café mais seulement décaféiné, pas de verre pour boire de l'eau.. (juste des mugs disproportionnés pour déguster ces mini expresso déca) pas de mini bar pour mettre au frais... Enfin, un restaurant au bon rapport qualité prix avec cette vue dont on ne se lasse pas et une serveuse pro, très agréable (bien la seule!) qui a su nous faire oublier qu'il n'y avait pas d'ananas pour faire la pina colada demandée.. La cerise sur le gâteau, ils ont noté ma réservation au prénom de Louise alors que je m'appelle Lise et ont mal orthographié mon nom de famille... Mais où sont les 4 étoiles... ?"

"Merci à Manon pour l’accueil"

" On dirait un endroit charmant. J'ai essayé de réserver une chambre avec ma femme et ma fille, mais on m'a dit que ma fille de 6 ans devrait dormir dans une chambre séparée car elle avait plus de 3 ans. Le gars au téléphone était assez gentil. Il vient de dire que ce n’est pas un hôtel familial et que les règles sont les règles. "

"Très bon séjour, bon accueil, personnel à l'écoute et sympathique"

"Un bon week-end passé dans cet hôtel. Les points sont le petit déjeuner et la piscine avec une vue panoramique sur les remparts de la cité ! Je recommande vivement !"

"Hôtel très correct, bien situé. Le petit déjeuner est agréable. Les chambres, et aussi la literie, sont également confortables. La piscine est un plus, même si elle est de petite taille et l’eau assez fraîche …. Le roof top a aussi une très belle vue sur la cité, il est juste dommage de ne pouvoir être servi sur ce dernier …. Le parking est très cher pour une nuit."

" Bel hôtel avec un personnel sympathique et charmant. L'hôtel est situé très près du château. Les chambres sont impeccables et c'est super d'avoir une cafetière et une machine à eau à chaque étage, ce qui était super pour remplir vos bouteilles d'eau. Joli bar sur le toit avec une vue magnifique. Je recommanderais certainement cet hôtel et j'espère y retourner. "

" Hôtel cosy très bien situé à Carcassonne. Chambres propres et confortables. Personnel attentif prêt à vous aider. Il y a un parking privé mais il y a aussi un parking public juste en face. A noter la piscine au troisième étage avec vue sur la citadelle, idéale pour se baigner avant le dîner. Le petit déjeuner est assez bon. "

" Emplacement parfait avec vue sur le château et à dix minutes à pied de la cité médiévale, des remparts et du Château. Les chambres ne sont pas très grandes, mais propres, confortables et avec tout ce dont vous avez besoin. La télévision ne fonctionnait pas mais je n'avais pas non plus l'intention de l'utiliser. Petit déjeuner très bon, je recommande les œufs pochés au fromage. Restaurant et piscine avec vue sur le château, l'eau de la piscine était assez froide (il disait qu'il faisait 26 degrés mais ce serait à l'extérieur de la piscine, l'eau était très froide) Très bon traitement de la part de tout le personnel, qui d'ailleurs parle espagnol parfaitement, "

"Hôtel bien situé mais pas plus. Chambre poussiéreuse et moquette sale. Service au bar inexistant même pas un sourire, traces de verres collantes. Habitués des hôtels du groupe Accor, nous ne reviendrons pas."

"Restaurant : superbe vue, personnel sympa mais peu connaissant sur le boire et le manger. Table très décevante. On a eu l’impression de manger des calamars surgelés. Allez-y donc seulement pour prendre un verre et profiter du panorama."

"Les WC très dégoûtantes même repoussante"

"Le prix d'un MERCURE pour le standing d'un IBIS L'accueil est limite pour ce genre d'établissement, on a l'impression d'être des usagers et non des clients. Il n'y a ni peignoirs ni mules pour se rendre à la piscine, renseignement pris, il suffit de se changer dans les toilettes!"

"Idéalement situé, entre le centre ville et la citadelle. Bel établissement. Petite piscine au 3ème. Restaurant au 4eme. Parking sous sol. Personnel souriant, aimable. La carte du restaurant est simple. Plats de qualité. Un seul bémol l’accès en voiture peut sembler compliqué quand on ne connaît pas."

" L'hôtel bénéficie d'un très bel emplacement avec vue sur le château médiéval et est joliment conçu. Malheureusement, notre chambre n'était pas très propre, surtout la salle de bain n'était pas nettoyée correctement. Le petit déjeuner manque de qualité et de variété. Les caractéristiques intéressantes sont la piscine et la terrasse sur le toit. "

" Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement et ses vues : depuis la chambre elle-même, vous pouvez voir la citadelle, ainsi que depuis la terrasse supérieure et la piscine. Les chambres étaient petites, le lit était bon et le ménage était bon, à l'exception de la terrasse qui n'avait pas été nettoyée depuis longtemps. Le pire, c'est la salle de bain, c'est littéralement un placard où ils ont mis les toilettes et c'est très inconfortable. "

"Bel hôtel très bien situé, à 5 minutes à pieds de la cité. Très belle vue sur la cité également. Le problème majeur est le manque d'isolation phonique. Nous avons entendu le réveil de la chambre voisine à 6h du matin, les cintres remis dans la penderie (métal sur métal), les gens discuter, l'ascenseur sonner.... difficile de se reposer. Dommage pour un hôtel à ce prix"

"Les prix des chambres proposés sont beaucoup trop haut pour la qualité des chambres et services... Une piscine au dernier étage, d'eau froide ...."

"Drôle d’expérience, réservons une chambre double, avons une twin. Une carafe d’eau dans laquelle avait dû séjourné un poisson au vu de l’odeur. Des sanitaires, où il ne fait pas bon d’être trop grand… sans quoi, la porte une fois fermée, touche vos genoux. Un Acceuil, aussi froid que l’eau de la piscine. En revanche, une vue superbe sur la citadelle, de nuit comme de jour. A 5 minutes à pieds, en faisant une jolie petite balade."

" L'emplacement et la vue sur La City sont magnifiques. Le parking est facile à naviguer. L'hôtel est déjà assez usé. Les couloirs et les chambres sont très sombres et si l'on n'allume pas la climatisation, une odeur de moisi se propage rapidement. La serrure de la fenêtre était cassée. Comme c'est souvent le cas, il n'existe malheureusement aucune possibilité de placer les valises au-dessus du sol. Le petit-déjeuner, tant apprécié par de nombreux critiques, est correct, mais sans plus. Le personnel n'est pas visible pendant longtemps et ne prête donc que peu d'attention au buffet ou au débarrassage des tables. "

" Nous ne sommes pas restés (c'est pourquoi aucune note pour les chambres) mais la vue depuis le bar sur le toit était, eh bien, c'était tout simplement charmant, qu'il pleuve ou qu'il fasse beau, Carcassonne est un endroit tellement merveilleux. "

"Je suis toulousain 😁 Après un long voyage, je suis arrivé dans votre humble demeure, que dis-je dans votre chaleureux hôtel. Mon voyage a eu lieu pour raison professionnelle. Après une si longue journée de formation, ce fut un plaisir de pouvoir enchaîner les longueurs dans votre piscine (brasse, crawl et même papillon 🦋). Quelle chance de pouvoir décompresser. Merci"

"Chambre correcte mais je déconseille, du bruit en permanence avec le restaurant au 3eme étage, cela génère du bruit et vraiment aucun effort du personnel pour respecter le sommeil de ses clients. Bref à éviter ! un hôtel pas digne de ce nom !"

"Bel hôtel bien situé mais gros problème de bruit le soir. Nous avions une chambre au 3ème étage et jusqu'à minuit trente des bruits incessant de chaises qui sont traînées et d'autres bruits incessants. Malgré nos réclamations il nous ai juste répondu qu'il faut bien qu'ils travaillent ! Nous avions aussi travaillé la journée et la nuit fut courte pour retravailler le lendemain ! Évitez les chambres du 3ème étage car le restaurant est au 4ème étage !"

"Je me suis arrêté pour prendre un verre.. j'ai bien apprécié. La prochaine fois je m'arrête pour Un repas. J'aime cette endroit et son emplacement."

" Très bon rapport qualité/prix. Vues fantastiques sur le château. Chambre petite mais fonctionnelle. Très propre. À distance de marche de la place de la vieille ville avec ses restaurants et boutiques. "

"A fuir absolument ,bar et restaurant au 4 étages juste au dessus des chambres l'enfer jusqu'à 1h30 du matin...bruits des chaises....si vous voulez pas dormir c'est l idéal. Surtout évitez le 3 ieme étages ...le cauchemar"

"Points positifs : propre, chambre correct, près de la ville et de la cité. Points négatifs : nous n'avons pas dormi de la nuit, chambre 314 au dessus du bar bruit jusqu'à plus d'1 du mat... le matin on m'a répondu : ce n'est pas moi qui est conçu l'hôtel !!! pas de sèche cheveux, pas de peignoir pour la piscine intérieure chauffée soit disant mais froide, pas pû nous baigner, la conception de la réception pas digne d'un 4 étoiles sans parler du personnels et de leurs tenues et de l'attroupement devant l'entrée pour fumer !!! le barman ne sait pas faire les cocktails à 13 e quand même et ne sait pas compter... cela vaut 2 étoiles pas plus ! le gérant devrait revoir tout ça ! ne vaut pas son prix"

"Hôtel très bien situé avec vue magnifique sur la cité. Chambre propre mais salle de bain vraiment trop petite. Piscine agréable mais manque de fauteuil autour. Température de l'eau tout juste agréable. Bref pour un 4 étoiles rien de trop..."

"Un hôtel super vu sur la cité un personnel au top"

"Venue en novembre, j’ai retrouvé ma chambre, en rentrant le soir, avec la porte grande ouverte sur le couloir (et verrouillée lorsque j’en étais partie plus tôt). Au-delà de la peur d’y trouver quelqu’un ou de m’être fait voler des affaires (ce qui n’était heureusement pas le cas), j’ai surtout été assez atterrée de la réaction de la personne à l’accueil, qui m’a juste répondu laconiquement « euhh on s’excuse, les services de ménage ont pas fait attention ». Elle n’a pas manifesté d’intérêt pour le sujet, ni le besoin de me fournir plus d’explications. Une expérience que je ne recommande absolument pas."

"Avec vue sur la magnifique cité illuminée, j'ai passé une très belle nuit. la chambre était très propre. très bien insonorisée. le repas (cassoulet de mon pays) livré dans la chambre était succulent."

"Lieu calme,bien situé avec un service discret et efficace"

" Emplacement parfait, tout le personnel très sympathique, nous y sommes allés en décembre et la piscine parfaite et la nourriture aussi bien du buffet du petit déjeuner que du menu du dîner super bonne, je le recommande "

"Emplacement parfait pour visiter Carcassonne et la cité. Chambre propre et très belle vue sur la cité. Un petit déjeuner varié avec de bons produits."

"Hôtel est très bien situé et très propre. Le lit était extrêmement confortable. Personnel accueillant. Merci"

" Séjour extraordinaire, tout est parfait de l'arrivée au départ. Mon seul commentaire est que la piscine chauffée n'était pas assez chaude, elle ressemblait plus à une piscine normale mais rien de grave, en tout cas on a bien profité et c'était agréable d'être dans l'eau avec vue sur la forteresse de Carcassonne. Au niveau du service, le petit déjeuner était excellent, juste entre les horaires prévus et une grande quantité de nourriture. Il ne fait aucun doute que je reviendrai. "

"A localização é espetacular. Tivemos sorte de pegar um quarto cuja varanda tem vista para a citadela!"

"Excellent en tous points. Notamment tout le personnel sans exception d une rare gentillesse et d un professionnalisme sans faille ! Merci."

"Vue superbe de la citadelle de la chambre et de la piscine. Tres belles prestations. Je recommande"

"Tout etait parfait On reviendra"

"J'ai passé 2 jours à l'hôtel, idéalement situé au pied de la cité. notre chambre était au 2eme étage très confortable.(Petit problème de réception avec la TV le personnel a été réactif immédiatement puisqu'ils ont changé la télé en 5 minutes). Le restaurant impeccable avec des plats juste délicieux et un dessert de tarte au citron juste excellent. Je recommande vivement l'hôtel"

" Nous avons laissé la voiture dans le parking privé de l'hôtel (nous ne sommes pas restés car nous étions de passage à Carcassonne) ; Un endroit parfait pour laisser votre voiture en toute sécurité à 10 minutes à pied de la cité médiévale. Le parking est fermé, les places sont grandes et le prix est très abordable : 10 e/jour. Personnel de l'hôtel super sympa. Je le recommande à 💯 "

"J’ai réservé une nuit via l’application Staycation et j’ai adoré l’expérience ! Le séjour était tout compris : cocktail, petit déjeuner et bien d’autres attentions. L’emplacement est idéal, juste en face de la majestueuse cité de Carcassonne, un vrai plaisir pour les yeux et l’esprit. Le petit plus ? Un parking sécurisé à 10€ la nuit. Mais si tu veux économiser, un parking gratuit se trouve à seulement 5 minutes à pied, pratique ! Envie de tester staycation  ? Profite de 10€ de réduction avec mon code : IGUNHU ☺️ Allez, tente l’expérience et découvre la douce vie en peignoir ! ✨"

"Chambre spacieuse et propre. Hôtel très bien situé. Vue de la piscine magnifique. Bon rapport qualité prix."

" Bel hôtel avec piscine avec vue spectaculaire sur la Citadelle. A bonne distance de la citadelle et du centre ville. Conseillé "

"Tout était très bien. Petite mention spéciale pour la personne au bar qui faisait les cocktails, aussi douée que sympa! En plus d'être très gentille, elle fait de supers cocktails!"

"Positif : - Localisation, face au pont Vieux, vu donnant sur le château et ses remparts. - Piscine dans l'hôtel, non testé mais correcte avec serviette a disposition. - l'équipe du soir au restaurant (2 femmes), très gentilles et agréables, bon service. - Place gratuite en face de l'hôtel. Négatif - Parking payant, 10 euros la journée - Accueil avec une femme, glaciale et désagréable, au retour , j'ai eu le droit a un appel pour me demander a quelle heure nous partions, et prévenir la prochaine fois, quand on décide de partir tard, nous avions un check out à 14h.Nous nous sommes senti chassé. - Repas vraiment bof.. - Chambre correcte, SDB et toilette minuscule vraiment dommage. - Petit déjeuner .... vraiment loin d'un 4 étoiles, pas ou peu de viennoiseries, pas de proposition de plat chaud, ne vaut pas le coup."

" Très bon emplacement. Les lits sont très confortables et proches du vieux pont de La Cité. Recommandé de passer le week-end. "

"Super restaurant au pied de la cité, vue panoramique. Décoration tendance. Bel accueil et service. Cuisine super"

"Passage rapide à l’hôtel pour raison professionnelle. L’accueil a été de qualité et le personnel attentionné. J ai pu bénéficier d’une chambre au calme en étage alors que j’avais pris un premier prix en rez-de-chaussée. J’ai été touché de cette attention, surtout avec une chambre aussi confortable. Le petit-déjeuner est également un point fort de l’hôtel avec un large choix et des produits de qualité !"

"Face au château les chambres sont petites et anciennes Le service est bon la salle de bains est petite et les articles de douches fixes au mur trop haut"

"Une nuit catastrophique très bruyante par l extracteur des cuisines"

"Bonsoir mon Hotel favoris je suis sur Toulouse actuellement j'étais Karamoko Aboubakar et toujours d'ailleurs votre client chargeur de portable en même temps je suis a Ostalada secours catholique et j'ai trouvé mon idylle Sheryne Marocaine de Fes 🇲🇦 yeeeeaaahh hôtel du Roi et Chevalier Bonsoir à eux je me souviens du livreur de KFC qui m'a tous versé car j'ai commandé du porc et je m'appelle Aboubakar Aka Jarod de la pâte d'oies"