TotalEnergies - Solaize

"Le personnel de la station service a sans doute sauvé la vie de mon petit garçon de 14 mois dimanche dernier alors qu'il fesait une crise de convulsions à cause d'une forte fièvre. Je tiens à les remercier pour leur réactivité, leur sang froid et leur gentillesse lors de cet incident qui a été très dur pour mon mari, mon fils et moi."

"J'avais oublié mon téléphone à la station et quand ma maman à appelé l'agent d'entretien Mr sofiane a cherché mon téléphone dans les toilettes. Arrivés à la station il m'a aide a la rechercher et nous l'avons trouvé. Il m'a rassuré et il était très gentil."

"Merci à Sofiane, agent d'entretien pour la propreté des lieux et l'accueil fait lors de notre passage ce soir. Et merci aussi de la gentillesse de l'équipe. Aire d'autoroute à retenir"

"J'ai adoré c'est une station service super pratique avec magasin et restauration"

"Lavage automatique . Il faut re régler le séchage.:des gouttes partout en quantité. Voir de nettoyer le sol de la cabine..on patauge dans l'eau sale pour reprendre son véhicule. Le nettoyage des jantes est très insuffisant voire inexistant certaines stations donnent un pulvérisateur spécial à poser avant le lavage mais ici non Résultat très peu satisfaisant au final"

"Paiement en caisse avant de se servir, plus des pompes regulierement bloquees pour entretien, je suppose, qui retardent le client. On doit d abord aller en caisse payer, aller se servir, revenir en caisse et refaire la queue pour avoir une facture, bref, 30 minutes pour 2o balles d essence"

"WC extra propres et super grands. Même chez les femmes on ne fait pas la queue des heures :). Grand choix de produits à l'intérieur de la boutique. On ne va vraiment pas chez Total par hasard."

"Si vous avez besoin d'essence, bah ... C'est un bon endroit ! C'est une station essence ! Incroyable n'est-il pas ?!"

"Il y a le Wi-Fi pour le personnel mais plus pour la clientèle par contre je trouve la station très sympathique. Jack"

"Trop cher 3euro 20 pour un cappuccino aiii!!! Sinon pour le reste tout va bien super service et personnel accueillant"

"Ne pas y allé le soir après 22h Car vous resté dehors Si vous devez allé au toilettes il faut allé chercher la clef au personnel de total Mrs il l on perdu donc pas possibilité d y allé pas sérieux pour une grande enseigne comme sa"

"C'est suffisant pour un tout petit arrêt. Les toilettes semblent propres, mais l'odeur persiste..."

"Propose tous les services que l'enseigne propre. Les toilettes sont vraiment propre. Le personnel est souriant et prêts à rendre service."

"Station sympa mais comme beaucoup de station le parking et pas adapté aux trafic pl vous avez 10 place étroite et faut faire une manoeuvre à contré main 😤"

"Pas loin de la panne sèche on est heureux de pouvoir prendre de l'essence avant de passer par le péage de Reventin parce qu'il n'y a pas une station avant Roussillon. Donc rien à en redire sinon que c'est pratique."

"Lieu petit, place de parking restreint mais tout a fait correct pour un petit arrêt repos café et le lieu et bien entretenue"

"Station bien organisée et propre. Le personnel est aimable et pro. C'est la dernière sur l'A47 jusqu'à Givors (vers St etienne) ou Roussillon (vers Marseille) donc pensez à faire le plein !"

"Tout le monde croit que Total pratique des prix élevés en carburant. En autoroute c'est sur mais pour les total Access les prix sont très compétitif et on y trouve notre compte !"

"Toilettes fermées en pleine nuit. Nous sommes dans un autocar avec des enfants et allons devoir s'arrêter à une autre aire d'autoroute. Bravo et merci Total. Inadmissible"

"Un seul wc a l’extérieur fermé, autant dire que je n’ai jamais vu ça ! Quand ce problème ça il être réglé ?"

"pas de gants ni papier à chaque pompes, très désagréable pour prendre du gasoil, en partant j ai laissé le sceau et la raclette au sol dans le passage , çà à peut être fait sortir un employé et le motiver à fournir les pompes. Pour moi à l avenir j éviterai cette station"

"Pas très pratique trop étroit pas plus de gang plastique ni même de papier trop long pour se servir"

"Attention ! Cette station essence ne met pas à disposition de balai pour nettoyer le pare brise, prétendument ils se les feraient voler (malgré les caméras) et n'en mettent pas à disposition non plus contre consigne à la caisse. Étrangement il y a une station de lavage sur le site, on a connu plus classe comme technique commerciale! Par contre ce n'est pas la peine de prendre le risque de reprendre la route sans rien voir, vous faites une belle boule avec tu papier toilettes que vous mouillez bien et ça fera l'affaire. Par"

"Petite pause agréable. Vous pouvez vous restaurer. Les toilettes sont très propres. Le personnel y est accueillant. Merci"

"Rien de spécial il y a des machines à café qui font un café de qualité plus que correcte les wc étaient propres à mon passage .."

"À fuir pendant les chassés croisés des grandes vacances. Visité ce jour à 8h du matin, le personnel était tellement débordé à servir des viennoiseries qu'il m'a été impossible de payer mon plein d'essence à la caisse, vocation première de Total. Réponse à mes sollicitations auprès du personnel : faites la queue au niveau du comptoir de restauration, derrière les 40 touristes achetant leur petit déjeuné. Merci, au revoir."

"Les machines a café ne servent pas ce que l'on commande 1e de plus pour les biscuits on l'est a pas eu! Et commande a cappucino au noisette pas de noisette par contre on a paie bien le prix pleins pot... grrrrrr"

"Wc dégueulasses!! Machine à café 1 seule en fonction qui met 10 minutes à faire une boisson !!! Plus jamais je m'arrête là !!"

"Personnel très mal aimable. Limite vulgaire pb regulier avec 1 des pompes. Terminal cb souvent en panne. Wc inaccessible . A fuir"

"Nul.. La carte ne passe pas et personne pour y remedier: obligée de continuer jusqu'à la station suivante en craignant la panne. .. A eviter ..."

"D après le peux de temps que j y suit resté je n ai pas grand choses a dire Wc ok personnelle ok Go reprendre la route ..."

"Je n'aime pas payer avant d'être servi, si ils se méfient de moi, moi aussi de deux. Je chante d'endroit, il en existe encore ou c'est normal. On paie une fois servi"

"Je n'ai jamais détesté ce lieu. C'était un arrêt de besoins intimes et d'achat pour le déjeuner de la famille. Et c'est TOUT. Lieu très agréable et très propre 👍👍"

"La nuit tout est fermé. Pour les toilettes il y en a un seul à l'extérieur. Il était dans un état indescriptible. Je n'avais jamais vu un endroit aussi sale. Impossible de rentrer. Une honte."

"Station de service Total sur une aire de repos super bien équipée avec toilettes, boutique, machines à café et même une station de lavage"

"Station service TOTAL. La première quand vous sortez de Lyon en direction du sud. Caisses automatiques. Station lavage. Boutique. Grand parking."

"Très bien dommage il ya 1 douche trop d'attente accueil sympa"

"Comme souvent ce sont les stations les plus propre et le personnel est très agréable."

"Toilettes très sale et sans papier toilette. Dans le magasin il n'y avait plus de baguette /pain préparé à 17h pour acheter"

"Pour les routiers les douches ne sont pas très propres.. l'accueil est simple."

"Bonne aire de repos un peu cher a la croissanterie mais c'est l'autoroute donc OK pour moi"

"Propreté des sanitaire impeccable comme toute les stations services TOTAL ! Je ne m'arrête que dans ces stations sur autoroute."

"J'ai l'habitude de m'y arreter : En ouverture la station est nickel le personnel aussi et les sanitaires son propre il n'y vraiment rien à redire. Cependant en fermeture la station ferme ce qui est compréhensible car il y a réellement un squat le soir (je me répète jai l'habitude de m'arrêter labas et .. c'est souvent les mêmes personnes que je croise le soir peu importe l'heure) il ne sont pas mechants et n'embetent personne mais cela peu gener une jeune femme seule qui viens prendre 5 min de pause dans la nuit. Cela entraine la fermeture et c'est embêtant quand on veux des toilettes clean 😅"

"Employé qui parade à la caisse avec les clientes devant 4 autres employées assises les bras croisés et qui ricanent. Après avoir vainement attendu que qq daigne me servir, j ai fini par reposer mon article et partir. Désolant. Je suis pourtant une fidèle des stations total, mais là, le personnel est en dessous de tout."

"Je leur mets 5 étoiles car la qualité est au rdv, certes beaucoup plus cher que les autres pompes. Aussi ils ont eu l'aimable geste d'offrir une carte de 30 eur d'essence au personnel soignant pendant le covid au CHu de Lille ! Un grand merci !"

"Port du masque obligatoire sauf pour le personnel? Toilette propre mais personnel à l'accueil de très mauvaise qualité (cri, rigolade, ne s'occupe pas de la clientèle langage familier)."

"Aires de service propres comme l'ensemble. Personnel sympathique. Il est dommage que des clients puissent rentrer sans massue"

"Fidèle à la franchise Total station propre disposant d'un bon nombre de pompes donc peu d'attente dommage que ce ne soit pas une station total access"

"Les sanitaires sont à l'extérieur et pas très propres. A la croissanterie aucun sens de circulation en raison de la Covid malgré la barrière mais aucun fléchage , les gens se croisent et employés n'ont pas l'air très au point là dessus..ni certains clients d'ailleurs"

"Je mais 1 car je ne peux pas metre 0 , air de repos tres mal fréquenté je déconseille"

"Lieu servant de rendez vous BlaBlaCar Très sommaire aucun abris Pas de toilettes public à proximité Je ne recommande pas sauf si vous avez besoin de faire le plein de votre véhicule"

"Comme d'habitude ,ce carrefour est cimplet.on y trouve tout et le personnel et les caisiers ,caissières nous accueillent buen"

"Je partage ce petit commentaire pour que vous soyez prudent à la station service car les normes sanitaires ne sont pas respectées. Il n'y a ni gant ni papier pour l'utilisation de la pompe donc prenez de quoi vous protéger ou l'éviter. En appelant la station par téléphone pour réclamer, et avertir le personnel du manque d'entretien, la dame me réponds agressivement qu'il y en a (alors que non) et me réponds qu'elles ne sont pas des robots. Décevant pour une station totale ! PS: pour le suivi, voilà la date l'heure de mon passage et mon numéro de ticket : 23/08/20 à 8h21 n°108000002810 😉"

"Il font des cocktails à base de diesel et sp 95 délicieux.....je conseille vivement"

"la cette fois-ci j'étais ta serveur qui avait vraiment pas envie de nous servir en plus pour me vendre un sandwich Daunat à 5 €"

"Parking poids lourds trop petits mis vingt minutes pour quitter la place où j'étais garer camion garer devant moi impossible de sortir de la place de parking obliger de réveiller le chauffeur pour qui déplace son camion"

"Station essence avec tous les services, gonflage et lavage avec carte total et toilettes. Grand parking derrière la station. Ad blue disponible"

"Une station total d'autoroute.... Essence chère.... Toilettes globalement propre.... Permet de grignoter et de boire une boisson chaud (café, thé, chocolat...)"

"Station un cran en dessous des standards des stations Total mais la borne de lavage total Wash est fort appréciable."

"Énième Passage en station en soirée et pour moi ce sera la dernière fois. Irrespect total des gestes barrières. Non seulement les clients ne portent pas le masque, je comprends qu’il n’est pas facile de faire respecter le port du masque au client, mais il est encore plus difficile de le faire respecter quand les salariés ne le portent pas non plus. Manque total de sens des responsabilités pour un groupe qui communique sur ses actions de solidarité à l’égard des soignants pendant cette crise sanitaire."

"Vu a l heure ou je me suis arrêté 00 H15 ben le parking éclairé les toilettes dehors au secours fait avoir le cœur ❤️ bien accroché et de ne pas avoir trop mangé 🤪🤪🤪"

"Une catastrophe : - tu attends pour garer ta voiture à la pompe - tu te rend compte après qu'il faut pré payé en caisse - tu fais la queue en caisse - tu vas te servir - tu vas à nouveau en caisse pour avoir un ticket avec tva - tu changes de caisse car tu doit aller à la même caisse (il suffisait de le dire) - tu fais encore la queue Au retour dans ta voiture, tu comprends pour la personne garé derrière toi te regarde avec un air énervé. Et tu as envi de lui dire fuis car tu vas mettre 25 minutes dans cette station et que tes efforts pour partir tôt et éviter les bouchons n'auront servi à rien..."

"Hormis le prix du carburant ... la qualité est au rendez-vous! propreté nickel malgré le monde en ce mois de juillet, personnel souriant et aimable! te fait oublier que tu es sur la route! Une très grande différence par apport a l'an passé !"

"Aire propice aux vols à la roulotte (dixit police autoroutière locale CRS 45), pour autant aucune mise en garde. Absence de caméra de surveillance côté aire de repos, rideau de fer côté alimentation et divers baissé le soir (à 23h30 pour notre constat), toilettes dans des structures légères sur un bout de parking, tronçon autoroute sans péage en facilitant l'entrée et la sortie, proximité de Venissieux secteur d'hyper délinquance lyonnais. Un conseil, sauf besoin indispensable de ravitailler en carburant, faire quelques kilomètres de plus pour rejoindre une aire de repos digne de ce nom. Celle de Solaize, vetuste et insécuritaire est à fuir."

"À éviter ! Découverte de l'aire de Solaize en novembre. On s'est arrêté car mon bébé de 7 mois devait manger. Équipée du minimum : 2 micro-ondes pour pouvoir réchauffer le repas de bébé mais aucune table à l'intérieur. Mon fils a dû manger son repas chaud, dehors dans le froid (tables trempées par la pluie). Ma fille de 3 ans voulait aller aux toilettes : les toilettes n'avaient pas de portes ou étaient fermées, inaccessibles. On est parti dès la fin du repas du bébé. Je n'y retournerai plus jamais!"

"accueil, sourire, propreté générale, toilettes nickel et une rapidité tel l'éclair pour venir en aide à une PMR, très âgée de surcroît. Continuez et ne rien changer Félicitations à votre équipe."

"Salut je reconnais apprécier lorsque je dois mettre de l'essence et bien prendre le temps de boire un kfé et dévorer un Nougati chocolat noir quand les stations en vendent et chez TotalEnergies c'est le cas!!! Station ancienne personnel super sympa bref rien de bien intéressant mais l'essence est abordable et de qualité et surtout ambiance très agréable. Je recommence. B"

"Douche correcte, eau chaude et du chauffage, le prix est de 2 euro mais par rapport à d’autre aire de repos ici tout fonctionne. Pour être pointilleux je dirais qu’il manque juste un lavabo à côté de la douche 😁. Le personnel est souriant, accueillant, chaleureux et surtout arrangeant, un conducteur voulais du pain et il n’y en avait plus donc le four a été mis en route et 30 minutes plus tard du pain tout chaud. Bravo."

"Station propre et très bien entretenu avec un emplacement de stationnement en pleine air"

"Horrible je comprend pas pourquoi Google veut pas publier ma commentaire à éviter j'arrive avec mes 4 collègues à se station service on a ramené 200 personnes en car on est parti demander le petit déj donc la dam avec les cheveux blanc elle veux pas nous servir pour elle on est trop de chauffeur et ya pas assez de clients"

"Sandwich vendu au comptoirs juste ignoble surtout pour le prix. 5€40 pour manger un sandwich peu garni , pain dur qui datent limite de la veille. Pour le même prix je vous conseil d’aller vous chercher une salade Sodebo ou des sandwichs triangles qu’ils vendent dans le rayon frais."

"Je ne suis pas allé dans la station et l'essence est au prix des stations d'autoroute (même si un centre de raffinerie est à côté). Les extérieurs sont propres. La note vient surtout de la bonne conscience que se donne TOTAL en mettant à disposition des poubelles pour les recyclés qui terminent finalement avec les autres ordures. J'ai vu, de mes yeux vu, deux membres du personnel Total Energies avec leur veste fluo tagué de la marque (donc pas un sous-traitant) venir récupérer les sacs de recyclé pour les jeter devant mes yeux émerveillés dans le containers d'ordures ménagères. Sans vouloir rentrer dans les spéculations financières, TOTAL préfère déjà donner des sous pour les améliorations de l'habitat, mais le fait dans le cadre du principe du pollueur-payeur et afin d'éviter de développer des solutions alternatives et/ou moins polluantes. Cependant vous pourriez faire un minimum..."

"Pompes en prépayé mais pas partout et non signalées histoire de maximiser la perte de temps avec de nombreux allers-retours, personnel peu motivé et qui ne fait aucun cas des difficultés rencontrées par la clientèle, toilettes sales (chasse d'eau défectueuse), robinet de lavabo anémique... Bravo Total 🙄"

"tiens ramasse !, j'ai voulu bénéficier du cafe offert la pause gmf personne.n'était au courant de l'action !"

"J’avais laissé mon portefeuille dans la station. Le personnel la retrouvé et me la renvoyer sur mon lieu de vacance. Bravo à vous et merci"

"Bon visiblement quand une bagarre se génére dans la station, personne du staff appel la police. C'est aux clients d'intervenir. Bravo Total"

"Prépaiement obligatoire dans la boutique Total. Cela ralentit fortement le flux, surtout un vendredi au mois d’août… !"

"Accueil très désagréable. Personnel pas poli. Si travailler n'est pas un plaisir, il faut démissionner car des personnes seraient certainement heureuses de pouvoir travailler."

"Bel accueil,les employés de la nuit sont formidable,surtout Kheira et Seb,ainsi que Thomas et Patrick,bonne continuation pour ces 4 personnes citées"

"Cette station service est très propres et très accueillante, La vendeuse est très sympathique, je suis amené à m’arrêter souvent à cette station je recommande."

"Très bonne expérience dans cette station service, mes besoin ont été entièrement comblé par le monsieur au cheveux blanc et la barbe taillé, les croûtons dans la soupe tomate un régale ! Salutations"

"Un grand merci au Monsieur poli et courtois que j'ai eu au téléphone à toute l'équipe pour la recherche de lunettes de vue perdues. Merci d'avoir pris le temps de m'écouter, de rechercher et de me rappeler."

"Faire 20 min de queue pour mettre du gazole qui est affiché a 1€57. Pour au final une fois que le paiement est effectué soit limité a 5€ soit deux litre et demi. Cest inadmissible !!!!! A fuir absolument"

"Station au sud de Lyon sur A7. Fait le plein le 30 septembre alors que beaucoup de stations Total et Total Accès étaient à vides. Un peu plus cher mais accessible et pour les vacanciers un grand parking. Beaucoup de pompes avec règlement par CB."

"Tous les carburants disponibles en période de rupture dans les autres stations. Et des prix très bien placés avec la ristouenr exceptionnelles de Total"

"le soir quand la station est fermée les femmes qui travaillent a l’intérieur ne viennent même pas au comptoir vous parlez, PAIEMENT A LA CAISSE IMPOSSOBLE ET PERSONNEL TRÈS DÉSAGRÉABLE"

"Sur le parking il y a des poubelles pour le tri des déchets. Et que vois-je ? La personne en charge qui ouvre la poubelle jaune, ferme le sac qui contient les déchets et le balance dans le gros conteneur rond juste à côté destiné aux ordures résiduelles ! Bravo !"

"Mais quel accueil chaleureux !!!! Quel horreur de bon matin sérieusement... Je demande un jus d'orange, on me propose en canette ou pressé ? Je prend en m'imaginant boire un vrai jus d'orange fraîchement pressé. La grosse Arnaque ! Votre jus a rien de pressé ! C'est juste un gros bidon de jus d'orange industrielle vendu au prix fort pour un petit verre. Bref passer votre chemin.."

"Le personnel est très agréable et accueillant et la Station est propre"

"Station propre extérieur comme intérieur personnel souriant et à l écoute de nos exigences .WC propre ça fait plaisir"

"J'ai récupéré un too good to go la bas. Plutôt rentable pour 3.99€ 1 sandwich et 3 tartelettes/part de gâteau. Pour un total hors too good to go de 16,30€. Pas besoin d'amener de contenants."

"vraiment moyen, croissanterie ouverte sans croissant, que du cafe, alors que a 2 metres il y a des machines a cafe, pas de croissant par manque de personnel...le tout a 6h45, plein de monde dans la station..."

"Tous les services sont disponibles. Souvent beaucoup de monde car situé sur l'autoroute A7 dans la métropole de Lyon (sur section gratuite donc)."

"Pas de possibilité de vérifier la pression des pneus, machine n' a pas de câble. Je croyais que c'était obligatoire dans les stations service autoroute car sécurité des automobilistes ?"

"Nous nous sommes arrêtés pour manger. Les tables sont à côté des petits livres pour enfant. A la fin du repas, mon fils voulait regarder les petits livres. En parents respectueux, nous n’avons pas voulu qu’il les prennent tous, au risque de les abîmer. Nous en avons choisi 1, et au passage en caisse, constatant que les bords cartonnés sont tous abîmés, je demande une petite remise d’autant qu’il n’y avait pas d’autre exemplaire. Qu’on me refuse. Scandaleux pour une boîte comme total."

"Ne passe pas votre carte fidélité total quand nous payons en espèce ...sois il vous divertisse soit il dise c'est trop tard après essayer de vous divertir verbalement (2eme caisse au fond) et ne vous fourni pas de facture ...je vais faire une réclamation ou les attaquer en justice..."

"Station propre. Personnel très agréable, poli et professionnel.Merci Farid ! Je recommande cette station."

"Toilettes handicapé verrouillé sans raison. Soupe dans les distributeurs sont juste infectes je déconseille cette station."

"Petit passage dans la station endroit propre personnel vraiment sympa ."

"Personnel tres agréable en croissanterie pas decu de mon arrêt👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾"

"Merci pour l’accueil sympathique, et la douche offerte pour un enfant en bas âge ayant vomis sur la route ."

"Personnel adorable qui m a aidée avec une grande gentillesse à regonfler mes pneus !"

"Super accueil même tard la nuit / tôt le matin. Kheira est un rayon de soleil et son café est excellent !"

"Super accueil dans la station, avec un personnel souriant et à l’écoute de ses clients! Merci, notamment à Rémi pour ses conseils sur l’huile moteur. Grâce à lui, je suis arrivé à destination de mes vacances."

"Un personnel jeune, dévoué et extra la nuit ! Une jeune fille et Rachid qui nous ont gentiment aidé à faire le plein de GPL. Bravo à vous"

"Un grand merci à kerra pour vous service et votre professionnalisme Souriante et joyeuse C est tout à fait la devis de total Je ne viendrai plus pas hasard A soumettre comme employeur de l année"

"Service au top tres bien accueilli en restauration et station tres bien entretenu. Tres agréable !"

"Merci pour l’accueil exceptionnel de khira et patrick très sympathique au plaisir de revenir"

"Cette 1ere station de l'autoroute A7 je la connais bien pour m'y arrêter plusieurs fois et je trouve qu'elle embellie de plus en plus.Car on n'y est très bien accueilli et le personnel est toujours aussi aimable et gentil,travailleur prêt à vous rendre service en cas de pépin.Je recommande a tout le monde de s'y arrêter,c'est avant l'avant goût des vacances."

"Toilettes pas entretenues, même les portes sont sales!! À éviter !"

"Client mis en doute lorsque l'on dit que la pompe est vide, comme en plus ils mettent en DAC obligé de mettre la CB bloqué 200 Euros pas de délivrance d'essence heureusement que la seconde pompe à fonctionné et soit disant ils ont contrôler régulièrement la cuve, heureusement que j'avais suffisamment d'argent sur le compte car du coup jusqu'à régularisation du débit, soit lundi j'ai 400€ de bloqué pour 30 euros a la base d'essence. En plus le personnel dit elle va pas me casser les couilles et même pas qu'il a été vérifiée la pompe. Station à éviter personnels mal aimable."

"Une catastrophe, juste un arrêt de 15 minutes pour laver mon véhicule au rouleau... il en est ressorti encore plus sale qu'avant avec un dépôt epais sur les vitres et également sur la carrosserie... extrêmement dangereux pour la visibilité.... a fuir"

"J ai connu cette station, où ma fille a travaillé plusieurs été, beaucoup mieux tenue et propre. Le personnel ne semble pas as trop concerné non plus..."

"Les serveurs de la croissanterie sont super sympa un merci à Khalil"

"Aire fermée le soir, sans WC car soit disant dégradés, bref Total se moque de nous à quelques kilomètres de sa raffinerie !"

"Il y a quelques jours, j' ai oublié mon sac à main dans les toilettes de la boutique et ne m'en suis rendu compte que 200 km plus tard. Je les ai contacté et ils ont tout fait pour retrouver celui ci. Je tiens à remercier toute l'équipe de la station et plus particulièrement Mr BA pour m'avoir fait parvenir ce dernier par Colissimo Express. Merci pour votre gentillesse. Je ne manquerais pas de venir vous voir lors de mon prochain voyage pour vous remercier de vive voix."

"Une station service ou il n'y a pas de toilette ouvert la nuit. C'est juste scandaleux."

"Station accueillante et personnel agréable. Nous avons été servi par 2 jeunes personnes souriantes et sympathiques."

"Un prix différent à la caisse par rapport à l'étiquette. Réponse : ' l'étiquette est pas à sa bonne place . L'erreur est humaine ' . Aucune excuse . Et ne vous avisez pas de rétorquer...."

"Rien à dire sur la station ni les toilettes c'est bien, par contre nouvelles machines à café, rien à voir avec celles d'avant. C'est terriblement long et pas bon !!! Et il n'y a plus autant de choix, fini le délicieux cappuccino noisette, raison pour laquelle je m'arrêtais à cette station. À la place un insipide breuvage au éclats de noisettes qui restent dans les dents et qui coûte plus cher !!!"

"Le me qui était en caisse à 21h35 et vraiment désagréable y’a des façon de parler au client"

"Je passe souvent dans cette station service ! Je suis toujours très bien reçu surtout par Whalil et Kelly toujours avec un grand sourire ! Les douches et toilettes sont bien suivies et je reviendrai !! Bon je retourne à mon camion !!"

"Je suis chauffeur routier,j'ai perdu une chaussure air max rouge tn dont je tiens vraiment sur cette aire de repos comme sur la photo et j'ai un collègue qui est passé une heure après et elle avait disparu, à croire que les gens sont vraiment teubé pour récupérer une seule chaussure."

"Le monsieur avec les cheveux long et la barbichette a été impoli au possible avec les deux clients devant moi et moi même ni bonjour ni au revoir . De bon matin merci !"

"Très bon station L'équipe sympathique kera ❤️et khalel ❤️ très professionnel et humain très rare à ce jour continue comme ça à très vite 🚚🚛"

"Équipe très sympa, Kera et Sandra entre autres 😉 Merci pour la carte et explications."

"Superbe station! Notre 2è passage et l'acceuil est toujours aussi chaleureux. Un grand merci à Kera qui a su nous conseiller et qui a prit du temps pour nous expliquer les avantages de la carte de fidélité Total. Au top! Je recommande fortement"

"2.70 le petit cricket soit 70 cents de plus qu'un gros Bic honteux"

"Sandwich excessivement chère et pas frais du jour .pris à 12h05. Ils devraient être très frais. Très déçus"

"Bonjour. Je trouve inadmissible que les sanitaire ne soit pas accessible sur une aire aussi fréquenté que celle-ci de nuit. Oui un sanitaire et douche est accessible mais dans un état pitoyable. Merci de remédier au problème rapidement."

"Le personnel est très sympathique, les filles sont , souriantes, très dévouées et arrangeantes. Je recommande l'arrêt dans cette station."

"Première soirée et nuit sur l aire de solaize, la douche est véritablement nickel, super chaude, le personnel, souriant, agréable, dontt kera qui avec sa bonne humeur et sa joie de vivre donne envie de revenir. Je recommande."

"Je suis amené à souvent m’arrêter sur cette station le personnel est agréable et souriant je vois souvent kera qui m’a proposé une formule pour 4€99 avec un sandwitch une boisson et un désert je trouve sa très raisonable dans une station total merci à elle et lory"

"Merci beaucoup à mlle Kera super serviable et souriante qui ma aidé pour faire valider ma carte club !!"

"Bonjour j'ai écris un roman tout à l'heure mémoire insuffisante donc la j'envoi pour tester dsl bonjour pour commencer la station super propre bien situés sava c pratique pour moi j'ai l'habitude de m'arrêter depuis deux mois donc c récent ,tout le personnel en général est super sympa accueillant parfois même souriant nan je rigole dsl il va être différent des autre avis celui là car c'est mon premier avis Google de toute ma vie et je changerai pas pour vous plaire. Parmi le lot il y a kera alors elle, c ma préfèré dsl les autre mais il faut le dire elle mérite haha ne change surtout pas vraiment j'achète des bouteille d'Évian a 1'50€ tu me ruine juste pour te dire bonjour et recevoir un peu d'énergie positive pourtant ta bien pu le voir je suis très positif sa dévie un peu dans le social dsl je suis bavard et la paire de tn c'est gourban il l'a emprunter il sortait d'une bringue un peu trop amoché a ce soir kera prépare un stock d'Évian stp et une promo je suis preneur tchouuuusss amicalement sincèrement cordialement. Je sort c bon savaaaa PS: j'hésiterais a modifié en une étoile si j'ai pas mon stock d'Évian merci d'avance kera et toute l'équipe de Solaize pour un monde meilleur peace ."

"De passage à la station j’ai été accueilli et servis par une très gentille personne qui m’a bien renseigné et aider. Merci à Kera pour son professionnalisme et son attitude bien aimable"

"Super accueil dans ce total avec Kera souriante et efficace ! Et excellents mini beignets 👌🏻"

"Passage le 22 décembre 2023 vers 13h30 C’est le personnel d’entretien ( un monsieur) qui appuie sur le bouton vert de satisfaction pour les toilettes !! Rouleaux de papier toilette au sol !!"

"Merci à Rachid pour sa gentillesse et son professionnalisme pour nous avoir aidé à remplir le réservoir d’huile moteur"

"Concernant votre station de lavage total wash.......... Quand on ne sait pas cuisiner on ne propose pas ses services de restauration, bon, bah ne proposez pas de laver les voitures si vous ne savez pas faire. Machine en panne, encore, de même qu'à Pierre Bénite. L'incompétence ça ne s'apprend pas."

"Super accueil station très propre et personnel au top. Merci Kera"

"Équipe très sympathique et aux petits soins pour les clients. Merci à Kera et Mehdi 🥰"

"Très bon panini hot-dog ( kera)"

"Je suis extrêmement satisfait, de Keira très souriante et gentille, je reviendrai car vraiment cela fait plaisir de voir des personnes qui travaille bien et avec le cœur"

"Personnel à l’écoute et très agréable je recommande pour la pause café ☺️"

"Station au top, propre, le personnel ( Kera ) est très professionnel, souriante, propose et explique très bien les services de fidélité proposé par Total"

"Très bonne visite dans cette station, la vendeuse Kera fut très professionnelle et de bon conseil, je reviendrai !"

"Je me suis retrouvé perdu, en panne et sans téléphone dans cette station, et là, un rayon de soleil et de bienveillance s'approche vers moi et me propose de l'aide. J'ai pu appeler une dépanneuse et tout est rentré dans l'ordre rapidement. Un grand merci pour cette qualité de service et ce coté humain tellement rare de nos jours."

"Super accueil et équipe dynamique merci à lydea ☺️"

"Toujours bien accueilli et services nickel. Aire de repos agréable"

"Le personnel est incroyable ! Ils m’ont sauvé ma vie et surtout celle de ma voiture ! Les locaux sont super propre en plus de ça"

"Un grand merci à Kera pour son accueil et son professionnalisme, je suis une habituée et ravie de voir que Kera est de retour à la station"

"Je ne suis pas un habitué des avis Google mais pour le coup Kera en mérite un. Je vous remercie pour votre accueil et votre gentillesse. Kera à fait preuve de professionnalisme en me donnant de bons conseils et tout cela avec le sourire. Je ne sais pas si j'aurai l'occasion de revenir mais si c'est le cas, ce sera avec plaisir."

"Bravo pour Kera et ses nuits fantastiques enfermée dans sa station"

"Merci à Kera pour sa gentillesse, son sourire et sa bienveillance. Je m'arrêterai avec grand plaisir lors de mon prochain passage.😉"

"C’est comme à chaque fois J’y suis passé ce lundi 11/03 vers 12h30 Un accueil irréprochable, un service impeccable Bravo"

"Lieu très propre...personnel très accueillant et aimable. N'hésitez pas à y faire votre pause et votre plein. Merci messieurs (vous vous reconnaitrez)"

"Station tres propre,mais personne au service des sandwich pas très aimable et peu serviable.Du coup elle nous a compter les desserts a l’unité au lieu de nous faire profiter de l’offre malheureusement on s’en ai rendu compte sur l’autoroute. Sandwich chères pour se qu’il y a dedans,ils sont a moitié sec il y a plus de pain qu’autre chose."

"Merci de l’aide apportée, par un charmant Monsieur (travaillant sur ce site), lorsque suite à chute, ma tasse de café s’était malencontreusement renversée Merci Monsieur, de votre très grande amabilité 🙏"

"Accueil très sympathique et personnel très serviable. Le plaisir de la pause. Bonne continuation"

"Bonjour J ai eu un souci Et toute l équipe de l après midi M ,'ont aidé .a traduire .félicitation a toute cet belle équipe vraiment professionnel et très sympa"

"Je n’ai pas vu le service … ni les toilettes d ailleurs"

"Accueilli comme un chien dans un jeu de quille, fermeture à 21h50. Bref tout est parfait."

"Passer ce soir On a demandé s’il y a des sanitaires pour un enfant Ils nous ont dit pas de sanitaires !! Je trouve ça bizarre !!"

"Merci pour l’accueil chaleureux de Keira, pour sa patience, sa bienveillance et son sourire. Un plaisir d’être passé dans cette station."

"Très bien reçu personnel professionnel sympathique et très souriant surtout de bon matin agréable"

"Petite Station sympa et propre, parking PL avec assez de places et douche (femme) nickel"

"Pas de possibilité de rentrer dans la boutique ! Pas d encadrant d après un membre du personnel! Problème de sécurité me dit-on alors que des personnes se trouvaient à l intérieur !"

"Personnel très sympathique qui nous a laissé accéder aux toilettes (qui je précise étaient très propres 😊), pdt les heures de fermeture de la station. Une petite note d'humour et nous revoilà reparti de bonne humeur pour la suite de notre route. Encore merci."

"très compliqué pour régler avec une CB"

"Me trouvant en panne sur le parking le dimanche 14 avril , j'ai réussi à me dépanner grâce à la bienveillance du personnel . Nous sommes ainsi arrivés à l'heure à la gare de Tournon . Merci beaucoup au personnel présent ."

"Crevaison partagée avec le personnel de la station, (et avec un routier), tout le monde a été super sympa, merci"

"La boisson Oasis a presque 8 euros le litre, c'est scandaleux. Bravo Total."

"Très propre, personnel accueillant, merci Kera et Coline!"

"Toilettes très sales, personnel peu aimable en caisse et évidemment des prix qui assoment ! Je ne recommande pas du tout !"

"Hôtesse aimable, seulement 2 agents qui arrivent à tenir propre et avec le sourire la station, bravo et merci pour votre accueil."

"Un service super excellent à dépannage à la volée, des gens d’excellente qualité et très serviable et accessible affaire et à refaire"

"Très bien accueillie, un très bon service des pompes propres, des conseils un café offert WHAT ELSE ?"

"18H le 8 juillet La station bondée Le caissier certainement un saisonnier occupé à draguer les filles Et ses collègues féminines occupées à discuter Bref en tant que client GR je changerais de station Même pas eu les réponses à mes questions"

"Aucune pompe ne fonctionne il faut aller à la caisse il y a 1 seule caisse 1 seul caissier les autres rangent les aliments... pendant que 20 personnes font la queue..."

"6000 euros de carburant acheté dans les différentes stations Total Énergie chaque mois multiplié par 6 vehicules que ma structure compte, sans compter les cafés et autres frais de restaurations. Après 800 kms de routes on vous refuses l'accès aux douches à 1h du matin. La raison ? Ils refusent d'ouvrir avant 6h du matin. Ils prétexteront qu'ils n'ont pas le personnel pour nettoyer les douches la nuit ou autres excuses stupides. Ils est clairement révolu ce temps où Total considéré ses clients avec plus de respect et de considération. Les profits sont tels qu'ils se sont déshumanisé. Aussi longtemps que mes véhicules rouleront pas 1 euro supplémentaire ne sera dépensé dans leurs enseignes! Pas un seul!"

"Le personnel ferait mieux de servir les clients au lieu de discuter entre eux. Manque de respect total, surtout en période de rush"

"Merci au technicien qui nous a offert son aide sans hésiter alors que nous avions une petite galère de moteur. Très gentil et de bon conseil ! Anton et Micol"

"Toilettes pas propres tout est bouché on ne s’arrêtera plus la"

"Merci au personnel de nous avoir dépanné pour notre panne de batterie avec notre caravane"

"Aucun point d'eau potable à disposition: robinet bas ou eau chaude. Le personnel refuse de me remplir la gourde. Bienvenue chez ces gros pollueurs de Total qui t'obligent par tout les moyens à acheter leur plastique. P.s refuser de l'eau a quelqu'un est illégal"

"Personnels sympas et accueillants, mais toilettes laisse à désirer. Dommage."

"Ignoré par le personnel lors du passage en caisse. Pas ouf."

"Station de gonflage inutilisable , essence trop cher. Personnel antipathique"

"Une seule caisse ouverte pour un samedi d affluence, faire la queue 20 minutes pour s entendre dire que le service gonflage est en panne Bravo et merci"

"J’ai lavé ma voiture mais on dirait le rouleau sali plus que ca nettoie !!!!"

"Superbe équipe disponible et prête à rendre service. Ils m'ont aidé à redémarrer ma voiture qui était en panne de batterie. Merci beaucoup!! Pour ce qui est de la station, propre et avec de papier pour s'essuyer les mains après avoir pris de l'essence."

"La fille du soir m'a expliqué le fonctionnements de la carte de fidélité, elle est toujours super gentille"

"J'ai commandé un cappuccino au comptoir et me suis vu servi de l'eau avec de la mousse.. Dommage déjà trop loin pour faire changer"

"Merci pour votre honnêteté et votre accueil sympathique!!!! Bonnes fêtes à vous"

"Je voulais avoir un petit déjeuner demain matin il faut être patient parce que une personne pour tout le monde présent c'est inadmissible Elle était débordée et pas très rapide en + Autant faire quelques kilomètres de plus pour être mieux servi"

"A fuir ! Très mauvaise expérience. Malgré mon handicap, on m’a virée avec mon chien sans que j’ai le temps de m’expliquer. Les seules paroles qui m’ont été dites sont : ça va bien, les chiens, il y a des affiches partout qui disent que c’est interdit ! . Pourtant, je me suis mise loin de la boutique, dans un coin café pour ne gêner personne et uniquement parce que les températures négatives m’empêchaient de laisser mon chien dehors! J’ai été obligée de ressortir, de confier mon chien, pour aller aux toilettes qui, pour couronner le tout, étaient immondes !"

"C’est quoi ce relais qui vient proprement d’enguirlander une pauvre dame handicapée qui s’etait mis dans un coin près des cafés avec son chien, le temps de se faire couler un café ! Tout ça parce que la caissiere, qui n’avait rien vu, a été prévenu par un client avec lequel elle était en train de flirter ! A noter que j’ai failli acheter un sandwich mais comme elle prenait la nourriture sur le présentoir avec la même main non gantée qui lui servait à prendre la monnaie des clients, j’ai abandonné l’idée ! Pour information, dans toutes les stations où je m’arrête, on autorise les gens à se mettre dans un coin avec leur chien tant qu’ils ne rentrent pas côté boutique ! Surtout quand il fait un froid de canard ! Quel accueil, j’en avais honte !"

"Grille baissée à 22h alors que c’est écrit ouvert 24h/24. Je ne comprends pas le principe…"

"Le personnel très sympa, je suis belge et ce dernier s'est souvenu de moi, une approche très sympathique, les prix corrects. Je conseille."