TotalEnergies - La Porte d'Alsace Nord

"Il y a une supérette de quoi se restaurer. Par contre pas de table ou banc pour manger"

"C'est vraiment des voleurs"

"Bon accueil"

"Station service d'autoroute aux tarifs d'autoroute, assez propre"

"Une aire de repos aux services multiples"

"Trop bien"

"Station propre et personnels aimables."

"Tres bien"

"On n'y va pas par hasard c'est certain. Mais c'est satisfaisant"

"Aucun avis"

"Station ok mais douches ?????"

"Très bien, rien ne manque"

"Très bon accueil"

"Station d'autoroute: j'ai trouvé du carburant grâce à un automate."

"Honteux et je vous dit pas odeur"

"Station Total d'autoroute sur une aire de service. Toilettes, douches et épicerie y sont disponibles. Ainsi qu'un espace machines à cafés. Gros bémol ... il manque un espace restauration."

"Douche propre établissement correct"

"toujours propre, nickel et personnels sympathiques"

"Simple hors vacances"

"J'adore les cafés Total ... je trouve qu'ils sont les meilleurs de toutes les stations confondues ....."

"Parfait 🙂"

"Semble bien"

"Service agréable et toujours une essence de qualité"

"Super"

"Toilettes et douches propre"

"Je ne m’y arrête que pour l’essence. Une caisse dédiée aux bus remplis de touristes serait la bienvenue 😉"

"Moyen"

"Ras"

"Essence chère, assez de choix à l'intérieur, toilettes assez propres, propose un kit bébé gratuit !"

"Obligé de payer via la caisse car le système par carte ne fonctionnait pas. Perte de temps."

"Station service propre. Personnel agréable."

"Toilettes sales, des portes qui se forment pas, pas de savon, pas un seul banc autour... berf une station pas terrible."

"Rien de special, c'est une station essence"

"Personnel très accueillant et tres serviable. Toilettes très propres. Produits de très grande marque et produits régionaux abordables. Distributeur de boissons variés."

"Station service correcte. Épicerie et autres produits de dépannages aux prix relativement abordables."

"Station accueillante, bien entretenue, personnel sympa (un + pour Nelly), je recommande"

"Sympa"

"Vu le prix de l,essence ça donne pas envie de ramener un souvenir. Lol passer il y a rien a voir."

"Service impecable"

"Station essence d'autoroutes correct"

"Bonne station avec coin café,des sanitaires propres, et une boutique assez complète et du personnel de qualité"

"Il y a tout ce qu'il faut et même des douches ! Le personnel est sympa"

"Cher et pas acceuillant"

"Pause pipi + café Vu le prix des boissons, cela devrait être de qualité. A ce prix et cette qualité c'est du vol !"

"Bon"

"Station et toilettes propres . Grand parking poids lourd 👍"

"Aire de repos moderne et complet"

"Tres bien"

"Rien à signaler..."

"Station et service ok un peux cher dommage parking poid lourd toujours complet avec camion étranger et personnes en boutique"

"Station service de TOTAL comme d'habitude propre et bien organisée."

"Station sympa, propre, très bon accueil et prix des carburants en temps réels."

"Bien."

"Très bien"

"Toilettes dégueulasses !!"

"Station propre et bien agencer"

"Personnel sympa."

"Cher et pas aimable"

"Trop chère"

"Bien c'était correct"

"Beaucoup de passage douche pas terribles mais le personnel est sympa et fait au mieux"

"Meme pas de papier pour les mains"

"Correct à part les wc hommes très très sales Surprenant pour une station total"

"Accueil bien sympa"

"Tres propre"

"Sanitaires excessivement sales et malodorant...."

"Super"

"C'est une simple station. Il ny a pas de bar et les machines à café sont assez complexes et peu conviviales. Les toilettes sont propres. C'est donc un arrêt pour faire le plein et faire souffler les chevaux ! Il y a moyen d'acheter à lire et la papeterie est correctement approvisionnée. Bonne route !"

"Parfait pour une pause café. parking très grand."

"Je la frère tjs a celle ci propre et bien servi top"

"Pas très propre... Sa reste une aire d'autoroute simple"

"Station propre et accueillante"

"un total avec station magasin café et toilette. rien de plus mais c est sympa"

"Nul"

"Station bien tenu et propre"

"Bien et sanitaires propres."

"Belle station avec des produits de la région et très complet."

"Station après le péage d autoroute, tout y est. Et même plus encore. Par contre les machine à café trop sollicité en cette période, ne donne plus de petite cuillère en bois ni de sucre non plus. Voilà à bonne entendeur. Mais bon accueil. Donc je recommande.."

"Vous ne vous arrêter pas par hasard"

"Pourquoi n'y a-t-il pas de paiement automatique de l'essence par carte bancaire. Il faut payer à la caisse du magasin comme il y a 20 ans!"

"Sympa et bonne cuisine"

"personnel agreable, locaux propres"

"Endroit sale et beaucoup trop de monde pour le peu de personnes qui y travaillent surtout en plein été ! Mécontente !"

"Toilettes gratuites !!!"

"station vielle et sans entretien depuis 2 ans !!! Travaux a prévoir de toute urgence"

"Personnel très gentil. Nous avons trouvé de quoi se restaurer."

"Service et accueil sympa"

"J aime bien les stations total ce sont les plus propres."

"Bien achalandé, machines 4 café un peu trop compliquées pour se tirer un petit express..."

"Propre"

"Aire qui sent les vacances, c'est toujours agréable de s'y arrêter"

"J'aime bien cet endroit quand ont roulé depuis longtemps ont est content de faire une pause vous pouvez vous restaurant mettre de l'essence et boire un bon café"

"Lieu toujours propre"

"Station très bien"

"Accueil souriant, politesse au rendez-vous, vaste choix de produits malheureusement à des prix prohibitifs (autoroute impose), café et chocolat avec une vraie saveur. Toilettes souvent nettoyées."

"Personne en caisse très agréable"

"Propreté des toilettes déplorables."

"Super accueil"

"Station propre et employés serviable"

"Station normale"

"Oui bien ...A revoir l amabilités"

"Jadoreeee"

"Bonne station ou l'on y troueve de tout, il est vrai que les machines à café c'est un peut compliquer, je penses surtout aux personnes qui n'ont pas l'habitude de ce genre de service automatique, mais malheureusement cela est dans toutes les stations services pas seulement la votre. Je retiens un bon accueil et pour moi si les toilettes sont propres ce qui est votre cas. Je retiens c'est une bonne organisation du gérant et du personnel. Merci"

"Station service où l'on trouve de tout. Toilettes très propres. Personnel très sympathique"

"Comme d'habitude chez Total, service impeccable, propreté excellente (pas parfaite, mais avec le nombre de gens qui passent, impossible de faire mieux, et largement au-dessus des concurrents !). Comme toujours, produit et raclette pour laver les vitres mis à disposition des clients, c'est vraiment très pratique quand on fait de longs trajets autoroutiers."

"Machine à café en panne. Ne prend pas"

"Grand parking tout ce qu'il faut pour un routier douche et...."

"Station vieillotte , personnels peu polis"

"Accueil sympa Personel poli"

"C'est une station autoroute rien de plus. Plus de sucre à la machine personnel dévoué pour en retrouver"

"Serveuse du soir un peu à l'ouest"

"Pratique"

"Station propre, personnel sympa Manque juste de table pour pouvoir se poser avec un pc et son café par exemple"

"Je ne me souviens plus d'être venu ici"

"Il y avait de l essence parterre devant la pompe avec la pluie les pieds glisses sur les pédales c sal et dangereux en plus l odeur est désagréable"

"Total ou même avec une carte pro on est pris pour des voleurs avant même d'aller se servir. Pauvre image de la France par rapport à nos pays voisins"

"Très cher"

"J'adore cette station"

"Bien"

"Diesel supérieur très pratique pour le voyage de retour"

"Plein en 7 minutes"

"Nous regrettons qu'il n'y pas de tables et chaises pour manger"

"Très bien pour une autoroute"

"Sympathique le personnel"

"Manque un point chaud pour acheter a manger"

"Très bien avec de bons renseignements"

"Voilà. Une station au bord de l'autoroute. Magnifique avec des petits animaux qui gambadent. Une architecture style Vauban. Et un personnel toujours inimitable. Merci pour ce merveilleux moment. Mettre de l'essence super cher est toujours un plaisir."

"Comme c est pratique d avoir les douches soit disant en panne , durant cette periode...... merci total !!! Un routier."

"Je demande pour une douche à 16h30 ce jour lundi 4 mai , l'employé me répond ok à 19h !!! Pardon et pour quel motif ? Nettoyage et aération entre chaque douche . Ok , normal , sauf qu'aucun chauffeur attendait. Lamentable , révélateur d'une grande source de fainéantise !"

"Personnel sympathique, service efficace et impeccable."

"Prix intéressant"

"Je ne sais pas ce que je risque le plus.... Attraper le coronavirus, sans masque dans un service de rea... Ou choper des maladies dans votre douche !!!! C'est une honte !!!! C'est inhumain, répugnant, honteux, odieu !!!!"

"Café bien chaud chakal"

"Très bien"

"C’était magnifique"

"Vendeuse en boutique désagréable ,je ne m arrêterai jamais dans cette station service vu que le service n est y pas"

"Station toute neuve ... Une 60taine de places PL et .... 2 douches , pourtant géantes et accessible PMR , 1 seul porte manteau 🧐.encore une fois bravo , on voit bien les priorités , tout pour les touristes , les pros eux à la rigueur on s'en tamponne ."

"Une seule douche !!, bravo 👏👏👏"

"Complètement nul. Tu paye des repas que l'on ne te sert pas. Je commande une assiette de charcuterie qui est sur la carte. Elles ne savaient pas que ça existait et en plus on en a pas. Elle fait 4 hamburgers de suite et 4 fois elle lit la recette. Nul de chez nul"

"Mal accueil Pas de douches fonctionnelle"

"Très propre très agréable 👏👏"

"La douche est terrible, le jour 2 heures, la nuit est passée, très sale. Pour cela, ils donnent une gomme)). Avez-vous essayé de nettoyer ?"

"Super service."

"Personnel au top."

"Pour une station neuve douche hs franchement honteux pour une total …"

"petite pause, recharge pour son véhicule électrique, toilettes propres et petit magasin pratique... 😁"

"Toujours les douches indisponibles une honte pour une aire d autoroute que nous payons tellement cher le réseau ! Aucun respect pour les routiers !"

"202207 : Merci pour m’avoir permis de passer rapidement en caisse. Aux heures de pointe, pour l’ensemble des stations, il serait pertinent d’avoir une caisse rapide en lieu et place d’une caisse unique qui prend également les commandes des menus. S’il faut attendre 15 minutes, je vois moins l’intérêt de prendre l’autoroute. Il y a déjà assez de zones de travaux pour nous ralentir. 202205 : Belle station. Panini moyen."

"Manque GPL - HONTE"

"Une seule douche d’ouverte lamentable pour une telle station puis les verrous de fermeture de porte lamentable avec le bout des doits, attendus plus d’une heure et demi pour ce doucher honteux"

"Formule petit déjeuner 4,40€ au lieu de 3,20€. Juste pour demander un café rallongé. Voleur, un café rallongé c'est juste un expresso avec de l'eau. Pas près de repasser déjeuner dans votre station"

"Sandouich pas bon"

"Comportement vraiment à revoir de la part d'une personne à la caisse. Visiblement le respect n'est pas inné chez tout le monde. Quand on ne l'a pas en sa possession, on évite d'exercer un métier en relation avec de la clientèle."

"La personne que j ai eu au téléphone, car soucis pour débrancher le câble de mon véhicule électrique, m a bien expliquer comment enlever la prise, pour ensuite repartir. Merci à cette dame."

"J’ai jamais vu un service aussi désagréable,je n’ai réellement pas envie de retourner sur cette aire d’autoroute prends les gens pour des moins que rien service défectueux ne savent pas prendre en compte la demande aux heures d’affluence y a personne surtout qu il faut faire des aller retour pour rien car le service carte fonctionne pas correctement"

"Le gpl a été retiré il y a quelques années ce qui fait que il n y plus aucun service sur l a36 entre l Allemagne et Besançon dans ce sens. Vraiment méprisant de la part de total énergies et APRR."

"1 douche pour un parking de camions de plus de 150 chauffeurs Imaginez vous le week-end et l’état de la douche…. Total, 10 milliards d’euros de bénéfices… Ferait mieux d’investir un peu dans des sanitaires et infrastructures pouvant accueillir les chauffeurs qui effectue des pleins de gasoils dans leur stations services. Honteux!"

"Une station neuve , grande et vous trouverez une belle boutique, de la restaurant avec une belle salle. Les hôtesses sont très gentilles et disponibles. J’ai passé un agréable moment, je recommande cette station où vous ne serez jamais déçu"

"serveuse pas aimable ...table du coin repas aucunes de nettoyées...limite ....."

"1 douche pour je ne sais combien de chauffeur ! Une honte !"

"Station récente et agréable. Les caissières sont souriantes et disponibles. La boutique est bien achalandée. J’avais commandé un burger frites 🍔🍟 et une part de tarte crumble , un pur régal. La salle de restaurant est grande et bien éclairée. Je recommande cette station."

"Station que je fréquente assez régulièrement, globalement assez propre et tenue. La gentillesse et politesse des professionnelles est par-contre assez variable. ce lundi matin par exemple la personne aux croissants était désagréable au possible ne passant son temps qu'à se plaindre de son travail... J'ai rencontré des personnes très sympathiques heureusement aussi d autres jours!"

"Station d'autoroute bien achalandé et personnel accueillant"

"toujour des travau"

"Je tiens à remercier infiniment Morgane et Nadia pour leur gentillesse , sympathie et professionnalisme. (Envoie de ma carte totale GR par courrier à mon domicile Après l’avoir égaré lors de mon ravitaillement ) J’ai proposé et insisté afin De les remercier par un petit geste par virement mais même celui ci a été refusé. Tellement devenu rare ce genre de situation, grand merci 🙏🇫🇷"

"Personelle souriante très sympathique."

"Station service de voleurs Il affiche une box à 4,99€ et en passant à la caisse elle me dit bah non ça passe pas et on me compte au détail Et en plus ça part en pause à l’heure du déjeuner et sur les deux qui reste une seule encaisse. Du jamais vu"

"L’amabilité de la chère dame à lunettes qui s’occupe des machines à café est aussi élevée que la propreté des WC = proche du néant. Brûlure à l’eau chaude suite à la commande d’un thé rempli à ras bord, qui a « obligé » Madame à intervenir sur la machine ensuite. Merci Madame je vais bien ( au cas où cela vous interpellerait entre 2-3 réprimandes car je cite « vous êtes incapable de sortir la boisson à temps, j’en ai déjà bu des dizaines de thé c’est pourtant pas compliqué, à cause de vous je dois m’occuper de la machine » ). Si votre métier vous fait chier, songez à en changer. PS : photo du thé dont j’ai pris la moitié sur la main, qui témoigne qu’après renversement il est encore plein ! Madame ne sait peut être pas paramétrer la machine …"

"Accueil très froid personne derrière le comptoir obligée d attendre pour que quelqu'un arrive ..limite ça les saoule de servir les gens.. par contre ca dérange personnes de voir le personnel discuter et grignotter devant les clients les toilettes ont une odeur horrible et mesdames plutôt que de critiquer votre direction mettez vous au boulot vous au trava"

"Douche en panne comme dab merci total pour sont mépris"

"Je viens dans cette station depuis des années, la station est globalement bien tenue, cependant je suis choquée de l’ambiance pesante il y a dans cette station, le gérant de la station qui hurle sur ses employés, des employés qui sont donc beaucoup moins souriants qu’il y a quelques années, depuis la rénovation de cette aire. Je suis déçue je ne m’y arrêterais plus, quiT à fait plus de km"

"Les deux serveuses de la cafétéria (où nous venons de commander un thé) sont vraiment adorables, souriantes et amusantes. Merci à elles !"

"Vous entraînez vos salariés à ne pas être tolérants envers tout le monde, sauf les Français ! Un Français ne peut pas me doubler pour prendre une douche, à condition que j'attende 30 minutes ! Tu es arrogant!!!!"

"Station très bien entretenue ! J’ai eu la chance d’être conseillée par une certaine Sarah qui nous as très gentiment aidé sur les nouvelles machines à cafés. Je recommande vivement cette station pour leur accueil et leurs services !!!! 👌"

"C'est un endroit où le carburant est un peu moins cher et où le service est excellent."

"Grand parking pl mais 19 h dur de trouver une place Station propre"

"Commander 4 sandwich avec 2 boissons, vraiment compliqué. Répéter chaque produit 2 fois car l'hôtesse (jeune en formation) n'est visiblement pas concentrée. Quoi? Hein? d'une finesse exemplaire, par ailleurs. Trois tentatives par sandwich pour les mettre dans le sachet...le réveil n'avait décidément pas sonné. Armez-vous de patience ou passez outre."

"Belle station très propre"

"Merci à Marie, Gaelle, Chahinez et Habib pour l'accueil, leur joie et les bonbons! Gros bisous de la part de Sousou et Ilhame, les voyageuses joyeuses! 😂 Riez c'est important pour la santé"

"Bien et propre"

"Petite remarque parking trop petit 44t Le reste parfait"

"Il y a un bon parking, la conception et le nombre de toilettes sont adéquats. Il y a du pain et tout est bon. Ce qui pourrait être amélioré, c'est qu'au lieu des deux actuelles, il faudrait au moins 3 à 5 cabines de douche. Comme de nombreux camions sont garés ici et que les chauffeurs de camion aiment aussi se nettoyer, il faudrait davantage de douches. Ce problème pourrait être résolu avec des cabines de douche plus petites."

"Arrêté pour la pause déjeuner, les prix sont ce qu'ils sont, c'est une aire d'autoroute, mais en tout cas le personnel était très agréable. Stationnement facile."

"Encore un excellent burger, préparer par Emilia, tout simplement parfait. Merci à toute l'équipe. Laurent le normand"

"Bonjour Nous avons été servie par Ayse (désoler si je l’ai mal écrit) une jeune femme très souriante et très patiente avec ma famille indécise Très professionnel à su nous guider pour les formule « petit déjeuner » Je vous recommande le jus d’orange vraiment trop bon Petit pains au chocolat validé aussi Juste les cafés manquent de sucre mais sinon rien à dire Les toilettes sont super propres une station très agréable pour s’arrêter"

"Nous voulions déjeuner à 12h45, mais on nous a dit que la cuisine était déjà fermée. Après avoir demandé pourquoi, on nous a répondu qu'ils n'avaient pas de personnel."

"Ne prenez pas de soupe de tomate j’ai eu de l’eau déplorable"

"Station propre et agréable"

"Toilettes sales, douches fermées à 16h30.... enfin si elles sont dans le même état que les chiottes, c'est mieux. A éviter"

"Jeune femme pas aimable du tout et pain au chocolat de la veille (il est 9h), tout mou.. .. cher ok sur autoroute mais en plus, pas bon !!!!"

"Je suis arrivé au parking et j'ai voulu prendre une douche. Le personnel a dit que la douche ne fonctionnait pas. C'est peut-être parce que je ne suis pas français ?"

"Personnel très sympa et serviable. Malheureusement du papier au sol des toilettes et des cheveux sur les lavabos..."

"Passé à 4h du matin, fait la rencontre fortuite du ponpon un caissier rayonnant, rempli de bonne humeur et de glace au praliné ! Change rien !"

"L’accueil était parfait, nous nous sommes arrêtées pour une pause café, nous avons apprécié l’espace produits régions, les chalets et les produits. Bravo pour l’ambiance de marche de Noël."

"Hamburger excellent du menu de la croissanterie. Très bon accueil de l'hôtesse."

"Peu de place de parking pour les autocars"

"Personnel aimable, J'ai demandé une douche,on m'a répondu qu'elles étaient en libres service (gratuite), il y en a 2 ."

"Je souhaite laisser un avis plus que positif concernant l’ensemble du personnel de la station. Je souhaite remercier Nadia et ses collègues / responsables pour le soin apportée à ma demande. Je recommande vivement et vous remercie énormément d’avoir pris en considération ma demande."