Restaurant, Traiteur et Location de salle : Aux Vieux Remparts Restaurant

2 Pl. de la Gare, 59380 Bergues
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Restaurant Restaurant, Traiteur et Location de salle : Aux Vieux Remparts qui ce trouve au 2 Pl. de la Gare, 59380 Bergues (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Concerts
  • ✔️ Excellents cocktails
  • ✔️ Toit-terrasse
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Alcools
  • ✔️ Bière
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Cocktails et apéritifs
  • ✔️ Petites portions à partager
  • ✔️ Produits sains
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Spiritueux
  • ✔️ Vin
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Bar disponible sur place
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Chaleureux
  • ✔️ Décontracté
  • ✔️ Adapté aux familles
  • ✔️ Groupes
  • ✔️ Réservations acceptées
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Titres restaurant
  • ✔️ Chiens admis
  • ✔️ Pluxee
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–18:00
  • Mardi 09:00–18:00
  • Mercredi09:00–18:00
  • Jeudi 09:00–18:00
  • Vendredi 09:00–18:00
  • Samedi 09:00–18:00
  • Dimanche 09:00–18:00

Plan d'accès :

Les avis clients (120)

3.6 sur 5.0
  • Avatar de Françoise.a
    Françoise.a 18/12/2023 à 13:24
    Note de : 5 / 5

    Cuisine locale avec des produits très frais. Ambiance familiale et service sympa. Prix hors concurrence. A recommander

  • Avatar de Philippe.U
    Philippe.U 21/11/2023 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    Repas partagé en famille, bonne cuisine, service à l'écoute et prix honnête

  • Avatar de Faz.
    Faz. 29/10/2023 à 20:21
    Note de : 5 / 5

    L'ambiance du restaurant est unique et les deux sympathiques propriétaires ont pris le temps de nous parler et étaient très heureux de parler en anglais. Excellent accueil avec une bonne sélection de plats au restaurant. Nous avons été aidés avec la sélection de vins lors de notre choix de repas. Puis-je recommander en supplément d'essayer un plateau de fromages et leur pâté maison aussi ! Dans l’ensemble, c’est une super expérience et nous reviendrons certainement. À bientôt!

  • Avatar de EVA.
    EVA. 27/10/2023 à 20:15
    Note de : 2 / 5

    Décevant...!

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 03/10/2023 à 18:14
    Note de : 5 / 5

    Agréable moment passé aux vieux remparts !! Superbe accueil et bonne cuisine

  • Avatar de Persyn.h
    Persyn.h 03/10/2023 à 13:52
    Note de : 5 / 5

    Plats traditionnels réalisés et servis par une équipe de professionnels ! Je conseille vivement

    Réponse :

    Toute l’équipe vous remercie de votre message de satisfaction qui donne la satisgavtzy de la reconnaissance de notre travail, au plaisir de vous servir lors de votre prochain passage, agréable journée, cordialement

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 01/10/2023 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon. Accueil chaleureux et personnel aux petits soins. Je recommande.

  • Avatar de John.e
    John.e 10/09/2023 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçu par l’équipe malgré notre retard, un grand merci à Nathalie pour sa gentillesse et ça bonne humeur très bon repas.

  • Avatar de Ludovic.o
    Ludovic.o 16/08/2023 à 14:23
    Note de : 1 / 5

    Personnel de salle top, Côté cuisine ça va aussi, Par contre l'organisation zéro je m'explique: Par apat du gain des gérants environ 70 couverts en salle pour 3 serveuses et 2 cuisinier, résultat un bon 3h de passé au restaurant et on peu s'asseoir sur la visite de Berg, oublie dans les assiettes, sup frite offert, heureusement on les a jamais eu, bref un beau potentiel gâché. Pas besoin de sortir de saint syr pour comprendre qu'ils n'étaient pas capable de prendre autant de monde

  • Avatar de Georges.o
    Georges.o 05/08/2023 à 18:30
    Note de : 3 / 5

    Bien

  • Avatar de Corentin.m
    Corentin.m 22/06/2023 à 00:20
    Note de : 1 / 5

    honteux de faire payer une jeune adolescente pour uriner .

  • Avatar de Sabine.l
    Sabine.l 20/06/2023 à 22:11
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes arrivées par hasard dans ce restaurant, l’accueil était chaleureux et sympa malgré une heute tardive pour le déjeuner . Notre choix s’est porté sur fish & chips pour une restauration rapide , notre venue sur le secteur était professionnelle ( achat de lin! ) . Tout était parfait ( accueil , service ,et plats ) . Soit dit en passant les ailes de raies servies à la table à côté avaient l’air plus que sympas aussi 😳. Un bon moment de détente ! Merci

  • Avatar de moketman.
    moketman. 18/06/2023 à 19:10
    Note de : 1 / 5

    Attitude du personnel inadmissible. Les repas servis très tardivement (16h10 pour l'arrivée d'un groupe prévu à l'avance à 13h15 et avec choix du menu en amont). Les portions sont ridicules, l'accompagnement froid et les desserts pas assez cuits. Seul le café était correct. 30€ le menu pour ça c'est du vol et de l'incompétence flagrante. Ajoutez à cela 1h d'attente pour payer car la personne était d'une lenteur olympique. Extrêmement déçu de cette expérience.

  • Avatar de Melanie.u
    Melanie.u 16/06/2023 à 22:30
    Note de : 1 / 5

    Ado de 17 ans demande pour aller aux toilettes venant de la gare fermée bilan : 2,20 euros 🤔 perso inacceptable de où demande t’on 2,20euros pour aller au WC? Jamais vu ça une honte

    Réponse :

    Vous m’avez déjà écrit hier, c’est de l’acharnement, on est un établissement privé et non public, c’est à la gare d’avoir des toilettes pour ses usagers,…je n’en dirai pas plus sur le savoir vivre

  • Avatar de Tabata.u
    Tabata.u 16/06/2023 à 17:34
    Note de : 1 / 5

    2,20 pour faire pipi c est vraiment aberrant

  • Avatar de Patrick.o
    Patrick.o 04/06/2023 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    Des plats exquis, un service impeccable et une ambiance charmante en font l'endroit idéal pour une soirée spéciale ou simplement pour se faire plaisir. Merci Océane pour ta gentillesse

  • Avatar de Carlier.i
    Carlier.i 04/06/2023 à 14:44
    Note de : 1 / 5

    Très long

  • Avatar de Megane.e
    Megane.e 29/05/2023 à 21:03
    Note de : 5 / 5

    J'ai récemment eu le plaisir de dîner dans ce restaurant et je dois dire que c'était une expérience exceptionnelle du début à la fin. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par le personnel attentionné et professionnel. L'ambiance du restaurant était élégante et conviviale, créant une atmosphère agréable pour passer une soirée mémorable. Maintenant, parlons de la nourriture. Chaque plat que j'ai commandé était tout simplement délicieux. Les saveurs étaient parfaitement équilibrées et les ingrédients frais étaient clairement de première qualité. J'ai particulièrement apprécié les plats signatures du chef, qui étaient à la fois créatifs et savoureux. Les portions étaient généreuses, et chaque bouchée était un véritable régal pour les papilles. Le service était impeccable tout au long du repas. Le personnel était attentif à tous les détails et s'est assuré que nous ne manquions de rien. Ils étaient également très compétents en matière de recommandations de vins, ce qui a ajouté une touche supplémentaire à notre expérience culinaire. En ce qui concerne le rapport qualité-prix, je pense que ce restaurant offre une véritable valeur ajoutée. Les prix sont raisonnables compte tenu de la qualité exceptionnelle de la nourriture, du service et de l'ambiance. C'est certainement un endroit où je reviendrai avec plaisir et que je recommanderai à mes amis et ma famille. Dans l'ensemble, j'ai passé une soirée merveilleuse dans ce restaurant. Tout, de l'accueil au dessert, était parfait. Si vous recherchez une expérience culinaire exceptionnelle, je vous recommande vivement de visiter ce restaurant. Vous ne serez pas déçu

  • Avatar de Watchman.G
    Watchman.G 29/05/2023 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    Nous avons réservé la salle de l'autre côté du restaurant nous avons passé un moment agréable nous avons pu profiter de la terrasse les repas sont copieux et de qualité un grand merci à l'ensemble du personnel qui a fait que notre anniversaire s'est déroulé de façon très agréable merci au gérant pour l'accueil très chaleureuse

  • Avatar de Christopher.i
    Christopher.i 29/05/2023 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Merci pour ce repas, j’ai été très bien accueillie On goûte vraiment la qualité du repas, et on vois vraiment que c’est les produits frais Restaurant très agréable, bravo continuez

  • Avatar de Nicolas.I
    Nicolas.I 22/05/2023 à 11:19
    Note de : 1 / 5

    Mon commentaire concerne la partie réception de l’établissement: ==>>> Avant de réserver pour une réception, il faut savoir que les propriétaires essaient de rentabiliser l’espace, et peuvent donc louer pour plusieurs évènements à la même date (et sans prévenir les clients !) Nous nous sommes donc retrouvé le jour J, avec 2 fêtes de famille… à 2 mètres de distance. Je vous laisse imaginer quand 2 sonos avec des ambiances musicales différentes se mettent à jouer en même temps. C’est bien simple : nous ne nous entendions pas parler quand l’autre partie de la salle dansait, et nous étions tentés de jouer à qui met le son le plus fort… C’est juste… inadmissible. Certains convives ont même hésité à partir ailleurs, mais par respect pour l’hôte, ne l’ont pas fait. Nous nous sommes donc réfugié tout l’après-midi sur une petite terrasse extérieure où régnait une odeur d’égout, et où nous voyions régulièrement passer les trains de la voie qui se trouve à 10m. Nous avons aussi annulé la moitié des petites activités que nous avions prévues car cela n’était pas possible avec le bruit de la fête d’à côté. Je n’ai pas de mots assez forts pour dire à quel point je suis choqué que des réunions de famille censées être agréables finissent en cauchemar à cause de propriétaires cupides. Dois-je aussi parler des plats surgelés dont nous pouvions reconnaitre la marque, du vin versé avec radinerie ou du café servi tiédasse, le tout pour le prix d’un vrai restaurant ?... A titre personnel, je ne mettrai plus jamais les pieds dans cet établissement.

  • Avatar de cleth.
    cleth. 18/05/2023 à 12:53
    Note de : 1 / 5

    Fuyez!!!! Comment peut-on louer deux salles contigus avec 2 sonos qui jouent de la musique en même temps???? Je comprends que les patrons veulent gagner plus mais il y a une limite à tout

  • Avatar de Elodie.e
    Elodie.e 09/05/2023 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    Baptême de ma fille fait aux vieux remparts, pour 50 personnes. Super expérience ! La nourriture est bonne, fraîche et faite maison. Tout mes convives ont apprécié. Le lieu de réception est très bien, spacieux, propre et agréable. Les serveuses sont très gentilles également, un grand Merci à Océane 👍 Les prix sont plus que raisonnables. Je recommande ce restaurant à toutes personnes, foncez !!!!

    Réponse :

    Nous vous remercions de votre message que nous partageons avec notre équipe, c’est toujours un encouragement et une grande satisfaction, au plaisir de vous recevoir une prochaine fois , bien cordialement

  • Avatar de greg.e
    greg.e 07/05/2023 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    Très bonne adresse sur Bergues Plats de qualité et copieux. Personnel sympathique. Je ne peux que conseiller.

    Réponse :

    Vous remerciant , je transmets vos encouragements à notre équipe, meilleures sources de pmotivation, au plaisir de vous revoir ,agreable journée, cordialement

  • Avatar de callebout.y
    callebout.y 26/04/2023 à 21:55
    Note de : 5 / 5

    Très bon restaurant personnelles très aimables,a l'écoute des clients ,et de bon conseil les repas que se soit à la carte ou au menu de très bon produits frais dessert fait maison je recommande ce restaurant

  • Avatar de Patricia.a
    Patricia.a 05/04/2023 à 13:39
    Note de : 2 / 5

    Très déçu de ce restaurant aucun accueil et sourire je comprends métier pas facile mais contact avec la clientèle primordial.repas insipide sans présentation ni cuisson ne recommandera certainement pas cette enseigne où nous aimons venir auparavant

  • Avatar de Lo.l
    Lo.l 12/03/2023 à 21:17
    Note de : 3 / 5

    Un peu bruyant car deux salles occupées attenant au restaurant serveuses disponibles souriantes seul bémol glace fondue mais remplacée après réclamation et sans changement d attitude de la part de la restauratrice et une cave en vin de très bon goût

    Réponse :

    Bonjour Madame, 2 étoiles c’est cher payé, on vous change le dessert et vous attendez encore plus, vous notez 4/5 en cuisine et 5/5 en service, quand un restaurant est vide on dit qu’il n’y a pas d’ambiance et quand on a du monde ( heureusement) on se plaint du bruit de fond , ça devient compliqué, vous auriez pu mettre 3 ou 4 étoiles, mon équipe est déçue, cordialement

  • Avatar de Cécilia.e
    Cécilia.e 06/03/2023 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    Repas en famille très agréable, cuisine traditionnelle de qualité et serveuse à l'écoute de nos besoins, je recommande 😄

  • Avatar de marjolaine.e
    marjolaine.e 05/03/2023 à 15:39
    Note de : 1 / 5

    Expérience désagréable qui ne se renouvellera pas ! A peine arrivée on installe les enfants on les occupe avec des activités soit des dessins que nous avions prévu, la la patronne arrive en courant attention de ne pas tâcher la nape! Pardon mais comment détachez vous le vin sur vos napes ? Ensuite pour les enfants menu annoncé suprême de volaille, reçu de la cuisse ! Ma viande commandée pavé sauce au poivre cuisson bleue j'ai reçu un pavé à l'échalote cuisson à point !! Toute les commandes de notre table ont été déplorables ! Au vu des avis négatifs les gérants du restaurant ont toujours une explication et une bonne raison , rien est jamais de leur faute ! Un bon professionnel sait se remettre en cause et en question , faut il déjà être Bon et être Professionnel ! À fuir!

  • Avatar de Louise.
    Louise. 05/03/2023 à 15:08
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile car il n’est pas possible de mettre moins. Tout d’abord une attente interminable pour demander des boissons. Nous avons demandé action 3 fois pour commande. Au bout de 3/4 d’heure nous avons enfin eu les boissons. Carte trompeuse, « pavé de poire au poivre de Sichuan » au prix exorbitant, la poire était au final un simple pavé de bœuf avec une poire a coté. Le poivre de Sishuan transformé en sauce à l’échalote. Aucune explication, pas d’indication sur ce changement au moment de la commande. Mon fiancé a eu sa viande 20 minutes après tout le monde. Mon amie a eu sa viande « saignante » très cuite. Ma sœur avait demandé un poisson avec du riz. Elle n’a eu que le poisson, l’explication : « elle a mangé trop vite son assiette on comptait lui ramener ». Nous appelons donc à plusieurs reprises les serveurs pour avoir le riz. Nous ne l’avons jamais eu. Réponse du gérant « il ne faut pas le prendre comme ça, vous avez trop l’esprit critique ». Restaurant à fuir.

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 05/03/2023 à 14:35
    Note de : 1 / 5

    Cuisson de la viande non respectée et les accompagnements du poisson ne sont jamais arrivés. Si on ajoute à ça les remarques tout sauf professionnelles du patron lorsqu'on lui fait part de notre mécontentement, il n'y rien à garder dans ce restaurant. À fuir.

  • Avatar de Isa.a
    Isa.a 05/03/2023 à 14:28
    Note de : 1 / 5

    Entre les plats sur la carte qui ne correspondent pas à ce qu'il y a dans l'assiette, le fait qu'on nous propose un accompagnement avec le poisson qui n'est jamais arrivé et la politesse du patron qui, lorsqu'on lui explique ce qui ne va pas, nous répond oh mais il ne faut pas le prendre comme ça voyons, nous n'avons pas passé un bon moment et nous ne reviendront plus jamais.

  • Avatar de Succubus.6
    Succubus.6 05/03/2023 à 14:12
    Note de : 1 / 5

    Franchement pas terrible. On nous demande la cuisson des viandes pour finalement ne pas respecter nos demandes, on nous dit que le poisson est servi avec du riz alors qu'il n'y avait que deux pauvres morceaux de poisson dans l'assiette - il devait y avoir 100 calories à tout casser dans le plat, si bien que je pense que je vais me faire un sandwich une fois rentrée chez moi. Le rapport qualité-prix est scandaleux, sérieux, et le service est aux fraises, bien que les employés soient sympathiques. Le pire, c'est que quand on vient se plaindre auprès du patron, il nous répond c'est votre faute, fallait pas venir ici avec un esprit critique. La patronne me traite de menteuse quand je lui dit que je n'ai pas eu de riz et nous ment sur les ingrédients des plats. C'est un scandale, on ne reviendra plus jamais.

  • Avatar de Raymond.a
    Raymond.a 26/02/2023 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement ce restaurant..ce n est pas là 1ere fois que nous venons et jamais nous avons été déçus..bons produits .cuisinés maison . La serveuse très agréable et serviable ..Les patrons aussi sont très à l écoute..Bien qu un manque de personnel , nous n avons pas eu d attente ..rapport qualité prix au top ..nous continuerons d y venir

    Réponse :

    Nous vous remercions vivement de votre message d’encouragement que nous transmettons à toute notre équipe, au plaisir de vous revoir , bien cordialement Mr et madame VANDROY

  • Avatar de Erwin.a
    Erwin.a 20/02/2023 à 13:43
    Note de : 1 / 5

    On est parti... Attente interminable ! Prise des commandes en dépit du bon sens (pas dans l'ordre d'arrivée). 20 minutes avant de voir une serveuse. Rien sur la table 20 minutes après (y compris l'apéritif). Des tables qui réclament parce ce que ça arrive froid ou trop tardivement... Et qui quittent comme nous le restaurant. Pitoyable.

    Réponse :

    Bonjour, je comprends votre avis mais comment faire quand sur 4 serveuses il en manque deux avant le service, vous le savez c’est un mal national on ne trouve plus de personnel dans beaucoup de métier, certains clients nous comprennent d’autres non, il y a des jours ou nous avons envie de fermer tout devient ingérable après 40 ans de métier : inflation énergétique exagérée, inflation des produits alimentaires et absence de personnel , néanmoins on espère vous servi r une prochaine fois dans un meilleur contexte , cordialement

  • Avatar de alexandre.o
    alexandre.o 18/02/2023 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Quand je suis de passage je mange la avec plaisir, je ne suis jamais déçu produit de qualité et le personnel et les patrons sont très agréable.

    Réponse :

    Nous vous remercions de votre message de satisfaction que nous transmettons à toute notre équipe, au plaisir de vous recevoir cordialement

  • Avatar de Gerard.o
    Gerard.o 06/02/2023 à 11:50
    Note de : 4 / 5

    Tout va bien jusqu'au moment de payer.Nous étions un groupe,repas super,mais au moment de payer la note,nous voulions trouver une solution rapide ,diviser par le nombre de personnes, par exemple, he bien non nous avons eu système, chacun devant payer,ce qu'il avait consomme. Cela a pris un temps fou et dans une ambiance désagréable. Dommage, ce restaurant mérite des restaurateurs plus aimable et servviable(je ne parle pas ici des serveuses,très agreable)

    Réponse :

    Bonjour, désolé, vous étiez 28 et chacun a voulu payer ce qu’il avait pris et non divisé la note par le nombre, ce qui aurait été un peu plus rapide Sacha qu’un règlement carte prend une petite minute, de plus vous ne marchiez plus l’après-midi, cordialement

  • Avatar de William.a
    William.a 30/01/2023 à 18:25
    Note de : 1 / 5

    A éviter...car malade après..du réchauffer....la ficelle berguoise sans fromage de Bergues,le tartare décongeler le potch où il faut chercher la viande (fait maison )sur la carte et viande de France???nous étions plusieurs malades.......

    Réponse :

    Que répondre à des balivernes qui veulent détruire, nos viandes viennent de chez Ménard, la volaille de chez Polet, nos tartares sont faits à la minute donc frais, le porche Maison comme nos frites et réputés copieux, je vous invite à voir nos cuisines et parler à nos chefs qui ont été très affectés par ces critiques non fondées, nous préférons la franchise sur le moment, le défoulement gratuit n’est pas digne, cordialement

  • Avatar de Jérôme.U
    Jérôme.U 06/01/2023 à 17:47
    Note de : 2 / 5

    Événement familial dans ce restaurant, 40 personnes, 3 personnes âgés (+85 ans) absentes pour conditions météorologiques difficiles (restaurant prévenu qq heures avant). On nous annonce immédiatement que les 3 repas seront à payer (pas de geste commercial, mais pourquoi pas si la marchandise est achetée...) et que les enfants ne doivent pas dessiner sur leur cahier de dessin au cas où ils tacheraient les nappes. Rapport Prix 35€ / qualité - quantité du menu moyen. Apéro limité à un jus de fruit ou un mousseux, apéro supplémentaire à 5€, à ce tarif pour un verre de jus de fruit ou de mousseux on passe notre tour. Les vins servis avec le menu pas terrible. Menu enfant à 18€ exagéré : une crêpe surgelée en entrée et un steak frites, sans boisson. Et on ne parlera pas de la galère pour faire les encaissements avec plusieurs erreurs et recomptages (pourtant pas difficile deux tarifs, enfant 18€, adulte 35€) Point plutôt positif, on aura pu profiter d'un lieu adapté et isolé du restaurant, pour accueillir l'ensemble des personnes liées à cet événement familial

  • Avatar de Durier.t
    Durier.t 26/12/2022 à 14:34
    Note de : 1 / 5

    Repas de Noël Insipide présentation des plats inexistante très longue attente Conclusion :un repas de Noël en famille gâché Merci les vieux remparts

    Réponse :

    Un jour de Noël, on prend le temps de profiter d’un repas de Noël en famille, nous sommes malheureusement un métier qui ne plait plus aux jeunes, tous nos produits sont frais et maison, dans 10 ans il n’y aura plus de restaurant ouvert les fin de semaine et les jours fériés, vous aurez les chaînes et la cuisine industrielle d’assemblage

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 11/11/2022 à 20:00
    Note de : 4 / 5

    Un excellent couscous

  • Avatar de bruno.l
    bruno.l 06/10/2022 à 06:04
    Note de : 5 / 5

    J’aime y revenir quand je passe dans la région. Cuisine traditionnelle les plats sont copieux et le personnel est sympathique. Endroit très très propre et bien entretenu.

  • Avatar de Laurence.r
    Laurence.r 29/09/2022 à 11:53
    Note de : 1 / 5

    Suite à un concours soi disant 6 repas gratuits et en téléphonant au site du repas gratuits présentation de produits et repas après sans aucune information au départ et nos enfants ne sont pas éligibles aux repas même en payant leur menu. C est honteux de voir cela. Pour nous c est de l anarque.

    Réponse :

    Madame, vous avez été invité par la Sté Physaro à la présentation de leur produit, ce type d’événement s’adresse à un public majeur sans obligation d’achat, c’est leur droit de n’a pas accepter les enfants , même sans acheter le repas est réglé par cette société, ne vous plaignez pas et votre note envers notre établissement est injuste, nos menus sont établis à partir de produits frais, il fallait faire la remarque auprès de l’animateur, cordialement

  • Avatar de olivia.m
    olivia.m 01/09/2022 à 20:55
    Note de : 1 / 5

    Accueil qui laisse à désirer, assiette : alors une malheureuse andouillette avec une petite cuillère de purée avec (pas d'autres accompagnements, pas de sauce, juste un semblant de décoration), même dans un menu enfant au mac do, vous avez plus à manger; boisson et plat très chère pour ce qu'on a...

  • Avatar de Blandine.r
    Blandine.r 29/08/2022 à 19:26
    Note de : 1 / 5

    Trop longue attente pour recevoir les plats Prix du menu enfant à 14 euros Qui ne comprend en fait que le plat et non La boisson ni de dessert comme c était pourtant marqué.

  • Avatar de Eddy.r
    Eddy.r 26/07/2022 à 15:05
    Note de : 3 / 5

    Personnels très sympathique. Par contre les repas n'étaient pas top. Quand aux menus enfants, ils étaient sans aucun légumes.

  • Avatar de Lucie.e
    Lucie.e 06/06/2022 à 14:47
    Note de : 3 / 5

    Repas correct, même si le menu enfant est cher pour ce que c’est : 14€ pour une cuisse de poulet, qlqs frites et une glace en bâton le tout sans boisson ! Serveuse gentille et à l’écoute mais un temps d’attente très long (nous sommes arrivés dans les tout premiers et avons attendu 2h40 pour une table de deux adultes et un enfant uniquement). Le tout sans geste compensatoire.

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 05/03/2022 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Redécouvert ce jour en famille, accueil très agréable, repas rapport qualité prix abordable et succulent !! Longue vie à vous nous y reviendrons prochainement 👍 merci au cuisinier et serveurs

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, nous vous remercions de votre message que nous faisons partager avec toute notre équipe, vecteur de motivation et d'encouragement, au plaisir de vous servir une prochaine fois, bien cordialement Jean François VANDROY

  • Avatar de Emmanuel.e
    Emmanuel.e 25/02/2022 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    Fermé durant mon séjour

  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o 22/08/2021 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon restaurant que je conseille fortement. Bravo à vous.

  • Avatar de nicole.a
    nicole.a 16/07/2021 à 06:11
    Note de : 4 / 5

    A recommander. Endroit simple ,accueil sympa. La nourriture est fraîche et c'est très propre.

  • Avatar de Vincent.o
    Vincent.o 04/12/2020 à 17:18
    Note de : 4 / 5

    Ambiance sympa et bon repas

  • Avatar de superkm99.
    superkm99. 17/10/2020 à 13:12
    Note de : 4 / 5

    Lieu charmant. Chambre spacieuse et propre. Literie impeccable. Personnel accueillant. Espace détente très agréable et bien entretenu. Merci à Clara du spa pour les 45 minutes de massage adapté à mes problèmes de santé. Restaurant avec menu à prix très abordables et mets de qualité. Merci à l'équipe d'avoir pris en compte mes allergies alimentaires et d'avoir adapter les plats. Personnel sensibilisé et carte des allergènes mis à disposition

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 23/08/2020 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    Face aux remparts de la ville de Bergues, près de la Gare, accueil dans une atmosphère conviviale avec une cuisine maison du terroir.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, nous vous remercions de la note que vous nous avez octroyée, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment et apprécié notre cuisine Maison, nous partageons votre satisfaction avec toute notre équipe ,au plaisir de vous recevoir une prochaine fois cordialement Jean François VANDROY

  • Avatar de Alain.e
    Alain.e 20/08/2020 à 19:20
    Note de : 2 / 5

    Pas d'eau à table, poissons fades , insipides, frites aussi sans goût, manque de politesse au départ Nous avons été déçus, et ne reviendront plus

  • Avatar de laurent.a
    laurent.a 01/12/2019 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Foie gras excellent et tranche presque trop grosse!

  • Avatar de Quentin.a
    Quentin.a 26/11/2019 à 14:11
    Note de : 1 / 5

    C’est un bel endroit pour se faire escroquer. Formule à 38€ Apéritif : personne nous indique les apéritifs compris dans le menu on nous laisse le choix de choisir ce que l’on veut et à notre grande surprise tout est facturé en complément ! Pour les repas très moyen pour le prix.. suprême de pintades aux pommes.. il fallait chercher les pommes et la viande été dur, assiette périgourdine avec un minuscule morceau de foie gras. Les personnes ne souhaitant pas de fromage n’ont pas été servi alors que cela fait parti du menu que l’on paie et d’autres personnes à table auraient pu en profiter !! Sans oublier le menu enfant à 16€ un prix exborbitant pour 2 crêpes surgelés discount ,un morceaux de volailles et une glace à l’eau ! Côté personnel sans commentaires : les responsables n’ont pas voulu entendre nos réflexions et aucunes négociations a été possibles pour réduire la note, sans parler des réflexions que nous avons eu tout le midi car nos enfants « dérangeait » le personnel.

  • Avatar de thérèse.t
    thérèse.t 19/10/2019 à 18:38
    Note de : 5 / 5

    Nous avions retenu une table de 15 personnes pour un repas de famille nous n'avons vraiment pas été déçus d'avoir fait ce choix. Service, personnel parfait et très agréable. plat excellent et copieux de la vraie cuisine régionale. Cadre très agréable et prix très correct pour la prestation. A rien

    Réponse :

    Bonjour Madame, nous vous remercions de votre commentaire et de la note attribuée pour votre repas de famille ce qui a fait très plaisir à notre équipe, c'est une excellente motivation pour eux et pour nous,au plaisir de vous recevoir une prochaine fois cordialement J F VANDROY

  • Avatar de David.a
    David.a 13/10/2019 à 18:46
    Note de : 4 / 5

    Nous avons partagé un moment agréable dans votre restaurant à l'issu de la course de la rouge Flamande

    Réponse :

    Merci de votre message de satisfaction,et des photos partagés au plaisir de vous revoir l'année prochaine pour la course de la Rouge Flamande, excellente fin de soirée bien cordialement J F VANDROY

  • Avatar de Jacques-Marie.a
    Jacques-Marie.a 08/10/2019 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique, service agréable, bonne cuisine de terroir.. Une adresse à retenir.. Nous y reviendrons..

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, nous vous remercions de l'avis que vous avez posté , c'est un encouragement pour toute notre équipe,au plaisir de vous recevoir une prochaine fois bien cordialement J F VANDROY

  • Avatar de ludovic.o
    ludovic.o 23/09/2019 à 16:49
    Note de : 4 / 5

    Bonne table. Les plats sont bons. Je recommande.

  • Avatar de marielle.e
    marielle.e 29/08/2019 à 19:11
    Note de : 4 / 5

    Avons passés un agréable moment aux vieux remparts ce midi, bonne chaire, frites fraiches, entourés par un service de qualité, serviables et altruistes! très bon feeling ! a découvrir quand vous passez à Bergues!

  • Avatar de Karine..
    Karine.. 23/08/2019 à 08:57
    Note de : 5 / 5

    Service et efficacité aux rendez vous. Plat du jour d'un bon rapport qualité prix

  • Avatar de Marilou.e
    Marilou.e 03/08/2019 à 12:17
    Note de : 1 / 5

    Très déçue c est carrément du vol j'ai payé 38,10 € pour un plat du jour et le dessert du jour Salade de fruit une horreur une escroquerie ma fille a pris plat du jour aussi un osso bucco qui n etait qu un morceau de gras eT en dessert trois boules de glace boisson carafe eau et une limonade servie au verre pas vu la provenance ...une honte

    Réponse :

    Bonjour pouvez-vous m’envoyer votre facture pour justifier votre commentaire et je vous répondrai,combien étiez vous ? Il faut tout dire et être explicite ,j’attends votre réponse cordialement après avoir questionné mon personnel ,vous avez eu une dame noire en dessert,l’osso bucco est frais et fourni par mon boucher de Lille,il y a toujours un peu de gras comme toute viande,la salade de fruits est fraîche et servie avec une boule de glace,la limonade vient de chez Vasseur à Bergues,à la fin ma serveuse vous a demandé si tout allait bien,vous avez répondu oui,sinon il fallait le dire en face et non sur les réseaux sociaux qui est une forme de manque de courage et de défoulement anonyme gratuit,triste société cordialement

  • Avatar de L.t
    L.t 11/05/2019 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    Sympa et bonne ambiance!

  • Avatar de carine.a
    carine.a 09/05/2019 à 13:25
    Note de : 4 / 5

    Très bon endroit, je recommande Les Plats délicieux

  • Avatar de Chantal.u
    Chantal.u 21/04/2019 à 18:20
    Note de : 4 / 5

    À conseiller Très bon restaurant ambiance famille et convivial et très bon choix dans les menus un délice merci

  • Avatar de delphine.r
    delphine.r 21/03/2019 à 22:26
    Note de : 4 / 5

    Bonne table pour manger le midi. Formule à 15€. Entrée plat ou plat dessert. Exemple dans la formule joue de boeuf, poulet, potchevlesh et en dessert mousse au chocolat, tiramisu spéculoos, crème brûlée.

  • Avatar de Jacques.
    Jacques. 12/02/2019 à 15:16
    Note de : 5 / 5

    Très bonne table, les menus sont de qualité et variés. Établissement bien tenu, le Patron et le personnel sont au petit soins pour les clients. La salle de restauration est spacieuse et bien décorée. Parking gratuit et facile d accès aux personnes âgées ou à mobilité réduite. A ne pas manquer.

    Réponse :

    Bonsoir,merci pour votre message qui est plein de reconnaissance du travail de mon équipe dont je leur transmets votre avis,métier difficile mais passionnant,au plaisir de vous servir lors de votre prochain passage,excellente soirée bien cordialement JF Vandroy

  • Avatar de Adeline.o
    Adeline.o 10/02/2019 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant et agréable. Nous avons très bien mangé avec un prix raisonnable. Nous reviendrons avec plaisir.

    Réponse :

    Nous vous remercions de votre message de soutien et de reconnaissance que je partage avec toute mon équipe . Au plaisir de vous revoir,bien cordialement

  • Avatar de helene.a
    helene.a 11/01/2019 à 17:14
    Note de : 1 / 5

    Dans la sauce au maroilles nous n’avons pas trouvé le maroille !!! Parcontre la joue bœuf sauce spéculos il n’y avait que le spéculos à trouver ... plus que decu , très cher pour la qualité des produits !!! Je ne recommande pas du tout

    Réponse :

    Bonjour Madame, Ayant été absent, en ce début d'année, je réponds à vos remarques, la sauce Maroilles nous la faisons Maison tous les jours à base de Maroilles de chez Fauquet, je suis étonné de votre absence de goût...et d'odorat. Quant aux joues de boeuf spéculos, la sauce est montée à base de brisures de spéculos, çà reste un plat et non un dessert,, le sucré salé ne plait pas à tout le monde,on travaille l'amertume du produit que l'on ressent dans le goût, nos produits sont frais et faits maison,notre formule à 15 €entrée plat ou plat dessert avec un choix reste raisonnable.Comme le disait cette semaine,un célèbre journaliste sportif les réseaux sociaux deviennent un défouloir et parfois un fléau... bien cordialement

  • Avatar de HybOou.
    HybOou. 25/12/2018 à 16:35
    Note de : 1 / 5

    A le temps d'aller sur Lille et revenir en attendant l'entrée et le repas personnel au top du top... et verre à bière magnifique...

    Réponse :

    Je ne comprends pas bien votre ironie entre le repas du personnel et le verre à bière ( de marque Goudale ...) Noël est un jour de rassemblement familial, il faut aussi savoir prendre le temps de vivre, le menu proposé est fait Maison et les cuissons à la minute, vous n'étiez pas seul ,nous avons une bonne équipe qui a assuré un gros service car de moins en moins veulent travailler les dimanche et jours de Fête, cordialement

  • Avatar de blandine.a
    blandine.a 17/09/2018 à 17:24
    Note de : 4 / 5

    nous avons fêté l'anniversaire de notre maman, grand maman et arrière grand maman, nous avons été reçu dans une salle très spacieuse attenante à un joli patio extérieur, le repas fut succulent, servi copieusement , de même que les menus des enfants, tout était parfait, les patrons sont chaleureux accueillants et très humains, et le parking est juste devant la salle ce qui n'est pas négligeable ! si vous venez visiter notre jolie ville de bergues n'hésitez pas à venir manger dans ce restaurant vous serez enchantés !

    Réponse :

    Nous vous remercions de votre message de reconnaissance et d'encouragement que je fais profiter à toute mon équipe, ce fût un bel anniversaire plein de joie , de bonheur , nous aimerions bien être comme votre arrière Grand Mère à son âge, nous gardons un excellent souvenir de votre cérémonie familiale au plaisir de vous revoir prochainement, bien cordialement Mr et Madame VANDROY

  • Avatar de jean-pierre.a
    jean-pierre.a 26/08/2018 à 16:18
    Note de : 4 / 5

    Un vrai restaurant gastronomique. Une étoile au michelin serait meritee. Seule reserve: le niveau sonore. Bravo au chef !

    Réponse :

    Nous vous remercions de votre message qui nous encourage,j'ai fait partager votre avis à toute mon équipe ,métier difficile si souvent décrié mais passionnant, au plaisir de vous recevoir une prochaine fois

  • Avatar de Florent.r
    Florent.r 15/08/2018 à 13:52
    Note de : 1 / 5

    Prix excessif pour la qualité et la Quantité!!!!! En plat filet de cabillaud congeler, nous avons commandé un pichet de vin blanc en 50cl on nous ramène une bouteille de 37cl mais à la caisse, on vous fait payer un pichet de 50cl.Pour finir l assiette de fromage vendue 6€, dans l'assiette un petit morceau de brie, un petit morceau de compte et 2 feuilles de salade.(honteux pour le prix) Le personnel est agréable, mais les prix de corresponde pas à la qualité et la quantité des produits !

  • Avatar de Fred.m
    Fred.m 30/07/2018 à 13:04
    Note de : 4 / 5

    Sympa,bonne ambiance et bien mangé..

    Réponse :

    Nous vous remercions de votre message que je transmets à toute mon équipe, meilleur témoignage de motivation et de satisfaction , dans un métier où les vocations se raréfient; merci , excellente fin de soirée et au plaisir de vous servir une prochaine fois

  • Avatar de Erik.i
    Erik.i 02/07/2018 à 16:35
    Note de : 1 / 5

    éviter avec les grands groupes, le service antipathique et lent et la nourriture en dessous de la moyenne; nous avons visité le restaurant le 1er juillet 2018 avec DF Stasegem

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Vous êtes venus en groupe dans le cadre d'un menu Bus, la boisson comprend l'apéritif, et au cours du repas, eau et vin rouge, toutes les autres boissons sont en suppléments,ce que notre personnel a appliqué , vous bénéficiez d'un prix attractif et de la gratuité chauffeur, , souhaitant voir répondu à votre remarque bien cordialement

  • Avatar de Renoncule.l
    Renoncule.l 04/04/2018 à 18:47
    Note de : 5 / 5

    Venez tous au couscous du Jeudi midi, c'est excellent et copieux!! Je le recommande vivement!!

    Réponse :

    Nous vous remercions de votre message plein d'encouragements, il est vrai que notre couscous du Jeudi est réputé, comme nos plats locaux et nos frites maison, ce qui devient rare, nous nous attachons à préparer une cuisine Maison Au plaisir de vous recevoir un jeudi ou un autre jour, bien cordialement

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 02/04/2018 à 17:23
    Note de : 1 / 5

    Très déçu.poisson qui devait être du loup ne l'était pas et non cuit.Haricots congelés qui n'avaient aucun goût.Dessert non fait maison.A déconseiller.

    Réponse :

    Je me suis expliqué avec votre présidente,je vous ai servi du loup reçu le matin,nous ne servons pas du poisson bouilli mais cuit à la vapeur,j’en ai servi tout le week end de Pâques sans aucune remarque,les desserts sont faits maison,d’ailleurs des dames me l’ont dit ,également pour la joue de bœuf,on vous a fait un prix très serré,pour un menu qui vaut beaucoup plus,le défoulement est gratuit,c’est de l’acharnement ,,je vais contacter votre présidente car ça suffi

  • Avatar de Yann.o
    Yann.o 24/02/2018 à 14:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon restaurant on mange très bien je vous le recommande

  • Avatar de Poiraud.a
    Poiraud.a 19/01/2018 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Très bon restaurant situé à Bergues, non loin de Dunkerque ! Une cuisine fait maison, une équipe en or ! Je recommande vivement 🤗

  • Avatar de Alexandra.a
    Alexandra.a 19/11/2017 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Lieu très agréable. Personnel très professionnel. Repas très bon et copieux. On sort du restaurant on a plus faim. À refaire Et je le recommande.

    Réponse :

    Nous vous remercions de votre avis qui nous encourage et conforte les efforts de toute mon équipe bien cordialement

  • Avatar de Didier.u
    Didier.u 04/11/2017 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Super rien a dire tres bon restaurant vraiment bien

    Réponse :

    Nous vous remercions d'avoir donné un peu de votre temps pour nous encourager; note que j'ai partagée avec mon équipe, vous souhaitant un excellent week end et au plaisir de vous revoir cordialement

  • Avatar de StW.i
    StW.i 28/09/2017 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    Les plats sont excellents!

  • Avatar de helene.e
    helene.e 17/09/2017 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    on y mange tres bien

    Réponse :

    vous remerciant et au plaisir de vous recevoir cordialement

  • Avatar de Dominique.y
    Dominique.y 27/08/2017 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Amélie.E
    Amélie.E 06/08/2017 à 14:58
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa, plats copieux et gouteux, service efficace. À recommander !!!

  • Avatar de Juliette.a
    Juliette.a 03/06/2017 à 13:34
    Note de : 5 / 5

    Très bon. Accueil sympathique . Je vous conseille vivement ce restaurant .

  • Avatar de Pascaline.o
    Pascaline.o 15/02/2017 à 08:25
    Note de : 3 / 5

    Passé une très bonne soirée les membres du personnelle très agréable.petit bémols il faudraus que les plats soient un peu plus chaud ...sinon délicieux. ..

  • Avatar de Alexis.l
    Alexis.l 12/02/2017 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    Bonne table je recommande sans problème.

  • Avatar de Sébastien.u
    Sébastien.u 30/01/2017 à 18:30
    Note de : 5 / 5

    Excellente découverte lors de mon séjour à Bergues. Le restaurant aux vieux remparts est devenu une habitude et à comblé mes papilles avec une mention spéciale pour les grillades le vendredi et l'excellente terrine maison. L'accueil, les plats locaux, le service, tout était au top ! Excellent rapport qualité/prix.

  • Avatar de Danny.o
    Danny.o 19/01/2017 à 23:12
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise qualité du service et de plat -En effet j'ai était fortement ,très fortement déçu meme au niveau du service déplorable et de la qualité du plat trop de déco dans l'assiette pas assez de choses dedans et en plus l'addition et super salé pour cette qualité franchement de l'arnaque

    Réponse :

    Cher Danny Boon, Nous aurions été ravis de vous rencontrer lors de votre repas, vous auriez pu apprécier les photos à votre effigie dans notre bar. Nous sommes vraiment désolés de votre mécontentement car nous avons à cœur de satisfaire notre clientèle aussi bien par l’accueil, la qualité des plats et de leur service. Nous restons dans un segment économique avec des menus allant de 15€ à 33€ élaborés par nos chefs uniquement avec des produits frais issus de fournisseurs locaux. Nous espérons votre visite dans notre restaurant lors de votre prochain tournage que nous attendons avec impatience. A bientôt et Anosteke en Flamand.

  • Avatar de rita.o
    rita.o 04/12/2016 à 13:58
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil plats copieux et de qualite

    Réponse :

    Bonjour, nous vous remercions de votre petit mot qui encourage notre équipe dans son travail de tous les jours pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir.

  • Avatar de Joelle.a
    Joelle.a 13/09/2016 à 17:57
    Note de : 5 / 5

    Nous y avons manger samedi 10 septembre midi. Très bon accueil cuisine du terroir et de qualité menu à 20€ très honorable

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 28/08/2016 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    Excellente cuisine et très bonnes saveurs!!! Accueil très chaleureux ! !! Je vous recommande à tous nos amis touristes :)

  • Avatar de martine.a
    martine.a 21/08/2016 à 12:40
    Note de : 5 / 5

    Vraiment une très bonne adresse, rapport qualité - prix = excellent, en plus l'accueil du propriétaire et de son épouse , est TOP! Avons passé un super moment, à refaire...... les Roubaisiens de Nieuwpoort..........

  • Avatar de bogaert.e
    bogaert.e 29/07/2016 à 13:12
    Note de : 5 / 5

    Très bon personnel et patrons. Repas fais maison excellent cuisto . À recommander

  • Avatar de Christian.t
    Christian.t 18/03/2016 à 13:48
    Note de : 3 / 5

    Repas excellent malgré le long moment de solitude entre entrée et plat principal

  • Avatar de Marie.E
    Marie.E 27/02/2016 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu. Très bien manger. Très bonne complicité avec les patrons pour l'organisation des 60 ans et départ en retraite de mon mari ainsi que pour ma belle soeur le 27/12/2015. Tous nos invités m'ont félicité pour le choix du resto. Nous y retournerons dès que possible. Je vous le recommande également, vous ne serez pas déçu à moins que vous soyez difficile.

  • Avatar de chridan.h
    chridan.h 31/01/2016 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    Excellent cuisinier saucier.C'est un de mes restaurants favoris.

  • Avatar de Kevin.a
    Kevin.a 07/12/2015 à 13:22
    Note de : 5 / 5

    J'ai visité Aux Vieux Remparts il y a plus de 20 ans et j'ai eu envie d'y revenir lors d'une excursion d'une journée à Calais (il ne s'agit que d'un court trajet le long de l'A16, puis tournez en direction de Bergues sur quelques kilomètres). Nous avons été accueillis par Adriana et Jean-François, qui ont fait face à notre manque de français, et nous avons eu un superbe repas de 5 plats pour seulement 32 euros, accompagné d'un onctueux Côte du Rhône à 11 euros le pichet de 50 cl. Avec son cadre charmant, son personnel sympathique et attentionné et sa gastronomie abondante, que demander de plus ? Et ce n'est qu'à quelques pas de la charmante ville fortifiée de Bergues, en traversant la route. Faites l'effort si vous êtes dans la région de Calais ou de Dunkerque et vous ne serez pas déçu.

  • Avatar de william.e
    william.e 13/08/2012 à 16:01
    Note de : 4 / 5

    accueil sympa, excellent rapport qualité prix pour des produits simples mais maison,personnel aimable en plus on a profité de la terrasse

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