Restaurant/Salon de Thé Suzanne

"L'endroit idéal pour un bon tea-time avec les sélections de thés et de pâtisseries. Toujours une superbe ambiance que ce soit en terrasse ou à l'intérieur avec le beau décor alsacien."

"De l'extérieur, cette boulangerie donne envie mais après avoir commandé un œuf au plat , brezel pour un petit déjeuné entre amies, une déception. Il y'avais encore des petits morceaux de coquille, très huileux et sans goût."

"Mon ami et moi sommes passés par l'entrée secondaire et une fois à l'étage on nous dit que pour les pâtisseries il faut descendre les commander et une serveuse les ramène à table. Sinon hormis ce détail, les serveuses sont aimables, l'endroit chaleureux et les pâtisseries ainsi que le thé étaient très bons. Je recommande vivement cet établissement."

"Convivial. La serveuse était au petit soin. Plat bien élaboré (choucroute pour monsieur, et boeuf grillé frite et pleins de petits légumes pour moi) très bon"

"Restaurant sympa et typique. On à déjeuné ici avec mon copain pour la veille de Noël. La nourriture était vraiment bonne et le personnel très sympa et gentil SAUF une dame avec les cheveux noirs et beaucoup de maquillage. Cette dame a été vraiment désagréable et arrogante avec nous! C'était pas du tout sympa! Dommage, à part ça, on a passé un bon moment"

"Anciennement Winter, pâtisserie avec une grande salle au fond de l'établissement, pas forcément visible de l'extérieure, pratique pour faire une pause et déguster son goûter avec une boisson chaude. Personnel sympa."

"J'y ai très bien mangé, mais on ne peut pas dire que les serveuses soient très professionnelles au vu des commentaires laissés sur les clients à haute voix, j'ai pas du tout apprécié que l'une d'entre elle dise quel casse couille en parlant du client en face se moi juste parce qu'il lui a demandé s'il pouvait commander son apéritif. Quand au café gourmand une première pour moi dans un restaurant ou l'on vous sert deux café gourmands avec des mignardises différentes et la réponse de la serveuse on aime bien que les clients se battent pour leur desserts un peu limite, soit on sert les même café gourmand a tous les clients soit on en fait pas, le délire! Je n'y retournerai pas a ce motif et non pour le plat qui était malgré tout excellent. Des efforts a faire sur le service non négligeable."

"Cadre typique alsacien, agréable. La crème brûlée est excellente. Mais le gâteau au chocolat était très sec à se demander s'il était frais, dommage. Et un très petit choix de thés. A deux, boisson et pâtisserie, comptez environ 17,60€."

"Souvent fréquenté, j'y viens régulièrement:le restaurant se trouve derrière une magnifique pâtisserie. Le lieu est chaleureux alsacien du bois partout une très bonne cuisine de la région (surtout les bouchées à la reine). Le service est agréable et les pâtisseries excellentes 😚😚😚😚"

"Véritable restaurant alsacien avec une cuisine typique du coin qui nous fait redécouvrir notre région. Les bouchées à la reine sont une vrai réussite au même titre que tout les autres plats d'ailleurs. L'accueil y est sympathique et le personnel nous met à l'aise."

"Patisserie très bonne, lieu sympa. Mais la serveuse n'était vraiment pas agréable. Dommage."

"Plats de plutôt bonne qualité. Les cordons bleus sont bons. L'assiette de crudités bien composée avec des produits frais très corrects. Le service est en revanche un peu énervé. On ne nous a pas servi de pain (nous ne l'avions toutefois pas demandé). Les galettes de pomme de terre sont correctes, pas extraordinaires, manquant un peu de goût mais honnêtes et pas trop grasses."

"Bel établissement, pâtisseries sympa bien qu'un peu chères comme les boissons. Temps d'attente relativement long. A tenter pour voir"

"Les pâtisseries sont bonnes mais l'accueil est désastreux, la serveuse est extrêmement désagréable, malpolie et sans aucun respect. C'est vraiment scandaleux, dommage car l'établissement est très mignon."

"Je ne comprends pas les avis concernant l'accueil. Nous avons déjeuné ce matin le service était irréprochable, les pâtisseries et viennoiseries excellentes."

"De la place pour s'assoir ce qui est rare en plein marché de Noël. Bon service (dont deux chaises hautes sans réservation) mais je trouve que les pâtisseries sont assez moyennes niveau goût."

"Très bon accueil, équipe sympathique Cadre chaleureux Nous y étions à l'heure du goûter, pas mal de choix dans les pâtisseries"

"Déçu par les 4 parts de bûches; et par le pain surprise qui était par contre bien décoré.. Je suis client depuis des années. Aujourd’hui j étais très encombré par tout ce que j ai acheté chez Suzanne. On me demande 20 Cts pour un sachet!! je trouve cela mesquin. La patronne assez peu aimable m a dit que c est partout pareil... Pas vraiment!Je ne suis pas à 20 cts mais je trouve la réponse peu commerciale. Personnel très sympa. Dommage.... Bloch- Carcenac Patrick -Edouard"

"Très bien pour le salon de thé (service, boissons et pâtisseries) mais l'état des toilettes est regrettable déjà à 11h du matin !"

"Lieu calme malgré grande salle. Service rapide plat du jour. Déçus par la qualité des desserts qui n'étaient pas du jour."

"Si vous aimez les endroits façon Agatha Christie version alsacienne, vous allez aimer : parfait pour un tea time ! Pâtisseries et thé excellentes"

"On est séduit à l'arrivée par le côté pâtisserie traditionnelle, mais le salon de thé immense à la décoration datée enlève du charme au tea time ! Le personnel bien que très sollicité était agréable ! Les pâtisseries manquent malheureusement de finesse !"

"Décevant...pâtisseries ordinaires et salon de thé austaire. Il y a de bien meilleures adresses sur Strasbourg et plus à l'image de notre amour pour la gastronomie."

"Lieu chaleureux avec de bons desserts pour agrémenter son après-midi"

"Super café avec un style typique alsacien, reflète bien notre patrimoine avec de bons produits : pain au chocolat 🍫, soleils, etc. Super je vous le recommande !"

"Desserts aux fruits savoureux, pas trop sucrés. Suivant saisons et adaptés aux événements (Noël, Pâques...). Service très hétérogène."

"Petit déjeuner très chère, le pain sec et difficile a macher et la confiture qui est une pauvre gelée de fruits pour 7e.. A éviter il y a beaucoup d'autres adresses plus sympathique à Strasbourg"

"On y était entre collègues, certaines voulaient de la tourte mais il n'y en avait plus assez pour tout le monde. Les plats n'étaient plus très chaud lorsque la serveuse les a apportés"

"Très, très bonne surprise. Un thé glacé d'enfer, des gâteaux magique, et les glaces aussi bonne que belle. Juste un peu chère mais c'est normal"

"Très très bon accueil. LE service est parfait . Elles sont très souriantes . La cuisine est excellente. Très bon dans l ' ensemble . Étant de passage ce restaurant nous a été recommandé par une habitante de strasbourg."

"Très bonne cuisine, des plats alsaciens de qualité. A souligner l'attention et la gentillesse du personnel ! Nous reviendrons avec grand plaisir."

"Prix nourriture correcte personnel sympa. Un peu à l étroit sur la terrasse. Les sorbets aux fruits un régal"

"Excellent accueil, des serveuses gentilles et de bonnes pâtisseries. Une ambiance détente et une musique agréable, idéal pour déguster un bon framboisier ! 👍"

"Un personnel très agréable, malgré beaucoup de monde à 9h..chocolat viennois excellent,croissant,casse croûte...sans oublier LES MACARONS un délice."

"hall accueil très original par sa déco années soixante vrais scooter Vespa et mobylette bleue. platine disque avec vinyles Claude François Beatles CHAMBRES À THÈMES Personnels sympas. excellent emplacement près du centre."

"Réservé avec le passeport gourmand. On nous a attribué une table au fond de la salle à côté de l'ordinateur où les serveuses passaient les commandes et en face d'une porte qui donnait sur une rue, ouverte en permanence alors qu'il ne faisait pas très chaud, nous étions en plein courant d'air, alors qu'il y avait bien d'autre tables dans la salle non réservées. Un service au rabais parce qu'on est passé par le passeport gourmand ? Dommage les pâtisseries sont bonnes mais je ne reviendrai pas"

"Mieux vaut venir en haute saison quand le personnel est + réactif ! Nous avons réellement glandé en terrasse (tables mouillés et pas propres) avant de pouvoir goûter nos desserts (j’avoue qu’on a choisi les desserts en fonction de ce qui se faisait de plus gros) et de boire nos thés... A la prise des desserts on nous indique que les boissons sont à commander en terrasse auprès de la serveuse (tant attendue), consigne que les 3 nouveaux arrivants n’ont pas respecté ce qui leur a permis de nous griller la politesse! Va falloir instaurer les tickets avec numéros ou mieux s’organiser. Bref... déçu et donc à éviter."

"J adore cet endroit pas forcément pour sa pâtisserie qui est d ailleurs excellente mais pour son mobilier alsacien. Maintenant victime de son succès car vraiment trop fréquenté et du coup très bruyant"

"Peu de monde le samedi matin avant 9h idéal pour un petit déjeuner malgré çà grosse galère pour ce garer à proximité."

"Accueil très froid et pas pro du tout. Si vous vous installez à l'intérieur, vous pourrez sortir dans la rue afin de voir dans la vitrine ce que le salon propose en pâtisseries...curieux concept. Point positif : j'ai reçu un peu de gâteau offert gracieusement sur ma cuillère pour le thé."

"Les pâtisseries et autres douceurs sont délicieuses, le lieu est accueillant et le personnel fort aimable."

"Nous nous y sommes arrêtés pour manger une pâtisserie le 3/12/19 aux environs de 15H00. La devanture du magasin est belle, le magasin est très beau, la vendeuse sont très agréables mais le salon de thé est à l'opposé. C'est vieux et en mauvais état. Dans le fond, on peut voir et surtout partager la vue sur la cuisine ainsi que les bruits qui s'en échappent. Les meubles sont en mauvais états. Le service est totalement bordélique (je suis désolé désorganisé n'est pas assez fort) On peut entendre le personnel se plaindre, voir des tables non desservies et des clients repartir sans même avoir été servis. Nous avons pris deux chocolats chauds qui étaient bons mais il y avait des coulures de chocolat sur le côté des deux tasses et dans une soucoupe. La pâtisserie était bonne sans être exceptionnelle. Par ailleurs, elle était trop froide. Et de surcroit sur l'une des deux assiettes dessert; il y avait des traces de crème chantilly. Nous déconseillons cet établissement et n'y retournerons plus."

"Bel établissement. Serveuse pas à la hauteur... on a dû lui réclamer une fourchette, une serviette et un cappuccino qu elle avait oublié...... dommage!"

"Après des années le lieu me semble toujours aussi agréable. Moi et ma famille nous y rendant régulièrement lors de leurs visites à Strasbourg. Le vin chaud est délicieux ainsi que bien des mets gourmand. Je le recommande à toute personnes qui souhaitent passer outre le stress de la ville et faire ainsi une petit parenthèse douce. Je reviendrai comme à mon habitude, merci pour ce lieu chaleureux et convivial !"

"Anciennement pâtisserie Winter. Quelques déceptions sur la salade gourmande. Le gâteau pommes viennoises n'est plus aussi délicat qu'avant, pommes coupées trop épaisses. En gros convenable."

"Des pâtisserie très bonnes, un accueil chaleureux. Un peu trop business mais ce salon de thé reste un incontournable de Strasbourg."

"Simple, accueillante Winstube ! 20 ans que j'y vais et aucune chose à redire. On retrouve les anciennes serveuses, une bonne détente alsacienne."

"Au top pour le plat végétarien de la semaine bien au dessus de mes attentes! Produits frais et de qualité et belle présentation. Pour le personnel au service tout simplement EPOUVANTABLE car désagréable avec une médaille d’or pour la serveuse de type asiatique! Quel accueil!!!!"

"Un endroit sympa pour manger sur le pouce ou boire un café. Large choix de mets et pâtisseries. Prix très corrects."

"Rien à retenir de cet établissement : service nul (des serveuses qui « font la gueule »), propreté vraiment douteuse et carte totalement « bateau » ! Dommage vu la belle situation et la surface commerciale ! Un sérieux coup de neuf s’impose d’urgence, à tous les niveaux."

"Nous avons été attirées par la tarte au fromage blanc en vitrine. On nous a servi (pour emporter) une part qui était déjà dans la banque. Clairement cette part n'était pas du jour (appareil au fromage compact et dur). Rien à voir avec celle en vitrine. Nous avons demandé un echange, ce qui a été fait sans pinailler mais cette tentative d'arnaque n'est pas à leur honneur..."

"J'ai sincèrement apprécié prendre un petit déjeuner ici, les boissons sont bonnes, le pain est frais et les viennoiseries sont excellentes, en plus, les prix sont très corrects et le service est très bien exécuté."

"Ayant été recommandé par une amie, j'y suis allé de bon coeur avec de bons a prioris, malheureusement le choix de pâtisserie était très limité. Après avoir choisi (sans difficultés) nos pâtisseries nous nous sommes installés en terrasse où nous avons attendu 30 petites minutes pour avoir nos pâtisseries puis 5 minutes pour une carafe d'eau tiède puis 5 minutes pour les verres. Les gâteaux n'étais malheureusement pas très bon. Dommage de ne pas avoir été a la hauteur de mes attentes malgré le cadre et la bâtisse sympathique."

"Accueil sympathique et cadre chaleureux, cependant les desserts sont un peu fade (mille feuille, forêt noire, pâtes à choux/crème et fruits confits)."

"Catastrophique le gâteau d'anniversaire que j'ai récupéré hier pour l'anniversaire de mon fils. D'une part il était congelé quand nous sommes passés à table, à aucun moment la vendeuse ne me l'a signifié ! D'autre part le framboisier ne contenait aucune crème mais plutôt de gros amas de chocolat blanc. Quelle déception pour un gâteau d'anniversaire ! Énorme déception, je suis cliente depuis plus de 20 ans,depuis le changement de propriétaire, je ne vais que de désillusion en désillusion...vous ne me reverrez plus dorénavant."

"J'y vais souvent en ces périodes de confinement pour emporter des repas que je prends avec ma vieille tante j'ai été toujours accueilli avec gentillesse et q le rapport qualité/prix a toujours été au rdv!"

"Salon à l'accueil chaleureux, sans jugement sur le style que vous porterez. Personnelle à votre entière écoute et serviable. Je recommande se salon pour des évènements. Les pâtisseries et glaces sont excellentes. J'ai hâte d'y retourner."

"Je suis revenue chez vous, le 1er décembre. Les frites maison ne l'étaient pas... À ma grande déception. Je reste heureusement gourmande de vos pâtisseries. Renne et ventre du père-noël un délice."

"Attention à la glace à l'extérieur, intoxication alimentaire, douleurs abdominales et diarrhées dès le lendemain.... Obligation de prendre de l'imodium Problème d'hygiène... Pourtant elle avait l'air sympa... Enfin celà peut arriver ailleurs aussi.... Mais bon.... Vu le prix l'hygiène mériterait d'être revue TDM"

"Super salon de thé, personnel très aimable"

"Repas correct. Le serveur ne connaît pas les produits, impossible de dire ce que contient un plat. Dommage, j'aimais bien ce restaurant"

"Repas correct mais par contre mon épouse et moi avons pris un baba au rhum au dessert (5.5€ un ) Ce fut une horreur, je n arrivais même pas à rentrer la fourchette dans le biscuit et la crème chantilly n avait aucun goût ! La serveuse à accepté de nous remplacer nos babas par une part de tarte à la mirabelles qui elle aussi n avait aucune saveur! Cela faisait des années que nous y allions mais c était la dernière fois. ! Jean Paul"

"Salade de chêvre chaud et magret de canard: lekker!"

"On m'a proposé de m'installer dans le salon de thé où un employé aurait dû vérifier mon pass sanitaire. PERSONNE ne me l'a demandé, alors j'ai pensé que c'était un simple oubli. Par contre, le scénario s'est répété pour les occupants de la table voisine, donc là c'est clairement de la négligence et un non non-respect des règles gouvernementales. C'est vraiment très limite, surtout dans le contexte sanitaire actuel. On peut se demander si les tables sont nettoyées correctement... Dommage, car la pâtisserie était bonne."

"Une expérience vraiment désagréable ! A peine installée, on nous demande ce qu'on veut boire qans même nous proposer de carte. La torche aux marrons que j'ai commandée était sèche, presque autant que les serveuses. Nous avions à peine fini nos pâtisseries que la serveuse nous fait comprendre qu'il faut payer. Il n'y avait pourtant pas de monde ce jour là ! Bref, je préférais largement Winter."

"Un très bon accueil. De bonnes pâtisseries à un prix raisonnable selon moi. On nous a demandé notre pass donc je suis étonnée de certaines délations... surtout qu il était possible de leur en parler ou de partir si ca gênait . J y retournerai avec plaisir rien que pour leur forêt noire."

"Repas simple et bon Salle restaurant à l etage rien à dire Par contre responsable de salle manque d amabilité pourtant il avait le sourire avec ses collègues et trop dommage que nous ayons manqué d'explications pour les desserts car nous n en avons pas pris et vus a la sortie ils étaient superbes et avec mes préférés forêt noire et tarte myrtille"

"Très bon repas à prix correct, le concept des desserts est original et plaisant visuellement, service très agréable."

"En plein marché de Noël quel bonheur de trouver un petit resto intimiste sans trop de monde 😉 service un peu long mais agréable. Ma bouché a la reine un peu sèche (le biscuit ) mon mari avait pris une choucroute il s est régaler dessert super bon. Je dirais avis mitigé . L'énorme bemol sont vos wc SVP faite quelques choses ils sont sale +++"

"Une catastrophe nous prenons une bouteille de crémant même pas frais il a fallu attendre 30 minutes pour être servie car la bouteille au congélateur mais servie chaud la pratrnne désagréable même pas bonjour aux clients parle avec mépris à ces employés une honte"

"Je recommande vraiment se salon de thé ! Super gentil ! Très bien accueilli , la serveuse super cool ! Jetait avec mon copain on n’ai des adolescents et on partant on nous a offert des pâtisseries 🥮 pour nous remercier d’être venu en tant que adolescent ! Le thé glacé maison était super bon ! Merci beaucoup à vous !"

"A fuir !! Si j'avais pu je n'aurai mis aucune étoile. Serveuses peu souriantes voire désagréables qui prétextent prendre leur pose pour encaisser avant même que l'on ai commencé à manger. Pâtisseries douteuses en terme de fraîcheur. A peine terminé de manger que l'on nous débarrasse sans même un mot ni un sourire. On ne reviendra plus."

"Très beau cadre. Accueil correct. Le beignet au chocolat était bon."

"Passage samedi 12 mars 2022. J'avais commandé une forêt noire pour 8 personnes, à l'occasion de l'anniversaire de ma mère. On m'a annoncé qu'elle allait me coûter plus de 45 euros. Soit, je voulais lui faire plaisir pour ses cinquante ans. Quelle déception à la dégustation ! Une seule couche de génoise au chocolat, les autres étaient nature. De plus, de la confiture de framboise garnissait la couche de génoise chocolat. Je suis allergique à la framboise et ne m'attendais pas du tout à en manger dans une forêt noire. Au-delà du fait que cela est complètement infecte avec le goût du kirsch(la forêt-noire, c'est uniquement de la cerise !!!!!!), j'ai failli aller à l'hôpital. Franchement, qui met de la confiture de framboise dans une forêt-noire ??? J'ai également acheté deux pâtisseries individuelles, dont l'une était une part de Sachertorte. C'est un gâteau qui est traditionnellement composé de chocolat et de confiture d'abricot. Gâteau au chocolat très sec, heureusement que j'avais de la crème fouettée... Et quelle ne fut pas non plus ma surprise de tomber sur de la confiture de framboise à l'intérieur !!!! Merci de prévenir !!!! Je trouve cela honteux pour les prix que vous pratiquez. Et très dangereux de surcroît. En espérant un geste de votre part, Cordialement."

"pâtisseries au top! le service, rien a dire, des serveurs toujours souriants. je reconseil fortement ce salon si vous voulez être dans un lieu typique d'alsace 👍 je reviendrais !"

"Serveuse souriante, et agréable cappuccino bon pâtisseries traditionnelle alsacienne de qualité à un prix très correct"

"Un acceuil chaleureux, une cuisine simple mais efficace, légumes cuits à points, produits de qualité, cadre à la fois traditionnel et moderne...je recommande !!"

"Avec mon amie nous y étions cette après-midi quelle déception nous avons consommé une éclair vanille pâte et crème clairement industriel au prix de 3euros 50 un baba rhum très moyen avec peu de sirop et rhum sec au prix de 6 euros 50 À savoir qu’une délicieuse pâtisserie de Christophe Michalak reviens à 7euros 50 en plein cœur de Paris Je déconseille fortement cette adresse qualité très moyenne pour prix très élevé"

"💖 Serveuse adorable. 😭 Le dessert que j'ai pris était sec. Presque inmangeable. Le prix, par contre, était assez élevé pour la qualité et la quantité. On a été là parce qu'on ne savait pas où aller entre deux rendez-vous à proximité. P.S.: Notre passage à l'époque où le pass sanitaire était obligatoire. P.S 2: Maintenant que je lis les avis des autres utilisateurs de Google maps, je sais que je n'ai pas été la seule à avoir un dessert inmangeable. Une honte."

"Certaines choses ne changent jamais, notamment l'acceuil chez Suzanne/Ex Winter. Je n'ai rien mangé, donc je ne me prononcerai pas sur les produits. La décoration est sympa."

"Attention Si vous tenez à votre santé ne manger surtout pas dans cet établissement crottes de souris à côté des assiettes et j’en passe ! Passez votre chemin cela sera plus sage"

"Bel endroit, serveuse très sympathique mais laisse à désirer, prix cher, croissant simple et dessert congelé"

"Je ne recommande pas l'endroit. Les serveuses sont très gentilles mais les tarifs excessifs vu la qualité. L'éclair est plus que moyen. La tartelette aux framboises est sèche et sans saveur. Mais vendue 6€20 🙃. Rapport qualité prix ko."

"Petit salon de thé avec des excellent produits et un service impeccable, ce qui est rare aujoird’hui. A essayer: les sandwich triangle type Bretzl. Un Streusel, melange de Streuselkuchen allemand & brioche."

"Très belle pâtisserie alsacienne traditionnelle qui fait aussi restaurant. Nous n'avons testé que la partie pâtisserie, notamment pour les formules de petits-déjeuners, copieux et très bons !"

"Déçu par le petit-déjeuner.Pain près cuit surgelé de base qualité.confiture dans un pot ouvert accompagné d’un café médiocre.Dommage."

"Service particulièrement chaleureux et agréable ! Nous avons très bien mangé, carpaccio de boeuf pour Mr et aubergines farcies au chèvre pour moi, très bon, très frais, bien assaisonné, de bons produits et des pâtisseries savoureuses ! Merci beaucoup pour ce bon moment !"

"Plats du jours à emporter d’un très bon rapport qualité / prix, toujours équilibrés et de belles quantités."

"Nous avons commandé 2 glaces et des boissons, et avons demandé une carafe d'eau en plus... c'est dommage... celle-ci est arrivée chaude. Les glaces étaient bonnes mais le service pas très agréable."

"Très déçu des pâtisseries vendues. Tarte aux myrtilles trompeuses avec à l intérieur un appareil où ils superposent juste un lit de myrtilles pour faire croire qu elles ont du volume . Du coup très pâteux lors de la dégustation, aucun sens ."

"Pâtisserie de qualité, et un personnel sympathique et serviable. Faudrait envisager un wc pour handicapés."

"Tarte au chocolat sec et sans goût J'ai demandé si c'était fait maison,oui bien sûr. Alors il faut changer le pâtissier. Pour le prix à 5,90€ cela aurait dû être plaqué Or. A déconseiller. Il y a mieux à Strasbourg. C'est bon pour moi,le touriste de passage !!!"

"Plat très cher pour ce que c’est. Salade avec de tomate gorgés d’eau, mozzarella qui n’a rien d’une burata . Petite ville de mozzarella classique ... bref nous n’y retournerons plus pour manger . Niveau pâtisserie rien à redire, d’où les 3 étoiles."

"Je suis allé pour un petit déjeuner, viennoiserie très bonne et de bonne taille, très jolie salle chaleureuse, et personnel agréable, je conseille"

"Points positifs : un visuel qui donne envie. Pas mal de choix dans les pâtisseries. Points négatifs : des prix qui sont élevés par rapport à la qualité des produits ; le goût n’est pas vraiment au rendez-vous, pas assez prononcé avec des biscuits trop secs. De plus, le service n’était pas très agréable."

"Un accueil chaleureux dans un cadre familial, un large choix de pâtisserie faites maison, service agréable, je recommande !"

"Petits déjeuners très appréciables. Personnel très serviable. Cadre sympathique"

"C'est très bon mais pas donné et surtout le service est déplorable avec un des serveurs très désagréable, dommage."

"Des que suis en ville c'est le seul endroit calme chaleureux l'accueil superbe. Le service à midi toujours top Rien à dire mon endroit préféré😊"

"Plus cher que les concurrents, service long surtout lors de grandes affluences, plus de 30min d'attente pour 2 pâtisseries et 2 boissons mais attente qui en vaut la peine. Gateaux EXCELLENTS et serveurs aimables."

"Notre rdv du vendredi chez Suzanne est toujours au top, les plats du jour toujours parfaits ainsi que la carte des menus, ambiance cosy,et les pâtisseries une merveille, ainsi que notre serveuse Fabienne qui est très attentionné, et le patron Samuel qui très a l écoute et d une gentillesse irréprochable. Hâte de revenir A bientôt"

"Ce lieux est magnifique. Super pour un bon repas le midi, encore mieux pour un bon café couronne. La torche aux marrons est à mourir ! On est aussi toujours super bien reçu et le personnel est au petit soin. N’hésitez pas, foncez !"

"Pâtisserie prestigieuse très bien agencée. Je suis passé rapidement, prendre un Mannele et c'était le meilleur que j'ai pu mangé à Strasbourg ! J'ai également craqué pour des miniardises (pâtisseries) à 1€10 seulement à emporter. Et je peux vous dire que croquer dans cette mini torche aux marrons était comme déguster un nuage. Un délice !"

"Salle peu chauffée. Serveuse pas très agréable. Patisseries sans goût."

"Un dimanche de décembre, un peu d'attente mais aucun accueil. Je patiente et la personne accueille deux personnes arrivé.e après moi, je manifeste ma présence etme vois rétorqué, vous ne voyez pas que je suis en train de parler. Monsieur, vous devez avoir assez de client pour vous permettre de ne pas porter attention. A fuir. 😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫 Bonjour Monsieur, Au delà d'un accueil déplorable qui vous aurez permis de voir que je ne suis passé devant aucune personne car présent avant leur entrée dans votre établissement, vous me parlez de respect, je veux bien admettre que vous étiez débordé, en revanche, le respect est une notion qui appelle à la réciprocité, et force est de constater que vous en manquez singulièrement. Je ne peux que déconseiller cet établissement non pas pour la qualité de ses produits (je n'ai pu y gouter), et mon intention était bien de consommer car les patisseries semblaient appétissantes, parfois certaines personnes vous dissuade de vivre et partager des moments de bonheur."

"Les pâtisseries sont très bonnes et le personnel très sympathique et souriant. Parfait"

"Changer le nouveau patron ?? Depuis quand ? Vraiment déçu ! Des prix qui sont élevés par rapport à la qualité et même quantité des produits ; 6 euros pour tout petit morceau de biscuit du chocolat,le goût n’est correspond pas à ce prix,pas assez prononcé avec des biscuits ….. ne recommande pas"

"Belle découverte dissimulée derrière le rideau au fond de la boulangerie pâtisserie👌👍"

"Je n’ai malheureusement pas aimé les chocolats qui m’ont été offerts."

"Cher !Qualité très moyenne. C’était un endroit convivial et chaleureux, à présent ça ressemble à une cafétéria de galerie marchande. Nous n’y reviendrons pas."

"Un endroit agréable, chaleureux, magnifiquement bien refait. On y mange bien et avec une service et un personnel toujours sympathique. Au plaisir"

"Je pris le petit dejeuner mercredi matin et le gâteau Chocolat a 6.20 € était encore congelé pour 6.20 je mérite beucoup mieux que un gâteau congelé et grand cafe a 3.60 ce trés cher lá déco trés moderne et ambience froid a éviter"

"La cuisine est toujours au top avec des produits frais. La salle a été refaite, c'est magnifique et avoir garder le petit coin alsacien fait aussi son charme Le personnel et le patron sont accueillant et serviable Je le recommande vivement"

"Découvert hier par hasard,lors de notre passage a Strasbourg,plat simple et très bon ..( pas une usine a touristes).Nous reviendrons certainement lors de notre prochaine escapade."

"Moi j’aime beaucoup, à chacune de mes visites j’ai le droit à un bel accueil, que ça soit sur place ou à emporter, les produits sont bons et frais, et je met un ++ aux beignets crème. Merci pour votre gentillesse."

"Déçu, adieux le charme cosy, l'ambiance calme ou l'on s'entendait parler avec sa petite déco Alsacienne en velours. Vive, Paris, la déco Damidot sans saveur, son grand carrelage ainsi que son brouhaha qui va de pair. De plus son bar ou espace de préparation en plein milieu qui en rajoute une couche ( de bruit ). Bref plus rien pour atténuer le bruit, un véritable enfer moderne. Il suffisait pourtant de juste rafraichir sérieusement. Plus aucun intérêt et c'est bien dommage. Nota : Les deux étoiles sont pour les serveuses, merci à elles."

"Je connaissais le salon de thé Suzanne avant la rénovation. Personnellement je préférais l'ancien cadre qui faisait plus alsacien et chaleureux. La rénovation est moderne et à mon goût plus froide. Les pâtisseries restent très bonnes. J'ai quand même trouvé la mousse chocolat un peu moins savoureuse qu'avant (biscuit un peu trop humide)"

"Bonjour, Très déçu par l’expérience. Serveur peu aimable et qui vous fait comprendre qu’il est pressé. N’explique pas les formules et on se retrouve à payer des choses qu’on ne souhaitait pas. Le serveur s’excuse à peine et vous remet la faute sur vous. Les portions du petit déjeuner sont tout de même copieuses mais la qualité du pain et du jus d’orange ne sont pas au rendez vous du prix, Point positif : les pâtisseries sont bonnes !"

"Nous avons déjeuner dans le restaurant Suzanne dans le cadre d'un séminaire professionnel de 47 personnes. Une cuisine de qualité, un accueil chaleureux et un service au top. L'ensemble de notre équipe était ravie du déjeuner ! Personnellement, je reviendrai avec plaisir chez Suzanne"

"Testé ce samedi lors de notre sortie filles et accompagnée de ma tante Suzanne 😉 pour une pause réconfortante, café rallongé, the glacé agrumes, chocolat liégeois, fraisier et tarte mirabelle, service agréable, endroit Plutôt sympa."

"Toujours au top ! Qualité et quantité après plusieurs repas Ne changez rien merci pour tout"

"Patisserie et café excellents mais prix excessif. Plus de 6 euros pour une tartelette fraises et plus de 3 euros pour un café avec un supplément de 50 cents pour le lait. C est exagéré même pour Strasbourg."

"Un salon de thé caché à l’intérieur de la pâtisserie, cosy où l’on peut manger une bonne forêt noire et un chocolat chaud onctueux."

"déçue par l'accueil et le service samedi 13/5/23 : 20 mn d'attente en terrasse pour obtenir 2 coupes de 2 boules de glace (d'autres personnes arrivées après nous ont été servies avant nous). Enfin, le serveur nous sert, puis dépose des boissons sur une autre table, puis revient et, juste au moment où je commençais à manger ma glace, me demande s'il peut encaisser !! Avait-il peur que nous partions sans payer ? Ne pouvait-il attendre 5 mn que je termine ma glace ? Désolant ! Anne"

"Nous nous sommes posés en terrasse pour boire un café, le serveur pas très accueillant. Sachant que auparavant j’étais un habitué toujours bien servi par une dame d’origine Vistnamienne très très gentille. Mais là au moment de la commande de mon père il lui jete le café sur la table comme si on le dérangeais et qu’il n’avait pas que ça à faire. Très mécontent, manque de professionnalisme. Ce n’est pas des façons de servir un client en lui jetant à table la boisson. Très déçu.."

"Endroit traditionnel de Strasbourg récemment rénové. Je préférais l'ancienne ambiance. La cuisine est excellente. Je recommande le célèbre pâté en croûte, insurpassable. Personnel très sympathique et attentionné. En bref, une excellente adresse strasbourgeoise."

"Très sympa , terrasse sympa, le dessert très bon ! Je recommande pour prendre café/ dessert !"

"Nous avons déjeuner mardi 10 juillet mon mari a consommé un carpaccio il était cuit sur les côtés 2 heure après il a eut mal au ventre et une diarrhée très déçu ."

"J'adore leur gâteau à la framboise et aux amandes, il me rappelle celui de mon enfance! Service très sympathique en salle."

"Une super expérience!! Petit restaurant découvert en flânant dans les rues avec ma fille lors d’une visite de la ville. Accueil super chaleureux service rapide et la cuisine un délice. Si vous voulez éviter les restos à touristes vous pouvez y aller!!!"

"De passage à Strasbourg nous nous sommes arrêté dans ce joli petit restaurant pour manger du fait maison. Plat du jour avec l'entrée à 14,50€....Rien à redire...Excellent rapport qualité/prix ! Petit bémol: J'avais demandé un diabolo menthe on m'a servi un diabolo citron. On avait demandé une carafe d'eau, on nous a emmené une bouteille d'eau en verre de 0,5l facturée 3,80€ On avait demandé du pain pour le plat principal que l'on a jamais eu. Les toilettes hommes en bas sont vraiment étroites et la porte ne se ferme pas...Du coup ne se verrouille pas non plus. Mis à part ces petit détails je pense qu'on reviendra...C'était vraiment très bon ! Surtout ne loupez pas la tarte aux pommes alsacienne...ça vaut le détour !"

"En laissant la lumière du bar toute la nuit et ayant un four qui consomme beaucoup ce n'est pas étonnant que sa facture explose. Pourtant malgré ses defficites, le gérant crée un Airbnb et refait la salle et sous dois la fabrication des pâtisseries. Logique ?"

"Nous étions des clients réguliers jusqu'à ce que mon péché mignon, les tartelettes aux fruits rouges (entre autres) diminuent de moitié et accusent une grosse augmentation du prix... A ce point là, c'est vraiment abusé ! Dommage..."

"Emplacement : Assez stratégique car à côté de la place Kléber et de l'Homme dd fer du coup pratique avant ou apreq un tour en ville ou juste pour trouver un lieu en commun pour se rejoindre Accueil : Très aimble et serviable Possibilite de rester en terrasse ouvà l'intérieur Nous avons apprécié le côté salon de thé ouvert en continue quand les autres sont généralement fermés les lundis Ambiance : Je n'ai pas mis toutes les étoiles seulement parce que parfois notamment au moment du rush c'est assez bruyant en plus du fond musical mais sinon ça reste agréable nous y sommes restés quand même de midi à 17h. Cuisine : C'est ce j'appel simple et efficace. De bons produits assaisonnés juste ce qu'il faut tout en gardant un aspect gourmand et copieux. La carte est garnie d'une suggestion du jour tout aussi gourmande et variées que la carte en elle-même. Les gâteaux sont aussi beaux que bons et j'apprécie de déguster des gâteaux avec de la mâche au lieu des éternels mousse. Ici on trouve un juste milieu mais le choix est assez large pour ceux qui aime les tartes et autre entremets. Prix : Pour deux personnes avec boisson (pour ma part un thé glacé maison, plat et pâtisserie) nous en avons eu pour 57 euros."

"Un salon de thé tout à fais charmant !! De passage à Strasbourg j'ai beaucoup apprécié l'accueil et le petit déjeuner. Celui ci était divin , les œufs bien cuisiné la charcuterie et le chocolat chaud incroyable. 😊. La dame qui nous a servi était adorable et a l'écoute. C'est une belle adresse que je recommande si vous passez à Strasbourg."

"Je connais et viens dans ce salon de thé alsacien depuis les Winter , repris par Suzanne . Je n'y étais pas revenue depuis Pâques 2023 et au mois de novembre une Horreur le salon à changé et je crois aussi de propriétaire. Il y a avait avant la chaleur du bois c'était un salon feutré ,il est devenu moche , froid , ça ressemble à une vulgaire cantine , on a juste envie de vite repartir . C'est hideux . A peine sortie je suis allée chez Riss qui n'est qu'à deux magasins plus bas ou j'ai trouvé la chaleur du bois des fauteuils et un salon très confortable. Faites comme moi fuyez Suzanne !"

"Je connais vos pâtisseries qui sont très bonnes et récemment j’ai manger vos gaufres qui sont excellentes 🤩 C’est un plaisir comme toujours, on est jamais déçus chez vous !"

"Je m'y rends 3 fois par semaine. Toujours accueillant et dans le timing. Les mannele sont soufflés et croustillants, dans la plus pure tradition. Je recommande 👌 Un grand merci à l'équipe 🤗"

"Rien d’extraordinaire …7 euro la pâtisserie sur place , 60 centimes la goutte de lait et un café servi froid … une table dans le salon près de la cuisine avec courant d’air bref nous avons regretté notre pause dans ce salon de thé ouvrez les portes monnaies et gardez vos manteaux .."

"Salon de thé agréable, proposant des gourmandises. On peut même choisir ses pâtisseries dans la pâtisserie par laquelle on entre pour aller au salon de thé."

"Très bien. Le velouté de légumes un délice. La salade de Noël super copieuse. Le filet mignon très bon aussi. Les plats sont très copieux et arrivé au dessert on n'a plus faim. Pourtant les gâteaux ont l'air excellents"

"Ce n est plus la déco d avant c est dommage avec le café même pas un petit gâteau et le maenele et tout rikiki pour le prix abusé"

"Bonne pâtisserie, bon chocolat chaud, très bon accueil et service."

"Derrière ce salon de thé, se trouve un vaste restaurant sur deux niveaux. Une équipe en cuisine et en salle aux taquets ! Plats de qualité, privilégiant les circuits courts et les produits locaux, aux saveurs fines. Sourire et efficacité font le reste du service proposant de bons accords mets et vins. Une très belle adresse de Strasbourg, à deux pas de la place Kléber."

"Excellent salon de thé. Un chocolat chaud fait maison, des pâtisseries excellentes, un service agréable , le tout dans environnement alliant modernité et traditions. Mérite le détour !"

"Une honte. On aimait ce café avec ma famille depuis près de 15 ans, notamment chaque annee pour les mignardises à Noël, quasiment devenue une obligation pour nous. Depuis le rachat on sent très nettement que tout est au rabais, l'ambiance s'est terni, les prix envolés, la qualité drastiquement amoindrie. Voici les 30 mignardises que j'ai commandé à Noël.... Dont 15 chous et aucune décoration ou finition mignonne. Même en grande surface c'est mieux fait. Je me suis s'exclame à haute voix mais y a 15 choux sur 30 gâteaux et la personne me répond oui vous ne vouliez pas d'alcool ni de marron. D'accord, ça fait deux gâteaux en moins que personne n'aime. Mais pas de mille feuille, pas de mousse, pas de gâteaux différents/sympathiques et surtout mais regardez ces tartelettes, c'est une honte. Dans le passé chez Suzanne y avait des mini plaques en sucre, des fausses feuilles, des souris et paillettes la c'est juste du bas de gamme honteux. Avant on ouvrait la boîte c'était whouaaa, la j'ai ouverte j'ai juste eu envie de rire. Vous venez de perdre un client. Cordialement"

"Cuisine fade, pâtisserie bof, mauvaise ambiance froide et peu chaleureuse, musique forte à l'extérieur. C'est Disney Land 😅"

"Possibilité d´emporter des pâtisseries ou de consommer sur place dans l´espace de restauration se situant après le comptoir. Sucré et Salé. Jolie devanture. Service peu sympathique, autant au comptoir pâtisseries que dans la salle de restauration. Bons chocolats chauds. 3 biscuits ont été demandés au comptoir, avant d´entrer dans la salle. 1€ pour 1 mini biscuit me semble vraiment très cher, surtout si petit et pas transcendant ! Le leckerli, plus sucré, sortait du lot. Beaucoup de tables disposées très proches les unes des autres. Peu de places pour se mouvoir. Toilettes situées en bas. Accès par escaliers."

"Accueil et service déplorables Pas de bonjour à l'arrivée même en le répétant, pas de sourire, très impersonnel, et cela concerne tous les employés que nous avons vus ce jour là , personne pour remonter le niveau. On se fait débarrasser alors qu'on a même pas fini, 3 interruptions inutiles qui nous donnent l'impression d'être poussés vers la porte de sortie. Nous étions tous entassés dans la salle du bas car en haut c'était soit disant fermé, mais du coup ce n'était pas confortable et très bruyant. Pas de merci au revoir bonne soirée. Rien . Très très déçus 30€ quand même pour 3 pâtisseries et 3 cafés, qui seraient beaucoup mieux passés avec sourire. Les pâtisseries sont bonnes, c'est dommage, mais l'accueil et le service ternissent le bilan. C'est devenu un bel attrape touristes. Et quand on voit certaines réponses du propriétaire en commentaires, on remarque un grand manque de professionnalisme."

"Accueil : chaleureux. Service : agréable et efficace. Pâtisseries : simples et bonnes. La tarte à la rhubarbe manque un peu de rhubarbe mais la forêt noire est à mon goût. Faut savoir que cette pâtisserie est un pilier du centre strasbourgeois. Le décor me laisse un peu perplexe."

"Salon de thé agréable avec une ambiance bien cosi"

"Ne prenez pas de chocolat chaud Suzanne et de gaufre au chocolat, je pense qu'il ne savent pas ce qu'est un vrai chocolat. Il va falloir penser au plaisir des papilles."

"Accueil chaleureux, cuisine extra Je recommande"

"de bons produits, les desserts un régal , un personnel à l'écoute , top"

"Je recommande vivement ! À chaque fois tout s’est très bien passé ! Nous organisons aussi de beaux événements chez eux et c’est super quall ! Merci ☺️"

"Je suis passé une première fois à l’arrière du salon de thé, lors d’une livraison de produits « frais »… eh bah cela m’a vite refroidi. Alors ok, c’est difficile de faire du fait maison etc… mais quand on voit qu’ils ne proposent que des produits surgelés ou déjà cuisinés … et qu’il ne s’agit au final que d’aliments salés assemblés pour être proposés aux clients, je ne pense pas que cela mérite les prix appliqué au public … non merci ! Ensuite, je suis revenu un samedi après midi, histoire de prendre un goûter avec mon ami : l’accueil + que lamentable ! La dame a l’accueil ne nous a même pas calculé, sans bonjour ni aucun regard. Arrivés au fond du salon de thé, pour pouvoir choisir une table, nous demandons sagement à une employée si ils ont une table pour 2, elle passe à côté de nous, sans bonjour, avec une remarque « attendez j’arrive … » très désagréable et puis une tenue vraiment écoeurante (cheveux gras et transpirants). Nous patientons quelques minutes, puis une autre employée nous accueille, avec enfin des phrases de politesse. Mais nous demande de nous installer à une table en parlant comme si nous étions des enfants qui venaient de se faire disputer… Mon ami et moi nous sommes regardé dans les yeux et avons eu la bonne idée de quitter cet établissement dans la foulée … sans au revoir ni aucun scrupule … Je ne mettrai plus jamais les pieds ici… être accueilli ainsi n’est pas acceptable ! Merci, au revoir… Mise à jour du commentaire : Le patron qui vous traite de menteur et nous insulte en disant que ce sont des « conneries »… bah disons que nous ne sommes pas les seules à dire que l’accueil est à revoir, à la vue de certains commentaires présents ici. Si vous êtes de mauvaise fois et pas professionnel, changez de métier …. Je ne viendrai plus jamais chez vous…"

"Très bon rapport qualité prix les.plats sont bien servis bon accueil la serveuse sympa le choix sur la carte très bien 😉👍"

"Suzanne est un des salons de thé que je fréquente depuis longtemps. Mais dernièrement, j’ai eu la surprise de voir une nouvelle décoration pas du tout adaptée pour un salon de thé. C’est plus glauque et froid avec des tableaux de mauvais goût. On est attiré par les pâtisseries très tentantes en vitrine, mais arrivé dans la salle, ça fait mal aux yeux, des Tintins, des Mickeys ?!?!? Quant aux pâtisseries, je trouvais que la qualité et le goût avaient considérablement diminué, par exemple que le biscuit de la Forêt Noire était sec. L’accueil au comptoir est froid. Le service en salle est très long, heureusement les serveuses en salle sont très gentilles. Déçue de l’évolution de cette pâtisserie"

"Chouette, repas traditionnels de Strasbourg. Beignets succulents comme d'antan..service rapide et accueillant .Clientèle de personne seule, ou en groupe de collegues ou d'amis. Recemment restauré avec une extension de l'espace pour les clients, un bar à été installé, l'ambiance est accueillante et sereine. Bien fréquenté. Variété de pâtisseries, sandwich et repas à la carte avec menu du jour"

"Les repas sont délicieux, le service est un peu long à midi mais c'est normal, les plats ne sont pas chers, seul bémol la pâtisserie quand à elle est très chère , les deux desserts que nous avons pris ont coûté le prix de mon plat"

"J'ai connue cet établissement sous l'ancien nom, et j'ai eu l'occasion d'y revenir, j'aime beaucoup la décoration, le service a été rapide et efficace. Les galettes de pomme de terre avec du saumon ont été très bonnes et le petit fraisier en dessert, top. Je reviendrais à l'occasion."

"Avec une amie nous cherchions un salon de thé. Nous sommes passées devant celui-ci et avons été de suite attirées par la jolie devanture. Une fois servies nous avons su que c’était une erreur… Sincèrement, les pâtisseries sont appétissantes et peut être qu’elles sont bonnes. Le problème c’est que les prix sont affichés à l’extérieur : donc lorsqu’on n’y fait pas attention, on passe la commande en ne sachant pas combien coûte le produit (un peu gênant de demander le prix de chaque produit à la dame qui nous encaisse). Bref. Elle me conseille un « bon moelleux au chocolat avec une couche de confiture de framboise à l’intérieur ». Je prends. Après la commande je m’aperçois que la part coûte 6,20€. Est-ce normal ???? S’il avait été bon je serais passée outre, mais là, désolée, il était infâme. La génoise était très sèche, TRÈS sèche. La confiture à l’intérieur, elle, quasi inexistante. C’est un gâteau raté qui n’aurait pas dû être en vitrine. Très déçue."

"En rentrant, on imagine découvrir un lieu traditionnel et plein d’histoire. Mais au fur et à mesure on s’aperçoit qu’on est dans un lieu à la deco clairement datée, les tables très proches les une des autres, le service plutôt expéditif… bref pas terrible. Mais surtout le gâteau au chocolat repéré dans la vitrine s’est avéré très sec et sans aucune saveur…. Grosse déception. L’offre de thé se limite à quelques basiques proposés en sachet; pas vraiment ce qu’on attend d’un salon de thé. La prochaine fois je passerai mon chemin."

"Petit salon de thé a 2 pas de la place kleber. La forêt noire etait délicieuse et généreuse, et le service irréprochable. La décoration est un vrai plus"

"Soyez vigilant sur le prix déjeuner de la semaine .. pas très clair sur leur site internet ! .on annonce sur le site plat unique à 13 euros et entrée et plat à 14,50 euros . Avec choix de l’entrée imposée . Pour l’ instant tout est ok . Mais quand je demande à choisir entre le poisson plat du jour OU la bouche à la reine comme c’est indiqué … là impossible .. je dois prendre le poisson avec l’entrée ou uniquement sans entrée la bouche à la reine qui me coutera 13,50 euros plat unique … ??????encore un autre tarif .. bref mécontent évidemment.. le patron est venu me voir en me donnant des explications qui ne m’ont pas du tout convenues .. il a fini par me donner ce qui était indiqué sur son menu semaine mon entrée du jour ET plat ( avec 2 possibilités de choix !)pour un prix total de 14,50 euros … beaucoup de bruit pour une page mal expliquée . À part cela accueil sympathique. Bouchées à la reine … une merveille pour les papilles gustatives ! Et la forêt noire hors menu .. excellente 🤩. Je vous conseille donc cet établissement…"

"J'adore ce lieu. On s'y sent bien, les pâtisseries y sont excellentes et les personnels très accueillants. Je recommande vivement le lieu."

"Excellent salon de thé ! La qualité tout simplement..."

"Accueille agréable personnels souriants Des pâtisseries juste incroyable 😻 je recommande les yeux fermés."

"Bel endroit au centre ville, l e service est toujours efficace et sympathique pour des tarifs raisonnables ."

"Le gâteau était délicieux, mais le cappuccino était le pire que j'ai jamais bu, tout simplement répugnant. De plus, le service laissait vraiment à désirer ; j'ai attendu longtemps et le personnel était désagréable. Une expérience très décevante dans l'ensemble."

"A quoi ont pu penser les propriétaires de ce lieu en le transformant ainsi ? Décevant à tous points de vue. Qualité moyenne, prix élevés, service digne de celui d'un resto U. Bref : il reste du chemin à faire pour rattraper le temps perdu"

"le plat du jour bon, la bouchée à la reine la croute n'est pas chauffée et elle est caoutchouteuse. La serveuse ne me propose pas les 2 possibilités de bouchées et en payant je me retrouve à payer le prix plus élevé or sur l'affiche extérieure cela ne figurait pas au même endroit. Est ce volontaire pour embrouiller le client ? Déçus et ça ne donne pas envie de revenir."

"Un café, une part de forêt noire, une torche aux marrons, ... Il y a du choix. Pour déjeuner aussi : galettes de pommes de terre, assiette de crudités, ... Salle ou terrasse, selon le temps on a le choix."

"Arrivé avec peu de temps (20 minutes pour un café, c’est raisonnable), on s’installe en terrasse (on nous a dit d’attendre) et au bout de 10 minutes la serveuse passe, sans dire bonjour, pour s’occuper d’un autre client. Autant le dire si servir des clients vous gonfle (3 tables occupées en terrasse seulement). Vu qu’on ne pouvait pas attendre on est parti sans goûter. Service à revoir."

"Une merveilleuse adresse, un délicieux déjeuner ! Merci ☺️"

"L’accueil est chaleureux, la cuisine est faite maison. Les pâtisseries sont incroyables. Très belle découverte ."

"Serveuse très agréable! Macaron framboise très bon ☺️"

"Je rejoint les commentaires précédent, très mauvais accueil petit déjeuner banal il y à beaucoup mieux ailleurs à revoir surtout l’accueil froid"

"Un joli salon de thé découvert grâce à un article sur les meilleures forêts noires de Strasbourg. Nous n'avons pas été déçu par notre déjeuner, de bonnes salades et une part de gâteau à la génoise aérienne parfaitement garni de crème et cerises. Une bonne adresse si vous voulez manger des pâtisseries traditionnelles réalisées avec soin et générosité."

"Depuis peu ce restaurant a été racheté par une autre personne le groupe faller qui possède d’autres restaurants également et depuis rien ne vas les locaux sont salle zéro hygiène les matériel n’en parlons pas l’inspection du travail doit faire un tour là-bas et les conditions de travail sont juste atroces les pâtisseries qui sont achetées h24 et surtout prennent des employés pour des con c’est pas normal vraiment un endroit à éviter."

"Je recommande la tarte rhubarbe meringuée. Nous l'avons testé dans d'autres salon de thé mais ici elle est vraiment excellente"

"Super déçue 😞 tourte sèche et en dessert une pomme de terre immangeable génoise sèche et je n'ai pas trouvé la crème pâtissière"

"Très cher payé pour un gâteau sans goût et un chocolat chaud fade."

"J’ai pris un pâté en croûte avec crudités (céleri carottes râpées et chou rouge) le tout délicieux avec un bravo pour l’assaisonnement des crudités sans vinaigre mais alors un assaisonnement qui donnerait envie de manger du céleri rémoulade à tout le monde. Je pense qu’il redoit y avoir une huile de noix peut-être en tout cas çà enveloppe le palais c’est vraiment délicieux. Le pâté en croûte à la hauteur également. Je recommande."

"Endroit convivial, le café est bon mais les gâteaux sont trop sucrés, limite Écœurants."

"Bonne cuisine et bonne pâtisserie, Patronne sympathique. Salle chaleureuse. A tester"

"Installés en terrasse depuis plus de 15mn, on attend désespérément la serveuse. Je lui fais signe, elle vient et nous annonce que le service est terminé. Et ce n'est pas une blague 🤣🤣🤣 elle refuse de nous servir une boisson. Félicitations pour son sens du commerce ! Changez de métier mademoiselle !"

"Service excellent parfaite explications du produit très professionnel la torche maron était magnifique je recommande 😉 Ridouane de Bruxelles."

"Suzanne c est fini... après de très longues années à y aller régulièrement je crois Qu aujourd'hui était la dernière... Alors n en déplaise au patron la nouvelle déco ça ne va pas du tout... mais vraiment... Avant avant dernière expérience : morceau de tourte de taille ridicule, c était le double avant Avent dernière expérience : posées pendant plus de 20 minutes personne ne vient on s en va... Dernière expérience (ce midi): on arrive à 3 personnes on nous bricole une mini table carré devant la cuisine pour 3 impossible d y poser 3 assiettes on demande à ce qu'on nous rajoute une table, mais à 1m des cuisines odeur horrible, d eau croupie et de remontées diverses, le premier étage est vide mais ils ne l ouvrent pas donc... on s en va! C était mieux avant mais c est vrai!"

"Très chouette salon de thé typiquement alsacien. Je connais depuis très longtemps, les pâtisseries sont délicieuses, et les bouchées à la reine sont les meilleures de Strasbourg ! Les prix sont corrects aussi. Je recommande !"

"Nous avons attendu 50mn pour avoir une salade de betteraves! L'attente fut très longue dans une salle pratiquement non chauffée Je suis de tout cœur avec le personnel qui fait son maximum pour garder son calme et sa bienveillance envers le client malgré les conditions de travail"

"Acheté des kouglof aucun goût et dur"

"nous sommes partis car l'attente pour seulement deux pâtisseries était très longue. Aucune amabilité, pas même une excuse de la part du personnel. À éviter."

"15 minutes d attente avant de pouvoir commander. D ailleurs certains clients n ont pas eu cette patience et sont repartis. Et ensuite un croissant sec, trop cuit !"

"De passage pour une part de gâteau à emporter. Belle accueil, gâteau très bon et une belle part bien généreusement. Rapport qualité / prix top !"

"cadre acceptable, service sympa efficace, pâtisserie correcte"

"Il était une fois les aventures de deux amis frigorifiés par le vent glacial de Strasbourg. Que fut leur espoir quand ils virent la charmante devanture du salon de thé chez Suzanne ! Après une attente raisonnable de 10 minutes dans l'entrée entre le porte-manteaux et les escaliers, on les invita à monter à l'étage. Quelle surprise de constater une salle vide et une cheffe de rang se démenant à la préparer au plus vite ! Nos jeunes protagonistes, quelque peu gênés, se mirent dans un coin sans déranger. Après avoir reçu la carte, et entendu quelques et il m'a déjà envoyé deux clients j'suis pas prête, ils ont été invités à redescendre. Problèmes de communication ? Griefs entre collègues ? Tout est possible... Rouspetant à demi-mots d'autres clients, elle les installe enfin, sur une table tout juste abandonnée. Après un troisième temps d'attente, ils se sont permis d'interpeller une serveuse pour lui passer leur commande. Elle leur explique alors une drôle d'organisation : les boissons ok, mais les pâtisseries à choisir dans la boutique. Un ticket leur est donné pour la serveuse, qu'elle reprendra pour aller chercher les victuailles.... Bref, après avoir rappelé 4 fois leur commande, ils purent enfin se régénérer dans un stress ambiant, des collègues qui se grognent dessus et des clients désespérés ! Une véritable ambiance d'auberge comme on les aime. Heureusement, les pâtisseries sont fort appréciables et les thés de qualités ! Malgré les difficultés organisationnelles nous ressentons tout de même une volonté de bien faire du personnel, certainement en sous-effectif . Recommandation : mise en place de GAP une fois par mois pour travailler les difficultés d'ordre systémique au sein de l'équipe. C'est ainsi que s'achève le récit de nos deux voyageurs Strasbourgeois."

"4€ pour 3 gorgées de café à emporter, et bien sur ce n’est mentionné nulle part !!"

"Endroit accueillant et cadre bien décoré. Plats et spécialités alsaciennes bien préparé et très généreux. Les desserts sont délicieux. L’ambiance est vraiment très sympa. Le personnel est agréable et efficace. Merci spécialement à Sueda ! Je recommande !"