Restaurant Japonais

"Au premier abord restaurant propre et accueillant mais...service très très nul et horriblement long. Ce n'est pas vraiment a volonté tout est contrôlé. Commandes par fiches a remplir et ils servent a table mais au final au compte goutte et on vient même vous voir pour vous dire que vous avez demandé trop de choses... et au final on a jamais eu tout ce qu'on avait commandé et on a attendu beaucoup entre chaque assiette... 9 sashimi maxi par personne et morceaux minuscules et il faut pleurer pour les avoir au bout de 2h d'attente...malgré des rappels réguliers et insistants. Au final notre fille s' est endormie sur la table sans avoir eu sa commande et donc sans avoir dîné... restaurant a fuir donc."

"On y est allé ce midi c'était vraiment très bien. Le menu est a 12.80€ c'est vraiment pas cher pour tout ce qu'on peut manger. On a un cocktail offert. On passe commande sur une feuille, on choisit ce qu'on veut et en quantité qu'on veut. On peut commander autant de fois qu'on veut, jusqu'à avoir le bidon rempli. Il nous apporte au fur et mesure. C'est vraiment très frais. On voit la personne elle-même faire les sushi et maki. Et les serveurs sont vraiment très serviables. Franchement, c'est à recommander !"

"Plats chauds, sushi avec des goûts réellement différents et bons, seul bémol quelques mélanges dans les commandes à volonté mais on les mange quand même surtout avec une formule à volonté à 12€80"

"Après tant de publicité nous sommes allés dîner! restaurant propre avec une décoration spéciale... mais après service très compliqué avec un petite serveur complètement perdu, on a mangé sans avoir nous boisson, très long temps pour commander... bonne qualité mais service très nul"

"D’innombrables cafouillages lors de la commande bons perdus plats qui arrivent et qui ne sont pas les nôtres. Portions miniatures on dirait des échantillons de brochettes de plus l’attente entre les plats est interminable nous avons passé 2h30 dans ce restaurant pour avoir eu 3 assiettes chacuns. De plus aucun horaire n’est noté lorsque on commande à « volonté » et on nous dit de but en blanc que ça se termine à 22h bref a déconseiller et même a fuir"

"Très bon rapport qualité-prix pour un service à volonté le midi, cependant le service n'est pas très efficace, plusieurs commandes ont été mélangées avec d'autres clients ou même oubliées et il faut demander pour avoir de la sauce, c'est dommage car le cadre est très sympa."

"Très bon, mais système de commande très pénible, et attente entre commande assez désagréable. Cordialement"

"Bof, je n'aime pas vraiment le concept de ce restaurant... C'est effectivement un service à volonté, ne pas confondre avec un buffet à volonté. Ici, il faut remplir une fiche avec ce que l'on veut, puis un serveur nous ramène les choses. J'ai vu d'autres avis qui disaient qu'on ne pouvait pas en réalité manger à volonté, que tout était contrôlé. Ce n'est pas vérifiable pour moi, le service était tellement long qu'on a faillit partir avant d'avoir eu notre dernière commande... Sinon, oui, c'est bon. Le midi c'est beaucoup moins cher que le soir. Bref, la cuisine est bonne, le service est long et le cadre est sympa."

"Nous y avons très bien déjeuner. À noter que c'est un service à volonté et non un buffet. Le service n'est pas encore parfait (quelques erreurs, un peu d'attente par moment, mais rien d'alarmant), sinon rien à redire, on s'y régale !"

"Cadre très sympathique. Nous y sommes allés un midi. Temps d'attente très long (40 min). Pas une carafe d'eau. Même pas de soupe miso pour patienter. Nous avons été servis après d'autres personnes qui étaient pourtant arrivées bien après nous. Le riz est trop vinaigré. Au final à peine servis le serveur nous demande de recommander parce qu'ils fermaient. Je résume: 40 min d'attente, repas avalé en 15min."

"Concept Sympa / Bonne Qualité Le midi c'est bondé, le soir un peu moins. Le concept est simple : les plats sont à volonté. Il suffit de remplir des fiches avec vos souhaits et ils sont exaucés un peu plus tard. J'y suis allé 3 fois dont 2 fois en famille. A chaque fois le service a été relativement rapide. Certes, ça et là il peut manquer un nem mais ce n'est pas très grave et pas fréquent. En plus, il suffit de le signaler ou de re-commander... Le service est sympa. Le restaurant propre. Ce n'est pas de la grande cuisine mais c'est frais et à volonté pour un prix raisonnable. Le gâchis sera facturé, ce qui est une excellente chose. J'ai vu des gens gâcher la moitié d'un énorme plateau... C'est stupide ! Vous pouvez commander autant de fois que vous le souhaitez, alors autant y aller en quantités raisonnables ... Donc c'est un concept gagnant-gagnant si tout le monde joue le jeu : les gens ne viennent pas pour le concours du plus gros mangeur de brochettes / le restaurant fournit des produits frais dans une ambiance sympa."

"Rapport qualité prix excellent. De sushis équilibré avec ce qu'il faut comme quantité de riz. Pas comme les autre restaurant à volonté qui servent des sushis avec un max de riz et peu de poisson. Il y a aussi du chaud. C'est vraiment sympa t la majorité des serveurs est très sympa"

"Très bon mais service plus que médiocre. Ne pas arriver trop tard sous peine de se faire expédier le repas avec un lance pierre ! Serveur constamment le nez dans son téléphone."

"Grand amateur de cuisine traditionnelle japonaise, j'ai adoré leurs maki ! La soupe miso vraiment bonne. Le temps d'attente nickel et le concept superbe, ça évite le gaspillage !"

"Habituée de la cuisine japonaise j'ai été agréablement surprise par une soupe miso délicieuse (j'y retournerai juste pour ça!), des sushis savoureux et un grand choix de produits ! Je vous conseille de réserver. Seul bémol nous étions 8 et beaucoup d'entre nous n'avions pas reçu ce qu'on avait commandé, petit défaut dû au format du service à volonté. Mais rien de bien méchant."

"Qualité de service vraiment basse, obligés d'attendre 30min avant qu'un serveur prenne votre commande. De plus de nombreux oublis sur la commande , finalement 1h pour avoir la commande entière.. Niveau alimentaire, c'est du surgelé ! Le samoussa a le goût d'eau, vraiment déçu! On m'avait dit que celà en vaut le coup...fuyez !"

"La nourriture est plutôt bonne, mais l'accueil horrible, on ne revient pas vers nous après la première commande, on ne nous redonne pas la fiche qui permet de re-commander, les serveurs sont si peu aimables qu'on à l'impression de déranger. Bref, je n'y retournerais jamais."

"Restaurant propre et concept sympa. Le menu est à volonté mais il faut remplir une petit feuille car tout est fait à la demande."

"La déco est sympa. Mais le concept n'est pas bon. Un menu à 13 euros et quelques, un menu à 19 euros et quelques. Nous sommes trois. Deux prennent le menu à 19 euros. Ce que le serveur ne nous dit pas, c'est qu'à une table, s'il y a un menu à 19...toute la table passe à 19. Je mange une salade de chou tout à fait quelconque, un ravioli grillé mou et farineux et 3 californias. Ça fait cher pour 19 euros. C'est en caisse qu'on se rend compte de la chose. Ils ont tout de même passé mon menu à 13, parce que nous n'avions pas été informés en amont. Mais ça reste cher pour la qualité servie. La salade de fruits en boîte...il y avait bien longtemps que nous n'avions vu celà. Nous ne reviendrons pas."

"Très bon restau à volonté il fonctionne sur commande donc il n'y a pas de buffet cela peut être vu comme un désavantage. Le service laisse parfois à désirer : ils oublient de nous servir des trucs qu'on a commandé ou à l'inverse rajoutent des trucs qu'on a pas commandé ce qui m'oblige à retirer une étoile à leur note. Sinon tout est très bon très bien cuisiner on voudrai y aller tout les jours."

"Probablement un des meilleurs à volonté de Rouen et ses environs, et le service est impeccable."

"Les plats servis sont bon mais le service est médiocre!! Les serveurs nous apportent les apperif avec les plats aucun sourire! leurs concept: plus vite servis plus vite parti!! Je ne recommande pas!"

"Bell salle !! Bon service !! Moi , j'aime : délicieux , accueillant , propre et il faut une première fois venir apprécier et y revenir pour bien manger !!!"

"L’accueil n’est pas top mais les sushi et maxi sont très bon ! Le service par contre dépend des jours, un coup c’est rapide, un coup c’est long, un coup c’est un sans faute, un coup ils oublient certaines choses. En soit, ça reste correctes niveau rapport qualité prix"

"Simple, beaucoup de choix et pas cher. 13€50 le midi à volonté, déjeuner régulier avec les collègues. Pas les meilleurs sushis de la ville mais c'est frais."

"Les plats chauds sont chauds, le riz des maki et sushi est tendre et frais comme le reste car c'est un service a volonté donc fais a la demande. Le service est agréable et la déco moderne ce qui change de ce qu'on peut avoir ailleurs. Un sans faute pour cette première fois. Et je recommande."

"Très bon rapport qualité-prix malgré quelques défauts inhérent à certain restaurant à volonté à savoir notamment le peu de choix proposé pour les desserts. Intérieur agréable, quelques confusions dans le service mais dans l'ensemble service correct et cordial. Qualité des sushis convenable mais manque clairement de variété et parfois proportion de riz un peu trop importante par rapport au poisson."

"Lieu et déco agréable. Formule à volonté assez ludique avec laquelle on peut recommander plusieurs fois et éviter le gaspillage, partager en famille ou entre amis. Cuisine de qualité."

"Restaurant intéressant pour les gros mangeurs, 13€50 le midi pour manger à volonté. Décoration sympa. Mais ils m'ont donné des bouts de bois en guise de couvert pour manger j'ai pas compris"

"Nourriture de bonne qualité pour ce type de restaurant. Attente correcte entre chaque commande. Quelques erreurs de commande pas gênante cependant. Intérieur chic et très propre, un bon moment."

"Vraiment bof a part les brochette et viande qui sont pas mal mais les sushi sont vraiment bof, enfin pour mon goût, ils sont grossier et pas très fin en goût, normal qu'ils soit a volonté car on en mange pas beaucoup.... Bref je retenterais l'expérience mais je n'ai pas aimer. Le concept de commande est particulier aussi."

"L’endroit est propre, le service correct. Allez y si vous comptez vous gaver mais le goût n’est pas mon avis pas au rdv, le riz est fade et le poisson pas de qualité."

"Le restaurant est bien situé, la salle est spacieuse et moderne. En revanche, de nombreux oublis se glissent dans les commandes (manque de produits proposés sur la carte, ou économie?) Certains produits arrivent tièdes voire un peu froids (brochettes, nems). Par contre, si vous cherchez à manger en grande quantité, pour un bon rapport qualité prix, allez-y!"

"Japonais super sympa. Nous choisissons nos sushis ou assortiment et en plus c'est à volonté. Les sushis,makis....sont fabriqués devant nous"

"Restaurant Japonais plutôt original dans la façon de commander les plats à volonté. Chaque plat dispose d'un repère unique, il vous suffit d'indiquer les quantités dans les lignes correspondante. La qualité des plats est plutôt bonne et très semblable aux autres restaurant japonais que vous pouvez trouver sur Rouen."

"Restaurant sympa, la nourriture est de bonne qualité, cependant les portions de riz sont trop importantes par rapport au poisson. Sinon tout ce que j’ai mangé était délicieux et le prix reste tout à fait convenable."

"Trop de riz sur les SASHIMI. Normalement un SASHIMI continent que de la viande et pas de Riz. (Grosse boule de riz bourratif) donc j'ai dû payer un supplément sur la facture initiale, j'ai pas pu finir le riz et le reste non plus. Sinon à part ca tout le reste était bon ."

"Déception. Un des plus mauvais japonais de Rouen. Aucune saveurs. Le riz est médiocre. Yakisoba au poulet servi sans poulet ,nouilles séchées au fond du bol. Le personnel à du mal à sourire. Tout est dans la déco. Se sera la première et dernière fois pour moi. Il y a tellement mieux sur Rouen pour le même prix."

"Restaurant japonais à la décoration moderne. Personnel accueillant et à l'écoute. Produits frais, notamment les sashimis. Le buffet à volonté est d'un bon rapport qualité prix. Forte affluence le dimanche midi : il vaut mieux réserver si vous êtes plusieurs."

"La déco est sympa. Le concept à volonté sans buffet et servi directement à la table est très bien. C'etais assez bon ."

"Arrivé à 2 dès l'ouverture, le soir du 31décembre. Resté encore quelques tables non réservées. Nous y sommes resté 1h30 en mangeant à volonté. En commandant à deux fois. Système de menus simples. Les aliments (maki, sushi, brochettes..) à la carte sont désignés par des codes (H3, B4 ...) Et sur des petites feuilles qu'il vous fournissent, en face de chaque aliments vous marquez la quantité. Par contre j'ai pu voir dans des commentaires certain qui pouvaient se plaindre d'avoir payé des suppléments, alors certes cette notion de supplément est valable mais uniquement pour les sashimis, limité à 9 par menus à volonté. Donc 18 si vous y allez à deux... Et cela est stipulé sur les fiches de commande. Et il y a aussi que comparé à d'autres japonais, vu que cela est en illimité, les portions maki, sushis... Sont petites. Mais cela est correct. Limite le gaspillage. Sachant qu'il facture les portions non mangées, justement pour limiter le gaspillage alimentaire. Sinon pour un soir de fête, très satisfaite. Car nous n'avions pas réservé, et en arrivant dans la première heure d'ouverture, c'était bon. Qualité des aliments frais."

"Le meilleur japonais que j'ai fait pour l'instant le service a volonté servi à table est un plus comparé aux autres. De plus le restaurant est calme et ne fais pas un brouhaha de cantine on peut vraiment s'entendre parler. Les produits sont excellents et très frais ! (leurs sashimis sont une tuerie) les seuls bémols que je pourrais voir sont le fait de devoir réserver (souvent complet et donc pas de table si vous ne le faites pas) et un léger manque de choix (principalement dans les desserts). En Bref, si vous aimez les sushis, les brochettes, les nouilles et les raviolis foncez !"

"Je ne mes que trois étoile, le concepte de sushi a volonté est une bonne idée et le prix est tres correcte. Le point negatif ces la qualité ce sont des produit acheté tous fait et simplement décongeler. Pour 20 euros sa vaut le coup."

"Très bon restaurant. Le service à volonté est effectué à table. Les cartes sont redistribuer à la demande. Il n'y a pas de restriction. Les cadre est très agréable. Le prix tout à fait raisonnable. Je recommande"

"Ce restaurant est honteux ! Il y avait beaucoup de monde quand nous sommes arrivés nous avons donc réservé une table pour 4 personnes, la personne nous appelle pour nous dire qu’elle est disponible, nous nous dépêchons pour y retourner puis on nous rappelle pour dire que notre table n’est plus disponible. La réservation était donc bidon. Nous y sommes allés et avons été très mal accueilli, même ignoré, aucune courtoisie ni forme de politesse. Je n’y retournerai jamais et je le déconseille fortement. Pendant que j’etais dans le restaurant d’autres personnes se plaignaient, je ne suis donc pas la seule..."

"Au premier abord, n'est pas le meilleur japonais de Rouen. Mais en regardant les prix de la formule a volonté et ce qui est servi, je dirais que le rapport qualité/ prix est bien adapté! Donc si vous voulez manger un bon japonais ce n'est pas ici que vous devez aller mais si vous voulez manger japonais pour un prix imbattable et sortir avec le ventre plein, foncez !"

"Parfois le service est un peu lent, mais la nourriture est très bonne. Le prix est aussi assez accessible pour un restaurant de sushi à volonté, surtout avec la variété et qualité des produits."

"Très mauvaise expérience dans ce restaurant. Personnel mal-aimable et aucun sens du service client. Nous voulions dîner dans ce restaurant un samedi soir, nous avons donc réservé pour 4 personnes. On nous appelé pour nous dire qu'une table était libre et nous était réservée. On s'est alors dépêchés pour venir, et au final on nous dit ah bah non la table a été prise (sans aucune excuse de présentée) alors que 10 minutes avant on nous disait que la table nous était réservée. Aucune solution ne nous a été apportée, nous avons été ignorés. Plus jamais, je ne recommande pas cet endroit."

"Très déçue ! Acceuil moyen ! Aucunes explications sur les formules et les tarifs..au final je pensais payer un menu enfant un menu adulte standard et un menu à 19€ ..et ils m'ont facturé 3 menu à 19 € prétextant qu'on ne peux choisir qu'une formule par table ! Bref..tout ceci m'a été expliqué a la caisse par une serveuse très sèche a la limite du désagréable ! Mon mari à eu son repas avant l'entrée..le café servi alors qu'on est encore au plat ! Pff très déçue je n'y mettrai plus les pieds.!"

"Bon accueil et service rapide. Après avoir pris à emporter, on s'est aperçu que les sushis étaient secs. Les gyozas par contre sont bons."

"Qualité de la nourriture toujours excellente, personnel très sympathique et agréable et prix raisonnable pour du à volonter. Je recommande !"

"La nourriture est excellente, originale ! Ce japonais est peu cher pour la qualité et la quantité (à volonté) ! Grand choix de boissons typiquement japonaises. Je vous le conseille fortement."

"Serveur qui ne s'occupe pas des clients et font que redresser les tables pour accueillir mais pas servir. Maki sans matière noble, que du surimi ou du thon maillo. Si on veux du saumon ou du thon rouge la formule est à 19.80. Ne parlons pas des plats cuit, gout brûler, champignons, courgette, saint Jacques, brochettes au fromage, une seule goût la carbonisation des ingrédients... A vomir... On ose nous demander si cela a été à la fin. Malgré nos remarques aucun geste commercial. Un restaurant japonais de plus imposteur à éviter. Cdlt"

"Un bon petit japonais, les plats sont variés et bien préparés. Nous y sommes allés sur les conseils d'une amie et nous avons bien mangé. Seuls petits reproches, les desserts sont vraiment très limités (même pas une boule de glace) et les serveurs pas très souriants. Les prix sont par contre très corrects pour une formule a volonté servie a table."

"Il nous manquait plusieurs plats commandés dans notre commande à emporter, il a fallu batailler pour qu’ils soient rajoutes alors que nous les avions payés ! Ils ont fini par admette qu’il manquait des choses mais aucune excuse rien, limite on nous balance le sac ! Vu le prix nous avons été encore plus écœures en découvrant La qualité des mails sushis ect qui est médiocre ... bref première et dernière fois dans ce restau : nous sommes dégoûtés"

"Nous venons de sortir du restaurant... Nous étions 2, cette la première fois que nous testons un restaurant japonais... Et bien sa sera la dernière fois ! Nous avons prit 6 sashimi 2 brochette de poulet et un salade de fruits... 1 coca et un Orangina... Nous avons pas trop aimer donc on sarette la ! Ont ce dirigeant vert la caisse... La responsable avait déjà affiché notre facture sur la caisse Même pas ont nous demande si sa ses bien passé lorsque nous somme resté que 20min sur place... Et la 48e00 pour ce que l'on a prit ba sa me reste un peut en travers ! Sans oublier que les serveur aretter pas de ce tromper de table pour les assiettes..."

"Restaurant au top. Vous y retrouverez un très bon rapport qualité/prix. Le cadre est agréable et plutôt moderne, la nourriture y est plus que bonne et le service est agréable. Seul petit bémol : parfois le service peut être long mais ce qui est tout à fait compréhensible : ce restaurant est victime de son succès. Je recommande vivement."

"Un bon buffet à volonté, seulement, il y a beaucoup trop de riz dans les sushis, les gambas n’étaient pas assez cuites, et dommage que les sashimis ne soient pas à volonté... (enfin aussi pour éviter une perte du restaurant) il y a aussi la salle qui est très bruyante, mais dans l’ensemble ce fut une bonne expérience :)"

"Ce restaurant japonais est excellent je recommande énormément."

"Sushi à volonté, bonne variété, bonne qualité, rapport qualité prix à la hauteur. Nous y allons régulièrement. Attention, très fréquenté, il est conseillé de réserver !"

"L’un des meilleurs japonais de Rouen. Bon rapport qualité prix, le service à table apporte un côté convivial. La nourriture est délicieuse, les makis et californias sont excellents. Je recommande ce restaurant sans hésitation!!"

"Très bon sushi à volonté, la qualité est au rendez vous. Un conseil: y aller au début du service pour être sûr d'avoir tout ce que vous avez commandé. Un des meilleurs restaurants de sushi à volonté de Rouen."

"Woow. C'était vraiment une super expérience je recommande à 100%! Tout était vraiment délicieux ça change des restaurant chinois à volonté classique que l'on retrouve un peu partout. Les prix sont totalement correcte. On a payer un peu moins de 14€/prs pour le midi et un peu moin de 9 €/enfants les boissons en revanche sont assez cher, 4€ un coca... Malgré ça c'était une super expérience pour nous je recommande."

"Vraiment pas cher pour le prix le midi, à volonté pour 13€50. Par contre ce n'est pas les meilleurs sushi que j'ai goûté, il y a beaucoup trop de riz dans la composition comparé à d'autres restaurants japonais de Rouen"

"Nous sommes allés dîner avec mon fils étudiant ce soir. Nous avons dû attendre 26 mn avant d être servi de quelques brochettes. Par la suite nous avons encore dû attendre si bien qu au bout d une heure 30 nous sommes partis car nous ne pouvions plus rester. Cela avait pris trop de temps. Nous avons de surcroît eu la mauvaise surprise de nous voir facturer me non consommé. Un véritable scandale. A fuir absolument. A savoir également mon avis avait été supprimé dans la soirée donc je me permets d en remettre un."

"Découverte de ce restaurant à 2 un soir. Pas d'autre choix que le menu à 19.80€ Certes, on peut choisir à volonté mais le prix reste tout de même très élevé. On vous sert des choses que vous n'avez pas choisi dans ce qu'on vous présente, il manque certaines pièces que vous aviez commandées. Il faut d'abord finir les restes ? Si vous souhaitez une glace en dessert, et bien il vous faudra l'ajouter à cette addition !!... Car si vous ne devez vous contenter que des desserts proposés sur la carte, vous aurez le choix entre une salade de fruits tout juste sortie de la boîte de conserve, des litchis en provenance de la même conserve ou de nougats chinois, qui sont assez bons. La qualité est globalement correcte, hormis pour les desserts , si on peut appeler ça des desserts ! Bref, ça casse pas 3 pattes à un canard !.."

"Super sushi. Rien à redire mais manque de rapidité. Serais simpa d'avoir des fiche individuelle car si on mange en groupe c'est difficile de savoir qui a pris quoi"

"Multiples erreurs lors du service. Vous commandez via des grilles à remplir et on vous servira en fonction de ce qui est déjà prêt en cuisine. Les pièces sont deux fois plus petites que dans n'importe quel restaurant japonais. 20€ le menu, au vu du service et de la qualité des produits, ça ne les mérite pas. Pas de réel service, selon l'affluence, les serveurs sont débordés et ne s'occupent plus de vous. Le serveur fait une erreur en apportant le dessert, je lui fais remarquer tardivement car il est débordé en salle et il est donc compliqué d'être correctement servi. Il revient me voir en me disant qu'il n'est plus possible de changer. Je refuse de manger mon dessert. Au moment de payer, il certifie à la responsable avec aplomb que j'ai bien commandé ce qu'il a apporté (différence de 4,50€ entre les 2 desserts). Au moment de la commande, il a correctement répété mon choix mais se trompe en me servant et m'accuse de mentir au moment de l'addition. Sympathique."

"Accueil correcte. Prix raisonnable Très bon produit, même si j aurrait aimer un peut plus de choix . Attention un sur plus peut vous être demandé si vous finissez pas votre assiette. Mais ceci et indique dans le restaurant. Je recommande ce restaurant!!!! Je reviendrai"

"Octobre 2019 : Amabilité à revoir... Et nous sommes arrivées en fin de service on nous a pressées pour choisir nos plats en avance... Autant refuser de prendre les gens si c'est pour les presser ! Déçues... C'était bon mais l'accueil est à revoir... Nous reviendrons mais plus tôt ! Lol 2eme essai en Novembre 2019 : DÉSASTREUX ! Impossible d'avoir qqun au tel pour réserver. Messagerie apparemment saturée. Amabilité toujours à revoir... Le sourire est pourtant gratuit ! Bref accueil inexistant ! Des doutes quant à la fraîcheur du saumon qui avait dû être congelé ! Et la taille des sashimis.... N'en parlons pas ! Plus petits que la normale !! Et c'est limité en plus pffffff pour de l'à volonté....... Pas de choix dans le menu, même la base n'y est pas. On nous bourre surtout de riz ! Donc moralité ! On n'y retournera plus ! 19.80€ pour ça ... On préfère aller au Fujiuya Sushi ! 😍"

"Venu hier soir avec un. Pote riz vraiment trop cuit patron pas terrible facture 4 sushi non manger 16euro 2 jeune fille devent nous la même chose inamissible du vol tout simplement factures. La carte où et votre carte ave. Les prix"

"Nous sommes allés dans ce restaurant samedi 19/10 vers 21h20. On nous a installé et personne n est venu nous voir avant 20min. Quand une personne se decide à venir nous voir c'est sans aucune politesse juste pour nous dire la cuisine ferme bientôt vous avez toujours pas commandé ! . Nous voulions prendre un verre avabt mais tout ça nous a pressé. Au moment de partir ayant commandé un peu plus comme la cuisine fermé( de peur de payer notre formule pour rien) nous en avons laissé une dizaine dans le plat en commun et le serveur nous demande si nous souhaitons les reprendre j'ai dis oui mais il fallait payer un supplement car meme si on les emmene pour eux c'est du gaspillage ! En caisse nous avons eu un supplément de 4euros mais 0 sushis emportés. Ils sont mal aimables, et malhonnetes. Je ne retournerais jamais la bas !!!si vous voulez manger des sushis de qualité et avoir un service digne de ce nom n allez pas la bas !"

"Hallucinant ! On a réservé à 21h, grosses difficultés à trouver une place pour se garer puisqu'il y a des travaux partout. Nous arrivons à 21h15. 2 amis sont déjà installés et la serveuse est déjà venue 2 fois leur demander la commande car à 22h ils arrêtent le service. Une fois installé on prend rapidement notre commande et on nous dit que le service s'arrête à 22h. Nous demandons une feuille de commande supplémentaire, on nous dit attention le service s'arrête à 22h et si vous prenez trop nous vous facturerons. Donc c'est censé être à volonté mais tu ne peux pas te resservir et si tu en prend trop on te met directement en garde que tu seras facturé.. plateaux servis à 21h57 ! On nous a répété 20 fois que le service s'arrêtait à 22h ! On nous a pressé, la serveuse était juste désagréable, aucun sourire. Les employés claques les verres et commence le ménage alors que plusieurs clients étaient encore présents mais le pire: LA POUBELLE A ÉTÉ VIDÉE A COTE DE NOUS !!! Et pas vraiment proprement avec les plateaux posés sur la poubelle ! Bien sûr à 23h01 on nous a dit que le restaurant fermait et qu'il fallait partir .. un samedi soir à Rouen je suis bouche bée ! Bien sûr à la caisse on ne nous a pas demandé si tout cetait bien passé .."

"Mangeant dans les restaurants sushi 4 fois pas mois.. J'ai testé le sushi tong rue de la république.... 20 minutes pour être servi (un jeudi midi) la serveuse peu aimable, l endroit et toutes fois propre et accès au handicapés partout même au toilette, la nourriture est bonne et fraîche, par contre j'ai pris un menu à 19,99 soit tt à volonté (à ce qui est noté) et je me suis retrouver à payer 5 euros en supplément pour des sashimi saumon pris 2 fois.... En résumé doit encore s améliorer en service( dans l attente longue) et en carte ( soit plus explicite) en résumé pour 20 sans boisson et sans glace j'irai ailleurs la prochaine fois. La qualité prix n'y est pas poir moi"

"Repas correct mais le personnel N est vraiment pas aimable, nous avons eu 45min pour manger ( à 16 personnes ) car les cuisines ferment à 22h donc pas moyen de faire de nouvelles commandes, pour un restaurant a volonté c'est très moyen d'autant plus qu'on nous a littéralement mis à la porte à 22h50... mauvaise expérience nous ne reviendrons pas"

"J'ai laissé une 2nd chance, il n'y en aura pas de 3ème. Entre les commandes oubliées, l'eau demandé plus de 3 fois, le prix excessif par rapport à la qualité globale... Ne comptez pas sur ce restaurant pour découvrir des saveurs, il n'y en a pas. C'était aussi bon à avaler qu'à recracher, merci pour l'intoxication alimentaire. Plus jamais."

"J'ai découvert ce restaurant grâce à une amie et j'aime le concept sur la manière de commander ! :) La nourriture est bonne, il y a parfois des oublis mais globalement je reviendrai toujours !"

"Très très bien. Pour 17 euros, tous les plats a volonté, et servis par le personnel, directement a table. Avec le sourire, et en plus, c'est très bon!"

"Le principe des plats à volonté et du service à table nous a séduits. Nous avons donc testé. On nous donne un menu avec les plats disponibles et une grille à remplir ... les plats sur la carte sont présentés en photo avec plusieurs pièces, mais vous allez avoir le nombre de pièces noté sous la photo (c'est à dire pas forcément 3 ou 4 comme c'est montré, mais 1 !... donc prudence, commandez en tenant compte du nombre de pièces qui sont réellement servies). Parfois, les plats sont montrés mais on ne vous les sert pas (sans expliquer pourquoi) ... Avis mitigé. Accueil très moyen. Personnel pas souriant, expéditif et blasé (semble lassé de servir), avec des réflexions du style c'est pour vous tout ça mdr ... alors qu'on a commandé très peu de choses et que la table d'à côté (grande tablée d'étudiants) a commandé des quantités impressionnantes sans qu'il leur soit dit quoique ce soit. Sinon, sur la nourriture : peu de choix (vraiment peu ...) et les articles sont assez bons, mais de nombreux plats sont oubliés à chaque fois dans les commandes que l'on passe. Les plats qui sont proposés sont surchargés en riz (notamment les sushis forcément) car le riz ça remplit bien l'estomac. Les brochettes sont bonnes. A la fin de notre repas, on redemande (une seule fois) un petit bol de litchis (normal dans le premier bol, on en a eu 4) et un serveur asiatique semble excédé. Alors pour résumer, accueil déplorable, service on n'en parle même pas et les plats sont assez bons mais vraiment pas de choix. Je re-testerai une fois avec une autre personne pour avoir son avis, en espérant qu'on sera mieux reçus et traités avec respect."

"La nourriture est bonne, les produits, frais... Juste, attention toute la carte n'est pas à volonté, car si comme moi vous prenez plusieurs fois du poisson cru on vous dit ou bout de 2 fois que maintenant c'est en supplément ... On crois rêver... C'est à volonté ou pas ? Et bien chez eux ce n'rst pas à volonté à moins que ce soit à la tête du client..."

"Étant pourtant une habituée, nous avons été très déçus. Personnel pas souriant, on nous apporte notre commande de sushis avec des pièces que nous n’avions pas commandé par contre on a jamais vu la couleur de nos brochettes. Les pièces faites de riz sans algues étaient 10 fois trop grosses, beaucoup trop de riz (bah oui ça cale bien) avec peu de garniture, si bien qu’on a été très vite rassasié et dans l’incapacité de tout finir, chose qu’ils nous ont facturé en plus du menu à la caisse (6€). Conclusion : je ne retournai plus dans ce restaurant, d’autres chaînes propose un bien meilleur service ainsi qu’une qualité nettement supérieure."

"Honnêtement la nourriture est variée, bon prix et plutôt bonne ! Le cadre est sympathique, le service est rapide et le chef prépare sous les yeux de tous les commandes ! L'un des meilleurs japonais de Rouen"

"Service toujours au top, même le plus jeune des serveurs, un peu brut, dû à son manque d'expérience je suppose, mais toujours à demander si on manquait de rien. Nourriture bonne pour une formule à volonté, cocktail un peu mal dosé cependant mais cela mis à part, une bonne expérience qu'on renouvelle avec plaisir."

"Réservation pour 11personnes. Accueil souriant et agréable. La prise de commande a été un peu compliqué au début mais les serveurs ont été patients et sympas. Bon rapport qualité prix. Nous y retournerons."

"Le service est très bien, l’accueil est agréable et le serveur s'inquiète a ce que nous ne manquions de rien. Les brochettes sont excellentes mais en l’occurrence, il y a beaucoup trop de riz pour les préparations telles que les sushi, les makis etc.. ce qui m’a malheureusement rendu malade toute la nuit.."

"Accueil très sympathique. Service du midi a emporter très rapide. Accompagne très bien pour les regles d'hygiène sanitaire actuel du COVID-19. Papilles gustatives satisfaite. Je recommande vivement!!!"

"Les sushis sont corrects, mais l’accueil pas des plus agréables, le service a été très long (2h à table pour 3 commandes), les mojitos avaient le goût d’eau citronnée, et à éviter en temps de canicule car il n’y a pas la clim..."

"Bon rapport qualité prix, service agréable et réactif. Préférable d'y aller pour midi pour le prix. Restaurant à la décoration chaleureuse et sympathique"

"Excellent, très bon accueil nous ne sommes pas déçus ! Le système pour commander est très sympa mais attention à ne pas avoir les yeux plus gros que le ventre"

"Personnelle au top, essayant de faire au mieux , mais une Direction déplorable avec soit disant Un menu à volonté.... Lol car les sashimi et certaines brochettes vous seront facturées en supplément... Et quand on demande pourquoi la patronne vous répondre que la prochaine fois il Faudra Commander à l'unité (non proposé à notre venue) bref à fuire... Conclusion 65€ à deux pour a la base un menu à volonté à moins de 20€"

"Excellent, restaurant propres, soigné, les serveurs très agréable, la nourriture très bien présenter... tout était très bon, le fait de pouvoir se resservir évite de trop commander d'un coup et d'éviter le gaspillage. Je reviendrai avec plaisir"

"L'accueil est agréable, et le lieu est chaleureux. Le repas était très bon et la nourriture fraîche et copieuse. J'y retournerai. Merci beaucoup."

"L'accueil est sympa, mais c'est en réalité pas vraiment un restaurant Japonais. On y trouve même des pommes noisettes ... Je comprends pas là. Ensuite sur les sushis et autres, ça ne reste pas dingue. Par contre le buffet à volonté fait qu'on mange à sa faim pour pas trop cher."

"Habitué à manger dans des restaurants japonais, celui-ci n'est vraiment pas top!! C'est de la restauration à volonté, la qualité et le choix est forcement négligé... Je ne recommande pas du tout..."

"cadre agréable service impec vaste choix de volonté avec un menu midi à 16e et un menu du soir à 19e convient aux végétariens"

"Bonsoir, service long... Serveuse qui n'apporte pas les bonnes commande a table ( un plateau qui était destiné a la table de derrière ) et celle ci la redonner a la bonne table pas de respect des geste barrière pour le plateau sous notre nez forcément nous sans masque en période de covid. Et pour avoir commander 3 fois des nouilles au poulet et d'autre truc qui non jamais était ramèner... En dehors de sa la nourriture et bonne, le prix et juste.. A savoir qu'ont était une famille de 6 a manger pour une note de 174 euro se qui reste résonnable, mais le supplément était en trop. Et pour avoir commander quelques truc en plus qui non pas était manger car des adolescents avais eu les yeux plus gros que le ventre.. un supplément de 10 euro a était compté et je trouve ça aberrant de pas faire de geste commercial pour une famille qui vous a apporté 174 euro de chiffre en plus. Par principe malgré votre nourriture très bonne, nous ne viendrons plus manger dans votre établissement."

"Franchement un excellent japonais, de la nourriture très goûteuse et de qualité. En terme de quantité et de choix on est vraiment pas à plaindre, loin de la. Le prix est vraiment très convenable. Le prix pour le midi comme pour le soir est vraiment très très convenable pour la qualité et la quantité. À recommander."

"Le cadre est agréable et la nourriture est bonne. Mais le service laisse à désirer, il nous a fallu commander 4 fois des plats avant de les avoir. Et nous avons été mis dehors sans avoir pu profiter pleinement de l'offre a volonté."

"Rien à redire sur l'offre à volonté conforme à nos attentes. La cuisine est très bonne et le service de qualité. Rapport qualité/prix excellent"

"Beaucoup trop cher, annonce mensongère (non, ce n'est pas un VRAI restaurant à volonté), j'ai du manger 1 kilo de riz pour 50 grammes de poisson de mauvaise qualité . Je déconseille fortement. PS : Ce restaurant à changé de nom pour redorer son image, et avoir une meilleure note (2,3/5 en juin 2021, sur plus de 1000 avis), mais rien n'a changé. Ne venez pas manger ici. Même si on vous y invite. Jamais."

"Service rapide, l'ensemble des plats est bon. Le riz des makis/sushi peut être un peu trop cuit, mais c'est globalement bien."

"Le serveur n'était vraiment pas agréable, ni bonjour, ni aucune formule de politesse basique... Les plats étaient assez fades, seuls les printemps sont sortis du lot. Si le serveur était d'un manque de professionalisme flagrant, la dame a l'encaissement avait l'air sympathique"

"C'est très bon, à volonté et la façon de commander sur feuilles permet de compter ce que l'on prend. Cependant j'ai eu des morceaux de poulets trop cuits (dans la bouche ça ressemblait à des os donc j'ai un peu paniqué) Sympathique comme restaurant mais je pense qu'il y a mieux ailleurs"

"La meilleure soupe miso que je n'ai jamais goûtée, et le reste : incroyable ! Meilleur restaurant à volonté, et à prix très raisonnables, surtout le midi :) Je recommande les yeux fermés !"

"Accueil très chaleureux, personnel très agréable. La nourriture est bonne, pas mal de choix dans la formule à volonté pour un prix raisonnable."

"A volonté mais en commandant à la carte : très bonne idée ! Cela permet de manger chaud, de ne pas se lever pour se servir et d'éviter le gaspillage. Accueil et service au top !! Politesse, gentillesse et rapidité, à cela s'ajoute le côté commercial avec le café offert. Bravo, personnellement nous mangeons souvent asiatique et je mets sans hésiter 5 étoiles pour ce restaurant et son rapport qualité-prix 👍🏻👍🏻"

"Restaurant japonais à volonté. Cadre agréable. Le repas n'est pas sous forme de buffet, il faut noter sur un papier les quantités voulues pour chaque produit. Le seul inconvénient est que selon la table, on peut être hors de la vue du serveur et de ce fait attendre un petit moment avant qu'il vienne reprendre notre commande. Le stationnement peut s'avérer difficile. Pour les moins courageux, il y a un parking payant à proximité"

"Sushi très alléchant en voyant la carte ! Mais en y étant aller un midi très déçu car tout ce que je voulais était en supplément par rapport à la formule à volonté... Sinon de bonne qualité"

"bonsoir de l'attente sur la fin du repas le soir du 30 décembre et on nous refuse la deuxième salle plus calme ( motif fermé la semaine, mais ouverte 2 minutes après pour d'autres clients, incompréhensible ce genre de réponse , sinon super bon 😉"

"très bon rapport qualité prix meilleurs japonais à volonté sur Rouen"

"Restaurant dans lequel j’ai déjà eu l’occasion de manger, la qualité est au rendez-vous et le prix est attractif. Cependant, ce soir j’ai pu constater un service particulièrement long et de nombreuses erreurs sur les commandes passées. J’espère ne pas être amené à rencontrer à nouveau ce genre de situation."

"j'y suis allé diner le 12 février et au moment de l'addition, je me suis vu refuser les tickets restaurant car ils étaient de 2021 ..... j'ai pourtant dit que cette année, ils étaient valables jusqu'au 28 février, le monsieur n'a rien voulu entendre ...... désolant !"

"Restaurant de sushi avec service a volonté. J'aime le principe de je commande a volonté mais si je ne fini pas je paie en supplément, ça permet d'éviter le gâchis. Par contre, le choix est très mince et niveau qualité on repassera. Je déconseille, d'autant que sur ce créneau il y a de la concurrence."

"Pour en avoir fait plusieurs, je peux dire que ce restaurant est de qualité. Les sushis sont bien dimensionnés avec du choix, de l'originalité et du raffinement avec des oeufs de saumon, sushis d'anguille. Quel bémol, pas de brochettes de saint jacques que nous nous faisions une joie de découvrir et petite déception sur la quantité de sashimis qui est pas à volonté mais limitée à 3 tranches de saumon et 3 tranches de thon. On s'est tout de même régalés."

"L'un des meilleurs restaurants japonais à volonté de Rouen ! J'y vais régulièrement et je ne suis jamais déçue. Je le recommande !"

"Restaurant de sushi avec service a volonté. Le choix est très mince et niveau qualité super médiocre. Je déconseille, d'autant que sur ce créneau il y a de la concurrence."

"Habituellement très bon, le riz était assez fade hier. Les sashimis sont très bons. Les prix sont habituels pour l’offre proposée. J’espère donner une meilleure note la prochaine fois"

"Excellent ! Jamais déçue ! Petite note pour l’amélioration : faire plus de choix pour les makis car c’est vrai qu’il y a peu de choix."

"Top, pour moins de 20€ j'ai bien mangé, j'ai majoritairement pris ce que je voulais, petite glace 2 boules et j'ai pu ramener quelques sushis etc. 👍"

"Bon sushis à volonté, cependant carte qui se renouvelle pas, produit absent depuis 1 an d'après le serveur qui est toujours inscrit disponible... Prix correct"

"Bonjour Je vais régulièrement dans ce restaurant. Déjà pas de déplacement, service à table après avoir rempli vos choix sur des fiches, et ça en soit c est déjà top Prix très abordables Les sushis sont bons, bien meilleurs que la plupart des restau à volonte Les fritures et accompagnements sont frais, variés et vraiment excellents Enfin, la qualité de service et la gentillesse des employés est irreprochable Franchement allez y (mais pas trop de sorte à ce qu il me reste toujours de la place)"

"Après que nous futent arrivée après une douce pluie. Le jeune homme nous assimes à une table bien choisie. Nous prenions comme à notre acoutûme une formule à volonté. Nous fûmes rapidement servie hormis à l'oublie d'une de nos commande très rapidement resolûme. Hormis tout cela, nous remarqueront un cadre très alléchant et des assiste forte séduisante. Concernant le goût. Celui ci fit revivre mes envie degustative. Je recommande fortement cette restauration à vous ravivé le cœur et les papilles. PS (venant du mec sachant écrire dans le duo) : L'accueil de Bilhel à été remarquable et le service était aussi débordant d'efficacité grâce encore à Bilhel qui a su accompagné notre voyage culinaire dans ce cadre paisible et apaisant qu'est ce restaurant. (Merci Bilhel <3) Signer Patrick"

"Bonjour restaurant assez correct et de qualité on rempli les fiches et on choisit notre repas a la carte, ce qui m’a énervé ce jour j etais un peu malades et j ai pas fini mon repas, j ai demander à emporter il m ont dis que je dois repayé un menu complet pour emporter mes sushi qui me rester dans mon assiette … je lui ai demander si je les prend pas vous allez en faire quoi ? Il me repond le plus normalement du monde poubelle ! Il ignore que la loi interdit de refuser au client le «doggy bag» qui est obligatoire a tout les restaurateurs pour lutter contre le gaspillage alimentaire ! Je vais immédiatement signaler au autorité compétente car je vous jure que malheureusement c est une usines à gaspillage ! Domage !"

"Cadre agréable; globalement bien. Mais quelques problèmes gênants : plusieurs erreurs lors des commandes que l’on a faites ; le chaud est très bon alors que les produits froids sont plus fades ; dommage que la formule du midi n’inclue pas tous les produits."

"Plutôt pas mal sauf que photos du menu non contractuelles . Au 1 er service absence totale d avocats dans les california alors que sur la photo il y en a. Et au 2ème un léger soupçon quasi absent. Pour d autres sur la photo ils sont intégralement entourés de saumon ' ils arrivent juste avec une tranche sur le dessus. A revoir"

"Commande attendue pendant presque 1h, les samoussa etaient encore congelé, pas de mots d'excuses de la part des responsables. Du thon vraiment pas frais. Des sushi et des maki tiède voir chaud. Un services déplorable par la cuisine mais avec un serveur qui lui s'excuse a la place des vrais responsables. Sois disant c'est normal d'attendre une heure pour avoir une soupe miso. Établissement a fuir. Pour l'instant je vous conseille le fujiya de la rue de la République ca reste mieux"

"Serveurs très gentils, produits et cuisine de qualité. Mais pas de buffet Commande à table sur photos ce qui ne permet pas de se rendre compte de la quantité et du produit choisi. Temps d attente long parfois le samedi soir. Je conseille plutôt le midi moins cher et plus rapide. Pas assez de choix dans les desserts juste 3. Glace et mochi en supplément."

"J'ai fais plusieurs restaurants, le serveur très gentil la serveuse un peu moins mais j'ai pas trop appréciée le saumon quand je suis venu mais dans l'ensemble le reste était correct."

"Très bon sushi a volonté, l'attente est raisonnable, la qualité est au rendez vous pour un prix contenu ! Je recommande vivement, penser à réserver via leur site !"

"Grosse blague ! À fuir ! Esce que on se fou de ma guele quand on me dit que la poussette n’est pas possible ? J’ai la décence de prévenir car je sais que c’est plus simple pour les restaurants et là on me dit qu’avec une poussette c’est non. Non ? Pardon ? Donc pour toute personne avec enfant je pense que ce restaurant n’est pas fait pour vous. Et personnellement je n’irais même pas sans ma fille juste pour le principe. Surtout que mme au tél me dit dans 20min et que son collègue quand il entend poussette il reprend le tél et dit non, bref très énervée."

"Vraiment un des pire restaurant japonais de Rouen. La qualité n’est pas au rendez vous. Photos non contractuelles avec des produits indisponibles sans nous prévenir ni même nous annoncer le changement au moment de nous amener le plat. Des erreurs sur les commandes et c’est nous qu’on remet en question pas la cuisine… Vraiment à fuir ! Mon amie à même vomis sur la route du retour !!"

"Au secour horrible! Que des os dans la viande, riz ultra collant, assiette enlevée en plein repas par le serveur lenteur pour être servis, une seul fiche pour 2 personnes on ne sait plus ce que on a commande car ce n est pas un buffet., regards obliques et de travers, nourriture fade et sans goût même l eau minérale a un arrire goût de canivaux Please show my pictures"

"Malade après y avoir manger surtout les enfants vomissements deux heures après le repas aujourd'hui, accueil peut sympathique et on oubli des plats et limite plus envie de vous servir car on est partie sans avoir eu la suite plus que limite pour le prix à fuir"

"Très bon resto de sushi à volonté situé à côté de l'hôtel Ibis Styles Cathédrale centre."

"Vraiment sympa,propre et surtout à volonté pour 20€/personne. Personnel souriant et agréable"

"Un endroit au top, avec plats asiatiques, brochettes, 🍣 sushis... A volonté 😁 bon accueil et rapide... Je recommande"

"On passe plus de temps à remplir les feuilles de commandes qu' à manger,peu de choix,plat tiede,sans gout,présentation minimale, nouilles au poulet...sans poulet,dessert en supplément sauf pour la salade de fruits...nougat chinois ou letchis. Bref très cher .première et dernière visite."

"Bonne qualité de produits , un restaurant où l’on y mange bien . Seul bémol , une serveuse très peu souriante , qui oublie les commandes ainsi que les demandes clients"

"Grand, beaucoup de tables. Dommage qu'il y ait eu incompréhension sur la table réservée, nous avons perdu beaucoup de temps sur notre pause déjeuner. Le concept est très bien."

"Bravo, je mets sans hésiter 5 étoiles pour ce restaurant et son rapport qualité-prix 👍🏻👍🏻Accueil et service au top !! Politesse, gentillesse et rapidité. A volonté mais en commandant à la carte : très bonne idée !"

"2 ème fois que l'on viens, le service à volonté est servi à table, globalement frais et à un tres bon rapport qualité-prix. Nous reviendrons."

"bons raviolis, et bonnes brochettes mais en ce qui concerne sushis et californias… très décue. La carte n’est pas très fournie pour la formule du midi et le supplément de 7€ pour acceder aux tempuras crevettes… assez abusé. Pour autant lieu charismatique, personnel très agréable et toilettes propres, + bien situé."

"A tester pour les brochettes mais vraiment pas pour les makis et sushis. Service simple, pas désagréable. Ne pas se trouver près des baies vitrées où il fait très chaud."

"Pas de bonjour, pour prendre la commande c’est une véritable bêtise y a rien qui va. Le monsieur/madame ramène les plateaux, ont demandé pour qui c’est aucunes réponses. Malheureusement pour l’été je déconseille cette établissement car il fait très chaud alors que dehors il fait 23 degré. Il n’y pas grand choses dans leur menu !"

"Ça a bien changé... Plus aussi bon qu'avant et l'accueil laisse à désirer. Je ne conseille pas, il y a beaucoup mieux."

"Super le service est vraiment rapide et la qualité est au rendez vous. Il y a quelques produits originaux qu'on ne retrouve pas dans d'autres japonais comme le petit pain frit, les sushis aux œufs de saumon, l'anguille ( quand il y en a ..). Dommage qu'il n'y ait pas d'adamame :-). On arrive à se garer en voiture le long des quais en face ce qui est appréciable. On y va souvent et on n'est jamais déçu ... je recommande. Dommage qu'il n'y ait pas de carte de fidélité."

"Concept sympas mais les employés non pas de temps ( rendement, rendement 😤). Ce qui plomb l'ambiance. C'est bien dommage. De plus des erreurs dans notre commande."

"Pour un japonais à volonté la cuisine est très bonne. Service super sympa."

"Un restaurant japonais comme on les aime. Tout est très bon et frais, cuisiné à la commande et surtout le service est rapide. Pas besoin d attendre 10 minutes pour avoir ses sushis ou ses yakitori ;) Je recommande."

"Sympa mais c'est tout. La nourriture est bonne."

"Je viens très régulièrement dans ce restaurant. De manière générale c'est un excellent rapport qualité prix malgré les augmentations successives depuis le COVID (de 18 à quasiment 22 euros). Petite précision : depuis quelques temps déjà les makis/sushis sont assez peu garnis. Le riz prend de plus en plus de place, ce qui est le gros point négatif niveau cuisine. Selon votre interlocuteur vous aurez qq un de sympathique ou d'autres totalement antipathique. J'aurais mis 4 étoiles... Jusqu'à aujourd'hui... Un cafard dans l'assiette à disposition sur la table à notre arrivée. Et ça c'est inadmissible..."

"Cuisine vraiment très bonne, service impeccable et très abordable niveau prix je recommande !"

"Au top ! Gentillesse et professionnalisme, propreté et qualité des produits pour un prix très abordable. Je recommande vivement."

"On est venu à deux avec une poussette. On nous a refuser l'accès directement sous prétexte de pas avoir réserver et juste après accepter un groupe de 4 sans réservation. Plus jamais aucun accueil je ne recommande pas du tout !!!!"

"Restaurant japonais à volonté, le soir 21,90€ et 14,50€ le midi par personne, c’est incroyable tout est à volonté, nous avons pris des sushis, sashimis, maki, yakitori, Nems, tempura… tout était excellent, le service était sympathique, attention si vous en prenez trop et qu’il y a des restes vous êtes facturé et c’est normal, je conseille ce bon japonais"

"J'adore ce lieu, c'est trop bon je suis jamais déçue ! je recommande vivement"

"Toujours eu un service aimable, avec des produits frais et de qualité. Un prix du service à volonté raisonnable."

"Restaurant un peu bruyant quand il y a beaucoup de monde, cuisine délicieuse Avec une carte correcte en choix, il faut mieux tout commander d'un coup, que de le faire en plusieurs fois, car ça met un peu de temps à arrivé, et quelques difficultés pour intercepté un serveur"

"Pour le prix la qualité est tout simplement impressionnante. Vous ne trouverez pas mieux à 15€ le midi pour un Japonais qualitatif à volonté, bien que le staff ne soit pas particulièrement souriant, le service est rapide et efficace. En 5 ou 6 fois nous n'avons jamais attendu plus que de raison. Et je ne parle même pas des desserts à 5€ là où on penche vers les 9€ pour exactement la même chose dans d'autres restaurants."

"Novembre 2023: Le restaurant super sympa. Nous avons super bien mangé. Tout est bon, les sushis, les brochettes, les nems... Un grand Miam. Pensez à réserver. Novembre 2024: encore un régal. La qualité et la quantité sont toujours au rendez-vous."

"L'endroit est magnifique pour passer un moment agréable mais l'ensemble du buffet à volonté était fade, il n'y a pas assez d'assainissement c'est du basique, beignets au crabe franchement on mange que de la patte et un petit soupçon de crabe, pas assez chaud quand il fait froid on a besoin de chaleur dans nos plats surtout quand c'est service à table. Les sushi et les maki ne sont pas au top vraiment basique, les brochettes également. La seule chose qui était à la hauteur et que je recommande se sont les beignets raviolis crevettes 🍤 c'est excellent le goût il est croustillant vraiment!!! Rien à dire🥰"

"Il est vrai que j'ai abusé de la formule à volonté en me servant 5 fois pour un total de + de 50 sushis/makis, 13 brochettes de viande et une dizaine de beignets et d'ailerons de poulet pour moi seul, j'ai d'ailleurs vu les serveurs très agacés au moment de ma 5e commande. Je suis peut être paranoïaque mais je pense que je ne suis pas leur client préféré. Mais si je me suis resservi autant c'est parce que c'était DELICIEUX ! Tous les aliments étaient frais et très bien préparés. Ce restaurant de très grande qualité donne une magnifique image de la gastronomie japonaise. Je me suis régalé ! Un pur plaisir ! Et le service est très rapide. De plus les règles d'hygiène sont parfaitement bien respectées : ce sont eux qui préparent notre nourriture ce qui fait qu'elle n'est pas exposée en libre service comme dans un self et les serveurs portent des gants et des masques. Je suppose qu'ils n'ont pas envie de me revoir vu tout ce que j'ai consommé mais promis la prochaine fois je ne mangerai pas comme un ours en dévalisant toutes les ressources du restaurant. Encore merci et bravo pour la qualité de votre cuisine ! A bientôt 😉 Rafaël"

"Très déçue, insecte dans la nourriture Cela fait 1 an que nous venons régulièrement dans ce restaurant avec mon chéri, et ça s’est toujours bien passé. Le choix est plutôt limité mais la nourriture reste bonne pour prix. Cependant, le prix a augmenté 3 fois en 1 an, et hier soir, nous avons découvert avec horreur un CLOPORTE, cuit, dans nos champignons. Première fois que ça arrive, le serveur reprend le plat avant que nous puissions prendre en photo et nous ramène une nouvelle assiette, sans aucune excuse. Le patron vient nous expliquer que le chef nettoie normalement les champignons au vinaigre (toujours sans s’excuser), mais nous étions dégoûté pour le reste du repas et n’avons plus touché aux assiettes. Au moment de payer la serveuse nous annonce le prix, comme si de rien était. Mon chéri voulait payer mais j’ai dis non, je refuse de payer pour un plat dans lequel j’ai eu un insecte cuit. Finalement réduction de -15% et le chef m’a remboursé plus que cela, mais je n’aurai pas payé du tout si ça n’avait tenu qu’à moi. Très dommage de tomber aussi bas pour un restaurant auquel on était habitué. On n’y remettra plus jamais les pieds."

"Nous avons été facturés de 16€ pour 3 bouchées et 2 makis laissés dans l'assiette. C'est scandaleux. L'accueil est froid. Bref je n'y retournerai pas, c'est du vol. Je suis contre le gaspillage. Là, c'est de l'abus. La presse est informée. Et les réseaux également."

"Repas correct mais un grand manque de goût à part la soupe le reste est fade.meme la sauce soja sucré on se demande si elle n est pas diluée. Un manque de choix dans les sushi et maki avec l augmentation de prix l augmentation de choix serait le bienvenue. Service très bien."

"Je viens régulièrement dans ce restaurant depuis maintenant 5 ans. Je n'ai jamais été déçu, mais depuis quelque temps le riz n'a plus du tout le même goût. Il est fade et a le goût d'eau, peut-être un changement de fournisseurs ? Je commence à me demander si je ne devrais pas changer mes habitudes…"

"Restaurant bien sympathique et on s'est régalé. A refaire très vite !"

"Arrivés à 4 un vendredi soir sans réservation, nous avons patienté quelques minutes et avons été pris en charge malgré le peu de places restantes disponibles. Service au top, personnel très agréable, choix divers (menu à volonté) et tarif cohérent !"

"Nous avons beaucoup aimé ! Rempli même en semaine mais possibilité de réserver en ligne très pratique."

"C'est le meilleur restaurant japonais que je connaisse et OUI c'est à la carte et OUI c'est à volonté, comment ? Il vous donne des petits papiers, vous cocher ce que vous voulez et il vous apporte tout à table c'est génial 👍 ça fait 3 ans que j'y vais je suis désolée de donné un avis si tard."

"Personnel sympa et serviable , un bon rapport qualité/prix"

"Je tiens à partager mon expérience récente dans un restaurant où j'ai malheureusement été confronté à une serveuse qui était loin d'être aimable. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une froideur déconcertante. La serveuse ne m'a pas adressé le moindre sourire et semblait agacée par ma simple présence. Son attitude désintéressée et peu attentionnée a immédiatement mis une ambiance négative dans le restaurant. Au fil du repas, les interactions avec la serveuse ont été tout aussi désagréables. Elle était impatiente, presque impolie, De plus, j'ai remarqué qu'elle traitait les autres clients avec le même manque de courtoisie. Les visages des clients reflétaient leur frustration face à son attitude désagréable. Il est regrettable de constater que cette serveuse ne semblait pas comprendre l'importance de la satisfaction client et d'un service attentionné. En fin de repas, j'ai été déçu de constater que la serveuse n'a même pas pris la peine de demander si tout s'était bien passé ou si j'avais besoin de quelque chose de plus. Son manque d'attention et de professionnalisme a clairement gâché mon expérience dans ce restaurant. Je tiens à souligner que la nourriture était correcte, mais malheureusement, l'attitude de la serveuse a terni l'ensemble de cette expérience. Un service agréable et amical fait partie intégrante d'une expérience de restaurant réussie, et malheureusement, ce n'était pas le cas ici. En conclusion, je ne recommande pas ce restaurant en raison de l'attitude désagréable et peu professionnelle de la serveuse. Un service de qualité et une attitude amicale sont essentiels pour offrir une expérience agréable aux clients, et malheureusement, cela faisait défaut dans cet établissement."

"Les sushis sont délicieux, les brochettes sont aussi excellentes. Le personnel est vraiment au top et très compréhensif."

"Super adresse, nous venons depuis plusieurs années. Le service est au top et la qualité est présente, un régal !"

"Ce qui est bien c’est que même si c’est à volonté, le serveur vous apporte votre commande."

"Très bonne expérience à Sushi Rouen. Une table réservée pour 2 personnes ce midi. Le restaurant se rempli vite environ (40 couverts). Vous pouvez réserver par téléphone mais également en ligne ! Bon accueil et bonne ambiance. C'est un restaurant à volonté mais à la carte, très pratique et facile à comprendre. On note ce que l'on veut et la quantité. La nourriture est plus que correcte, très goutu et de bonne qualité de plus le prix est abordable. Très bonne expérience, on reviendra !"

"Un volonté ni bon ni mauvais, qui fait ce qu’on attend de lui. L’ambiance est rendue stressante et parfois gênante par les serveurs qui alternent entre le désagréable et l’antipathie. À refaire sous anxiolytiques."

"Très bien, tres bon je recommande..."

"Super restaurant, bonne ambiance et belle déco. Plats proposés toujours de qualité. Concept des fiches pour la commande génial, mais bien se rappeler ce que l'on a commandé quand on est plusieurs car tout arrive en une seule fois. J'y vais de temps et pour l'instant jamais déçu."

"J ai adoré...Tout. Je reviendrai lors de mon prochain séjour à Rouen"

"Carte très réduite le midi."

"Clients dans cet établissement depuis plusieurs années - serveurs à l’écoute - nourriture de bonne qualité - service rapide - accueillis avec le sourire 👍 Nous recommandons cet endroit avec plaisir"

"Une arnaque : Menu à volonté à 23,80€ ou on vous limite à 3x3 sashimis par personne alors qu'il n'y a aucune précision à ce sujet sur la carte. Vous en voulez plus un supplément de 5€ vous est facturé!!! Je trouve la pratique plus que douteuse... Mieux vaut rester sur le menu de base."

"Prix corrects vite servis et c'est bon!donc oui ,j'y retournerai"

"Cliente depuis environ 3 ans et une fidélité presque mensuel, durant ces années nous avons constater une forte augmentation des prix, accompagné d’une chute drastique de la qualité des produits. Le service était au top jusqu’à récemment, hier soir, un service plus que moyen et une qualité pas au rendez-vous : des morceaux non identifiables dans les assiettes de produits frits, des nouilles au poulet pas mangeables (trop ou pas assez cuits ???), des sushis avec une odeur nauséabonde, les makis au fromages semblaient ne pas être très frais,…Des assiettes évidement non terminées. Lorsque nous sommes passés à l’encaissement, montrant notre mécontentement, la chef de salle (très hautaine, limite insultante dû à notre jeune âge (20 ans)) ose vouloir nous facturer en se moquant (tout en faisant paraître que cela soit dans nos habitudes de gâcher de la nourriture). Nous sommes donc très déçu de constater que le service, les plats et la qualité ne son plus à la hauteur du prix (qui était autrefois bien plus abordables). Que s’est-il passé à ce restaurant qui était notre adresse favorite ?"

"cela fait 3 ans qu’avec mon amie nous venons manger chez eux, nous avions jamais été déçu, tout c’etais toujours bien passer et je trouve les prix assez raisonnable, sauf que là nous avons eu une très mauvaise expérience, quand on nous a apporter notre assiette de sushis, le saumon avais une couleur étrange, la crevette une texture bizarre et le pire c’est les makis au fromage blanc ! une texture pâteuse, à moitié dur dans la bouche, évidement nous ne les avons pas manger, ( cela faisait déjà deux fois que c’etais moins bon qu’avant), en allant à la caisse nous nous sommes pris une vague de haine en nous disant que il fallait pas gaspiller et au il faudrai qu’on paye pour ça, je trouve ça INADMISSIBLE, surtout quand nous sommes clients depuis plusieurs années, bref le personnel n’a eu aucune compréhension ni aucun geste commercial, nous ne reviendrons plus jamais dans ce restaurant, à fuir ! je déconseille fortement,"

"Rien à dire d'autre que excellent !"

"Excellents plats. Aimables. Vin servi avec style. impeccable et courtois. Abordable. Conseillé venir le midi. Modique sans le vin."

"Très bon japonnais qualité et prix sont de la partie."

"Pas top. Aucun effort, produits moyens, service lent."

"Pour la première fois nous avons commandé dans ce restaurant. Commande passée en ligne sur le site Internet pour récupérer à emporter 20min plus tard. Tout était prêt à l’heure et même en avance et les sushis sont très bons !!! Ils sont copieux et frais, une très bonne qualité. À l’intérieur l’ambiance est vraiment sympa et les serveurs très gentils. On recommande 🍣🍙"

"Ambiance au top menu à volonté excellent."

"Très bien"

"Je m'installe et le serveur m'indique qu'il vont bientôt fermé et que j'ai le droit à une seule commande, sachant que c'est a volonté.. bref 3 sushi pour 20€"

"Nous avons passer un super moment avec mon copain, le restaurant est très beau, très propre ! La nourriture est de grande qualité, vraiment excellente. Nous avons déjà hâte de revenir ! Bravo"

"Serveuse mal aimable. Cher pour la qualité proposée. Chaque demande est un supplice. Endroit non recommandable."

"Plat à emporter délicieux"

"Un bel endroit pour déguster des sushis et des sachimis. Le vin est excellent."