Voici toutes les informations sur le Restaurant LEO RESTO - AIRE DU VAL DE CHER qui ce trouve au A85, 37270 Athée-sur-Cher (37). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (74):
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Vin
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
Plan d'accès :
Les avis clients (2110)
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Personnel peu aimable à nous servir le plat chaud
Réponse :
Bonjour Sylvie, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'accueil de nos clients est une priorité pour nous. Nous faisons un rappel immédiat à l’équipe. Bonne journée, Elisabeth - Léo Resto
Café au comptoir servi dans un gobelet carton hors de prix, serveur peu aimable, toilettes sales, plus jamais
Réponse :
Bonjour Gérard, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes concernées dans le but d'apporter des améliorations. Bonne journée à vous, Elisabeth - Léo Resto
C'est perso mais personnel pas très avenant. payer une caisse pour la boutique 1 autre caisse pour les produits de droite. Pas de wifi !
Réponse :
Bonjour Thierry, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'accueil de nos clients est une priorité pour nous et l'équipe aurait du vous expliquer que nous ne pouvons pas encaisser les produits de la boutique sur la caisse du LEO. Nous faisons un rappel immédiat. Bonne journée, Isabelle - LEO Resto
Bonne cuisine, pour une aire de repos. Un personnel aimable aurait été le petit plus !
Bonne pizza , service nickel, intelligent le système de bip pour ne pas attendre debout .
Franchement petite pause au calme et le repas rapide et bon.
Réponse :
Bonjour Elian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elisabeth - Léo Resto
Nulle. Viande sans aucun goût avec du mortier... ah non c'est de la sauce au poivre et je vous parle pas des frites en cartons tiède...22,52 euros c'est abusé. Une étoile car impossible d'en mettre moin
Réponse :
Bonjour Frédéric, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes concernées. Bonne journée à vous, Elisabeth du service client
Cuisine infecte. 2 assiettes de purée, un morceau de jarret de porc que je n'ai pas mangé( que du gras!). Et 2 desserts , pour 42 euros ! Un scandale....
Réponse :
Bonjour Patrick, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Elisabeth - Léo Resto
Visite un vendredi soir. Très peu d'affluence au restaurant. Le personnel n'était ni souriant, ni accueillant. Il manquait des produits par rapport à la carte (ce qui arrive), mais aucune alternative ne nous a été proposée. Note aux futurs clients : l'établissement n'accepte plus les titres restaurant papier (ce n'est écrit qu'à la caisse ; ça serait sympa de l'afficher dès l'entrée).
Réponse :
Bonjour Antoine, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Elisabeth - Léo Resto
Personnel sympas par contre je ne peux rien dire de plus on a pris que un café
Réponse :
Bonjour Sandra, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Isabelle - LEO RESTO
Et en plus il faut faire la queu pour avoir un café alors qu'il y a plusieurs serveurs qui baille à ne rien faire. Cette aire est vraiment nulle.
Arret le dimanche 24 décembre. Pourtant pas beaucoup de monde mais tout était sale. Toilettes, coin bébé, tables, distributeurs à café. La prochaine fois on s'arrêtera sur une autre aire.
Réponse :
Bonjour Sébastien, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce manque de propreté que vous avez constaté. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, Isabelle - REO RESTO
Restaurant d'autoroute sans prétention mais bien organisé
Réponse :
Bonjour Frédérique, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Isabelle - LEO RESTO
Aire correct pour café mais sanitaire pas propre bcp de robinet hors service
Serveuse agréable mais visiblement dépassée par les événements (seule à servir en pleine période de Noël), attente interminable pour commander, plus de couverts, tables non débarrassés et sales, hygiène générale plus que douteuse, mon mari a eu une intoxication alimentaire suite à ce repas hors de prix et pas frais, bref, à fuir!!!
J'ai mangé un jarret de porc sauce poivre frite, j'ai été malade à crever pendant 2 jour : caca en spray, mal à l'estomac, bref, si vous voulez éviter l'intoxication, fuyez !
Qualité moyenne et prix élevés. Le bon plan est de se concentrer sur les entrées qui sont abordables et peuvent constituer un repas. Les places sont vite prises, à 12h00 il n'y en avait déjà plus mais ça se libère régulièrement. Trop peu de chaises hautes.
C est une honte, 44 euros pour 3 menus, attention on parle de. Menu sandwich au saucisson, et avec petits mot gentil du caissier, monsieur bienvenue sur l autoroute. Donc fiez pauvre gens... Comme dirait gandalf
Réponse :
Bonjour Romain, Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Endroit très sale, ce qui ne donne pas envie de s'y restaurer..
C'est pour le passage donc rien de plus à attendre mais il est vrai que les tables niveau propreté moyen maintenant une embauche de plus pourrait peut-être régler le problème
Réponse :
Bonjour Thierry, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Bonne journée.
La dame qui nous a encaissée était très aimable ! On a prit des clubs sandwich, un large choix de sandwich
Réponse :
Bonjour Fanny, Merci beaucoup pour ces compliments, toute l'équipe est ravie de vous lire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
la nourriture immonde le personnel désagréable certains produits soit disant qui viennent des marchands du coin sont enfaite surgelés cacher mieux le papier de la marque la prochaine fois, les toilettes sale les robinets ne fonctionne pas plus de papiers et de nombreux toilettes hors service fuyez vraiment à éviter à tout pris
Vraiment pas terrible... A 13h30 quasiment plus de choix, plus de légumes, plus de sauces... Le steack haché est plutôt bon.
C'était sale et mal organisé. Le restau n'était vraiment pas terrible. Aucun plateau propre à l'arrivée, on attend 15min pour 3 plats au choix, aucune option végétarienne. Il n'y a qu'une seule dame qui aide à débarrasser les plateaux. Les tables ne sont pas nettoyées. Par ailleurs, rien à voir mais dans les toilettes de l'air il y a 3 robinets HS sur 6, propreté à revoir.
Lieu d'une salleté sans nom, les tours de plateaux sont pleines, des plateaux laissés sur les tables et la personne en salle profère des insultes, devant des enfants. 70€ pour 4 steaks hachés et 4 yaourts. Même pour une aire d'autoroute, c'est cher payé. Les toilettes, c'est encore pire. Zone de change bébé pleine d'urine au sol, soit disant nettoyé il y a 20 minutes. Premier et dernier arrêt dans cette poubelle de resto
Nul en travaux et c'est prévenu nul part. Café à 5.5 euros...
Réponse :
Bonjour Angelique Chevalier, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.. Sachez que votre commentaire a été transmis à l'ensemble de l'équipe et qu'il nous est extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Nous nous sommes arrêté juste pour boire un café rien à dire nous avons trouvé l endroit correct
Réponse :
Bonjour colette, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre café dans notre établissement. Belle journée !
Lieu simple, bien agencé. Une seule personne pour s'occuper de toute la logistique. Un peu juste et prix denrées alimentaires un peu cher.
Réponse :
Bonjour Guy, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait lors de votre passage au sein de notre établissement. Nous prenons note de votre remarque concernant les prix. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. À très vite !
Ne prenez pas le burger c’est dégueu j’ai jamais manger quelque chose de si mouvais. Le pains étais grillé, la viande pas cuite. Très déçus
Réponse :
Bonjour Sabrina Rasoyan, Nous sommes désolés de constater que vous n'ayez pas apprécié notre burger. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Bonne journée.
Pas mal, hamburger avec frites pour les enfants et courgettes au curry pour moi, ce n est pas de la grande cuisine mais ce n était pas mauvais. Serveur super sympa !
Réponse :
Bonjour Céline, Merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous et vos enfants aient apprécié votre repas. Au plaisir de vous revoir !
Très bien servis et cuisiné sur place. Merci pour les personnes qui travaillent ici.
Réponse :
Bonjour JO, Merci beaucoup pour cette belle note ! Sachez que nous portons une attention particulière quant à la qualité et à la générosité de nos plats, ainsi qu’à l'accueil et à la satisfaction de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir !
Nous nous sommes arrêtés pour manger et se reposer. La restauration à 21h était ouverte et les produits chauds. Le repas était très bon honnêtement. Contrairement aux autres avis, je trouve le prix correcte au vu de la qualité de là nourriture, le fait que ce soit une aire et surtout qu’il soit 21h.. Merci et bonne continuation 1h
Réponse :
Bonjour logan riou, Merci beaucoup pour votre commentaire, toute l'équipe est ravie de vous lire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients de passage sur l'aire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😊
Toilettes sales, sèche mains HS, froid, indigne d’une enseigne d’autoroute
Réponse :
Bonjour Marc Heland, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos espérances lors de votre passage sur notre aire. Cependant, nous sommes le restaurant Leo Resto et non l’aire d’autoroute en question. Nous vous invitons à la contacter directement, afin qu’elle puisse prendre en compte vos remarques. Bonne journée.
Toujours aussi mal organisée cette aire, de la pompe à la machine à café. Évidemment les toilettes ne sont pas propres et la plupart des équipements ne fonctionnent pas ou mal
Réponse :
Bonjour Vincent Dislaire, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Nous vous invitons de revenir vers nous par mail, afin que l'on puisse prendre en compte vos remarques. Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance pour votre réponse.
Vraiment pas terrible : jarret de porc bien trop salé et pommes de terre mal cuites mais le service était agréable ….
Réponse :
Bonjour roch sanchez, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Bonne journée.
Hors de prix comme tout ces restaurants d'autoroute pour une nourriture très moyenne. On finit par trouver ça normal car c'est malheureusement le cas un peu partout. Un conseil : sortez de l'autoroute et allez manger dans un vrai restaurant.
Réponse :
Bonjour CEST PASBOB, Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Les deux serveuses se battent pour ne pas nous servir, une la clope au bec et l'autre qui se demande ce qu'elle va faire d'elle !!! Pas à la hauteur d'un service d'autoroute payé cher !!!
Réponse :
Bonjour Emmanuelle Brechet, Merci de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés pour ces désagréments. Nous avons re sensibilisés l'ensemble de notre équipe sur l'accueil client, qui est notre priorité. Nous mettons tout en place pour que cela ne se reproduise plus jamais à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir, afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée,
Bonjour, Cela fait plusieurs fois que je m'arrête pour dormir vu mon métier de conducteur Routier Autant le soir pour manger une petite collation et un dernier café que le matin pour le petit-déjeuner, le personnel est toujours agréable et souriant 😃 Merci à vous et bon courage
Réponse :
Bonjour Mohamed Belakhdar, Merci beaucoup pour ces compliments, toute l'équipe est ravie de vous lire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients de passage sur l'aire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😊
Compter deux fois un expresso. Payer 20 euros pour un café casse croûte. A éviter
Réponse :
Bonjour Fraisedesbois, Nous sommes navrés pour ce désgarément. Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Bon Panini au poulet curry et chèvre miel
Réponse :
Bonjour Michel, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre panini. N’hésitez pas à nous transmettre vos remarques pour que l’on puisse vous satisfaire davantage lors de votre prochaine venue. Bonne journée !
La cuisine était succulente avec des plats variés et délicieux. Le personnel fut disponible et aimable. La salle est accueillante et végétalisée. Un bémol pour les personnes âgées et handicapées un seul WC à l'étage a leurs dispositions.
Réponse :
Bonjour Jean Paul, Merci beaucoup pour ces compliments, toute l'équipe est ravie de vous lire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients de passage sur l'aire. Nous prenons note de vos remarques. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😊
Aire de repos bien entretenu. Restauration correcte.
Réponse :
Bonjour Gerard Merci pour votre commentaire, toute l'équipe est ravie de vous lire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients de passage sur l'aire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😊
La machine à café facture de l'argent et ne distribue pas de café. Cependant, aucune information n'est affichée à l'écran. Une honte.
Réponse :
Bonjour Den Panfilov, Nous sommes désolés que votre expérience de visite dans notre région n'ait pas répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes un restaurant Léo Resto et non l'aire d'autoroute en question. Nous vous invitons à la contacter directement afin qu'elle prenne en compte vos remarques, par email : [email protected]. Bon après-midi.
Des toilettes immondes . Un personnel je m enfoutiste. J ai rarement vu ça sur une air d'autoroute qui en général sont soignées.
Réponse :
Bonjour herman Agabek, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Parlez-vous de l’aire d’autoroute ou bien de notre restaurant ? Merci par avance. Bonne journée.
Très bon resto, c'est bien comme étape
Réponse :
Bonjour Denise, Merci beaucoup pour ce commentaire, toute l'équipe est ravie de vous lire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients de passage sur l'aire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😊
Bien situé et correctement servi. On s'y plaît bien pour une pose.
Réponse :
Bonjour Alain Le Grezause, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre pause dans notre établissement. N’hésitez pas à nous transmettre vos suggestions pour nous permettre de gagner 1 ou 2 étoile(s) lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Je ne parle que pour les WC. Pratiquement plus de papier, des poubelles qui débordent de chaque côté, et 4 robinets sur 6 HS et d'après les avis ça fait déjà quelques semaines. Tout cela un jeudi fin septembre! Pas le week-end du 15 août! Berck!
Réponse :
Bonjour Veronique “Véronique” Kobel, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Cependant, vous êtes sur la fiche Google du restaurant Leo Resto et non sur la fiche Google de l’aire d’autoroute du Val de Cher. N’hésitez pas à contacter directement l’aire en question, afin que son équipe puisse prendre connaissance de votre avis. Bonne journée.
Juste un arrêt pipi et café. Lieux propres et ambiance calme.
Réponse :
Bonjour Véronique, Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à venir dans notre établissement lors de votre prochaine visite ! Bonne journée,
La cuisine vraiment je ne conseille pas il vos mieux manger un sandwich car les portions sont vraiment très petite par rapport au prix mais surtout le goût le aliments sont fade sans saveur et surtout archi cuit sous les lampes voir même sec
Réponse :
Bonjour Celine Ducher, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Bonne journée.
Accueil vraiment pas terribles pour un de 60 passagers
Réponse :
Bonjour Philippe Chirac, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à l'accueil de notre clientèle. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’ils nous sont extrêmement précieux. Merci d’avance, Bonne journée.
Personnel très gentil et serviable ! Ils sont vraiment top (mentions spéciales pour le chef qui est très gentil)😁
Réponse :
Bonjour Naomi, Nous vous remercions pour votre commentaire, celui-ci fait plaisir à toute l'équipe ! En espérant vous accueillir à nouveau au sein de notre restaurant 😊
Bien manger accueil agréable service rapide
Réponse :
Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour ces compliments, toute l'équipe est ravie de vous lire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre restaurant 😊
Heure d'ouverure des plats chauds du midi trop tardive. Des dissonances dans le personnel bien visibles. Toilettes en dysfonctionnement et odeurs d'egout tres forte. Service rapide au guichet tres sympa et gourmet. Repas un peu cher pour une halte de vacances.
Réponse :
Bonjour Marie-Claire Lefevre Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à revenir vers nous par mail, afin que nous puissions prendre en compte vos remarques. Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance. À bientôt.
Aire de repos très propre. Petit déjeuner un peu cher.. Personnel sympathique et souriant.
Réponse :
Bonjou Frederic, Merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait lors de votre passage au sein de notre établissement. Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée,
Repas rapide, comme le service. Idéal pour s'arrêter pas longtemps.
Réponse :
Bonjour Agathe, Merci de nous faire part de votre ressenti ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir !
Nous navons pas mangé à l'intérieur, mais à l'extérieur comme il faisait beau....Il y a quelques tables avec banc, toutes tâchées et collantes qui n'ont pas été nettoyées depuis des années 😡.....et sous les lattes de bois de la terrasse, vous aurez la compagnie de dizaines de souris. C'est inadmissible qu'un lieu public soit dans cet état d'insalubrité....et les WC c'est limite....
correct bon rapport qualité prix...
Réponse :
Bonjour christelle lepetit, Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à nous transmettre vos suggestions afin d'être satisfait au maximum lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Remplir sa carafe, avoir un plateau gris, du sel et poivre en sachet ... Ça me rappelle le self du collège, que de supers souvenirs ! ❤️
Réponse :
Bonjour Clement, Merci pour ce beau commentaire ! Nous sommes ravis que notre établissement vous rappelle de bons souvenirs. À très bientôt !
Restaurant vraiment pas bon et accueil pas agréable. Toilette très sale
Réponse :
Bonjour Nicolas Harmand, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à l’accueil et à l'hygiène de nos installations. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée.
Restaurant avec un gros zéro pour ma part pas de choix . Tu demande une assiette de légume on te propose un duo de haricots. Riz . Pâte . pomme de terre et frite je répond pour ses des féculents donc pour le tarif de 8.95€ je trouve vraiment chers pour juste des haricots. Il propose 3 plat Une chipolatas Une grosse saucisse Ou un jarret . J'arrive à la caisse 1 assiette de pastèque et melon 5.50€ 1 grand assiette charcuterie et fromage 6.50€ 1 thé menthe 3.20€ 1 petit pain 1€ Total 16.20€. Je trouve vraiment prendre les gens pour des tiroirs caisse .
Bonne pause sur la route Je m y arrête chaque fois Bonne ambiance
Réponse :
Bonsoir Christine, Merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses ! À très vite !
Dommage que ce soit toujours sale,WC,table intérieur,sol ...que se soit au moment des grands départs mais aussi sur des périodes plus calmes..... Plus les clients qui n'ont aucun respect.... Dommage le personnel est plutôt gentil.
Réponse :
Bonsoir Jean-Luc ROCHARD, Nous sommes navrés d’apprendre que votre passage au sein de notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Bonne soirée.
qualité -prix pour la restauration, une honte, chère et pas bonne...
Réponse :
Bonjour Fabienne Gressani, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Belle journée.
Le prix tout de même 😭 Mais site correct
Réponse :
Bonjourel tyty, Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Restau autoroute, donc plutôt cher (burger basique, fromage blanc, café pour 21 € env., 2 petites portions de fromage pour 5 € env.) et ambiance cantine. Les produits sont frais et corrects, le personnel agréable, mais si vous en avez la possibilité, sortez de l'autoroute pour vous faire un vrai bon restau !
Réponse :
Bonjour Bruno Bourga, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Former votre personnel sur les cartes PMR ... ( priorité aux caisses)
Réponse :
Bonjour Valérie carré, merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous vous invitons à revenir vers nous à ce sujet, afin que nous puissions prendre en compte votre demande. Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance pour votre réponse.
J ai bien mangé mon épouse aussi les produits 👍si je repasse par là je m arrêterai
Réponse :
Bonjour Dom, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis d’une telle satisfaction suite à votre passage au sein de notre établissement ! Au plaisir de vous revoir !
Sandwich dans leur frigo avariés, nous avons pris 2 roll up au saumon, les 2 piquent directement la langue, malgré la date de péremption encore bonne. Rupture de la chaîne de froid. Le manager nous a pris de haut, limite on le dérangeait. Un conseil ne mangez rien la bas.
Réponse :
Bonjour vincent bascazeaux, Nous prenons très au sérieux ce genre de message et le faisons remonter immédiatement vers notre hiérarchie. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail, afin de nous parler plus en détails de votre expérience. Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance pour votre réponse.
une halte sur la route des vacances. pause repas. un systéme cafétéria, du choix. classique et pratique.
Réponse :
Bonjour thierry, Merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait lors de votre passage au sein de notre établissement. À très vite !
visiblement les tarifs au plus haut justifié dans les medias pour un service permanent ne sont valables que pour les crédules à 13h30 plus de services !!!
Réponse :
Bonjour olivier donguy, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à l'accueil de notre clientèle. Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Très bon restaurant et pour un bon rapport qualité prix
Réponse :
Bonjour Hebert Kevin, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. On vous dit à très bientôt !
Personnel un peu débordé, très bon mais quand même très cher
Réponse :
Bonjour V W, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous avoir satisfait ! Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Endroit propre service rapide et dans la bonne humeur !
Réponse :
Bonjour Isabelle, Merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait lors de votre passage au sein de notre établissement. À très vite !
On a pas eu de chance car nos hamburgers était un peu cramés...mais sinon la station est pratique avec un peu d'ombre en forêt pour manger si on a de la chance
Réponse :
Bonjour FREDERIC, Merci de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Nous espérons tout de même vous revoir !
Aire d’autoroute la plus sale que j’ai jamais connue. Toilettes sales, des mouches partout. Les tables sont sales. Le restaurant bien cher pour ce que c’est j’ai presque rien mangé le poulet était tellement sec qu’il était immangeable. Une honte
Réponse :
Bonjour Audrey Holtz, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que nous mettons un point d’honneur sur l’hygiène de nos locaux et souhaitons donc faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus jamais. Pourriez-vous de ce fait, nous transmettre votre nom, prénom et numéro de téléphone par mail afin que nous puissions vous recontacter rapidement ? Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance. Bonne journée.
Pas tjrs très propre, à voir
Réponse :
Bonjour bernadette montet, Nous sommes navrés d’apprendre que votre passage sur notre aire n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Bonne journée.
Tellement déçue ! Chaque fois que nous allons en Bretagne, nous avons l'habitude de nous arrêter sur l'aire du Val de Cher pour prendre notre repas de midi chez Léo Resto. Ce 14 août dernier, nous y sommes donc allés. Mais quelle déception, une salle encombrée, des tables non nettoyées et de guingois, des toilettes avec des lavabos inopérants et des distributeurs de savon vides ! Que se passe-t-il dans cet établissement ?
Réponse :
Bonjour christiane DELABROYE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Sachez que nous mettons un point d’honneur sur l’hygiène de nos locaux et souhaitons donc faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus jamais. Pourriez-vous de ce fait, nous transmettre votre nom, prénom et numéro de téléphone par mail afin que nous puissions vous recontacter rapidement ? Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance. À bientôt.
Les chaises manquent de confort, pour la 7 °personne pas de table... 3 couverts sont juxtaposés sans laisser de place au verres sur une table. Cuisine correcte. Préférence de réservation surtout en pleine saison.
Réponse :
Bonjour delphine, Merci pour votre commentaire ! Sachez que nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. À très vite !
Plats corrects, bon rapport qualité/prix. Personnel très sympa. Ouverture du service à 11h30.
Réponse :
Bonjour Muriel, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous ayez apprécié votre repas dans notre établissement. À très vite !
Très décevant. 100€ pour 4 personnes ( 2 adultes et 2 enfants ), deux plats et 2 entrees qu'on ne finit même pas car réellement insipides.
Réponse :
Bonjour Cyril Chatellier, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Bonne journée.
Accueil pas agréable, prix démesurés, tte les viandes mal cuite ,vivent les pommes de terre et trop bruyant, pressée de repartir.
Réponse :
Bonjour Christelle Chenal, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Bonne journée.
Toilettes sales qui sentent l urine + la moitié des robinets qui ne fonctionnenet pas + sol sale + cuisine fermée à 18h25. Aire à éviter
Réponse :
Bonjour Magali M, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Sachez que nous mettons un point d’honneur sur l’hygiène de nos locaux et souhaitons donc faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus jamais. Pourriez-vous de ce fait, nous transmettre votre nom, prénom et numéro de téléphone par mail afin que nous puissions vous recontacter rapidement ? Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance. À bientôt.
Service rapide. Produit frais. Bon. Pour un arrêt vite fait. Bien. Vous pouvez essayer.
Réponse :
Bonjour Thierry, Un grand merci pour ces 4 étoiles ! Nous sommes ravis de votre satisfaction suite à votre passage dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir !
Pas de choix, que des restes, et pas des fameux… Très déçue
Réponse :
Bonjour Marie, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Bonne journée.
Bcp de machines à café qui semblent réglées pour ne pas fonctionner toutes en même temps. Le pain des sandwichs n’était pas du matin même. Les tables extérieures ont peut-être été nettoyées le jour de l’inauguration de l’aire de repos. Un petit sourire de la part des personnels serait plus agréable. On ne peut que s’améliorer !!!
Réponse :
Bonjour Hélène Dumontet, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Sachez que nous mettons un point d’honneur sur l’hygiène de nos locaux et souhaitons donc faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus jamais. Pourriez-vous de ce fait, nous transmettre votre nom, prénom et numéro de téléphone par mail afin que nous puissions vous recontacter rapidement ? Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance. À bientôt.
Aire de repos propre où il y a beaucoup de monde possibilité de manger au restaurant ou en libre-service très grande station
Réponse :
Bonjour Fred, Merci pour ces 4 étoiles ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait lors de votre passage au sein de notre établissement et sur notre aire. À très vite !
Pour un prix relativement cher avec une qualité de produit très très industriel je me souviendrais de plus m arrêter sur cette aire d autoroute
Réponse :
Bonjour Loic, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Beaucoup d'aliments manquants ( frites,nuggets) , très faibles choix d'entrée et de desserts . Les plats manquent complètement de goûts et de saveurs. La note finale est très sales pour ce qu'on mange et le service que l'on nous propose . A fuir !!!
Réponse :
Bonjour Alban Pour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Bonne journée.
Une seule machine à café en fonction un jour d'affluence. Café au comptoir fermé aussi.
L'endroit n'est pas nettoyer mais l'accueil est super 😃malgré les robinet cassé 😅
Réponse :
Bonjour Bourgade nell, Merci pour votre avis. Parlez-vous de l’aire d’autoroute ou bien de notre restaurant ? Merci par avance. Bonne journée.
produit basique beaucoup de produit surgelees mauvaise organisation on attend mieu quand on fait de la route !!!! 15 minute d'attente pour un chocolat et trois cafe c beaucoup
Réponse :
Bonjour jerome soleilhac, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que votre commentaire a été transmis à l'ensemble de l'équipe et qu'il nous est extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Tarifs très élevé et salle bruyante. Y aller vraiment si nécessité absolue
Réponse :
Bonjour franck dubois, Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Toilettes avec odeur immonde chez les hommes et très sale chez les femmes , pas d'eau au robinet ( 1 sur quatre fonctionnait). 2 machines à café en état de fonctionnement sur 5 et encore elles coulaient en dessous. Une honte sur cette station! Même si il y a du monde et que très certainement les employés font ce qu'ils peuvent. Propreté et hygiène ne sont pas au rendez-vous !
Réponse :
Bonjour Céline Nonque, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Cependant, vous êtes sur la fiche Google du restaurant Leo Resto et non sur la fiche Google de l’aire d’autoroute en question. N’hésitez pas à contacter directement l’aire en question, afin que son équipe puisse prendre connaissance de votre avis. Bonne journée.
Air d'autoroute classique, sans plus. L'usage utilitaire principal étant l'espoir d'avoir des toilettes propres n'a pas été totalement servi... Ça aurait pu être pire, mais beaucoup mieux existe. Le personnel était nombreux, chacun occupé à leurs tâches, mais le client n'en faisait pas parti : bien dommage. Il y a un beau potentiel avec cette aire : à mieux exploiter.
Réponse :
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Cependant, vous êtes sur la fiche Google du restaurant Leo Resto et non sur la fiche Google de l’aire d’autoroute du Val de Cher. N’hésitez pas à contacter directement l’aire en question, afin que son équipe puisse prendre connaissance de votre avis. Bonne journée.
3 machines à café HS, une personne pour servir au comptoir, propreté aux toilettes douteuse, planches de la terrasse pourries...cette aire était vraiment pas une bonne expérience.
Réponse :
Bonjour Adrien Moisan, Nous sommes navrés d’apprendre que votre passage dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Bonne journée.
organisation manque de moyen Personnel dépassé (25 min pour commander un wrap déjà près) Prix les plus chères que je n’ai jamais vu sur une aire d’autoroute. Pas de couverts pour les pâtes. Wc passable. Franchement pour ce que vous engranger et vu le flux c’est vraiment une station médiocre. Vous profitez du monopole, honteux. Et l’employée à la chemise blanche nulle. Ignore les clients si on l’appel pas
Réponse :
Bonjour C Bf, merci de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience sur notre aire n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Des toilettes qui n étaient pas propres, 3 machines à café en panne sur 5.... En même temps, vous gagnez du temps, les enfants ne veulent pas rester 😁
Réponse :
Bonjour Ji Ti, Merci pour votre avis. Parlez-vous de l’aire d’autoroute ou bien de notre restaurant ? Merci par avance. Bonne journée.
Tables dégoûtantes, toilettes immondes, restau qui ferme à 21h précises, machine à café hors service... Faîtes quelques km de plus...
Réponse :
Bonjour moretti_brice, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Sachez que nous mettons un point d’honneur sur l’hygiène de nos locaux et souhaitons donc faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus jamais. Pourriez-vous de ce fait, nous contacter par mail, afin de nous parler plus en détails de votre expérience ? Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance. À bientôt.
Zéro…. Nul… un départ en vacances, un samedi, aucune machine à café (6 machines) ne fonctionnent….
C très sale. Personnel peu agréable
Réponse :
Bonjour Sophie Esteve, Nous sommes navrés d’apprendre que votre passage dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Bonne journée.
Hyper sale la poubelle à couche qui déborde, le sol dégoûtant les machines à cafés si sales que l’ont voit mal dessus.. pour m’être arrêté souvent ici, je suis assez déçue
Réponse :
Bonjour Elodie Brthlt, Nous sommes navrés d’apprendre que votre passage sur notre aire/notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Bonne journée.
Des prix exorbitants, bien désagréable quand on sait déjà le prix de l'autoroute lui-même, même aire propre et spacieuse qui dépanne à toute heure du jour et de la nuit.
Réponse :
Bonjour Julien Grimes, Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Aucunes machines à café ne fonctionnent mais vous pouvez payer plus cher en le prenant au bar bien entendu. Un membre du Personnel plutôt arrogant vous suggèrera de le prendre ailleurs. Ce que nous allons faire.
Que de monde... Une queue incroyable et des toilettes assez sales, dommage!
Hors de prix, aucune option végétarien et des machines à café qui prennent l'argent sans donner le café
Comment servir des aliments aussi mauvais à ce prix ? À éviter si vous le pouvez...
Réponse :
Bonjour benjamin courtadon, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre repas dans notre restaurant. Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Désastreux cher et sale des toilettes aux salles de restaurant. Passez votre chemin jusqu'à l'aire suivante
Réponse :
Bonjour Fanfan Desrosiers, Nous sommes navrés d’apprendre que votre passage sur notre aire/notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Endroit pas très propre. Les tables bancales, la nourriture pauvre en goût à un tarif exorbitant. Le personnel reste en revanche agréable et serviable
Réponse :
Bonjour Nicolas Klein, Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Toilettes sales et quand on dit sales c'est un euphémisme....flaque d' urine sur les cuvettes, flaque sur le sol, papier WC bloqué, pb pour utiliser les robinets et les sèches mains...on se retrouve à 5 derrière le même robinet alors qu il y a plusieurs lavabos. Peu de personnel visibles donc impossible de signaler quoi que ce soit. La fiche de nettoyage des WC est une vraie blague... Machines à café...grosso modo l état du sol et des machines est un peu à l identique....sans compter que plus de la moitié sont HS donc il reste peu de café. Bref jamais eu aussi hâte de quitter un endroit.
Réponse :
Bonjour Nadia Guibert, Merci pour votre avis. Parlez-vous de l’aire d’autoroute ou bien de notre restaurant ? Merci par avance. Bonne journée.
Bon service et bon accueil et pas trop de monde.
Réponse :
Bonjour Didier, Merci beaucoup pour ces compliments. Sachez que nous portons une attention particulière quant à la qualité et à la générosité de nos plats, ainsi qu’à l'accueil et à la satisfaction de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir !
Les couverts, les verres, les tables et surtout le sol, tout était sale. La nourriture n'était pas bonne. Mal à l'estomac après. Les toilettes inaccessibles car panne d'eau. A fuir
Réponse :
Bonjour Laurène, Nous sommes navrés d’apprendre que votre passage au sein de notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Bonne journée.
Une aire d'autoroute tout à fait normale, bien équipée pour la pause des deux heures. Pas de chance pour moi, beaucoup de machines à café en panne ce jour là
Réponse :
Bonjour lionel, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous prenons note de votre dernière remarque et la transmettons au service concerné pour régler le problème. Belle journée.
Personnel très sympa. Sanitaires qui sentent un peu l urine mais on a connu pire ;-)
Réponse :
Bonjour Nathalie, Merci pour cette note positive ! Notre équipe est très contente de vous lire. Nous prenons bien note de votre dernière remarque et transmettons celle-ci au service concerné. Belle journée !
Mauvaise expérience. Arrivé le samedi 29 juillet 2023 vers 7h. 2 machines a café sur 5 fonctionnait, et il fallait payer en espèces avec des pièces de 50, 20 et 10 cents pour un café à 2,60. Comme j avais une pièce de 2 et de 1, et qu elle ne rend pas la monnaie, je n ai pas eu de café. Le personnel présent très peu patient car pas pris le temps de me faire la monnaie.
Réponse :
Bonsoir Jérôme Villeneuve, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, nous transmettons votre message aux équipes pour renforcer la vigilance sur cet aspect. Bonne soirée.
Beaucoup de monde mais un bon lieu pour manger ou pique niquer.
Réponse :
Bonjour Valérie, Merci pour ces 4 ⭐ Au vu de la saison estivale, nous avons en effet beaucoup de trafic, mais nos équipes mettent tout en œuvre pour accueillir au mieux tous les clients de passage. Belle journée !
Personnel peu aimable : aucun regard, pas de bonjour, pas de merci, pas au revoir. Des cafés servis dans des tasses en carton alors que nous avions fait le choix du bar plutôt que du distributeur. Toilettes sales et mauvaises odeurs à 8h du matin
Réponse :
Bonjour Nanou Garbol, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à l'accueil et à l'hygiène de nos installations. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée.
Bon sandwichs. Très bons même ! Services Ok. Un petite, la salle, pour un départ de juillet.
Réponse :
Bonsoir A GAVOT 04, Un grand merci pour ces 4 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir !
Beaucoup trop cher pour pas grand chose. Une assiette avec très peu de garnitures. De plus le service n'est pas incroyable non plus. La nourriture n'est pas horrible mais pour 48€ c'est beaucoup trop. De plus l'ambiance est un brouhaha permanent entre des enfants qui pleure et crie et des gens qui n'ont aucune politesse. Je sais que l'ambiance n'est pas de la faute du restaurant cependant c'était vraiment pas ouf. Après si vous voulez payer un SMIC dans de la nourriture pas ouf faites le c'est pas mon problème sur ce. Bisous
Réponse :
Bonsoir Maël Chav, Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Bonne soirée.
Les distributeurs sont dégueulasses pas lavés les vitres pleines de traces .... Certaines machines ne fonctionnent plus avec des pièces. Le local est très sale pas balayé plein de tâches ! Nous sommes repartis sans rien prendre dégoûtés.
Réponse :
Bonsoir Catherine, Nous sommes navrés d’apprendre que votre passage au sein de notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Bonne soirée.
Table très sale et toutes les machines à café hs en plein juillet
Réponse :
Bonjour Vincent, Nous sommes navrés d’apprendre que votre passage au sein de notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Bonne journée.
Produit très frais. La salade est copieuse - Le personnel très aimable et à l'écoute des gens
Réponse :
Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour cette belle note ! Sachez que nous portons une attention particulière quant à la qualité et à la générosité de nos plats, ainsi qu’à l'accueil et à la satisfaction de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir !
Au top !! Avec des milkshakes moyen oversize 😂 une cuisine de qualité et un service idem. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Karine, Merci beaucoup pour cette belle note ! Sachez que nous portons une attention particulière quant à la qualité et à la générosité de nos plats, ainsi qu’à l'accueil et à la satisfaction de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir !
Je recommande et serveuse très sympathique et agréable 🤩
Réponse :
Bonjour Patrice, Merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses ! À très vite et bonne journée.
Arrivée à midi un jour de semaine. Pas d'attente et service correct.
Réponse :
Bonjour Jeanne-Marie, Merci pour cette belle note ! Nous sommes fiers d’avoir répondu à vos attentes lors de votre visite. À bientôt !
Pas testé la cuisine !pour le reste impec
Réponse :
Bonjour Jean Marie, Merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement ait été à la hauteur de vos espérances. À très bientôt !
Formule Très chère pour une qualité qui baisse. De plus pas de place pour déjeuner sur la terrasse car elles sont prises d’assaut par les personnes qui viennent avec leur glacière Dommage
Réponse :
Bonjour Laurence Reuland Clave, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Bonne journée.
Ça va dans l'ensemble, cependant pas de savon dans les toilettes, c'est intolérable au vue des passages, tables, pour celles disponibles, sont salles, des résidus de nourriture migre sur les tables des précédant passages.
Réponse :
Bonjour Myriam, Merci pour cette belle note ! Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Bonne journée.
Pause obligée sur la route et médiocrité aux prix inacceptables. Sortir de l'autoroute et choisir un village...
Réponse :
Bonjour Benjamin, Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Menu à 35€ excellent rapport qualité prix, avec les huîtres, le pavé de rumsteck/frites et le bananasplit pour ma part ( de vrai frites maison en tranche fine et fondantes) car il y a d'autres choix autant appétissant, désolé, c'était trop bon je n'ai pas eu la patience d'attendre pour prendre la photo
Réponse :
Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour cette belle note ! Sachez que nous portons une attention particulière quant à la qualité et à la générosité de nos plats, ainsi qu’à l'accueil et à la satisfaction de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir !
A EVITER. La cuisine est plus que médiocre : prix non affichés, plats froids, service à revoir, les tables ne sont pas nettoyées : très cher pour la cuisine proposée (40€ pour 4 personnes) ! Les WC ne sont pas nettoyées et sont malodorants. En gros, ne pas s'y arrêter !!!
Réponse :
Bonjour melissa briens, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à l'hygiène de nos installations. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Bonne journée.
Repas d'air d'autoroute. Pas un sourire par le service.... tous les plats de viandes proposés n'étaient pas disponibles ....
Réponse :
Bonjour Eric BATIER, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à l'accueil de notre clientèle. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’ils nous sont extrêmement précieux. Merci d’avance, bonne journée.
Malheureusement, on ne peut satisfaire le monde entier, mais j'ai bien apprécié. C'était propre, sympathique....merci
Réponse :
Bonjour Léo, Merci pour cette belle note ! Nous sommes fiers d’avoir répondu à vos attentes lors de votre visite. À bientôt !
Toutes les machines a café hors services dans cette étape dommage
Réponse :
Bonjour Marie Odile, Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. N'hésitez pas la prochaine fois, à nous faire part de votre remarque directement sur place, afin que l'on puisse faire le nécessaire rapidement. Bonne journée.
Des produits de qualité , un service soucieux de vous faire plaisir, et un cadre sympathique. Je reviendrai !
Réponse :
Bonjour Helene, Merci beaucoup pour cette belle note ! Sachez que nous portons une attention particulière quant à la qualité et à la générosité de nos plats, ainsi qu’à l'accueil et à la satisfaction de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir !
prix très élevés pour une cuisine médiocre, tables et chaises sales, café servi dans des gobelets en carton, souvent plus de papier dans les toilettes qui d ailleurs ne sont pas très propres, les robinets d eau et les sèche mains sont souvent en panne vous pouvez revenir 1 mois après ce n est toujours pas réparé ...
Réponse :
Bonjour Alain Lausdat, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats, à l’accueil de notre clientèle ainsi qu'à l'hygiène de nos installations. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Bonne journée.
Personnel aimable et souriant. Aire de repos bien entretenu et propre.le seul bémol évident comme sur toute les autoroutes sont les tarifs toujours aussi chères.
Réponse :
Bonjour, Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Un gratin de pâtes... Dans l'assiette je cherchais les pâtes ! De la purée de pâte qu'ils auraient dû proposé... Car c'était la réalité... 😭
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que votre message a été transmis aux équipes concernées afin que des mesures soient prises. Bonne journée.
Pas propre,couvert et plateaux sale ,plat froid serveuse pas sympathique presser et ne parlons pas de la note 80€77 pour 4 deux steaks hachés une salade repas et un hamburger,un flan pour enfant et de l’es boisson une horreur a éviter de plus même les tables pas nettoyées entre chaque client
Réponse :
Bonjour Titilen Bret, Nous sommes navrés d’apprendre que votre passage dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Nous prenons en compte et entendons votre remarque concernant les prix. Malheureusement, ils sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Aire agréable et la restauration est bonne et prix correct. Lors de mon passage les sanitaires n'étaient pas très propres.
Réponse :
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour cette belle note ! Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Belle journée.
Trop de monde..la station service bloc l'accès ...à éviter un jour de départ ou de retour....d'habitude c'est plus calme
Réponse :
Bonjour André, Nous sommes désolés de vous lire. Pourriez-vous nous indiquer combien de temps vous avez attendu pour que l’on puisse faire le nécessaire ? Merci par avance. À bientôt.
La cuisine est bonne comme même mais ça reste cher. Lieu très fréquenté.
Réponse :
Bonjour Pangnya, Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Très sale au niveau des wc avec une forte odeur désagréable qui se diffusait jusqu au comptoir! Intolérable sur un lieu de passage comme celui ci
Réponse :
Bonjour Valerie, Nous sommes navrés d’apprendre que votre passage sur notre aire/notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Bonne journée.
Je ne comprends pas que l'on peut accueillir du public,avec des toilettes aussi insalubres
Réponse :
Bonjour Jean Pierre, Nous sommes navrés d’apprendre que votre passage sur notre aire/notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Bonne journée.
WC dégoûtant Odeur d'urine ++ Même pas envie de boire 1 café machine dégoûtante . Penser à entretenir
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Bonjour Valérie, Nous sommes navrés d’apprendre que votre passage sur notre aire/notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Bonne journée.
Vous demandez une formule petit déjeuner. La personne vous serre et ne connaît pas les formules. Vous avez une note salée car elle prend la formule la plus basse et rajoute en plus le jus de fruit qui est compté dans la formule juste en dessous. Vous lui faites remarquer c est de votre faute. Vous devez savoir ce que vous voulez.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés et désolés d'apprendre votre situation. Nous travaillons au quotidien à l'accueil de notre clientèle. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’ils nous sont extrêmement précieux. Merci d’avance, Bonne journée.
J aurais pu mettre zéro étoile je l aurai fait une honte ce lieux 2 fois que je m y arrête et 2fois que je tombe sur du personnel désagréable franchement éviter ce site
Réponse :
Bonjour Frederic Henry, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à l'accueil de notre clientèle. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’ils nous sont extrêmement précieux. Merci d’avance, Bonne journée.
Pas de menu et des prix élevés , surtout l boisson (rosé 25cl à 5€40 et même pas frais....) Affichage des prix insuffisant et pas de légume vert en dehors des carottes. Trop cher
Réponse :
Bonjour Jean-Marc, Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Accueil sympathique, repas bon, cadre sympa... Une étape très agréable et appréciée sur le chemin des vacances.
Réponse :
Bonjour Beatrice, Merci beaucoup pour cette belle note ! Sachez que nous portons une attention particulière quant à la qualité et à la générosité de nos plats, ainsi qu’à l'accueil et à la satisfaction de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir !
Très bon pour ce genre de restaurant. Service sympathique, plutôt rapide. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Catarina, Merci beaucoup pour cette belle note ! Sachez que nous portons une attention particulière quant à la qualité et à la générosité de nos plats, ainsi qu’à l'accueil et à la satisfaction de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir !
On s’est arrêté pour dîner rapidement, je sais très bien que le rapport qualité /prix au niveau de la restauration sur les autoroutes est souvent misérable, mais là c’est honteux! Servir des pâtes toutes desséchées dans les casseroles, et que l’on paye plus que 40€ en prenant une seule assiette et un boisson pour chacun de nous 4…
Réponse :
Bonjour Misaki, Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Service 21h30 messieurs très sympathiques, plats simples et prix pas si cher pour de l autoroute aujourd hui.
Réponse :
Bonjour Stéphan, Merci pour avoir pris le temps de nous laisser ces 4 étoiles et ce beau commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Au plaisir de vous revoir !
Pris un café 3 fois plus cher que distributeur et encore moins bon. Donc triste à dire mais la machine bat l'homme
Réponse :
Bonjour yann leray, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Steak haché soit disant de 120 g : il devait en faite 60 .. et bien trop cuit :. Café mediocre
Réponse :
Bonjour gérard biolley, Tout d'abord merci pour votre visite et pour avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités. Nous prenons donc votre remarque au sérieux et la transmettons à nos équipes afin qu'ils soient plus vigilants à l'avenir. En espérant vous revoir pour ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée.
Très déçu par la nourriture. Proposition de menu enfant non respecté même en début de service. Il n y a pas de choix, ni de qualité pour personne. Prix du café exorbitant etc....
Réponse :
Bonjour corinne, Nous sommes navrés que votre passage dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte et entendons vos remarques. Bonne journée.
Pas mauvais, pas mal de choix, mais froid . Il y a un micro-ondes, mais pour les frites, c'est pas top.
Réponse :
Bonjour Yveline, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous espérons vous revoir, afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée.
Même si on est sur une autoroute j’ai eu l’impression de retourné 10 ans en arrière au self du collège, en revanche le self c’était 7€ pas 25,55€ pour un repas médiocre.. Des pâtes bolognaises a 11€20 qui n’en sont pas, juste un mix de tomate et d’eau dans l’assiette, un morceau de terrine de campagne Tout de même Facturé 5€50.. Je veux bien qu’on soit sur l’autoroute mais là on a l’impression de se faire braquer, la seule chose bonne était ma boisson finalement..
Réponse :
Bonjour BIMMER LEGEND FR, Merci de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Je demande (poliment) s’ils ont autre chose que du lait de vache pour les cafés au lait. Qu’il n’y en ait pas est une chose, que les employés se moquent de moi dès que je repars alors que je suis toujours restée courtoise en est une autre. Lorsque je leur fais la remarque qu’il n’est pas nécessaire de se moquer des clients ils rétorquent un « non non on ne parle pas de vous ». Oui bien sûr vous parlez tout à coup de lait de vache/amande en imitant un client tout en prenant une voix idiote et en reprenant une partie de notre précédente conversation, mais ça n’a rien à voir avec moi. Pathétique.
Réponse :
Bonjour Stéphanie Espinouse, Merci de nous faire part de votre ressenti. Nous prenons très au sérieux ce genre de message et n'acceptons pas de tels comportements au sein de notre établissement. Nous vous invitons à revenir vers nous par mail en nous expliquant plus en détail votre expérience. Voici l’adresse email : [email protected] Nous transmettons votre message aux équipes concernées afin que cela ne se reproduise plus. Merci par avance pour votre réponse.
Un peu cher....mais sur les autoroutes on s'y attend. Dommage que les légumes ne soient pas assez chauds. Par contre, excellent choix de garnitures permettant d'échapper aux frites.
Réponse :
Bonjour delphine, Merci pour votre visite et ces 4 ⭐️ ! Pour les prix, comme vous le dites, ils sont malheureusement toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Bonne journée.
Quand on se permet de facturer un café expresso 2 € on se doit de mettre à disposition des clients dès toilettes nickel chrome mais ce n’est malheureusement pas le cas !! Et de plus deglinguées !!! 3 lavabo sur 4 ne fonctionnent plus c’est une honte
Réponse :
Bonjour Pierre Puybareau-Manaud, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis. Nous sommes navrés pour le désagrément au niveau des toilettes. Nous faisons le maximum pour régler rapidement ce problème. Quant aux prix, nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, ils sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Bonne journée.
Le personnel est très aimable et agréable, la cuisine correcte. Par contre du personnel en plus pour gérer la propreté ne serait pas du luxe. Sans compter que les robinets des sanitaires sont certes modernes mais pas du tout intuitifs !
Réponse :
Bonjour beatrice lucas, Merci pour votre visite et pour notre personnel ! Nous prenons en compte votre remarque et transmettons votre message à nos équipes afin qu'ils soient plus vigilants à ce sujet. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée.
Menu enfant infâme!!! Ne pas prendre les pâté bolognaise, la nourriture pour chien sent meilleur. Les burgers sont passable. Nous regrettons nos 60 euros pour notre pause de midi. Je me serais plus régalé avec un sandwich triangle. Passer votre chemin.
Réponse :
Bonjour Laurent Guérard, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié les plats de notre restaurant. Sachez que nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Nous espérons tout de même vous revoir afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée,
Lamentable, le resto qui sert des plats tièdes, des boissons dans une vitrine soit disant réfrigérée, bref à éviter. Les toilettes des robinets en panne, une honte
Réponse :
Bonjour Philippe Pic, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Nous vous invitons à nous contacter par mail, afin de parler plus en détail de votre expérience. Voici l’adresse email : [email protected] Merci d'avance. Bonne journée,
Arrivée un samedi soir 20h, mais acceuilli comme si on faisait..... le monde, une froideur, et aucun sens de l'humour. Dommage cela nous à vraiment gâché le repas digne d'une cafétéria scolaire......
Réponse :
Bonjour chaisy cedrick, Merci de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur à vos attentes. Nous transmettons votre message aux équipes, afin qu'ils soient plus vigilants sur cet aspect. Nous espérons tout de même vous revoir afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée,
Franchement pour le prix avoir des espèce de pâte bolognaise avec de l'eau au fond de l'assiette je veut bien qu'on est sur le bord de l'autoroute mais franchement c'est clairement de la me*** ya beaucoup mieux avant ou après ça vaut plus le coup de continuer ça route votre portefeuille vous remercierais ou même votre palais pour votre survie n'y allez pas
Réponse :
Bonjour Arnaud Husson, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Nous vous invitons à revenir vers nous par mail, afin que l'on puisse en savoir plus sur votre expérience dans notre établissement. Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance pour votre réponse.
Toilette : ça pue. C'est sale. Boutique : mal achalandé. Il y a des trous dans les rayons un petit peu partout. Pour un jour de départ en grand week-end, ça donne mauvais genre. Parking : assez grand.
Réponse :
Bonjour Tristan Viou, Merci de nous avoir partagé votre avis. Pouvez-vous nous indiquer les raisons d’une telle insatisfaction ? Merci d’avance, Bonne journée.
À éviter... TRÈS SALE... Quasiment au stade d'insalubrité. À voir pour le croire. Une étoile uniquement pour le sourire de l'employée.
Réponse :
Bonjour Jacky VANHERSECKER, Nous sommes navrés d’apprendre que votre passage dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Nous vous invitions à revenir vers nous par mail, afin de nous faire part plus en détail de votre expérience. MAIL EN QUESTION : [email protected] Bonne journée.
Bonne station, douche ok, -20% sur la facture restaurant pour les routiers. Plus de frites à partir d'une certaine heure
Réponse :
Bonjour Stephane Lalot, Merci pour votre visite et pour ces 4 étoiles ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. Bonne journée.
On m'a annoncé 7€30 pour un grand crème et un déca. Quand j'ai montré mon air étonné, le barman m'a conseillé de me plaindre au directeur, ce n'était pas lui qui faisait les prix. De plus, servis dans des gobelets carton car il n'y a personne pour faire la vaisselle Le directeur a finalement reconnu qu'il y avait une erreur de caisse et m'a remboursé le trop perçu en me montrant qu'il me faisait une fleur ! Aire d'autoroute que j'éviterai dorénavant.
Réponse :
Bonjour Daniel SOURDRILLE, Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés pour ces désagréments. En effet, le directeur est intervenu pour régler cette situation. Nous espérons tout de même vous revoir afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée,
Une station d'autoroute sale, très salé. La machine à café est dans un état pitoyable, le sol est recouvert de café et de nourriture. L'espace snacking et les bords de meuble sont dans le même état.
Réponse :
Bonjour Christophe Lamoureux, Nous sommes navrés d’apprendre que votre passage au sein de notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Bonne journée.
Tarification très chère même pour une aire d’autoroute , plat froid malgré la tout juste ouverture de la cuisine (11h30) dont nous étions les premiers clients, plusieurs tables sales dont les deux chaises enfants.
Réponse :
Bonjour Camille Moneuse, Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés pour ces désagréments. Nous transmettons vos remarques aux équipes concernées. Concernant les prix, nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Café Croissant lors d'une pose. Tout était propre et bien rangé. Service au comptoir avec le sourire. Tout va bien.
Réponse :
Bonjour Herve, merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé du bon temps dans notre établissement lors de votre pause. A bientôt !
Les repas ne payent pas de mine mais qu'est ce que c'était bon, enfin un peu de réconfort après une longue route. J'ai adoré l'installation des lavabos aussi ! 5 ⭐️
Réponse :
Bonjour Lucie, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu vous apporter un peu de réconfort et un bon repas ! Au plaisir de vous revoir ! 🤗
Une queue importante à la caisse pour payer 2 sandwichs. Ça peut passer, comme disaient des clients devant moi...mais alors, la CHEF CAISSIÈRE était sans cesse derrière la caissière et PAS AOMABLE DU TOUT. AUCUN SOURIRE. A Jeter!
Réponse :
Bonjour Didier BOUET, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos espérances lors de votre passage sur notre aire. Cependant, nous sommes le restaurant Léo Resto et non l’aire d’autoroute en question. Nous vous invitons à la contacter directement, afin qu’elle puisse prendre en compte vos remarques. Bonne journée.
Arret vers 00h00 un lundi soir veille de férié...Toilettes sales.. aucune machine à café dispo sauf au bar... bref.. je plains la dame qui apparemment était toute seule... on prend souvent cet axe d autoroute on évitera de s'y arrêter.
Réponse :
Bonjour Aurélie Rabut, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos espérances lors de votre passage sur notre aire. Cependant, nous sommes le restaurant Léo Resto et non l’aire d’autoroute en question. Nous vous invitons à la contacter directement, afin qu’elle puisse prendre en compte vos remarques. Bonne journée.
Cher. Le choix est bon, les produits aussi. Le plat principal à 14€ c'est pas choquant. Mais 4€ le bol d'entrée + 4€ le dessert + 3€60 le coca + 1€90 le café... C'est abusé et ça ne les vaut pas. Mais sinon c'était bon hein ! Si l'argent ne vous dérange pas arrêtez vous c'est cool.
Réponse :
Bonjour Sullivan Bouriau, Merci pour ces 4 étoiles ! Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. En espérant vous revoir, Bonne journée
De vraies tasses pour boire un café ! 1,95 le café, alors que les autres aires d'autoroute proposent un café dans un gobelet plastique carton à 1,90 ! Bon accueil, magasin propre et bien disposé.
Réponse :
Bonjour catherine leonile, Merci pour cette note et ce commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment ! Au plaisir de vous revoir ! 🙂
8,05 euros la salade sodebo vendu 2,60 au supermarché... elle était à 6,50 il y a 1 mois. ( je suis routier je passe souvent ) ... 6% d'inflation en 1 an au niveau national mais plus de 25 % en 1 mois ici... C'est se foutre de la tete des clients... Ras le bol de ces profiteurs de guerre... Tours n'est pas loin... quand a la cafet... c'est hors de prix pour de la bouffe surgelé rechauffé... Tout a été fortement augmenté sans raison réel autre qu'extorquer du fric aux gens qui payent deja cher l'autoroute.. C'est une honte.. Quand en plus l'eau des douches est froide... L'obsession du fric.
Pour le resto , c’est propre on y mange bien , mais je pense qu’il y a énormément de perte et d’invendue, car c’est beaucoup beaucoup beaucoup trop chère , baisser les prix et vous auriez beaucoup plus de monde donc moins de perte , à bon entendeur
Réponse :
Bonjour Dorian, merci pour votre avis. Nous sommes contents que vous ayez apprécié nos produits. Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Cafétéria zéro la cuisto tire la tronche et soufle,vous lui demandez 2 steak haché saignant vous les avez très cuit avec le goût de brûler et vous arrivez à table vous vous apercevez qu elle vous à mis dix frites et encore je suis large. Je ne peux que lui conseiller de changer de métier.
Réponse :
Bonjour mickael tourte, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La personne qui était en charge de la cafétéria hier est nouvelle dans notre équipe et commence à apprendre le métier. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à l'accueil, nous veillerons ainsi à ce que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée.
Ont a pris le menu la dame très gentille à la caisse nous à proposer de prende les tickets pour le café pour éviter ensuite la queue et qu’il soit chaud Arrivé à la fin du repas ont a voulu prendre le café et un (petit chef) nous a demandé de faire le queue ont a dit que c’était déjà payé pour éviter de faire le queue 😡(petit chef) nous tourne le dos
Réponse :
Bonjour Cristina, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Pourriez-vous nous transmettre votre nom, prénom, numéro de téléphone ainsi que votre ticket d’achat par mail afin que nous puissions vous recontacter rapidement ? Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance pour votre réponse.
Tarif excessif et le sourire est en option ! On ne parle pas du goût de l eau et encore moins de la propreté (sol qui colle, il faut choisir sa place pour manger...) à fuir !!!
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Sachez que nous mettons un point d’honneur sur l’hygiène de nos locaux et souhaitons donc faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus jamais. Pourriez-vous de ce fait, nous transmettre votre nom, prénom et numéro de téléphone par mail afin que nous puissions vous recontacter rapidement ? Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance. À bientôt.
Bon accueil,belle salle de restaurant, les pizzas maison bien garnies et bonnes et la glace delicieuse, prix corrects
Réponse :
Bonjour Isabelle, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite suite à votre passage dans notre établissement. Bonne journée,
Expérience mitigée. J'ai trouvé le prix cher pour la qualité servie. Bon OK c'est une aire d'autoroute... Par contre, personnel au top : accueillant et sympathique.
Réponse :
Bonjour David LE BERRE, Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau ! Belle journée.
Désastreux, les toilettes sales sans papier sans savon. Boire un café? Une machine sur les 6 qui fonctionne pour insiter les gens a payer un café le double de son prix au comptoir. Très décevant pour un week end classé rouge pour les retours...
Réponse :
Bonjour Pauline Le Bourhis, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos espérances lors de votre passage sur notre aire. Cependant, nous sommes le restaurant Leo Resto et non l’aire d’autoroute en question. Nous ne sommes pas responsable des machines à café de l'aire d'autoroute. Nous vous invitons à la contacter directement, afin qu’elle puisse prendre en compte vos remarques. Bonne journée,
Bonjour, À regarder les commentaires, je .constate que cette aire d'autoroute est ABSOLUMENT A EVITER. Aujourd'hui les machines à café ne fonctionnent pas et suivant un système bien rodé on nous fournit café et thé au comptoir à des prix prohibitifs et du personnel désagréable. Après en avoir référé à l'équipe de direction qui était sur place, en pause, ces derniers nous ont étonné par leur désinvolture. L'image de l'ensemble est à la hauteur de son équipe de direction. Je répète aire d'autoroute à éviter. ,
Réponse :
Bonjour Lescarcelle Lescarcelle, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Cependant, vous êtes sur la fiche Google du restaurant Leo Resto et non sur la fiche Google de l'aire d'autoroute. Bonne journée.
Rien ne va, une pause qui tend. Pas assez de chaises bébé, une nourriture sèche, et le goût n'était pas au rendez-vous. Pire que les cantines scolaires. Le prix est bien trop élevé par rapport à la qualité. Les toilettes sont sales. Si vous voulez passez un bon moment choisissez une autre aire pour vous arrêter.
Réponse :
Bonjour Mathilde CAVALAGLIO, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'ait pas su répondre à vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure politique de rapport qualité/prix possible. Nous prenons en compte et entendons votre remarque concernant les prix. Malheureusement, ceux-ci sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. En ce qui concerner l'hygiène et la propreté, celles-ci sont pour nous des priorités et nos équipes veillent en ce sens régulièrement. Votre message sera passé aux équipes afin de renforcer la vigilance sur cet aspect. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées (prénom, nom, coordonnées téléphoniques et adresse mail) afin de pouvoir échanger avec vous à ces sujets. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Plateau mis à disposition pour se servir sale avec des traces de restes de nourriture. Couverts sale je préviens l hôtesse derrière le comptoir aucune réponse de sa part. Restaurant à éviter bien que le poulet était bon
Réponse :
Bonjour Danielle Gigord, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'ait pas su répondre à vos attentes. L'hygiène et la propreté sont pour nous des priorités et nos équipes veillent en ce sens régulièrement. Votre message sera passé aux équipes afin de renforcer la vigilance sur cet aspect. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées (prénom, nom, coordonnées téléphoniques et adresse mail) afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Que dire..? On trouve bien mieux pour bien moins cher et plus propre! Bouffe industrielle, hyper salée dessert hyper sucrés et surprise ...coup de barre ...80€ pour 3 entrées, 3 plats et trois desserts....beurk.
Réponse :
Bonjour planet yvan, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre venue n’ait pas su répondre à vos attentes. Sachez que nous portons une attention particulière à la qualité et à la générosité de nos plats, ainsi qu’à l'accueil et à la satisfaction de notre clientèle. Concernant les prix, nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Bonne journée,
A éviter. Nous nous sommes arrêtés manger et se reposer le samedi 6 Août. Une file d'attente interminable pour les toilettes, les menus sont trop chers et pour finir j'ai eu une intoxication alimentaire (burger/frites & panacotta). Donc plus d'arrêt sur cette air d'autoroute.
Réponse :
Bonjour Cedric Blanc, Nous prenons très au sérieux ce genre de message et le faisons remonter immédiatement vers notre hiérarchie. Pourriez-vous nous transmettre votre nom, prénom, numéro de téléphone ainsi que votre ticket d’achat via ce mail : [email protected] , en nous expliquant votre problème, afin que nous puissions vous recontacter rapidement ? Merci par avance pour votre réponse.
De passage aujourd'hui après 18h. Les toilettes dames sont dans un état déplorable... Les machines à café ne fonctionnent pas... Les 5 sont en panne (hum...) sans aucune indication préalable. C'est au moment payer que l'on s'en aperçoit... Le comptoir fonctionne donc très bien, mais les tarifs sont plus élevés... Voilà de la vente forcée facile ! Aire à ne pas fréquenter ! L'état n'était pas meilleure il y a 10 jours...
Réponse :
Bonjour Audrey B, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Cependant, vous êtes sur la fiche Google du restaurant Leo Resto et non sur la fiche Google de l’aire d’autoroute du Val de Cher. N’hésitez pas à contacter l’aire, afin qu’ils puissent prendre connaissance de votre avis. Bonne journée.
19 aout, 6 machine a café défectueuse, aucune information de panne, tres sales que sa soit en magasin ou sanitaire, aucune ecoute du personnel et surtout du responsable, rayon quasi vide. Incompétence totale
Réponse :
Bonjour ly jalao, Un technicien des machines Selecta est intervenu ce vendredi 19 août. En effet, nous rencontrons des difficultés de fonctionnalités avec ces appareils, pourtant de multiples passages de techniciens sont réalisés chaque semaine. Les week-ends étant des jours de fortes affluences, il arrive parfois que certains produits manquent en boutique. Ces manquements restent de courtes durées, puisque nous remplissons nos rayons toute la journée. Nous sommes navrés que cela ait participé à votre mauvaise expérience. Bonne journée,
Repas correct pour des prix corrects. La qualité n'est pas au top mais ce n'est pas ce que l'on attend d'une aire d'autoroute. Petit bémol sur la salle qui est extrêmement bruyante. Cela reste un bon repas pour des personnes de passage.
Réponse :
Bonjour Néo, merci pour votre commentaire. Nous sommes contents de vous avoir satisfait lors de votre passage dans notre établissement. A bientôt !
Bof pas terrible! Puisque vous demandez des précisions: mes petits-enfants ont commandé des burgers, et moi, amatrice du poulet de Loué, j'ai commande 1/4 de poulet rôti. On nous a servi à moi du poulet bien trop cuit et complètement desséché, immangeable, et aux enfants des burgers qui ont passe bien 5 minutes de trop sur le gril, alors que mes ados avaient bien demandé que les steaks ne soient pas trop cuits.
Réponse :
Bonjour Martine, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. N’hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu/déplu, afin de répondre davantage à vos attentes lors de votre prochain passage dans notre établissement ! Bonne journée, à bientôt
Halte sur le retour des vacances pour une pause petit dej. Nous avons acheté 2 grands pains au chocolat, plus avantageux que si nous en avions pris des petits qui étaient vraiment ridicules par rapport à la taille habituelle et bien plus chers. Nous avons déjeuné à l'extérieur sur le parking car beaucoup trop de monde, normal pour un 30 juillet, le croisement entre les juilletistes et les aoûtiens.
Réponse :
Bonjour Véronique, Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau ! Belle journée.
Aire de repos à éviter. Station inadmissible. Il faut aller à l'intérieur payer et laisser la voiture sur la piste utiliser. Du coup attente interminable pour les voitures. La queue pour payer interminable puisque c'est la même que ceux qui prennent dans la boutique.et si par malheur on déplace la voiture avant d'avoir payer, on nous poursuit. Les toilettes dégueulasses, pas de papiers et des fils d'attente interminable. Peu de place pour la restauration
Réponse :
Bonjour Anita, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Cependant, nous sommes la page de Leo Resto, et pas de l’aire d’autoroute. N'hésitez pas à supprimer votre commentaire pour le remettre sur l'aire en question. Bonne journée.
Alors comment dire... ils ont réussi à rater un poisson pané ! La pâte autour était molle et imprégnée de citron. Nous avions demandé un tian de légumes et des frites en accompagnement. Le tian était lyophilisé tellement il était cuit et les frites étaient pas cuites au moment de notre plat... donc à éviter absolument!! Le reste des plats avaient l'air tout aussi déplorables!!!!
Réponse :
Bonjour Isabelle, Nous sommes navrés de vous lire. Sachez que nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Nous avons transmis votre commentaire à notre équipe, et reviendrons vers vous afin de régulariser cette situation. Belle journée.
Pour nous les routiers, on est traiter comme des m*****, pas de douches en juillet prétextant une panne de ballon d’eau chaude! Ça les ennuies peut-être ce service mais ça les déranges pas de nous vendre une bouteille d’eau 1€70 ou le café le matin à un prix inacceptable! Des profiteurs….
Réponse :
Bonjour Adrien Ernoult, nous sommes navrés pour ces désagréments. Cependant, nous sommes le restaurant Leo Resto et non l'aire en question. Nous vous conseillons de vous rediriger directement vers l'aire afin qu'elle puisse prendre en compte votre demande. Si vous voulez bien, au passage, modifier votre avis qui concerne en grande partie l'aire et non notre établissement 😊 Merci d'avance. Bonne journée et bon courage à vous !
Tarifs exorbitants pour les viennoiseries. 6 distributeurs à café automatiques, aucun n'est fonctionnel. A part si vous devez passer aux toilettes je vous conseille de vous arrêter à l'aire suivante.
Réponse :
Bonjour Antoine Durand, nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée,
En arrivant une odeur d'urine impressionnante à la hauteur des toilettes et juste à côté de la salle vous met en appétit mais sans regrets le plat et même le dessert... insipides !! par contre la note est salée !! Ce fût une première et sera une dernière...dommage!
Réponse :
Bonjour Nathalie crouzet, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Nous espérons tout de même vous revoir afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, L'équipe Leo Resto
J'ai en général comme attente de ce type de lieu que de faire une pause et me restaurer avant de continuer ma route. Mais là, les toilettes pour hommes sentent l'urine, urinoirs bouchés, aucune machine à café ne fonctionne et obligé de payer presque deux fois le prix au comptoir. Et ceci en semaine hors période d'affluence. Bref, mieux vaut essayer le suivant sur le parcours en espérant trouver un peu mieux.
Réponse :
Bonjour Jean-Baptiste Lallement Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que votre commentaire a été transmis à l'ensemble de l'équipe et qu'il nous est extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Insupportable à la caisse lors des grandes affluences, et les fus de prendre la carte bancaire pour 2 produits alimentaire car elle n’encaisse que les CB de carburant .. je suis resté paralysé par l’attitré l’incompétence de la personne. Je paie en CB donc aucune différence. Lieu à fuir
Réponse :
Bonjour Eric Martins, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons deux caisses en activités sur les fortes périodes et en aucun cas nous refusons les paiements par carte bancaire pour n'importe quelle consommation que ce soit (carburant et ou alimentaire). Nous pensons qu'il y a eu une confusion entre vous et sommes désolés que cela ait participé à votre mauvaise expérience. Bonne journée,
Très déçu, étant chauffeur routier, douche non réparé depuis 1 mois et demi, attend le plombier. Trouvez vous normal cette situation ? C est vrai ! C est gratuit ! Mettez comme auparavant payant ! Prenez exemple sur l Allemagne, niveau propreté WC, douche... Dommage que j ai pas ut affaire au responsable de l aire ! Je lui aurais demandé si une douche chez lui en panne, aurait tant attendu pour la faire réparer. Un routier en colère parmi tant d'autres. J espère repassé pour vous voir entre quatre yeux. Vôtre challenger a dut faire par de mon mécontentement, croyez moi je ne vous oublierai pas a mon prochain passage. Vinci est au courant. N oublié pas ce que vous vendez en station, c est un camion qui vous l emmène, mais surtout derrière un chauffeur.. Qui vous demandé, derrière tout cela, seulement une douche après une journée de travail bien remplie. Dans un monde d aujourd'hui, c est chose, c est en panne, c est sale.. Dans un monde meilleur, c est réparé, c est propre, nous pensons a vous et nous avons besoin de vous.. A bon entendeur.
Réponse :
Bonjour David Dos Santos, Nous sommes navrés que votre expérience sur notre aire n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Cependant, nous sommes l'un des restaurants de l'aire et non l'aire d'autoroute elle-même. Nous vous demandons donc de bien vouloir retirer votre commentaire et contacter directement l'aire qui pourra mieux vous répondre à ce sujet-là. Merci d'avance. Bonne journée, L'équipe Leo Resto
L'endroit est froid dans tous les sens du terme, et pourtant on est en été. Il n'y avait personne, et les serveuses n'étaient pas très enjouées. Enfin le choix de la presse écrite est extrêmement limité
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous faisons remonter votre message afin d'améliorer cet aspect de notre service. A bientôt et belle journée, L'équipe Léo Resto
Très moyen, 150 personnes pour manger, réserver depuis 6 mois, 50 minutes d'attente. On a qu'une d'arrêt avec le bus.On dirai qu'ils n'étaient pas au courant, juste incroyable
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. À bientôt. Bonne journée. L'équipe Leo Resto
Très bonne aire d'autoroute, propre et bien rangée. Bon accueil du caissier, j'ai grandement apprécier son attention auprès de mon fils d'un an.
Réponse :
Bonjour Déborah Menant ! Merci pour cet avis élogieux ! En espérant vous revoir rapidement dans notre établissement ! 😊
Pour le lieux il n'y a rien à dire, je le connais depuis longtemps et je trouve que c'est bien tenu propreté des zones de circulation comme des sanitaires. Je trouve cependant que les prix des repas est devenu exorbitant, car payer 13.50 euros une andouillette avec quelques légumes en accompagnement, c'est du foutage de gueule, je peux comprendre que on est sur une autoroute mais faut pas pousser . Il faut pas s'étonner que les voyageurs ressorte les glaciéres.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A bientôt dans notre établissement ! 😉
Vraiment très déçu de toutes ses stations services qui ont des douches constamment en soit disant travaux... ras le bol de rien avoir pour se laver... l'impression d'être des chiens ... en plus l'un de ses employés vous annonce ça le sourire aux lèvres dont on a l'impression qu'il se fou de votre gueule... si j'avais su ça avant je n'aurait jamais dépenser 22 € pour manger 3 rondelles de saucissons et un steak frites 1 fromage et une crème caramel à la flotte. Une étoile très cher payé...
Réponse :
Bonjour Sebastien CHARLEZ, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre commentaire à nos équipes afin de régler cette situation. À bientôt. Bonne journée. L'équipe Leo Resto
Et bien rien ne change !! Grand café 3 euro servi dans tasse en carton sans un bonjour merci , bonne journée...... juste par flemme de lavé une tasse pffffff déplorable
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre message à nos équipes afin qu'ils soient plus vigilants sur cet aspect. À bientôt. Bonne journée. L'équipe Leo Resto
Très déçu, j'ai pris du poulet... mais il était tellement sec que je n'ai pas pu terminer. Cela reste se la cuisine industrielle... En même temps cuisine d'autoroute...
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre venue dans notre établissement. Nous espérons vous revoir afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée ! L'équipe Leo Resto
Il est conseillé d'arriver avant 12h pour déjeuner sans queue à l'entrée et malgré tout l'attente est longue au divers stands de plats chauds, avec peu d'espace pour circuler. Les desserts sont corrects, les salades composées assez copieuses avec des produits frais et le pain satisfaisant. Peut-être par restrictions sanitaires il n'y a pas de carafes. Il faut donc se servir à la fontaine à eau pour chaque verre
Nous avons pris des sandwichs : le montagnard 1 tranche de janbon et 1 tranche de fromage Le savoureux: même pas un steak haché à la moitié Un kebab : pas du tout garnie. On mange que du pain 3 petit morceau de viande. C'est pas du tout garnie pour un menu à 10€90 sa fait cher pour mangé du pain.
Très bien sandwich bon mais un peu cher les toilettes propre à part quelques poils ou cheveux traînait au sol dans un des toilettes dommage personnel agréable j'ai apprécié les pots de terrines fait part les locaux génial le boudins aux oignons trop bons
Cette mauvaise note s'adresse à l'air entière et non au restaurant que je n'ai pas côtoyé. Nous nous positionnons pour prendre à manger au bar dans la file demandée. Une personne sert à côté, nous regarde pas, nous préviens pas qu'elle arrive. Plusieurs employés passent à côté, nous regarde et rien. 10 minutes à attendre pour être enfin servi, tout pleine un bonjour. Par la suite, petit détour aux WC, pas de PQ, odeur d'urine très forte, cuvette et sol degueulasse. Dernier passage pour le nettoyage : 2 jours avant. Air d'autoroute a fuir.
J'ai beaucoup hésité entre 1 et 5 étoiles... Pas de contrôle au niveau du buffet matinal, c'est plutôt sympa pour ceux qui ne sont pas à l'hôtel. On aurait pu embarquer une bouteille de rouge sans problème ! En revanche, tables aussi sales (et je pèse mes mots) que la veille. Pas de pain au pdj, pas de contrôle du pass sanitaire et du personnel au top de leur nonchalance.
Oui c'était bon. On a pris burger classique et frites. Et c'était bon pour un resto d'autoroute. Vite et bien servis. La salade aussi est pas mal et bien copieuse. Les prix sont classiques 14 € le plat burger et 17€ la salade. On était à 4 pour 70€. Avec une boisson et un plat. Pour dépanner c'est bien.
Très bonne surprise pour cette pose déjeuner. Produits de qualité et savoureux, budget tout doux, personnel sympa et souriant (même sous le masque ça se voit, promis 😶). Certes c'est un 'resto-route', la carte n'est pas immense mais j'ai connu bien moins engageant, alors quand je suis content, je le dis aussi !!
De la grande cuisine d'autoroute. Il faut aller vite. Le personnel fait de son mieux mais difficile vu la fréquentation. Frites molles, steack haché moyen, et pour assez cher quand on regarde bien les prix de vente (taxes d'autoroute oblige) Bref on y va pour pas sortir de l'autoroute mais on reprend vite fait la route ...
C'était trop bien. un arrêt bref pour se reposer nickel une petite supérette avec se qu'il faut tts boissons sanitaire propre un restaurant nickel et même un petit hôtel pour se reposer la nuit et tables pour une petite pause à l'extérieur 👍👍👍
Pour une fois qu'il y a un restaurant de viandes ( Charal) il servait jusqu'à 14:30 ce qui est plus que bien en période de vacances 😁
C'est bon pour faire un repas rapide mais il ne faut pas trop rechercher la qualité. La salade césar est copieuse certes avec du poulet un peu sec posé sur de la salade pas très belle avec des feuilles abîmées et pas très fraîche. Rapport qualité prix pas au RDV.. Pour le même prix on mange mieux dans un petit resto.
Réponse :
Bonjour Marie Christine Beaulier, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée.
Pro de la route j'ai trouvé un grand parking pour poids lourds , propre et sans odeur d'urine ... Du choix pour se restaurer , des toilettes relativement propre et rare !!! un sèche serviette dans la douche 👍 top et propre ! Le personnel est souriant ( malgré le masque ) et agréable . Je sais dorénavant où faire ma pause lorsque je serai de passage !
Aire de repos et station service, très propre m, personnel sympathique et en prime un hôtel juste à côté !
Mare de roulé ? Faite une pause , cette aire dispose de tout le nécessaire dont vous pourriez avoir besoin, moin chère que dans d'autres aires, point positif supplémentaires un hôtel s'y trouve, chambres très agréable grandes, propres , belle déco , literie très confort lit xxl , salle de bain classe douche très confort ! Prix très correct commun .. je recommande 😉 bonne route à tous et toujours maitre mot prudence ,!! ✌️
Un repas cher, sans intérêt avec des aliments de piètre qualité. Même chose côté sandwichs. Passez votre chemin. 10€ la salade de riz, ça ne vaut pas le coup
Nous ne sommes pourtant pas très exigeants sur la nourriture, mais là c'était franchement mauvais ☹
Accueil déplorable à 14h. Plus de frites ni de viande rouge...sur aire d'autoroute !!! Facile à préparer pourtant ! Poulet et saucisses, purée, ratatouille, fades,++++++, et tièdes .... Il faut vraiment avoir faim.!!!! Sanitaires limites, odeur nauséabonde !! Je ne recommande pas du tout !!!
Arnaque ! De passage le 29 juin 2019 en pleine canicule, je prends une bouteille d'evian au comptoir à 2e40, me promenant dans les rayons, je constate que la même bouteille est presque à un euro moins cher.... L'explication donnée : Elle est beaucoup plus fraîche au frigo du comptoir ... Leo restau prend vraiment les gens pour des cons !!! Chez Leo restau l'eau est plus cher au litre (4e80) que le litre d'essence... J'aurais mieux fait de remplir une bouteille aux toilettes...
Je me suis arrêté par hasard sur cette aire de repos pour profiter de l'hôtel. Excellente surprise. Hôtel confortable. Repas du soir simple mais correct. Petit déjeuner parfait. En plus bien reçu par le personnel en particulier pour le petit-déjeuner prix à 6h du matin. Étape idéale pour les professionnels pressés comme moi. je recommencerai car plus d'appréhension sur les hôtels autoroutier. Excellent rapport qualité-prix.
Je suis venue avec un groupe de 23 enfants aujourd'hui. Le temps était incertain. J'ai demandé si nous pouvions nous installer dans un coin afin de donner le goûter aux enfants (et nous, adultes, aurions consommé des cafés). On nous a répondu que non car cela leur donnerait trop de ménage ! Pour information, nous avions des enfants et non des animaux donc ils mangent proprement et nous sommes respectueux donc aurions nettoyé a minima ! J'ai beaucoup apprécié que le responsable n'ait pas eu le courage de venir nous donner sa réponse en personne ! Il n'y avait pas un chat dans la station car oui, cela aurait été en plein mois de juillet, j'aurai compris ! Donc nous avons dû faire goûter les enfants (âgés de 3 à 12 ans) dehors, par terre vu que le mobilier était mouillé par la pluie ! Maintenant, je serai curieuse de savoir comment vous faites le ménage car si vous ne nettoyez pas la salle entièrement, ce doit être vraiment sale ! Etat des toilettes, au passage !