Le Jetlag Restaurant

"Ne sait pas gérer une salle pleine énormément d’attente sinon c’était bon"

" Pas un bon Ibis comme je m'y attendais Pas bien traité. Ne gaspillez pas votre argent pour le « restaurant » "

"Pensez à réserver pour avoir une table. Je confirme une très mauvaise gestion lors de forte affluence, nous avons attendu nos plats plus de 40 minutes alors que nous avions une petite avec nous, tout cela pour obtenir un hamburger à point alors que commandé saignant. Serveurs agréables cependant."

"Y'a rien à dire"

" Bel emplacement "

" Eh bien, je n'attends pas grand-chose d'un restaurant d'hôtel. Moins pour un à l'aéroport. Mes attentes étaient donc raisonnablement faibles. Malheureusement, du début à la fin, tout était tout simplement horrible. Le MANQUE de service. Le MANQUE d'hospitalité. La morue froide nous a été servie environ 2 minutes après avoir commandé. Je préfère le service rapide mais c'est un peu effrayant. Nous n'avions pas encore d'eau sur la table car notre nourriture sortait très vite. Nous avons donc dû attendre 20 minutes pour avoir de l'eau. Environ 30 minutes dans ma bière sont finalement arrivées. Notre serveur n'a jamais levé les yeux de l'iPad qu'elle portait et a constamment disparu et s'en fichait ouvertement. C'est dommage qu'après tant de repas extraordinaires en Europe, notre dernier voyage soit si horrible. Eh bien, comme je l'ai dit, nos attentes sont faibles. Être averti. "

" Terrible expérience terrible. Service épouvantable. Impoli et désorganisé. Nourriture froide. Terrible! "

"Catastrophique ! J'y suis en ce moment... Depuis une heure... Arrivé parmi les premiers pourtant alors que j'ai commandé un plat du jour... Que j'ai renvoyé car il était froid et il manquait la sauce ! Il est revenu, avec la sauce certes, mais toujours froid... Je ne sais pas quand va arriver mon dessert...."

"Une carte intéressante mais un cuisinier à la ramasse. J'ai commandé un suprême de poulet de Bresse label rouge et son riz parfumé. Au final un poulet tout sec et trop cuit avec du riz à la sauce tomate. On dirait de la cuisine de cantine scolaire"

"Plus jamais... longue attente , mauvaise organisation, mauvais"

"Malheureusement pas de progrès depuis mes dernières tentatives. Le service est vraiment catastrophiques. Attente, nonchalance des serveurs, distribution des plats au hasard, dans le désordre. La table à côté de la mienne à fait preuve de beaucoup de patience en demandant à 4 reprise un malheureuse bière. Je ne comprends pas que Accor ne réagisse pas. Ces dommage car sinon l'hôtel serait bien."

" La seule bonne chose était le cocktail. "

"Le serveur se trompe en ramenant les plats, il repart toujours avec une assiette qui n'a pas été commandé, mes voisins de table ont eu mon plat, il a fallu qu'on me relance une commande! Le filet mignon était archi trop cuit et sec, la sauce trop sucré et la purée trop séche. Je n'ai pas voulu continuer l'experience avec un dessert quand j'ai vu une dame qui à renvoyer le sien en disant qu'il y avait quelque chose de dur et bizarre dans son tiramisu et que ça lui avait coupé l'appétit. Il est aussi inadmissible de voir du personnel qui ne parle ni comprend l'anglais dans un hôtel de Roissy avec le passage très fréquent d'étranger! Bref, passez votre chemin, service comme qualité très mediocre!"

"Aucune saveur, viande fade, l'accompagnement est quasi inexistant. Entrecôte inmangeable. C'est juste pas possible à mastiquer. La non-chalance a l'état pur. C'est vraiment dommage. Un peu plus de frites ça serait trop demandé ?"

"A fuir ! C'est joli dans les assiettes mais c'est absolument immangeable ! Vin bouchonné, salade pas fraîche, poulet avec des nerfs, viande de bœuf avec une odeur d'abats... Par contre la bière est bonne !"

"A fuir de toute urgence, sinon les urgences vous attendent. Burger non comestible. Odeur pestilentielle. Même les frites sont mauvaise. Faites vous livrer un repas ce sera plus sûr..."

"Le suprême de poulet était moelleux, le riz en revanche n'avait rien de basmati. Le plat est trop onéreux pour la quantité ! Les serveurs étaient gentils."

"Au TOP ! Menus variés et équipe au TOP ! Je recommande pour une pause détente et gourmande à Roissy"

" Expérience horrible Trop d'attente, service inexistant, nourriture mauvaise. Devrait faire faillite "

" Descente après le pain. Nourriture vraiment horrible. Le personnel est agréable. "

" Maginifique "

" Personnellement, la prochaine fois, je mangerai ailleurs, même chez M&S avec un micro-ondes. 2 étoiles, c'est parce qu'ils ont fait l'effort d'avoir 2 plats de légumes dans leur menu. Veg Burger : pain trop gros pour un veg burger, peu de garniture et peu de frites. Ne vaut pas les 16 euros. Du côté positif, il y a beaucoup de place à l’approbation. "

"Franchement je ne comprends pas les critiques. Personnel très sympathique, souriant, les plats sont bons, le vin aussi et en plus tout cela localisé dans l'hôtel dans lequel on passe une nuit.. Que demander de plus ? Pour ceux qui veulent manger dans un équivalent 4 étoiles mais en ayant les moyens de débourser pour une brasserie, c'est sur vous serez toujours insatisfaits. Il faut noter un resto en fonction de ce qu'on y met et ce pourquoi on y va.. Sinon il y a le pulmann à côté !! Je recommande le burger vegan.!!! Et la mousse au chocolat aussi 😊."

"Contrairement au note déjà attribué nous avons été ravie le personnel est très agréable et la cuisine très bonne servie rapidement nous ne sommes pas déçu Merci au personnel de l'hôtel"

"Bon accueil et bon plat et merci pour l'entrée st Marcellin, bon dessert Déco de l'hôtel et du restaurant Star Wars donc forcément c'est un plus ."

" La nourriture était très savoureuse. Il y avait du risotto et du burger végétarien. Le personnel est également très bon. Prix ​​niveau parisien. "

" J'écris ceci en attendant le chèque, cela fait 10 minutes maintenant, l'endroit n'est pas plein mais cela vous donne une idée de la qualité du service. Tout d'abord, les mauvaises choses : mon hamburger avait un goût de plastique pour une raison quelconque, la bière pression avait aussi un goût de plastique, bizarre je sais. Ce que j'essaie de dire ici, c'est de ne pas gaspiller votre argent ici. "

" Vous pouvez repartir en croyant que vous avez le COVID parce que la nourriture n'a le goût de RIEN. Le pire service et mille heures pour vous donner juste la facture. J'ai certainement toutes les mauvaises critiques bien méritées. "

"Refus de servir si on n'est pas client de l'hotel"

"Merci à toute l équipe, réception nickel , chambre impeccable, restaurant très bien, les plats, le service , les sourires . MERCI"

" Bon petit déjeuner. Bons choix. "

" Nourriture savoureuse et service très bon "

"Nul ! Serveur désagréable. Je commande un burger végé et arrivé un burger non végé qu'on m'assure être végé donc pas de reprise. Le serveur débouche la bouteille de vin et éclate le bouchon mais ne dit rien et sert les verres avec plein de morceaux de liège sans sourciller. Et j'en passe car tout le repas a été du même acabit."

"Je ne comprends pas la mauvaise note ... Le service était super, le plat tres bon ! Peu d'attente !"

" L'endroit est quasiment vide, la place commence à se remplir, attendant toujours un serveur pendant 20 minutes. Je vois enfin un serveur qui commence à prendre les commandes de 3 autres tables qui arrive bien après nous ! Pro: * La nourriture était servie rapidement * La nourriture était bonne * La serveuse était gentille et polie * L'endroit a l'air sympa Inconvénient : * Le mauvais temps d'attente et le fait de ne pas prêter attention à qui est arrivé en premier ont gâché l'expérience (et en lisant d'autres commentaires, il semble que ce soit courant). La serveuse était très jeune, probablement par manque de formation. Suggestion à la direction, formez votre personnel ! "

" La personne qui assignait les tables (responsable) était extrêmement peu professionnelle envers les clients et les autres employés. Je ne suis pas surpris que cet endroit ait une note aussi basse. "

"Service au top car souriant et proche des clients. Le menu a un prix raisonnable avec un bon Burger. Je recommande donc ce petit restau à l ambiance sympathique. Julien_gqs"

" J'ai regardé les critiques et je n'étais vraiment pas sûr d'aller au restaurant mais j'ai été positivement surpris! Le personnel était très gentil et réactif… la nourriture était très bonne et un bon rapport qualité prix pour le quartier ! Je recommanderais certainement cet endroit! "

" Ouah! C'était plutôt mauvais, j'ai passé deux semaines en France et j'ai eu une expérience fantastique mais je suis venu ici pour une nuit et c'était tellement épouvantable que ça m'a donné envie de rentrer à la maison dès que possible mdr l'hôtesse était tellement scandaleuse et impolie ! C’était l’interaction la plus étrange JAMAIS ! Mes amis et moi ne pouvions même pas garder un visage impassible parce qu'elle était odieuse - OVER the Top ! Ensuite, tout a pris une éternité – je sais que c’est la France, le dîner prend une éternité mais c’était vraiment long. Le serveur est venu prendre notre commande et avait une application qui jouait sur son téléphone - c'était un rire informatisé. Il ne l'a jamais éteint et il lui a fallu une éternité pour recevoir nos commandes. Tout cela était tellement gênant et bizarre. Il suffit de se rendre dans l'un des autres hôtels pour manger, c'est épouvantable et risible dans le mauvais sens. "

" Au début, nous étions inquiets à cause de la note ! Excellent plat, excellent service ! Océane est une serveuse extraordinaire. La nourriture est sortie très rapidement, nous avons demandé un burger avec restrictions, sans fromage, ni porc, et c'est arrivé parfait ! étaient très attentifs. Nous reviendrons. "

" Service épouvantable. Comment un restaurant dans la zone aéroportuaire peut-il avoir des serveurs qui ne parlent pas anglais !?! 🤷🏻‍♂️ les serveurs ont besoin de formation. Il n’y a aucune sympathie du tout… ils n’essaient pas de parler anglais. La nourriture est correcte mais rien de spécial "

"Service déplorable...aucune organisation ni concertation entre les serveurs.Nonchalance du personnel,professionnalisme inexistant. Attente avant de prendre la commande puis très longue attente avant que l on vous serve en même temps les apéritifs et le plat principal sachant que nous avions commandé des hors d œuvre pas servis non plus. C est une honte: il est préférable de fermer un établissement plutôt que de proposer une mascarade de restaurant aux tarifs pourtant bien réels. A fuir.."

" Le petit déjeuner buffet inclus avec la chambre d'hôtel est très agréable. Jus de café, thé tout inclus Pour le dîner, j'ai commandé des options de pâtes et de burger « click and collect ». Ils étaient moyens, mais toujours sympas. Seule amélioration, j'aimerais un moyen plus simple de « cliquer et collecter » aucune information sur la façon de procéder, je suppose que je peux appeler la réception pour commander depuis la chambre ? Il n'y avait aucune information écrite nulle part sur la façon de procéder. "

"Viande immangeable, la cuisson demandé non respecté et viande dure l'accompagnement, des frites, doit être une denrées devenue très rare car elles se retrouvent dans une bien triste solitude (demi patate anorexique) et pour saucé le tout une béarnaise qui a le goût d'une mayonnaise qui n'a jamais mis les pieds dans le Béarn. Mention spéciale au grand manitou qui fait semblant de ne pas êtres au courant des problèmes remonté par son équipes au moment du paiement, il existe des stages de gestion de management, accueil et peut-être même pour apprendre à sourire."

"Pour un resto d'aéroport, il faut avoir des critères réalistes. Dans notre cas, il s'agissait de permettre au cuistot de faire un truc qu'il avait envie et on a donc pris un plat du jour, et c'était parfait. Les serveurs font de leur mieux avec l'affluence qu'ils connaissent et la file d'attente à l'entrée, et les exigences des gens qui se croient sûrement dans un etoilé... En bref, pas déçu. Mais favorisez un plat choisit par le chef, en l'occurrence le plat du jour."

"Trés positivement surpris. Après plusieurs mauvaises experiences, ce soir aucune erreur. Service efficace, rapide et aimable, Bonne cuisine. Quelque chose a changé en Bien, je recommande. Et les prix sont trés corrects. Esperons que ca continue sur cette lancée."

" Ne croyez pas les critiques grincheuses précédentes. Le repas que nous avons pris était excellent. Belle morue fraîche et légumes rôtis. Le buffet du désert était également excellent. Crumble au myrte et crème anglaise. Miam. Le meilleur de tout était le service. Si vous avez Rolland, vous serez bien pris en charge. "

" Nous avons dîné ici. Nous étions à l'hôtel Ibis adjacent et très satisfaits de notre repas. Le mari avait un bougre, des légumes rôtis et des pommes de terre rôties. J'avais des côtes levées avec des pommes de terre et des légumes. Nous avons également bu une bière et un verre de vin. Le total était de 65 euros. Les portions sont bonnes et copieuses et le personnel très sympathique. Ils ont pu me proposer un repas sans gluten et sans produits laitiers que j'apprécie sincèrement. Voyager avec des allergies alimentaires devient fatiguant. Les prix sont raisonnables, ce qui était une bonne surprise étant donné qu'il s'agit de Paris et de la zone de l'aéroport CDG. "

"Restaurant sympa qui nous a permis de passer une soirée sympa avant le départ le lendemain. Service assuré entre autres par Maximilien , le chef de salle, sympathique et efficace."

"pas mal, je conseille si vous avez une petite envie de partir à votre vol le ventre en vrac, cuisine 0, plat froid, gustativement je ne vous en parle pas. Service 0, souffle tout au long du service, incompétent, aucune tenue. À déplorer. (j’avais oublié la cuisson, 0, demande saignant pour le steak, semelle de chaussure en fin de vie dans l’assiette.)"

"Honteux, Honteux, Honteux, plat du jour (bœuf bourguignon)immangeable,mais immangeable .Je n'ai pas osé demander le remboursement mais j'aurais dû...."

"Repas pris au restaurant de l'hôtel par simplicité. Au menu: salade de gésier : gésiers congelés infâmes, blanc de poulet non assaisonné, tomates confites bas de gamme, bref à part la salade verte rien n'était bon. Serveurs agréables et service de qualité mais la cuisine est zéro. Je ne recommande pas du tout, j'ai même pensé que j'allais tombé malade en mangeant ça tellement le goût était étrangement pas ressemblant à celui d'un gésier!"

"Si vous n'avez pas réservé c'est 1h d'attente (et l'hotel ne vous le dit pas !). Ensuite vous attended 1h pour être servi. Hamburger froid tout juste décongelé. Bref c'est la misère. Et pour ce que c'est, c'est horriblement cher. Et pas de savon au toilettes...😭"

"Une très longue attente pour … du pain surgelé,un repas bâclé ( hamburger totalement renversé dans l’assiette), des frites et un steak froid, un personnel bien que gentil totalement désorganisé ainsi qu’un buffet de dessert peu garni… bref on m’a habitué à mieux pour Ibis je ne recommande pas…"

"Repas réservé 2 fous en demi-pension donc temps d'attente raisonnable. Choix un peu limité avec cette formule mais repas très correct. Service pas toujours très professionnel mais sympathique."

" Mangez ici si vous n'avez pas d'autre choix. Les frites sont bonnes. "

"L'Ibis Styles a choisi le thème de l'espace et de la Science Fiction comme décors. Et cela tombe bien, ce midi j'ai eu soudain l'impression d'être transporté dans une autre Galaxie. Travaillant en face j'avais pour habitude de m'y rendre pour acheter des sandwichs et en-cas. Ma moitié y ayant travaillé je connaissais les lieux et la qualité du service. Mais depuis plusieurs mois j'avais pris pour habitude de l'éviter tant les situations ubuesques à la caisse du bar étaient légion. Ce jeudi 13 peu après midi j'eu l'envie de redonner une chance à ce qui avait été il y a longtemps ma cantine. Me voilà donc à poser mes achats à côté de la caisse du bar, et, cette fois, il y a quelqu'un. Très bien, je n'aurai pas à attendre. Il commence à pianoter sur l'écran tactile de la caisse et ... Une de ses collègues l'interrompt attends !. Elle prend en charge la caisse, pianote, ça dure un petit moment ... j'attends. Puis sans rien m'annoncer (prix, ou quoi que ce soit) introduit le montant sur le lecteur de carte bleue. Je trouve ça un peu fort de café. Mais le café est encore plus serré. Elle passe sa propre carte bleue LaBanque Postale et ... Voilà ! Elle s'est achetée ses produits et peut partir !!! Le summum de la cuistrerie ! La scène me reste en travers de la gorge, j'en suis coi. On est où ? Un sketche ? Une caméra cachée ? Une autre planète (comme le suggère la déco ?). Le caissier peut alors reprendre son activité normale. Il y a visiblement des lacunes d'éducation commerciales assez flagrantes. Me faire une scène comme ça, c'est se garantir que mes euros ne reviendront pas de sitôt."