la Potinière - Salon de Thé

"Très sympa produits fait maison bon rapport qualité prix les pâtisserie sont excellentes"

"Un salon de thé avec une belle terrasse et de bonnes pâtisseries assez chic. Les thés ne sont pas pas super et l'addition est salée."

"Alors quelle agreable surprise au detour d'une ruelle de decouvrir ce restaurant la potiniere, nous decidons de dejeuner , carte simpe , et avordable et quel raffinement!!, que dire des desserts succulents et varies , personnel acceuillants et courtois!, penchez-vous sur les confitures ,certes pas donner 6.50 euros le pot ,mais du fait maison sans additifs et sans colorants, et pour les glaces que bon du tres tres bon !!( Essayer citron-basilic ) bref vous l'aurez compris ,dorenavant c'est notre QG!!!! Quand nous seront a aix les bains. Bonne decouverte a tous !!!!!"

"Très déçu par l'accueil et l'attention que l'on porte sur le client. Il faut être très patient avant d'être servi. Plus de chantilly que de glace. Pas convaincu pour un glacier. Passer votre chemin."

"Lieu très agréable. Tout ce qui est proposé est très bon et copieux. . J adore ce lieu et le recommande volontiers."

"Je m'y suis arrêté une froide journée de novembre. Le chocolat chaud et le gâteau étaient excellents. Cadre agréable et vaste choix de patisseries. J'y retournerais avec plaisir !"

"Service et accueil parfait et agréable. 1 goûter très gourmand des pâtisseries très bonnes ainsi que le chocolat chaud succulent."

"J'y viens depuis l'ouverture c'est une vraie réussite de l'agencement de la décoration up de la qualité attendue dès viennoiseries etc ."

"Avoir eu l'idée d'ouvrir un salon de thé à cet endroit, c'était génial. J'y viens depuis le début et je n'ai jamais été déçu. Les produits sont de qualité, variés et l'accueil est irréprochable. La terrasse en été est un plus : au soleil le matin, à l'ombre l'après-midi (parfait)."

"Des tarifs hors de toute réalité pour un café ou un thé ! Si vous prenez un ''ptit dej'' c'est 10€ qu'il faudra débourser ! L'accueil reste correcte, le cadre ( terrasse) reste sympa mais cela s'arrête là. Pas un lieu où l'on envie de revenir. .. malheureusement. À suivre"

"le plus bel endroit en ville pour faire une pause gourmande, dans le salon bien décoré ou sous une terrasse ombragée où protégée de larges parasols Seul bémol; le service s'avère parfois un peu longuet, mais la vie est belle quand même"

"6 étoiles sur 5 !!! Selon moi une des meilleures terrasses de France pour un café et une viennoiserie. Idéalement situé un peu en retrait de la circulation du centre ville. Grande terrasse ouverte le dimanche matin. Ne passez pas à côté des brioches aux pralines, à tomber ! Meilleures brioches aux pralines que j'ai goûté, et j'en ai goûté un paquet ! Je n'envisage plus un passage à Aix les bains sans m'arrêter au moins une fois ici. N'hésitez pas une seconde. En plus ils servent le café allongé de la meilleure manière et comme nulle part ailleurs, avec un café très serré et de l'eau chaude pour allonger à convenance. C'est original et très agréable. Je m'arrête là mais je pourrai vanter les mérites de la Potinière sur des pages ! Les plus gentilles et aimables (et jolies) serveuses de la ville !"

"Excellent pâtisserie accueil chaleureux avec le sourire malgré le temps couver a recommander"

"Très sympa pour le petit-déjeuner ou la pause déjeuner. Prix raisonnables. Accueil soigné."

"J'adore le raffinement de ce Cadre 💙 Des mets simples, mais toujours renouvelés et dont la fraîcheur est absolument induscutable...Quant aux Patisseries, ne surtout pas les goûter 😃 On ne peut plus s'en passer...😀"

"Nous avons fait une petite pause sur la terrasse avec un expresso et un très bon thé de la semaine, parfaitement infusé et en quantité ;) j'aurais fait un ravage sur les pâtisseries et le pains AB si j'avais pu ! Prix correctes pour cette qualité"

"FUYEZ ! 2 ans après une très mauvaise expérience client nous réitérons pensant à une amélioration du service depuis tout ce temps. Bien que la serveuse en salle fut fort aimable, notez que si vous prenez la formule du petit-déjeuner il faut impérativement préciser si vous voulez un « grand » café (inclus comme boisson chaude) sous peine de vous voir facturer la différence si vous souhaitez le double expresso, sans que l’on vous prévienne, évidemment (à l’unité 1,70 le café soit 3,40 le double express et moi j’ai pris un thé a 5,40€ donc ca ne justifie pas la facturation en dehors de la formule) De plus le beurre était PÉRIMÉ, passé de DLC du jour même. Lorsque nous nous rendons en caisse pour éclaircir toute cette histoire on se fait agresser par l’hôte de caisse et se justifie en accusant le fournisseur pour le beurre, et le client pour ne pas être au courant de comment fonctionne la dite FORMULE."

"Très très agreable salon de thé. Endroit que je recommande absolument pour une petite pose.. Personnel super sympa.."

"Refus de venir avec un petit chien (femelle)propre et calme. Le seul café restaurant que je connaisse à Aix qui refuse un chien de ce gabarit. J ai du ressortir et les clientes à côté de moi ont été egalement très surprises de cette interdiction . Un peu de tolérance!"

"Très bon accueil et des pâtisseries qu'il faut vraiment savourer (sacrilège ci celles ci sont mangées sur le pouce) . Qualité et saveurs au rendez-vous."

"Un salon de thé agréable avec des pâtisseries à tomber ! Aussi belles que bonnes ! Une variété de thé très large pour les amateurs ! Ils font aussi du très bon pain !"

"Lieu très agréable encadré dans une bâtisse d'époque (hôtel Astoria), décoré Art'Déco, personnel très sympathique et efficace. Pâtisseries d'une excellente qualité. Des petits plats legers. Une belle esplanade au cœur de la place de la mairie."

"Cet établissement propose des douceurs sucré et salé, aux mets très délicat. Ils ont aussi des glaces artisanales fait maison. L'été on peut profiter d'une large terrasse donnant sur l'Arc de Triomphe et la place de la mairie. à l'endroit calme et agréable virgule ombragé l'après-midi proche d'une fontaine qui rend l'endroit très apaisant."

"Un très bel endroit où se poser en terrasse l'été pour manger une petite salade.. le pain y est très bon.. Et les desserts!!.."

"ce fut un moment très agréable. les produits sont délicieux et frais, le service est très rapide et professionnel. je recommande ce salon de thé"

"Pâtisserie salon de thé charmant niché dans Aix les Bains. Décor soigné terrasse abritée et agréable même par ces fortes chaleurs. Certains produits ont du succès donc nous n'avons eu qu'un choix limité. Pour ma part j'ai trouvé la pâtisserie Vanille des Iles sympa mais manquant de fruits. Les macarons étaient très bons."

"je vais souvent boire un thé et petits gâteaux, le lieu est très bien situé ; rien à dire de plus."

"J'aime y manger le midi, les plats du jour sont bien cuisinés, et le café viennois est délicieux ! Personnel toujours sympathique."

"Cadre très agréable. Pâtisseries raffinées et délicieuses. Grand choix de thé d exception. Personnel disponible et sympathique. Je recommande vivement."

"Excellent petit endroit pour goûter prendre un thé ou un café et surtout de délicieuses crêpes"

"Un petit brunch en famille. Bien très copieux et complet. Nous avons eu droit à la couronne au sucre et à la praline. C'était délicieux. Dommage que la composition ne peut pas être adaptée pour un régime végétarien (la charcuterie remplacée par un oeuf ou du fromage ) nous l'avons demandé mais refusé par la serveuse. Nous étions à une jolie table recouverte de faïence. Peut être faudrait il revoir le nettoyage car les joints sont un peu sales (sucre et miettes ). Sinon nous reviendrons avec plaisir."

"Déçue ce jour... Très habituée à ce lieu j'y déjeune très souvent. Toutefois l'une des serveuse n'est pas à la hauteur de ce lieu et n'est pas très agréable comme on a eu l'habitude. J'ai pris un plat du jour mais sans le dessert et du coup elle me l'a fait à emporter mais dans une boîte 10 fois trop grande. Dommage...."

"Très bel endroit, très joliment décoré. Un bon accueil et un bon café. La terrasse est très agréable."

"Très agréable ambiance et les pâtisseries sont délicieuses. Je conseille vivement !"

"De passage à Aix les bains, nous avons pris ce matin un petit déjeuné dans cet endroit. Une très belle surprise, un brunch de qualité et un service irréprochable ! L'endroit est magnifique, je recommande sans problème !"

"Très large choix de boissons chaudes ou froides et pâtisseries 🥰. Très bon accueil"

"Un bon moment détente à l ombre des érables et parasols... Commander un thé fleur de sagesse... Pour un moment zen..."

"Personnel très accueillant et souriant. Bon rapport qualité prix, un plat unique fait maison et des desserts au choix très raffinés. Salon de thé très propre. Conseille vivement"

"Un restaurant très sympathique ou l'on mange très bien à un prix raisonnable. Idéalement situé square du temple de Diane, on peut y déguster le pain, les glaces, et les pâtisseries faites maison. A découvrir !"

"Nous apprécions beacoup ce lieu et nous sommes des clients fideles de la boulangerie, de la patisserie, du menu du jour"

"Brunch de qualité et copieux, à prix raisonnable dans un cadre apaisant. Points d'améliorations : décliner 2 versions distinctes dominante sucrée et salée ; manque de professionnalisme au service avec 4 voyages pour les couverts, la cuillère manquante, les serviettes... On reviendra constater les progrès 😉"

"Très bon restaurant, prix très correct et rôti savoureux et limonade bio"

"Sur la place, c'est le meilleur spot pour prendre son petit déjeuner... Personnel serviable et agréable, qualité des produits, divers jus en bouteille, confitures et viennoiseries.. idéal !"

"Nous y allons au moins une fois par semaine et c'est toujours avec grand plaisir. Le cadre est très agréable, moment de détente assurée. Les salades et les plats du jour très savoureux. Nous ne changeront pas nos habitudes. Belle continuation à toute l'équipe."

"Belle surprise. Plat du jour excellent et d'un bon rapport qualité/ prix. Les pâtisseries sont très bonnes. Personnel très accueillant. A recommander."

"Un salon de thé très agréable et bien situé proche de la Mairie, des anciens thermes nationaux et de l'arc de Campanus. J'y ai fait une petite pause sucrée au mois d'août juste avant de prendre le petit train et de visiter le musée Faure. Il y a un large choix de pâtisseries savoureuses. Pour ma part, j'ai opté pour une douceur au marron avec un coeur au citron et j'ai bien aimé le thé glacé pomme cannelle. Il ne faut pas hésiter à y aller car l'accueil est chaleureux."

"Personnel très aimable, emplacement agréable, belles et bonnes pâtisseries (et pas courantes pour certaines).....mais prix un peu élevés"

"Petite pause chocolat chaud dans un joli decor."

"Pause gourmande avec un thé préparé dans les règles de l'art, de plus le lieu est très beau 😍"

"A Aix en matière de pâtisseries d'exception nous avons déjà les notre, et même mieux : à la Maison Sabourdy et son salon de thé La Potinière. Car la famille Sabourdy laisse la magie s’opérer aussi bien dans sa boulangerie que dans sa chocolaterie (toutes deux situées rue de Chambéry) ou dans son salon de thé La Potinière, installé place des Thermes et à la décoration à la fois élégante, moderne et végétale. Et si je parle de magie ce n’est pas pour rien. Difficile de ne pas avoir d’étoiles dans les yeux lorsque l’une des pâtisseries (classiques ou revisitées) est délicatement saisie pour être emballée dans sa petite boîte en carton. Toutes. Absolument toutes les pâtisseries sont conseillées. Mais comment ne pas insister sur le Paris-Aix, version améliorée du Paris-Brest avec une pâte à choux légère, surmontée d’un anneau gourmand et un coeur de caramel au milieu de la crème pralinée. Un instant de bonheur assuré, que ce soit à emporter de la boulangerie ou à déguster sur la grande terrasse de La Potinière. Bien-sûr ce portrait a été écrit sous l’emprise de la séduction opérée par leurs pâtisseries, mais les pains bios et viennoiseries Sabourdy valent également le détour."

"De passage à Aix après des années d'absence, j'ai eu l'agréable surprise de voir ce lieu rénové avec goût et géré par un Boulanger Pâtissier Chocolatier qui continue à faire dans l'excellence. Bravo à lui et ses Équipes."

"Hier à l'ombre des parasols j'ai bu un thé glacé vanille pêche sur la terrasse est vraiment c'est un régal je ne connaissais pas. Il y avait beaucoup de fourmis volantes mais malheureusement ils n'y peuvent rien"

"Petite place très agréable, le service était parfait. Prix raisonnable et de qualité. Je recommande !"

"Étant une cliente régulière j'ai remarqué depuis ces derniers mois des changements non appréciés : - D'une part, le prix a augmenté d'une manière significative, d'environ 40 centimes sur les croissants - D'autre part, concernant la viennoiserie elle a fortement diminué de taille. Ce qui apparaît fâcheux à la vue de son prix. Si auparavant le prix était justifié par la taille correcte des viennoiseries cela n'est plus le cas, honteux - Enfin vous avez complètement changé la recette de la patisserie fruit des îles qui était si chère à mon coeur, était succulente et détonnait parmi tous ces gâteaux à la fraise et au chocolat, trop banals. De plus on passe de quelque chose d'assez élaboré à la mangue et aux fruits à un gâteau insipide presque uniquement à la noix de coco"

"Un endroit agréable mais réservé à une clientèle qui peut se permettre de mettre 6€ dans 33cl de jus de fruits."

"Mon péché mignon une glace au yaourt une merveille, plus une boule pistache que du bonheur. Nous n'avons pas besoin de jumelles pour regarder les boules de glace car vraiment elles sont très bonnes et très grosses"

"Un endroit magique où le temps s arrête, le temps de prendre un thé et un délicieux gâteau réalisé avec des produits frais et à la présentation revisitée sur la terrasse au calme. Moment de partage avec ma maman que l on attend avec impatience. Merci"

"Très bons produits. Par contre il ne faut pas être pressé en été car le service n'est pas très rapide."

"Très agréable et très bien les menus et un grand choix de pâtisserie et de glaces tout fait maison raisonnable comme prix 😀"

"Très agréable, bien situé, personnel agréable, idéal pour un goûter en tête à tête. Carte de desserts sans surprise mais variée. Un seul ( petit) regret : des toilelles impeccables mais unique."

"Excellent établissement où nous nous sommes arrêtés pour déguster chocolats viennois, des pâtisseries à tomber. Perso j ai craqué pour le pavlova, mais il y en a pour tous les goûts."

"Des produits de qualité, très aimablement servis dans un endroit magnifique et raffiné : French art de vivre"

"Endroit sympathique avec de très bonnes pâtisseries et snacks !☕🍦🍰😋"

"Excellent plat du jour et de formules bien sympathiques. Bravo à la famille SABOURDY. Jérôme VINCENT."

"Attente de 20 minutes avant que l'on vous demande ce que vous désirez alors qu'il n'y a pas affluence. Pas de choix sur carte pour les pâtisseries et glaces. Il faut se déranger pour aller voir à l'intérieur ce qui peut être proposé. Dommage également que certains clients soient servis moins de 5 mn après leur arrivée alors que l'on est arrivé bien avant eux et que personne n'est prit la peine de prendre votre commande. Ce salon de thé n'est pas à la hauteur du service des magasins de chocolats et de la pâtisserie Saboudy qui sont au top."

"Brunch varié avec des produits faits maison et de qualité, accueil souriant, cadre très agréable. Je recommande les yeux fermés !"

"Passable. Plusieurs problème: le brunch n’est plus servi à 12h45 (pas indiqué sur le menu), 2 plats sur les 4 (petites) options ne sont plus disponibles, la qualité des plats n’a rien d’exceptionnel par rapport au prix."

"Très sympa comme endroit, accueil agréable, parfait pour boire un café ou un thé, voire déjeuner le midi. Jolie salle intérieure ou terrasse extérieure. Bons produits de qualité également à acheter sur place."

"Très bon accueil et personnes/ personnel très agréable(s). Cela nous a permis de passer un moment chaleureux et cela a été très important pr nous. Les produits locaux supers, je suis très satisfaite"

"Personnel très à l’écoute et d’une grande amabilité. Le restaurant a le sens du service. Cadre chic et très bonne cuisine pour le déjeuner."

"Bon et copieux- si vous êtes gourmands ? Des très bons gâteaux de la maison Sabourdy"

"Excellent petit déjeuner en terrasse à la française !"

"Le meilleur chocolat chaud que j ai bu !"

"Très beau salon de thé avec une grande terrasse. Un plan du jour simple mais toujours des produits frais et variés. De très bonnes pâtisseries et un accueil souriant et personnel."

"Très bonne adresse pour manger le midi, toujours aussi bon. Les desserts toujours aussi incroyables. Le prix est tout à fait correct par rapport aux restaurants proches du lac qui proposent des plats de qualité identique voir inférieures... Je reviendrais c'est certains et peut être même essayer le brunch"

"Voilà...une nouvelle équipe au service pour notre plaisir...accueil sourire rapidité tout est au rendez-vous ......c'est une bonne adresse ."

"Très bon glaces et cafe.... Serveuse sympa et disponible. J suis satisfait 😊👍"

"Bonjour, aujourd'hui j'ai été déçue par l'accueil et le suivi au cours du repas avec ma fille :Pour commencer qu'est ce qu'il vous faut,? j'aurais préféré qu'est ce qui vous ferait plaisir? la même personne qui parle un peu fort à sa collègue 1 café pour la 18..;expression qui passe dans une brasserie , les 2 verres de vin tenus par le haut! Une cliente qui était à son dessert s'est vu retirer le poivre et le sel pour une autre table sans aucun mot de politesse. La dame a manifesté son mécontentement . Sur une autre table, dessert posé sans un mot . Un bon point à la jeune fille qui nous fait choisir les desserts et servit à table avec le sourire et un mot de politesse.(les cheveux longs un peu ondulés ° Cette fois -ci je n'ai pas donné de pourboire. Ce n'est pas mon habitude. Je suis désolée mais cela ne correspond pas à ce salon de thé distingué."

"Excellentes pâtisseries, personnes très agréables. Lieu historique d'Aix-les-Bains, à proximité des anciens thermes."

"A fair ci de passage sur Aix les bains à côté de la mairie Top de top Personnel et direction au top Produits de qualité A refaire rapidement Encore un grand merci à vous Un client"

"Très bon petit déjeuner, complet, du choix, prix correct"

"Une belle carte et de belles pâtisseries. Assiettes copieuses qui ont beaucoup de goûts. Très belle place pour ce restaurant qui offre du fait maison."

"Excellent accueil.tres bien ombragé Petit déjeuner copieux ,à des tarifs raisonnables."

"Nous étions déjà fan du petit déjeuner et des glaces mais là nous décidons de déjeuner dans votre établissement au menu tagliatelles aux crevettes saumon gravlax sauces aux agrumes on a adoré des produits frais une assiette généreuse avec un dessert délicieux pour un prix extrêmement correct Nous reviendrons sans hésiter Bravo à votre équipe"

"Plats simples mais très bien cuisinés.desserts excellents. Personnel très disponible et agréable."

"Gourmand S'il ne fallait pas consommer avec modération on se réglerai de tout !"

"Établissement de haute qualité, produits et personnels d'exceptions ainsi que la direction. Madame la responsable est d'une extrême gentillesse avec un sourire du premier janvier jusqu'au 31 décembre. Nous conseillons également leurs boulangerie et chocolaterie situées également sur Aix les bains. Bravo et merci à ce couple d'artisans. JC&CO& ILONA. Vos fidèles clients."

"Serveuse très sympathique. Cadre jolie, j'y ai passé un bon moment, j'y reviendrais pour déjeuner"

"Qualité des produits . Des desserts tous plus beaux les uns que les autres, le choix est difficile. Un agréable moment."

"Lieu agréable sur la place de la mairie Les plats sont délicieux Pour un petit déjeuner en été ou en hivers avec le mur végétalisé original"

"Serveuse tout simplement désagréable. Nous sommes donc partis. C’est dommage car les produits avaient l’air bons."

"Nous ne sommes pas restés à cause de l’accueil impoli que nous a réservé la serveuse! Pas très professionnel, c’est dommage car les produits présentés en vitrine donnaient envie!"

"Bonjour. Lieu sympa, bon produits, attente trop long, manque de personnels."

"Comme d habitude très sélect service impeccable très bonne qualité"

"Intérieur très beau ! Des murs aux plafonds.. Le thé est servi en quantité et le chocolat chaud est délicieux. Je conseille les gaufres qui sont servis chaudes et justes croustillantes 😋"

"Serveuse, peu aimable. Vous lui demandez les parfums de glace; vous réponds devant vous, mais moi je tourne le dos à l ardoise .. Heureusement Glace délicieuse."

"Petite pause goûter dans un lieu très beau le service super la gaufre 🧇 avec la pâte à tartiner vraiment très bon je vous le recommande ! 👍🏼👍🏼"

"J'ai eu l'occasion d'y revenir plusieurs fois durant mon hospitalisations. J'ai goûter les gaufres de Liège (ma ville natal) et retrouver les saveurs de mon enfance, les mêmes que celles de ma maman et de ma grand-mère. Je vous recommande ce salon de thé, un personnel très agréable et sympathique. J'y retournerai certainement lors de mon prochain séjours à l'hôpital."

"Toujours aussi bon et accueil au top, Bravo Mme Sabourdy pour ce lieu exceptionnel"

"Excellent, service de qualité, tous les mets sont fait maison et d'un goût incomparable. Merci pour ce moment :)"

"Très bonne formule de midi,plat du jour(excellent) +pâtisserie (extraordinaire). Très bonne expérience"

"Ambiance bonne et aliments délicieux! Attention au grand menu qui est très bon mais très copieux !!! Gros mangeurs only"

"Nous sommes venus pour un goûter et après s’être fait snober par les serveurs durant 30min nous sommes partis… Les serveurs sont quand même aimables ils nous ont remercié en partant"

"Un grand merci pour ce bel accueil et le sourire des jeunes filles. Dédicace spéciale pour Clara et Marie, on reviendra👍."

"Croissants et brioche St-Genix achetés dimanche matin avaient l'air d'être de la veille, nous avons été très surpris et déçus."

"Salon de thé distingué, personnel sympathique. Joli mur végétal ! J'y retournerai pour goûter les pâtisseries qui avaient l'air délicieuses!"

"De passage à Aix les bains nous cherchions 1 endroit rapide pour déjeuner, quelle belle découverte que la Potinière ! Une très belle déco avec 1 mur végétal relaxant. Nous avons opté pour le sandwich club au pain brioché maison et les œufs florentine, Suivis d une gauffre liégeoise maison. Tout était succulent !! Les serveuses souriantes et sympathiques ont fini de nous convaincre. Bravo pour ce bel endroit, nous reviendrons !!"

"Le chocolat chaud est très bon, et les croissants aussi. Je recommande !!!💯%"

"Restauration à midi très bon rapport qualité prix, dessert excellent"

"Magnifique lieu, avec une décoration incroyable ! Le déjeuner est à la hauteur de la déco, tout est raffiné, produits bien choisis. Sans parler des excellentes pâtisseries. Un lieu à découvrir à Aix-les-Bains"

"Endroit très sympa avec un très joli mur végétal 😀. Les Pâtisseries sont très jolies et très très bonnes 😍. Je recommande vraiment cet endroit"

"Plusieurs fois que nous venons goûter. Les gaufres sont très bonnes ainsi que les chocolats chauds et le thé. Un régal pour les papilles."

"Assurément l'un des meilleurs brunchs que nous ayons eu l'occasion de faire. Les mets sont raffinés et de qualité. Rien ne manque, en salé comme en sucré (bagel, gaufre salée, œufs au plat, charcuterie, granola et yaourt, fruits frais, viennoiserie, pain et tartinables, jus de fruits, boisson chaude). Nous avons apprécié la possibilité de remporter les produits non consommés, le brunch étant gargantuesque. Encore merci pour ce bon moment, nous reviendrons avec plaisir !"

"Un endroit que j'adore un peu en retrait du cœur de ville tout en étant dans Aix-les-Bains Un service en douceur et des gourmandises incroyablement succulentes"

"Très bon"

"Le meilleur salon de thé d'Aix-les -bains"

"Endroit agréable et bonne nourriture. En revanche accueil et relationnel des serveuses indigne d'un tel endroit. Dommage."

"Terrasse très agréable car toujours ensoleillée. Plats et pâtisseries excellents. Une référence sur la région."

"Super endroit mais je voulait particulièrement remercie la serveuse marie au top gentillesse , politesse, motivée. Et remercier l’endroit qui m’apaise à chaque visite ."

"Nous y avons goûté d'excellentes pâtisseries.c'est la même maison que le chocolatier et la boulangerie du même nom. Les chocolats sont top et le service et les conseils de qualité"

"Pratique si on est pressé. Très peu de choix mais d'une qualité exceptionnelle. Le burger au paleron de boeuf est à tomber par terre. Et ne parlons pas des gâteaux qui sont des petites merveilles. Un vrai régal. On y retournera avec grand plaisir"

"Un endroit que j'adore, des gaufres excellente et la chantilly délicieuse. Mais le service exécrable. Servie sur une table dégueulasse, ma serviette posée dessus et malgré plusieurs appels à la serveuse je n'ai jamais eu une table nettoyée. Prétextant qu'elle est seule à gérer. Je peux comprendre mais soccuper des autres clients et me laisser ma table sale je n'ai eu aucun plaisir à déguster mes douceurs. Ce n'est pas la première fois d'ailleurs que l'on me laisse en plan. Les précédentes fois mon café était froid lorsque le sucre est arrivé et mon verre d'eau qui arrive lui aussi à la fin. Bref, changez de serveuse ( de préférence souriante) ou embauchez une serveuse supplémentaire. Merci"

"Envi d'un bon petit déjeuner copieux ou d'un brunch ? La potinière est idéale. De bon produits, et un bon service. Pareil, si on a envie de se rafraichir l'été avec une boisson fraiche, ce lieu est top ! Vous pourrez même y prendre votre pain Sabourdy qui est excellent ! Les prix eux, sont légèrement élevés."

"Les gâteaux sont un régal. Chocolat chaud incroyable ! Une belle terrasse et du personnel accueillant."

"Merveilleux ! J'ai été agréablement surprise par la qualité des produits. J'ai commandé un brunch et je ne suis pas déçu de la quantité ni de la qualité. Un régal un dimanche matin, en terrasse, avec mon chien. Les serveuses ont été très sympa et ma chienne a eu une caresse. J'y retournerais avec grand plaisir."

"On s’est régalé! En séjour dans la région, nous avons découvert ce lieu qui propose des produits de très bonne qualité. Nous avons pris 2 formules brunch et nous avons été satisfaits en quantité et en qualité. Allez y les yeux fermés."

"Excellentes pâtisseries Service de qualité Je recommande vivement."

"Bonjour, J'ai passé une commande pour un gâteau d'anniversaire une semaine en avance par téléphone. Le Jour J, je passe récupérer la commande sur place... De 1, j'attends bien 10 minutes avant qu'une des serveuses me dise au moins bonjour et qu'on m'adresse la parole. De 2, aucun gâteau de prêt, ma commande n'a pas été confirmée alors que j'avais pris le soin de rappeler le jour même pour confirmer (je devais vérifier les allergies de mes invités) et j'avais même rappelé la veille du jour J pour confirmer à nouveau et demander à quelle heure je pouvais passer récupérer le gâteau. De 3, la serveuse se décharge de toute responsabilité ce n'est pas de ma faute si mes collègues n'ont pas confirmé la commande. De 4, on me demande de repasser 1h plus tard (je n'habite pas à côté non plus) pour que la cuisine prépare le gâteau en urgence (donc apparemment il suffirait d'1h pour préparer un Opéra). De 5, je repasse 3h plus tard pour récupérer le gâteau : le gâteau est prêt mais aucune excuse de la cuisine ou des serveuses ou des gérants, aucun geste commercial, mais par contre j'entends de la cuisine ah, elle est là ? à plusieurs reprises !!! Je tiens à préciser aussi que lorsque j'attendais qu'on me serve à mon premier passage, des clients qui étaient déjà installés sont partis à cause d'un problème avec la serveuse. Vu les commentaires précédents, il y a vraiment un problème d'amabilité dans votre établissement ET vu les réponses des gérants, aucune remise en question non plus. C'est dommage ! Du coup, PLUS JAMAIS !!! Je réponds à Mme Sabourdy qui m'accuse OUVERTEMENT de menteuse. J'ai des preuves (non publiables sur Avis Google car captures d'écran) de mes différents appels dans votre établissement. - Appel n°1 du 28/07 à 08h50 : commande du gâteau - Appel n°2 du 28/07 à 13h48 : confirmation des allergies - Appel n°3 du 03/08 à 9h52 : confirmation pour récupérer le gâteau le lendemain. Alors oui, il est un peu normal que le ton monte quand toutes les prédispositions sont prises de la part de votre client et que l'on se retrouve face à un manque de professionnalisme et surtout de MAUVAISE FOI. Reconnaître ses erreurs et apprendre à s'excuser auprès de son client aurait été appréciable mais au contraire, l'attitude que vous avez est juste HONTEUX ! Et vu les commentaires qui ont précédé et suivi le mien, vous devriez VOUS former en amabilité, vous et vos serveuses. ADIEU !!!"

"Bonjour, très bonne cuisine, qualité des produits au top. Service de ce midi pris par la serveuse responsable exécrable. Très désagréable !! avec les clients, aucun sourire. Une dame est partie agacée par son comportement. Un client qui avait pris une glace à réclamé un verre d'eau plusieurs fois. Il s'est accroché avec la serveuse. Elle à finalement ramené le verre d'eau sans aucune parole à la lumite de lui jeter en pleine figure ! Jamais vu ça dans un restaurant !! De plus elle fait des préférences avec les clients qu'elle connaît !!. Vous allez perdre des clients ! Les avis sont unanimes. On reviendra pour la qualité des produits mais pas pour le service."

"Apparement de très belles pâtisseries… nous voulions on glace maison mais elle n’a pas été à la hauteur de ce qui était annoncé. Dommage"

"Réponse à : Bonjour Pierre, Attentifs à la satisfaction client, pourriez-vous nous indiquer ce que nous aurions pu faire pour obtenir une note 5* ? Belle journée. Bonsoir, En fait, votre établissement est très bien, mais le 12 août dernier à 16h30, quand nous sommes venus avec mon amie et ma belle-fille, nous avons été vraiment déçus par l'accueil et le service : pas de sourires, réponses froides du style il faut aller payer à l'intérieur, sans merci ni autres marques de politesse, et surtout, pas un seul sourire, on aurait pu penser que les serveuses étaient contraintes et forcées ! Par ailleurs, le mobilier extérieur en aggloméré de bois abimé n'est pas terrible par rapport à l'intérieur qui est assez stylé, d'où une ambiance stressante et oppressante. Mais peut-être sommes-nous tombés un mauvais jour et je ne mets pas en doute votre professionnalisme. Ce n'était pas le bon jour ou la bonne heure, tout simplement..."

"Un excellent repas ! J’ai pris la salade Caesar et je n’avais plus faim après l’avoir finie ! Pensez à arriver tôt pour avoir une place, mon seul reproche est sur le service qui pourrait être un peu plus rapide mais le personnel reste très convivial et la salle était remplie donc le temps d’attente reste compréhensible :)"

"touristes proches de Nancy, nous avons déjeuné dans ce restaurant par hasard le 8 aout, et le hasard a bien fait les choses : plat du jour réellement fait maison, service rapide, tarifs raisonnables, à recommander."

"Service désastreux...serveuse plus que désagréable, pas aimable, qui étale à haute voix sa vie privée en terrasse , en échangeant haut et fort sur des sujets graves , avec une cliente qu elle semblait bien connaître ... on espère une .meilleur ambiance et plus de sérénité pour 1 petit déjeuner de vacances en terrasse...avons observé la serveuse qui prenait les commandes à d autres tables...lever les yeux au ciel ....serveuse pas.à sa place...... Venions pour 1 petit déjeuner, et comptions repasser l après midi pour goûter les gaufres maison ...ça sera.sans nous ....le.service nuit fortemnt à l établissement... Dommage pour votre salon , car non loin de là, 1.autre établissement propose des formules petit déjeuner et brunch, avec personnel très aimable ...."

"Nous avons déjeuné en terrasse un midi. Les plats étaient bons avec une préférence pour le saumon gravlax et les pâtisseries de la maison Sabourdy aussi. Une petite déception pour la glace vanille qui n'avait pas beaucoup de goût. Les boules caramel et pistache étant elles ok."

"Que ce soit le salon de thé ou la boulangerie, rien à dire. Tout est parfait. Des pains, aux viennoiseries, aux pâtisseries... tout est excellent 👍👍👍. Les serveuses se souviennent de vous et ont tjs un mot sympathique. Certains diront que les prix sont excessifs, mais ils sont justifiés. Bravo à vous et continuez comme ça 👍👍👍👏👏👏❤️❤️❤️🥰🌺🥖🥐🧁🥧"

"Plat du jour bof bof, le gratin de légumes baignait dans la sauce, la pâtisserie par contre était très bonne le service pas top l'une des 2 serveuses est à peine aimable et refuse même d'ouvrir un parasol service dégradé par rapport à l'an dernier"

"Gaufres qui manquent de cuisson, servie a peine tiède. Le fait maison c'est bien mais uniquement quand c'est maîtrisé."

"Malgré les derniers avis négatifs nous avons tout de même tenté l’expérience et nous n’avons absolument pas été déçus ! Accueil souriant, rien a dire sur le service, délai d’attente très raisonnable malgré l’affluence. Excellent petit-déjeuner avec des produits de qualité. Les pains sont très bons ainsi que les viennoiseries. Merci pour ce moment ☺️"

"Déçue, on n'a même pas nettoyé ma table avant d'y déposer ce que j'avais commandé. Pâtisserie servie avec une cuiller, alors qu'une fourchette à gâteau aurait été nécessaire pour briser la couverture en chocolat..."

"Personnel très agréable Panini très bon Un espace extérieur à découvrir"

"Je recommande cet endroit. On y mange bien et le lieu est très agréable."

"Agréable moment ds ce lieu où j'ai été très bien accueilli. Le plat du jour bien chaud et le dessert étaient vraiment très bon ! 👍"

"Une magnifique découverte, un brunch incroyablement bon et un personnel agréable et souriant!Je recommande à 200%"

"Super endroit pour faire un brunch ! La qualité et la quantité sont au RDV ! La service est très bien aussi, mention spéciale à notre serveuse de ce dimanche matin qui a du composer avec notre table fatiguée d'avoir fait la fête la veille 🤪 à plus de 30ans c'est moins facile les lendemains 😉"

"La qualité des plats faits maison et l’accueil prévenant et souriant de Marie sont une invitation permanente à venir goûter aux charmes de ce salon aixois."

"Cadre et installation très Cosi, mais service sans sourire ni amabilité. Dommage."

"Très bon salon de thé, bonne pâtisserie. cependant une carte des pâtisserie serait un plus quand on s’installe à table. Je rejoint les autres commentaires, le service est un peu froid 🥶"

"Nous y avons mangé plat du jour,bien cuisiné . Décor très joli ambiance cosy ."

"Très agréable, aussi bien le cadre que le service."

"Le chocolat chaud que j'ai dégusté dans ce salon de thé était divin. La texture crémeuse et onctueuse du chocolat, associée à la douceur sucrée parfaitement équilibrée, a fait de cette boisson une expérience réconfortante et délicieuse. L'ambiance chaleureuse du salon de thé a également ajouté à mon plaisir,dommmage car il y a pas de musique pour creer un cadre parfait pour savourer ce délice. Je recommande vivement cet endroit à tous les amateurs de chocolat chaud ."

"Magnifique frais gâteaux et café fabuleux. Ultra frais. Service agréable. Grand merci à la serveuse blonde très souriante et de très bons conseils C est sur je reviendrai"

"On m'a fais connaître votre salon de thé j ai goûté le chocolat chaud maison il est excellent je le recommande c est un super endroit je reviendrais"

"On y est allés deux fois le midi et deux fois le même constat :plat fade . Dommage tout est agréable sinon."

"Plat du jour excellent ! Patisserie... exceptionnelle ! Rapport qualite/prix parfait ! Service agreable et souriant ! Je recommande !"

"Maison Sabourdy. Superbe terrasse Service rapide et prix pas exorbitant"

"Nous avons pris un brunch et nous avons beaucoup aimé ! Les produits sont fait maison et les portions sont généreuses. Je recommande !"

"Serveuse (brune, cheveux aux carré), très très peu aimable, fait la gueule pas un sourire, on lui demande les cartes limite on la saoule, de plus les gaufres (pâte à tartiner et chantilly) fallait les faire soi-même, les ingrédients étaient dans des ramequins individuels. Ce n’était clairement pas bon. Le chocolat chaud ainsi que le grand café crème n’ont pas été terminé car eux-mêmes pas bon"

"Ça fait 7 ans que je viens en cure et j adore y manger. Leurs plats du jours sont tjrs délicieux et à prix raisonnable et leurs gâteaux 🥰un pure délice . Les employés bien sympa."

"Bonjour, Nous avons attendu 25min en terrasse pour commander une limonade. Mais en ayant alerté une serveuse pour commander qui nous a aimablement répondu :ce n'est pas moi qui m'occupe de prendre les commandes. Nous sommes donc partis devant la mollesse du service. Désolé. Bien cordialement."

"Pour une pause gourmandise glaces et gaufres maison"

"C'est agréable , une formule du jour avec un dessert de pâtissier super . Cuisine maison , en plus c'est très très bon. Prix correct , un bon moment"

"On c'est régaler avec les brunch c'était délicieux et copieux. Par contre nous avons était outrés de la façon d où une des serveuses a parler à un couple. Tout cela pour un café. Qui prend 30 sec à être fait . Dommage l'endroit est vraiment sympathique mais le non respect verbal et la non serviabilité, ça casse un peu le décor."

"Incroyable je recommande les yeux fermés ! Brunch à 8 pour un EVJF, c’était PARFAIT DÉLICIEUX énorme ! Merci pour tout"

"C'est excellent Les gâteaux sont une tuerie Je recommande ✨️✨️"

"Prix trop élevé - accueil peu chaleureux - le chocolat chaud est délicieux - le reste ne casse pas trois pattes à un canard"

"Très bonne expérience ce jour à la Potinière pour un brunch entre filles. Le brunch est vraiment très copieux, ambiance apaisée très agréable, le service est professionnel, nous reviendrons !"

"Très agréable, la décoration est vraiment sympa ! Des personnes agréables et souriantes, des gaufres croustillantes et un ambiance accueillante ! C'est un bel endroit 🥰"

"De bons plats avec des produits locaux des pâtisseries excellentes. Très bon rapport qualité prix."

"Bonne nourriture mais les prix sont très élevés, 6.5€ un jus en bouteille. Côté service c'est la soupe à la grimace, l'ambiance est un peu déprimante. De plus, couverts et serviettes semble en option malgré notre demande nous les avons jamais eu. Au niveau de la salle, l'accès à la belle zone avec le mur végétale n'est pas proposé, même si elle est vide alors que le reste est bondé, très décevant... Le choix de la carte restant limité, nous sommes déçu d'avoir choisis cette adresse..."

"Arrivés pour un petit coup à boire le matin, nous avons été un peu déçus. L'attitude d'une des serveuses est peut être à revoir : aucun sourire et un comportement peu avenant (pas besoin d'être sèche avec un client qui demande une info, c'est le rôle d'un serveur de répondre aux besoins du client tant qu'il est poli et gracieux.)"

"Nous aimions bien y aller ces dernières années car les pâtisseries sont délicieuses et ma fille se régale à chaque fois. Concernant le brunch, nous avons essayé une fois mais n'avons pas été séduits. Question de goût sans doute. Par contre, j'ai attendu quelque temps afin de voir si c'était juste un mauvais jour mais cela fait plusieurs fois qu'en tombant sur la même serveuse, l'accueil est très désagréable. Cette demoiselle n'est vraiment pas faite pour ce métier. Très désagréable, peu souriante. Nous avons l'impression de l'embêter (pour rester polie). Etant donné les prix assez élevés, nous nous attendons tout de même à un service de qualité et force est de constater que suivant la personne qui vous reçoit, il n'est pas à la hauteur du prix payé."

"Très contente de mon expérience à la Potinière. Nous avons pris un brunch qui était excellent, copieux et constitué de bons produits. Tout est fait maison et ça se sent ! Nous reviendrons sans hésiter. 😊"

"très bon accueil et un réel plaisir le temps d'un brunch gourmet et gourmand. généreuse succession sucrée salée de produits maison de quoi rassasié les plus gourmand."

"N'hésitez pas.... tout est bon et vous serez très bien accueillis ! Merci pour ce bel endroit et pour la qualité et le choix des produits proposés 👌"

"Très jolie salon thé, un intérieur apaisant et une très joli terrasse ,les produits proposés sont de qualités et le personnel est très sympa."

"Comme pour la boulangerie très bons gâteaux mais malheureusement pas de sourire, quel dommage on a l'impression de déranger"

"Nous avons pris deux brunch identiques. Du sucré et du salé nous a été servi. Côté sucré, c'était bon, il n'y a absolument pas eu de mauvaise surprise de ce côté. C'est d'ailleurs ce côté qui marque des points dans la revue. Côté salé c'était mauvais. Le menu proposait de l'avocat, on a eu du guacamole. Le saumon (cru) était mal préparé, il ressemblait plus à des chutes de saumon qu'à autre chose. On regrette également de ne pas avoir demandé à avoir le saumon sans sa peau. Le service quant à lui peut être grandement amélioré."

"Lieux et décoration très agréables. Plat du jour savoureux et produits frais et de qualité Cela devient rare les établissements constants tant en qualité qu'en service ! Service toujours souriant et à disposition du client, mention spéciale pour Marie A recommander sans réserve Merci"

"On passe tjs un bon moment a la potinière!! On mange bien, le lieux est super, et le Service au top! On apprécie énormément le service de Marie! Toujours souriante et avec une bonne énergie 🙂."

"Un très bon petit déjeuner complet. Tout était délicieux ormis la personne qui a pris notre commande une jeune dame accariâtre qui vous toise du regard (quand elle ne répond pas sèchement à une simple question). On ne m'y reprendra plus"

"Très bon salon de thé, pâtisseries excellentes, mais regrettable qu'il ne soit indiqué nulle part qu'elles coûtent 1€ de plus si elles sont consommées sur place."

"Je déconseille, j’ai commandé 2 desserts dans les deux il y avait des cheveux, ils ont refusé de me rembourser ou de le remplacer ou quoi que ce soit. Honteux."

"Ne venez pas le dimanche, le personnel est débordé et la serveuse désagréable. Nous avons attendu 50 min notre commande pour au final nous dire que celle ci n’était pas prise en compte. Je déconseille le dimanche après midi."

"Le plat du jour une tuerie. La cuisson de l'onglet (plat du jour) parfaite."

"Le meilleur brunch que j’ai pu prendre !"

"INADMISSIBLE pour un établissement en centre ville d'Aix les Bains. Accueil en dessous de tout ce dimanche 16 au matin pour un petit déjeuner, par une femme même pas agréable n'ayant aucune classe et un serveur dépassé par les clients. Une attente de 15 minutes minimum puisque nous sommes partis sans avoir consommé et en plus cela ne date pas uniquement de ce jour car les personnes rencontrées au fil de la journée sont à 100% négatives concernant cet établissement. Nous nous sommes rendu à la pâtisserie Le petit Gâteau qui fait également salon de thé. Accueil excellent avec le sourire et 4 personnes derrière le comptoir sans compter celle qui faisait le service. Ce fût Top Excellent et nous les remercions. Pour finir ((La Potinière = ZÉRO)). Pascal VIRRION Automobiles"

"Notre pose sur Aix les bains, un peu cher mais la qualité se paye car le lieu est génial."

"Très bon mais les deux serveuse ne sont pas aimable.."

"Excellent accueil et service aimable. Nous nous sommes régalés."

"Service agréable, pâtisseries super jolies. L'éclair au chocolat était excellent, un peu déçue par la pavlova."

"Idéal pour prendre un café. Par contre la qualité des produits a baissé. Mon amie a trouvé qui est adepte des croissants, l'a trouvé deg!!!"

"très mal reçu par le personnel, nous n’avons pas eu Notre commande après une longue attente, plus de Tartelettes que nous avions commandé je déconseille ce salon de thé La pâtisserie n’est pas de qualité et le personnel non plus Très mauvais rapport qualité prix"

"J'ai demander s'il y'a de l'alcool dans le gâteau mais la femme n'était pas sincère. J'ai acheté gâteau opéra qui contient l'alcool malheureusement. Malgré sa le serveur est trés sympa."

"Excellent petit déjeuner (formule simple à 7€) car servi avec un assortiment de leurs pains qui sont délicieux, mention spécial au pain d'automne 😍 et confiture très bonne également. Il manquait juste du personnel pour faire face à l'affluence. Nous sommes venus deux fois et reviendrons avec plaisir lors d'un prochain séjour !"

"La potiniere est un endroit tellement agreable et paisible. Un vrai bonheur d y aller régulièrement ! (Boire tranquillement ma petite biere), et contrairement a certains commentaires , tout le personnel sans exception est extrêmement sympathique (faut aussi leur donner le sourire de temps en temps, car elles travaillent tous les jours 6 jours sur 7)!. Bref, un des plus agreable établissement d Aix les Bains, avec des boissons et patisseries delicieuses made in Sabourdy...what else!?"

"Le brunch est copieux, très bon. Pour gros mangeur."

"Très bonne adresse où je dejeune régulièrement. Le service est très rapide. Plat du jour + dessert, 19€ rien à dire ! En plus les desserts sont excellents et il y a du choix."

"Nous sommes passés pour un petit déjeuner pendant le nouvel an. Une ambiance cosy, un large choix (gauffres ...) et un très bon service."

"Nous avons bcp apprécié la formule brunch que nous avons trouvé qualitative. Nous avons également profité d’un moment pour le goûter et le cadre est agréable et le service synaptique. Les pâtisseries sont excellentes. Je recommande"