Kyriad Saint Etienne Centre

" Toutes les chambres seront rénovées d'ici l'été 2011 ! Nous y sommes allés en août 2011 et la chambre était petite mais propre et confortable. L'hôtel fournit gratuitement des bouteilles d'eau et un kit complet de thé et de biscuits. Petit déjeuner très copieux (même des gâteaux faits maison). Parking souterrain pratique. "

"A part la climatisation mal foutue. Tout est bon"

"bonjour , j' ai coucher deux nuit a hote kyriad j' ai etait decue par rapport a celui de dijon je trouve les chambres un peu petite et la television n' est pas accrocher contre le mur pas patrique pour celui qui fait de ordinateur en plus pas bonne literie le matelas pas du tout confortable et la salle de bains trop exigus et j' ai pas du tout apprecier pendant deux jours les serviettes de bains pas changer je trouve cela pas correct peut etre un oublie mais bon le prix et assez elever pour etre satisfait comme je dit dans un autre commentaire le dejeuner trop cher patisseries pas bon du tout et pas assez dans un climat asser froid je ne vais pas finir sur une note trop negative a part le garage fermer pour la nuit qui donne acces de suite par ascenseur je trouve que le reste laisse un peu a desirer je pense PAS de revenir ni de le conseiller ...."

"Estive em Saint Etienne por 3 dias e gostei muito. O Hotel é daquele tipo rede, mas é legal. O quarto é gostosinho e limpo. Os funcionários, simpáticos, entendiam minhas mímicas muito bem e falávamos uns 3 idiomas do planeta, sem saber nenhum fluentemente. Não é um hotel charmoso e não tem nenhuma vista interessante - pelo menos, no apartamento que fique. Mas, a cidade, é bem legal. Comecei pintando e cortando o cabelo, logo na esquina. Depois, sai passeando, sem rumo e sozinha. Dei numa praça cheia de artistas. Cada um pintando um quadro mais legal que o outro. Adorei este lugar. Na volta para o hotel encontrei uma loja sensacional, com coisinhas ultra baratas. Foi lá que comprei um monte de bugigangas para a família e amigos. Gostei de St Etienne."

" Hôtel situé tout près de la Gare de St Etienne Chateaucreaux.||Chambres fonctionnelles, pas de vue, salle de bain régulière avec bonne douche. Moquette.||Petit déjeuner à la limite du satisfaisant.||Courts séjours.||Principalement des gens d'affaires. "

"Bonjour je voudrais bien acheter maison et me love pour faire un bébé Point"

" L'hôtel est situé dans un bon emplacement. L'accueil est sympathique et professionnel. Chambre confortable avec tout ce dont vous avez besoin pour une pause café. Petit déjeuner copieux et savoureux. Excellent parking souterrain. "

" hôtel situé à proximité des sorties d'autoroute, proche de la gare et proche du centre ville. Les chambres sont confortables et le personnel sympathique et serviable. Propre et de bonne qualité, service wifi gratuit. Un avantage est le restaurant à l'intérieur de la structure. "

"Mauvaise réception, si vous passez par une centrale de réservation, tout est bloqué, impossible de discuter."

"Ensemble propre et calme, petite salle d eau mais parking gratuit"

"Hôtel bien situé ,accueil chaleureux, petit déjj complet ,un plus garage gratuit"

" J'aime beaucoup la chambre, avec un prix si raisonnable. Les réceptionnistes sont très gentils. La chambre est très propre et organisée. Malgré un court séjour à l'hôtel, j'ai beaucoup apprécié le petit espace privé. "

"Pour s'améliorer à l'avenir. Accueil correct. Peut mieux faire. Pour ce qui est des chambres très bien grandes et chacun son espace. Par contre poussière sur les meubles, et le sol. Au prix de 100 euros la chambre nuit je pense que la chambre doit être nettoyé avant chaque location. Et la ce n'était pas le cas. Petit déjeuner très peu pas assez copieux. Parking souterrain mal fait on rentré on n'a pu se garer complet et en plus accès très difficile pour se descendre au sous sol. En plus voiture abîmé. Il faut se garer dehors parking non plus. Ce n'est pas super."

"Das Hotel ist einfach aber alles sauber und nach heutigem Standard. Wäsche konnte nicht abgegeben werden und das Restaurant und die Bar sind schon um halb elf geschlossen. Zu Fuss ins Stadtzentrum ca. 30min. Sehr nah beim Bahnhof."

"Gut zu finden, sowohl mit Auto als auch Vom Bahnhof her. Dafür halt etwas ausserhalb gelegen. Ein Fussmarsch von 20 Min bis zum Zentrum einrechnen. Bis zum Stadion Ca. 40 Min zu Fuss. Obwohl wir bereits ausgechekt hatten, durften wir unser Auto bis nach dem Spiel in der ESH stehen lassen, Bravo dafür. Zimmer einfach und Sauber, Klimaanlage im Zimmer und kleiner Flat-TV. Zimmertürsystem modern aber gewöhnungsbedürftig (Zum Tür schließen muss man zuerst nochmals die Karte hinhalten, erst dann kann die Tür sauber geschlossen werden). Preis mit Euro 2016 Aufschlag ok, aber sonst eher ein einfaches Hotel"

"Das Hotel liegt 15 Minuten zu Fuss ausserhalb des Zentrums und verfügt über Parkplätze. Die Zimmer sind sauber und zweckmässig. Wlan gratis vorhanden. Das Einchecken hat schnell und sogar auf deutsch geklappt."

"Hôtel accueillant, chambres propres avec un bon rapport qualité prix."

"Agréablement surpris ! Pour une chaîne d'hôtel ( Ah les à priori ! ), nous avons été très agréablement surpris. Très bon accueil et personnel très aimable à tout moment, parking souterrain sécurisé, pas un bruit dans les chambres, café/thé offerts dans la chambre et petit déjeuner correct. Très bon moment. Merci"

" Cet hôtel est bien situé pour une halte d'une nuit. Le personnel était sympathique et la chambre était propre et confortable. Il bénéficiait également d'un parking de nuit sécurisé. La région n’est pas salubre, donc pas de visites touristiques ! ||||Mon seul reproche concerne les entrées du buffet du soir et le petit-déjeuner buffet qui étaient gênés par les mouches, ce qui m'a dissuadé de manger. "

"Proper hotel, kortbij het station. Receptie zeer vriendelijk. Parking onder het hotel||Airco werkte niet maar hebben het raam opengezet. Na 23h receptie gesloten maar je krijgt een code om binnen te geraken. Wifi werkte naar behoren"

" Ok, rien de spécial. "

"Hôtel plutôt moderne. Parking privé et restauration sur place. Equipe sympathique. Par contre je le trouve un peu cher en tarif hôtellerie. Sinon correct dans l'ensemble."

"Ras"

"J'ai apprécié la bouilloire pour une boisson bien chaude , surtout quand on rentre tard du marché de Noël.... Merci."

"Bon accueil mais accessibilité difficile en voiture, chauffage insuffisant."

"Chambres agréables et pratiques. Un peu cher. Restaurant à oublier."

"Le personnel est vraiment tresagreable Chambre tres propres Pti restaurant tres abordable"

"Sur mesure... Un accueil au téléphone impeccable pour la réservation avec un effort sur le tarif, une disponibilité et une grande courtoisie. La chambre est spacieuse et propre, y compris la salle de bain. Le petit déjeuner est vraiment excellent, j'ai adoré le yahourt glacé à faire soi-même !"

"Rapport qualité prix élevé"

"J'apprécie beaucoup cet endroit les gens sont très accueillant et propre serviable et à votre écoute vraiment rien à dire. Le restaurant aussi super."

" J'ai séjourné ici pour affaires pendant deux nuits. Un hôtel confortable et sans fioritures. Le Wifi était plutôt bon et le personnel était sympathique. Près de la gare, la chambre n'était pas immense mais c'était un hôtel assez correct. "

" Le personnel était sympathique et l'hôtel est moderne et propre. Les chambres sont confortables avec une bonne douche et de bons lits. Dispose d'un parking sécurisé sous l'hôtel. La nourriture n'est pas servie le samedi et le dimanche. ||La ville est à environ 10 à 15 minutes à pied mais elle est également facile d'accès. "

"Hôtel bien situé avec restaurant. Parking couvert de 2 étages mais places difficiles d'accès, rampes très étroites et piliers rapprochés, attention à la carrosserie de votre voiture."

" Bon hôtel avec des prix intéressants "

"Très bon accueil, chambre confortable et sans mauvaise surprise."

"Bien"

"Hôtel très bien mais question restaurant il y a absolument rien au alentours"

" Endroit calme, facile d'accès et personnel très qualifié. "

"Accueil agréable . chambre propre. choix pour le petit déjeuné mais parking difficile d accès très étroit obligé de faire sortir les personnes de la voiture avant et de coucher les rétro ."

"Bon Accueil et hôtel sympa"

"Hôtellerie correcte. Petit déjeuner moyen,pas de pain. Le restaurant étant fermé le samedi soir, il serait souhaitable que l on puisse nous indiquer un restaurant ouvert"

" Fortement recommandé si vous ne passez qu'une nuit et tant que vous voyagez en voiture. Comme dans notre cas, il s'agissait d'une étape technique sur la route vers la Suisse. Les chambres sont assez confortables. Et le personnel est très sympathique.||||Il est très loin du centre et le parking est gratuit même si les places sont assez étroites. "

"Très bien et on y mange très bien aussi"

"Hôtel sans plus convient pour une étape Parking souterrain gratuit très apprécié Petit déjeuner très copieux"

"Équipe peu sympathique et la propreté laisse à désirée. ..."

"Salle de conférence petite et très bruyante car donnant sur la rue"

"Bon séjour, mais hôtel un peu excentré du centre, et même de la gare."

"Poussière sur les luminaires et radiateur qui ne fonctionnais pas. J'ai prévenu l'accueil rien à été mise en oeuvre pour régler le problème."

"Tres belle hotel agreeable ET pas trop Cher"

" Hôtel correct "

"Bon niveau de qualité"

"Très correct"

"Bien , sans plus de la part de ce genre d'établissement."

"Les chambres sont correcte par contre une des responsables et vraiment désagréable et ce dès le deuxième soir et je vous déconseille le restaurant car la nourriture et vraiment de basse qualité étant sur st-etienne pour une formation d'une semaine je regrette de ne pas être dans un autre hôtel"

"Personnel pas très sympathique pas souriant enfin les commentaires ne sont pas nécessaire un conseil fuyez"

"L'hôtel est propre, le personnel accueillant seul bémol le chauffage centralisé (pas adapté à la saison hivernale)"

"Chambres correctes, literie très confortables. Le personnel du soir et du matin est très agréable et serviable. Le petit déjeuner est super (pain frais, viennoiseries tièdes). Le parking est gratuit avec ascenseur accès direct aux chambres. Je recommande !"

"Bonne adresse à proximité du centre ville et de la gare, idéal pour les voyages professionnels. Présence d'un restaurant de bonne qualité permettant de se restaurer le soir sans sortir de l'établissement. Chambre classique, propre avec une petite bouilloire et du café. Personnel agréable et à l'écoute. Bon rapport qualité prix."

"Bien. Belle chambre bien entretenue."

"Accueil et.Personnel très chaleureux Hôtel sympa Excellent rapport qualité prix"

"Buffet d'entrées et de desserts au top..."

"Prima hotel met niet heel grote maar moderne kamers voorzien van een goed bed. Vriendelijk personeel maar net als de meeste Fransen zeer slecht met de Engelse taal. Uitgebreid ontbijtbuffet. Waarschijnlijk een hotel voor zakenmensen want als je als toerist wat later ontbijt zit er niemand meer in de ontbijtruimte."

" Bon pour le prix mais j'ai vu un meilleur endroit "

" Un hôtel élégant avec un parking gratuit, une connexion Wi-Fi acceptable et un personnel sympathique. "

"Eenvoudig te vinden. Standaard kamers maar ontbreekt niets. Vriendelijk ontvangst. Parkeergarage onder hotel. Diner voldoet aan gestelde. Dicht bij centrum, goed te belopen. Vriendelijk ook bij diner in restaurant. Meer dan voldoende jeuzed"

"l hôtel est propre c est ce qui fait sa force. Dommage que la belle terrasse en photo ne soit pas dressée un 29 août.... Et utilisee au yeux de tous par le personnel, c'est le monde a l envers. A plus de 4 euros la bière .... cacahuète olive etc seraient bienvenu et bien pensé. Femme à l étage très professionnelle."

"Je redonne un avis sur cet hôtel. J'avais mis 3 étoiles mais au final j'en mets 4 car c'est un très bon rapport qualité prix. Les chambres sont très propres, les parties communes c'est ce qui fait le fort de cet hôtel. Le parking en sous sol gratuit également. Le buffet du petit déjeuner pour le prix, c'est imbattable bravo ! le moins que j'ai apprécié sinon j'aurai mis 5 étoiles la terrasse non dressée fin août.... même avec une annonce météo peu avantageuse, une terrasse se dresse en un rien de temps et vice versa....... et pas de cacahuète ou olives proposés avec l'apéritif c'est très étonnant vu le professionnalisme de toute l'équipe, car il faut le dire, que ce soit au niveau accueil, restaurant, chambre, ne changez rien les employés sont impliqués et dans ce secteur d'activité de nos jours, c'est rare"

" Pour être honnête, la ville n'est pas une bonne destination touristique, mais l'hôtel dispose d'un bon parking souterrain sécurisé, la chambre était petite mais propre et raisonnablement équipée. Le restaurant était en fait d'un bon rapport qualité-prix, tant pour le dîner que pour le petit-déjeuner. Nous devons dire que Manon, la réceptionniste, était exceptionnelle, serviable, sympathique et faisait honneur à l'hôtel. "

"Hotel tres propre en general merci a vous personnel de nettoyage , par contre le parking -1 est difficile d accès meme avec une voiture de taille moyenne si vous etes pas bon chauffeur la carrosserie y passeras sur et celui ci meriterait d etre nettoyé et desencombré des tuyaux ou parpaings de travaux"

"Proche de la gare TGV Chateaucreux. Pour se rendre en ville, faut prendre le tram, qui est aussi à deux pas. Prix abordable, chambres propre, et personnel acceuillant!"

"Mauvais hôtel, mauvais service, direction désagréable et j’en passe. Déconseillé"

"J ai mis une étoile car nous sommes obligés pour rédiger par contre cet hôtel ne l a mérite même Direction incompetente Hôtel insalubre avec toile d araignée Buffet exécrable Je ne le conseil pas Fuyer il y a bien mieux ailleurs"

"Ne mérite même pas 1 étoile . Hôtel médiocre. Direction incompétente . À ÉVITER de toute urgence À FUIR !!!!"

"Heel prettig voor een niet duur kort verblijf, maar vanaf de weg is het hotel moeilijk te vinden. Er zijn geen duidelijke reclameborden en 's avonds doen ze de verlichting op het parkeerterrein niet aan.||||Ernstig is dat de koffer en rolstoel ingang ver achteraf ligt, niet is aangeduid en 's nachts en de de vroege ochtend op slot zit."

"4 semaines de formation sur St Etienne, pour lesquelles j'ai été logé au Kyriad. Literie formidable, Petit-déjeuner très copieux et dîners excellents ; l'accueil a toujours été très convivial, et le personnel à l'écoute, serviable et attentif à nos attentes. J'ai fait remonter à notre service formation pour recommander cet établissement. bravo ! restez ainsi et ne changez rien !."

" Hôtel 3 étoiles proche du centre de Saint Etienne. Les chambres sont propres et offrent les bases pour un court séjour. Les employés sont tous polis, attentifs et courtois, ce qui est rare en France. Il y a un restaurant sur place qui, bien que limité dans sa gamme de plats, répond aux attentes. Le petit déjeuner n'est pas très copieux, mais c'est suffisant pour bien commencer la journée. Le bémol est le parking qui est bruyant (sombre, moisi et plein de colonnes). De plus, c'est un endroit d'un bon rapport qualité/prix pour de courts séjours. Fait amusant : l’ascenseur est l’un des plus silencieux que j’ai jamais utilisé. "

"bonjour pour commencer publicité mensongère, photo sur le coter la realiter est bien différente ,manque ds le détailler la propriété et pour finir 50 euro pour nettoyer la chambre car j aurais FUMER ds la chambre bref à 350 mètre y un ibis budget et eux ne font pas de manières"

" L'hôtel a un excellent rapport qualité/prix. Le personnel est très gentil, le petit déjeuner très bon et les chambres sont bonnes. Un parking souterrain est également un plus. "

"Le personnel est absolument adorable, la chambre était spacieuse, claire, bien agencée et extrêmement propre. Le calme et l'insonorisation étaient parfaits également. Tout ça pour un tarif tout à fait abordable Le fait que le poids maximal des chiens soit limité à 10kg ! Je possède un gros chien de 42kg adorable et bien élevé que j'aurai aimé pouvoir emmené. Pourquoi cette limite ???"

"Le personnel est absolument adorable, la chambre était spacieuse, claire, bien agencée et extrêmement propre. Le calme et l'insonorisation étaient parfaits également. Tout ça pour un tarif tout à fait abordable Le fait que le poids maximal des chiens soit limité à 10kg ! Je possède un gros chien de 42kg adorable et bien élevé que j'aurai aimé pouvoir emmené. Pourquoi cette limite ???"

" Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 nuits. Nous sommes allés à Saint Etienne pour un tournoi et avons été contents de séjourner dans cet hôtel. Les chambres étaient propres et confortables. L'hôtel n'est pas au centre mais vous pouvez aller au centre à pied si vous le souhaitez. Le petit déjeuner était un problème pour moi (pas pour les autres) car la plupart des plats étaient sucrés. C'était un petit-déjeuner typiquement français mais je ne mange rien de sucré, c'est pourquoi je ne pouvais pas manger grand-chose à part du fromage. De plus, les œufs étaient trop froids. Le point négatif est que le wifi était lent. Le personnel était sympathique et serviable. "

" Au cours de notre voyage à travers la France, nous sommes passés par St Etienne où nous avons séjourné dans cet hôtel Kyriad. C'était correct - accueil agréable de la part du réceptionniste et nous étions très heureux de voir notre chambre car nous avions conduit toute la journée. La chambre était assez petite mais propre et confortable. La douche était correcte mais les serviettes étaient un peu petites et fines. Malheureusement, le restaurant était fermé le soir de notre séjour et nous nous sommes donc aventurés dans la ville. Il y avait beaucoup de cafés parmi lesquels choisir mais aucun d'entre eux ne proposait de la nourriture. Après une petite promenade, nous avons réussi à trouver un petit café qui sert une bonne salade et un bon verre de rouge. Je voudrais les recommander mais ils ne sont pas sur Trip Advisor. Du café/thé était disponible à la réception de l'hôtel à tout moment. Nous avons pris le petit déjeuner le lendemain - continental et très agréable, avec beaucoup de choix. "

"Les chambres propres , le personnel agréable rien a dire. La climatisation qui marchais une fois sur deux car elle mettais un coup du chaud un coup du froid et même quand je changeais la température c’était tout le temp pareil du coup obliger s’ouvrir la fenêtre."

"Les chambres propres , le personnel agréable rien a dire. La climatisation qui marchais une fois sur deux car elle mettais un coup du chaud un coup du froid et même quand je changeais la température c’était tout le temp pareil du coup obliger s’ouvrir la fenêtre."

"Cet hôtel dispose d un parking souterrain à votre disposition. Ne venez pas avec une voiture trop grosse sinon galère. L accueil est de qualité et les chambres sont correctes. La literrerie est moyenne à mon goût. Dans l hôtel un restaurant vous attend. Restauration sans grande ambition mais correct."

"Établissement correct dans l’ensemble , mise à part le réceptionniste de nuit( black) qui n’est pas accueillant voir désagréable , qui se permet des appriorie voir rumeur totalement fausse sur les clients de son hôtel cela est INADMISSIBLE, ce réceptionniste n’a pas l’es qualité requise pour travailler dans un hôtel mais plus dans un zoo"

"Pire expérience d’hôtellerie du monde."

"J'appelle pour une réserver une chambre trois jours avant et l'on m'annonce un prix de 75€ qui me semble assez excessif pour le cadre. Je réserve donc et au moment de payer sur place on me dit que cela fait 86€ alors que je n'avais pris aucun petit déjeuner. 11€ de plus qu'on c'est sûrement mis dans la poche. Je mets deux étoiles car la literie et la propreté sont au rendez-vous. Dommage"

" Endroit super et propre. Personnel génial.||100 fois mieux que le Kyriad Lyon Perrache.||L'emplacement de l'hôtel est également génial. Les chambres sont propres et calmes, j'adore ça.|| La vitesse du Wifi doit être améliorée ou augmentée. "

"Super"

"Très bon accueil des employées de l' hôtel confortable. Très propre . Petit déjeuner très bien . Bon rapport qualité prix"

" C'est un hôtel simple. Le bâtiment n'est pas jeune, mais l'intérieur est correct. Les gens qui y travaillent sont gentils et polis. La chambre est tout simplement bien pour un hôtel 3 étoiles, ne vous attendez pas à grand-chose. Il y a du bruit de la route et du couloir toute la nuit, c'est assez ennuyeux. J'en oublie presque le parking gratuit et sécurisé. Et bien comme vous le voyez, c'est un bon endroit pour passer une nuit à Saint Etienne, pas plus. "

"Un grand merci à la réceptionniste Myreslava (Désolé si j'ai écorché le prénom) pour son professionnalisme et sa grande sympathie."

"Excellent accueil, excellent service, très propre, convient tout à fait pour des séjours professionnels, proche de la gare et des arrêts de tram. 👍"

"Super nuit! Juste les murs très fin mais une fois parler au voisin ! Il y règne un calme olympien ! Propre état des chambres nikel et de l'hôtel irréprochable ! La dame de l'accueil et le monsieur du matin très conviviale et chaleureux ! Parking privé gratuit ! Top!Déjeuner copieux et rien à dire! Je me suis goinfrer ! Surtout pour un déjeuner à 4h30 ! Séjour agréable merci au personnel du soir et du matin"

" Hôtel avec un accès très facile depuis l'autoroute et un excellent parking couvert gratuit. Transports en commun à la porte du centre ville. Chambres et salles de bains très propres et confortables. Un seul ascenseur pour quatre étages et le garage cependant. "

"Deux étoiles car le petit déjeuner est varié. Les points négatifs : -Insonorisation des chambres, on entends tous les clients qui parlent dans les couloirs, les portes qui claquent. -Dans la chambre des tâches au sol et seulement 1 grande serviette et 1 petite et 1 tapis de bain, une clim qui ne fonctionne pas. La douche a une entrée très petite, étant un peu ronde 80kg je galèrais a rentrer dedans c'est honteux. J'ai passé un très mauvais séjour, le premier jour un soir agité et une agression d'une femme devant l'hôtel, des cris. Le personnel n'étais pas méchant mais bon ils n'arrivent pas à faire regner le silence dans l'hôtel. J'y était plusieurs jour pour déplacement professionnel et j'ai très mal dormi à cause de tout ces points et fut donc épuisée. Revoyez vos chambre niveau nettoyage et adaptez vos douches"

" En cas d'urgence, une panne de voiture sur l'autoroute, nous cherchions un endroit où séjourner avec tous nos bagages et notre chien à l'époque de Corona. L'hôtel Kyriad nous a accueillis de manière simple. Le personnel de l'hôtel est très serviable et sympathique. L'hôtel est propre. Il y a un petit-déjeuner copieux, ainsi qu'un restaurant proposant des plats variés. La nourriture était très savoureuse. Le seul point critique est que les chiens ne sont pas admis dans le restaurant, uniquement sur la terrasse. Mais ce n'est pas un problème en été. "

" Personnel serviable et sympathique. Grande valeur. Parking souterrain "

"Parking souterrain un peu galère pour se garer mais sinon les chambre, la restauration et les serveuses rien à dire PARFAIT"

"Hôtel très moyen àcceuil très peut sympathique chambre petite pas de cleam ni chauffage le petit déjeuner très moyen pour 10euros salle de bains petite parking pas pratique avoir une petite voiture sinon galére bref pas satisfait de ce séjour"

"Bonjour à tous pour la réputation d’un kyriad 3 étoiles c’était moyen moyen. Le prix de d’un nuit et je trouve un excessif sachant qu’on m’a pas donner tout à fait la chambre que j’avais demander. Je suis rester dans une chambre pour handicapés car à mon avis il devait presque plein. Bref il aurait fallu me le préciser si cela me convienne ou pas. En plus de ça dans la chambre avec deux lit simple personne, un des lits les draps n’ont pas du être changer après la venu d’une personne pour nuit tout comme moi… !!!!! Encore une fois pour le prix a presque 100€ la nuit abusé. Et la restauration à revoir le frai… Déçu d’un kyriad je ne reviendrai plu dans celui-ci Le point positif parking fermer souterrain, un peu étroit mais sécurisé."

"A fuir!!!! Etablissement dont la directrice est odieuse (heureusement que son personnel rattrape son manque de respect envers les clients) Les fenêtres ne sont pas étanches (bruits, froid et humidité dans les chambres), impossible de dormir de la nuit C'est incroyable que Kyriad compte dans ses rangs ce type d'établissement et une directrice hautaine et désagréable lorsque les clients lui remonte leur difficulté."

"Assez facile d'accès. Accueil et restaurant au look dépassé et coloris criard.||Les chambres sont propres mais pas toutes jeunes, un peu Spartiates.||La restauration est assez moyenne comme le reste...||Pas de problème mais la prochaine fois je tenterai autre chose..."

" Chambres propres et situées au centre. Malheureusement, Internet/WLAN n'est pas utilisable ici. C'est juste assez pour les messages WhatsApp. "

"Très bel hôtel. Les espaces d’accueil et le restaurant sont décorés avec goût. Chambre calme, accueil au top ! Propreté irréprochable et parking gratuit apprécié !"

"Établissement à proximité du centre ville, facile d'accès avec parking sécurisé. Chambre propre. Super restauration sur place. Très bon rapport qualité prix."

"Très bel hôtel. Les espaces d’accueil et le restaurant très chaleureux. Chambre calme, accueil au top ! Propreté irréprochable et parking sécurisé gratuit apprécié"

" Bel hôtel avec un personnel gentil et serviable. Le petit déjeuner est suffisant et bon. Les chambres sont propres. "

"J'avais annoncé au dernier moment de mon arrivée tardive vers 22h00. Le restaurant fermant à cette heure, j'ai apprécié de recevoir un appel du personnel de lhôtel pour me permettre d'avoir un repas.||La réceptionniste ainsi que la personne au service restaurant ont fait en sorte de me réserver un plat et de me faire choisir un dessert avant que tout soit rangé. J'ai beaucoup apprécié leur sens du service client. Et tout cela avec une extrême gentillesse et avec le sourire. Je les en remercie.vivement"

"Nous avons grandement apprécié notre week-end dans un très bon cadre, avec une équipe agréable.||Petit déjeuner copieux. Seule l'emplacement était un peu éloigné de la gare (600m) surtour lorsque l'on est a pied en pleine nuit.||Pas d'accès handicapé dommage||||"

"Bel hôtel rénové au centre de Saint-Étienne. Personnel à l’écoute, petit-déjeuner copieux & chambre au calme."

"Un très bel hôtel rénové. Le petit-déjeuner et le restaurant sont conséquents avec de beaux buffets avec une terrasse à l’extérieur. Le personnel est sympa et à l’écoute. Je recommande cet établissement."

"Accueil très aimable, hôtel d'une propreté impeccable.||Le parking souterrain de l'hôtel était gratuit||Je n'ai aucune hésitation à recommander cet hôtel à toute personne séjournant dans la région de St Etienne. Le seul point faible que je dirais est que le service du restaurant pour le repas du soir aurait pu être un peu plus rapide."

"Très bien accueilli petit déjeuner en chambre où en salle, parking privé et fermé et pas loin de la gare de Chateaucreux ❤️"

"Tout paraissait réuni pour passer une bonne nuit : bon accueil, bonne propreté, chambre de taille raisonnable...||Mais la douche est un peu petite pour les personne de grande taille et surtout les 2 lits qui sont trop étroits. côte à côte ils bougent et s'éloignent. résultat la nuit a été agitée et j'étais fatigué le lendemain matin."

"Une chambre tres belle et spacieuse,le personnel est très sympatique,le seul petit point négatif le parking au sous sol tres serrer pas vraiment pratique..."

" Ce fut un séjour extrêmement décevant ! C'était très difficile à trouver, puis à se garer. Les chambres étaient minuscules et les lits étaient atroces. À l'exception de la salle à manger (qui était claire et lumineuse mais extrêmement chaude), elle était sale et en mauvais état. Évitez cet hôtel si possible ! "

"Hôtel très bien situé, chambres propres et très confortables. Restaurant très bon. Petit-déjeuner complet et copieux. Parking gratuit en sous-sol. Personnel très agréable."

"Avis plutôt négatif au vu du tarif appliqué par l'établissement : Dès notre arrivée avec un Parking mal indiqué. Accès poussette ou chargé très compliqué: un parcours du combattant. De vieux locaux avec des passages étroits, des multiples portes pour accéder à l'ascenseur. Notre chambre: - très mal isolée, des murs fins, - fenêtre ouverte ou fermée: le bruit est le même, - une lumière devant la porte qui éclaire la chambre car cette dernière a un jeu dessous. - Le matelas de notre lit trop vieux, il fait un creux sur tout le milieu. - Pommeau de douche cassé. Tout était propre en tout cas. - ATTENTION AU LIT PARAPLUIE POUR BÉBÉ : a éviter, le matelas est extra fin, pas adapté au lit (plus petit que le lit dans lequel il va) et le drap qui est fourni avec tord le matelas, ce qui est dangereux pour le bébé. - La femme de ménage qui entre dans la chambre sans même taper à un peu plus de 9h, ni même s'excuser. Point positif, la réceptionniste était sympa et souriante quand nous sommes arrivés."

" Hôtel avec des chambres propres et une bonne climatisation. Bien."

"Salle de bain trop petite, entrée de la douche ne mesurant pas plus de 40 cm il est difficile d'y entrer. Aucun rangement dans la chambre. La clim souffle directement sur le lit sans que l'on puisse faire d'autres réglages.||Obliger de réclamer les bouteilles d'eau, le papier toilette, 3 jours sur 5.||En ce qui concerne le petit déjeuner, il faut déjà trouver une table qui n'est pas dressée pour le repas du midi pour pouvoir s'installer. Aucune mesure sanitaire n'est prise pour le buffet. Le matin à 7h il n'y a plus d’œuf... quand on demande d'en remettre on nous répond il n'y en a pas. Idem le jour suivant... ||Pour le repas du soir, ne surtout pas lire les soit disant prouesse du chef cuisinier sur le site. Buffet composé de barquettes toutes prêtes du magasin ( genre Métro), aucun changement si vous restez plusieurs jours. Pour le plat du jour soit disant régional, le poulet Tex mex provençale, le burger, les moules... le tout servi sans aucun effort de présentation. Quand au buffet des desserts s'ils ne sont pas mangés vous les retrouverez le lendemain sur le buffet à moitié desséchés. Sans parler des mouches sur les différents buffets, ainsi que la chaine du froid plus que limite.||Le summum, l'accueil des remarques auprès de la responsable du l’hôtel, ne se remets pas en cause, ne fait aucun effort pour des clients en long séjour ( 10 jours de réservation), et nous conseille même d'aller voir ailleurs si on est pas content. Ce que nous avons fait pour notre plus grand bien. Ne mérite absolument pas leur 3 étoiles."

"Accueil très aimable, le personnel est sympa et à l’écoute. Chambre propre, très calme et spacieuses. Petit déjeuner au top, beaucoup de choix. Bonne localisation de l’hôtel, proche de la gare et à deux pas des transports en commun. Séjour agréable, je recommande cet hôtel."

"Chambre et hôtel très propre, le lit est très confortable. Accueil chaleureux et personnel toujours à l'écoute et très sympa! Parking gratuit. Proche du centre-ville et du centre commercial. Je recommande cet hôtel!"

"Très bon accueil. Personnel aux petits soins. Chambre spatieuse et propre avec des petites attentions ( eau,café,bonbons ). Très bonne literie. Restaurant sympa et pratique. Nous reviendrons."

"Plutôt cher pour une prestation basique. Les chambres sont très mal isolées, on entend la route en dessous toute la nuit. Restaurant de l'hôtel très cher pour des plats passable. Bref pour dépanner uniquement mais passer votre chemin si vous comptez vous reposer et dormir"

"Très bon accueil tard dans la nuit. Chambre très propre et calme aucun bruit j ai dormi jusqu à 9h sans souci. 9"

"Parking souterrain fermé ! Ce qui est très rare à saint Étienne. Accueil chaleureux ! Restaurant ouvert avec des plats du jour maison et une carte avec un large choix ! Propreté des chambres rien à redire ! Je recommande vivement cette établissement !"

"J'y ai séjourné 2 semaines ce mois ci. Les deux fois j'y suis arrivé le dimanche soir. Lors de mon premier séjour je suis arrivé assez tard (plus de 22h) l'hôtesse qui m'a accueilli à été très professionnelle et très gentille. Elle m'a donné toutes les informations pour me déplacer en ville. Au niveau de la chambre j'ai été mis au dernier étage. Le service de chambre est passé tous les jours, mes affaires ont été respectées et non touchées. J'ai passé agréable premier séjour, le buffet entrée et dessert vaut vraiment le coup. Le deuxième séjour, j'ai appelé pour l'usage du parking, la réceptionniste m'a donnée toutes les informations nécessaires. Cette fois j'ai été avec 2 collègues. Merci au staff pour avoir toujours bien réagi à nos demandes et à notre énergie débordante. Pour le restaurant : Les petits déjeuners peuvent être pris avant l'heure officiel sur demande. Les plats principaux était légèrement moins bons en fin de semaine mais les buffets est de très bonn qualité ! Dans cette gamme de prix, pour moi, c'est le meilleur hôtel de Saint Etienne. Mention vraiment spécial pour l'accueil d'une des réceptionniste, qui a été vraiment au top 🎃."

"Un parking souterrain et gratuit c’est super !! Le petit déjeuner est complet et le restaurant propose une super carte ! L’accueil est super et les chambres sont super propre ! Je recommande fortement cet hôtel !"

"Personnel à l’accueil chaleureux, petit déjeuner copieux et restauration sur place, même en chambre. Je recommande !"

"Excellent séjour. Je recommande l’hôtel kyriad !"

"Super accueil Équipe jeunes dynamiques et souriantes N’hésitez pas"

"Chambre vétuste, restaurant : au moment de passer à table annonce que rien n'est disponible à la carte, buffet indigne et seulement plat du jour . Hotel pas digne des 3 étoiles . A éviter !"

"Une nuitée le we dernier pour assister à un concert. Hôtel et espaces communs des étages pourraient être rafraîchis. Pour le reste, au top, de l'accueil du personnel, en passant par le confort de la literie, la propreté, le copieux petit déjeuner. Prochain concert à Saint Étienne, nous reviendrons !"

"Une chambre qui sentait mauvais a 88€ la nuit. Et le chauffage qui fonctionnait à mon arrivée avec la fenêtre grande ouverte ?!?!? Dommage car l'emplacement est bien . Tres bon accueil"

"Ça fait 10 ans que je fréquente cet hôtel et malheureusement j ai été victime d'un voisin qui ne respectait rien, pire qui a confondu sa chambre à un salon de rencontre car il y a eu beaucoup d allers et venus jusque 6h avec musique bruits ...je me déplace beaucoup pour mon travail et je rencontre ce phénomène de plus en plus ..le fait de taper pour demander moins de bruit crée une tension qui fait qu amplifier l incivilité de ces individus nouveaux clients de ces hotels ..des agents de sécurité seraient les bienvenus dans votre établissement. Je ne suis pas sûre de vouloir revenir .."

" Je l'avais imaginé un peu différemment des photos, mais c'est généralement le cas. Les chambres sont assez petites, tout comme l'entrée de la douche. La porte de la pièce doit toujours être fermée et ne se verrouille pas toute seule. Le stationnement dans les garages est assez restreint, parfois des places de stationnement dans la rue peuvent être trouvées en fonction de l'heure de la journée. Le petit déjeuner est assez bon pour les standards français. À droite du comptoir se trouve un micro-ondes caché pour réchauffer les crêpes, etc. Le personnel est très gentil. "

"Hôtel à fuir. Pas de chauffage dans la chambre, il fait 8°. Je descend à la réception pour demander de me changer de chambre ou de trouver une autre solution Surprise réception fermer. L'agent de nuit nous dit qu'il a aucune solution pour nous. Aucune chambre de libres. Merci pour votre professionnalisme"

"Honteux ... pas de chauffage pendant plus de 1 heures pas de chambre de secours un veilleur de nuit qui propose des plaides pour se réchauffer alors qu'il fait -4 dehors Aucune solutions apportés ensuite le chauffage démarre et s'arrête à 3h du matin pour reprendre à 7h ... pitoyable à FUIR SERVICES NUL MALGRE UN EMPLACEMENT CORRECT"

"Parking catastrophique, voiture rayée car non adapté pour véhicules longs, il aurait été préférable de prévenir."

"Bjr chambre propre ok il mous manquait tout les jours une serviette de bain ( vous savez très bien que nous somme 2 ) Le porte mouchoir dans la sdb vide ! Le petit dej : nous somme arrivé au dej à 9h30 c’est vraiment juste au niveau de l’approvisionnement pour bien faire il faut déjeuner à 8 h Je pense que pour ce tarif de petit dej autant allez à la gare déjeuner Sb"

"Le personnel est jeune et dynamique et très agréable et reactif. La direction beaucoup moins, arnaque même sur les prix des locations de salles par exemple, qui sont 1 jour à un prix, puis à un autre. La climatisation dans les chambre ne permet que très peu de réglages et est extrêmement bruyante même au minimum (prévoir boules quies). Les repas ne valent pas le tarif associé et le buffet manque nettement de fraîcheur... les pâtisseries on etaient les mêmes pendant 4jours, corbeille de fruits qui se décompose au fur et à mesure des jours et le choix du buffet est très aléatoire en fonction des jours"

" L'emplacement est à cinq à sept minutes à pied de la gare. La chambre n'est pas assez grande pour une personne. Elle dispose d'une climatisation indépendante, ce qui est bien. Comme dans tous les hôtels européens, il n'y a pas de pantoufles ni d'articles de toilette. Un court séjour d'un ou deux jours est acceptable. "

"De passage à Saint Étienne je fus agréable surprise de cet hôtel! Propre, personnel très accueillant et disponibles, proche du tram pour le centre ville! Je vous recommande!"

"J'avais demandé une chambre au calme, on m'a donné une chambre donnant directement sur les travaux de l'hôtel avec tractopelle, marteau piqueur et j'en passe ! De plus, impossible d'avoir la clim dans la chambre malgré une chaleur étouffante (2 jours à 30°). Les serviettes de toilettes sont minuscules, on se croirait dans un Ibis budget. Et pour finir, les repas ne sont pas terribles, très industriels. Point positif, les jeunes filles à l'accueil sont tres agréables, serviables et souriantes. On ne peut pas en dire de même de la responsable qui ne décroche pas un sourire, qui ne dit pas bonjour aux clients et qui ne se soucie pas des réclamations des clients."

"Un hôtel qui jouit d'un bon emplacement, mais dont les services pourraient être améliorés."

"Peu de choix d'hôtels sur le secteur pour les déplacements professionnels. Services basiques mais personnel accueillant et la propreté est irréprochable en chambre et dans l'espace restauration."

"Correct, chambres propres."

"Magnifique hôtel avec parking sous terrain, un peu chère il en va de soi.. Mais étant donné la qualité de la chambre, avec une bouilloire en plus, des petits gâteaux et des sachets de thé et café pour dépanner au cas où on ne prend pas la formule petit dèj c'est sympa. Superbe accueil également, ascenseur.. Le secteur est bien, à proximité de la gare de Chateaucreux, c'est assez calme."

"Belle initiative pour les oreillers de qualité ! Hôtesses d'accueil au top."

"L'accès à l hôtel n est pas accessible facilement les escaliers ne sont pas très fonctionnels même dangereux"