KFC Troyes CV

"Ils ce trompe sur les deux boissons commandées et quand on les appels pour leurs expliquer qu’ils ce sont trompés ils nous raccrochent au nez . Très professionnel le personnel chez Kfc !"

"Il y a une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. J'ai mangé 3 fois à ce fast good et ce fut 3 mauvaises expériences. Un temps d'attente affreux, un service de mauvaise qualité et un personnel non qualifié. De plus, ma dernière commande était la cerise sur le gâteau. J'ai commandé des glaces qui sont arrivées liquides et renversées dans le sac, les employés ne savent pas mettre un simple porte gobelet et refermer le haut des glaces pour éviter qu'elles coulent ! Je n'irai plus et je conseille vivement aux personnes qui liront cet avis de faire de même."

"Plusieurs commandes passées, il manque toujours des choses dans les commandes. En plus ça arrive toujours froid. Les tenders sont de plus en plus petits, inadmissible vu le prix payé pour cela…"

"premiere et derniere commande : arrivé froid alors que je suis a 700m, tout coule, aucunes sauces et pas de frites dans le menu Tower Box un conseil n’y allez jamais !"

"Une honte! Nous avions choisi un menu ainsi que 4 petits plaisirs, nous n'avons eu que le menu! Le manager nous soutient que la commande était complète. Burger demandé sans bacon (bien mentionné sur le ticket) en ouvrant la boîte un burger avec du bacon... Service après vente déplorable, manager qui prend limite de haut et non concilient. Aucun geste de la part du restaurant."

"Je ne viens jamais mais finalement je ne regrette pas ! Rapport qualité prix extrêmement cher ! On commande des sandwiches mais pas de tomates et de salades dû à la crise actuelle, il n'y a pas de salades en magasin ? Macdonald arrive bien à faire leurs préparations correctement ! Donc on se retrouve avec à la l'intérieur 1 mini morceau de viande et une galette de pomme de terre, mais en plus de ça, les morceaux de tenders mini pour le même prix ! C'est vraiment honteux.. vous pouvez vous excusez mais ça ne change en rien le prix exorbitant pour 2 menus et un seau, 50e! Merci KFC"

"Accueil très bien mais sérieusement… 9€30 pour ça ? C’est un menu enfant a ce niveau.."

"Super KFC ! Notre commande a été prête assez rapidement et le poulet était très bon ! La seule chose qui laissait à désirer était la propreté du restaurant, des miettes partout et quelques mouches, à part ça les prix sont corects mais les boissons comprises dans les menus ne sont pas remplies totalement et il manque des glaçons !"

"Deuxième fois que nous y allons avec un bon groupes d’ados (25), dans le cadre de mon travail… Accueil toujours aussi sympathique. Service rapide et de qualité. Un très grand merci au responsable et à son amabilité. Et comme on dit: « jamais deux sans trois😉 »."

"Dommage, d'être obligé de mettre 1 étoile ! J'aurai mis 0 ! Je commande un simple menu + tenders, je reçois le colis avec la boisson complètement vidé dans le fond du sac , le burger et les frites sont froid et trempé par la boisson reversé et il manquait les tenders. Tu essaye de les joindre par téléphone, personne ! Ne comptez plus sur moi. Je déconseille vivement"

"Après 4 commande au borne sans pouvoirs y finaliser le paiement on nous prend une 5eme fois à l'accueil pour y faire notre commande. Passer remplis complètement par l'agent qui a pris notre commande celle ci c'est retrouver incomplète et pas respecter par ce qui étais commander. Service déplorable et incompétent"

"On commande tout ce passe comme prévu. On s'installe et là je vois un cafard se balader sur un mur. Je ne parlerai même pas au niveau de la climatisation. Je n'ai pas de photos malheureusement mais je ne reviendrai plus."

"Première fois dans ce restaurant, arrivée vers 14h un mercredi, service plutôt rapide, par contre certaines bornes de commande ne fonctionnent pas correctement donc obligée de recommencer plusieurs fois, les wings étaient bonnes en revanche les tenders étaient trop fines et sèches. Peu de monde (3 tables) et pourtant toutes les tables étaient encore sales, nous avons dû nettoyer la notre avec nos propres mouchoirs donc pas terrible et 1 seule serviette de donnée pour 2 personnes ce n'est pas suffisant. Je précise que tout le temps que l'on a passé dans le restaurant nous n'avons vu personne venir nettoyer les tables donc lorsque nous sommes reparties tout était encore sale mais nous avons pris le soin de passer un coup de mouchoir sur la nôtre après avoir débarrassé. 2 cobettes de commandées et une étaient gorgée d'eau, ça giclait de partout, en plus c'est compliqué à manger avec un seul pique en bois, du coup j'ai pris le pique de ma fille pour manger la mienne et ensuite ma fille a pris le mien pour la sienne, soit chacune notre tour, ce qui nous a fait perdre un peu de temps. Avis plutôt mitigé, c'est vraiment dommage pour les tenders. Je retenterai à l'occasion en espérant trouver de meilleurs tenders et changer ma note."

"Le personnel en caisse devrait faire attention à son langage et sa façon de parler. Se n'est pas parce que le client n'est pas en face qu'il n'entend pas les commentaires désobligeant. Heureusement que certains de vos employés sont plus correct et se rattrape en offrant les dessert. Un tri parmi les employés serait bénéfique"

"J'essaie toujours d'éviter ce KFC mais la dernière fois c'est Trop. J'ai trouvé des cheveux à l'intérieur de mon burger poisson !!! Aucun respect des conditions d'hygiène. Et franchement - avec tout le respect- vaut mieux de manger ailler ou à la maison que chez ce KFC."

"Très mauvaise expérience, je ne mange jamais au KFC et pour une enseigne qui a fait du poulet son produit phare c'est lamentable. Ça dégoulinait d'huile, les tenders ont le goût de carton, mon plateau était collant. La devanture est belle mais c'est tout, l'intérieur est autre chose."

"Complètement choqué de comment on peut servir un burger avec un pain qui date de au moins une demi heure et je suis gentille avec de la salade moisie sous prétexte qu’il est 22h et que il ya personne AYEZ HONTE ! Sans parler des boissons renversées Qu’on me donne l’adresse du patron de ce restaurant je lui ferais avec grand plaisir parvenir les photos."

"Je suis venue ce midi avec mon amie et on a pu manger chacune pour 10€. Étant étudiante ça fait toute la différence et en plus il y a des offres pour étudiants. Super ! Je recommande et les tenders toujours aussi tendres"

"Cela ne mérite même pas 1 étoile, ce n'est pas le première fois que je me plains de ce KFC la première fois il manquait une bonne partie de la commande on nous a seulement dit de revenir le lendemain car c'était une commande Uber Eat. Et ce soir, hamburger froid et je ne parle même pas des frites qui en plus d'être froide avais une quantité vraiment médiocre. Franchement vu le prix vous pourriez quand même améliorer votre travail."

"Faite attention je vien de me rendre au KFC au centre ville de troyes, endroit sale et je suis tombé sur un cafard ,j'en ai parlé au vendeur et lui même était pas surpris donc à mon avis ce n'est pas le seul."

"À éviter !!!! Une hygiène déplorable et aucun professionnalisme. En livraison, des erreurs sont commises sans arrêt. Parfois l'hamburger est tellement trop cuit qu'il est impossible de croquer dedans. Alors évidemment le site de livraison rembourse mais quand c'est systématique c'est insupportable. Je pense que je n'ai jamais eu une seule commande de totalement respectée là-bas. Sur place, c'est pire ! Hygiène déplorable ! Alors qu'ils sont 5 à se tourner les pouces en bas, l'étage n'est pas propre : des tables pas lavées, des os de poulets par terre et des insectes qui se baladent entre les chaises. Et pendant l'attente une des salariés a passé son temps à se grater le nez et à jouer avec ma boisson, ça m'a dégouté. Ils sont à peine aimable et pas du tout professionnel. C'est d'ailleurs après avoir mangé sur place que j'ai pris la décision de ne plus commander chez eux. KFC oui, leur burger végétarien est génial, mais plus jamais celui du centte ville de Troyes. Que ce soit en commande ou sur place."

"Je recommande ce lieu, c’est un endroit où l’on est très bien accueilli notamment par la manageuse Cassandra et son équipe qui sont formidables. Grâce à eux les commandes sont prises en comptes et préparés rapidement, des menus savoureux et l’ambiance est au rendez-vous ! Je vous invite fortement à vous faire servir par cette équipe extraordinaire. Encore merci à Cassandra et à son équipe Moise, Fazoula, Chloé, Mawcus, Loane et Annabella."

"Lieu très chaleureux ,je suis venu manger à 16h et je me suit fait servir par deux employer qui était seul au restaurant merci à eux pour leur vitesse et leur gentillesse"

"J'ai été très impressionné par le professionnalisme et la gentillesse du manager lors de ma visite chez KFC. Il a été attentif à mes besoins et a assuré une expérience client exceptionnelle. Je recommande vivement ce restaurant et son équipe compétente Giovanni un des meilleurs manager, yeah man !!👊🏿"

"KFC très original dans un beau bâtiment art déco !"

"Nous avions opté pour ce restaurant en raison de sa salle à l'étage. Cependant, une fois les paiements effectués, nous avons été empêchés d'accéder à l'ascenseur avec une poussette, malgré la présence du logo indiquant l'accessibilité aux personnes à mobilité réduite. Nous avons donc été contraints de manger à l'extérieur, dans le froid, avec un bébé."

"Je suis allé manger dans ce KFC un soir tardivement dans la nuit avec un ami l'accueil a été formidable le personnel est hyper souriant et patient! Franchement nous avions pris un sceau de poulet fris je vous dit pas le goût en bouche c'était magnifique ! Le poulet était croustillant parfaitement assaisonné. Je vous dit pas comme c'était délicieux. 😋 Nous nous dépêchions de manger avant qu'ils ferment le restaurant. Une jeune femme super sympa (du personnel) nous a gentiment dit de manger à notre rythme car manger vite était mauvais je vous avoue que j'ai été hyper touchée par ce geste.😁 En sortant on nous a demandé si le repas c'était bien passé question à laquelle j'ai répondu : EXCELLENT! Je reviendrais à coup sur!! 🥰🥰"

"Le monsieur au comptoir à chaque fois mais seulement quand il est là, il manque toujours quelque chose dans ma commande (sauces, cuillères pour les glaces, fourchette, serviettes…) Bref donner lui une pause il doit être sûre mener… Sinon les autres serveuses/ serveurs impeccables, n’oublient jamais rien, souriants (contrairement à l’autre)"

"• Honnêtement, je suis venu plusieurs fois avant, mais la nourriture était froide, mais cette fois la nourriture était très bonne, le service était excellent, et j'ai essayé le croustt kream, et c'était très bon, et le personnel était très gentil et généreux."

"2 fois que je vient commander le soir assez tard pour me dépanné et toujours satisfaite. La nourriture est bonne et chaude et le service ultra rapide, l'équipe de nuit garde toujours le sourire en prime, je recommande."

"Restaurant salle aucune hygiène ! Cafards et sourie dans la cuisine De plus les produits sont périmé aucun contrôle d’effectuer ! Photo prise à 18h30 les timers et produit pas remplacé je déconseille d’aller manger là-bas à éviter"

"A fuir , pseudo responsable qui parle mal à ses collaborateurs donc que je présume responsable qui refuse l accès à l ascenseur handicapé en disant que c est pour les marchandises. Aucune table au rdc donc comment faire quand vous êtes à mobilité réduite ? je lui explique que j ai une béquille et une carte handicapé donc que j ai besoin de l utilisé et elle continue sur sa lancée et marmonne pour pas que j entende ce qu elle dis. Un employé est venu m aidé en m expliquant que l ascenseur tombe en panne tout le temps et qu il faut quelqu un du personnel pour le mettre en route donc ça les déranges.... Cette responsable a aucune empathie ni le courage de répéter ce qu elle chuchote . Elle n as pas sa place dans un commerce recevant du public vue sont comportement ."

"Je suis venu manger a midi Service déplorable 15min d'attente les tenders trop sec les frite limite froide le manager même pas un sourire on dirait que sa le fait chiez d'être là je ne le recommande pas du tout"

"KFC centre ville indique fermer à minuit… à 23h30 le manager refuse de servir… ou uniquement glace et boisson… alors qu’un des collaborateur était ok pour me servir (très aimable et serviable ! Encore merci) le manager a à nouveau refuser de servir un repas… j’ai fait le déplacement pour rien… exemplarité managériale à revoir d’urgence !"

"C’était super bon et bien chaud merci à l’équipe et le manager Tristan à la prochaine je vous le conseille se restaurant ! :)"

"Commande exécuté très très rapidement ! Un service agréable, une équipe très souriante et joyeuse, cela m'aura fait plaisir de voir une équipe aussi charmante et agréable !"

"Vendredi soir, 23h15 refus de nous servir sur place et de nous faire des burgers alors que le service est censé être jusqu’à 0h00…la raison : il faut commencer à « préparer la fermeture de la cuisine »…1ère fois que j’entends ce genre d’excuse!"

"super accueil de la part d Anna et Will qui ont été très serviable et efficace même a 23H45 tenders et frite a température parfaite ce qui est rare avant une fermeture je reviendrais avec plaisir"

"C'est la première fois que nous nous sommes rendu dans ce restaurant au centre ville. A part quelques oublis dans la commande, le reste était nickel"

"Le restaurant KFC du centre-ville de Troyes est une excellente option pour les amateurs de poulet frit ou ceux qui cherchent une option de repas rapide. Les prix, moyens pour une ou plusieurs personnes, sont raisonnables pour la plupart des menus, bien que les tarifs des burgers puissent parfois sembler excessifs compte tenu de la spécialité de KFC. La principale recommandation serait d'opter pour le poulet, la véritable spécialité de l'enseigne. Le restaurant propose un étage pour manger sur place ou à emporter. Bien qu'il soit possible de manger à l'extérieur, cela est déconseillé en raison du manque d'espace. La présence abondante de livreurs souligne la nécessité d'un espace dédié pour éviter la confusion parmi les clients. Il serait judicieux de créer une zone distincte pour les livreurs, évitant ainsi tout encombrement parmi les clients et les piétons sur le trottoir."

"Personnels pas du tout professionnel, tout fait à l’arrache . Employer féminine du jour s’exprime comme une racaille en employant des therme qui ne sont pas français et inapproprié car je les comprenais . Jurer au nom de dieu toute les 5 minute . Et le poulet ? Les tenders mais alors vraiment de sont plus des chips qu’autre chose aussi épaisse que ma main qui n’est pas épaisse justement 😅inadmissible nous ne reviendrons pas ."

"J'ai pris un colonel fish, a l'intérieur 1 pauvre allumette de poisson toute cramée, dure, le pain dur aussi, je n'ai même pas pu le manger, très déçue pour le prix que j'ai payé !.. 😒😒"

"Blague ou farce ?? C’est quoi cette endroit le personnel fait la Gueule !!! Pas aimable , deux fois a réclamer un colonel original qui était froid , tout est à revoir c’est hors de question qu’on y remette les pieds … je ne recommande absolument pas cette endroit ."

"J’adore KFC mais là quelle déception… personnel peu aimable, tenders d’une taille ridicule. Pas de café. Il faisait froid, obliger de manger avec les manteaux ! Je ne recommande pas !"

"Bon restaurant mais je trouve les frites un peu sèches et ca manque de sel, ca fait bizarre. Mais bon je suis pas un mordu de sel, donc je laisse passer 😁 Les musiques qui passent sont de très bon goût aussi 👌🏽, merci au DJ."

"Très très Très déçu. Je prends un bukets avec 5 tender. Il n y a que de la chapelure et presque pas de poulet. 10 euros pour rien. Je les appel pour trouver une solution et c'est moi qui doit envoyer un email a 22h du soir. Fuyez!!! Il y a bcq mieux sur troyes"

"Un KFC, cela change vraiment de Mac...et BK, rapide, pratique. Établissement propre, personnel professionnel. Simple et rapide c'était ce que nous voulions à cet instant."

"Personnel très rapide et efficace, serviable souriant et agréable. En particulier Marcus qui donne tout pour satisfaire le client"

"Personnel très sympathique Frites froides mais remplacées à notre demande Propreté moyenne mais tables propres c’est le principal! Vous pouvez y aller"

"Excellent service. C’est la première fois deux ma vie qu’on fait des slide en courant pour me servir alors qu’il n’y a personne d’autre que moi dans le restaurant. Cuisine excellente préparer aux petits oignons par le chef. Je reviendrai à coup sûr. Vous pourriez y aller les yeux fermés. Édit : ils ont oubliés mes sauces 2hot4u. -1 points pour le service dommage"

"Je viens de récupérer ma commande au bout de 5 min mon sac se déchire car les boissons n’était pas mis correctement au final tout ma commande a fini sur le bitume."

"une honte commande toutes les semaine mais maintenant les commandes sont incomplètes les verres renversée etc. c'est ma dernière commande changer le manager pour remotiver les troupes incompétentes ."

"Commande faite par Deliveroo Alors frite froide ( peut être du au temps de livraison 10 min ) mais molle et certaine pas cuite Le pire sont les tailles des portions de tenders … cela est très petit par rapport à d’habitude et très croustillante voir trop dure car trop cuit … pour le prix c’est décevant"

"Par où commencer. Celle de restauration, même pas nettoyée, table, chaise, dégueulasse Poulet élastique, froid, dégueulasse, frites, bol, dégueulasse, poisson, imbuvable, clairement dégueulasse aussi Note aussi qu’il y a du personnel qui rentre dans la cuisine, sans Charlotte ni aucun équipement Bref, il faut vraiment faire quelque chose au plus vite, car ce n’est pas la première fois que je viens aussi et que je constate la même chose et que plusieurs personnes constate aussi la même chose"

"J'ai commandé du POULET FRIT. PAS du parpain FRIT....bucket avec uniquement de la friture sécher depuis plusieurs minutes...DÉÇU je n'y reviendrai pas je déconseille. Kfc c'est fini."

"On m'avait prévenu de ne pas commander chez kfc car il manque toujours une partie du menu, ça n'a pas loupé. Première et dernière fois que je commande dans cette enseigne que je n'apprécie pas de base. Oublie du boxmaster que j'ai payé plus de 9euros (je ne peux même pas dire le prix exact prck je n'ai pas reçu le ticket), reçu petite frites à la place des grandes et l'entièreté de la commandes était froides et mauvaise. 35 euros de commande et j'ai reçu l'équivalent de 25euros, c'est ce qu'on appelle du vol"

"Une honte , Commande faite sur deliveroo pour 31e 2 menu xl + tenders et 1 enfant et manque les Burgers et tenders des 2 menus à 13 e , Impossible d appeler car personne ne répond , et un vendredi soir tous les parkings sont complets donc pas possible de se déplacer en boutique , Celui qui s est occupé ferait mieux de rester chez lui. Totalement inacceptable je pense que kfc le fait volontairement , vraiment une arnaque"

"Commander en Uber eat et une glace sans cuillères… pas pratique surtout quand nous ne sommes pas chez nous… pas de serviette de fournis non plus ni sauce ni sel tenders trop cuit. Nous étions de passage et c’est sûr que nous recommencerons pas chez vous"

"Lundi 17 Juin 2024 , je viens d’acheter une glace et mon Dieu pour le prix que j’ai payé on dirait qu’elle fait des économies sur la glace et d’ailleurs lorsque j’ai ouvert mon sachet ça débordait de partout du chocolat et en plus il y a pas de cuillère C’était pour deux personnes. Tu as refait ma soirée petite"

"Aucun mot pour décrire cette enseigne. Nous avons l’habitude avec mon conjoint de manger KFC mais alors là je vous jure nous avons manger le pire KFC de notre vie. Commande froide +++++ je demande à le changer afin d’avoir un service de qualité. Une fois remonté pour attendre, j’entends une certaine serveuse se plaindre à ses collègues en insultant etc sans oublier que nous entendons tout ce qui est dommage pour l’équipe et très déplacé de parler mal de ces clients. De plus, madame reviens avec ma commande qui est la même et qui a le culot de me dire qu’elle l’a juste réchauffer sous la lumière !!!! L’hygiène est où???? Le service de qualité que nous payons ???? Une honte, je n’y mettrai plus jamais un pied, une enseigne à tomber malade le lendemain jamais vu ça !!!!"

"Rarement vu un tel mepris pour ses clients, je prends un menu legend au chevre, arrivé chez moi j'ouvre le burger est constate que jai 2 rondelles de chevre une minuscule tranche de bacon une pointe de sauce sur le pain supérieur et le tenders, en regardant la recette je m'aperçois quil on oublié les oignons confit la salade les tomates une rondelle de chevre du bacon et de la sauce (burger a 15€) je ne parle meme pas du boxmaster qui n'avait pas de fromage ni de tomates et qui etait immangeable tellement il était humide. Cest inadmissible! et quand j'appelle le restaurant le responsable me dis que cest nest pas possible car les sandwichs sont préparer a la commande (je cherche toujours le rapport avec les ingrédients manquants). Faudrait songer a mieux former votre personnels ou a en changer! (Vu les autres commentaires a leurs sujet)"

"Les employés ne portaient pas de gants lorsqu'ils ont préparé notre commande. Ils se sont trompés dans les sauces et les boissons. On a pris à emporter, donc on s'en est rendu compte trop tard que pour demander la rectification."

"S’il était possible de retirer des étoiles, je l’aurai fait. Il y règne une ambiance irrespectueuse à l’égard des clients et même entre employés. Je n’ai pas voulu laisser d’avis jusqu’à présent, mais taire le fait de voir des jeunes hommes (employés) non seulement se moquer des clients mais également de leurs collègues féminines, est vraiment pitoyable. Certains devraient apprendre à se comporter professionnellement et cesser de se moquer des autres. J’espère de tout coeur que le directeur de cet établissement fera bouger les choses en faisant disparaître le harcèlement moral que peuvent subir certaines de ses employées ou encore les railleries dirigés vers les clients car on les entend et c’est irrespectueux."

"J'ai juste consommer une glace chez KFC .. Je dois reconnaître que j'ai pris un supplément de caramel et heureusement parce qu'il y avait une lichette de caramel si j'avais pas pris le supplément j'aurais pas de caramel alors??.."

"Dégueulasse les frites , ce n'est plus KFC ... Rien à voir"

"A FUIR !! DES CAFARDS DANS LES TOILETTES, UN PERSONNEL IRRESPECTUEUX ET QUAND ON VEUX PRENDRE UN RDV AVEC LE DIRECTEUR PAS DE REPONSE ET ON SE FAIT IGNORER !!! JE VAIS VENIR DISTRIBUER UNE PAIRE DE CLAQUES SI CA CONTINUE !!!! ALLEZ A CELUI DE LA CHAPELLE CAR CELUI DU CV EST A FUIR !!! UNE HONTE"

"Je ne recommande pas du tout, j'ai commandé il y a quelque jour, il vous dise 10 tenders, j'y crois pas trop, puis vue la taille des tenders, je dirais plutôt qu'il y en 6 maximum, bref, commandais pas la bas, grosse arnaque"

"Merci à Isra pour ce service client incroyable, souriante joviale et sympathique un vrai rayon de soleil"

"Ne comprend pas les avis négatifs de ce restaurant. C’est toujours top quand nous y allons. Le personnel est sympa et jamais eu aucun problème avec nos commandes."

"Venus pour le Tour de France. Restaurant plein à craquer et pourtant le service était plutôt rapide ! Spot parfait pour regarder les cyclistes et manger un gros bucket !"

"Nico a su nous conseiller efficacement. Très peu d'attente, ce qui se perd dans les fast-food. Je recommande fortement, aussi bien entre amis qu'en famille."

"Un très bon accueil et les lieux sont propres."

"Nous sommes venus un mercredi midi, notre commande est arrivée très rapidement et conforme. Pour un fast food le rapport qualité prix est là. Je recommande."

"J’aime beaucoup, surtout le menu Crispy Deal à 5,95€. Super bon et pas cher. Le poulet est toujours croustillant. Parfait pour les fans de poulet frit !"

"Accueil chaleureux repas délicieux personnel adorable Je recommande"

"Super ambiance, le personnel est agréable et nourriture est très bonne"

"Le personnel très accueillant aucun problème sur sa,mais alors la nourriture est infecte la sauce est sèche aucun goût la salade périmé et molle le pain du burger est dure de même pour le poulet.Les seuls note positive sont les frite et la boisson penser à regarde les caméra du haut côté toilette merci.Tout sa c’est passé la nuit du 14 juillet vers 23h-00"

"Ne venez JAMAIS ici, la nourriture est froide, vous n'obtenez presque rien, la commande est complètement fausse, la nourriture a le goût de brûlé,de poulet sec et petit. Je ne reviendrai plus jamais ici."

"J'aime beaucoup le poulet de kfc croustillant vous pouvez passe votre commande sur place les personnels très gentils"

"Le responsable de ce soir étais très gentil, la commande est arrivé très vite et on m’as parlé très agréablement. 😁"

"Première et dernière fois au centre ville. Endroit trop petit, pas de clim en marche, et salle au première étage sale avec des cafards aux sol."

"Antoine je conseille de fou il est incroyable augmentation pour Antoine !!!"

"Personnel accueillant et professionnel, service très rapide, rien à dire je recommande vivement ( surtout pour les glaces au caramel)"

"Super rapide, dose généreuse, très aimable, endroit très propre et accueillant, n’hésitez pas à y aller 😊"

"J'ai commander sur Uber eats ce soir, offre spéciale, 2 wraps, et 2 burger 1 de chaque gratuit, + des frites et des sauce a 50 centime, reçu rapidement, MAIS pas de sauce, la salade dans les wraps était limite moisis, dégueulasse, la viande était sec et trop cuite, elle était pas bonne. Les burger 1 qui était assez bien l'autre sans fromage limite, pareil pour la salade et la viande juste limite inmangable. On voie bien les différence entre les gratuit et ceux qu'on n'a payer. Juste les frite était bien finalement. Je ne reviendrai pu ici."

"pour le personnel et survivre s'il y a plus de cinq étoiles, j'en donnerai plus car tout le personnel est très très bon, environnement propre et nourriture délicieuse"

"Le lieu est sympa j’y reviendrai."

"Personnel super agréable, commande rapide et succulente. Je recommande fortement !!"

"Très calme pas grand monde l’endroit est assez propre satisfait du service"

"Le personnel est très nonchalant avec une impression de ne pas vouloir travailler ici…aucun sourire, ni mots aimable . Erreur de commande et quand on le fait remarquer au monsieur il nous a bien montré son agacement. Nous n’y mettrons plus les pieds de plus l’hygiène du côté des cheveux n’est pas respecté"

"D'habitude pas de souci quand je vais sur place.... 1 er fois en livraison tellement déçu!! Commande pour 3 personnes manques 1 boisson 1 frite et le bacon dans la frite Cheddar bacon 👎. Arrivé froid avec 30 dehors. Et pour bien finir la soirée delivroo veut pas faire de geste commercial 👏 quel combo gagnant."

"Un sketch !! On commande délivroo, notre commande arrive incomplète, il manquait carrément un menu entier. J’appelle on me dit que c’est pas de leur faute qu’il faut faire une réclamation envers délivroo. Depuis quand delivroo prépare les commandes ?? Le seul tort si ils ont c’est qu’ils nous on donné une commande dans un état lamentable. Bref, on m’envoie un peu chier, alors qu’ils sont en tort, je fais la réclamation sur l’appli. Mon conjoint rappelle le restaurant et comme par hasard en tombant sur un homme on fait moins le malin. L’interlocuteur nous prend de haut et ne veut rien entendre. REVOYEZ VOTRE LOGISITQUE et votre équipe ! J’avais déjà entendu parlé de vos belles prouesses.. mais alors là c’est confirmé !"

"Service négligé, hygiène à revoir fortement cuisine + espace restaurant , erreur de commande et une attente interminable , le personnel manque de professionnalisme, bien dommage car certains essaient de faire du mieux qu’ils peuvent"

"Merci à toute l'équipe, service rapide et bon accueil. En particulier Marcus qui s'est préoccupé de nous étudiant. A conseillée."

"Service parfait avec un personnel très disponible. Par contre j ai cru avoir commandé des frites au niveau de la machine et rien n'a apparu après. Je suis convaincu que ce n'est pas moi mais la machine qui a un problème."

"service aussi dégoûtant que la sale ma commande était pourtant simple épargnons les détail j’ai commander un sandwich au bacon avec des crousti chèvre et un wrap sans tomates a la place j’ai reçu un sandwich sans bacon des crousti emmental et un wrap avec des tomates Dieu merci je suis allergique à rien lors que j’ai demander un remboursement on m’a clairement dis qu’il ne me rembourserais pas car j’ai toucher au crousti. Vraiment pas aimable et la salle du kfc était dégoûtante autant que leur toilette👏🏼👏🏼👏🏼"

"Très bon service et rapide , accueil agréable je reviendrai"

"Très bon fast-food. Rapide et efficace"

"L’équipe d’avant n’était pas super cool mais depuis qu’ils ont changé la nouvelle équipe est au top ! Pleine d’énergie et de gentillesse ! Je recommande forcément ce KFC."

"Très bon accueil, le personnel est très aimable, la nourriture est chaude et bonne, je recommande très fortement !!"

"Temps d’attente rapide, serveur souriant. Je recommande. Manager et équipe au top"

"Le meilleur restaurant de Troyes, du poulet de qualité le personnel est hyper rapide et sympa plein de bonne humeur je vous recommande vivement d’y allez pour une satisfaction garantie."

"Meilleur resto de Troyes les employés sont super accueillant à y aller les amis"

"exellant restau de tres grande qualité un personel agréable et dédicace au gérant tres aimable"

"L'équipe d'hier soir était au top, service rapide et le sourire des 3 ! Merci"

"Très bon restaurant Rapide! Bien plus rapide que la concurrence à côté! Du poulet croustillant et chaud! Le responsable nous as offert deux glace! Merci à vous!"

"Ça partait mal, mais le serveur s'est bien rattrapé 😁. Plus sérieusement service super agréable. Le serveur s'était trompé de commande mais très aimable et très drôle, me donne une glace pour s'excuser. Si vous vous reconnaissez, merci mon gars et force à vous 💪."

"Lieux a priori propre mais il ne faut pas aller au toilette !!! Vu cafard photos à l appuie !!!"

"j’adore la service est top et les serveurs sont très gentil"

"Personne le très accueillant Nourriture chaude et bonne"

"Super, le personnel est très professionnel et très gentil, j’ai été super contente de venir manger ici et je reviendrai !"

"Super accueil, très chaleureux, la serveuse souriante, et professionnelle ! Je recommande fortement ! 😉"

"Très bon service et rapide !"

"Chose promise chose due 😉 Super équipe, service rapide, bonne cuisine et délicieux Sunday 😎"

"A fuire restaurant vraiment pas propre Poil dans le burger, pain congelé, ICE Théa qui n'a pas le goût et qui a une couleur très étrange vraiment dessus pour le prix énorme mal de ventre en plein milieu du repas de mais amis et moi même honnêtement si vous voulez tomber malade aller y"

"Service rapide et personnel accueillant 😁"

"Super moment passé chez KFC ! Le service était rapide et efficace, et les plats délicieux comme toujours."

"Commande rapide et bonne !!! 🤍😊"

"Bonne expérience personnelles gentil et agréable avec la clientèle, je recommande"

"Bonne ambiance , servie rapidement et avec le sourire !"

"Equipe sympathique et dynamique rien à redire frites extra......."

"Le service était top À peine le temps de s’assoir que nous étions servis !!"

"Je suis belge et j’ai adoré! C’est la première fois que je viens à Troyes et je compte y revenir pour ce kfc !"

"Très bon service et cuisine! Je vous conseil fortement!"

"Très accueillant, je recommande !"

"Du n'importe quoi...deux menus et pas capable de nous la donner complète, de plus il n'y avais personne dans le fast food. Nous avions commander les deux nouveaux burger en grand menu a la place de cela nous avont eu 2 petites frite a peine remplie, nous avons commander en plus 10 onions rings et ont en a seulement 5! J'estime que la commande devrais avoir aucun soucis quand le restaurant est totalement vide!"

"Alors franchement commande passée aujourd'hui a 18h00 ,les tenders franchement trop cuits ça ressemble pas du tout a des tenders,18.95 pour qu'il partent a la poubelle inmangeable, franchement dernière fois que j'ai commande chez vous"

"J ai acheté ce jour des Tenders de poulets , immangeable, dégueulasse , sec , qui n avait pas le goût de poulet . Rien à voir avec ceux du KFC a la Chapelle saint luc qui sont beaucoup plus délicieux. Vous avez intérêt à revoir tout ça et très vite. !!!!!!!!"

"Dinguerie ! Le poulet est trop bon et les serveurs trop gentil j’adore !"

"Très bon service, marrant ! Et commande rapide ainsi que bonne ambiance"

"J’adore le restaurant, le service est vraiment rapide et la nourriture incroyable"

"Je recommande vivement. Les burgers sont très bons. Le service est super rapide et l’ambiance chaleureuse."

"Très bonne expérience, j'adore le poulet."

"Un accueil très agréable , restaurant propre, un personnel à l écoute . Je le recommande vivement !"

"Un beau petit fast-food très bien positionné. ☝️ L'effet de monté plusieurs étages pour s'installer apporte réellement quelque chose, la cuisine est bien chaude malheureusement les frites manquait légèrement de cuissons mais au vue de la qualité du burger je m'abstiendrais d'enlever une étoile. ⭐️ Le service, mais, que dire ? Une dame très sympathique nous a souhaité un bon repas et une agréable soirée, j'avoue que je lui apporte tout mon soutiens, car tout ces étages avec des plateaux est une tâche rude, elle a avoué faire du 13h00 jusqu'à minuit pour satisfaire ses clients. Alors j'applaudis ce courage. 👏👏 Une ambiance qui respecte bien le thème de KFC, Colonel Sanders vous accueil comme il ce doit. Merci à KFC 👍"

"Rien à changer /👍 tjr top (a part que certaines personnes ce croient toute seule /tel son🤨🤨)"

"C'est vraiment incroyable je reconseille fortement"

"1ere et dernière fois dans ce KFC. Tenders ça passe Frites réchauffer et froides Big Cheese je cherche encore le fromage je pense que c'était la galette du milieu dommage ce n'était pas cuit. Et pour finir les toilettes sales avec des bestioles. 🤢🤮"

"personnel accueillant, service rapide."

"Responsable non respectueux. Agressé les gens les horaires son même pas indiqué, alors que il son obliger de mettre les horaires."

"Les locaux sont propres et le sévices est rapide, je valide ✨✨"

"Rentrer aperçu la cuisine hyper sale ne donne pas du tout envie de four a poulet même plus transparent"

"L’établissement est bien tenu mais petit"

"Jamais vu un fast food aussi nul que celui ci, tellement fast qu’ils ont réussi à oublier le poulet dans le Burger à mon ami, aucun coca n’était gazeux, j’ai l’impression d’avoir bu les fond de cuves, le pain aussi dur ma bite au réveil, c’est déplorable, la serveuse s’est pété la gueule devant moi avec ma commande j’étais à deux doigts de pleurer, un fast food a fuir, j’ai plus eu peur de mon menu plutôt que de ma meuf au réveil."

"Nous avons été au KFC ce soir personnels Très sympa"

"Ne pas y aller peu avant midi. le service est certes rapide mais les frites et burgers arrivent froid. Nous leur demandons de changer les kentucky fries car froide et il nous redonne une barquette de frite à moitier vide avec 3 bout bacon à peine cuit. Dans un des burger, un morceau de tomate avec les centre vert le composais. Le double tenders bbq: mais où est la sauce bbq? La phrase « it’s finger lickin’ good » contient de grosse traces de graisse ainsi qu’un papillon de nuit mort dans le T de it’s."

"Service rapide très bon accueil chaleureux"

"Bien manger super bon et chaud merci"

"Bonne ambiance, les serveurs super sympas. Je recommande ce fast food, c’est mon préféré.KFCVIE !!"

"Trop sec les ambeurgeur. Et le poulet déjà préparer depuis longtemps Et tous réchauffer au client !!!!"

"Je viens de recevoir ma commande en livraison et quel déception les pires tenders tout sec., les frites même pas cuites. Essayer de bien servir en livraison aussi, car j’ai déjà mangé sur place et c’était bien."

"Merci beaucoup c'était rapide et chaud avec un service souriant super !"

"J'y vais quasi tous les midi, l'ambiance est géniale !🔥"

"Expérience au top super manager !"

"Service rapide, personnel accueillant et des repas toujours délicieux – une expérience parfaite à chaque visite chez KFC !"

"trop bon moi je suis amoureux de se restaurant"

"Quel honte pour manger le burger froid et retourner une 2 ème fois ou on l a mit dans un grill pain et vite fait et c est même pas chaud et j y retourne et balancer ou j ai demande le remboursement...quel honte il devrait fermer ses portes.... Pas agréable et longggg et les chariots pas vides et impossible de mettre les plateaux"

"La manageuse lily nous a refusé l'accès à la commande car il n'avait plus de farine il me semble que les livraisons sont le lundi, mercredi et vendredi. On était 4 personnes."

"Merci LiLy pour cet accueil et ce service rapide et efficace."

"Super acueillant, un service plus que rapide que Flash McQueen. Une glace offerte et des hot wings ! On reviendra avec grand plaisir. Les employés ont un grand sourire et sont super aimables et gentils. ❤️❤️❤️"

"Je vous le conseille pas et KFC du centre-ville de Troyes. Le poulet est sec on te donne des poulets d’hier il ne respecte rien tout ça pour ne pas faire de gaspillage. Surtout éviter les promos car c’est des trucs froids."

"Bonjour un service rapide efficace mais il manque deux wings a ma commande de 8 wings"

"Personnel très agréable et serviable !!"

"Grosse déception pour une première commande. Je l’ai passée avec Deliveroo. La commande arrive avec 1 tiers des produits commandés !! Impossible de les joindre par téléphone, je me déplace !! On me dit qu’on va me refaire ma commande, et qu’on m’a « offert » 2 tenders. La bonne blague : j’arrive chez moi il manque encore des articles dont un bucket de 5 tenders, un krunchy fish, toutes les sauces et au lieu d’une grande frite on me met une petite !!! Première et dernière fois. Des vrais voleurs !"

"Une adresse incontournable pour les noctambules ! Ce snack est une véritable pépite pour ceux qui cherchent un endroit ouvert tard. Avec des horaires exceptionnels de 19h jusqu’à 6h du matin, c’est l’endroit idéal pour les petites faims nocturnes ou les besoins de dernière minute. Le plus impressionnant, c’est qu’il combine plusieurs services en un seul lieu : Un snack avec des plats délicieux, frais et servis rapidement. 🍔🌮 Un magasin d’alimentation générale, parfait pour des courses express. 🛒 Un espace tabac, très pratique pour les fumeurs à toute heure. 🚬 L’accueil est chaleureux, le service efficace, et l’offre est vraiment complète. C’est devenu une adresse incontournable pour ceux qui cherchent praticité et qualité en pleine nuit. Je recommande à 100 % ! 👌 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ A must-visit spot for night owls! This snack spot is an absolute gem for anyone looking for a place open late. With exceptional hours from 7 PM to 6 AM, it’s perfect for satisfying late-night cravings or handling last-minute needs. What makes it stand out is the combination of services all in one place: A snack bar offering delicious, fresh, and quickly served meals. 🍔🌮 A convenience store for essential groceries. 🛒 A tobacco section, which is super convenient for smokers at any hour. 🚬 The staff is friendly, the service is efficient, and the offerings are incredibly versatile. This has become a go-to spot for anyone looking for convenience and quality in the middle of the night. I highly recommend it! 👌"

"Très bon, rapide efficace à recommander fortement"

"Le kfc est très bon ses très propre la nourriture est bonne 👍🏼"

"Restaurant parfait, clientèle sympathique idéal pour une petite ou grande faim"

"Restaurant incroyable, idéal pour les petites ou grandes fin."

"Trop bien servie par marcus ! Super sympas et professionnel, pas déçu de ma commande je reviendrai !"

"A éviter, ils sont 6 employé ils sont pas foutu de livrer une commande complète alors que le restaurant est vide. Et en plus quand vous demander le reste de votre commande on vous prends de haut et vous réponds qu'on a tout servis pour au final se rendre compte que le reste de ma commande attendais derriere eux. Comportement qui leurs semblent normal apperement.Frites froide. FUYEZ !!!! Et en plus ça caille tout est grand ouvert"

"Rien de nouveau,servi rapidement avec le sourire."

"Super bon . Employé extrement sympa , gentil et accueillant"

"Très propre ,très aimable et rapide pour un soir de corrida parfait merci ne changer rien!!!"

"Très bon service"

"Aujourd’hui, le 28 décembre, j’ai dépensé 7 € pour un menu, et les employés, dans un geste admirable pour éviter le gaspillage, m’ont ajouté 10 burgers supplémentaires. C’est vraiment réconfortant de voir des professionnels qui placent l’environnement et le respect des ressources au-dessus du profit. Bravo à eux pour cette belle initiative !"

"Très bon lieu, le personnel est super sympa, je recommmande absolument."

"Hygiène catastrophique !!! Sol immonde dans les WC, pas de papier toilette, et très mauvaise odeurs !! Dans la salle, boisson renverser sous les tables, miettes partout sur les tables malgrés le peu de monde qu'il y avait. Et la dame qui a préparé mes burgers n'avait pas de gant !!!! ni de tablier!!!! et elle avait vraiment l'air soûlée de les faire vu l'aspect du Burger dans l'emballage !!!! Ne parlons pas de l'état du sol dans toute les salles !!! Zéro se KFC !!! Ne parlons surtout pas non plus de l'état des jeux pour enfant ! Cassés donc dangereux +++ et tellement sale ! Au sol comme dans les toboggan !"

"Personnel très accueillant et gentil ❤️❤️"

"Excellent, servis à temps 👌🏻"

"Parfait, rapport qualité prix au top, personnel très gentil"

"Super repas ! Le personnel super gentil, je recommande."

"Sec et immangeable, les burgers semblent dater d'il y à 2 jours aussi dur qu'une brique bref à fuir même du pain dans du pain serait meilleur"

"Service rapide et le personnelle très sympathique et à l’écoute"

"Excellent restaurant tres bon je vous le recommande"

"Excellent lieu j'ai bien mangé le menus était parfait"

"Très bien"

"Attention ils se sont catégoriser restaurant halal alors qu’aucune viande n’est halal"

"J'étais une fois je n'y retournerai plus."

"Service en salle fluide, les tenders sont a tomber!"

"Passage au drive après le shopping! Rapide et efficace"

"Je passe pour prendre un menu a emporter. Rentrée chez moi dans les 3 minutes tout est froid frites et burger... Je n'y retournerai pas"

"Super bon je recommande Bon accueil"

"Amine super beau et gentil très agréable Très bon comme kfc je recommande"

"KFC super on y mange tous les mercredis et toujours au top merci à l’équipe !"

"A fuir vraiment 3 eme fois que je viens dans ce kfc sur les trois fois vraiment déçu tenders secs et immangeables caché au fond bien évidemment et avec énormément de farine , très mal cuits . Pareil pour les poulet épicés . Glaces oubliés! Drive fermé! C’est la cata 43,10€ je veux bien car j’aime beaucoup kfc mais celui de Troyes a fuir! Ça reste de la restauration rapide c’est difficile et contraignant,mais c’est dommage pour nous les clients qui consomment"

"Le service a été très rapide et les wings étaient délicieux"

"Service très rapide, pas chère et très bon meilleur que McDo"

"Super cool excellente expecrience super rapide j’ai été servi en 5 sec"