KFC Melun

"Service en caisse relativement rapide. À l'étage, chaises et tables sales, grasses. Terrasse extérieure. Toilettes propres. Et les tenders délicieux 😋"

"En colère, plus rien un samedi soir, frites blanches, molles avec goût suspect. Sandwich avec pain sec et si avare sur la sauce. Big shot Emmentale, pouvant être comparés à un cailloux, fromage oublié? Pas de serviettes, et pas de bulles dans le Pepsi Max coupé à l'eau et sans glaçons, plus jamais j'irais à Melun, je retournerais à Evry bien meilleur et avec choix. KFC Melun a éviter à tout prix !"

"Le parking n'est pas assez grand pour recevoir la clientèle, l'accueil au guichet est médiocre et les employé(es) ne sont pas du tout souriant(es) pour la remise des commandes. Décevant."

"Bonjour, Ce restaurant est vraiment nauséabonde, et je pèse mes mots. J'ai commandé le vendredi 25/09/20 au soir, et je n'ai pas reçu le double krunch barbecue ou cheese. C'est pas tout, j'avais demandé 1 sauce creamy curry et 1 sauce original , et j'ai reçu 2 sauces barbecue à la place (c'est loin d'être la 1ère fois). Enfin, j'ai reçu aussi au passage des frites froides. C'est pas la 1ère fois que ce KFC fait autant de mauvais choses. Vous trouverez en commentaires des photos pour vous montrer comment ils travaillent. Au passage, j'ai mis 1 étoile car on devait mettre au moins 1 étoile pour publier ce post. Je vous le déconseille totalement."

"Encore u e erreur de commande en drive, personnel a la limite de l'amabilité, attente non justifiée..bref , a fuir, c'est mieux a coté"

"LIVRAISON DELIVROO CE SOIR COMMANDE INCOMPLÈTE recu 1 salade sur 2 ! ET À CROIRE QUE LE TÉLÉPHONE VOUS SERT UNIQUEMENT DE DÉCORATION, IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE EN CAS DE SOUCIS AVEC LA COMMANDE OU LE LIVREUR. SALADE DÉJÀ ENCAISSÉ MES COMMANDES INCOMPLÈTE QUE FAIRE ? Svp demander à vos employés de faire attention aux commandes et surtout quand il s'agit des commandes en livraisons !"

"Cher et des quantités misérables 😒 En plus si tu commande via Uber Eat ou Delivero, ils oubliés les sauces 😡 À éviter franchement, j'ai essayé de donner une deuxième chance. Décevant"

"Bon c'était long mais ça valait le coup. Les sandwich étaient top et les frites au cheddar excellentes."

"Font ce qu ils peuvent afin d 'éviter l'attente. la cuisson du maïs à un goût différent d'un mois sur l autre. Effectivement je n'y vais pas trop souvent, trop cher"

"Oh la la quel régal miam miam"

"Facile d'accès, petit arrêt rapide sur la route. Personnel sympathique et plutôt agréable. Accès handicapé ♿️ même à l'étage avec ascenseur. Nettoyage des tables à l'extérieur et toilettes à revoir avec une lumière automatique défectueuse."

"J'aime beaucoup KFC, mais là, impossible de ne pas remarquer la dégradation du service ( pas de sourire, les erreurs au niveau des commandes) et surtout l'absence d'hygiène! Les tables ne sont pas nettoyés. Ce n'est pas normal que le client doit prévoir des lingettes pour faire le ménage dans votre restaurant. Il y avait à environs 15 personnes en cuisine, et seulement 2 clients en salle... donc vous pouvez revoir votre organisation en termes de propreté."

"Le KFC de Melun est assez compliqué à trouver lorsqu'on ne connaît pas le secteur. L'accès au parking également. Au niveau du KFC en lui même, il est assez grand, 2 étages, mais un peu sale par endroit : table non nettoyé, toilettes sale etc Le service est plutôt rapide au niveau des commandes. Les burgers étaient malheureusement froid, donc le fromage non fondu a l'intérieur des sandwich..."

"Cela fait 2 mois que leur appareil de service carte fidélité avantage ne fonctionne pas il faudrait peut être faire quelque chose pour le réparer ? Vous perdez des clients car nous allons à celui de cesson à quelques kilomètres.... Cela se dégrade c est dommage..."

"e suis fatiguée de ce restaurant, toujours un problème, quand ce n’est pas le jouet du menu enfant qui manque c’est la bouteille d’eau, quand c’est pas la boisson c’est la glace, la dernière en date il manque le poulet dans le burger, une grande première !!!! Et la des tenders à la place des crousty raclette, deux feuille de salade et deux boules de mozza et pas la bonne sauce, pourtant 2 commandes avant moi et une après moi, au drives une voiture, les équipiers ne croulait pas sous les commandes. C’est vraiment du vol"

"Accueil plutôt froid quand c'est des salariés hommes. Choix limité à partir d'une certaine heure. Pas d'indication de fermeture de la salle à 22h15 = on vous laisse poireauter devant le comptoir, pas très cool. Une fois servi, plat sympa comme d'hab 😄"

"L'habituel pour cette chaîne. Service rapide et service amical."

"Ayant commander dans ce restaurant dernièrement, je ne vous le conseille pas, j’ai du attendre 45min que ma commande soit prête de plus la personne a qui j’ai demander un service m’a envoyer bouler. Ne voulant pas me préparer ma commande alors que 20 autres commandes sont servis avant la mienne. De plus aucun geste commerciale n’a été fait par la suite. Ma commande était froide, personnel incompétent . Je vous conseille d’aller à mcdo juste à coter car eux sont au top je leur donne 5 étoiles."

"Menus qui est resté au moins 5 minutes sur le plateau avant de nous être remis,donc 75 pourcent du plateau est désagréable à manger car c'est froid. le manager ose répondre c'est sortie du four à 65 degrés mort de rire même à 100 degrés tu auras le même soucis .... KFC ferait bien de remettre de l'ordre dans cette établissement vraiment dommage de tâcher l'enseigne. Prenez le temps d'aller manger ailleurs."

"L'un des pires KFC de France. Personnel qui passe plus de temps à discuter qu'à travailler (on les entend rigoler depuis la salle) c'est à peine si on nous a regardé quand on nous a donné la commande. Seul le manager est en train de bosser. Niveau repas c'était pas top, le maïs est pas suffisamment cuit, les oignon ring sont petit et sec, les wings sont minuscules. Niveau propreté c'est affreux. Le sol de la cuisine est sale (déchets sous les tables). Les toilettes ne sont pas nettoyés, le lavabo est sale, le sèche mains ne fonctionne pas. Y'a des toiles d'araignées sur les caisses et le sol de la terrasse est jonché de détritus. Le sol colle dans les escaliers. Il y a des mégots de cigarettes à côté de l'air de jeux pour enfants à l'étage. Bref une horreur."

"personnel perdu en cuisine, 40 minutes d'attente avant d'avoir sa commande, bien sûr aucune excuse de présentée et aucun geste commercial de fait. Les prix sont clairement plus haut que chez les concurrents. Je n'y retournerais pas"

"Commande au drive hier. Je me permets de modifier mon avis afin de dire en premier : Mais il est inacceptable et inadmissible de trouver un ticket de carte bleu dans ma glace ! Merci de revoir l’hygiène et le respect pour votre client ! Une petit visite de courtoisie d’hygiène ne serait tarder. Je tiens à féliciter le staff d’avoir eut l’intelligence de demander à son entourage d’ajouter de fausses notes à son restaurant afin de cacher les avis qui dérangent."

"Passer au drive le 25/11 au alentours de 19h, j’ai été reçu par une jeune qui n’avais pas l’air d’être motivé!une accueil exécrable, aggresive, pas de bonjour ni de bonne appétit aberrant pour un « restaurant » je n’est jamais vue ça au paravant. Merci de dire à votre personnel que si il ne sont pas content de bosser y’a d’autre personne au chômage qui mourrait pour avoir leur places. Et merci de faire également un rappel a votre caissier drive qui a eux un comportement inapproprié. Je ne mettrai plus les pieds dans ce restaurant."

"Avis modifié : 3 reclamations ont déjà été faites, avec un retour de UberEats indiquant que la commande a été remboursée sans que ce soit le cas (pas de remboursement apparu sur le compte) Commande effectuée via UberEats le 16 Oct 2023, commande livrée avec boissons renversées sur la nourriture UberEats nous informe du remboursement de la commande depuis le 18 Oct. Jusqu'à ce jour aucun remboursement reçu, nous avons contacté Uber via l'application à 3 reprises, même message : remboursement a déjà été effectuée Ce qui est faux puisque nous n'avons rien reçu, confirmée par notre banque Nous ne commanderons plus de KFC via l'application qui devient frauduleuse"

"Une bande de fainéants ! Le restaurant ferme à 22h30 mais à 22h, impossible de commander à l'intérieur et il n'y a déjà plus rien, rupture de stock des principaux produits. Au bout de 4 fois ce n'est pas une exception ! Plus intéressés par babéner entres eux que s'occuper des clients. Service à la je m'en foutiste. A fuire quel que soit le jour de la semaine ! Inadmissible !!!!"

"Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Le pire kfc de France sans aucun doute. Une bande de fainéants qui s'arrêtent de travailler bien avant l'heure! Rupture de stock de beaucoup de produits comme d'habitude... vraiment à faire! Inadmissible!"

"Je viens juste de quitter le KFC, une longue attente lassi à la caisse avec le foulard très désagréable limite on se demande si elle veut travailler ou pas je sais que peut-être la journée a été longue peut-être elle a des problèmes hors travail mais les clients n’ont pas à subir sa mauvaise humeur Souffler limite sur nous franchement désolé vous voyez votre recrutement y’a des gens dehors qui cherche du travail"

"Pour une grande enseigne telle que KFC il est déplorable de voir que les employés soit aussi peu doté d'hygiène et de respect envers la nourriture et les clients. Qui plus est que nous voyons les fourneaux et la préparation, il serait donc utile de mettre des gants quand vous préparez les sandwichs. Il est écœurant d'avoir vu mon sandwich préparé par 3 personnes qui ont touché à la main mon poulet ou la salade prise à pleines mains C'est dégueulasse de voir la même personne qui prend un touchant imbibé de produit nettoyer son plan de travail puis ensuite préparé un sandwich direct après son nettoyage. Il y a un serieux manque d'hygiène dans ce KFC. On devrait appeler les services sanitaires et le faire fermer ou tout simplement remplacé le personnel qui a un manque total d'hygiène ou faire des formations sur le manque l'hygiène alimentaire et ses conséquences. Déplorable le KFC de Melun champ de foire"

"Ses du kfc comme dab .service un peu long"

"Nous avons été servis par une équipière qui apparemment aime le chewing-gum et vous parle en le machouillant bouche grande ouverte que vous pouviez voir ses amygdales !! Produits pas très chaud. Nous avons mangé à côté d'une poubelle qui était sortie de son écrin pendant une heure trente. J'avais une glace à récupérer après mon repas et j'ai patienté devant la caisse avec mon ticket à la main plus de 5 mn avant qu'on ne s'intéresse à moi !! Ça fait beaucoup pour une visite !! Ce soir vous avez perdu des clients et croyez moi la mauvaise pub ça va vite...."

"Les tables sales, les toilettes sales et la commande froide. On leur retourne par contre efficace accepte et remplace.. la propreté dans un restaurant c est le minimum et là vraiment c est dommage. Ne reviendrais pas"

"J’étais au kfc de Melun aujourd’hui même dimanche 4 février Avec deux amis. La caissière nous a rajouté des sauces en quantité c’était top. Elle était très serviable et très souriante, c’est un plaisir à voir ( très jolie au passage )"

"Venu ce soir au drive pour un menu 4 personnes 16/16. Service en moins de 10min de la prise de commande à la récupération de la commande (on se croirait à BK VLP) Personnel très agréable et souriant en+."

"Le personnel est sympathique mais je n'ai jamais vu un restaurant aussi sale. Tables sales non lavées, sol collant, poubelle qui débordent... Les bornes sont mises par défaut à emporter pour éviter de la vaisselle Pourtant il n'y avait quasiment personne dans le restaurant"

"Je ne sais pas si c'est l'enseigne, ou uniquement ce restaurant çi, mais la qualité du poulet est devenu plus que discutable. Texture soit mal, soit trop cuite. Celui de mon sandwich était plat comme une semelle, et très fibreux. Maux de ventre le reste de la soirée. Et ce n'est pas faute d'une seule fois.. j'ai décidé de retenter ma chance ce soir, mais je le regrette. C'est ma dernière fois dans cet établissement. Seul point positif, le service rapide (restaurant vide)."

"30 min d'attente. Pas de sauce alors qu'on a acheté des sceaux, oignons fri... en gros une commande assez conséquente pour du poulet sans sauce. Le serveur refuse de faire un geste commercial en nous procurant uniquement 1 sauce à 50cent alors que ce n'est pas de notre faute s'il n'y a plus de mayonnaise... d'autant plus que ce n'était pas mentionné avant la commande. On a du payer... De plus ils se sont trompés dans notre commande au niveau des boissons et nous propose de garder la boisson alors que nous donner une sauce à 50cent c'était de trop.. bref on n'y retournera plus. Les prix sont exorbitant et le service laisse à désiré."

"Le pire restaurant on a l'impression d'être dans un pays du Tiers-Monde. Ils n'ont même pas de quoi préparer les commandes proprement, oublient la moitié des produits et osent vous dire que c'est à vous de bien vérifier votre commande. Je n'ai jamais vu de tels incompétents. A fuir !"

"Très belle expérience aujourd'hui pour nous, le monsieur au comptoir très agréable. Par contre une fille qui était en pause et venue près de nous, fumais sa cigarette électronique et on se recevait toute sa fumée... vraiment en plus. Pas cool dans l'espace enfant même si ça ne sent pas mauvais, nous l'avons ressenti comme irrespectueux. Sinon RAS, on est même revenu un peu après au drive et très bien accueillis également! Merci KFC Melun"

"Globalement bien, mais... Tables non nettoyées en après-midi hors affluence, et oubli de frites, bien rattrapé avant que l'on s'installe. Peu mieux faire quoi. Parking pas très pratique mais fonctionnel et de nombreux parking autour."

"Outre le fait d'être servi au bout de 30 min et certains oublis dans la commande, la lumière des toilettes s'éteint toute seule une bonne 10aine de fois pendant qu'on est en train de faire notre affaire.... et les tables sont salles. Mais surtout, ce qui me gène le plus, c'est que la dernière fois que j'y suis aller impossible de payer avec ma carte restaurant PLUXEE. Déja on ne peux pas payer avec aux bornes, mais une fois arrivé au paiement a la caisse, le TPE spécifique pour ce type de carte ne fonctionnais pas. C'est payes avec ta carte bancaire ou va t'en. Je trouve que pour une grande chaine de restauration comme KFC c'est inacceptable. Je laisse une étoile pour la cuisine et le parking"

"Trop lent. Plus de 15mn pour avoir 2 buckets. Si c'était préparé sous mes yeux à partir d'ingrédients bruts j'aurais compris"

"Bonjour, Voici plusieurs mois que la carte fidélité n'est plus prise au drive, le personnel n'y est pour rien mais ce n'est pas normal. ça a part , très bon pour un standard KFC cordialement, l'avis sera corrigé quand le problème sera réglé"

"Qu est ce que c' est long à chaque fois au drive. Vous n' etes pas organisé ? Y a pas de personnel ? Faites quelque chose quoi ! Déja 15 min que j' attends et toujours même pas passée en caisse. Chaque fois le we ou en semaine c' est 30 à 40 min d' attente....sans compter qu' on ne veut pas me donner de mayonnaise avec mes tenders parce que je n' ai pas pris de frites lol"

"Le sol du restaurant est collant, les tables sont toutes sales, et pour couronner le tout je me demande si l'aire de jeux pour enfant est nettoyer ! Je ne recommande pas"

"J’ai passer une commande ce soir et il manque un burger , impossible de les avoir au téléphone pourtant il ferme à 22h a cause de vous je n’ai donc pas pu manger , numéro de commande bc21 ce 8/05/2024 a 21h30 , peut-être des employer qui n’on pas envie d’allumer la machine a l’heure de fermeture ou des livreur voleurs dans les 2 cas c’est la dernière que je commande à ce kfc, je vais bien sur partager cette expérience au siège de kfc pour que cela ne se reproduise pas . Merci de m’avoir lu"

"Bonjour c'est quoi cette acceuil déplorable ce soir ? On nous fait attendre au drive sans nous dire la raison... OK c'est pas si grave, la personne revient après un temps quand même important sans s excuser sans dire Bonjour, arrivés pour payer elle ne dit pas bonjour j ai du lui dire 4 fois 😅 ....La blague ne fini pas ... Madame nous regardes de haut en bas, nous lui demandons de divisé la facture et sans aucune transition elle passe au client suivant au micro, Heureusement qu elles sont deux 🤧 vos employés ont ils consciences de combien d heure nous devons travailler pour nous payer un plaisir ? et que nous contribuons fortement a leurs salaires ? Pouvons nous etre acceullie avec le sourire et le respect qui les incombent....? Quand on a pas un sourire naturel, une chaleure humaine, une bonne humeur communiquante on est en cuisine en salle, pas a l acceuil .... j ai jamais eu de soucis chez vous.... mais la c était trop...."

"Une commande passée via uber eat. 1 sandwich manquant donc une personne ne mange pas. 1 menu tenders 10 et des crousti et 1 burger y avait pas grand chose.... C'est agaçant..."

"J'en ai fait des kfc... Mais je dois dire que celui ci c'est probablement le meilleur niveau cuisine. J'y suis déjà venu 2-3 fois et jamais déçu. Frais, copieux, vraiment bon... La vitrine de la cuisine kfc. Jamais trouvé mieux pour le moment. Le personnel est comme ailleurs. Les locaux sont ok ni supers, ni horribles... certains dans les commentaires l'ont trouvé sale, j'ai vu bien pire !! J'ai trouvé ça plutôt propre pour une chaîne fast food. À refaire en espérant que ça reste au top !"

"Équipe conviviale cuisine au top! Service à la hauteur et temps d’attente plus que raisonnable. Merci à tata Gildette et à la manageuse pour leur gentillesse et leur savoir vivre ! ❤️"

"Merci beaucoup à tata Gildette pour ses tenders de qualité , on vous aime ! ❤️"

"Excellente soirée à ce KFC, nous avons été servis en temps et en heure, l’équipe complète du service à la restauration fut vraiment chic ! Très gentil , humain ! Et agréable une manageuse au top,Je la recommande ! Les commis souriant malgré un poste pas simple et fatiguant ! Et surtout tata Gildette vraiment une dame incroyable et remplie d’amour, Je recommande cette équipe !"

"Je modifie mon avis, Franchement ce kfc c’est n’importe quoi il est 21h30 ils ont plus rien et c’est pas la première fois que je viens et que c’est comme ça !! C’est inadmissible ! Celui de Cesson est un peu mieux.. Ça dit que le drive ferme à 23h30, il est actuellement 22h et tout est fermer je ne comprends pas Vraiment des flemmards 🙄"

"1 h d’attente au drive la prochaine fois autant aller chez mcdo"

"Le drive non fonctionnel, obligé de se rendre aux fenêtres directement. Je commande 4 crousti cream, on me dit oui quand je demande si les machines à glaces sont fonctionnelles. Je récupère une commande fausse avec des sunday à la place des crousti sans me prévenir. J’ai été obligé de me rendre à l’intérieur pour qu’on me prévienne que l’on ne pouvait pas me servir de glace une fois payé. On m’a tendu un wrap sans excuse. Je m’y suis rendu car celui de cesson ne faisait plus de glace mais même dans ces cas là plus jamais."

"Aucune hygiène les employés ne mettent pas de Charlotte ni de gants pas de tablier je trouve choquant anti hygiénique un véritable nids à microbe je n'irait plus de plus la musique est très forte trop forte le service hygiène y devrait y faire un contrôle"

"Aucune hygiène restaurant très sale sols gras table sale obligé nous même de nettoyer les toilettes 🚻 mon dieu. je voudrais voir les cuisines personnelles ont dirait que l'on dérange même pas de sourire 😃 je suis resté commande déjà prise sinon je serai reparti pour moi j'irai plus loin à cesson rien à voir personnelles très sympathique hygiène propre s'est mieux"

"Le 13 juin 2024 restaurant très très salé sa coupe l'appétit vraiment la caissière aucun sens du commerce elle rigole avec ces collègues au moment d'encaisser ta l'impression tu la dérange elle est assis sur la caisse ref kioskapie il manque la moitié des produits payés dans le sac je comprends pas comment une enseigne comme ça prend du personnel comme ça et aucune hygiène"

"Désastreux! Ayant des restrictions alimentaires je demande mon sandwich sans certains éléments. La dessus la cuisinière crie « rooooh » et une équipière « ils nous prennent la tête » De pire en pire."

"Personnel qui fait poiroter au drive pendant plus d’1h, en cuisine on les voit bosser au ralentit, preuve qu’ils n’ont n’en rien à faire de leur travail. Une fois la commande récupérer bouffe froide, il y a un problème d’équipe et d’organisation je ne reviendrais plus"

"La fois de trop ! Nous rentrons à l'instant du drive (23 juin 22h50). 23 minutes d'attente exactement entre l'impression du ticket de caisse et la réception de la commande. Il n'y avait que 2 voitures devant nous au drive. Pas de cobette, pas de glace, plus que 3 choix de sauce, pas de monnaie (6€ rendus en pièces de 10 et 20 cts) et l'amabilité de l'équipière a dû rester aux vestiaires ! Pour couronner le tout, frites pas cuites et pas salées (voir photo Google, nous avons tenté de finir la cuisson au four...). Il y a 15 jours, on nous a servi les burgers de la mama avec de la sauce BBQ à la place de la sauce de la mama, sans nous prévenir, par flemme d'ouvrir des petits pots de sauce le temps de noter l'indisponibilité du produit sur les bornes (dommage, nous n'aimons pas ça, les burgers sont donc repartis et ont été refait avec des pots de sauce)."

"Le personnel est très accueillant, et serviable, je recommande car le le service est très rapide"

"Waw, je n’ai pas l’habitude de faire d’avis mais là je suis obligé. Que ce soit la qualité des produits (chaud et soigné), la rapidité ou encore le professionnalisme du personnel (en particulier Océane) je ne peux que avoir envie de recommander et de revenir. Merci 🫶🏼"

"Très bon accueil chaleureux, accueillit par une très gentil demoiselle (manager). Nous recommandons fortement."

"Temps d'attente honteux! les tables sont tres très sale! des cafards sur la terrasse... bref: A éviter fortement"

"Déception totale. Problème de l'hygiène ( préparation des commandes après avoir touché l'argent, et parfois laver les mains que avec l'eau). Le goût des burgers et les tendres ne sont pas comme d'habitude: mauvaise cuisson, J'espère que vous améliorer la qualité et l'hygiène. Bon courage à vous."

"Catastrophique ! On a reçu tout sauf ce qu’on a commandé, autant de sauce qu’il y a d’erreur, après 15 appels au « restaurant » aucune réponse, le téléphone doit être parti dans le sac d’un client. Pitoyable"

"On est le 1er juillet la commande arrive froide...les frites sont molles à cause de la boisson qui s'est renversé dessus, les sauces commandées ne sont même pas les bonnes... Et je ne parle même pas du délai d'attente...50 minutes ... Bref extrêmement déçu par ce KFC .. A fuir ABSOLUMENT !!!!"

"Comment est-ce possible d'être aussi lent ??!!! Vraiment on les voient depuis le comptoir et ils bossent à 2 à l'heure . Faudrait peut-être changer sa politique de recrutement...."

"J’ai dû attendre que quelqu’un vienne durant un long moment pour pouvoir régler ma commande, sachant que si elle n’est pas réglé, la commande n’est pas lancé. Par pitié respecter les commandes. 5 Mois plus tard : C’est le deuxième avis que je laisse, c’est inadmissible revérifier vos commandes, on a oublié de me mettre une frite et des sauces."

"Première et dernière fois dans ce Fast food. Il était moins de 20h., passage par le drive , seulement 3 véhicules devant moi, plus de 30 minutes pour passer commande et payer, arriver au retrait la commande était déjà prête ! Nous avons commander un Bucket duo , on voulait un mix (7/7) on nous dit que c'est pas possible alors on nous mets autre chose et au final on se retrouve seulement avec 10 espèces de nuggets dans la box .Très déçu"

"J’ai pas l’habitude de laisser des commentaires . Depuis j’ai mangé menu hot wings . j’ai grave la nausée , j’ai été direct aux toilettes ."

"Tenders toujours aussi bons,par contre les nouvelles frites sont pires que les précédentes . Victime de leurs succès le concept de restauration rapide est à oublier dans ce restaurant. Merci de fournir les serviettes et sauces ou au moins de les proposer..."

"Très bonne accueil malgré une arrivée proche de la fermeture . Serveuse agréable et dynamique . Merci a elle et son équipe"

"Première fois dans ce KFC. Plutôt positif dans l'ensemble à part l'erreur qui aurait pu mal finir, mettre un spicy à la place d'un original.... dommage"

"Il ferme a 22h les bornes alors que c’est 23h la fermeture, il passe de comptoir a la cuisine sans tablier ni charlottes et sans se laver les mains, aucunes règles d’hygiènes respecter.. On a manger a coter des poubelles… sur un chariot ? Les prises dénudes, la lumière qui vient de s’éteindre alors qu’on est encore en train de manger… mon burger au “bacon” avec une seule tranche.. c’est apparemment leurs recettes mais il coute quand meme 8€95 il me semble… nous avons du manger dans le noir, ils ne rallument meme pas la lumière car c’est “automatique”. Cadre déchirer, miroir sales, table sale également. Faites que la REV passe et fasse quelques chose."

"Equipe du soir, ce dimanche 21 juillet. Très déçue!! Beaucoup d'attente alors qu'il n'y avait que notre commande en préparation, pas d'autres clients, le tout sans un mot pour s'excuser de l'attente. Tout ça pour un burger manquant après vérification et malheureusement je n'ai pas vu qu'il manquait aussi les tenders supplémentaires des menus XL... Et ce n'est pas la première fois, toujours des choses manquantes, toujours beaucoup d'attente quelque soit l'affluence et trop peu souvent d'excuses pour les divers soucis. La plupart des membres du personnel semble ne pas se soucier des clients même s'il y a heureusement des exceptions."

"PLUS JAMAIS !!! 30 minutes de perdu sans le drive pour au final rien du tout. À notre arrivé le kfc était fermé, il y avait uniquement le drive d'ouvert. Pour commencer c'était le bordel. La queu n'avançait pas. Arrivée au moment de payer, Appel paye ne fonctionne pas. Aucune explication ni tentative de trouver une solution. Au final nous serons resté 30 minutes dans une queu pour rien. Et cela sans aucune explication ni excuse. Nous n'y retourneront plus jamais."

"Bonjour, j ai mange Kfc Melun c est salle pas popre et le equipe de traval sont pas s’ accord sauft la dame responsable ! J ´ai besoins de chesf KFC Melun me reponse svpl."

"Est-ce normal d’être à quatre pour préparer juste une commande? D’attendre plus de 20 minutes, et qu’en plus il y a des erreurs être à quatre, discuter et se faire des gros câlins."

"Desagreable Probleme de commande au lieu de 2 tenders il ya 1 Pas de poulet sur la carte Sandwish sec de Malade Des frites vraiiiiiiiiimennnnnnt 02/10"

"2 fois que je commande sur uber Eats le KFC de Melun 2 fois qu’il oublie un menu, on essaye de les joindre par téléphone personne ne répond , même avec seulement 2 menus ils arrivent à en oublier une , c’est inadmissible surtout pour le prix des menus"

"Drive, déjà pas d’eau ni eau pétillante .. ok bon je demande un orangina, « on a pas non plus » euh?? bon. Ensuite arrivée à la caisse « désolée on peut pas prendre votre carte fidélité ça marche pas » mais enfin? ensuite le paiement le cb marche au bout de la 5e tentative ensuite les serveuse qui crient entre elles pour rire à la deuxième caisse du drive, et un des employés qui lui dit « c’est pas très hygiénique ce que tu fais ……??????? C’est impressionnant comme ce kfc s’est dégradé ! hallucinant"

"Arriver à 21h15 et j'ai du attendre plus d'une heure avoir d'avoir ma commande alors que c'était plus le rush. Les tables n'était même pas nettoyer😑"

"J'ai attendu une heure, une heure entière, à chaque fois ils disent que c'est pas cuit, mais je vois qu'ils ont rempli la machine deux fois, 7 personnes qui sont venues après moi sont parties et j'attends toujours, je pense que ce sera moi fermer le KFC aujourd'hui."

"1h a attendre pour être servie, je pense que si nous n’avions pas réclamés nous aurions attendu encore plus… servie sans serviettes, 10 min après avoir été servis on nous éteint les lumières nous n’avons pas pu finir notre repas. Les tables étaient mais dans un état déplorable… je déconseille fortement"

"Très bon accueil. Les tenders sont excellents. Salade fraîche. Le restaurant est propre ainsi que les toilettes. Je recommande à 200"

"Souriant attente courte produits pas mal"

"Très bon service Établissement propre Personnel professionnel ✨✨✨✨"

"Le lieu est dégoûtant ! Tout est sale... Les toilettes aussi, toiles d'araignée, poubelles qui débordent et j'en passe. Le personnel n'était pas spécialement accueillant."

"Je suis aller au drive à 22h45 car le restaurant était fermé (horaire normaux). Après 30 min d’attente j’arrive à la borne pour commander et on m’annonce qu’il ne prennent pas la carte ce soir. Il aurait fallu l’afficher. Merci pour les 45min perdu car l’inefficacité en cuisine nous a fait attendre 15 min de plus pour sortir du drive alors qu’il y avait qu’une voiture devant nous."

"Très bonne accueil du personnel sympathique tout est propre"

"Tres bon service assurer par coco je reviendrais ici merci beaucoup"

"Je venais de temps en temps la bas car pres de chez moi mais cetait la fois de trop. Hygiene douteuse Derniere fois que je mange avec des cafards qui courent sur la banquette et moi..."

"Je viens d'aller chez vous. Mon plus grand regret. Déborder je comprends mais service sans âme et à emporter café froid et renversé du petit dans le grand sans le Sucre, sans le sel, serviette mouillée, et sans parler du poulet moue. C'est de pire en pire. Dernier fois. Il est temps de revoir vos priorité, le plaisir du clients ou service rapide sans la moitié de ce qu'il fait."

"Je met une étoile et c est bien payé , 20 m’ pour avoir la commande et il manquait des produits , honteux"

"Vous pouvez me donner la définition de -> Fast <- food ? Apres 1h16 et minutes d'attente surtout ?(le 01/09/24 de 13h a 14h30 pensez à regardez les caméras vous pourrez voir la véracité des propos) Du coup merci je suis en retard pour le travail. Vous savez le truc que les gens font, et qui nécessite parfois qu'ils mangent RAPIDEMENT avant de travailler. Le drive est génial, on est bloqué dedans une fois que l'on a commencé a faire la queue."

"Attente extrêmement lente au drive, entre le temps d'attendre dans la file d'attente et le moment du retrait faut compter 45 minutes environ c'est vraiment abusé.. Je déconseille le KFC de Melun"

"J’ai passée un bon excellent moment"

"Très bonne expérience avec un service rapide"

"super accueil, service rapide , parfait"

"Restaurant avec accueil sympathique N’oublie rien dans les commandes !!!"

"L'attente n'était pas trop longue, les personnes du drive on été généreuse et très gentilles."

"22h25, dimanche 8 septembre, service très agréable. Mon conjoint et moi avons eu affaire à Océane qui a été d’un sourire et d’une gentillesse incroyable. Une employé sachant accueillir et fidéliser les clients. Un grand bravo à toute l’équipe qui a aussi été cordiale. Une fin de service remarquable. On sait dire le mauvais côté du service rapide mais sincèrement je recommande cette enseigne. Merci Oceane !"

"Bonne équipe service pas trop long"

"Expérience décevante, Nous avons pris à emporter au drive le 11 septembre au soir. Au moment de récupérer la commande vérification obligatoire car une fois sur deux il manque quelque chose, ça n'a pas loupé ils avaient oublié les deux glaces, quand ont leurs fait savoir directement on nous répond ha oui effectivement il y avait des glaces, 5 minutes plus tard nous avons enfin pu les récupérer, misent à même dans un sac papier sans calage et sans une excuse de leur par. On oubliera pas de mentionner les frites pas cuites et mal éplucher"

"Évitez absolument le KFC de Melun ! Le poulet était tellement mal cuit que j'ai fini avec une intoxication alimentaire. Le service est d'une lenteur exaspérante et les employés sont incroyablement impolis. C'est une honte pour la chaîne KFC. À fuir !"

"Personnel: Pas un sourire, limite à bouder. Pas très agréable. Attente très longue. Surtout pour avoir des glaces ( remis plus tard ...très tard!!!voire trop tard.) Nous ne reviendront pas."

"Je passe par Deliveroo pour commander en livraison à domicile. Je reçois deux frites à la place des 8 hot wings il faut vraiment être debile pour faire ce genre d’erreur"

"Bonjour, Avons mangé le soir à plusieurs reprise,le constat est fait les tables ne sont pas nettoyé,"

"C est très bon je vous le conseil personnelles très accueillant"

"Très bon accueil personnel gentilles"

"Une simple commande 25 minutes d'attente. Tout ça pour un résultat bourré d'erreur. Des tenders manquants, des sauces manquantes ... Heureusement qu'on nous a offert des compensations sur place sinon on aurait vraiment perdu notre temps."

"Je suis un habitué du drive et je tiens à remercier l'accueil chaleureux de l'équipe et particulièrement les compétences et l'amabilité de Marie-line avec qui je partage toujours de bons moments au moment de payer.Les produits sont frais et l'attente bien maîtrisée.Merci"

"Encore une commande où il manque des articles !! Faut toujours vérifier"

"Franchement dégueu, manque plein de produits, demande un original bacon, bah je le cherche encore...."

"Servi à temps mais y’avait pas assez de monde pourrais faire mieux"

"Très bon restaurant avec repas chaud et vite préparer"

"Très bien service très rapide"

"J’ai fêté mon anniversaire c’était incroyable"

"Non seulement vous vous trompez de commande mais en plus de ça j’ai attendu + de 1h ma commande 1 menu pour une personne seulement. C’est fini je ne mangerais plus chez vous. Il y a Chicken Time’s qui se situe à Melun qui est 1000x mieux en plus de ça rapide et moins cher."

"Très bon service, excellente"

"Commande à emporter sans vérifier le contenu des sacs malheureusement. Arrivé à destination je me rends compte qu’il manque un saut entier de 10 tenders, reçu 3 compotes au lieu de 3 petites pommes et aucune sauces. De passage dans la ville donc pas de possibilité de repartir sur place. Sans parler de l’attente, + de 30min. Brf à éviter."

"Nul à chier du vol les deux tenders à 3,5 euros plus de panure que de poulet je vous invites chères lecteur à vous dirigez vers des valeur sûre tel que Mc Donald ou Burger King sinon le grec du coin fera l'affaire déçu de mon passage merci à la direction pour ce repas franchement pas appétissant"

"Bien mangé j’ai trop kiffé !"

"Incroyable le service et très bon"

"Le service est parfait le personnel aussi kfc est un bon restaurant"

"C’est très bons"

"Je recommande vivement super bon"

"KFC très bien, les produits sont good et le personne accueillant"

"Je me suis rendu ce jour dimanche 27 octobre à 13h pour pouvoir utiliser mes points fidélité ainsi que commander des menus pour mes enfants. Bien sûr il y a déjà un problème informatique. Donc aucune borne marche et une queue pour une seule dame qui prend les commandes et de plus bien sûr on ne peut pas utiliser les points fidélités, je demande avoir le responsable qui en a strictement rien à foutre, je lui demande donc son nom et prénom Franck pour pouvoir faire une réclamation à KFC car mes points expire et à ce moment-là il m’envoie balader vraiment n’importe quoi ce KFC, je me suis barré et ce Franck est une personnes de mauvaise foi"

"J’ai bien aime la rapidité et la propreté"

"Très bon, bon service rien à dire."

"Toujours avec plaisir de manger tranquillement"

"Le temps d’attente est généralement un peu long, Aujourd’hui, une fois ma commande payée, je suis resté pendant 18 minutes derrière une voiture à la dernière borne, car Samira discutais avec Kenza d’un mec à l’époque de l’école de Melun .. Entre ça, et les shlag qui viennent demander des cigarettes ou de l’argent à la fenêtre au drive de manière très insistante lors de la commande, ou les gens bizarres qui stagnent sur le parking avec des mélanges .. le coin est vraiment pas terrible pour emmener ses enfants manger un menu.. Mais mise à part ça, la préparation des sandwiches est correct et de bonnes qualités"

"J’ai aimé ce restaurant continuer 🤌🏾"

"Commande incomplète et remarques très désagréable au comptoir!!! C'est une honte: service à revoir."

"Commande très incomplète et remarques très désagréables au comptoir. Service à revoir."

"Bucket 20 tenders. Farine sans épices ni goût. Impression que la panure mal cuite, farineuse. Cobettes chaudes. Frites tièdes"

"Je trouve que les personnel est très accueillant il ne sont pas mécontent et son toujour la en cas de problème"

"Pire expérience de ma vie J'ai été servi un burger moisie c'était affreux la je suis très malade j'ai très mal au ventre jai trop peur pour mon état de santé actuel Vraiment cet KFC est a fermé 0 hygiène les plats sont pas très saint a évité"

"Passage au drive ce soir, grossière erreur ! L'attente fut importante, or les frites n'étaient absolument pas cuites donc immangeables. La qualité du poulet laisse franchement à désirer, et cerise sur le gâteau, pas de porte boissons dans le sac donc les gobelets ont valdingué au premier virage ! En bref, de l'argent clairement foutu en l'air, je ne risque pas d'y retourner !!"

"j'aime bien le poule piquant, temps attente correct,une plaisir 👍"

"C'est froid ! Le lieu n'est pas du tout accueillant. C'est exactement le même que Cesson en terme d'agencement, ce qui retire tout charme au lieu. Pour la nourriture, tellement déçu. Pourt8, j'ai pris ce que je connaissais déjà."

"Il est bien on mange très bien et il y a un bon service"

"Restaurant propre , personnel agréable et souriant Nourriture chaude , contrairement à certains fast food ! Un mention spéciale pour Soraya , très sympathique, souriante , et trouve la solution pour ravir tout le monde en cas de souci !"

"Bonne ambiance, très bon contact client"

"Que dire à part extrêmement déçu. Déjà on ne prend pas le compte fidélité au drive. Vous pouvez aller passer commande en salle si vous voulez oui à 22h20 soit 10min avant la fermeture de la salle. Quelle entreprise ne prend pas le compte fidélité au drive à part KFC ? Et il y a deux semaines j'ai répondu au questionnaire pour avoir un sundae gratuit avec mon menu. La caissière pas au courant, et la manager refuse de me faire l'offre. Soit disant qu'ils ne la font plus depuis 2 mois, alors que j'ai commandé il y a 2 semaines et que je lui présente le mail et le code. Le comble c'est que sur le ticket du soir il y a encore l'offre qui est proposée. Mais rien à faire. Bref service déplorable. Un client de perdu."

"vous faite la queu au drive et quand c'est votre tour la demoiselle vous dit je fais une pose et reviens de suite 1h d'attente en tout à déconseillé"

"Super bon personnel très gentil"

"Personnel très gentil, très bon"

"On se demandait pourquoi on n'y allait plus ! Bah maintenant on s'en souvient 😂, plus de 20 minutes d'attente... Une personne dans la cuisine qui cours pendant que les autres discutent, patinent et on attend, et on attend encore et encore... On pourrait se dire que c'est le rush... Y'avait 5 commandes... Bref de pire en pire"

"Bonjour, je vous laisse ce petit mot, parceque je suis vraiment désus des réponses données après avoir réclamé que les frites que l'on paye avec le cheddar bacon a 1.50€. De plus pour au final avoir moin de frites que dans un menus normal (voir photo) sans parlé du dosage du cheddar et du bacon vraiment honteux !! Et ce justifiant en disant que ce sont les standards alors qu'il n'y avais a peine plus de nourriture que dans l'assiette de ma fille de 2 ans. Vraiment désus en plus de ça a peine les plateaux récupérer, les burgers étaient froids!! Je déconseille vivement et je ne reviendrai pas !"

"A fuir, je recommande pas ! La dame qui annonce le numéro de la commande nous as hurler dessus ! Toilette non faite, l'étage non nettoyer ! Table pas propre. Cordialement"

"Personnels incompétents manques toujours quelques choses dans la commande pas de courtoisie"

"J’adore ! Endroit superbe pour passer un bon moment en famille ."

"L’expérience serait bien plus agréable si le manager formait correctement son personnel. Actuellement sur place, je constate que c’est tellement sale partout qu’on se croirait dans une déchèterie. Certaines personnes se comportent comme des animaux, et cela se remarque en allant aux toilettes. Je mets 2 étoiles pour la rapidité malgré l’affluence, ainsi que pour les produits qui sont servis chauds. Cependant, même si c’est un fast-food, cela n’excuse en rien le manque de propreté ni l’absence d’un service impeccable."

"Trop cool le service bonne ambiance la cuisine impeccable"

"Alors déjà la plus des choses que l'on a demandé il n'avait pas. Ensuite j'ai rajouté un menu à la dernière minute Je demande à la demoiselle qui me tend ma commande vous avez mis le dernier nemu dernière minute. Oui oui sans vérifier ben non il n'y était pas Pour finir j'ai passé une grosse commande ben problème de caisse je ne peux pas prendre votre compte fidélité. Franchement plus jamais dans ce KFC 😡😡😡😡"

"C'est très bon"

"Un peu bruyant mais bon c'est pas très grave et sinon on a très bien mangé les toilettes sont plutôt propres 👌"

"Quand personne répond à ton bonjour.. Merci... Aurevoir... Bonne soirée... 😅 A revoir la politesse."

"Très bon repas"

"Très bon accueil ! Personnel super gentil !"

"Le personnel est super sympa rien à dire. Mais ... rupture de wings et de tenders .... 1ere fois de ma vie que j'entends ça. 😅😅😅😅 . Le seul point positif c'est le personnel sympa sinon... 😅😅😅 le reste pas fameux"

"Alors je suis actuellement entrain d’attendre j’ai demander à se que l’on m’encaisse car c’était trop long Mais apparemment moi en tant que client je n’ai pas le droit de m’exprimer La dame à la caisse me répond désagréablement et en plus de ça elle a réponse à tout quand je lui explique Mais ce n’est pas la première fois dans ce kfc que j’ai des soucis avec leurs manque de professionnalisme"

"A fuir…. Passer 20h le personnel est inexistant, personne ne répond au téléphone, les commandes sont manquantes ( 1 menu tout de même, à moins de pas savoir lire il faut vraiment être incompétent), les boissons rempli à moitié. Enfin bref rien ne va, c’est à se demander comment le personnel est recruter. Je peut comprendre qu’ils soit pressé de partir mais encore faudrait t’il faire sont travail."

"Établissement Propre, clair et bien agencé, commande via borne automatique, service rapide avec hôtesse sympathique souriante."

"Toujours en rupture sur leur carte jusqu'à la mayonnaise je mets"

"Ambiance bien service rapide et très bon"

"Bonne ambiance service rapide , délicieux. Expérience agréable"

"Meilleur serveuse très sympa"

"La meilleure serveuse super sympa offre des glaces"

"Il manque toujours un truc c’est ouf"

"Alors là franchement j'aurais dû aller ailleurs !! Non seulement on a pas le droit à un bonjour /sourire aimable, mais en plus les produits sont froids. Et pour finir, le supplément de 30 centimes pour une sauce barbecue car on a pris un menu où l'on à juste droit au ketchup/mayo gratuit. Merci pour ce repas, vous pouvez être sûrs que je reviendrais pas."

"Drive le 8 janvier à midi trente, la dame à la commande était très accueillante, commande complète et bonne."

"Parfait rien à dire délicieux"

"Anna service au top très souriante et procure la joie de vivre merci à elle pour son service irréprochable"

"Commandé Uber ce jour. Reçu ma commande sans ma glace... dommage. 2eme commande sur place, équipe sympa, par contre le parking est super glauque, dans le noir total, ça serait sympa d'éclairer... merci"

"Commande Uber eat à laquelle il manque la glace (5 euros tout de même) et boisson incorrecte (oasis au lieu d'orangina)"

"Je recommande trop bon"

"Super bien j'adore"

"J’adore trop bon"

"Bon accueil trop bon"

"A FUIR!! BOULON DANS UN BURGER ET 0 EXCUSES Le dimanche 12 janvier 2025 service nuit (20h) NOUS AVONS RETROUVEZ UN BOULON DANS NOTRE BURGER 0 EXCUSES DE LA PART DE LA MANAGEUSE ?? On a chercher à parler avec elle , elle a entendu puis elle nous a tourner le dos ?Par ailleurs nous remercions l’amabilité et le professionnalisme d’un des cuisinier bien que ça ne soit pas lui il s’est excusé mais la manageuse rien 0 excuses C'EST HONTEUX
 CE N'EST PAS DU TOUS NORMAL"

"Ferme trop tôt les soirs de we"

"Je recommande super bon"

"Je kiff trop bon"

"Je trouve que les menu qu'il propose sont très diversifier et que le service et excellent"

"Très bien je recommande"

"Très bon service je recommande"

"Meilleur Kfc de France, Leurs portions sont généreuses, et on peut toujours compter sur un service rapide et efficace. Mercii"

"Trop bon"

"Je recommande vivement"

"Super bon et bon service"

"Mérite pas une étoile, le personnelles savent pas lire les commande ma parole?!! Quand tu prend pancake et que ta un krunchie c quoi leur problème 8€ de diff en plus commande passez sur trajet pas moyen de ramener l’article. 0 personne pour répondre trop occupé a glandais c comment ?????!!"

"J’ai rarement vu un KFC aussi décevant. De nombreux produits étaient indisponibles, limitant fortement le choix. Les publicités mises en avant ne sont même pas respectées, puisqu’ils sont incapables de proposer ces offres sur place. Le personnel, quant à lui, semblait plus préoccupé à rire entre eux qu’à s’occuper des clients. De plus, aucun choix de paiement n’est proposé, seul le paiement au comptoir est accepté. Au final, j’ai dû payer pour un menu que je n’avais même pas envie de manger. Je suis extrêmement déçue et mécontente de cette expérience."

"Très bonne accueil, bon repas et servi très rapidement. Je recommande"

"Je recommande trop bon"

"Nourriture froide, écrasé, personnel incapable, oublie de produit dans la commande à plusieurs reprises, À FUIR … Si ça avait été possible de mettre 0 étoile …."

"Comme la plus part des kfc j ai constaté des toilettes vraiment pas propres plus de savon etc ...et la salle pour manger est pas propre non plus..tables et chaises pas nettoyer...mieux vaut prendre a emporter...dommage."