KFC Marseille Les Arnavaux

"Franchement y se fichent de nous. On attend beaucoup, en attendant nos menus, au drive une personne se plaint, un jeune couple n'a pas son menu complet à emporté, un autre client attend 20 mn son sandwich. Pour m'a part la salade de mon hamburger fanées, le hamburger de mon ami pas de bacon nous allons nous plaindre puis après un autre client revient avec ces 2 sacs pour sa famille ou il y avait une grosse erreur, plus menus froid client vraiment super mécontent. En brefff nous n'irrons plus laba dans ce kfc."

"Propres, le service est rapide et les serveurs sont très accueillants. Plus de boissons à volonté car c'est une loie du ministre de la santé pour éliminer l'obésité en France."

"La salle était quasiment vide, la serveuse du drive bien occupée et à par ça, rien ! Nous n'avons pas été accueilli. Pas de bornes pour passer sa commande donc nous avons patienté au guichet. Quelques minutes mais rien, personne ne s'est occupé de nous. Il y avait un membre du personnel qui bavardai avec la seule table occupée. Je suppose qu'il était en pause et je le respecte mais ça fait mauvais genre quand personne ne nous prend en charge... C'était un samedi soir aux alentours de 19h."

"Serveuse très professionnelle pour un fast food. restaurant propre. Sandwich préparé rapidement et délicieux. Pour une amatrice de KFC je n'ai jamais autant apprécié alors je recommande vivement. Un des rares Kfc qui ne s'est pas dégradé avec le temps."

"Écœurant. Le sol est sale on reste collé. Les tables ne sont pas néttoyées. Le restaurant est mal éclairé. Pas de bornes pour commander donc c'est long. Pas de programme de fidélité dans ce restaurant non plus"

"Établissement très correcte. Sandwich fais vraiment trop à la va vite mais ça va. Rien à signaler."

"Une horreur, sale, manque de tout, l'air de jeu cassé depuis un an et même pas fermé juste une petite feuille pour dire cassé. En bref très dangereux. Manque de personnel. Manque d énormément d articles. La gestion du restaurant laisse vraiment à desirer. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT."

"Le 08/06/18 Serveurse du drive detestable, elle nous a gueuller dessu !! Heuresement que j'ai pas ma langue dan ma poche. Commande mal pris, il fallais retourner a l'interieur car il manquer des truq. Le service nul, l'hygiene laisse a desiré. Malheuresement il fallais mettre une etoile, si sa tenais cas moin jorrais rien mis."

"Trop d' attente , pas assez de sourires en caisse encore moins Bonne continuation . (Bon appétit ). Peut-être la concurrence .... vous allez vous faire manger commercialement , bien sur ."

"3 fois que jy vais, 3 fois déçu. la 1ere fois j'ai mangé à l'intérieur c'était très sale, la 2e fois on a été obligé de prendre à emporter, var tours sale et plein de monde. la 3e fois ce soir je prends l'offre tenders à 11e avec le verre des bleus offert et quand je contrôle ma commande et que je lui demande ou est le verre, elle me dit qu'il y a plu alors que ça fait parti de l'offre, les sauces sont pas les bonnes et serveuse peu sympathique. bref je ny remettrai plu les pieds a celui là."

"Ça fait 3 - 4 fois que j y vais et à chaque fois j oublie de vérifier ma commande, que ce soit l achat sur place ou au Drive, il me manque quelque chose. J y suis aller avant hier via le Drive, et arrivé à la maison, le Coca-Cola s est transformé en Pepsi, le muffins au chocolat est devenu aux raisins, dans mon 7up il avait plus d eau que de soda.. Vérifiez bien vos commandes avant de partir."

"Le restaurant était fermé à 22h15 au lieu de 23h00 comme indiqué nous obligeant à passer au drive pour s'entendre dire que tout ce qu'il reste c'est un menu Tower, rien d'autre. Le tout sans politesse. A fuir !"

"Trop d'attente, pas assez de sourires, poulet sec... A éviter aux heures alentours de fermeture, on ressent bien que l'on embête le personnel. J'irais commander ailleurs !"

"Demandé sur place il nous le donne à emporté c'est pas le plus important. Par contre il va falloir leur expliquer que le sol sa se lave avec de l'eau chaud et du détergent car sa collé bien."

"Personnel sympathique, la rapidité du service et la propreté du resto dépendent des heures. Mention bien si on prend en considération qu'une partie de la clientèle n'a aucune notion de propreté et de respect."

"J'y suis allée hier soir pour faire plaisir à mon compagnon qui était un fan de KFC, il a vite été déçu.... Sandwich sec et sans aucune sauce on avait meme l'impression de les faire chier pck on doutait mais doute terminé! On va ailleurs."

"Il est bon, bien propre, le personnel sympathique et rapide, mais tous les produits de la carte ne sont pas forcément présents..."

"Ils méritent une deuxième fusillade, tu prends 4 menus, pas un sandwich qui correspond, des boissons sans gaz, les frites qui ont l'air de dater de la veille, 40 min d'attente. Franchement changez rien, au moins vous vous ferez tous virer je pourrai revenir manger."

"Pomme de terre ou frites Pas conforme à la vente Je n'ai jamais lu dans les notices Frites avec la peau. Ou je n'ai jamais vu dans les photos des menus, pommes de terre noire avec la peau."

"Frites ont un goût bizarre (changement huile ?), pas de serviettes sur mon plateau. Sinon personnel sympa et reste ok."

"Client du Drive. La prise de commande, le paiement, et la récupération de la commande ont été faits rapidement. C'est ce qu'on attend d'un fastfood. La nourriture était chaude. Les portions de sauces sont généreuses. Pas d'oubli dans la commande. Le bucket deux personnes est amplement suffisant pour deux !"

"Très déçu !!! J'ai commandé un menu bucket via uber eat dimanche 7 juillet 2019 à 21h. Et surprise, seulement une frite et une boisson... C'est compliqué de mettre une boîte de bucket dans un sac ?? Apparemment oui... Surtout que c'est pas la première fois, sur toutes les commandes passées il y a au moins un problème. Changez de préparateur ou tout simplement fermez cet enseigne. Quand on sait pas préparé une simple commande, on va à l'école primaire pour apprendre à lire et compter."

"Je viens de commander par ubert et oh surprise 2 itwist et 2 frites en moins. Je téléphone à kfc et la seule réponse . C'est la faute du livreur à part que le sac était bien fermé. Voleur et pas du tout commerçant incompétent"

"Déçu par l'attente interminable et les oublies dans la commande Cela faut 2 fois que j'y vais et malheureusement suite à l'attente j'oublie de vérifier ma commande car usée et pressante de rentrer à la maison Pour ma part, de gros couacs sur l'appellation restauration rapide Bon par contre, vous pouvez les appeler et la prochaine fois ils vous proposent des solutions Revenir, donner vos coordonnées pour la prochaine fois et quand vous arrivez ils vous proposent une réduction sur votre commande ou de vous donner les produits manquants"

"Les produits sont bons mais à consommer occasionnellement. Les tables ne sont pas nettoyées systématiquement après chaque passage de clients ! Ça manque également d'accueil chaleureux, mais qui visiblement n'est pas propre à KFC seulement... Ce phénomène se généralise et c'est regrettable !"

"A éviter . Livraison par uber eats toujours au moins un produit manquant! Sur place, on arrive à avoir notre commande au complet , mais je ne sais pas si c est kfc en général ou spécifique à ce restaurant en particulier mais la qualité n est pas la ! Frites sans goût trop cuites . Dommage car les frites qu il y avait 5ans en arrière faisaient la différence . Morceaux de poulet trop cuits et plats comme une planche à pain rien dedans ! Hamburgers trop cuits . C est pas difficile pourtant de faire le boulot ,pour lequel on est payé , correctement ! J espère qu ils prendront en compte tous les avis ici pour se remettre en question"

"La décadence ce KFC, c'est de pire en pire... J'y allais souvent car le club de gym de ma fille se trouve à côté, mais maintenant je vais aller ailleurs. Il y a souvent des erreurs de commande que j'ai déjà signalées au directeur et l'attente est longue... Aujourd'hui en ce mercredi 8 septembre 12h, très peu de monde et pourtant oubli de tenders et de pommes à croquer pour ma fille, frites carbonisées... et l'équipier en place à la caisse blasé, pas très aimable... dommage car déjà que le restaurant est quasi désert en permanence, ces problèmes risquent de les faire couler.."

"J'ai commandé un sceau 16 hot wings et 16 tenders et je me retrouve avec 32 tenders dans mon seau.tres en colère car ces la troisième fois que dans ce KFC ils se trompent au niveau des commandes. Un bon conseil vérifié vos commandes .😡😡"

"Je me dois de vous écrire ce commentaire . Hier soir ma famille et moi avions commandée au drive . Et un certain Régize qui est d'ailleurs le manager à dit ils sont combien eux 110 120 ? Ils peuvent pas manger chez eux ça me saoul avec ceci nous ne remettrons plus les pieds au KFC des Arnavaux sachant que nous ne sommes pas de Marseille . Nous sommes vraiment déçus de ce comportement et de cette accueil vraiment pas chaleureuse . Cordialement"

"Rien à redire au produit. Quelques soucis avec les cartes de fidélité et les bornes mais excellente gestion du problème par le manager. L'aire de jeux à l'étage est géniale pour les enfants d'au moins deux ans."

"Lamentable, 30 min pour nous servir.... Et nous étions que 3 dans le resto à 19h30.....Incompétence totale du serveur qui arrive quand même à faire deux fois ma commande et zap celle d'un copain. A fuir !!!!"

"Un véritable carnage, rare sont les fois où ma commande était correctement préparée, il manque toujours quelque chose ou alors vous demandez normal et on vous met de l'épicé donc immangeable pour une enfant, ou ce n'est pas les morceaux choisis, enfin il n'y a jamais une commande correcte. En résumé, si vous devez manger à KFC les Arnavaux, restez sur place c'est plus sûr 😕😕😕"

"KFC classique où les bornes de commandes buguent souvent. En effet, dès la validation du code client, la borne nous demande de patienter éternellement. Au final nous ne saisissons plus le code."

"Sympa pour les enfants qui apprécient la nourriture et l'aire de jeux."

"Bien mais peu propre a l'intérieur a contrario a l'extérieur c'est parfaitement nettoyée.De plus les distributeurs a boissons ne fonctionne pas tellement ce qui est un mauvais point pour le fast-food.Pour rebondir sur ce point les servantes de ce fast-food sont tres accueillantes et savent improviser afin que nous puissions manger en toute sérénité."

"Propreté qui laisse à désirer un samedi après midi. Manque de personnel en salle ? Ce restaurant aurait besoin d'un nettoyage en profondeur, ou d'une rénovation. Il est bien situé : proche de l'A7 ou de la L2 (rocade de Marseille)."

"Ce Kfc est une vrai honte ! Personnel pas du tout aimable ! Carte fidélité qui ne marche jamais ! Il manque tout le temps quelque chose dans la commande !!! Et les sandwichs sont vraiment préparer à la rache ! Galette sèche ou pain dur ! Propreté qui laisse à désirer, service très long et manque de personnel !! C’est insupportable a fuir !! Il mérite de fermer !"

"KFC st Joseph est pratique car bien placé, mais la propreté laisse a désirer ! A revoir avec les sandwichs les pains sont sec et même les galettes, au prix des menus faut pas déconner !"

"Vraiment déçu prix 2 menus il y a quelques semaines pain brûlé et poulet dur comme de la pierre. Je me suis dit on ne va pas rester sur 1 echec, j y retourne hier et là poulet trop salé, salade flétrie. Bref j etais 1 adepte ben maintenant plus jamais je ni mettrai les pieds"

"Personnels au drive très agréable et souriante, ça change d'autre lieu de restauration. Bravo pour les sandwichs qui sont restés de tailles identiques malgré la crise. Ce n'est pas le cas de vos concurrents 👍"

"Personnel sympa et serviable. En revanche hygiène à revoir, les toilettes sont très sales et les tables extérieures aussi. Pas terrible en pleine crise sanitaire.... Il ne suffit pas de mettre des distributeurs de gel... Faut aussi nettoyer..."

"Je rentre chez moi avec mon sac drive et découvre que les 3 cream ball sont e' faite des Sunday dans le contenant de cream ball. Juste la glace vanille avec un peu de nappage. Ou sont les cacahuèts...??? J'espere que se problème sera réglé demain car je compte bien aller en sur place."

"Un dysfonctionnement de la porte sortie le responsable tape fort sur la porte nous dérange avec le bruit il continue pendant un moment sans s'arrêter. Malheureusement mon deuxième passage très déçu j'ai acheté pour 23 euros il a oublie la sauce et me demande de payer 0,30 centimes je précise c'est un responsable esse normal non juste après il donne la sauce sans faire payer une personne qui connaissait. Comparaître les clients et oublie de mettre la sauce et faire paye les clients c'est scandaleux tout simplement Je lui est même précisé de venir voir les plateau pour montre ma bonne foi Beaucoup d'eau au toilette risque de glisse personne n'intervient Pas de papier toilettes pas de savon en plein crise sanitaire le personnel n'a pas l'air d'avoir une attention au clients qui vienne manger Je ne vous le recommande pas"

"La qualité c'est grandement dégradé. Dernière commande passer tout est arrivé froid et le coca renversé sur poulet. A fuir absolument Et je ne parle pas de quand ils sont ouverts, terrasse sale et WC a l'hygiène ignoble car les équipiers se retrouvent toujours en sous effectif et ne peuvent pas assurer correctement."

"Très accueillant ,et surtout très rapides ,j ai commandé ,en deux 2 j ai reçu ma commande, en plus , j ai pris un menu boxmaster max original ,c'était 👌🏽👌🏽 je me suis régalé chez moi ."

"Commande mal emballé, coca qui commencer a ce renverser car sa faisait que de parler est faisait pas attention, frites renversées. Plat froid D’autant plus y avait personne est 15min d’attente. Je vous le déconseille pire kfc"

"Une catastrophe ce Kfc, ça fait plusieurs fois que l'on commande sur uber eats et il manque toujours quelque chose. Heureusement que l'ont se fait rembourser. Je vous déconseille celui-ci, allez plutôt à celui de plan de campagne. Vous méritez même pas une étoile."

"J'ai commandé 2 fois par uber eats, les 2 fois le menu n'etait pas complet ou n'avait rien a voir avec ce que j'ai commandé, impossible de les avoir par téléphone et uber ne fait rien, ce resto est géré par une bande d'incapable"

"Commander ce soir via déliveroo quasiment la moitié de la commande manquante du coup certain ont du regarder les autres manger et commander ailleurs de plus deliveroo qui ne rembourse pas tout le manquant honteux de la part de deliveroo et encore plus de kfc comment peut on autant faire d erreur et être aussi incompétent de plus injoignable au téléphone quand j'ai voulu les prévenir de l erreur et que déliveroo n avais pas rembourser tout le manquant plus jamais de Commande chez vous !! mais on peut aussi s en prendre à soit même quel idée de commander sachant que déjà en achetant sur place il manque une fois sur deux des choses , mais sachant que l on ne peut pas venir réclamer les manquant il devrait y avoir deux fois plus vigilance de votre part! On a pas beaucoup d argent on veut se faire un petit plaisir en famille et on se retrouve l argent en moins et pas toute la commande bravo à vous !"

"Commande passée ce soir c'est catastrophe !!deux fois que je commande et deux qui manque des choses !!! Soit ce sont les employés qui font mal leurs boulot soit se sont les livreurs qui volent !!!! Un conseil vérifier bien que vos sachets sont bien emballer et surtout de bien vérifier vos commandes !!!!! Je ne commanderais plus !!!!"

"Très déçu, à la caisse, les filles parlaient entre elles et tout devenait froid. Sans compter les glaces dans le même sac que la grosse box ect.... Au prix où ça coûte. Dommage car j'adore KFC"

"Message à l’attention du responsable de site . Merci de vérifier les caméras de ce mardi 7 septembre 21h05 voiture de police dans le Drive, une tentative d’escroquerie de la part de la responsable du soir dame 40ans brune hautaine…. Si je n’aurais pas hausser le ton jamais j’aurai vu la couleur de mon argent quel m’a demander comme vous constaterai sur la vidéo !! le minimum aurait été des plats chaud 👿👿👿 très en colère !!!"

"Merci KFC les Arnavaux pour votre service d’une grande qualité, ma famille et moi avons passé un très agréable moment. L’équipe est à l’écoute des clients et l’hygiène y est irréprochable grâce à la réactivité du personnel. Je compte revenir vous voir pour les vacances de la Toussaint. Ce KFC reste à ce jour la meilleur experience fast-food de ma vie sur tous les plans."

"Une nouvelle fois déçu par vos services comment ne passer chez uber eat arrivée non complète une fois de plus en ce qui concerne KFC des arnavaux c'est terminé je n'y mettrais plus les pieds je ne commanderai plus et je ne recommande surtout pas ce restaurant si on peut appeler ça un restaurant"

"À quand un stock de poisson suffisant pour la clientèle qui a fait le déplacement ? Sinon revenez sur des produits hallal. Vous gagnerez en chiffre d'affaire... Et une réouverture des Jeux pour enfants (avec mise à la norme) serait perfect..."

"J'ai bien aimé cet établissement, propre, calme, le personnel est sympathique"

"Poulet pas cuit et vraiment pas présentable, frites dure comme ma vie on est en 2022 réveiller vous un peu 1 personne devant moi j'ai attendu 20 minutes pour 2 bout de poulet pas cuit on dirai de la purée à l'intérieur pas de panure dommage on peux pas mettre zéro étoiles même pour manger vite fais n'allez pas la bas c'est jeter son argent par la fenêtre"

"Restaurant propre bien entretenue le personnelle souriant et repas chaud contrairement à d'autre fast food . Je me regale à chaque passage . Merci l'équipe vous êtes au top"

"Propreté du restaurant irréprochable, équipe très accueillante…. Et certainement d’ailleurs le kfc le plus propre de Marseille…. Je recommande fortement 👌🏾"

"La vendeuse discutait devant moi avec ses collègues et leur a indiqué qu’elle ne mangerait plus jamais le poulet de cet établissement car elle aurait vu des choses. Et son avis semblait être partagé par une collègue. Je n’ose même pas savoir ce que c’est. Je n’y retournerai plus…"

"La salle n'était pas assez nettoyer en 2021.cela même hors période de rushs. J'avais donc abandonné ce site . Habitant du quartier , mes proches mon donc un peu forcé à y remettre les pieds , car grand jardin a proximité , pour ensuite rafraichir nos enfants avec un petit goûter , voire plus . A ma surprise , j'ai remis les pieds dans une salle KFC digne de la marque . Continuez donc dans ce sens , Merci"

"Ce fait good se dégrade considérablement et si c'est pour avoir des minis minis portions je vais m'acheter une baguette de pain et des ingrédients ce sera moins cher. Aussi on constate de moins en moins de monde J'avais d'ailleurs commande un bucket à la maison la qualité se dégrade ce n'était pas bon pas frit et hyper huileux ça aussi c'est fini"

"Restaurant très propre, service très rapide et les sandwich sont chaud et bien cuit personnel très accueillant je recommande entièrement continuer comme sa,"

"Lieux très propre rien a dire. Repas super bon et servie chaud on y va tout le temps avec mon mari et mes enfants et tout le monde et comptent d'y aller il et vraiment top ce KFC propreté impeccable, manger et services au top du top. Le personnel et toujours sourient et agréable."

"Un KFC traditionnel sans plus. Service lent pour un restaurant de cette gamme. Belle vue sur Marseille à l'étage. Le parking est bien. Belle déco moderne."

"Pas trop aimez le service pas souriant de l'attente pour un verre d'eau alor que nous étions seul merci quand même pour la climatisation."

"J ai commandé 1 menu de wings pour 2 personnes et un menu enfant l attente était long et une fois à la maison je me suis rendu compte qu'il manque la boisson du petit vraiment déçu"

"25 minutes d’attente entre la prise de commande et le paiement en drive ! ET C’ÉTAIT FROID.. franchement ça craint fort ! Les 2 étoiles juste pour les filles qui prennent les commandes…."

"Pas tres accueillant, personnel travaillant au ralenti et plus de tenders de disponible (on nous l a dit au bout de 20min d attente...)"

"Je suis tomber sur une dame au cheveux rose qui m'a servie. Vraiment adorable ! KFC calme, et propre"

"si vous avez envie de manger du poulet 🐔 pané c'est ici qu'il faut venir 👍 c'est super bon"

"Je viens tout juste de passer commande chez eux, ayant commandée un wrap et des frites sans bacon j'ai reçu les deux avec, j'appelle alors le KFC en question et je tombe sur une dame (la responsable) qui me dit que c'est la faute de deliveroo alors que son équipe n'est pas concentrée, elle ne s'est même pas excusée et s'est même montrée désagréable !! Revoyer vos équipes et la concentration aussi !!! Plus jamais je ne commanderai chez vous !!!!"

"Très accueillant et propre j’aime bien la qualité des travailleur et leurs plats bien sûr"

"Repas de départ entre amies (50 personnes environ hommes femmes et beaucoup d enfants. Nous avons réservé une partie du 1er étage. Des locaux propres ainsi que les toilettes nous attendaient pour ainsi dire.. Une super équipe très conviviale. Nous a servi.. Merci kfc.. Ps:On les remercie pour le très bon café qu'ils nous ont offert..."

"Nous y sommes allés pour passer un bon moment en groupe entre amis . Nous étions 50 personnes environ . Ayant prévenu à l’avance la salle du haut nous a donc été réservée. Elle est très agréable avec les grandes baies vitrées et vue dégagée. C’est la 3ème fois que nous y allons en gros groupe comme cela en réservant à l’avance et nous sommes toujours très bien reçus . Les commandes sont vite et bien préparées. Le personnel est agréable . Et nous avons toujours un petit plus en cadeau ( les cafés cette fois ci ) . Nous y sommes aussi déjà allés pour des commandes classiques individuelles en drive et ça se passe très bien . Merci beaucoup !"

"Merci à l équipe super sympa et très réactive qui nous a accueilli (nous étions une cinquantaine) pour fêter le départ d'amis. Nous avons passé un très agréable moment grâce à vous."

"On est plutôt sur un slow food que fast food Une lenteure incroyable entre 30 et 45 min à patienter (minimum)... Et ce n'est pas la première fois ! Sérieusement KFC recrutez le personnel en conséquence !"

"Prise de commande à 12h49 et délivrance de la commande à 13h27. Soit 38 minutes d’attente! C’est une honte! Il n’y a que deux personnes pour servir une salle pleine à craquer!!!! Obligé d’arriver en retard à la reprise du travail…"

"Il faut bien prendre les commandes pour les gens qui se font livrer je suis un chien moi on me mets ce que vous voulez et en plus il manque des trucs c’est vous ou moi qui paye ? Il faut prendre des personnes compétentes qui savent lire sur un écran"

"A peine commandé en drive le sandwich était froid , les frites chauds le wrap était corect , comande rapide mais voilà , l'accueil très correct mais voilà on peut pas tout avoir"

"N accepte pas les tickets restaurants 2022 alors qu ils sont valables jusqu au 31 janvier. Et pour avoir le numéro du responsable, il faut payer avec un autre moyen de paiement qui s affiche sur le ticket de caisse !!!! J ai tout laissé. Allez chez chicken la viste ils les prennent et c est aussi bon et moins cher"

"Super resto, personnel sympa, bouffe au Top, proche des axes routiers, très pratique"

"Passer par Deliveroo et c’était degeu et dangereux c’est un manque de respect d’envoyer des sandwiches pain sec poisson sec ce n’était pas frais toute ma comamde à était préparer il y a plus de 1h car c’était immangeable vous m’avez pas respecté faite attention un jour vous allez avoir des problèmes plus grave si sa continue"

"Je n'ai jamais rencontré d'établissement plus sale... vous avez une saleté incroyable dans vos toilettes, pas de savon, pas de papier. C'est dégoûtant"

"Une catastrophe, service déplorable!!! Je suis seule avec deux enfants en bas âge, nous nous sommes installés en haut, pour avoir plus de tranquillité, je descends à deux reprises en laissant mes enfants pour demander une chaise haute. La troisième fois on me demande de venir avec une pièce identité. la femme n’aurait pas pu me prévenir avant pour m’éviter de laisser mes enfants seul!!!"

"Je vais rarement au KFC, ben j irais encore moins, hamburger et frites pas bon du tout, l état des toilettes Dégueulasse, honteux"

"Commande ce jour, frites froides et recuites Le poulet on dirait qu ils avait fait la guerre... la commande est arrivé le sac explosé froid.... Ce n est pas la première fois..mais cette fois C est trop. Au prix que l on paye... C est une honte Commande n°5D743 du 5 février 2023 20h13 Le livreur est arrivé en voiture à trois...."

"Trop de queu à midi, il y a pas assez de personnel pour gérer toutes les commandes, on attends parfois presque 40 min 😵‍💫"

"Accueil très chaleureux ! Super ambiance, personnel au top :) Service très rapide et de bonne qualité !"

"Les burgeurs sont préparé rapidement et sont chaud et il ressemble à la photo ce qui est rare après c'est un kfc c'est bon et moins gras pour un fast food Le restaurant et propre et le personnel est accueillant au contoir"

"Je viens de commander sur Uber je n’ai reçu que la moitié de ma commande vous m’avez mis à l’amende 17,5 euros je me retrouve qu’avec une sandwich et mes tenders il y en a pas j’ai essayé de vous contacter en vain, j’ai essayé de me faire rembourser via Uber mais rien n’y fait. Comment faire ?"

"Quand ce n'est pas les ruptures de produits, les oublies dans les commandes, ce sont la non applicatiions des réductions qui s'opèrent ...quans je me rends dans ce KFC il faut avoir une extrême vigilance et vérifier systématiquement les produits, le montant etc..car très très nombreuses erreurs !!!"

"Inconditionnelle de l enseigne, mon Boxmaster super, au même titre que la personne en salle ! Dommage que certains jeunes mettent le bazar, creant un sentiment d'insécurité. Je n'y retournerais pas forcément le soir en famille, dommage. La personne en salle est vraiment très courageuse."

"Bof un peu trop déçu ! Je suis arrivée avec mon envie de grossesse de mangé du maïs, je dis à la dame je veux prendre un menu mais j'ai une très très grosse envie de maïs a cause de ma grossesse, est-ce possible que vous me remplacer chaque truc de mon menu par un maïs svp? Pas de poulet ni frites ni boisson ni glace, que du maïs ! Elle me dit allez-y choisir votre menu d'abord et on voit après, j'ai fait Ok. Je choisis mon menu normal et une fois à la caisse elle me sort une excuse de m****, non on ne peut pas changer le menu blabla.. en plus l'autre plus vieux qui arrive derrière qui commence à monter le ton et me parler fort devant les autres clients (ça déjà c'est un manque de respect !) et me sortir une de ses co***** NON madame c'est comme quand tu va acheter une voiture on change pas j'sais pas quoi.. blablabla pfff J'ai répondu nn Mr ce n'est pas pareil, ça n'a rien avoir, on parle de nourriture pas de voiture ni matériels ça n'a rien avoir du tout !! il insiste si Mme c'est pareil! Je dis non ! Au final j'étais tellement déçu et contrarié que j'ai dis c'est bon laissez tomber ! Et je suis partie comme ça.. En sortant j'étais en pleure pff mon Dieu que c'est difficile toutes ses envies de grossesse !! Avec un personnel aussi méchant et désagréable comme ça franchement ça donne plus du tout envie de retourner dans ce kfc !! Surtout les plus vieux 40-50ans! Qui normalement devrait être compréhensives de ma situation.. eh ben là non ! Dieu merci les jeunes qui bossent dedans sont plus aimable!"

"Je trouve que ce KFC est très accueillant ils m'on trop bien servi j'ai bien manger et je vous conseille fortement d'y aller"

"Une belle bande d'incapables !! Une commande de 2 menus ! Et il manque quelques chose , le sandwich n'es pas le bon ! Bref du foutage de gueule. Depuis quand ?! le colonel bacon contient une galette de pomme de terre et du ketchup ?! Changé de métier. Sa rendrait service à tout le monde"

"Passé en milieu d'après-midi, les tenders n'étaient pas bien frais, nous avons eu bien mal au ventre... À éviter hors des heures de pointe donc... 😬"

"La dame en caisse était sympas, mon boxmaster était pas bon, la tortilla était dure mais pas dure comme si elle a été toasté non non dure comme si elle n’était plus bonne le poulet dedans était fin et pas bon bref pas ouf le sandwich au final, ensuite mes sœurs ont pris une box et malheureusement nous avons retrouvé un cheveux dans un tender, un cheveux bien bien incruster dans la poulet bref quand nous l’avons signalé la boîte a été changé ce qui est totalement normal mais personne ne s’est excusé c’est dommage. Ce fut la première et la dernière fois."

"Très déçu par le burger La crème glacé du dessert était très bonne, accompagnée de caramel, mais ce n'était clairement pas du Mars"

"Parfait! Personnel très sympa et accueillant, nourriture bonne et fraîche"

"1 seul couple devant nous longue attente et le pompom les glaces ont ete servies avant tout le reste quelle réflexion. De plus le peut être manager car rien ne l indiqué avec une chemise de 34 alors qu il fait du 46 inadmissible.. franchement expérience à ne pas retenter. Mais mis à part en retour nous sommes désolés de cette mauvaise experience c est tout ce qui va être fait....."

"Leurs salades ne sont pas fraîches , et pas du tout copieuses , la boîte n'est même pas à moitié pleine. Peut-être qu'ils ont diminué la quantité mais pas le prix ! Dommage que l'extérieur soit toujours sale. Et tous ces chats que tout le monde nourrit coupent l'appétit quand ils tournent autour de la table en espérant partager le repas ."

"Commande pas payer et en plus t’enlève 1000 point pour rien et surtout qu’il était entrain de préparer ma commande gratuite et il dit a mais non vous avez payer un autre commande A fuir En plus il manque des choses et surtout une personne aigris avec sa charlotte un homme aurais était en face il aurais fermé sa bouche Valentine le meilleur !!!!!!!!!!!!!!"

"Établissement propre et bien tenu. Equipe accueillante. Rien à voir avec certains fast food sur Marseille ou à peine rentré demi tour direct..."

"Je me permets d’écrire un avis par rapport au menu cinq pour cinq, ils ont bien remis le menu mais y’a plu la glace à la place c est un cookie je trouve sa dommage les oignons ils mettent que par deux alors qu’avant c étais par 5"

"Là encore je suis gentil mais auparavant KFC du Merlan été halal et bien meilleur qu'aujourd'hui. Aujourd'hui les tenders sont tout petits, ils sont mauvais par rapport à ceux de Pepe Chicken."

"Excellent manager mais produits à qualité variable en fonction des cuisiniers, domage 🤔"

"J’ai commandé un Uber 2 bucket au poulet j’en reçoit qu’un seul. Inadmissible, embauché des bonne personne qui travail au lieu d’avoir la tête en l’air, ils sont incapable de répondre au téléphone cela fait 30 min que je l’ai appel."

"Fast-food correct. Service rapide dans ce magasin avec un personnel agréable. Prix élevés (cela est valable pour tous les KFC) pour la quantité et la qualité fournie."

"Bel a droit avec une belle vue, mais le service est long. Ha et c'est une zone avec des chats partout, charmant pour ceux qui aiment les animaux"

"c’est vraiment dommage que y’a plus le tower barbecue bacon il l’on enlevé je suis decus c’est vraiment dommage cars le tower est tes tres bon"

"Franchement ils sont au top , c’est la première fois que je vois un fast food qui va vous accompagner à la borne quand vous avez du mal bravo 🎊"

"Service rapide, chaud, très bon et un bon accueil une bonne ambiance !"

"Aujourd’hui nous avons était admirablement reçu au seins du Ktf staff exceptionnel professionnel et à l’écoute de sa clientèle"

"KFC toujours la même chose trop de friture et le goût n'a jamais changé faut innové un peu avec plus de choix pas de monde le jour où j'y suis allée met 15 minutes d'attente dommage"

"Les collégiens font trop de bordel à midi c'est incroyable, depuis je mange plus à midi la bas.sinon service nickel ils sont gentil et souriant 😃"

"Tres peu d'attente. Pas d'erreur lors des commandes. C'est chaud. Bon après faut aimer le kfc, mais très bon, pas déçu. Y'a de la place et même au soleil en terrasse."

"Bonjour, restaurant propre, très bien placé, dans lequel nous sommes bien accueillis."

"Bon accueil, restaurant propre et accueil impeccable Je recommande vivement"

"Service extrêmement rapide, je recommande pour une pause du midi !"

"Endroit propre et service rapide avec le sourire."

"j’arrive à la fenêtre du drive ni bonjour ni sa va on me dit 7,90€, très très désagréable je récupère ma commande voilà qu’elle me claque la vitre sans respect franchement déçu venant d’un client fidèle batata va"

"On peut mettre 0 pour le service ? Foutage de gueule à la borne du drive parce que la serveuse ne nous entend pas. Au lieu de proposer une solution on l’entend ricaner avec ses collègues. Quand on commence à parler avec moins de gentillesse bizarrement elle semble beaucoup mieux nous comprendre… Tout ça pour tout nous redemander à la borne suivante (alors que c’est la même personne ! ), et nous demander une somme plus importante. Heureusement qu’elle ne reflète pas l’image de KFC en général…"

"Très bon service, rapide et efficace. Personnel gentil"

"J'ai pris à emporter c'était rapide et bon comme tout les kfc"

"Ce KFC ne représente aucunement la marque ! Cela doit être une copie !! 30€ pour un minuscule sceau qui la viande ressemblait plus a des tenders que des ailes ou cuisses ! Un hamburger fait a la je m'en fou sans frite ! Le tout avec deux frites 2 boissons !! Arnaque de mon conjoint !! Ce KFC doit fermer le service était lame*table , dommage d'avoir ce genre de fast food dans ce quartier mais qui ne représente pas la marque KFC comme les autres villes. Même les snack le poulet est du vrais KFC"

"Bonjour ! C'est du classique vu, revu et archi vu, mais bon les burgers legends etaient bons et chauds. Petit geste commercial pour un burger à 3€ dont le bon n'était pas accessible sur mon appli, donc c'est toujours sympa. À recommander"

"C'est bon il faut fermer est changer d'enseigne plus personne ne vas chez vous faut ce renouveler trop vieux"

"Service horrible, depuis 10h30 j'essaie de téléphone personne ne décroche boisson en dirais du pipi de chat a croire qu ils ont un rush avec 10 000 personnes pour que personne ne puisse se décroche afin de répondre aux appels je déconseille fortement ce kfc il nous prennne pour une vache a lait et non un client"

"J'ai acheté un drive ce jour, et l'ai ouvert dans la minute : frites froides, Wrap froid, crousty fromage rassis et à peine tièdes. Pas de serviettes et pas de ketchup/mayo pour les Frites. Merci 👍 heureusement que l'hôtesse était agréable."

"Le manager Yohan est vraiment incroyable, un joli sourire, un accueil merveilleux au drive !"

"le KFC parfait le manger est tres bon avec 2 étage. Je recommande Ma note : 10/10"

"Accueil pas agréable. Erreur dans la commande pourtant pas de monde au drive ... nous étions la seule voiture et pas foule à l'intérieur!!!!"

"Service rapide, personnel agréable."

"Services est vraiment nul, Cuisine zéro, les serviteurs sont méchants. On trouve des corps étranger sur à manger. Il termine pas les commandes plus ont mix tous le commande."

"Pas un WC de propre. Excréments sur les murs. Frites et sandwich en deçà de la norme des KFC"

"Meilleur KFC du 13 et je les aient tous essayé, service très rapide. Il ne manque jamais rien dans la commande, glace toujours généreusement servies, service niquel rien à dire. J'y vais toutes les semaines donc avis bien réfléchie"

"Il ne faut pas être pressé au drive,seule voiture,une commande de deux menus 15 min pour tout avoir"

"Je prends souvent au Drive et par rapport à d'autres KFC ils sont rapides et il ne manque jamais rien.."

"c’est horrible cet endroit , j’ai vécu une mauvaise expérience"

"Service rapide très satisfait"

"Bonne nourriture, le service client est top je recommande"

"Agréable gentil serviable je recommande ce kfc ✅ merci beaucoup aux personnels 👍"

"Très bon kfc vraiment service au top"

"Le seul KFC, très convivial Très bon service et cuisine au top. Merci"

"Établissement propre bouffe, excellente, service rapide, Équipe au top heee merci"

"Très bonnes frites personnel aimable"

"Franchement super bon ! Merci pour le service sincèrement 👌🏻 je recommande"

"Peu de monde, service rapide, table propre, déco sympa."

"Service rapide et sérieux, jamais eut de soucis"

"Je reviens de KFC Arnavaux. Les 2 serveuses à midi étaient débordées pour un service très calme. D'une lenteur inexplicable ... Et ne respectent pas l'ordre de passage des commandes. A 2 sur la même commande, on pense que tout à été vérifié et bien non, je suis revenue avec 1 produit manquant dans mon sac et impossible d'aller faire 1 réclamation vu que le ticket de caisse que j'avais n'était pas le bon.... donc 5 tenders payés et non mangés Je ne suis pas prête d'y retourner"

"Clients un peu limit, service OK mais entaché par la clientèle, salle parfois... sale car certains clients laissent leurs déchets sur la table. Quant à la cuisine, correct pour un fast-food mais il ne faut pas s'attendre à un médaillé du Michelin..."

"Pire kfc de Marseille odeur épouvantable de leur cuisine et les tenders avait un goût d'huile qui n'a pas était changé le manager très désagréable et une employé aussi je vous déconseille fortement cette endroit attention à vous ."

"C'est une halte avant de rentrer à la maison et surtout la flemme de cuisiner donc voici le pourquoi de cette halte. Dommage que l'autoroute n'est pas loin mais c'est un plus à la fois..."

"Nous trouvons que les hot wings le poulet a perdu de sa saveur,et la glace en panne ne peut bénéficier du menu megabox 5 pour 5€"

"Déçu il manque toujours un truc dans ma commande j’y suis aller aujourd’hui il se sont trompé sur les boissons et manque une glace dans le menus enfant très déçu encore une fois. On paye pour avoir les choses à moitié."

"Trop bon! 🫶🏻"

"Clients depuis plus de 3 années après le foot après 20h et jamais déçus. Oui, quelques fois il y a des beug mais bon, une fois de retour, à la suivante visite, il y a toujours un geste commercial de la part des responsables. Le personnel est très à l'écoute . L'entrée est propre, ainsi que la salle à manger jusqu'au contoire de remise des commandes. Personnellement, je ne peux pas donner d'avis sur l'étage et les toilettes car pour nous, les utiliser s'avère être d'une extrême urgence . Ce qui est rare. Nous leur faisons confiance et ils nous le rendent bien par leur gentillesse. Cdt à vous."

"Yohan meilleur manager vraiment top !!!!!!!!! Je reviens tous les jours"

"Moucherons morts dans l'ice tea !"

"Commande passé via Uber. Boisson sans glaçon, et produit manquant Kentucky avec bacon"

"Expérience déplorable manque des hamburgers dans les menus commandés chez uber eats. Il faut pas avoir faim"

"c’est inadmissible on nous a refusé de manger à table sous prétexte qu’elle devait fermer la salle alors que nous sommes arriver 30min (21h30) avant la fermeture du restaurant donc largement le temps de pouvoir y manger sur place"

"Un peu lent mais ok!"

"Très bon service je recommande"

"Le personnels très gentil et chaleureux"

"Très bien passé"

"Super restaurant, personnel serieux, et tres genereux Je bous conseil ce kfc"

"Pratique pas loin des bureaux Service rapide et correct"

"Service parfait rien à redire 👌🏽"

"Client fidèle du mardi pour la promo"

"Très agréable"

"Super sympa, place pour se garer"

"Je passage très régulièrement devant sans m'arrêter, ce soir je tente.... 15 minutes à attendre au drive avec une seule voiture devant... Incompréhensible Oui c'est samedi mais c'est calme et pas d'attente au drive Le repas et l'amabilité de la personne au guichet on un peu remonter la chose"

"Accueil incroyable salarié très à l’écoute"

"Trop bon"

"Très bien accueilli"

"Un accueil agréable er la cuisine er bonne"

"Très accueillant et serviable j’ai été servi tres vite"

"Incroyablement bon"

"Accueillant, sympathique et calme"

"Ambiance très chaleureuse employé très gentil très serviable je recommande"

"Je conseille"

"Service rapide accueil chaleureux et agréable"

"Super bon, bon accueil 😁 je reviendrais"

"Lieux propre Service rapide Equipe sympatique"

"Très bon KFC, personnel hyper sympa mérite largement les 5 étoiles"

"C'est un fast food, Burger bons, préparés rapidement. Une serveuse m'a proposé un café ou une glace gratuite contre un avis sur Google. J'ai refusé et mon avis n'a donc pas été acheté."

"Très satisfait du repas 😁"

"Plus le temps passe et plus les tenders deviennent de plus en plus petits."

"Le poulet est excellent !"

"Incroyable service client je vous recommande fortement"

"Un KFC parfait bien placé toute mais sorti de mariage je fais un tour chez KFC les arnavaux"

"Les Équiper(e) qui travaillent là bas j’ai l’impression qu’il travaillent de force elles sont très aigris horreur de les voir et il dorment !!!"

"J'ai commandé plusieurs choses via UberEats donc un menu BFF XL, un wrap, 5 tenders et des boulettes de fromage raclette. J'ouvre et je tombe juste sur mon burger bff sans les frites et avec seulement 2 tenders, tout le reste il est où ?? plus jamais je commande chez eux c'est de la D"

"Peut-être la faute à pas de chance mais j'ai eu la salmonelle, il faut faire attention au temps de cuisson et à vos produits les clients peuvent en souffrir"

"Le KFC est vide pourtant ils mettent beaucoup de temps à préparer m'a commande. KFC de Estrangin est beaucoup mieux."

"Commande Uber eat du 16/01/2025 dans ce kfc l'équipier polyvalent qui fait tomber notre commande au sol et qui ne prends pas la peine de remplacer sandwich et boisson qu'il a fait tomber et qui ajoute par dessus le marché je site : J'en ai rien a foutre de la gueule du client s il a un problème il a qu' a voir avec Uber En tout cas Merci au livreur Uber nous ayant reporté l incident dans les moindres détails ainsi que sur la plateforme .Il y a encore des bonnes personnes dans ce monde ."

"Un KFC correct,repas du soir à emporter, employés bons,RAS."

"Il fait froid dans la salle, la serveuse était tout juste aimable...."