KFC Chalon-sur-Saône

"Bcp d'attente, produit oublié obliger de quemandé, les produit frit tender et wing avec la mauvais gout dhuile bruler Il ont l'aire depassé par les evenement..... dijon et 10 fois meilleure"

"Comme toujours, c'est une bonne chose d'avoir un KFC comme option, mais cela n'est pas sans problèmes. L'entrée/sortie de la route est mal conçue et n'est pas assez large pour permettre à deux véhicules d'entrer/sortir en même temps. Attention - risque de collision ! Stationnement - typiquement étroit, mais généralement un nombre suffisant de places. Drive-thru - à éviter. Risque très réel d'endommager le véhicule sur une route étroite. Les hauts rebords en béton risquent d'endommager les jantes en alliage ou la carrosserie. Aménagement très mal réalisé. Entrée - une fois de plus, depuis le parking, vous avez un accès piéton mal conçu qui peut amener des personnes à traverser l'allée du drive-in et à trébucher sur les bordures en béton. Restaurant - étroit et trop petit malheureusement. Il y a beaucoup de machines à commandes automatiques, mais elles sont exiguës et encombrées. La zone de service est petite. Il semble qu'ils soient trop souvent à court de types de repas et de récipients de service tels que les coupes à sundae. La nourriture est correcte lorsqu'elle est servie. Peu de places assises et très exiguës. Toilettes - très petites et insuffisantes pour le nombre de clients. Les accessoires des toilettes, comme les robinets, étaient mal fixés. Résumé général. La personne qui a signé le contrat de ce restaurant doit être licenciée. Beaucoup d'oublis et un aménagement dangereux pour les personnes et les véhicules. Les risques de dégâts matériels et de blessures pour les clients sont réels."

"Pour manger rapidement le midi , ce n'est pas le meilleur loin de la ! 30 minutes de drive ... Niveau goût ... On aime ou on déteste , tout ce qui n'est pas sceau de poulet / tenders , j'ai toujours trouvé ça bof , gras ... Bref pas terrible , pourtant j'ai tenté plusieurs fois, plusieurs choses ..."

"J'étais venu il y a 3 ans j'avais mis 2 étoiles. Aujourd'hui si je pouvais j'aurais mis 0. Les sandwichs froid et le reste Franchement pas bon. Résumé en un mot..... Ignoble"

"J ai apprécié au départ de l installation. Je suis actuellement un peu déçu pour tout dire. L équipe est stressée, on le ressens en permanence. C est bien dommage. Une seule personne m a salué et souri. C est important selon moi. Par contre, l accès handicapé est bien adapté même aux toilettes. Le burger double Colonel original était un peu écrasé...voir la photo.. Faut il ajouter une erreur de commande d un double...on reçoit un simple.. Mais tout cela peut s améliorer.😉"

"Essayer 2 fois mais franchement déçu. La propreté bof bof la nourriture j ai eu un doute de réchauffé pour de la friture du coup pas mangé un morceau de poulet douteux les 3 morceaux n avaient pas le même aspect. Les frites beaucoup trop salé . Et le personnel comment dire on se croirais en colo ça jacasse en regardant les clients ou un employé est venu draguer ouvertement les filles attablé à côté version gros lourd. Pour le prix non à évité"

"Plat froid, frites froides et a peine cuites, boissons immondes : testé un PepsiCo et un Orangina, les deux sont infectes, coupé a l'eau..."

"Lieu propre Par contre les morceaux sont de plus en plus petit lamentable"

"Un KFC propre et assez spacieux. La cuisson des wings est parfaite. Plutôt de gros morceaux et toujoyrs aussi bon."

"Rapide malgré le monde, personnel accueillant et bon service."

"Pas propre ! On nettoie à la va vite les tables sans penser qu'elles ont 4 côtés et pas qu'un plateau ! Le personnel pas du tout souriant Les frites molles, sans sel, sans être chaudes Le poulet est mou même pas croustillant ! Il manquait le dessert, des sauces Les toilettes sont archis sales ! Bref mauvaise expérience"

"Bon on sait tous que lorsque que l'on rentre dans ce type de fast food ça va pas être de la gastronomie pur et dure hein... Commande via les bornes tactiles. Pour notre part nous avons pas attendu trop longtemps pour être servi. Le restaurant paraissait propre dans l ensemble, mais un gros effort peu être fait sur les toilettes je pense. Les tables à l extérieur sont un peu petite à mon goût. Le personnel ne paraît pas super impliqué dans leur travail ce qui est dommage. L avantage du restaurant c'est qu'il est en face du cinéma et que en cas de courte durée pour mangé on peut quand même se restauré avant d'y aller."

"Personnel super sympa et souriant ce qui est plutôt rare dans un fast-food."

"Déçu ! Une commande à la borne sur laquelle on ne peu plus enregistrer sa carte de fidélité une fois que la commande est démarrée. Une équipe mal coordonnée et une commande de 8 parts trop longue à préparer avec des frites froides (et une responsable qui s’énerve presque sur nous...) Et le clou de la mauvaise aventure, c’est ce Kentuky Fries qui fait peur ! Regardez la photo ! On était loin, trèèèès loin de la photo appétissante de la pub..."

"Très déçu de la nouvelle équipe , le service zéro, on a commander des sandwich il on même pas pu nous dire lesquels était les original et les quelle les spicy, il nous on juste dit toucher le poulet vous saurez lequel est lequel ,sur 5 sandwich. service et comportement a revoir"

"Déception pour nous ! Nous étions 6 et tousse du même avis nous ne reviendrons pas. Alors ok déjà y a le covid, l'ambiance pour la commande sens ticket car la machine ne m'as rien donné comme preuve d'achat. alors là tu te sens tous seul a resté au plus près de la caissière qui ''gueule'' le numéro Et pour finir l'avis général, pour 40€, une forte sensation de rien avoir et c'était le cas. Et les menu enfant avec les cadeaux différents, on nous a habitué a ne plus avoir nos enfants se disputer par se que le frère ou la soeur a mieux à Côté, pour le même pris le prochain coup je fait quelques 500 mètres de plus..."

"Commande le 14 Aout 2024 aux alentours de 21h, achat d'un Bucket 4 personnes ( 16 tenders/16 hot wings) La famille au complet a subi une intoxication alimentaire (passage au urgence, intoxication avéré ) Inutile de préciser que nous n'avons mangé que chez vous donc cela ne peut pas venir d'ailleurs. Au vu de l'état déplorable de la salle de restaurant et de la piste drive nous aurions du avoir quelques doutes quant à la propreté et l'hygiène en cuisine ! Il serait grand temps d'inspecter un peu plus le lieu et le sérieux de vos équipes qui décongèle le poulet, ainsi que les bases de l'hygiène, notamment le lavage des mains !!! Nous ne sommes certainement pas les seuls à avoir eu des problèmes de fraicheur sur vos produits !"

"1er passage chez KFC.........il n'y en aura plus jamais d'autre !!! Accueil rapide, très rapide, trop rapide......on vous dit bonjour et on vous donne la promo du jour à une telle vitesse que vous ne comprenez rien.....on vous encaisse sans vous regarder.....payez et dégagez ! Je ne sais pas dans quoi la viande est cuite ou quelle qualité de viande est utilisée mais il y a une odeur abominable qui se dégage. Si vous vous respectez un minimum, fuyez !!!! Fuyez !!! Fuyez !!!"

"Commande passée à 20h06, je n'ai pas été servie avant 20h33 alors que nous n'étions que 2 et que des commandes passées après nous à 5 menus ont été servies avant nous, vraisemblablement le problème venait de la cuisine puisqu'on à entendu une des supérieur demandais d'arrêter de rigoler parce qu'elle n'avais aucun Burger de prêt. Point positif: frites chaudes, sandwich frais; très bon."

"Nous y sommes allez ce midi même, on a attendu notre commande 15 minutes alors qui n’y avais personnes et les commandes commandé après nous sont passés avant nous, personnel pas accueillant, pas souriant. De plus leur viande est trop salé, leur sandwich trop sec et pas bon. Dernière fois que je retourne manger la bas .."

"Établissement pas du tout propre ! Personnel qui sont pas serviable ni même polis,équipe très mal gérée j’ai attendu ma commande 50min alors que c’était vide ! On se demande si il y’a une direction dans cette établissement pour gérer sont équipe ! bref ce KFC m’a clairement dégoûté à éviter surtout ! (KFC Chalon sur Saône Rue Rêne Cassin)"

"Merci pour l'accueil à toute votre équipe, un délai d'attente raisonnable, mais surtout un charmant sourire pour vous accueillir. Jamais passeport n'a été contrôlé de si charmante manière. Merci à l'équipe"

"Commande passée ce soir. 4 sandwiches. On rentre chez nous, il nous en manquait un. Nous avons essayer d'appeler et répondeur. J'ai laissé un message et j'espère vraiment être dédommagée car je ne trouve quand même pas ça normal. Et ce n'est pas la première fois, d'habitude je vérifie... J'aurai dû !"

"Si vous ne savez pas ce que vous voulez ne vous aventurez pas au drive, la personne qui prend la commande est vraiment pressée ne nous laisse même pas le temps de regarder et réfléchir. Nous prenons donc les deux box à 5€ et la personne nous propose de choisir ce qu il y a dans le menu et surprise au paiement sur le ticket de caisse des suppléments pour les produits proposés alors que la vendeuse ne nous a pas précisé qu’il y aurait un supplément vive la vente forcée c’est inadmissible et quand on fait la réflexion à celle ci elle nous dit seulement oups j ai oublié de vous dire non mais c est lamentable"

"c'était vraiment décevant. Peu de choix et des pris beaucoup trop élevé. Des quantités trop basses concernant les croquettes de fromage. D'ailleurs le fromage n'étais pas fondant j'ai eu l'impression de manger du chewing-gum tellement j'ai du mastiquer. Plus jamais je mangerais la bas."

"Mon fast-food préféré de Chalon-sur-Saône je commande toujours à emporter mais l'équipe est toujours aussi efficace et avenante l'attente pour la commande est quasi nulle. Seul bémol serait vos bornes pour commander qui ne marchent que une fois sur trois et presque jamais pour entrer la carte fidélité :( pour ma dernière visite de ce mois ci le programme fidélité était tout simplement indisponible à la borne je choisis donc de régler au comptoir mais l'employée me dit que dû à un problème la fonction avait été carrément enlevée; coup dur pour une commande supérieure à 60 euros.. Si vous pouvez y remédier au plus vite :)"

"Depuis plus 1 mois leur appareil CB ne fonctionne pas correctement..n 'affiche pas montant pas de ticket non plus et me dit que le montant n' à pas été accepté . Je leur signale que c'est pas la 1 ère fois chez eux.qui me prouve que mon paiement a bien été annulé ? Et la 1 jeune homme me prend de haut en disant qu'il était pas informaticien et que pour 16 euros de commande .... La solution faite réparer vos appareils avant de perdre des clients. Pour ma part c'est terminé. Et il y a une façon de parler au client."

"Vraiment déçu, un personnel qui n’étais pas du tout accueillant et niveaux hygiène j’en passe, j’ai retrouver des poils dans mon sandwich que l’on m’as servis froid. Je ne remettrais pas les pieds là bas. Dommage que l’on ne puisse pas mettre de zéro, c’est vraiment inadmissible."

"Les tenders sont plus petits qu'avant (qu'avant le confinement par exemple); les cobettes (maïs) sont +petits d'un tiers; les frites sont un peu molles et pas assez saisies.... Par contre, le prix, c'est toujours pareil... Ils déplument au départ et à l'arrivée ! 🤔😅"

"Pour commander juste 3 boissons en milieu d'après midi, on est obligé de passer par la borne. Il n'y avait pas d'autres personnes qui commandaient. Je préfère me rendre dans d'autres fast food où c'est plus convivial."

"KFC assez classique : donc plutôt bon si on aime le poulet frit 😊 Les frites étaient par contre plutôt mauvaises c’est bien dommage… J’ai testé le hot-dog 🌭 qui a le mérite d’exister, même si ce n’est pas l’invention de l’année…"

"Je vais me plaindre pour un menu en double... Oui, oui, un menu en double. Donc commande prise en double, réglée une seule fois (la n'est pas le soucis), quand je dis en rigolant : '' j'ai cas la garder'' réponse : ''non pas possible''. Pour au final mettre la commande a la poubelle, franchement pas terrible, aucune éthique 👌👌"

"Étant de passage sur Chalon nous avons décidées d’aller nous faire un petit plaisir à KFC. Personnel très agréable, commande super rapide, efficacité au rendez-vous. En revanche petit bémol sur l’aspect hygiène du restaurant/fast-food. Les toilettes n’étaient pas très propres, ce qui est compréhensible l’équipe ne peut pas être au four et au moulin. Ensuite les tables n’étaient pas désinfectées ou nettoyées après le départ des clients. C’était un peu dommage. Mais très bon !"

"Ridicule, bucket de 32 où il manque la moitié, 40€ pour du vide, autant culinairement que quantitativement Personnel perdu et désorganisé pour une petite panne du haut parleur drive Fuyez et allez aux différents concurrents alentours. Pas étonnant que le personnel y manque cruellement."

"Très sale tables sièges et sol très sale et il était que 17 heures donc très peu de monde , donc sa devait faire un moment que le ménage n'avait pas été fait très déçu"

"Et oui pour la première une panne sur les commandes tactiles, pas de chances 🤞 nous n étions pas les seuls, mais cela n à pas entravé le bon service... par contre c était délicieux..je reviendrai. Juste une petite remarque la finition du nettoyage de la salle de restoration collective , manque de perfection.. les coins et les rebords... Une autre remarque en tant que ancien restaurateur le personnel n avait pas de Charlotte, alors que nombreuses étaient les tête à cheveux longs, une autre époque...Mais pour la première c était goûteux. Je reviendrai."

"Après 6h de route, s'arrêter avec ma conjointe pour manger avant de rentrer de vacances, 2 boxmaster au drive. 30 minutes après en arrivant à la maison, surprise ! 1 seul boxmaster. Merci pour votre vigilance ! 😉 ( Bien sûr il m'a été facturé !)"

"Nous avons commandé un sceaux de poulet qui n'était d'ailleurs pas cuit. Il est 2h du matin mon conjoint et moi sommes plié en deux, vomissements etc ! Décevant pour une aussi grosse chaîne, d'autant plus que ce n'est pas donner. A fuir ."

"Personne dans le restaurant nous sommes les premiers. Nous demandons des boissons sans glaçon qui ont évidement des glaçons… pour changer. Le pepsi n’a aucune bulle on dirait vraiment une bouteille ouverte depuis plusieurs jours. Normalement on se sert nous mêmes les boissons mais là non? Les sauces distribuées ne sont pas celles qu’on a commandé avec le menu et on a l’audace de nous demander 30 centimes lorsque je vais redemander la sauce que j’avais commandé. Je comprend qu’il y ai des petites erreurs lorsqu’il y a du monde mais alors là il n’y a absolument personne c’est hallucinant je n’arrive pas à comprendre comment c’est possible ?"

"Très bon accueil, agréablement surpris par la qualité du service et par la propreté du restaurant. Pas énormément d’attente malgré le monde. Nous avons commandé aux bornes et moins de 10 petites minutes nos commandes sont arrivés. Ça change des autres fast-food. Je recommande."

"Commande servit rapidement, caissière serviable, menu respecté, poulet épicé mais pas trop (comparé au kfc de Paris), seul chose à revoir c'est les boissons quelques fois sans goût ou goût dénaturer (d'eau) et les sacs papiers pas très solide."

"Je suis extrêmement frustrée 😤 Je suis enceinte, j'ai fait le déplacement pour pouvoir commander KFC l'application ne marchant pas. J'ai commander une salade caesar Parmigiano et je me retrouve avec une salade Parmigiano avec des panés mozzarella !!! Je n'ai donc pas mes morceaux de poulet tenders... C'est lamentable de ne pas être capable de donner la bonne commande aux clients ! Nous somme déjà obligés de vérifier par nous même à chaque fois si il ne manque rien et maintenant on va aussi devoir tout ouvrir pour vérifier que ce soit le bon produit choisis ?!? 😡"

"Habituellement j’utilise le drive au moins une fois par semaine mais aujourd’hui en voulant passer un petit moment en famille j’ai été choqué par la malhonnêteté. Plusieurs menus commandés à la borne avec glaces à remettre plus mais le personnel les a servi en même temps. Impossible de leur faire comprendre😡. Quel autres surprise de voir que toutes les sauces spéciales sélectionnées ont été remplacées par de la mayonnaise et du ketchups😳 😠. En voulant contribuer à diminuer les déchets je n’ai pas imprimé le reçu à la borne donc le restaurant sait que le client ne peut pas prouver sa réclamation. C’EST VRAIMENT DE LA MALHONNÊTETÉ DE LA PART DE KFC. Un conseil, imprimer votre ticket"

"Burgers froids, frites carton froides Horrible! Nous avons reçu 2 burgers froids et des frites froides. Celui de mon mari était chaud. J’ai été voir le personnel, ils m’ont affirmé que ma commande avait été faite à la minute. Si ça avait été vrai, je n’aurais pas eu ma nourriture froide. Et au lieu de reprendre ma commande et de me donner des autres, ils ont mis mes burgers au micro-ondes! J’hallucinais… Un monsieur qui me suivait pour se plaindre également de sa nourriture froide a été remballé car c’était normal que son burger raclette avait été refroidi par le fromage (qui n’avait même pas fondu). Autant dire qu’on ne remettra plus jamais les pieds la. Le personnel est affreux (surtout Alice ainsi que son collègue qui a été fumer une cigarette devant la porte d’entrée…)."

"Le 26/02/23 vers 12H au drive prise de commande catastrophique a croire que la personne ne travaillais pas ici. Remise de la commande tout aussi mauvaise la personne n'as pas dit un mot et avait un regard menaçant pas de sauce pour un bucket de wings ce qui est très pratique...."

"Je n’y retournerais pu, à éviter. Vendredi soir assez calme et pourtant nous avons bien attendu plus de 45 minutes, pour obtenir notre commande alors que notre amie l’a obtenu de suite. Cerise sur le gâteau le sceau commandé n’était pas le bon. Désagréable, un geste commerciale n’aurait pas été de trop. Dommage Pour un soir de St Patrick… mince."

"Le lieu en lui même très sympa , mais alors le service et surtout les Kentucky fries une horreur. . Le lard et le fromage glacé pas fondu, les frite froide, idem pour le sandwich, vraiment très déçu de l'attitude de la responsable qui d'un air hautain vous fait comprendre que sa l'embête que vous rameniez votre menu , une attente interminable avant que l'on vous ramène un nouveau menu , sans même pour compensation vous offrir une glace ou autre....bref, heureusement qu'il y a d'autre concurrent à côté, KFC chalon tres déçu,"

"1 étoile pour l’accueil accordé par le personnel et encore c’est gentil. L’équipier qui ne dit même pas bonjour au moment de régler la commande au drive .. À la seconde borne pour récupérer sa commande le manager qui est hautain lorsqu’on lui demande des sauces car ils se sont trompés dans les sauces, attitude désagréable et ce n’est pas la première fois."

"Nous avons commandé une boîte de 20 tenders et nous avons eu une boîte de 20 wings (alors que c'est 32 pour 4 normalement), je suis donc très mécontent, surtout que ce n'était pas là première fois, la dernière fois, c'est le burger à 10 balles qui manquait. On ne se demande plus pourquoi le KFC de Chalon est toujours désert. À fuir."

"J'ai eu un petit problème avec un sandwich lors de mon passage. Equipe et manager très compréhensif car réaction envers le client au top . Généralement je ne suis pas déçu, peu d'attente"

"Commande avec des bornes automatiques. Contrairement aux concurrents, on doit encore attendre debout assez longtemps pour retirer sa commande. L'intérieur du restaurant était assez propre et calme, pour un fast food. J'ai testé le hot dog mais j'ai été assez déçu : quasiment que du pain, un peu de poulet et très peu de sauce. Le bucket reste un meilleur choix selon moi. Grosse déception sur les frites : peu de seul, molles et un peu froides."

"Service rapide, mais prix excessif et grosse augmentation de prix... la carte de fidélité est de moins en moins intéressante ..."

"Ouais… un fast-food industriel quoi 😅 Commande sur un écran tactile capricieux Je trouve cela assez chère pour la qualité et quantité autant allé dans un petit restaurants on mets peut-être 20min de plus pour mangé mais au même prix avec des couverts et mieux…. Personnel accueillant 👍🏻"

"Un restaurant KFC vraiment top, largement mieux tenu que la concurrence. Nous avons été servis très rapidement, c'était chaud, nous avons été bien accueilli, vraiment... BRAVO à l'équipe !"

"Inadmissible !!! Il manque 1 sandwich dans la commande drive et c'est à nous de revenir le chercher. Quand on fait une bêtise (pour parler poliment) on assume... en plus même pas un geste commercial pour dédommager le client !!!! dernière fois que nous commandons dans ce restaurant."

"Très bonne expérience dans ce KFC ! Cela faisait longtemps et ça faisait du bien d'y retourner. Étant friant de poulet, j'ai adoré le Colonel Original, simple mais efficace ! Et les tenders étaient très bons aussi ! J'ai juste eu des difficultés à commander à cause de la borne tactile, point à améliorer ! Bref, je suis très content de cette visite (quelques fois, ça fait du bien) Axel S."

"Le wrap n était pas très bon je souhaitais sans sauce épicée et c était avec sauce épicée donc je n y retourner pas je préfère largement burger King pour un tarif moins élevé"

"Cela fessait un moment que je n’y avais pas mis les pieds , écran tactile capricieux 😩 ! Équipe plutôt sympa, endroit propre et pour les sandwichs 🥪 bon mais sens plus !"

"Service rapide, très bon menu, très bon rapport qualité prix. Restaurant propre, personnel accueillant. Je recommande."

"Rien à dire, le service est incroyable. On vient de finir de commander, qu'une minute après on a déjà votre commande. Pour ce qui est des menus, on a le choix. L'ambiance est cool, c'est assez propre. Je conseille d'y aller avant ou après un bon ciné par exemple!!"

"Restaurant toujours très calme, avec une rapidité de service relativement top même lorsque il y a beaucoup de monde ! Les classiques comme les nouveautés sont assez bien préparées. Le seul bémol serait l'oubli de la fourchette pour les Kentucky Fries, mais bon, un détail !"

"Pour un restaurant fast foot service rapide ... Bien sûr tjr avec un manque produit comme souvent dans ses types de restaurants mais ce qui m'a le plus gêné, c'était un restaurant sale que se soit les tables le sol ou les plateaux qui débordent comme les poubelles.... J'ai manger le 14 août a midi"

"Des burgers froid ! Tout était clairement bof , pas spécialement de monde (une petite trentaine de personnes) et pourtant on mange froid. Un service très médiocre avec un manque d'amabilité considérable, pleine canicule aucuns parasols ouvert une clim extrêmement froide, coup de bâton à la sortie 19 /36 degrés l'écart est bien trop grand .. fin'bref bien en deçà de ce que promet la chaîne."

"Pas grand chose à noter puisque l hôtesse a refuser de prendre notre commande au comptoir ! Les bornes automatique de prise de commande ne fonctionnent pas du tout , réponse du tactile trop approximative . Ça clique n'importe où. Donc finalité , un équipement médiocre , et du personnel qui ne fait pas son travail. Heureusement que Burger King se trouvait a côté !"

"Une propreté approximative avec des toiles d’araignée au dessus du comptoir où on récupère les commandes, par 2 fois plus de jouet dans le menu enfant mais aucun affichage nulle part pour le signaler avant le paiement, pas de contrepartie en échange de ce jouet… on nous demande de repasser dans plusieurs semaine avec le ticket pour hypothétiquement avoir le jouet qui a été payé dans le menu ne l’oublions pas… Au passage aussi absence de vaisselle réutilisable comme obligatoire depuis le début d’année normalement… De plus en plus déçu à chaque visite…"

"La nourriture est correcte sans plus. Le tri des déchets est une blague : les différentes trappes donnent sur le même bac Comme dans la plupart des fast foods, la propreté des toilettes n'est pas une priorité"

"La bouffe est moyenne, souvent froide et pas croustillante. Quand tu veux te faire livrer tu attends toujours 1h voir 1h30, l’organisation est à revoir."

"Même si on était servi rapidement parce que pas beaucoup de monde pour un vendredi soir après vingt heures en plus j'en ai marre d'arriver à kfc Il est allé au WC et de pas en voie de papier toilette Ou que les toilettes sont sales."

"L accueil en caisse du mercredi 11 octobre par une dame blonde au alentour de midi 30,franchement à été plus que critique. Ayant commander des menus et étant handicapé d'un bras et d'une jambe, on m'a demander de porter mon Plateau de la caisse à ma table, ayant demander de l'aide de cette jeune dame, qui m'a été refuser même en expliquant la situation et avec seul excuse me dire qu'il y avais pas assez de personnel. Perso je ne reviendrais pu. Accueil vraiment vraiment décevant"

"uber eats très bien 👍 Après 400 km de route Hôtel, Commande multiple, avec une salade césar parmesan! me rappelle plus tard pour me dire, plus de parmesan ! Bon tant pis, au moment de manger pas de serviette, pas de couvert, super on régresse, nous mangeons avec les doigts plein d'huile balsamique, c'est de mieux en mieux pour une salade à 12 euros."

"Employer complètement irrespectueux envers les clients et les livreur uber eat 45 minute pour récupérer un menu je suis arriver avant 3 personne j’ai commander et payer et les 3 personne après moi on été servie avant moi et lorsque je demande si ma commande est prête on me répond avec un sourire ses bon je l’a fait maintenant ta commande je ne recommande pas du tout ce restaurant"

"Déçue. Cuisine : poulet peu croustillant Machine à café en panne... bon ça, je peux comprendre..mais quand vous venez de faire 250 km, un petit café aurait été le bienvenu ! Ce qui m à franchement exaspérée c'est que les chiens ne soient pas admis ... Service assez rapide Personnel peu souriant et impersonnel ... un petit sourire serait le bienvenu... Nous ne reviendrons pas"

"C est la 2e fois que je passe et j ai trouvé une équipe sympa, à l écoute. J aime beaucoup ce lieu où je mange avec plaisir. A refaire"

"Correct. Par contre quand on change ses horaires tous les 4 matins, on fait gaffe à les mettre à jour partout, y compris sur sa propre page Facebook... c'est la moindre des choses vis-à-vis des clients qui font le déplacement de nuit (et qui trouvent porte close du coup)."

"Aucun respect envers les livreurs Uber eat qui sont mis de côté très souvent ignorer et qui attendent plus de 30 minutes voir même 1h que les employés préparent les commandes on travaille comme tout le monde et au lieu de collaborer avec nous (car on livre quand même leur repas a des clients) ils préfère trainer a faire leur commande. Veulent-ils vraiment garder leur emploi a agir comme sa ou? Car pour moi il font perdre du temps et de l'argent a beaucoup en agissant ainsi"

"Cela fait plusieurs mois que la taille des tenders se réduit... là c'est vraiment devenu ridicules... clients fidèles on hésite de plus en plus à venir manger chez vous !"

"Tenders de taille ridicule... Le gérant me dit 'oui c'est vrai on a beaucoup de retours clients à ce sujet mais on n'y peut rien'. Et il a raison, ceux qui peuvent faire quelque chose ce sont les clients, en achetant pas. À fuir, comme MacDo d'ailleurs."

"Cela fait deux fois que lorsque je commande dans le restaurant via l'application Uber Eat, il y a un manque. Il me manquait systématiquement un produit, voir UN MENU ENTIER. Et je ne pense pas être le seul dans ce cas."

"Service rapide, et personnel au top. Ça fait plaisir d’encore pouvoir retrouver ça dans des fast-foods. Mcdo devrait prendre exemple !"

"je trouve personnellement que ce restaurant à débit rapide fut excellent... en effet le responsable de site Maxime a su me conseiller et me servir super rapidement. je recommande vivement ce restaurant à tout le monde."

"Très déçu!!! -Leurs frites avec fromage,on cherchait le fromage tellement il y en avait peu. -Leurs nouveau sandwich a la raclette,ce n'était rien d'autre qu'un croque monsieur à la raclette. -Le monsieur qui était à la caisse pas aimable du tout Vraiment pas top!!!!"

"C'est de pire en pire. Avant ça allait le service était bien et la nourriture ça allait mais maintenant même les employés ne te regarde plus quand il te parle, quand ils se trompent ce sont eux qui se vexe et s'énerve bref j'y mettrais plus les pieds, ça se produit trop de fois pour être anodin"

"Passage au drive en ce début d'année. On est pas loin de la vente forcée.... Nous passons notre commande de et à 2 reprises la personne qui prend notre commande veut nous faire des ajouts. Il y a un différence entre suggérer et forcer . De plus nous sommes des clients, il faut savoir prendre le temps avec ses clients et les laisser finir leurs phrases . Nous sommes arrivés en début de service, il n'y avait que 2 voitures au drive dont la notre... Couper la parole aux clients n'est pas très commercial."

"Je passais une agréable journée avec ma copine et nos enfants. Blockbuster au ciné megarama a côté, et puis en sortie de séance nous avons décidé de manger sur le coup des 13h au KFC. Cuisine très moyenne, mais nous n’attendions rien d’autres de ce genre d’établissement, écran tactile de commande capricieux, tables sales, toilettes aussi, mais surtout aliments avariés. En effet, bien mal m’en a pris je ne reviendrais plus jamais dans ce fast good, j’ai passé mon après-midi à degueuler. Merci le burger au poisson qui a du être congelé, puis decongelé, recongelé et décongelé …. Ce fut en tout cas la première fois de toute ma vie du haut de mes 37 ans que j’ai été malade après un fast food. Même la nourriture de rue en Thaïlande est passée comme une lettre à la poste !"

"Je mets une étoile parce que je n'ai pas le choix. Arrêtez d'embaucher des gens aigris comme ça. Pas de bonjour, une commande à 37€ et il manque les couverts pour les glaces. Je viens de passer au drive , votre caissière les sourcils bien bien froncés là elle devrait défroncer ses sourcils et mieux faire son travail. Personnel désagréable. Elle nuit à la marque dommage."

"Les wings épicés ne sont pas épicés. KFC français sont extrêmement décevants en terme de choix de menu, j'étais 20 ans en Thaïlande et KFC là-bas est incontournable, un must, ils feraient mieux de s'en inspirer. Bref, on retrouve cependant le bon goût du poulet KFC, les frites restent moyennes, un peu trop cher cependant 🤷 Le service est pauvre, il faut aussi quémander pour avoir de la sauce ketchup, mayonnaise... Bref, pas prêt d'y remettre le pied..."

"Produits assez chers pour ce que c'est. Pas de service à table. Le personnel n'est pas très aimable. Mon fils à apprécié le cadeau du menu."

"Rapide et super bon. Le restaurant est propre, lumineux avec un fond musical fort sympathique."

"Je me suis arrêté dans ce restaurant de type ‘fast food’ lors d’un déplacement pour le travail. C’était la première fois que je voyais mon collègue pleurer .. Mais c’était des larmes de joies qui coulaient sur sa joue en goutant ce délicieux poulet KFC. Cela faisait des années, que dis-je, des siècles que je ne m’étais pas autant régalé dans un fast food. Restaurant propre et service impeccable. Nous reviendrons."

"Malheureusement toujours aussi mauvais ce KFC .15 minute a attendre aux drive alors que je suis seul.pour au final avoir tout froid .les frites n'en parlons pas horrible .a croire que ça fais des heures qu'elles ont été faites . l'amabilité et la joie chez les équipiers qui m'ont servie pas du tout au rendez vous .je comprend pourquoi je ne suis pas venu ici depuis des années rien n'a changé si ce n'est en pire ."

"Accueil et service agréable Préparation rapide Seul bémol = sandwiches plus vraiment tièdes. On aurait effectivement pu faire les clients insatisfaits. Après, on se met à leur place,c était le coup de feu."

"Rien de spécial à dire, l'endroit est propre et l'ambiance semble plutôt bonne. L'équipe est efficace et de bonne humeur. Nous avons mangé tranquillement."

"Attente longue mais avec un personnel agréable. En plus de cela les tenders étaient aussi fin que possible, rien a mangé et cher de surplus. Très mécontent pour le positionnement du restaurant"

"Plus habitué aux KFC en région lyonnaise, j’ai été surpris de voir que les « tenders » de celui de Chalon étaient totalement différents. Des morceaux tout petits et tout plats, ou l’on mange plus de panure que de poulets… Quand on voit le prix, c’est navrant. De plus il en manquait un dans la boîte sur les 10 (merci à mes enfants d’avoir compter…). Je ne recommande pas du tout."

"Fast food en baisse de fréquentation, pas le top. Pas de choix et cher pour ce que c'est, le personnel n'est pas agréable, je ne reviendrais pas."

"Endroit peu propre et les commandes sont plus que froident que chaudes er les frites la cuisson est moyenne , dommage ce n'était pas sa au début que KFC a été ouvert"

"Au débuts pas mal de problème avec les cobettes toujours en rupture mais la responsable a su réagir j’apprécie"

"Premier passage sur place, top, c'est propre, c'est lent mais c'est chaud. Deuxième Passage en Drive, de l'attente pour une bucket tenders et wings qui étaient trop cuits et froids bizarrement... Avons-nous eu les restants du coup de feu de midi.. je ne sais pas mais c'est dommage que la qualité ne soit pas au rendez-vous à chaque fois! Dans tous les cas vraiment, chouette d'être reçu avec le sourire ces deux fois, Gardez la bonne humeur !"

"Une salade césar avec 4 petits bouts de tenders, de la salade verte sans copeaux de parmesan ni tomates cerises. La sauce du itwist n'était pas la bonne et des frites plus que froide. Juste déçu je n'en ai pas eu pour mon argent je n'ai rien mangé merci Kfc ! On était que deux clients dans le restaurant et même pas capable de faire une commande correctement ! N'en parlons pas si c'était l'heure de pointe je n'aurais eu qu'une salade verte sans sauce."

"restaurant tres propre accueil chaleureux les tenders sont tres bon je recommande, l’equipe est au top continuez comme ca"

"Les commandes sont rapides, le personnel est agréable, aimable et souriant. Les plats sont toujours au top, rien à redire"

"tenders de plus en plus petit à peine commander déjà servit tout était froid une honte avec une note à près de 90€ pour 4 le personel toujours aussi aigri de travailler qui parle d’un ton très agréable à mes enfants et à tous les clients surtou cette dames"

"Service rapide rien à dire je suis content que ce fast food porte son vrai nom de rapidité"

"Bonne expérience. Salle propre, service rapide. Globalement toujours top!"

"Toute la nourriture est excellente, le service est très agréable et rapide, je recommande !"

"Fast food très sale , contoures de tables présente une croûte de crasse , les chaises sont également dans le même état. Cela est déplorable !"

"les employer sont très souriant et c’est un environnement très propre, rien a dire je vais revenir c’est sur !"

"je déconseille vraiment, j'ai mangé des hot rings et je suis tombé malade le jour même, diarrhée mal à mal au crâne et de la fièvre, je ne suis pas le seul qui est tombé malade à cause de ça. plus jamais j'y retourne"

"Personnel très agréable et souriant je reviendrai avec plaisir Le service est très rapide Et c'est très propre"

"Restaurant très chaleureux, une équipe aux petits soins avec les clients et à l’écoute de chaque demande."

"Sandwich froid, tenders ressemblant à des crêpes,boisson avec de légères bulles... Vraiment déçue. Personnel sympathique pour certains. Mais le bonjour est dur à décrocher... C'est dommage"

"On fait tout un plat de KFC. Mais à Chalon sur Saône.... Bof, bof. Nous y sommes allées pour faire plaisir à la fille de mon amie. Les bornes fonctionnent une fois sur deux. Mon amie et moi voulions une salade veggie. Salade mesclun, 4 croquettes de fromage, 6 tomates cerise.... Plus de 8€!! Les croquettes de fromage n'avaient aucun goût et étaient froides. Les tomates acides. La salade, ça allait. Mais c'est de la salade. 3,90 les 20cl d'eau. Même prix pour du coca ou du jus de fruit. Est-ce pour inciter à consommer du sucre?? C'est sûr que pour le même prix, on préfère prendre un soda. Mais le menu n'est pas ce qui nous a le plus déçues. Les tables libres étaient dégoûtantes. Les sanitaires auraient besoin d'un grand ménage (plaintes et couvercle de poubelle non dépoussiérés depuis longtemps. ). Le pire: les chaises. Sales et grasses. La saleté en est collée dessus. Bref.... Nous avons tenté. Nous n'y retournerons pas."

"Bon, que dire… je vais mettre une photo c’est mieux."

"Pas mal dans l’ensemble, mais lorsque l’on spécifie à l’hôte à la caisse qu’il ne faut pas de sauce car allergie, on a dû ramener 3 fois le sandwich car à chaque fois ils en remettaient + une vis était amarrante niveau du visage de ma fille c’est dangereux (photo jointe)"

"Manager tres désagréable pour donner deux glace 15 minutes et pourtant personne devant moi. Service déplorable ."

"Commande passer au drive pour 18€ environ. Je prend mon sac, je rentre chez moi et la surprise rien à voir avec mon menu. Au final menu cryspiwrap donc 8€ de perdu et un menu que je n’aime pas. KFC est d’un professionnalisme exemplaire…"

"Arriver au drive, entendre « avancer »puis s’entendre dire il faudra refaire le tour pour être servie (en attendant une plombe derrière une voiture attendant sa commande) next, départ à la concurrence"

"Très content de notre passage au sein du KFC de Chalon sur Saône. Accueil très sympathique des équipières qui était là ce jour là. Service ultra rapide tout ce qu’on attend d’un fast-food food. Salle et toilette très propre pour un Fast food félicitation. Je recommande à 100% et je vous conseil le Burger della mama"

"Service rapide (moins de 3mn après la commande), mobilier agréable et confortable. !"

"Très bon, service rapide ! Je recommande ce fast-food"

"Éviter le drive à partir de 14h sandwich froid trop cuit bref les restes qui n' a pas été vendu pendant le rush et pourtant ce n'est pas faute de l avoir demandé"

"J'ai mangé dans plusieurs restaurants KFC et pour l'instant c'est celui où le service est le meilleur et où le poulet l'est aussi. Le restaurant est propre et agréable."

"Musique, très très agréable. La salle est juste dégoûtante des toiles d’araignée de la crasse parterre et sur les chaises. Les Tabourets sont cassés j’ai faillit tomber plusieurs fois Les toilettes sont dégoûtant, je ne reviendrai plus jamais."

"Le plus rapide des fast food, en plus c'est plutôt bon, surtout les tenders"

"Rien à dire sur le service et le goût. Mais franchement la taille des tenders à bien diminué... Ça fait 2 fois que je me fais la réflexion... C'est extrêmement dommage"

"Pas de serviette, tenders minuscule, personnelle désagréable Très mauvaise expérience dans ce kfc"

"C est quoi cette musique années 70 d ascenseur forte ? Sérieux faut mettre autre chose que cette chiasse psychédélique"

"Bien croustillant et pas trop gras (tender bucket), Service tres rapide. Frites excellentes. 4 ados heureux pour moins de 40eur. la vaisselle est en plastique réutilisable."

"Très déçu oublie de commande je n’ai pas pus me déplacer Étant donné que je ne suis pas à côté … j’espère pourvoir avoir mon du .."

"Burger sec qui n’a presque pas de sauce dedans et en plus qui à était fait par le responsable !!!Pas de sauce mayo ni ketchups et pas de serviette."

"Service rapide et satisfaisant, restaurant toujours propre."

"Équipe sympathique et professionnelle, restaurant très propre et très bon poulet."

"Ambiance chaleureuse. Nous y avons très bien mangé."

"Merci à Océane et alyce pour cet accueil chaleureux, Restaurant très propre je recommande fortement"

"Service incroyablement rapide, les plateaux sont arrivés en moins de 3min, mes burgers etaient chaud et bien saucés."

"J'ai fait pas mal de KFC celui-ci est vraiment propre rapide et agréable bon accueil du personnellle"

"Merci Alyce et Celia restaurant propre et accueil chaleureux. Je recommande."

"Poulet excellent Et très bonne relation clients"

"Très bon, service impeccable rapide et efficace je recommande"

"Ji suis allée avec mes petits enfants je ne sais pas trop comment commander, la fille qui me renseigne me prend pour une abrutie quand a celle qui donne les Plats pas mieux une fois mais pas 2 au moins chez BK LA JEUNE FILLE MA ACCORDÉ PLUS DE TEMPS POUR M'EXPLIQUER ET ILS VOUS APPORT A TABLE JE PASSERAI MON CHEMIN LA PROCHAINE FOIS 🤑🤑 TROP CHÈRE EN PLUS"

"C'était super bon, en plus service à 00h c'est super"

"Très bien. Lieu propre. Service plus rapide que les autres chaîne de fastfood"

"Excellent (pour un KFC), rarement de longues attentes ! Une aire de jeux en intérieur pour les enfants."

"pas mal mais plus le temps passe plus les hamburgers commence a avoir une sale gl, on dirait macdo 💀"

"Restaurant très propre, accueille très chaleureux de la part de Lina, Laura, Younes et Dada que je remercie encore pour leurs gentillesse et bienveillance ! Crousti chèvre très bon et croustillant, sauce très bonne. Je n’ai rien à redire si ce n’est bravo ! Je reviendrais très bientôt :)"

"Fast food standard, service très rapide après prise de commande, j'ai été très surpris . Rien de particulier sur le reste . Prix relatif a ce genre d'établissement. Je recommande"

"on vois clairement que vous vous donnez vos propres avis entre vous 70% des commentaires 5 étoiles sont faux"

"Je ne suis pas certain que cette enseigne soit suffisamment engagée dans la RSE. En tout cas merci aux équipes pour la qualité de leur service."

"Cuisine à revoir traces de sang et rose pour le poulet Les colonels original.Pour le bucket 4 personnes Les tenders ne sont pas cuits la panure n'est pas doré, on dirait de la compote de poulet, les tenders collait Aux doigts et se décompose en les prenant. Pour couronner le tout j'avais demandé sauce originale et mayonnaise, on à vu que la sauce originale et pour 6 personnes perçu que 2 serviettes quelle honte. Le manager doit ce concerté avec ces agents . quel manque de professionnalisme. Bonne journée cordialement."

"Poulet a peine cuit à l’intérieur, manque de produits sur la commande. Boisson imbuvable de couleur étrange (sûrement trop de sirop)"

"Commande passée à l’instant : 4 menus commandés, seulement 3 de tapé dans la commande. Par contre vous devez attendre pour me 4 eme on doit le faire. Avez vous des tenders à la place en offre ? Non vous devez les recommander à part !!! D’accord. Sauce original : c’est en supplément monsieur. D’accord. Par contre aucune sauce dans le sac, pas de sel pas de serviette. Autant dire qu’on est tombé ms sur une championne !!! Merci pour le service KFC chalon sur Saône"

"On vient de commander a emporter il manque le hamburger franchement sa soul ils peuvent pas faire attention serieux paye dans le vent"

"Je voulais prendre une collation et recharger mon téléphone. Le téléphone ne s'est pas chargé car il n'y a pas de prise dans l'établissement ; si vous retirez toute la glace de la boisson, le verre sera vide."

"Commande reçu rapidement, les wings été très bon, je recommande👍🏽"

"Accueil souriant, service super rapide . Le Restaurant est propre et le personnel très sympathique"

"Personnel très accueillante Service rapide Je recommande"

"Fast-food recommandable, mais à éviter les heures de pointe. J'ai aussi l'impression que les tenders ont diminué en taille !?! Sinon, je continue de le fréquenter pour mon plaisir d'une bonne restauration rapide."

"Bon et surtout toilette propre"

"Ras comme d'habitude. Un endroit où l'on aime se rendre pour l'amabilité du personnel, la qualité des produits et la rapidité, même en période de forte affluence."

"Le service était impeccable et c'était très bon."

"Pas venu au KFC depuis des années. Les quantités sont littéralement divisées par 2 pour un prix qui à augmenté d'au moins 50%. Cette chaine de restaurant devrait revoir sa satisfaction client en priorité au risque de les perdre. Les sandwich sont petits et sans réel différences de saveurs les uns des autres. Les tenders sont coupés en 2 par rapport il y a quelques années... Pas de prochaine fois pour moi"

"Très bien, service rapide, rien à dire"

"Commande servie rapidement et personnel agréable."

"Commande passée au drive ce soir. Pas encore arrivé à la borne, la jeune fille commence à parler alors que je ne suis pas en face. Il faut aller vite sinon ça ne plaît pas... Nous passons notre commande, pas de maïs... tant pis. Nous demandons ce qu'il y a comme boissons, on a eu le droit à un concours de vitesse.... au final, on a pris ce qu'on entendait. Arrivés au guichet de paiement, on fait remarquer à la jeune fille qu'elle va trop vite et qu'on ne trouve pas ça agréable.... Réponse : je suis chronométrée ! C'est ma direction qui me demande à faire comme ça. Nous lui faisons donc remarquer que si nous ne comprenons pas, c'est pas très pro.... Réponse : oui beeeeehhhh je peux répéter s'il le faut !!!! Donc un service bâclé + l'acceptation d'une perte de temps = KFC Chalon..... Nous lui avons fait remarquer qu'elle a donc une mauvaise direction..... histoire de ne pas blâmer la jeune fille... Vous pouvez néanmoins apprendre l'accueil, le sourire et la patience pour fidéliser des clients.... cela s'appelle du service... Vous pouvez également être agréable sur les remarques gentilles de vos clients... ça les empêchera d'avoir une mauvaise image de vous surtout pour une commande à plus de 50 euros... Dernière fois dans ce KFC.... ( en plus les hotdogs sont mal faits, limite faut pas en commander)"

"Très mécontente, venue hier soir je demande de retirer des ingrédients dans les sandwichs sur la borne, les ingrédients ne sont pas retirés et pourtant sur l’emballage il est bien noté « variation », je demande également une glace avec double dose de Nutella et pas de crêpe dentelle, je me retrouve avec 1 dose de Nutella et de la crêpe dentelle… Les sachets de frites sont à moitié pleins… et tout cela ce n’est pas la première fois… La fois d’avant heureusement que je vérifie ma commande a emporter à chaque fois, il manquait les desserts… Je ne recommande pas…"

"Merci pour l’accueil et le sourire de Marjorie!"

"Très bon accueil du service ☺️"

"Musique beaucoup trop forte A vous rendre malade Encore ce serait de la musique calme On a demandé si c'est possible de baisser, ils n'ont rien fait Voilà pourquoi mes notes"

"Très propre Très rapide comme tout le temps qu'on on vient au cinéma jamais déçu"

"Hamburgers froid fromage non fondu très longue attente alors que le restaurant était loin d'être plein..."

"05/10/24 . Pas très agréable au drive"

"Je me suis rendu au drive du KFC ce soir et j’ai commandé plusieurs menus, dont une glace. À la réception de ma commande, je constate une erreur : j’avais demandé une glace brownie et beurre de cacahuète, mais j’ai reçu une version avec chocolat et brownie. J’ai demandé un échange, qui m’a été fait. Confiant, je ne vérifie pas une seconde fois sur place. À ma grande surprise, en rentrant chez moi, la nouvelle glace est encore incorrecte : cette fois, il s’agissait de beurre de cacahuète avec des cookies au lieu du brownie demandé. Je suis vraiment déçu, d’autant plus que ce n’est pas la première fois que des erreurs surviennent. Pour une glace à presque 5€, je m’attendais à un meilleur suivi des commandes."

"Bon dans l'ensemble, mais peu de quantité par rapport au début"

"20 minutes d'attente, dans l'indifférence totale."

"Très bonne expérience chez KFC ! Les employés sont professionnels et adorables. Le lieu est propre et le service est rapide et efficace, je recommande vivement cet établissement. Mention spéciale à Lina et au patron :)"

"Ce kfc est vraiment très agréable, j’ai été très bien reçue et servie au cours de ce repas. Les employés, tous très sympathiques notamment une jeune fille s’appelant Lina ainsi que le patron du restaurant m’ont permis de passer un bon moment. Je recommande fortement ce kfc !"

"Glace dessert SUPER, J'ADORE MA FAMILLE ET MOI"

"Retour d'expérience sur notre dernière visite Bonjour, Je tenais à partager mon expérience lors de ma dernière visite chez vous. Honnêtement, je ne pense pas revenir. La taille des tenders et des wings était vraiment décevante. De plus, les oignons baignaient dans l'huile, ce qui les rendait vraiment écœurants. Même les pommes de terre n'étaient pas à la hauteur, surtout pour le prix que nous avons payé. C'est inadmissible. Cordialement,"

"Ces spéciales nous avons dû mal choisir nous n'avons pas aimé du tout."

"Très bien"

"Nous sommes venus ce midi, mon sandwich était froid, les frites moyenne, il y en a que 10 qui se bat en duel... Ma fille n'a pas pu manger car pas de micro-ondes, alors que c'est adapté pour les bébés normalement. Nous avons eu 1h de route sans que je puisse faire chauffer le repas de ma fille dans votre établissement. Nous reviendrons pas."

"Nous sommes passés le 9 novembre 2024 au drive et je peux dire que je suis vraiment déçu et que c’est des voleurs car on a commandé tout en grande taille, on a eu tout en moyenne taille, il voulait pas nous les refaire, on était obligé de montrer le ticket de caisse et insisté pour qu’il nous les change alors qu’on a payé et surtout qu’on était la seule voiture au Drive !!! Le manager était à la limite de l’amabilité, Le bonjour il le connaît pas ! Tout ça parce qu’ils savent pas faire leur travail correctement et servir la marchandise et la bonne quantité que on a bien payé ! De plus, à chaque fois qu’on passe au drive, on a toujours un truc qui va pas faut revoir les équipes à ce stade D’être obligé de regarder ce qu’il y a dans son sac pour être sûr d’avoir tout ou tout ce qu’on a bien payé en bonne quantité etc. c’est quand même inquiétant ! Et c’est inadmissible !!! Un client qui est toujours déçu dès qu’il passe chez vous….! Autant dire que sur Chalon vaut mieux aller chez Burger King où le personnel est bien plus aimable et les quantités dans les menus sont plus correctes et on est pas obligé de forcément vérifier dans le sac ! Car chez eux, les erreurs peuvent arriver certes, mais très rarement comparé chez vous !!! Enfin bref, bonne journée…"

"Une attente mémorable Plus de 40 commandes avant nous. Du jamais vu. Je pense que les records sont battus. La responsable ne prend pas d'initiative. Et en plus les tenders sont froids"

"En arrivant je suis allé me laver les mains aux toilettes, il y avait du vomi dans le lavabo. Je l'ai signalé, mais avant de partir soit 1h plus tard rien n'avait été nettoyé."

"Trop bien"

"Restauration rapide très moyenne. La provenance du poulet n est pas indiquée,on aimerait en savoir plus. L hygiène des toilettes laisse à désirer:forte odeur d urine."

"Franchement je n'y retournerai plus. Pas de remis plus tard. Et pourtant le client devant on lui accorde. On me sort un responsable qui m'explique que j'ai mal appuyer et que c'est perdu si je ne prend pas. Pourtant le client devant qui n'est d'autres qu'un amis on lui accorde. Nul le servi et Franchement nul kfc"

"Je suis déçue ce dimanche 24/11/24 a 13h30 a chalon sur saone apres avoir finis notre repas j ai apperçue un GROS je dis bien gros il n est pas né la veille un cafard sur la table derriere moi Veuillez revoir l hygiene de l etablissement merci et pas au plaisir de vous revoir Je reste joingnable pour tout autre information Bonne journee"

"Première visite...commande froide et incomplete Sanitaires dans un état deplorable Seconde visite ...décevante Clic & collect qui ne sert à rien puisque autant d 'attente que lors des commandes sur place. Commande incomplète mais employé reactif Sanitaires DEGUEULASSES !!! Menu diversifié ça change du Mac Do La nourriture est assez bonne. Personnel poli Pas de petit geste commercial pour faire passer les dysfonctionnements...dommage Je reviendrai peut-être car mon fils aime"

"Catastrophique. Il manque toujours quelque chose dans les commande. Les boissons sont mal fermé. Une attente de fou pour être mal servi. A fuir"

"Je suis souvent sur la route, j'ai eu l'occasion de tester des dizaines de kfc et celui ci est sans aucun doute celui où j'ai été le mieux accueili (Sourire, politesse, personnel serviable) et celui où j'ai le mieux mangé. Fraîcheur des aliments, rapidité de la commande, sans fautes. Donc au top, 5 etoiles !"

"Toilettes pas propre et sans papier pour s’essuyer les mains. Obliger de quémander pour avoir de la mayonnaise. Quand on voit le prix des menus on peut avoir deux sauces mayonnaise"

"De passage pour descendre dans le sud, nous nous y sommes arrêtés pour manger vite fait et nous avons eu une bonne expérience dans ce restaurant"

"Bonjour suite à plusieurs fois où je suis venu au kfc ce mois ci, j’ai pu constater tomber malade a en avoir mal au ventre toute la nuit et en vomir à chaque fois que je venais manger ici et en partageant ma mauvaise expérience avec mes amis j’ai constater ne pas être le seul. Cela ne m’étonne pas puisque l’on mange dans un endroit où le ménage n’est même pas fais des miettes partout sur les tables, les chaises, par terre (des frites du poulets). La forte odeur de pipi partout dans les toilettes cela en dit gros sur l’hygiène dans la cuisine."

"Rapide , bonne qualité ."

"Ce restaurant offre un poulet savoureux et croustillant, un vrai délice. L'accueil est chaleureux et le service rapide, ce qui est appréciable. Les frites sont également très bonnes, bien dorées et salées juste comme il faut. Dommage cependant que les tenders soient un peu petits par rapport à avant. Dans l'ensemble, c'est une bonne adresse pour un repas rapide et satisfaisant."

"Passage ce soir au drive , 1er désagrément le rendu de monnaie n’est pas le bon , j’attend la responsable qui prend le temps de régler le problème avec son employée avant de me rembourser , tout ça avec la commande déjà dans la voiture , ensuite arrivée à domicile je me rend compte que la boisson demandé n’est pas la bonne et la sauce pour la salade non plus ! 👏🏼👏🏼👏🏼"

"DRIVE Très déçue. J’ai commandé un menu 5 tenders, mais il manquait les 5 tenders. après une longue journée de travail, j’ai dû refaire 25 km aller-retour juste pour récupérer ce qui aurait dû être inclus dès le départ. Vérifiez vos commandes avant de les donner aux clients👍🏼"

"Le poulet frit et les tenders sont bons. Les frites aussi... C'est déjà le principal ! Le lieu était plutôt propre, le service assez rapide grâce aux bornes automatiques. Le seul point négatif est le sunday, vraiment ridicule. Soit le contenant est trop grand, soit le contenu est trop petit, dans les deux cas il y a un problème. C'est le plus minable sunday de ma vie !"

"Bonjour très décevants on a l'impression d'être dans un KFC qui n'ai pas un KFC limite c'est le kébab du coin le pain de mon burger était aussi dur que des sandales les frites molles mal cuite très grasse ...c'est du jamais vu ...le seul truc bon les hots wings"