KFC Angouleme Route de Bordeaux

"Un accueil sympathique comme on en voit trop rarement en restauration rapide. Bravo à l'équipe qui a le sens du client. Service souriant, rapide, soigné. A très vite ;)"

"40 minutes à essayer de passer commande aux bornes sans réussite, personnels désagréables qui passent devant nous sans venir nous voir alors que nous sommes au comptoir, repas tiède avec poulet encore rose à l'intérieur, bucket deux personnes avec 3 sauces dont une qui n'est pas la bonne. Toutes fois Colonel très agréable et respectueux des clients"

"Enfin un KFC ici ! Il est propre, des tables pour petites et grandes familles. Service à table ce qui change de celui de Champniers. En espérant qu'il reste ainsi. Petit bémol mais on essaye de ne pas en tenir rigueur car juste ouvert, le service. Notre serveuse était en formation et avait oublié le dessert qu'on lui a demandé, j'ai dû aller le chercher au comptoir car elle nous avait oubliés également."

"Pris en emporter pour 60 euro et les tenders était à la limite cramé .impossible d’y croquer tellement c’est sec . Paye 35 euro le bucket pour ça c’est vraiment une honte pour KFC. Vous vous foutez royalement des clients . A fuir totalement ."

"Pour une première pour moi chez KFC, j'ai été très agréablement surpris. J'ai trop bien mangé, la sauce Cheesy French : une tuerie. Merci à Clément le manager qui a été efficace : sympa, rapide, pro. A très bientôt 👍"

"Joli accueil, les employés très souriants et accueillant. Super sympathique d’avoir fait un geste commercial car boisson oublié, cela arrive à tout le monde de faire des erreurs 😉. Les wings sont un peu rose à l’intérieur avec un petit peu plus de cuisson serait parfait !"

"C'est pourtant pas compliqué de préparer une commande. Je me retrouve sans repas car oubli et les boisson n'étaient pas les bonnes. Apars demandé a vos amis de mettre de faux commentaire en votre faveur il vaudrait mieux se former."

"Cet établissement est une arnaque à ciel ouvert, 30 minutes pour 1 menu: Burger froid, cramé et sec, les frites bien grasses avec fromage fondu froid, immangeables,un Pepsi sans bulle chaud, la totale. tout ça pour 14 euros, un scandal. Aucune organisation, pas de poste défini des salariés complètement désorganisés, ça va pas tarder à fermer🤮"

"Du poulet dans des recettes suffisamment originales. Moi j’adhère. Quand je vois le manque de respect des gens à dire « c’est pourtant pas compliqué de préparer une commande… » ou bien « Une honte, à fuir » je me dis que ces gens n’ont sûrement jamais travaillé de leur vie et profitent du peu de pouvoir que le fait de poster des commentaires leur octroies pour cracher leur haine. Ou bien, ils sont vraiment tous parfaits et ne font jamais aucune foutue erreur dans leur vies. De vrais exemples... Avec zéro empathie envers les autres ça doit être dur de s’aimer soit même."

"J’y suis allé la semaine dernière, tout allait bien… J’y suis allé ce soir, plusieurs choses mon bien déçues… • Premièrement les frites étaient super salées, je vais pour les faites changer et le serveur savait qu’elle étaient trop salée (pourquoi les avoir servies ??) et s’est moqué de moi. • Deuxièmement, le serveur ne sert même pas les commandes aux bonnes personnes. • Troisièmement et cerise sur le gâteau, depuis quand lorsqu’on touche une poubelle (et qu’on y met bien les mains comme il faut) on touche à la nourriture après sans se laver les mains ? Vous nous prenez pour des pigeons ? C’est grave ! Franchement c’est dégoûtant et décevant…"

"Très déçu du service on a du aller demander à 3 reprises les manquent qu'ils y avaient dans la commande. Le monsieur en caisse lisait ré relisait le ticket comme si on mentait. Pas de jouet dans les menus enfant. Mon mari a eu son sandwich 10mins après nous. 45eur de commande pour un tel service alors que la salle était vide c'est limite très décevant."

"Machine à glace en panne , rupture jouets menu enfant, fromage à raclette pas fondu dans le tower, les oignons froid.... demande un jus de pomme servi un jus d'orange. Sinon propre et calme pour un samedi midi. Personnel très agréable et soigné"

"Merci Loïc , Quel professionnalisme je recommande ce KFC rien que pour son accueil chaleureux . Si tous les employé de KFC avait un tel engouement pour travail il n'y aurait plus de chômage en France. à bientôt."

"De Bordeaux, nous avons été de passage uniquement sur Angoulême! Un accueil très sympathique comme on en voit trop rarement de nos jours en restauration rapide ! Bravo à l'équipe qui a le sens du client notamment Loïc qui a su nous accueillir avec le sourire et la bonne humeur . A très vite sûrement ;)"

"Une étoile est de trop. Ça fait 2 mois que le KFC a ouvert et comment servir de la M...e pareil. Le tower était tout écrasé et ne ressemblait à rien et les frites froides. Je ne suis pas prête d'y retourner À fuir"

"3e fois qu’on commande et il manque à chaque fois quelque chose: une frite ça passe, une sauce ok, mais le sandwich principal du menu (box master donc assez gros quand même) faut pas abuser non plus."

"Envie d'un repas rapide avant les fêtes (fin décembre). Places de parking nombreuses, pas de file d'attente aux bornes, places assises disponibles +++. Attente un peu longue pour récupérer la commande mais nous n'étions pas pressées. Serveur sympathique. Rien à dire sur la commande"

"Il manque toujours un truc dans la commande. Merci c’est cool.en plus de ça c’est le pire kfc Que j’ai mangé de ma vie. Tout est trop cuit. A fuir! Franchement vous devriez avoir honte ! C’est degueulasse et je pèse mes mots."

"Très mal servi aujourd’hui à 13h. Le sac à emporter était prêt en 5 min, et j’ai dû attendre plus d’un quart d’heure pour payer, le serveur faisait sa caisse. Pas d’excuse et le repas était froid une fois rentré à la maison. Et pour couronner le tout, les sauces oubliées ! Je ne recommande pas ce KFC, celui de Champniers est bien meilleur et l’accueil chaleureux !"

"Très MAUVAISE expérience !!! On a attendu plus de 50min pour être servis sur place ! Aucune excuses au service. Pourtant il n’y avait pas énormément de monde. Et EN PLUS c’était FROID ! Aucun geste de leur part ! INADMISSIBLE !!!!!"

"Nous sommes venu le soir vers 20 h. Plus de 45 min d'attente pour être servi, de plus de 15 min d'attente pour être encaissé et il aura fallu demander pour l'être. On nous regarde pour nous faire comprendre que nous allons pas être encaissé directement, ce qui n'est pas très professionnel. Une fois servi, pas une excuse pour le temps d'attente. Je suis retourné à l'accueil parce qu'il manquait quelque chose dans ma commande, mais on me regarde sans m'adresser la parole pour me demander si j'ai un problème. Leur service semble être la seule chose à tenir. Les produits étaient secs ce qui ne rééquilibre pas la note donnée. Enfin, je tiens à souligner quand même un courage pour le personnel qui essaie de servir ce qui souligne un manque de monde flagrant."

"Je ne sais pas comment on peut être aussi lent ! Personne avant nous . 17h15 . 30 minutes d 'attente . Avec du je dois encaisser quand c'est déjà payé ou il manque quelque chose dans votre commande ? quand , en fait, on l 'attend . La commande s'affiche prête quand elle ne l'est pas . Le véritable responsable d'un tel désastre est le ou la manager . On ne laisse pas 2 personnes aussi incompétences seules . L'intérêt un fast food étant d'être rapide ... plus jamais . ( c'était le deuxième essai !!)"

"Je suis passée au drive, j’ai bien précisé à la dame que je ne voulais pas de viande je voulais du poisson… arrivée chez moi j’ouvre mon sandwich je vois du poulet… donc j’appelle l’accueil, on me dit qu’il faut se rendre directement au restaurant… n’habitant pas à côté du restaurant je me suis quand même déplacée !! Il y avait 1 voiture devant moi et personnes dans le restaurant j’ai du attendre 20minute mon sandwich ! Et j’ai dû insister que j’avais bel et bien commande du poisson et non du poulet … je suis fortement déçu c’est bien dommage …"

"Nul !!!! Livraison Huber Eats. 4 menus avec des frites. La commande est livrée avec aucune frites et des épis de maïs. On appelle et la responsable dit qu’elle n’y peut rien et c’est une erreur et ils vont fermer. Tu peux te tromper en oubliant une frite mais la 4 épis de maïs à la place des frites on a compris. Les friteuses étaient arrêtées et ils ont mis au plus simple. Et en plus ils nous demandent de nous débrouiller avec le livreur !!! À fuir !!!! J’y ai mangé aussi sur place et croyez moi le recrutement a du être à la hauteur de la qualité des prestations."

"Un sketch commande via uber eat de 4 personnes frites remplacées par maïs pas de sauce. Heureusement on a contrôlé et on réclame et on tombe sur une baltringue qui nous dit de voir avec le livreur ! Grosse tanche faites bien votre boulot ça évitera se genre de retour."

"Le poulet, seau de 32, était froid et avarié. Frites tièdes. Le pepsi OK. Voici la taille et l’aspect de leur tenders avec un goût sec et bizarre. On a même pas fini le sceau tellement c’était mauvais. Malheureusement c’est la vérité. Quand nous lissons les autres commentaires nous serons pas surpris de notre expérience. J’espère que la direction vont prendre note et changeront pour les autres clients ! Pourtant habitué au KFC (déplacement permanent en France). Une honte !!! A fuir !!!"

"J’ai regarder les avis Je me suis fait mon propre avis, ils ont bien raison… malheureusement… Produits froids et manquant pour 15 m d’attente! Le tout avec personne dans le restaurant Bref je n’y retournerais pas"

"On a commander 2 fois uber eat avec mon copain et sur les deux fois il y a eu des problèmes la 1er fois il manquée un menu entier et aujourd'hui il manque la cobette j'ai eu un 7 up à la place d'un ice thé et j'ai pas eu le bon wrap et mon copain il a eu un wrap à la place d'un burger donc on ne commanderas plus jamais sur uber eat."

"ARNAQUE AU DRIVE Lors de ma commande hier j'ai demandé si du coca était vendu dans l'enseigne. Le vendeur me répond que oui au prix de 2.20 €. Hélas je n'ai pas pris la peine de vérifier ma commande car on m'a vendu un Pepsi à la place d'un Coca-Cola. Belle arnaque !!!!"

"À l’arrivée au drive personne devant moi 13min d’attente à l’arrivée un gars pas agréable Commande frite froide à moitier cuite poulet froid Nouveaux restaurants qui n’aurais pas dû être ouvert je déconseille"

"Es- ce normal un restaurant aussi récent avec aussi peu de compétences ? La patronne a appris son métier à la SPA? Vue son comportement avec c’est employé , une honte je déconseille fortement"

"Accueil bien, sinon frite servie tiède, et glace à moitié remplie peu de coulis.. Je préfère celle du restaurant KFC à Champniers tjs excellente et bien remplie!. C’est plus loin mais la prochaine fois nous irons la bas."

"Mon expérience récente chez KFC a été globalement positive en ce qui concerne le service et la cuisine. Le personnel était courtois et efficace, et ma commande a été traitée rapidement. En ce qui concerne la cuisine, les produits étaient fraîchement préparés et savoureux, en particulier le poulet frit croustillant qui est la spécialité de KFC. Cependant, j'ai remarqué que parfois la propreté des installations pourrait être améliorée. Dans l'ensemble, je recommande KFC pour une expérience délicieuse de fast-food."

"OUTRÉE ! Première fois de ma vie qu’on me sert du poulet de la veille. De plus, il y avait moins de tenders que prévus dans notre bucket. Totalement déçu, vraiment le poulet etait si sec que je me suis fait mal aux dents. Je suis dégoûter d’avoir mis autant d’argent dans un plat infâme. Plus jamais. Apparté : serveuse du drive tres gentille, polie et souriante"

"Je reviens juste d'une commande prise au Drive. De la sauce barbecue sur mon gobelet de boisson, un sandwich sec comme s'il etait resté 2h sur le toaster. Un service tout juste cordial. J'ai connu de meilleurs fast food."

"Une catastrophe ! Fuyez en attendant une équipe professionnelle. Commande oubliée puis au bout de 25 mn après une première relance des manques comme le supplément aux frites, des sauces et même les fourchettes. Bref rien de bien. De plus en ce moment des travaux rendant la sortie compliquée."

"Je suis passer dans la journée d’hier et vraiment je regrette ps d’y être passer …. Le personnel très accueillant, restaurant propre, mon menu bien chaud et servi à temps , très belle expérience chez KFC"

"La gérante n'a visiblement aucun respect pour ses clients ! Elle ne se gêne pas pour se servir dans leurs frites/bucket derrièrele comptoir... Bien sûr, après remarque, elle a fait comme si de rien n'était et ne s'en est même pas excusée. Pas de compensation non plus. KFC à fuir !!"

"À vu des derniers avis laissés sur Google, j’ai eu à faire à la directrice personnellement qui a été très agréable et souriante avec nous. Restaurant très propre et l’équipe sur place très réactif sur les commandes."

"Restaurant très propre contrairement à d’autres établissements. Le personnel était très accueillant et souriant. J avais oublié de commander des sauces et la directrice m’a généreusement offert les sauces. J’ai trouvé ça très commerciale et très gentil. Je reviendrai."

"Je sais pas si c est juste parce qu il est nouveau mais la viande est pas sec, des morceaux gros à la place d un autre qui sont petit et sec comme en face du Burger King a la montagne champinier. La viande et les sandwichs sont bon aussi et beaucoup moins sec que pareil celui de champinier. Continué comme ça, car les gens c'est ça qu'il veulent et garder votre sourire"

"Toujours aussi étonnée de voir que l’abominable Mme Luis exerce toujours dans les locaux. Propos raciste envers son équipe, blague sournoise sur client en situation de handicap… Il faut que cela cesse au plus vite il faut bannir cet odieux personnage"

"Excellente expérience client ce mardi 30 avril. Suite à un bug dans la transmission de la commande en click and collect, l'équipier est intervenu pour résoudre le problème et à fait le nécessaire afin que nous puissions tout de même bénéficier de l'offre promotionnelle. Je suis très satisfaite , merci à lui pour son professionnalisme et son écoute."

"On vient rarement au KFC et on s’en passera maintenant. Au moment de recevoir la commande au drive, le serveur nous informe que plusieurs éléments ne sont plus disponibles, notamment des choses que nous avions pris en supplément. On demande donc un remboursement des éléments en supplément que nous ne pourrons pas avoir, le serveur ne nous répond pas et ferme la fenêtre du drive. Il revient 3 mins après, nous donne notre commande, aucun rendu monnaie pour les éléments manquants , et nous dit juste : on vous a rajouté un cookie… Aucune information concernant le rendu monnaie que nous avons demandé, aucun avis à donner si nous voulions un cookie ou non… Le geste est intéressant mais pas la manière de faire."

"vraiment je suis super enervé ! Commande pas complete alors qu'il y avait seulement un menu deux glaces et une petite faim ! Et meme l'hamburger etait meme pas complet ! Je ne recommande absolument pas cet etablissement !"

"Hier soir vers 22:00 (07/05) j’ai été servi par un jeune homme au cheveux court. Il a été super!! Très gentil et très professionnel. C’était la deuxième fois que je passais à avec lui, il est vraiment très bien. Je repasserais dans l’espoir d’être servi par lui. J’espère que son travail et sa gentillesse seront récompensés. Merci à lui et bon courage pour la suite."

"Dommage je commande sur uber eat un menu XL Kentucky, mais il était en XS première fois que je vois un Kentucky burger avec le pain plus gros que le poulet... le colonel burger était plus gros alors qu'il n'était pas en menu"

"Exelent aller voir malika c'est la meilleure Toujours un plaisir de manger là-bas Vous aller pas le regretter."

"Dimanche soir, 21h, personne dans le resto, nous avons attendu 25min pour avoir nos deux menus. Nous étions de passage juste pour manger car nous avions encore 4h de route, nous nous sommes donc dirigé vers un Fast food, pour que comme son nom l'indique nous soyons servi rapidement. C'est raté. De plus, je prends un menu (xl ?) celui avec 2€ et quelques en plus, mon conjoint lui a une boisson en 50cl ( pepsi) et moi une canette de 33cl d'ice tea framboise. Il n'y a pas un souci de quantité ?"

"Très beau restaurant avec une belle décoration. Service rapide et agréable. Très bonne prestation pour un KFC. Je recommande."

"Repas pris au Drive à 20h un jeudi soir(pas full quoi ) : - Une boisson oublié (demandé par la suite) - wings piquent ou lieu de tenders classique - aucune serviettes - serveuse non dynamique/ pas envie de travailler... Bref, c'est bon mais faites un effort. PS: le burger d'Yvick très bon"

"PLUS D'UNE HEURE D'ATTENTE alors que personnes dans la salle. Comment arrivez vous à être si incompétent c'est dingue. Bien sûr aucunes compensation. La commande arrive avec la moitié des produits et froids. Le tout jusqu'aux glaces à moitiée vide. Un sans faute dans la médiocrité. Je sais qu il ne faut pas s attendre à grand chose mais la franchement, chapeau."

"Mon dieu quelle désorganisation! Le pire service jamais vu. Au moins 20 minutes d’attente avant de pouvoir payer ma commande en caisse et 1h d’attente ensuite - et la moitié de la commande manque! En attendant devant le comptoir, des plateaux et sacs à emporter restent oubliés. Des doublons de commande sont préparés pendant que d’autres attendent. Derrière, les employés sont complètement à l’ouest, ne réalisant pas vraiment le bazar ambiant. Une employée ne parle pas, ne comprend pas et ne lit pas le français… mais c’est terrible de la mettre face aux clients et de la laisser préparer les commandes. A 23h, on décide enfin à fermer le restaurant qui était dans un total chaos depuis des heures. L’équipe de ce soir n’est pas ni plus à refaire ! Nous ne reviendrons plus. Dommage pour ce tout nouveau restaurant plus proche de chez nous que celui de Champniers."

"Une commande déplorable, une attente alors que le kfc n'a quasiment personne. Manque la bouteille + cuillere pour glace etc. On me dit que la commande bucket 4 est plus cher comparé a l'affiche parce que prix le mix.. J'ai appelé le numero du kfc forcément personne répond.. mais au prix comment on fait pour récupérer ce qu'ils nous aient dû?? En colère et déçu, vous voulez kfc dirigez vous sur celui de champniers.."

"Malgré un peu d attente nous avons été servi par de très souriantes personnes. Attentionnées dans leur service rendu. Les produits étaient chaud et bons."

"Je viens juste de commander avc Uber Eats sa a pris trop de temps et puis quand je reçois enfin je vois il manque le principal mon menu colonel Original Fish j’ai tellement la haine la regarder bien la prochaine fois prenez votre temps s’il vous plaît."

"Pour un restaurant dit rapide, bin j espère vous n êtes pas pressé car plus de 35 min d attente entre la commande a la borne et être servie."

"Dimanche 9 juin à 20h52 . Voilà 30 mn que nous attendons sans avoir notre commande . Mais ça encore c est pas le pire . Voilà plus de 30 minute qu on es en face de la dame qui donne les commande qui mâche vulgairement son chewing-gum la bouche à moitier ouverte . Je suis choquer . Ça fait vraiment sale . Je ne remet plus mes pied dans se kfc"

"Sur place il n'y a pas grand chose à dire, en revanche pour ce qui est des livraisons. Voilà la troisième fois qu'ils oublient des éléments... Première fois 0/3 boissons, la seconde fois les Frites et cette fois pas de sauce ni de serviettes. Un service loin d'être professionnel..."

"Très déçue. Il manquait des sauces et le cobette de maïs. Le bucket n'était pas celui que l'on avait commandé...et tout ça après avoir attendu 30 minutes, alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Et le tout froid ! 1ère et dernière fois à ce KFC."

"Alors mon premier et mon dernier KFC rue de Bordeaux. 15 minutes d'attente pour 1 hamburger et une frite moyenne. Le restaurant était vide ! Le pain hamburger était dur, rassi et grillé, sans doute passer au micro-ondes. Le personnel était vraiment gentil. Mais je comprends pas !!!"

"Passage un samedi vers 13h15. Le resto est propre, la commande est arrivée rapidement et bien réalisée. C’est une histoire de goût mais pas hyper fan de kfc pour une découverte. Il n’empêche un gros big up à la serveuse d’un certain âge ( et qui possède une Peugeot 205). Elle est hyper gentille, prends soin de chaque client, discute, est attentionnée. Une vrai pépite à féliciter ! Attention aux sanitaires par contre, il y a beaucoup de défaut de plomberie, rien ne tient celui qui a monté les éléments est un gougnafier"

"Personnel.vraiment pas aimable. Obligé de leur soutirer un bonjour. Pas très commercial. Sol graisseux ,nous imaginons pas l'état de la cuisine.😱😱😱"

"J'ai ue l'impression de manger un truc réchauffer il y avait personnes on était les seuls et pourtant on a attendu 20 minutes. Et on parle même pas de la propreté des tables et des toilettes donc à éviter."

"Trop lent et trop long Commande passée à 19h00. Devant moi 4 commande seulement. 45 minutes avant d'être servi. Est ce normal pour un fast food ? Ou est la rapidité ? Vraiment vaut mieux aller au burger king ou a McDo ... A fuir....."

"C’est n’importe quoi la dernière fois, j’attends 1h30 pour quatre voitures et là une demi heure juste pour prendre ma commande pour deux voitures c’est trop ! Aucune amabilité de leurs pars ! on a l’impression qu’on les fatigue Plus qu’autre chose terminé pour nous"

"20/20, le service est super. La personne qui nous a servi a été extrêmement gentille avec nous ! On le remercie ! Les tenders toujours aussi bons 😍"

"20 mn pour être servi ce soir alors qu'il n'y avait qu'une poignée de clients.. et ... Le repas est froid sauf les frites... Je vous passe les oignons rings élastiques du coup.. on est déçu.. et surtout éviter de me répondre en me disant que vous êtes désolée de me lire et que le message est transmis à l équipe.. je vois que les avis datent et rien ne change.. dommage on avait adoré venir a l'ouverture"

"Ce restaurant est sensé être un fast food, comment c’est possible d’attendre entre 30min et 1h à midi, le pire c’est qu’il n’y a presque personne au drive et au restaurant"

"Repas bien chaud, nouvelles frites au top, salle propre et pas trop bondé. Déjà deux fois que je viens accompagné et nous ne somme jamais déçu. La responsable ainsi que sa collaboratrice sont agréables à souhait. Continuez ainsi et à très bientôt ! 😁👌🏼"

"A fuire. J ai commandé un repas avec glace pour faire une surprise à ma fille malade. J habite à plus de 200 kil. La livraison n était pas complète . Je rappel le kfc et la la manager me dit qu elle y peu rien , elle a du personnel incompetant. Bravo ... en tant que moi même chef de service jamais on ne dénigre ses équipes. Et la elle me demande de passer chercher ce qui me manque .mais bien sûre je suis à plus de 200 kil. Ma fille malade ne peut se déplacer. Il lui est impossible de me faire un remboursement . Alors qu en 2024 on peut faire beaucoup de chose. Elle se dit désolée. Oui super mais aucune solution ne met apporté. Un complément de livraison n est pas possible non plus donc en gros. On se fait arnaquer. Restaurant à fuire par l incompétence des managers et 0 sur le service clientèle"

"Je trouve relativement inadmissible de se faire bousculer par le personnel sans même une excuse et qu'il se permette d'être bien trop familier.. Je trouve relativement agaçant que la responsable ne prenne pas le temps de former correctement les nouveaux venus et qu'elle se permette mal leur parler, d'autant plus devant les clients ! L'intégralité des tables extérieures étaient sales tout comme la plupart des tables intérieurs (c'était pourtant pas une heure de pointe)... Plus de 20 minutes d'attente alors que le restaurant était loin d'être rempli.... Bref! Un restaurant (si on peut appeler ça ainsi) à fuir !"

"Bonjour Je suis déçu 30min d attente sur un drive ... Et la commande n est même pas complète Et aucune compensation , je comprends pas le kfc de champniers est très performant mais angoulême c est une catastrophe le directeur attends quoi pour bouger !"

"Après 1 première expérience raté nous avons laissé une chance. Le résultat : C'est quand qu'on mange ?? Une attente de dingue alors que le restaurant est très loin d'être plein... Dernière fois que nous venons ici."

"J’ai du attendre plus de 30 minutes pour être servi, le poulet était limite cramé. On entendait le manager réprimander ses collègues depuis la salle. Je ne recommande pas ce fast-food."

"Les avis sont modifiés en échange d'une glace un avis positif,c que de la magouille c super cher, j'ai commandé 2 fois en click and collect et la 1 ère fois 4 boissons oublié, la 2 ème fois 3 glace pour les enfants oubliés et un hamburger au triple comté annulé remplacer par une tranche de cheddar c incroyable n'y allez pas déjà que c'est vide mais la c'est inhumain et aucune réponse de leur part"

"Très peut de monde dans ce KFC, on y mange bien mais la disponibilité du personnel est à revoir, il n y a personne à la caisse vous pouvez attendre plusieurs minutes avant que quelqu un apparaissent enfin ou le personnel se met sur table à côté et se permet de passer des appels en haut parleur en parlant fort je trouve pas sa très pro et c est ce qui me dérange le plus dans ce kfc la disponibilité du personnel et le manque de discrétion lorsqu il sont assis à la table à côté de la caisse, il y a peut de monde mais le service est plutôt long je trouve !! sinon on y mange bien comme je l ai dit."

"Manque de professionnalisme, de compétences, prélèvement de ma commande 2 fois, j' ai du faire 45 km aller-retour pour me faire rembourser une semaine après, sans excuses, ni même un geste commercial. Scandaleux !!!! Restaurant qui manque d'hygiène et les sanitaires étaient bouchés 🤔"

"Un super restaurant ! Quasiment aucune attente et un service avec le sourire 😁"

"Nous sommes venus pour une simple glace et malheureusement la glace n’était faite qu’à moitié. Lorsque nous sommes allés indiquer ce manquement, aucun bonjour, comme si nous n’avions rien à faire là. Une impression de déranger c’est réellement fait sentir. Hélas, nous ne recommandons pas ce KFC."

"Plusieurs visites qui se passe très bien, équipe rapide et efficace. Toujours bien servi sans défaut de commande."

"Les produits en cuisine ne sortent pas, donc une attente interminable. Un manager, aux abonnés absents. Incapable de gérer le personnel et la production, ni lire un écran. Malheureusement je ne peux faire que de mettre 1 étoile. Il y avait 2 jeunes filles au comptoir qui font se qu elles peuvent et malgré tout ça gardent leur calme et leur sourire. BRAVO À VOUS. Mr Le Colonnel, surtout évite de répondre par vos messages habituels, qui sont hypocrites. Prenez le temps de féliciter ces 2 jeunes filles méritantes...."

"Lieu très accueillant. Les produits sont bons et le service rapide. Dommage que certains passent leur temps à mettre des commentaires négatifs ce qui pénalise et dénigre le travail que peut fournir l’équipe ainsi que les superviseurs. Le harcèlement étant toujours puni par la loi, ces personnes feraient mieux de désengorger les services de pôle emploi en se trouvant du travail et surtout en prenant des cours d’orthographe puisque visiblement ils ont du temps à tuer..."

"J'aime beaucoup. Propre. Personnel très sympa"

"J’ai été servi ce soir au drive vers 20:30, commande parfaite, rapide. Ma commande était « fraîche », croustillant, tout était bien. Il arrive des fois des onion ring pas croustillant, pas « fraîchement »préparé, on aimerait bien éviter. Mais ils changent sur place à la moindre remarque. Ras, bon resto."

"Bonsoir…je suis passer au drive ce soir et vraiment un très bon accueil,équipier très souriant et sympathique 😉toujours au plaisir de revenir , c’est dommage de voir ces mauvais avis … bon courage à l’équipe"

"Service très rapide restaurant propre rien a redire juste parfait 👌🏽"

"Super. Service rapide et les employés ont eu la gentillesse de m'offrir mon repas car ma carte ne passait pas"

"De passage au KFC d Angouleme ce soir Service rapide,Acceuil souriant et dynamique Les tenders sont excellent…. Sans oublié la propreté rien à dire Cela change du KFC Champniers…"

"Très bon Kfc, service rapide, établissement propre et employés agréable."

"Service rapide, personnel agréable. Les frites sont bonnes."

"Très déçu. À chaque fois que je décide de commander KFC il me manque un produit, c'est très énervant à la longue...."

"Faire payer les sauces 30 cts je ne trouve pas ca normal et même honteux alors que dans les autres enseignes il y a au moins une sauce gratuite"

"Services de qualité et personnel chaleureux ainsi qu’un bon professionnalisme."

"Très bon KFC, personnel compétent et accueillant, service rapide et propre !"

"Le restaurant KFC est souvent considéré par ses fans comme l'un des meilleurs restaurants de fast-food pour plusieurs raisons : 1. **Recette secrète et goût unique** : Le poulet frit de KFC est préparé avec une recette secrète qui contient un mélange unique de 11 herbes et épices. Ce goût distinctif et difficile à reproduire en fait un favori pour de nombreux amateurs de poulet. 2. **Qualité et fraîcheur** : KFC insiste sur l'utilisation de poulet frais, qui est pané et préparé sur place, garantissant une texture croustillante à l'extérieur et juteuse à l'intérieur. 3. **Diversité du menu** : Bien que connu pour son poulet frit, KFC propose également une variété d'autres plats, y compris des sandwichs, des salades, des wraps, et des accompagnements comme la purée de pommes de terre, les épis de maïs, et plus encore. Cela permet de satisfaire une large gamme de goûts. 4. **Accessibilité mondiale** : KFC est présent dans plus de 140 pays, ce qui permet à ses clients de retrouver leur repas préféré presque partout dans le monde. 5. **Innovation constante** : KFC ne se repose pas sur ses lauriers et continue d'innover en proposant de nouvelles options de menu, des promotions spéciales, et des adaptations régionales qui répondent aux goûts locaux. Bien sûr, le fait que KFC soit le meilleur restaurant du monde est subjectif et dépend des préférences de chacun. Certains pourraient préférer d'autres chaînes de fast-food ou des restaurants qui offrent des expériences culinaires différentes."

"Toujours aussi bon !! Une cuisson incroyable et une responsable à l’écoute et proche des clients !!"

"Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements. A condition de recevoir les articles commandés 1 plat commandé sur Uber Eat avec 2 accompagnements ça devrait pas être si difficile à respecter comme demande, moi qui voulait tester la seul chose pour laquelle cette chaine est connu je me contente de manger mon seum et leur incompétences. Merci pour nous super comme première expérience"

"Service rapide, nourriture très bonne, serveurs sympas. Je recommande vraiment cet endroit agréable."

"Accueil très agréable, service très rapide, personnel très attentif."

"Impeccable, bon accueil, nourriture excellente, la responsable très à l'écoute et agréable."

"Ce KFC est tout neuf, depuis son ouverture j'ai toujours bien été servis et on se régale"

"Commande prête avec un quart d'heure de retard (elle devait être prête en arrivant) et non conforme parce qu'ils n'avaient pas ce qu'il faut pour la préparer. Allez ailleurs, ça sera plus simple..."

"Ils font genre t’es invisible à la caisse tu vois plus mes yeux, donne moi mes glaces frere"

"Excellente qualité de service, personnel à l’écoute et très sympa."

"Je recommande fortement ce kfc. Très propre et sans erreur de commande!"

"Super service, merci à Loïc qui était très agréable"

"Très bonne expérience, nous avons passez un très bon moment avec un service impeccable"

"J’ai jamais autant été déçue d’un kfc. J’ai reçu un coca au lieu d’un ice tea alors que j’aime pas ça, j’ai reçu 3 sauces toutes différentes des 2 que j’avais demandées de base, les tenders étaient piquant comme les hot wings, et le hot wings tellement piquants que presque imengeables. Alors que d’habitude le piquant est ok. Les « frites » n’étaient pas salées, avec beaucoup de peau, molles et pas bonnes. Évidemment nous n’avions pas de serviettes dans notre sac KFC pour s’essuyer. Rien n’allait, et pas possible sur ubereat de se faire rembourser… je ne commanderai plus jamais chez vous."

"Très bon accueil Service rapide Je recommande"

"Restaurant agréable avec une bonne ambiance, personnels agréables et à l'écoute."

"Bonjour, nous sommes arrivées hier à 23h00 (heure de fermeture) et l equipe nous accueille avec un grand sourire 🤩contrairement à burger King ! Merci beaucoup et à bientôt !😉"

"2h00 de retard sur une livraison uber, 6 livreurs sur place impossible de récupérer le commande, inadmissible !!!"

"Service rapide, bucket 2 personnes très bon et restaurant très propre :)"

"Très bonne expérience, personnel très accueillant et service rapide. Je recommande !!"

"Service super efficace, dans une bonne ambiance. Le personnel est souriant et très sympathique. Mérite bien plus que 5 étoiles"

"Très bon accueil , service très rapide, et bien chaud au plaisir de revenir ☺️"

"Très bon acueil delà responsable toute souriante et a l’écoute au plaisir de revenir et recommande"

"Le responsable Evan est très sympathique et très commerçant. Il est facile de passer commande et le service est rapide"

"le responsable Évan est très gentil avec ses client"

"Personnel très agréable notamment le responsable Evan qui est extrêmement sympathique et agréable. La rapidité di service et le rapport qualité prix font du kfc un endroit où venir"

"Je modifie ma dernière note, car la qualité de service est en berne... La dernière fois, oubli de 2 produits et des sauces. Ce soir, oubli d'un burger, toujours pas de sauces, et 1 burger froid. A mon arrivée, 5 commandes en préparation et 2 tables occupées : donc pas grosse activité... Mais 30mn d'attente et commande incomplète et froide"

"Super cool je viens de me faire menacer par contre pour laisser un avis sinon on voulait m’enfermer a l’interieur"

"Semaine dernière je m’arrête prendre une boisson et me poser à l’intérieur après une longue route. Il était aux alentours de 16 heures quand j’entend une femme faisant partie de la direction hurler dans son téléphone des conversations personnelles. Tous les employés eux-mêmes sur leur téléphone n’ont même pas remarqué… Je trouve ça inadmissible de constater une manager/ directrice crier des vulgarité sur son lieu de travail !! Étant donné l’humeur, très peu positive, je n’ai même pas osé demander une sauce …."

"Rien à déclarer, tout est OK. Restaurant propre, personnel très accueillant et le poulet comme on l'aime 🫶🏽"

"Un personnel très accueillant et chaleur. Un repas servis très très rapidement malgré le nombre de personnes présentes. Nous sommes arrivés à 22h et elles ont quand même acceptées de nous servir. Je recommande à 100% ! Merci à ce KFC !"

"Merci pour l’accueil Mérite une promotion pour le nombre qui est arrivé malgré la débauche Merci les filles"

"Très bon restaurant avec un personnel très accueillant et chaleureux qui accepte de nous servir à une heure tardive"

"Personnel super accueillant et très chaleureux alors que nous arrivons en fin de service . Service très rapide . Emmy , Lara , Malika sont des personnes très motivés et souriantes . Ça fait plaisir de se voir du personne aussi agréable"

"Equipe excellente. Repas très chaud et goûteux. Un petit plus pour la décoration d'halloween. 🎃👻"

"A fuire 35 Minute pour un seau de 20 tenders. Et quand, c'est prêt il t'en manque 4. Je ne reviendrai plus Lionel"

"Très bon accueil ,personnel sympathique, décoration d halloween au top . Menu excellent 🙏"

"À bannir !!!! Personnel incompétent, management idem, j'ai annulé ma commande tellement c'était long. Le personnel envoyé des commande qui n'existait pas Vécu la même chose un midi à Champniers.... KFC revoyez vos formation ça laisse vraiment à désirer"

"1h30 d'attente pour une commande incomplète et froide. Equipe dans le rush, a priori en sous effectif et non formée... Seule face à la colère des clients. Manager aux abonnés absents ..."

"Venu le dimanche 13/10 plus de 2h30 d'attente pour 4 menus enfants Une équipe qui faisait pire que n'importe quoi avec les commandes. Pour au final ne même pas avoir les desserts car on a plus de glace, pas les bonnes boissons, deux frites manquantes, deux tenders manquants. Les employés notamment responsable sont exécrables oh ils me cassent les couilles eux parlant de clients qui se plaignent d'heures d'attente.... Le responsable evan ne trouver aucune solution avec en plus ses managers qui, au téléphone l'engueuler... J'ai finalement pu avoir un papier pour venir chercher mes desserts le lendemain Aujourd'hui, je tombe sur le pseudo manager jordi, ce même qui la veille était au téléphone en haut parleur avec Evan je peux pas mettre la caméra je suis à poil dans mon lit. Ce manager qui ne deigne même pas faire de geste commercial et parle TRÈS mal Ce restaurant est A FUIR !!!"

"Très bien, rapide et bon + propre 👍🏻."

"Très bon kfc, servi rapidement et personnel très sympa, je recommande"

"Super équipe, et on y mange bien !"

"Une équipe très souriante et adorable, je recommande vivement 😊"

"Accueil service propreté 6 étoiles plusss que 5 😊 et super bon bien sûr . Malika qui nous a reçu super gentille et souriante ☺️"

"Un fast food où le personnel prend le temps d'échanger avec les convives et reste très disponible et attentionné, mais avec les propriétaires de chien...."

"Personnels sympathiques et souriants. Restaurant propre et produits cuisinés de qualité. Je recommande à 100%"

"Nous avons passé commande à 19h00, nous avons était servie à 19h50…. Le personnel pas agréable du tout. Quand j’ai demandé des serviettes, la serveuse ma envoyer baladé. Donc 50 minute d’attente. Mais le repas reste très bon. Mais je ne remettrai plus les pied dans un endroit où nous sommes mal accueilli."

"Très bon petit KCF. Neuf , très propre , et frais Vraiment je recommande d'y aller Les enfants en sont ravis"

"Super personnel, service irréprochable bien mieux que chez la concurrence"

"Très bon accueil, service rapide personnel serviable. Rien à dire je recommande"

"Service rapide, nourriture a la hauteur et serveur bien tatoué"

"Parfaits malika superbe serveuse et manageuse, super service au top"

"Service incroyable ! Superbe manageuse Malika toujours au top 10/10"

"Beaucoup d’attente au drive pourtant j’étais seul. Et pas de cuillère pour la glace du coup ben je la mange avec les doigts...."

"Super Kfc, contrairement à celui des Champniers, on a jamais eu de problème. La dame qui est souvent au service est très agréable avec les clients, c'est rare dans un fast food et ça fait plaisir 👍"

"Très bon service de toute l’équipe dirigée par Evan."

"Cela fait deux fois que je viens au drive, que j attends, 20 minutes sans que jamais personne ne prenne la commande. Oh surprise, les employés discutent dehors. Je peux admettre qu'ils aient besoin d'une pause, mais quand 6 voitures attendent c est juste inadmissible. La première fois j'ai fini par partir en passant devant le drive, constatant que l'employé discutait dehors en fumant sa cigarette. 3 mois plus tard, Deuxième expérience, nous avons reculé du drive et nous sommes partis, constatant la même situation en repassant devant. Merci à burger King pour leur sérieux."

"2024 , Nul nul nul, jamais vu un KFC aussi lent au drive… mise à jour 2025 , le drive KFC le plus lent de l’histoire , INCROYABLE!!! Personne ne compte rien faire pour améliorer cette histoire????? Je ne suis pas le seul à laisser des commentaires négatif ! Une réaction mise à part un texte pré mâcher d’un community ?????"

"Personnels agréables et compétent. Mais dommage avoir attendu plus de 30 minutes entre le passage de la commande et la réception. Il manque du personnels au drive."

"20mins d’attente au drive, on a fini par partir sans avoir commandé."

"Sûrement le pire kfc de Charente et je pèse mes mots, commande passer à 18h30 et à 20h30 commande toujours en cours j’ai annulé la commande car j’avais pas l’intention de manger à 00h00, la personne au téléphone en avait rien à faire aucun professionnalisme bref passer votre chemin quitte a faire 5 mins de route et aller a celui de Champniers"

"Personnels très accueillant et très sympathique je recommande ce restaurant"

"Personnel très agréable et avec le sourire (très rare de nos jours). Que dire de la salade… souvent délaissée dans les fast-foods, je fus très surpris, je n’ai jamais mangé une salade aussi « fraîche et bonne » chez KFC que dans ce restaurant, merci !"

"merci beaucoup Anne pour ce service exceptionnel on t’aime fort Anne ❤️"

"Il manquait les frites et la sauce sur mon menu tenders. Je suis parti du drive sans vérifier mon sac, je me suis fait enculer."

"Commande passée depuis 20 minutes... toujours pas reçue!!!!! Je ne recommande pas ce KFC!!!!! Je mets une étoile car oublié!!!!! Mais sinon ZERO!!!!!"

"Venu manger vers 16h Bucket tenders xl vraiment tout petits et pas bon , frites pas bonnes Boisson xl pas remplie .. Bref première et dernière fois pour moi …"

"Parfait petit plus pour emmy et Evan qui ont proposé un service d’exception"

"super accueil très gentils, très polis, je recommande fortement merci bcp à Emmy et Evan !!"

"Super au top je me suis régalé un max surtout le BFF burger il pète sa mère. Big UP pour Evan et emmy ibrahima"

"super soirée, un très bon service merci emmy et evan 💕"

"Ci vous compter sur une restauration rapide passer votre chemins 1h d'attente et personnels qu'il parle une langue inconnue !"

"Très très bon Rapide Personnels sympa et agréablement Merci Evan !!!"

"Jamais vu autant d’incompétence. Une attente interminable, jamais vu ça dans un fast Food"

"Aucun articles n’était correct bravo !"

"Trop nul faut attendre 1 heure pour manger"

"Commande passée à 19h17, 3 clients en attente, commande récupérée à 19h45. Vérification en sortant, il manquait un burger. Retour au comptoir, évidemment le burger commandé n’était pas disponible, j’ai donc pris un autre burger déjà prêt pour ne pas attendre 10min de plus ( le burger devait traîner depuis 20bonnes minutes car en arrivant chez moi la salade était cramée et la panure molle). J’ai mis 2 étoiles car un dessert a été offert pour l’attente mais à choisir j’aurais préféré un vrai service de restauration rapide, des frites et un burger chaud…"

"KFC propre, personnel gentil 🥳 à bientôt !!! ✌🏻"

"Rien à dire on est toujours bien servie bien que les temps d’attente sois des fois un peu long je suis ravie du service apporter par l’équipe du KFC rue de Bordeaux."

"Très bon je vous conseille ! Voir bon Jeremy !"

"Restaurant propre et bon accueil. Je recommande"

"Repas bon et chaud, par contre l’attente c’est trop, 40min pour 1 menu, sans deconner j’suis vraiment déçu alors que à la base c’est un « fast food »"

"Toujours très satisfait de notre arrêt au KFC, personnels très aimables malgré le monde ce dimanche, menu excellent, restaurant très propre. Continuez comme ça c'est parfait."

"Merci Loic pour l’accueil incroyable !"

"Excellent accueil. Loic est très amiable merci beaucoup je recommande"

"Merci Loic pour ce service incroyable. Je reviendrais !"

"Service rapide, cuisine excellente,je suis satisfait sur tous les points. Merci à l'équipe et surtout,merci à toi Vincent 😉,ton service était au top."

"Je remercie énormément les 2 employés du 28/12/24 qui nous ont servi lors de notre passage au drive vers la fermeture du restaurant (22h52). Agréables, très professionnels."

"Glace à motier remplie, frite au cheddar à moitié remplit et personnel désagréable"

"Je remercie Emmy pour son efficacité et sa joie au top merci !"

"Commande via Ubereat. Manque 2 sandwich, manque les sauces et erreur sur une glace. Nous ne referons plus."

"Inadmissible commande de 75€ passée, manque 4 moyennes frites, manque 1 sundae . Je les ai contacté il me dise qu'ils sont désolé qu'ils me rappelle, mais aucun rappel n'a été fait j'ai fait une réclamation car les manquants y'en à pour 10€ , et ils se demanderons pourquoi les clients ne revienne pas !!!! Peut être car ils n'y a pas eu de politesse et de savoir faire en les reppelant pas je n’y retourne plus au KFC Angouleme route de Bordeaux...😡😡"

"On nous servi des tenders froid !!! Quel dommage c'est tellement bon quand c'est chaud ! Je suis hyper fan du kfc mais je suis tellement déçue."

"J'ai commandé 2 burger j'en ai reçu 1 .. 10 balles en l'air.."

"Bonsoir . Je ne reviendrais vraiment pas je suis super déçu le kfc de Champniers sont meilleur pour l’accueil et également pour les cuisson des sandwiches Un fromage pas fondu pour moi et mon compagnon et en plus de cela un verre pas nettoyer c’est vraiment pas acceptable du tout . En travaillant dans la restauration je suis énormément déçu de ce kfc à route de bordeaux je ne mettrais plus jamais les pied"

"Arrivée à 13 heures , manque de personnel la serveuse ne peut pas être à la caisse et au service en même temps ! Services très très très long, beaucoup de personnes mécontente en salle ce qui impacte sur l'ambiance."

"Très bonne cuisine de KFC ! La serveuse était un peu perdue mais ça arrive"

"Très bien"

"Alors déjà je n’ai même pas les mots j’ai commander 2 hamburger je me suis retrouvé avec 2 tenders et 1 mini Burger avk le pain cramé alors que je n’avais pas du tout commander sa. C’est inadmissible"

"Expérience désagréable plat froid, non challant. Wc immonde je déconseille."

"Je trouve que c’est inadmissible j’ai commandé deux menus à 5€50 ils se sont trompé ils ont mit un petit burger où le pains étais cramé, et en plus le burger, il étais tout petit moi je trouve sa pas possible ducoup j’aimerais me faire rembourser par rapport à sa je n’aime plus ce vieux kfc"

"accueil chaleureux propre rien à dire et toujours aussi bon"

"quelle déception ! ils faisaient partie de mes meilleurs KFC en France il y a une régression incroyable comment peut-on baisser le niveau ainsi ? TOUT est de plus en plus cher, et les portions de plus en plus petites c’est quoi votre but ? faire disparaître KFC ? avant les poulets étaient juteux et bien tendres, cela avait du gout j’ai commandé 3 hot wings, il n’y avait même pas de panure dessus j’ai commandé un boxmaster classique je reçois celui au fromage que je déteste les frites moyenne ou grande ont la même consistance les boissons manquent de gazeux je ne comprends pas ce qui se passe dans cette enseigne ??"

"Très bien propre 👍"