Hôtel Restaurant Vaillant Le Stork

"Très bel hôtel, accueil chaleureux, très confortable et superbe décoration. Parking en face avec toujours des places libres. Bien situé dans la ville et aussi très silencieux. 3 petites choses à revoir : porte des toilettes ne ferme pas, lampe sur table à gauche du téléviseur en panne ( bidouillage avec isolant collant noir sur le fil sous la table et surtout pas de WI-FI dans la chambre 119. Solution : aller au bout du couloir dans un petit salon bien calme et s'installer avec confort dans cette pièce agréable pour travailler avec son PC."

"Hotel très calme service et accueil très bien nous avons voyagé avec day Dreams rien à dire annick"

"Personnel désagréable. Salle de formation vieillissante. Prestations assez chères. Pas suffisamment de bouteilles d'eau prévues lors de la formation."

"Pas de wifi alors qu' il est normalement le patron est sympa mais pas plus. ..boaf...la chambre sent la fumée mais la literie est bonne correct sans plus"

"Nous y avons dégusté un menu de Noël en groupe (famille). Ambiance soignée. Repas délicieux."

"Très bon hôtel, avec un accueil toujours chaleureux. Chambre très propre et emplacement très pratique quand on arrive par la gare. Je recommande."

"Belle hôtel aillant passé une nuit avec mon amie... Chambre spacieuse et très soignée..."

"Restaurant terrasse Le stork. ouvert depuis peu, la terrasse est magnifique et au calme cachée derrière le restaurant ! Moderne, tendance. Le service est très agréable et les plats excellents !! Je recommande"

"Hotel a fuir de toute urgence !!! Chambre réservée sur booking,payée a l'arrivée,chambres refusée et non remboursée par le patron . je m'explique : Chambre à 140 euro vieillotte,sans goût,petite et mal agencée,air irrespirable du a une moquette poussiéreuse et des chambres qui sentent le renfermé. 2 chambres refusées et un patron audieu et narquois dès notre arrivée. Nous décidons de quitter les lieux et demandons le remboursement . Le patron refuse,nous ris au nez et se fou de nous. Un imbecile de première n'ayant aucun professionnalisme et de respect. Du jamais vu! A deux doigts de se prendre une raclée si ma femme ne me calmai pas ! A éviter sans hésiter. Il aura encore de mes nouvelles je vous le garantie !!"

"Heureusement qu'on n'a eu la chambre qu'a un tarif réduit. Car les prestations de la chambre qu'on a eu étaient réduites également. Portes qui claquent, qui grincent, fenêtre qui ne ferme pas (chaleur + bruit)... Et puis, pour du 3 étoiles, c'est spartiate... Bref, de mon point de vue, ça ne vaut pas 150€... Sinon, à part ça, c'était très propre et le lit était correct."

"Le personnel est agréable et les chambre confortable de plus la nouvelle terrasse fait beaucoup de bien en été"

"ATTENTION VOLEUR Nous avons réservé 2 chambres pour aujourd'hui. A notre arrivée, 16H, on nous annonce qu'on nous attendait la veille et qu'il n'y a plus de chambre aujourd'hui. Au moment de partir nous avons un doute, nous demandons si notre carte donnée en garantie, n'a pas été utilisée. SANS aucun AVERTISSEMENT NOTRE CARTE A ETE DEBITEE DE 250 euros...! On nous annonce que c'est la règle et que le patron fait toujours cela, sans prévenir et sans aucune excuse... Un conseil, ce genre d'établissement est à fuir ET A SIGNALER Comme VOLEUR."

"Terrasse très jolie très propre pour BOIRE UN VERRE l’été ! Je ne suis absolument pas difficile mais du tout ! Repas infâme de l’entrée jusqu’au dessert ! Entrecôte remplie de gras arrivée froide ! Et comme il n’y avait pas de serveur(se)s dans les parages....... Mes amis ont prit un plat différent je me suis dit que ce serait meilleur mais c’était encore pire ! Aucun geste, pas un café offert RIEN ! A ÉVITER ! Il y a tellement meilleur sur Selestat et environs ! 240 euros d’addition à 4 pour crever de faim ! Honteux"

"Hôtel très bien,personnel accueillent. Restaurant offrant une belle carte. A recommandé"

"Chambre un peu vieillotte mais le repas du soir Le menu à 17euros mériterait un peu plus de présentation dans l'assiette je fais beaucoup mieux à la maison."

"Très bon établissement, nourriture très raffinée, service très agréable et ambiance très chaleureuse."

"Bon repas, je conseille pour le midi car testé ce samedi soir : personnel poussif pour terminer le service, qui installe le petit-déjeuner lorsque les clients dînent et éteignent les lumières du fond. Pour un repas tranquille un samedi soir, passez votre chemin."

"Superbe séjour au sein de l'hôtel Vaillant; Chambre propre, calme et très spacieuse. Personnel serviable et souriant. Nous reviendrons bientôt"

"Nous avons testé le brunch dimanche matin en famille: très belle surprise! Un grand choix et des mets de qualité! Le restaurant a été rénové avec goût, on s'y sent bien et les chaises sont confortables! Nous reviendrons bientôt!"

"Tres belle accueil. Restauration top Tres belle chambre . Bref que du bonheur. 9"

"Le lieu est tres accueillant... On a envie de se poser pour un moment douillet. Menu gourmand, bonne cuisine, service efficace. Parfait!"

"Bel établissement, ambiance moderne et agréable. On y mange bien. Je recommande !"

"J'ai été boire un café pour voir les changements de l'hotel et c'est clairement un nouveau lieu sur Sélestat, un bel espace en terrasse et vraiment super cosy."

"Jolie terrasse, ambiance musicale lounge, service rapide, choix de la carte juste ce qu'il faut. 👌"

"Hôtel facile d'accès avec beaucoup de place de parking autour. Chambre propre et bien insonorisée. Petit dejeuner varié et copieux. Personnel agreable."

"Pour un 3* on peut pratiquement considérer que c'est un 4*. L'accueil est très bon, la déco de l'hôtel est vraiment agréable et artistique, les couloirs sont classes, il y a un parking devant il faut juste un disque bleu. J'ai apprécié l'eau citronnée à l'accueil. Les petits moins (mais ce sont des détails): Je ne suis pas fan de la moquette de ma chambre (225), et autant dire que le mini bar de la chambre ne tient pas la marchandise au frais. Je recommande cet hotel à 100%"

"Bon petit déjeuner copieux, varié et produits frais Restaurant simple et bon"

"Belle hôtel ou l'on peut faire des rendez-vous d'affaire tout en prenant un verre dans un salon calme, vous pouvez poursuivre avec un déjeuner sur une belle terrasse ou à l'intérieur,le personnel est charmant et n'est pas envahissant. Je vous le recommande pour vos rendez vous d'affaires ou autres"

"Passer une nuit pour le travail, jolie hotel, bar, salle de petit dej très agréable. La chambre n'a rien à voir avec les photos du site web ( chambre 225) bonne literie mais 2 lits séparés, beaucoup de bruit de personnes qui stagne devant, sur le parking. Forte odeur d égout dans la salle de bain, douche avec receveur complètement taché pas vraiment accueillant. Pas de vmc, SDB énorme pour le peut de confort et de modernisme (salle de bain de regiment pour ceux qui on connu)..."

"Une ambiance feutrée , un service irréprochable, et très sympathique Une très bonne cuisine et une bonne bière C'était soirée choucroute elle était très bien servie et très bonne Le personnel est très sympathique"

"Hôtel propre, employés sympathiques, restauration bonne, literie impeccable, dommage pour le bruit à 8h30 du matin avec l'aspirateur. Il manque quelques équipements à mon goût dans la chambre (frigo, bouilloire, charlotte de douche, coton tige), par contre super sympa de nous avoir prêté un disque de parking."

"Lieu agréable et chaleureux Une viande fondante et goutue Du poisson frais Le personnel sympathique souriant et sociable"

"Hôtel très sympathique proposant un restaurant et un bar ouvert jusqu'à 23h. Très agréable et pas dérangeant. Le petit-déjeuner était top, avec un super choix et des produits locaux. Le personnel est très agréable. La chambre était spacieuse et des toilettes séparés de la douche. Seul bémol, surement à cause des travaux la qualité de l'eau n'était pas top et le pommeau de douche n'avait aucune pression et une température maximale plutôt tiède."

"Amabilité du personnel Les prix L'insonorisation des chambres L'emplacement Je ne conseille absolument pas"

"Brunch entre amis, belle découverte, très belle terrasse ombragé, allez y les yeux fermés."

"Avec notre belle table de 6 personne, serveur vraiment désagréable, qui n'a vraiment pas envie de nous servir et nous prenant de haut, avec un air demotivé . Bref ne venez pas ici"

"Décor soigné, plats excellents, cependant je n’y retournerais pas au vue du service exécrable! Manque de politesse absolu de la part d’un des serveurs! Heureusement que le jeune serveur est là! C’est bien dommage!"

"Les prix sont raisonnables, la terrasse très sympa et ombragée, le service sympathique, je recommande"

"Super accueil, personnel disponible et fort sympathique Magnifique terrasse d’été A recommander"

"Service très agréable, très belle terrasse et le repas est un régal pour les papilles ! Top !"

"Superbe établissement où l'on est bien accueilli par un personnel sympathique. Chambre superbe, grande superficie avec un aménagement et décoration originale. Douche moderne et salle de bains confortable. Petit déjeuner superbe, il ne manque de rien afin de satisfaire l'appétit. Fromages confitures, fruits pains spéciaux, pâtisseries typiques et autres produits locaux. Bref un régal pour les gourmands. Un endroit où l'on se sent à l'aise."

"belle soirée sur cette terrasse. un personnel aux petits soins une cuisine goûteuse"

"Hôtel bien situé à Sélestat, pour visiter la route des vins Alsace /Forêt noire."

"Nous avons partagé un moment convivial autour d'un brunch exceptionnel! Très belle terrasse😊...accueil chaleureux et décoration soignée👍 Bref!c'est avec plaisir que nous reviendrons😀"

"Une très belle découverte pour cet établissement très bien placé avec un accueil souriant et agréable, une chambre standard confortable avec une excellente literie et un petit déjeuner copieux avec des ingrédients de qualité, faits maisons, bien présentés. Un bar et des services de qualités que nous conseillons vivement."

"Hotel propre et classe situé entre Strasbourg & Colmar. La chambre était spacieuse. Le lit était confortable et très grand. Le petit-déjeuner sous forme de buffet est copieux et varié. Les prix du restaurant de l'hôtel sont un peu élevés, mais les produits sont de qualité et à l'image de l'hôtel. Il y a également une petite salle de sport et un espace sauna qui apportent un plus à l'hôtel. Bon petit séjour en définitif, je recommande."

"Très bel hôtel, très bien situé. Le responsable et sa femme son adorable. Humain, chaleureux, serviable, souriant, positif,.... tout ce qu’on attends dans ce genre de période. L hôtel est très bien entretenu, très propre. Merci pour ce séjour et vos conseils. Merci pour être un commerçant comme on en a peu. À bientôt"

"Hôtel super sympa , chambre spacieuse lit confortable et moelleux , salle de bain moderne, déco de l'hôtel vraiment belle . Repas servit en chambre car tout est fermé , c'est du lourd pour le soir , croziflette , patate viande en sauce , c'est bon mais c'est copieux c'est un repas pour VRP affamé. Une salade repas serait trop bien pour les petits appétits qui aiment la verdure . Personnel super gentil et agréable. J'ai passé un bon séjour."

"Très belle endroit, décoré avec goût ! Cet hôtel est très bien situé. À faire en amoureux ou en famille !"

"Chambre qui sent l'humidité ,pas très propre, cheveux et tâches de bave sur les coussins poussières partout.Nous avions demandé une deuxième chambre idem cheveux dans le lit tâches sur les coussins bouteille d'eau vide sous le lit .Dommage les photos et le restaurant à l'entrée donnaient vraiment envie! Je ne recommande pas!!!!!!! Mais responsable sympa malgré tout Dommage cet hôtel n'est pas assez propre pour un 3 étoiles 🌟 A eviter"

"Très agréable accueil Terrasse apaisante Buffets savoureux 😊"

"Si vous rêviez de passer une bonne nuit à l'hôtel. Je vous déconseille cette hôtel. Plutôt discothèque qu'un hôtel restaurant. Soirée privée avec musique très très forte. Passer votre chemin."

"hôtel très correcte personnelle sympa très bien accueilli excuse moi petit problème dans le marquage hier"

"Super restaurant avec une terrasse et des employés au top"

"Hôtel assez luxueux pour une petite ville comme Sélestat. Buffet et restaurant plus qu'acceptable notamment les brunch le dimanche qui sont excellents. Organisation d'événements fréquent de superbe qualité ainsi qu'un super barre avec personnel toujours super accueillant !"

"Super séjour à Selestat. Belle découverte, que cet établissement. Nous avons dormi deux nuits, les chambres sont vraiment spacieuses et super bien décorée. Les lits sont bien, quoi qu'un peu dur à notre goût. Le parking est un peu compliqué, car il y a seulement les zones bleu devant, nous avons pu bénéficier de la place à côté de l'entrée malgré tout. Le staff est vraiment sympa et au petit oignon, nous avons aussi mangé au restaurant de l'hôtel, super endroit et nourriture impeccable. On s'est juste fait défoncés par les moustiques sur la terrasse, donc prochaine fois prévoir l'antimoustique . Bref super séjour."

"Bel hôtel situé en ville mais au calme,personnel très gentil et serviable,salle de bain spacieuse"

"Très belle chambre litrie super confortable. Nous avons passé une bonne nuit . Le petit déjeuner était sympas aussi ."

"Hotel refait récemment avec des chambre spacieuse Décoration classe Baroque. Éviter les chambres du premier étage si vous voulez faire une grâce mâtiné en raison du bruit du aux petits déjeuner. Tarif raisonnable pour un hôtel au centre ville"

"Excellent, je suis très satisfait lit confortable personnel au petit soins pour les clients, le petit déjeuner génial, il y a du choix qui va dus jus d'orange frais jusqu'à charcuterie. Je reviendrai c'est sur"

"Hôtel magnifique et très bon restaurant. Bravo et merci"

"Hôtel sympa, le personnel est vraiment agréable y compris au restaurant ou nous avons été très bien accueillis et servis par Hubert et ses collègues. Bonne cuisine."

"Arrivées à presque 22h après un train annulé nous avons été très bien accueilli. Chambre spacieuse, literie confortable et belle salle de bain. Merci à vous"

"Hôtel bien situé pour faire la route des vins,personnel très sympathique, avec un responsable ( Hubert) accueillant, drôle et professionnel, toujours de bons conseils, chambres certes sobres très pratiques avec une bonne literie, bar et terrasse très coconing et restaurant vaste et agréable"

"Viel hôtel très correct.. À l ancienne. Agréable. Personnel aimable. Petit déjeuner correct mais rien de supérieur."

"Super hôtel, à la hauteur de ses étoiles..nous sommes venus pour travailler au théâtre tanzmatten..nous avons très bien mangé..beaucoup de passion chez le chef cela se sent"

"Charmant hôtel, décoré avec goût. Les chambres sont spacieuses, au calme, idéal pour se reposer mais aussi pour travailler. Le restaurant est lui aussi agréable, avec des plats maison de qualité. Le petit dejeuné propose un large choix, pour le plaisir de tous (y compris lait végétal, régime sans gluten...)."

"Nous avons passé un agréable moment dans cet hôtel où nous avons été surclassé dans une chambre triple. On sent une belle rénovation dans les chambres (sauf les portes et c’est bien dommage). Nous n’avons pas pu tester le restaurant malheureusement car complet. D’ailleurs pourquoi ne pas faire un petit coin snacking pour les clients de l’hôtel. Insonorisation de la chambre tout juste moyenne, dommage. Personnel très agréable et serviable. Je recommande fortement cet hôtel si vous êtes sur Selestat."

"Super ambiance. Personnel très sympa et carte qui donne envie de tout goûter !"

"Jolie, mais la cuisine ne casse pas des briques pour le prix."

"Accueil professionnel et sympathique malgré mon arrivée tardive. Chambre très correcte, bonne literie, salle de bain spacieuse, produits Nuxe à disposition. L'hotel dispose d'un restaurant et d'un bar. ( Ce vendredi soir, un groupe joue live ). Hôtel situé à proximité de la Gare de Sélestat."

"Dès les 1er pas. On savait que le week-end allait être super. Super équipe merci"

"Très jolie, accueil chaleureux et sympathique, menu raffiné, de la place sur le parking. Nous avons passé une agréable séjour."

"tres bonne accueil, chambre confortable et très propre,la responsable du petit-déjeuner est très agréable, on reviendra"

"Chambre propre, grand choix au buffet déjeuner. Impeccable"

"Hôtel avec une tres bonne literie et un super choix de petit déjeuner, reste plus qu à mettre un mini bar et la chambre serait parfaite surtout quand on arrive tard."

"La chambre super, le personnel très sympa, très attentionné, la nourriture très bonne et locale. Le petit déjeuner, sous forme de buffet. Il y a de tout et pour tout les goûts. Environnement calme et reposant. A refaire"

"Même la chambre standard avec 2 lits est très grande, ce qui est assez rare dans les hôtels 3*, bien équipée (très grande baignoire, volets roulants électriques, placards, repose valise...) et propre. Lits confortables. Par contre à l'inverse du hall, du bar et de la salle de restaurant qui ont une jolie déco moderne, chic et chaleureuse, la chambre est très blanche et manque cruellement d'un peu de déco pour réchauffer l'ambiance et apporter un côté moderne."

"Bonjour Je me rejouissais de venir hier soir en voyant votre site mais la realite est autre Serveuse froide … service desagreable Plats de loin pas a la hauteur Cote de boeuf bleue alors que demandee plus a point que saignante Deux plats pour des enfants demandes avec legumes il y avait juste une carottes entiere. Top les legumes pour enfants. On sent l’envie totalement absente du chef dans ses plats Dessert gourmand. Lol un ridicule fromage blanc avec coulis des haribos horreur un kougelhopf glace granuleux et sans gout pour 8€ minimaliste cher et pas rejouissant Des garnitures moches et sans gout carotte entiere et quartier potiron avec peau juste pose. Effet pas transcendant effect cuisine baclee Des cafes arrives un a un sur 10mn pour 2cafes Service 0 alors que restaurant pas complet C triste une soiree gachee qui ne donne pas envie de revenir"

"Accueillis par une jeune fille super sympa mais départ avec une plus âgée et moins agréable !! L'hôtel a une belle déco les chambres aussi mais l'isolation nulle, on entend tout des chambres à coter, le lit on a pas très bien dormis, la couette fais pile la largeur du lit alors a 2 il y en a un qui se retrouve sans couette au milieu de la nuit. Pas de mini bar on se desseche dans la nuit"

"Le radiateur qui fait du bruit. Les lumières du côté fenêtre et les prises fonctionne pas '. Pas de parfum dans les toilettes n y de brosse pour la cuvette. Pour le prix pas de peignoir . Rien non plus pour faire un café où une tisane le soir"

"Hôtel à la déco atypique, sympa !! Mais chambre mal isolée du bruit extérieur, wifi inutile, nettoyage journalier douteux, papier toilette transparent, température d'eau trop variable pendant la douche, agencement du mobilier en chambre à revoir et à réparer, bref peut mieux faire pour un hôtel trois étoiles..."

"Le risotto au saint jacques aurait été bon, si je n'y avais pas trouvé 2 cheveux à l'intérieur."

"Toujours satisfait du repas et du service ! Je recommande"

"Comme déjà posté, repas de la Saint Valentin. Bon repas, mais service trop long. Arrivés à 19h00 suite à notre réservation, nous avons payé à 21h47, dommage que ce soit si long, d'autant que le service était bien parti jusqu'à la moitié du repas. ."

"Très bel hôtel Très propre Chambre spacieuse et claire Buffet petit-déjeuner très complet"

"Super restaurant. Le personnel et le patron son très sympa et a l écoute. Les produits sont de qualité"

"Accueillant, bonnes assiettes, mais si vous voulez le plat du jour ne demandez pas le menu du jour....)-:"

"Très bien! 2 nuits en chambre vue sur le parking. SDB avec baignoire. On sent que l'hôtel n'est pas tout récent, mais il a été rénové. Mention+++ pour le petit déjeuner qui est excellent (produits locaux et de qualité). Je dirai juste que la chambre était propre mais qu'elle mérite un ménage approfondi (lampe sale par ex)."

"Je n'ai pas séjourné à l'hôtel mais j'apprécie leur brunch qui est très varié et très bon. Je recommande vivement"

"Brunch merveilleux et copieux sous forme de buffet salé et sucré chaud et froid à volonté. Nous reviendrons."

"Un hôtel charmant, agréable à l'atmosphère très cosy. Un parking en face très pratique. Un seul bémol mais qui n'a pas été gênant lors de mon séjour c'est le manque d'insonorisation des chambres où on a parfois l'impression d'être directement dans le couloir ! Un petit effort de ce côté là et franchement cet hôtel edt top avec un accueil et un personnel à l'écoute et très sympa. Merci à la personne qui m'a conseillé pour le choix du vin qui allait accompagner mon dîner, il était excellent ! Un super petit déjeuner avec de bons produits locaux comme les kouglopfs de chez Hurstel-Koenig, excellents et qui changent des vienoiseries habituelles. Une très belle adresse avec une salle de finesse et in sauna que je n'ai pas eu le temps de faire mais qui doivent rendre le séjour encore plus agréable !"

"Lieu de qualité, toujours au goût du jour malgré des années d'activité.❤️"

"Un petit hôtel fraîchement rénové, très proche du centre ville et avec une bonne cuisine en prime!"

"Photos sur site qui ne correspondent pas à la réalité, premier point. J’ai jamais vu une salle de bain aussi nul dans un hôtel, sur les photos je me répète c’était pas du tout comme en réalité. Salle de bain inondée après chèques douches, car pas de rideau rien. Chambre dans sa globalité assez propre sinon mais ne vaux pas du tout son prix. Petit déjeuner très classique, vaux mieux aller en boulangerie pour 25 euros. Aucuns parking privé, si vous laissez la voiture toute la journée pensez à faire des économies pour payer, gratuit à partir de 17h00 il me semble."

"Bonne adresse. Le plat du jour est excellent et le cadre est sympathique. Service rapide et tarifs corrects."

"Bonne table. Saumon gravlax en entrée, accompagné par un excellent sauvignon, côte de boeuf a deux (pas de place pour le dessert...) un très bon rouge nous a été conseillé! Bon choix de vins et service cool et attentif. Bonne adresse."

"Très bonne restauration et hôtellerie trés correct si je repasse à selestat je repasse au vaillant je recommande beaucoup"

"Personnel très sympathique, repas très bon ,bref un vrai plaisir"

"Hôtel bien placé, excellent accueil, très propre et confortable. Nous reviendrons sans hésiter."

"Réceptionniste pas très avenante… Serveuse au petit déjeuner pas très sympathique Sinon le reste était bien."

"Premier essai de la terrasse de ce restaurant. Cadre sympa et dépaysant, le serveur est au top, plein d'humour et de bonne humeur. Le repas était de bonne qualité et savoureux, j'en aurai pris un peu plus dans l'assiette quand même...la quantité de frites était assez limitée. Dessert très bon aussi. Seul bémol...l'attente un peu longue !!"

"Arrivés en vélo ( dans le cadre d'un parcours en Alsace en vélo)dans cet hôtel, la direction de l'hôtel s'est démenée pour nous trouver une solution suite à un pb de réservation. Top. Bel hôtel. Vendredi soir, c'est soirée barbecue: très sympa."

"Endroit très bien, le cadre et chic et belle terasse. Prix dans la moyenne, peu de choix niveau carte mais on y trouve son bonheur."

"Dommage, je m'attendais à mieux, et en guise de finish un dessert industriel, la non c'est pas correct, clairement ne pas proposer ce type de dessert alors et rester sur autre chose. Je vais avoir du mal à revenir au restaurant."

"A l attente des clients par contre petit déjeuner 14 euros trop cher..."

"Dîner très goûteux, mais service très peu sympathique"

"Très bel hôtel en plein centre ville . Pour un déplacement professionnel j 'ai séjourné a l hôtel Vaillant Le personnel est au petit soin et très sympa.je recommande vivement."

"Venus lors de la foire de sainte Marie aux mines, nous avons eu une chambre pour 3 personnes au 3e étage puis une chambre avec un lit double au 2e étage. Les chambres sont confortables, agréables, propreté nickel, au calme, tout était parfait. Le personnel était particulièrement sympathique, mention spéciale a Emeric ou Aymeric a l’accueil, et Ludo au petit déjeuner, des personnes agréables, professionnelles et qui aiment leur métier. Le séjour en famille était parfait et le rapport qualité prix est indéniable. Je vous recommande les yeux fermés cet établissement."

"Accueil sympa et agréable. chambre très propre, au calme, grande douche, bonne literie. Salle de bain sympa, Côté pratique au centre ville de Selestat. Decoration dans les couloirs sympa avec de vraies oeuvres d'Art. Petit déjeuner complet et bien préparé, du choix et bonne qualité. Très bonne expérience !"

"Hôtel sympathique mais accueil plutôt froid. Les chambres sont dans leur jus, c'est dommage, ce n'est pas ce à quoi on s'attend en voyant les photos... Par contre le matin, petit-déjeuner au top et personnel beaucoup plus serviable que la veille au soir !"

"En arrivant, hôtel chic à première vue. Nous en attendions une belle chambre au vue du standing extérieur, des photos du site et de l'entrée de l'hôtel. Mais en ouvrant la porte de la chambre, quelle désillusion ! Nous voilà revenus aux années 80 chez papi mamie. Ensemble vieillot, simple, vide et sans intérêt. Salle de douche simpliste, flexible de douchette qui fuit et paraît très vieux, bref bon à changer. Lit trop mou, bonjour le dos cassé au réveil. Au moment de rendre notre clé, Mr le serveur prend bien son temps et nous ignore pour au bout de dix minutes, nous dire qu'il arrive dans 5mn.... agaçant à souhait. Point positif, heureusement, petit déjeuner abondant et frais pour tous les goûts. Bref, grosse déception au regard du standing et des trois étoiles. Quelques attentions clients ne seraient pas de trop ( peignoir, chaussons). Nous ne reviendrons pas"

"Alice Maillet, en réponse à votre retour, je vous rappelle que même lorsque nous passons par Booking nous concluons un contrat avec le prestataire de service, soit votre hôtel. Booking a donc bon dos ... Une solution aurait pû être trouvée, comme nous permettre de décaler notre séjour. Au téléphone, la personne nous a indiqué ne même pas souhaiter transférer notre demande au directeur qui n'apprécie pas Booking. Or pourquoi dans ce cas avoir contractualisé avec eux. Je maintiens que votre réponse téléphonique n'etait pas commercante."

"Très bel hôtel, très bon accueil , tout le monde est sympathique et serviable"

"Service irréprochable, accueil très satisfaisant, souriant et très agréable. Je recommande cet établissement sans pb les prix sont plus qu'abordable pour la qualité du service, la cuisine est à tombé ! L'équipe est au top merci pour ce séjour à très vite =)"

"Hôtel, un peu vieillot, dépassé trace de rouille, robinet branlant fort dommage….. Pour le restaurant, très bonne cuisine Assiette très bien présentée cuisine très goûteuse mais une serveuse agaçante et pénible encore une fois c’est vraiment dommage de nombreuses personnes sont très choquées par les réactions de la serveuse. Je n’y retournerai plus !!"

"Accueil génial, chambres spacieuses et restaurant au top. Là clairement je suis bluffé"

"Cadre sympa à l’extérieur sur une terrace en bois garni de nature, mais également de moustiques. Millefeuilles d’entrecôte de veau accompagné de frites et légumes balsamiques. Un repas complet mais modestement apprécié. Les frites sont très bonnes et les légumes aussi. Je ne m'attendais pas à une tranche supplémentaire de porc entre les deux morceaux de veau, le mélange des deux m'a un peu dégoûté. Le service était moyen. C’est dommage que la serveuse n’a pas fait plus preuve d’amabilité (Et non, je ne me suis pas trompé de restaurant, désolé de montrer la vraie facette de votre service. La moindre chose, c'est de s'excuser et faire un point sur soi-même)"

"Literie très confortable, la déco est soignée. C'est un bel établissement"

"Chouette hôtel! Bon petit déjeuner, personnel agréable. Selestat n'est pas la ville laissant le meilleur souvenir mais est un bon point de chute pour visiter l'Alsace."

"Vraiment rien d'extraordinaire. J'ai vu des chambres bien mieux dans des hôtels moins chers. Cela reste une bonne prestation mais sans plus."

"Franchement déçus en arrivant dans la chambre on ne s'attend pas à voir ça. Quand on voit les chambres sur le site et ce qu'on nous donne... L'entrée très jolie, très belle déco mais ça ne suit pas du tout dans les chambres simples. On proposait lors de la réservation la possibilité d'arriver avant l'heure prévue, j'ai donc demandé 11h on m'a répondu par mail qu'il n'y avait aucun souci pour 11h.. Arrivés à l'acceuil il on nous dit qu'on aura une autre chambre car elle n'est pas prête ! Alors déjà si c'est pas possible, ne l'accordez pas. Trace de rouille dans la douche, rien pour poser les gels douches, très bruyant au niveau du restaurant le soir ( ces espèces de hottes qui tournent plein pot). Je pense qu'il y avait d'autres chambres à donner surtout avec un enfant. Veilleuse du lit qui ne fonctionne pas. Ménage sur le haut de l'armoire pas fait, je pose les coussins je les reprend pleins de poussière. Petit déj... Bah pastèque qui pique dans la salade de fruits pas top quoi. Ensuite on nous propose un lit parapluie sur le site, très bonne idée ça fera un gros bagage en moins... On nous l'emmène et la pas de matelas ! Pas de matelas bébé dans cet hôtel ! Apparement monsieur madame les propriétaires vous ne voulez rien entendre quand le personnel vous remonte l'info. Donc on fait comment ? on fait dormir notre bébé dans un lit à même le métal ?? Honteux. En tout cas ça fait mal de donner 240 euros pour ça vraiment ! Ça ne les vaut absolument pas. Chambre 235. Le seul point positif c'est la climatisation dans la chambre et le buffet ptit déj."

"Chambre propre, belle et bien aménagée. Lit grand et confortable. Petit déjeuner excellent large choix et très bon. Je recommande !"

"L'hotel est bien situé et pas trop cher, concernant la chambre, nous avions pris la double deluxe. 3 points négatif : la moquette qui est vieille et sale, dommage pour le classement de la chambre, l'odeur lorsque la clim ne tourne pas (une odeur pas très agréable revenait constamment si on ne mettait pas de clim/fenêtre ouverte) et l'isolation du bruit qui n'est en fait pas vraiment isolé (soit des autres chambres, soit de la rue même) Le reste était très bien : petit déjeuner complet et copieux, personnel agréable (bien qu'un peu tête en l'air), horaires de check-in et check out appréciable, produits de toilettes."

"Terrasse agréable et bonne cuisine ! Mention plus pour le service !"

"Quelques jours passé début août. Chambre attribuée rien a voir avec les photos, decor affreux, remplie d'humidité aux murs , s'en parler de l'odeur .. le ménage n'est pas fait ts les jours... spa soi disant disponible à volonté mais en faite c'est sur réservation et l'accès n'est pas jusque l'heure indiquée. Buffet déjeuner vraiment minable. A éviter pr ceux qui ne mange pas de porc. Très déçut de cet hôtel qui n'a rien de vaillant. Et vraiment trop cher au vu des prestations. À éviter"

"Charmant hôtel confortable et très bonne table"

"Hôtel très correct, chambre basique mais propre, acceuil convenable, bon buffet de petits déjeuners. Restaurant de qualité, service rapide et agréable, bonne nourriture, un espace enfants intérieur avec jeux, coloriages, jeux vidéo ce qui est très appréciable."

"Le petit déjeuner est incroyable ! Chambre et salle d’eau clean. Et du Nuxe est mis à disposition. Je recommande!"

"Comment dire un repas excellent de l entrée au dessert. Les serveurs sont super sympa .Je vais le recommander à mes voyageurs du gîte."

"Séjour correct, accueil correct. Pour un établissement 3 étoiles il est dommage de voir des tâches suspectes sur la moquette et des rideaux tâchés (228). Éléments qui ont été signalés lors du règlement mais nous n'avons pas eu le sentiment d'un grand intérêt! Différence entre ce qui est présenté en boisson et finalement ce qui est disponible. Par contre petit déjeuner au top Déjà trouvé mieux avec la même classification. Dommage."

"Hôtel propre et accueillant avec un restaurant qui sert de bon petit plat !"

"Tres grand lit confortable accueil très agréable repas excellent personnels très gentils bonne ambiance a l'accueil et la personne qui s'occupe du petit-déjeuner au petits soins et toujours un mot gentil à tous merci à vous et votre équipe"

"Chambres propres et confortables, tout près de la gare de Sélestat. Restaurant très bon mais un peu cher par rapport à la quantité."

"Très bon séjour , de passage dans l’hôtel en couple avec un petit chien , l’accueil était accueillant et à l’écoute . La chambre est très bien agencée . Petit point à améliorer : il faut rajouter une bouteille d’eau dans la chambre et confiture classique ( fraise ou autre ) au petit déjeuner ."

"Un très bon restaurant. Le service est rapide et efficace. Je recommande."

"Un hôtel des années 70 rennové avec beaucoup de goût , chambre spacieuse et bien décorée. Super rapport qualité / prix ."

"Restaurant pas terrible prix des boissons très cher"

"Très belle chambre mais salle de bain un peu petit."

"Très chouette hôtel. Personnel sympathiques. Petit soucis de chambre.. Vu que le directeur est venu en personne s'excuser et nous expliquer le pourquoi. Nous oublions ce p'tit soucis. Merci à vous"

"Chambre confortable, nourriture correcte personnel au top à l’exception du chef de salle au restaurant…imbuvable !!!"

"J'étais venu dans cet hôtel cet été pour prendre un café dans le coin salon. J'avais été très bien reçu par la réceptionniste. A nouveau de passage sur Sélestat, je décide d'aller déjeuner dans le restaurant de l'hôtel. Le restaurant est joliment décoré et bien agencé, très bel espace. Service souriant, dynamique et disponible, attentif aux besoins des clients. Niveau assiette, rien a redire non plus, tartare de saumon simple mais bon, bien assaisonné. La ballottine de poulet et spaëtzle était délicieuse, la cuisson du poulet parfaite, légumes goûteux. Si vous souhaitez une bonne table à un prix correct, n'hésitez pas !"

"Super restaurant, cuisine gastronomique, serveurs/ses très souriants/tes, au top ! Restaurant très bien décorés pour les fêtes de fin d'année."

"L’accueil et le service de réception sont lamentables. Pas un bonjour, ni un merci ou encore même un au revoir. Un comportement hautain et pas serviable du tout de la part du personnel du soir et du matin. Petit déjeuner conforme à nos attentes."

"Très bon séjour dans ce bel établissement. Je recommande vivement"

"Bel endroit pour faire une pause, parking très accessible"

"Cet hôtel est bien situé, propre, mais le personnel de réception est nul"

"Toujoursbun service au top, dans un lieu super confortable. A très vite!"

"Nous sommes venues le temps d'un week-end et avons été agréablement surprises. Accueil chaleureux, chambres confortables. Le restaurant est une très belle découverte, nous avons passé un très bon moment, le repas était délicieux. Merci à Hubert qui a largement contribué à la réussite de notre soirée grâce à ses conseils, son accueil et sa gentillesse. Nous reviendrons 😊"

"Bonne table , bon cocktails, le personnel est à la hauteur. sympatique et chaleureux. Je recommande ."

"Juste pour 1 café et l'accueil chaleureux à chaque fois.super"

"Très bonne table, belle découverte. Déco très soignée."

"Bien situé à Sélestat, cet hôtel est calme. Les chambres sont confortables et le personnel agréable."

"Bonne ambiance, restaurant avec cuisine de région."

"top à tous les niveaux accueil prise en charge amabilité du personnel qualité de la restauration dîner excellent petit déjeuner rien à redire nous reviendrons"

"Chambre qui sent très fort le moisi. L’hôtel n’a pas contesté mais n’a rien fait. Le camping est nettement mieux"

"Brunch très bon et avec beaucoup de choix Mais certains produits sont industriels et prix assez cher (plus de 30 euros par personne)"

"Lors d’un séjour en Alsace nous avons choisis un hôtel à Selestat. Nous avons choisis l’hôtel Vaillant avec son restaurant le Stork et nous avons été extrêmement content de tout . Que ce soit l’accueil à l’hôtel avec des réceptionnistes très agréables et aux petits soins ! Que ce soit la qualité des plats et le conseille des vins alsaciens ! Ou la déco de l’hôtel et l’espace dans les chambres et bien sûr la propreté et le service ! Un établissement aussi parfait c’est assez rare alors n’hésitez pas !😃"

"Bonjour, Je recommande cet hôtel. Très bon accueil. Chambre spacieuse, très propre. Hôtel calme et bonne literie. Repos assuré. Je signale dès mon arrivé un soucis avec la porte de douche qui s’ouvre mal car dévissée. Intervention immédiate, bonne réactivité. Personnel à l’écoute. Restaurant parfait également. Spacieux, calme et serveuse à l’écoute. Tous le personnel en général est très accueillant. Continuez comme cela."

"Hôtel très agréable, chambres tout confort, personnel serviable. Petit-déjeuner copieux. Un très bon hôtel que je recommande."

"Venu tester le brunch, les produits sont de qualité mais quelques oublis sur le buffet (mayonnaise sortie 1 heure après le début du service) - le salé pas hyper raffiné - les desserts pas en quantité suffisante (1ers servis ont du choix... ceux qui prennent leur temps... moins de choix) Sinon cadre agréable"

"Très bel hôtel à proximité de la gare de Sélestat, chambre superbe et spacieuse, SDB très propre. La réception est disponible et très à l'écoute, de retour apres une journée de ballade nous avons beaucoup apprécié le sauna ! Un grand merci pour avoir gardé notre munster au frais 😊"

"En plein centre de Selestat et tout près de la gare. Très bel emplacement. Bon accueil. Un bon moment de détente."

"Endroit charmant, restaurant parfait, terrasse sympathique !"

"Biensur c’est un hôtel mais j’y suis allé pour être tranquille à faire des papiers. Vous avez le choix entre un intérieur et une terrasse pour tout simplement boire un café où autre je recommande"

"Joli hôtel, la chambre était propre et la literie confortable. Le petit-déjeuner fait malheureusement chuter mon appréciation. Gros problème de réassort du buffet, pas de viennoiseries, peu de charcuteries, pas de jus, pas de couverts, pas d'assiettes... Peut-être que ce matin des clients particulièrement voraces avaient dévalisé le buffet mais une personne en charge de la salle était de surcroît extrêmement désagréable. Très bon point pour le restaurant que je conseil."

"Nous avons passé deux jours en famille en Demi pension. Aucunement déçus par rapport au site. Très beau hôtel. Décoration harmonieuse et recherchée. Très propre, bonne literie, bon accueil. Assiettes copieuses au restaurant, étonnés positivement d'avoir le choix dans toute la carte pour la demi pension. Très bon petit déjeuner. Nous le recommandons. Pas de points négatifs."

"Passé 2 nuits dans ce bel hôtel à la décoration soignée et classe. La chambre est spacieuse et bien équipée idéalement situé au cœur de Selestat face à un très joli parc. L'accueil et le Personnel à été parfait. Le restaurant tout comme l'hotel sont à recommander."

"Hôtel bien placé , mais le service n'est pas terrible : au petit déjeuner , il faut toujours appeler le personnel qui est seul pour signaler qu'il manque des verres , des tasses , des tables disponibles non débarrassées, pour le bar le soir c'est pareil au bar il faut se déplacer pour trouver du personnel pour avoir un verre , 2 x nous sommes rentrés vers 16h et la chambre n'était pas faite , jamais vu cela en 45 ans de voyage"

"Très bel hôtel au centre, vraiment la classe, on a adoré. Chambre spacieuse, très propre et très calme, personnel au top, parking très proche, une adresse ou il fait bon vivre et en plus tout près de la fameuse route des vins d'Alsace"

"Superbe terrasse et belle carte"

"Nous avons séjourné à l’hôtel Vaillant durant 2 nuits et avons été déçus de la prestation. En effet, sans parler de l’étroitesse de la douche, il n’y avait pas pression (on nous a signalé un problème de canalisation présent dans l’hôtel lorsque nous nous sommes plaint) et l’eau était tiède. Ensuite, notre chambre n’a pas été nettoyée durant notre séjour. Enfin, et pas des moindres, le petit déjeuner était décevant : arrivés à 8h53 il n’y avait plus de tasse, quasiment plus de charcuterie, plus d’eau, plus de jus de pommes et la plupart des tables étaient soit prises soit pas débarrassées ."

"Super hôtel, bon accueil et très bon service"

"On recherchait une chambre familiale à Sélestat pour une nuitée. L'hôtel Vaillant n'en avait plus de disponible. L'hôtesse d'accueil nous a proposé 1 chambre double et 1 chambre twin au tarif familial. Nous avons dû régler malgré nos réclamations le jour de notre départ le tarif de deux chambres plein tarif soit 25% en plus du prix annoncé. J'ai adressé un mail de relance à la direction de l'hôtel, je n'ai eu aucune explication à ce jour. Chambres sous les toits. Petit déjeuner copieux."

"Court séjour d'une nuit dans cet hôtel, nous avons eu la désagréable surprise de trouver le WC de notre chambre abîmé et réparer avec les moyens du bord en plus d'être sale.|En plus de cela nous navons pas eu deau chaude les deux jours de notre sejour .... super avec un enfant de 3 ans !|Pas de geste réalisé de la part de l'établissement, nous avons trouvé cela incorrecte. |Heureusement le personnel est sympathique et le restaurant le Stock est correct.||Malheureusement je déconseille cet hôtel.|"

"Nous avons réservé 2 chambres dans cet hôtel mais que de surprises ! L'accueil était agréable, la dame nous apprend qu'il n'y a pas d'eau chaude.... Qu'il y ait un problème de chaudière nous le comprenons, par contre à l'arrivée dans la chambre aucune bouteille d'eau d'accueil qui je pense ne serait pas un luxe en ces périodes, en précisant bien que l'eau du robinet n'est vraiment pas bonne et malheureusement plus personne en service pour s'en procurer. Nettoyage de la chambre superficiel, beaucoup de poussière et je ne vous parle pas des sanitaires, à se demander s'ils ont été nettoyés ( poils sur robinetterie et dans la douche, on retrouve également du moisi et j'en passe...) Bref l'hygiène dans les # reste vraiment à désiré ... Merci au jeune homme qui s'occupait des PDJ, agréable et très serviable ! Petit-dej correct , rien à redire. Je précise qu'à nôtre départ après explication avec la réceptionniste, aucun geste commercial n'a été fait ! On nous a juste repondu de le signaler, c'est ce que nous faisons maintenant..."

"Pour un repas d'affaires en centre ville dans un cadre aéré, avec un service extra rapide Je recommande"

"Étions un groupe de 12 personnes réparties dans 5 chambres. Réservation, accueil, petit déjeuner très bons. Avons aimé les différentes thématiques des chambres, nous avons profité de visiter toutes les chambres, chacune ayant son style."

"Bien situé par rapport au centre ville à pied"

"Passer 2 jours et 2 nuit dans cet hôtel tout a été parfait ; le petit bar est bien sympa ,les prix des boisson reste cher et c est normal mais bien moins cher que les hôtel du grand groupe que tout le monde connaît qui commence par un A Equipe super sympatique je regrette juste me manque de personnel la nuit car on est parti a 2h du matin et personne pour nous clôturer le dossier ou pour tout simplement nous dire aurevoir Aussi dans mon métier (chauffeur de car) ça peut vous faire perdre des clients car parfois comme la on pars à 2h du matin mais parfois on arrive seulement a 2h du matin et dans ces cas là on aurais été obligé d'aller dans un hôtel voisin c est très dommage . En bref très très bon séjour hôtel que je recommande les yeux fermés"

"Très bien manger et bon service"

"Petit hôtel bien situé pour visiter Sélestat à pieds, grand parking public payant de 9 à 17 H juste en face. Décoration de la chambre et de la salle de bains sobre et moderne. Buffet de petit-déjeuner varié. Bref, un bon choix pour une étape à Sélestat."

"Très déçu, personnel accueillant. Petit déjeuner payé la veille mais pas utilisé et non remboursables, literie confortable mais chambre pas digne d'un 3 étoiles, même pas une petite bouteille d'eau, et la douche est catastrophique, on ne la pas utilisé car ne donne pas envie!"

"Repas du midi, bon dans son ensemble, même si l on en attend un peu plus. En revanche 14.00 on nous ramène l addition précisant que l on peu prendre son temps juste c est le bar qui prend le relais et qui encaissera. 15 minutes après on vient avec l appareil a carte en nous demandant comment on souhaite régler. Prix correct 60€ 2 entrées + 2 plats + 2 cafés. Bon ben d accord merci au revoir."

"Surprenant cet hôtel..., derriere une façade un peu vintage, on découver un accueil très coloré avec une décoration et atmosphère très agréable.|Chambre mis au goût du jour avec un style assez jeune , de la couleur et assez confortable.Grande salle de bains avec douche bien modrne & saitaire à part.|Coffre fort , mobilier bien dans le theme de l'hôtel.|Petit déjeuner buffet, croissants, céréales..pains et charcuterie...pafais pour bien démarer la journée.|Dans l'ensemble, bon rapport qualité :prix..Juste un point négatif sur une manque d'insonorisation phonique entre les chambres.|Parking gratuit à proximité immédiate.||Voyageur Confirmé"

"Super hôtel proche du centre ville"

"Bon accueil, personnel sympathique chambre correct et déco sympa Location idéal proche du centre ville, gare"

"Le petit déjeuner était bien par contre ce que j'ai vraiment pas apprécié, la douche. La température de l'eau change sans qu'on le demande."

"Excellent hôtel, très bien placé en ville et parking facile. Nous y avons passé une très bonne nuit. Chambre très agréable. Accueil souriant, conseils pour visite de la région très pertinents. Je recommande vivement cet hôtel."

"Une très très bonne adresse , 2 jours en couple, super accueil, chambre grande classe , gentillesse disponibilité au rdv ! restauration repas succulents ! Dans une superbe région ! que dire de plus !!"

"Super pour le brunch"

"Un très bel endroit, les chambres sont confortables, un restaurant très soigné ou l on retrouve une très belle carte , des plats originaux et succulents un personnel très agréable le tout a un prix très abordable, a ne pas manquer si vous êtes a Sélestat ....."

"Beaucoup trop cher! Personnel pas très sympathique surtout au petit déjeuner où on s'est limite fait agresser 😅 parce qu'on s'était assis sans avoir donné le numéro de chambre. Bonne literie mais un peu molle. Peu de pression pour la douche et peu de chauffage dans la chambre. Lit pas fini, pas grave on l'a refait. Petit déjeuner assez copieux. Belle déco dans l'hôtel."

"Bravo de très bonnes chambres. Bonne literie. Belles prestations. Une salle de bains très bien équipée. Grande douche. Bravo."

"L hôtel est très propre et le personnel très chaleureux."

"3 jours dans cet hôtel douillet Emplacement central Parking devant et autour de l’hôtel sans aucune difficulté Personnel jeune dynamique sympathique, très gentil Très bon repas et personnel de salle aux petits soins Très beau séjour dans ce lieu Merci"

"Super hôtel très bien placé avec Parking en face. Décoration superbe et chambre nickel ! Bon petit déjeuner !"

"Rien à dire ,parfait !!!"

"Hôtel sympa, dans son jus, petit bémol chambre côté cour, le ronronnement toute la nuit assez fort des ventilations du bâtiment qui est contre la cour, prix un peu trop élevé par rapport à la prestation"

"Une expérience agréable au Stork ! J'accorde 4 étoiles pour un restaurant qui propose une carte sympathique. Cependant, il est important de noter que les tarifs sont assez élevés par rapport à la concurrence. Malgré cela, l'ambiance et la sélection proposée sont appréciables."

"Accueil discret. Chambre rénovée avec goût. Literie comfortable et endroit calme. Très bien situé."

"|Déçus de constater l'absence de plateau courtoisie dans une chambre dite classique. Si vous souhaitez une bouilloire, il vous en coûtera 20 € de plus, ce qui n'est pas clairement indiqué au moment de la réservation. Pas de téléphone dans les chambres pour joindre la réception. Propreté de la chambre correcte, si vous ne regardez pas trop dans les coins. Sinon hôtel idéalement situé dans Sélestat."

"Hôtel qui se dégrade quel grand dommage! 1 machine à café pour un groupe de 45 personnes sans compter les individuels. Ménage très rapide, manque de personnel pour le service a table problème eau chaude. La réceptionniste Myriam et la serveuse Marie se démènent au mieux pour sauver la face de cet établissement que les patrons laissent dépérir. Bon courage à elles."

"Très bon accueil, la chambre tout à fait correct. Très grand choix pour le petit déjeuner. En revanche, le menu du restaurant est servi seulement le midi et non pas pour le soir, il faudrait l'indiquer sinon ça prête à confusion."

"Dommage. Très belle chambre (quadruple deluxe), confortable et agréable avec des enfants. Problème, volets qui ne fermaient pas ou qui ne s’ouvraient pas. Nous avions signalé le problème le soir même, quelqu’un devait passer mais nous n’avons vu personne. Nous avons du dormir les volets ouverts, pour le prix de la chambre durant le marché de noël, c’est nul. Idem, pour le petit déjeuner, très bon dans un cadre agréable mais alors la dame présente pour nous recevoir, aussi aimable qu’une porte de prison. Débordée ok, agressive et aigrie, non, surtout quand tout le monde vient pour passer un bon moment en famille. Bref, bel hôtel, mais organisation à revoir."

"Très déçus de cet hôtel... Pour le prix, nous nous attendions à bien mieux. La chambre était vieillotte, il y avait de la lumière en permanence dans le mini couloir de la chambre, pas possible d'augmenter la température de la chambre, une pomme de douche sans vraie pression, matelas très dur... Je mets 2 étoiles pour le service qui était tout de même de très bonne qualité (accueil et barman) et pour l'emplacement. Je précise que je n'ai pas donné cet avis de vive voix car on ne m'a pas demandé si mon séjour c'était bien passé ou non au moment de quitter l'hôtel."

"Parlons d’abord des points positifs : déco de notre suite magnifique, literie très confortable, baignoire balnéo et douche spacieuse. Maintenant les points négatifs qui sont nombreux. Tout d’abord, personne nous avait prévenu que les suites sont situées à l’extérieur de l’hôtel et qu’il faut s’y rendre à pied, donc pas très pratique si on veut aller au spa qui se situe dans l’hôtel même. La propreté de la chambre laisse à désirer, les poussières n’étaient pas faites, plein de traces sur les miroirs et la cerise sur le gâteau, des frites retrouvées sous le canapé (nous n’avons rien consommé sur place). Si vous prenez la suite à 184 euros la nuit, vous vous retrouverez avec une superbe vue sur la rue et une isolation acoustique que nous cherchons encore. De plus, le meuble télé ne fonctionnait pas, malgré plusieurs appels, la personne au standard nous a dit « je ne me déplacerai pas, c’est de votre faute, vous avez détraqué le meuble, tous les clients font ça. Je ne sais pas comment faire. Quelqu’un viendra vous voir vers minuit, une heure du matin ». Eau de la baignoire rien à redire, par contre la douche, eau tiède limite froide et pas de pression. Le lendemain nous avons fait part de notre mécontentement, un geste commercial de 5%. Les prestations ne valent aucunement le prix."

"Seul pont positif : Bon emplacement, pour le reste : pas d’eau chaude pour les douches, même après l’avoir signalé, à peine tiède, propreté très limite, tant dans la chambre que dans les parties communes (coton tige usagé qui se promène dans le couloir), aspirateur pas passé dans la chambre, confort minimum, chambre vieillotte, pas de réassort de gel douche (deux mini tubes pour 3 nuits et deux personnes) Impression que le fonctionnement de l’hôtel est fait à l’économie et bien sûr pas de geste commercial malgré les douches froides prises en plein hiver Certain de ne pas y retourner."

"Seul pont positif : Bon emplacement, pour le reste : pas d’eau chaude pour les douches, même après l’avoir signalé, à peine tiède, propreté très limite, tant dans la chambre que dans les parties communes (coton tige usagé qui se promène dans le couloir), aspirateur pas passé dans la chambre, confort minimum, chambre vieillotte, pas de réassort de gel douche (deux mini tubes pour 3 nuits et deux personnes)|Impression que le fonctionnement de l’hôtel est fait à l’économie et bien sûr pas de geste commercial malgré les douches froides prises en plein hiver|Certain de ne pas y retourner."

"Fabuleux. L ambiance lunch nous permet de nous sentir bien, calme, apaise. Le personnel est très agréable. Le petit déjeuner excellent. Les chambres d un grand confort. Nous reviendrons c est certain."

"Séjour dans la nuit du 31 décembre, Je ne mets que 2 étoiles car nous avons été très déçu pas de la chambre n'y du personnel mais de la Direction c'est comme ça que l'on dit.... Pour ma part je dirais qu'ils n'en ont strictement rien à faire de leur client c'est honteux. Nous avions réservé une suite pour le réveillon avec mon épouse, arrivé vers 17h environ, sachant que sur leur site il est noté à partir de 15h, la chambre n'était pas encore prête. La personne de la réception nous demande d'attendre un peu elle allait voir si tout était prêt. Quelques minutes plus tard elle revient en nous disant encore 30 minutes. Mon épouse demande a parler à un responsable, celui-ci se moque littéralement du retard et raccroche. Une honte pour un 3 étoiles.... Ces personnes qui se disent de la direction non rien a faire dans un établissement qui accueille du public car la relation clientèle ils ne connaissent pas.... Pour conclure les suites sont magnifiques. Le personnel très agréable rien à dire. Dommage qu'il y ait un fruit pourri en haut de la pyramide......"

"Un très bon restaurant avec un service comme toujours impeccable ! Nous sommes toujours aussi ravis de venir à cette adresse"

"Honteux ! Le personnel non seulement incompétent mais surtout irrespectueux ! Ils vous font des leçons de morale alors que vous êtes clients et que ça fait 15mn que vous attendez au bar pour commander des consommations. La serveuse du petit déjeuner de ce dimanche matin vous prend de haut et vous répond comme si vous étiez sa copine. Aucun respect et surtout non commerçant du tout.Une maman nous a dit attendre à la réception avec son bébé depuis un moment pour rendre ses clés et qu'elle n'avait vu personne. Aucun sens du commerce, mauvais au possible...À FUIR !! L'hôtel Les Humanistes à Sélestat est d'une catégorie supérieure et le service est nettement plus professionnel"

"Le positif: Hôtel très bien situé, facile d accès et parking en face. Literie confortable. WC et sdb séparée ce qui est pratique. Nourriture bonne. Le négatif : Pas de frigo pour mettre une boisson style de l'eau pour la nuit. Pas de bouilloire. Pour un 3⭐️ c'est le petit service que l'on regrette. .. Aucune informations sur les services de lhôtel, pas de code Wi-Fi.( Même si on est en vacances, on aime quand même bien donner des nouvelles aux proches). Personnel: certaines personnes étaient agréables, d'autres à la limite de l'arrogance. On a l'impression de les déranger... Serveur avec une chemise sale et défrechie ... pour un 3⭐️ ça ne le fait pas trop. Erreur sur la facture. On nous a comptabilisé 2x un petit déjeuner. Je l ai constaté le lendemain. J'ai envoyé deux mails mais aucune réponse après une semaine. Je vais donc essayer par téléphone... Bref, le bilan est plus que mitigé"

"J’ai découvert plus d’une dizaine d’asticots morts dans mon café dont un vivant !! Je suis encore sous le choc, car c’est une expérience que je n’avais jamais vécue auparavant. Trouver des asticots dans un établissement trois étoiles est inacceptable. Lorsque j’ai alerté la dame de l’accueil, elle a prétendu que c’était du spéculoos et cela avait l’air tout à fait normal. Je me pose beaucoup de questions quant à l’hygiène de cet établissement."

"Hotel Vaillant||||Selestat||||À fuir ! Honteux||||934677091||||Catastrophique ! À fuir ! Même les propriétaires sont irrespectueux. Nous avons logé dans cette hôtel la semaine dernière et j'ai mis un avis sur leur site par rapport à mon ressenti et mon expérience vécue. La propriétaire a oser me faire réponse pleine de faits erronés alors qu'elle n'était pas sur place. Ces propos sont mensongers, ce n'est que de la diffamation et surtout insultant vis à vis de la clientèle. Je me suis permise d'appeler l'hôte et j'ai eu un entretien téléphonique avec le propriétaire qui ne s'est pas du tout excusé mais plutôt foutu de moi.||De plus l'établissement est mal entretenu et les commentaires laissés par certains clients sur Booking me rassurent par rapport à mon impression. Mon fils et mon mari ont même trouvé qu'il y avait une odeur de brûlé dans la chambre. Je vous laisse faire votre propre opinion mais un conseil évitez cet établissement."

"Mauvaise expérience pour ma part. J'y ai séjourné une nuit en soirée étape. La chambre est honnêtement tout juste passable au niveau de ses équipements : - Pas d'interrupteur au lit pour éteindre la lumière principale 🙈 Éclairage principal qui se limite à une lampe sur pied avec le bouton planqué sous le bureau ! Et une petite lampe de bureau. - La lumière sur capteur du sas d'entrée qui restait allumée la nuit ... J'ai dévissé l'ampoule - Les prises cachées derrière le chevet à ras du sol - Tâches sur la parure de lit (🍆💦 ??) Au niveau de la salle de douche c'est à la limite du honteux : - Pomme de douche cassée - Peinture du plafond qui s'écaille - Cheveux collés sur le carrelage de la douche 🙄 - Température et débit de l'eau totalement aléatoires durant la douche 🤯 Le repas : - Quantités ridicules ... C'est la première fois que je sors d'un repas entrée, plat et dessert en ayant toujours faim. Et je ne suis pas particulièrement un grand mangeur ... 🤷 - Le service extrêmement lent malgré mon arrivée en premier ce soir là ... 1h30 pour le repas ! 🤦 Le petit déjeuner lui était correct. Et rien à redire du côté réception. Parking à proximité immédiate. On va peut être penser que je chipote mais honnêtement, pour ce prix comme dirait René : c'est honteux ! Passez votre chemin braves gens, il y a moins cher et surtout bien mieux ailleurs."

"Nuit passée le 31 décembre. Rentrés à 2h00 du matin. Chambre voisine très bruyante et surtout odeur de cigarette même dans notre chambre. Il faut noter qu'il est interdit de fumer dans les chambres. Aucun gardien à l'hôtel la nuit pour surveiller l'hôtel, ce qui est quand même étonnant par rapport au standing de l'hôtel"