Hôtel Première Classe Auxerre

"Chambre très petite et sentant fortement le tabac et les égouts. De plus le courant été coupé 2 fois dans la soirée et a complètement disjoncté dans la nuit. Donc pas de télé et impossible de prendre une douche dans le noir. La fenetre ne faisant guère plus de 70 cm2 l'aération n'était pas top."

"Chambres trop petites Cuvettes des toilettes de la chambre 11 est cassée Pas très confortable !🤔 Mais personnel aimable !😃 Bon travail !😎"

"Rien de spécial ni en bien ni en mal, un hôtel de bord de route pour une étape d'une nuit. Lit assez grand et confortable, petit déjeuner typique"

"Un seul séjour l'hiver dernier et pas de chauffage dans la chambre qui était apparemment en panne... bref je ne renouvelle pas !"

"Hôtel qui ne paye pas de mine, petite chambre, très bruyant, clientèle irrespectueuse, je ne conseille pas et n'y retournerais pas pour sûr."

"les douches son petite est il n'y a pas la climatisation froide pour l'été mais juste un petite fenêtre mais les chambres son confortable 😊"

"Chambres sales et non faites. Poubelles non vidées, mégots écrasés dans la salle de bain et chaleur étouffante dans les chambres. Le seul point positif est la proximité avec l'autoroute."

"Ce n'est pas des chambres mais des cellules"

"Bon accueil mais reste un hôtel formule 1"

"Odeur malsaine. Plutôt vetuste comme endroit. Accueil sympathique."

"Prix bien trop élevé au vu des prestations: Chambre exiguë, salle d'eau impraticable, propreté plus que douteuse... ! Seul point positif, la literie! Pour le même prix appart city est un palace!"

"Pas de climatisation, ce qui est gênant l'été. La chambre était en bon état."

"Correct pour passer une nuit. Accès facile depuis l'autoroute. Loterie correct, l'insonorisation laisse à désirer. .."

"Sale, bruyant, vétuste. Literie inconfortable et plus qu'usagée Même pour du low-cost ce n'est pas à conseiller. Personne à l'accueil inexistante et inefficace. Un grand 0 pour l'ensemble"

"Passe pour un hotel très petit budget, mais on peut trouver des chambres d'hôtes bien plus agréables au même prix."

"Le ménage devrait être fait + souvent. Obligés d'aller a l'accueil pour réclamer du papier wc."

"On sait que quand on vient dans ce type d'hôtel, on ne s'attend pas à du grand luxe, mais là c'est vraiment minable de minable. C'est honteux de faire payer ça 40 euros la nuit. 15 euros ça ne vaut pas plus!!"

"Literie correcte, salle de bain très petite et traces de brûlures ( cigarettes ? ) sur le lavabo ... rideau de douche laisse à désirer. Petit déjeuné simple . Odeur nauséabonde dans la salle de restaurant !!!"

"Convivial, personnel Sympathique,des fois un peu trop bruyant mais bon c'est ainsi ;!!"

"Chambre un peu vieillotte dû à l'âge de l'hôtel. Rien de particulier."

"Literie dans un état lamentable .tâches de ....sur le matelas .Je pense que plusieurs millions dans le lit .l hôtel devrait rebaptisé.. On sent le maximum de profits pour le minimum de services .maintenant c est de ma faute .à force de chercher le moins cher on ne peut pas avoir le must"

"Hotel trop vieillissant. ...a déconseillé."

"Une chambre qui sent bon une formule de restauration bon rapport qualité prix avec le campanil. Parfait"

"Correct sans plus, avec le personnel sympa et attentionné..."

"Correct. Il faut savoir que le stationnement le soir devant l'hôtel est plein. Il faut savoir que la taxe de séjour n'est pas comprise dans le prix quand on réserve sur leur site mais payable en plus à l'arrivée à l'hôtel. Le petit déjeuner est correct. Il n'y a pas de sèche cheveux dans la chambre. La salle de bain est petite mais fonctionnelle. Le chauffage est juste."

"Arrivées vendredi à 15h , on a dû chercher les clefs et réglé à l'hôtel Campanile la surprise à été grande quand à l'accueil . Aucune courtoisie. Quand à l'hôtel première classe une catastrophe aucune propreté aucune hygiène femme de ménage qui choisit en fonction de la tête des clients pour nettoyer la chambre. Je suis arrivé dans ma chambre il y avait un tas de poussière sans parler de l'odeur et des traces suspecte dans ce qu'ils appellent la douche. Très très très décevant . Je ne le conseil sincèrement pas c'est une honte"

"Chambre propre mais salle d'eau vieillissante, literie à changer, personnel charmant à l'accueil"

"Les chambres sont propres et correctes pour le faible prix de l'hôtel."

"Hotel à prix réduit mais présentant un confort suffisant. Les chambres sont petites mais bien équipées, propres. Cet hôtel est un peu loin d'Auxerre mais l'accès est facile et proche d'un hypermarché et d'une station-service. Un restaurant attendant peut être pratique. Le personnel est particulièrement agréable .L'inconvénient serait un manque d'isolation semble-t-il car l'été s'il fait chaud dehors, on étouffe dans la chambre."

"Nul hôtel très sale revoir le personnel du nettoyage"

"Cabine de douche très étroite et sale. Chambre qui se sent très fortement le tabac. J'avais eu une expérience autre de cette chaîne d'hôtel. Je ne retournerai plus dans celui-ci. À chaque commentaire négatif, la même personne dit qu'ils tiendront compte des critiques. C'est un copié collé et ils ne changent absolument rien. Qu'on ait une chambre petite, une cabine de douche minuscule, pour le prix qu'on paie, c'est logique mais le manque d'hygiène et les odeurs de tabac, c'est inadmissible !"

"Nuit agréable...dommage avec la réservation internet impossible de payer en chèques vacances en arrivant...le montant déjà débité car tarif préférentiel..."

"L'accueil n'était pas super. Je suis arriver à 4 heures du matin et on me parle mal parce que je suis arriver à cette heure là! Dans la salle de bain il y avait des traces de cigarettes..."

"Hôtel calme...arrivée à 3h du matin et acceuil physique...c'est agréable."

"Les chambres sont assez petites et la salle de bain pas pratique mais c'est convenable pour une nuit. Le petit déjeuner rattrape la note grâce à son service illimité !"

"Tout simplement médiocre ! Pas de savons, salle de bain pire que minuscule, avec des saletés partout c'était immonde ! Petit déjeuner ridicule ! Bref plus jamais de Première Classe pour nous !"

"Chambres vétustes qui sentent la cigarette. Je mets 2 etoiles quand même pour le prix de la chambre et du petit déjeuner qui sont pas cher, et le lit bébé à disposition."

"4 chambres louées ....4 chambres très sales. Hygiène tres tres douteuse..... J ne recommanderai à personne cet hotel ."

"Vraiment très pratique pour dépanner le sommeil n'importe quand.. a conseiller"

"Hôtel vieillot ou le ménage laisse à désirer dommage car l accueil est parfait"

"Complètement délabré j’ai connu des 1ère classe en superbe état et climatiser ce qui n’est pas le cas pour les deux chambres pour plus de 100euros y’a de la moisissure une honte"

"Hôtel semblable aux autres mais celui ci manque d entretien il y avait un couteau en plastique dans la couverture supplémentaires dans le placard Et on peut pas tourner suffisamment la télé"

"Les chambres sont vraiment petites, plus petites que dans d'autres première classe où nous avons passés la nuit. Le ménage dans notre chambre laissé a désirer, sol sale, des poussières partout et des cheveux dans le lavabo, la douche également. Des fuites au plafond dans la salle où on déjeune le matin... Seul le prix nous a convenu par rapport aux autres hôtel alentours pour la même période."

"Prix intéressant mais hygiène de la chambre vraiment douteuse."

"Hôtel très moyen. 2 lampes sur 4 ne fonctionnaient pas. La télévision ne fonctionnait pas. Il n y avait pas de gel douche. Et la propreté pas géniale."

"Personnel très agréable et serviable mais chambres et petit déj mediocres"

"Hôtel étape suffisant pour une nuit. Bon accueil même tard dans la nuit et chambre propre."

"Pas très propre.... Par contre personnel aimable."

"Par une chaleur torride, on m'annonce qu'il n'y a pas de climatisation. Heureusement qu'il y avait d'autres hôtels dans le complexe. J'ai donc annulé ma réservation et ai opté pour un BB hôtel pour la modique somme de 5€ supplémentaire."

"Prestation conforme au tarif. Pas très spacieux, pas très confortable mais vraiment pas cher pour une chambre de 3 personnes donc pratique pour une halte d'une nuit."

"Nul vraiment nul bruyant délabré et petit déjeuner pas top"

"La chambre est petite mais fonctionnelle, un rangement pour les vêtements, la personne de l'accueil sympa. Ça va c'était propre. contre les clients parlent fort tard le soir sur le parvis et sont pas discret le matin."

"Hôtel propre vous pouvez vous arrêtez restaurant à proximité"

"Pas chère, acceuil très sympat... Je recommande"

"Endroit calme propre ,différents restos à proximité proche de l autoroute a6 parfait pour une pause ou plus"

"Hôtel agréable, propre. Petit déjeuner buffet très copieux. Très bien"

"- Odeur horrible de cigarette, obliger de mettre du déo dans la chambre dès notre arriver. - Salle de bain dégueulasse, inutilisable (poil, cheveux, saletées...) - Sol ignoble, impossible de marcher pied nu!"

"On trouve des bêtes dégoûtante, pour ma part, une punaise et une autre dont je ne sais pas ce que c'était mais qui n'avait rien de mieux. Chambre très sale. Par contre petit dejeuner très complet."

"Miteux et crasseux à éviter même à 40 euro la nuit"

"Prix correct mais propreté j'ai vue beaucoup beaucoup mieux malgré un tarif pas plus élevé"

"Malpropre, salle de bain étroite, éclairage sanitaires défectueux et manque de places de stationnement"

"Chambre et douche sale . Matelas pas propre (tâches et poils ) je ne recommande pas du tout sauf pour une nuit ou deux maximum"

"Rapport qualité / prix correct. Chambre petite, état correct sauf la salle de bains qui n'était pas nickel. Petit déjeuner à 5,90 : plutôt bien fourni, dispo de 6h30 à 10h. Je recommande pour un passage éclair."

"Nous y avons dormis avec mes enfants et pas de soucis , l'endroit et propre et chaud . Et le personnels sympa ."

"Très bon accueil, pas de surprise, bon rapport qualité prix"

"Pour une nuit ça passe mais pas pour plus. L'hygiène de la salle de bain est moyenne. Par contre le p'tit déjeuner c'est le top👍"

"Les chambres sont très bien mais au niveau de l'éclairage on ne peut pas l'essai la lampe de la petite table allumé sans éteindre les autres"

"Parfait pour une étape sur la route. Accueil bien et rapide même en arriver tardive. Prix attractif. Chambre et salle de bains propres. Une etoiles de moins pour ta taille de la salle de bain."

"Une crasse , cet hotel est plus que minable , pour le prix de 40€ ont ne s'attend pas à des miracles mais à ce point ces grave , extrêmement sale , bruyant , tout est à refaire ( ou le rasé directement) Fuyez , ces un hôtel d'hébergement pour les cas social , étrangers ou sdf Ce qui trouve sa bien , sa doit pas etre des client , mais le personnelle qui attire des clients Meme à 40€ ce n'est pas normal autant dormir dans sont vehicule"

"Je trouve les prix assez élevés, mais en contrepartie de ceci, l’accueil est bon, avec chambre entretenue et confortable. Aucune reproche à faire sur la qualité du service, ni du nettoyage! Située près de la sortie d'autoroute, il est parfaitement bien placé, et très proche de Laroche-Migennes, idéal pour les conventions ! Petits points négatif: une zone de repas petite au vue de la taille de l'hôtel, et la douche toute petite."

"Prix raisonnable. Bien situé. Petit dejeuner corre t. Mais attention au ménage qui n est pas parfait mur noiratre sous la fenêtre. Interdire de fumer dans les chambres, l odeur de tabac refroidi n est pas agréable.Hotesse sympathique à l accueil"

"Certes c'est un premier prix mais le lit est une vraie cuvette donc mal au dos ..."

"Cher pour ce type de logement. Chambre très petite, salle de bain pas bien nettoyée, parking très petit, bref nous n'avons pas trouvé cet hôtel convenable"

"C est 1 1ère classe! Douche en plastique toute petite, et directement dans les toilettes. Par contre on est très bien accueilli."

"Endroit trop rustique sans clim c'est intenable !!. Tout est à refaire douche hs. À éviter !!!"

"Pas de clim hotel vetuste!!!"

"Très bon accueil. Petit déjeuner nickel"

"La personne a l'accueil la nuit sympathique, mais à ce demander si la chambre à été nettoyée.... Gros soucis !"

"Pas de clim....dommage....parking sécurisé"

"D'habitude je suis très satisfait mes la pas très propre"

"La dame de l'accueil est fort sympathique mais niveau propreté ça laisse à désirer.... ce qui est dommage!"

"Personnel très sympathique mais la propreté est vraiment à revoir... et petit dej vraiment moyen."

"La femme Nadia Super sympathique, mais les chambres au niveau de la propreté c'est a revoir surtout la salle de bain et en dessous des lit c'est un nie a poussière dommage"

"Très moyens et un peu Spartiates mais pour une nuit ça va."

"Hôtel calme, mais hygiène approximative, literie fatiguée et chambre envahi de fourmis..."

"Correct sans plus, convient pour une étape d'une nuit. Cabinet de toilette minuscule. Personnel sympathique."

"Assez déçue niveau hygiène dans la chambre. Mais personnel accueillant et agréable."

"Hôtel conforme aux attentes d'un établissement comme celui-ci.. accueil sympathique, avec possibilité Demi pension a 14 euro au restaurant Campanile d'en face un vrai plus.."

"Très peu de place. Mais bien pour une nuit. Personnel très accueillant."

"Chambre pas trop mal mais la clientèle étrangère vraiment pas respectueuses du réglement trop bruyant."

"Une horreur 😱 pour une chambre non fumeur et pas très propre."

"Hôtel sal peut accueillant et personelle imcompetand"

"Il y a un veilleur de nuit qui nous a ouvert le parking. Bien dormi."

"Le lit de super confortable l'accueil très accueillant"

"Pas top traux de passay devant les chambres et du bruit il est rempli d escorte girl pour être Poli mais bon cela dépanne pour 1nuit"

"Très déçu chambre sal faut vraiment rénover cette hôtel le plus vétuste de la zone hôtel qui tombe en ruines"

"Hotel propre sans soucis. Manque un accueil avant 17h00"

"Moyen ça va. Mais pas très grand. C'est Juste pour un passage. Et non pour un long séjour."

"Pour une nuit mais faut pas regarder la propreté"

"Des groupes de gestion hôtelière qui n'investissent pas et qui laissent les bâtiments se décomposer. Chambre froide car porte hs, salle de bain hors d'usage.."

"Personnel au top, competent gentil arrangeant et serviable. Encore merci. Lit confortable. Certe il mériterait un coup de jeune mais en même temps à ce prix là ça reste cohérent et suffisant."

"Chambre sale très forte odeur de tabac à éviter à tout prix"

"Pas de réception et chambre qui pu le tabac"

"Monsieur CONTEAU,je suis désolé si j'ai laissé un avis au mauvais endroit. Je tient par la présente a dire et a confirmé que mes reproches concernait uniquement l’hôtel Première classe d’Auxerre.(Pour info,j'ai séjourné le lendemain a l’hôtel première classe de Mâcon ou je n'ai la qu'a faire des éloges malgré un souci avec la carte d'accès a la chambre).Je vous confirme que je ne séjournerais plus jamais dans votre hôtel minable et je réaffirme que vous pourrissez l'image de la chaîne.Je ne peut que conseillé aux autres de choisir un autre hôtel pour séjourné.Beaucoup d'avis relates les soucis de votre hôtel et confirme la véracité de mes avis et ce depuis plusieurs années et ont constate que malgré vos belles réponses aucune amélioration n'est faite.VOUS NE RESPECTEZ PAS VOS CLIENTS MONSIEUR."

"Pas de clim pas terrible, accueil sympa petit déjeuner très bien, pour le prix n'en demandons pas plus😉"

"Bonsoir Mr le directeur, ma note défavorable est due en partie au fait de la chute de ma femme dans vos escaliers hyper glissants, elle est toujours en incapacité et a attrapé une surinfection de la main, nous avons contacté votre assureur qui a été fort désagréable, qui n'a pas pris la peine de nous écouter et qui a abrégé la conversation. Selon lui, mon épouse devrait apprendre à marcher....Cordialement"

"Chambre 14, la porte de la SDB ne ferme pas, toile d'araignée au-dessus des lits. Tartre au niveau du porte-savon du lavabo, propreté moyenne. Je suis un peu déçue car ce n'est pas le première fois que je viens et d'habitude c'est mieux."

"Nous sommes arrivés à 22h30, aucune information qu il fallait aller au campanile chercher sa carte. Nous avons attendu 30 minutes dehors avec un bébé avant que quelqu'un ne nous réponde au numéro d appel d urgence de l hôtel. État de la chambre ainsi que propreté très moyen. De plus, le prix du petit déjeuner affiché dans la chambre ne correspond pas au prix facturé."

"J'ai réservé et en raison de la pandémie, j'ai dû renoncer et annuler plusieurs fois ... Je n'ai pas encore eu la chance d'y séjourner au vu de la pandémie, je voulais simplement souligner que le personnel de cet hôtel est très aimable et arrangeant ! Bravo à leur gentillesse et leur écoute !"

"Très pratique d'accès (proche de l'autoroute sans les inconvénients). Propre. Bon rapport qualité prix"

"Hotel à rebaptiser dernière classe , je prends une chambre pour deux jours, une fois installé, je veux partir, et je m'aperçois que la porte n'est pas verrouillable de l'extérieur, j'ai donc été contraint de redescendre et de recharger toutes mes affaires dans ma voiture, sentiment d'un hôtel à l'abandon, de plus fréquenté par des gens bruyants et mal isolé.."

"Je m'adresse à la direction et pas au personnel qui n'a que quelques minutes pour le ménage, Chambre pas propre du tout une grande rénovation serait nécessaire."

"Hôtel qui n'a de première classe que le nom, chambre relativement petite, à notre arrivée poussière sous le lit, trous dans les draps, cheveux dans la douche, réceptionniste qui a eu du mal à nous retrouver malgré la réservation, femme de chambre même pas au courant de notre présence et toque à la porte, personnel qui donne le petit déjeuner à peine aimable, relativement correcte dans l'ensemble mais décevant sur les prestations."

"Bonjour, mon commentaire sur l'hôtel dont j'ai séjourné en janvier et bien pour l'hôtel première classe de moneteau."

"Mauvaise odeurs... Et pas très propre côté chambre"

"Bonjour ! Pas satisfait du tout , la salle de bain avec toilette et douche pas propre du tout ! La seule chose qui était correcte était le repas 😁 Des poils dans le lit , un chewing-gum au mur , radiateur qui ne fonctionne pas ! Pas le bon nombre de serviettes de bain ! Dommage"

"Accueil parfait surtout en pleine nuit. Pas de savon dans la chambre, personnes bruyantes a 2h. Petit déjeuner très bien, copieux Cela a été difficile de trouver l endroit a cause des travaux et surtout l accueil pas assez expliquer."

"Accueil parfait personnel au top.je recommande. S inon je ne recommande pas le BnB qui est juste avant dans la zone très mal accueilli personnel à revoir."

"Très déçu... Odeur de tabac dans la chambre, chambre réservé pour 2 mais uniquement 1 serviette dans la chambre. Nous avions 1 seul coussin pour nous 2.."

"Que dire , Mike Corn j’ai une mission pour toi 2 ans après mes nuits on pris une tournure plus paisible et agréable , arriver un lundi pour 5 nuit , au bout de 10 minute mon notaire recevait mon testament par précaution , un lit digne d’une épreuve de Ford boyard et avec en prime l’odeur et la barbe du père fouras , mon collègue à l’étage c’est vu dans faite entre l’accuser tellement la prison lui semblait familière , mon autre collègue à coter lui .. il est où d’ailleurs , je le chercher encore j’ai regardé cependant dans la salle de bain mais même mon gel douche ne tient pas donc sûrement pas ici. Bref sauvez vous dormez dans vos voiture à la belle étoile ou dans votre coffre la place n’en sera que plus importante , l’odeur et la proprete aussi Vous me devez ducoup 5 nuits dans ma vie t un collègue de travail."

"Chambre vraiment sale, on vois que le ménage n'est fait quand surface et encore... photos de quand nous sommes arrivés. Sinon standing hôtel 1ere classe classique."

"Personnel de réception très correcte, néanmoins nous payons pour une chambre jusqu'à 12h et le service de ménage nous réveille à 9h en tapant a la porte plusieurs fois."

"Je ne mettrai aucune étoile. Je ne recommande pas cet hôtel, réservez 2 chambres pour 5 pour une nuit, dans 1 chambre une odeur de tabac et manque 1 serviette. La propreté laisse à désirer dans les chambres et douches !! A vraiment besoin de rafraîchissement. Accueil correct mais sans précision que c'est au Campanile qu'il faut aller chercher les badges des chambres qui n'avaient pas été activés donc obligé de revenir à l'accueil. Le restaurant du Campanile, je ne recommande pas du tout, formules imposées à 16,95 € par personne pour avoir des burgers steaks brulés, vraiment pas bons et froids avec comme accompagnement des épinards froids !! on a du demandé à faire réchauffer ainsi que d'autres clients. Le buffet à volonté de desserts laisse à désirer, à part la panna cotta sans coulis qui paraissait être fait maison tout le reste était du surgelé, pas appétissants et mal présentés. Je trouve inadmissible de servir de tels repas aux clients. Vous avez des avis identiques au notre depuis plusieurs années et vous renvoyez à chaque fois des réponses automatiques sans en tenir compte des remarques des clients."

"Lieu bien pratique pour les clients juste de passage proche de l ' autoroute."

"Hôtel réservé pour une pause nuit lors d'un grand départ en vacances. Au 1er abord ça a l'air normal pour un 1ère classe. Qu'elle ne fut pas notre déception lors de l'entree en chambre. L'odeur de renfermé nous a tout de suite mis dans l'ambiance. Araignée, papier sur le sol non ramassé, salle d'eau très très daté ( cendrier accroché au mur !!! Mode année 90 ).je ne vous fais pas route la liste. Nous nous sommes vraiment pas senti a l'aise. Dur de se mettre au lit dans ces conditions. Bref, hotel miteux a ne pas recommander. Ya des limites et là elle a été dépassé. Ne comprend pas que les autoritées compétentes puissent autoriser ce genre d'établissement accueillir du monde"

"1ère classe Avallon est un établissement propre, respectueux des règles sanitaires, vous pouvez séjourner et manger en toute confiance en faisant toujours attention quand même. Je recommande."

"Service minimum syndical et le petit déjeuner vraiment médiocre 😕"

"On en a pour son argent quoi, chambres sales, des toiles d araignées partout. Salle de bain dans un état de vétusté avancé. Mais pas cher... 1er hotel sans serviette..."

"Chambre dégueulasse horrible le sommier avec plein de trace marron , les hygiènes j’en parle même pas on retrouve une odeur immonde Vous auriez dû profiter de la crise pour rénover vos chambres"

"J'ai l'habitude des hôtels première classe mais là c'est la déception, à prendre pour une nuit pour depanner mais pas plus. Moisissures dans la salle de bain et parois pvc pas propre, toilettes sales , joint de la porte d'entrée de la chambre défectueux donc il fait froid la nuit (même en août) et le chauffage ne fonctionnait pas non plus. Nous étions 3 et nous n'avions que deux serviettes pour nous laver et deux verre également. Poussière à revoir, toiles, d'araignées. Sans compter le bruit des autres clients qui restaient à discuter dehors à haute voix tard le soir sans aucune gêne ! 😡👎 Heureusement que tous les hôtels 1ere classe ne sont pas ainsi👎"

"Nous avons réservé une chambre avec un lit Simple et 1 lit double pour 3 personnes adultes petit déjeuner inclus. Nous sommes arrivés, la chambre était propre, mais le lit simple n’avais pas de draps ni de coussin. Première surprise le soir à 23h... le lendemain nous nous prenons notre petit déjeuné. Au moment de payer 2ème surprise au lieu de payer 42€ réserver sur booking, la note est de 65€. Car en fait il y avais qu’un seul petit déjeuner, et le problème aparement c’est que j’aurais pas pris pour 3 personnes alors que l’ont avais une chambre pour 3 personnes bref... Voilà ce qui explique l’augmentation, par contre par rapport au fait qu’il y est pas de draps ni de coussin ça ils y peuvent rien. Pas commerçant du tout et vraiment pas pratique, il faut traverser le parking pour aller à l’accueil du campanile qui ne sont pas très agréable. Seul point positif il y avais du choix au petit dej et c’était propre."

"Hôtel sympa et personnel agréable."

"Vieillot mais ça dépanne prévoyez votre gel douche par contre le petit déjeuner une tuerie"

"Expérience passable dans cet hôtel. Le parking offre assez de places et il est sécurisé. On peut obtenir une chambre en dernière minute après minuit. Passés ces deux points positifs, je ne m'attarderai pas sur l'accueil froid qui en cette heure de la nuit peut se comprendre. Je trouve très étonnant la propreté des lieux qui laisse à désirer. La salle de bain était sale. Le prix reste correct car plus bas que le marché."

"Passer une nuit ce week-end à Guéret et la stupéfait punaise de lit dans drap et couverture. Je le signale à la réception avec photo que j ai avec la loupe. J envoie et sur messenger du 1er classé et la ont me répond que les photos correspondent pas au drap de l hôtel.. Bravo j en attendait pas moins."

"État de la la chambre déplorable( drap troué, rideau de douche dégueulasse, manque de couverture et d' oreillés ,prises de courant très sales ,peinture et sol auraient 1 grand besoin de rafraîchissement par contre petit déjeuner très copieux !!!j'ai pris des photos de tout ce que j'ai décrits !!!"

"Je met une étoile car obliger chambre immonde personnel ménager bien qu'il soit 32 pour un coter font un vacarme hurle pour communiquer entre eux j'ai séjourner 2 jour dans cet hotel qui au premier abord paraît tout a fait sympathique et abordable entre une consommation de stupéfiant et le bruit fait par les agent d'entretien je ne conseille vraiment pas ce dernier un sentiment d'insécurité et plus que présent dans cette hôtel a FUIR !!"

"Je ne le recommande pas, les chambres sentent très mauvais la cigarette et le ménage pas assez cuit. Et demais..."

"Hôtel pas mal d'extérieur et prix abordable mais une fois a l'intérieur de la chambre, odeur de clopes, prises pour charger qui tiennent pas, ménage pas fait, plein de poils et de saleté sur la lunette des toilettes. Grosse oreole jaune sur le draps housse avec aussi plein de poils, de cheveux..."

"Personnel très agréable, petit déjeuner copieux, lit confortable. Nous avons passé deux nuits, notre chambre a été refaite et les serviettes changées, merci. Par contre il serait bon de changer le rideau de douche 😉"

"Nous sommes en novembre et nous arrivons à 21h dans une chambre glaciale.. Dommage de devoir attendre plus d'une demi heure pour que la température monte un peu..."

"Établissement vieux.... Personnel correct mais en manque d'effectifs Aller retour pour les clients entre campanile et première classe 🤦‍♀️"

"Pas cher . Pas top le chauffage . Resto très bien ."

"Plutôt confortable pour le tarif."

"Chambre qui laisse a désirée... toiles d araignées, brûlures sur le sommier, brûlures sur le sommier du dessus... les images sur le site sont belles mais la réalité fait peur.."

"Bonjour Impossible de trouver comment contacter le SAV pour une contestation ! J'ai laisser quelque jours pour vous écrire afin de ne pas réagir à chaud... Je suis pour la deuxième fois très déçu de votre enseigne.. Chambre remplis d'humidité, le plafond tombe sur le lit.. chambre et salle de bain pas propre. Un accueil froid et obliger d'aller se présenter à campanille . . Les tarifs indiqué sur la porte de la chambre n'est absolument pas celui payer... le petit dejeuner on a pas pu le faire car pas donné les horaires et aucun écris ! Lamentable.... Merci de me donner l'adresse pour contacter le SAV et fournire toute les photos en ma possession... Je demande le remboursement intégral ! Cordialement Mme Champion Hamelya"

"Catastrophique est le terme approprié à cet établissement! Chambre affreusement sale, la salle de bain on est parle même pas... poils partout: à vomir, eau froide ! Bruit insupportable! Reveil à 7H30 : Bonjour on vient nettoyer la chambre! Bref à fuir"

"Chambre confortable et reposante avec un accueil sympathique au Campanile d'a côté et possibilité de manger et déjeuner."

"Une Catastrophe ! La chambre était sale, la salle de bain très vetuste et sale. A bas prix je ne m'attendais pas à du grand luxe mais à une chambre propre. En plus du bruit à n'en plus finir. insupportable!"

"Très longue attente , pour au final avoir un refus car mon petit frère a l'âge de 16 ans alors qu'une réservation avait deja été effectuée depuis 1 semaine. Nous avons fait la route de Normandie et qu'est ce qu'il dise, il faut que vos parents viennent signé un accord ,donc il nous laisse sur le bord de la route comme des mal propre ,je déconseille, peut être pas cher mais ne vaut même pas le coup de si arrêter. 😡"

"Très bon"

"Hotel, et personnel à la hauteur de ce que l on peut attendre d un tel établissement. Sympathie, convivialité, professionnalisme à l écoute du client., propreté, professionnalisme est ce que je retiendrai de cette établissement."

"Une étoile pour l'accueil, c'est une honte chambre dégueulasse douche et lavabo bouché sol pas nétoyé mauvaise odeur. À éviter à fuir au secours !!"

"Pas de climatisation alors que marquer dans les prestations et sur les photos de présentation"

"Accueil peu chaleureux, limite irrespectueux au Campanile ( hôtel associé à côté). J'ai du assister à une discussion très tendue entre manager et femmes de ménage pendant que je prenais mon petit déjeuner. Il y a meilleure façon de débuter la journée. A éviter donc, si l'ambiance n'a pas changé."

"Chambre sale et pas de clim. Dernier étage alors que j avais précisé que j avais 2 chiens. Pas d insonorisation. Et le pire des ouvriers avinés et bruyants à tous les étages. J ai ddu fermer la malheureuse petite fenêtre qui donnait un peu d air afin d être au calme. Résultat 30 degrés d'as la chambre un enfer. Ne surtout pas y mettre les pieds surtout qu il y a campanile, cerise.... Juste à côté"

"Très bien tenu"

"Juste affreux. Les chambres sentent la cigarette froide. Les toilettes et douche font peur. Pleins de poussières pas nettoyé avant notre arrivé. A fuir"

"Le pire hôtel de ma vie. Arrivée épuisée, accompagnée de mon fils handicapé à 22h45, après une longue route, je ne trouve pas le distributeur automatique, un client qui restait dans son camion à cause de la chaleur dans les chambres, m'indique la réception du campanile. Je m'y rends, la réceptionniste me dit d'attendre le transfert de réception et refuse de s'occuper de nous. On attend, complètement épuisés et mon fils ne comprend pourquoi nous restons sans rien faire devant l'hôtel. Un réceptionniste finit par arriver complètement excéder par la réceptionniste du Campanile qui refuse de faire son travail. Une demie heure après notre arrivée nous obtenons une chambre. La chambre, une fournaise, j'ouvre la fenêtre, mon fils s'endort aussitôt, puis à minuit, plusieurs hommes s'installent juste devant la fenêtre et se mettent à nous parler !! Mon fils dort, je me lève et ferme la fenêtre, la chaleur est insupportable et le bruit des hommes qui parlent très très fort se prolonge jusque deux heures du matin, j'ai envie de pleurer.. Je ne logerai plus jamais dans un première classe en cas de forte chaleur, il est impossible de laisser une fenêtre ouverte en sécurité."

"Petit prix certes... mais cela ne veut pas dire que le ménage doit être bâclé (salle de bain sale et mauvaise odeur). Chambre petite mais suffisante juste pour passer une nuit mais une petite rénovation ne serait pas du luxe car peinture écaillée poignet de la porte cassée. Chambre sans climatisation... une vraie fournaise et impossible d'ouvrir la fenêtre pour avoir un peu d'air car personnes bruyantes aux alentours. Salle de bain enfin de douche minuscule celle d'un camping car me paraît plus grande."

"Le pire des hôtels Premiere classe .insalubres. mal géreé. Tt se passe au campanil. Aucunes info ni sur la chambre ni sur le wiifi. La réceptionniste a été juste ni plus ni moins. . L.odeur des canalisations ds le cagibi douche. Et celle de la chambre avec l.odeur de cigarette froide. La saleté des loints et zutres. Il y aurzi tant a dire. La nuit a été la plus longue. Si il n.y avait pas les enfants nous aurions dormis ds la voiture. La douche coule au compte goûte. Pas de clim et vu le passage ompossible d.ouvrir la nuit..l.homme d.entretien fait ce su.il peut ds cet hotel à l.abandon. Le mènage n.est pas fait. Les poubelle sont tt simplement dégueulasse voir photos ils se contente de changer le sac poubelle ds les 2 de la chambre.. Le seul plus c.est la pe.drie pratique. Chose que nous n.avons pas re ds les autres.. En retour de vacances difficile moralement tomber sur cet hotel nous a fait précipiter la 2eme partie du retout. Le prix n.est vraiment pas cher mzis ce n.est pas une rzison. Ah les distri st vide. Le micro onde sale"

"Très bon hôtel. Nous y avons passé une très bonne nuit calme. Les chambres étaient propres. Je ne comprends pas les avis négatifs de cet hôtel (peut être des clients trop exigeants) je recommande cet hôtel."

"Tout bonnement impensable, suite à un cas COVID impossible pour moi de me rendre dans l'hôtel, suite à cela l'hôtel et le site de réservation me font miroité un remboursement. 1 mois plus tard rien… De plus l'hôtel m'annonce maintenant qu'au vue des conditions de réservation le remboursement n'est pas applicable... Ils préfère donc accepter les personne positive au virus et ne pas rembourser les urgences médical... A fuir !!!"

"Hitel médiocre, sol collant,WC tout noir,odeur désagréable de tabac ,lit non fait. On nous rembourse 1 nuit sur les deux et on nous change de chambre mais c est pas mieux ,Abuser j y suis pas prêt de revenir . Donc à éviter franchement"

"Comme quoi faut toujours se fier aux avis google. Mauvaises odeurs en arrivant à minuit. Je vous laisse admirer l'état des sanitaires en photos. On est tout sauf en première classe."

"Ménage négligé, réceptionniste pas aimable du tout , la douche minuscule et les toilettes quasiment dans la douche et zéro pression dans la tuyauterie et le lecteur de carte une horreur on a passer du passer la carte une dizaine de fois pour que la porte veuille s'ouvrir. Beaucoup trop chère pour la prestation la prochaine fois autant dormir dans la voiture. On est arrivé le 29 septembre"

"Odeur de cigarette dans la chambre 😡"

"Très bien, pour un arrêt de une nuit. Propre et personnel hyper gentil"

"Très déçu de l’hôtel. Ménage bâclé.. il y avait énormément de poussière, nous avons retrouvé également des poils et cheveux dans les draps ainsi que sur la petite table. Odeur de cigarette dans la chambre. Il n’y avait pas d’oreiller pour le deuxième lit.. Nous ne recommandons pas du tout."

"Hôtel réservé pour une pause nuit lors d'un départ en vacances. Au 1er abord ça a l'air normal pour un 1ère classe. Quelle déception lors de l'entrée en chambre: l'odeur abominable de tabac froid nous a tout de suite mis dans l'ambiance. Sol sale, poussière partout et la vétusté des chambres je n'en parle pas... tout est à rénover et rafraîchir en urgence. Dur de se mettre au lit dans ces conditions... Bref hôtel miteux à éviter Je pense qu'il y a des limites et là elles sont dépassées... Je ne comprends pas que les autorités compétentes autorisent ce genre d'établissement à accueillir du monde"

"Bien pour dormir une nuit pour poursuivre sa route"

"Merci à l'équipe de l'établissement qui a su faire preuve de compréhension et de réactivité."

"Cet hôtel est une honte ! Le ménage n'a clairement pas été fait, odeur de tabac froid dans la chambre, poussière, poils, cheveux, et la salle de bain n'en parlons pas! cet établissement est insalubre ! D'ailleurs comment peut il avoir 2 étoiles ? Monsieur le directeur à votre place j'aurai honte de faire payer et faire dormir des gens la dedans, il faudrait peut être songer a se réveiller et remettre l'endroit en état ! Du foutage de gueule ! Je veux bien que ce soit un première classe mais il y a un minimum de respect à avoir ! JE NE RECOMMANDE pas du tout !!!"

"Une honte, je n’ai d’autre mots. Une odeur de cigarette dans la chambre atroce, il est pourtant indiqué qu’il est interdit de fumer à l’intérieur. Un ménage vous dites bâclé ? Tout simplement non réalisé j’aurai dit! Une couche de poussière sur les prise je n’ai jamais vu ça, cet établissement est insalubre. Une douche sale, les toilettes sont dans la douche. Le rideau de douche est degueulasse , ne tient qu’avec un anneau sur 2. Le radiateur a l’intérieur est sale, j’ai pris des photos si le directeur me réponds simplement qu’il « est désolé ». Il y avait du dentifrice dans le lavabo, j’appelle ça un hôtel miteux honnêtement. Des toiles d’arraignees et de la pourriture au plafond, il faut rénover votre hôtel, si on peut appeler ça comme cela, vu la fréquentation….. à fuir."

"Lieu horrible. A fuir. Pas de ménage rien"

"Une horreur ! J’ai pourtant souvent été dans des hôtels « Première Classe », mais celui ci est immonde ! Odeur de tabac froid atroce, oreillers tachés, des cigarettes retrouvé sous le matelas, sol sale plein de poussière, mur plein d’humidité et le ménage n’est clairement pas fait. A fuir absolument !"

"Prestation globale bonne mais chambre qui aurait mérité plus de soin sans le nettoyage en profondeur de la salle de bain. Personnel sympa et attentif. Literie très bonne."

"Chambre pour 2 nuits. Cette horrible odeur de tabac froid, pour le ménage, rien à dire. Étrange de voir des gens dehors, manger devant les chambres, discuter, écouter de la musique, à tout heure..... ça surprend quand on arrive la nuit.... le campanile rattrape avec son petit déjeuner plus que diversifié. Mais nous ne reviendrons pas, désolés."

"Chambre sale, toilettes sales... Hôtel bruyant, je mets une étoile pour la qualité du matelas..."

"Les chambres peu chères, il y a de la lumière que dans la salle de bain. L'autre pièce vous êtes dans le noir 👺👺👺"

"Très bien pour le prix"

"Bruit. Lit affaissé. Odeur de cigarettes et autres... Calme seulement entre 2h et 6h du mat. Emplacement pratique par rapport à autoroute mais chambre inconfortable."

"Notre pire expérience en hôtel ! L Établissement est très vétuste., les chambres minuscules. Odeur de tabac car toute la fumée entre par les fenêtres. En plus des odeurs de nourriture qui se fait tranquillement sur des réchauds dans les chambres. Et un squat de plusieurs clients sous les fenetres faisant beaucoup de bruit jusqu'à tard.Les draps étaient propres mais le vieux sol Pvc collait aux pieds. Je n en veux pas aux femmes de chambres, je sais comment cela fonctionne et la quantité de travail demandée...rien à dire sur les personnes qui nous ont reçue à l accueil et pour le petit déjeuné. Sympathiques. Mais vraiment jamais je ne renouvellerai l expérience."

"Chambre propre en pleine zone commerciale donc calme la nuit petit déjeuner varié"

"Chambre sale odeur de cassoulet dans la chambre en arrivant Lumière de la salle d eau ne marche pas (on se demande comment elle a pu être nettoyé dans le noir) Même si c'est un hôtel pas cher,il faut un minimum tout de même"

"Accueil très chaleureux endroit calme et propre"

"Établissement très salle et voisinage très particulier (bizarre) je recommande pas du tout"

"Honteux !!!! Odeur de tabac et de crasse. Sol dégoûtant. Salle de bain insalubre; rideaux de douche dégoûtant blanc d’origine couleur marron dans le bas, pour pubien sur la cuvette des toilettes, lavabo pas nettoyer……"

"Hôtel vétuste, douche cassée et mal nettoyée (reste le savon et les poils), constantes odeur d'urine. Pas de tapis de douche, mini serviette, distributeur de savon cassé aussi. Sol tellement usé qu'impossible à nettoyer correctement. Insectes. Porte raffistolée. Les employés sont cependant gentils et serviables, l'emplacement près de l'autoroute pratique."

"A toutes personnes dirigeant cet établissement, ne prenez pas la peine de répondre aux avis pour vous excuser. Une honte de louer un endroit pareil, lorsque l'on voit que les hôtels tenus par des générations familiales ont été fermés parcequ'ils ne sont soi disant pas aux normes. Hé ben moi je dis bravo. Une désolation Tout est géré par Campanile et on nous dit en rajoutant un supplément je peux vous loger au Campanile pour 48€ de plus, mais bien sûr. Bande de ...... à vous de trouver l'adjectif qui vous convient le mieux Obligé de mettre une étoile, mais si on pouvait mettre -10 étoiles je le ferais"

"Dans la salle de bain l' odeur d'égout et toute tacher ,le lit rien a dire très propre Cordialement"

"Rien a dire au risque d'être trop méchant."

"Le matelas très fin et le lit de mauvaise qualité."

"Forte odeur de cigarettes"

"Franchement j'ai visité la chambre et royal, après c'était pour un ami que le 115 a placé tout un weekend,il a pu se reposer au chaud et au sec par contre et après je comprends que c'est pas infini mais rien trouvé depuis qu'il a rendu la chambre. Au moins il a pu se reposer,il a vu la marrode je crois que ça s'appelle comme ça ,qui a pu lui donner un peu pour se nourrir, merci le 115!!! Juste une parenthèse je crois que ça m'a donné envie de bosser dans se secteur, étant en reconversion professionnelle si jamais quelqu'un a une idée, merci.et encore merci aux 115!!!!!!"

"Si difficile le nettoyage, entretien des chambres?je suis du métier, je suis toujours effarée du nombre d agent d entretien qui font semblant de travailler 😡 Quand on ne sait pas nettoyer, récurer, on change de métier!!!!"