Hôtel Panorama

" Note : Excellente. Hôtel très proche de la grotte. La très belle chambre double avec tous les services. Le personnel est également attentionné et très gentil. Beau pèlerinage. Je reviendrai. "

" Nous ne sommes restés qu'une journée mais l'intérieur de cet hôtel est incroyable et la réception est vraiment sympa aussi ! Totalement satisfait de notre séjour ! "

" Super hôtel, très propre et le personnel est sympathique "

" Chambres meublées simplement. Kitchenette dans la chambre Service attentionné et aimable au restaurant. Plats acceptables. "

" Belle et complète près de l'entrée de Porta S. Giuseppe pour se rendre à la Grotte de Lourdes "

"Très bon hotel 4 étoiles"

" Confortable. Personnel très sympathique ! "

" Hôtel agréable, cuisine un peu médiocre "

" Très bien situé par rapport à la grotte de Lourdes et excellent service. "

"Je ne connais pas."

"Très bien situé. .accueil agréable. ..chambres bien"

" Bel hôtel. Propre. Excellent restaurant. "

" Chambre confortable et propre, excellent service et restaurant "

" Excellent emplacement, traitement discret, chambres accueillantes et fonctionnelles, personnel sociable et sympathique "

" Super endroit. Hôtel propre et moderne, lumineux. Wifi gratuit dans toutes les parties de l'hôtel. Notre chambre avait une bouilloire et un réfrigérateur. Nous avons eu la chance d'avoir un balcon. La nourriture était bonne. Tellement de choix. Personnel sympathique et serviable. Je l'ai aimé. "

" Bel hôtel personnel formidable nourriture délicieuse "

" A proximité de la cathédrale, les chambres sont propres et assez calmes. "

" Bel hôtel avec un emplacement parfait. Très proche de la grotte. Personnel très sympathique "

" Un très bon hôtel. Les chambres sont très confortables et tout le personnel est sympathique "

" Hôtel propre et accueillant. Bonne cuisine. "

" Super hôtel, excellent service, excellent emplacement. Chambres avec vue sur le Sanctuaire. "

" Excellence à tous les niveaux... le personnel en particulier. "

" Agréable et propre, un peu cher par rapport au service proposé (mais probablement dans les standards de Lourdes). Petit-déjeuner buffet international "

" Chambre petite mais très propre. Bon restaurant. "

" Tout proche du sanctuaire Notre-Dame de Lourdes. "

" Bon, mais avec quelques défauts dans l'entretien des chambres et de la cuisine qui ne sont pas tolérables compte tenu du prix élevé "

"Très très bien comme hôtel personnel à l écoute"

"Accueil très sympathique mais hôtellerie et restauration très en dessous de la moyenne. Visiblement la clientèle asiatique est cible."

" Juste un hébergement trois étoiles. Il y en a de meilleurs, mais aussi de pires. "

" Confortable, bonne propreté, bon repas. "

" Les chambres sont petites, la propreté peut être améliorée. Le personnel de la réception est très sympathique et poli. En hiver, c'est un endroit triste, tout est fermé, y compris les restaurants et les cafés. Le service de restauration pendant cette période est sous contrat avec l'hôtel adjacent, les dîners sont servis jusqu'à 20h00. Après il n'y a rien. Tout est fermé. L'hôtel est cher pour ce qu'il est réellement, la catégorie de l'hôtel n'est pas supérieure à un deux étoiles. "

" Hôtel près du Sanctuaire. Les installations sont plutôt un 3 qu'un 4 étoiles. "

"Très bien. .. très bon cadre. .. très propre. 18/20.."

" Bel hôtel et très bon emplacement à Groto "

" Le personnel est sympathique, le prix est vraiment bon, idéalement situé, à distance de marche de la grotte. Bien entretenu et dispose de chambres modernes. "

" Confortable, calme, proche de la Basilique de l'Immaculée Conception. Pratique pour les restaurants et les magasins. Personnel merveilleux. Faire le ménage! "

" Cet hôtel est très stratégique, proche de la Grotte et au milieu donc l'accès est très facile, les chambres sont également confortables, il y a un restaurant à côté donc c'est facile de trouver à manger "

" Bon rapport qualité prix. Le personnel de la salle à manger est agréable et les filles de la réception sont extrêmement serviables, le responsable de la structure est extrêmement serviable. Bonne nourriture et propreté "

" Excellent hôtel bien rangé, personnel sympathique, mais les chambres sont très petites. Je le recommande toujours. "

" Très bon emplacement, personnel professionnel, personnel serviable et très proche de la Basilique Dame du Rosarie. Entouré de divers restaurants, de nombreuses boutiques de souvenirs et de boutiques de souvenirs religieux. Prix ​​abordable, la chambre est spacieuse, petit déjeuner et dîner adéquats. "

" La salle est très petite, le bruit des pas des gens à l'étage au-dessus est très clair et bruyant, mais l'accès à la grotte est très proche, uniquement à pied. Juste un petit déjeuner standard. Proche des boutiques de souvenirs et des lieux de shopping. "

" Cet hôtel est très proche de la Grotte de Lourdes, à environ cinq minutes à pied. La chambre était propre et confortable, les ascenseurs fonctionnaient très bien et le personnel était très sympathique. La douche était puissante et l'éclairage était assez bon dans tout l'hôtel. Je reviendrais ici. "

" Hôtel bon et pratique pour séjourner. Endroit paisible et proche de l'église de Lourdes. "

" Très central, excellent hôtel, services adaptés à la catégorie, personnel très aimable, disponibilité maximale. "

" Excellent, très bien situé à quelques pas du Sanctuaire, petits déjeuners et repas copieux et savoureux "

" Chambres propres avec personnel d'assistance à la réception et à seulement quelques mètres de l'entrée du sanctuaire et de la grotte "

" Pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Tout au plus pourrait-il être considéré comme un bon 3 étoiles. Bon restaurant avec déjeuner buffet et dîner à la carte. Plus d'attention à la propreté ne ferait pas de mal. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel avec un personnel multilingue sympathique et serviable. "

" Rapport qualité-prix bon"

" L'emplacement est à distance de marche de Lourdes, le principal site de pèlerinage, mais un arrêt de bus dangereux pour le déchargement et le chargement des bagages et le point de dépôt des passagers pour un grand groupe de pèlerins comme nous venant des Philippines lointaines. Le dîner dans l'assiette qui nous a été servi, mis à part le fait qu'il n'était pas délicieux, était des ingrédients de trop mauvaise qualité. En fait, le plat de poisson servi à quelques-uns d’entre nous s’est transformé en déchet car il n’était pas frais. Les pèlerins n'ont peut-être pas le droit de se plaindre, mais j'avais peur d'avoir mal au ventre, alors, avec ma sœur, nous sommes allés dans un autre restaurant à proximité et avons dîné avec un bon goût. Merci. "

" Bon emplacement, prix intéressant. Parking extérieur mais gratuit. "

" Avec Pèlerins dans la Foi très bon service Luordes.France Toulouse "

" Super hôtel, sans fioritures. Salle de bain et toilettes récemment rénovées. Seul le tapis est un peu salissant. Bon pour pas trop d'argent."

" L'emplacement est bon et vous pouvez facilement visiter des lieux sacrés. Le climatiseur de la chambre ne fonctionne pas bien et le réfrigérateur ne fait pas froid du tout. Les Japonais sont mécontents. Le premier étage est relié aux restaurants des deux côtés, ce qui rend les repas pratiques. Le papier toilette dans la chambre est dur et de mauvaise qualité. Il n'y a pas de papier de soie dans la pièce. "

"Nous pensions tomber sur un 4**** et grosse déception . Accueil très chaleureux , parking à l'hôtel Gallia très près , chambre spacieuse mais..... salle de bain petite , une seule vasque , miroir beaucoup trop loin du visage , impossible de se maquiller et de se coiffer correctement , éclairage nul , pas de kleenex , pas de glace grossissante , et WC près du lavabo. Certaines choses sont à revoir **** ? Quand à la restauration c'est plus que nulle. C'est un hôtel pour les groupes... Le surgelé est à l'honneur ! Nous n'y avons pas remangé , le petit déjeuner banal . Décevant , nous n'y reviendrons pas. Dommage il n'est pas loin des sanctuaires."

"TRÈS BONNE PRESTATION BRAVO À TOUS.HÔTEL BIEN TENU."

"Hôtel très propre ... restauration de bonne qualité. . personnel de direction accueillant hotesse d'accueil souriante dispo ..agent de service discret efficace et les serveurs (euses) professionnels... un grand merci pour toute l'équipe et en particulier à BRUNO pour son humour ... A la proxima panorama !!!"

" Je n'ai pas aimé parce que les chambres sont très petites et la nourriture est horrible. "

" #LetsGuide Le Panorama Hotel est un hôtel confortable et relaxant avec de nombreux sièges dans le hall pour discuter ou passer du temps en famille. Convient pour les anniversaires, les mariages, les réunions, les familles et les enfants. Prix ​​abordables. La nourriture et les boissons sont variées et délicieuses. A proximité du centre animé et des boutiques de souvenirs. Toujours occupé et plein de visiteurs. Recommandé. "

" J'ai eu une belle expérience dans cet hôtel. Chambres charmantes et confortables. Merci pour le service incroyable. "

" Très bon hôtel à Lourdes. Très proche du Sanctuaire "

" L'emplacement est bon, très proche du sanctuaire de Lourdes. Hors saison, cet endroit est presque toujours ouvert, vous n'avez donc pas le choix. Honnêtement, pour le prix, je ne pense pas que ce soit si bon. "

" Le service de cet hôtel est très bon, près du sanctuaire de Lourdes, entouré de restaurants et d'endroits pour acheter des souvenirs. "

"Très bel hôtel et très bien situé, personnel agréable"

" Je n'ai utilisé le restaurant de cet hôtel que lors d'un pèlerinage à Lourdes. Bon rapport qualité prix et service rapide, cuisine française avec des pâtes délicieusement italiennes en sauce. Plutôt que de simples frites et sandwichs dans une brasserie, mieux vaut un bon repas chaud dans un environnement confortable. "

" Très bon service et à quelques pas du sanctuaire "

" Sympa en plus, mais ce n'est pas un quatre étoiles, ils doivent se moderniser, le personnel est très gentil et parle pas mal de langues "

" Simple et confortable. Super endroit "

" Chambres propres, personnel sympathique, bonne nourriture et bon rapport qualité-prix. Nous reviendrons ici. "

" Hôtel confortable et proche de la grotte "

"Nous avons reçu un accueil très chaleureux, le personnel est souriant et très serviable la chambre est très propre confortable spacieuse. Je retournerai avec grand plaisir"

" Très bel hôtel "

"Très belle chambre. Sdb adaptée aux personnes handicapées, douche italienne. Très bon accueil. Attention beaucoup d'attente au restaurant Italien du 1er étage. Emplacement idéal."

"Agréable et nickel."

"Agréable calme"

" Nourriture passable, peut être améliorée "

" Bon hôtel avec un très bon emplacement, un personnel agréable et serviable. Belle chambre avec salle de bain avec baignoire/WC ou douche à l'italienne avec WC séparé. Parking public et parking couvert à proximité. "

" Bonne nuit, nourriture suffisante "

" Propre, confortable et pratique pour se rendre au Domaine. À proximité de nombreux magasins et bars. "

" Emplacement, mobilier et services "

" Vous pouvez entendre tout le bruit de la rue. Il y a un café devant et il est impossible de se reposer. "

" Excellent emplacement, courtoisie et hospitalité du personnel. Pour la première fois, j'ai rencontré du personnel français qui faisait tout ce qu'il pouvait pour communiquer avec moi qui ne comprenais rien au français. La dame à la réception mérite des félicitations. Compliments. L'hôtel est très proche du sanctuaire, idéal pour les personnes âgées ou les personnes ayant des difficultés à marcher. Le seul défaut est de ne pas avoir de parking privé. Mais j'y retournerais quand même "

" Hôtel incroyable ! Personnel vraiment sympathique et chambres propres. Le coin salon était confortable et un endroit idéal pour discuter. La salle de bain était impeccable mais j'aurais aimé qu'il y ait une cuisine. Très proche de la grotte et de nombreux restaurants et commerces. J'y retournerai certainement et je vous recommande faire aussi. "

" Une chambre très confortable. La bonne nourriture. Le seul inconvénient est qu'ils changent les serviettes tous les jours même si vous ne les laissez pas par terre. "

" La belle salle et le lieu sont très stratégiques pour l'église. Personnel sympa. "

" Je n'ai pas aimé, les chambres étaient petites, il n'y avait pas de variété dans le petit-déjeuner, j'y suis allé en novembre "

"Chambre agréable et confortable, grande salle de bains moderne, hygiène, rien ne manque. Un petit bémol s'agissant des repas. Proximité avec les sanctuaires. Je recommande cet hôtel et j'y reviendrai."

"Bon hotel mais la moquette merite un nettoyage ou un rafraichissement. Un bon 3 etoiles mais pas 4, a mon sens."

" Super hôtel, très proche de la grotte "

" Chambres petites mais confortables, tout est très bon, seule la nourriture laisse un peu à désirer mais peut s'améliorer "

" J'adore la nourriture. L'endroit est propre. "

" Bel hôtel et proche de la basilique "

" 4 étoiles même pas au paradis ! "

" La chambre était correcte mais soyez prévenu, les murs sont fins, les sols grincent et cela peut être bruyant. Le petit déjeuner était mauvais, le pire de mon voyage en Europe. L'endroit est stratégique, à proximité de l'église. "

" Bien organisé et très proche du Sanctuaire "

" Bon hôtel près de la basilique, parking, bonne nourriture, bon service. "

"C'est propre et le personnel est agréable. Rien à redire. Merci pour votre gentillesse à tous."

"Parfait,"

" La baignoire présente un risque potentiel de trébuchement puisqu'il faut faire un effort pour entrer, sans quoi s'accrocher pour se soutenir. L'eau chaude dans la douche n'est pas constante. Les lits sont petits pour les personnes grandes et grandes. Les toilettes des espaces communs ne sont pas stratégiquement situées. La nourriture n'est pas trop délicieuse. Mais le personnel de l'hôtel est sympathique et serviable😊 "

"Personnels sympathique Chambre confortable Très belle salle d eau !! Proche de la basilique"

" Bon hôtel même s'il lui manque sa catégorie 4 étoiles, l'ambiance n'est pas complète, mais il est correct avec le petit déjeuner et la salle souvenirs "

" Les employés étaient vraiment sympathiques, l'emplacement est parfait, il y a plein de restaurants à proximité. Si vous envisagez d'aller au sanctuaire de la Vierge de Lourdes, c'est l'endroit où séjourner. "

"Nous sommes restées 3 jours dans cet hôtel situé aux pieds des sanctuaires. Il nous avait été recommandé par l office de tourisme . Notre chambre était grande mais avait une moquette toute tâchée. Le personnel de l hôtel était à peine poli nous lâchant un bonjour du bout des lèvres et lorsque nous sommes parties on ne nous a melin pas dit au revoir. Nos poubelles débordaient et nous avons demandé à ce que quelqu'un vienne les chercher devant la porte covid oblige.Nous attendons toujours et avons nous même acheté des sacs poubelles pour avoir une chambre à peu prescorrecte. On nous avait que le personnel ne pouvait entrer dans nos chambres mais rien n empeche l hotel de nous demander de mettre les serviettes sales devant la porte et nous en donner des propres. Bref service minimum pour prox ma imam.Dans la salle a manger il y avait un énorme cafard qui courait sous nos pieds.La totale.On a du mal a comprendre.Les clients étant rares on aurait dû nous bichonner. Tout le contraire une grande déception."

" Bon emplacement, bonne propreté. La toute petite chambre triple "

" Nous sommes à l'hôtel depuis 3 jours et jusqu'à aujourd'hui ils ne sont pas venus refaire la chambre et changer les serviettes, très pathétique pour un hôtel 4 étoiles, la connexion wifi est très faible, la nourriture n'est pas mauvaise, le service client à l'accueil Bien, chambre très petite pour 3 personnes, nous avons aussi raté le manque de langue espagnole, apparemment ici il faut venir avec du français appris, le lit assez petit "

"Hotel situé à 2 pas des sanctuaires bon accueil et chambres spacieuses Je recommande vivement"

" Très sale, pas de parking, vue sur un immeuble moche en face. Personnel pas très serviable. "

" Il n'y a pas de télévision en espagnol "

"Jolie vu, propre, personnel à votre écoute tout confort !"

" L'emplacement de l'hôtel à côté du sanctuaire de Notre-Dame de Lourdes est imbattable. De bonnes qualités, pas trop cher, de la gentillesse et une attention très personnelle. "

" Bon emplacement et attention, mais les chambres un peu sales pour avoir 4 étoiles, le mur était taché et la moquette un peu sale. "

"Superbe hôtel à 100 mètres de l'entrée du sanctuaire de Lourdes. On ne peut pas être plus proche. Service convivial et agréable."

" L'endroit parfait! La courtoisie du personnel, la propreté, l'excellent petit déjeuner et surtout la présence du bidet dans la salle de bain que ceux qui viennent d'Italie apprécient certainement... "

"Très bon hôtel avec des lit confortable, un personnelle sympatique et serviable que ce soit au restaurant ou à l'accueil. Petit déjeuner avec beaucoup de choix dans les boissons, le sucré et le salé. Un hotel pas tres cher au plein centre de Lourde avec le sanctuaire a 2min."

"Bon accueil. C'est un grand hotel, propre et bien situé."

"Très bien bon séjour accueil très bien le personnel est à nos petits soins à refaire merci"

"L'hotel est assez grand, appaeremment rénové récemment, mais les chambres restent assez vieillotes. Le balcon est assez petit, et mal orienté. La literie est assez ferme, et basique. La salle de bain est correcte, mais la douche trop petite je fais 1m86 et je devais me mettre accroupi pour pouvoir me doucher"

"Très bon accueil, personnel attentionné, chambre propre. Bonne table également. Très bon rapport qualité prix. A conseiller."

"Déçus par les prestations qui correspondent à un 3 étoiles maximum.chambre sommaire, moquette usagée. Plateau d'accueil vide Petit à 15 euros catastrophiques,café en poudre froid, pain surgelé droit, croissant immangeable, alors que boulanger travaillent.Pour le prix de la chambre d'un 4 étoiles on s'attendait à mieux."

"Accueil sobre, pas très satisfaite de la chambre, l'eau chaude prend beaucoup de temps pour couler, cela fait du gaspillage."

"Hotel très agréable situé à moins de 2 min à pied du sanctuaire."

" Tout d'abord, j'apprécie grandement les réceptionnistes qui nous ont accueillis à notre arrivée, très professionnels, attentifs et serviables. Concernant l'hôtel, il faut préciser qu'il se trouve à deux pas du Sanctuaire de Lourdes. Il dispose de 2 places de parking, une à l'intérieur de l'hôtel et l'autre à quelques mètres de l'hôtel, toutes deux payantes, une taxe de séjour s'appliquant également. Règles Covid très bien appliquées. Un endroit très calme et détendu. Bonne chambre et confort. "

"Excellent accueil. Personnel gentil et efficace malgré ce temps de covid."

"La chambre est correcte. Le repas proposé est infecte et et scandaleusement cher. 15,9 euros pour des raviolis soit disant au saumon accompagnés d'une sauce douteuse... le confinement n'autorise pas tout!!!"

" Hôtel très bien situé, à 5 minutes du Sanctuaire de Lourdes, dans la zone commerciale et touristique. Bonne attention, petit déjeuner en chambre. Propreté et espace pour passer un bon séjour ! "

"Suite à la demande d'enlever le commentaire que j'avais fait sur Booking, je vais reporter ce dernier ici. Nous avons réservé dans cet établissement pour notre séjour à Lourdes pour finir reclassés dans un autre hôtel de la chaîne, tout cela sans avoir été prévenu auparavant. Nous avons donc séjourné dans l'hôtel Solitude (c'est le cas de le dire)... Hôtel 4 étoiles avec chambre désuète et qualité du petit déjeuné médiocre. Je recommande donc si vous cherchez un hôtel sur lourdes, de fuir ceux de ce groupe. Pour l'anecdote, nous avons demandé un remboursement, le service client à proposé de nous offrir le petit déjeuné lors de notre prochain séjour 😂. Ils ont également, comme dit précédemment supprimé notre commentaire. Bref vous l'aurez compris, pas satisfaits."

"Surclassé, un petit déjeuner pour tout les goûts. Le personnel est agréable. La chambre était nickel et le lit était topissime ! Avec un petit balcon sur une vue historique... Je recommande"

" parfait "

" Le service est épouvantable, nous avons eu un problème avec le pass sanitaire et nous n'avons pas pu y arriver, ils étaient tellement impolis. Si vous pouvez aller ailleurs. "

" Nous avons dû nous enregistrer tard à cause de l'horaire de notre train de correspondance depuis Paris. Le personnel de la réception était super sympa et s'est mis en quatre pour ouvrir son snack-bar et proposer des sandwichs car tous les restaurants étaient déjà fermés pour la nuit. "

"Beau cadre sommeil agréable..."

" Restez dans cet hôtel pour moi et ma femme, priez Lourdes "

" Réclame le statut 4 étoiles. Pas vrai. Pas de couvertures la 1ère nuit. Wi-Fi difficile à connecter. A/C inop. Moquettes très sales "

" Cet hôtel est directement relié à l'Hôtel Saint Sauveur au 9, Rue Ste-Marie. Il dispose de plusieurs petites salles de réunion et le restaurant se trouve à côté, au Saint Sauveur. Comme dans presque tous les hôtels français, l'espace de rangement est extrêmement limité, surtout pour le voyageur américain typique. Les voyageurs américains doivent s'assurer qu'ils apportent des adaptateurs pour les 220 prises électriques européennes, car l'hôtel dispose d'une offre limitée. La meilleure qualité de l'hôtel est son emplacement au Sanctuaire de Notre-Dame de Lourdes - qui se trouve à un pâté de maisons en bas de la colline depuis l'entrée du Saint Sauveur et à gauche à moins de 100 mètres. C'est la principale raison pour laquelle j'ai choisi cet hôtel ou le Saint Sauveur attenant, ce que je ferai sûrement à mon retour à Lourdes !!! "

" Je recommande de tout cœur l'hôtel Panorama. Très bien situé - tout est proche : église, funiculaire, zoo, piscine, commerces ! Personnel serviable, merci spécial à Daria pour son aide. Buffet avec une variété de plats et un assortiment de fruits de mer. Les chambres sont lumineuses et spacieuses, j'ai TOUT aimé. "

" J'y suis allé avant l'épidémie de coronavirus. C'était un hôtel magnifique et confortable. Le petit déjeuner était également très bon 👍Quand je suis entré dans l'entrée de l'hôtel, j'ai vu une affiche de Bernadette et j'étais à Lourdes ! J'ai été très impressionné. C'est également à quelques pas de la cathédrale. Il y avait aussi de nombreux magasins aux alentours. Un parking public est disponible à proximité. C'était facile de s'arrêter car ils étaient assez nombreux. C'est dommage qu'un restaurant à proximité ait fermé à cause de la pandémie de coronavirus. Quoi qu'il en soit, partout où je vais, je vois les mauvaises manières des chinois, mais d'un autre côté, dans cette société blanche et froide, les chinois et les coréens sont tous deux asiatiques, donc ça peut être facile de s'entendre ((mdr) je j'espère que tout le monde sur terre pourra s'entendre. "

" Bel hôtel, personnel serviable, juste au-dessus des boutiques de souvenirs et du restaurant. Mais la qualité des chambres devrait être améliorée. "

"👎"

" L'un des meilleurs hôtels 🏨 "

"Le personnel est agréable mais nous mettons 1⭐ aux motifs : les confort et équipements de la chambre sont d un niveau 3 ⭐ tout au plus. Très bruyant. Les couloirs sont transformés en champs de courses mais il faut faire avec. Nous ne recommandons pas."

"Hotel parfait, agreable et propre.Juste à coté des commerces et du Sanctuaire. Personnel agréable et competent. Sejours à renouveller."

"Chambres propres, jolie Et personnelle très gentille. Je reviendrai. 🙂🙏"

" L'hôtel est très proche des destinations touristiques ! La nourriture a un goût très indonésien La chambre est petite mais propre "

"Hôtel magnifique, accueil au top, très bien placé"

"Très proche du sanctuaire, personnel très professionnel, disponible et sympathique Rapport qualité-prix très bon"

" Hôtel très pittoresque avec un personnel formidable. J'adore et je reviendrai. "

" Les chambres ainsi que l'ensemble de l'hôtel sont démodés. Le buffet du petit déjeuner ne vaut pas le coût et vous feriez mieux de manger dans les autres endroits. Le personnel n'est pas destiné au secteur des services. "

" Arrivé à Lourdes dans un moment de désert l'une des rares structures ouvertes s'est avérée être dans une position fabuleuse, chambres propres et chauffées, restaurant buffet pour tous les repas ; personnel serviable et toujours souriant "

" Chemin de pèlerinage "

" Très sympa et très cher "

" Chambres confortables Excellente situation Menu pas toujours satisfaisant "

" Très proche de la Porta San Giuseppe. Une minute à pied même si l'endroit est calme. Très pratique donc pour ne pas perdre de temps à aller et revenir du Sanctuaire. "

" Personnel serviable, hôtel propre et confortable près du Sanctuaire. Et de la nourriture délicieuse. "

" Une place correcte au centre névralgique du sanctuaire de Notre-Dame de Lourdes "

" des punaises de lit ici, mais ils le nient et poussent pour moi, ce ne sont pas des punaises de lit et m'ont suggéré de revenir dans cet hôtel, ils pensaient que les punaises de lit avaient disparu en changeant de nouvelle couverture. je n'ai vraiment aucune idée des punaises de lit. "

" Personnel sympathique, emplacement proche de l'entrée de la grotte, bon restaurant self-service "

" Bon emplacement, bon personnel. Les nettoyeurs d’hôtels sont efficaces. Chaque interaction que j'ai eue avec un membre du personnel a été très agréable. Les chambres sont bonnes, les lits sont un peu durs. Wifi gratuit et télévision dans chaque chambre, avec plusieurs chaînes en anglais, français, italien et espagnol. L'emplacement est incroyable car il se trouve à moins de 5 minutes à pied de la basilique. Je reviendrai ici. Le restaurant du rez-de-chaussée propose de nombreuses options et de délicieuses crêpes ! "

"Tres bien ,bonne nuriture,tres bonne accueil"

"Emplacement parfait mais cuisine pas à la hauteur."

" L'hôtel est situé directement à la grotte (150m) Personnel super sympa 👍👍👍 "

" Très central, personnel multilingue et courtois, parking privé, installations accessibles aux personnes handicapées, excellent petit-déjeuner buffet. Recommander "

" Nous sommes arrivés à minuit en raison d'un retard de vol, avons été accueillis chaleureusement et avons reçu un repas même si la cuisine était fermée. Que dire de ce splendide hôtel, nous y retournerons certainement et le recommandons "

" Bon restaurant"

" Personnel très arrangeant, sympathique et serviable. Je recommande vivement cet hôtel à ceux qui envisagent de visiter Lourdes France "

"Je regrette l'état de la moquette de la chambre qui comportait des taches ou des trainées comme si un liquide y avait été répandu"

"Excellent la vue depuis le balcon est magnifique, les chambres bien équipées et confortables. Parking privé sécurisé à disposition. Dès l'arrivée, le personnel est aux petits soins et nous fait sentir comme à la maison. Expérience à renouveler sûrement. Merci beaucoup pour l'accueil de grande qualité."

" Un tas de bêtises. Nous n'avons pas connu l'hôtel car à notre arrivée, nous avons eu des problèmes avec les salles de bains des chambres. Ça sentait très mauvais dans le couloir. Ils nous ont envoyés dans un autre hôtel voisin de la chaîne, le Solitude. La chambre n'était pas mal, le meilleur était peut-être la terrasse avec une vue imprenable sur le château et la rivière. Le problème c'est que nous étions fatigués et que c'était devenu un peu difficile de s'orienter. Nous n'avons vraiment pas eu de chance "

" L'expérience a été très bonne, les serveurs étaient très sympathiques et attentionnés. Et les réceptionnistes étaient très bons, surtout Daria, "

" La chambre était petite. Le service était excellent, le personnel extrêmement serviable, sympathique et attrayant. Emplacement très central. "

" + à proximité (50 m) l'entrée du sanctuaire + Personnel gentil et serviable + chambre propre spacieuse et lumineuse + petit déjeuner copieux - éviter la chambre 314 : donnant sur une rue très bruyante jusqu'à 3h00. La porte d'entrée est bloquée et doit être réparée. "

"Impossible de dormir dû au tapage nocturne des bars et cafés du RDC de l'hôtel et en face. Bruit de livraisons et traffic de car des 7h du matin. Le gardien ou la gardienne ne répond pas là nuit !!"

"L’ Hôtel du Panorama est un hôtel simple, beau, moderne et surtout très proche de la grotte de Massabielle ( Sanctuaires de Lourdes). C’est un endroit que je recommande fortement."

"L'hôtel est bien situé. à proximité du Sanctuaire. ils acceptent les animaux. personnel proche et sympathique bon nettoyage chambres grandes et calmes même si c'est censé être un buffet, ce n'est pas le cas. C'est un menu avec la possibilité de répéter autant de fois que souhaité."

" Hôtel absolument génial. J'ai séjourné auparavant et j'y retournerai. Nourriture sans gluten exceptionnelle. Personnel très sympathique et efficace. "

"Hotel agréable et service qui l'est tout autant... Une remarque cependant, dommage qu' au petit déjeuner buffet, il manque un panier de fruits (bananes, oranges ...etc..."

"Parfait pour vivre un beau pèlerinage"

"Bon emplacement , très bon accueil , personnel très aimable , très propre , calme et repas très corrects ."

"Hôtel extrêmement bien situé, avec un petit parking ce qui est vraiment pratique , le personnel de l’hôtel est très professionnel et sympathique. Les chambres sont propres et le balcon est vraiment un plus . Nous avons été cependant très déçus sur le rapport qualité prix du petit déjeuner qui n’est pas à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles qualitativement selon nous. Vraiment dommage !"

" Je recommanderais plus de variété au petit-déjeuner. Le seul point négatif était les toilettes que nous avons trouvées sales. sinon bon rapport qualité/prix "

"La chambre etait spacieuse pour 4 personnes. ( ce qui est rare dans d'autres hôtels d'être à 4 dans la même chambre) De plus, l'accueil fut excellent , et l'emplacement proche du sanctuaire a été vraiment idéal pour nous qui venions uniquement pour une nuit. Le petit parking fut aussi appréciable. Nous reviendrons sûrement dans cet hôtel !"

" Tout près du portail d'entrée st joseph du sanctuaire. "

" Un très bel hôtel, situé tout près du Sanctuaire. Réceptionnistes très agréables et serviables, bonne nourriture dans les restaurants. Bon prix! Je reviendrai absolument. "

" Personnel sympathique, chambres spacieuses et propres, excellent choix pour le petit-déjeuner et emplacement idéal pour votre séjour à Lourdes. "

" Confortable..👍 "

"Bonjour, Nous avions rencontré un mouvement social de la SNCF pendant notre séjour. Nous n'avions pas eu le choix d'écourter notre séjour, sachant que l'hôtel aurait pu procéder au remboursement d'une nuit, malgré le justificatif et ils n'ont pas voulu le faire car nous respections pas les conditions... Malgré l'incident, nous avions demandé un geste commercial sur le forfait petit déjeuner, qui est de 16€/pers et même là, il y a eu un refus catégorique. Pour faire le point : 1- Si il y a une grève de train, c'est de vôtre faute malgré le justificatif. 2 - Aucun geste commercial vis-à-vis du client. 3 - 16€ le petit déjeuner par personne qui très médiocre pour soit disant un hôtel 4 étoiles. Tres décevant sur le service client, pas digne d'un 4 étoiles. A fuir et déconseillons fortement cet hôtel."

" Pour un hôtel 4 étoiles, on s'attend au même service, mais je ne l'ai pas remarqué. La chambre petite et sale. La moquette, ainsi que dans les couloirs, est pour le moins sale. Le lit double était composé de deux lits séparés, dont l'un était doté d'un matelas qui devait être remplacé afin de ne pas endommager le dos des clients. LA nourriture, petit déjeuner - déjeuner et dîner pas très variés. "

" Pour un hôtel 4 étoiles, la nourriture était vraiment décevante. le dîner était au mieux correct et le petit déjeuner laissait beaucoup à désirer. le poste d'œufs n'avait pas de sens compte tenu du nombre de personnes qui y mangeaient, certaines personnes prenaient les œufs des autres et vous retourniez ensuite à votre table avec un œuf insuffisamment cuit, ce qui entraînait le rejet de la nourriture. Le café était probablement du café instantané et ne valait pas la peine d'être bu. Pour les touristes du monde entier qui viennent découvrir la France et qui mangent des repas aussi médiocres, c'est étonnant que vous soyez classé 4 étoiles. Les chambres étaient propres et bien aménagées, le savon sentait bon et le personnel de l'hôtel était gentil mais le personnel du restaurant semblait débordé. "

"20min pour que le personnel trouve ma réservation à l'arrivée et récupérer mes clés..., le personnel cherchait simplement dans le mauvais hôtel.....!! Le personnel comprenait mal le français. 1ere nuit réveil à 8h par le Room service qui rentre dans la chambre sans frapper nous avons quand même 2petites filles en bas âge ! Nuit du 1er janvier quand même.... Nous aurions aimé une grasse matinée........ 2eme nuit le lit parapluie s'écroule dans la nuit sur ma fille de 20mois et elle se cogne contre le mur... Le personnel trouve juste à me dire bon ben bonne année quand même !!!"

" Hôtel bien situé à proximité du sanctuaire, agencement sanitaire dans la chambre pas optimal, temps de nettoyage des chambres variables à leur goût, en pension complète à l'arrivée et au départ ils ne permettent pas de consommer le déjeuner. Pour l'endroit où il est placé dans leur restaurant, un bon buffet est consommé, nous ne nous attendons évidemment pas à de la cuisine italienne. Personnel sympathique et courtois "

"Rien à redire accueil parfait. De l hôtel . chambres top mais nous étions surclassé. Restaurant en revanche à revoir bruyant et moyen"

" Très bien situé à distance de marche de toutes les principales attractions de la ville avec un personnel sympathique et très propre et confortable. Parking, commerces, restaurants et église à proximité "

" La chambre n'était pas la meilleure, dans la douche j'ai trouvé du savon usagé, j'imagine du client précédent donc il n'a pas été nettoyé correctement. L'hôtel a besoin d'entretien car je pouvais tout entendre des chambres latérales et plus encore de celle à l'étage au-dessus de moi (je ne pouvais pas dormir du tout !), y compris le fait que le lit était trop petit et très dur. Bon service mais rien d'extraordinaire et bien qu'il soit bien situé, tout va à l'étage quand ils vous donnent une bouilloire et des commodités pour le thé et le café mais il n'y a pas d'endroit pour boire de l'eau et le faire ! Lorsque j'ai appelé la réception pour demander, j'ai dû descendre au restaurant et acheter des bouteilles d'eau. Je n'y retournerais tout simplement pas "

"c'est parfait en un mot on vous apprécie pour le service rendu à la clientèle bonne continuation et bon courage à tous"