Hôtel Neige Roc

" Hôtel avec une très bonne situation, à deux minutes à pied d'un téléphérique pour Avoriaz. Propre place de parking. Personnel sympathique et serviable. Si vous souhaitez avoir un peu plus d'espace dans votre chambre et dans votre lit, vous devriez prendre la chambre double supérieure. Petit déjeuner limité mais suffisant, salle de petit déjeuner un peu exiguë. Ceci est entièrement compensé par une excellente cuisine française avec d'excellents desserts. "

" Après une semaine de vacances à Avoriaz, je peux seulement dire que le choix de cet hôtel a été le meilleur.||L'hôtel fait partie de ces hôtels qui font tomber amoureux et laissent un souvenir inoubliable, j'ai été impressionné par l'accueil. et le salon, Entièrement rénové et décoré avec beaucoup de goût.||Il dispose d'un grand restaurant et d'un bar qui convient très bien quand on revient du ski.||Les chambres sont spacieuses et évoquent une vie de livre de contes.||La nourriture était délicieux, la nourriture était de grande qualité et tout était excellent.||Le service était imbattable, nous nous sommes sentis très à l'aise avec le traitement que nous avons reçu.||L'espace spa et sa piscine intérieure étaient également merveilleux.||Mon évaluation de l'hôtel est imbattable . J'espère certainement revenir à Avoriaz et répéter mon choix d'hôtel. "

" L'hôtel est parfait, l'emplacement est imbattable et les vues sont spectaculaires !! Propre, chaleureux et le personnel est excellent !! L'espace de réception et le salon ont été rénovés. Très recommandable!!!! "

" Mon séjour à l'Hôtel Neige Roc a été inoubliable.||Emplacement imbattable au pied des pistes, à côté du Téléphérique et des bus descendant à Morzine.||Son entrée et sa pièce principale sont belles, neuves avec cette odeur agréable. de bois , avec vue sur le jacuzzi dont nous profitons tous les jours.||Un hôtel de charme ainsi que la famille qui le gère, le traitement de tous les employés a été très cordial et familier, nous faisant nous sentir chez nous.||Il est un endroit parfait pour aller avec des enfants car ils ont une piscine extérieure, un espace pour enfants, des animaux pour que les enfants puissent apprécier la vie à la campagne, c'est idéal même pour les saisons d'été mais pour la saison de ski c'est imbattable.||||Nous prévoyez de répéter si possible chaque année.||||Les chambres sont confortables, chaleureuses et avec de belles vues, c'est un petit hôtel très confortable.||||La nourriture au restaurant de l'hôtel est excellente, 5 étoiles pour le chef !!! Il nous a fait apprécier chacun de nos dîners. ||||Sa situation entre les pistes et la ville de Morzine en fait un lieu idéal, en journée aux pistes pour skier et le soir à la ville de Morzine pour assister à des matchs de Hockey sur Glace ou profiter de la nuit en couple. de salles de concert avec une très bonne ambiance.||||Mon avis sur cet hôtel ne pourrait pas être meilleur, le rapport qualité-prix est excellent!!!! Totalement recommandé !!! "

" Bien que l'emplacement soit bon, cet hôtel est à éviter. Les chambres sont petites, le sauna n'est pas chaleureux avec une porte coincée et la piscine est à l'extérieur sans être accessible de l'intérieur. Ce sont toutes des choses avec lesquelles on peut vivre, mais le personnel de la réception, y compris le gérant, est le pire. Ils ne comprennent clairement pas qu’ils sont censés aider les touristes. Impeachment, déni catégorique et mensonge sont des mots qui me viennent à l’esprit. ||Un exemple est le transport depuis l'aéroport de Genève qui devait être organisé pour nous mais qui s'est soudainement avéré beaucoup plus cher. Cela s'est avéré être également le cas pour d'autres clients pendant notre séjour. Le voyage de retour que nous pensions avoir réservé s'est soudainement révélé complet sans avertissement, après quoi aucune aide n'a été apportée pour résoudre ce problème. ||Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances, non pas grâce à cet hôtel, mais malgré lui. ||nyika "

" Mon séjour de ski d'une semaine dans ce merveilleux hôtel l'a rendu inoubliable pour toute la famille. L'hôtel est très accueillant avec une atmosphère très chaleureuse, le traitement du personnel était magnifique, en particulier la gérante Sonia, qui nous a mis très à l'aise. familial, une cuisine exquise et un emplacement idéal pour skier, il dispose d'une grande piscine pour se détendre en nageant et d'un magnifique jacuzzi dont vous pourrez profiter en arrivant du ski, en le combinant avec le sauna. Je répéterai sans doute l'année prochaine "

" Mon séjour à l'Hôtel Neige Roc a été inoubliable et merveilleux. Son emplacement est parfait, au pied des pistes, les chambres sont très cosy et le traitement du personnel est imbattable. Les propriétaires de l'hôtel sont très hospitaliers, ils vous font sentir comme une famille et les installations sont excellentes. Il dispose de belles chambres avec un lit très confortable avec TV et salle de bain. Il dispose également d'une piscine, d'un jacuzzi, d'une cheminée, d'un piano et d'une cuisine délicieuse. Tout cela en fait l'hôtel idéal pour passer des vacances inoubliables dans le meilleur contexte possible.||Entièrement recommandé, un paradis pour les amateurs de ski, de sport et de montagne en général. J'espère pouvoir revenir bientôt, pour pouvoir à nouveau profiter de l'excellent Hôtel Neige Roc. Merci de me faire sentir si bien. "

" Très bien situé face à la cabane qui monte à Avoriaz et à 10 minutes du centre du village de Morzine par un bus gratuit pour les piétons et les skieurs.||Nous avons pris la demi-pension et le menu du dîner était excellent (le matin on pouvait demander à être changé un plat si vous préférez autre chose).||Chambres pas très grandes, mais confortables.||Piscine extérieure qui peut être utilisée à tout moment.||Je pense que le petit-déjeuner pourrait être amélioré et offrir plus d'options, y compris plus de variétés de pâtisseries. d'une part, des aliments faibles en calories d'autre part, ainsi que la cuisine.||J'ai beaucoup aimé cet hôtel et j'y retournerais avec plaisir, l'endroit est magnifique et le personnel très sympathique. "

" Bel hôtel. A proximité des remontées mécaniques et de bonnes installations (piscine, sauna). Il convient de mentionner la nourriture, qui est d'excellente qualité. Il est indiqué chaque soir sur un panneau spécial. J'y vais depuis environ 10 ans avec grand plaisir. "

" L'emplacement fabuleux - juste à côté de la piste - n'est surpassé que par le niveau de service de l'équipe, qui est excellent. Le restaurant est fantastique. Le nettoyage des chambres est excellent. Le petit déjeuner est très varié, avec des fruits frais, des confitures, différents types de pain, des tranches de gâteau, des œufs, de délicieux yaourts. "

" La décoration de la chambre est démodée. Surtout la salle de bain. Ce dont vous avez besoin est là, mais tout a été dit. La nourriture est médiocre.||Le prix et la qualité ne sont pas proportionnels.||Le seul avantage est que l'hôtel est situé à 50 mètres de la télécabine d'Avoriaz. "

" Non seulement l'hôtel est idéalement situé (à 50 mètres des remontées mécaniques), mais la cuisine est excellente. Il y a un petit-déjeuner buffet presque très copieux et le dîner est excellent tous les soirs depuis 10 ans que je visite cet hôtel. "

" Pour ceux qui préfèrent l'accès aux pistes de ski, l'Hôtel est très bien situé. Télécabine à 2 min à pied et pour descendre ! la piste se termine en face de l'hôtel. Traversez simplement la rue. Nous étions en demi-pension. Les dîners n'avaient rien de spécial. Rien que je commanderais dans un restaurant pour 40 € par personne, mais bon. Il n'y a rien autour de l'hôtel. Pour aller au restaurant, uniquement en voiture. Pour toutes ces raisons, c'est un hôtel choisi par les familles avec enfants. Personnel généralement sympathique mais pas du tout. "

"Week-end à deux juillet 2015. Découverte de la région suite à une réservation wonderbox. Hôtel très calme et accueillant. Service correct, personnel sympathique. Pensez à téléphoner pour demander une date disponible pour wonderbox."

" Chambres plutôt petites mais très confortables et propres avec des lits confortables. Excellent restaurant et bon petit-déjeuner buffet avec une bonne sélection de plats et de boissons. Excellent emplacement à proximité de la station de télécabine pour se rendre à Avoriaz. Personnel très sympathique. L'espace spa est un peu pauvre et mal chauffé. "

"Cadre tres agréable, une piscine exterieur toute neuve, personnel très sympathique. Dommage que le spa n'était pas ouvert mais l'hotel est tres reposant."

" L'emplacement est phénoménal, comme si vous disposiez de votre propre nouvelle remontée mécanique luxueuse qui vous emmène directement à Avoriaz. L'endroit le plus calme, si vous souhaitez même laisser de côté le jouet Morzine pendant vos vacances, mais être toujours à 10 minutes en voiture d'une pharmacie, de commerces et de restaurants.||L'hôtel propose un hébergement avec repas, petits déjeuners traditionnels, rien de spécial, mais vous je n'aurai pas faim, mais avec le dîner, tout est beaucoup plus intéressant. Les dîners sont la fierté de l'hôtesse, ils vous font découvrir chaque jour de nouvelles facettes d'une cuisine française très complexe, si ce n'est pas trois étoiles Michelin, alors c'est certainement une tentative de rester dans cette direction. Toujours une grande sélection de vins à votre goût. Il n'y a qu'un « mais » : il faut qu'un homme qui a skié une journée soit français pour que cela suffise. Beau, complexe et bon pour la silhouette))) ||La même caractéristique s'applique à l'hôtel lui-même, tout est fait dans le style d'un chalet de montagne, semblable à un jouet et divertissant, mais les chambres sont PETITES. C'est confortable, mais il n'y a absolument aucun endroit où faire sécher les choses, sauf sur le balcon.||Si l'offre de prix correspond à votre budget, alors une nouvelle expérience gastronomique, l'intimité, la beauté, le parking, la salle de séchage du matériel et le magnifique domaine skiable des Portes du Soleil vous attendent !"

" Petites chambres et mauvais lits. Le bien-être n'a que peu de valeur et la piscine est plus petite que petite. Nos skis ont été volés dans le local de stockage (obligatoire). Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles et trop cher pour ce que c'est. L'emplacement est magnifique, mais nous ne reviendrons certainement pas. "

" Bel hôtel convivial dans un excellent emplacement. Les bouteilles de vin au restaurant sont assez chères. Mais dans l’ensemble, c’est quand même un super endroit. "

"Insultes au téléphone pour un essai de réservation. Surtaxe de 75 euros sur les wonderbox. Et re insultes. Je n ai donc pas sejourne dans cet hotel ayant une drôle de conception du métier de l hôtellerie. Chers hoteliers Diplomatie et bienveillance devraient être au coeur de votre métier."

" Nous étions ici pour la deuxième fois maintenant. Et nous reviendrons plus souvent.||Sonia et Nicolas sont super sympas et toujours à l'écoute de tous les souhaits.||Ils nous ont gâtés avec des spécialités locales. Splendide! Le buffet du petit-déjeuner et le menu du soir à 3 plats étaient très savoureux et tout à fait suffisants. Au lieu des desserts toujours délicieux, nous pourrions avoir une sélection de fromages locaux comme alternative. Mais c'est notre préférence personnelle. La sélection de vins de Savoie et d'autres régions est abondante et excellente. Le personnel de service était discrètement présent et très gentil et compétent. Les chambres sont plutôt petites mais très personnelles et joliment décorées. Propreté excellente.||L'emplacement sur les pistes des Portes du Soleil est phénoménal, à 2 minutes de la station inférieure des télécabines. Ici, dans le quartier des Protéines, la situation est calme. Pour faire la fête, il faut aller à Morzine. Le magasin de ski attenant est parfait et vous évite de parcourir de longues distances. Excellent conseil. Sonia s'occupe des forfaits de ski des clients, que demander de plus.??||Pour nous, cet hôtel et le domaine skiable sont le nec plus ultra pour de belles vacances au ski.||Vous nous reverrez, chers Sonia et Nicolas. . Un grand merci à vous et votre équipe "

"Très agréable séjour, chambre confortable et spacieuse, accueil familial, bonne restauration et agrément de la piscine et salle de sport . Hotel tres bien situé. Randonnées nombreuses conseilles par les propriétaires. Endroit a retenir"

"Bel hôtel. Très belle piscine. Cuisine simple. Accueil gentil mais réservé."

"Très bon hôtel familial !"

" Haut "

"Hôtel chaleureux et personnel au petit soin. Quelques petits cafouillages toutefois. Pour le prix j'ai été assez déçue: problème d'eau chaude, de chauffage, porte de salle de bain qui ne se ferme pas..."

"Excellent en tout, cuisine, chambre et loisirs et bien-être."

" Hôtel charmant, nourriture délicieuse et personnel très serviable. Cependant, c'est loin du centre de Morzine, le bus du soir s'arrête à neuf heures et les taxis sont assez difficiles à trouver. C'est extrêmement cher pour la qualité de l'hébergement où la plomberie est insuffisante et le wifi inexistant dans les chambres. Malheureusement, nous avons été induits en erreur sur les prix, qui commençaient à 195 E en demi-pension, l'hôtel insistant sur le fait qu'il ne proposait que la demi-pension, puis il a été augmenté à 250 € en demi-pension. Le premier soir de notre arrivée, on nous a dit qu'en fait, le dîner était inclus après tout. Mais quand nous sommes arrivés au moment du départ, ils ont exigé le paiement du dîner. Propriétaire très difficile et autoritaire, qui nous avait d'ailleurs également demandé d'annuler la réservation de l'agence et de s'adresser directement à eux. Bel hôtel si vous n'avez pas besoin d'un accès en soirée à Morzine pour un événement et que vous n'avez pas besoin de wifi, mais surveillez les tarifs. "

"EXPERIENCE EPOUVANTABLE - Je ne recommande pas ! Lors de notre arrivée à 19h personne n'était présent à l'accueil pour nous accueillir, nous donner nos cléfs, nous indiquer notre chambre, l'ascenseur etc... Il a fallu que nous entrions dans le restaurant pour qu'un jeune serveur aille chercher la propriétaire. Le parking n'étant pas indiqué, la responsable de l'hôtel, qui a finalement fini par venir, nous a dit qu'il fallait s'engager sur le chemin enneigé et qu'il fallait soulever soi-même la barrière... Ensuite la pente de quelques mètres pour se garer derrière l'hôtel, n'était pas déneigée et sans des pneus neige il était impossible d'aller se garer. Nos difficultés ont visiblement agacé la responsable de l'hôtel qui nous a envoyé promener en nous disant que lorsqu'on venait à la montagne il fallait acheter des pneus neige ! et que tout leur client venait de toute façon en avion... agréable de se faire recevoir de la sorte dans un établissement noté 4* ... Les chambres sont propres. Moquette au sol, lampadaire en tissu déchiré et tombant du plafond, couette individuelle dans un lit double entre autre.. Le buffet de petit déjeuner n'est pas mal, mais nous vous conseillons d'arriver tôt car aucun réassort n'est proposé, si bien que le premier jour nous n'avons pas pu déjeuner comme nous le souhaitions. Ne soyez pas amateur de thé car vous n'aurez jamais ce que vous demandez : je souahitais un earl grey, j'ai eu une tisane ! j'ai demandé un thé vert nature j'ai eu un thé vert jasmin... bref... La décoration et la situation de l'hôtel sont biens. Les aménagement annexes sont à améliorer ; nous avons voulu prendre un bain suédois en extérieur : l'eau n'était pas nettoyée, il y avait des poils, des cheveux et du bois désagrégé qui flottaient... Responsables très désagréables, qui envoient ballader la clientèle. Absolument pas digne d'un 4*. Je ne recommande pas. Seul point positif : l'esthéticienne indépendante qui vient à l'hôtel pour des soins à votre demande. Elle est très agréables, sympathique et professionnelle. Si vous souhaitez séjourner dans ce coin d'Avoriaz, traversez la route et rendez-vous à l'hôtel en face : un 3* charmant tenu par une famille extrêmement professionnelle et agréable avec des tarifs défiant toute concurrence."

" Cuisine confortable, belle et très bonne, chambres justes, propres mais très petites surtout la salle de bain et la cuvette des toilettes qui ne permettent pas le ménage personnel nécessaire. "

"Je ne conseille vraiment pas cet Hôtel, a part un hall d'entrée soigné pour attirer le client, c'est la seule chose positive ! Il ne mérite pas les 4 étoiles. Je confirme les commentaires négatifs précédent. Vous n'avez jamais personne à l'accueil pour vous renseigner, les propriétaires sont très désagréables avec les clients. Le parking n'est jamais déneigé et même s'il n'y a pas neigé depuis une semaine ! Donc au bilan il y a plus de glace sur le parking de l’hôtel neige et roc que sur la patinoire de Morzine. Donc si vous n'avez pas de chaines ni un bulldozer, autant vous dire que le parking n'est pas pour vous... Et pour le petit dej, levez vous tôt car a 9h il n'y a déjà plus rien ! Spa sale notamment le bain norvégien. Finitions a revoir dans les chambres."

" Accès facile aux pistes , familial et convivial , "

"C'était cool"

"Hôtel avec beaucoup de charme dans une ambiance de montagnes très agréable Restauration de très bonne qualitée Piscine dans un cadre naturel"

"Nous avons passé un weekend à l'Hotel Neige et Roc dans le cadre d'une Wonderbox. Nous sommes très satisfaits de notre séjour. Nous avons été très bien accueillis, très bien servis. Le personnel a toujours été aimable et disponible. La chambe était confortable, propre. La piscine intérieure était très agréable car la météo ne nous a pas permis de tester les espaces extérieurs ! Mention spéciale pour le restaurant, où nous nous sommes régalés au petit déjeuner comme aux repas. Merci et à bientôt"

" Belle piscine "

"Partie restauration / bar: endroit calme et chaleureux, très bonne carte avec beaucoup de choix, serveurs accueillants et souriants :-)"

"Je recommande vivement très bon rapport qualité prix endroit chaleureux produits de qualités une cave a vins magnifique"

"Horrible!"

"Cadre superbe Restaurant avec plats typiques très bon à prix raisonnables Belle carte des vins Hôtes très sympathiques"

" Nous adorons cet hôtel ❤❤❤❤❤ "

"Chaleureux, excellente restauration !"

"Au top"

" L'hôtel est correct et le restaurant est bon. L'hôtel est propre et basique. Cela ne vaut certainement pas son prix. L'hôtel est proche du téléphérique mais ne vaut pas ce que vous payez. Nous avions une chambre au dernier étage, une suite en théorie, et on ne pouvait pas prendre de douche sans heurter le toit. De plus, nous voulions skier dimanche mais nous ne pouvions pas laisser la voiture dans leur parking. "

"Hôtel bien coté"

"N accepte pas les wonderbox alors que leurs prix sont strictement identiques à cette derniere. N accepte pas non plus wonderbox + une nuit supplémentaire... incroyable."

"Très bon accueil personnel vraiment sympa une très bonne table Literie un peu dur Lieux vraiment calme"

"Accueil sympathique. Ne pas passer à côté de la fondue...unnpur délice !"

" Nous avons séjourné dans cet hôtel dans le cadre de la réunion Harley-Davidson dans les musées. Un hôtel très agréable et joliment décoré. Personnel sympa. Seul petit point négatif. Il est situé un peu en dehors de Martin mais était facile d'accès avec la navette. "

" Super hôtel, j'adorerais revenir. "

"Très beau et bon lieu. Accueil sympathique. Très bon restaurant. Cadre magnifique au pied des ardoisières. Je le recommande vivement."

"Très bien . Tres bonne soirée Renault Sport ."

"Des chambres magnifiquement décorées avec beaucoup de goût, tout l'hôtel est superbe, les salons chaleureux, une architecture de montagne traditionnelle à l'extérieur, la déco intérieure époustouflante. Les petits déjeuners parfaits, du choix et du bon frais. La 🍒 cerise sur le gâteau, c'est le chien des propriétaires, un Carlin Clyde, une petite vedette, il est adorable, c'est super qu'il partage la vie de l'hôtel, un point positif en ce qui me concerne, je ne vais pas oublier ses maîtres qui sont chaleureux, souriants, serviables et très très compétents."

" Salles de bains plutôt petites et connexion Internet lente, mais bon restaurant et excellent service. "

" Nous séjournons ici chaque année, c'est un très bon hôtel ! Excellent service et séjour toujours agréable. Le propriétaire et le personnel sont très sympathiques, comme toujours ! Il est très proche d'une belle remontée mécanique et dispose d'un magasin de ski, ce qui évite bien des tracas et le service y est également excellent !!! Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel ! Ils se mettent toujours en quatre pour aider leurs invités. Cette année, nos amis sont venus avec nous et ils ont aussi beaucoup apprécié ! Nous vous reverrons certainement l'année prochaine. Merci encore pour ce bon moment 👍 "

" Points positifs : bon emplacement, bonne nourriture, piscine extérieure, propriétaires sympathiques, bon personnel., ||Peut être amélioré : prix : 160 € hors saison pp en demi-pension par jour, petites chambres, petit déjeuner médiocre, chien au restaurant , mauvais matelas, le café à la place du fromage est possible parfois, pas d'autres fois, la première fois Génepi était une portion convenable, la deuxième fois quelques gouttes, certains membres du personnel avaient 2 mains gauches, d'autres ne parlaient pas français.||Travailler à être terminé "

" Nous venons de rentrer de notre superbe séjour au ski à Avoriaz. L'hôtel est incroyable et la nourriture était incroyable, je le recommanderais à tous ceux qui aiment les paysages magnifiques et la nourriture délicieuse (Clyde le carlin est également très mignon !) Nous sommes allés dans le bain à remous tous les jours et ils ont aussi une belle piscine extérieure chauffée avec un bar pour l'après-ski. Le petit déjeuner était délicieux chaque matin et il y avait toujours suffisamment de nourriture et de café. Très bien situé, juste à côté de la télécabine express jusqu'à Avoriaz. Nous avons fait un excellent voyage et nous reviendrons certainement x merci "

"Lunch excellent! Service souriant!"

"Repas très appréciable pris dans le cadre d'une box. La cuisine est savoureuse, les produits sont bien cuisinés et présentés. Une bonne surprise"

"Séjour dans le cadre d’une box, nous avons apprécié le jardin et la piscine (chauffée !). Accueil chaleureux, bon petit déjeuné. Merci !"

"Avis posté pour le restaurant : très bon accueil repas pris dans le cadre d une Wonderbox table gourmande + menu normal. Lieux charmants en extérieur dans jardin ombragé. Repas de qualité et copieux. Personnel très agréable"

"BOF bof déçu. Pour commencer, les chambres sont modestes et visiblement peu entretenues, pour ce type d’établissement qui, je crois, compte sur des clients moins exigeant l’hiver. Bref, on paye la piscine, qui est somme toute très jolie bien que minuscule, mais malheureusement le manque de transat vous oblige à vous vautrer dans la pelouse, comme au camping ! Et puis, il y a le restaurant, ou l’on va vous servir des plats d’une simplicité digne d’une cantine scolaire proposés par une carte aux noms alambiqués et champêtres. Quant au service, il est long, très long, très très long et puis il y a la patronne qui est très mal aimable, voir désagréable et qui ne supporte pas la critique de ces gens qui se plaignent ……. Vous l’aurez compris, cet établissement a du potentiel, il est juste géré par la mauvaise personne, qui visiblement prend aucun plaisir à être là. Alors, si vous avez un week-end ou plus à gâcher…… ."

"Très belle après midi au jardin, au calme… Serveuse au top et glaces artisanales : un régal !"

"Séjour plus qu'agréable dans cet hôtel les propriétaires sont aux petits soins les chambres sont agréables, le restaurant est bon. Je ne peux que recommander !❄"

"Excellent séjour avec mon compagnon, 4 jours super, les patrons sont très accueillant, la décoration est très cosy Merci"

"Nous avons passé un agréable week-end dans un cadre exceptionnel. Hôtel à deux pas du téléphérique idéal pour monter dans la super station d’Avoriaz. Hôtel très charmant avec un personnel très agréable. Le service en chambre est nickel. Idéal pour un petit séjour en montagne je recommande."

"Adaptabilité et geste commercial malgré les conditions économiques difficiles."

"Très agréable séjour dans l'hôtel neige et roc. L'hôtel ainsi que les chambres sont magnifiques. La responsable de l'établissement est très à l'écoute des besoins, gentille et disponible. Je recommande cet établissement à 100%."

"Excellente cuisine dans un décor raffiné de montagne avec un service soigné On se sent comme à la maison grâce à la délicatesse de la patronne A tester sans modération Famille Capmal 🙂"

"Un séjour magnifique à l hôtel neige roc une équipe formidable des patrons à l écoute nous reviendrons des que possible merci de votre gentillesse"

"Accueil sympathique, chambre confortable, petit déjeuner copieux !!"

"Si vous êtes bloqués en bas du téléphérique à minuit comme des glands, la gérante est super cool et nous à accueillis très gentiment :)"

"Prestations ne valant pas le prix de la chambre et les 4 étoiles annoncées: accès parking impossible avant 15h pour cause de déneigement (parking peu déneigé malgré tout à 15h et il semblait y avoir un parking souterrain?) alors que le parking des Prodains était complet, pas de bouilloire ni eau proposées en chambre, robinet du radiateur bloqué et donc chambre surchauffée. Dommage"

"Venez vous ne serez pas déçu. Hôtel super et nous avons été très bien accueilli."

"Excellent moment passé dans cet hotel bien placé au pied du telesiège pour Avoriaz||Accueil excellent, très familial. Très calme en dehors de la foule de Morzine. Tout est présent dans l'hotel: possibilité de se restaurer, de louer du matériel de ski et des raquettes, et une foule de conseils personnalisés. Je recommande+++"

"Parfait, nous avons passé un agréable séjour! Personnel au top...à refaire"

"Nous sommes assez déçus … 208€ la chambre. Ce prix ne comprend pas l’accès au spa ni le petit déjeuner. Et pour couronner le tout, le petit dej nous a quand même été facturé alors qu’on ne l’a pas pris. Les étrangers qui viennent en vacances en France ne doivent pas avoir une super image de notre pays avec des pratiques de ce genre.||Gastronomiquement non plus .. La tartiflette du dîner était « revisitée », les patates en rondelles étaient toutes dures, revenues à la poêle, on aurait dit des pommes de terres surgelées. Bref je ne mets jamais de commentaire sur les hôtels car jamais de problème particulier et nous ne sommes pas difficile. Mais pour le prix je me devais de prévenir. Nous ne sommes pas des vaches à lait"

"Une honte ! Un scandale ! ||||J’ai appelé pour réserver un spa avec 4 massages d’une heure , on m’a répondu que c’était possible avec accès à la piscine intérieure et sauna pour que les personnes puissent patienter en attendant leur tour . ||||Résultat, lors de notre arrivée, pas d’accès au spa car nous ne sommes pas « clients » de l’hôtel, alors qu’en aucun cas cela n’avait été stipulé au téléphone. ||||Il nous a même été indiqué qu’aucun massage pour des personnes extérieures n’est possible !!! Alors pourquoi prendre des réservations ??? ||||Après avoir manifesté notre insatisfaction, au lieu de reconnaître et réparer leur erreur, on nous a répondu au téléphone qu’on allait être facturés pour les 4 même si nous ne venions pas.||||Le directeur a été désagréable au téléphone et a un manque total de respect pour des clients. ||||Il est flagrant que l’hôtel n’est pas à la hauteur de leur volonté et des 4 étoiles annoncées!||||Il suffit de voir les commentaires sur internet et la hauteur intellectuelle des commentaires et réponses données.||||Un conseil… fuyez ! Et dépensez votre argent ailleurs !!!"

"Un accueil chaleureux, le personnel est agréable et aux petits soins…||La localisation est idéale, en bas des pistes et du téléphérique, très pratique !||Le coin est calme, idéal pour nos vacances en famille||Nous y reviendrons…"

" Hôtel cosy, idéalement situé sur le téléphérique d'Avoriaz. Chambres très confortables mais relativement petites. Service sympathique et cuisine savoureuse, mais carte limitée. Hôtel idéal pour faire du petit ski, nous reviendrons certainement. "

"Merci à Sonia et son équipe pour leur accueil chaleureux.|Le cadre est dans l esprit cocooning, où l on a plaisir à se détendre. |Quand à la table tout est très bon et de qualité.|L emplacement est idéal car au pieds des pistes et au calme. |Merci à vous !"

" Je peux honnêtement dire que ce fut la pire expérience d’hospitalité que j’ai jamais vécue. Nous avons dîné ici ce soir - un groupe de 8 amis. Je suis végétarien. Ce n'est pas inhabituel en 2022. J'ai demandé si l'un des plats pouvait être préparé sans viande. On m'a dit non, il y avait une option sans viande. |La serveuse principale a ensuite été très impolie envers un de mes amis à propos d'un sujet complètement différent. |Quand ma nourriture est arrivée, j'en avais quelques bouchées lorsque j'ai découvert le bacon. J'ai appelé la serveuse. Aucune excuse. Ils l'ont emporté et après environ 20 minutes, ils ont apporté la version végétarienne. |Je n’ai pas mangé de viande depuis plus de 30 ans. J’étais assez horrifié de l’avoir fait. Toujours aucune excuse. Je me sentais très mal, j'ai renvoyé le repas. |Ils ne l’ont pas fait payer, mais je n’ai vraiment pas eu l’impression qu’ils comprenaient à quel point c’était grave. | J'ai demandé à parler au directeur qui s'est malheureusement avéré être la même serveuse très grossière. |J'ai ensuite été harcelé par 4 membres du personnel très agressifs qui ont ridiculisé mes opinions végétariennes et m'ont dit qu'ils ne voulaient pas de ma coutume. |Je suis en fait encore sous le choc de l'expérience que je viens de vivre. |Je suis très favorable au soutien des entreprises locales après la pandémie, mais c'était un environnement vraiment très menaçant et pour toute personne souffrant d'allergies en particulier, je resterais à l'écart. "

"J'ai passé un merveilleux moment en amoureux, à la fois grâce au charme et aux hôtes de l'hôtel !!||||Le charme du lieux et la gentillesse du personnel (cuisine de qualité au passage) ont rendus mon voyage a moraine merveilleux, merci beaucoup.||||Je recomande .."

"Très mauvais hôtel minable certainement pas 4 étoiles et encore moins hôtel de luxe. Chambre plus qu’exiguë pas d’accueil Gérant pas du tout agréable et commerçant. Le jacuzzi et piscine non accessible sous prétexte « Covid » Hôtel à éviter"

" Nous avons visité le restaurant la première nuit de notre séjour ici en vacances. Malheureusement nous avons été témoins du comportement d'emb01 qui a laissé un avis 1 étoile ci-dessous. En tant que groupe, nous avons vraiment apprécié notre nourriture et n'avons eu aucune plainte concernant le service pendant notre séjour. Pour être tout à fait honnête, j’étais gêné d’être britannique après avoir été témoin du comportement de cette dame. Si vous avez un problème, je soulèverais toujours tout problème avec le personnel et j'espère parvenir à une solution mutuellement acceptable. Je n'annoncerais jamais à l'ensemble du restaurant que c'était ma pire expérience de ma vie et je déclarerais que j'avais l'intention de ruiner leur réputation avec une critique sur TripAdvisor, ce que je note malheureusement qu'elle a tenté de faire. Le personnel pendant notre séjour, en particulier Jerry et Attar, a été charmant et n’a pas pu en faire assez pour nous. Le petit déjeuner est de première classe et nous n'hésiterons pas à revenir ici - je n'ai rien d'autre à ajouter. "

" Nous avons passé un merveilleux séjour à Neige eat Roc ! Nous avions une jolie chambre avec un balcon donnant sur les pistes. La nourriture était excellente et Sonia et son personnel étaient vraiment gentils et serviables. Un emplacement idéal pour skier les Portes du Soleil avec la remontée principale d'Avoriaz à quelques pas et l'arrêt du bus gratuit pour Morzine très proche de l'Hôtel. Je recommande vivement cet hôtel ! "

"très désagréable au téléphone lors de ma tentative de réservation. je ne viendrais pas chez vous,"

"Nous avons passé une super semaine avec ma famille dans cet hôtel où nous avons été très bien accueilli, le personnel est au petit soin pour ces clients, et le cadre est vraiment super ! Être au pieds du téléphérique est un vrai plus. Nous avons très bien mangé, les locaux / chambres sont impeccables. Un petit point supplémentaire : nous avons beaucoup apprécié l'esthéticienne Tiphaine qui est juste : wouahou ! Détente et gentillesse assurée. Merci pour cette belle semaine, nous reviendrons avec plaisir. La famille Delaune"

" Je suis resté une semaine en mars et j'aimerais décrire mon séjour, car j'ai eu une chambre magnifique avec une vue exceptionnelle sur la montagne depuis le balcon. Le petit déjeuner était à la hauteur. Et l’environnement à l’intérieur de l’hôtel était unique, les murs étaient décorés de roches et de bois. Le sauna et les massages étaient merveilleux. Et spécialement le spa et le bain suédois étaient sans aucun doute les meilleurs. En conclusion, avec le service du personnel de l'hôtel, qui était incroyable. "

" Ce fut un excellent séjour à l'hôtel neige et roc. J'ai juste adoré ! J'espère que nous reviendrons pour rester. Merci beaucoup pour le service magnifique et expérimenté. "

" Séjour agréable, excellent service et bel emplacement. "

" Satisfait du service et de la chambre. Expérience merveilleuse. "

"Très bon accueil, service impeccable. Chambres très confortables et localisation parfaite. La propriétaire est d'une gentille incroyable et à l'écoute de ses clients. Je recommande fortement pour ceux qui cherchent de passer des vacances agréables"

" Belle nature et montagnes Hôtel propre Le restaurant est accueillant, très sympathique et serviable. Bonnes vacances "

"Un hôtel extraordinaire avec des patrons adorables. Les chambres sont décorées avec soin . La piscine naturelle est entourée de verdure l eau est très propre et l environnement est magnifique. Petit déjeuner varié avec des produits de qualité. La cuisine de Nico est fine et délicieuse. Merci pour ce séjour magique dans cet écrin de verdure"

"Service déplorable"

"N'ai vu que le restaurant car de passage. Mais bel établissement. Le personnel est accueillant,aimable et avenant.environnement fort agréable.je suppose qu'il en est de même pour les chambres."

" 24.07.2022 quatre croissants sont désignés par les étoiles. Sinon voir les photos : 25.07.2022 ...en réponse à la réponse du propriétaire de l'hôtel : Bonne dame, vous m'avez donné vous-même la clé et j'ai 45 témoins (nous étions un groupe). Vous devriez avoir honte, j'ai de meilleurs souvenirs des Français ! De plus, classé hôtelier français, même un hôtel 4 étoiles comprend la climatisation, un réfrigérateur, une télévision et une réception 24h/24. Dans les autres chambres, il y avait au moins une télévision, mais rien d'autre ! La réception 24h/24 signifie qu'elle n'est pas fermée de 22h jusqu'au matin et que vous ne pouvez même pas vous en approcher car les portes communicantes sont verrouillées. Internet gratuit? Vous obtenez un code sur demande. MAIS!!!! Un verrou a été installé sur le routeur, ce qui rejette à nouveau les appareils tiers. Intelligemment fait, je me demande simplement si les propriétaires pensent vraiment que tout le monde est stupide !? "

"Merveilleux séjour, cadre idéal pour se ressourcer. Service irréprochable, mention spéciale pour l’extrême sympathie des gérants de ce lieu paradisiaque. Merci encore !"

"Notre séjour à l’hôtel Neige Roc fut plus qu’agréable, au programme cuisine savoyarde excellente , une jolie piscine pour les journées ensoleillées. Le personnel est également très attentionné. Nous ne manquerons pas de revenir la saison prochaine !"

"Excellent séjour dans cet hôtel ! L’environnement est très agréable pour venir se reposer, avec une belle piscine à disposition. Les gérants sont très sympas, et la restauration est excellente. Merci encore !"

"reçu en cadeau, ce week-end fut agréable. Bon accueil, chambre confortable et calme, beau cadre et repas de qualité. La piscine originale est très appréciable en période estivale. Nous recommandons cette adresse."

"J’ai eu la covid et je n’ai pu rejoindre mes amis motards pour le rassemblement motos. Une cinquantaine de personnes sur place à consommer des boissons et autres durant plusieurs jours …. Déçue d’être malade et avec une forte fièvre durant 3 jours impossible de venir même avec la meilleure volonté du monde. Les patrons de l’hôtel ont facturé l’intégralité de mon séjour (nuitée, petit dej….). Je trouve cela honteux!!! Même pas un geste commerciale sur la nourriture non consommée comme les petits déjeuners😱😱 J’ai honte pour vous!!🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Sale mentalité ! Précisions : je ne fais pas partie de la Team 'organisation', donc je n'ai rien négocié avec vous question assurance. Je vous parle simplement d'un minimum de bon sens et de geste commercial dans ce monde en pleine pandémie."

"Bonjour, Je decouvre votre réponse à mon amie Alexandra. Vos propos m'exaspère. En effet ma femme et moi devions aussi nous rendre dans votre établissement mais nous aussi nous avions la covid. Certes notre club n'a pas prit d'assurance mais ça n'excuse pas votre comportement. Quand je lis votre réponse où vous notez que vous aviez en amont passé toutes vos commandes, je pense 1que le pain et les croissants à minima du petit déjeuner étaient frais non? Pour les dîners je ne pense pas que c'etait cuit d'avance? vous faites aussi de la restauration non? Nous ne demandions pas un remboursement total mais juste un geste commercial sachant que Ça fait 6 fois que notre club moto vient chez vous et que nous sommes à chaque fois entre 30 et 40. Je suis moi même commerçant et d'avoir été bernė de plus de 1000e je n'apprecie guère. Donc je le répète, où à été dans tout cela votre geste commercial et compassion ? J'espère que les organisateurs réfléchiront avant d'envisager une prochaine escale chez vous."

"Bienvenue…"

" Nous avons passé un agréable séjour avec Sonia et son équipe à l'Hôtel Neige Roc à l'approche de Noël. L'hôtel est superbement situé pour Avoriaz - mais sans les prix très élevés ni les chambres exiguës. Nous visitons régulièrement Morzine/Avoriaz et ce fut une excellente trouvaille. Vous êtes juste au pied de l'ascenseur des Prodains qui fonctionne jusqu'à 21h en semaine et minuit le week-end, vous pouvez donc toujours séjourner dans les bars d'Avoriaz pour l'après-midi. Il y a un joli « home run » de ski/vélo qui se termine en face de l'hôtel - pas tout à fait skis aux pieds mais très proche. ||||Notre chambre était de taille convenable pour 2 adultes et 5 personnes. ans et il a été magnifiquement rénové. Les installations supplémentaires n'étaient pas correctement annoncées. L'Hôtel Neige et Roc propose un service de location de skis, un excellent magasin de matériel de ski, un joli bar, une table de billard et un superbe spa avec piscine thermale intérieure chauffée, un sauna (extérieur) et une piscine extérieure en été. ||||Le personnel était également très serviable. Nous avons dû partir tôt et Sonia s'est assurée que nous avions un « petit-déjeuner à emporter », ce qui était plus que suffisant pour nous trois. Si vous devez vous rendre à Morzine, le bus régulier gratuit pour la saison de ski s'arrête devant l'hôtel et circule régulièrement en hiver. "

"Nous avons passé un, excellent séjour à l'hôtel Neige Roc. Il est idéalement placé, au pied du télécabine pour avoriaz, d'une belle piste de rendo et de plusieurs pistes. Retour ski au pied. L'hôtel a de beaux espaces de vie au RDC et un bain balnéo très sympa après les pistes. Surtout, l'équipe de l'hôtel est très serviable et sympathique. On recommande chaudement !"

" Propriétaires impolis, hôtel médiocre trop cher !||Ce n’est pas un 4 étoiles. Pour être gentil, je lui donnerais au maximum 3. Si vous ajoutez la mauvaise attitude du propriétaire, c'est un faible 3.||L'emplacement est à proximité du Podgrain Express, ce qui est bien (mais attention, ce n'est ni sur Avoriaz ni sur Morzine, c'est Entre les deux. Dans ce petit village, il n'y a pas de bonnes options pour dîner (et l'hôtel ne propose pas de dîner), il faut donc aller à Morzine ou à Avoriaz. L'hôtel est situé juste à côté de la seule route très fréquentée menant au télécabine tous les matins. ||Les chambres sont correctes, mais attention, tout le bâtiment est assez réactif, il y a du bruit. On entend les chasses d'eau d'en haut, on entend tout dans le couloir, etc.||Le petit déjeuner n'est pas inspirant mais probablement considéré comme un 3 (mais jamais un 4). ||Nous ne reviendrons jamais. |Ma recommandation aux propriétaires :|• soyez juste, rétrogradez en 3 étoiles|• ajustez les prix en conséquence|• changez votre attitude, faites en sorte que les clients se sentent les bienvenus et appréciés. "

" Un séjour agréable, parfaitement situé, à quelques pas de la télécabine d'Avoriaz. Sonia est la personne la plus gentille que vous rencontrerez et l'hôtel est charmant. Location de skis sur la propriété et excellent dîner en télécabine. Merci Sonia pour cette visite mémorable! "

"Tout a été réuni lors de notre séjour pour que nous passions de superbes vacances. Patrons très sympathiques, personnel aux petits soins, hôtel impeccable, confortable et très propre. A refaire dès que possible !"

"Tout était TOP dans ce superbe hôtel au pied des pistes. Personnel charmant, établissement confortable : Cocooning avec un grand C !||La philosophie de cet hôtel est clair : tout faire pour que ses clients soient satisfaits ! Et c'est réussi, bravo et merci pour ces 10 jours de ski, de repos et d'oxygènation. ||A refaire !!!"

" Nous y sommes allés en groupe de 23. L'hôtel n'est qu'à quelques pas de la télécabine principale jusqu'à Avoriaz et il y a un bus gratuit pour Morzine, donc très bien situé. Les chambres sont petites mais douillettes et confortables. Nous avons aussi pris un bain. Il y a un joli bar et un magasin de ski que nous avons utilisé. Nous avons pris 2 repas du soir à l'hôtel qui étaient délicieux mais il faut sortir pour la plupart des repas du soir. L'ascenseur et les bus fonctionnent jusqu'à 21 heures en semaine et l'ascenseur fonctionne jusqu'à midi le week-end. Il y a aussi quelques restaurants dans le village. Il y a un bain à remous et un sauna qui permettent de se détendre après une journée de ski. Un joli local à chaussures bien chaud pour sécher vos chaussures et laisser vos skis. Sonia était très sympathique et serviable avec notre groupe, nous aidant avec les réservations et les demandes de repas. Un charmant hôtel français à la montagne. Merci pour ce beau voyage. "

" Un joyau caché dans un endroit charmant. Personnel sympathique et serviable. Location de ski dans la maison et joli bain à remous et sauna. Mes enfants adultes et moi partagions une suite composée de 2 chambres, d'une belle salle de bains et d'un balcon. Nous aimerions revenir voir comment le chiot Suzie a grandi 🐶😍 "

" Des gens sympas, un bel endroit ! "

" Une super chambre d'hôtel, propre, la nourriture parfaite, nous avons été très satisfaits. Ambiance très sympa, une super famille tient l'hôtel et chapeau pour ce qu'elle fait. Merci encore pour ces 4 belles journées dans un tel hôtel. "

" Nous avons séjourné ici pendant 4 nuits lors d'un voyage avec une compagnie de bus endroit absolument calme. Chambres propres et joliment meublées. Petit déjeuner délicieux ainsi que le dîner à 3 plats. je ne peux que recommander "

"Nous avons eu le plaisir de goûter la bonne cuisine de votre restaurant que je recommande absolument. Très bon accueil."

"Très beau chalet, tout proche des remontées c'est très pratique. Bon rapport qualité - prix, on a bien profité du SPA et de la piscine. Agréable en couple. Recommandé, je pense que j'y reviendrai l'année prochaine."

" C'était sympa.... "

" Hôtel: Chambre : pour le dire gentiment : trop rustique, très sombre (chambre n°28), un seul programme télé en langue allemande (RTL), les prix des boissons au dîner sont très exorbitants (bière sans alcool 0,5l = 10 €) Pas de choix au dîner (pas de buffet, pas de carte), pas de fruits au buffet du petit-déjeuner, le goulasch était le pire que j'ai jamais mangé (le bœuf était évidemment un déchet d'abattoir), les personnes allergiques/végétariennes ne sont pas prises en compte lors des repas . Emplacement: Le chien a été enterré ici. Déconseillé en dehors de la saison de ski. Conclusion: Une fois et plus jamais "

"Super séjour dans ce splendide hôtel ! Grand moment de repos où l’on a pu se ressourcer au pied des montagnes. Le cadre est tout bonnement somptueux ! Merci à l’équipe pour leur accueil et à bientôt !"

"Venus celebrer notre anniversaire de mariage nous sommes plus que comblé par le cadre idyllique au coeur des montagnes, sans parler du charme de notre chambre (parfaites pour un weekend romantique). Un spa 4 étoiles, de la bonne cuisine et le tout dans une atmosphère plus que chaleureuse. A ne pas manquer !!!"

"Séjours de 4 jours tout était parfait depuis la literie aux repas en passant par l exceptionnelle gentillesse et serviabilité de tout le personnel. Le tout dans un magnifique cadre d’une beauté sauvage. Un séjour vraiment formidable! Merci 🙏 Frank Delattre Guide conférencier"

"3 agréables nuits chez vous. Rien à redire pour ma part. Juste peut être une table placée un peu trop prêt du buffet. Gérante sympathique et jolie."

" C'est un hôtel très cosy, et je peux le décrire ainsi : dans la chambre on a l'impression d'être dans un hôtel, mais les autres parties donnent l'impression d'être dans une maison familiale française chaleureuse et hospitalière. c'est bien préparé pour les invités ! "

"Je recommande c'est la troisième fois, toujours très bien à tous les niveaux"

"Un hôtel Spa plein d'histoire et de confort"

"Lieu magnifique, au calme dans le hameau des Prodains, au pied du téléphérique d'Avoriaz. L'hôtel est très joliment décoré dans l'esprit montagnard. Très bon accueil. Petit déjeuner bien garni de bons produits. On s'y sent très bien. Très bonne organisation du local à skis. Il est notamment très appréciable de trouver nos chaussures de ski chaudes le matin. Avec grand plaisir nous reviendrons. Un clin d'œil à Clide, le gentil toutou des lieux. Françoise et Bruno"