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A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restaurant Hôtel inn design Resto Novo Carquefou qui se situe au 4 Rue de l'Hôtellerie, 44470 Carquefou (44). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Chambre agréable... Sans plus... Très bon accueil ..."
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Avis des clients
" La chambre est grande, propre et l'emplacement est génial. Cependant, le service fourni par les employés n'est pas le meilleur. J'ai demandé à emprunter un adaptateur et je n'en avais pas, mais je pourrais en acheter un. Internet est gratuit, mais je dois demander le mot de passe et il est soumis à des restrictions de vitesse. Avant la fin de la période de départ, ils appelaient déjà la chambre pour savoir à quelle heure nous allions partir. J'avais séjourné 2 semaines au Kyriard de Clermont-Ferrand et j'avais beaucoup aimé, mais celui de Nantes laissait à désirer en termes de service. "
Posté le 01/11/2011 à 23:59"L'équipe est trés sympathique, énergique et souriante. Le ménage est impécable,les chambres sont bien agencées et le lit est confortable. Les petits déjeuners propose un trés large choix, sucré ou salé,le petit plus les croisssants sont délicieux et la salade de fruit est maison! Les menus proposés le soir variés et savoureux, et de nouveau un petit plus pour moi, du poissons est proposé tout les jours. Ne rien changé c'est parfait!"
Posté le 17/01/2013 à 06:58"Accueil très courtois chambre très propre prix interessant"
Posté le 04/07/2013 à 18:28" Le personnel est très sympathique et parle assez bien l'anglais pour comprendre.||Les chambres ne sont pas grandes, mais sont convenables. Ils sont très propres. Les serviettes sont changées tous les jours, ainsi que le savon et le gel douche. Le restaurant est petit mais propose un choix très raisonnable le soir et je dois recommander le buffet en entrée. Le petit-déjeuner propose également un bon choix compte tenu de la taille de l'hôtel.||Juste à noter que le restaurant n'est pas ouvert le soir le week-end (le personnel vous recommandera un restaurant local)||Dans l'ensemble, c'est un très bon rapport qualité/prix, bien géré. hôtel. "
Posté le 25/10/2014 à 23:59"Sympa"
Posté le 09/07/2015 à 10:28"hotel à recommander qualite , prix respectes"
Posté le 17/08/2015 à 12:54" L'un des nombreux hôtels de la région, c'était une option d'un bon rapport qualité-prix pour un séjour d'une nuit. La chambre était très petite, mais tout fonctionnait bien et elle était propre. Le lit était confortable et nous avons très bien dormi.||Le Wi-Fi était gratuit et nous avions un bon signal fort.||Le personnel était très sympathique, l'enregistrement et le départ ont pris moins de 2 minutes. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner ici, donc pas de commentaire. "
Posté le 29/11/2015 à 23:59" Trois bien "
Posté le 18/06/2016 à 17:06"Les lits sont supers confortables!!!"
Posté le 06/11/2016 à 08:58"Plus de 20 ans que je vais ici régulièrement. Très satisfait de l'endroit."
Posté le 08/11/2016 à 16:10"Personnel très agréable, belles chambres, joli cadre"
Posté le 08/11/2016 à 17:40"Lieu idéal pour des formations ou des rdv professionnels"
Posté le 09/11/2016 à 17:21"Chambre un peu petite nettoyage mal fait"
Posté le 01/12/2016 à 17:33"Chambre confortable et bon buffet de petit déjeuner."
Posté le 03/12/2016 à 11:38" Bon hôtel "
Posté le 16/02/2017 à 18:39"pour les personnes en fauteuil roulant je déconseille. les chambres pmr sont petites on peut faire demi tour que dans les toilettes. et pas de douche c'est une baignoire traditionnelle. les portes sont tres difficile a ouvrir . ma fille de 10ans avait du mal a l'ouvrir. mise a part ça, le personnel et la direction ont été très Commercant et devant la situation on fait un rabais sur la facture."
Posté le 26/03/2017 à 07:37"Leurs matelas est un trésor, l'équipe est très sympa et dynamique"
Posté le 14/04/2017 à 05:06"Hôtel propre, équipement un peu vieillissant, restauration sur place possible (les plats goûté étaient bon). Accueil de l'équipe sympathique."
Posté le 27/04/2017 à 07:54"Hôtel agréable et équipe sympathique. Petit déjeuner correct. Le gros défaut est la chambre numéro 1 qui donne directement sur le hall d'entrée sans SAS antibruis donc vous profitez des sonneries téléphoniques de la réception à 22h30 et des conversations des clients dans le hall à 23h15, 00h30, 1h45, 2h30 et le matin à partir de 6h00. Dommage car une double porte à l'intérieur de la chambre réduirait cette gêne."
Posté le 30/06/2017 à 18:50"Personnel compétent, direction laisse a désirer. Propreté niquel !"
Posté le 21/07/2017 à 16:01"propre, bon rapport Q/P"
Posté le 08/08/2017 à 13:34"Nous avons fait l'objet d'un vol d'argent."
Posté le 27/08/2017 à 17:12"Très bien,bon accueil et très propre"
Posté le 12/09/2017 à 17:00"Le plus notable ici est vraiment la gentillesse et l'accueil. Un sourire qui ne fait jamais défaut et des attentions qui facilite tout."
Posté le 20/09/2017 à 05:36"Nappe déchirée"
Posté le 28/11/2017 à 18:42"Hôtel bien situé. Les chambres sont propres mais vieillissante. Et le petit-déjeuner était incomplet (plus de fromage ni de jambon) et pourtant payé au prix fort. Accueil sympathique néanmoins"
Posté le 05/01/2018 à 06:44"Kyriad classique"
Posté le 04/02/2018 à 08:40"Heureusement que le personnel est parfait, car l'hôtel ne l'est pas. Des portes de chambres qui ne ferment pas !!!"
Posté le 11/02/2018 à 09:18"Calme et sympathique"
Posté le 11/02/2018 à 17:47"Personnel accueillant et agréable. Chambres biens insonorisees"
Posté le 15/03/2018 à 08:35"Bon accueil, prestations sympa, literie excellente.."
Posté le 19/03/2018 à 21:07"Correct accueil sympathique petit déjeuner copieux calme( le week-end ) lit confortable chambre correct propre quelques accessoires pourraient être utiles"
Posté le 03/06/2018 à 14:49"Femme de chambre au top"
Posté le 17/06/2018 à 15:11"Accueil et personnel au top"
Posté le 21/06/2018 à 18:01"chambre impec accueil sympa l etoile en moins c est pour la deco obsolete l absence de porte ou pare baignoire vitré (on a le fameux rideaux ou en fou toujours partout) et chaleur dans la chambre (mais jai pas regardé si il ya une clim la fenetre ouverte ca le fait ) sinon c est good proprete rien a redire👍"
Posté le 25/06/2018 à 14:43" Bon niveau surtout par rapport à la moyenne française... Dommage pour la carte du restaurant, un peu médiocre... "
Posté le 27/06/2018 à 12:50"Personnel fort sympathique, l'hôtel aurait tout de même besoin de travaux pour être au goût du jour, et de climatisation"
Posté le 30/06/2018 à 10:48"Personnel agréable mais hôtel pas de toute première fraîcheur, pas de clim, chambre correct mais un peu petite et déco obsolète"
Posté le 11/07/2018 à 23:16" Nous avons séjourné ici pendant une nuit alors que nous voyageions vers le nord jusqu'au ferry. Nous avons séjourné dans d'autres Kyriad dans le passé et avons trouvé celui-ci légèrement en dessous du standard habituel. ||||Les points négatifs étaient :||||Pas de parking fermé.||Nous n'avons trouvé que deux points électriques pour recharger les téléphones, etc. ||Pas de climatisation.||Pas de repas du soir ni de service de bar le week-end. ||Industriel / Entrepôt / Coin bureau. ||Bien qu'ils fournissent du thé et du café, ils en fournissent beaucoup trop peu. ||||Points positifs :||||Il y a des endroits où manger à proximité. Mais veuillez noter qu’à notre connaissance, ce ne sont pas des restaurants gastronomiques. ||Le personnel était très sympathique et serviable. ||Chambre de taille convenable pour passer la nuit. ||Calme pendant notre séjour. ||Prix bas. ||||Pour résumer, je pourrais revenir ici, mais seulement après avoir étudié la concurrence. "
Posté le 11/07/2018 à 23:59"Keurig hotel vlak bij alle voozieningen goed bereikbaar vriendelijk personeel.problemem met wifi werden direct opgelost. Voldoende parkerrgelegenheid. Ontbijt is ruim voorzien. Ruime douche heerlijke beddden, helaas geen airco"
Posté le 23/07/2018 à 23:59"Que dire... Un hôtel 3 étoiles...surement très bien la chambre en hiver mais en été une vrai fournaise...impossible de trouver le sommeil. La salle de bain... Autant d'eau dans la douche qu'au sol en sortant de la douche... Doit y avoir une fuite...en 2018 ne pas proposer de climatisation... Ça serait un minimum de proposer un ventilateur surtout lorsqu'on signale qu'on dort avec une machine respiratoire ! Ou alors on propose un autre hôtel.... Je ne conseille pas et ne reviendrai pas ici. Un point positif... Le personnel à l'accueil. Merci pour leur gentillesse. Sinon l'hôtel zéro 3 étoiles où il fait chaud, où il y a des fuites, et où on entend toutes personnes arriver dans la nuit... Bon 1h du matin je vais essayer de trouver le sommeil .. La journée de demain risque d'être difficile. Vraiment dommage car sinon la chambre est plutot sympa, thé et café à Dispo. Literie pas trop mal. Vraiment revoir un ventilateur... C'est de nos jours un minimum."
Posté le 06/08/2018 à 21:59"Hôtel vétuste..."
Posté le 11/08/2018 à 21:05"Limite propre dans les toilettes trouver des poils dans la baignoire"
Posté le 12/08/2018 à 20:15"Propre et agréable , acceuil chalereux et surtout hôtel très calme . Petit déjeuner varié"
Posté le 29/08/2018 à 17:10"Lieu très agréable à recommander"
Posté le 05/09/2018 à 20:38"Très propre, personnel sympathique et disponible, petit déjeuner copieux et à volonté (9€), mais deco désuète avec vieille moquette moche (même dans l’escalier!) et télévision qui date des premiers écrans plats..."
Posté le 19/09/2018 à 13:47"Hôtel très sonore et moquette dans les chambres"
Posté le 21/09/2018 à 05:26"Bon rapport qualite prix mais pas d oeufs au petit dej"
Posté le 20/10/2018 à 11:57"Bon rapport qualite prix"
Posté le 23/10/2018 à 17:21"Bien situé"
Posté le 13/11/2018 à 14:48"Très mauvaise nuit. Très bruyant."
Posté le 22/11/2018 à 18:12"Les personnes âgées et handicapés, demandez une chambre au Rdc car il n'y a pas d'ascenseur. Je n'ai pas aimé la chambre , trop sombre et odeur de cigarette froide. Sans compter dans la salle de bain les WC sont en face du radiateur...très difficile de positionner les jambes. Par ailleurs aucune sécurité pour fermer la porte de l'intérieur. Pour le reste je ne connais pas"
Posté le 25/11/2018 à 07:21"Personnel accueillant et disponible hôtel de satisfaisant selon sa gamme"
Posté le 23/12/2018 à 12:42"Calme chambre propre. Petit déjeuner cher pour ce que c est."
Posté le 29/12/2018 à 15:19"Chambre 14 J'adore Kyriad de façon générale. Ici : l'acceuil est charmant. La chambre est propre, le lit confortable. Le petit déjeuner offre un bon niveau de choix."
Posté le 12/01/2019 à 08:23"Je suis heureuse de ce séjour !!! Surtout pour les serveuses si sympa et vraiment accueillant Vraiment je trouve que c'est un hôtel de qualité Les plats sont bon et vraiment les assiettes son copieuse Ce serait avec plaisir que je reviens ...."
Posté le 25/01/2019 à 19:47" Bel hôtel, personnel vraiment sympathique, la propreté des chambres peut être un peu améliorée, la pomme de douche aurait été réparée et après presque 2 semaines, elle n'a jamais été réparée, le restaurant est bon mais pas beaucoup de choix après 3 jours consécutifs pareil 3 des choix encore et encore "
Posté le 09/02/2019 à 20:38" Bon hôtel pour une nuit. Chambre petite mais pratique et propre, tout ce dont vous avez besoin pour vous reposer et continuer votre voyage. Le petit déjeuner est basique (pain, croissants, gâteaux, jus de fruits frais, café filtre). Le personnel est vraiment serviable et professionnel, a appelé avant d'arriver car je ne savais pas à quelle heure j'arriverais (un dimanche soir) et la procédure concernant le code de la porte a été clarifiée. Merci notamment à Kim, qui m'a aidé le matin à retrouver un article de toilette que j'avais oublié. Kim a fait de son mieux pour m'aider et est un parfait exemple de la façon dont un bon personnel fait vraiment la différence. La zone autour de l'hôtel est principalement constituée de bureaux, donc plutôt morts le dimanche soir (le restaurant de l'hôtel n'est pas ouvert le dimanche soir), mais Buffalo Grill est ouvert sur la route de Paris en cas de faim. "
Posté le 13/02/2019 à 09:28"Très Bon hôtel"
Posté le 14/03/2019 à 17:03"4 étoiles. Le personnel est très sympa et souriant. La chambre très confortable et propre"
Posté le 22/03/2019 à 07:29"Chambres non isolées du froid et sonores"
Posté le 05/04/2019 à 07:03"Acceuil très bien, repas très bon, petit déjeuner varié, la propreté des chambres est plus que correct, le lit très confortable. En somme, le global est très bien, mon seul reproche et du moins important, est l'insonorisation. En effet, on entend tout, les personnes qui rentrent dans leur chambre, les voitures, les avions... Pour ceux qui on un sommeil légé, prévoyez donc des bouchons d'oreille. Sinon personnel très gentil."
Posté le 27/04/2019 à 06:05"C'est très correct pour le prix, les filles à l'accueil et au restaurants sont vraiment très sympas"
Posté le 30/04/2019 à 08:25"Sympa, Bon accueil ."
Posté le 06/05/2019 à 14:55" Petit hôtel très sympathique et bien qu'il ne soit pas loin d'une route principale, il est calme et entouré d'un petit jardin gazonné. Personnel très agréable et serviable qui avait été prévenu que je ne pouvais pas manger de gluten et avait acheté du pain sans gluten et était clairement informé. Ma chambre était très propre et confortable (bien qu'un peu démodée) avec plusieurs prises électriques de rechange et un plateau thé/café adéquat. La salle de bain avait le meilleur sèche-cheveux d'hôtel que j'ai jamais utilisé. La nourriture du restaurant était simple mais bien cuisinée, très bon petit déjeuner. De plus, l'hôtel essayait un nouvel oreiller que j'ai trouvé exceptionnellement confortable. J'y retournerais si je devais être de ce côté de Nantes. "
Posté le 22/05/2019 à 23:59"Pratique propre bien équipé parfait accueil"
Posté le 12/06/2019 à 19:04" J'ai séjourné dans de bien meilleurs Kyriads que celui-ci. L'eau ne coulait pas dans le lavabo et lorsque vous faites couler un bain, la douche s'ouvre. Le réceptionniste était adorable.||Il n'y avait pratiquement personne ici, ce qui n'est pas surprenant. Pas de service de restauration, seulement un jour par semaine. "
Posté le 16/06/2019 à 23:59"Une super assistante d'accueil le WE ,prêt à tout pour rendre service malgré une carence en personnel"
Posté le 26/06/2019 à 05:43"Literie parfaite, service impeccable et petit déjeuner copieux, je recommande vivement"
Posté le 05/07/2019 à 16:39"Parfait 👑🌟🌟🌟🌟🌟✅"
Posté le 15/07/2019 à 03:13" Assez bien pour le séjour. "
Posté le 20/07/2019 à 23:01"Super accueil. Mais emplacement sans intérêt au milieu d'autres hôtels en zone pavillonnaire... d'ailleurs il y avait quasi personne. On dort très bien en revanche : chambres tout à fait correctes."
Posté le 01/09/2019 à 05:37"Un peu de modernité serait bien venue"
Posté le 07/09/2019 à 07:53"Je séjourne une fois par mois dans cet établissement depuis un an bientôt. L'accueil est chaleureux, les chambres spacieuses et propres. Le personnel est à l'écoute et c'est un plaisir à chaque fois de dormir dans une literie de qualité. Vivement la semaine prochaine, ce sera deux nuits cette fois !"
Posté le 18/09/2019 à 08:12"Restaurant médiocre avec un choix plus que limité et chambre correct"
Posté le 04/10/2019 à 06:13"Pas d'eau chaude pendant 4 jours ! Les murs sont en papiers! A fuir!"
Posté le 25/10/2019 à 06:34"Hotel très sympathique, personnel accueillant, agréable d'avoir le journal le matin ( le figaro, hélas..). chambre confortable et silencieuse. Bonne literie. 2 bémols: pas de café expresso le matin, et pas de balai à ch......"
Posté le 29/10/2019 à 16:22" Ça sent dans les chambres. La salle de bain était horrible. Je pensais qu'il y avait de vraies tiques sur le matelas. C'était un scandale. Je n'écris généralement pas de critiques négatives mais cette fois, l'odeur était extrême. Quand ils rénovent, ils doivent non seulement peindre mais refaire les plaques de plâtre du plafond et des murs. "
Posté le 20/11/2019 à 12:27"Séjour réservé par moi pour des étrangers du 8 au 13 décembre. Ma carte qui ne devait servir que de garantie a été débité avant le check out et les occupants qui ont insisté pour payer n'ont pas pu le faire. Aujourd'hui très difficile de récupérer ce qui m' a été débité, la sortie de devises du pays des occupants étant très réglementée. Débiter le paiement avant contrôle de la note par le client est proprement inadmissible. La garantie par CB représente un risque de débit erroné avec cet établissement."
Posté le 18/12/2019 à 22:43"Expérience deroutante. Petit déjeuner à la volonté du directeur. Mauvaise foi, pas commerçant. Bref plus jamais"
Posté le 19/12/2019 à 07:28"Personnel très agréable que ce soit à l’accueil de nuit ou de jours. Très bon rapport qualité prix chambre bien équipée"
Posté le 03/03/2020 à 15:03"Accueil sympathique. Hôtel situé sur une zone d'activité donc pratique pour un voyage d'affaires mais pas très chaleureux dans le cadre d'un séjour personnel. L'hôtel est vieillissant, cela se ressent sur la décoration, l'état de la salle de bain, du rideau de douche... La literie est bonne et le petit-déjeuner également."
Posté le 30/07/2020 à 12:02"L'hôtel se situe proche d'une route. On avait peut du bruit mais finalement ça a été. Le petit déjeuner est correct mais reste cher pour des produits industriels. La literie très mauvaise , notre matelas était vraiment très déformé ce qui nous a valu un bon lumbago au réveil. C'est bien dommage lorsque l'on vient en week end. Il y avait des crottes d'insectes au plafond de la chambre.. donc niveau hygiène c'est pas terrible. Les chambres du RDC ont un accès direct à l'extérieur ce qui est pratique pour les fumeurs. Le réceptionniste a été très sympa."
Posté le 23/08/2020 à 20:52"Petit déjeuner loin des photos.. Pas de fruits, pas de salé.. Bref je vous recommande le Inn de Sainte Luce pour le petit dej..."
Posté le 28/10/2020 à 11:42"Cela fait deux semaines que je suis dans cette hôtel pour le travaille, toujours très bien accueilli avec les deux réceptionnistes toujours et toujours la si vous avez besoin d aides. Pendant le covid votre repas est servi en chambre. C quand même très sympathique. On dort bien. Chambre spatieuse pour un hôtel à ce prix. Bon petit dej avec de tout. Les repas sont très bon avec un bon chef à la manette. Merci pour tout et je reviendrai."
Posté le 10/12/2020 à 13:35"A éviter. Hôtel soit disant 3 étoiles. Une responsable, très désagréable, la VMC ne fonctionne pas. La moquette en plus d’être vieille et sale est donc chargée d’humidité (possibilité de champignons…). Laisser aller total"
Posté le 11/06/2021 à 05:03"Chambre convenable, propre les lits confortables Petit problème le café c'est de l'eau à changer"
Posté le 08/08/2021 à 07:39"chambre, hotel decoration a refaire qui a des années , remettre au gout du jour, couloir sonore la nuit, pour le tarif de 70 euros la nuit ça ne les vaut absolument pas , pas plus de 40 euros , passer votre chemin pour cette hotel, accueil reception froide"
Posté le 14/08/2021 à 20:08"Chambre tout à fait correcte bien que petite , très propre. Porte fenêtre sur le jardin dans un quartier très calme. Petit déjeuner continental correct, un plus serait d'avoir des jus de fruits frais. L'accueil est très sympathique et bienveillant. J'avais oublié le chèque cadeau Wonderbox, je n'ai pas eu de problèmes, on m' a fait confiance , je rentre de mon séjour de vacances et je l'envoie de suite. Merci à vous."
Posté le 20/09/2021 à 23:59"N’a rien à voir avec un 3 étoiles, le rapport qualité prix n’est pas respecté. Dans la chambre 03, odeur de tabac froid extrêmement désagréable, chambres séparées par une simple porte, donc aucune isolation phonique. A éviter !"
Posté le 20/10/2021 à 04:46"Hotel à éviter absolument, des clefs qui n ouvre pas les portes de chambre , mauvaises isolation phonique... Que dire du reste , lamentable..... Au restaurant je choisi une pizza , ont me réponds je vais voir si ont a reçu notre commande , je pense immédiatement à une pizza surgelée, bingo pizza surgelée bas de game , idem pour une biere ,on me dit nous sommes en rupture de stock .... en cette saison .. A éviter, et ne mérite aucune etoiles"
Posté le 16/11/2021 à 04:56"Chambres correctes mais : - Accueil hautain et trop poli - Cnews et zemmour imposé le soir comme le matin - Le seul truc design de tout l'hotel doit être ma brosse à dents - salle à manger horrible, ambiance zemmour, chacun sur son mobile pour échapper au lieu, sol collant et aucune déco - enfin bouffe dégueu, burger froid servi avec du riz froid(!), aucune fraîcheur, aucune créativité. - aucune insonorisation des chambres - petit dej minimaliste et zero qualité 1 étoiles pour les chambres propres 1 etoile pour le prix"
Posté le 01/12/2021 à 19:25"Première chose, la propriété laisse a désirer et pourtant je ne suis pas maniaque||La seconde, repas servis froid et avec des portions d'hôpital. ||Vraiment déçu de cet hôtel qui paraissait portant bien.||Heureusement le personnel reste adorable"
Posté le 06/12/2021 à 23:59"Hôtel très décevant Les chambres sont sales Moquette plus que limite La poubelle de ma chambre à mon arrivée avait encore les déchets de la personne avant moi … À se demander si la chambre avait réellement été préparé Pas de papier sur la cuvette pour montrer que les wc sont propres Lamentable Très Bruyant Bref c’était la dernière fois"
Posté le 14/12/2021 à 23:40"Propreté de la chambre à revoir. Restaurant à fuir"
Posté le 16/12/2021 à 11:41"Je déconseille ne correspond pas à aux photos déçus on a pas pu rester on n'était à 4 2 chambres lit 2 personnes poussières tous ou se gratte on a Pas dormir au final on est partis"
Posté le 23/01/2022 à 18:11"Rien à redire tout est vraiment parfait 👍 le personnel Joan Alexis et romain sont adorables et arrangeant je recommande à 3000% foncez les yeux fermés 😊👍👍👍👍"
Posté le 21/03/2022 à 12:24"Un accueil plus que moyen le vendredi soir ! Ah vous avez trouvé 3euros moins cher sur booking! Oui! Pas très aimable! Pas une sourire! |mais heureusement l’accueil du samedi dimanche était tout l’inverse ! Aimable et serviable. Chambre correct, rien à dire"
Posté le 30/03/2022 à 23:59"Accueil sympa"
Posté le 08/04/2022 à 12:58"Simple et sobre, fait le job. Style un peu suranné mais très propre et confortable, environnement très calme le week-end, accueil sympa. Proximité des axes routiers sans être au bord du périphérique. Possibilité de dîner ou boire un verre dans un endroit très sympa juste à côté (Black Shelter)"
Posté le 13/04/2022 à 23:59"Accueil très agréable super literie Nous étions de passage pour voir nos petits enfants et franchement c était très convenable certe Cosi L ensemble propre moquette dans la chambre a revoir a revoir Nous reviendrons a l occasion avec plaisir"
Posté le 19/04/2022 à 09:27"Chambre correcte et plutôt propre mais le manque de professionnalisme du personnel est très problématique : hôtesse perdue avec seulement 5 couverts dans la salle ne connaissant pas le menu (faisant des allées retours avec l'ardoise de l'entrée et criant les plats à l'autre bout du restaurant). lors de ma facturation de fin de séjour, l'hôtesse était perdue avec le logiciel et a insistée lourdement pour me facturer des petits déjeuners alors que je n'en ai pas pris. L'hôte qui l'accompagnait semblait oisif. Après 2 jours, j'ai poursuivi mon séjour à l'hôtel Inn de Ste-Luce où le personnel était bien meilleur."
Posté le 09/05/2022 à 22:26" Pas luxueux, le lit était bon, le petit déjeuner n'était pas grand-chose. "
Posté le 03/06/2022 à 12:58"Encore un énorme merci à toute la team Romain Joan Alexis sans oublier les femmes de chambre 👍😍😊merci à vous vraiment des gens exceptionnels adorables à l’écoute hôtel familial ce n’est pas l’usine on discute on prend soin des clients 😀🤗chambre très au calme entretenue petit déjeuner copieux très copieux 👍👍merci encore et promis je repasserai vous faire un petit coucou avec grand plaisir 😊😀 Valerie B."
Posté le 07/06/2022 à 06:17"Mon séjour d'une nuit dans cet hôtel a été correct, sauf sur un point la TV. En fin de journée, la réception d'une grande partie des chaines de la TNT est mauvaise et les chaines C+ sont absentes alors que cela était indiqué dans les services. J'en ai fait la remarque à la réception de l'hotel qui m'a répondu que l'on pouvait juste voir les chaines C+ dans la salle de restaurant. Sauf que ce n'est pas ce qui est indiqué dans la communication de l'hotel..."
Posté le 07/06/2022 à 23:59"Fuyez ! Initialement j'avais réservé 2 nuits dans cet hôtel théoriquement 3 étoiles. J'ai préféré partir après la première nuit : Moisissures dans la chambre et SDB. Manque de propreté. Étagère pour entreposer les serviettes : rouillée. Radiateur de la SDB : rouillé. La seule fenêtre en bois de la chambre : écaillée. J'ai naturellement l'ensemble des photos de mes dire."
Posté le 08/06/2022 à 16:20"Trois nuits pour le HELFEST, chambre propre; petit déjeuner copieux."
Posté le 26/06/2022 à 09:27"Les chambres sont correctes, mais pas le reste … très déçu, propreté accueil, un exemple : le tapis de sol de l’entrée est Archi mort, en travers, tout le monde se prend les pieds dedans. |Façade terne. Rapport qualité prix. |Je n’y retournerai pas"
Posté le 26/06/2022 à 23:59"Pas de savon ni de tv pendant 3 jours, insectes morts dans les chambres très vétustes"
Posté le 08/08/2022 à 12:15"Hôtel calme, propre et bon rapport qualité prix. Un peu vieillissant, mériterai un coup de frais. Le lit bébé que nous avions était vétuste. Petit déjeuner tres complet pour le prix (9€) Personnel professionnel"
Posté le 21/08/2022 à 22:00" L'hôtel est très sale et il y a une mauvaise odeur partout. Les lits sont trop vieux et très mous pour un humain de grande taille. Pas bon "
Posté le 01/09/2022 à 06:42" La serrure de ma porte était douteuse,||Avec le recul, j'aurais dû en parler, mais j'étais très fatigué et j'avais parcouru de nombreux kilomètres ce jour-là.||Je m'étais endormi et vers 23h30, la porte s'est ouverte.| |Le type de la réception entrait dans ma chambre||Je ne sais pas pourquoi il entrait dans ma chambre, une chambre d'amis, il n'a pas frappé.||J'ai bondi et je lui ai crié dessus et il est parti.|||| Je trouve ce comportement inacceptable de me faufiler dans une chambre d'amis.||J'ai envoyé un e-mail à l'hôtel et à la société avec laquelle j'ai réservé cet hôtel pour obtenir une explication ou des excuses, mais 4 jours après avoir déposé la plainte, je n'ai toujours pas été reçu. contacté par l'hôtel ou par lastminute.com||||Je n'ai eu d'autre choix que de donner une très mauvaise critique de cet hôtel.||Cette expérience m'a laissé trembler et effrayé.||J'avais trop peur pour m'endormir. au cas où le réceptionniste tenterait à nouveau de se faufiler dans ma chambre. Je ne sais pas quelles étaient ses intentions||Je donnerais zéro pour mon séjour si je le pouvais.||Je ne recommande pas cet hôtel en fonction de mon expérience. "
Posté le 21/09/2022 à 23:59"Accueil agréable qui ne compense hélas pas les prestations décevantes. Chambre ayant vraiment besoin d être rénovée, rideau de douche sale, entretien de la chambre limite : poussières et toiles d araignées. . . Pas de nettoyage des chambres le dimanche. La literie est bonne et il a été possible d avoir des serviettes propres à l'accueil avant 21 heures."
Posté le 03/10/2022 à 08:03"Que dire .. bon pour du dépannage et encore .. pour un trois étoiles et le prix payé (82€), la qualité et la propreté laissent a désirer .. rideau de la baignoire moisi, télé qui ne fonctionne qu'a moitié, peinture de la fenêtre toute écaillée, moquette peu hygiénique sûrement responsable de l'odeur de la chambre à notre arrivée .. heureusement que le réceptionniste, bien que pas très accueillant, a été arrangeant."
Posté le 07/10/2022 à 10:15"Hôtel en fin de vie année 70, odeur de cuisine prenante dès l’entrée du hall. Télé en panne, rideau de douche usagé, petit-déjeuner sans saveur, industriel, ne cherchez pas de cappuccino ou autre. Seuls points positifs, l’emplacement, la literie et le bon accueil du personnel. Hôtel qui doit se remettre en question et se rénover rapidement."
Posté le 09/10/2022 à 16:47"J ai réservé une chambre via le net, arrivée la et grippée, j ai demandé de prolonger mon séjour d une nuit, cela m a été accordé par Romain, un homme très désagréable. Le lendemain matin réveillé par la femme de chambre à 9h30 alors que j y avais mis de ne pas déranger. À 11h30 un certain Alexis est venu frapper violemment à ma porte me dire de débarrasser la chambre sans me saluer d un bonjour. L avis sur la chambre est à 12h00 !!! On me réponds que je n avais pas vu que l avis concernait Kyriad,, les anciens gestionnaires. Je me demande si ces gens ne souffre pas d une forme de démagogie mysogyne ou ne sais je ??? J ai demandé une facture sur laquelle il manquait le tarif de la première nuit. Personnel grossier et peu professionnel, tableau de la carte écrit comme par des enfants, je vous déconseille de vous y restaurer. Aucune respect ! Je réclame ma facture de la première nuit. nuit. nuit"
Posté le 18/10/2022 à 10:24"Hôtel qui ne ressemble pas du tout à la description. Ne vaut pas du tout un hôtel 3 étoiles ! Chambres dans un état qui laisse à désirer (traces de caca dans les toilettes à notre arrivée, araignées... ). Petit déjeuner très industriel. Énormément de nuisances sonores et une odeur de friture à l’entrée et dans les couloirs. Pour le même prix, il est possible de trouver des hôtels dignes de ce nom 🤗"
Posté le 31/10/2022 à 23:59"Nous terminons notre week end Nantais... Ce ne sont pas ces 2 nuits passées dans cet hôtel qui nous laisseront un souvenir incroyable... Hôtel vieillissant, rideaux déchirés, mini baignoire qui ne retient pas l'eau... , Rideau de douche sale, serviette avec des traces de fond de teint, tasses du petit-déjeuner sales, et le clou du spectacle avec des voisins de chambres irrespectueux qui ont pris leur chambre pour une salle des fêtes et un baisodrome... Alors certes vous n'êtes pour rienau manque de respect, mais si seulement vous aviez un réel gardiennage... Nous ne reviendrons pas et je regrette fortement ce choix d'hôtel..."
Posté le 13/11/2022 à 18:14"Séjour d une nuit accueillie par Clara Adorable accueillante à l écoute Petit déjeuner fournit idéal correcte, Je recommande Merci Clara"
Posté le 19/11/2022 à 11:15"Il existe des vols à la roulotte sur le parking de l'hôtel depuis un certain temps et connu de l'hôtel. Pas de mesure prise. Ça fait toujours plaisir de perdre son temps avec les assurances et le garagiste pour les réparations...surtout en déplacement professionnel. C'est dommage."
Posté le 23/11/2022 à 07:06"Médiocre ! le resto: Cuisse de poulet a peine cuit, la purée de legumes n'a pas de goût de légumes en un mot INSIPIDE! la chambre, sent les toilettes. Hyper décevant. Sauf l'accueil qui lui est courtois et sympathique.... Dommage. David.Y chambre 3 le 10/01/2023"
Posté le 11/01/2023 à 07:55"La tv ne fonctionnait pas , il a fallu changer de chambre , beaucoup d humidité a l intérieur.nous n avons pas mangé, alors que c était payé. Car nous sommes arrivés 15min avant la fin du service . Je ne le conseil à personne . Nous étions quand même 4 en soirée étape . Donc ils savaient que nous devions manger."
Posté le 25/01/2023 à 20:38"Restaurant attente inadmissible service déplorable"
Posté le 30/01/2023 à 19:36"Une nuit suffis amplement, nous avons ramené une punaise de lit !!! Incroyable !!! Jamais je ne conseillerais cet établissement."
Posté le 07/02/2023 à 13:50"Bof bof ! Très bon accueil, personnel accueillant et disponible. Hôtel calme. Bonne odeur dans la chambre en arrivant. Relativement propre en apparence mais rideau de douche moisi, toiles d'araignées dans la salle de bain, les toilettes pas très propres et des marques sur le mûr. Literie propre mais matelas trop mou, mal de dos pendant la nuit et au réveil. Petit déjeuner ordinaire mais suffisant ! Du sucré et du salé, pas mal de choix."
Posté le 25/02/2023 à 20:52"Bonjour, Accueil du soir très chaleureux par un jeune réceptionniste ( merci vous êtes vraiment pro )👍 Chambre bien agencé lit confortable . TV fonctionne parfaitement. Le seule bémol (étant gouvernante) aucune des poussières ont été faites , dessus TV encadrement, fenêtre, lumière...ect ! Une personne doit passer faire des vérifications après là femme de chambre 😕 Les 5 étoile de m'a note c vraiment pour l'accueil agréable et le confort. Merci encore à très bientôt 😉"
Posté le 01/03/2023 à 11:17"Nous avons passé une nuit dans cet hôtel qui est calme, sans bruit particulier. |En revanche, la propreté des lieux est à revoir notamment dans la chambre où nous étions : poussière, poils, etc. |Une petite rénovation des lieux ne seraient pas de refus au vu des moisissures qui sont présentes dans les chambres ainsi que sur la porte donnant sur l’extérieur. |Pour le prix de la nuit celui-ci est tout à fait convenable, un parking gratuit élément rare dans les hôtels."
Posté le 13/03/2023 à 23:59"Pas très propre la chambre La salle de bain à revoir, Vu le prix je reviendrai plus"
Posté le 18/03/2023 à 11:34"Un scandale de bout en bout ! Comment se fait il qu'il existe encore un établissement de ce type ? Un hôtel plutôt digne d'une maison de passe des années 70, l'hygiène en moins. Que dire du restaurant ? Je n'avais plus aussi mal mangé que depuis que j'avais fait la cuisine à 8 ans. Le pilote semble être le directeur régional. Lui aussi, il faudrait le dénoncer et j'espère que le personnel l'enverra devant les prud'hommes jusqu'à faire fermer cet établissement."
Posté le 18/04/2023 à 20:33"LE PIRE DU PIRE !!!! lors d un séjour professionnel de 9 nuits avec 2 collègues, nous avons constaté la mauvaise foi de la directrice Mme Cagliero . Pas de menage dans les chambres 3 jours sur 9,chambres plus que vetustes,moisissures dans les salles de bain,sèche cheveux HS,moquettes tachées…ect….rien ne va! et que dire des nuisances sonores!!! Fréquentant énormément d’hôtels,dans la France entière,ce dernier a la médaille du pire."
Posté le 23/04/2023 à 08:17"Le pire Hôtel jamais vue, vraiment une honte total cette Hôtel vos même pas 1 étoile cela est du vol, tout est pourri j'aurais pas payer je serais parti de l'hôtel 1 nuit de trop, ont arrive à l'accueil le sol est tellement collant que sa fait beaucoup de bruit, les moquette dans un état pitoyable tâcher de partout, les vitres des chambres du simple vitrage et remplie de moisissure, télé qui ne fonctionne pas, baignoire pas possible car la bonde est cassé, les poignées de SDB qui ne tient pas, tache sur la couette pas agréable du tout, pas possible d'avoir de petits déjeuner car cuisine hors service je pourrais encore continuer. SURTOUT HÔTEL À FUIRE QUI DEVRAIT ÊTRE FERMÉ JE RÉCLAME UN REMBOURSEMENT TOTAL. J'ai beaucoup de photos et vidéos pour prouver tout l'ensemble. Cordialement Mr Ferré"
Posté le 23/04/2023 à 20:51"À FUIR !!!!!!!!! ÇA UN 3 ÉTOILES ??????????? IL NE DEVRAIT MÊME PAS ÊTRE ÉTOILÉ NI ÊTRE OUVERT A LA CLIENTÈLE TELLEMENT C'EST DÉGUEULASSE !!!!! (Preuves en photos) - Hôtel tout miteux avec de la moquette sale et horrible comme dans les années 40, - Entrée dans la chambre, une odeur de renfermée et de clope constante, - Le matelas avec des poils dessus, - De la saleté partout au sol, dans la baignoire - Les télécommandes étaient poussiéreuses, - De la cendre de cigarette partout sur le rebord de la fenêtre, - Pas de double vitrage et une fenêtre défoncée tout autour avec peinture très écaillée, - La moquette est tâchée et dégueulasse, - La poignée de porte qui ferme pas du tout, - Le four qui est ENCORE en panne d'après le type à l'accueil, donc rien à bouffer au ptit déj comme du pain ou viennoiseries..... AU FINAL NOUS N'AVONS PAS DORMI DANS CETTE M...., NOUS SOMMES PARTIS DORMIR À L'HÔTEL IBIS DU COIN....."
Posté le 24/04/2023 à 03:27"HOTEL A FUIRE !!! Déjà a notre arrivé, on nous indique que le Four est en panne et qu'il n'y aura pas de vienoiserie pour le petit déj. De bonne fois que nous sommes, on se dit que c'est pas grave jusqu'au moment d'arrivée dans notre chambre. C'est simple : AUCUN MENAGE n'a été fait, des taches partout aussi bien par terre que sur le lit, des poils de *** sur le lit, la peinture ecaillé sur la fenetre. La moquette était colante partout (y compris dans le couloir). Salle de bain degueulasse. En plus de ca une odeur de cigarette constante a notre arrivée. Nous n'avons pas dormi dans la chambre. Obligé de prendre l'hotel Ibis à 3km plus au sud. Heureusement nous n'avons rien payer (confret Wonderbox) mais d'après certain site, le prix moyen de cette hotel est de 125€. Pour un 3 étoiles, je trouve ca honteux. En plus ca le ou la responsable à demisionné il y a 2 jours. Un hotel qui risque de fermé bientot et c'est tant mieux !"
Posté le 24/04/2023 à 06:23"Incroyable que le minimum d'hygiène ne soit pas respecté :Toilettes de la chambre avec excréments, pas de protége matelas, tâches sur le cache matelas, vitres immondes, toiles d'araignée, poussière, moquette suspecte, odeur...nous avons payé nos deux nuits avant de voir la chambre grave erreur de notre part, autant vous dire que nous serions partis bien vite sinon...Et que dire des parties communes...dans le même état !Odeur infecte et sol collant...entre autre...la réceptionniste était charmante mais la pauvre travailler dans un endroit pareil...3 étoiles non, 1 à la rigueur..."
Posté le 01/05/2023 à 23:59"Déjà très dubitatif au vu des avis Google, je m'attendais pas à un truc incroyable mais j'ai quand même été déçu, l'ambiance twin peaks est sympa par contre si les portes pouvaient fermer et les fenêtres aussi ce serai mieux (par exemple) Des courants d'air a plus savoir quoi en faire, des chambres pas franchement en bon état, bouilloire HS, peinture dégradée, moquette a des endroits saugrenus , et j'en passe, le mieux reste quand même le bruit puisque je pense qu'on entend respirer les gens de la chambre d'à côté (cela dit n'ayez pas peur des fantômes même a deux chambres de là vous les entendrez) Petit déjeuner honteux (grande déception) et pas d'accès 24/24 Bref Bof"
Posté le 17/05/2023 à 20:20"Franchement passer votre chemin hôtel vieillissant personnel pas très dynamique. Nous avons découvert notre chambre d'hôtel ouverte après notre première nuit le soir. Les femmes de ménage ont oublié de faire notre chambre les WC coulés à plein la barre qui tient le pommeau de douche est cassé. C'est pas une bonne expérience. Petit déjeuner 9€ trop cher pour le peu de choix."
Posté le 04/06/2023 à 12:03"Personne à l’accueil sympathique. Chambre et salle de bain rempli d’insectes. Le lendemain matin en partant j’ai eu des boutons partout au visage et les bras remplis, j’ai parlé à une personne je pense que c’est le propriétaire il m’a assuré que ce n’était pas des puces de lits mais je n’en suis pas si sûr ça y ressemble vraiment. Aucun geste par rapport à ça j’ai payé la chambre pour dormir avec des insectes. A éviter au maximum."
Posté le 10/06/2023 à 12:43"Hôtel très vieillissant. En me garant j’ai quand même vérifier que c’était le bon établissement. Décoration d’un autre âge, matelas inconfortable."
Posté le 06/07/2023 à 10:00"Accueil chaleureux. Service très simple et discret. Seul petit inconvénient, manque d'éclairage pour une arrivée la nuit."
Posté le 09/07/2023 à 17:26"Décevant pour un 3 étoiles Besoin de travaux Le personnel est accueillant seul point positif pour moi avec le parking Petit déjeuner à 7 euros qui ne les vaut pas Chambre à environ 80 euros la nuit, un peu cher en voyant l'état de la chambre"
Posté le 16/07/2023 à 16:33"Vraiment pas mal du tout très propre et très accueillant le personnels des anges a votre écoute et au bien-être de vos papille ..je recommande à toute et à tous dit allez .👍🏾🥂🙏🏽💪🏾😇"
Posté le 20/07/2023 à 11:13"L'accueil a été professionnel. Nous avions pris une chambre familiale mais dans l'après midi nous avons été prévenus d'un souci et nous avons eu 2 chambres double et en contre parti le petit déj des enfants nous a été offert. Le petit déjeuner a été copieux, il y avait du choix. La literie est correcte. Il faudrait un peu de rafraîchissement (peinture des fenêtres). Endroit silencieux."
Posté le 06/08/2023 à 11:37"Franchement très bonne accueil professionnel de la part du gérant je devais passer 3 nuit j’en n’ai fait qu’une par rapport un bug de réservation cela peu arrivé petit déjeuner au top endroit très calme la chambre est correcte c’est propre petit bémol à revoir au niveau de la literie un peu fatigué"
Posté le 12/09/2023 à 19:52"Pas pro On a payé 4 chambres et plus que 3 le jour de l’arrivée pour un déplacement pro Accueil Hautin et aucune solution proposée A éviter"
Posté le 20/09/2023 à 18:19"A fuir. Ce n'est pas un hôtel 3 étoiles mais un bouiboui miteu. Personnel agréable mais c'est absolument dégueulasse : toiles d'araignée partout, huisseries moisies, installation électrique dangereuses, matelas éventré et j'en passe voir photos. Point positif tout de même oui il y en a un le petit déjeuner."
Posté le 21/09/2023 à 19:55"Vraiment déçu rien avoir avec les photos j'ai passé la nuit du 28 septembre au 29 septembre 2023 une mauvaise odeurs dans les chambres c'est l'odeur de cigarette ,petit déj pauvre .avant de réserver il faut lire les commentaires.☹️☹️☹️☹️☹️"
Posté le 30/09/2023 à 08:22"Hôtel de périphérie, globalement tristounet. Tarif à rallonge + parking +énergie...|Salle de bains mal foutue. La chambre reste correcte pour une nuit et la literie est bonne.|Parking fermé la nuit. Peu de choix autour dans reprendre la voiture."
Posté le 04/10/2023 à 23:59"Chambre plus que moyenne. Pas de savon, la télécommande à moitié complète, état de la chambre presque délabré à certains endroits.. service minimum."
Posté le 15/10/2023 à 07:57"Je ne comprends pas les avis négatifs à propos de l'état du bâtiment ou du service. Pour ma petite famille et moi, tout a été nickel. Nous sommes certes arrivés après la fermeture mais le réceptionniste nous a donné toutes les consignes à suivre pour l'entrée et l'arrivée dans la chambre. Arrivé, chambre propre, présentable. Murs et sols propres également (ce qui m'a un peu surpris au vue de tous les avis négatifs vus ici). Petit bémol, soyez en voiture ou prévoyez des sous pour un taxi car se situe dans une zone pas bien desservie en transport en commun."
Posté le 15/10/2023 à 10:38"Vétusté, humidité et mauvaise isolation sonore"
Posté le 01/01/2024 à 23:59"Vétusté, humidité et mauvaise isolation sonore"
Posté le 01/01/2024 à 23:59"Nuit horrible! A fuir! Nos équipes ont passé une nuit dans cet hôtel plus que miteux. Moisissures sur les murs, vent passant par les fenêtres non isolées. ( voir photo). Bruit une bonne partie de la nuit.... C'était un déplacement professionnel pour plusieurs nuits. Ils ont quitté l hôtel après la première nuit. Nous avons demandé le remboursement le lendemain matin, des nuits non passés. Nous avons eu l'accord verbal à l'accueil de l hôtel en nous demandant de fournir un RIB. Nous attendons toujours depuis le mois de novembre après plusieurs relance. Cet hôtel ne mérite pas ses 3 étoiles. Le responsable est conscient des problèmes mais indique que ce n'est pas lui le décisionnaire."
Posté le 18/01/2024 à 11:04"Présence de gros insectes dans la chambre. L'interrupteur à côté de la porte d'entrée de la chambre n'allume aucune lumière. Seul les appliques de lits fonctionnent. Les couverts sont sales au petit déjeuner. Courant dair au niveau de la fenêtre de la chambre. Inversion eau chaude et froide du mitigeur de la douche par rapport à celui du lavabo."
Posté le 26/01/2024 à 08:44"A fuir, je ne voulais pas prendre un F1. Voyant que c'était un 3 étoiles, je pensais que ce serait correct mais il en était tout autre. Le personnel est sympathique certes mais ça ne fait pas tout. Des tâches sur les murs, les oreillets étaient des crêpes tellement ils étaient plats, le matelas très peu confortable. J'ai pu entendre mes voisins toute la nuit aussi, entre les ronflements, la télé, la toux, ... Autant dire que j'ai très très peu dormi, j'ai pu me lever avec un mal de dos et de la nuque. J'en ai parlé à l'accueil lors du départ, j'ai le droit à un Ah seulement même pas d'excuses. Alors je recommande cet hôtel pour ceux qui veulent passer une mauvaise nuit 😉"
Posté le 01/02/2024 à 09:18Entreprises à proximité