Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel

"Bar très chic. Le cadre est vraiment beau. Il y a un petit orchestre d’ambiance. Anciennement place du restaurant gastronomique du Crillon. Les verres vont de 18€ (sans alcool)/24€ (avec alcool) à .... cher ! :) Pour ma part je me suis laissée surprendre par un cocktail avec du grand marinier de la passion du piment d’espelete et miel. C’était surprenant et très bon."

"Dès l’entrée de l’hotel nous sommes agréablement accueillis par les portiers qui nous accompagnent jusqu’à l’accueil. Les réceptionnistes sont également très souriants, polis et à l’écoute. Nous ne sommes restés que deux heures pour manger au Jardin d’Hiver. Il s’agit d’un endroit somptueux et décoré avec goût. La musique n’était pas trop forte comme j’ai pu le lire dans les avis précédents. Très bien servi également. Menu intéressant avec dégustation de plusieurs pâtisseries. Tout était très bon. Bref, il s’agit d’un endroit qui doit faire partie de votre road-trip parisien. Cet endroit très luxueux est une excellente expérience."

"Magique. Vraiment il faut le dire, c'est incroyable ! Ça faisait longtemps que j'avais pas senti une atmosphère aussi impeccable, du sol au plafond, en passant pas le service incroyable et les cocktails magnifiques, tout est parfait. Le prix est élevé, mais vu la hauteur stratosphérique de la qualité, n'hésitez pas. Vous allez tomber des nues 👌🏼"

"Que du bonheur , de l’accueil jusqu’au service du repas dans le salon d’hiver , magnifiquement décoré pour les fêtes de fin d’année et toujours magnifique sans la tombée de cristaux de Swarovski,le plafond est juste superbe ! L’espace pâtisserie est un petit écrin , chaque gâteau est un bijou ! Bientôt nous y séjournerons pour apprécier toujours plus ces moments d’exception et de douceurs de vivre. Quelle chance de connaître ce niveau d’excellence !Merci"

" J'ai séjourné dans cet hôtel pour un anniversaire. Nous avons vraiment apprécié. Personnel attentif, chambres fraîches, salons, restaurants au design magnifique. Délicieux petits déjeuners.|Un merci spécial au service Conciergerie. Ils ont répondu à toutes nos demandes et souhaits, ont fourni de merveilleux guides et ont tout organisé au plus haut niveau."

"Je suis descendu dans cet établissement pour prendre un verre au bar. Je n'y au donc pas séjourné comme client de l'hôtel. Le lieu est splendide, l'accueil exceptionnel et nous sommes vraiment en présence d'un palace avec toute son atmosphère magique. Je tiens à remercier la jeune femme de l'entrée, ainsi que le barman, pour leur gentillesse et leur professionnalisme."

"Le personnel de sécurité à l'interieur n'est pas du tout discret lorsqu'il suit ses clients. Peut-être que le fameux dicton : l'habit ne fait pas le moine devrait leur être dicté à l'embauche.... cette sensation d'être suivi lorsque vous sortez du restaurant pour vous dirigez vers les toilettes et que vous patientez devant la jolie vitrine de succulents gâteaux est très désagréable surtout lorsque cette personne se tient debout et fait mine de ne pas se préoccuper de vous, alors que vous êtes au centre de toute son attention. Cela gâche un réel moment de plaisir et n'incombe aucunement à de la paranoïa vu que d'autres personnes évoluaient dans divers espaces du rez-de-chaussée chaussée sans être accompagné pour leurs déplacements. Peut-être que le personnel avait peur que l'on se perde dans les couloirs 😂😂😂 Hormis cela, très bel endroit et personnel accueillant à l'entrée et en salle."

"Venues avec des amis pour déguster un dessert en terrasse, j’ai été émerveillée par cet endroit extraordinaire et la qualité du service, attentif et bienveillant. Un délice pour le palais. J’y ai passé un moment inoubliable. A conseiller vivement aux étrangers de passage à Paris et aux parisiens qui souhaitent découvrir ou redécouvrir cet endroit incontournable. Personnellement, j’ai hâte d’y retourner."

"Hôtel très agréable pour un moment de dégustation entre amis. Il est nécessaire de prendre son temps afin de profiter des lieux (ce que j'ai fait à l'occasion d'un petit-déjeuner). Pour moi, le Jardin d'Hiver est vraiment propice au ressourcement. Sans surprise, les mets sont raffinés et le personnel aux petits soins. Je recommande cette adresse à celles et ceux souhaitant découvrir un lieu d'excellence à la française à budget maîtrisé. ;-)"

"Je suis venu pour prendre un dessert vers 17 heures Vous ne pouvez pas choisir votre place....😏 Et j'ai trouvé vraiment pas à la hauteur les pâtisseries, rien d'exceptionnel J'ai été très déçu ! Également les personnes m'accompagnant. Je ne conseille pas cet endroit pour manger des pâtisseries Le cadre est beau c'est pour ça que je mets deux étoiles !"

"Je suis allée dîner, j'ai demandé à être au salon d'hiver. Comme d'habitude tout était très bien. Je qui arrivée en début de soirée, toutes les tables étant prises j'ai pu profiter du lobby, j'ai demandé un verre d'eau qui m'a gentiment été apporté. C'était une belle soirée. Je recommande le club sandwich au homard, il est très cher, c'est un cadeau que je me suis fait, et c'était très bon. Le thé était délicieux aussi. J'ai goûté l'infusion froide puerh et une infusion chaude. (je bois beaucoup d'eau) j'ai passé un bon moment à lire."

"Que dire.. Pour commencer je tenais à remercier toute l'équipe du Crillon qui été incroyable tout particulièrement Serge notre majordome qui a su organiser la demande en mariage sans aucune fausse note. L'émotion et la surprise était au rendez vous. La suite est parfaite! Spacieuse, élégante zéro faute de goût. Le spa est juste dingue. Ce fût le plus beau week-end de notre vie, à jamais gravé dans notre mémoire donc nous vous en remercions ! A très bientôt !"

"Le bar du rooftop est quasi inaccessible. Cela fait 2 fois que nous faisons la queue pendant 1h pour s’entendre dire qu’il y aura encore 1h d attente. Ne perdez pas votre temps !"

"Grosteque accueil, Boire un verre au rooftop, privatisation ? trop de monde ? fermé ? liste d'attente ? personne vous donnera la même version en 5min d'accueil ! Mais les copains des copains, aucun problème. Service amateur sans âme. Qualité de service quasi inexistante pour un Palace, les maîtres mots sont Médiocrité, hypocrisie, mauvais gout, non-professionnalisme . Ceci est juste inacceptable et incohérent avec le positionnement de cet établissement ! Un zéro pointé pour ce soir! Expérience décevante...."

"Un moment inattendu, rare et parfois surprenant pour nos 20 ans de mariage. Un site bien entendu exceptionnel, mais surtout un service qui sait donner une nouvelle définition du luxe: mettre tout en oeuvre jusqu'à avoir la certitude d'avoir obtenu votre satisfaction. Mention spéciale à Serge qui a su donner une dimension presque sacerdotale à la vocation de majordome."

"Je suis allée déjeuner au Jardin d'hiver au cours d'une journée spa. J'y suis déjà allée plusieurs fois, mais je ne prenais que des pâtisseries ou un petit-déjeuner. Là j'ai donc déjeuné et j'ai pris le suprême de poulet. C'était très tendre et délicieux. Je recommande. Le service est toujours impeccable."

"Endroit calme, reposant. Le service est accueillant et souriant. Au salon Les ambassadeurs à partir de 19h vous pouvez profiter d'un doux moment en compagnie des musiciens et chanteurs. Très agréable. Tellement hâte de revenir vous voir..."

"Excellence - c’est le palace qui représente le mieux l’hôtellerie parisienne, voire française. Tout est parfait, de la prise de réservation (merci à Fanny pour sa gentillesse et professionnalisme), jusqu’à la réception en passant par la restauration. La chambre est parfaite (612 avec vue Tour Eiffel sur les balcons, au nombre de 6!!), tout est propre, dans un état quasi neuf. Salle de bain magnifique (2 fenêtres avec balcon), superbe luminosité. Produits Buly d’excellente qualité. Célébration d’un anniversaire, surprise réussie avec une belle attention. Les pâtisseries sont excellentes grâce au chef Matthieu Carlin. S’il y a peut-être un reproche, c’est la carte qui ne propose pas un large choix différent (covid oblige). Excellent petit-déjeuner."

"Je tenais à remercier les équipes du Crillon qui ont fait de notre séjour un rêve! Une gentillesse, une bienveillance incroyable . Le luxe et le raffinement à la française dans toute sa splendeur ! Un immense merci à Claire qui nous a réservé un accueil incroyable: Elle nous a mis les larmes aux yeux à mon mari et moi même car la personnalisation de notre suite était au- delà de nos espérances. Elle a été présente à nos côtés dès que nous en avions besoin. Merci à Serge , à Axel, Nicolas, Michel et tous ceux que j’ai pu oublier. Le Crillon est écrin : dès qu’on pousse les portes de ce palace Le temps s’arrête et le luxe nous enveloppe de toute sa douceur. Encore merci et on reviendra!"

"Un tea time sublime avec un service parfait comme d’habitude. L’équipe est aux petits soins pour que nous passions un très bon moment. Les pâtisseries de Matthieu Carlin sont délicieuses et délicates. Le tout dans un lieu magnifique. Je recommande fortement !"

"Idéalement placé. Calme. D’un charme d’antan, avec un personnel aux petits soins et très professionnel. L’adresse idéale pour séjourner proche des lieux de shopping, se relaxer (la piscine est superbe, une œuvre d’art!) et le petit jardin d’hiver génial. Mention spéciale au salon de coiffure pour le brushing de madame avant de sortir. Bref un petit paradis hors du temps. 👍🏻👍🏻👍🏻😍 Mention spéciale à mademoiselle Amal pour son service et son sourire et son professionnalisme à la cour d’honneur."

"J'ai eu la chance de pouvoir déjeuner dans cette endroit magnifique pour un évènement particulier. Et je vous le recommande si vous avez la possibilité de pouvoir le faire une fois dans votre vie. C'est véritablement un moment hors du temps et merveilleux. Tout y est délicieux. Bien évidement, le repas mais aussi bien sûr le cadre, le personnel, l'atmosphère. Un moment véritablement fabuleux."

"Nous avons pris un verre au Bonsoir Paris sur le rooftop. L' accueil, en général et dès l'entrée du Crillon, est incroyable et bienveillant. Le service est clairement à la hauteur du lieu, nous avons passé un moment délicieux. C'est sans oublier de parler de la vue à couper le souffle sur la place de la Concorde, les Champs Elysées, et les principales attractions de la capitale. Nous renouvellerons volontiers cette expérience. Nous vous remercions pour ce moment d'exception et pour la qualité de service et d'accueil dont a fait preuve votre équipe."

"J’ai réservé en terrasse Marie-Antoinette. J’ai été divinement accueilli par Monsieur Christophe Kelsch et son équipe adorable. J’ai adoré votre Negroni, un classique indémodable, accompagné d’un saumon Blinis chaud. Merci pour votre bienveillance. Et à très vite je l’espère. Ps: Merci à Emilie pour le Magarita Pisco une Merveille."

"Un lieu idéal pour passer un moment paisible loin du tumulte parisien. Le cadre est splendide, la carte raffinée. Unique petit bémol pour le service qui pourrait être un peu plus rapide."

"Nous avons organisé deux repas dans les salons privés de Hôtel de Crillon. Nous sommes toujours autant ravis. Le personnel est charmant, professionnel et sympathique. Les repas délicieux, les vins choisi parfaits. Le salon l'Ecrin est chaleureux et chic à la fois. Le Salon des Aigles majestueux les différentes cour très agréables. Je recommande"

"Le jardin d'hiver est sublime Le petit déjeuner parisien (classique 1 chaud 1 froid 5 viennoiseries) est à 33 euros un peu cher pour ce qui est présenté sur la table et qui n'a rien d'exceptionnel. Super cadre. Super service."

"Avis sur le SPA. Je n'ai pas séjourné à l'hôtel mais j'ai passé une merveilleuse journée avec un déjeuner au jardin d'hiver (enfin à l'intérieur vu les trombes de ☔, Merci d'ailleurs aux charmants voituriers qui viennent élégamment avec leur parapluie nous déposer de notre voiture à l'hôtel) après ce déjeuner (où j'ai laissé un avis )nous avons été accompagnées au SPA, qui est luxueux mais où l'on se sent dans un petit cocon. La piscine est un peu petite mais la couleur jaune est très originale. Un massage extraordinaire nous a été prodigué par Mallaury et Aurélie, un instant de bien-être total... Merci. Nous reviendrons pour y passer la journée et profiter un peu plus de la piscine , du sauna et du hammam que nous n'avons pas d'ailleurs eu le plaisir de visiter..."

"Pour mon anniversaire mon mari m a emmené boire un cocktail au bar du Crillon hier soir. Un endroit absolument magnifique. Il y avait un orchestre de 3 jeunes femmes incroyable, cocktail délicieux, personnel charmant et disponible, bref un pur moment de détente."

"Merveilleux lieu pour un moment en amoureux. Le personnel est très à écoute et attentionné, notre serveur nous a très bien conseillés tout au long de la soirée et nous avons passé un moment parfait. J'ai encore le goût de la tartelette aux framboises végan sur les papilles, et cette saveur m'a transportée dans les souvenirs joyeux de mon enfance. Au grand plaisir de revenir."

"Nous avons eu le plaisir de découvrir la cuisine de l’écrin. Une expérience inoubliable qui commence par un concept déroutant. Je laisserai à chacun le soin de le découvrir. Je tiens surtout à remercier l’équipe en elle-même qui s’est occupé de nous. Et je souhaite à chacun d’entre vous d’avoir Pierre-Edouard et/ou Jocelyn pour vous aiguiller dans un moment aussi magique."

"Après avoir dîner dans le restaurant étoilé du Crillon, l’Ecrin, je tiens à souligner la perfection du service de ce restaurant. Inégalable. Fin et pétillant, au-dessus de tous les restaurants que j’ai connu. Un service raffiné et intelligent, avec des touches d’humour très appréciables et beaucoup d’élégance. Merci pour ce moment inoubliable."

"Nous n'avons pas séjourné au De Crillon, habitant Paris, mais y allons régulièrement pour le tea time, afin d'y passer un agréable moment. Tout est parfait, nous sommes dans un vrai Palace, au sens français du terme et la différence est évidente avec les autres palaces parisiens, concernant l'ambiance, la fréquentation, la décoration intérieure, luxueuse mais pas clinquante ! Pour le week-end, réservation obligatoire. Un moment de calme au milieu de l'ambiance parisienne. Bonne dégustation."

"Personnel à l'écoute et agréable. Lieu parfait pour partager un moment à deux. La composition du tea time sucré salé n'était pas totalement à mon goût. J'ai apprécié le salé et la pâtisserie au café. Je ne suis pas fan du mont Blanc et des pâtisseries aux agrumes. J'aurais aimé une touche de chocolat."

"Endroit parfait pour un Tea Time en période de fête. Le chocolat chaud fut un véritable délice sans parler dés hors-d’œuvre salé. Que j’ai d’ailleurs préféré par rapport à la partie sucrée. Le service est de qualité, on nous a proposé de changer de place pour une expérience encore plus immersive. Merci pour cette délicate attention. Le cadre est magnifique. Belle expérience à renouveler"

"Nous avons été très bien accueilli au Crillon et le tea time était très bon, je ne mettrai pas 5 étoiles car nous avons dû attendre minimum 45 minutes pour être servi (problème de transmission avec la cuisine), des excuses nous ont été présentés par les équipes de plus un thé et deux coupes de champagne supplémentaires nous ont été offerts, nous avons opté pour le thé car nous étions véhiculé. Nous remercions l'équipe pour cette attention cependant grande déception nous nous attendions à un service impeccable surtout que c'était notre première fois d'où l'étoile en moins."

"Avis sur le bar Les Ambassadeurs de l'Hôtel de Crillon: Nous sommes arrivés vers 22h. Le vigile de l'entrée nous a demandé de patienter sur les canapés à l'extérieur, en plein mois de décembre (5°C) pendant presque 30 minutes. Je suis finalement rentré à l'intérieur et le chef de rang m'a indiqué que nous n'aurions pas du patienter puisqu'il y avait de la place de libre. La serveuse était très professionnelle et attentive. Les cocktails était très bon. Seul dommage de servir des biscuits sucrés en accompagnement alors qu'un cocktail s'accompagne traditionnellement de snacks salés. Le lieu est très beau et confortable. Seul bémol: la musique trop forte qui rendait toute discussion impossible. Je n'ai en revanche pas apprécié du tout d'avoir été suivi jusqu'aux WC par un vigile. Certes, vous craignez pour la sécurité de vos clients. Mais je suis client également et j'estime ne pas avoir à être traité comme un criminel dans un endroit où je consomme et je paye."

"Nous avons découvert le tea time de l’hôtel de Crillon pendant les fêtes de Noël. Le lieu est magnifiquement décoré, l’ambiance est agréable. Le tea time est varié avec des pièces salées et sucrées qui étaient très bonnes et accompagnées d’une boisson chaude. La quantité est toutefois un peu minimaliste compte tenu du prix."

"Un rêve au goût amer... Je m'enthousiasmais tellement à l'idée de réaliser enfin la promesse que m'avait faite mon père (après 10ans d'attente) de m'emmener déguster un délicieux chocolat chaud au Crillon. Ce devait être chose faite, ce jour (vers 16h40), à l'occasion de mes 18ans. Malheureusement, l'accueil qui nous a été réservé à réduit à néant ce rêve de petite fille. En effet, malgré une salle qu'à demi-occupée, on nous a affirmé que sans réservation, nous ne pourrions accéder au jardin d'hiver (information qui n'apparaît nulle part), sauf à patienter environ 1h30 sans certitude. Désemparés, nous avons attendu 15-20min dans le hall, où des hommes d'affaires regraitraient également le refus d'être servi dans cet espace. Le personnel, peu compréhensif, a campé sur sa position, à l'exception d'un agent de sécurité extrêmement gentil, compatissant et aimable. Mon père, très déçu, a appelé au Mandarin oriental, tout proche, qui nous a assuré pouvoir nous accueillir spontanément. Nous y avons passé un moment fort agréable, d'autant que le personnel était à la hauteur. Cette journée symbolique qui se présentait sous les meilleures hospices fut donc entachée par cette regrettable incompétence. Le sens commercial reste à prouver."

"Accueil très respectueux et chaleureux, ce qui change de l'accueil déplorable que nous avons dû subir à l'hôtel Costes en raison de notre style décalé! Cadre très agréable où on se sent bien et respecté. La carte des cocktails est renversante"

"Tout est vraiment incroyable le cadre , le spa, le jardin d'hiver, j'ai pu passer un moment somptueux grâce à la douceur de Fernando, le déjeuner était délicieux un grand merci à l'équipe. Je recommande vivement."

"Je ne peux que recommander cet hôtel, tout a été parfait de A à Z, un service parfait, et encore même mieux: des clients parfaits, j'ai rarement vu une clientèle aussi sympathique dans un palace. La beauté, la propreté des lieux et la gentillesse du personnel, c'est vraiment devenu mon hotel n°1 à paris. Je conseille tout particulièrement Albane et Constance pour les massages au spa, elles sont super douées!!"

"Mon commentaire concerne seulement le café restaurant. Accueil impeccable, service de qualité, cadre magnifique et produits frais et locaux. J’y étais avec un ami pour y boire un verre et on s’est laissés tenter par un plat malgré le prix exorbitant du verre et ensuite du plat mais comme c’était une expérience unique alors on a décidé de casser notre tirelire pour vivre cette expérience unique dans un café restaurant dans un hôtel 5 étoiles."

"Un week-end de rêve pour nos 25 ans de mariage. Une expérience inoubliable. Un service avec des équipes aux petits soins. Un merci tout special pour l’équipe du petit dej et leur bonne humeur et Margaux la sommelière qui nous a fait voyager au bout du monde pendant le diner. Une restauration digne du palace, des pâtisseries juste incroyables. ( le seul bémol est l’inconfort des canapés au centre du jardin d’hiver pour un dîner ) La chambre superbe, chic et contemporaine. Notre petite chienne était là. Elle a été traitée comme une princesse. Le SPA est somptueux. ( Hammam fermé pour le moment ) L’hôtel de Crillon n’est pas juste un simple hôtel il fait parti de l’histoire de Paris. Sa rénovation a été faite dans le respect du bâtiment. Et on y vit comme dans un château. Un week-end que nous n’oublierons jamais. Merci à toutes les équipes."

"J'allais assez souvent à l'hôtel de Crillon avant ses travaux et je n'y suis pas retournée depuis. Nous avons trouvé les lieux très beaux et j'ai fait découvrir à mon compagnon qui est étranger, les lieux. Nous y retournerons sans aucun doute. Lieux très agréables et le personnel très attentionné. Une très bonne soirée pour nous."

"Merveilleuse place pour un tea-time, qui plus est quand on peut profiter de la terrasse par jour de beau temps. L'environnement est merveilleux, les décorations sont époustouflantes et correspondent à l'idée que l'on se fait d'un tel bâtiment avec façade sur la place de la concorde. Le tea time est fabuleux, les mignardises que nous avons eues sont délicieuses et bien nourrissantes. Le chocolat chaud est excellent également. Le service est digne d'un hôtel de cette envergure, parfait. Parfait pour un tea time ou certainement toute autre occasion."

"Mon avis concerne uniquement le spa. Un accueil toujours impeccable. Suzanne est aux petits soins chaque fois que j'y vais. Le piscine est superbe, le petit coin sauna est très agréable. Évitez de venir un mercredi si vous voulez éviter les cours de natation des enfants, mais sinon tout est parfait !"

"Très belle hôtel, l' un des plus beau ! Le bar est très sympa, super ambiance avec un petit orchestre (guitare, piano). Le personnel est au petit soins, très accueillant et agréable. A faire absolument !"

"Endroit splendide, le Var est merveilleux, les cocktails en rapport à certains artistes parisiens sont excellents et les tapas valent le détour. Seul bémol, la lumière, quand il fait grand jour dehors on ne voit pas grand chose à l'intérieur car la lumière est trop basse."

"Une expérience inoubliable, je suis venu pour essayer le tea time qui est tendance en ce moment dans les palaces parisiens, et c’était magique. Un assortiment de canapés salés et de pâtisseries les unes plus belles que les autres et délicieuses. Le service de grande qualité évidemment digne d’un palace , Rien à reprocher , 10/10 La seule remarque serait d’avoir un peu plus de canapés salés pour équilibre le sucré qui était plus majoritaire."

"Nous avons fait l'expérience de l'atelier de Matthieu Carlin sur le théme du chocolat et des épices qui était présenté dans le salon de thé du Butterfly de l'hôtel de Crillon ce mardi 17 octobre. C'est Marléne, la directrice du SPA qui nous avait proposé d'y participer. Un grand merci à Marléne. Le chef Matthieu Carlin était accompagné d'une spécialiste du chocolat Victoire Finaz qui était charmante et trés pédagogue. Mes 3 filles et moi même sommes des admiratrices des patisseries du grand chef Matthieu Carlin. Là, il s'agissait d'apprendre et de comprendre le mélange du chocolat avec certaines épices qui viennent des 4 coins du monde. Tous nos sens étaient en éveil, nous avons aussi savourer de nouvelle créations au chocolat du chef. Une vraie merveille du palais! Nous avons passé un moment délicieux, d'enchantement, de découverte et de partage. Merci à votre équipe pour son acceuil parfait et sa bienveillance. Merci à Monsieur Matthieu Carlin pour sa simplicité et sa générosité. Nous avons noté précieusement vos conseils et vos petits secrets sur les associations du chocolat avec les épices, l'utilisation de la gousse de vanille, sa conservation...Ce qui change tout effectivement. Concernant la création de votre plaque de chocolat que vous nous avez offert. Mon mari qui est un fin gourmet du chocolat l'a dégusté, il m'a dit qu'elle avait le gout du bonheur!"

"Une des valeurs sûres des terrasses parisiennes, nous avons passés un excellent moment et ce grâce à la bonne humeur et la qualité du service de Cathyxte, standard à la hauteur du palace."

"J'y étais pour une raison familiale, hôtel très luxueux. La nourriture était bonne, j'ai trouvé le personnel du restaurant, bof bof, sauf Lisa qui était super gentille et très souriante."

"Moment très agréable passé au jardin d hiver. Un grand merci à Clément, Calixthe et Trang pour leur gentillesse et leur délicatesse. Excellent goûter dans un cadre historique magnifique dans lequel on se sent bien."

"Mon avis porté sur le Jardin d'hiver où j'ai fête mon anniversaire lors d'un tea time salé/sucré dé-li-cieux dans un décor magnifique. Une étoile de plus pour le service 💫"

"Tea time gouter des lords très savoureux et fins. Merci au chef Matthieu CARLIN. Ambiance cosy et calme. Décor luxueux. Accueil soigné et très professionnel. De très bons conseils sur les choix à faire. A recommander pour un moment inoubliable."

"Endroit magnifique mais je suis déçu par mon expérience du petit déjeuner. La formule à 35 euros propose un bel échantillon de viennoiseries proposées dans un plat pas fonctionnel. Les dessous de table à notre table étaient très mal repassés et il y avait ce que je pense être un gros cil dans ma serviette. Les trois personnes au service ne m'ont pas laissé une belle impression. Nous avons commandé 4 formules mais la table permettait apparemment de les servir uniquement 2 par 2. Il faut donc partager ou attendre que les autres terminent."

"S’agissant de l’hôtel, l'emplacement est tout simplement splendide. Situé Place de la Concorde, l’hôtel de Crillon est chargé d’histoire. Les chambres sont d’un confort inouï. Les installations de l’hôtel et le petit soin de chaque instant accordés aux clients sont très appréciables. Vous vous y sentirez comme chez vous. S’agissant de la restauration, le restaurant gastronomique « L’écrin » nous a émerveillé les papilles. Le chef est d’un talent incroyable. Le sommelier, Xavier, vous raconte avec détail, précision et passion l’histoire de chaque vin. Mention spéciale aux vins de légende, dont les souvenirs de la dégustation sont à jamais gravés. La brasserie et le Jardin d’Hiver savent toujours nous accueillir avec délicatesse. La qualité des mets et du service irréprochable font de ces deux endroits nos lieux préférés à Paris. Dîner d’affaires, déjeuner amical, ou goûter le WE ; le sans-faute est toujours au rendez vous et vous honore. S’agissant du spa et de la piscine, nous sommes toujours accueillis avec un grand sourire. Marlène et son équipe savent comment rendre les jours plus légers et plus heureux. En bref, nous ne pouvons que recommander cet établissement magique ; et il n’est que bonheur de repasser à nouveau les portes du 10 place de la Concorde. Merci."

"Notre séjour à l’Hôtel de Crillon était absolument mémorable et unique. Nous avons l’habitude de voyager, et cette expérience était des plus agréables. Toutes les équipes sont au petit soin envers les clients afin que ceux-ci se sentent bien, avec beaucoup de discrétion et d’humilité.Un immense MERCI aux différentes équipes!! La chambre était impeccable; le service du petit-déjeuner en chambre ou bien au restaurant était délicieux et le service exceptionnel, la réception entièrement disponible, toujours avec le sourire. Nous nous réjouissons de revenir au plus vite afin de nous faire « chouchouter » , de nous sentir comme à la maison mais au Crillon à Paris."

"Mon avis concerne le spa, j'en reviens à l'instantet je peux vous dire que mon expérience était parfaite. Le personnel a l'accueil est très chaleureux. Ma thérapeute était magique!!Malheureusement j'ai oublié leur nom sinon je les aurais cité. Merci à ces dames pour leur disponibilité et leur attention"

"Ce commentaire concerne uniquement mon expérience Tea time au Jardin d’hiver. À l’occasion de mon anniversaire, nous nous sommes rendues au jardin d’hiver afin de découvrir le tea time « Goûter des Lords » . Dans l’ensemble, le tea time en lui même était assez complet, la partie salée était excellente. Nous étions satisfaites de l’offre assez complète qui fu proposée. Le cadre est splendide et l’atmosphère très agréable. Cependant, plusieurs points négatifs ont malheureusement entachés notre expérience : - Le manque de réactivité et d’attention des hôtesses nous a dérangées. Nous avons dû réclamer à maintes reprise différents éléments : - Seulement un petit pot de crème à scones nous a été donné à se partager entre quatre personnes (ridicule). Nous avons dû donc demander à notre serveuse plusieurs fois de nous en apporter. - Nous avons dû demander de l’eau à plusieurs reprises car nos verres étaient souvent vides. Nous avons également étés extrêmement déçues et embêtées de recevoir à la fois un mail et un coup de fil nous demandant de régler la totalité de notre réservation la veille de notre visite.( Sachant que notre réservation avait déjà été confirmée.) Nous nous sommes donc exécutés et avons réglés la totalité avant même d’avoir mis les pieds au Crillon. Nous avons étés très surprises de ce procédé car nous n’avons jamais eu ce genre de traitement dans d’autres palaces ou établissements parisiens. Nous avons trouvé que la façon de faire manquait cruellement d’élégance, et était très « pushy ». À la fin de notre expérience, une nouvelle hôtesse qui n’a pas daigné se présenter à nous arrive avec un TPE afin de nous encaisser. Dans l’incompréhension, nous lui demandons dons de vérifier si notre note n’était pas déjà réglé, ce qui était bien évidemment le cas. Pour conclure, nous avons êtes extrêmement déçus car le service n’était pas du tout au rendez-vous et non digne d’un palace. Nous ne reviendrons pas. Je ne recommande donc malheureusement pas cette expérience."

"Nous avions l’impression de déranger lors ce que nous avons demandé si deux place était disponible pour boire un verre. Lors des commendes aussi… Je ne sais pas si nous y remettrons les pieds. Pour un Palace je suis choqué d’avoir ressenti cet effet ! L’accueil est bien plus chaleureux au Bristol à la Réserve ou Park Hyatt Vendome."

"BONJOUR L'accueil au Spa Rosewood a été très chaleureux et le massage merveilleux idéal pour partir en vacances avec le stress évacué Merci merci avant j avais pris un très bon chocolat mais l'accueil a été moins chaleurueux Hâte de revenir cet hiver pour bien terminer l'année en beauté"

"Comme toujours, ce fut un réel plaisir d’être des vôtres. L’ensemble de l’équipe est plus qu’irréprochables, toujours au petit soin et pleine de petites attentions. En quelques mots : prestige, charme, ambiance, tranquillité. Je tien encore une fois à remercier l’ensemble des personnels du jardin d’hiver ainsi que tout le reste de l’équipe. Nous ne sommes jamais déçu et même bien au contraire, chaque visite nous amène à revenir. Au plaisir d’être à nouveau des vôtres prochainement. Respectueusement GROULARD Léo"

"Le Crillon sera et restera mon palace préféré pour de nombreuses raisons !!! Pour faire court sa localisation est quasi idéale au centre de tout ce qui m’intéresse .. les équipes sont là pour répondre à nos besoins et nos nombreuses requêtes , on y croise toujours de nombreuses célébrités et génie en tout genre , je remercie Vincent Billiard pour son Acceuil et sa disponibilité !! Si vous cherchez un palace voici mon top 1"

"Après une bonne expérience dans un des restaurants, je souhaite faire part de mon indignation concernant le jardin d’hiver. Arrivés à 12h58, la personne à l’accueil nous demande d’attendre 15min le temps de dresser. Nous attendons, elle revient en moins de 15min, très bien. Nous nous installons vers 13h10, nous commandons d’emblée, et le temps passe. 13h35 toujours rien. Nous demandons quand notre club sandwich et notre burger arrivent à 42€ chacun, la réponse : « ça arrive ! Mais je ferai un geste à la fin du repas». Soit. 13h50 toujours rien à part l’excuse de « nous avons un problème informatique » suite à quoi le serveur nous propose de nous offrir quelque chose à boire, nous refusons car nous sommes venus pour manger. 14h05 toujours rien, nous décidons donc de partir. Personne ne nous a rattrapé, rien ne s’est passé à part des « désolé désolé ». C’est inadmissible. Mais je crois que c’est un peu le fer de lance des palaces depuis quelques années déjà : à la tête du client."

"J'aimerai travaille dans cette hotel sauf les fixe femmes de chambres seul qui ma informe' ne pas gentille du tout c'est une manteuse elle as tout fait pour que je ne soit accepte' moi je suis une professionals des palace a Paris on est ma jamais fait se quelle as fait et la gouvernante sans me demande' Elle ma refuse' le travail"

"Nous avons passé un très agréable moment à ce tea time délicieux , et servi par un personnel totu à fait charmant. J''invitais ma meilleure amie pour son anniversaire et le Chef a eu la gentillesse d'ajouter une petite plaque en chocolat Joyeux anniversaire Florence ."

"Nous attendions ce moment avec impatience et nous n’avons pas été déçus. Confortablement installés près de l’éléphant en Baccarat, avec une vue imprenable sur la magnifique salle au milieu de laquelle trône la sculpture végétale en orchidées, nous avons dégusté le Thé des Lords: un sublime mix de mets salés et sucrés … toutes les bouchées furent un délice le tout servi de manière professionnelle et très courtoise. Un superbe souvenir. Merci et Bravo à toute l’équipe du Crillon."

"Je voulais découvrir cet hôtel mythique qu'est le Crillon car déjà fait d'autres palaces pour le tea-time (Bristol, Georges V, Peninsula, autres,...). A l'arrivée, premier faux pas du portier qui me demande : je peux vous aider ?. Je suis déjà choquée par cette question car jamais entendu dans les autres palaces car la question aurait dû être : Bonjour, bienvenue au Crillon et basta!. Je suis accueillie ensuite par une dame qui me demande si j'ai réservé et je lui réponds :oui. Elle me demande d'attendre car la table n'est pas prête. Lorsque ma table est prête, j'attends une bonne dizaine de minutes avant que l'on vienne me prendre la commande (2ème faux pas). 3ème faux pas et pour moi le pire, j'ai assisté à une scène qui m'a littéralement choquée.... Une dame s'est fait recadrée par une serveuse (en chef je crois) car elle avait pris des photos de l'endroit où l'on prend le tea Time. Je comprends qu'il faut de la discrétion pour la clientèle mais je n'ai jamais entendu cette remarque dans un palace et surtout, devant d'autres clients (la pauvre dame n'a pas été prise à l'écart puisque la scène s'est déroulée devant moi et j'ai tout entendu). J'ai été scotchée par ce manque de tact! Le tea-time en lui-même s'est bien passé. Il m'a été très bien présenté et il est bon. J'étais assise à un endroit avec énormément de passage des serveuses (ça m'a donné le tournis) d'autant plus que j'entendais tout leurs commentaires. Après mon tea-time, je suis allée au bar des ambassadeurs où, j'ai été très bien accueillie et où j'ai passé un bon moment avec la musique live (à partir de 20h). L'hôtel en lui-même est très beau (j'ai pu faire des vidéos, discrètement de peur de me faire incendiée). Mon expérience s'étant bien terminée, je mets un 4 étoiles. Cependant, je ne pense pas revenir au Crillon car je trouve que l'accueil et le traitement des clients n'étaient pas au RDV (bien que je n'en n'ai pas fait les frais personnellement mais ça m'a mis très mal à l'aise) et ce n'est pas digne d'un palace."

"Très bon service, un hôtel magnifique! Dommage pour certains détaillés décoratifs trop modernes, comme les lampes au plafond"

"Avec Pattie, une amie, nous avons fait une petite hâlte ici, et avons été surpris de la magie de l'hôtel de Crillon, même le temps d'un tea time gourmand agréablement servis. Quelques petites photos de l'endroit. Merci pour l'accueil digne du lieu. J'ai également apprécié la déco, je recommande vivement. Merci Pattie !"

"Expérience unique, le service est digne d'un 5 étoiles. Le staff est avenant, dynamique, souriant. J'y ai passé un très bon moment ! Comme dirait Valérie : Merci pour ce moment! 😉"

"Un Palace où je me rends pour aller masser. Superbe Spa, très grandes cabines, tables larges. J'aime l'ambiance qui y règne. L'équipe est très gentille et professionnelle. Très agréable de m'y rendre."

"Décoré avec beaucoup de goût et le sens du détail, un personnel adorable et excellentes expérience culinaires, nous avons adoré notre séjour au Crillon. Dommage que nous n'ayons pas pris le temps d'essayer le spa de l'hôtel."

"Nous sommes venus pour le tea time cet été. L’accueil à l’entrée de l’établissement est chaleureux et fort apprécié. Nous avons été installés rapidement et confortablement. La nourriture était délicieuse et le service soigné. Le service attentionné. le cadre est absolument exceptionnel."

"Toujours aussi agréable le Tea Time au Crillon ! Nous remercions Ismaël, qui s'est occupé de notre table, pour son accueil et son professionnalisme."

"Magnifique! Bar très agréable avec une ambiance feutrée et tamisée, où les cocktails sont très étudiés et délicieux, tout comme les tapas qui les accompagnent!"

"Nous avons profité lors de l’anniversaire de mon époux d’un après-midi déjeuner + spa + massage à l’hôtel Crillon. Une expérience unique, au-delà de nos attentes et à l’hauteur d’un grand palace parisien. Nous avons apprécié l’accueil chaleureux ainsi que les nombreuses surprises qu’on nous a réservées tout au long du programme. Merci infiniment à tout l’équipe ! Nous reviendrons bientôt. Florena B."

"Un magnifique hôtel dont j'ai eu le bonheur d'expérimenter le Jardin d'Hiver (dîner et tea time) et le bar des Ambassadeurs avec grande satisfaction, si bien dans le cadre de ce sublime lieu que dans les plats servis qui ne font pas regretter le prix. J'ajoute qu'on y sert le meilleur chocolat chaud de Paris."

"Nous étions habitués du bar du Crillon jusqu’à ce que… Accompagné d’un ami, nous voulions aller boire un verre au bar. Nous nous adressons alors au personnel de l’accueil qui refuse notre entrée car « le bar est complet ».. Suite à ça une famille de 5 personnes arrivent et demande à aller au bar. Étonnamment cette famille a été installée. Nous sommes donc revenus voir le personnel de l’accueil pour demander la raison de ce mensonge. la deuxième personne se chargeant de l’accueil prends le relais et nous dis que le bar n’est pas pleins mais que les conditions 2023 ont changé ( Dresscode) et qu’une tenue casual chic est de rigueur. Nous étions habillé d’un jean et d’un pull pour cette hiver."

"Un superbe hôtel avec un des plus beaux emplacements de la ville. Tout est au niveau ce de que l’on attend d’un palace : service, décor, café, pâtisseries, restaurants. D’ailleurs, le tout nouveau Nonos est clairement le restaurant phare à essayer en ce début d’année. J’ai eu la chance d’y aller pour l’ouverture : allez y c’était une très belle expérience! Tout est dit."

"Profitant de notre passage à Paris, nous avons eu l’opportunité de revenir au bar du Crillon, nous étions déjà venus au mois de décembre 2022. Nous étions bien accueillis et servis par Hugo du bar qui a été attentif. Le concert live jazz est vraiment excellent. Merci"

"Très belle expérience, délicieuse, délicate et agréable. La viande est incroyable ainsi que le service. Petit clin d’œil à Basile le chef de rang aux petits soins"

"Notre séjour chez vous a été absolument fabuleux! Votre établissement et l'équipe qui nous a accompagné à rendu ce séjour inoubliable. Merci!"

"Dîner jeudi dernier au restaurant Nonos Bazile et certains de l’équipe se sont occupés de nous ; ils sont pro, joyeux et prévenant soit rien a dire Mes 2 coups de cœur : le pain sans gluten et le fondant au chocolat sans gluten, le meilleur dessert de ma vie! Côté musique, enfin du décalé !"

"Lieu juste parfait pour boire un délicieux cocktail entre ami.e.s Le personnel est charmant, accueillant et de bon conseil. Le lieu est magnifique, luxueux, confortable. Musique d'ambiance bien choisie. Nous avons passé un agréable moment !"

"Le restaurant Jardin d'Hiver est divin. La salle est magnifique et il faut absolument goûter au croque-truffe....sublime. Les cocktails sont également merveilleux."

"Je connaissais ce restaurant avant transformation NONOS, l'accueil y est toujours charmant, serveurs, maître d'hôtel et sommelier aux petits soins."

"Restaurant à 19h avec un bébé de 16mois. Nous avons vraiment été très bien accueillis. Toute l'équipe s'est montrée hyper patiente et chaleureuse. Je voulais y goûter le bœuf Wagyu mais on ne s'est pas bien compris avec la serveuse haha. J'imagine que nous serons obligés d'y retourner ;-) La nourriture y est très bonne c'est sûr mais ce que je retiendrai par dessus tout c'est vraiment l'adorabilité du personnel."

"Le vrai luxe de nos jours pour nous c'est la bienveillance et la gentillesse du personnel et des thérapeutes. Nous avons passé un moment exquis. Merci!"

"Un très bon moment chez Nonos&Comestibles .... Accueil et Mets étaient au rendez-vous. Merci à toute l’équipe de Valentin Langlois en salle et de Paul Pairet aux fourneaux ! Sans oublier la Dream Team Sommellerie du Meilleur Sommelier et MOF de France, Xavier Thuizat ! A très bientôt."

"Grand moment de calme et de gentillesse au Spa, ou nous y avions réservé des massages. Tout simplement génial. Merci 😀"

"Au top , l’accueil le sourire la bienveillance la disponibilité la propreté la ponctualité et toujours à l’écoute et au service des clients, la classe dans la plus belle visite du monde ❤️❤️"

"Soirée en famille dans un cadre agréable et décontracté. L’ambiance était parfaite avec un personnel attentif et vraiment gentil. La carte est gourmande, voir même régressive et on aime ça. Les produits même les plus simples sont de qualité. Tout était très bien, nous avons passé un excellent moment, nous reviendrons sans hésiter"

"Superbe expérience au restaurant NONOS. Cuisine délicieuse, service attentionné , cadre raffiné : un sans faute !"

"Lieu incontournable de la capitale parisienne, j’ai visité le nouveau restaurant NoNos de l’hôtel du Crillon par le Chef Paul Pairet et j’ai été conquise. De l’accueil par les équipes incroyablement sympathiques, de la cuisine remarquable du chef. Je recommande tout particulièrement cet endroit et j’y reviendrais favorablement très prochainement."

"Le meilleur spa de Paris et l'équipe la plus accueillante qui soit ! Chaque membre de l'équipe est une véritable pierre."

"Une expérience inédite, un séjour remarquable rien à redire très bien reçu très bien accueilli un très bon souvenir Nous remercions Sophie Cayla Agent de réservation pour son dévouement de notre bon accueil"

"Nous sommes venues un après-midi. Le salon est très agréable, confortable. Le service impeccable. Notre dégustation top!"

"petit thé-patisserie entre mère-fille, un moment juste délicieux même si nous n'avons pu prendre le thé dans le joli salon mauve.. le personnel de la boutique est très sympa"

"Je tiens à mentionner l’amabilité et le professionnalisme des hôtes du palace. Ils ont pu avec plaisir me faire visiter « les halls » de l’hôtel, que je voulais voir par simple curiosité."

"Nous avons passé une excellente soirée, le service était parfait et le repas délicieux. Merci !"

"J'ai visité la nouvelle pâtisserie Butterfly cette semaine. J'ai pu découvrir le flan marbré, délicat et très gourmand ! Merci à Yasmine et à toute l'équipe pour ce bel accueil, dans ce cadre intimiste et très réconfortant."

"Quelle découverte ! Fabuleux ! Les équipes sont a un très haut niveau de professionnalisme et d'accueil. La décoration est soignée, le service irréprochable, la chambre, le petit déjeuner, font de ce Palace un endroit spécial. Un grand merci à Céline Erval qui dès la réservation a organiser notre séjour pour en faire un moment inoubliable. Nous sommes conquis !"

"Je me suis rendue trois fois au Crillon. Deux fois pour des événements professionnels et une fois cette semaine pour découvrir le Tea Room Butterfly. Je n’ai jamais été déçue par le service et la qualité des prestations. Le personnel est attentif et sympathique et est largement à la hauteur de ce lieu magnifique. Le Butterfly est ravissant, les pâtisseries excellentes et l’ambiance cosy. Merci à l’équipe pour les explications et l’accueil chaleureux. Je ne manquerais pas de revenir."

"Je suis passée à la nouvelle pâtisserie de l’établissement « Butterfly ». Tout était excellent surtout le flanc marbré ! Je recommande vivement à toute personne qui recherche une ambiance cosy et un service impeccable. Pensez à y aller tôt car ils sont souvent victimes de leur succès. Merci à Yasmine particulièrement pour son accueil. Nous reviendrons ! 😋"

"De passage sur Paris, mes filles et moi avons pris le petit-déjeuner au Restaurant de l'Hôtel de Crillon le mardi 18 mars. Le cadre et les plats étaient excellents. Surtout, nous avons été servis par Jean, qui s'est particulièrement distingué par sa gentillesse, son sourire communicatif et une grande attention à nos besoins, ce qui aura marqué notre passage. Je recommande vivement !"

"Le meilleur hôtel que je connaisse toujours de qualité inégalée un vrai Palace 5 étoiles. Le personnel est de plus extrêmement aimable , ouvert accueillant ."

"Nous avons été reçus comme à la maison Nous nous sommes immédiatement sentis à l’aise, très bien accompagnés et les attentions étaient parfaites pour célébrer l’anniversaire de ma femme. Chaque détail, chaque geste, chaque parole tombent au bon moment. Et le plus exceptionnel reste cette ambiance « cool », un magnifique ballet tant les équipes sont rodées et efficaces. Bref, rien à redire à notre exceptionnel séjour."

"Très agréable et belle découverte du célèbre et prestigieux Hôtel de Crillon ! Pour une première fois, j’ai été charmé. En arrivant depuis la rue de Rivoli, j’ai été agréablement accueilli et renseigné par un voiturier. Une fois à l’intérieur, le lieu est vraiment magnifique et décoré avec goût. Élégance et sobriété sont les maîtres-mots. Souhaitant prendre un café au calme, j’ai été dirigé vers le jardin d’hiver où un maître d’hôtel courtois et élégant m’a confortablement installé. Le service est vraiment impeccable avec un personnel très classe, attentionné et professionnel. J’ai vraiment beaucoup apprécié la prévenance et la gentillesse de l’équipe. L’Hôtel de Crillon mérite sa plaque de « Palace » et fait honneur à l’hôtellerie de luxe et au savoir-vivre à la française. J’y retournerai avec grand plaisir !"

"J’ai eu l’occasion de profiter d’un soin dans ce somptueux spa. Les équipes sont attentionnées pour vous faire vivre un moment hors du temps. Merci pour cet accueil et ce doux moment, j’ai adoré !"

"Moment très agréable au bar, dégustation de cocktails très originaux, service impeccable mais chaleureux..."

"Très mauvaise expérience. J'ai réservé un massage au sein de ce Palace pour l'anniversaire de mon époux en précisant que je souhaitais qu'il se fasse masser par une thérapeute femme. On m'avait assuré que ce serait le cas et que la réservation était pour une femme. Au final, un homme l'attendait et ma demande n'a donc pas été respectée. Nous avons perdu une journée et sa surprise d'anniversaire gâchée. C'est inconcevable pour un palace. Nous n'y retournerons plus."

"Je suis venue profiter d'une après-midi Tea Time & Spa. Tout a été absolument parfait ! L'accueil au spa était très chaleureux, et une visite rapide mais efficace des différents espaces a été réalisée. Tout est parfaitement équipé, vous ne manquez de rien. Vient l'heure du massage. Je remercie encore grandement Maeva qui a de vraies mains de fée... Étant du métier, il est toujours difficile de lâcher prise, et de trouver une main qui nous convient. Maeva a su me poser les bonnes questions pour m'offrir un massage correspondant parfaitement à mes attentes. Merci encore, cela faisait bien longtemps que je n'avais pas passé un aussi bon moment ! Mon conjoint m'a rejoint ensuite pour le tea time. Nous avons passé un très bon moment. Suffisamment copieux mais pas trop lourd. Un service très agréable et le lieux est sublime. Si nous devions émettre une petite remarque : l'offre salé est très faible par rapport au sucré (en terme de quantité), et les brioches feuilletées manquaient un petit peu de cuisson. Nous reviendrons avec plaisir, peut-être bien pour un massage en duo !"

"Une expérience juste magnifique Nous nous sommes rendu au Crillon pour le Tea Time. Maeva et Edith se sont occupées de nous tout du long (ainsi que l’équipe du Jardin d’hiver), agréables et gentilles, attentives et à l’écoute, elles nous on fait passer un superbe moment dans ce cadre juste magnifique pour mon anniversaire. De l’accueil au Tea Time tout était parfait, les pâtisseries excellentes et sans parler du chocolat chaud. Nous reviendrons avec grand plaisir et nous ne pouvons que recommander Un grand merci à elles 2 et à toute l’équipe"

"Je suis Parisienne de 38 ans habitant le 17 Eme arrondissement mère au foyer de 3 enfants 6,8 et 9 ans . Je suis venu vendredi 28 avril à 19h30 avec une amie à moi qui est venu de warsovie pour le week-end me rendre visite à l’occasion de mon anniversaire . Nous voulions prendre un verre au bar car j’aime beaucoup les musiciennes qui y jouent . En arrivant avec mon amie on nous a dit que le bar était pleins et qu’il fallait patienter 30 à 45 minutes. De ce fait nous avons prit un verre sur la petite terrasse extérieur ou il n’y avait absolument personne même au niveau du bar de la terrasse il n y avait même pas de bar man . Nous avons donc commander un verre de vin et on nous a demandé de régler directement comme si nous allions partir sans payer ! Après 45 ministre d’attente je suis revenu vers le portier et j’ai demander si une table s’était libéré ? Il a appeler un reponsable en me disant qu’il n’y avait pas de table de disponible. Que le bar était archi complet ! J’ai vu cependant plusieurs personnes rentrer au bar pendant que nous attendions en terrasse donc je ne comprenais pas pourquoi moi et mon amie nous n’avions pas pus rentrer . Nous avons patienter près de 1h30 sur la petite terrasse à l’entrée de l’hôtel , une impression d’être jeté et vraiment traité comme des moins que rien pas assez bien pour prendre un verre dans le bar de l’hôtel . Mon amie était habillé très classe avec un pantalon noir et ûn chemisier noir avec une veste en tweed noir style Chanel avec des escarpins noir . Et moi j’étais habillée avec un pantalon en satin rose fushia et une chemisier blanc avec le blazer en satin rose fushia assortie au pantalon. Des escarpins blanc et un sac Chanel blanc donc j’étais très élégante . J’ai vu plusieurs personnes sortir du bar et nous après 1h30 d’attente on nous a toujours pas laissé rentrer sous prétexte qu’il n’y avait toujours pas de place disponible pour 2 personnes ce que je ne crois absolument pas !!! J’ai eu l’impression que l’on a jugé mon amie car elle fait très type femme de l’Est et moi aussi par mes origines polonaise et que l’on a pas voulu nous laisser rentrer à cause de cela .j’ai voulu aller m’avancer pour voir si le bar était aussi pleins que le portier et le responsable me l’on dit il n’ont pas voulu que je m’avance près de l’entrée du bar j’ai été bloqué sur la Terrasse comme si on m’empêcher de voir la vérité . Nous avons décidé de partir à 21h00 car nous avions une dîner à 22h30 prévu avec des amis . Nous sommes allé finalement prendre l’apéritif a l’hôtel Ritz ou l’accueil était si chaleureux et très accueillant contrairement au Crillon ! Mon amie et moi avons été extrêmement choqué et contrarié de la façon on a traité au Crillon ."

"Un accueil exceptionnel lors de notre passage à l’hôtel hier soir. Un personnel aux petits soins et très souriant. Un spécial merci à Alexandre Blanchard pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Nous reviendrons avec plaisir."

"Avis sur le Bar Les Ambassadeurs. 1ère visite (pour des Parisiens) au sein de ce prestigieux établissement. Accueil général à la hauteur d'un Palace. Le Bar lui-même est dans un écrin très XVIII, mais avec beaucoup de touches judicieusement modernes : très chaleureux et confortable. Carte de cocktails et de boissons superbe, avec une équipe talentueuse. Tapas délicieux. Le tout permettant de passer une superbe soirée, couronnée par une sortie Place de la Concorde. A faire (au moins une fois) et à refaire."

"La Sécurité à l'entrée de l'hôtel c'est plutôt casse pieds. Ils etaient 5 ou 6 pour demander pour quelle raison je voulais entrer. Or un hôtel est un lieu publique. L'hôtel Ritz a une attitude beaucoup plus élégante et discrète. Donc à l'hôtel de Crillon je ne mettrai plus les pieds!"

"Nonos a été une belle découverte. Service attentionné mais pas obséquieux, plats goûtus et généreux ( nous avons adoré les encas , le soufflé au gruyère et les viandes, toutes les viandes... )Et une terrasse intérieure tellement charmante . Registre décontracté chic à l image de l association de Paul Pairet et du Crillon. C’est sur qu’on reviendra !"

"Nous avons dîné le 7 mai au restaurant Nonos . Avec ma femme et ma fille nous avons beaucoup apprécié l’ensemble des plats aussi savoureux que préparés avec justesse au niveau cuisson des viandes notamment.Le gratin de pommes de terres était succulent (on a d’autan aimé que nous venons de Grenoble ). Le service était parfait, attentif et discret. Seul bémol, on nous a servi un tarama blanc et des pimientos del piquillo que nous n’avions pas commandé. Ils ont été servi très rapidement au début du repas. On a cru naïvement qu’ils étaient un genre de courtoisie de la maison. Bien sûr ils étaient bien présents dans la note finale. On ne se formalise pas , ils étaient très bons….mais. Merci à l’équipe pour ce repas. Dr Chávez et sa famille."

"Très belle expérience chez Nonos & Comestibles par Monsieur Paul Pairet. Nous avons adoré et nous nous sommes sentis comme à la maison. Le personnel est disponible et charmant. Conquis par la carte, surtout les pièces de viande. Nous reviendrons. Merci à vous"

"Superbe expérience au Butterfly Pâtisserie. Le service et l’ambiance étaient au rendez vous, la décoration très jolie et les pâtisseries.. le meilleur pour la fin ! Vraiment un régale et d’une subtilité ! Le flan marbré et le mille feuille fraise un sans faute !"

"J'ai eu l'occasion de profiter d'une patisserie du chef Mathieu Carlin. Yasmine ma fait vivre un moment incroyable. Merci pour cet accueil et ce moment très agréable."

"Un service exceptionnel, on sent réellement que le client est roi et c’est extrêmement agréable. Le personnel fait tout en son pouvoir pour répondre à toutes vos demandes. Le lieu est magnifique et les prestations suivent. Je reviens très souvent au bar de l’hôtel ainsi qu’au restaurant et ce n’est pas par pur hasard."

"Excellente table, déco très agréable. Ambiance animée, mais la niche nous a permis de nous entendre. Service parfait."

"Acceuilli au sein de la patisserie Butterfly, j'ai pu y déguster un flan aux petits oigons (le flan n'étant pas aux oignons mais bien à la vanille, au chocolat et à la noisette) accompagné de son chocolat chaud qui ont égayé ma journée. Le personnel est professionnel et attentionné, je recommande 😺 !"

"Toujours un plaisir de séjourner à l'hôtel de Crillon, merci 1000fois pour les efforts supplémentaires déployés afin de nous offrir totale satisfaction A l'année prochaine 🙂"

"Nous avons grandement apprécié notre repas pris au restaurant Nonos. Installés dans le patio pour le repas de midi, le cadre est très agréable et calme. Le service parfait et les produits d'excellentes qualités. La viande proposée excellente. Seul petit bémol, nous avons risqué voir notre table annulée car pas confirmée. C'est pas le plus grand des hasards que j'ai consulté mes mails 1 heure avant d'aller au restaurant que j'ai constaté avoir reçu un email me demandant de confirmer ma table immédiatement sous peine de voir ma réservation annulée.Nous aurions apprécié recevoir un appel plutôt qu'un mail.Malgré cela nous comptons bien revenir dans cet établissement"

"Super moment au jardin d'hiver pour le tea time. Le cadre est magnifique, les pâtisseries un délice et le service incroyable. Notre serveur a été d'une gentillesse, attentionné. Vraiment rien à dire. Je recommande +++"

"Lors de ma journée au Spa, j'ai été émerveillée par la beauté des lieux mais surtout par la gentillesse, le professionnalisme et les sourires de tout le personnel de l'hôtel, du restaurant et du Spa. L'accueil est incroyable. Le point fort de ma journée a été le massage exceptionnel reçu dans une cabine de soins raffinée et confortable. En plein milieu de Paris, on se sent hors du temps, on oublie tout, et c'est magique. Merci pour tout, et à bientôt !"

"Venu avec ma femme, dans le but de prendre du plaisir, je lui offre un soin au Spa. N’appréciant pas particulièrement les massages, je préfère m’installer au jardin d’hiver, pour profiter de la terrasse, des pâtisseries et d’un café. 4 places vides, mais la terrasse n’est pas disponible. On me propose un emplacement avec des fauteuils qui ressemblent à des strapontins dans le passage alors qu’il fait 30 degrés, plein soleil. On n’a pas la même définition du terme recevoir, ou ne serait-ce que du plaisir d’être reçu au Crillon pour profiter d’une expérience. J’espère que ma femme apprécie son moment, avec un personnel qui prend soin d’elle, avec d’autres standards que ceux que j’ai pu vérifier. Merci tout de même à l’équipe du butterfly qui m’a servi une excellente tarte à la rhubarbe, et à l’accueil qui m’avait donné le sourire. Pour le reste, c’est zéro. Vous m’avez gâché mon moment et je suis ravi d’emmener déjeuner ma femme après son Spa dans un autre établissement. Cela fait des années que je viens au Crillon, habitant à Paris, mais ce sera sans aucun doute la dernière. Les établissements de ce type ne manquant pas à Paris, une situation comme celle-ci ne devrait jamais se reproduire. Prenez soin de la clientèle locale, elle vous le rendra."

"Aujourd'hui dégustation de thés et pâtisseries à l'hôtel Crillon . Tout était exellent 😉 Endroit Magnifique ! Service agréable le luxe nous va si bien 😉"

"Très belle expérience au SPA avec Céleste. Elle a su se montrer d’une extrême gentillesse et d’un très grand professionnalisme. Elle était également très à l’écoute et au petit soin, attentive au moindre détail. Je suis ressortie relaxée, détendue et prête à aller profiter de la magnifique piscine. L’employée présente à la piscine (dont je n’ai malheureusement pas le prénom mais qui serait apparemment nouvelle ?) était également au petit soin et n’a pas hésité à me proposer du matériel pour nager et un petit thé pour me réchauffer à la sortie de l’eau. Des petites attentions qui font absolument la différence. Un grand merci pour ce beau moment au Crillon !"

"Il est des événements, des situations ou des palaces qui n' ont ni besoin d être commentés ou décris. Il suffit juste de les vivre. A découvrir"

"Un service excellent et plein de sympathie, le tout dans un cadre hôtelier de charme et d'élégance 🙂"

"Nous voulions essayer ce fameux Nonos dont on parle tant D abord rares sont les restaurants qui acceptent des réservations jusqu’à 22.30 Donc très bon point lors de la réservation Nous avons été conquis par un accueil parfait, par une carte originale avec les meilleurs produits qui soient , une sublime sélection de vins En un mot tout était parfait et nous avons hâte de renouveler cette belle expérience"

"Le service dans la salle était parfait avec les serveurs attentionnés-Merci Basile ! Par contre, certains plats n’étaient pas assez chaud et on a du attendre très longtemps pour le dessert. La coordination de temps dans la cuisine à améliorer. La cuisine est bonne."

"Nous sommes allés déjeuner chez nonos, excellent service, personnel au top et côté de Boeuf un vrai délice je recommande. Merci pour ce merveilleux moment."

"Nous avons pris le Goûter des Lords au Jardin d'Hiver. La décoration de la salle est somptueuse. La cuisine est de grande qualité et le service impeccable. Nous avons été ravi et nous renouvellerons l'expérience."

"Nous sommes allé à l'hôtel de Crillon pour profiter de leur pâtisserie - Butterfly pâtisserie. Quel que soit votre porte feuille, votre allure, vous êtes très bien reçue et conseillé. Nous avons passé un moment très calme et agréable, sans être pressé par le temps. Un moment hors du temps et de la frénésie de la capitale. Merci pour tout"

"Tout est parfait ! La décoration est jolie, le tea time se déguste avec amour et plaisir, le personnel est aux petits soins. Un petit cocon près du Jardin des Tuileries ! Je recommande les yeux fermés 😇"

"Je tenais sincèrement à remercier Valentin et son équipe pour ce moment que nous avons passé ma femme et moi chez Nonos. L’accueil y est très chaleureux, beaucoup d’humour, de légèreté mais professionnel et élégant. Nous avons terminé la soirée au bar « les Ambassadeurs » chargé d’histoires et dégusté les cocktails réalisés par Kevin qui nous ont très agréablement surpris. La passion anime les équipes de l’hôtel."

"De la prise de rendez-vous jusqu'à notre départ, tout a été parfait. L'équipe a su nous mettre dans une ambiance de raffinement et de bien être à tous les niveaux. Nous avons bénéficié d'une prestation de très grande qualité qui a permis de faire de cette journée un moment inoubliable et hors du temps. Merci à toute l'équipe d'être à ce point à la hauteur du lieu : EXCEPTIONNEL !"

" Une atmosphère extraordinaire et calme. Par temps chaud, je recommande le bar-restaurant dans la cour."

"Uniquement un tour au bar. Endroit unique. Vivement nonos."

"Un moment inoubliable passé dans ce palace somptueux. Le sens des détails comme je n’avais jamais vu, avec une décoration très délicate et des attentions de la part de l’hôtel vraiment extraordinaires. Tout le personnel vous donne l’impression d’être chez vous. De plus le SPA est incroyable ainsi que les restaurants très bons. Un must to See à paris !"

"Une expérience inoubliable dans un cadre idyllique ! Un merci tout particulier à Hermann et à l'équipe de sommellerie pour leur travail impeccable 🤩. Nous étions chez Nonos."

"Restaurant Nonos de Paul Pairet excellent je recommande !!"

"Super accueil et service impeccable par Lino un beau barman tatoué. J’ai eu le plaisir de goûter deux cocktails aussi subtils que délicieux, sans parler de vos lobster roll plus que gourmands ! C’est certainement l’adresse que l’on ce doit de retenir pour votre prochain voyage à Paris. A bon entendeur"

"Un accueil très attentionné dans un salon du Crillon. Si le flan à la vanille est vivement à conseiller, le millefeuille à la framboise est d’une finesse exceptionnelle. Vous pouvez accompagner ces desserts de différents thés. À ceux qui ne savent pas quoi choisir, le serveur sera à mesure de vous conseiller aisément."

"Incontestablement l'un des plus grands palaces parisiens. Face à la place de la Concorde et à côté de l'hôtel Grimot de la Reynière (ambassade américaine). Il dispose d'une décoration propre qui fait son charme. Le jardin d'hiver est aussi une très bonne table, en particulier pour le tea time proposé par Matthieu Carlin. Le chocolat viennois (assemblage de deux chocolats) est l'un des meilleurs de la capitale. Les pâtisseries sont un peu en dessous de celles du Plazza Athénée, mais la tarte à l'abricot et la pavlova sont exceptionnelles."

"J'ai fait beaucoup de belles adresses dans différents pays mais le Crillon demeure pour moi l'un des plus beau palace au monde. Une splendeur, un personnel attentionné un cadre féerique. Continuez ainsi et merci pour votre acceuil."

"Le restaurant Nonos du Crillon est un des meilleurs rapports qualité-prix. Un service très jeune mais très professionnel. Des pâtisseries top et un cadre apaisant."

"De passage à Paris ce matin avec mon neveu avant qu'il découvre sa chambre d'étudiant pour sa prochaine année nous avons découvert le plaisir de prendre un petit déjeuner dans un lieu chargé d'histoire et de bonheur pour ses clients. |Un grand moment gourmand et copieux avec un service aimable et chaleureux, un très bon moment qui laissera un souvenir heureux.|Merci à vous et à bientôt pour un déjeuner.|Christophe L."

"Nous avons profité d’un goûter exquis dans le merveilleux jardin d’hiver. Un service soigné, un cadre magnifique, des pâtisseries excellentes et des amuses bouches salés parfaits. Nous reviendrons c’est certain! La pâtisserie nous a tellement conquis que nous n’avons pas pu résister à prendre une version à emporter au Butterfly. Merci pour ce moment et à très vite !"

"Alors si vous passez au Crillon offrez vous une heure de coatching sportif avec Axel Il est super, s adapté à vous et très à l écoute vraiment moi j ai jamais connu un coatch comme cela d ailleurs à chaque fois que j y passe je prends une séance en plus la piscine est géniale ?, le personnel aussi est très attentionné mais mention extra plus au coatching sportif très rare de trouver cela pour moi c est une super découverte!!! Merci ´ hésitez pas."

"Nous y sommes allés pour l'anniversaire de notre fille et c'était incroyable, les lieux sont magnifiques merci pour cette accueil à Mr Thuizar xavier de Mr et Mme yacoubi"

"Bonjour, Il est rare que je donne mon avis sur internet. Pour une fois et comme promis, je me permettrai de vous faire part de mon expérience. J’ai toujours eu grand plaisir à venir dans votre magnifique établissement. Depuis quelques temps il faut réserver pour venir prendre un petit déjeuner ce que je comprends et ce que je fais. Donc un premier appel pour réserver au cours duquel on m’indique qu’il faut rappeler sept jours avant. Je rappelle donc le 7 septembre pour une réservation le 14. On prend ma réservation en me promettant de me rappeler pour confirmer. Je rappelle donc aujourd’hui car bien évidemment je n’ai pas eu de retour et là, on m’indique qu’il n’y a ni de réservation à mon nom ni de message. Quel dommage !!! Il m’a été proposé à l’arrache…. de venir selon mon horaire ce que j’ai décliné car lorsque ça commence mal … Permettez moi donc de constater que la qualité de votre accueil téléphonique n’est pas au rendez-vous. Venir au Crillon est un vrai choix pour être avec des professionnels ce qui n’est plus le cas. Hélas. C BUFFARD BONAVITA"

"Nous avons organisé un déjeuner pour notre mariage. Tout était parfait. Je suis très perfectionniste, et absolument tout était bien au-dessous de mes attentes. La nourriture, le lieu, le personnel et toute l'équipe. Merci encore à eux pour avoir fait de ce moment, un souvenir inoubliable."

"Tout est parfait de la première à la dernière seconde du séjour ! Une expérience à faire une fois dans sa vie ! Les habitués sont peut-être blasés , pas nous !|Le personnel est aux petits soins , sans excès et vous donne le sentiment d’être unique .|Un peu déstabilisant mais on prend vite ses marques dans une ambiance moins Guindée qu’on pourrait le craindre …"

"25 € pour deux cafés et un croissant..."

"Nous avons organisée une soirée de remise de Prix. Je suis restée perplexe du professionnalisme de l'équipe. Excellent à faire et refaire"

"Une expérience d’exception au Spa Rosewood : accueil, amenities, techniques de soin et installations digne d’un Spa de Palace! Massage parfaitement réalisé par Ella, bienveillante et passionnée, qui a adapté son massage en fonction de mes besoins. Un moment magique!"

"Apéritif de l'après-midi au Jardin d'Hiver du Crillon, accueil sympa et chaleureux dès l'entrée principale, cadre magnifique, service impeccable et très professionnel surtout de la part d'une jeune Maître d'Hôtel (Madame Trang, si - comme je l'espère - je me souviens bien de son nom). Excellente carte des vins, excellents champagnes et snacks savoureux. Nous avons passé un très bon moment tous les quatre, tout comme notre petit chien! Merci!"

"Bonjour, Je suis passée ce matin remettre un cadeau pour un couple d'amis qui arrive ce soir au Crillon pour quelques jours. Je suis stupéfaite de l'accueil qui m'a été réservé ! Lorsque j'ai expliqué l'objet de mon passage, on a scruté mon paquet comme si c'était une bombe et l'on m'a demandé de ne pas entrer, que quelqu'un allait venir. Mais je n'ai vu personne. Fort heureusement, l'homme qui se tenait à l'extérieur, et que je remercie vivement, m'a conseillé d'enlever mon casque et de pénétrer à l'intérieur. Ce que j'ai fait. Immédiatement j'ai été escortée jusqu'à l'accueil !! Alors, certes il pleuvait, certes je n'avais pas la tenue adéquate pour le Crillon circulant à Paris à vélo mais j'ai pu apercevoir dans votre établissement des gens bien mal fagotés. Je suis parisienne et ai eu l'occasion de fréquenter certains palaces parisiens qui ont le sens de l'accueil. L'attitude condescendante de votre personnel est inadmissible."

"Notre expérience à l'Hôtel de Crillon était satisfaisante, mais nous avons trouvé le prix élevé par rapport à d'autres options similaires."

"Nous sommes allés y boire un verre et grignoter quelque chose pour l'apéritif. Les cocktails étaient très bons et l'assiette de fromages très qualitative. L'hôtel est magnifique et le service est impeccable. Les prix sont sans surprise très élevés."

"Un Palace incroyable avec une équipe attentive et attentionnée. Tout est vraiment parfait et ce à tous les étages et la vue sur la Place de la Concorde depuis la suite Rubinstein (si ma mémoire est bonne) est juste magique. Bravo à toute l'équipe et spéciale dédicace à mes voiturier préférés.."

"Je n'ai pas eu la chance de séjourner à hôtel mais j'ai juste eu le plaisir d'y passer pour une collation au jardin d'hiver. Nous sommes venu avec ma fille pour trouver un endroit où se reposer le temps d'un café et d'un jus de fruit en fin de matinée. Nous avons été enchanté par cette expérience et avons hâte d'y retourner !"

"C est une énorme déception ! on nous a retiré 30mn de Spa a chacune des 3 personnes au motif complètement faux que nous étions arrivées en retard de notre déjeuner au restaurant Nonos ! Comme si c est nous qui décidions de la sortie des plat ! C est du vol !!"

"Nous sommes allées à la pâtisserie prendre un chocolat viennois et un thé Le serveur est venu directement avec la bombe à Chantilly le mettre Sur mon chocolat!!! Pour le standing je trouve que c’est limite"

"Mon expérience culinaire à l'Ecrin - Rosewood hôtel Crillon de Paris a été absolument exceptionnelle. Dès l'instant où l'on franchit les portes, on est enveloppé dans une atmosphère d'élégance et de chaleur. Le restaurant étoilé a non seulement répondu à mes attentes, mais les a dépassées de manière spectaculaire. Une expérience culinaire unique, une symphonie de saveurs, chaque bouchée racontant une histoire de passion et de créativité. Le personnel était incroyablement attentionné, excellent connaisseur des lieux et des saveurs, veillant à ce que chaque détail de notre repas soit parfait. C'était bien plus qu'un simple repas, c'était une célébration de la cuisine française à son meilleur. Unique et époustouflant ! Grand merci aux équipes et aux chefs de l'écrin."

"Le service dans le spa est excellent - très haut niveau comme accueille comme les thérapeutes. A recommandé"

"J'ai eu le plaisir de déguster un merveilleux cocktail au bar des Ambassadeur ,un écrin de tranquillité dans un lieu magique au cœur de la place de la concorde . Une équipe de Barman au petit soin qui vous fait vivre votre cocktail avant la dégustation. Merci à Pierre ,Arnaud ,Hamilton et Hugo de nous avoir fait vivre un moment merveilleux. C'est avec plaisir que je reviendrai."

"Pause chocolat chaud... tellement délicieux (de la crème de chocolat), accompagné de biscuits tellement fondants, et le verre d'eau.. nécessaire !! Un service irréprochable, souriant et attentif Un doux moment"

"Venus entre amis pour dîner au restaurant Nonos mardi soir, nous avons passé un incroyable moment en compagnie principalement de Jocelyn (notre sommelier) et Emmanuel (notre maître d’hôtel). Un grand merci à eux et toutes les équipes de salle et cuisine pour ce moment hors du temps !"

"Nous avons pu tester le Butterfly patisserie.. Très bons produits et excellent service. Jasmine est de très bon conseil dans le choix des desserts. Merci à Béatrice pour la présentation. à tester sans hésiter"

"Très bel hôtel Avec un acceuil Très chaleureux Très bon tea time,très bon produit Un personnel au petit soin Veillant que tout se déroule bien Je recommande vivement cet endroit"

"Excellent séjour et petit coup de cœur pour la pâtisserie Butterfly. Je remercie Yasmine pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci."

"Un très bel endroit, un accueil chaleureux, un service de qualité et une diversité de restaurants qui répond à tous les goût."

"J'ai adoré notre expérience dans le beau jardin d'hivers de ce magnifique hôtel. Un accueil parfait avec des personnes aux petits soins pour vous et très souriantes, des pâtisseries et thés excellents, le tout dans un décor magnifique et une ambiance très cosy."

"Tee-time EXCEPTIONNELLEMENT délicieux !"

"Une qualité de service exceptionnelle et un personnel incroyablement gentil ! Première expérience très satisfaisante."

"Le salon de thé butterfly est l’une de mes adresses préférées pour prendre un thé. Le lieu est enchanteur, le service absolument parfait, les pâtisseries délicieuses et pas trop sucrées ( ce qui est rare) je découvre un nouveau thé à chaque visite. J’aimerais qu’une porte de mon appartement puisse m’y conduire directement !"

"Service impeccable. Les serveurs sont super sympas. Atmosphère magique. Je reviendrai."

"Superbe bar, ambiance branchée 👍"

"Pour moi c'est le plus bel endroit de paris hôtel bar restaurant emplacement emplacement magique"

"Le bar des ambassadeurs est génial. 20/20"

"Je n’ai malheureusement pas eu la chance de dormir à l’hôtel mais y ai passé une splendide soirée ! Le bar des ambassadeurs est un lieu magique pour déguster d’excellents cocktails proposés dans une salle magnifique avec une équipe redoutablement efficace et attentionnée ! Et nous avons complété cette soirée par un dîner chez Nonos ou la table nous a comblée ! Une entrecôte D’Aberdeen Angus délicieusement préparée au grill et accompagnée de savoureux plats ! Cerise sur le gâteau les dessert signés par les chefs Paul Pairet et Matthieu Carlin , que des pépites 😍"

"Emplacement névralgique au cieur de Paris Accueil tres agréable nous a permis la splendide décoration de Noel: de grands sapins décorés de blanc et de lumière.. Tres bien intégrés dans un decor marron glacé et avec de beaux tableaux representant des ours blancs . Nous avons jettes un oeil a la patisserie plutot gourmande.."

"Appelé ce matin 8h pour petit-déjeuner à trois. Accueil téléphonique lunaire : Désagréable et incompétent. À base de « je vous préviens ce sera une toute petite table » et « quand on dit 9h c’est pas 9h30 » ou encore « je prends votre nom mais je ne peux pas réserver »… Après cinq minutes de discussion je ne savais toujours pas si je pouvais venir ou pas. on a lâché l’affaire. L’accueil n’est vraiment pas au niveau."

"Le Spa est juste magnifique ! J'ai beaucoup apprécié la gentillesse et la bienveillance de toute l'équipe. Encore merci pour cette bulle de bien-être."

"Nous avions réservés avec mon amie un Tea Time. Nous avons été séduite par la beauté de ce lieu. Tout était réuni pour passer un moment agréable. Nous avons été bien accueilli et servi par Jean, Dilan et Tran un personnel à l’écoute et attentif à nos besoins. Ce tea Time fût une belle découverte culinaire entre le sucrée et salée nos papilles ont été conquises. Merci pour ce moment délicieux nous reviendrons sans hésitation."

"Aujourd’hui j’ai eu la désastreuse expérience de prendre un goûter dans votre salon de thé. Les pâtisseries bien que délicieuse m’ont laisser un goût amer en bouche. Premièrement le café nous a été servis dans une tasse de café avec des taches. Deuxièmement les aller retour incessant à notre table de la serveuse pour nous débarrasser nous ont mis à la l’aise et nous a fait comprendre que le goûter devrait être expéditif. Nous avons pas compris ces intentions, originaire de Lausanne et ayant étudiée à EHL je connais les codes de l’hôtellerie et je regrette de ne pas les avoirs retrouvés au Crillon."

"L'un des plus beaux palaces de la capitale, une expérience unique en plein cœur de la capitale."

"Service agréable, rapide, soigné. Pour un petit encas en après midi au jardin d'hiver. Très bon moment"

"Restaurant Jardin d Hiver très décevant|Pour un restaurant de palace le service n n est pas a la hauteur, ca rigole, se pousse, au mieux un service brasserie!|J ai pris la focaccia de saumon : ultra cher pour un morceau de sorte de pain trop cuit et une vague tranche de saumon sur un lit de concombre, tout ca pour 34 euros|Vraiment décevant!"

"J’ai pu déjeuner au restaurant Nonos. Très belle expérience tant au niveau du service que les plats. Une belle carte, dans un lieu très agréable. Je vous recommande cette table! Merci encore pour ce moment"

"Probablement un des meilleurs hôtels 5 étoiles où nous avons dormi cette année. Nous y avons passés 3 nuits. La chambre n’était certes pas magnifiques, mais tout est pensé dans les détails. Sèche cheveux Dyson, bon thés de disponibles, jamais dérangés par le room service etc. .C’était très calme et suffisamment sombre le matin, le lit était également confortable. Toute l’équipe de l’hôtel a su se prouver compétente et ce avant même notre arrivée : la concierge ( Diane il me semble?) a réussi à nous obtenir une réservation dans un restaurant où l’on voulait aller mais où nous étions sur liste d’attente depuis quelques semaines déjà. Le petit déjeuné est très bon, notamment le pain perdu. Le bar a d’excellents cocktails. L’hôtel était décoré avec goût pour Noël. L’emplacement de l’hôtel est idéal si vous voulez faire du shopping ( axé haut de gamme); étant central, l’accès à tout Paris est facilité"

"Téléphoné le vendredi 8 décembre pour réserver des places au bar pour le dimanche 10 décembre, réponse pas de réservation il faut venir et c'est selon les disponibilités.|Arrivé dimanche, reçu par une personne indiquant qu'il fallait réserver sinon impossible d'avoir une place. J'ai signalé que j'avais essayé de téléphoner, rien à faire et aucune solution proposée. Pour un hôtel de cette catégorie, ne pas assumer une erreur est choquant."

"Hôtel magique, majestueux, un cadre exclusif sur la place de la Concorde. Accueil parfait, personnel souriant, dévoué, très compétent."

"Ce commentaire est pour le tea-time, 5/5 comme le standing de l’hôtel. Service impeccable, que ce soit par téléphone, à l’accueil ou pour toutes les attentions (ils nous ont refait du thé sans qu’on le demande, menu ajusté selon les contraintes alimentaires), à la fois à l’écoute et chaleureux. Le décor est somptueux. Le tea-time est très copieux, un mini chocolat chaud (en plus de la boisson chaude!) avec un pré dessert, une assiette salée très bonne et raffinée, et ensuite le sucré en 3 étages. Et même une très belle surprise à ramener à la maison. Le sucré était vraiment digne d’un palace, avec une petite tartelette chocolat que j’ai beaucoup aimé moi qui ne suis pas chocolat. De très très bonnes brioches feuilletées. Et surtout les pâtisseries, comme je les apprécie avec de belles textures, légères et peu sucrées avec un coup de cœur pour celles aux fruits. Mention spéciale également pour les cocktails sans alcool, très bien travaillés avec de beaux produits. Et la petite cerise sur le gâteau, le chef Matthieu Carlin qui vient voir les convives et qui partage avec sincérité et fierté son savoir-faire et celui de ses équipes. Parfait. Un beau moment hors du temps pour moi et mes parents dans l’un des endroits les plus mythiques et enchanteurs de Paris, surtout à Noël! (Avec en plus le marché de Noël à l’étage) En bref, l’un des 2 meilleurs tea time de Paris, un vrai coup de cœur."

"Soirée au bar des Ambassadeurs, magnifique lieu. Cocktails de saison délicieux, bons vins et assiettes très sympa (arancini champignons délicieux). Personnel adorable et de bon conseil. Mieux vaut réserver."

"Testé le SPAp un après-midi avec un massage inclus Tout a été parfait. Une gentillesse et une attention des plus raffinées. Le lieu est intimiste. Peu de monde. Calme. On déconnecte de l’agitation parisienne. La spa thérapeute qui m’a fait le massage était parfaite."

"Le service au Butterfly a été a la hauteur de mes attentes. Jai été servi par Mansour, un jeune homme adorable et tres professionnel. Le Crillon reste une valeur sûre."

"Pas de séjour mais le cadre est magnifique."

"Nous y sommes allés à deux le 21 décembre 2023. Sans réservation pour la pâtisserie ( contrairement au tea time du jardin d'hiver) nous avons été très gentiment installés, ( attention , l'endroit est assez contenu et se rempli très très vite , après 17h il est possible qu'il soit plein .( Environ et de mémoire, une vingtaine de places) nous avons goûté le chocolat chaud ( très epais et très gourmand surtout tant qu'il est très chaud mais attention aux brulures de langue) le finger yuzu mandarine (fin et léger) le flanc marbré ( feuilleté très agréable et frais , également très gourmand ) et la tarte tatin ( pomme littéralement fondante en bouche ) |Pour résumer, des desserts fins avec un goût sucré bien dosé, un endroit intimiste et un service impeccable au niveau du lieu . |Petite déception, ils n'avaient plus de minibuche de Noël, mais c'est le prix du frais ! |Nous y retournerons avec plaisir !"

"Mention spéciale pour le restaurant Nonos"

"Pâtisserie toute en délicatesse avec un très bon équilibre"

"Wahou !!! Nous sommes venus en famille, pour profiter de 24 heures que l'on espérait magiques et, .... Ce fut juste Féérique, Ex-Tra-Or-Di-Naire 🤩🤩🤩. Nous ne sommes pas de ce monde, mais nous voulions, juste une fois, faire une parenthèse enchantée. Grâce à Camille de la résa, Emma et Sonia de l'accueil, Anthony le majordome, les voituriers, et tous.tes ceux et celles qui se sont occupés de nous au cours de ces 24h, au Bar, au Spa, Chez Nonos, et au petit déjeuner, ces moments nous laisseront d'impérissables souvenirs 😍👌. En espérant, peut être un jour, revivre cette expérience au sein de votre établissement. Merci encore pour tout ! Martine, Marion, Luca et Franck"

"Un endroit magique et mythique À côté des centres d'intérêt parisien tel que les Champs-Élysées, la Madeleine, la place de la Concorde ou encore la rue de Rivoli"

"Expérience lunaire, frôlant l’incorrection…et totalement ridicule. J’appelle une 1ere fois pour réservé un tea time, on m’annonce que c’est complet mais qu’on me rappellera. Une semaine plus tard, sans retour de l’hôtel, je rappele. Je tombe sur une personne qui prend ( enfin) ma resa, et me dit qu’un mail de confirmation me sera envoyé. Une heure plus tard, n’ayant pas reçu de mail, je rappelle ( quel service efficace!), la personne au téléphone me met en attente bafouille et semble perdue, au bout de quelques minutes je reçois le mail. La confirmation de réservation est soumise au paiement total des deux tea time. Ce procédé même si légal, joue sur un flou juridique, que les restaurateurs utilisent afin d’éviter le « no show » des clients. Cela s’entend parfaitement, mais doit être annoncé à l’avance. Je répond donc que finalement je n’aime pas ce procédé et préfère prendre mon tea time ailleurs. Un peu plus tard dans la journée, une personne ( qui ne se présente que par son prénom) m’appele pour « m’expliquer » le fonctionnement des services dans l hôtel et déploie un panel d’arguments fallacieux et absurdes pour justifier que la on me prélève de 198€ d’office. Les arguments : Le tea Time est préparé sur demande et les ingrédients inédits (alors que les finger food et pâtisseries sont à la cartes en continue, et vendus dans la pâtisserie de l’hôtel) On m’explique ensuite que « la hauteur des tables » pour le tea time, oblige l’établissement à ce règlement par avance… On m’a également exprimé que « je ne comprenait pas » le fonctionnement du crillon. Étant une habitué de ces lieux, je suis outrée de la manière dont je suis prise pour une « idiote » à qui il faut expliquer par des mensonges l’intérêt de prélever des sommes sans être venue dans l’établissement. Non, vous pratiquez juste une politique commerciale qui vous est propre, mais qui n’est pas signalée sur vos sites. Et cela n’a rien à voir avec « un nombre réduit » de pâtisseries ou de croque monsieur, encore moins à cause de la « hauteur des tables » Ridicule et risible de la part d’un « palace »"

"J’y suis allée à deux reprises prendre mon petit déjeuner et comme à chaque fois, et surtout durant les fêtes c’est fantastique. Le lieu est splendide, le service est de très grande qualité, et les produits sont très bons.. le chocolat chaud et le pain perdu sont divins. Le personnel a parfaitement respecté mes problèmes d’allergies alimentaires que j’avais signalé auparavant.|J’ai vécu une parenthèse enchantée. |Merci beaucoup de m’avoir fait rêver."

"Chocolat chaud au jardin d'hiver. Délicieux comme chaque fois Personnel très attentif (Même si certains moins naturellement ouverts aux clients)"

"Bonjour à tous, J'y suis allée boire un verre, bar magnifique, hôtel superbe. Personnel très très symphatique. A refaire... Passez de bonne fêtes de fin d'année. Meilleurs vœux à tous : santé, bonheur, et prospérité.. Merci à l'ensemble du personnel pour leur accueil. Cordialement,"

"Nous avons passé un superbe après-midi à l afternoon tea de Noel du Crillon. Le côté salé et sucré est original. Le service est parfait 👌. Vive les normands à Paris 🫓🌯🥪🍪🍰🥧🧁🥧🫖🍵🍶🍾🥂😉👩‍🍳 à bientôt"

"Juste pour un chocolat chaud comme d'habitude Service moins agréable que d'habitude, dommage Mais le chocolat, toujours aussi délicieux"

"J’ai passé une superbe après-midi au spa. Un lieu magnifique où tout le monde est au petit soin pour vous. La piscine est sublime. J’ai également adoré mon massage. Un moment hors du temps en plein Paris."

"Nous n’aurions pas pu rêver d’une meilleure façon de célébrer nos fiançailles. Du début à la fin nous avons été sous le charme de ce palace qui a su marier à la perfection des parties classées historique avec des touches de modernité. L’hôtel est simplement magnifique. Le personnel quant à lui a été aux petits soins du début à la fin. La reconnaissance client est épatante au sein de vos équipes. Toute la mise en place (dessin personnalisé sur la table en verre), les pâtisseries, le champagne qui nous attendaient en chambre, sans parler de toutes les petites attentions pour notre fils, n’ont fait qu’ajouter une touche de magie à ce séjour. La peluche Benny a été immédiatement adopté!"

"Nous n’aurions pas pu rêver d’une meilleure façon de célébrer nos fiançailles.|Du début à la fin nous avons été sous le charme de ce palace qui a su marier à la perfection des parties classées historique avec des touches de modernité. L’hôtel est simplement magnifique.|Le personnel quant à lui a été aux petits soins du début à la fin.|La reconnaissance client est épatante au sein de vos équipes. |Toute la mise en place (dessin personnalisé sur la table en verre), les pâtisseries, le champagne qui nous attendaient en chambre, sans parler de toutes les petites attentions pour notre fils, n’ont fait qu’ajouter une touche de magie à ce séjour. La peluche Benny a été immédiatement adopté!"

"Je suis habitué des palaces parisiens et qui plus est , des ambassadeurs Service parfait et irréprochable, c’est EXTRA EXTRA , je recommande !! Aucun souci au service voiturier ! Je leur ai laissé toutes mes voitures , no souci 👍🏻 Je suis un fan des ambassadeurs ! Le chocolat chaud maison , le tea time ou le lord sont vraiment au top ! Allez …. juste un conseil pour trouver un défaut dans toute cette perfection , évitez la table à gauche à l’entrée , surtout en hiver , vous serez malheureusement exposé au courant d’air froid À très bientôt ! Si vous voulez toujours de moi 😅 Aymeric GARNIER"

"Insupportable de prendre votre carte bleue avant et dese retrouver avec un doggy bag car annulation d une personne Je ne reviendrai plus"

"J'adore prendre le goûter et grignoter ici . Joli patio idéal pour les diner l'été au frais."

"Ma fille m'a fait une surprise pour mon anniversaire et nous voilà à l'hôtel le crillon pour un thé time , la surprise est grandiose pour moi , j'ai apprécié chaque moment , de mon entrée dans ce lieux magnifique , la gentillesse du personnel leurs bienveillance, les mets d'une saveurs que j'ai appréciés , la colone avec les superbes orchidées, Un moment magique pour moi et surtout ce tête à tête avec ma fille chérie. .....cette visite a l'hôtel le crillon restera dans ma mémoire.....et pourquoi pas à bientôt 😊"

"Merci encore pour ce moment unique pour ces fêtes de fin d'année."

"J'ai diné avec mon fiancé le soir de la demande en marriage un repas extraordinaire dans une ambiance élégante et décontractée accompagné d'un vin conseillé par Jocelyn... un choix extraordinaire ! Je vous recommande vivement Nono's si comme moi, vous adorez une cuisine raffinée de grande qualitée dans de belles proportions !"

"Restaurant Nonos, le grill du Crillon. Carte extraordinaire avec des produits de grande qualité et une cuisson parfaite. Régalez-vous ! Bravo Monsieur Paul Pairet ! 3***"

"Nous y sommes allés pour le spa. Honnêtement le cadre est beau et le service impeccable. Mais les activités du spa sont limitées ce qui pour moi ne justifie pas le prix."

"Nous avons séjourné dans ce palace l'Hôtel de Crillon à l'occasion de mon anniversaire.|Le lieu qui est prestigieux offre des services haut de gamme.|Le personnel du service voiturier est efficace et trés sympathique.|Le service majordome est un plus, tout est fait pour nous faire plaisir.|Le SPA qui est luxueux offre des équipements comme la superbe piscine, la salle de sport, l'espace Hammam et le sauna...|Merci à Alexia, Emeline et à toute l'équipe du SPA qui sont aux petits soins toute l'année.|Merci aussi à Fernando et aux autres thérapeutes pour leurs massages fabuleux!|La chambre est somptueuse, spacieuse et décorée avec beaucoup de rafinement.|L'accueil est chaleureux, le personnel est professionnel et trés à l'écoute.|Les attentions comme le Champagne, le gâteau, les ballons, le petit mot du directeur de l'Hôtel....ont été trés appréciés.|Nous avons diner au Jardin d'hiver et y avons pris le petit déjeuner.|Les plats sont excellents et le service irréprochable.|Encore merci à toute l'équipe du Crillon pour ce séjour plus que parfait!"

"Un tea Time dans un cadre exceptionnel, les serveurs du bar très sympathiques et professionnels Je reviendrai pour un séjour complet☺️"