Hotel Croix Des Bretons - 3 etoiles

" J'y étais il y a deux ans et nous avons passé un très bon moment. Cette année, nous revenons. "

" J'ai adoré car les chambres étaient très confortables et assez spacieuses, c'était l'un des meilleurs hôtels que je connaisse, la nourriture n'était pas mauvaise non plus et il y avait aussi de belles vues et il était proche de tout le centre-ville. Cela m'a enchanté "

"Lourdes, c'est des hôtels et des magasins de souvenirs empilés (et une grotte, ok, ok.) ---- J'ÉTAIS RUINÉE et ils étaient pas très chers ---- A la Croix des Bretons, ils ont une formule éco : pour 38€ par nuit tu as le logement et la pension complète, sans ménage dans ta chambre pendant le séjour (si t'es pas un gros cochon tu survivras). C'est un bon deal. ---- J'ÉTAIS FATIGUÉE et ils m'ont donné un abri ---- Les chambres sont toutes petites mais propres, avec des lits confortables (c'est à dire pas tout mous). Alors tu t'y effondres avec plaisir et reconnaissance. Il faut un peu enjamber les wc pour arriver dans la douche, mais c'est vraiment pas mal. ---- J'ÉTAIS TRISTE et ils m'ont souri ---- Bien aimé l'accueil à la réception et au resto (surtout au resto : ils sont super sympas, souriants, et vachement souples face à nos demandes quand il faut qu'on mange vite/seul/à 10...). Très agréable! ---- J'ÉTAIS CREVÉE et ils étaient tout près de l'endroit où je bossais ---- Plus proche de saint Frai, tu peux pas, t'as juste à traverser la rue. Très pratique si tu y passes tes journées. ---- J'AVAIS SOIF et ils m'ont donné à boire ---- Ils ont un petit bar dans le hall, si tu veux te prendre une bière mais que t'as plus la force de sortir. Et un piano, si tu veux épater tes copains ou chanter des cantiques. ---- J'AVAIS FAIM et ils m'ont (très moyennement) nourrie ---- Et là tout s'écroule. Au petit dej, du pain blanc industriel déjà rassi quand t'arrives, des croissants secs, un choix réduit et déprimant d'accompagnements, c'est pas ça qui te met du baume au cœur au réveil. Au déjeuner et au dîner : C'est un menu unique, ils apportent des grands plats comme à la cantine. Pas d'entrée (c'est la formule éco, rappelle-toi), des plats pas équilibrés et pas super bons. Et pas très copieux. Bon ok, les accompagnements sont à volonté mais on a passé l'âge d'être contents parce qu'on peut ravoir des frites, sinon on irait au Flunch plus souvent. Et comme la viande c'est juste une mini-portion par personne, tu te retrouves à essayer de te caler à grands coups de salsifis huileux. Certes apportés avec le sourire, mais bon. ---- J'ÉTAIS LOIN DE MA MAISON et c'était pas si mal, allez ---- Donc très bien pour dormir là bas, mais c'est pas la meilleure table de la ville!"

"Très bon acceuil personnel extrêmement gentil"

" Chambres petites et très chaleureuses. moquette au sol et les bases de l'audiovisuel et de la salle de bain. "

" Les employés sont très sympathiques. Mais je n'ai pas aimé les chambres "

" Je n'ai pas aimé ça. Les pièces sont étroites et oppressantes, il n’y a pas de climatisation et il fait très chaud. Le personnel est très gentil, en particulier une fille qui servait les tables, qui était enceinte et très gentille et serviable mais ne parle pas italien. A Holl très fréquenté et peu disponible. Déjeuner pas de bonne qualité "

" Les chambres sont très petites, il n'y a pratiquement pas de place pour les valises. Ils n'ont pas de climatisation et le personnel ne fait pas trop d'efforts "

" Chambres un peu petites. La nourriture est bonne. Personnel très sympathique. Je reviendrais. "

"Hôtel confortable, très bien placé, à proximité des sanctuaires et en face de l'Accueil Saint-Frai. Personnel chaleureux et disponible."

" C'est supposé être un 4 étoiles mais il n'y a pas de climatisation dans les chambres "

" Pas de climatisation, chambres anciennes et très petites "

"Un accueil très chaleur,des personnes toujours au services des clients et surtout ce qui à été très agréable c'était le sourire tous le temps.la chambre spacieuse et toujours propres et un service de chambre toujours là mais très discret.un séjour inoubliable aussi Lourdes que nos nuits à l hôtel.merci à vous tous.Sanctuaire et magasins proches."

" Simple, sans fioritures. Pour passer la nuit "

"Etablissement très bien tenu, le personnel est extrêmement aimable et serviable, la nourriture est simple mais bien cuisinée. Le seul défaut est le café servi qui doit être du plus bas de gamme qui existe."

"Tres bon rapport qualité / prix. Personnel très accueillant et serviable."

"hotel de 4 et 5 etages, à côte du sanctuaire. et à 15 mn a pied de la gare de Lourdes. beaucoup de restaurant , bar et magasins d'objets de souvenir dans les environs (- de 4 mn a pied). les prix des chambres sont abordables. on peut demander 2 ou 3 lits dans une chambre. chambres propres et calmes (serviettes, savon, gel douche, seche cheveux à disposition), bar et restaurant au rdc, beaucoup de fauteuil pour de detendre au rdc. personnel agreable et la responsable tres gentille"

" Le pire hôtel que je connaisse. Je ne peux rien souligner de positif parce que tout va mal "

"Cadre agréable, chambre simple, petite mais confortable, cuisine agréable et service avec le sourire"

" Très bon hôtel à Lourdes hôtel de pèlerinage "

" Très bon hôtel traitement parfait et sympathique "

" Très bien mais l'ascenseur est trop lourd "

" Chambres assez confortables, nombreux espaces communs, petit déjeuner copieux mais pas de pain et croissants frais "

"Très bon accueil. Pour du collectif très correct."

" Structure bien organisée, salle blanche et respect des habitudes de ses clients est extraordinaire "

"Toujours bien accueilli"

" Personnel portugais sympathique bien situé mais chambres très petites "

" Personnel attentionné, propreté et serviabilité "

" Bonne nourriture, excellent service à table. Petite chambre. Bien situé à Lourdes. "

"Très bonne réception,petit dejeuner très decevant ,chambre avec très petite douche et mal insonorisee"

" L'Hôtel Croix Des Bretons est un hôtel avec un service de charme et de très bonnes installations. Je ne suis pas resté longtemps, mais je le recommande. "

" Excellente attention "

"Rapport qualité prix sans égal."

"Hôtel très sympa"

" Tout va bien .. chambres un peu sacrifiées .. "

" Près, mais juste assez La structure est très proche de la zone du Sanctuaire, mais les chambres sont petites et il fait chaud. Il y a un ventilateur dans la chambre, mais ce n'est pas suffisant compte tenu de la chaleur que nous avons subie. La cuisine est médiocre, avec du lait, du café, etc., tous issus de distributeurs automatiques. Au petit-déjeuner, les croissants n'ont jamais semblé frais. Le personnel était sympathique, mais les chambres semblaient sales "

" Hôtel situé tout près du Sanctuaire. Tout le personnel est très sympathique "

" Comme presque tous les hôtels de Lourdes sont des 3*, le service est sympathique et attentionné. Les chambres sont juste de la bonne taille et il y a un ventilateur pour se rafraîchir. Je trouve la moquette insalubre et démodée. "

" Invité dans un groupe de pèlerinage organisé en pension complète. Étant un pèlerinage, je ne m'attendais pas (et je n'aurais jamais cherché) à un spa, mais j'aurais aimé plus d'attention dans le nettoyage et la cuisine. Trop de disparité entre les parties communes (trou, bar) et les chambres, du moins celles qui nous sont attribuées : assez exiguës et sans climatisation, nettoyage superficiel. Quant à la qualité de la cuisine, elle est suffisante, compte tenu de la courtoisie du personnel. Emplacement idéal pour mieux profiter du pèlerinage. Je ne connais pas la qualité moyenne de l'offre des différents hôtels concurrents, mais on peut faire mieux avec un minimum d'effort à petit prix. D'autre part, des ascenseurs modernes et fonctionnels et une rampe pour handicapés entre les niveaux du trou. "

" C'était défraîchi mais pour la qualité de Lourdes ce n'était pas mal, en terme de qualité et de prix c'était plutôt bien. "

"Idéalement placé, personnel très sympathique et serviable. Très bon rapport qualité prix."

"Hôtel de passage dans un lieu hautement touristique"

" X Lourdes bon hôtel, chambres un peu petites, mais assez propres, restauration correcte, assez proche du sanctuaire... Dans la norme "

" C'est bon, propre et ils vous servent rapidement "

" Très bon personnel sympathique. "

" Le personnel est très sympathique, la nourriture est bonne. L'emplacement est excellent !!!!! "

" Gentil et hospitalier "

" La salle est un peu petite pour être trois mais les installations parfaites et un traitement imbattable. Très recommandable. "

"Chaleureux"

" Très bon emplacement pour voir le sanctuaire. "

" A chaque fois que je reviens à Lourdes, je la choisis comme si c'était ma deuxième maison. N'ayant aucun problème avec le français, j'ai trouvé cette année la direction plus professionnelle et à l'écoute des besoins des clients. Je le recommande à tous ceux qui veulent visiter Lourdes, en centre ville, mais loin du chaos "

"Excellent séjour !"

" Bel hôtel. Excellente nourriture. Mais des chambres très petites. "

" Hôtel central à Lourdes, correct "

"Accueil sympa lors d'un pèlerinage"

"Très bon hôtel qui rempli tout les critères"

"Hôtel très propre...calme...employé très gentil et à l écoute...On est venu pour le travail (conducteur de car)..Nous avons pas été déçu..un hôtel très bien propre ..repas soir et petit dej rien à redire...en espérant qu on y retourne l année prochaine..."

"Parfait vraiment"

" Très beau, conçu et fréquenté par des personnes âgées qui visitent le sanctuaire "

" Accueil chaleureux et personnel sympathique, mais chambres petites, sombres, meublées avec peu de style, manquant de confort et d'hygiène.... "

"propre et service correct seul bémol parkings loin de l hotel"

" Plus que discret dans l'ensemble et il est très proche du Sanctuaire de Lourdes. "

" Bel hôtel calme. Le chemin menant à l'hôtel depuis la grotte n'est pas vallonné. "

" Horrible sans climatisation "

" En entrant dans l’hôtel, vous obtenez une impression très positive. C'est pire dans la pièce. C'est juste petit, mais la cabine de douche rend tout meilleur. Je n’en ai jamais vu d’aussi petit auparavant, et permettez-moi de souligner que je suis mince. "

" Très bonne expérience. "

"Des gens très a l ecoute et très serviable et très rapide j'ai adoré le professionnalisme de la dame et le monsieur a l accueil. Merci"

"Très propre très cordiales belle chambre satisfait"

" La seule chose positive que je puisse dire à propos de cet hôtel, c'est le personnel qui est super sympa et serviable. Les chambres sont très petites et démodées. La douche est également très petite avec des portes coulissantes cassées et des carreaux cassés. Le pire de tout, c'est que nous y étions entre le 22 et le 26 juillet 2019, alors que la température était de 38/42°C. Les chambres n'ont pas de climatisation. Nous avons demandé un ventilateur et on nous en a donné un de 9 pouces. De plus, la nourriture était insuffisante. Nous avons dû sortir et en acheter davantage. Je ne recommanderais à personne de l'utiliser. Les photos sur ce site sont trompeuses. "

" Les réceptionnistes sont gentils. Et ils m'ont laissé entrer tôt avant l'enregistrement. Je trouve étrange que les w.c. soient séparés. Et la douche. Mais j'adore l'idée qui recycle l'eau de l'évier et la dirige vers la citerne. Près de Lourdes. Je reviendrai et essaierai le petit-déjeuner. "

" Personnel propre et sympathique "

"Rien a dire ... c est vraiment tres bien"

" Une étoile c'est trop. Chambres sales toutes cassées et salles de bain minuscules horribles je ne le recommande pas "

"Hôtel très accueillant, le personnel poli gentil serviable et aimable"

"Bon hôtel avec un excellent petit déjeuner."

" Excellent rapport qualité/prix "

" Très bonne chambre et à un bon prix. Très bon service et bien situé. Il leur suffirait d'avoir un bar-réfrigérateur dans les chambres, ce détail améliorerait tout ce qu'il y a de bon dans l'hôtel. Une expérience agréable. "

" Hôtel sans climatisation en été les chambres sont un petit four salle de bain minuscule service épouvantable petit déjeuner grossier "

" Hôtel très cosy "

" Des chambres spartiates... sans climatisation et avec un chauffage vétuste... en matière de restauration, il y a encore du chemin à parcourir. Les 3 étoiles sont véritablement un mirage pour cette structure. Mais nous sommes à Lourdes... et ici nous sommes des pèlerins... mais les prix sont sur la Côte d'Azur. "

"Chambre à de lit trop petite pas de placard pour de"

"Accueil irréprochable, personnel dévoué, confort très agréable, HÔTEL à recommander. Michel et Véronique Joly"

" Sympathique, accueillant, les serveurs sont vraiment très bons, les chambres cosy et propres, tout proche de la grotte Massabielle "

" Un traitement merveilleux, dans un lieu très proche du Sanctuaire, toujours à l'écoute des besoins du client "

" Normal, mais nous n'étions pas là pour un simple voyage d'agrément "

"Chambres très petites mais repas correct, accueil chaleureux."

" Bel hôtel, bonne nourriture et bon service "

" C'est un hôtel amusant... les photos sur leur site internet se ressemblent, et en même temps elles ne se ressemblent pas. L'entrée principale ou la façade de l'hôtel ont l'air luxueuses. . . mais le couloir et les chambres ont l'air assez vieilles... mais comme je viens de faire un pèlerinage... je pense que pour le prix c'est ok... je vous le recommanderai si vous y allez vraiment pour les grâces de l'apparition... à part que si vous cherchez un endroit luxueux, allez ailleurs "

" J'ai séjourné dans cette structure, avec un groupe de 50 personnes, à l'occasion d'un pèlerinage. L'emplacement de l'hôtel est très pratique, il se trouve à 5 minutes à pied du Sanctuaire et le personnel parle italien, c'est un point fort surtout lorsqu'on voyage avec des personnes âgées. Quant à la cuisine, ça va, les chambres sont également acceptables. Moderne et comique, vous pouvez également regarder la télévision italienne. "

" j'ai passé un bon moment "

"Très bon hôtel réceptionniste très agréable"

"Hôtel bien malgré quelques chambres un peu restreintes... accueil super personnel super cuisine normale sans prétention on se lève dextable sansxavoir encore faim... personnel en salle restaurant des plus sympas et bien à l'écoute"

"On revieng du 24 au 29 août..tres bonhotel .serveurs très sympathiques...et repas tres bons bravo a tous le personnel"

" J'y étais il y a quelque temps... Je me souviens de ces jours avec nostalgie. Non seulement j’ai trouvé des gens polis et serviables qui parlaient correctement italien. Notre chambre était propre et à notre retour dans l'après-midi, tout était en ordre. "

"Nous avons apprécié le service et les plats présentés, en particulier ceux du dîner de gala"

" Bon hôtel avec un personnel très sympathique "

" Excellent accueil, et magnifique aussi "

" Bel hôtel où l'on aime séjourner. "

"Nous avons séjourné dans cet hôtel lors d un rassemblement à Lourdes pour qq jours en pension complète. Accueil agréable. Cependant il faisait très froid dans les chambres (plutôt petites), salle d eau, ainsi que dans les couloirs. Nous avons dû mettre les radiateurs au maximum pour réchauffer la chambre et compléter mon lit avec 2 autres couvertures mises en double épaisseur pour la nuit. Il serait préférable d avoir des couettes plus facile à nettoyer que les couvertures en période covid .... Pas de chauffage dans la salle de douche. Dîner pension complète très simple esprit cantine: soupe, 1 tomate farcie, petits pois, 1 part de fromage, glace. On a un peu faim en sortant de table surtout le soir où l on a eu un fruit comme dessert sans fromage ! Le personnel est attentionné, souriant, gentil, rapide et efficace ce qui n était pas évident avec un timing serré. Bon emplacement pas loin de la porte St Joseph"

"On se verra le 7mai"

" Un hôtel très agréable, avec un personnel très sympathique et accueillant. Vraiment recommandé !!! "

"recevant les.pelerins en quantité. le service difficile est au point et rapide .bravo à eux"

"Accueil très chaleureux, dans la simplicité, met tout en œuvre pour satisfaire les clients, du petit déjeuner jusqu'au dîner 😉 et toujours avec le sourire. Merci"

"Nous venons d'y passer quelques jours lors du pèlerinage militaire. Tout est parfait, le personnel très compétent que ce soit l'accueil ou pour les services rendu à ses clients. Impressionné, par la compétence linguistique du personnel d'accueil. Les repas nous ont totalement satisfait, ainsi que de la qualité des préparations d'Antonio et Joachim et des autres, toujours prêt pour nous faire plaisir. Merci Je recommande."

"Hôtel très bien situé en centre ville près du Sanctuaire et de la gare. Très belles chambres, avec tout le nécessaire, salle de bain, toilettes, douches, sèche-cheveux. Très bon repas midi et soir, servies à table. Le petit déjeuner est sous forme de buffet. Personnel très sympathique, et bar avec très bon barman."

" Super bureau professionnel. Bon service et chambres très propres. Situé dans le proche centre de Lourdes. Top prix. Rien à redire. Pour les visiteurs suisses. Le bureau aime le chocolat suisse. "

" Hôtel confortable avec de belles chambres spacieuses. Petit déjeuner sympathique et bon "

"Bon Accueille.tres.souriant"

" Endroit vraiment médiocre, pour ne pas dire carrément défraîchi, à commencer par la chambre, si on peut la définir comme telle, on dirait effectivement être dans un poulailler, restaurant très médiocre, vraiment à la limite de la décence, personnel distrait, professionnalisme inconnu "

" Après une conversation avec la dame de la réception, les problèmes ont été résolus et l'hôtel est passé d'une à trois étoiles. "

" Très soigné et propre. Les salles de bains sont très petites et inconfortables. "

" Merci pour tout "

" Sans aucun doute le meilleur hôtel de Lourdes. Tout, absolument tout le personnel est : gentil, sympathique, professionnel, multilingue, etc., etc. Ils rendent le séjour très agréable pour les pèlerins et les touristes. Parfaitement adapté aux personnes à mobilité Je reviendrai. Merci beaucoup de nous rendre heureux. 100% recommandé 👌🏻👍🏻👏🏻 L'été prochain, j'y retournerai. "

"Bonsoir je recommande vraiment cet hôtel qui est vraiment chaleureux le personnel est souriant et formidable . Ce sont de personnes très sociable avec les clients tels qu ils soient. Très belles chambres.les repas sont quand même appétissant. Très bon hôtel que je recommande ."

" Je n'ai pas aimé du tout, gentil oui, nourriture médiocre, mauvaise qualité, tout n'est pas très propre, la salle de bain la veille du départ sans ménage, seulement changé les serviettes. "

"Aucune aération, aucune climatisation en pleine canicule. Chambres trop petites : réduits. Fenêtres ne s'ouvrant pas. À fuir pour les claustro. Ambiance cantine désagréable : au diner sachet de chips salade et un fruit en dessert. On a faim en sortant de table. Nous n'avons pas dormi de la nuit en raison de l'étouffement dans les chambres, du manque d'air malgré les fenêtres grand ouvertes et des températures acceptables dehors. Par ailleurs, lorsque nous sommes arrivés, nous avons trouvé les fenêtres grand ouvertes et le ventilateur au max en train de brasser l'air chaud et la poussière de la moquette. Hygiène inexistante : moquette dégueulasse. Soi-disant un hôtel grand standing mais aucun de ses atouts pour un prix exorbitant. À fuir"

" Un hôtel confortable pour un bon prix, bien situé, le gars de la réception était très sympathique et parle espagnol "

" Personnel confortable, très sympathique et serviable, excellente combinaison prix/service "

" Bruyant. "

" Le séjour était super ! belle chambre propre! L'abat-jour n'a pas été bien essuyé mais le reste va bien ! Le ménage quotidien et les serviettes propres sans demander sont vraiment sympas de leur part ! Il m'est arrivé d'aller dans leur propre hôtel 4 étoiles et d'avoir une interaction client vraiment agréable avec la réceptionniste ! elle m'a emmené à l'hôtel 3 étoiles, guidant et accompagnant à la réception très cool et le meilleur service ! L'hôtel m'a organisé une prise en charge en taxi et Virgile, un gars sympa, bon prix pour un taxi à l'heure et une prise en charge au bon moment, ainsi qu'une conduite sûre ! super séjour en France. "

"Très bel hôtel. Propre et de qualité. Repas corrects."

"Excellent accueil et rapport qualité prix. Les menus sont à revoir pour équilibrer un peu"

"Chambre minuscule pas climatisé personnel très accueillant"

"Chambre très bien.La SALLE à mangér est un bruyante plus de 85 décibels nous pouvons donc pas discuter sans crier. Et Trop de pâtisserie."

"Chambre triple spacieuse . 2 douches pour 3. Personnel avenant. Bien situé."

"A recommander..."

"Bien reçu merci"

" petites chambres pas très propres. Les photos ici sont bien plus belles que l’hôtel lui-même ne l’est… J'ai été assez déçu et je ne réserverais pas cela une autre fois. Le réceptionniste était très sympathique :) "

" Bon service, personnel très poli et attentionné. Bonne atmosphère "

" Endroit très pauvre et situé dans une ruelle où on ne voit rien. Chambres et salles de bains sales. En 5 jours de séjour, ils ne sont jamais venus changer les draps et les taies d'oreiller. Nous ne parlerons pas des salles de bains : elles n'ont jamais été nettoyées. Ils ont seulement changé les serviettes. La nourriture est très mauvaise : les pâtes sont trop cuites, la viande est dure. Les assiettes ont été plusieurs fois ébréchées. Vous avez également trouvé les verres sales. C'est un hôtel trop grand, avec trop de chambres, et ils ne peuvent pas les nettoyer. "

"Très bonne expérience. Excellent rapport qualité/prix L’hôtel est très bien situé proche des boutiques et à pied du sanctuaire. Ce qui est parfait pour les processions la nuit. Également proche d’un arrêt de bus. La chambre était très propre et le petit déjeuner était bon. J’apprécie le Nouveau Testament mis a disposition dans la chambre. Merci pour l’accueil chaleureux et les nombreux renseignements. Je reviendrai volontiers."

" L'hôtel est discrètement bien, les employés sont très sympathiques, mais la cuisine est assez moyenne et simple, en mauvais état. Les chambres sont bonnes mais les salles de bains sont très petites, surtout les douches. On peut simplement y entrer. "

" Agréable Attention exquise merci beaucoup "

" Très bon traitement et bon emplacement "

"Coutumière des hôtels ,je suis venue à la croix des bretons dans le cadre du pèlerinage des malades de l hospitalité nantaise Je ne connaissais cet hôtel ,il m était en quelque sorte imposé Je dois dire que je suis ravie d y avoir ete accueillie une semaine car le personnel à tous les niveaux est compétent et bienveillant de : La réception,personnel des chambres, veilleur de nuit, direction, restauration efficacité, rapidité ,sourires sont au rendez vous Au restaurant vous renconterez Lea jeune française qui remplit à la perfection ses fonctions de même que Marco (italien) ,Antonio (au bar) La cuisine quant à elle est simple , mais délicieuse et équilibrée Les chambres sont correctes, confortables. Rien de bling bling Le calme est aussi au rendez vous Voilà ce que je voulais partager Une infirmière nantaise satisfaite"

"Un hôtel très bien situé dans la ville, un personnel absolument adorable et aux petits soins pour ses clients, bons repas, chambres pratiques et agréables. Le cappuccino est particulièrement délicieux ! Je recommande vivement cet hôtel."

"Tout le personnel est incroyable. Pour avoir été présente pour le frat en tant qu'animatrice, les locaux sont incroyables, proche du sanctuaire et du centre ville !!!"

" Malheureusement une salle vraiment misérable, c'est bien pour les pèlerinages.... "

"Bon hôtel, très bien situé à 10mn à pied du Sanctuaire. En face de Ste Fray où logent les malades des pèlerinages."

"Très bon accueil. Très satisfaite"

"Hotel três Bien placé., belles décorations, bonnes prestations , três propre, service et personnel sympathique et efficace.. Très contente d'être dans cet hôtel."

"Chambre très petite ( il faut se glisser entre 2 lits pour que l'autre puisse passer) douche 1m carré . Propreté laisse à désirer ( poussières toile d'araignée). Personnel de restaurant très bien. Ne mérite pas 3 étoiles"

" Personnel sympathique, bon emplacement, chambre spacieuse et bon marché. Matelas trop dur. Le petit déjeuner pourrait être amélioré, le café était horrible. "

" Très accueillant et familier, je le recommande "

"Très petite chambre.. petit déjeuner très moyen"

" excellent hôtel, propre, personnel sympathique, à deux pas du sanctuaire, j'y retournerais avec plaisir !!!! "

" Il y a une réception agréable, le personnel est bon, il y a beaucoup d'étages à monter mais ils ont un ascenseur. La chambre est un peu sombre et pas très moderne mais bien. La salle de bain est propre mais la cabine de la salle de bain est très petite même pour moi qui ne suis pas grande "

"Pèlerinage"

" Hôtel central dans les villas de Lourdes, chambres handicapés situées aux étages supérieurs, grandes mais avec une pointe d'humidité. "

"Confort Suffisant bon rapport qualité prix. Emplacement idéal quand on travaille à st frai."

"Bjr je ne reviens pas dans cet hôtel très très déçu 😞. Normalement je quitte la chambre à 11h00.Pour 10h50 il frappe à la porte je trouve ce n'est pas aimable de leur part.c'est la première fois un hôtel me fait ce coup."

" Très belle entrée mais ensuite les chambres sont très petites. Bon emplacement et est optimal pour les voyages de groupe. La nourriture pour ceux qui ne viennent pas d'Italie peut aussi être bonne. "

" Sous la direction de Françoise. Cet hôtel est super !! "

"Les prix sont corrects mais notre chambre n'était pas digne d'un hôtel 3* : Chambre extrêmement minuscule. Pas de climatisation. Ventilateur d'appoint bruyant et inefficace. Pas de volets, donc pas de possibilité de protéger la chambre, en journée, de la chaleur. Chambre qui donnait sur une cour étroite. Placard de rangement étroit : pas de place pour poser ses vêtements. Pas de place non plus pour poser la valise au sol. Salle de douche / WC de taille poupée. Salle de repas en sous-sol, sans fenêtre, sans climatisation, donc étouffante."

" C'était un charmant hôtel délicat, idéalement situé. Merci à Sabina qui a été très serviable et sympathique. Je le recommande vivement "

"Pèlerinage de Lourdes"

"Accueil chaleureux, Un bon Pelrinage."

" Propre, beau, personnel sympathique et la qualité de la nourriture est bonne. "

"Très bon rapport qualité / prix. Emplacement idéal et assez calme. Accueil H24, services efficaces et agréables du veilleur de nuit. Mais une grosse déception: le réveil à 8H30 par un employé qui frappe à toutes les portes de chambre, ce qui occasionne beaucoup de bruit car tout le monde se réveille en même temps. De plus, cet employé entre avec son pass ! inacceptable! L'échange avec le Directeur à ce sujet m'a parut utile et efficace et la réponse commerciale apportée adaptée. J'invite les futurs clients de cet hôtel à bien positionné le panneau ne pas déranger à la porte ."

"Super hôtel, abordable, accessible. Assez calme vu la fréquentation. Je recommande"

" La gentillesse et la gentillesse des propriétaires sont sans égal. Nous n'étions pas à l'aise car nous avions réservé dans un hôtel qui s'est avéré être un cauchemar et ils ont réussi à nous trouver une chambre. Merci. Fortement recommandé à tous ceux qui se rendent au Sanctuaire. Hôtel très proche. Et puis ça fait du bien. "

" Espace chambre et salle à manger très limité, salle de bain avec difficultés de mouvement. Salle à manger avec peu d'espace. Excellent emplacement pour accéder au Sanctuaire de la Vierge de Lourdes "

" Je recommande cet hôtel à tous ceux qui voyagent à Lourdes. Réceptionnistes sympathiques, attentifs et serviables. Installations parfaites. Chambres propres et confortables. Petits déjeuners suffisants. En général un 10x10👍👍👐 "

" d'accord "

" Excellent emplacement, à quelques mètres de l'entrée du Sanctuaire. Personnel courtois et serviable, ils connaissent très bien les langues, dont l'italien. Il n'y avait pas de climatisation dans la chambre attribuée mais ils ont été très utiles pour la remplacer par une autre avec air même si l'hôtel était complet ! Chambre rangée tous les jours avec changement de linge. Nous avons essayé le petit-déjeuner express (jus, café et croissants), une alternative valable au buffet que nous n'avons pas essayé ! Les chambres ont l'essentiel. "

"Très bon rapport qualité prix ! Un emplacement très apprécié pour aller aux sanctuaires et un parking gratuit pas loin ! Et le meilleur : le personnel toujours accueillant et aux petits soins ! Je ne peux que recommander car cela prolonge la magie de Lourdes !"

" J'ai séjourné ici le 14 septembre 2023. Je recommande vivement cet hôtel. Emplacement à 5 minutes de la cathédrale, bon service, personnel agréable "

"Lieu très accueillant, personnel très bien. Chambres trop petites."

"Directeur et personnels au top de gentillesse, sourire, serviabilité..... bref au top pour nous faire passer un bon séjour. Pour moi le hic a été la salle de bains trop petite sinon vraiment rien à redire"

"Très bon hôtel je recommande très bon service au table le directeur très simpa je recommande le personnel très serviable rien a dire"

" J'ai séjourné à cette période du mois d'octobre, le personnel était très serviable et courtois mais je n'ai pas vraiment aimé le restaurant et la nourriture qu'ils servaient. La majorité des clients n'ont rien mangé pendant tout leur séjour. Il faudrait s'organiser comment les clients venaient et c'est vraiment dommage que le plat qu'ils mettent à votre table ne soit même pas touché car il ne nous plaisait pas J'espère pouvoir me mettre au courant "

"J’ai séjourner dans l’hôtel une nuit avec ma fille de 2 ans dans une chambre au 2eme étage côté rue. L’accueil était chaleureux et le réceptionniste accueillant. L’hôtel est situé au centre ville et non loin du sanctuaire. Cependant il n’y avait AUCUN chauffage, la réception a envoyé un homme pour régler ce problème technique pour reprendre leur mot, mais rien ! Des couvertures supplémentaires ont été donnée en renfort. J’ai passée la pire nuit gâchant la beauté de la journée. Une très grosse déception de dormir frigorifiée et entourée du vacare des passants car très mal isolée. Je ne reviendrais plus dans cet hôtel malheureusement pour absence de confort."

"Vraiment déçue... L'hôtel est bien situé juste à côté du sanctuaire donc c'est un très bon emplacement , mais le service ne vaut vraiment pas les trois étoiles et le prix... Nourriture de qualité cantine , personnel mal organisé , chambre mal isolée on entends tout les bruits , chauffage qui ne marche pas et fenêtre cassée.."

"Nous logeons dans cet hotel depuis plusieurs années dans le cadre d'une hospitalité. L'hotel est très bien situé, face à St Frai et près des sanctuaires. Nous sommes toujours ravis d'y retrouver une ambiance familiale, une équipe bienveillante à tous niveaux, un personnel souriant, toujours prêt à satisfaire les demandes des clients. Malgré un changement de façon de faire (self) les repas sont corrects. Je recommande vivement cet hotel"

" Professionnalisme Courtoisie Attention au client "

" L'emplacement est le seul point positif, le reste est très médiocre. "

"Un accueil inégalable! Je n'ai jamais eu autant de gentillesse, de flexibilité et d'écoute dans un hôtel.Tout avenir a la rencontre en termes d'horaires, ou de.chambres etc... Merci mille fois. Sinon les chambres sont top, ainsi que les espaces communs. A conseiller sans aucun doute !"

"L'hôtel est situé. Le personnel est accueillant. Le petit déjeuner et les repas sont bon. Je recommande"

"Merci à toutes l’équipe pour votre accueil chaleureux. Le personnel est très à l’écoute serviable et souriant. Certes les chambres sont pas très grandes mais c’est suffisant pour dormir. Les chambres sont très propres juste un petit bémol c’est l’insonorisation. On entend même les pas de nos voisins du dessus. Ça aurait été un plus si vous pouviez mettre dès bouilloire. L’hôtel est juste à côté du sanctuaire ça c’est super. C’était mon premier séjour à Lourdes avec ma fille et je reviendrai à cette hôtel pour les autres passages. Encore merci à tout le personnel"

" Cependant, il n'y avait pas de climatisation dans la chambre, mais elle était très cosy, à quelques minutes de la basilique. "

" J'y étais il y a deux ans, les petites erreurs d'arrivée ont été résolues rapidement. La seule chose que je recommande, ce sont des serveurs un peu espiègles pour les étrangers, car j'ai commandé de la bière au citron et ils l'ont littéralement mise avec 1 tranche de citron au lieu de demander et de mettre du citron Fanta ou similaire. Avoir Sandy ou similaire n'aurait pas été mauvais. Mais en principe j'y retournerai quand j'en aurai l'occasion. Merci. "

" Excellent endroit "

"Hôtel avec un très bon état d' Esprit, un vrai hôtel pour pèlerins. Equipe très professionnelle et sympathique. Très bonne restauration soignée. Très bon rapport qualité prix. Emplacement proche du sanctuaire."

" Bon pour 1 nuit. Il suffit de l'utiliser en passant. Bon prix. Propre, bien situé. Petit déjeuner normal. Pour Lourdes et la France, bon prix. "

" L'hôtel bénéficie d'un emplacement très central par rapport à la grotte de la Vierge Marie. Tout est très facile d'accès à pied et l'hôtel est situé dans un endroit calme, ce qui garantit une bonne nuit de sommeil. Le personnel de l'hôtel et le patron sont très sympathiques et serviables, ils vous réservent un très bon accueil, ils vous recommandent également de bons restaurants et sont très soucieux du bien-être des clients. Je peux en toute conscience le recommander à tous ceux qui envisagent un voyage à Lourdes. Cher François, merci beaucoup pour votre grande hospitalité, vous êtes une équipe formidable et nous réserverons à nouveau avec vous. Cordialement Antoine "

" J'ai agréablement passé quelques jours dans cet hôtel et je ne peux que le recommander à tout le monde. Je remercie sincèrement François, qui est une personne exquise, et tout son personnel, toujours disponible et attentif à toute demande. La gentillesse et la chaleur que l’on respire dans cet hôtel ne sont pas très courantes. Merci pour ce séjour agréable et pour votre dévouement à prendre soin de vos invités. J'emporterai également avec moi un beau souvenir de toi de Lourdes. Merci!! "

" L'endroit idéal pour visiter Lourdes. "

" Le personnel était très gentil, même ceux qui composent les chambres. Malheureusement les chambres sont trop petites, la douche est très inconfortable avec une marche très haute et elle pourrait se casser en deux. Les fenêtres donnent sur une cour où règne un bruit continu de moteur. J'avais la chambre près de l'ascenseur donc🙄🙄🙄🙄 Mais pour une ou deux nuits ça va. Le petit déjeuner est toujours le même et ne change jamais. "

"Ai seulement pris un repas"

"On ressent la passion du métier pour que le client passe un excellent séjour. Tout était parfait 👍 personnel au petit soin, cadre fastueux, et cuisine délicieuse. Hôtel à proximité immédiate du sanctuaire 👍"