Hippopotamus Steakhouse

"Personnel très accueillant et disponible, service rapide. Les plats sont bons et bien présentés, la déco du restaurant et vraiment classe."

"De retour un soir d'octobre 2023. Toujours aussi bien ! Les ribs et la bavette extra ! Un lundi 2018, 12h30 hors vacances scolaires, service rapide, efficace, souriant et très bon rapport qualité prix pour un déjeuner lors d'une journée shopping !!"

"Accueil chaleureux, serveur attentionné et sympathique, le plat 1 vrai régal, viande fondante en bouche et la mousse au chocolat toujours aussi généreuse.."

"Aceuil sympathique,service rapide .nous y étions un samedi pourtant et vie service c est déroulé sans accro. Viande de qualités même si la quantité n y était pas . Je recommande tout se même cette établissement pour son rapport qualité prix service respectable."

"Très sympathique, très bonne ambiance, le service est rapide et très professionnel, les produits sont bon et de bonne qualité. Le cadre est très agréable ainsi que très propre. J'y reviendrai a coup sûr !"

"Produits frais et bien cuisinés. Personnel très aimable et gentil. Le service est rapide."

"Très déçue par la qualité et la cuisson de la viande, trop cuite alors que demandée saignante. L'attente suite à la demande d'une nouvelle sauce..... Pourtant restaurant peu rempli. Et de plus, j'avais la vue sur le bar et à la demande d'une carafe d'eau, désagréable surprise de se voir remplir une carafe d'eau débarrassée d'une autre table à moitié pleine. Écoeurant et venant de la responsable, c'est plus que navrant.!"

"Bon alors ! En dépit d'une pénurie de moules du menu à 20€, j'ai pu échanger ce plat avec des crevettes à la persillade. Je me suis régalée et pour dessert l'île flottante est servie dans une grande assiette à soupe bien rempli ! J'ai eu du mal à finir... Pour l'accueil rien a redire. On a passé une bonne soirée en famille !"

"Bon accueil, serveurs & serveuses proréactifs. Petit bémol, la robinetterie trop basse pour se laver les mains."

"J'ai adoré de l'accueil au départ. Tres bon plat copieux et raisonnable en prix. Pour ma part un steak tartare succulent et Mde un pavé de saumon cuit comme il faut avec le choix des accompagnements génial. 1 première réussi"

"Visite le 18 septembre. Très surpris de l'accueil du personnel. Tout le monde est souriant, professionnel et très gentil. Vraiment très content de ma visite je reviendrais avec plaisir 😀 😀"

"Très bon restaurant, la qualité de l'accueil et du service est irréprochable. Les plats arrivait vite ! Nous avons bien manger, c'était bon. Il manque une étoile parce que je n'ai pas été au toilette donc je peux pas argumenter sur ce point. La décoration est sympathique. Bon petit restaurant je recommande 🤗"

"Très bien l’endroit, bonne température, attention rapide et cordiale, nous attendons peu pour manger, la nourriture très bonne. Contents de l’endroit. Muy bien el lugar, buena temperatura, atención rápida y cordial, esperamos poco para comer, la comida muy buena. Contentos con el lugar Habíamos ido en octubre del 2020 y regresamos este enero del 2022 y la atención a cambiado mucho, la atención está vez fue más rápida y la comida sigue siendo muy buena, el lugar impecable. Nous étions allés en octobre 2020 et nous sommes revenus ce janvier 2022 et l’attention a changé beaucoup, l’attention cette fois a été plus rapide et la nourriture est toujours très bonne, l’endroit impeccable"

"J’ai joui dans ce restaurant d’un plaisir sans pareil, par rapport à d’autres établissements similaires. Buffalo Grill notamment ne leur arrive pas à la plante du pied. Pour détailler les mets que j’ai prestement engloutis, j’attribuerai mes compliments au burger L’Original, dont le pain tendre s’est fort bien marié avec la cuisson du steak saignant, et enrichi par les délicieuses fioritures qu’étaient les échalotes, les sauces et la salade, certes des détails, mais qui ajoutent cependant une ineffable saveur à l’ensemble. De plus, l’équipe est fort serviable et j’offre ma mention spéciale à Romane, dont la clémence, le soin diligent et la grande beauté ont égayé mon déjeuner. Sa noble personne a dépassé les espérances que j’avais pu avoir avec Jeff, deux ans auparavant. La longanimité du personnel s’est notamment ressentie dans leur acceptation de mon souhait de déguster deux mousses au chocolat, qu’ils ont fièrement apportées au goulu bas-ventre qui est le mien. En somme, je recommande vivement cet établissement à tous les amateurs de bonne viande et même aux autres."

"Accueil plus que decevant par une femme blonde a chignon a l entrée, viande trop cuite par apport à la demande, serveurs sympathique mais légèrement faux, je ne suis pas prêt d y retourner , A EVITER A TOUT PRIX. Et attention il n affiche pas leur produits surgelés et ou congelés. Et ne signale pas ce qu'il n y a plus sur la carte, chose qui et OBLIGATOIRE"

"Nous avons été bien accueilli très bon repas le serveur Jef et au top"

"Personnel accueillant et souriant, je remercie notre serveur, Silvain de s'être occupé de nous. Je recommande ce restaurant, à bientôt :)"

"Agréable chaîne pour se restaurer. La viande est très bonne tout comme les accompagnements, la cuisson est bien respectée. Petit bémol sur le service : le temps d'attente est long, les serveurs ont tendance à se disperser. L'accompagnement pomme de terre braisée est servi en très petite quantité, on se doute bien que le client va en redemander. J'ai patienté pas loin de 10 minutes pour en avoir de nouveau, la viande était donc froide.."

"Litige important sur la qualité de la viande. Signalé à la direction de l'établissement et courrier en cours expédié au service client et à la défense des consommateurs."

"Restaurant à fuir manque totalement d'organisation autant dans le service que dans la cuisine je trouve ça inadmissible j'ai commandé un carpaccio de bœuf parmesan sans parmesan Mdr je demande donc d'eux m'ont ramené chose qu'ils ont fait mais très grossièrement du coup moi-même qui m'ait coupé mon parmesan et fais mon assiette autant vous dire que j'aurais préféré rester chez moi sa m'aurait coûter moi cher. Est je vous parle pas de l'entrée non plus .pour que à la fin on paye 80euros et s'en geste commercial. Bye"

"Un restaurant pour déjeuner le midi, les plats étaient bons mais on voit que c'est une chaîne. La serveuse était très sympathique et rapide. On a bien mangé. Je recommande pour un break du midi pendant le shopping"

"Service sans souci, pour la seconde assiette pour un plat à casi 30€ quand on voit la taille de la viande c’est quand même un peu limite … Sinon rien a redire !"

"Très bons plats et desserts, la qualité des aliments était au rendez-vous ! Dommage pour le service qui laissait à désirer (demander 3 fois pour avoir une carafe d'eau, serveur qui passe devant la table en faisant mine de nous ignorer, pas de pain apporté)"

"Les entrées sont très bons, les cocktails se sont fait attendre et le service est correct et poli."

"Je suis franchement déçu, car j'ai déjà mangé dans une de vos enseignes dans le 77 et ce n'était pas du même niveau. J'ai commandé un burger au chèvre, la viande bien cuite, je me retrouve avec un steak totalement cru (19,90 €) . Mon conjoint un filet de poulet avec frites, le filet est présenté découpé en lamelles, on a un filet entier avec un petit fond de frite (17,90 €) . Et une petite part de cheese cake (9,50) ? C'est vraiment inadmissible, je suis sur de ne jamais revenir chez vous, quel honte."

"Enfin un restaurant qui a compris que lorsque les gens passe végétarien c’est pas pour manger un burger avec un faux steak leur galette fromage légume est très bonne . Le menu enfant est largement suffisant en quantité un bon rapport qualité quantité prix"

"Chaîne de restaurant très sympathique avec un large choix à la carte. Le service est rapide. Prix un peu chère mais ça reste bon."

"Toujours agréable de venir dans ce restaurant en famille. Bon service. Burger bon."

"On vous recommande Renaud, c'est le Shiva des serveurs. Partout à la fois, efficace et sympa. Les plats copieux, rien a dire"

"Beaucoup de choix dans la carte. Serveurs très sympa et aimable. Certains prix un peu cher par rapport à la quantité dans l'assiette, mais sinon globalement correct."

"Un régal, accueil parfait, services excellent. Tous les plats que nous avons gouté etaient délicieux. La deco est super sympa. Les prix sont très correct. Je recommande 😉"

"Super soirée, un repas très bon, ambiance du restaurant agréable, personnel souriant, professionnel et drôle! 😀Merci à Romane pour son accueil !"

"Dîner pour 3 un samedi soir sans réservation. Attente d'une dizaine de minutes environ. Aussi, merci de nous avoir trouvé une table à l'étage. 🙏🏼 Attention à la cuisson des viandes. Limite bleu pour une demande saignante. Et saignante pour une demande appoint. Sinon, les plats sont copieux et sympathiques. De plus, une carte généreuse. De quoi satisfaire tout le monde... Je recommande le parmentier de canard et le café gourmand. Accueil et service agréables avec le sourire."

"Restaurant sympathique, nous sommes venus un soir sans réservation, seulement 5 min d’attente. Large choix de viandes et plats. Tout était très bon. Serveurs agréables et réactifs."

"Un restaurant de très bonne réputation surtout avec la directrice Maud qui est très attentionnée et les serve urs Anicet et la cuisine au niveau des desserts très bons et les plats aussi vraiment très agréable un bon moment passé merci aux personnels.je vous le récommande."

"Première fois pour mon mari et moi-même, nous sommes très content dans l'ensemble, le personnel très sympathique, prévenant et au petit soin !! Stanley notre serveur était très pro et a fait un super boulot 👍, la barmaid qui nous a amené nos apéritif était super gentille. Le repas était parfait, le panier de grignotage au fromage à partager était très bon ainsi que la sauce servi avec, la cuisson de la viande du STEAKHOUSE BURGER de mon mari était comme il faut, mon tartare a l'italienne était super bon. Pour le dessert crème brûlée et café gourmand était parfait .. on reviendra certainement en famille la prochaine fois 😉😋"

"Ca fait 2 fois que je mange chez Hippopotamus et ça suffit. Pour une viande catégorie exception 28 euros : minable, plein de nerf et tout petit, je me suis fait avoir. Avec une poignée de frite, pas plus (pas de surprise on voit sur les photos). Au contraire, le tartare de ma compagne était très bon."

"Service rapide et efficace en continu Cuisson des viandes parfaites, produits de qualités Commande personnalisée en fonction des allergies alimentaires Accès PMR Stationnement facile Terrasse agréable Locaux propres"

"Très bonne cuisine service top et très bonne ambiance je recommande 🌟🌟🌟🌟🌟"

"Très bon repas, mais gros point noir sur le service. Le serveur renverse les apéritifs sur mon amie et moi-même. Nos pantalons étaient trempés, tout comme le sol évidemment, ce qui nous obligea à changer de table. Au moment de payer, aucun geste commercial suite à cela. C'est dommage !"

"Une ambiance très chaleureuse. Un accueil très agréable et des serveur(se)s au petit soin et d’une grande patience pour une table de 12 qui était bien installée. Merci super resto. Quand aux plats: garniture et sauce à volonté ainsi que mousse au chocolat. De quoi ressortir très repu pour un prix plus que correct et un service au top."

"Je suis venue une fois avec mon copain et une autre fois avec ma mère et lors de ces deux repas nous avons été très bien accueilli par les serveurs et la directrice. Les plats sont arrivés rapidement et les cocktails étaient délicieux. Je recommande fortement et encore merci à la gentillesse des serveurs et des responsables."

"Bonjour, un peu d'attente à l'entrée. Salle très bruyante. Service bien rythmé et attentionné. Foie gras apprécié de même que le dessert. En revanche déception sur l'entrecôte un peu nervurée et pas parmi les plus tendres. Cuisson respectée. Frites et haricots verts sont bien passés. La quantité de frites est un peu limite à mon goût si on ne prend que des frites."

"Très bon accueil. On ressent une bonne ambiance au sein de l'équipe. Service trop long par contre, trop d'attente sur une salle à moitié pleine un mardi midi (2h15 pour plat/dessert à 3). Dommage. Les plats sont bons mais un peu chers pour la quantité et la qualité. Bonus : l'accueil pour les enfants avec pochette cadeau."

"Pause déjeuner bien méritée et bien servie. Bel accueil et service impeccable. Nous étions 11 et nous n'avions pas réservé, malgré cela, nous avons été placé à un bel endroit tous ensemble. Repas tout à fait appréciable, plats et desserts goûteux. Je recommande"

"C'était parfait pour d'abord pour son accueil chaleureux, sa qualité surtout pour le boeuf surprise (goût et tendre), son confort et un décor magnifique. En qualité/prix avec le menu a 20€ environ c'est top ! Grand parking. Je recommande."

"Première fois que je viens dans un hippopotamus et agréable surprise! La serveuse était très professionnelle et cordiale, elle était au petit soin sans en faire trop. Le service est rapide et mon plat, ainsi que mon dessert, etaient très bons. Je recommande sans hésiter 🤗"

"Bons cocktails, Aperol Sprite 8,20 € et Abricot des îles 7,20 € mais pas donnés pour 14 cl et 18 cl. J'ai goûté le steak au poivre 19,90 € c'était un peu trop cuit, ma fille a pris un steak haché Original 19,90 € qui était très bon. On peut manger à l'intérieur c'est climatisé ou en terrasse mais la route devant est passante. Sur plusieurs plats de viande la quantité n'est pas précisée lorsque j'en ai fait part à la serveuse elle m'a dit avec hésitation que c'était 180 grammes pour le steak au poivre -mais j'ai eu un doute par rapport à ce que j'avais dans l'assiette. Total : 55,20 € sans dessert."

"Bon repas en famille, un peu long pour la service. Serveuse pas très attentive."

"Après quelques années retour à hippopotamus, très belle salle, jolies décors Services du soir efficace, poli, agréable, à l'écoute et souriante anyssa Rapport qualité prix raisonnable 25.99€ le menu complet suggérée J'y retourne sans problème"

"Bjr, c'est un restaurant que nous affectionnons particulièrement, accueil et ambiance très chaleureux, cuisine diversifiée. Nous nous régalons à chacune de nos venues, et passons d'excellents moments de convivialité et de régal 👌🥰❤❤ Une mention spéciale à Juliette 💞, notre adorable et jolie serveuse (19/10 soir) qui nous a chouchouté tte la soirée, avec sa bonne humeur, son sourire, du début à la fin. 👌🤩👌🌺🎉 Merci Juliette. ❤"

"Très déçue 😞 attente ++++ pain des trios de burgers cramer.. j’avais faim donc j’ai tout mangé. Heureusement la serveuse est souriante et au petit soin."

"Saumon sur lit de poireaux, le saumon cuisson nikel par contre poireaux très secs pas de sauce, dommage. Jambonneau très bon mais la quantité de frites est un peu juste. Café gourmand, vraiment gourmand, délicieux 😋 Serveur agréable et souriant 🙂 Service rapide. A la caisse personne très agréable"

"Cela fait au moins une quinzaine, d’années que nous fréquentons ce restaurant et c’est la première fois que nous sommes très déçu de la qualité du service, mais aussi des plats: le hamburger était cramé, le pain noir, couleur charbon, la côte de bœuf qui est normalement copieuse et bien là cette fois-ci on est tombé sur une côte de bœuf moyenne pour deux personnes, il a fallu redemander des sauces qui ne sont jamais arrives et pour le dessert on a dû attendre au moins 20 minutes pour être servi. Franchement à plusieurs reprises on s'est demandé si il y avait un responsable de tout ça. En tout cas pour nous c’est la dernière fois à six on a lâché 270 € pour un service quasi inexistant. Je me demande si les gens se rendent bien compte du prix auquel ils vendent leurs produits et de la qualité du service qu’on aurait dû avoir normalement."

"Commande d'un menu, 1h15 plus tard cheeseburger cramé. Commande du dessert 45 min plus tard, la dame blanche arrive. Entre l'arrivée et le départ on a poireauté presque 3h. Fait marquant : la nonchalance du personnelle, du jamais vu. Conclusion : les fast food a coté font mieux. Triste."

"La cuisine est fidèle a hippopotamus, Belle décoration, et ambiance simpa. Seul gros bémol, la qualité du service… Les serveurs sont perdu et mal organisé… J’ai attendu 20minute un café…"

"Un véritable scandale chez hippopotamus !!! J'ai demandé à la serveur des pain au chèvre. On m'a servie des (crousti chèvre) des samosa autrement dit. Une foi servie, je l'aperçoit qu'il son extrêmement fois, la serveur constate. Et effectivement ils sont froid!!. Elle me propose de les réchauffer lol. Je lui NON merci. Elle me propose une alternative, je suis est répondu non meci. Une fois la facture arrivé. Elle demande a sa chef de service la détection des articles non consommé par ma personne. La chef revient a moi, de sont appelons, pour me dire (que cela mes quand factures malgré le fait de ne pas les avoir consommer) je lui reclame donc les produits froid. Elle me répond non désolé!!!. Autrement dit du paye même si on ta servie un produit froid et que tu veux rien de plus. Je suis pas près de retourner ici. Pour me joindre 06.28.36.44.29"

"C'était bon et c'est l'unique point positif ! La quantité de légumes à était revu à la baisse. On a était gérer par la responsable de salle, alors j'ose imaginer les autres membres du personnel... A si une serveuse nous a apporté nos plats en nous disant bonsoir (13h) en begueillant et en croisant les assiettes...! On a commander un verre de vin, qui n'est jamais arrivé. On a pas eu de pain à table. Il nous rester les chips d'apéro à la fin de notre repas. Et pour couronner le tout, on a payer le repas d'une autre table, elle nous rembourse la différence en espèce et vu que nous sommes de bonne foi nous avons rendu le surplus de monnaie, ouf c'était la responsable de salle qui s'occuper de nous..! Un désastre....!!"

"Un hamburger un peu simple pour le prix. On ne peut plus mixer les accompagnements comme c'était le cas avant sauf si vous ajoutez 3€ à un prix déjà élevé. Les autres plats restent corrects. Le service est efficace. Le concept reste perfectible si on veut vraiment y revenir."

"Lieu plutôt plaisant mais viande trop cuite, mousse au chocolat à proscrire, pas de.pain proposé, 5 personnes différentes sont intervenues a notre table. Une fois nos plats terminés personne ne vient nous voir pour envisager une suite.... Bref nous ne reviendrons pas .."

"D'ordinnaire agréable je mange derrière la baie vitrée qui donne dans les cuisines. Le 7 dec à 21h. Quelle surprise lorsque je vois le serveur faire tomber deux cuillers par terre les faire glisser l'une vers l'autre avec ses chaussures pour se pencher et les remettre avec les autres dans le bac des couverts propres ! Nous sommes 5 à table, commande prise rapidement avec apéritif, je suis obligée de me déplacer à l'accueil pour demander après être servi à table des carafes d'eau. Quitte à payer un supplément nous avions demander pour deux plats deux sauces accompagnatrices... Je pense l'avoir en 2032! Vraiment déçue d'une telle baisse de qualité de service. La prochaine fois.... Ah ben non ! Il n'y aura pas de prochaine fois !"

"Cela fait 3 années que nous n'étions pas venu au restaurant que nous aimions beaucoup, pour la qualité de service et du repas. Très sincèrement, nous sortons tout juste du restau, et sommes très déçus. Accueil glaciale !!! On a commandé deux boissons. On nous les a servi sans une carafe d'eau et personne nous en a servi une pendant tout le repas... Ensuite, concernant les plats, la quantité était ridicule, les frites pas bien cuites, la sauce pour le steak au poivre n'avait rien avoir avec la photo de la carte. Il n'y en avait presque pas. Les ribs c'était une grande blague avec sauce aux échalottes, dans un micro pot...🫣 Bref, un véritable flop depuis le changement de propriétaires..."

"Hippopotamus a beaucoup changé en qualité. C'était mon restaurant de petite fille. Les souvenirs se sont envolés! Le serveur a été très agréable. Côté cuisine nos viandes étaient bonnes mais les condiments inexistants, il n'y en avait presque pas dans l'assiette. Un gros plus pour la déco de la salle que j'ai apprécié +++"

"Très belle expérience vécue ce samedi 16 décembre midi. Malgré l'affluence (restaurant plein) nous avons été servis rapidement et avec le sourire. Les plats étaient bons et beau. Nos enfants ont même eus droit à des jouets et des ballons. Bravo à toute l'équipe de salle et de cuisine. A très bientôt."

"On a passé une excellente soirée de réveillon en famille. Malgré que c'était bondé de monde, le service était super propre et assez rapide. Merci à toute l'équipe."

"Bonne soirée , ambiance amicale et familiale. Serveurs (euses) très sympathiques. Cuisine pas trop d'attente et les plats sont corrects. Le dessert un peu dur à passer après un repas complet attention aux iles flottantes si vous avez un petit estomac ..."

"Venu ce jour avec mon conjoint pour le service du midi, nous ne connaissions pas du tout cette chaîne de restaurent mais nous découvrons avec grand plaisir un resto chaleureux ou règne bonne humeur et professionnalisme autour de produit de qualité. Une harmonie parfaite pour un bon moment. Nous reviendrons avec plaisir."

"Depuis mon dernier souvenir, qui remonte pas mal, la quantité dans les assiettes a sacrément réduit. Cela évite le gâchis, c'est un bon point, et cela reste néanmoins suffisant pour un appétit normal (mais encore faim pour un dessert, du coup). C'était bon et le service était efficace et accueillant."

"Merci à la jeune fille Angelina qui nous a très bien accueilli et très bien servi. Son sourire et sa gentillesse sont très agréable. Nous avons très bien mangé et l’ambiance est particulièrement sympathique."

"C'est la première fois que je suis déçue concernant cet établissement. Il a fallu attendre une demie heure pour prendre notre commande et la même chose pour qu'on nous apporte nos boissons. Nous les avons réclamés à plusieurs reprises mais rien... Les serveurs peu aimables à part la petite stagiaire... Je ne sais pas si je reviendrai."

"Cadre agréable, service rapide et accueillant. Plat du jour viande excellent. Frites manquent un peu de cuisson. Café gourmand complet. Pour une addition raisonnable. À renouveler !!"

"Dîner le 13 janvier, bon accueil et service, en revanche une pièce d’onglet de moins de 200g accompagné d’une modeste ration de frites. Décevant en quantité mais satisfait dans la qualité. Mieux encore, faisant parti du SteakHouseClub, la réduction de 50% sur les desserts n’a pu être appliqué sans motif valable du serveur. Le gain gagné à la roulette, à savoir un cocktail, n’a pu donné lieu à aucune réduction sans choix de la boisson concernée. Globalement prestation frustrante."

"Nul mais vraiment nul. En allant dans une franchise on se doute de ce qu’il nous attend, peut être pas le meilleur des services ou le meilleur des repas. Mais ici la déception a été plus qu’importante, service 0, alors oui nous sommes un samedi soir mais quand on demande gentiment c’est bien d’avoir un retour gentil en retour, la politesse c’est à double sens. Nous avons dû demander au moins 3 fois avant d’avoir la “chance” d’avoir une première carafe d’eau qui est arrivée qu’à la fin du repas. On ne parlera pas des portions, même étant de petit mangeur les quantités sont minimes. En bref passez votre route de bien meilleure chaîne existe, allez de l’autre côté de la route et le bureau vous décevra sûrement moins."

"Nous avons été manger aujourd’hui à Hipo, arrivé à 12h00, plats servis à 13h10 bien évidemment froid sois disant à cause du « magret » qui prend du temps… nous sommes donc partis avant le dessert et malgré ça aucune réaction de la part de l’équipe et aucun petit geste pour compenser. Je ne recommande pas."

"La serveuse Angelina est super. À l’écoute et attentionnée, un service parfait !"

"Vraiment excellent au niveau cuisine et personnels très accueillants et souriant. Juliette qui a été notre serveuse est très souriante et très charmante, et le reste du personnel également. Top nous reviendrons."

"Un déjeuner avec ma fille. Un service pitoyable. Pas d'eau, ni de sel et poivre, ni de salade, ni de pain. La sensation d'ennuyer le serveur lors de notre réclamation pour au moins avoir de l'eau. Erreur dans la cuisson de la viande. Et 30 mns pour avoir un café gourmand."

"Vraiment très peu de monde ce lundi de février et pourtant on nous a fait attendre un quart d'heure à l'entrée avant de nous placer. Pourquoi ? ?? Plats et boissons sont très longs à venir, on sort un met d'une entrée composée sans même nous prévenir et que dire du café qui n'arrivait jamais alors que nous ne devions être pas plus de 4 tables dans tout le restaurant. Cela dit tous les plats étaient très bon, bien que jute chaud. Nous avons apprécié la serveuse Juliette, très aimable à l'ecoute, active, malheureusement, ça m'a l'air d'être la seule dans ce restaurant."

"Nous allons aller manger en famille. Service très acceuillant. Très bon repas, malgré une attente du plat très longue... Une erreur en cuisine a conduit le serveur à renvoyer mon plat pour le recommencer. Pour le coup, merci d'avoir remarqué l'erreur et d'avoir fait un petit geste. Nous reviendrons. 😉"

"Bon mais cher pour ce que c'est, salade paysanne très limitée en quantité vu le prix, la crème brûlée est sans saveur, la mousse choco très bonne, l'orange beigne dans son jus vraiment sans intérêt. Le personnel est très aimable mais mal organisé, trop d'oubli. Enfin de compte très moyen......"

"Rien à dire sur la cuisine, un choix multiple et très bon Cependant notre serveuse n'a pas étais très avenante (pas d'eau ni demander si on voulais du pain), nous avons demander une mayonnaise au début du plat au final elle est jamais arriver et surtout la serveuse et partie de son service devant nous sans avoir apporter ce que l'on voulais Pour l'entrée à partager manquer un produit mais même pas prévenu c'est dommage ... On veux bien qu'il y est des débutants mais trop d'erreur sans parler de l'ouverture de la bouteille c'est dommage on a pas pris de dessert ce soir Mais avec l'expérience je recommande vivement se restaurant en famille du choix et c'est bon"

"Bonjour, Désolé pour l'avis mais nous y allons régulièrement et n'avons jamais été déçus ni par la qualité de la viande ni par l'accueil du personnel. Mais la dernière fois, le premier avril et ce n'est pas un poisson, nous avons été déçus par un faux-filet qui plaidait non coupable. Il nous a tout d'abord été proposé un couteau fraîchement affûté mais la viande, forcément, était toujours dure. Un responsable avisé (et non pas la jeune serveuse) est reparti en cuisine et est revenu avec le même morceau, coupé par le Chef avec un avis contrôle qualité favorable. Nous avons pourtant été trois à table à trouver la viande in mangeable. Inutile de dire que le morceau est resté sur le bord de l'assiette et que les 5 desserts et cafés ont été pris dans un autre établissement. Dommage de perdre une famille comme clients pour un malheureux morceau de viande..."

"Toujours très sympa. Les plats sont simples et savoureux, le service souriant et efficace ! Rien à dire, qualité prix assuré."

"Nous avons mangé ce soir et l'accueil était très bien ! Pas du tout d'attente et le service était très bien. Nous avons eu Juliette et elle était très gentille et venait souvent nous voir pour nous demander si tout allait bien. La cuisine était excellente !"

"Restaurant préféré de ma fille. Elle demande à y aller à chacun de ses anniversaires. Les équipes sont accueillantes et attentionnées avec une attention particulière pour les anniversaires 🥳 Les plats ont toujours été très bons mais je trouve que l’addition est à chaque passage très salée."

"Déçu, vraiment très déçu. Client relativement régulier et de longue date, j’ai décidé ce midi d’aller profiter d’un repas car la carte avait changé. Premièrement, il n’y a plus les garnitures à volonté, c’est dommage, mais ça peut se comprendre. Cependant, il y a marqué que c’est UNE garniture et UNE sauce inclus par repas (pour vos plats ou menus), mais pas pour moi je crois. La serveuse, certaine d’elle, malgré que je lui montre ce que EUX ont écrit sur leur carte, me dit « non, c’est juste la sauce du Burger qui est comprise », la sauce du Burger??? Bah oui j’espère bien que j’ai une sauce DANS mon Burger, mais bon, peut être aurais-je dû prendre une steak haché, j’aurais pu avoir la chance d’avoir une sauce pour mes frites. En bref, les prix ont augmenté, il y a moins d’avantage (plus de garnitures à volonté), la qualité n’a pas augmenté (ni baissé), et le service est globalement médiocre (a la fin de notre repas, sans même nous demander comment le repas s’est passé, on nous prend nos assiettes, aucun mot, une usine)"

"Deuxième (et dernière) experience tres décevante. Notre premiere visite remonte à 1 mois. Nous avons reçu un service moyen, nos plats ont pris 30 minutes à arriver (il a fallu rappeler la serveuse qui avait oublié de les envoyer en cuisine). Aujourd'hui, nous avions appelé et réservé, et les avions informés que c'était l'anniversaire de notre fille pour qu'ils lui célèbrent en chantant. Nous avons étés tres bien reçus par le gérant mais une fois assis, nous avons reçu un service terrible. Prise de commande robotisée, aucune interaction de la part de la serveuse ni avec nous ni avec les enfants (nous en avons 3). Les plats de enfants et l'entrée sont arrivés en même temps, bon d'accord, ensuite nos plats ( les trois restants) sont restés sur le passe de la cuisine une vingtaine de minutes sans que personne ne nous les serve. Evidement la serveuse, inattentive comme pas possible, n'a rien remarqué jusqu'à ce qu'on le lui signale. Bref une fois servis, elle a du remplacer les frites parce qu'elles étaient froides. Et le comble de notre déjeuner c'est qu'en prenant la commande des desserts, elle nous demande au nom de qui est l'anniversaire en presence de notre fille, du coup l'effet de surprise parti en fumé. Ils nous ont offerts des café à la fin du déjeuner mais ce n'est pas ce qui va nous inciter a revenir. Manque de professionnalisme à tous les niveaux... Nous ne reviendront jamais!"

"Ma fille, ma petite fille et moi-même avons passé un très agréable moment. Les plats servis étaient très bons. Nous remercions Guillaume pour son excellent accueil et Elsa pour son professionnalisme . Nous reviendrons."

"Les points forts : l’accueil est chaleureux, l’attente est raisonnable, la qualité des aliments est là, les légumes sont savoureux Les points faibles : la cuisson n’a pas été tout à fait respectée, le vin est très froid (problème de cave électrique mal réglée), lorsque nous avons pris un thé le serveur n’est pas venu proposer le parfum et en a choisi un au hasard, le café demandé avec le dessert a été oublié… c’est dommage, il ne manque pas grand chose pour proposer une belle expérience. Nota : Le lien pour créer une carte fidélité et bénéficier de 10% de remise ne fonctionne pas, impossible de valider."

"Venu déjeuner à 12h45 à deux. Un peu d'attente à l'entrée. Visiblement l'étage venait de se libérer et il fallait tout réagencer. Ce qui fait que la serveuse a eu tout le monde en même temps. Déjà, pas très pro pour elle. Je pense que ce fut un très mauvais service pour elle. Et pour tout le monde. Prise de commande : 2 cocktails, 1 panier à partager, 1 entrée à partager chaude et 2 plats. Pas de fourchettes, pas de carafe d'eau, pas de pain. Et ce n'est pas les seules choses que l'on a du réclamer. Niveau cuisine : boulettes au fromage vraiment pas très bonnes. Rumsteak Angus, ça ne vaut pas un Angus.. Sauce commandée pendant le plat froide. Manque les frites. Entrée de l'oeuf poché très limite niveau quantité/prix. Niveau service : très long. La bouteille de vin ROUGE arrive froide ! Le serveur ne sait me répondre uniquement qu'elle était à la cave... Des oublis répétitifs, insister et redemander. Niveau ambiance : on a fait connaissance avec nos voisines de table. On avait le temps et matière à. Et on entendait toutes les critiques de chacun. La serveuse ne pouvait que s'excuser lors de l'encaissement... On était juste l'une des 8 tables concernées.... Quand nous sommes descendus payer, notre premier serveur nous a simplement renvoyer vers Lou Anne pour régler. Comme on s'en doutait, aucun geste commercial, et des excuses... Après le paiement et une réflexion de ma part."

"L’Hippopotamus, un restaurant de viande iconique… vraiment ? On dirait plutôt un nouveau repère pour du personnel mal formé, impoli et, osons le dire, franchement arrogant. Mention spéciale pour un certain responsable (vous savez, celui qui dépasse tout le monde d’une tête) qui, visiblement, se prend pour un seigneur de la cour. Dommage que son attitude condescendante et agressive ne soit pas aussi raffinée que la carte du restaurant. Difficile d’apprécier un repas quand l’accueil laisse un goût aussi amer qu’une viande… disons, bien trop cuite. Cher monsieur, un petit conseil : peut-être serait-il temps de songer à une reconversion ? L’hospitalité n’est manifestement pas votre point fort."

"Restaurant propre et agréablement bien aménagé. Serveuses adorables et très bon accueil. La viande cuite à merveille selon nos demandes et frites bonnes même si surgelés. Le dessert (coco brownie) est délicieux. Bon rapport qualité prix et pour une chaine c'est rare !"

"Expérience nul on nous prend pour des pigeons.. payer un plat au prix d'une entrée c'est scandaleux. 26eur pour un bout de steak qui fait même pas 20gr une fois cuit accompagné de 3 frites pour la décoration de l'assiette c'est naze ! Je déconseille fortement"

"Mesdames derrière le Bar ce dimanche 5/05 à 17h30, on ne laisse pas sa collègue s'excuser pour vos lacunes voyons !!! Puis parler une autre langue devant nous, clients...moyen moyen. Je rajouterais que le 1/2 poulet que j'ai du prendre à emporter ( à cause de vos lacunes ) était Délicieux comme toujours..."

"Dîner ce lundi 6 mai : accueil déplorable voire inexistant... Nous avions réservé mais nous avons attendu dans le vide, pas même un bonsoir... La responsable (???) amputée du sourire, de l'amabilité et du minimum de correction... Elle portait des faux ongles stiletto, en restauration c'est abusé, qu'en est-il de l'hygiène ! Je précise que j'ai fait un lycée hôtelier, que j'y ai enseigné aussi, donc je pense savoir de quoi je parle, même si à l'heure actuelle je suis à la retraite. Quant à mon dessert, une coupe mystère, cruelle déception ! La meringue était dure comme du pain sec et le nappage sauce caramel franchement minimaliste... Une honte ! Moi qui d'habitude suis très compréhensive et pleine d'ampatie pour les personnes travaillant dans l'hôtellerie/restauration, je n'ai pas pu m'empêcher de faire remarquer vivement ma déception ! Restaurant dans lequel je ne remettrai plus les pieds et que je ne recommande absolument pas"

"Nous sommes venus ce jour et nous avons été très contents du service, la serveuse Juliette est souriante, gentille ça fait du bien vraiment ! Enfin une serveuse polie, toujours le sourire, au petit soin pour nous ! Bravo, les repas étaient copieux et bon !"

"Nous sommes venu le jeudi 9 mai nous avons commandé une cote de bœuf et une bavette d’aloyau alors au départ déçu par la cote de bœuf très grasse mais très bien compris et Valentine la serveuse a été super et nous a de suite proposé un arrangement super agréable excellente serveuse à l’écoute ."

"Accueil très agréable, bonne ambiance et les plats délicieux. Je recommande vivement"

"Un lieu convivial et simple pour un repas pour amateur de plats avec viandes en famille. Un lieu inadapté aux végétariens ou flexitariens. Les portions de légumes (une mini gamelle) et de frites (servi dans un papier en forme de cône) sont vraiment trop petites. Surtout au vu du prix des plats. Pour vous donnez un exemple parlant : la portion pour un enfant et la même que pour n’importe quel adulte. Astuce : N’hésitez pas à demandé une portion de frites en plus (pour moi elle a été ajouté gratuitement). Pour le reste, le service en début de soirée a été plutôt rapide et agréable."

"J'ai pris en entrée du carpaccio de bœuf, une présentation sommaire un peu bâclée. En plat j'ai pri un onglet irlandais sauce chimochurri avec des frites, viande saignante tendre et goûteuse. En dessert j'ai adoré mon croissant roll avec ses fruits rouges, originale. Pain individuel industriel dommage. Service rapide et efficace un mercredi midi, dommage que votre terminal bancaire fonctionne pas, obligé de partir au guichet automatique de carrefour. Prix correcte 39 euros. Salle propre, bonne décoration."

"Bonjour , On a passé un très bon moment dans ce restaurant. Mention spéciale pour le serveur monsieur Mika qui était très aimable, excellente Service Personne avenant et souriant."

"Merci à Mika pour ce service d'exception. Un service soigné, attentionné. Merci à la cuisine pour les mets savoureux. Merci aux Domaines Rodrigues-Lalande pour les Hauts de Martillac, un vin qui nous a accompagne durant tout ce repas. A recommander !"

"Accueil léger par la manager, placé rapidement. La serveuse Sylvana , elle souriante et agréable a prit notre commande pour l'apéritif. La manager a prit notre commande concernant nos plats, pas très agréable et pas très attentif car elle a fait une erreur de plat. Du coup on était 2 mais mangé en décalé le temps que le bon plat arrive. La cuisine était bonne mais en étant déçues par son attitude et son comportement, nous n'avons pris ni dessert ni café. Nous étions déjà venues plusieurs fois mais on hésite à retenter l'expérience là-bas, à la Rive d'Arcins. Heureusement Sylvana relevait le reste."

"Ce jour j'ai effectuée une commande par livraison et erreur complète sur ma livraison. Sur une commande entrecôte sauce roquefort haricots verts je n'ai reçu que les haricots verts. Le sac était bien fermé donc aucune erreur du livreur mais du restaurant directement. Et quand tu appelles le restaurant pour l'informer. On te balade et tu dois de débrouiller solo. Bravo à l'équipe incompétente sur ce service"

"Agréablement surprise, service très bon, plats bien présentés et de bonne quantité. Le demi poulet est un regal, le boeuf haché sauce cheddar validé par mon mari... par contre la sauce chimichurri est sans intérêt ... Petit bémol quand il y a des enfants ne les mettez pas si loin de l'aire de jeux... C trop frustrant pour eux et pour les parents qui souhaitent avoir un œil dessus."

"Très bon moment agrémenté par le sourire et bonne humeur de Juliette."

"Acceuille au top! Ambiance très agréable! Le cocktail étais frais et bon! Merci Mr Lenny pour son sourire et ses conseils pour le cocktail et menu! Viande excellent et brochette de poulet super bon surtout les trois sauces. Je recommande la mousse au chocolat fait maison :) Nous remercions mr Mika pour son service et ses petites attention. Un grand merci à toute l'équipe de salle. Nous avons passée une belle soirée. Merci *****"

"Cuisine plutot bonne. Dommage pour le temps d'attente et le fait que le serveur veuille vite vite encaisser alors que l'on avait même pas fini. Résultat on est parti ailleurs pour boire un café et un Dijo.. Dommage"

"Expérience mitigé... Trop chère pour ce que c'est.... On commande une pomme au four on nous sert des frites sèches, on demande une entrecôte XL on nous sert la même qu'une classique, chantilly en bombe pour les desserts pas terrible, La viande reste bonne mais le repas dans l'ensemble n'est pas fou. Pour un spécialiste de la Viande on reste sur notre faim...."

"Qualité/prix pas vraiment rentable, salade peu fourni beaucoup de feuille de salade... Entrecôte de qualité mais vu la taille de la XL ce n'est absolument pas rentable au vu du prix... Serveur sympathique mais de longue attente entre les plats ... Ambiance générale un peu tendu par lemanque d'organisation je pense. Prévoir un budget XL si vous souhaitez vous faire un peu plaisir..."

"Déjeuner à 2 nous avons pris deux cœurs d' entrecôte On nous a servis deux assiettes avec au milieu un morceau de viande posé sans garniture et 10 frites Viande dure sans goût et le tout pour 72€ Très déçu,je pense que dans les cafétérias cela doit être meilleur A fuir honteux"

"Nous venons très régulièrement et je decide aujourd’hui de faire un commentaire. Cuisine correcte et service impeccable. Juliette est notre serveuse et nous sommes ravi de son professionnalisme et de sa sympathie. Merci beaucoup ."

"Temps d'attente conséquent à l'arrivée et pour la prise de commande. Pomme au four servie froide. Serveur plus occupé à redresser les tables en fin de service qu'à être alerte vis à vis des clients attablés. Du coup, encore pas mal d'attente pour obtenir une salade. C'est bien dommage car la nourriture est bonne mais le service ne lui rend pas grâce."

"Quand notre commande est arrivée les plats étaient froid et un des plat commandé n était pas le bon. Les plat froid ont été réchauffé mais il manqué les légumes puis ensuite il manqué les sauces. Le plat qui n était pas le bon et arrivé une heure après les autres.du coup 3 personnes on manger en même temps et la 4 ème personne à mangé toute seul. Il n y a même pas eu un geste commercial nous sommes restait 2h30 dans le restaurant. Ça nous a niquel notre journée de solde. C était la première fois que nous avons mangé dans cette enseigne nous ni retournerons pas."

"Une bavette d'aloyau hyper tendre, saignante à souhait, des accompagnements tellement bons que je ne peux que penser qu'ils sont faits maison, et une coupe glace aux fruits rouges avec son macaron ! Miam ! Nous ne sommes jamais déçus ! Merci et à la prochaine !"

"Trop d’attente pour avoir une glace fondue. 70 euros pour 3 avec 2 steaks et un burger, c’est abusé. C’est plus ce que c’était."

"Franchement nul , la cuisine n' est pas soigner avec une grosse assiette pour une portion de frite surgelés et un burger chiken franchement sans aucun goût . Pour au final payer une addition très cher"

"Extrêmement déçu. Je suis persuadé que la viande qui m'a été servie n'est absolument pas celle que j'avais commandé. Le persillé d'entrecôte n'avait pas une once de gras. Quand a la quantité, je ne suis même pas certain qu'il y ai eu 200g... Bref ce qu'on a dans l'assiette ne correspond pas du tout à la photo sur la carte... Personnel extrêmement hautain. Restaurant a fuir"

"Bon restaurant avec de bons plats avec serveurs sympathiques. Remarque pour la suggestion du lundi : augmenter le nombre de ravioles qui n'étaient pas trop généreuses en nombre."

"Ho, bizarre... la cote de bœuf au même prix à perdu 200g. Shrinkflation??? Mais non, on ne fait plus l'ancienne côte à 1kg, toujours sur la carte, remplacée par une Montbéliarde de 800g... cherchez l'erreur. Même les frites ont changé, Hyppo, ce n'est plus ce que c'était. Adieu. . .."

"Nous avons pris deux hamburgers un classique et l’autre avec la formule XL pour un coup de 4€ aucune différence sur la taille du Burger nous avons demander du ketchup cela nous a était servie mais périmé."

"Cela fait des années que je viens à Hippo. Attention la côte de bœuf a rétrécie de 200 gr . On vous propose une côte à 800 gr et elle est toujours au même prix. La côte de bœuf a 1 kg est toujours à la carte mais vous ne pouvez pas l'avoir Frites très moyennes. Pour le prix il vaut mieux aller dans un vrai restaurant. Dommage de faire toujours des économies sur le dos des clients. En tout cas j'ai été fidèle plus de 40 ans et c'est terminé."

"Personnel de salle très agréable et avec le sens du service. Menu intéressant, les plats ont été servis rapidement. Amplitude d'ouverture au top, permettant de manger quand on a faim, quelque soit l'heure."

"Arrivée vers 13:00 Placement rapide Prise de commande normale mais sans sourire Plats arrivés avant les soft drinks ... Attente longue avant pour prise de commande des desserts Desserts arrivés très lentement Pas de café servi malgré la demande"

"Salle peu fréquentée, nous annonçons d entrée que nous sommes pressés … 13 minutes pour avoir deux pressions ! Nous voyons nos plats sortir sur le pass mais rien ne se passe, on range des verres dans une caisse, on redresse des tables, on ricane entre collègues … nos plats finissent par arriver car il y a bouchon le pass est plein! On mange froid !!une pseudo responsable avec un tee shirt noir qui se cache quand nous réglons. Aucun geste commercial ! Je mets 3 à la cuisine car leur job s est aussi de bouger les serveurs et de s assurer que tout part a temps! On était fatigué d une journée de travail (surtout le 15/8!!) dommage cela aurait pu être un moment de détente mais une heure pour une bière et un plat ça énerve !!"

"Viande froide et insipide avec l'accompagnement tiède. Des tensions entre des serveuses et la cuisine. Service sympathique mais long"

"Les repas étaient plutôt bons mais l’attente et le service n’étaient pas là du tout.. menu enfant arriver en dernier car on a demandé le dessert pareil franchement c’est quand même abusé surtout quand on voient le nombre de serveurs … dommage"

"Grand classique, toujours excellente adresse pour les amateurs de viande. Service rapide et personnel sympathique."

"Une serveuse au top en terrasse le vendredi 23 août. Souriante agréable très pro Cuisine tip top"

"On a apprécié la soirée. Par contre au vu des événements, frites renversées dans mon sac àmain, oubli de la portion de frites et de la mayonnaise en remplacement et coup de pied sur ma chaise, je pensais qu'on aurait un geste commercial......on a ri de ces événements mais on note que ce restaurant n'a pas l'esprit commerçant, un comble !"

"Lieu convivial , déco sympa , carte appétissante et bonne qualité des plats. Copieux . Équipe duper sympa . Prix assez élevé 40 euros par personne"

"Bof... outre que l'on a pris les plats d'un menu... sans l'avoir vraiment précisé à la commande... nous avons payé ces plats au tarif carte !!! Sinon, service lent.. la cuisine ne doit pas être en capacité de suivre, la viande plutôt ferme, voire dure... Les glaces délicieuses. Heureusement, la serveuse était souriante et attentionnée."

"40 minutes d attente pour un Burger végétarien servi avec de la viande au final, plats très moyens. Heureusement les serveurs sont agréables bon courage à eux !"

"Nous avons voulu prendre un menu déjeuner le samedi, la serveuse nous dit que le menu ne marche pas les week-ends. Or, il n’est marqué nulle part qu’il ne marche pas les samedis, de plus temps d’attente toujours aussi long, je suis de plus en plus déçue. Dommage la cuisine est bonne."

"Extrêmement déçue Nous venons régulièrement avec mon fils qui adore leur mousse au chocolat. Mais venir au mois d’août et tomber sur une serveuse antipathique avec une attente d’une heure pour avoir notre plat alors d’autres clients arrivés après nous sont servis avant, attendre encore 20 minutes pour qu’on débarrasse notre table et qu’elle préfère s’occuper de clients arrivés 45 minutes après nous pour les débarrasser et proposer le dessert, j’ai décidé de partir sans que mon fils puisse avoir sa mousse au chocolat. Et pour finir nous avons du payer la totalité de la note alors que mon fils n’a pas eu son menu complet. Vous venez de perdre quelques clients. Vraiment dommage"

"On a super bien mangé, c'était très bon, Notre serveuse et son collègue était absolument adorables , drôles et souriants !"

"Délicieux, accueil chaleureux, sympa et attentif, Juliette et ses collègues au top :)"

"Restaurant découverte il y'a plus d'un an. La première expérience parfaite , bonne cuisine, service excellent. Cependant le service se dégrade de plus en plus."

"Première fois que je viens, et je n'y retournerai pas. Très bruyant, 15mn à l'entrée avant qu'on s'occupe de nous, 45mn d'attente pour être servi, nourriture très moyenne, mon petit fils qui n'a pas eu de surprise car il n'y en avait plus, franchement très mauvaise expérience."

"service hyper lent , surtout avec un enfant de 4 ans , serveuse hyper desagreable , rarement vu ce niveau ! heureusement une autre dame (sa superieure?) est passee quelquefois essayer de compenser mais bof , ca ne donne pas envie de revenir !"

"Lieu fort agréable nous aimons beaucoup leur nourriture même si les portions ont diminuées au fils du temps mais pas les tarifs…"

"Nous avons passé un bon moment, la côte de bœuf était excellente. Rien à dire, Merci 👍"

"Nous avons passé un très bon moment, le serveur très agréable et appliqué Merci Jules pour ce moment :)"

"Jules a été un super serveur : gentil, attentif et efficace. Il a rendu notre soirée vraiment agréable. Merci à lui !"

"service et repas très agréable un jeune homme très agréable nous a servi du nom de jules je recommande au top"

"Bon service repas excellent merci à Jules pour son professionnalisme je recommande"

"Venus en famille à 4 - attente de 20mn mais la personne en charge de l’accueil gére très bien - serveuse sympathique et dynamique / menus enfants corrects avec choix de l’accompagnement : pour les enfants ce fut fish n chips avec frites et purée . Carpaccio un peu trop huilé mais viande bonne - entrecôte cuisson parfaite et bien maturee - frites bonnes / mousse au chocolat du menu bonne / offre fidélité intéressante : -3€ sur l’entrecôte et verre de vin offert / service nickel / très bon rapport qualité prix - paiement possible 100% chèques vacances ce qui est très positif"

"Jules, notre serveur, a été très attentif et agréable, contribuant ainsi a nous faire passer une très bonne soirée."

"Je me suis régalé, la cuisine était bonne, le service, l’accueil offert par Sylvana également alors que c’était ma première fois Resto à recommander"

"Sur une table de 05 personnes et sur des heures creuses j’ai été bien accueilli par l’employé Sylvana qui m’a donné envie d’y retourner . Merci pour votre courtoisie"

"Très bon restaurant je me suis régalé la nourriture était très bonne voir divine et le service franchement le meilleur en particulier la serveuse du nom de Sylvana qui nous a traité de la manière la plus accueillante possible"

"Cadre sympa, viande excellente serveuse très agréable rien à dire 👍"

"On a commandé à emporter. Plus de 50€ pour deux steak au poivre et ils oublient les accompagnements. Ils ne répondent pas au téléphone pour qu’on puisse trouver une solution, donc seul moyen de réponse est un avis Google pas terrible."

"Accueil sympathique et efficace, la viande est excellente, bons desserts, service attentionné et programme de fidélité intéressant"

"On appele pour reserver avant. Arrivés sur place, le message n'est pas passé, la responsable commence par mettre en doute nos dires. Obligés de lui montrer mon journal d'appel. On s installe. On nous oublie pour prendre la commande. On appele une premiere serveuse qui nous dit que c est pas sa zone. Un second fini par arriver et on lui explique gentiment et clairement qu on a des animaux vivant d1ns la voiture et que nous sommes pressés. 45 MIN PLUS TARD le plat arrive. Portions de viande petites pour le prix et pas de geste commercial de la responsable qui nous prend de haut au moment de l addition alors meme qu on nous a expliqués que c etait une erreur de la part de la cuisine. TRES DÉÇUS! JE NE RECOMMANDE PAS."

"Superbe expérience à l’Hippopotamus de Villenave d’Ornon ! Le personnel est très agréable, l’ambiance chaleureuse et le service impeccable. Mention spéciale à Juliette et Stanley, deux personnes formidables qui ont vraiment contribué à rendre ce moment encore plus plaisant. Je recommande vivement cet établissement, une excellente adresse !"

"Juliette est une super serveuse, aux petits soins avec ses tables. Merci !"

"Un bon repas par contre le prix est assez cher et la serveuse pas du tout amicale juste plate"

"Bon moment entre amies service avec le sourire et plaisanterie Bon repas"

"Restaurant préféré de mes enfants car ici ils sont chouchoutés et trouvent toujours des distractions. Cela permet de passer un bon moment. Carte très large mais au final c'est à chaque fois un bon moment pour nous 4."

"Nous avons très bien mangé et la serveuse Juliette était parfaite ,très gentille et professionnelle.nous reviendrons très prochainement"

"Nous avons bien mangé Service agréable et pas trop long pour un samedi soir"

"Petit plus pour notre visite: vous en connaissez beaucoup des patrons qui vous prêtent leur carte de recharge de borne électrique pour voiture??? Un énorme merci à lui pour son aide , sa confiance et le dépannage."

"Plats correct mais service un peu compliqué pour le serveur.. Plus de 45 minutes d'attente pour le plat et 30 minutes pour les desserts. Il ne faut pas être pressé 😑"

"Si vous avez faim ne venez surtout pas manger ici payer 17€ 10g de viande c’est honteux heureusement que il y’a kfc en face HIPPOPOTAMUS AIME PAS TROP MON COMENTAIRE EST LE SUPPRIME A CHAQUE FOIS IL FAUT ASSUMER LES GARS !!!"

"Déçu globalement. Le service est vraiment pas soigné, on ne nous donne pas ce qu’on a commandé, mon entrecôte était vraiment classique, on attend longtemps le serveur pour commander les desserts (on en a pas pris du coup)… Après c’était correct hein, le resto est bien décoré aussi, ce qui justifie les 3 étoiles. mais je ne reviendrai pas."

"Si l'on excepte l'attente trop longue, c'est tout bon. Plats savoureux, ambiance sympa et Emmanuel deux fois en service qui est exceptionnel ! On est venus, puis revenus. On reviendra encore."

"je suis venue avec mon mari et mes 3 enfants pour passer un agréable moment en famille. quelle ne fut pas ma SURPRISE en prenant le cocktail red detox, qui avait un gout de chaussette, comme si le jus dans ce fameux cocktail était PÉRIMÉ ! si seulement ce n’était que ça.. mon mari ayant pris banane braisée en dessert s’attendait à une banane mais a finalement eu seulement la partie braisée, où était la banane ? un de mes enfants a pris la coupe brownie, mais il a SEULEMENT eu de la chantilly dans ladite coupe où est passé le brownie ? je suis venue au restaurant pour manger, pas pour faire une partie de cache-cache avec les aliments.. qui plus est en attendant 45 MINUTES les plats. malgré tout ça, un SEUL point positif, le personnel était accueillant.. le hippopotamus de villenave d’ornon ne vaut ABSOLUMENT PAS celui de pessac. à éviter."

"Viandes correctes, assiettes copieuses, service un peu long, rapport qualité/prix limite."

"Le responsable du soir très hautaine, je lui ai dit que le pain perdu c’était tiède et pas brûlé avec le chalumeau. Comme ils font pour la crème brûlée. Je trouve ça honteux de parler comme ça au client pour moi. Un pain perdu se sert tiède et pas avec du chalumeau au-dessus. Ça a le goût de chalumeau de chalumeau. C’est un mangeable. Je lui ai dit gentiment elle m’a très mal parlé et pourtant j’ai toujours été bien mangé chez Hippopotamus mais là je suis très très déçu. vous me reverrai un peu."

"Excellente expérience, repas, cocktails fabuleux, service au top. Peu d'attente et toujours avec le sourire. Je recommande vivement."

"Les plats sont bons, mais ne ressemblent pas trop aux photos sur le menu ! On aurait aimé un peu plus dé frites dans l’assiette! Le café gourmand n’a que le nom! Le mini crumble c’est juste 3 quartiers de pommes avec un émietté de biscuits. Un point spécial pour notre serveuse Anyssa, très accueillante et souriante."

"Ce qui est dans l assiette est très intéressant Super bon pour les salades l assaisonnement est excellente et copieux Quant au service angelina est très réactive et très agréable Je vous conseille de restaurant"

"Service déplorable : plats servis 2 fois de suite froids, tisane servie avec théière sans couvercle, repas très moyen : le serveur qui s'excuse de ses erreurs mais n' a aucun geste commercial pour autant!"

"Excellent restaurant accueil très agréable service rapide et cuisine parfaite beaucoup de choix et très bon"

"Après une mauvaise expérience à Hippopotamus Grenoble Échirolles , nous ne voulions pas réitérer. Finalement nous avons cédé à la tentation et tout s'est bien passé!! Les assiettes étaient belles et tout était bon. Le service était très sympathique sans être envahissant et le lieu était très propre..."

"Comme d'habitude, très bonne expérience dans cette enseigne. On a tous particulièrement apprécié le service par Lancet, professionnel, attentionné et gentil. C'est agréable de nos jours notamment dans les chaînes."

"Nous avons eu une serveuse sympa mais le serveur vraiment pas aimable et pressant nous avons été expédié c’est vraiment pas agréable !!!"

"Accueil peu chaleureux, ne repas aux blagues alors que personne serait dérangé. Qualité prix plus proche du prix que de la qualité. Malgré tout, nous avons passé un bon moment et notre serveur était très sympa et intéressé. Repas très bon sans rien d'exceptionnel, pour ma 2e visite avec toujours autant d'attente, peu de chaque je revienne."

"Personnel disponible, avenant et dynamique. Service très convenable et bonnhumour du personnel. Je recommande !"

"Très bien un peu élevé en tarif, mais tout est bon. Chips du départ un peu salées"

"Excellent accueil très agréable repas félicitations à tous"

"Très belle expérience, mention spéciale pour le serveur ANICET qui est aux petits soins."

"Excellent , les serveurs mon tres bien respecté car je suis tres charismatique.Merci bien"

"Très déçu par l’accueil dans ce restaurant. Nous avons demandé une table éloignée de l’entrée à cause du froid, mais la personne à l’accueil, qui semblait totalement indifférente à notre demande, nous a répondu qu’il n’y en avait plus de disponible. Pourtant, d’autres clients ont été installés à des tables mieux placées juste après. Ce manque de considération nous a tellement déçus que nous avons décidé de partir avant même de recevoir notre commande."

"JE remercie beaucoup cette femme qui nous a préparé les plats. Même si nous étions un grand groupe mais la viande était correcte et cuite comme nous l'avons demandé merci nana et le serveurs"

"Accueille très chaleureux , nous sommes toujours satisfait de venir manger dans ce restaurant , le service a été rapide , la serveuse très agréable et souriante. Énorme plus pour le cuisinier qui nous a offert une cuisson bleu parfaite, comme rarement nous avons pu avoir en restaurant. Franchement bravo aucun point négatif on ne peut que venir manger et en sortir ravi. Nous reviendrons comme d’habitude :)"

"Quel dommage de ne pas pouvoir profiter de ce beau lieu Avec mes enfants nous n'avons pas pu prendre le temps de boire l'apéritif puisque servi en plein milieu du repas car oublié lors notre choix. En ce qui concerne la qualité je vais reprendre un avis précédent nous sommes plus proche du prix que de la quantité et qualité. Et pour finir la brochette de bonbons du menu enfant pour ma fille oubliée donc j'en ai fait cadeau au personnel. Je m'attendais à un petit geste commercial à minima pour l'apéritif mais non.... Je ressort de ce lieu avec mes enfants déçus."

"Une super soirée. L équipe au top. Le sourire le politesse rien à dire. Les plats étaient délicieux. La viande excellente. Super goûteuse. Et ne parlons pas des quantités au top. En plus surprise de l équipe avec le gâteau anniversaire. La grand a eu les larmes aux yeux 🤩🎉. Encore merci. Et j ajoute un très beau décor et ambiance chaleureuse.🥰"

"Venu le 15 janvier soir. Le personnel est très bien serviable et gentil comme tout merci. Plats tres bons. Œufs en entrées très bons. mention speciale à la mousse au chocolat à volonté. Et un très bon vin (je ne sais plus lequel. Un pessac leognan sans doute)"

"Une super soirée pour l’anniversaire de Mahaut 👌 La cuisine étais délicieuse rien à dire 🥩 Un super service merci à l’équipe Je recommande"

"Service rapide. La dame qui nous a servie était très réactif. Le RIBS a un bon goût mais dommage c’est froid. Sinon. On entendait les serveurs au bar qui rigoler entre eux sans tout les sens. On sentait qu’on les gêner ! Dommage."

"Villenave d’Ornon: Très déçus et c’est bien la première fois. Le Fish & Chips de la femme est arrivé…encore congelé à l’intérieur ! La cuisine s’est ensuite contenté de le réchauffer, et il avait un goût tellement bizarre qu’elle n’a rien mangé. La remarque a été faite au serveur qui n’a fait aucun commentaire. De mon coté, viande très quelconque."

"Bon rapport qualité/ prix. Jamais de mauvaise surprise."

"J’ai passé un excellent moment au restaurant Hippopotamus. L’accueil était chaleureux et le service très professionnel. Les plats étaient délicieux, en particulier les viandes qui étaient parfaitement cuites et savoureuses. L’ambiance est conviviale, idéale pour un repas entre amis ou en famille. Le rapport qualité-prix est très correct et j’apprécie la diversité du menu. Je recommande vivement ce restaurant, et j’y reviendrai avec plaisir !"

"Merci à Sylvana pour sa gentillesse et très très bon accueil....on reviendra. Chantal et René"

"Super expérience, je recommande chaleureusement !"

"Repas très appréciable, tout autant que la sympathie du personnel ! Très bonne expérience"

"Mieux vaut garder le sourire..au bout de 30 minutes d’attente « monsieur le serveur vous nous avez oublié ? Réponse : oui je vous ai oublié mais vos plats arrivent. » en effet, quelques minutes plus tard les plats arrivent.. et en suivant il amène le grignotage commandé pour l’entrée.. « c’est sorti en même temps de la cuisine » « ah mais c’est trop tard, c’était pour patienter en attendant le plat, réponse : ah bon vous ne le voulez plus ? »… cherchez l’erreur. « Il vous faut autre chose : oui de la mayonnaise s’il vous plaît »… et bien j’attends encore ma mayonnaise pour les frites.. donc service pitoyable et pas un excuse… donc pas de dessert, pas de café… quel dommage !! Allez heureusement le plat était bon… Cela vaut bien ce commentaire.. et ne perdez pas votre temps à répondre…"

"Un bon restaurant avec bon qualité-prix 👍"