Hippopotamus Steakhouse

"Accueil très sympathique mais c est quasi le seul point positif. Serveuse de mauvaise humeur, nous devions la déranger. Musique beaucoup trop forte Propreté de l établissement : sol plutôt sale, WC nickel, un peu vieillot mais en bon état. Rapidité du service : correct sans plus Qualité des plats : salade bonne sauf la tuile de parmesan, très bonne viande, hamburger froid et pain très décevant (certainement pas frais), profiteroles plus que sans intérêt (pâte à choux craquelée pas terrible, très peu de chocolat) 4 menus enfants : 0 kit pour les occuper (normalement ils ont crayons et set spécial)"

"Passage après le covid-19 Gestion et ouverture de la terrasse juste zéro. Ciel bleu avec nuage blanc, mais la télévision (météo) indiqué qu'il va pleuvoir. On connaît la fiabilité de la météo. Pas de gestion en temps réel. 4 passages dans le restaurant à des horaires différents et toujours les même problèmes, les serveuses ne lèvent pas la tête et donc pour demander du pain, de l'eau ou autre c'est la guerre. Bon le dernier passage difficile, beaucoup d'erreurs sur la commande et au service des plats. Par contre pour le moment les serveuses sont très serviables quand elles prennent la commande et apportent les plats. L'hôtesse d'accueil du dimanche 12:00 juste à v........, Gros point noir. Après un passage a Lomme, Villeneuve d'Ascq, Croix/Wasquehal et Lesquin le le service et la gestion en général est â revoir. Mdr, des clients ont demandés la terrasse et la réponse est resté non. Les clients ont répondus qu'il faisait beau et la réponse de l'hôtesse ben c'est comme ça Sérieusement, après une coupure d'activité se permettre de perdre des clients c'est beau. Les client sont au restaurant d'à côté mdr. Nous avons été super bien placés juste au-dessus de l'accueil, un beau spectacle tout le long du repas 😄😄 Par contre le respect de la distance de sécurité entre les tables est absent. On est littéralement les uns sur les autres. Objectif restaurant complet sans aucune distance. Il est aussi regrettable de constater des clients sans masque. Visite précédent Accueil et gestion de l'attribution des tables en heure de pointe très bien. En plein coup de feu le service peine. 2 Burgers saint nectaire à la commande, avec deux cuisson différentes, appoint et saignant, résultat des courses la même cuisson => appoint. Rien de catastrophique, mais pas forcément agréable. Cadre: ●●● Accueil: ●●●● Qualité/prix: €€€€ Qualité du Service: ●● Rapidité du service: ●●● Qualités gustatives: ●●● Propreté des toilettes: ●● Atmosphère: décontractée, Bruyante"

"Agréable, équipe au top . Bon rapport qualité prix . Menu changé assez souvent ."

"Je modifie mon avis A changé beaucoup moins de viande dans l assiettes et les prix on pas diminuer quel dommage"

"Très bon repas passé. Serveuses très gentilles, viandes super bonnes, cuisson a la braise excellente, très bons accompagnements ( surtout le riz au chorizo ). Jolie nouvelle décoration. Juste dommage car un peu trop d'attente pour le déssert"

"Très bon accueil et service au top. Bonne viande et très bel endroit. A refaire sans hésiter"

"Restaurant avec une deco très sympa. Accueil des enfants au top ! Menu enfant un peu cher mais propose un apéritif rien que pour eux. Service agréable, très bonne viande même si certains plats sont un peu cher... nos desserts étaient in régale, un goût de trop peu 😉."

"Une fois la porte du restaurant poussée et le couloir d'entrée traversé, il est clair que Hippopotamus se distingue par une chose très claire : la décoration du restaurant. Situé dans une zone commerciale, l'établissement nous accueille avec un design très sobre et vintage aux airs très prononcés de brasserie classique. Du bois, du cuir, des effets vieillis, c'est beau, c'est accueillant et réconfortant. Nous sommes venus un dimanche midi et avons été très vite placés puisque nous avions réservé au préalable. Arrivé à table, un petit cornet de chips artisanales vous attend afin de commencer l'apéro avant l'apéro. Pour l'apéro, des boissons avec et sans alcool sont disponibles (cocktails, bières, ...) et le restaurant propose de petites assiettes à partager sur différents thèmes : produits de la mer, charcuterie, produits frits, ... En termes d'entrée, la carte se veut diversifiée mais pas abondante allant de la simple salade au petit plat de ravioles. On passe au plat avec une carte centrée autour de la viande grillée principalement. D'autres plats sont bien sûr à disposition (saumon par exemple), mais il est compliqué de choisir autre chose que de la viande tant la carte en déborde (ce qui n'est pas un mal quand on en est amateur!) : bavettes, entrecôtes, ribs, ... le tout servi avec un accompagnement et une sauce de votre choix. Enfin, pour le dessert, on a droit aux basiques de la brasserie (sans pour autant que cela soit négatif) : tartes, glaces, cafés gourmands, fruits, ... En somme, classique est ce qui décrit le mieux ce restaurant. En y allant, il ne faut pas s'attendre à des plats originaux mais des basiques bien cuisinés qui vous feront passer un bon moment en famille ou entre amis à des prix raisonnables. Petits bémols cependant durant notre visite : pour information, nous y sommes allés 2 jours avant Noël (ce qui peut expliquer certains de ces petits défauts au vu de la fréquentation) : - une de nos fourchettes était encore sale (un reste de nourriture collé) : très rapidement solutionné et remplacé par un serveur passant à ce moment-là. - la coupe contenant une glace laissait à désirer en terme de lavage : des traces de calcaires étaient disposés ça-et-là sur le pied et le corps. - les assiettes ne sont pas très garnies et font vides à la présentation. Il est cependant à noter que l'on ressort tout de même repus. Malgré cela, ce fut une expérience avec un excellent rapport qualité/prix (121 euros pour 3 personnes avec apéro/entrée/plat/dessert), une cuisine de bonne qualité, un cadre agréable et des fauteuils confortables."

"Très bon service. Acceuil chaleureux. Ambiance conviviale, carte très complète. Une bonne expérience"

"Hyper bien mangé, ce restaurant propose une carte assez variée et la viande et tendre et succulente, juteuse a souhait. A faire en amoureux ou en famille."

"Qualité des services efficaces même si plusieurs erreurs se sont vus malgré le peu d’activités. Qualité du repas idéal, satisfaisante. En revanche la carte n’est pas actualisé, exemple lors du dessert, la carte référencée un tiramisu Chocolat Noisette, nous avons reçus une crème au spéculos, selon le serveur un tiramisu au spéculos."

"Bon acceuil,personnel souriant, serveuse au petit soin sans être envahissant. Carte avec beaucoup de choix et menus abordables. Très bon repas. Quantité plus que suffisant, rapport qualité prix au top. La seule chose qui fait une étoile en moins c'est les toiles d'araignée sur les tableaux."

"Bon accueil... un peu trop pressée de nous servir à mon goût. Plat plus ou moins bon (personnellement salade extrêmement salée et plat basique ) et pour finir dessert (dame blanche) ecoeurant beaucoup trop de coulis de chocolat et chantilly retombée. 🤔"

"Première fois pour moi dans ce restaurant on peut dire que l’accueil n’est pas au rendez vous ! Serveuse pas souriante et de mauvaise fois.. Pour le prix je trouve le repas entrée+ plat+ dessert assez excessif. Entrecôte avec trop de gras.. Par contre le dessert est excellent 👌🏾 Je ne recommanderais pas ce restaurant, organisation à revoir"

"Super moment chez Hippo😀👍et jamais déçue. Le patron est là depuis plusieurs années et c est tjrs 1 plaisir du venir pour l accueil, l attention et surtout pour la carte. Une équipe qui s active pour ses clients et merci à eux (staff en cuisine et au service)"

"Les plats sont corrects et correspondent à ce qui est attendu. Possibilité de demander un nouveau service pour les frites ou la sauce. Par contre, à peine nous avions commencé notre apéritif que nos plats arrivaient déjà. On a du avaler nos verres à toute vitesse pour pas que nos assiettes refroidissent. Et ensuite nous avons attendu 20 minutes pour avoir les boissons suivantes après les avoir réclamés à 2 reprises."

"J'ai passé une excellente soirée du 31 décembre avec mon fils, merci de nous avoir accepté à la dernière minute, bonne année à tous"

"La Viande est très bonne, la cuisson était bien. Nous avons bien mangé. Les prix sont un peu élevés. J'ai dû demander 40 fois la sauce ça m'a un peu gonflé."

"Personnellement je trouve que le service de degrade ! Et ne parlons pas des plats aucunes décorations une planche la viande la pomme de terre et les sauces 😡 le foie gras est excellent mais encore aucune décoration du plat et surtout pas de confits appropriés au foie gras a 9€ l’entrée je trouve cela inacceptable 😡"

"Excellente soirée avec mon compagnon. Mojito très bon Les hamburgers sont délicieux, ainsi que les glaces en dessert La serveuse était très souriante et aimable. Je recommande fortement cet établissement"

"Très bon restaurant. Carte bien garnie, prix correct. Juste un petit manque de dialogue entre la salle et la cuisine. Apéro servi en même temps que le plat. Assiette bien présenté, bon produit."

"Super restaurant pour une première vraiment pas déçu entré plat et dessert excellent et serveur au top et souriant merci a vous"

"Restaurant très agréable, jolie deco, un personnel très présent et à l'écoute, un repas de qualité sans exagérer sur les quantités. Je recommande 😊😊"

"Très déçu sur le temps a attendre les plats. 10min pour avoir le désert et petit cadeau à l'arrivée de ma mousse au chocolat sur une assiette très sale et qui colle."

"Une première pour nous dans l’enseigne ! Excellent moment. Nous avons été accueillis avec un professionnalisme et une rapidité qui nous a énormément surpris. Mais, dans le bon sens. En tout cas, le repas était délicieux ainsi que nos cocktails. Vraiment on a passé un excellent moment, merci à l’équipe. ;D"

"Prix excessif des plats quand on voit la quantité dans les assiettes, service pas top à peine l apéro commencé que les assiettes suivez nous sommes donc parti à beers and Co qui est de meilleur qualité et quantité (voir la photo de beers and Co) Restaurant qui se prend pour un gastro sans la gastronomie"

"Un peu d'attente pour être pris en compte par les serveurs mais ça en valait largement le coût : accueil sympathique et plats très très bon !"

"Une première chez Hippopotamus, nous sommes ravis ! 😄 Bel établissement, belle ambiance déco, chaises confortables. Pièce de bœuf 🐂 savoureuse, saumon 🐟bien cuit, purée 🥔 délicieuse Nous sommes légèrement déçus du manque de décoration de l'assiette, et du pain trop dur. Sinon c'est un TOP ! Serveurs gentils et à l'écoute Merci l'équipe et à bientôt !❤️"

"L'ambiance est l'accueil est très bien. Tres beau restaurant. La bavette est excellente. Merci."

"Première fois que nous venons manger ici, très bon accueil, repas parfait très bon nous reviendrons sans hésitations 🙃👌"

"Nous avons passé un agréable moment, entrée plat dessert rien à redire !! La viande du beurre, le service au top le personnel agréable et souriant pas trop d’attente entre les plats juste ce qu’il faut ! Je recommande et nous reviendrons très vite ! Merci 🥰"

"Super bien servie par la demoiselle. Très bonne ambiance , j'aime beaucoup la nouvelle déco. Le petit souci ce trouve dans la quantité dans nos assiettes !!!"

"Une première pour nous chez hipopotamus , nous avons été agréablement surpris de part par la carte beaucoup de choix, les viandes sont excellentes, les ravioles aux parmesans➡️ une entrée qui est proposée sur la carte un délice 🤤😉 la responsable Marianne ainsi que les serveurs sont très sympathique souriant et professionnel. Une bonne ambiance au top Nous avons passé une très bonne soirée. Merci à l'équipe et à bientôt."

"J'ai pris un pavé de rumsteck angus à... 26€ qui n'était guère plus épais que ma clef de voiture. Il est arrivé brûlé alors que j'ai demandé saignant. A peine digne d'un morceau acheté en supermarché. J'avais choisi l'œuf aux cèpes en entrée qui semblait précuit voir acheté tout fait chez métro. Je passe sur la demi vittel que nous attendons toujours et qui a été remplacée par une carafe d'eau. Je suis sans doute trop habitué à manger chez des restaurateurs qui aiment leurs métier pour pouvoir apprécier à sa juste valeur cette chaîne."

"1ere fois dans ce resto, nous avons passé un bon moment. La viande est top ! La seule chose , nous avons trouvé l'assiette un peu vide ( une petite salade serait un petit plus) et choix d'apéritif assez limité. Sinon service au top , merci à la serveuse qui a su mettre à l'aise notre fils de 5 ans (roblox :)) dommage que mon fils ai perdu sa montre dans le resto... et je n'arrive pas à vous joindre pour savoir si elle est présente. Sinon je recommande 👍 nous reviendrons sans problème ! La carte de fidélité est en plus également. Nous avons aimé la déco , le lieu est très sympa à découvrir 😁"

"Nous sommes venues hier soir, nous avons eté servi par Marie Héléna (si je necorche pas le prénom), cette personne est exceptionnelle, souriante, agréable, qui parle très bien, et très discrète (nous a dit a plusieurs reprises de ne pas nous arrêter de parler lorsqu'elle était la et de faire comme si elle n'était pas là, chose que je n'arriverai pas à faire par respect pour les serveurs), merci a vous pour ce superbe accueil car grâce à vous (M-H) nous reviendrons !! Par contre gros point négatif c'est le jeté de cannettes en verres à chaque passage, bruits désagréable et qui fait sursauté ttes les 2min etant placées juste à côté. A bientôt"

"Bonjour nous sommes allées ce jour le 19 février dans ce restaurant pour l’anniversaire de mon fils excellent restaurant, bon accueil du début jusqu’à la fin, serveur gentil agréable et à notre écoute…restaurant propre, calme placement à une table qui nous convenait parfaitement. Plats rien à dire nous étions satisfait ainsi que les enfants. Je tenais à remercier l’ensemble du personnel de Chez Hippopotamus pour avoir préparer l’événement l’anniversaire de mon fils le dessert, la bougie, la chanson tout y était!!!un grand merci. Je vous conseille ce restaurant à 100% l’idéal pour passer un bon moment. Nous reviendrons!!!"

"Très bon repas, surpris. Personnel très agréable et professionnel, accueil avec le sourire. Viande de bonne qualité. Nous y retournerons avec plaisir."

"Je recommande. Pour moi la meilleure chaîne de restaurant. De la viande hyper tendre, des frites au top et un accueil chaleureux. Vois voulez manger de la bonne viande n'hésitez plus."

"Les cocktails sont délicieux et Les plats aussi d'ailleurs l'accueil est très agréable, la déco sympathique mais surtout l'un des rares restos à accepter des clients après 22h 😁"

"Jolie restaurants on a bien manger le service était parfait je recommande ce restaurant"

"Nous y degustons toujours des viandes de qualités. La brochette XXL est délicieuse. Je conseille ce restaurant aux amateurs de viandes !"

"Nous avons très bien mangé ce samedi 10 juin. Les plats étaient très copieux. Cependant, je trouve cela dommage qu'on ait mangé en plein courant d'air. Les serveurs, qui faisaient leur travail, passaient sans cesse et les nombreux courants d'air étaient présents et c'était très désagréable. Faites attention la prochaine fois."

"Très bel accueil lors de notre arrivée, pas d'attente entre les plats ce qui est niquel, les serveurs au top, Émilie très souriante !!"

"Je vais faire fis du fait qu’il n’y avait que 2 serveurs pour gérer le service (le manque d’effectif apparemment) Menu enfant, pour 8,5€ vous avez le droit après 1h d’attente un burger non cuit (cf photo) Le plat « haché chorizo », comment dire : un steack haché carbonisé mis dans une pauvre crème avec deux bouts de poivron et ses chorizo qui n’on aucun goût (modique somme 20€ la blague sérieux, frites surgelées incluses) Première et dernière expérience chez Hippopotamus pour moi, enseigne à éviter, c’est d’ailleurs très étonnant que ce n’est pas encore fermé vu le tarif et la qualité des produits qui n’est pas au rendez-vous."

"Accueil très chaleureux plats très bon table baby foot très apprécié on a passé un excellent moment en famille"

"Très déçu temp d'attente estimer entre chaque élément du repas est de 30 min ..dégustation d'une bière le temps que la planche apéro arrive ... veuillez déguster votre viande froide du a l'attente efficace de votre plat sur le passe plat pour une meilleur expérience Gustative bien évidemment .. une fois votre viande a peine réchauffé et revenu recevez votre pain lors du dessert ... Ci joint quelques photos du calcaire marron (justification de la responsable)et ci joint la photo d'un repas pris quelque temps après dans le même type d'assiette sans calcaire marron 150€ pour 4 ... Café offert ! Les serveurs on l'aire heureux de travail tel point que l'un d'entre eux avait l'air épleurer après une discussion avec la responsable qui cela dit en passant ce permet de prendre les client de haut en les rabaissant du doigt sur le sujet du calcaire marron plus jamais ......"

"Bonjour, nous étions d’éternels habitués du restaurant, cela fait bientôt 2mois que nous n’étions pas venu. Nous avions une envie folle de renouer cette aventure. Comment dire que nous avons été très déçu. Changement de personnel. Mais surtout changement de produits portions beaucoup moins garni, viande beaucoup moins tendre même très dur.. service très long nous avons même été oublié pendant 15 minutes pour une simple portions de frites finalement jamais arrivé. Heureusement que le jeune serveur été là pour nous servir autre chose. Nous somme déçu.. pourtant ce restaurant été dans notre top 1"

"Lieu à l'ambiance soignée où je viens quelques fois à l'année en passant dans la région. Service et personnel très agréables , je recommande."

"Accueillant le personnel au petit soins . Très jolie le restaurant, propre . Nous avons bien mangé , l'entrecôte tendre et les autres plats. La profiteroles très bonne on ses régalé avec ma fille , mon mari également. Bonne adresse je vous recommande 👍👍 à bientôt"

"Personnel très aimable et serviable,cuisine excellente,le seul défaut c'est de devoir payer un supplément pour un accompagnement en supplément alors qu'avant c'était à volonté,voir peut-être la possibilité de limiter à 2 accompagnements au choix"

"Très bonne expérience dans votre restaurant . Mariane, la cheffe de salle est très avenante et joviale avec les clients. L'humour est au rendez-vous. Nous avons très bien mangé. Nous recommandons cette adresse. Petit plus, les couteaux à viande sont affûtés."

"Triste, pas beaucoup de chauffage, on vous jette l'addition sur la table en même temps que les désserts, comble de tout pour régler le serveur nous explique qu'il doit encaisser avant 22h car il n'a pas l'âge pour rester après. Nous donnons un billet de 200€ mais l'on nous explique qu'il n'ont pas de monnaie,cela dure une bonne demi heure avant qu'il ne se procure le change chez leur confrère. Tout ça est déplorable, il ne faudra pas être étonné d'une prochaine fermeture."

"Un serveur aimable mais par contre on a eu affaire à une serveuse qui nous a limite jeté les plats sur la table (des frites en sont même glissées au milieu de la table). Le plat était froid. Le dessert ( de la glace au chocolat ) était périmé, rempli de givre lorsque j'ai ouvert la boule de glace en deux et le chocolat avait blanchi à certain endroit de la glace. Je n'y reviendrai plus."

"Les serveuses sont agréables et font bien leur travail. le cadre est magnifique. mais si vous êtes un bon mangeur, il ne faut pas aller dans ce restaurant. mon assiette était très légère."

"Service plutôt long pour un soir de semaine. 2 plats commandés, l'un ne ressemblait en aucun cas à l'image présenté et l'autre un hamburger avec un steak complètement grillé et inmanageable... Quand vient le moment de payer le serveur bien gentil nous dis oui c'est vrai que la cuisine cuit très fort les plats mieux vaut demander à point la prochaine fois... Sauf qu'il n'y aura pas de prochaine fois pour nous"

"Autrefois, nous avions été déçu par celui d'Arras, mais là, ce fut un plaisir. Le personnel est agréable et à l'écoute. La viande cuite au grill est un régal! Très bon rapport qualité/prix."

"C'est un régal de aller mangé à hippopotamus steakhouse du choix service impeccable personnel au top à recommander sans hésitation"

"Un service ridiculement long pour des raisons inexplicables car le restaurant n'était pas si plein que ça, un temps d'attente de 1h30 au total sur la durée du repas en restant 2h dans le restaurant, ne soyez pas pressés ^^ ! Concernant la quantité je trouve ça très très moyen au vu du prix"

"Très bonne adresse Les plats étaient très bons Le service peut être un peu trop rapide mais personnel accueillant Je recommande"

"Accueilli par Philippe, servi par une excellente équipe, personnel toujours souriant et serviable ! J'adore le côté humain, on ne se sent pas comme simple client, je trouve le côté relationnel vraiment présent ! La qualité est présente ! Encore merci pour le gâteau d'anniversaire 🥳😉. Nous avons passé une excellente soirée. Je recommande"

"Nous étions 8 et avons passé un agréable moment sur la table baby-foot. L’accueil et le service fut agréable grâce à une belle équipe. Un petit échange fut également apprécié avec le chef. Un peu plus de frites aurait été sans refus. J’ai du tapé dans les frites de enfants 😉. Nous reviendrons volontiers lorsque nous serons de passage."

"Soirée d’anniv au top ! Service impeccable 👌 aux petits soins pour nous 🤩 et on s’est régalé 😁😁"

"Si vous voulez un bon moment n'y allez pas. Service très long Gérant/responsable pas accueillant Cuisine tu demande à point , on te ramène cru. Les verres sur la table sales Les portions sont tellement petites que tu mange mieux au Macdonald ( ce sont les mêmes frites ) Et il fait très froid..... Les prix sont dans la fourchette haute ... Conseil : Allez chez les concurrents !! Amateurisme de la profession C'est vraiment une honte ce restaurant"

"Nous venons de sortir de ce restaurant montre en main service en 50 minutes. Terriblement déçu le steak haché du menu enfant cru comment est ce possible de servir de la viande cru à un enfant c'est une faute grave et pour ma part viande froide donc seconde assiette de retour en cuisine forcément tout est servi en moins de 5min après la commande. Bref très mauvaise expérience pour ce prix nous nous attendions à beaucoup mieux Revoyez votre organisation !!"

"Dîner entre 3 collègues. Premièrement, nous commandons chacune un cocktail sans alcool, on demande également de l’eau pour la suite, et on nous rapporte une bouteille d’eau Vittel à 5€20 la bouteille au lieu d’un pichet, que la serveuse s’empresse d’ouvrir avant que nous nous en rendions compte !! Pour le plat, l’une d’entre nous avait commandé un steack à cheval, et on lui rapporte un steak au poivre, résultat, le plat a dû être renvoyé, et recommencé en cuisine, résultat la collègue a attendu son plat, pendant que nous mangions le notre avant qu’il ne soit froid. Au final assiette médiocre, avec 20 frites se battant en duel, sans aucun accompagnement (type salade, etc…). Pour les dessert, un cheveux a était retrouvé dans ma crème brûlé, (crème brûlé bonne niveau goût) mais ultra liquide à l’intérieur… En prime le thé commandé en même temps que les desserts est arrivé 15 minutes en retard après 2 relances. Et le pire… le thé même pas encore commencé à être dégusté, que 2 serveurs différents viennent nous voir à 2 minutes d’intervalle, pour nous encaisser le plus vite possible. Nous nous sommes permises de les rembarrer, en disant que nous souhaitons terminé tout de même le repas avant d’être encaisser. Absolument déçu de ce restaurant, et de l’accueil."

"Franchement déception totale... 1h15 pour commencer à voir les plats (simples). viandes qui n'a rien avoir avec les demandes et le menu (photos jointes), viandes beaucoup trop cuite (brûlé) alors que nous avions demandé saignantes et sauce froide , frites pas assez cuites et 19€90 pour ça. Erreur lors du paiement avec rien que 3 plats en plus presque 40€ c'est désastreux. Je n'allais plus chez hyppopotamus depuis quelques années suite à un problème de qualité, j'ai voulu leurs donner une nouvelle chance mais la c'était la dernière. Nous étions 4 et 4 clients en moins.... voir bien plus!"

"Habitué de la filiale, nous y sommes allés en famille sans nous poser de questions. Très déçu. Tout d'abord le service était très long, est quand nos commandes arrivent, il manque la moitié des choses. Après plusieurs demande, et bien une partie de la table avait déjà fini de manger. Ne parlons pas du peu de chose à manger que nous avions dans nos assiettes. Bref, vous nous reverrez plus malheureusement. Point positif : la déco"

"Service affreux: attente interminable, se trompe de table pour servir, pas un sourire, table pas dressée. Cuisine : mauvaise cuisson, viande froide, très peu d'accompagnement. Je sors d'ici en payant un plat à 25 euros et en ayant faim."

"Très déçu. Déjà à peine arrivé on avait même pas encore enlevé notre manteau qu'on se fait direct accosté pour un apéritif alors qu'on avait même pas encore regarder la carte .nous sommes venue pour une première fois je voulais déjà repartir .Le service très long des qu'on a choisi nos plats .plus d'une heure pour être servi .et au final les deux assiettes toute froide .frites bavette et haricots vert et sauce roquefort. Déjà il manquait la sauce et d 'haricots vert .et mon mari frites bavette salade. Sauce échalotes. Pas de sauce ni de salade..nos assiettes sont répartis en cuisine et la suite retour de nos assiettes pour encore 30mn et vraiment pas bon le plat réchauffer .une honte .je n'irai plus jamais. Très très déçu pour une première. 😠😠😠😠😠"

"Me cadre est fantastique, l'assiette y était exceptionnelle. Le service efficace jusqu'à la fin ou le couac est arrivé On amène les desserts sans avoir débarrassé les assiettes des plats, on demande de régler la note pendant qu'on mange les desserts sans se préoccuper si il fallait des cafés ou autres... Certes j'peux comprendre que c'était la fin du service mais avec une note à 3 de presque 200 euros on aurait apprécié avoir un service minimum. Je sais bien que c'est un métier difficile et que ce n'est pas le fait de dépenser de l'argent qui nous donne tous les droits mais il y a un minimum quand même. Voilà pourquoi je ne met pas les 5 étoiles"

"Très bon établissement repas ,service , ambiance . Ce que j ai plus apprécié par rapport à d autres brasserie c est qu'on a de la place entre les tables . On ait pas serré comme des sardines 😃"

"Rien à dire sur le service. Par contre la table était collante ... Pour le plat un peu déçue le burger était très gras, il y avait beaucoup d'huile dans l'assiette. Et quantité vraiment minime de frites"

"Annoncé comme ouvrant à 11h00 partout (y compris le site de l'enseigne), nous y sommes donc rendus ce lundi 29/04 à 11h20 afin d'y manger avec notre bébé. Nous avons trouvé porte close et aucun horaire d'ouverture affiché... A 11h30 nous nous sommes rendus chez le concurrent juste à côté qui a ouvert à l'heure indiquée lui... Ça ne donne clairement pas envie de retenter l'expérience."

"Cela faisait au moins un an et demi voir 2 ans que nous n'étions pas venus, le cadre est sympa ambiance discrète.. la cuisine n'est pas du tout mauvaise, le souci c'est trouver dans mon Perrier 33 que j'avais demandé, on m'a servi qu'un verre sans bouteille, en me disant que le verre etait un 33cl.... Sauf que ma femme qui avait le même verre avec sa bouteille de coca en 33 c'est rempli de verre, remarque faite gentiment , la serveuse m'a proposé un deuxième Perrier, pour le repas j'ai décidé de prendre une bière celle-ci m'a été offerte, car j'avais refusé le deuxième Perrier, plutôt pas mal, deuxième chose le plat sauce poivre et viande, j'ai eu trois quatre frites qui se battent en duel dans mon assiette, j'ai cherché le nappage, et niveau viande j'ai eu un petit morceau, gêner j'ai encore une fois fait la remarque à la serveuse qui a rectifié le tir et qui m'a donné une portion de Frite supplémentaires. Entre la photo sur la carte est-ce que j'ai eu dans mon assiette 🥴. C'est vraiment deux choses différentes !! Dommage nous sommes arrivés vers 21h peut-être un peu tard pour être servi convenablement.. donc pour recap la viande n'était pas mauvaise, la serveuse très réactif, mets je reste déçu des assiettes qui ont été servis."

"Si vous êtes un grand mangeur ne vous attendez pas à être satisfait car avec votre viande l accompagnement ( frites , PDT au four ) vous avez exactement 15 frites pas une de plus lorsque vous en parlez au serveur il vous répond que c est normal car l accompagnement c est à volonté on était un groupe de 7 personnes on a redemandé des frites du coup on nous a ramener pour 7 personnes qu une assiette de frites après la viandes parlons en j avais commander une une bavette d aloyau normalement une viande super tendre et trop bonne à manger. J ai était super déçu la viande immangeable on aurait dit que je mâchai du mastic"

"Rien à redire 👍 cuisine industrielle mais bon c'est vraiment pas mauvais"

"Waouh, superbe accueil ce 15 mai, très agréable et rare d’avoir une serveuse aussi gentille et serviable. Très bienveillante envers notre fils également. Merci !"

"2 serveuses qui repassent, ne font pas confiance au super travail effectué par le jeune homme super souriant et perspicace qui m'a bien placé car j'avais encore mon déambulateur. Un peu cher pour ce qu'il y a dans l'assiette. Sinon personnel souriant, gentil"

"Restaurant que nous apprécions habituellement. Mais ce jour vraiment déçue par le rapport quantité/prix: 25 euros pour cette quantité de viande! Honteux!"

"Je mets par 5 partout mais pour moi l'important c'était la barbaque, la bidoche, la viande hmmm et resté a peine 30 mns, j'ai pris une entrecôte de 330g saignante, un délice, ça vaut son prix. La serveuse été souriante et avenante. le délai d'attente etait court mais j'y suis allé a l'ouverture a 18h mais vu leur professionnalisme certain qu'au heure de pointe y gère easy 🙂. cadre sympa, personnel de qualité , viande succulente , vous avez le trio gagnant pour passer une bonne soirée . j'y retournerai bientot moi"

"Quelle déception ! Il faut se réveiller. Nous avons connu tellement mieux. C est un des restaurants où j'ai toujours eu l'habitude d'aller lorsque j'étais plus jeune et depuis avec mes enfants et mon compagnon. La dernière fois déjà ce n'était pas terrible. Mais bon, ça peut arriver. Mais là, c'est terminé. Les portions ont diminué c est évident. Honteux pour le prix payé. Mais alors quand la qualité n est pas au rendez vous. Mon entrecôte etait dégueul... et le magret de canard sec, vraiment pas bon. Le service est long alors qu'hier il n y avait pas foule. On vous débarrasse vos verres mais on ne vous en ramène pas de nouveaux. On vous débarrasse la carafe d eau alors que je n ai rien demandé. Il faut réclamer les produits manquants. Les cadeaux des enfants à l entrée, la salade, les sauces. Le patron a été mis au courant concernant le problème de l entrecôte. Sa réponse : si au bout de deux bouchées, il y a trop de nerfs, j'ai le droit d en demander une nouvelle. Donc en gros, je ne vais pas manger en même temps que ma famille. Trop de nerfs, trop de gras, déjà visuellement ça se voyait. Moi ce qui m embête c est que le nécessaire ne soit pas fait avant pour que ça soit bon. Je ne conseille plus ce restaurant pour le moment. Merci tout de même à la serveuse que nous avons complimentée. Elle fait ce qu elle peut. Il est certain que lorsqu'on a la possibilité d aller dans d'autres restaurants, on ne peut que comparer. On mange mieux ailleurs, je confirme. Et le prix n est pas plus élevé."

"Toujours ravie de venir fêter nos anniversaires chez vous, accueil chaleureux, cuisine au top, serveu(ses) serviables"

"Assez fidèle à ce restaurant, nous le voyons se dégrader ; des assiettes passablement présentées, moins de condiments, les morceaux de viande plus petit et un dessert aux abricots non conforme à la carte (sans les pistaches et sans les abricots). Mais avec des prix plus chers. Décevant donc...."

"Nous avons choisi ce restaurant pour fêter le bac de notre fils .Déçus !!!!!! Accueil assez froid et peu sympathique. Service assez long . Salade caesar un peu cher ( très peu de parmesan et 2 tomates coupées en 2 )."

"Merci à Philippe et sa chouette équipe pour leur accueil. Un sourire, une petite attention, c'est toujours un plaisir de déjeuner chez vous. Sans compter que nous nous sommes régalés avec nos hachés gourmands. À très vite ! ATELIER SandDev"

"Juste parfait. Le repas était vraiment bon, cuisson des steaks respectées, hamburger vraiment savoureux. L'ensemble du personnel était vraiment gentil, souriant et chaleureux. Très peu d'attente pour être servi. Je recommande et je reviendrais."

"L'occasion de me retrouver seule avec un de mes fils qui adore manger dans ce restaurant à thème western-américain et qui aime la grosse, bonne bouffe. Service rapide et discret. Parking à proximité. Salle climatisée. Seul bémol, l'autorisation de fumer aux tables extérieures même si je fume énormément, je trouve que c'est dérangeant pendant le repas."

"Très bon moment passé dans cette établissement le repas était excellent l accueil parfait et le service très cordiales Je recommande cet établissement"

"Venue ce midi en famille et nous avons passés un très bon moment, le repas était très bon , l'accueil et le service sympa , je recommande"

"Comment passer de 5 étoiles à 1 étoile... c'est le cas aujourd'hui repas froid pour toute la table....la famille est déçue et Moi également... merci la cuisine car ça avait l'air d'être bon.... chaud..."

"Nul, après 15 minutes d'attente personne n'est venu prendre notre commande, préférant débarrasser les tables vides. Le chef de salle est passé 2 fois à côté de nous en nous ignorant, on est parti, à eviter"

"Ma note est faible car beaucoup de viandes n’étaient plus à la carte 😭 Cependant le jeune serveur Dylan a essayé de nous apporter des solutions Son jeune âge n’est pas un frein à son professionnalisme et sa gentillesse 👍"

"Un restaurant pas top du tout, rien n’est annoncé au début puis une fois les plats choisis on nous annonce qu’il il y a minimum 10 plats qu’ils n’ont plus à la carte pour un mercredi soir… plus d’heure et demi d’attente pour avoir les plats alors que le restaurant n’était pas pleins… Je déconseille très fortement ce restaurant… Je félicite Dylan un jeune serveur compétent, qui a été génial et gentil (ça a été le seul serveur). Il nous a fait une ouverture et une présentation de vin parfaite ! Bravo à toi Dylan !"

"Nous voulions tester ce restaurant en famille, l'expérience était sympathique. Étant une grande amatrice de burger, j'ai testé le burger original, il y avait tout ce que j'attendais d'un burger, une viande bien cuite, un fromage juste coulant, une sauce juteuse et légère 💯. Le Pavlova avec sa meringue était succulent !!! Ma mère qui a pris un jambon grillé à eu du mal à le finir tellement la pièce était imposante, mais avant tout délicieuse, pour le dessert elle a pris un pain perdu (un conseil quand il fait chaud, ne pas mettre la boule de glace dessus, cela fait vite ramollir le pain). Le cocktail sans alcool French Fizz a le goût d'un bonbon à la fraise piquante 🥰. Le personnel était très agréable. Le rapport qualité-prix est totalement respecté. Seul bémol, la musique vraiment forte, même lorsqu'on est assez loin."

"Petit clin d'œil à Marianne et Dylan deux superbes personnes du personnel qui ont su bien prendre soin de nous et nous expliquer avec délicatesse le fonctionnement du restaurant Endroit chaleureux et très propre bonne cuisine Les calaisiens"

"J'ai apprécié mon expérience dans le restaurant dès l'entrée, un personnel super à l'écoute et très agréable. Merci à eux pour m'avoir fait passer un anniversaire qui me marquera ! Je reviendrai ! Merci encore à tout le monde ❤️"

"Une super soirée, un service au top ! Pour un anniversaire super, une belle petite surprise avec un beau gâteau à la fin du repas 👌🏻"

"Ambiance au top , les serveurs sont très sympa et dynamique , la cuisine est super bonne : La planche fromagère, les bouchers sont bien croustillantes et chaudes Le cocktail très bon et frais Le steakhouse est beau ( une version xl bien gourmand ) saignant comme demandé , les frites bien cuites et une sauce roquefort bien ...fort oui. La dame blanche aussi étais bonne Bref tout est bon ! (Merci Amandine de cette photo dans ton avis qui me sublime avec ce décor)"

"Personnel très agréable, à l'écoute malgrés l'affluence on a été servi sans attendre longtemps. On as très bien mangé c'était très bon 😊😊 Installé à la table de baby foot c'était juste super on a pu joué en attendant notre dessert. On as passé un agréable moment on reviendra sans hésité."

"Restaurant vivant, de l'ambiance, service prévenant, le barman très méticuleux ds la réalisation des cocktails,un plaisir de le regarder, viande tendre, dessert sympas, nous reviendrons."

"Super restaurant, nous avons été servie par George et Alicia qui ont été super avec nous! La cuisine était excellente ! Je recommande à 100%"

"J’ai aimé la viande et la purée était délicieuse. Le cadre est chaleureux et le personnel très gentil. Nous reviendrons."

"Après une recherche on voit que le restaurant est ouvert en continu de 11h à 23h. On vient une première fois à 13h30, on nous dit Je n'ai plus de place pour l'instant, revenez dans 20 minutes. Nous repondons donc que nous reviendrons dans 20 minutes. De retour 20 minutes plus tard. Personne à l'accueil pendant 5 minutes, une serveuse vient pour nous dire qu'ils ne servent plus. En insistant, on pouvait rester mais sur la table à l'accueil... Pourquoi ne pas prévenir dès le depart que vous ne servez plus? Pourquoi laissez un service en continu sur votre site? Vos horaires sont-ils faux ? Ce n'est pas la première fois que nous venons mais au vu de l'acceuil, nous n'avons aucune raison de revenir."

"Je trouve dommage que la qualité ne soit pas toujours la même, la première fois que je suis venue j'avais pris la mousse au chocolat, elle était excellente. Je l'ai reprise ce jour, elle était servie dans un plus petit récipient, elle est à volonté donc ça n'est pas gênant mais elle était grainée... Vu le prix je l'ai quand même mangé mais franchement c'était pas top. Je trouve ça dommage car la première fois c'était une dinguerie !"

"Déçue de la cuisine pour le prix allez plutôt au bureau ou au comptoir 3 brasseurs il y a du choix. Je n'y retournerai plus. Même pas une petite salade avec le burger ! Pas assez consistant"

"Le vin et la viande étaient bons même si la cuisson n'était pas ok. Les frites ne semblent pas fraîches contrairement à l'affichage à l'entrée. Un peu de salade dans le plat aurait été un plus étant donné le prix (près de 19euros) la sauce roquefort était froide. Diffusé Alain souchon je n'ai rien contre mais l'album entier 😆"

"Très bon Loan excellent service , je recommande En plus d'un super repas"

"Très satisfaits! À l’occasion des 9 ans de notre fils nous avons reçu un très bon accueil par Alicia et Anne Sophie! Nous nous sommes régalés avec les burgers et le petit a eu une attention particulière avec son dessert pour son anniversaire c’est appréciable!"

"Première expérience à NG, tout était bon, rien à dire, ah si, la glace mangue extra 😉"

"Que dire: succulent, une brochette d'onglet délicieuse pour finir sur une coupe glacée mangue yaourt , savoureuse et légère."

"J’y suis allée avec ma compagne et mes enfants, excellent restaurant, personnel très accueillant et à l’écoute. Je vous conseille vivement le magret de canard pour ma part ou le cheese chorizo pour ma compagne. Très bonne cuisine avec une cuisson parfaire Je recommande vivement"

"Excellent repas (haché original et steak aux poivres) concernant les frites la cuisson laissait à désirer ( trop de frites avec noeuds et cuison moindre) . Excellent professionnalisme de Madame Mariane la responsable (conseil et à l'ecoute des clients ++) Service excellent. Nous reviendrons."

"Très bon accueil personnel à l'écoute des clients bonne prestation nous y retournerons"

"Frites chaudes, burger froid et un délai d attente entre la commande et le service de plus de 30 minutes, pourtant ce n'était était pas complet!"

"Très bien accueilli, ambiance très cool et repas très bon merci à vous"

"Super accueil,personnel aux petits soins...cuisine super bonne.j JAmais déçue chez eux jusqu'à maintenant."

"Excellent de l’entrée jusqu’au dessert ! Un personnel aimable et une ambiance chaleureuse. Je recommande fortement !"

"45 min d’attente, frites pâteuse viande sèche ,sauce froide, je ne recommande vraiment pas"

"Nous sommes venues pour la première fois et c'était la dernière. Très déçues, énormément d 'attente.la commande n 'était pas honorée après plusieurs demandes .Beaucoup de monde et près peu de personnel.un vrai manque d 'organisation . Nous avons fait la remarque lors du paiement du repas.la salariée était dépassée... Pas de geste commercial. Je ne vous ferai pas de pub."

"Bon repas, personnel un peu dépassé. Temps d'attente entre les plats trop long,45 Minutes."

"Parfait. Habitué des lieux, le service en 1er novembre fut parfait. Mention spéciale à la personne s’occupant du bar, Anne Sophie, très professionnelle, ainsi que sa collègue dont je n’ai plus le nom en tête mais qui est plus âgé."

"Très bon services et accueil part Mme Marriane . Nous reviendrons avec plaisir un delice"

"Excellent accueil,servce excellent Marian e est un très professionnelle et souriante , franchement je le conseille et je reviens avec plaisir"

"Avons passé une superbe soirée, apéro dinatoire incroyable, avec un choix waouuu, tout était bon. Super acceuil et service au top. Mme Bigotte"

"Nous voulons manger pour 5 personnes,, 15h pas possible car manque de personnel , restaurant a Lille 4 ème ville de France."

"Expérience en demi-teinte. Commande de deux plats adultes et deux menu enfants. - Les plats parents arrivent 10 minutes avant les plats enfants (ils sont donc froid quand on commence à manger) - Les viandes des enfants ne sont pas cuites - La cuisson de la viande adulte n’a pas été respectée - En terme de quantité, le menu enfant et adulte sont identique (même le dessert avec la mousse au chocolat). Dommage, car c’était quand même bon."

"3 cuissons inadéquates sur 4 steaks. Frustrant pour un steakhouse! Les plats ne sont pas assez copieux. Le service par contre est à la hauteur. Des progrès sont possibles..."

"Très bonne carte et super accueil, je recommande. Nous avons passés une super soirée 👍🏽"

"Super restaurant !! La cuisine était excellente, et le service super rapide. Je recommande !"

"Toujours satisfaite de ce restaurant, que ce soit le personnel très souriant et sympathique ou que ce soit la cuisine ( entrée, plat, dessert) ."

"Franchement !! Super ce resto, ambiance chaleureuse, accueil parfait du personnel, très souriant, des serveuses au top et une variété de plats très diversifiés à éveiller nos papilles 😋. Je félicite aussi le personnel en cuisine. Pour ma part, le steak haché Auvergnat est un délice avec sa sauce et l'accompagnement également. La cuisson des viandes est bien respectée selon la demande. Belle présentation du plat sur une planche. Je recommande. Un vrai régal !!"

"Temps d’attente trop long plus de 30 minutes pour prendre notre commande alors que le restaurant n’était pas remplis, 2h pour un verre et un plat ! Dommage ! Je n’ai jamais vu la couleur du dessert !"

"1ère fois dans ce restaurant Hippopotamus de la zone de Noyelles où nous avons passé un excellent moment , merci à eux. Toute l'équipe a été aux petits soins pour nous (table de 7), repas excellent et servis rapidement. Cadre propre et agréable avec une déco sympathique. Vraiment ravie d'avoir découvert ce lieu où je ne manquerai pas de retourner. Carte de fidélité proposée lors du règlement et validée via l'application. Je recommande +++"

"Restaurant très beau rapport qualité-prix une catastrophe plus de sauce que de nourriture sur l'ardoise et même un dessert beaucoup plus gros que le plat principal l'excuse trouver était que notre serveuse est débuté ( car elle aurait dû préciser que les accompagnements était à volonté à savoir elle est nouvelle mais cela n'est même pas stipulé sur la carte )ce que je peux entièrement le comprendre il faut un début à tout et je lui souhaite bien du courage pour la suite dans cet établissement et je ne reproche rien à notre serveuse de ce soir qui était très agréable malgré mes reproches dit à table lors de notre service elle n'est malheureusement pas en cuisine première expérience et la dernière malheureusement"

"Grande déception. Au vu du prix nous nous attendions à mieux. Lorsque les assiettes sont arrivées grande surprise une quinzaine de frites froides pas de salade en garniture et le burger on aurait cru un burger de fast food !"

"Bonjour, je suis venu manger un samedi soir il y a quelques semaines, on a eu affaire à la serveuse Loan, je la remercie pour le moment, hôtesse agréable, très à l'écoute de nos attentes gustatives, les plats et la cuisson a la hauteur de nos attentes, je recommande le restaurant et l'hôtesse !!"

"Bonjour à toute l’équipe !! Nous somme venus samedi midi, agréable moment passé en compagnie de l’hôtesse Loan! Nos plats étaient à la hauteur de nos attentes, cuisson respectées et accompagnements bien garnis. Nous reviendrons sans faute !"

"Endroit des plus classique pour manger un steak frite. Pas de grande gastronomie mais permet de manger vite ."

"Viande excellente mais assiette vide 10 frites pas une petite salade rien sauce au poivre de l’eau au poivre pas de pain pourtant pas un gros mangeur mais là c’est vraiment léger certainement pour nous pousser à prendre un dessert à 9e Je n’irai plus"

"Super soirée, service au top on s’est régalé! Je recommande!!!"

"Super samedi soir , hyper accueillant je recommandes vivement"

"Trois personnes en salle, autant en cuisine. Nous étions 14. Après avoir réclamé trois fois une carafe d'eau, je suis allée la chercher moi même. Le barman me demande s'il y a une femme enceinte avec nous. Je réponds que non. Nan parce que l'eau est toxique en me donnant la carafe bien sûr. Vous comprendrez que je n'en ai pas bu. Un client à côté de nous indique au serveur que le crumble aux pommes est immangeable. Le serveur répond qu'il le sait, que c'est comme d'habitude. Quand le client demande pourquoi il n'y a rien de fait pour arrêter de servir ça, lui est répondu que personne ne dit rien. Feuilleté aux pommes avec un goût très prononcé de brûlé ( et visiblement brûlé). Je l'ai rapporté moi-même à la cuisine. Je ne parle que pour moi mais les autres personnes de ma table n'étaient pas très satisfaites non plus. Facile d'avoir la note mais compliqué de la régler. C'était la première fois, ce sera également la dernière."

"Super bien accueilli, la viande est très bonne, un service excellent, c'était très agréable"

"Personnel agréable efficace à l’écoute 👍 plats succulents je recommande ++++"

"Un accueil très chaleureux et avec le sourire ! Le personnel est d'une gentillesse. Ils sont au petits soins avec les clients. Nous avons fait la connaissance du barman un bon plaisantin qui amène la bonne humeur. Concernant la cuisine la carte est très variée, je recommande100% le carpaccio de boeuf!"

"Une découverte car pas dans mon secteur Restaurant super sympa Cuisine au top et un service agréable avec un homme très proche de la clientèle, quelque erreurs au niveau de la prise de commande mais ça ne reflète pas sur notre expérience J'y retournerai sans problème PS : La décoration de Noël extérieur sublime"

"Retour après des années sans avoir fréquenté cette franchise et... Bilan très moyen pour un vendredi midi de décembre où la salle était bondée certes. On nous a expliqué un manque de personnel et ça s'est senti dans la lenteur du service, notamment entre les plats. Ces derniers étaient moyens, sans plus. Le prix est légèrement plus élevé que la moyenne de cette gamme. Enfin, je tiens tout de même à mentionner que la dame qui s'est occupée de nous a été vraiment adorable."

"Repas à l'improviste un dimanche Menus à 20e90 l'entrée était bonne le plat principal était froid Le service était parfait"

"Nous avons très bien manger , le burger veggie au top et les serveurs très gentil"

"Nous avons choisi ce restaurant après s'être sauvé de 2 autres, bien trop bruyants.... cadre sympa, personnel agréable. Nous avons commandé un Burger original et un 2eme version Veggie. Excellent !!!! Nous reviendrons et recommandons ce restaurant."

"1ère visite et très belle surprise ! La daurade était excellente ! Très bon accueil, nous reviendrons avec plaisir ☺️"

"Service pas terrible quantitatif, j en parle pas!!!! resto à éviter je n irai plus"

"Vraiment déçu de se restaurant autant par la quantité que par les tarifs. Je trouve que ce restaurant et beaucoup plus chère que la moyenne et la quantité on te dis 200g tu reçois 80 g coupé en morceaux pour faire plus dans l'assiette pour le prix je ne recommande pas ce restaurant le serveur perdu a la caisse pas de monnaie franchement déçu"

"Bien..... Bon accueil Repas top . Je conseille ce restaurant."

"C'est super restaurant ne vieillit pas avec l'âge. Merci à Philippe Marianne et son équipe."

"Accueil très très chaleureux .Cuisine parfaite . MERCI à vous tous et bonnes fêtes de fin d'année. Bonjour de la Dordogne"

"Pas d'ambiance attente de 40 minutes entre l'entrée et le repas alors qu'il y'a 6 tables prise sur le restaurant. Prix aberrant pour la quantité dans l'assiette."

"Attente de 45 minutes pour commander une boisson Demande de pain à table non reçu Serveuse désagréable à souhait"

"Nous avons appeler a 20h pour réservé une table a 21h pour 4 le monsieur au téléphone étais froid et nous a limite envoyer balader ! On décide quand même d'y aller , 10min pour être installée ( il n'y avais personne, 3 table peut être ) service déplorable , aucun couvert sur table , on a pris une entrée on a même pas eu le temps de finir qu'on avais déjà le plat , tout étais froid frite pas cuite , la viande on paye ça 28e le morceau elle et immangeable faite a la va vite , le café gourmand a étais amener dans la minute ou on nous a débarrasser le plat tout a étais jeter dans l'assiette le café étais même pas avec il l'ont rapporter 5 min après 😂 je pense qu'il faut revoir les bases !? Le serveur étais sûrement pressé de rentrée chez lui! Pour nous expédier comme ça ?? Pas de chips a l'apéro soit disant il y en avais plus , je les pas cru 1 seconde ! Point positif la décoration de Noël 😂 étant une habitué je pense pas y retourner pour le moment ! Le service étant jusqu'à 22h il ce doivent d'assurer le service jusqu'à cette heure ! La présentation de l'assiette la viande claquer comme ça une coupelle avec 1cl de sauce froide au poivre la viande 2 fois trop cuite , même pas une morceau de salade pour la présentation hallucinant !"

"Nous sommes venu à 3 à 12h00 sans réservation, très bien accueilli et très vite servi 👍🏼 Nombreux choix au menu, la cuisine était bonne ✅Nous reviendrons. Merci"

"Frites mal cuites Poulet deseche Andouillette sans saveur De passage dans la région nous avons fait étape en confiance avec cette chaîne et avons été très déçu par cette établissement"

"Je suis déçu de ce restaurant le service est long il ne sont pas au point sur les cuisons"

"Une catastrophe ! Les cuissons sont pas respectés et c est tout simplement à peine bon mais tellement cher ! À fuir"

"Trop Petite portion de frites. Supplément facturé. Déçue... je n irai plus"

"Après des chutes de neiges, nous nous sommes retrouvés dans ce restaurant. C’était une très belle découverte."

"Passer un super moment on est rester jusqu’à la fin du service et le personnel ne nous presser pas pour partir au top 👌"

"Restaurant sympathique et ambiance conviviale grâce aux deux serveurs présent ce soir la (lundi). Une mention spéciale à Anne-sophie qui nous a très bien accueilli avec le sourire et qui a répondu à nos questions avec une sympathie rare. C’est très agréable et ça donne envie d’y retourner. Qualité de service ++"

"Dimanche 12 midi , un restaurant tout juste chauffé , pas trés agréable , accueil et service trés bon par Georges , malheureusement on nous sert 2 hamburgers pas chaud du tout , avec des frites tiédasses , soit cela a attendu au passe plat , soit la cuisine ne sait pas envoyer des plats chauds. A ne pas refaire."

"Repas froid entrée froide plat froid j'ai dû demander à réchauffer sinon après c'était très bon mais un peu déçu quand même j'ai eu mon café offert pour la gêne occasionné"

"Excellent repas et accueil avec nos félicitations à Karine"

"Très beaux restaurant La cuisine était bonne mais les part sont extrêmement petite pour le prix payer même les frite était rationné Le service est très long Est l'ambiance à part de la musique n'y est pas ... dommage quand on voit vos pub on a l eau à ma bouche est on resort de la en ayant faim ... le désert était super ..."

"avons été très bien reçus… avons très bien mangé! je recommande!"

"Un super restaurant proposant des produits de qualité, et avec un personnel efficace et très agréable ! Je recommande 👍🏻"

"Un super moment en famille ! Personnel à l'écoute et serviable. Plats généreux, excellent rapport qualité prix. On y retournera 😊"

"Surprise par le décor attrayant et le service au top Je recommande d’autant plus que les plats sont excellents !! Merci à vous , nous reviendrons ! Corinne"

"Merci pour l accueil, bien mangé, bon moment. Mention spéciale à Philippe et son équipe 👍👍👍 Fabien et janes"

"Restaurant au top et ambiance conviviale. La nourriture est excellente, le personnel très sympathique, il n’y a rien à dire. Je recommande vivement !"

"J’ai eu le plaisir de passer une soirée entre amis sur la grande terrasse du restaurant. Nous avons été très bien accueilli et les repas étaient bons et généreux ! Je sais où aller quand je veux profiter du grand espace et d’une bonne ambiance désormais !"

"Super bien mangé Pavé de saumon et bavette extra ambiance chaleureux Serveuse très sympathique Je recommande sans hésitation Coo"

"Lieu convivial, service au top, personnel très agréable, qualité des produits pour les amateurs de viande. Personnellement habitué des lieux. Offres intéressantes avec la carte de fidélité ( remise, boissons gratuites etc…). Je conseille +++. Anthony."

"Je suis venu manger se midi service impeccable rapide en même pas 40 min merci à georges pour sa rapidité"

"Aujourd'hui j'ai été dîner au hipopotamus de noyelles godault. Accueil sympathique le cadre est convivial. J'ai déguster le steak aux poivre la viande et très bonne et la sauce est pas mal également petit bémol pour les frites pas mal de petite frites du coup trop cuite."

"Une très longue attente pour un burger froid et des frites immangeables ( trop cuites mais froides et dures) la responsable a certes fait 10% sur la note mais au final on n'a rien mangé . Et pourtant le restaurant n'était pas plein"

"Plats servis après 45min d'attente. Hamburgers froids, frites sèches, trop cuites...immangeables. Déçu de la gestion du repas."

"Merci au personnel, Philippe, Julie et Alicia pour leur accueil très sympathique, personnel aux petits soin de ses clients. Merci pour ce moment dans votre établissement."

"2 fois que nous y allons cette semaine et à chaque fois l’accueil a été sympathique, la nourriture excellente. Je recommande ce restaurant."

"Mention spéciale à Mariane et Anne Sophie qui savent fidéliser la clientèle grâce à leur professionnalisme et leur bonne humeur."

"Très bon accueil, je vous le conseil.mention spéciale pour le mojito"

"Top restaurant service extraordinaire cuisine parfaite Luna est très agréable avec les clients"

"Super accueil, Anne-Sophie et Marianne vous accueille avec le sourire, profitez des Mojitos 😉"

"Cuisine parfaite , restaurant très agréable, et Maëva une parfaite serveuse."

"Restaurant au top et patron à l’écoute, je recommande !"

"Lors de notre journée shopping nous sommes venus manger. Très bon accueil, service parfait ( par Anne Sophie ) et repas excellent ! Nous reviendrons sans problème ."

"Je recommande ce restaurant, service et qualité au top. Bonne ambiance . Nous sommes arrivés sans avoir réservé et une table nous a été dressé directement. Accueil chaleureux et cuisine superbe Je recommande ! Merci à Philippe le gérant"

"Hyppopotamus Henin est notre restaurant favori ! Georges est notre serveur attitré, il est toujours au petit soin pour nous (nous y allons régulièrement, il nous reconnaît et se souvient de nos habitudes). Les plats sont excellents, la viande un régal ! La responsable nous prépare de très bons cocktails ! L'application de fidélité est assez intéressante. Je recommande +++"

"Nous avons passé un bon moment avec des serveurs sympathiques, agréables Des cocktails supers bons et un pavé au poivre succulent Dommage que nous étions que deux passages Dommage nous étions que de passage"

"première fois dans ce restaurant, nous ne sommes pas déçus, merci à julie pour son service très professionnel et agréable ! nous reviendrons"

"Un super service. Un endroit chaleureux Un cadre incroyable Un accueil super super émouvant. Merci au Maître de maison, George et Alicia pour leur attention et leur sourire !!!! Tous... Aux petits soins... On oublie pas leurs collègues... Un immense merci pour ce moment topissime pour nos anniversaires. Les plats étaient exceptionnels. Nous reviendrons évidemment D'ici là encore merci et je recommande vivement ce bijou."

"🌟🌟🌟🌟🌟 Super expérience chez Hippopotamus Noyelles-Godault ! La cuisson des viandes est parfaite, exactement comme demandée. Les plats sont savoureux et bien présentés. Le service est au top, avec une équipe souriante et à l’écoute. Une adresse idéale pour les amateurs de bonne viande. Je recommande sans hésitation ! 🥩🔥🍽️"