Grand Hôtel Serre Chevalier

"Le Grand Hôtel a une vue magnifique sur les pistes. On peut chausser les skis au pied de l'hôtel. L'accueil est des plus chaleureux, les chambres sud sont spacieuses avec balcon qui donnent sur la piste Luc Alphan.Le petit déjeuner en buffet est très copieux, diversifié et tellement agréable avant de partir sur les pistes. Bravo à toutes l'équipe!!!"

"Beaucoup déçu sur la propreté de la chambre, surtout de la part d'un hôtel 3 étoiles"

"La vue est magnifique sur la piste Luc Alphand"

" Il est fermé pour rénovation "

"Très belle hôtel , cuisine refaite à neuf au top"

"Chambres minuscules et aucun rangement ce n'est pas acceptable pour les tarifs pratiqués."

"Accueil souriant, chambre très propre, literie très agréable et une jolie vue sur les pistes. Que demander de plus ? Garder des tarifs accessibles..."

" Certainement pas un endroit bon marché, mais vraiment magnifique et parfait pour se faire dorloter "

" Personnel sympa, chambres confortables "

"Superbe établissement. Spa, resto,bar, piscine. .. rien ne manque"

"Très agréable mais chambre standard un peu petite."

"Lodge sympa....belle décoration. Cocktails chers....."

"Nous avons dîné au restaurant du grand hôtel. C'était très bon. On recommande particulièrement la truite et le saumon. Excellent !!"

"Le grand hotel de Serre Chevalier est une valeur sûr"

" Excellent personnel, services et installations. Cuisine raffinée "

"Accueille agréable .Les chambres sont petites pour le prix (300 € pour 2) Nous allons testé l espace bien être à voir ..."

"Nous venons d’y passer un séjour très agréable: superbe situation, chambre propre et confortable, belle décoration, personnel très attentionné. Nous recommandons."

"Hôtel entièrement rénové, moderne, propre et trés bien équipé. Chambre un peu petite mais néanmoins fonctionnelle et chaleureuse. Le service est impeccable, le personnel compétent, agréable et serviable. la restauration est divinement bonne. Séjour réussi 😎 un grand merci."

"Très bel hôtel récemment rénové"

"Un menu court mais tout est excellent du plat au dessert, un service efficace et sympathique et une vue sur Les pistes depuis la terrasse ensoleillée pour en profiter. Les prix sont ceux des self en haut des pistes, mais la qualité des plats et du service est incomparable! Descendez pour le déjeuner, vous ne le regretterez pas! :)"

" Super hôtel super bien situé (à moins de 1 min du téléphérique jusqu'au sommet). Personnel sympathique, rénové il y a 2 ans, bon restaurant, propre parking, spa et casiers à skis. "

"Très sympa musique au bar bonne ambiance"

"Bien placé, belle terrasse avec vue sue les pistes... Très bon accueil. Belle carte et repas délicieux. On n'a qu'une envie, c'est d'y retourner Tarif 1/2 pension un peu trop élevé en hors saison."

"Hotel moderne tres bien situé. Les chambres sont un peu petites. Tres bon petit dej et restaurant."

"Hôtel en plein centre de la station idéalement placé mais c est son seul atout ! Chambre minuscule pourtant indiquée comme supérieure sans placard ( au ski c est compliqué ou ranger les combinaisons ect ) Restaurant très mauvais et personne très désagréable Le seul point fort est le magasin de location de ski dans l hôtel Et le spa nul de l eau coule du plafond !!! Je ne recommande pas de tout !!!"

" Tout était parfait ici. Du salut à l'adieu, 5 étoiles bien méritées. ||Nous avions une chambre supérieure avec un lit très confortable, un balcon, suffisamment d'espace de rangement, des peignoirs, des chaussons, une grande télévision à écran plat, une douche à effet pluie, un sèche-cheveux correct, des produits de toilette Nuxe à utiliser, une machine Nespresso, une grande bouteille d'eau. . L'utilisation de la piscine, du spa et du petit-déjeuner ainsi que l'utilisation du parking souterrain étaient inclus dans notre forfait. ||Le spa est très agréable et le personnel est serviable. Des fruits, des boissons et des serviettes sont disponibles gratuitement. Mon partenaire a réservé un massage à court terme, ce qui était très agréable. ||Malheureusement, nous ne pouvons pas évaluer la piscine car nous ne l'avons pas utilisée en raison de contraintes de temps. Mais il a l'air vraiment bon et propre.||Le petit déjeuner était très savoureux et le choix était bon. Le jus d'orange était même fraîchement pressé. Le personnel était très sympathique et serviable. Nous serions ravis de revenir! "

" Les chambres sont belles, propres, confortables et calmes. Le spa est magnifique avec un sauna, un bain turc et un bain à remous de taille moyenne. Fruits et tisanes...gratuits pendant une heure par jour pour les clients de l'hôtel.Petits déjeuners copieux et délicieux avec de véritables produits typiques avec une vue magnifique sur les montagnes. La piscine extérieure est belle et propre et offre également une vue sur les montagnes. Personnel très sympathique. Malheureusement, il n'y a pas de coin pour les intolérants au gluten, mais j'y suis assez habitué car je ne m'attends certainement pas à ce que les lieux doivent s'adapter à diverses intolérances alimentaires et je ne considère donc pas cela comme un point de démérite. Cependant, si je peux recommander un coin simple avec des galettes de maïs ou de riz et un produit sans gluten ni lactose, ce serait une touche de classe supplémentaire dans un endroit merveilleux. "

"Très agréable Un service de qualité le personnel a votre écoute Très sympa Pas pû profiter du spa mais la piscine chauffée réouverte pour nous Si vous passez par la arrêter vous pour une plusieurs nuits"

"Week-end détente en couple dans un cadre magnifique et un hôtel superbe. Cuisine à la hauteur d'un 4 étoiles, personnel très sympathique et toujours disponible pour rendre service et réserver des activités pour vous. Merci pour ce magnifique week-end !"

"Bel hôtel, idéal pour se reposer en été et profiter de la montagne, le bar en bas est sympa, les cocktails sont bons, le semi gastro ok, quelques progrès à faire un niveau de la présentation en assiette, le spa est très bien, les chambres ne sont pas grandes comme le disent certains commentaires mais les tarifs sont serrés et on vient pour se balader. Un hôtel qui donne envoie d’y retourner"

"Beaucoup de choses à revoir.... Commencez par le ménage.... C'est un3+"

" L'hôtel est stratégique, tout est super propre, le personnel est sympathique et son espace spa est incroyable. Bien sûr, tout est rénové dans un style nordique et génial, mais leurs chambres aux prix les moins chers sont très raisonnables. Le restaurant est super mais manque un peu et le petit déjeuner est un plaisir. "

"Service exceptionnel"

"Un superbe endroit et un personnel à la hauteur...."

"Accueil chaleureux avec personnel très sympathique Hôtel décoré avec goût. Chambre deluxe parfaite. Restaurant agréable avec repas de qualité SPA un peu petit mais très agréable Bar lounge avec feu de cheminée et banquettes confortables Tout ça situé à quelques mètres du téléphérique Au top !"

" Hôtel de charme bien rénové situé dans l'une des meilleures stations de ski françaises et ensoleillée. Au calme au centre du village. Il suffit de traverser la rue depuis les remontées mécaniques et la télécabine. Le personnel est incroyable et très serviable. Le petit déjeuner buffet est très bon et le menu du dîner au restaurant est savoureux, délicieux, Le design est intéressant car minimaliste Mais la taille de certaines chambres et le manque de placard ou de commode (du moins dans la chambre 213) ont été décevants. Sinon, c'est probablement le meilleur hôtel de la station, donc si je dois y retourner, je reviendrai à coup sûr et je le recommanderai à mes amis. Vérifiez simplement le type et la taille de la chambre que vous réserverez. "

"Assez bonne expérience. Pratique car proche des pistes"

"Endroit très bien en famille, personnel vraiment accueillant restaurant tres bon, accès spa, dommage que nous soyons limiter au niveau temp du spa,tout est à proximité c top,"

"Bar restaurant très sympa cadre chaleureux mais l'équipe de serveurs ainsi que la responsable du bar pas très chaleureux du tout dévisager et mal servi suivant la tenue vestimentaire que l'on porte. c'est pas parce que on porte des vêtements Quechua pour venir à la neige que on peut pas se payer un cocktail c'est assez désagréable. Cette façon d'être jugé sur sa tenue vestimentaire et d'être servi sans sourire et sans rigueur😓😓"

"Très belle hotel top"

" C'était malheureusement l'un des pires hôtels 4 étoiles que je connaisse. Tout le service et le personnel ont été extrêmement inutiles, ce qui m'a donné l'impression d'être un invité non invité. Tout était un problème pour le truc. Nous sommes arrivés tard après un long voyage et au restaurant, ils ont refusé de nous servir un repas, même des collations, alors que, selon les informations figurant sur le site Web, ils devraient être ouverts 3 heures de plus. Ce n'est qu'une goutte dans l'océan de mauvaises expériences dans ces hôtels. Je ne recommande vraiment pas de séjourner au Grand Hôtel Serre Chevalier si vous souhaitez passer vos vacances dans une atmosphère agréable. "

" Points positifs : Très bien situé pour skier, personnel très serviable et accueillant, superbe petit-déjeuner gratuit, chambres propres, bel espace commun pour socialiser. Points négatifs : La chambre était très, très petite, au point qu'elle était très inconfortable pour deux personnes. Si jamais j'y retourne, j'opterai pour l'une de leurs plus grandes chambres. De plus, il y avait un sérieux problème avec les gaz d'égout qui sortaient des égouts de la salle de bain. "

"C'est bon mais un peu cher"

"Très bon,service même sans réservation mais odeurs assez fortes de la fondue"

"Lieu très agréable et bien situé. De l'accueil, au spa en passant par le restaurant tout était parfait !"

"Hôtel très agréable au pied des piste, spa compris dans le prix des chambres, super détente après le ski, restaurant les planches délicieux, le service n'est pas à la hauteur de l'établissement ce n'est pas facile avec des saisonniers. Heureusement la plupart des membres de l'équipe sont sympa. À faire sans modération."

"Bel établissement au pied des pistes. Accueil, service, très bien."

"Sympa mais cher"

" Design moderne, excellentes prestations, accès immédiat aux pistes "

"Hotel très agréable,spa Nuxe non testé, restauration variée: salades,tapas ou semi gastro.Service impeccable. Propreté irréprochable."

"Nous sommes allés au restaurant, les Planches. Ambiance chique et personnel très agréable. Fauteuils très confortables. Nous avons été déçu toutefois du rapport qualité prix. Il y a eu quelques ratés aussi. Côte de veau sentant le poisson. (remplacé sans hésitation par un excellent filet de bœuf), les frites n'étaient pas du tout à la hauteur du standing du restaurant (goût de vieille huile), le sablé de la tarte tatin était si dur qu'une partie a fini sous la table des voisins ! Peut mieux faire donc en cuisine!"

"Hôtel merveilleux...rien à dire...déco top, confort, chaleur, accueil souriant, table savoureuse, situation parfaite...reste à tester le spa qui semble un peu petit par rapport à la capacité d'accueil, mais qui ne gâchera en rien mon souvenir de cet établissement...❤❤"

"Service très long plat du jour correct"

"Très bel établissement, et personnel au petits soins. Nous avons un jeune bébé et tout a été fait pour nous faciliter le séjour. Merci beaucoup. Jolie vue des chambres et spa simple et agréable. Petite remarque, penser à réserver le parking, car il n'y a pas beaucoup de places dans le coin."

"Un bon moment passé! Super petit déjeuner!"

"Super repas, cuisine très bonne voir excellente,une super soirée, à réitérer"

"Nous y avons séjourné en été. Hôtel très sympa avec un restaurant délicieux. Certes, il y a une piscine mais vraiment petite. Possibilité de massages, soins et aussi hammam et sauna! Très bien situé au pied des pistes!"

"Tres bons burgers et prix plus que raisonnable. Service au top"

"Excellent hotel...un service remarquable que ce soit au bar aux différents restaurants. Qualité de propreté au top.personnel remarquable"

"Super hôtel et restaurant au top"

" Très bien, joli, superbes vues. Des gens sympathiques. recommandations "

"Bonjour , L'hotel est très bien situé avec un magnifique cadre. La chambre est très jolie et bien équipée , sauf la douche qui est petite à mon goût pour un hôtel de ce standing là. Je trouve dommage après un long trajet de n'avoir droit qu'à 1heure par jour de spa pour pouvoir se détendre. Une TV qui ne fonctionne pas même si cela a été signalé à la réception. Le problème n'a pas été résolu. Un très beau Petit déjeuner continental . Un rapport qualité prix un peu élevé pour les prestations fournies. Pour finir notre séjour une remarque nous a été faite par une réceptionniste au départ. Je trouverai ça normal de respecter sa clientèle..."

"Nous avons séjourné fin juillet 2019, nous avons été surclassé dans une chambre deluxe supérieure)(avec balcon et vue sur la montagne) les chambres standard ne sont parsgrandes.personnel attentionné, hôtel propre. Le restaurant les planches vaut le détour. La tarte aux myrtilles un délice. Petit déjeuner très gourmand. Localisation de l hôtel parfaite: Au bas des pistes. Temps ideal: de belles balades et activités en plein air. Après une longue rando, une pause au spa avec hamman et sauna. Le bonheur."

"Quels petites choses à revoir surtout pour un quatre étoiles"

"J avais demandé une chambre au calme et me suis retrouvé juste au dessus de la musique de l'hotel.La direction a cru trouver une solution avec une nouvelle chambre donnant egalement sur la musique (les 2soirs)Chambres minuscules ne correspondant pas aux 4 étoiles.Restaurant et petit dejeuner excellents ainsi que l'emplacement."

"Nous avons testé le restaurant, déjeuner moyen, , éviter la salle à l’intérieur, l’odeur de la cuisine est trop présente d ou 3 étoiles a mon avis, service trop long et certains clients sont partis en raison de l attente, belle terrasse. Mais l ambiance n y est pas ...."

" Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel 4 étoiles. très belle structure, propre et bien entretenue. petit déjeuner continental avec des produits d'excellente qualité, nombreuses variétés de douceurs, céréales, salés, jus de fruits, thé, confitures... belle piscine à disposition des clients de l'hôtel avec vue imprenable sur les montagnes qui propose également des serviettes de plage. Le Spa est petit mais très agréable et complètement nouveau, il dispose d'une baignoire avec 2 types d'hydromassage, d'un sauna, d'un bain turc et d'une douche émotionnelle et chromothérapie. belle chambre avec produits de salle de bain Nuxe, le seul point pas trop positif était la taille de la chambre et le fait qu'il n'y avait pas de clim... trop étroite et trop chaude. Cependant, l’idée de doter une machine Nespresso d’une variété de dosettes de café est sympa. Il propose également 2 restaurants que je n'ai pas eu l'occasion d'essayer mais en regardant qui dînait, les plats avaient l'air très bons. Face aux commodités et au centre du joli village. Excellent choix pour un week-end de détente et de détente. "

" Excellente propriété avec des chambres élégantes donnant sur la piscine et les domaines skiables. En été, vous pourrez apprécier le bar au bord de la piscine et le spectaculaire petit-déjeuner intercontinental sur la terrasse avec vue sur les montagnes. |Le personnel est sympathique et le prix de la chambre comprend l'entrée au SPA, il vous suffit de réserver l'heure. Un local a été mis à disposition pour ranger les vélos. "

"Super établissement bon service personnel très serviable et agréable et ce qui ne gâche rien plats délicieux je recommande sans problème"

" personnel très sympathique, très bon petit déjeuner, propre, cuisine raffinée, rien à désirer _ sauf que les chambres sont un peu trop petites pour des bagages plus gros.... 👍👍👍 "

" Chambre agréable et propre, le spa était bien aussi "

"Super hôtel"

"J'y retournerai avec plaisir"

"l’hôtel est très bien placé, cependant cela reste son seul et unique atout. En effet, les chambres sont minuscules et je pèse mes mots....( surtout avec les affaires de ski ). Le restaurant est minable....des airs de gastronomie ou bistronomie...mais pas la chanson! Du poisson congelé accompagné de choux fleurs déshydratés.. Parlons maintenant du coin salon...pratiquement impossible de pendre un verre, et oui la patronne qui manque totalement de professionnalisme se prend le droit de nous refuser l’accès au salon ( sans aucune raison) ! Je pense que cette dernière devrait continuer de vendre des chaussures comme elle l’à toujours fait et laisser les professionnels travailler!!"

"Tres bonne acceuil, manque de personnel beaugossse, serveur au top et tellement que je l aime je lui offre un bon d achat a aircoiff . Zlatan est a milan et non a serre chevalier"

"Tres beau lieu"

"Accueil, cadre, la décoration... Malgré être sur place pour un petit séjour d'entreprise, le personnel était vraiment sympa. Un seul point à améliorer, le restaurant les portions de fondue un peu juste et le complément du coup fait rapidement n'avait pas du tout le même goût, un dessert (tarte à la châtaigne) complètement déshydraté preuve d'une fraîcheur douteuse. Un peu d'effort et ce sera le Top."

" Un endroit charmant. Excellent personnel et emplacement merveilleux. "

"Accueil au top. Table délicieuse. Personnel attentionné et prévenant. Spa Nuxe de Luxe. Idéalement place au pied des pistes et au coeur du village. À conseiller pour le business et le plaisir."

" Emplacement parfait, personnel proactif, superbe terrasse extérieure. Spa vraiment sympa aussi. "

" Aussi agréable la deuxième fois, charmante chambre avec balcon face à la piscine, vue sur les montagnes, personnel sympathique, tout est très joli. "

"Chambre stylée personnel sympathique... Agréable !"

"Un accueil sympa un bar au toop mais une chambre un peu petite et pas insonorisée 7 h tu te fais lever au bruit du restaurant se situant juste au-dessus Un accès a la chambre par l'extérieur Un spa sympa avec une équipe très pro"

"Très bien"

"Pour bobos parisiens"

"Restaurant l'annexe du grand hôtel! Très bien pour la pause de midi !"

"Chambre en promo trop exiguë 🤔"

"Magnifique endroit avec une superbe décoration. Personnel aux petits soins. Parking, spa, restaurant, bar, boutique, location matériel de ski, réservation forfait, le tout sur place à 100 m des pistes. Vue imprenable. Lit xxl, chambre confortable sans aucun bruit. Cocktails délicieux servis par de charmants jeunes hommes très professionnels et surtout passionnés par leur métier. Un réel plaisir. De bons moments passés et d excellents souvenirs. Merci !!!"

"Cadre super sympa"

"Chambres petites et sales, service déplorable, Directrice hautaine et arrogante qui n'en a rien à faire de rien. Un endroit à éviter à tout prix."

"Personnel très agréable et aux petits soins"

"Il s’agissait d’un séjour passé chez vous au mois de Janvier. Navrée d’apprendre que vous avez aussi des soucis de respect vis à vis de vos voisins."

"Super hôtel bien situé avec un super accueil le personnel au top au petit soins et très souriant. Les chambres propres et top. Le petit dejeuner super avec un grand choix. Le brunch excellent et les repas très bons très fins bien présentés. Tout les serveurs sont top nous nous avons eu Mathieu qui c est vraiment occupé de nous il est top très sympa et très souriant. Nous étions 12 personnes le 11 12 13 juillet nous avons passés un excellent séjour. Nadine Thierry"

"Très belle hôtel bien placé (à quelques mètres des remontées mécaniques), personnel adorable. Restaurant peu cher et de très bonne qualité."

"Très bon accueil. Malgré le covid la chambre est faite chaque jour. Le restaurant gastronomique est à la hauteur de nos espérances (plats gouteux et très bons et aussi bien digestes)."

"Très bon accueil et cuisine excellente sur les planches"

"Chambre presque a la hauteur des étoiles...presque.. Pas de clim dans la chambre, pas de bol nous avons eu le côté route donc très bruyant quand on ouvre la fenêtre...pour finir un sèche cheveux abîmés au niveau de la prise et qui s enroule tout seul!! What else?"

"Cet avis concerne le bar. Celui-ci est fort agréable. Un petit verre le soir à côté d'une jolie piscine servi par un personnel agréable est parfait pour terminer une journée. De plus les prix sont très acceptables pour le standing et l'emplacement. N'hésitez pas."

"Cet hôtel ne mérite vraiment pas ses quatre étoiles, il n'y a pas de place pour garer son véhicule, la piscine est extrêmement petite et il n'y a pas de place pour s'y installer autour, même une chambre Deluxe est équivalente en taille a celle d'un ibis budget, les repas du soir n'ont absolument rien d'exceptionnel par contre énorme point positif pour le petit déjeuner jamais je n'ai vu autant de choix."

"Emplacement face tekecabine Bon restaurant Bon petit dej"

"Habitués à des hôtels 4-5* et grand voyageurs on a décidés cette année de rester en France et de profiter de 6 jours de l’air frais de la montagne et des avantages d’un hôtel 4*en France.On s’attendait à une petite chambre mais pas une cage à poules de 13 m2 sanitaire inclus ( en sachant que pour une chambre 4* le minimum à s’attendre est de 16 m2 et 13,50 m2 pour un 3* selon le classement hôtelier en vigueur ) sans rangement et tellement petite qu’on a rangé nos affaires en dessous du lit et comme les valises prenaient trop de place on marchait sur le lit pour accéder a la salle de bain. Le comble de tout c’est que la chambre manquait en plus de climatisation et en pleine canicule c’était une étuve ( pour les critères d’un 4* la climatisation étant une obligation conforme aux classements hôtelier).Ouvrir les fenêtres pour se rafraîchir la nuit était périlleux aussi car la chambre donnait sur la route nationale du coup on avait le choix entre le bruit ou un bon sauna en chambre. Je ne vais pas décrire la salle de bain en détail car elle était tellement petite que même la porte de la douche ne s’ouvrait pas complètement par manque d’espace .Le prix de la chambre était à l’honneur d’un hôtel de 4* par contre.Quand on pense q’une chambre de 35m2 dans un hôtel 4* très bien placé a Dubai en pleine saison coûte 90€?!?!Le seul point positif était l’accueil avec deux jeunes réceptionnistes très agréables et à l’écoute , le petit déjeuner très bon et le restaurant avec un très bon rapport prix qualité . En tout cas ce sont nos premières vacances desquelles on revient fatigué et contents de partir au plus vite."

"Excellentes vacances à Serre Chevalier grâce à une équipe accueillante, chaleureuse et attentionnée. Très bonne table que nous avons pu apprécier tous les jours."

"Quel bel hôtel au style montagnard à l'extérieur et au style moderne à l'intérieur. Il a été rénové avec goût il y a 4 ans, c'est superbe. Le personnel est à nos petits soins et professionnel. Notre chambre 'luxe' était spacieuse, confortable avec une literie de qualité et bien insonorisée. La salle d'eau est jolie et fonctionnelle. Propreté et hygiène impeccable. On nous offre même un kit avec des masques et du gel hydroalcoolique. La jolie piscine face aux montagnes est appréciable l'été après une rando. le buffet à volonté du petit déjeuner est varié et très bon. Les tapas à déguster le soir au salon étaient excellents. L'emplacement à quelques pas du télécabine est pratique. Il y a un parking privé payant et un public gratuit à 100m. Je recommande cet établissement."

"Super séjour Personnel très gentil Bien placé Propreté irréprochable Et que dire du restaurant : un pur délice ! Un niveau gastro pour un rapport qualité prix imbattable Merci à tous pour ce joli moment pour la 1ère étape de notre lune de miel"

"Belles chambres, bon service, vue sur la montagne, juste ce qu'il faut de luxe."

" La seule chose importante ici, c'est la télévision de l'autre côté de la rue. Cependant, cela ne fait du bruit qu'au bord de la piscine. Les chambres sont cependant minuscules. L'hôtel a dépassé ses beaux jours, les saunas n'étant même pas ouverts. #SPAinclus La première impression est également restée, voir photo ! "

"Restaurant exceptionnel."

"Table excellente ! Super rapport qualité prix, allez y dîner sans hésiter. Personnel au top."

"Fantastique, à recommander!"

"Une semaine géniale, personnel accueillant et prestations à la hauteur 😉"

"Chambre incomplète, WC minuscules, on se prend la porte, équipée d'un ressort trop puissant, dans la poire!!! SPA en panne, nous n'avons pas été prévenus, travaux de démolition qui débutent à 7.30!! Sinon, personnel sympa. Petit déjeuner copieux."

"Personnel très sympathique, nourriture excellente et copieuse, je recommande vivement la raclette !"

"Nous n’avons pas résidé à l’hôtel, en revanche nous y avons dîner tous les soirs de la semaine ! Un personnel très pro et adorable, une carte de qualité et une pâtissière INCROYABLE 🤩 bref un super accueil 👍 à bientôt."

"Hotel bien trop cher... .(180€ la nuit) Salle de bain beaucoup trop petit avec baignoire inaccessible... alors qu'aujourd'hui une douche elle a largement mieux... Chambre également petite... Sur le balcon 2 chaise et une table toute rouillé...! Heureusement les petits déjeuners sont parfait...! Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles...!"

"Espace SPA en travaux, dommage mais accueil sympathique, des chambres ouvertes sur la montagne et petit déjeuner extra😋"

"Nous sommes allé au restaurant dans lequel nous avons très bien mangé"

" Très pratique car il se trouve à deux pas du téléphérique et du téléphérique de Chantemerle, où se trouvent les pistes VTT et le point de départ de la TIROLIENNE. Vous pouvez également rejoindre la piscine bio à pied. Les chambres sont très belles, les intérieurs très bien entretenus, un excellent service et un petit déjeuner copieux. Un grand parking à proximité "

"Emplacement central avec de belles prestations."

"Superbe"

"Parfait. De l accueil, en passant par les serveurs et serveuses du restaurant, les repas , la propreté de l hôtel. Je recommande vivement."

"Une table excellente Une déco top A conseiller"

"L'hôtel est très bien placé et nous avons eu une chambre au rez de chaussé côté piscine ce qui était top. En revanche, toute une matinée sans eau chaude ainsi que le début de l'après midi et une horrible odeur de gasoil toute une journée dans la chambre car ils ont fait le plein' de fuel (c'était le même jour que la panne d'eau chaude, il y a certainement un rapport). Aucun geste commercial proposë par l'hotel qui aurait pu éventuellement nous offrir 2 bières prises au bord de la piscine. Je n'ai pas réclamé car je n'aime pas mendier mais étant moi même responsable commercial ça me semblait évident. D'autant plus que j'avais fait part de mon mecontement du fait de la pannne d'eau chaude et de l'odeur de gasoil, je pensais reellement qu'un geste serait proposé par l'hôtel.... (pour info, nous avons également diner 2 fois au resto de l'hôtel)."

"Hotel bien placé, petit dejeuner buffet avec beaucoup de choix, chambre agreable, restaurant de qualité...) Dommage que nous ayons du subir toute une matinee sans eau chaude dans tout l établissement (merci pour la douche froide......), une nuit tres bruyante avec une fête musicale dans une des chambres, la perte d une nuisette et de son short de nuit en soie embarqués un matin avec les serviettes par les femmes de menage, et jamais retrouvé durant nos 4 jours de presence... Cela fait beaucoup pour un 4 étoiles au prix étoilé. Un petit geste aurait été de rigueur, meme si nous n avons rien demandé ; c est une question d equilibre et de responsabilité commerciale."

"Tres agréable accueil, professionnel Restauration de qualité Bel établissement N hésiterez pas à revenir"

" Belles chambres avec un excellent petit déjeuner. Adapté aux vélos. "

"Personnel de qualité, nourriture de qualité également, les services sont ceux qu'on attend d'un 4 étoiles, juste un bémol il fait très chaud dans les chambres et pas de climatisation."

"Hôtel très agréable. Personnel sympathique et le petit déjeuner est au top beaucoup de choix et de bon produits"

"Bonjour, Tout d’abord nous sommes accros aux hôtels « haut de gamme » et nous commençons à en avoir traîné une bonne quantité derrière nous, donc le comparatif se fait sur la même gamme d’hôtels. L’emplacement est vraiment idéal et les chambres sont très convenables. Cependant trop de points négatifs. Le Spa n’était pas accessible, et nous avons tout de même payé plein tarif (220€/nuit avec les petits déjeuners). Le personnel était aux petits soins, aimables et souriants, bien à l’opposé de la direction qui ne daigne même pas vous dire bonjour, et préfère passer son temps à faire des convenances avec leurs relations présentes durant notre séjour. Complètement déplacé et dédaigneux. « Je suis en week-end au ski, sweat à capuche baskets, je ne vais pas sortir ma chemise et mes mocassins que je porte toute l’année pour être un minimum considéré. » Ensuite le restaurant « semi gastro » ne vaut pas ses 48€ le menu. Quantité d’autres restaurants dans la même fourchette de prix sont bien au dessus de ce nous avons pu manger. Aucune finesse et beaucoup trop gras (de la friture). De plus ce matin au petit déjeuner, ils avaient oublié de rallumer le chauffage et la pièce était glaciale, hallucinant. Les sèche chaussures ne fonctionnaient pas non plus. En résumé, petit hôtel surfait et trop cher en rapport qualité/prix, et de même pour le restaurant. Par contre les chambres sont convenables et le personnel (duquel la directrice ferait bien de s’inspirer) est au top. On sent qu’il n’y a pas de concurrence sur le secteur… Bien à vous Madame"

"Jolie Hotel situé au pieds des pistes . Le personnel est au petit soin et toujours de très bon conseil. La déco est vraiment élégante et moderne. Le restaurant est au top avec mets à faire pâlir certain restaurants gastronomique. Le petit déjeuner est vraiment copieux et très variées. Possibilité de prendre le matériel de ski ou randonnée directement à l'hôtel ainsi que les forfaits remontées mécanique"

"Nous avons pas résidé dans l’hôtel, mais on a dîné une fois au resto de l’hôtel. On a mangé la pire fondu au monde! Une texture et consistence similaire aux gommes à mâcher, impossible de ne pas s’étouffer avec. De plus, nous sommes venus vers la fin du services et à limite on se sentait oppressé pour manger plus vite et se casser, tellement le personnel était désagréable. Honteux."

"Nous avons passé un agréable séjour : de bonnes prestations et la restauration est de qualité. Quelques petits détails volent la 5eme étoile."

"Hôtel Magnifique avec une qualité de service exceptionnelle. Le personnel est aux petits soins, toujours souriant, toujours arrangeant. 👏🏻Bravo aux cheffes cuisinière et pâtissière, vous avez enchantées nos papilles, avec beaucoup de finesse et de délicatesse.👍🏻 👏🏻Bravo et merci à Mathieu et Capucine et toute l’équipe des Planches et du lounge ( et de l’annexe)👍🏻 👏🏻Bravo et merci à l’équipe des étages pour les chambres toujours impeccables.👍🏻 👏🏻Merci Steven pour votre gentillesse et votre aide pour le matériel de ski 👍🏻 👏🏻Merci et bravo à toute l’équipe de la réception.👍🏻 Vous nous avez permis de passer un séjour au top 👌 Nous reviendrons sans aucune hésitation !!"

" Dans l'ensemble, j'ai passé un bon week-end mais si je dois laisser un commentaire général, je dirais que l'hôtel est agréable mais c'est vraiment un hôtel 3 étoiles. Avantages : Emplacement de l'hôtel. Propreté de la chambre. Moyen : le petit déjeuner est correct. Pas beaucoup de choix salés (pas de tomates, pas d'huile, pas de citron pour le saumon). Il y a beaucoup de choix sucrés (bon pour les enfants). Inconvénients : Pas de parking sur place. Pas de prise pour les voitures électriques ou hybrides. Les chambres sont petites (j'étais dans une chambre de luxe). Le service au bar est très médiocre, le gérant est débordé, nous avons dû changer de place car les sièges étaient inconfortables et nous avons dû aller au bar pour commander car le service était extrêmement long (ce n'est jamais arrivé dans un hôtel 4 étoiles où j'ai séjourné). Le personnel de la réception était sympathique mais très lent. Pendant mon séjour, le spa était proche. Globalement : bon week-end mais le client sent qu'il n'y a pas de concurrence dans le secteur. Le personnel est sympathique mais pas vraiment compétent. À mon avis, l'hôtel devrait baisser ses prix et perdre une étoile. "

"Nous étions au restaurant l'annexe : service aux petits soins, lieu idéal en bas des pistes, plats très bons Rapport qualité prix / cadre exceptionnel !"

" Excellent emplacement dans un endroit avec un beau jardin surplombant la station de ski. Prix ​​plus élevés que prévu. "

"Convivial, simple et super bon !"

"Hyper bien placé Tres pratique"

"A ne pas manquer! / Not to be miss! Il y a 2 restaurants, celui d’en bas sert des specialites “montagne”, celui de l’etage une carte plus elaboree. Nous sommes alles a celui de l’etage. Nous avons pris les langoustines suivi des saint jacques et du veau. Tout etait tres bien execute. Les langoustines sous 3 formes et le veau avec un croustillant au parmesan delicieux. Pas de vins pour raison de dry january, mais j’ai pu voir sur la carte des vins, des flacons qui sont dans la mienne! There is 2 restaurants, on the ground floor some “montagne” specialties, on the first floor a more subtle menu. The latter was our choice. We took the langoustine followed by scallops and veal with crispy crust. Everything was well executed. The langoustine served on 3 different forms, and the veal crust was made of parmesan and delicious. Owing to dry january, we did not take wine, but i notice some bottles that are present in my cellar!"

"??? L'intention est bonne la réalisation est moindre. Heureusement que le service est au Top mais malheureusement ne fait pas oublier la médiocrité des plats"

"Un cadre très sympathique, un bel accueil"

"Lieu très agréable, le personnel est accueillant et bienveillant. Mentions spéciales pour le bar. Le restaurant est lui aussi à la hauteur Nous avons passé un agréable moment"

"Séjour en famille, chambres bien entretenues mais qui manquent de rangement surtout pour des vacances au ski. Carte du restaurant et du room service pas renouvelée. Prix en hausse malgré des prestations manquantes (spa), vue à l’arrière de l’hôtel sur les travaux en cours. Pas beaucoup de concurrence sur le même type d’hôtel à Chantemerle."

" Je ne parlais pas très bien anglais mais bien "

"4 nuits en mars 2022. Emplacement fabuleux. Chambres standard vraiment trop petites. Dans les chambres superieures : manque de rangements et de lumière. Personnel très agréable. Restaurant de qualité avec cependant un choix insuffisant pour un séjour supérieur à 4 jours. SPA fermé. Restaurant de qualité"

"Personnel accueillant et au petit soin petit déjeuner continental au top, par contre le pic nique pour partir sur les pistes n'est pas du tout à la hauteur, le sandwich n'était pas mangeable..."

" Dans l’ensemble, l’expérience a été excellente. L'expérience luxueuse était très agréable et le personnel était très motivé pour vous aider par rapport aux autres restaurants. Il y a une grande variété de plats exotiques ici et je dois recommander le Saint Jacques ! "

"Présent une nuit avec 50 cyclistes , tous ont été enchanté."

"De passage qq jours a Serre Chevalier, nous avons pris 4 ou 5 fois l'apero sur la belle terrasse et diné une fois a l 'hotel ! Personnel jeune et extrêmement adorable, efficace, souriant, aimable ! Nous avons passé a chaque fois un excellent moment ! Merciiii et a très bientot accu"

"Een enorm luxe hotel, volgens mij net gerenoveerd. Achter het hotel worden chalet’s gebouwd. Super netjes. Het hotel heeft een minpunt en dat is het ontbreken van airco op de kamer (zomergast) en die zijn ontzettend warm. Voor de rest enkel lof. Ontbijt is zeer uitgebreid en het zwembad is super."

"Petit déjeuner TOP. A connaître même si vous n’y séjournez pas en tant que client de l’hôtel. Vraiment exceptionnel tant en qualité qu’en quantité. 👍"

" Haut "

"Super expérience, personnel très sympathique, le restaurant et le buffet du petit déjeuner sont vraiment très bons. Je recommande à 100%."

"Emplacement idéal, belle décoration et bon restaurant (mention pour le petit déjeuner avec produits locaux)"

"Superbe séjour ! L’hôtel est très beau, la décoration élégante et chaleureuse, les chambres sont très bien isolées (suffisamment rare dans les hôtels pour le souligner !), le personnel de l’hôtel est très agréable, le petit déjeuner est fantastique (généreux, varié, local, un régal !), le restaurant et son personnel sont au top, on y mange très très bien et on y passe un très beau moment ! La terrasse ensoleillée vue sur les montagnes et au bord de la piscine (réservée aux moins frileux) sont parfaites pour un moment de détente ! Seul bémol : il fait très très chaud dans les chambres (pas de clim). Attention aussi si vous y séjournez la semaine, les travaux d’extension de l’hôtel risquent de réveiller les amateurs de grasse matinée !"

"Séjour de 2 nuits en couple. Très belle établissement avec piscine chauffée. Emplacement central en face des remontées mécaniques. Une équipe au petit soin et attentif. Chambre très agréable. Nous avons dîner au restaurant à l'intérieur et pris un menu à 34 euros entrée et plat.Repas très bon et rechercher. Le deuxième soir nous avons pris des tapas et cocktail fait par un vrai barman. Le petit déjeuner est exceptionnelle tout y est et de qualité. Nous recommandons"

"Bel hôtel dans l’absolu, dommage qu’on se retrouve avec une vue sur le chantier. Petit déjeuner très bon, literie pas au niveau, pas de climatisation, piscine vraiment petite. Personnel sympathique."

"Un peu dessus des nuisances sonores par la salle de restauration juste au dessus de notre chambre réveillé à 7h par le bruit des chaises …."

"Excellent hôtel confortable et raffiné . Très bonne table. Carte des vins à développer un peu plus. Personnel au petit soin. Superbe petit déjeuner. Un bonheur."

" Séjour très décevant. Nous avons séjourné dans une chambre de luxe (nous étions trois : 2 adultes et 1 enfant). Pour le prix que nous avons payé pour la chambre, je m'attendais à un meilleur hébergement. (285€ la nuit) La chambre est toute petite ! Il était difficile de se déplacer avec un lit supplémentaire. Comme j’aime les oreillers moelleux, j’ai trouvé ceux fournis très durs et ils n’avaient pas d’autre choix. Un oreiller par personne ! La salle de bain est minuscule, la pression de la douche ne fonctionnait pas correctement. Pas d'espace de rangement. Nous avons séjourné en août, je ne sais pas comment il est possible de rester dans cette chambre en hiver, avec tout le matériel de ski et les manteaux d'hiver. L'hôtel est classé quatre étoiles, je lui donnerais au maximum 3 étoiles. Le petit déjeuner était bon, l'emplacement était génial (juste à côté de la télécabine) "

"Super très bon accueil"

"Commentaires Grand Hotel : En demi-pension pendant 9 jours : Du bruit, un service de qualité moyen, des odeurs douteuses, un prix eleve pour une qualité de plat moyenne…très déçue Problème de placement dans les chambres Beaucoup de bruit à l’extérieurs : …"

"Déjeuner en terrasse. Bon plats. Dommage que celle-ci soit collée à la piscine (plutôt gênant pour les personnes qui aimeraient profiter d'un bain tranquillement) et proches des chambres qui se trouvent au rdc..."

"Très bien"

"Très sympa et très très bien situé"

"J'ai eu la chance de dîner au restaurant du Grand Hôtel, dont le cadre est magnifique. La cuisine est raffinée mais je trouve les assiettes un peu en dessous du standing propose par le restaurant, tant en quantité qu'en qualité"

"Recht tegenover skiliften gelegen. Goede plek voor wielrenners met alle bekende cols rondom . Kleine kamers. Geen airco was dus enorm benauwd. Ontbijt super goed! Zwembad buiten prima in orde. Ontvangst snel en accuraat. Tip neem niet teveel kleding mee weinig kastruimte."

" Je recommande vivement cet hôtel. Nous avons visité ici lors d'un road trip d'été, hors saison de ski. C'est très proche des remontées mécaniques, nous ne pouvons donc qu'imaginer à quel point ce sera pratique pendant la saison de ski. P.S : j’adore la pression de l’eau ici. "

"Excellent séjour. Excellent accueil. Excellent petit déjeuner. Chambres et SDB modernes et très confortables. Seul petit bémol le spa est fermé."

"Meilleur emplacement de Serre Chevalier, au pied des pistes et pas loin de toute commodité. Deux restaurants agréables baignant au soleil par beau temps mais on a vite fait le tour des cartes. Deux points négatifs qui gâchent un peu le séjour: Travaux d'extension en cours et Spa pas au standing attendu en terme d'accueil et de commodités. Pour notre part, bruit de perseuse le soir les trois fois où on était. Les chambres standards sont vraiment petites avec très peu d'espace de rangement mais c'est annoncé en temps que tel. Un grand merci pour l'accueil et les vacances de qualité qu'on a passé. Hate d'essayer l'été."

"Restaurant L'Annexe Un service lent, une installation déplorable (isolée avec la neige du toit qui nous tombe dessus) je suis déçue de la qualité du service client. On nous répond que c'est normal de nous oublier les clients installés à l'extérieur, pourtant nous pensons être visible à travers la baie vitrée. Aucune excuse présentée à l'addition si ce n'est un remerciement avec un pourboire récupéré sans notre accord."

"excelent hotel, de belles prestations pour les chambres qui sont spacieuses et confortables. un bon restaurant pour le midi!!!"

"Très bel établissement, de très belles prestations, de très beaux équipements, un bar et des restaurants au top. Mais le véritable plus : un personnel aux petits soins et très aimable."

"Acceuil, service et qualité des prestations. Une table très raffinée, qualité et personnel impeccables. Je recommande. Merci pour ce merveilleux moment passé en famille pour mon anniversaire. Bravo au gérant Ludo et toute son équipe."

"C'est un bon hôtel 3 étoiles (non non je n'en ai pas oublié une). La fenêtre de la chambre donne sur un bâtiment en construction. Préféré les chambres côté Sud. Restaurant et petit déjeuner sont au top."

"Excellent emplacement à proximité de la télécabine pour cet hôtel à l'intérieur moderne et décoré avec goût. Le buffet du petit déjeuner est juste fabuleux. Notre chambre par contre était très petite et n'avait pas de rangements, ce qui n'est pas idéal quand on vient faire du ski. Le spa est bien aménagé, dommage que le jacuzzi ne fonctionnait pas."

"Hôtel très bien placé au pied des pistes. Chambre moderne mais petite. Accueil pas au niveau d'un 4 étoile. Petit déjeuné très bien. Organisation restauration pour petit groupe pas au niveau. Bar avec beaucoup d'attente et un rapport qualité prix très moyen."

"Magnifique !"

"Parfait ...personnels au top ,charmants et aux petits soins ...on reviendra ? 🤩"

"Très bel hôtel à serre chevalier ! Équipe souriante et service très pro . Le nouveau spa est vraiment canon"

"Séjours parfait ,rien à redire. L'accueil est irréprochable, les chambres sont nickel,les restaurants sont au top,nous avons 2 enfants en bas âge et ils ont adaptés les repas pour que les enfants ne mange pas la même choses toute la semaine. L'ensemble du personnel est au petit soins tout le monde es gentil et agréable, le service de ski dans l'hôtel est un confort non négligeable, le spa est magique, megane pour les massages est vraiment parfaite . Vivement l'année prochaine, nous avons hâte de revenir. Merci à tous"

"Nous avons profité du bar une soirée et du restaurant, l’annexe, un autre soir. Le bar est très agréable mais les prix déjà élevés les années précédentes sont devenus difficilement justifiables notamment pour un cocktail à 19€ qui n’est plus accompagné de cacahuète (nouvelle politique du manager…)… Bonne surprise pour l’annexe que nous découvrions. La fondue était excellente et les prix dans la fourchette locale. De plus les plats des enfants étaient consistants et qualitatifs (18€ le menu enfant)."

"De jolies chambres dans un joli cadre mais avec des tâches nombreuses sur les moquettes qui ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Les petits déjeuners sont excellents les autres repas plus discutables. Les hôtesses donnent de mauvaises informations, mieux vaut se retourner vers l'office du tourisme pour éviter de mauvaises surprises."

"Super moment entre amis. Des serveurs et une équipe de cuisine au top ! Belle découverte sur les cocktails signatures et tapas à partager succulents."

"Hôtel au top, chambre magnifique très propre, petit déjeuner sublime. Personnel très sympa. Nous reviendrons sans hésitation. Accepte les chiens génial."

"Belle hôtel. Pas beaucoup de rangement pour mettre nos affaires. Spa et soin super. Je conseille."

"Un lieu super ! Les chambres sont très jolies, le personnel adorable et les services au top. Je conseille le SPA, un vrai moment de détente limité à 10 personnes."

"Test du spa et du bar : 2 merveilleux endroits ! L'espace spa, flambant neuf, est on ne peut plus élégant et agréable, qui plus est très bien équipé. Pour le bar, dont sa réputation n'est plus à faire, les cocktails signature sont à tomber à la renverse. Bref, je conseille absolument !"

"Manifique hôtel. Très beau spa Et massage et soin parfait."

"Nous avons fait notre mariage le 17.06.2023 au Grand Hôtel. Organisé et géré d’une main de maître par Jessica. Accueil, professionnalisme, service, personnel,… tout était parfait ! On vous recommande l’établissement les yeux fermés 🥰 Célia & Christopher"

"Tout était parfait ! Chambre, repas, service,personnel, garage vélo/ ski. Pas eu le temps de profiter de la piscine mais merci pour le cadeau : 1 h de spa fabuleuse en amoureux. Beau weekend sport et détente.🤩"

" Bel hôtel au centre de la ville et face aux remontées mécaniques (fonctionnant toute l'année). Structure moderne équipée de tout le confort, propre et bien rangée, piscine extérieure et spa intérieur avec divers services dont des massages. Excellent restaurant et petit déjeuner. Personnel sympathique et professionnel. Recommandé 5 ***** "

"Super accueil et lieu"

"This hotel is ok but didn't live up to our expectations. On the positive side, the staff in the reception was friendly and welcoming, the room was spacious with a huge bed and the view on the surrounding mountains was nice. For a summer holiday, it's nice with a swimming pool and a terrace. The location is perfect considering the closeness to different activities. On the negative side, the room was on the top floor under the roof and therefore really hot with no AC, we slept badly due to the heat, the provided fan didn't help really... We mentioned it at the checkout and the staff was not surprised, it's a bit disappointing they sell those rooms for such a high price knowing it's too hot. The street outside is very noisy, mostly due to the bar on the other side playing music loudly and pretty much constantly. Delivery trucks in the morning also made a lot of noise, the room not being soundproof. All in all, the stay didn't provide us with the relaxing vibe we had expected. Breakfast was ok but a bit limited."

" Hôtel haut de gamme et excellent petit déjeuner. Le personnel est super sympa "

"J’ai fait plusieurs séjours les Chambres du 4eme étages trop petites pour un couple -"

"C’est notre deuxième séjour dans cet hôtel, nous avons été très bien accueilli par Jessica! Tout était parfait! le spa a entièrement été rénové, vraiment très agréable et très beau ! Le personnel du restaurant les planches (bistronomique) est vraiment aux petits soins le menu est top ! Le petit déjeuner est très varié et élaboré avec des produits frais et locaux. Cet hôtel est vraiment très agréable et l’emplacement est idéal. La clim dans les chambres serait un plus idéal pour la saison estivale… juste une petite remarque : attention au recrutement du personnel saisonnier à l’accueil !"

"Très bel établissement situé au pied de la télécabine du Ratier avec une jolie vue sur la montagne. Séjour effectué en été où nous avons pu profiter de la piscine et des terrasses des deux restaurants, mais cela doit être très pratique en hiver pour partir skier. Chambres spacieuses et confortable, personnel accueillant et sympathique, restaurants de bon rapport qualité/prix. Une bonne adresse que nous recommandons."

"Super séjour !!! Agréable, cet hôtel présente en tous points les qualités d'un 5* Merci à tous le personnel !!!"

"Chambres vétustes avec une toute petite fenêtre, moquette au sol avec des tâches . Salle de bain parfaite et en très bon état. Le jacuzzi en panne et non précisé à notre arrivée, des buses dans la piscine ne fonctionnaient pas, dommage , sinon beau SPA. La restauration est très bonne, bravo à l’équipe de cuisine."

"Hôtel très agréable , un personnel a l'écoute et très souriant , une chambre au dernier étage ,confortable et cosy.|Petit déjeuner extra , la cuisine très bien et les encas du soir sur la terrasse sont vraiment agréables. |Un plus pour le management qui a su rectifier le souci du bruit avec la gargote d'en face et la divagation dans l'hôtel des gros chiens de clients non éduqués. |:-)|Nous reviendrons avec plaisir . |"

"Personnel très accueillant, ambiance chaleureuse et reposante. Petit déjeuner de bonne qualité et avec un choix varié. La literie est satisfaisante et le calme régnait lors de notre séjour. Nous envisageons de revenir régulièrement."

"Nous avons eu un très bon accueil spontané et chaleureux dès notre arrivée dans cet hôtel super bien placé à Chantemerle Nous avons profité du spa et balnéo pendant notre séjour Très bon restaurant et super petit déjeûner donc un séjour zen et ensoleillé."

"Très bon accueil, soirée très agréable au restaurant"

"Nous avons passé un très bon séjour au Grand Hôtel. Très bien accueillis, nous avons pu profiter des prestations de l'hôtel sans problème. la literie est excellente. Les petits déjeuners sont très appétissants. Le restaurant propose des menus très corrects le soir. La session SPA d'1h offerte par jour était très agréable. Le personnel est très souriant, aimable et efficace."

"Nous sommes déjà venus au mois de mars et nous avons adoré cet hôtel. Il est classe, les chambres sont au top, très propres et magnifiques. Le personnel est très sympathique, et fait son maximum pour vous arranger en cas de problème. Le petit dèj est fabuleux. Ils acceptent les animaux ce qui est génial pour notre chienne qui nous accompagne de partout. Bref, rien à redire, un hôtel classe tout en étant simple ! Nous reviendrons quelques jours chaque année."

"Séjour très très agréable. Petit déjeuner et repas excellents. Un chef pâtissier exceptionnel. |Le seul petit bémol est qu’il manque un peu de rangement dans les chambres. |Le personnel est souriant et toujours très agréable. Piscine et Spa l’idéal après des journées sportives."

" J'ai eu la chance d'avoir une chambre avec balcon et vue sur la montagne. Le personnel n'aurait pas pu être plus sympathique, en particulier Katerina et Jessica à la réception. La piscine était un régal au milieu d'une vague de chaleur. "

" Pour l'emplacement et le prix que vous payez, vous pourriez demander plus. La suite est très agréable, mis à part l'unique télécommande pour deux téléviseurs qui fait se demander à quoi servent deux téléviseurs, mais le service n'est pas à la hauteur. Ils sont lents, sauf à l'accueil où ils sont efficaces, et les prix sont élevés par rapport au service. Petit déjeuner pas 5 étoiles. "

"Très bel établissement avec personnel charmant, cuisine de qualité et Spa excellent.|Excellemment placé au départ des œufs pour les randonnées et proche de la rivière la Guisane pour balades au bord de l eau ou pêche.|Commerces à proximité"

"Séjour très agréable avec un personnel pro toujours souriant, à l'écoute du client dans un but unique, sa satisfaction.|Le petit déjeuner est super tant pour le sucré que le salé.|Vraiment une belle étape de 2 nuits dans cet établissement."

"Accueil et personnel très accueillants et à l'écoute.|Chambre très propre et qui correspond au site internet.|Petit déjeuner complet et fabuleux avec une très belles vue sur les montagnes.|Nous avons également dîner au restaurant et c'était incroyablement bon en plus du service très bien.||De plus , l'accès au spa compris dans le tarif de la chambre est vraiment chouette et les soins également.|Nous recommandons !"

"Le Grand Hôtel Serre Chevalier à Briançon est tout simplement magnifique. J'ai été impressionné par l'accueil chaleureux du personnel et par la beauté des installations. Ma chambre était confortable et offrait une vue incroyable sur les montagnes. Le spa et le restaurant étaient également exceptionnels. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour inoubliable à Briançon."

"Bien.recu, merci au personnnel, le spa est top et on y mange très bien. Je recommande!"

" 50 mètres. Des pistes , ascenseur , restaurant . "

"J’ai passé le week-end d’ouverture au grand hôtel… très belle expérience… décoration chaleureuse et soignée, on s’y sent bien, feu de cheminée, super tapas, équipe très accueillante. J’ai également testé le SPA Nuxe, excellent massage et soin du visage.|J’ai pu visité les chalets du grand hôtel avant ouverture imminente , wouah !!! C’est extraordinaire ! Magnifique ! C'est l’hôtel à la maison. Je recommande vivement …"

"Nous avons passé un séjour en couple mi-décembre pendants 5 nuits. Tout était parfait !!!!! Un séjour incroyable et magique ! L'hôtel est devant les remontées mécanique. Le spa est superbe ! Privilégier les horaires entre 15/16h pour éviter la foule. Je recommande davantage les chambres Suites pour plus d'espace. Elles sont très agréables avec vue sur les pistes, la literie est dingue. On adore les petits produits Nuxe mis à disposition. Vous pouvez commander les forfaits de remontée par la réception, chose que je recommande vivement. Nous avons eu un temps magnifique avec des pistes enneigées ! On ne pouvait pas rêver mieux ! Le personnel de l'accueil est incroyable ! Mention spéciale pour Catarina qui a su faire de notre séjour un moment unique et inoubliable! Je tiens à remercier également les commerçants de la station qui ont le sens de l'accueil et de l'écoute ! Amandine et Samuel De Paris"

"Nous avons testé le SPA du grand hôtel et ce fut un moment merveilleux et délicieux |Spa cocooning et agréable |Et les massages sont de très bonne qualité |Accueil et équipe au petit soin pour un moment magique|Tout ce que j’apprécie pour se détendre"

"Malgré ce qui est écrit dans leur descriptif, les enfants ne sont pas si bienvenus que cela… accès à la piscine intérieure non autorisé…."

"Client établissement groupe barrière! Arrivée 23 h moins un degrés dehors porte fenêtre grand ouvert chambre très froide odeur de tabac, grosse mouche désagréable, moquette chambre et couloir tachés effet sale, petit déjeuner juste bien rien d exceptionnel, 400€ la nuit avec inclus dans le tarif acces au spa et piscine mais interdit aux enfants et matériels en panne soit prestation payée mais pas droit de l'utiliser, ou est la prestation luxe? A part l'emplacement !"

"Expérience décevante, je ne recommande pas cet établissement. En effet la chambre était très petite, presque étouffante. Le personnel ne se met pas en quatre du tout pour vous satisfaire et trouver des solutions de manière générale tout est un problème, ce n’est vraiment pas le retour que l’on veut avoir lorsque l’on va dans un établissement 4 étoiles. On s’attends à un service impeccable avec des solutions à tous les niveau. Ce n’était pas le cas. Les tarifs sont bien trop élevés par rapport à la qualité du service… Équivalent à un trois étoiles. Je ne conseilles pas cet hôtel et ne le recommanderai pas non plus."