Grand Hôtel d'Orléans

"Pour quelques jours en séminaire. L'hôtel s'offre le côté pratique avec la gare SNCF a quelques mètres et un parking (+10€/j) dans la rue adjacente pour les personnes venant en voitures. Le quartier en lui même n'est pas forcément bien fréquenté, mais une fois rentré à l'intérieur de l'hôtel nous découvrons une décoration raffiné, un aspect moderne en gardant certains éléments anciens. Les chambres sont spacieuses et modernes, étant au 1er étage, fenêtre côté avenue, nous avions peurs du bruits mais non très bien isolée ! Les salles de réceptions sont grandes et climatisées avec certaines qui donnent un accès au patio de l'hôtel. Le petit bémol, en montant les escaliers pour accéder au toit de l'hôtel nous nous attendions a une belle vue panoramique de Toulouse mais non, une simple terrasse. Les hôtesses vous accueillent avec le sourire, le personnel du service est au top. Le petit déjeuner est copieux, viennoiseries en tout genre, jus d'orange, café, fromage, jambon... Et les repas (déjeuner et dîner) sont raffinés, légers de quoi tenir les journées de séminaire. Le tarifs du séjour se justifient par rapport à la qualité du service. A recommander"

"Hôtel confortable et accueil sympathique. Chambre propre, isolée du bruit, même la clim ne s'entendait pas. Facile à trouver (juste en face de la gare) et zone de parking partout dans le quartier. Son emplacement permet de se rendre en ville à pied sans problème."

"Chambre vraiment mal insonorisée, qui donnait sur la rue bruyante. Nous avons cru que le voisin du dessus allait passer au travers du plafond. Petit déjeuner onéreux pour la quantité et la variété des produits. Personnel tout de même accueillant."

"Très bel hôtel de caractère super bien situé (proche gare). De plus l'accueil y est chaleureux. Des salles pour des conférences et réunions au top avec tout le matériel nécessaires et pierres apparentes qui donnent un cachet moins austère qu'on peut trouver ailleurs. Un patio à l'intérieur qui permet de prendre l'air en toute convivialité. Je recommande vraiment ++++++"

"Séjour parfait , les chambres sont confortables et belles. Nous avons très bien mangé au restaurant pour un prix très raisonnable, le personnel , jeune , est très accueillant et attentif. L’établissement est idéalement placé, à 2 pas de la gare Matabiau et à 10 minutes à pied de la place du Capitole. Des amis venus en voiture ont stationné dans le garage de l’hôtel très sécurisé. Établissement à choisir sans hésitation."

"Très bon accueil. Le réceptionniste était sympa. Le cadre est agréable. Il y a un petit ascenseur,une coursive, un bar. Il est proche de la gare. J'ai très bien dormi. Il y a tout ce qu'il faut pour un bon petit déjeuner, dont l appareil à jus d orange.."

"Hôtel très bien entretenu! Très bon accueille. On entend absolument pas les personnes marcher ni parler qui sont sur le palier. Personnel très agréable! Le moindre soucis, ils sont présents. Nous même avons eu un problème seulement avec la télévision et ils nous ont changé de chambre directement. Il est près de pleins de petit commerce. Je recommande énormément!"

"Venu y passer une journée de formation, je ne peux parler que de la salle de réunion et du repas. La salle est très bien, rien à dire sur le café d'accueil. Par contre, le repas fut catastrophique... mal placés, nous avons eu droit à des portions vraiment XXS avec des légumes froids... Donc non, je ne recommande pas !"

"Très bonne situation proche gare et métro, très proche centre ville également. Chambre fonctionnelle même si pas très grande, l'accueil plus que parfait. Un réception accueillant , souriant et qui connait l'histoire de l'établissement et qui nous a fait l'honneur de nous faire une visite (terrasse de l'établissement, salle de séminaire ...). Restaurant en cours de travaux donc pas la possibilité de se restaurer sur place mais il me tarde de goûter le petit déjeuner, qui aux vues des ustensiles de la salle de petit déjeuner , va me sembler royale. Je conseille fortement cet établissement. Le gros bémol est qu'on a tendance à tour entendre dans l'hôtel... L'isolation n'est pas parfaite zu niveau du hall centrale donnant sur les chambres. Dommage juste pour ça."

"Chambre agréable, un petit rafraîchissement serait néanmoins nécessaire, plus de gel douche dans le distributeur. Au niveau de l'accueil, déplorable : à peine bonjour, photocopie de la carte d'identité sans aucune explication (bonjour la protection des données), pas d'indication pour le petit-déjeuner. Bref mieux vaut ne pas s'arrêter à ça. Niveau sonore rien à dire, nickel"

"Bien placé en centre ville. Offre de parking privé à proximité. Chambre petite, suffisante pour une personne. Petit déjeuner copieux et appétissant. Personnels très gentils et accueillants. Recommande pour un séjour de courte durée."

"Sejour désagréable.... Chambre sombre pas du tout lumineuse Un coffre fort sans pile une réceptionniste devait remonter me régler mon coffre fort je l'attends toujours .... Une moquette sale et des murs qui mériteraient un coup de peinture. Il fait également trop chaud dans l'hôtel en dehors de la chambre. Hôtel un peu trop archaïque pour un 3 étoiles"

"Je suis venue un mois pour une formation. Les chaises sont inconfortables, certaines de nos affaires ont disparus (thermos...), nous passions devant la porte des consignes bagages, il y avait toujours les clés dessus, ça ne rassure pas niveau sécurité. Le personnel est sympathique, cependant les directrices sont hautaines, désagréables et on a pu voir que les employés en ont peur. Dans le cadre d'une formation nous n'avons pas compris pourquoi ne pas nous laisser accès aux machines à café mais de nous donner des dosettes café de mauvaise qualité et bien moins écologique que la machine à grains/expresso. Aucun renseignements sur un lieu de déjeuner quand on nous interdit de manger au sein de l'établissement. Bref en globalité déçue"

"Je suis allée à cet hôtel pour une formation. Les deux salles sont bien agréables mais le personnel en sous effectif n'était pas trop aimable, je me suis sentie dans les pieds aux pauses. Dommage que leur restaurant étant fermé le dimanche, nous n'ayons pas pu manger notre pique-nique dans leur patio. J'ai eu l'occasion de visiter la chambre d'une amie, elle y contenait tout l'indispensable (lit, TV et petit bureau) et la salle de bain était confortable avec une belle douche, pour 64€. Je trouve leur rapport qualité/prix est valable."

"Hotel bien placé, chambre propre mais pas lumineuse. Le soir on entend l'ascenseur (chambre 402) et c'est un peu dérangeant. Le restaurant est très bien mis à part la salade pas lavé avec quelques insectes 😅 Personnel très accueillant et agréable."

"Cet hôtel propose le service consignes bagages payant car il n’y en a plus à la gare. Mais ça vaut le coup, on peut y rester au lobby en attendant le train, même utiliser les toilettes. J’en avais profité pour charger mon téléphone et commander un goûter boisson & petits pains."

"Hôtel très bien placé en centre ville à la déco très moderne. Personnel aux petits oignons, petit déjeuner très complet (malgré la période COVID++). Chambre très propre, mais.... Sans fenêtre donnant sur l'extérieur ! Ça fait un peu étrange....."

"Un grand merci à toute l'équipe du Grand Hôtel d'Orléans pour leur accueille sans faille, avec le sourire et en prenant toujours soin de nous satisfaire. Un lieu plein de charme où la tranquillité et le bien être est au rendez-vous. Nous avons à plusieurs reprises utilisés leurs lieux de co-working où tous les équipements nécessaires étaient présents et où nous avons pu nous réunir à plusieurs tout en respectant les gestes barrières. En ce qui concerne la restauration, tout a toujours été somptueux et ce pour un prix plus que raisonnable. Nous recommandons très vivement ce lieux. Nous souhaitons à toute l'équipe ainsi qu'à la direction de bonnes fêtes de fin d'année."

"Parfait! :) Le personnel est au top, autant à la réception qu'au restaurant. Les réceptionnistes et serveuses sont très gentilles et attentives. Elles se sont assurées que je puisse manger quelque chose qui me plaise et qui soit vegan, même s'il n'y avait pas de menu vegan proposé ce jour là. Je recommande!"

"Très bel hôtel, beaucoup de charme mais il y a un hic... La plupart des chambres n'ont pas de fenêtres qui donnent sur l'extérieur mais sur le patio intérieur. Acceuil très agréable tout de même."

"Très bon séjour à l'hôtel pour nos vacances à Toulouse, chambre agréable, sdb spacieuse , propre et clim donc idéal. Accueil et personnel très bien, service de bagagerie a l'arrivée très bien. Seul bémol les WC gros gros soucis non pas de propreté mais d'odeurs d'urine permanente, impossible de laisser la porte ouverte, incompréhensible et très très désagréable."

"Chambre spacieuse, très confortable avec la climatisation qui est à mon avis essentielle. Cependant les deux réceptionnistes n'ont fait que discuter fort depuis tôt le matin sans penser aux gens qui se reposent. On est dans un hôtel pas un centre aéré"

"Ayant réservé à la dernière minute, nous avons eu droit à une chambre petite et qui aurait bien besoin d'être rafraîchie (papier peint abîmé, murs impactés, douche avec du calcaire et difficile à mettre en route), mais néanmoins très propre, et le reste de l'hôtel etait vraiment top. Le petit déjeuner etait bon, et le personnel aux petits oignons. Nous reviendrons certainement, en réservant un peu en avance cette fois-ci 😉"

"Le personnel est sympathique. A part cela la chambre et les installations sanitaires sont vieillottes et la propreté est limite ( poussière présente depuis un certain temps...) signalé à l 'accueil lors de mon départ."

"Cet hôtel est juste magnifique et pour ceux qui cherchent autre chose que la norme des chaines hôtelières classiques, c'est là que vous devez séjourner ! Une expérience unique pour ceux qui veulent découvrir un établissement vraiment original. Les chambres donnant sur le patio peuvent surprendre si on ne s'y attend pas mais si vous êtes tenté par la nouveauté alors foncez ! Pour les autres, il y a la possibilité de chambres donnant sur l'extérieur donc pour tous les goûts! Super bien situé, parfait pour une visite de la ville à deux pas de la gare. J'encourage vivement à soutenir ce genre d'établissements gérés par des particuliers."

"Hôtel agréable mais avec quelques bémols. Des chambres sans fenêtre, avec pour notre chambre une clim qui ne fonctionnait pas. Pas mal de petits travaux à finir et à faire également. Le petit déj est mal organisé et pas tellement de choix. Le personnel est très agréable. L'hôtel est assez bien situé."

"La personne responsable de la reception est d'un professionalisme rarement vu ! J'ai été très agréablement surpris d'avoir éte accueilli avec autant de soin. Un sourire sincère et non exagéré, une confiance et une rigueur sans faille émanait de cette personne en charge de l'accueil. Je recommande cet hôtel dans lequel on est bien reçu et avec un personnel vraiment à l'ecoute."

"Nous avons passé un très bon séjour durant la periode de pâques. La réceptionniste était très aimables lors de notre arrivé, la chambre quand à elle était propre et le petit déjeuner que nous avons pris à l'hôtel était très bon avec beaucoup de choix (jambon, fromage, croissant, pain, beurre, confitures, yaourt, gâteau fait maison, jus d'orange, jus de pomme, jus d'ananas, chocolat, café, bacon, saucisse, omelette...). En revanche seul point négatif nous n'avons pas eu les chocolats de pâques comme promis sur la réservation."

"Hôtel correct dans l'ensemble. Le personnel est agréable. L'hôtel est bien situé pour visiter Toulouse. Quelques petits bémols mais rien d'importants."

"La chambre petite mais bien agencée, la douche, enfin de l'espace pour se laver sans se cogner partout ! Petit déj delicieux et varié, et la brasserie de l'hôtel sympa et pas onéreux."

"Hôtel très bien situé. La chambre était confortable, avec la clim (fortes chaleurs ce week-end), la literie était très bien également. Les petits-déjeuners très bien aussi avec des produits bio, frais et de la région."

"Chambre très propre, accueil efficace. La literie est ferme comme j'aime, si vous aimez les matelas mous vous serez déçus. Isolation phonique extérieure est bonne mais un peu moins celle du couloir."

"Hôtel plein de charme. Agréable chambre sous les toits. Bon accueil, très bon petit déjeuner (service peut-être un peu court) Hôtel très bien placé, à 2 pas de la gare, du métro et des boulevards"

"Très bel hôtel, propre et lumineux. Un peu de bruit à l'extérieur mais dû au quartier. Grande chambre et douche impeccable. Le service est au top. Mention spéciale au super petit-déjeuner (produits frais, variés et surtout bons !) et au banana bread, qui est vraiment incroyable..."

"Magnifique expérience ! Hôtel très particulier avec un tres beau patio intérieur, on s y sent etrangement bien , les chambres propres,lit confortable, petit dej au top, super pratique pour la gare et personnel gentil et disponible:) bref top"

"Hôtel situé juste en face de la gare et à 15mn du capitole. J'y ai passé 3 nuits, c'était très bien. Le personnel (accueil et femmes de ménage) est très serviable, les chambre sont jolies et propres. J'ai eu une chambre qui donnait sur la cour intérieure, ça ne m'a pas derangé comme je le craignais. Le prix est plus que correct pour le service, j'y repasserai sans hésiter à mon prochain séjour toulousain :)"

"Super hotel confortable et silencieux. Le seul petit bémol revient à la douche dont l'ouverture de l'eau est beaucoup trop dure. Une fois les mains pleine de savon, impossible de rouvrir le robinet. Sinon rien à dire, accueil et chambre top 👍🏼"

"Excellent séjour dans votre hôtel. Personnel accueillant et sympathique. Chambre très propre et confortable. Très bien situé pour visiter Toulouse en venant de l'aéroport avec la navette. Petit déjeuner au top. Dîner au restaurant de l'hôtel très apprécié. Recommandons cet hôtel sans problème."

"Très bon accueil,hôtel très pittoresque et très agréable….Grande chambre magnifique et calme…Petit déjeuner copieux avec ce jus d Orange frais! Adresse incontournable pour séjourner à Toulouse….."

"Accueil très sympathique, la chambre était calme et spacieuse. Petit déjeuner très bon et avec beaucoup de choix (seul le café n'était pas à mon goût). Petit plus la brasserie qui est un excellent endroit pour votre repas du soir !"

"Groupe de 38 personnes. Excellent accueil, de très belles chambres, repas de bonne qualité. pris à La Ripaille. Petit déjeuner avec du choix(charcuterie). La salle que pour notre groupe. Personnel très serviable et disponible. J'ai communiqué plusieurs fois avec les responsables de l'hotel les réponses étaient rapides. Très professionnel. Bravo à toutes l'équipe."

"L'hôtel est beau, bien placé, bonne literie. Mais ma chambre était mal insonorisée (j'ai entendu des ebats) et le store était cassé."

"Personnel agréable et très serviable, le restaurant la Ripaille plats excellents. Chambre très propre mais cabine de douche à revoir car vieillotte.. deux autres points négatifs le petit-déjeuner à un prix très excessif ( 15 euros par personne pour pour des croissants et des pains au chocolat qui ne sont pas de la première fraîcheur! ), d'autre part le parking ...pas du tout pratique car deux codes differents à faire pour ouvrir deux portails et idem pour sortir avec encore deux autres codes différents. Et attention le passage du premier portail au moment de la sortie est très très délicate, passage très restreint pour SUV ( 3008 ou autres ) ou pour des véhicules long ( 508, BMW série 4 ou 5,...), pour 15 euros la nuit , beaucoup trop cher avec le risque d'abîmer votre véhicule autant utiliser un parking public à proximité aussi de l'hôtel!"

"Très bon accueil à notre arrivée , parties communes très bien décorées. Hôtel très original, chambre propre et jolie. Par contre hygiène de la cabine de douche laisse à désirer. Au petit déjeuner on nous a obligé à nous installé à une table sur un ton des plus désagréable. (Deux jours de suite). Surtout que les table de deux sont très très serrées c'est comme si vous mangez à quatre personnes sans connaître vos voisins."

"Très bonne accueille dans ce magnifique hôtel très bien décorée et proche du centre. Les équipes ont su être à l’écoute et dynamique lors de nos requête. Je recommande et au plaisir de vous revoir. Merci."

"Je n'ai pas attribué la note de 5/5 car nous avons été dérangés durant la première nuit (réveillé de 5h à 7h) par des bruits douteux au dessus de notre chambre (peut-être des bruits de rongeurs). Pour le reste, tout était parfait."

"Nous avons fait déjeuner à la ripaille la brasserie de l’hôtel ! Une régalade pour les papilles ! Personnel souriant et disponible, les assiettes sont soignées et élégantes ! Allez y sans hésiter !!"

"Nous avons été très bien accueillis par toutes les personnes que nous avons croisées dans l'hôtel. Le petit-déjeuner était très bon avec du choix. Petit coup de cœur pour la salade de fruits, très bonne et faite avec amour. Nous recommandons cet hôtel pour vos visites futures de Toulouse."

"Accueil et personnel très bien, chambre propre seul bémol la qualité du petit-déjeuner concernant la viennoiserie. Le parking est un plus et facile d'accès. La brasserie de l'hôtel un bon rapport qualité prix"

"Hotel pittoresque bien placé. J’en ai profité au travers d’une wonderbox, et pour la date désirée, j’ai dû demander une chambre surclassée pour venir car pas de disponibilité (11 novembre). Le petit déjeuner est vraiment top, et le personnel extrêmement à l’écoute et agréable. Seul bémol, la fenêtre de la chambre donne sur une coursive intérieure et donc pas d’aération possible. La climatisation était défectueuse, trop forte et non réglable en puissance. Très mauvaise nuit malheureusement à cause de ce désagrément."

"Très bon accueil ! Hygiène irréprochable. La chambre est très spacieuse, et très jolie. Super petit-déjeuner ! Nous remercions la dame de celui-ci pour sa gentillesse. Nous recommandons cet établissement."

"Hôtel et chambres très sympas, à proximité directe de la gare. Le personnel était souriant et accueillant à tous les niveaux. Une étoile en plus pour le restaurant La Ripaille accessible directement depuis l'hôtel avec une carte simple et efficace. Super séjour ! Merci le Grand Hôtel D'Orléans."

"Un hôtel vraiment très agréable. Un beau décor, des chambres confortables et propres, et un petit déjeuner au top, avec une mention spéciale pour la salade de fruits frais qui sort de l'ordinaire. Un excellent séjour."

"Nous avons réalisé dans ce lieu des sessions de formations. Nous remercions l'équipe pour son accueil très chaleureux dans un lieu agréable. Toutes nos demandes ont fait l'objet d'une attention particulière et nos participants sont repartis ravis ! Quand la gestion du lieu est facilitée, c'est un vrai apport positif pour la formation."

"Hôtel très bien placé à 2 pas de la gare et à 10 mn à pieds de la parce du Capitol. Chambre spacieuse et confortable, très bon accueil à la réception. Mention particulière à la responsable du petit déjeuner, qui au delà de sa gentillesse et sa disponibilité, prends beaucoup de soin à choisir et préparer d'excellents produits afin de régaler la clientèle. Séjour très agréable."

"Très bon séjour dans cet établissement. Les chambres sont spacieuses, bien aménagées et l'intérieur de l'hôtel est très joli. Il y a du choix pour le petit-déjeuner (sucré et salé), avec des produits de bonne qualité. Le personnel est souriant et aux petits soins avec les clients. Petit-plus : l'hôtel est engagé dans une démarche éco responsable pour les produits à usage unique (les sachets de thé sont par exemple biodégradables), ce qui est très appréciable."

"Nous sommes ravis de notre séjour trop court dans cet hôtel , des chambres propres et sympas … L’accueil est parfait par la gentillesse et la compétence du personnel pour rendre notre séjour agréable ! Nous nous sommes sentis accueillis comme des amis , c’est assez rare . Bravo aussi pour le petit déjeuner , d’excellents produits et une salade de fruits délicieuse , l’accueil aussi parfait . Le petit restaurant la ripaille , simple mais des produits de qualité servis avec gentillesse aussi . Encore merci de votre excellent accueil .Nous conseillons cet hôtel bien sincèrement ."

"Excellent accueil par du personnel charmant dans un bel établissement proche de tout, nous permettant de visiter la Ville Rose. Nous avons été sensibles à la qualité des produits locaux constituant le petit déjeuner. Une bonne note aussi pour la brasserie La Ripaille. Merci encore pour votre accueil. Nous reviendrons dès que possible."

"Je ne me laisserai jamais du Grand Hôtel d'Orléans à Toulouse. Son charme architectural, sa structure intérieure, son ambiance tamisée font de lui un endroit très apaisant. J'apprécie beaucoup les chambres supérieures authentiques, avec leur configuration différente l'une de l'autre. Depuis la chambre, j'aime écouter l'agitation intérieure qui font de cet hôtel un endroit de vie animé. Le personnel est toujours attentif, et les jeunes recrues font toujours leur maximum. Cet hôtel est chic et simple à la fois, juste ce qu'il faut. J'ai séjourné au Sofitel et au Michelangelo à NYC en septembre dans le cadre d'un voyage d'affaires, et pour vous dire: je préfère le GHO à Toulouse tant les hôtels cités ci-avant proposent trop de choses, trop de services oppressants. Cela fait 12 ans et demi que je viens au GHO à Toulouse et je ne suis pas déçu, ou alors, lorsque je l'ai été, on m'a toujours apporté une contrepartie ou une solution pour me satisfaire. L'hôtel est tout proche de la gare de Matabiau, dans une artère commerçante très populaire et animée mais dans laquelle je ne me suis jamais senti en insécurité. Nous pouvons facilement rejoindre le Capitole en une quinzaine minutes de marche, un peu plus si l'on fait un crochet par Saint Sernin qui illumine le soir. A très bientôt !"

"Une accueil attentionné Du début du séjour à la fin De l hôtesse à l accueil qui a su s adapter , un accueil personnalisé au petit dej … je vous recommandé la salade de fruit !! Un vrai salade de fruit Un délice ! J ai pu malgré les grèves faire un rdv de qualité grace au sévices premium Je reviendrai"

"Très bonne expérience. L' accueil est parfait, tout comme les chambres. Le petit déjeuner est exceptionnel avec une salade de fruits maison. Merci encore pour l'accueil."

"Très bon hôtel, idéalement situé entre la gare et le centre-ville. Personnel très gentil, superbe accueil. Le restaurant et le petit-déjeuner sont également de bonne qualité !"

"Super petit-déjeuner, adapté aux personnes vegan, sans gluten. Tous les éléments du petit déjeuner viennent de circuits courts ou sont faits maison."

"Superbe hôtel,qui nous à été conseillé par l agence Verdier voyage de Pau, qui nous à loger dans cet hôtel avec petit déjeuner compris,lors d une escale,tout était parfait,aussi bien la chambre que le petit déjeuner ( des produits bio de qualité, MERCI)"

"Très bon accueil à la réception, restaurant et service au top, par contre personne du petit déjeuner des plus désagréables et ce 2 jours de suite, pb avec la machine à café, faisait très froid ds la salle du petit déjeuner. Parking très cher. Bloques ds le parking et personne pour répondre au tel …"

"Un tres bon moment dans un hotel humain, qui a du cachet et dont la demarche ecologique et local a du sens. Pleins de petits details charmants, de belles plantes vertes, une belle verriere, des hotes et des hotesses souriants et la perle aux petit dejeuner buffet de Catherine avec salade de fruits frais, yaourt bio, tisanes bio, charcuterie, oeufs, fromage, le plus local possible. Animaux friendly. Merci pour ce doux moment hors du temps et de l agitation de la ville"

"Je n'ai pas dû y aller la bonne semaine : - machine à café du petit déjeuner en panne 3 jours : le personnel s'est néanmoins adapté et les faisait au bar. - machine à jus d'orange pressée également hors service. - la tv dans la chambre un grand mystère : elle s'éteint toute seule aléatoirement, une fois il y a les chaînes et quand on parvient à rallumer il n'y en a plus qu'une. - échafaudage devant la fenêtre : on pouvait simplement enjamber pour entrer par la fenêtre. - l'eau est enfin arrivée chaude dans la douche après 4 minutes de gaspillage. Sinon le personnel est très sympathique, avenant et l'emplacement est parfait dans Toulouse. Mention très bien pour les produits du petit déjeuner, mais le reste pas au niveau d'un 3 étoiles cette semaine là."

"Nous avons été déçu de la propreté du lit. Les draps étaient plein de poils et de cheveux. (Peut-être un oubli). Sinon les petits déjeuners étaient bien. Et la chambre aussi malgré un manque d’isolation."

"Hôtel surcote en Etoile. Ne mérite pas 3 étoiles. Personnel jeune très gentil. Dame très rigide le matin. Salle de bain avec joints à refaire. Un seul petit ascenseur pour un 3 étoiles.Par contre très bon emplacement près de la gare et du centre de Toulouse pour visiter."

"Bon... Je vais être honnête. J'ai pas l'habitude de mettre des commentaires aussi scandaleux. J'ai était dans la chambre 204, elle était poussiéreuse, avec de nombreux acariens (car j'en suis extrêmement allergique). Pour ne rien arranger, leur restaurant m'a fait un porc, rosée, inmangeable. C'est inconcevable dans un 3 étoile de faire ca. Le petit déjeuner, il y a une dame qui cour de partout, invivable, impossible pour nous d'avoir de la tranquilité le matin, sans parler de son caractère exécrable, le petit déjeuner est censé être l'intérêt même de l'hôtel et je n'y ai trouvé aucune satisfaction et ils ne se différencie pas des autres pour autant. Je ne recommande pas, j'ai passé mes nuits en dehors de l'hôtel, après avoir payé aussi chère pour ce genre de service médiocre on se sent comme arnaqué. Je ne reviendrais pas."

"Catastrophique, les photos ne correspondes pas à l’hôtel. L’accueil pitoyable, la chambre un mini studio mal isolé, le restaurant cher pour 3 pommes de terre qui se battent en duel. Le matin la personne qui gère le petit dej est désagréable et impolie. Je ne recommande absolue pas à éviter !"

"Parfait ! Dès la réservation, très bon accueil (même en précisant que j’avais une box), un sms le jour d’arrivée pour les codes d’accès du parking, l’hôtel propre et parties communes superbes, à proximité immédiate gare, centre ville, calme, petit dej au top ! J’y retournerai avec plaisir"

"Excellente expérience comme à chaque séjour . Le cadre pittoresque avec patio intérieur et extérieur, la décoration soignée, la propreté et aussi les attentions dédiées sont toujours un plaisir. Mention spéciale au petit déjeuner qui fait découvrir des producteurs locaux, un régal!"

"Cet hôtel dispose d’un excellent service de consigne à bagages, à deux pas de la gare de Toulouse-Matabiau. Le personnel est souriant et agréable. C’est parfait !"

"Très bel hôtel, atypiques et très bien placé à Toulouse. Nous étions 40 personnes, tous ont appréciés les lieux tant au niveau des chambres que du restaurant la Ripaille où le personnel a été performant, agréable et fort aimable... Nous avons partagé de bons moments et avons très bien mangé."

"Un certain cachet. Hyper bien placé pour prendre un train à Matabiau (10 minutes porte à quai). Petit déjeuner excellent, au-dessus de la moyenne, avec produits frais et recherchés. Enfin, on peut descendre diner pour pas trop cher (formule proposée aussi le soir avec plat du jour) dans le restaurant situé dans l'hôtel"

"Venus pour un séminaire, nous avons choisi de rester deux nuits. Le personnel en amont est très efficace pour la réservation, repas sur place, petit déjeuner, possibilité de place de parking très proche et securisée. L'hôtel est décoré de façon originale et très feutré, le tout reste calme et invite au repos. Tout le personnel est charmant, accueil, petit déjeuner (conseils précieux de la dame le samedi matin, nos remerciements) et au restaurant serveuses très aimables et professionnelles. Nous recommandons sans réserve, malgré la panne d'ascenseur du dernier jour. Nul n'est à l'abri des caprices de la mécanique! Une adresse que nous gardons pour un prochain passage à Toulouse."

"Magnifiques parties communes. Chambres très bien. On entend facilement ceux qui passent dans les couloirs et les portes claquer des chambres d'à côté, mais rien d'anormal. J'ai beaucoup apprécié. Point spécial au petit déjeuner (la salade de fruit est exceptionnelle et la confiture au citron, une tuerie)"

"Séjour très agréable dans ce charmant petit hôtel familial. Le personnel est adorable ; la décoration et le cadre intérieur sont très soignés ; les produits proposés au petit déjeuner et dans la chambre (plateau de bienvenue et produits de bains) sont de superbe qualité, gros coup de coeur pour la salade de fruit maison et la confiture myrtille/violette ; la chambre manque de rien (juste un peu petite) et la literie est confortable. Enfin, l'emplacement est idéal à coté de la gare et à 5min à pied du centre, et l'hôtel reste très au calme dès qu'on est à l'intérieur, aucun bruit pour dormir."

"Un petit-déjeuner exceptionnel et aux antipodes du service hôtelier habituel (viennoiseries industrielles, confitures en plastique individuel, céréales au maïs productiviste ultra-sucré). Ici le bio est à l'honneur ainsi que le goût. Bravo !"

"Un établissement de qualité, propre et très bien placé proche des rues commerçantes et de la Gare de Toulouse. Un accueil courtois et agréable et un petit déjeuner avec des produits frais & maison (dont une salade de fruits et un cake aux pralines) délicieux !!!!!! Nous reviendrons !"

"Propre, bon accueil au centre ville à côté de la gare routière (bus et train). Très sympa de l'intérieur, 61€/nuit sans petit-déjeuner."

"Le Grand Hôtel d'Orléans a reçu notre association pour la réalisation d'une formation. Tout s'est très bien déroulé, de la prise de contact amont, très agréable, au déroulé de la formation en passant par l'accueil sur place. Salle bien équipée et commodités pratiques. Merci à l'équipe"

"Agréable séjour. Hôtel avec énormément de charme. Petit déjeuner avec de bons produits locaux et bien mis en avant. Belle chambre grande . Grande salle de bain. Chambre climatisée. Merci pour cet accueil de qualité et attentionné."

"Excellent accueil. Chambres impeccables. Buffet petit-déjeuner garni. Près de la gare Par contre plus éloigné du centre ville Prévoir des bonnes chaussures"

"Hôtel chaleureux, propre, avec un décor atypique et un personnel agréable et sympa. Bien situé au centre ville de Toulouse. Seul bémol, la wifi qui ne fonctionnait pas toujours bien. Je recommande."

"Hotel très agréable, les chambres sont propres et très bien insonorisées. Nous avons reçu un accueil chaleureux de la part du personnel. Nous vous recommandons vivement cet hôtel !"

"Très bonne accueil et bon confort dans la chambre et dans l’établissement, à 3 min de la gare et en face d’un fast food, parfait pour un arrêt d’une nuit comme nous qui continuons notre voyage ! 👌"

"La chambre est agréable et confortable. Nous avons été très très bien accueilli à notre arrivée et le personnel et est très accueillant. Nous avons également dîner au restaurant La Ripaille, le repas était parfait tout comme le petit déjeuner avec des produits de qualité."

"Très bon accueil. Chambre correcte . Acceuil chaleureux. Nous avons apprécié les petits déjeuners proposant des produits locaux . Bonne situation à 500m du Capitole."

"Très bon accueil, personnel très agréable, que ce soit de la réception au petit déjeuner. L'hôtel est très bien situé, la gare est juste en face et pas mal de boutiques sont autour. Le petit déjeuner est excellent, les produits sont frais et tous de proximité, c'est très agréable. Je vous recommande d'ailleurs leur restaurant La Ripaille qui est excellent."

"Hôtel atypique à 2 pas de la gare. Les chambres sont belles et propres. Le personnel est très sympathique et respectueux. Bon petit déjeuner. Je recommande."

"Nous avons passé un excellent séjour à Toulouse et nous recommandons fortement cet hôtel ! Il est très bien situé et on y mange très bien. Nous avons particulièrement apprécié l'accueil chaleureux qu'on y trouve. On nous a prêté un adapteur de courant international alors que le nôtre ne fonctionnait pas. Des petites attentions qui comptent pour beaucoup ! Aussi, une mention spéciale à Mme Catherine qui nous accueillait chaque matin pour déjeuner avec le sourire et avec de très belles recommandations de restaurants le soir venu ! Je vous invite d'ailleurs à découvrir le restaurant La Ripaille qui est excellent !"

"J’y suis allé quatre jours en juillet, très bon accueil hôtel propre ,j’ai bien aimé y être la chambre était jolie. OK un peu petite mais pas grave j’y retournerai vonlontier ."

"Certaines chambres ressemblent à des boîtes à chaussures, sans fenêtres sur l'extérieur. La climatisation est bruyante donc impossible de la mettre la nuit. Le restaurant est sympa, le service agréable. Le petit déjeuner n'est pas terrible, les viennoiseries de la veille, ainsi que le pain, et le choix limité. Le seul avantage de cet hôtel est sa proximité avec la gare."

"Un très bel hôtel familial à côté de la gare de Toulouse. Un accueil chaleureux à toutes heures. Arrivée à 23h. Un personnel aux petits soins et des chambres impeccables. Je me suis régalé au petit déjeuner avec des produits frais et un large choix salé et sucré. Quoi demander de plus ?! Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai avec plaisir lors de mes passages sur Toulouse. Robin de Optical factory !"

"Hôtel original quand on arrive, mais les chambres sont tristes, elles sont propres, c'est le minimum. Ma chambre donnait sur un mur avec les appareils de climatisation bruyants. Pas top. Service correct (petit-déjeuner), en fait on fait tout soit même, ce qui est habituel.Pour le reste je n'ai vu personne sauf bonjour et au revoir. Emplacement pratique quand on arrive par TGV, mais les TGV sont souvent en retard, la SNCF est très mal organisée, ce qui pénalise indirectement la localisation hôtelière. Pour l'hôtel, je dirais que c'est OK, mais pas plus. Je ne recommanderai pas l'hôtel et j'irai voir autre chose la prochaine fois."

"Proche de la gare et des transports en communs, personnel sympa, chambres propres mais, mais! Ouvrant (fenêtres) donnant vers l'intérieur d'un patio couvert d'une toiture vitrée transparente"

"Chambre petite, ne correspondent pas à la description… Endroit bruyant, difficile de dormir paisiblement. L’accueil n’était pas une catastrophe mais pas très agréable, j’ai rencontré bien plus accueillant !! Petit déjeuner qui laisse à désirer."

"Kdo wonderbox j’ai choisi un surclassement avec un paiement complémentaire. La chambre 117 a priori correspondait , malheureusement sur rue , très passante, une circulation tôt le matin et tard le soir, , avec des terrasses , sous notre fenêtre et des discussions très tardives . Une chambre mal insonorisée , nous avons donc bénéficié de tous les bruits !!! Sinon personnel agréable , petit déjeuner peu varié mais produits frais . Et resto très bien pour notre dîner le premier soir . Nous avons apprécié le cadre original et convivial."

"Accueil moyen, chambre petite sans fenêtre vers l’extérieur ni VMC, matelas 190 inconfortable… Cet hôtel n’est certainement pas un 3* Je regrette mon séjour"

"Bon hotel, prêt de la gare et du centre ville. Chambre correct mais petit bémol. Il faut attendre longtemps pour avoir de l'eau chaude."

"Qualité/prix très bien. Déjeuner varié avec produits bio. Service et gentillesse du personnel impeccable. Facilité de l'emplacement parking rue perpendiculaire car parking public très cher à Toulouse. Chambres avec vue (surclassement) basiques mais propres. Très beau patio. Dommage que le resto était fermé ce w end là."

"La chambre était bien, le lit confortable, je sais qu'il faut faire de l'écologie mais quand on est deux on met les choses pour deux Pour un hôtel 3 étoiles , le petit déjeuner laisse à désirer sinon l'intérieur est très cosy et charmant"

"Chambre très petite mais très propre et calme Bonne literie Accueil gentil Superbe petit déjeuner avec jus d’orange frais et salade de fruits frais et un grand choix de confitures Par contre le 22/11/2023 il y avait des punaises dans la chambre 209. J’espère qu’ils la feront traiter et/ou qu’ils ne la proposeront pas le mois qui vient."

"Accueil moyen, nous avons manqué d'infos sur plusieurs points. Nous avons dû sonner à quatre reprises avant que l'on vienne nous ouvrir par un temps glacial le soir. Par contre le personnel est très sympathique, surtout la personne aux petits déjeuners, juste adorable !!!"

"Chambre donnant sur la cour intérieure donc pas de fenêtre sur l'extérieur. Chambre un peu trop petite. Climatisation bruyante et impossible à mettre la nuit. Hôtel mal insonorisé d'un étage à l'autre. Mais personnel charmant et sympathique, emplacement à deux pas de la gare et du métro, petit-déjeuner agréable."

"Vu le prix , plutôt élevé de la chambre (mais peut être que Toulouse est cher),la salle de bains était assez ancienne (robinetterie, toilettes,sol, éclairage minimum). Sinon,la literie était parfaite, ainsi que le calme."

"J'ai beaucoup aimé cet hôtel avec la chambre qui donne sur un puits de lumière intérieur. Chambre petite mais charmante. Très propre.Si près de la gare avec ce cachet on revient dès que possible. Seul bémol. Une famille en pleine nuit a fait un bruit incroyable pendant 1/2heure."

"Accueil toujours au top. J'ai effectué plusieurs séjours au Grand Hôtel d'Orléans. Chambres au calme, literie confortable, excellent petit déjeuner. Petit plus, parking possible sur place. Très bien situé par rapport à la gare et à deux pas du centre ville."

"Bon emplacement, près de tout et calme. Hôtel charmant et propre, chambre spacieuse et bien agencée. Personnel très professionnel et agréable ! Parking très pratique et à prix raisonnable. Petit déjeuner très bien, avec assez de choix et des produits locaux de qualité"

"Un hôtel atypique avec du caractère et une histoire, et une très originale architecture intérieure. Accueil toujours chaleureux et mention particulière à Yannis pour son sourire du matin 🙂"

"J’ai passé un week end et la chambre était confortable, le personnel très agréable et le petit déjeuner était fort bon. Lieu proche de la gare et de tous les commerces du centre ville. Je recommande"

"Chambre propre, des bonbons à la violette (un plus). L'eau chaude se fait attendre pour la douche, compter 2-3 minutes si vous n'aimez pas les douches fraiches de bon matin. Niveau insonorisation on repassera ou alors il faudrait demander aux personnes squattant les parties communes de baisser le volume de leur conversation à partir de 23h00-00h00. Mais le personnel est sympathique et le petit déjeuner excellent. Ca rattrape le tout :)"

"Accueil chaleureux, attentionné. Ancien hôtel datant de 1856 où les chambres sont distribuées autour d'un patio intérieur. Tisane, thé made in France, café lyophilisé, bouilloire, petite bouteille, bonbons à la violette d'eau à disposition. Chambre propre et bien meublée. Possibilité de se restaurer à La Ripaille, la brasserie de l'hôtel. Lauréat Clef Verte pour 2024. Un des gagnants du meilleur petit-déjeuner-brunch 2023. Bravo à toute l'équipe et à bientôt."

"Toujours ravie de venir passer un moment dans ce très bel hôtel. Qualité/ prix en week-end ça me convient parfaitement. Au niveau de l hygiène et du confort il n y a rien a dire. Des services gratuits comme la bagagerie par exemple qui est très appréciable. De vrais efforts pour un petit petit-déjeuner de qualité. Merci à vous et à une autre fois"

"Superbe très grande et belle chambre au calme. Parking privé de l’hôtel très apprécié. Personnel accueillant. Proche du centre-ville et de tous les commerces."

"Je suis ravie de mon séjour au Gran Hôtel d'Orléans, personnel très professionnel et très aimable. Propreté des lieux, petit déjeuner très bien servi, hôtel calme et très bien placé. Dommage le restaurant était exceptionnellement fermé. Ce sera pour la prochaine fois. Je reviendrai surement."

"Un hôtel qui a beaucoup de charme, une équipe accueillante; un emplacement pratique près de la gare; à recommander !"

"Séjour agréable , chambre spacieuse avec tout son nécessaire pour le séjour .. Juste une petite remarque le matelas étais pas assez épais à mon goût :) Petit déjeuner très bien : variée et très bon Personnel très accueillant et à l’écoute Emplacement idéal au centre de Toulouse et malgré ça hôtel très calme. À deux pas de la gare :) Nous reviendrons avec grand plaisir"

"Personnel sympathique et accueillant. L'hôtel a beaucoup de charme. Nous avons diné au restaurant et ce fut un enchantement pour les papilles. L'emplacement est idéal et la commodité du parking très appréciable. Le tout pour un prix correct."

"J'ai eu l'occasion de déjeuné avec un groupe au restaurant de l'hôtel. Nous étions un très grand groupe et pourtant nous avons pu déjeunés tous au même rythme ce qui à été très agréable. Et le repas à été délicieux. Merci à toute l'équipe."

"Hotel plus que correct. Le petit déjeuner était excellent et très complet. Personnel très accueillant et souriant. Chambre et hôtel propre. Emplacement proche de la place du capitole et juste à côté de la gare. Je recommande merci pour cet agréable séjour toulousain."

"Hôtel découvert grâce à la prise en charge hôtelière par la SNCF, et oui ça arrive ! Belle surprise à 2 pas de la gare qui contraste avec l'idée répandue de mauvais hôtel. Accueil chaleureux, chambre correcte dans un établissement atypique et qui assume sa différence et son originalité. Le petit-déjeuner ici n'est pas type continental mais plutôt bio et producteurs ce qui ajoute au plaisir. Certes les prix pratiqués sont un peu plus élevés mais tout se paie. Je ne l'aurais peut-être pas choisi si j'avais dû payer de ma poche mais c'est une belle occasion de le découvrir ! Alors si vos moyens vous le permettent, allez le découvrir. Cerise sur le gâteau, le calme de l'établissement même proche de la gare !"

"Hôtel avec du cachet, repas possible, petit déjeuner très bien avec du jus d'orange frais, très bien situé à 3 min à pieds de la gare de Toulouse 😊"

"Chambre confortable et très propre ! Accueil adorable et petit déjeuner délicieux! Du vrai jus d'orange, rendez-vous compte ! Ma première chambre n'était pas très lumineuse bien que confortable, je m'en suis ouverte à l'accueil qui m'a trouvé une chambre baignée de lumière. Adorables vous dis-je !"

"Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel atypique et bien situé. Le personnel est très agréable, la chambre avec son lit king size est confortable. Petit déjeuner excellent avec ses produits locaux, autant sucré que salé, installé dans la verrière, très belle. Le petit plus, le parking, très appréciable au centre ville de Toulouse."

"Mon séjour s'est bien passé le seul bémol c'est le bruit de la rue Ne pas prendre une chambre donnant sur la rue. Sinon l'équipe est très sympa et très serviable. On mange très bien au restaurant la ripaille."

"Nous avons dormi à l'hôtel du 6 au 9 avril 2004. Le positif en premier ? Nous avons noté une grande amabilité et une grande disponibilité de la part de tout le personnel . Le petit déjeuner est exceptionnel, jus d'oranges frais, produits de qualité au goût excellent, lieu parfaitement pratique autant de la gare que du centre. Le négatif maintenant? Nous étions logés au 4ème étage côté véranda, nous avons trouvé la chambre petite, confinée , peu lumineuse et très chaude, avec une moquette, ce qui est compliquéau niveau hygiène lorsqu'on a des problèmes d'allergie. Nous n'avons pas demandé à changer et c'est peut-être ce que nous aurions dû faire. .............Nous avons néanmoins passé un très bon séjour, Toulouse est une très belle ville. Avec nos remerciements. Renée-Marie et Dominique Sevos."

"J’ai reçu un wonderbox et avec mon fils nous avons choisi de visiter Toulouse, notre choix s’est porté sur le grand hôtel d'Orléans et on se félicite de notre choix Chambre très confortable et spacieuse grâce au surclassement offert par la direction, petit déjeuner très copieux, produits frais, choix sucré et salé, personnel très accueillant et à l’écoute Notre seul regret c’est la durée du séjour qui s’est avérée trop courte, à refaire nous aurions pris 2j de plus Si nous revenons à Toulouse nous choisirons cet hôtel qui est très bien situé, pas loin de la gare et du centre Merci pour ce beau séjour"

"Accueil au top vraiment Personnels au petit soin Hôtel exceptionnel Je recommande vivement"

"Un charmant hôtel en plein centre de Toulouse. Accueil chaleureux par une équipe dynamique. Chambre confortable et spacieuse. Nous y reviendrons lors d'un prochain séjour. Merci"

"Terrible expérience..parking à payer en supplément et clairement essentiel étant donné le quartier qui craint..chambre côté route et proche de la gare et très très très mal fréquenté, dangereux. Notre voisin de palier s'est fait agressé, et nous, réveillé à 5h par des cris et une bagarre.. heureusement que le petit déjeuner était bon enfaite..tout laissait à désirer, à fuir absolument."

"Hôtel bien situé proche de la gare et a proximité du centre ville. La rue peut être bruyante mais l’insonorisation est bonne. Belle accueil à l’arrivée et au départ."

"Très bel hôtel. Le prix n est vraiment pas cher, le petit déjeuner très bien et l emplacement parfait"

"Un personnel accueillant et au contact de ses clients pour les demandes. Hotel très proche de la gare et du canal du midi mais à 10 petites minutes à pied du centre. La chambre est correcte."

"Bien que le personnel jeune de l'accueil et de nuit aient été géniaux, nous ne pouvons pas donner plus d'une étoile pour des raisons d'hygiène. Une chambre simple et efficace, mais dont les finitions laissent à désirer comme la poussière présente (cf photos). La salle de bain était vétuste, un coup de peinture rapide a été appliqué sur tout le lavabo, mais ça va. Cependant, le petit déjeuner, c'est une catastrophe bactériologique. J'ai été fumé une cigarette le soir dans la cour intérieur, je devais passer par la salle du petit-déjeuner et j'ai remarqué que les croissants et pains au chocolats étaient déjà dressés sur la table (dans un sac ouvert, avec des moucherons). Le pire : les œufs étaient déjà cuisinés et dans leurs réchauds, ce qui veut dire que les œufs ont été chauffés toute la nuit (des œufs cuisinés peuvent être maintenus à température ambiante seulement pendant 2 heures, donc imaginez des œufs chauffés toute une nuit...). Cela soulève des questions concernant les conditions d'hygiène générale, surtout qu'ils ont leur restaurant. De plus, les pains au chocolat et croissants sont de fabrications industrielle et congelé, un peu décevant sachant qu'il y a une boulangerie la porte juste à côté de l'hôtel. Sinon, jus d'orange frais et jus de fruits local, café à volonté. Dernier bémol, la dame qui était responsable de la salle n'était pas très gentille. Un groupe de 6 espagnols avait déplacé 2 chaises pour pouvoir déjeuner tous ensemble à la même table et cette dame ne voulait absolument pas que les chaises soient déplacés, le ton employé était condescendant. Cela serait compréhensible s'il y avait beaucoup de clients, or la salle était presque vide. Hôtel juste en face de la gare, ce qui est très pratique. Mais proche d'endroits peu fréquentables, faites attention à vous le soir. Si vous souhaitez réserver, ne prenez pas le petit-déjeuner, ça ne vaut pas la peine."

"Hôtel très bien situé, propre, service impeccable et que dire des petits déjeuner..... succulent, complet et très très bon, avec du jus d'orange fraîchement pressées ! Je recommande sans hésitation."

"Bon accueil, hôtel agréable, très bien situé, à deux pas de la gare. Le buffet petit déjeuner est tout simplement génial, excellents produits de qualité. Je recommande"

"Hyper bel hôtel, hyper bien situé, au calme en plein couer du centre ville. A deux pas de la gare SNCF. Parsonnel très agréable et très professionnel. Je recommande sans modération :)"

"Très bon séjour. Petit déjeuner top et servi jusqu'à 11h cela c est le pied."

"Bonjour, séjour très agréable, bon accueil , bon petit déjeuner. Parking un peu cher . Il faudrait insister sur les sites de réservation le fait qu il soit payant. Chambre 118 au dessus du hall côté rue très bruyante surtout le matin"

"Très beau produit Excellente rénovation Petit déjeuner nul pas au niveau de la promesse globale hotellerie surtout en regard du prix, 15€ Service petit-déjeuner completement à revoir Les tables ayant servi pourraient être debarassees et bien nettoyée, au lieu d' aller fumer la cigarette dans la courette"

"Je suis venue dans un cadre professionnel Hôtel à l'architecture surprenante, décoré avec goût Très bon accueil avec le sourire et ça ça fait plaisir! J'ai eu besoin d'un service, tout de suite le personnel a aidé La chambre était très bien propre spacieuse, et au calme Petit déjeuner très fourni avec produits locaux et jus d'orange maison La salle de réunion pour notre journée de travail était très bien, spacieuse Déjeuner une carte qui garantie la fraîcheur, très bon. Positionnement de l'hôtel idéal car proche du centre ville à pied en 5mn et à 20 mn (hors sortie ou entrée de bureaux 😉) de l'aéroport Et l'hôtel est sécurisé notamment la nuit Et merci pour la découverte des bonbons La maison de la violette cela m'a permis d'en acheter et de faire plaisir à mes collègues et famille Très bon séjour me concernant"

"J'ai découvert cet hôtel par hasard sur ma plate-forme de réservation professionnelle et j'utiliserai la citation: le Grand Hôtel d'Orleans de Toulouse on y vient une fois par hasard on y retourne toujours par amour. J'aime tout dans cet hôtel :) La bâtisse chargée d'histoire est très joliment rénovée et mise en valeur. L'équipe est toujours souriante, accueillante et se souvient des clients réguliers et font en sorte de respecter vos préférences: gros coup de cœur pour toutes les chambres de l'annexe. Chaque séjour sur Toulouse: je me plais à retrouver mon petit cocon car on se sent parfaitement bien dans ces jolies chambres décorées avec goût. C'est un havre de paix et je m'y sens comme à la maison. La literie est au top!!! On a beau se trouver rue Bayard: c'est le calme complet et la petite cour intérieure est pleine de charme. Sa localisation est idéale quand on arrive par le train et la bagagerie est un réel plus. Il y a beaucoup de choix pour le petit déjeuner avec des produits locaux: les œufs brouillés sont divins et c'est tellement appréciable de boire du vrai jus d'orange!!! Bref il me tarde de revenir vous voir. Merci pour tout."

"Avis que je laisse suite à une réservation d'une place de parking pour partir en week-end hors Toulouse. À 2 pas de la gare, super pratique, le top du top avec un service et un accueil extra. Merci encore. Mélissa"

"Nous sommes venus pour un week-end de 3 jours en amoureux. Un hôtel très joli et très bien placé. Parking super pratique. Le personnel est extrêmement agréable. Le petit déjeuner est parfait avec des produits locaux très bons. Les chambres sont simples mais spacieuses. La décoration des parties communes est superbes. Nous reviendrons avec plaisir lors de nos futurs escapades toulousaines. Merci pour cette belle découverte 🥰"

"Nous avons passé un très bon week end dans cet hôtel . Le personnel est agréable. Les chambres sont bien équipées (bouilloire thé, café et eau minérale) et elles sont très bien insonorisées. Le petit déjeuner est excellent avec des produits locaux et faits maison."

"Hôtel très bien situé et très agréable"

"Très bel établissement à l'intérieur avec l'impression de cour intérieure. Les chambres sont au calme et assez spacieuses pour une hôtel au centre d'une grande ville. Accès super pratique en venant de la gare. Possibilités de restauration assez bien fournies. Très bon petit déjeuner. Et le personnel est sympa."

"Tres bon emplacement et accueil chaleureux. Le petit-déjeuner était copieux avec des produits frais. Adresse à retenir."

"Hôtel au top, chambres parfaites, accueil génial et resto succulent. Hôtel très bien situé"

"Chambre laide, sombre et petite. Climatisation extrêmement bruyante qu'il n'a pas été possible de régler. J'ai donc dû l'arrêter pour pouvoir sommeiller dans une chambre surchauffée (période de canicule). Absolument indigne d'un 3 *. Petit-déjeuner buffet de qualité et service agréable."

"L’hôtel est très bien situé près de la gare .Son intérieur est d’époque et agréablement décoré. Les chambres sont spacieuses, silencieuses avec des volets roulants. J’ai apprécié la climatisation et la literie. Le personnel est agréable et à notre écoute. Le petit déjeuner est varié avec des produits locaux. Je reviendrai dans cette hôtel et le conseillerai ."

"Très bon hôtel. Emplacement parfait, tout peut se faire à pied. Petit déjeuner incroyable, avec des produits de qualité et locaux. Nous y reviendrons lors d’un prochain passage sur Toulouse."

"Très très bon accueil! Très propre,très calme,très bien situé proche gare. le côté ancien rénové m’a bcp plu."

"accueil sympathique , chambre propre, petit déjeuner royal"

"Nous venons de passer un séjour à Toulouse et nous avons logé à cet hôtel très très agréable. Une équipe super sympa et de très bons conseils. Une chambre très bien entretenue, et pour finir un petit déjeuner copieux avec des produits de qualité. Nous reviendrons et nous le recommandons vivement."

"Très très bel hotel avec un cachet particulier qui ravivera les personnes amatrices des belles âmes. À recommander vivement. L'hotel est de surcroit à deux minutes de la gare Matabiau ce qui en rajoute au fait que ce soit une excellente adresse sur Toulouse."

"Personnel tres agréable, chambre hyper calme, petit dejeuner copieux avec de bons produits locaux et bio, emplacement idéal, parking sécurisé fort pratique. Que rajouter ? Si ce n’est que notre séjour toulousain fut parfait !👍😀❤️"

"Hôtel situé en face de la gare. Difficile pour se garer afin de descendre les valises. Chambre bien insonorisée sauf pour certaines qui donnent sur la rue. La salle de bain correcte sauf pour la douche qui est très étroite. Les personnes à forte corpulence connaîtront quelques difficultés. Éclairage de nuit depuis le lit pas génial"

"Hôtel pratique car en face de la gare mais quartier mal fréquenté. Accueil très sympa, personnel très serviable au petit déjeuner. Patio intérieur à la déco des années « moche 80 », comme la chambre. Crépis défraîchi, moquette hors d’âge, peinture griffée. La sdb est ridicule, le lavabo s’écoule mal, pas de pression dans la douche. Les fenêtres sur l’extérieur (quand vous ne donnez pas sur le patio intérieur) sont en hauteur et avec des filtres, vous ne voyez pas à travers, on se croirait dans une cellule. Réveillée par le Camion poubelle à 5h50 et du mal à m’endormir à 22h45 a cause du bruit dans la rue. J’ai payé 120€ avec le petit dej (qui est très agréable et bon). Ça n’est clairement pas un 3 étoiles en 2024. Le sentiment que ça me donne c’est d’être dans l’appartelent d’un couple de 70 ans qui n’a jamais remis en question sa deco et qui trouve que la moquette au mur c’est chic. Ça mériterait un œil extérieur pour faire des travaux de deco dignes de ce nom. Je suis certaine que les jeunes femmes de l’accueil serait de bon conseil ! La literie en revanche était excellente !"

"Très bel hôtel familial, bon emplacement au cœur de Toulouse Personnel très agréable et souriant Nous recommandons ++"

"Lors de notre 1ère visite nous avions eu la désagréable surprise d avoir une panne de clim. C était en fin juillet et il faisait très très chaud 🥵. Nous avions alors été déménagé dans une autre chambre à 23h30 mais celle ci n était pas prête à 100%. Nous avons donc bénéficié d un très bon geste commercial du directeur de l hôtel dont je souligne la réactivité et l'implication. En effet nous avons pu revenir séjourné 1nuit ce weekend dans ce magnifique hôtel gracieusement. Je conseille vivement le petit déjeuner continental qui est très complet et excellent. Bref bonne adresse surtout à côté de la gare et proche d lieux touristiques de Toulouse."

"Hôtel bien situé et très élégant décoration moderne et un patio original et vraiment dépaysant De la réception au serveur le personnel est très accessible disponible et à l’écoute bienveillante Chambre spacieuse avec tout le confort et très conviviale (bonbon sur l’oreiller, thé café à disposition) très agréable après une journée de formation Douche vraiment agréable avec deux possibilités Je recommande d’ailleurs j’y retourne pour la suite de ma formation"

"Très bel hôtel, plein de charme, très bien situé. Très propre au niveau de la chambre, bonne literie. Cependant manque d’entretiens de la salle de bain, joints moisis, peinture sur faillance pas top, faillance cassée… Télévision ne capte pas les chaînes principales, et petit déjeuné manque de diversité mais très bons produits et manque de petits pots pour y mettre la confiture. Très bonne expérience tout de même, personnel chaleureux."

"J'ai séjourné au Grand Hôtel d'Orléans pour un congrès et j'ai apprécié sa proximité avec la gare. Le service est impeccable, le petit déjeuner parfait avec les confitures excellentes, produits bio, seul bémol la température dans la chambre, limite."

"J’ai découvert cet hôtel lors d’un séminaire. J’y est séjournée avec grand plaisir. Endroit très bien placé, hôtel très mignon et calme ! Le personnel est dévoué et sympathique. Petit déjeuner / buffet excellent 👌. Nous y avons dîné 2 soirs de suite, rien à redire. Je dois retourner à Toulouse dans un mois et c’est avec grand plaisir que je retournerai à cet hôtel 🏨. Je recommande à 100 %. L.NOEL"

"Chambres bruyantes, déco vieillissante, propreté de la salle de bain à revoir, odeurs dans les sanitaires. Pourtant, ce lieu chargé d histoire mériterait d être respecté et mis en avant. Petit déjeuner peu varié. Les œufs soit disant plein air sont sans saveur. Positif : personnel disponible et agréable"

"L'hôtel se bien placé près du garé, le petit déjeuner est très bon et le service génial."

"À fuir ! Punaises de lit !!! (bedbugs !) J’ai séjourné une nuit dans cet hôtel fin septembre 2024 (au deuxième étage) et j’ai eu le malheur de découvrir le lendemain que j’avais été piqué par des punaises de lit ! Les piqûres ne font aucun doute au vu de leur aspect (il est en particulier impossible qu’il s’agisse de piqûres de moustique). J’ai fait une grosse réaction allergique durant les jours qui ont suivies : démangeaisons intenses, et bras recouvert de tâches rouges énormes autour de chaque bouton, ce n’était pas beau à voir… (j’ai du prendre des médicaments). Au delà du désagrément occasionné en terme de santé, c'est surtout particulièrement affreux de prendre le risque d'en ramener chez soi, au vu de la difficulté à se débarrasser de ces bestioles !! Par ailleurs, dans la chambre, j’ai trouvé de petites taches noires (ressemblant à des tâches d’encre), juste à côté de l’interrupteur à côté du lit. Ces tâches, visibles, sont typiques de la présence de punaises, probablement cachées derrière l’interrupteur. Le lendemain matin j’ai aussi trouvé des taches noires sur les draps qui n’étaient pas là la veille, suggérant leur passage durant la nuit. Ces tâches (au moins celles à côté de l’interrupteur) auraient dû alerter l’établissement et déclencher un traitement rigoureux ! En aucun cas ils n’auraient du louer cette chambre (ni les chambres adjacentes…). Juste après mon séjour, j’ai alerté l’hôtel de la situation par mail (et leur ai envoyé des photos des tâches à l’appui) : ils n’ont même pas daigné me répondre… c’est vraiment scandaleux. Ils sont donc au courant de la situation, s’en fichent, et ignorent leurs clients, je ne vois pas d’autre explication à leur silence. (Le mail a bien été reçu puisque j’ai reçu un accusé de réception automatique). Bref, hôtel à évitez absolument…"

"Très bien accueilli, malgré une erreur de date de ma part pour la 1ère nuitée, ils m'ont quand même attribué une seconde nuitée sans surplus, encore merci. Chambre agréable bien situé et petit déjeuner excellent, personnels sympathiques. Merci."

"Accueil très sympathique Chambre très confortable Et localisation idéale ( proche gare, métro et centre ville ) Un séjour très agréable merci beaucoup"

"Chambre un petit peu petite, mais suffisante pour une nuit. Emplacement très pratique, proche des transports (SNCF, Metro, Bus...), et du centre ville. Lit confortable, chambre silencieuse. Petit déjeuner continental de qualité et parking sécurisé (double portail à code !). Tarif un peu élevé selon moi pour ces 2 dernières prestations . Enfin, un personnel accueillant, compétent, et au petits soins ! C'était super !"

"Très bien ! gros avantage le parking. Personnel très agréable chambre tout à fait correct. Bon restaurant La Ripaille. Petit déjeuner varié. En bref très bon séjour ( 2 nuits)."

"Belle chambre dans un beau cadre. Bon accueil. Petit déjeuner copieux. Bonne expérience"

"Aimable et arrangeant. Service bagagerie pas cher"

"seul bémol chambre petite trés satisfait acceuil avantage du garage"

"Bon rapport qualité prix Très bien situé pour les transports en commun petit déjeuner excellent et copieux Personnel disponible et agréable"

"Charmant hôtel. Chambre très propre et calme. Petit déjeuner copieux et délicieux . Personnel très efficace et gentil. situation géographique de l hôtel bien située. Nous reviendrons"

"Très facile d'accès à la sortie de la gare"

"Très beau séjour sous le soleil à Toulouse. L'hôtel est idéalement placé. Nous avons garer notre voiture dans le parking privé de l'hôtel pendant les deux jours et nous avons pu faire nos visites à pied sans problème. La personne de l'accueil est vraiment très professionnelle et à l'écoute. le petit-déjeuner est parfait avec des produits de qualité. Nous recommandons vicement."

"Super accueil sur place, réservations fluides et échanges sympathiques. Excellente capacité d'adaptation. Les chambres sont très chouette. La localisation près de la gare est parfaite. Hôtel à recommander :)"

"Chambre et salle de bain petites mais suffisantes et propres. Décor des parties communes très original et agréable. Petit déjeuner copieux. Personnel aimable et serviable. Beaucoup de plaisir d'y avoir séjourné."

"Nous avons le plaisir de travailler en partenariat avec le Grand Hôtel d'Orléans. Les retours de nos voyageurs sont très bons et le relationnel avec leur équipe excellent. Je recommande"

"Proche du centre ville de Toulouse. Petit déjeuner copieux"

"Ceci fait suite au commentaire laissé par C.A sur les lit bébés: La base rigide d’un lit parapluie, souvent appelée galette, est considérée comme un matelas. Une idée reçue répandue consiste à penser qu’il faut ajouter un matelas supplémentaire par-dessus. Cependant, cela est généralement interdit par les fabricants en raison des risques liés aux côtés en filet du lit parapluie. En effet, le corps d’un bébé pourrait se coincer entre le matelas et les parois, entraînant un risque d’asphyxie positionnelle. Il est donc impératif d’utiliser uniquement le matelas fin fourni, sans drap-housse, afin de limiter les risques d’étouffement. Bien que les pratiques puissent différer en Espagne, en France, ces règles sont strictement appliquées. Critiquer un établissement pour leur respect de ces normes est donc injustifié. Belle soirée."

"Je suis désolé d'en arriver là mais quand ça ne va pas il faut le faire savoir. L'hôtel ne mérite clairement pas ses trous étoiles. Les chambres ne les valent pas, si ce n'était que ça je me serais gardé de laisser un avis mais après 2 nuits à n'entendre que des portes claqué les soirs on cède. Et quand on mets le pochoir ne pas de ranger à la porte c'est pour ne pas l'être..."

"Très bel hôtel ! Chambre spacieuse et jolie décoration, légèrement originale. Les hôtesses d’accueil sont vraiment très gentilles et bienveillantes. Petit déjeuner copieux avec du choix. Le restaurant de l’hotel est top. Les repas sont copieux et très abordable ! Je recommande !!"

"Magnifique expérience ! Nous avons été séduits par toutes les prestations proposées par l'hôtel. L'emplacement est idéal, le petit-déjeuner de grande qualité, la chambre était impeccable. Le personnel a été très sympa et efficace. Bravo !"

"Excellent hôtel familial où j ai plaisir à déposer mes valises. Très proche gare et centres d interet"

"Hôtel parfait avec un personnel très accueillant. La chambre etait très bien et très propre. Parking privé très pratique . Petit déjeuner très très bon avec du choix et de très bon produits proposés. Je recommande cet hôtel !!"

"Un véritable hôtel de charme, idéalement situé en centre ville, à deux pas de la gare Matabiau et des principaux axes routiers. Confortable, calme, décoré avec goût, cuisine savoureuse et service prévenant et chaleureux, un sans faute !"

"Depuis quand il faut préciser que l'on désire une fenêtre lors de la réservation ? C'est comme demander s'il vous plaît ne me mettez pas dans un placard à balais. Ridicule. D'autant que cela n'est absolument pas précisé sur le site qu'il a des chambre avec option lumière artificielle uniquement. Donc mesdames, messieurs, quand vous réservez votre week-end en couple, même dans un 3* précisez que vous souhaitez une fenêtre (et un lit aussi on sait jamais). Sinon le petit déjeuner était bien (même si le buffet n'était pas ravitaillé régulièrement) c'est un bon emplacement pour la gare. Update : avoir une chambre donnant sur l'extérieur est obligatoire pour qu'un hôtel ait deux étoiles... Lors trois..."

"Hôtel bien placé à 2 pas de la gare et du centre-ville. Chambres très correctes, sans être extraordinaires. Personnel disponible et de bonne volonté, notamment le réceptionniste de nuit. Parking fermé disponible. Chiens acceptés."

"personnels très accueillant et professionnels. emplacement parfait"

"L'accueil par le personnel, que ce soit de jour comme de nuit, est vraiment chaleureux. Les suggestions adaptées à votre cas personnel, c'est vraiment bien. Pas de mauvaises surprises non plus en quittant l'établissement, tout est fait dès l'arrivée. L'intérieur est chaleureux sans être luxueux, mais on y trouve une belle originalité."

"Un weekend de février à Toulouse. Hôtel bien situé, juste à côté de la gare et facile d'accès en voiture (même si parking de l'hôtel indisponible et parkings publics chers même avec le tarif préférentiel de l'hôtel). Chambre supérieure correcte, avec un grand lit, mais une ambiance de chambre un peu vieillotte. Personnel attentif, même si peu réactif, notamment au service du petit-déjeuner. Le petit-déjeuner est très bien, copieux et varié."

"Tres bon accueil, hôtel de charme très sympas. La parti restauration est parfait. Les chambres et les parties communes sont propres ! Nous avons passé un merveilleux séjour dans la ville de Toulouse. Merci ! :)"