FLUNCH RONCQ Restaurant

2 passages. Deux fois avec commandes aux bornes... catastrophique. Désorganisation complète.... Ce jour commande 218 pr ma part. ... Tjs pas servie alors qu'on sert déjà la 222... J'aurais compris si les autres commandes étaient plus légères en terme de préparations.. Sauf que la 222 comporte sensiblement les mêmes préparations que la mienne ... L'explication des employés n'est même pas crédible... En plus de ça.... Hygiène de la salle déplorable.. Siège des petits salons tâchés +++... Sous les tables n'en parlons pas.. Bref, nous irons ailleurs...

Je ne trouve pas les mots pour décrire le buffet??? Désordre total, nourriture froide, pleins de restes étalés sur le buffet.... et j'en passe.... apparemment les PHOTOS ne sont pas bien parlantes..... Je précise qu’il avait à peine 20 personnes dans le restaurant…. Pas la peine de se cacher derrière, ´´ les collaborateurs sont débordés ….. ´´ Pas respectueux et indifférent royalement.

Je n’avais pas mis les pieds dans un flunch depuis longtemps (periode covid). Aujourd'hui, je n’avais pas beaucoup de temps, je trouvais devant le flunch et je me suis dis tiens, je vais tester de nouveau. Quelle erreur, attente interminable à la caisse, attente interminable au retrait ses plat (bistrot) pour finalement m’entendre dire qu’il faudra attendre 5 min la cuisson des poissons panés, qui arrivent 10 minutes plus tard. Concernant le choix, pathétique, pâte, frites, pomme noisette, haricots verts, ratatouille....seul point positif, les frites sont bonnes , mais vraiment faut vraiment être déterminé pour manger là-bas ... avis confirmé, le flunch c’est terminé. On sent clairement qu’ils ont recours à une main d’œuvre jeune, peu cher mais inexpérimenté. Et en sortant, il faut faire la chasse au chariot sur lequel il reste de la l’ace pour déposer son plateau. Je note que dans de nombreux commentaires précédents, les même critiques sont faites, et qu’à chaque fois le restaurent répond qu'il va mettre tout en œuvre pour changer la situation, force est de constater que rien n'est fait.

Le flunch a bien changé, pas de gâteau d’anniversaire sauf si on a la carte flunch , moins de choix des légumes à volonté, on voit qui a la crise

très bon accueil en caisse au niveau du grill désagréable frites très sèches pas bon. viande idem que ce passe-t-il Ha oui flunch réduit les coûts et cela ce voit c'était mieux avant

Les légumes on pas leur saveur trop d'eau moins de goût

Malheureusement, réassort d'accompagnement quasiment vide un mercredi à 19h. Très peu de choix. À noter aussi le blocage des commandes côté café lorsqu'il y a de l'affluence. Il est alors impossible de commander quoi que ce soit. Je préfère déposer ma commande et attendre les crêpes /gauffres aux jeux avec les enfants plutôt que d'être tout à fait bloqué.

Nous y sommes allés mon épouse, moi même et mes 2 petits-enfants, ce samedi 1er février, en soirée et je dois dire que j’ai été très déçu par la propreté des couverts(verre sale), le manque de choix dans les plats, pas de menu végétarien (je suis végétarien), arrivé à la caisse, pas de « bonjour » du caissier, je demande s’ils font des simples omelettes, il me répond qu’il n’y a pas d’autres choix que celui des plats affichés. Arrivée dans une salle moins pleine que lorsque nous y sommes allés il y a environ 2ans, on y trouve un personnel qui fait ce qu’il peut pour contenter tous les clients, mais débordé. J’ai commandé une pizza 4fromages, pas appétissante du tout, même pas dorée sur le dessus, quand je la coupe avec mon couteau le fromage s’émiette, pâte « cartonnée » mon épouse avait commandé une entrecôte qu’elle n’a jamais su manger car dur comme de la semelle, des épinards sans saveur. Tout cela nous laisse un goût amer et nous n’y retournerons plus.

Venu avec ma femme et mes 2 enfants pas de legumes a couscous la viande de la semelle de chaussure tres peu d'entrée mon burger etait deja pres alors que je n'étais même pas encore assis les accompagnement était sur cuit et pour les menus enfants jai du attendre 10 minutes car il y avait rien de pret ils ont du faire cuire les tenders tres tres decu et ne parlons pas des toilettes dans un etat catastrophique pour 52 euro je ne remeterai pas un pied chez vous

Ce flunch est assez grand par rapport à la surface de la zone. Personnel agréable. Par contre pas assez de choix dans les légumes.

Bonjour J ai été manger ce soir a ce flunch. J ai pris un fish burger Ce n edt plus le même qu avant. Bref il etait bon Je remercie beaucoup la Responsable pour son accueil chalheureux ' tres agreable. 🌹 Le restaurant est propre et agréable 🤗

bonjour je trouve honteux d avoir enlever le wok les pizza et les galettes à quand leurs retour

Excellent accueil !! Mais étonnée et extrêmement déçue de ne pas avoir pu prendre de pizza !!!!

Bien accueilli comme d'habitude, par contre , le personnel en salle , unecatastrophe, je n'ai jamais vue autant de personnes trainer la pattes comme j'ai pu l'apercevoir a cette dernière visite . Le personnel de salle regarde les clients de travers , souffle constamment. A revoir 😉 16 janvier 2025 au service du midi .

Impossible de passer commande les samedi les bornes sont tout le temps bloqué pour motif d’influence alors qu’il n’y avait presque personne , du coup j’ai du me servir un cappuccino à la machine à café la aussi ça était un scandale car le cappuccino était un café noir sans goût limite de l’eau . Les tables ne sont jamais débarrassés, n’allait pas gaspillé votre argent ici très très décevant !!!

Flunch à perdu en qualité de cuisine, les légumes cuisinés sont froids et peu goûteux, et le prix est excessif pour ce que c’est. Je n’irai plus ! Dommage car l’ équipe est sympathique

15 minutes pour deux petites glaces , Et un gros manque d’hygiène, main sale sans parler des ustensiles et des plans de travail

Passage ce jour pour un goûter en famille on commande à la borne, à la caisse on nous dit plus de cookies, on nous propose une autre sorte de cookies , mais en fait il y en a plus non plus, plus de coca zéro, on nous propose du coup un donuts à la place du cookie, puis d’un coup ils retrouvent un cookies, à la place des cocas zéros on prends de l’eau, le tout dans une attente interminable !!! On reviendra plus

Très contente de mon passage par le Flunch avec mes petits enfants. Nous avons passé un bon moment,

J ai signaler à une responsable que les poireaux sentez très mauvais,résultat rien n à été fait ,bref mon dernier flunch de ma vie

Bonjour. Pourquoi le personnel mange t-il en tenue de travail alors que c'est justement une tenue de travail et qu'en restauration l'hygiène est importante? Nous sommes venus 2 fois et il n'y avait ni pâtes ni ratatouille. Rupture un samedi soir, début de service? Il faudrait revoir votre gestion des stocks également. Surtout sur de telles produits. Les tables ne sont pas nettoyées durant le service ou très peu. Encore une fois niveau hygiène et gestion du restaurant on se demande ce que fait le manager. Ce n'est pas votre priorité à ce je vois. Aussi et là il s'agit certainement du concept et non pas de ce restaurant là même : le maintien au chaud doit être à plus de 63 degrés, comment expliquez vous qu'aucun de vos plats ne respectent cela?!

Excellents, très satisfaite vraiment c'est très bon très copieux et le prix reste très correct Je recommande vraiment

Très bon, dommage que les boissons ne sont pas en bouteille comme dans d'autres Flunch

Bien meilleur qu a Leers personnel très poli

La viande très dure , pas possible pour personnes avec difficultés des dents

La dame au lunette qui m'a servie, désagréable ! Le service 0* Stand flunch café.

L'appareil qui permet de dire si le plat est prêt était en panne , après 30 minutes d'attente on est allé voir,on a était servi mais bien sûr tout trop sec et dur,pas d'excuse,pas de sauce avec le saumon.les frites sont toujours absentes,la sauce poivre coupé a l'eau pour l'allonger.les toilettes femmes dans un état déplorable.un seul dispo c'est pour les handicapés.c'est pire qu'avant les changements de look

J’ai récemment mangé dans cet établissement et mon expérience a été mitigée. Les serveurs hommes étaient agréables, professionnels et semblaient très gentils, ce qui a apporté une belle ambiance au service. En revanche, j’ai été déçu par l’attitude de la femme qui préparait les crêpes. Elle était très désagréable, ce qui a un peu gâché l’expérience. Dommage, car le reste était plutôt satisfaisant. Je recommande malgré tout pour le service des serveurs, mais j’espère que l’accueil pourra s’améliorer à l’avenir.

Adepte du concept Flunch, j y mange avec plaisir après mes traditionnels achats. Il y avait longtemps que je n étais pas retournée au Flunch de Roncq… - Quelle fut ma surprise en découvrant le relooking!!! Franchement pas fan. Et en plus, l’effet de caisse de résonance terrible. Dans cet espace où se mêle bruit, mauvaise cuisson et les plats du self service reboutant.😬 Dommage !!!

Bonjour.. Pas très content des systèmes de bipper !! Nous étions 2 ... déjà en septembre quand nous sommes venu .. mon bipper pour l hamburgers a sonné très rapidement... Le bipper de ma compagne ( pizza) à sonner quand j avais terminer de manger ... En novembre ... :: pareil bipper( hamburger très vite reçue...le plat... Et le second bipper n'a pas fonctionner alors que la pizza été prêtes.. . Je suis aller voir à mr je vous es appelé ?? Biensure avec.le bipper.qui vibre pas.. la.pizza été tiède voir froide ... Trouvez vous cela normal de ne pas recevoir les plats en memes temp ? Avec un décalage de 15 min?

Ma visite chez vous a été surprenante et un réel plaisir d’avoir été servi par une de vos employés rousse je crois très souriante et disponible pour les clients, je la félicite pour son investissement et votre travail pour donner de la bonne humeur aux clients merci beaucoup bien à vous et à bientôt

Ce soir,je pensais manger comme à mon habitude ...Etant donné qu il était tard et que je voyais une demoiselle ranger dans le comptoir à l entrée,j ai préféré lui demander l heure de fin de service.J ai été saisi quand elle m à directement prise de haut en me disant bonsoir d abord! d un air vraiment hautain,je lui ai dis que je lui avait souhaité,sa réponse à été J ai entendu que le excusez moi et elle a continué ses petites affaires sans plus me calculer.Autant vous dire qu elle m à coupé l appétit net! Une formation politesse et accueil du client serait nécessaire dans votre enseigne! J ai jamais vu ça !

J’ai pris du temps à comprendre le concept mais une fois compris je l’ai trouvé intéressant!

Nous avons passé une très bonne soirée au flunch de roncq il y a quelques jours maintenant, simple sans prise de tête. Merci aux équipes en salle et à Enzo à la caisse pour son accueil et son sourire, il a tout fait pour que nous passions et bonne soirée et lui en remercions fortement ! A une prochaine fois

Dommage obliger de mettre une étoile ça vaux zéro, ça fesait 7 ans que j avais pas manger au Flunch , très très déçu de part la qualité et la quantité avant un poulet rôti c était bien plus grand la serveuse m a dit quand j ai vu le petit morceau dans l assiette que maintenant c est des quart de poulet avant c était des demi, les légumes sont froid et alors le comble assise devant les glaces l autre arrête pas de gueuler la commande 116 la commande 123 y a même des moments où il ne disait même pas la commande mais juste il gueuler le numéro ont se serait cru a Rungis il a bien changer le temps où ont disait bonjour je voudrais une dame blanche , le nouveau concept est très mal fait quand au choix des plats il avait plus intéressant avant enfin nous sommes très déçu pour 3-4€ de plus autant aller au crocodile là au moins c est vraiment de beau buffet à volonté très très variées en tous je n irait plus au Flunch et je ne ferais pas non plus de la pub

Beaucoup de Flunch n'ont plus la notoriété du service client, celui de Roncq fait exception, les employés, le cadre, les repas sont au top.

Super Flunch c'est de la grande gastronomie française on ressent l'expérience des cuisiniers pour faire la purée en poudre merveilleux époustouflant le top

Desoler ses plus comme avant le changement pas a mon goût ses plus flunch familiale mais ses non merci

Venu prendre un goûter chocolat chaud tiède plus tous le chocolat dans le fond de la tasse plus gaufre dur froide !!!!! Le personnel laisse à désirer. Attente 20 min pour un goûter alors qu’il n’y avait pas de monde. Je n’y retournerai plus!!!!

Très bonne expérience Personnel un peu expéditif mais plat chaud agréable et restaurant propre

Opération burger Batman Joker et Harley Quinn très agréable. Les verres sont top

Nouveau flunch par rapport à ceux que je fréquente habituellement. Dans l ensemble tout s est bien passé sauf lors des desserts le personnel était plus que débordé et la cuisson des crêpes laissait à désirer j ai dû demander le changement de ma crêpe où j ai du attendre plus de 20mn. Nous avons du attendre que les bornes de commandes nous laisse commander suite au flux du nombre de commandes en attente.

Service flunch traiteur. Produit frais et délicieux. Commande facile Retrait en restaurant en quelques minutes .

Beaucoup trop d’attente alors qu’il n’y avait personne au comptoir! 15 minutes pour faire cuire un steak haché d’un menu enfant et le bippeur pour notre commande n’a jamais vibré (plus de 30 minutes après notre passage en caisse). Nous avons dû aller voir nous-même ce qu’il se passait et là, on nous apprend que notre commande venait juste d’apparaître sur l’écran. Le nouveau système des boissons est déplorable: uniquement des boissons coupées à l’eau et impossible de prendre une bouteille d’eau; si vous voulez boire de l’eau, vous devez prendre obligatoirement de l’eau du robinet (apparemment filtrée, selon les dires d’un employé mais aucune preuve, et cela reste de l’eau du robinet) et payer pour ça! C’est catastrophique!

Verrines et wraps à l’occasion d’un anniversaire , tout le monde était ravi !!

Et ba dit donc si il y avait un zéro je le mettrais ! Des gâteaux en récupération ! On se fait sortir par l'agent de sécurité ppur nous dire sa ferme dans 10 minutes à 21h45 j'ai des photos de vos gâteaux recupe . Sans parler de l'amabilité de la serveuse qui ramène les gâteaux recup sans excuse rien de pire en pire se flunch

Vraiment hyper déçu 😭 hier soir nous étions à attendre 30 minutes pour deux steaks hachés et une carbonade froide les steaks étaient prêts sur le plan de travail depuis 15 m donc froids et pas la cuisson demande quant à la carbonade l’employée nous la sert totalement froide j’y retourne effectivement la plaque de cuisson n’était pas allumée. Direction les féculents mon dieu quel désastre un carnage plan de travail sale et la purée de l’eau 😭 13€ par personne pour ça abusée cela nous a pas donner envie de prendre un dessert dommage c’est la dernière fois que nous y viendrons ou est le flunch d’avant 😭

C’est une catastrophe Pourtant On arrive à 17h50 pour éviter le monde Premièrement rupture Tennessee et pas de steak XL non plus Nous avons prit une carbonnade et deux steak un saignant et un bien cuit À peine assis, Nous allons directement chercher la carbonnade, on nous la sers plutôt vite une fois revenue à table elle est super froide, on y retourne pour prévenir le personnel et il nous avoue que la plaque de cuisson n’était même pas allumée… 10 minutes le biper ne sonne toujours pas pour les steaks je vais donc au grill deux steak sont sortis, j’attends pendant 10 minutes je vois la femme faire sonner mon biper sauf que les steaks étaient super froids puisqu’ils attendait la depuis longtemps. Étant en restauration je sais que le personnel mange vers 18h avant le service nous aussi le faisons mais la il n’y a eu aucune communication entre prise de poste Je demande à la dame donc de me les refaire, tout ça pour au final ne pas avoir la bonne cuisson….. sur les deux steaks Et c’est pas fini la purée liquide sans aucune goût… enfin bref c’est la cata on voulait prendre des desserts bah tout ca nous a stoppé.

Déplorable! La vaisselle sale, les légumes à volonté se résument à des frites, des pâtes froides collées au fond de la casserole, du riz dans le même état que les pâtes, des haricots verts baignants dans l’huile, des épinards tellement maintenus au chaud que ils étaient dur et sec. La personne chargée de remettre des légumes renverse les frites au dessus de la pince qui sert à se servir qui est donc toute grasse et ensevelie sous les frites. Bref très déçu je n’y reviendrai pas

Très déçu les prix sont de plus en plus élevé, les boissons sont hors de prix Les pizzas fromages, il faut chercher le fromage!!! galette chèvre miel, on ne retire même pas le pédoncule des tomates ! Et il faut également trouver le miel 😡

Obligé de passer commande à la borne pourdeux cafés, pour au final payer au comptoir, déshumanisation et perte de temps, ridicule....

Médiocre, la débandade, pourquoi avoir changé, un peu cher, je n'avais pas mangé au flunch depuis un moment,et je suis déçu. Pour cela jamais plus je ne mettrai les pieds dans cette cantine.

Une réelle amélioration depuis ces dernières semaines. Les buffets sont plus propres, meilleurs et l’organisation semble beaucoup mieux. Au passage, le programme fidélité est vraiment top !

Restaurant propre mais viande pas au top et problème de cuisson pour pour ce li est accompagnemt

Pire flunch jamais vu! Attente que la table soit nettoyé car très sale. Ice tea a goût d’eau, buffet presque vide avec très peu de choix, 20min d’attente pour avoir des frites donc forcément la viande froide et manger froid!! Sans parler du pain à hamburger de mon fils cramé.

Bien mangé,prix très correct par contre les toilettes femme une cata,2 portes qui ne ferment plus le 3 eme verrou cassé et toilette handicapé pas de papier,le sèche main degueullasse j hallucine

Bonjour, ayant travaillé pour l'enseigne Flunch pendant quelques années je peux vous garantir que le Flunch de Roncq est très propre. Plat toujours chauds et bons, beaucoup de choix aux légumes, et petit plus ce flunch propose des pizzas qui sont délicieuses. Personnel agréable hier soir lors de notre venue. Je recommande et continuerai de venir régulièrement.

Tellement triste ce nouveau concept ! Les boissons coupées à l’eau sont d’un goût horrible. L’ancien système des bouteilles d’eau étaient top aujourd’hui c’est n’importe quoi 😮 sous prétexte de sauvons la planète ! Pour les thés pas de tasses mais des verres ! De mieux en mieux. Leurs salons pour prendre un café est sale. Les taches sur les fauteuils sont horribles. Pour la nourriture les plats sont très moyens. Le concept des légumes à volonté est sympa mais les légumes ne le sont pas du tout. Quand aux employés la plupart manque de sourire et sont blasés. J’y allais régulièrement, je ne suis pas près d’y retourner. À éviter !

Le restaurant d'Auchan Roncq refait entièrement ce qui est pour moi le seul point positif qui vaut l'étoile. Personnel pas agréable quand nous venons récupérer les légumes a volonté et que, limite on pousse le client pour passer avec un plat de frite . ((Froide au passage)) Non . Le minimum de respect entre nous tous devrait être une base. Un ''pardon'' un ''merci'' c'est pas dur . J'ai moi même aider une dame qui ne savait pas utiliser la borne pour commander parce que personne ne voulait lui faire. Mouai .. pas terribles malheureusement

Personnel super désagréable bouffé immangeable sauf le steak j y viendrais plus je conseille fortement

Au top par contre dommage que certains clients laissent des tables sales avec fourchette au sol et autres crasses, se bousculent pour des frites + l’eau du robinet un peu trouble ca donne pas très envie de boire mais sinon le reste rien à dire

Je suis venue ce midi, plusieurs point négatif à mon goût.. déjà à la caisse quand on dit bonjour deux fois mais que la dame ignore et veux juste savoir notre commande bon.. qu’elle vois ma carte sur mon téléphone qu’elle se permet de prendre de mes mains sans me le demander ça part contre c’était très très limite je n’ai pas appréciez. Mon conjoint a eu son bippeur qui a sonner 10 minutes avant moi pas terrible quand on veux manger ensemble donc je me permet d’aller voir au niveau des galettes ou en est la mienne une gentille jeune fille m’explique que son collègue n’a toujours pas fait le steack hachée et que ma galette n’est même pas lancer, au moment d’aller me servir au chaud je vois une bonne moitié des boulette de pomme de terre brûlée ce qui peut arriver mais à ce moment là ne les mettais pas dans le plat ça serais mieux. En sois la cuisine reste basique et chère pour ce que c’est mais heureusement ça reste bon d’où mon 3 étoiles tout de même.

Expérience épouvantable le samedi 7 septembre. Beaucoup de monde certes mais un bon manager sait gérer le flux et sait aussi driver son équipe dans l’intérêt des clients ! La j’ai cru que j’allais lui apprendre son métier . Plus de chariot -> ils étaient tous dans le restaurant , personne ne les a ramené à l’entrée ! J’ai dû aller en chercher deux moi même après qu’il m’ait répondu « bah si les gens les ramènent pas , j’y peux rien » j’en ai pris un pour moi et un pour une vieille dame avec sa petite fille ! Bref ! Contours du buffet « degueulasse », excusez moi du terme mais aucun nettoyage , plus de couvert ! Une seule caisse d’ouverte ! Les caisses auto étaient fermées ! Table sale et pas nettoyée. De l’eau partout ! Ma fille s’est régalée , moi non , steak haché bleu alors que j’avais demandé bien cuit ! Il était froid Cuisinier très sympa au demeurant !! Buffet des légumes à volonté était tout aussi sales que le 1er, aliments partout sur le bar et autour des plats ! Manager arrogant , il doit changer de boulot et rester derrière un comptoir ! Il vous faut une personne qui sait driver un si grand restaurant , qui sait aussi travailler les priorités et savoir tenir un centre de profit propre ! Plus jamais je n’y retournerai ! Il y a une personne qui s’occupe du réseau qui doit être alertée

Vraiment déçu pas de place on est bousculer tout le temps les gens s'arrache le buvé j'ai attendu pendant 30 mn pour pouvoir manger je ne reviendrai plus jamais.

Je tiens simplement à dire que la dame en caisse (Nathalie) est très agréable et sympathique.

Je me suis rendu en famille au flunch de Roncq le mardi soir 03 sept, et j'ai pris un cheeseburger, quand je l'ai ouvert, surprise, j'ai été choqué, étonné et très déçu, à l'intérieur il y avait un steak haché extra plat avec une sauce orange bizarre et pas très appétissante dans un pain de mie bas de gamme, mais où étaient passés le vrai fromage cheddar qui déborde, les crudités, tomates, oignons, concombres. Je me suis permis d'aller voir une employée à ce sujet, elle m'a ricané au nez en haussant le ton, en me disant que c'était normal et que dans un cheeseburger, il n'y a pas de crudités, ni de fromage, et que si je voulais des légumes je pouvais me servir dans les légumes à volonté( haricots verts, choux fleur etc........). C'est du n'importe quoi, je me suis posé franchement la question du niveau de connaissances en cuisine de l'employée, c'est très inquiétant pour l'image de marque de l'enseigne. En tout cas pour le même prix autant aller dans une friterie où la qualité pour un cheeseburger est bien meilleure, le dessert une crème brûlée toute rikikie je ne vous en parle même pas. Fuyez l'enseigne si vous voulez un minimum de qualité qui a baissée mais pas pour les prix, c'est honteux et scandaleux. C'est bien beau de rénover, et de grappiller, mais n'oubliez pas la qualité du service messieurs les dirigeants si vous voulez garder les clients au risque de les faire fuir!!!

Attente interminable pour avoir 4 nuggest très gras. Steack haché enfant = semelle Réapprovisionnement du buffet très long Personnels peu souriants. Toilettes très sales. Pour un soir de semaine sans grand monde nous sommes assez déçus.

5 euros pour des milkshakes qui n ont aucun goût après avoir passer 20 mn à attendre, un désastre, flunch de pire en pire, toujours plus cher pour une qualité toujours en baisse.

Bonjour je tenais à vous remercier pour votre accueil Enzo vous avez égayé notre soirée nous avons passé un merveilleux moment du passage en caisse à la sortie du restaurant tout était parfait vous avez garder la joie et le sourire durant toute la soirée même en salle en fin de soirée avec la fatigue et le monde qu'il y avait votre bonne humeur et votre accueil auprès des clients et tu es super sourire et rire avec vos collègues tout en travaillant ce n'est pas donné à tout le monde c'était un joli tableau à voir 😉 je vous souhaite la réussite dans toute chose que vous allez entreprendre gardez votre joie de vivre et tout l'amour que vous partagez vous êtes une belle personne avec un grand cœur en espérant que votre patron voit le potentiel que vous avez votre équipe a beaucoup de chance de travailler avec vous et nous les clients nous avons également de la chance de tomber sur des personnes comme vous qui apporte ce rayon de soleil en espérant vous croiser très prochainement #fish and chips ☺️

Manque de choix dans le buffet à volonté Les pâtes froides ! Par contre acceuil sympathique

L'accueille que l'on a reçu de la part d'Enzo était excellent très aimable et à l'écoute. Cela fais plaisir de voir des personnes qui ont encore de l'humanité et surtout une passion pour le contact humain. Bonne continuation à lui. Il devrait être là mascotte de l'enseigne. #fish

J'ai aimé cette fois-ci les bananes plantain et le poulet rôti sauf il est trop petit

Nous avons passé un très bon moment en famille. Les enfants apprécient beaucoup les cubes thématiques ( navires pirates, aquarium ) et la plaine de jeux.

Couverts sales... toilettes sales portes cassées, Cohues aux légumes, pas de gâteau d’anniversaire le dimanche ?? interdit l’étage ?? Bruit important en salle avec les jeux d’enfants

J'ai mangé la piece de bouché la plus immangeable qui soit, elle est dure et sec, on dirait, on m'a servi du mammouth, accompagnent limité, pas de légume hormis la ratatouille...

Cela fait plusieurs fois que la cuisson de la viande ne correspond pas à notre demande. Viande beaucoup trop cuite

Je viens à 19h30 avec mes enfants il n'y à plus de burger veggie je demande ce qu'il y a sans viande la personne qui est a la caisse ne sait pas 🤔une fois l'addition réglé on vous annonce qu'ils sont bientôt en rupture de frites super des moules sans frites !!! Plus de milkshake non plus personne ne sais rien à se demander si la tenue Flunch peut être porté même sans y travailler🤣

Cela fait longtemps que je voulais remercier un super employé du restaurant Flunch du centre commercial de Roncq, alors je prends le temps de le faire parce qu’il le mérite ! Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers Enzo, qui fait un travail exceptionnel au Flunch du centre commercial de Roncq. À chaque fois que je vois qu’il est à la caisse, je n’hésite pas une seconde à choisir la sienne. Sa rapidité, son efficacité et surtout son sourire font toute la différence. Enzo est accueillant, pétillant et il reconnaît ses clients, c’est rare alors cela rend chaque visite encore plus agréable. Le voir s’activer en salle, toujours avec énergie et bonne humeur, est un vrai plaisir. Merci, Enzo, pour cet accueil qui rend agréable les visites à n’importe quel moment de la journée!

Très satisfait de mon passage chez Flunch, comme d'habitude. Viande et plats très bons, bon choix d'entrées et de desserts

Je vient à flunch pour l anniversaire de mon fils 3ans car il aime le gâteau que donne pour sont anniversaires et voilà ils ont plus de gâteau grosse déception pour mon fils du couq ont n à tout laisse et partie cherche à gâteau à auchan et ont n à finir à berger king bravo à flunch comme souvent super déçu

En règle général plutôt satisfait mais ce jour 5 août 2024 service catastrophique Au niveau des woks la personne était complètement dépassée motivation absente. Nous avions fini notre repas que le wok n’était pas encore prêt . Le bip ne sonnant pas on va chercher le plat il était sur la tablette froid pas de bip activé. Plusieurs personnes se sont plaintes plat immangeable et froid . Il devrait y avoir un gestionnaire au niveau des serveuses pour contrôler. Les autres services ont été fait impeccable mais le wok une catastrophe

Nous sommes venus samedi soir . On a cherché une table pendant au moins 10 min , au final on s'est retrouvé à 6 sur une petite table tous serrés, en plus rien n'était débarrassé et une des chaises pleine de chocolat que j'ai du nettoyer moi même. Nous étions 2 à demander une cuisson saignante. On s'est retrouvé avec un truc pas cuit , on redemandé une cuisson mais toujours pareil et on nous dit je cite c'est normal elles sont épaisses .... 1 autre à eu une pièce de boucher demandée bien cuite. Résultat, une semelle de godasse . On demande où trouver l'eau, on a l'impression de déranger., toilettes bouchées vraiment je ne reviendrais pas . Le positif est le vigile chauve , un monsieur très gentil et accueillant .

Correcte mais plusieurs petit soucis Surtout au niveau des fontaine à boisson nous y avons été 4 fois au cours du moi et a chaque fois les boissons distribuer à la fontaine n on aucun goût nous avons déjà fait la remarque mais rien ne change étant donné qu’il n’y a plus de soft en bouteille c est embêtant ..et ce jour il y avais quelque problème de propreté aliment au sol et liquide ….

D'habitude plutôt satisfait, cette fois impossible de passer commande. Nous devons passer commande à la borne et lors de la validation, la commande ne pouvait pas être validée soit disant pour cause d afflux trop important (il y avait 3 personnes qui attendaient). Aucune solution apportée, nous sommes répartis bredouille. Très decevant

C'est un resto semblable au Macdo concernant la qualité des repas et la propreté sur place. Je ne connaissais pas le principe du flunch, ni la variété des mets. Cela m'a surpris positivement! Mais ce n'est pas l'endroit que je conseillerais aux personnes qui aiment prendre leurs repas dans un entourage chic et élégant. Il y a des restaurants de 4 /5 étoiles pour ceux qui ont des normes élevées :)

Les plats sont correcte la salle également par contre les toilette une horreur on ne peux meme pas s'assoir sur la cuvette et l'on marche dans la pisse des autres donc la propreté et pas du tout au rendez-vous

Bonjour ce message s’adresse au responsable stand crêpes, consciente que le métier est difficile et que certain client son désagréable ce fut une mauvaise expérience pour moi aujourd’hui je suis retombé sur une serveuse hautaine « la logique » des choses et de respecter le client et prendre un ton agréable quand t’il vous pose une question merci de remonter l’info à vos supérieur bien à vous

Je suis extrêmement déçu de mon expérience chez Flunch. Dès notre arrivée, nous avons trouvé les tables dans un état lamentable, bien sales et non nettoyées. Les toilettes étaient également en très mauvais état, manifestement pas entretenues depuis un certain temps. Le service a été déplorable. Nous avons attendu plus de 40 minutes pour recevoir notre plat car la caissière avait oublié d'envoyer notre commande en cuisine. Lorsque notre plat est enfin arrivé, nous avions demandé une viande à point, mais elle était très cuite, voire carrément cramée. Nous avons signalé le problème à la manager, qui non seulement ne s'est pas excusée, mais a simplement dit que cela pouvait arriver. Quand nous avons demandé une autre viande, on nous a servi, après 10 minutes d'attente supplémentaires, une viande cette fois-ci pas du tout cuite. En résumé, une expérience désastreuse. Je suis profondément dégoûté par ce restaurant et je ne compte absolument pas y retourner.

Des entrées, plats et desserts variés, un personnel sympa et dispo. Frites et moules plutôt tièdes, dommage

Je vais pas souvent chez flunch mes quant c'est le menu moule frite au trois sauce différente au roquefort à la crème ou la marinière un régal je vous les recommande

Dommage on ne peut pas mettre 0!!! Service médiocre, j’ai demandé un steak saignant, il était vraiment trop cuit , je demande d’en refaire un, l’employé ne s’excuse même pas, levé les yeux en l’air, il en refait un qui est tout autant cuit. Employé qui embrasse sa copine devant tout le monde à la cafet, on a attendu 20min pour 2 crêpes !!! les employés servent les gens qui ont des desserts gratuits offerts par le personnel en laissant nos commandes de côté !!! pas du tout accueillant, bruyant, bref à fuir!!!!

Grosse déception et mauvaise expérience au Flunch de Roncq. Manque évident de propreté a plusieurs endroits et de personnel, qui paraît débordé ! Temps trop long d’attente à la cafétéria car uniquement 2 serveurs pour les cafés/desserts alors qu’il y a trop de monde. Commandes à la borne non prises en compte car « trop de commandes »…

Flunch propose des menus en livraison avec Uber, chouette me direz vous? Par contre, tu commandes et les livreurs te disent que Flunch ne délivre pas la commande ? Personne ne répond au tel, pas possible d'annuler la commande sous peine d'être prélevé d'un repas que tu n'auras pas... C'est abusé. Pourquoi vous proposez un service de livraison ? Bref, très mauvais expérience. On passera notre chemin les prochaines fois.

Des années que je n’étais pas venu, eh bien je n’y reviendrais pas. Personnel de caisse pas agréable, 20h quasiment plus rien à manger …. Ma sœur demande un hamburger il y en a même pas Les prix sont complètement abusé, plus d’un euros pour 40 cl d’eau c’est honteux !! L’attente est super longue, les assiettes sont servies comme ça sans même savoir que c’est pour nous. On demande de la mayonnaise on nous regarde mal, on nous la ramène avec nonchalance en nous regardant de haut en bas L’état des tables est waw à revoir avez-vous vraiment du personnel pour nettoyer ?? Nous avons du faire le tour du flunch pour trouver une table plus au moins propre, c’est honteux! Les couverts sont granuleux, le sol colle …. Vraiment fuyez. Vive le macdo ! Moins cher, moins d’attente et meilleur !

Une attente de 45 min pour se faire servir une moitié d’assiette de moule, dont la moitié sont sont même pas mangeable ( fermé, cassé, ou d’une couleur noir). Mais les moules sont à volonté quel chance !!! (Sarcastique) Le restaurant est dégoûtant, le sol colle plus qu’au McDo, les tables sont dans un état, je ne ferait même pas manger un chien dessus. Il y a un Burger King à côté si jamais vous souhaitez, flunch à faillit faire faillite, je comprend pourquoi à présent. (Je ne comprend pas non plus comment puisque le restaurant et hors de prix (60€ pour 3) mais sans la qualité.

Pas satisfaite du tout j’avais commandé 2 plateaux de wraps norvégiens quand je vais chercher ma commande il n’y avait qu’un plateau on a dû attendre je ne sais combien de temps pour qu’il fasse faire le 2ème plateau qui au final a été fait à la va vite puisque certain wraps n’avait même pas de saumon mais que de la salade d’autre minuscule LA CATASTROPHE ça ne valait vraiment pas le prix payé pour ce qu’il y avait dans le plateau super déçu

La semaine dernière il y avait un thème sur l'Asie. Il y avait des nouilles aux crevettes. Quelle déception ! Je pensais avoir des nouilles chinoises et c'était des pâtes normales. Et pour le reste le goût et l'odeur était vraiment bizarre je pense que cela venait de la sauce. La Prochaine fois je passerai mon chemin. Si j'ai envie de manger chinois, j'irai dans un restaurant chinois. J'ai vraiment jeté mon argent par la fenêtre. Je tiens à préciser que je ne vais pas souvent y manger mais jusqu'à présent je n'ai jamais eu de problème mais là j'étais vraiment déçue.

Des années sans venir. Et bien je ne reviendrai plus. Le caissier au top, mais en cuisine, désagréable, on attend longtemps pour des pâtes bolo.... un manque d'hygiène certain. Bref, A FUIR ☹️

On vient d avoir nos Plats Il est 21h30 le buffet est dégueulasse et vide et qu'en on demande si il vont le remplir on vous répond on va mettre des frites mais pour le reste y a pu rien en cuisine ... Bizarre de voir et constater que l on enlève les filtres des hotte en cuisine .... Certainement pour rentrer vite a sa maison ... Vraiment dommage de payer un plat et manger les restes en mode je trie comme un clochard au vu de la poubelle de présentation à disposition !!!!!

les années passent et ne se ressemblent pas, l'assiette de flunch, elle, ne change pas habitué à prendre une crêpe complète ce coup ci j ai été hyper déçu. Beaucoup d attente. Manque d hygiène le mr touche la crêpe avec les mains. Une équipe au top en caisse manque de motivation côté cuisine

Au top ! Et beaucoup d’humour avec cette mise en scène « gourmande » devant les caisses. 😅

Seul point positif: le personnel en général est souriant et accueillant, malgré une personne qui était un peu aigrie envers moi. Pour le reste, 20€ pour des légumes surgelés, je n'ai pas fini mon assiette, et portant je suis très bon public, immangeable. Même la tartelette aux myrtilles ne m'a pas plus, alors que j'en mangerai même si la SNCF en ferait. PS: toilettes hommes inutilisables et immondes depuis depuis un moment et toilettes femmes de rapportant à de l'escalade permis les flancs d'urine.

Franchement le flunch de roncq est super et il y a de tout contrairement a celui de leers ou c'est petit pas de choix dans la nourriture mais ps tout comme exemple pizza qui ne fond pas et a roncq jetais etonner de voir de grand choix de menu et grand espace le seul hic c'est lespace enfant beaucoup beaucoup trop brillant je ne laurais pas mis près des table car ont s'entend pas ont entend que les gamins gueuler Et Je suis venu pour la fete des mere a roncq mais sorti avec un mal de tete

Deuxième fois que j' y vais , je suis très déçu du choix proposé, de la propreté vaisselle ou sanitaire, de la cuisine ( les légumes ont le goût de l'eau ), et du prix qui est excessif ( l' eau pétillante 2.50 euros ) . On me dit que j' ai droit à un repas offert sur le prochain passage au final , la caissière ne m'a pas fait passé l' offre sous prétexte qu il y a une panne général. Je n y retournerai plus ...

Bonjour, À lire absolument ! Vendredi 31 mai vers 11h pour prendre 2 petit dej . La plus jeune des 2 personnes « il faut passer par la borne «  pas professionnelle et aucune amphatie …. La borne est KO Je le signale à une autre personne qui va nous prendre la commande quand elle sera dispo… OK On attend qu’elle serve une autre cliente et là elle se plaint de son boulot ( j’en ai marre je vais rendre mon tablier et j en passe …. Seulement deux personnes attendaient !!! Au bout de 5 minutes de bla bla bla bla sans intérêt Nous préférons passer notre chemin …

Bonjour , Nous sommes venu avec mon mari cette après-midi vers 17h00. Nous sommes un couple de personnes à mobilité réduites. Déçu archi déçu, j'ai pris un fuze tea à la machine, avait un gout d'eau et non pas de fuze tea..je l'ai donc changer avec l'accord de la serveuse sans succès. Je souhaitai manger une crêpe au sucre qu'on a refuser de me servir. J'ai donc payer une boisson pour rien et finalement je n'ai pas gouter… Pour la crêpe ce n'est pas la première fois qu'on me la refuse. Ca en vient à se demander s'il y a pas un problème avec moi....

Restaurant flunch à éviter Restaurant avec aucune propreté ! Le buffet souvent vide ! Délai attente cuisson supérieur à 20 mn ! Personnels qui souffle ! Restaurant mal géré

Personnel cours dans tous les sens 19h manque de marchandises Changer d urgence l organisation ainsi que la manager Nul hamburger nul rien n à changer depuis longtemps sauf l agencement du restaurant J espère que les mulliez vont réagir à roncq

Très cher le poisson qui se pose dans la paume de ma main j'aurais dû prendre les légumes uniquement si j'avais su...je ne retournerais plus dans les flunch c devenu trop cher pour finalement les mm services .... la déco oui c'est sympa mais ça ne rempli pas le ventre ....

Buffet très peu garni pour un soir de week-end. Impossible de manger à 4 en même temps avec pas mal d'attente à certains stand. La foire complète avec des enfants qui hurle et courent partout, nous étions pourtant avec les notres 😉. Table, sols et toilettes sales. Nous ne reviendrons pas.

Bonjour je suis venu chez vous en famille lundi soir déçu presque rien en légumes et pas très chaud nous avons pris des hamburgers la viandes dégueulasse on dirait les steak de chez Mac do il était bien plus gros avant par contre le prix n a pas baisser bien au contraire mes petits enfants ont pris une pizza il se sont régalés a revoir pas mal de choses en restauration

Plus aucun point d’eau avec carafe ou verre il faut chercher dans tout le flunch après un malheureux robinet. Les menus ne sont pas très clair affiché petit et les repas basique ne sont pas mit en avant. Le restaurant veut se donner un genre qui n’est pas du tout le même que le flunch « d’avant » qui étais top pour manger simplement et pas cher.

SOIREE EN FAMILLE QUI A FAILLI VIRER AU DRAME ! Changez à tout prix de société de sécurité, ces derniers sont loin d'être efficaces. Ce jeudi, nous nous sommes rendus au flunch en famille. Tout s'est bien déroulé jusqu'à ce que nous commandions des glaces à l'entrée. Au même moment à lieu une altercation entre un client et le personnel. Très vite, les choses dégénèrent et ce même client devient très violent (jet d'objets présents sur le comptoir dans la figure des pauvres employés, menace d'en venir aux mains, bond par dessus le comptoir, insultes), le tout devant les enfants présents ! La sécurité est intervenue très tardivement, a laissé les individus sortir et rentrer à leur guise plusieurs fois, et leur ont même servi leur glace ! Honteux. La police aurait dû être appelée sur les lieux afin de garantir la sécurité des clients et également des employés menacés. Nous n'y mettrons plus jamais les pieds !

J'ai été très agréablement surprise que la cuisinière fasse le tour des tables pour demander si on souhaite se resservir au niveau des plans chauds pour quelle puisse nettoyer le bar légumes féculents c'est un grand point fort et un grand respect du client

Samedi soir arrivée tard mais demander si encore possible d'être servie on nous a dit oui mais on avait plus rien. pour les enfants leurs desserts les glaces les dames on râler car il était tard super amabilité et franchement j'irais plus car c'était très très sale et les toilettes une porcherie j'ai pas laisser ma fille y aller trop sale

Obliger quand même de mettre 1 étoiles mais ce restaurant n’en mérite malheureusement aucune !! Lors de ma visite le 30 avril le restaurant malheureusement surpeuplé !! Cherchant désespérément une place malheureusement sans succès donc je demande bien évidemment à la sécurité ou bien même à quelqu’un qui travaille dans se restaurant pour justement accédez à l’étage pour pouvoir avoir une table de 10 personnes la seul choses qu’ont a trouver a nous dire c’est «  Ont ouvrira pas l’étage du haut car déjà le personnel avec la « FLEMME » et ont ou a claquer clairement « la dame de ménage à la FLEMME » de faire le ménage en haut ! Donc quand bien même qu’elle ai la flemme c’est une chose ! Maintenant sa reste son travaille !

Seuls hics dans ce nouveau décor, les toilettes. Tout le temps une catastrophe. A ce demander si il ne faudrait pas les faire payante pour limiter le.manque d'hygiène et respect de certains usagers.

Toujours satisfait de flunch, ambiance chaleureuse, durant les vacances scolaires, pour les enfants. Plats et Légumes de qualité, tarif moins élevé, que chez moi ! Étant seul, veuf, flunch est la solution idéale . Félicitations ! En activité, je fréquentais ,très souvent , Flunch seul ou avec mon épouse. Jamais déçu ! Merci

Je suis venu avec mes enfants le décor est très bien mais la cuisine pas comme avant J’ai fini mon assiette que mon fils n’a pas eu sa pizza attendre 20 min même 25 min j’ai était réclamé et elle a quand même fait un geste à donner un plat en plus j’ai était étonné mais sympa c’est à eux à prévoir plus de personnel quand on c’est que le service du midi y’a du monde à une personne difficile de tout gérer ! Mais merci quand même .

Je suis venu ce midi pour goûter le nouveau burger. On m’a servi un burger sans steak. Quand je suis allé réclamer on m’a mis un steak dans mon assiette j’ai dit c’est une blague ils n’ont pas voulu me refaire j’ai dit appelez-moi un responsable on m’a dit je sais pas si y en a honnêtement j’ai préféré partir Que de lui jeter mon assiette à la figure, franchement c’est abusé je suis très déçue je ne ferai pas de la bonne pub. J’en ai même parlé à ma sœur qui travaille chez vous de nos jours c’est très rare que nous pouvons aller manger à l’extérieur vu la conjoncture , et quand on peut limite on me prend pour un chien, on me met un steak comme ça dans mon assiette abuser

Je voulais féliciter vos jeunes qui travaillent en salle jeune fille agreable.a notre arrivée des gens.ont.venus manger et même pas le.courage de débarrasser leur plateaux bravo à vos équipes en salle avec de plus ce jour le.20 avril salle pleine bravo et aussi les.personnes aux cuisines steaks je dit des personnes au top

(J’ai oublié de prendre en photo avant de manger) - gaufres bonnes et croustillantes avec trop peu de Nutella. On a du se lever et demander d’en rajouter, ça a été accepté - chocolat chaud est froid ?!? J’ai l’impression que la recette consiste à mettre une tonne de chocolat en poudre + du lait froid ?!? (Voir photo) - tables non débarrassées (du monde un samedi après-midi) - canapé à côté de la salle de jeux pour enfants criants. Difficile de s’entendre.. mais bon ça c’est le flunch on le savait

Nous sommes venus avec mon ami ce samedi midi. J’ai demandé une entrecôte cuite à point, je l’ai reçue à peine bleue. J’y retourne, afin de demander une nouvelle cuisson me la rend saignante. Je n’ai pas osé revenir, car pas envie de perdre mon temps. De plus, je trouve que les prix ont augmenté, mais la qualité des repas reste la même c’est-à-dire très moyenne. Je n’y reviendrai pas, j’ai perdu mes sous et mon temps.

Allant au flunch depuis mon enfance je n'ai jamais autant été déçu, de l'accueil à la caisse, qu'au plat à table. Zéro professionnalisme du personnel qu'on entendait se plaindre entre collègues. On les sentait plus pressés de checker leurs derniers news tiktok sur leur smartphone que de travailler (même si j'ai bien conscience qu'à 20h30 nous en sommes en plein rush et que la tension et la fatigue sont justifiées il y a quand-même des limites et une certaine retenue devant la clientèle). Salles sales buffet vide jamais vu ça pour un flunch. Dernière fois pour moi pour ma part.

Le restaurant n'est agréable que le décor. L'accueil et l'attente en caisse est normale. Une fois passé se cap, ne vous attendez pas à une expérience de folie. La prestation proposée est égale à la qualité des légumes au bar de légumes. Les légumes sont fades et la variété proposée se compte sur les doigts d'une main. Pour ce qui est du service proposé au niveau du comptoir des glaces et crêpes, passé votre chemin sauf si vous souhaitez que votre enfant soit ignoré par chance ou renvoyé de prendre son mal en patience parce que trop de commandes arrivées en même temps. Il serait bienvenue d'améliorer la qualité d'accueil des clients qu'ilu adulte ou enfant. Il n'est pas normal d'invoquer auprès des clients que le personnel est présent depuis 15h et que le métier de la restauration est difficile par le responsable présent ce soir là. Dce cas c'est la responsabilité du responsable soit d'apporter un renfort en temps de rush mais aussi de former son personnel à gérer la pression lorsque 4 commandes arrivent à la suite. Il est vrai qu'il est difficile de trouver du personnel qualifié mais dans ce cas un sourire en expliquant aux enfants de patienter ne coûte pas grand chose et au responsable de s'excuser de l'attente auprès de clients au lieu de trouver des excuses pour palier la médiocrité des équipes et du service. Le temps passer à essayer de défendre de l'impolitesse et une mauvaise gestion, vous auriez pu vendre plus de produits. Une perte de temps et d'argent pour les clients et le restaurant. Un audit et une restructuration ne ferait pas de mal a votre chiffre d'affaires.

Restaurant familial, avec des activités pour les enfants. La rénovation à fait beaucoup de bien pour l'esthétique, néanmoins beaucoup de personnes travaillant chez Flunch ont du mal à sourire, on se sent donc vite mal à l'aise. La cuisine est bonne, choix traditionnel mais d'une valeur sûre, le buffet était constamment chaud et ça c'était appréciable.

Pour commencer, À la caisse, ce fut laborieux, la caissière totalement désorganisée s’obstine à demander une adresse mail à une personne de 90 ans passé, une file énorme s’est donc formée … Ensuite, les boulettes d’agneau, la portion est plus adaptée pour un enfant de 12 ans. Les boissons ont un goût horribles, les pompes sont déréglées… Je ne reviendrai pas.

1 an après une première visite désastreuse, nous avons voulu retenter l'expérience... Certes, c'est un peu plus fluide, mais visiblement, Flunch aime prendre ses clients pour des pigeons, quitte à frauder la loi! Belle surprise donc, lorsque que je demande un pichet d'eau plate (l'eau est GRATUITE avec un repas en France, pour rappel!), et où l'agent de sécurité me rattrape en me disant qu'il faut payer 1,59€ pour le pichet d'eau du robinet 🤣. Oui, c'est illégal. Devant mon insistance, et en expliquant l'illégalité de la chose, on me demande alors de vider le pichet, et de le re-remplir un peu plus loin, dans une autre fontaine près des toilettes (elle aussi filtrée. C'est donc la même eau théoriquement). Sauf que surprise, à ce robinet là, on trouve plein de petits dépôts et une eau trouble 🤗. Reponse de la Manager sur place non mais c'est normal, c'est le filtrage qui fait ça !. Ben en fait, non hein! Vous refilez juste une eau sale aux enfants et à vos clients qui refusent de se faire pigeonner... Parce-que bizarrement, l'eau de la première fontaine est elle aussi filtrée, c'est EXACTEMENT LA MÊME EAU, et elle n'était ni trouble, ni pleine de dépôts. La DDPP va adorer.

Super, le restaurant a fait peau neuve ! Il propose une bonne cuisine avec variété, et surtout le Service est au top ! On était étonné de la qualité des hôtes et hôtesses de Caisse et des cuistots. Tous, souriant et aimable, même un soir de week-end ! L’ambiance est plutôt sympa, et il y a de la place pour tout le monde !

Travaillant à côté, nous venons régulièrement dîner ici avec ma collègue. Le personnel est toujours aimable, les plats sont chauds et peu cher ! L’offre du mois de mars avec les 4 plats pour 5€ sont vraiment géniaux ! Flunch, vous avez regagné deux clientes !

De passage à Roncq nous avons mangé dans votre restaurant, ça faisait bien longtemps que nous ne nous étions pas régalé autant dans un flunch !! L'hôtesse de caisse était très sympathique le repas délicieux !! Bonne continuation à vous !!

Lors de mon passage au flunch de Roncq j'avais commencé par prendre une entrée froide un dessert mais j'ai été dégoûté quand une personne a éternué au dessus du buffet froid et que tout ces postillons sont partis sur les assiettes du coup j'ai reposé ce que j'avais pris et j'ai seulement pris un repas chaud et là encore pour les légumes chauds aucune protection contre les postillons. Une protection par une vitre ou autre au dessus des aliments me semble indispensable car dans le contexte actuel les gens parlent et toussent au dessus des aliments et ce n'est vraiment pas hygiénique, apparement ils n'ont rien compris aux protections mises en place pour protéger de la COVID et des différents virus qui traînent. Je ne suis pas prêt d'y retourner

Le Flunch à Auchan Roncq ,c'est toujours un plaisir de si rendre..L'accueil, la propreté, heure d'ouverture (11h)👍 Des plats à 5€ en plus variés, c'est le top..Des promos comme celle ci OUI régulièrement..Tout petit bémol, l'andouillette pas souvent à la carte dommage ..

De passage au flunch ce mardi 27 février au centre commercial de Roncq en famille, pour ma part , j'ai commandé une bavette à l'échalote, car j'adore ça, malheureusement, la viande était remplie de nerfs,j'en ai référé a la personne des cuisson et s'en attendre ,la responsable a pris en compte m'a requête et sans se poser la question,m'a fait changer ma viande, dont la deuxième était excellente, Je remercie le professionnalisme et la réactivité des membres de l'équipe de ce midi. Cordialement. M Wartelle Patrick.

Venu à Flunch le samedi 24 février un peu plus de 18 heures catastrophique plus jamais n’étant pas du coin, je n’ai jamais vu une organisation pareille. 40 minutes pour être servi d’un cocktail au bar personnel, très désagréable, ne sourit pas, ne donne pas envie du tout de rester dans cet établissement.. en étant dans les centres commerciaux à proximité, nous avons voulu passer un petit moment de détente. Résultat ça a été complètement raté. Et en plus les cocktails que nous avions pris avec alcool, était complètement raté, ayant déjà travaillé dans le service, je peux vous dire que c’est un très mauvais cocktail plus jamais. Honteux d’avoir un personnel autant incompétent. Merci à votre équipe incompétente.👏🏼 Si je pouvais mettre zéro sur les étoiles, nous aurions mis zéro à votre établissement

Quelle catastrophe ! La nourriture est froide, personne pour le service en salle, belle déco mais zéro pour le reste. J'ai attendu une heure pour faire une commande à la borne des goûters, une fois la validation faite, la commande est annulée catastrophe y'avait soit disant du monde à la caisse (3personnes). Je regrette l'ancien propriétaire et l'ancien système.

Il y a longtemps que je n'étais plus venu au Flunch de Ronq qui a été entièrement rénové. C'est un nouveau décor très moderne et agréable. Seul point qui me chagrine, c'est qu'il a fallu attendre plus de 20 minutes (montre en main) pour cuire un hamburger avec oeuf à cheval. Est-ce n'est pas qu'il y avait beaucoup de monde à servir, il était déjà 13.45. Il y avait littéralement personne au stand. A un moment je me suis même levé pour voir s'ils avaient commencé la cuisson et heureusement j'ai vu que mon hamburger attendait dans le coin de de la plaque de cuisson. Bref je n'ai pas compris pourquoi il a fallu autant de temps.

Les gaufres sont trop cuites. Je pense que vous les recevez déjà cuites et qu'il faut juste les réchauffer. Chose que votre personnel n'a pas l'air de savoir. Il serait bon de former le personnel avant de les laisser faire seul. De plus pas très agréable quand vous leur reporté la gaufre trop cuite.

Super restaurant avec un assez bonne ambiance des repas génial en terme de qualité prix seul défaut remarquer et que la serrure des toilettes et défectueuse

Je ne vois pas du changement au niveau de la qualité de la nourriture après les travaux, c’était pas mal avant …la nouvelle décoration est très bien, moderne…En revanche, avant on allait en famille avec mes deux enfants de 3 et 6 ans…plus rien pour eux… on a l’impression qu’on n’est pas les bienvenus avec les petits…que pour les ados! Avant il y avait des petits sujets à bascule, les enfants s’amusaient pendant qu’on était en train de manger…maintenant on se promène avec pendant qu’on mange…dommage.

Le nouveau concept est génial. Décoration vraiment agréable. Que ça fait du bien un peu de fraîcheur. La cuisine est bonne. Il y a beaucoup de choix. Tout le monde peut trouver son bonheur. Seul bémol : faire un café à la machine à café, c'est compliqué. L'ancien système était mieux avec le jeton.

Plus de 30 mn entre le moment où je passe commande sur la borne pour une crêpe, une boisson et un milkshake, et le moment où je suis enfin servie! 3 employés derrière le comptoir pour préparer les commandes mais qui sont complètement dépassés! Dont une qui ne fait que se plaindre, mal répondre aux clients, rigoler et discuter avec les 2 autres, et surtout brasser beaucoup d’air!! Je choisirai une autre enseigne pour un prochain goûter! Surtout lorsqu’on voit les prix pratiqués maintenant…

Une catastrophe personnel exécrable à la limite de l’impolitesse paraît débordé mais plutôt désorganisée, disfonctionnement des bornes arrets des commandes pour motif d’affluence alors que la salle est casi vide. (Photo à l’appui) il sagit de l’équipe du goûter (crêpe, gaufre.. ect) On nous a souhaité de partir ailleurs car trop d’affluence! C’est dommage…

J'ai passé un moment desagreable chez fluch ce mercredi 20 decembre a 17h. L'entrée du restaurant est mal agancé nous etions perdus et le debut de la file n existe pas Nous avons egalement mis un certain temps à trouver les menus, je suis par ailleurs certains que tout les menus ne sont pas affichés. Le buffet froid est a moitié vide et tres pauvre. J'ai choisi une piece du boucher qui n'a de boucher que le nom. Le steack est dur, petit et n'etait meme pas a la cuisson demandé, en fin de compte c'etait une semelle. Ma compagne a pris une bavette à l'echalotte qui etait tellement dure que j'ai du l'a decouper pour elle .... Le buffet chaud n'a pas beaucoup de choix. La purée etait froide, les haricots presque en bouillie, les frites je prefere m'abstenir de commentaires..... les pommes de terre en chemise etaient crues pour en arriver a un tel niveau d'incomptence chapeau le cuisto !!! La sauce etait douteuse et m'a arrache litteralement la gorge. Le seul et unique point positif fut la malheureuse petite mousse au chocolat que j'ai mangé a la fin de ce repas on ne peux plus décevant. Pour 40 euro, je vais a auchan juste a coté, je m'achete un poulet avec des pommes de terre déja chaude, un dessert et cela sera largement plus satisfaisant. Je ne recommenderai qu'une seule chose. FUYEZ !! FUYER VITE ET LOIN !!!!

Les prix montent mais la qualité diminue. Moins de choses au buffet froid avant passage en caisse. Buffet chaud vide pas de choix. Hamburger ressemblant au Hamburger à 2e au Macdo. Eau d'une couleur trouble. Je suis déçu je ne recommande plus

Bien du monde mais ne prennent jamais le temps ouvrir l'étage hors qu'il dise pas assez de monde lol.... Le cadre Bien amélioré mais des mises en place devraient être en accord.... Sinon à quoi bon ! Les personnes qui font attentive retournerons bien moins..... D autre part j'avoue en faire partie, je vais plus rarement juste pour faire plaisir quand occasion mais suggère... Mais je félicite le concept, bémol les actions qui ne sont pas encore dans le programme certainement 💪💪🕯✨️

Honnêtement très déçu du flunch roncq. Avec ma famille nous voulions manger et boire pour l’heure du goûter et là désillusion. Nous avons dû attendre plus de 20 min et pour quel résultat. Un milkshake vanille qui avait l’air d’avoir tourné et n’avais pas du tout le goût de vanille, pour son prix honteux. Un café fait tellement à l’avance que quand on a voulu le consommé il était froid… et je ne parle pas du reste bref je ne mettrais plus les pieds là bas alors qu’avant ce n’était pas comme ça!

Cher, peu qualitatif, service médiocre, ... Le flunch perd en qualité à chaque changement de concept. Même les enfants ne veulent plus y aller ! S'il n'y a pas d'adulte avec eux , ils sont tous simplement ignorés !!! Et leur steak à l'épaisseur d'une semelle ... Pour le même prix, il y a d'autres restau à Roncq : beaucoup plus qualitatifs, service à table et serveurs sympathiques. 2 fois en 6 mois et aucun changements ! La fermeture définitive n'est pas loin ...

La nourriture est toujours aussi bonne en revanche l'ambiance est glaciale ! On se sent en trop, une responsable qui rabaisse ses employés face à nous et des vigiles qui nous surveillent en train de manger en laissant la porte ouverte. Super agréable un jour de novembre, avec de si bonnes températures.

Un flunch très décevant la dame de la caisse très gentille mais les autres pas le cas un vigile qui est la pour surveiller les plateaux. ne sont même pas au courant des menus que l établissement propose. ET évidemment n avais plus les sandwiches tant attendu enfin une déception sur toute la ligne à part la dame de la caisse côté restaurant qui a été très agreable

Le buffet légumes n’est plus ce qu’il était ,très peu de choix . Les prix eux aussi on bien changer malheureusement. Passage à la borne obligatoire pour les dessert glace crêpes …. dommage car rien n’est optimisé pour que ça se passe vite et bien .

Inutile de mettre 3 personnes du côté de la crêperie si l’employée bloque les commandes quand il y a 3 commandes en attente. « Une forte affluence » mon œil. Des incompétents sur tout et qui font fuir une vingtaine de personne. Ils savent comment faire pour ne pas faire marcher le commerce.

Vendu un samedi midi, la commande ok pas mal de choix, avons le bip qui sonne avant de trouver une place car bcp de monde plat un peu tiède du coup, en allant chercher les nouilles sautées pas de bonjour le personnel ignore pdt 5 min , arrivé au self 5 plats en face de moi vide , les nouilles de légumes je n'ai pas aimé mais ça c'est subjectif ! Mon mari a pris des Ribs pas très copieux non plus... Au moment où nous allons chercher les glaces, rebelotte pas de bonjour , c'est limite si on nous ignore pas.... Bref prix peut être un peu plus intéressant que dans d'autres restaurants mais quantité à revoir et qualité de service médiocre...

Nous sommes le 4novembre et il est 20h . A notre arrivée après avoir commandé je me dirige au WC....une hygiène déplorable, pas de papier toilette ,3 toilettes sur 4 en fonction et bien évidemment des selles partout les 3 WC. Dernier nettoyage 15h indiqué.... J'essaie de passer outre puis je vais me servir mon repas:steak haché demandé bien cuit revient bleu ...à peine 2 bacs à moitié vide de légumes, par contre 4 bacs de friture remplis ; impossible pour moi de manger 5 fruits et/ ou légumes par jour .... Je finis mon repas et je désire aller chercher un pichet d'eau. Encore une catastrophe, la fontaine est un minuscule filet d'eau et on doit se servir au verre ...même pas un pichet à disposition. (Pourtant il n'est que 20h ). Alors c'est bien beau de refaire tout le complexe du restaurant pour avoir une prestation pitoyable ! Je ne reviendrai sûrement plus dans ce lieu que je côtoyait régulièrement avant dans ma jeunesse . c'est une honte. Et j'étais en famille avec 4 enfants !

Ont paies un menu à 12.99e pour avoir une tasse comme indiqué sur la photo avant de passer commande une fois à la caisse elle nous donne des tassé publicités mensongère honteux quand je demande un échange ont me dit cela dait 2 semaines qu ils en ont plus !!!!!! En plus pas beaucoup de choix au buffet et poisson pas cuit...

Beau restaurant, accueil sympathique, petit bémol sur le personnel en salle, ça cri dans l espace ou les plateaux sont acheminés dans l espace plonge. Vous leur demander de ne pas crier et que ça s entend de la salle, la personne me dit ok mais elle part chercher un gars de la plonge qui vient avec elle dans l espace récupération des plateaux et ça recommence, juste pour embêter le monde. Je trouve ça irrespectueux de la clientèle, ça regarde si vous êtes encore en salle et sa rigole.... Besoin d une remise en place de ce personnel !!! Si non le reste est impeccable.

En voulant récupérer le steak haché pour mon fils la cuisinière l'a sorti d'un tiroir sous le four a réchauffer le pain. 1mm d'épaisseur, trop cuit , ne donnait pas du tout envie de le goûter ! J'ai dit que je n'en voulais pas car trop cuit. Elle l'a jeté directement dans la poubelle !!!!. Pourquoi vous le proposez si c'est pour le jeter à la poubelle ?????. Très questionnant!

Dégueulasse dégueulasse Poisson qui sent mauvais très mauvais je pense qu'il sert du poisson pané périmé C'est honteux.

Service honteux, mes parents prennent un plat pizza pour eux deux, nous demandons une assiette pour partager cette pizza, et refus categorique du personnel, on se fait interpellzr par un vigil lorsque nous prenons une assiete sur le buffet d'entrée et cela malgré l'explication. Ma maman a du manger sa demi pizza sur une serviette en.papier a même la table...c'est honteux, minable, indécent

Bonjour, Nous sommes venus, aujourd'hui pour goûter et boire un café, seulement pas pu passer la commande, car d'après l'ordinateur trop de clients, 5 client qui eux même avaient déjà passé 5 fois leurs commande et toujours pas prise en compte, la serveuse nous a dit qu'ils étaient débordé, ou j'ai moins apprécié c'est que le vigile à fait passé des amis avant les personnes qui attendaient, quand je vois les autres Flunch, qui sont moins équipé que Roncq, le personnel et plus agréable et plus dégourdi, (le 13 septembre à 15h). Bonne soirée.

Déçu !! On ne mange pas en famille on mange chacun notre tour. On attend pour chaque plat même pour des frite ou des pâtes . On ne m’a même pas demandé la cuisson du steak pour ma fille ( trop cuit même noire) j’ai appelé le responsable qui m’a dit en effet je vous le change au bout d’une demi heure d’attente ! Nous sommes partis. Honteux !! Froid !! Trop d’attente. On ne mettra plus hantais un pied au Flunch !

Le nouveau flunch est très bien . Très bien agencé. Jeux pour enfants nickel. (Gratuit) Pour les plus grands, flipper , jeux de basket etc etc ... (payant). Table à langer dans les toilettes pour le changement des bébés super. Prix : en hausse comme partout juste dommage que la boisson n'est plus compté dans le menu mais pichet d'eau à volonté avec glaçon (gratuit). Bon appétit...

Habitué du flunch d'avant en famille, est beaucoup mieux. On souhaite s'installer à des tables et la majorité n'est pas débarrasser ont a finalement fait nous même. Côté buffet il n'y a pas beaucoup de choix, et attendre un certain temps avant de ravitailler le buffet, les gens autour n'étaient pas très content,je suis resté sur ma faim!! Cela dit en passant la jeune fille à la caisse était très agréable. Bon courage

Catastrophique pour commander une crêpe on a attendu plus de 40 minutes parce que les bornes étaient bloquer, l’utilité de faire ça est incomprise auprès de toute les personnes qui doivent attendre 40m pour être encaisser sans oublier l’attente d’au moins 20 minutes qui suit l’encaissement C’était beaucoup mieux avant !!! Sans parler des salarié qui préfère papoter et rigoler pendant que tout le monde s’impatiente, très compliquer pour ceux qui viennent avec des enfants ! Et sans aucune excuses de leurs part ! Des réponses hautaine à ne même pas nous regarder dans les yeux Salarié et organisation a REVOIR !!!!!!

Première fois qu'on revient depuis les travaux : quelle déception !!! Des couverts sales, avec des restes de nourriture collés. Des pièces du boucher demandées soignantes qu'on reçoit à Point. On a tous fini de manger que ma fille n'est toujours pas remontée avec sa pizza. L'état et la propreté des toilettes : n'en parlons même pas !! Extrêmement déçus !!!

Nous avons eu droit à un très bel accueil par deux hommes chemises cravates (ils s'occupaient de la sécurité) ils nous ont accompagnés dans notre choix, nous ont expliqué le fonctionnement de l'établissement 👏👌ils ont été super et très pro👏🎖️il y a de la variété pour tous les goûts et à tous les buffets 👌je recommande c'est bien grand, avec des espaces de jeux pour enfants 👌👌👌

Le restaurant en soi il est très beau, il donne envie d'entrer et d'y manger. Le garde de sécurité très gentil ⭐️ il y a une belle plaine de jeux pour les enfants 👌🏻La nourriture est pas mal aussi. ❗️Par contre on est super mal renseigné ! En caisse on nous dit qu'on a droit à un buffet à volonté et en cuisine on refuse de nous servir car ce n'est pas sur le ticket. On a du passer plusieurs fois en caisse pour avoir 3 repas.... ça manque d'informations et on se sent vraiment perdu quant à la prise de commande. Dommage

La qualité baisse pendant que le prix augmente encore et encore. Le personnel est agréable, à part la dame qui sert au grill. J'arrive le steack est déjà posé sur le comptoir, pas de bonjour ni d'au revoir en réponse, et parle d'un ton sec. Dans ce métier, être agréable avec le client c'est la base, si tu n'en ai pas capable tu ne fais pas ce travail.

quand tu demande 2 steacks saignant et au final c 2 steacks goût charbon

J’étais assez enthousiaste de venir découvrir ce nouveau concept, et au final je suis assez déçu. A l’entrée une belle promesse, la décoration est soignée et accueillante, le refresh a vraiment fait du bien. Venu avec mon fils, je souhaite prendre un menu enfant, il y a une borne à l’entrée avec 2 écrans, pourquoi pas… mais un seul écran sur les 2 fonctionnent il faut donc attendre avant d’accéder à l’unique écran. Ce n’est pas grave, nous ne sommes pas pressés mais pour un restaurant complètement refait cela commence bien. Le buffet froid et les desserts sont plutôt bien fournis. Le service en caisse est parfait, j’opte pour une pièce de boucher. Nous avons trouver facilement une table, c’est propre, rien à dire sur le service au niveau du stand. Toutefois, le véritable problème se trouve dans la nourriture. Ma pièce de boucher était très bonne, mais vraiment très petite, le buffet est pauvre, aussi bien en diversité qu’en quantité. Quand j’ai récupéré le plat de mon enfant, sur les 2 plats de frites, les 2 sont quasi vide. Je retourne chercher mon assiette, il y a une vingtaine de frites qui se battent dans chaque plat. Mon ami va chercher son plat… toujours pas de frites… j’ai tentée plusieurs fois d’aller me servir, à chaque fois 10 frites dans chaque plat. Ça ne suit pas… et si avant on pouvait se rabattre sur d’autres chose dans le buffet, celui ci est maintenant extrêmement pauvre en diversité. Je repars déçu par ce « nouveau concept ». Les prix ont augmentés (et c’est normal avec l’inflation) mais on a plus l’impression de payer les travaux et la déco. Je ne pense pas revenir…

Vigile pas du tout accueillant A peine rentré avec notre caddie( Ne ne savons p as qu’il été refusé car j’ai déjà été dans certains qui était accepté ), il a commencé à nous crier et à nous insulter devant tous les clients au lieu de nous dire gentiment d’enlever le caddie du flunch. Je n’y mettrai plus jamais les pieds A cause de ce vigile Pensée à le changer il faut fuir les Clients. Aucune insulte de la part d’un vigile au lieu de nous expliquer et intolérable.

Première fois que l’on vient après avoir remarqué les jolis changements de décor , et bien franchement c’est la première et dernière fois ! Une attente interminable pour avoir que se soit sa viande ou sa pizza ! Les cuisiniers ont l’air dépassé par le nombre de commandes ! La qualité de la cuisine bonne mais sans plus .

Superbe environnement depuis que c'est refait. Superbe ambiance avec EMGEN . Un jeune homme qui interprète les titres musicaux français et anglais magnifiquement bien. J'adore le concept!!!! Flunch a refaire

Très beau changement d’ambiance rendant l’établissement plus accueillant et beaucoup plus moderne ! La qualité du buffet est reste la même avec une grosse amélioration notable concernant son hygiène, il est beaucoup plus propre comme cela.

Un désastre, 10 min pour trouver une place de 5 nous n'avons même pas manger en famille. Rénovation sympathique mais manque de d'assises au delà de 4 places. Manque de choix pour un restaurant à volonté. Attention l'addition peut donner des surprises. Merci au wok de ne plus jeter de bloc surgelés dans la casserole devant de client. Personnel sympa par contre un agent de sécurité a tes côte durant un repas en famille c'est du jamais vu dans un restaurant.

Wouaaa! Une claque! Le restaurant Flunch dépasse l’attente que j’ai pu avoir avant d’y rentrer. Spacieux et agréable, différents thèmes ont été créé, possible d’en profiter pour une famille de six personnes. La présentation des menus est également bien faite et est dans l’air du temps. Pour ce qui est de la nourriture, j’ai pris un wok. La sauce, les légumes et les services ont été impeccable. Chacun des employés était agréable et souriant alors que nous sommes venus très tardivement. Pour conclure, nous avons passé un excellent moment en famille.

Le Flunch a fait peau-neuve, avec quelques efforts dans les dernières années, ils ont réussis à revenir sur le devant, avec un nouveau décor, une nouvelle carte et présentation, et un changement d' horaires plus larges, le prix et qualité d' un restaurant familial reste le bon point de Flunch.

Ne vaut pas mes souvenirs d enfant Cuisson à revoir (sec trop cuit) dématérialisation comme Mac do donc déshumanisation pour moi Très très déçu J espère que je ne serai pas prélever de mes desserts annulé car au bout de 35 min pour des boules de glace c est abuser ! (On m assuré que la commande ayant été annulé je ne serai pas prélevé je demande une preuve on me dit le responsable et pas là je vais chercher quelqu un au bout de 10 min personne donc j ai perdu 45 min dans cet endroit ) Le seul truc bien c est les jeux pour enfants mais bon y en partout maintenant

Flunch nouvelle génération mais qui a gardé le principe du 'a volonté' malgré tout. Pas mal de changements notamment sur les menus, le choix des produits, la déco, les aires de jeux... De grosses modifications ont été apportées, on ne reconnaît pas l'ancien et on sent bien l'idée du renouveau. L'affichage est plus clair, plus grand, plus propre tout ça sous l'air du digital et du numérique. Pas mal de nouveautés comme la possibilité de s'isoler dans des espèces de 'cabanons a thèmes' ou encore de partager une partie de baby foot ou de flipper. Attention aux entrées libres désormais payable au poid, ça revient vite cher voir très cher si on ne fait pas attention. Les prix sont restés relativement accessibles pour un restaurant de ce type, les menus varient entre 9 et 14e. A vous de voir...

J'ai attendu 20 minutes pour un milkshake chaud ... Je l'ai rendu tel quel franchement aberrant... Je l'avais initialement demandé à la fraise mais il avait plus de fraise. Du coup on part sur la vanille mais visiblement il devait plus avoir de congélateur non plus... Bref ça refait la déco mais c'est tout aussi deceptif pour des prix pourtant bien à la hausse.

Inadmissible ! Flunch c’est terminé ! Où est passer le flunch des années 2000 ? Passage ce 8 juillet, nous sommes 2 mais au final pourquoi venir en famille ? Ce côté familial est totalement perdu, on mange séparément car les cuissons sont mal géré. 40 minutes d’attente pour des moules ! Effectivement si on fait moule à volonté il faut gérer les cuissons derrière et être plusieurs à servir ! Au final mon conjoint revient j’ai déjà fini mon assiette depuis une bonne quinzaine de minute. Nous reviendrons plus c’est fini. Nous préférons aller ailleurs et manger ensemble (même payer + chère) que de faire la queue pendant 40 mins pour une petite assiette de moule. Ps : le à volonté c’est une belle arnaque car au final tu fini ta première assiette t’as qu’une envie c’est de fuir cette endroit.

Même s’il le nouveau décor est très beau, la qualité des plats reste très mauvaise. Escalope de poulet aux maroilles, j’ai plutôt envie de dire une 1/2 escalope de poulet cuit à l’eau avec une sauce à l’eau légèrement jaune et sans goût. Je suis encore à la recherche du goût du maroilles. Cela faisait 3 ans que je n’étais pas venu. J’ai voulu retenter l’expérience et elle fit plus que décevante. Je ne reviendrais plus.

Le Flunch a été refait à neuf! La déco est top ! Les pizzas 4 fromages sont bonnes par contre le buffet de légumes est à revoir, très peu de choix et sans goût ! L'organisation au niveau des glaces, crêpes... Est vraiment à revoir ! Je plains les salariés qui sont en galère !

Samedi soir 20h 1h20 de file pour manger froid et cru surtout on nous annonce en caisse que les pizza sont indisponibles alors qu'ils en cuisent à tour de bras ... 3 sortes de légumes et de la soupe de pomme de terres en guise de purée !! Franchement dégueulasse et honteux... 50% d'espace perdu pour mettre des jeux payants pour enfants ... 4 pauvres tables de 10 seulement...

Bof cette chaîne de restaurants n'est pas qualitative... Les plats principaux sont bons cependant, les cuisiniers devraient revoir leurs fiches de cuissons des Viandes à chaque fois, la viande est trop cuite. Et cela dans tous les Flunch où je me suis rendu. Je demande une cuisson bleue en espérant avoir au moins du saignant. Et bien non, j'ai du bien-cuit voir du cuit à chaque fois (photo à l'appui). Quant aux légumes à volonté le choix est trop peu varier et ne change que très peut un peu de diversité serait fort bien accueilli. La Semoule n'était pas assez cuite et craquait sous la dent, j'ai eu l'impression de manger du sable ... Les 3 étoiles sont pour la qualité globale. Heureusement que le personnel et aimable.

Restaurant propre et personnel sympathique dans l'ensemble . Attente au stand glaces et crêpes mais pas beaucoup de personnel par rapport aux demandes . Un clin d'œil à l'agent de sécurité prénommé Hamed très bienveillant vis à vis du public poli et serviable .👏👏 Et je remercie le personnel également qui débarrassent les tables en fin de service ce sincèrement les gens manquent de respect tables sales gâchis de nourriture c'est fort dommage . N'oubliez jamais que quelconque membre du personnel pourrait être un membre de votre famille et donc ne pas faire aux autres ce qu'on ne voudrait pas qu'on nous fasse . Réfléchissez au respect de chacun du civisme s'il vous plaît .

Ça a changé, mais pour moi ,pas pour mieux. C est plus moderne avec les écran aux caises,mais beaucoup plus longt . Le choix du plat se fait en caisse, les menu enfants également et je trouve qu il y a moins de choix en légumes. Par contre rien à dire sur le personnel, ils ont du courage !

Demande de steak saignant ....du coup cru le bacon cru aussi et avec la peau et le fromage pas cuit non plus... Quand aux cannelloni de mon conjoint plat et sec Il est rare que je mette qq chose de mauvais mais là y a abus !!!!!

Très serviable très rapide et très propre et beaucoup de choix nourriture pas chaud souce aux poivres pas bonne la viande 5mm épaisseur

Pizza 4 fromages***** hamburger Batman ok mais trop d'oignons rouges, accueil, service, propreté top

On a été en famille manger un milk-shake mais malheureusement ils ont pas de machine à milk-shake…on a pris une gaufre 🧇 c’était sympa,un bon moment en famille Retourné en août manger une gaufre qui pour le coup était vraiment délicieuse accompagné d’un chocolat au lait au top ,photo à l’appuie je rajoute une étoile ⭐️ 👌

on se sert en entrée, dessert et boisson pour que au final on va à la caisse et on nous dit que « On peut plus faire des grillades » inadmissible il aurait pu enlever les plats des écrans dans ce cas là. Et le tiramisu on dirait un crème anglaise ! J’aimais bien avant mais maintenant c’est chère et pas ouf !

Avec beaucoup de temps d attente steak haché trop cuit. Au final ils me l ont refait on tout jeter à la poubelle et j'ai mangé seule puisque double long temps de cuisson alors que j étais venue en famille. Lors d'une autre visite je commande un milk skake avec photo très alléchante et crème fouettée annoncée dans les ingrédients , résultat pas de crème fouettée , et vraiment pas très bon , il manque clairement de lait pour être frais léger et onctueux . Pour le prix c'est vraiment abusé 😡

Depuis la nouvelle orientation que le Flunch a pris essentiellement dirigé vers les enfants Les plats arrivent froid. Généralement la lumière est tellement basse qu'on a l'impression de ne rien voir Et depuis leur badge généralement 1 plat arrive froid toujours Et je ne vous parle même pas des choix des plats, c'est simple. Il a été divisé par 2 Très très déçu !!!

Parfait ! Nous y sommes allés pour les moules et elles étaient très bonnes ! Personnel très agréable aussi bien à la caisse qu’aux stands cuisines, on recommande vivement !!

Nouvel avis Printemps 2023 : suite aux travaux et nouvelle carte. Les + : - nouveaux plats, dont WOK plutôt bienvenus et bons - les jeux enfants sont nettement mieux qu'avant - les box où on peut manger sont originales (mention spéciale à celle avec un babyfoot) - il y a de la salade dans les légumes à volonté (mais d'une qualité discutable) - la déco fait plus chic, mais cela reste une cantine Les -: - les prix ont nettement augmentés. Pizza saumon à 12,99€ avec très très peu de garniture. Globalement les plats + boisson rapprochent l'expérience d'un restaurant type locomotive.. qui n'a pas grand chose à voir en termes de qualité et où les boissons sont à volonté.. - à 18h30, bien qu'il n'y ait pas grand monde, il y avait 5 tables non débarrassées les une à côté des autres, nous avons dû en débarrasser une et la laver nous même ..on peut comprendre en période d'affluence, mais là, en début de service.. c'est parfaitement anormal - la qualité des plats n'est pas rendez vous malgré les prix plus élevés, ni la quantité - il y a nettement moins de choix de légumes Bref, ancien client très régulier nous allons dorénavant trouver un autre restaurant, à regrets... Ancien avis : Service rapide. Propre et pas cher

Super soirée.. moules frites a volonté!! Bonne glace en dessert.. et tout ça pour un petit prix démocratique...

Service un peu long, mais très bien mangé 👍

Super toujours satisfaite de flunch..un resto qui dépanne bien .pour prendre un bon repas rapidement..et équilibré.. bonne accueil. les caissières agréable surtout les anciennes..30 ans d ancienneté....j aime bien le nouvel espace.. j y reviendrais volontier.avec quelques copines.... bonne continuation à tous...

Pas beaucoup de choix et peu varier sur le service à volonté. Si vous êtes végétarien ou ne mange pas de viande passez votre chemin.. Le flunch n'est plus ce qu'il était. Dommage.