Voici toutes les informations sur le Restaurant Emilie and the Cool Kids qui ce trouve au 30 Av. Victoria, 73100 Aix-les-Bains (73). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Brunch
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Bimpli
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Chèque Déjeuner
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking payant
- ✔️ Parking payant dans la rue
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Services sur place
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chiens acceptés
- ✔️ Chiens autorisés à l'extérieur
- ✔️ Chiens autorisés à l'intérieur
- ✔️ Grand choix de thés
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Adapté au travail sur un ordinateur portable
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Branché
- ✔️ Étudiants
- ✔️ Touristes
Pris sur Too Good To Go le 17 décembre. J’ai eu un bubble tea sans qu’on me précise le goût ! Je me suis rendu compte en arrivant chez moi que c’était ce que j’avais récupéré. Ensuite, on m’a donné une salade qui était en rayon, à côté de la caisse vitrine, Elle était périmée !!! Un TGTG aussi mauvais, du jamais vu ! Passez votre chemin, c’est mieux.
This morning I bought a latte and asked for it to be made in a paper cup, I sat down at the table to warm up a little before going back to school because it was cold outside, after 1 minute a woman who works there came up to me and told me to leave! I was shocked, I will never go back to this establishment again! This is not normal! Ce matin, j'ai acheté un café au lait et j'ai demandé qu'il soit préparé dans un gobelet en carton. Je me suis assise à la table pour me réchauffer un peu avant de retourner à l'école car il faisait froid dehors. Au bout d'une minute, une femme qui travaille là-bas est venue me voir et m'a dit de partir ! J'ai été choquée, je ne retournerai plus jamais dans cet établissement ! Ce n'est pas normal !
Le cadre est hyper sympa, le personnel est vraiment agréable! Reçu avec le sourire et surtout avec d’excellentes choses à ce mettre sous la dent!
Un bel endroit si on a les bonnes places 🙃 dont le canapé au fond du café . Très bonne idée de mettre à disposition des livres notamment pour les enfants. Toutes les gourmandises donnent envie mais . J’ai été un peu déçue du cinamon rolls et du cookie . Ma fille a trouvé le plateau super marrant 🤣 , donc mention spécial pour votre déco 👌🏽
Belle décoration et attention aux détails. L'ambiance à l'intérieur est vite submergeante par le bruit, néanmoins bel espace. Nous avons été déçus du service, une de boissons s'est renversée au moment de partir avec le plateau du guichet (très belle tasse mais facilement réversible car assise fragile dans le plateau), le service ne nous a pas proposé de remplacer la boisson mais une réduction pour en acheter un autre.
l’accueil est chaleureux mais malheureusement, les pâtisseries et les boissons sont très sucrées et avec peu de goût.. de plus, c’est cher pour ce que c’est. désolée…
Très bon, dans une ambiance originale et sympa !
Après un petit détour par Aix les bains, nous avons découvert ce super endroit, ambiance cosy, personnel très agréable. Le café est délicieux ainsi que les muffins ou encore les bagels. Je recommande les yeux fermés!
Super brunch à Aix les bains, un régal!
Nous avons testé ce brunch avec de grandes attentes, mais malheureusement, l’expérience n’a pas été à la hauteur. Tout d’abord, lorsque vous réservez, vous êtes dans l’obligation de prendre la formule brunch à 25 euros par personne. Si quelque chose ne vous plait pas dans la formule, elle ne peut pas être remplacée même avec un supplément ce qui est dommage. L’ambiance est très sympa, la déco est girly, et on se sent à l’aise. Les pâtisseries ont toutes l’air alléchantes et on aurait envie de tout engloutir ! Elles le sont, néanmoins un de mes pancakes était cramé et je ne l’ai pas fini. (Sur 8 pancakes prit il n’y en a eu qu’un seul, et ça peut arriver). Mon amie a également trouvé que le jus d’orange n’avait pas l’air frais… on aurait dit qu’il était coupé à l’eau. Le service, quant à lui, était moyen : bien que le personnel soit plus ou moins aimable, l’attente était assez longue, ce qui a ajouté une frustration à l’expérience. Même si c’est fait maison, cela ne justifie pas 20 minutes d’attente pour une boisson lorsque l’on voit le nombre de table. Pour le prix, nous aurions espéré une meilleure qualité de service. Bonne continuation à vous 😊
Hygiène à revoir... Table non nettoyée et non débarrassée ( il faut demander mais on ne la nettoiera pas ) sol dégueulasse ( on ne passe le balai que le soir ) et fauteuil avec des miettes, pour un chocolat à 4.20 euros très moyen et un morceau de cake (?) qui a dû tomber sur le plateau par hasard. Accueil désagréable. Un minimum d'hygiène et de respect pour votre clientèle ce serait COOL ! À la propriétaire de mauvaise foi : c'est ça votre réponse ? Je me suis trompé de boutique ? Plusieurs commentaires négatifs en quelques mois devraient vous faire réfléchir et vous remettre en question, mais apparemment non. Votre réponse immature et peu professionnelle est affligeante.
Très bonne adresse pour un brunch après une matinée au spa. Les filles sont très accueillantes. Les bagels sont délicieux et c’était encore mieux de les déguster sur la terrasse ensoleillée!
Je prefere largement bagel green café a aix les bains. Pas du tout fan de la deco
Une adresse très sympa sur Aix les bains pour se faire plaisir avec des belles gourmandises à manger ou à boire. Très bon smoothie, dommage le jus avait un peu trop d'amertume, sûrement la peau d'orange.
Loquet des toilettes cassé (ça prend une demi heure à réparer pour les non bricoleur.euses) Se vante d'être un endroit safe et la serveuse (qui tousse +++ (Covid ? Grippe ? Cmv ? ) sans masque !) ricane avec ses collègues après avoir dévisage deux client.e.s On me l'a vendu comme l'endroit où il fait bon vivre.... Très peu pour moi ! À fuir !
Café très mignon dans le centre d'Aix. La nourriture est top, on a testé leur bagels, leurs hot dog et leurs desserts tout etait très gourmand à chaque fois. Les serveuses sont sympathiques et l'ambiance du café est sympa. C'est validé 🤩.
Assez déçu.. nous avons commander des pâtisserie cheesecake, cupcake, tarte buenos et aucun des trois n’avais l’air frais.. on aurais dit que les pâtisseries dataient de quelques jours.. même la qualité des ingrédients.. nous mettons le prix mais la sa ne vaux pas du tout 5€ le gâteau.. nous avons goûter les bagels, bon mais le bagel et sec … le café et lait nutella sont bon .. mais 45€ pour boire un lait nutella et manger un bagel au saumons revient chère ! Nous avons tester mais nous n’y reviendrons pas.
Accueil sympathique , locaux très chaleureux et petites douceurs un délice. Je reviendrai. Bravo
Brunch magnifiquement bon dans une super ambiance pour notre team transfo Oria sport . 💪🏻
Des gâteaux à tomber et le personnel très sympa
Gourmand, goûteux. Service, pas de service. Ambiance : sympa
Excellents Smoothies et très belle ambiance
Je suis rentré attiré par les couleurs et le pâtisserie faite maison. J'etais un peu dubitatif sur les cookies car j'en fait énormément moi-même mais, même si j'ai dur de l'avouer, le chocolaté garni que j'ai pris ici était encore meilleur que les miens... Une sorte de cookies façon brownies : woaw ! Le milkshake était très bon aussi :) L'ambiance est top : de la musique récente mais douce, pas de musique oppressante comme dans la plupart des autres endroits où manger, mise en place exprès pour qu'on dégage au plus vite. Ici, tout le monde a l'air apaisé et relax, ça fait du bien dans ce monde de brutes de trouver un endroit paisible et agréable. Merci
Nous sommes allés chez Émilie pour bruncher, et malheureusement, l'expérience a été décevante. Bien que nous ayons réservé, nous avons attendu 30 minutes pour être servis. Il n'y avait ni couverts ni eau à notre table, que nous avons dû demander. Les plats ne sont pas arrivés en même temps, et les pancakes étaient brûlés. Malheureusement, il n’y avait plus assez de pâte pour en refaire, et aucun geste ou proposition de remplacement ne nous a été offert. Le bagel et les cookies étaient bons, et la décoration du lieu est jolie, mais dans l'ensemble, j'ai été déçue.
Lieu très agréable et convivial. Les pâtisseries proposées sont excellentes avec un rapport quantité/prix intéressant. Je recommande
Ce petit salon de thé est adorable et les boissons nous ont comblées. On a eu envie de travailler alors que nous étions venues pour bavarder (ce que nous avons pu faire sans souci) tellement l'ambiance est agréable ! Les brunch sont fournis et à un prix raisonnable.
Super restaurant pour bruncher ou déjeuner. Prix très correcte ;) Serveuse super sympa <3 Je recommande fortement !!!
Délicieux goûter, personnel agréable :), je recommande
Large choix de cookies, boissons chaudes et froides. Snack salés Bagels & salade
Le bagel au saumon et le hot dog très bon, par contre la pâtisserie depuis quelques temps je la trouve sèche et ce qui fait que je ne reviens plus aussi souvent. Je trouve les boissons un peu chère aussi. Par contre l’endroit est super jolie, et le personnel toujours sympathique
Je suis venu pour un café, très bon je suis du coup revenu pour le brunch pour les bagels - rien à dire, aussi bien et bon le midi que le matin
Le 3 Août, le café était pratiquement vite, je commande 2 moka frappé. Après une longue attente, l'on me sert 2 chocolats frappé.. Je ne recommande pas.
J’ai réalisé plusieurs commande Uber Eats et aucune d’elles n’était complète. Il manque toujours un article. Je déconseille toute commande non vérifiée. Malgré cela, les bagels sont très bons, malheureusement je ne peux pas en dire autant des cookies, je ne les ai jamais reçus
Super accueil au frais dans ce petit salon tenu par une bande de copines (on dirait en tout cas vu l'ambiance détendue). La vitrine de pâtisseries donne envie de tout goûter !
Bonnes salades et citronnade parfaite. Petit bémol sur le service en ce dimanche 28 juillet. Il nous a fallu réclamer la sauce ainsi que le pain. Désagrément vite oublié une fois la salade commencée.
Baggle avec un pain extrêmement sec, limite immangeable, j’en ai jeté la moitié. Les prix ne sont pas les mêmes que sur le site et très mal indiqué sur les menus. Personnel désagréable “tout est écrit sur le menu” comme si on n’avait pas le droit de poser de questions. Je n’y mettrai plus les pieds
Nous sommes venus aujourd’hui à midi pour prendre un brunch. Sur le papier c’est top, mais une fois arrivé, là moitié des produits sont indisponibles si on a pas réservé. Préparation très longue (je ne compte pas le service parce que c’est un service au comptoir.) La nourriture ne casse pas 3 pattes à un canard… Et l’amabilité du personnel reste à revoir. Bref une super adresse certes mais expérience décevante. Seul point positif : la première impression, le cadre est très joli.
Accueil au top, très gentille Cookie super bon ! Un régal Je recommande vraiment cette adresse pour une petite pause sucré
Beaucoup d attente qui avait etait prévenu Nous avons pris un avocado , Beaucoup plus de pain que d avocat et pas vraiment assaisonné....
Salades fraîches et bon prix, pâtisseries gourmandes et boissons healthy
Pâtisseries mid, milkshake à la banane tiède, cappuccino bon sans être incroyable mais au vu du prix il devient mauvais, verres d'eau tiède aussi c'est dommage ça. Cependant la DA de ce petit café est super mignonne les serveuses sont sympathiques et souriantes rien à dire la dessus. Résultat final aura -100.
Brunch au top : quantité et qualité des produits. Hors brunch : les créations sont top, mais assez coûteuses... Adresse plaisir, ms pas au quotidien. Autre bémol : création de la carte de fidélité impossible, non gérable par l 'équipe car uniquement sur internet. C'est dommage, une version papier aurait été utile. Car ds mon cas , en 2 jours , j'aurais acquis 67 points...
OK il faut aimé le rose mais... Service simple et souriant. Le café et autres boissons chaudes sont bons. Les muffins sont excellents et les prix très raisonnables. Bravo !
Le lieu est sympa et bien décoré. Bien que les kids soient les bienvenues il n’y a pas d’espace qui leur soit dédié. Ou bien de chose en évidence qui leur soit destiné. L’accueil est agréable. La nourriture donne envie. Nous sommes venus pour un goûter en pleine après midi, le service a été rapide. Néanmoins les gâteaux et autre proposé sont beaucoup trop sucré. Si vous êtes diabétique je vous le déconseille fortement. De plus le milkshake au Nutella était loin d’être un milkshake mais plutôt de l’eau glacé au chocolat et non Nutella. Grosse déception quand on voit le prix. Nous nous attendions à être conquis malheureusement cela n’a pas été le cas. Tant pis. Je leur souhaite bonne continuation.
La boutique est super belle, avec une ambiance chaleureuse. Les plats, desserts et boissons qu’ils proposent sont vraiment top. Vendeuses chaleureuses. Je recommande
C'est vraiment un très bel endroit ♡. Les gâteaux sont tops et les milkshakes sont tellement bons que j'ai liquidé le mien trop rapidement 😂
Un café coocooning sur Aix où retourner de temps en temps. Je ne recommanderai pas ce café en priorité car il est assez cher pour ce qu'il fait, cependant : les serveuses sont adorables et les patisseries sont a manger sans aucune modération ! Je pense que c'est la ville qui rends ce café cher pour ce qu'il est car il fait le job : des snacks et boissons gourmands et apétissants. Les boissons sont souvent trop grasses ou sucrés et pas très goutues. J'y retourne honnêtement pour le cadre et les serveuses.
Bonjour , venue plusieurs fois , je ne suis jamais déçus. Personnel agréable , ambiance et décoration au top! Les produits sont excellents (surtout leurs milkshake oreo glacé vanille 😉). Les tasses sont super mignonnes! Les prix sont assez chère pour les cookies mais c’est du fait maison donc c’est tout à fait normal!. Les chiens sont acceptés et ont même le droit à des petits cookies spécial pour eux! Dommage que les bubbles tea ne soit pas fait avec les choix du client (pouvoir choisir les billes et le sirop soit même) mais ce n’est pas grave! Bon courage et merci encore pour cette agréable expérience 🥰
Pâtisserie, pas du tout fraîche. Immangeable, nous avons rendu le plateau et aucun geste n'a été fait! Dommage....
Super brunch avec de bons produits ! Je recommande !
Lieu agréable où vous pourrez prendre un en-cas. Pas mal de choix en boisson chaude et pâtisserie. Musique un peu forte à mon goût.
Ne vous attendez pas à une cuisine faite maison. Uniquement de l’assemblage sans travail sur le goût les saveurs ou la fraîcheur des aliments. Excessivement chère pour cette qualité.
Service et préparation au top. Déjeuner à 15h le 9 Mai, du passage, ce qui explique la bonne qualité de l'endroit. Bravo, continuez ainsi
Attention ! Si vous réservez, vous êtes obligé de prendre la formule brunch même si on ne vous a pas prévenu au téléphone. On vous le dira sur place sans excuse. Cette nouvelle arrive après avoir fait la queue au comptoir même en ayant réservé, parce que oui, il n’y a pas de service à table. Mise à part ça, les plats étaient globalement bons sauf les pancakes trop secs et farineux. Décoration très agréable.
EXECELLENT !! BRUNCH DE TRES HAUTE QUALITÉ ! TOUT EST FRAIS ET BON !! BRAVO PRIX ABORDABLE. CONCEPT MAGNIFIQUE !
Le brunch, pour notre modeste groupe de 13 personne, s'est très bien déroulé ! Nous avons été bien accueillis dans ce cadre chaleureux et convivial. Les assiettes salées et les desserts sont frais et faits maisons, les portions sont généreuses et le personnel est disponible et souriant. Très bonne adresse pour passer un bon moment et se régaler ! (Il y a même des options végétariennes et végan à la carte et parmi les suggestions du jour)
Je trouve le concept du restau vraiment sympa, mais malheureusement je ne peux pas en dire autant du service, j’ai commandé un « vespa bowl » que j’ai attendu sans exagération 25 minutes en plein après midi alors qu’il n’ y avait qu’un seul client dans le restau et qu’il était déjà servi, mon plat enfin prêt, je reçois un « veggie bowl » contenant des choses que je n’aime pas, mon ami avait prit un bagel, comme mon plat n’était pas le bon et que le bagel m’a donné envie j’en ai profité pour changer de plat et prendre un bagel oeuf, cheddar, avocat, puisque de toute façon il fallait tout recommencer pour me servir, on me demande de choisir mon pain mais celui que j’ai choisi n’est plus dispo.. et c’est reparti pour de l’attente… bref ce sont des choses qui arrivent même si je n’ai reçu aucunes excuses de la part de l’équipe.. mon bagel arrive enfin, du cheddar, beaucoup de cheddar, UN œuf, et QUATRE lamelles d’avocat, pour 9,90, je m’attendais à recevoir au moins un demi avocat et sachant qu’une boîte de 12 œufs coûte 3 euros 2 œufs dans mon plat auraient été bienvenus. Le pain était très bon. Je n’ai pas goûté les desserts qui avaient l’air délicieux car j’avoue que ça m’a un peu coupé l’envie. Le restau a du potentiel ça c’est sûr, la décoration est super jolie, et le concept est top, mais à mon avis il y a un effort qualité à faire.
Goûter,style usa bon carottes/cake et bon chocolat très copieux bonne expérience...
Je ne suis venue qu’une fois mais payer 4,90€ un muffin vide de garniture et on m’a rétorqué que c’était normal. Je vous déconseille cet endroit.
Wahou superbe découverte sur Aix les bains ! Tout d’abord superbe accueil, une équipe dynamique, souriante et à l’écoute. La décoration et l’ambiance est vraiment sympa. Je vous recommande ++++ les cookies fait maison, ils sont juste incroyables ! Les autres pâtisseries et gourmandises sont également divines ! Bref superbe adresse qui vaut le coup d’être connue ! À bientôt Dilys
Lieu sympa mais les bagels que nous avons pris était sec, le pain n’était sûrement pas du jour. Un peu déçu de la salade césar car le poulet n’était pas pané. La limonade par contre est succulente. Déçu dans l’ensemble.
Restaurant cool, bon dej complet. Des super menus et dessert pour les vegans !!!
J'adore ce lieu, ambiance conviviale et de nombreux choix originaux pour se restaurer ou goûter!
Excellentes options véganes ! Très considéré de votre part de les avoir ajouté à la carte 🙏🏻 Bagel excellent fait avec des aliments frais. Je recommande ☺️
J'ai essayé mais ce n'est pas à mon goût. Pourtant bien situé, pas envie de revenir. Impression de gêner en fin de service, accueil et communication un peu rude.
Très belle experience, la boutique est très mignonne et produits de qualité, il y avait beaucoup de monde quand nous sommes venus donc prévoyez a l’avance si vous êtes plusieurs, sinon vous pouvez prendre à emporter.
Un super accueil ! Tout est fait maison comme les gâteaux de mamie Merciiii les filles 🤩 Je vous recommande vivement cette endroit
Je viens régulièrement et c’est toujours un plaisir: le personnel est super sympa et la nourriture/les boissons très bonnes ! Et puis la décoration est la cerise sur le moment passe. ☺️
Je suis allé récupérer un panier Too good to go hier. L'accueil était très chaleureux le paniers très bien. Le seul soucis c'est que je trouve vos produits très sucrées et gras. Le rolls est 100% industriel et le crumble muffin nutella était ultra gras. J'hésite à passé en temps que clients sans prendre de panier mais malheureusement je ne renouvellerai pas mon expérience au seins de votre établissement.
J'ai bien aimé les boissons. Dommage que le service soit très long 😔
Absolument degueulasse… Tout est réchauffé au micro-ondes, rien de fait maison. Pancakes sans goût.. 1h d’attente pour repartir le ventre vide. Je ne recommande pas du tout.
Très bon produits mais un peu long au service. À décharge, il y avait du monde. Très bien pour petit goûter avec les enfants.
Restaurant magnifique, très sympa, agréable et accueillant. Les filles qui y travaillent sont très gentilles. Le service est rapide et il y a un large choix. Les prix sont tout à fait corrects pour la qualité de produit. Tout y est délicieux du sucré au salé en passant par les boissons et il y en a pour tout les goûts. Je recommande amplement cet endroit ✨️
Salle très belle et cosy mais rien de frais que de l'industriel ... même les smoothies on vous fait croire que c'est du frais mais si vous demandez de retirer un ingrédients dans la recette on vous dit non ... comme c'est bizzare pour du frais
Bons produits. On y a très bien mangé et je recommande vivement sur ce point. Cependant l'attente est vraiment très longue. Nous avons attendu 1h avant d'avoir notre commande (prise de commande + attente bipper). Peut être un manque d'organisation ? Plusieurs personnes ont du se lever plusieurs fois car les commandes étaient fausses. Je mets tout de même 4 étoiles car l'établissement est agréable et on y mange bien.
lieu sympa et reposant , néanmoins, problème de temps avant d'avoir notre commande ... 20 mns pour avoir un café crème , sachant que la place de parking en face est payante ... vu récemment la réponse de la direction , suite cette avis qui il me semble partait positif ,je ne serais donc plus client dommage ...
Endroit sympathique pour aller prendre le goûter. Toujours bien accueilli
Malheureusement plus beau que bon. Il est dommage de ne pas réfléchir au delà de la procédure. Sans parler de l'attitude des serveuses... Levent les yeux au ciel, soufflent, messes basses devant le client... Bref, une promesse chaleureuse et familiale pour une qualité de nourriture et un service médiocre. Belle déception en somme.
Réponse :
Bonjour. Merci de votre retour, que j'avoue ne pas comprendre. Cela ne correspond pas a notre fonctionnement, je ne vois pas de quelles procédures vous parlez? Je vous laisse me contacter svp ou bien venir me rencontrer directement à la boutique pour échanger. Merci
De prime abord le lieu à l'air chaleureux, ambiance girly tout doux, au final déçue : les sanitaires étaient sales, les gâteaux lourds et trop sucrés et le manque d'amabilité et d'organisation du personnel n'a rien arrangé à la chose ! Dommage.
Réponse :
Bonjour. Comme répondu précédemment je vous laisse me contacter en direct afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nos toilettes sont toujours très propres donc je ne comprends pas non plus. J'attends votre appel ou votre visite. Merci
Lieu très cosy. Les goûters sont très bons (muffins pleins de myrtilles, brownie fondant à souhait). Très bien pour se détendre.
Très belle découverte à Aix les bain, ambiance cosy et très bon brunch!
Le cooki a emporter n'était pas le bon (kinder contre m&m) pancakes gros mais pas spécialement bon Une musique qui me fesait penser à une salle de boxe sinon ça allait !
Mauvais service à grand place grenoble un aussi jolie salon de thé pour nous servir dans des gobelet en papier apparemment problème de plonge c compliqué de laver des verres à la main Puis un service trop nul à croire qu’on mange gratuit. Très déçu la crêperie en face le service et bien meilleur
Je recommande, un endroit agréable ☺️ une super équipe, la nourriture est délicieuse
Très agréable mais un peu cher tout de même et pas de service il faut récupérer notre plateau, au prix c est dommage.....
Réponse :
Bonjour Christelle et merci de votre retour. Nos produits sont faits maison, sur place chaque jour avec des ingrédients frais et de qualité, effectivement cela a un coût et donc un prix. Je suis navré quels vous paraissent trop élevés. Et nous ne servons pas à table c'est notre concept, mais on ne peut p1s plaire à tout le monde. Bonne journée.
Lieu très agréable ,cosy et accueil super . Un petit bemol ...la musique un peu trop forte le matin et playlist souvent la même !
Un peu cher, mais très très bon, avec des gâteaux succulents et originaux comme on aime! La déco est vraiment agréable, j’adore y venir pour boire mon chocolat :) Options laits végétaux dispos, et ça, c’est super agréable
Franchement rien à dire sur le rapport qualité-prix. Le brunch était délicieux, les pâtisseries incroyables et les boissons parfaites. Le temps d'attente n'est pas dérangeant pour la qualité. En revanche, étant enceinte, j'ai précisé mes limites alimentaires. Il est dur de faire attention à tout et je n'ai pas pensé qu'un bagel au saumon puisse être au poisson cru, sachant que fumé n'était pas précisé. Je m'en excuse encore, mais j'ai pas apprécié le jugement sur ce gaspillage de votre part et encore moins l'absence de geste commercial. Me proposer une alternative ? A moitié prix ? Je me suis sentie discriminée. L'absence de précision est en partie de ma faute, certes, mais pas en totalité. J'ai donc payé le même prix que tout le monde, alors que je n'ai pas pu avoir de bagel...
Un endroit tout juste fabuleux! Un personnel attentionné et des produits délicieux! C’est un 10sur10
Réponse :
Bonsoir Malika, et merci beaucoup pour ce commentaire qui nous va droit au coeur! Nous espérons nous revoir bientôt!
Très bonne sélection de boissons et de nourriture, parfait pour un goûter en famille même si les prix sont un peu élevés. La décoration de Noël était vraiment top cette année! On a adoré les chocolats chauds dans des tasses de noël ☺️
Réponse :
Bonsoir Morgane et merci pour votre retour! Ravie que notre déco et vaisselle de saison vous ai plus :-) Pour ce qui est des prix, vous nous voyiez désolés qu'ils ne vous satisfassent pas, mais il ne faut pas oublier que tout est fait maison, sur place, avec des aliments de qualité et tout cela a un prix... sachant que rien n'a augmenté suite à l'inflation ;-) En espérant bientôt vous revoir malgré tout, a bientôt!
Un beau décor, quoique un peu à l’étroit entre les tables et l’attente en caisse. Un grand choix de boissons et de pâtisseries/ cookies, il y a même du salé. Nous avons pris uniquement des cookies et boissons chaudes. Les cookies ne sont pas gras mais manque un peu de consistances. Les boissons sont plutôt bonnes .
Réponse :
Bonsoir CLyne, et merci de votre retour! Nous sommes navrés que vous vous soyez sentie à l'étroit dans notre coffee shop. Effectivement vous êtes venue en plein rush et pendant les vacances scolaires ou l'affluence est plus forte qu'à l'habitude et le café était donc plein! Pour les cookies, tout est une question de goût ;-) 17ans qu'ils font le succès de la marque. Au plaisir de vous revoir pour une meilleure expérience, pourquoi pas sur un moment plus calme :-)
Des produits de faible qualité, les prix sont très chère pour un établissement qui ne vous sert même pas à table... Bref d'autre adresse sont bien plus agréable sur Aix.
Accueil et cadre très sympathique Muffin nutella une tuerie Chocolat liégeois …. Regardez la photo Adresse à retenir
On a passé un super moment girly, bon rapport qualité prix. Ambiance sympa et décors au top. Merci
Drinks très long à arriver cadre mimi et bonnes pâtisseries
Très bon bagel végétarien ☺️ Très jolie décoration et je valide la playlist ahaha
Super atmosphere de café américain, on se croirait dans Friends. Les pâtisseries sont délicieuses. Excellent pour un brunch. C'est ce qu'on a fait par un beau dimanche.
Moment en famille parfait pour l'anniversaire de notre fille Lieu hyper cosy Gâteaux et boissons au top
Très bel endroit très sympa avec une belle déco rose.. Mais pas trop chargé. Des serveuses pro et très sympathique et accueillantes. Une belle variété de boisson et de gâteaux et friandises.. Je recommande
Petite escale sympathique. Excellent muffin sans gluten ! Service très sympathique et souriant Ambiance chaleureuse
Endroit très agréable pour passer un bon moment.Dessert très bon.un peu cher mais comme c'est pour passer un agréable moment, on ne regarde pas trop.il a juste fallu faire réchauffer le Chocolt qui manquait de mousse, mais pas mauvais.
Lieu vraiment accueillant avec des produits excellents ! Je suis ravie d’avoir découvert emilie and the cool kids ☺️
Un large choix de pâtisseries et boissons très gourmandes ! Des bagels originaux avec des options végétariennes ! Je recommande
Très jolie lieu et très jolie concept, le service était pas super on attendu longtemps pour nos boissons, de plus une erreur grave a été commise, alors qu’on la préciser au moment commande, mon ami est allergique au fruits coques, très allergique, er une erreur a été commise, la serveuse a fait un chocolat au Nutella…
Super brunch, portions copieuses Très bon rapport qualité prix
JOE the JUICE version Émilie and the cool Kids from Aix les Bains. Le spot jeune et branché qui est voué au succès car tout est bien dosé. Gourmands c est the place to be , pour ma part j aurais souhaité trouver plus d offres de gâteaux protéines sans sucres et trouver plus d offres en lait végétal ..noix de coco par exemple.
Réponse :
Bonjour. Je suis désolée je ne comprends pas le sens de votre avis. Votre photo c'est chez Jos and the Juice, mais vous êtes sur la page d emilie and rhe cool kids aix les bains? Sachez que nous ne faisons effectivement pas de gâteaux sans sucres, mais certains en contiennent moins que d'autres. Quand aux lait végétaux n'hésitez pas nous avons avoine, amande, soja mais également coco. Au plaisir 😉
Belle découverte avec ma fille et ma petite-fille !!un bon goûter entre filles !!bel endroit à l’ambiance cool :)
Personnel souriant et accueillant. Très bonne ambiance et bien sûr, c’est délicieux.
Très convivial, convien pour les familles très bon large choix de boissons et grand choix de dessert originaux
Produits frais et prix très raisonnable. Le personnage est sympathique et souriant. Je recommande à 100%
Nous y avons été pour un brunch un dimanche midi.. nous étions 6 et avions réservé. Les serveuses sont sympa et efficaces La formule brunch est très copieuse, avec la possibilité d' emporter, a la fin et l ambiance est très sympathique.
Réponse :
Bonsoir Sylvie. Merci pour ce commentaire ainsi que les photos! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié notre shop et nos produits! Nous espérons vous revoir bientôt!
En tête à tête pour un déjeuner avec ma fille C'est simple rapide gourmand parfait👍☺
Réponse :
Bonsoir Carole et merci beaucoup pour ce retour! A très vite pour vous régaler!
J'aime la qualité des produits, la gentillesse de l’équipe, le côté cocconing de la boutique.
Réponse :
Bonsoir Nathalie et merci beaucoup! Notre satisfaction se trouve dans ce genre de retour. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Un endroit à découvrir pour le lieu, la décoration et sa nourriture
Réponse :
Bonjour Gael et merci beaucoup pour ce si gentil commentaire! A très vite!
Ils ne proposent pas de remplacement lorsque ils sont en rupture de quelque chose (dans l’occurrence des pancakes dans la formule brunch) du coup ils veulent bien vendre la formule sans les pancakes sans faire un geste sur le prix ou alors donner un cookie à la place… un petit geste commercial serait apprécié.
Réponse :
Bonsoir. Merci pour votre retour. Nous sommes d'abord ravis que vous vous soyez régalés avec nos brunchs. Lorsque vous êtes arrivés, lors de la pause déjeuner, nous vous avons informés qu'il n'y avait plus que 2 formules brunch dispo car il n'y avait ensuite plus de pancakes. Effectivement nous ne les remplaçons pas. C'est pour cette raison que nous conseillons vivement de réserver pour bruncher, tout étant fait maison. Nous vous avons proposés du brunch à la carte, et avez préféré prendre la formule sans pancakes car "ça revient quand même moins cher" nous avez vous répondu. Ce n'est pas nous qui n'avons pas remplacé mais bien vous qui avez fait ce choix. Le principal étant que vous ayez apprécié l'ensemble des produits que vous avez dégustés! N'hésitez pas à réserver lors d'une prochaine venue. Bonne soirée.
Je ne recommande pas. J’ai acheter un cookie kinder, le cookie avait le goût d’un sablé et il y avait que des gros bouts de kinder maxi dans le cookie. Ensuite j’ai aussi pris un nutellaccino et dedans il y avait juste du café comme un expresso et sur les rebords il y avait le nutella. Donc on ne le sentait pas du tout. Mais ça avait rien avoir avec un cappuccino ou je ne sais quoi c’était un expresso. Je trouve que c’est dommage car ils sont bien placé et la décoration est très belle.
Réponse :
Bonjour. Je suis désolée que vous n'ayez pas été satisfaite par nos produits. Pas de chance que votre 1ere note soit pour nous.... Effectivement dans notre cookie kinder il y a de gros morceaux de kinder, ils sont bien gourmands! et il s'agit bien d'un cookie non pas d'un sablé. Je ne saisis pas vraiment ce à quoi vous vous attendiez? Concernant le nutellacino il s'agit effectivement d'un café, dans une tasse recouverte de nutella puis une jolie mousse de lait. Si vous souhaitiez sentir davantage le nutella peut être auriez vous du choisir un nutella chaud, boisson au nutella. Il est dommage de mettre 1 sur 5 parce que vous avez fait de mauvais choix par rapport à vos goûts. Merci quand même pour la décoration, elle au moins aura su vous plaire. Bonne soirée.
Très belle expérience.... Un bon endroit pour partager un moment convivial entre amis. Ambiance trop cool, hyper coloré. Pâtisserie délicieuse je aimé bcp ultraviolet aux myrtilles je conseille a tout le monde. Large choix aussi des boissons chocolat chaud,smoothies. Ce dont Aix les bains avait besoin, ouvert aussi dimanche c est top. Un conseil c est pas très sympa le chaise haute dans le toilette et aussi manque de propreté. Sauf ça je conseille a tous.
Réponse :
Bonjour. Merci beaucoup de votre retour. La chaise haute est effectivement dans les toilettes car c'est le seul endroit où elle ne gêne pas les clients. Nos toilettes sont très propres, la chaise haute également. Cela n'a jamais posé souci à qui que ce soit, je suis désolée que cela vous perturbe. Merci malgré tout de ne pas remettre en question l'hygiène de notre établissement pour autant. Bonne soirée.
Un très mignon salon de thé ! Les brunchs sont très bons et le personnel est adorable merci beaucoup
Réponse :
Bonsoir Charlotte et merci pour ce commentaire ci gentil qui nous va droit au ❤️. A très vite!
Javais mis 3 etoiles lors de ma première visite. Apparemment cela n'est pas suffisant mais du coup apres ma 2eme visite et la dernière pour de l'emporte salé. Je change ma note... il y avait 2 personnes devant moi qui attendait deja leurs bagels a mon arrivé et j'ai trouve le service très long pour un simple bagel que jai commande. Si encore le bagel avait ete a la hauteur de l'attente mais meme pas. Le pain était sec archi sec meme pas toaste. Pas un brun de chaleur sur mon bagel pourtant meme pas 10 min de voiture avant de le manger... bien trop déçu. Et voyant comment vous prenez les commentaires cela ne donne vraiment pas envie de revenir... servez vous des remarques pour vous améliorer !!! Bonne continuation pour sur je ne reviendrais pas et je ne vous recommenderais pas
Réponse :
Bonsoir Margaux. Suite à votre 1er passage il y a 1 semaine et noté 3 étoiles, je vous avais répondu ceci: "Bonsoir Margaux. Est il possible d'en savoir plus sur votre mécontentement svp? Pourquoi 3 étoiles?? Merci de nous contacter pour en discuter. Bonne soirée." Je ne vois comment m'améliorer lorsqu'on note mal sans même justifier?!? Bref, peu importe. Effectivement lorsque vous êtes venue ce midi il y avait 2 personnes devant vous, mais aussi une commande de 6 personnes en cours de préparation dans notre cuisine. Mais ça vous ne le voyez pas. Nous préparons minutes tous nos bagels et salades, cela demande donc un temps minimum incompressible. De plus les bagels sont toastés, mais en aucun cas ce n'est un plat chaud, ce n’est pas un burger! La garniture est composée de produit frais froids (salade, tomates, cream cheese) Donc oui après 10minutes de voiture il n'est pas chaud, il ne l'est pas de base. Nous prenons chaque remarques au sérieux, et nous nous en servons pour nous remettre en question et nous améliorer mais uniquement lorsque celles ci sont constructives et n'ont pas pour but de descendre le commerce ou les personnes y travaillant. Nous faisons notre maximum pour votre satisfaction, si cela ne correspond pas à vos critères alors tant pis. Bonne soirée.
Super cookies maison , les chocolats chauds sont a tomber , j'adore et je recommande
Réponse :
Bonsoir Olivier. Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous va droit au cœur! A très vite!
Vraiment je ne recommande pas J'ai fait une INTOXICATION ALIMENTAIRE juste après avoir mangé des gâteaux dans cette boutique. Plusieurs personnes de la ville de Aix-les-Bains m'ont parlé de cette boutique en mal en me disant la responsable est désagréable les gâteaux sont vraiment infecte. Je me suis dit j'allais pas rester sur une mauvaise note et voilà le résultat!!!😓 INTOXICATION ALIMENTAIRE ! MERCI DE REVOIR L'HYGIÈNE DE VOTRE BOUTIQUE SVP.
Réponse :
Bonjour. Vos accusations sont graves (et fausses) j'espère que vous en avez conscience. Je vous invite à venir me rencontrer en personne à la boutique, je me ferais un plaisir de vous faire visiter nos cuisines dont vous pourrez constater la propreté. Vous avez également dans les toilettes un lave mains à disposition afin de vous laver les mains avant de manger, cela peut éviter pas mal de désagréments. A bientôt.
Je suis passer aujourd’hui lundi 16 octobre à 18h28 juste avant la fermeture. J’ai acheté 3 parts de tartes au Kinder pour le dessert de ce soir. Je suis vraiment déçu la tarte à un vieux goût elle est très dure vraiment horrible immangeable. le bout de kinder bueno poser sur la tarte n’est plus croquante, on sentait qu’il était vieux. 16€50 a jeter à la poubelle. Je sais pas quand la tarte a était faite mais je m’en doute que c’était aujourd’hui ou même hier…. Dommage, j’achèterai plus de gâteaux la bas!!
Réponse :
Bonjour Jacinta. Je suis désolée d apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de vos achats. La tarte kinder est faite à base de pâte à cookies, donc elle n'est pas molle comme une pâte à tarte traditionnelle. Le "vieu goût" lui doit être celui des chocolats de qualité que nous utilisons pour nos pâtisseries. Enfin le kinder bueno est effectivement ramolli car nous conservons au frais la nuit, et le kinder bueno n'aime pas trop le frigo. Cette tarte avait effectivement été préparée la veille, mais cela ne remet en aucun cas en question ses qualités gustatives, contrairement à vos dires. La tarte kinder à encore de beaux jours devant elle à en croire les quantités vendues et retours des clients . Bonne soirée.
Endroit très sympathique, brunch copieux et très « intagramable ». Beaucoup de monde le dimanche mais l’attente est prévenue par les serveuses qui sont très sympatique et qui n’hésite pas à nous conseiller sur la carte. Adresse à retenir !
Réponse :
Bonjour Lucas. Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolées pour l'attente, il est vrai que certains dimanche sont très chargés, et malgré notre bonne volonté il y a de l'attente. Nous travaillons en permanence pour nous améliorer et apporter satisfaction à tous. Nous espérons que votre prochaine visite sera parfaite 😊
Dommage. Concept sympa, brunch copieux et endroit cosy, mais pas du tout abouti. Assez étonnée qu'avec 9 tables et quelques commandes à emporter, nous puissions attendre 30min avant de commander (deux groupes de 3 personnes devant nous) et encore 30 min avant d'avoir rien que les cafés. Self service et nous débarrassons nous même les tables, malgré cela il y a beaucoup d'attente. Les serveuses font de leur mieux, mais côté client on en pâtit tout de même... Je pense que cet endroit a du potentiel avec une meilleure organisation en cuisine et à la caisse.
Réponse :
Bonjour. Je vous laisse consulter ma réponse sous l'avis de votre ami. Dommage de nous sanctionner 2 fois pour la même commande et qui plus est pour un problème dont vous aviez été prévenus dès le début. Merci tout de même pour les photos, c'est déjà ca . Bonne soirée.
Ce que l'on retiendra c'est un service des plus chaotiques meme si le personnel fait de son mieux. Plus de bagels pour le Brunch a 13h et aucune alternative offerte a part attendre 30 minutes. Il a meme fallu attendre 15 minutes apres avoir commandé et les relancer pour avoir nos cafés alors qu'il n'y a qu'une petite dizaine de tables. La qualité est correcte meme si les pancakes etaient un peu etouffe-chrétien et les bagels pâteux. Le decors est sympa mais la lenteur et l'inefficacité du service rend l'experience vraiment désagréable.
Réponse :
Bonjour. Nous sommes étonnés de votre commentaire, car nous vous avons prévenu dès le début qu'il y avait un souci avec les pains bagels breakfast, qu'il faudrait attendre un moment et vous avez opté pour cette option. Nous ne vous avions pas servi votre café car les clients demandent en général d'avoir tout ensemble, et nous faisons au mieux pour satisfaite cette attente. L'attente est parfois due à une mauvaise organisation, mais la il s agissait d' un problème technique sont vous aviez été prévenus des votre arrivée. Quand aux pancakes ils avaient été préparés la veille au soir, donc je suis étonnée, mais ils ne peuvent pas être au goût de tout le monde... Enfin soyez rassuré, le service était loin d être chaotique nous n'avons pas dépassé le quart d'heure d attente pour l'ensemble des autres clients. Bonne soirée.
Très bon brunch bon et copieux. Attente un peu longue
Réponse :
Bonjour Marie Jose et merci pour votre commentaire. Il y a effectivement eu un peu d'attente car de nombreuses réservations de Brunch. Et comme tout est fait maison et minute cela prend du temps . On espère vous revoir bientôt 😊
Si on aime passer son dimanche à attendre un bagel froid c'est l'adresse ideale sur Aix les Bains ! Foncez
Réponse :
Bonjour. Effectivement cest l'adresse idéale pour manger de délicieux bagels toastés et préparés minute et pas que! Des boissons froides, chaudes, des patisseries maison . Je suis désolée et surprise d’apprendre que le votrr était froid.... Et si vous n'aimez pas attendre (parce qu'il y a beaucoup de commandes et non pas parce qu'on est feignants), ne venez pas le dimanche, jour où l'on travaille le plus . Bonne journée.
2h d'attente après 40 minutes de queue à 11h un dimanche, c'est abusé pour une chaîne de qualité banale, incapables de nous faire attendre avec un café.... Allez à la boulangerie c'est plus rapide, moins cher et meilleur. Embauchez des gens bordel ils peuvent pas gérer 250 clients à deux.
Réponse :
Bonjour. Nous sommes désolés de l'attente. Nous avons eu énormément de monde ce dimanche, bien plus que d habitude, et il a effectivement été difficile de gérer le flux par moment. Malgré tout l'attente maximum constatée en cuisine à été de 1h! Nous avons eu énormément de Brunchs, tout est préparé minute donc cela prend du temps. Il faut se douter lorsqu'il y a autant d attente à la prise de commande qu'il y en aura autant pour être servi, étant donné que les tables sont servies dans l'ordre d arrivée. Nous ne sommes pas une boulangerie . Pour le detail, nous étions 3 et non 2! Comment pouvez vous juger sur 1 passage chez nous qu'il faut embaucher??? Que connaissez vous de notre organisation et entreprise? Comprenez bien que pour une chaine de qualité banale comme la notre, une grosse multinationale comme nous economise sur la masse salariale pour gaver ses actionnaires.... mais svp renseignez vous avant de critiquer et je vous encourage à entreprendre de votre côté et y réfléchir ensuite. En attendant, continuez à aller à la boulangerie vous gagnerez en temps et en qualité apparemment. Bonne journée.
Petit cocon rose super ou tout est délicieux et difficile de faire le choix tant tout fait envie ! Les filles sont toutes adorables ! Et puis cette odeur de pâtisserie à la cannelle … à tomber ! On adore 💕
Réponse :
Bonjour Marie Caroline, et merci beaucoup pour votre commentaire qui nous va droit au cœur! A très vite pour de nouvelles gourmandises!!! (A la cannelle 😉)
Un endroit très cocooning pour prendre son goûter ou un bon petit brunch pour bien commencer la journée!
Super brunch copieux à prix raisonnable. Adresse sympa pour le brunch du dimanche
Un personnel adorable et serviable, le brunch au niveau qualité prix est délicieux et copieux ! Je recommande cette endroit qui est très agréable
Service au top prix raisonnable cheffe d établissements aussi gentile avec son personnel que avec les clients je recommande fortement
Excellent de très bon produit et choix je recommande
Nous sommes venues pour un evgf . Tout était très beau et incroyablement bon ! Merci à l'équipes qui nous a très bien accueilli ! Merci encore !
Une invitation à passer un moment agréable, jolie terrasse, intérieur girly et frais, accueil chaleureux. Une carte variée pour tous plaisirs gourmands.
Boutique très charmante magasin très propre et d’excellentes pâtisseries fais maison mes remerciements à Julie en tant qu’habitué toujours super accueillante
Réponse :
Merci beaucoup AAron d'avoir pris le temps de poster ce gentil commentaire qui nous va droit au <3 hate de vous revoir dans notre shop !
Attente interminable pour un bagel et un cookie ?! Les employées sont d’avantages occupés à se prendre en photo qu’à faire leur travail visiblement… la revue des priorités de cet établissement semble nécessaire Au delà de la déco « très Instagrammable », je pense que le principe d’un restaurant est de servir de la nourriture mangeable…
Réponse :
Bonjour Adel, merci de votre commentaire. Nous sommes désolé pour le temps d'attente malheureusement incompressible pour préparer des produits minutes. Comme nos équipes sont aussi Cool et instagrammables que nos produits et patisseries 100% maison, elles ont parfois envie de se prendre en photo, mais on espère que vous trouverez la force de les pardonner d'éprouver un peu de joie sur leur lieu de travail . L'ADN de nos Cookies and Coffee shops, ou l'on se sent comme à la maison est de passer un moment agréable entourés de produits 100 maison, effectivement nous ne sommes pas un restaurant en tout cas nous sommes vraiment navrés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire cette fois, mais qui sait une prochaine ? Si vous avez envie de nous en dire plus en direct n'hésitez pas : [email protected]
Les cookies sont très sucrés mais les autres gâteaux et les bagels sont très bons. Beaux choix de boissons et bien préparées
Très bon restaurant ! Rapport qualité prix vraiment super, et très belle décoration. Une belle découverte à Aix-les-Bains.
Très jolie découverte un dimanche pluvieux, bagels et gâteaux super bons, originaux, très frais. Personnel très sympathique. Et surtout ouvert le dimanche !!
Jolie découverte, beaucoup de choix, tout fait maison, nourriture fraîche. Ambiance cosy dans déco sympa et surtout ils sont ouverts le dimanche !
Manque un peu de dynamisme…. Les boissons chaudes sont restées 5 minutes sur le plateau alors qu on attendait le reste de la commande … beaucoup trop long
Très jolie boutique mais les gâteaux vraiment secs limite rassis. J en ai pris 4 car vraiment beau à regarder avec des portions généreuses. Le mufin au Nutella, dommage le Nutella n était pas fondant mais sec et brûlé comme à la maison. Dommage car tout est vraiment jolie. Pour le prix on s attend vraimentà de la qualité. Le prix n'est clairement pas justifié.
Réponse :
Bonsoir et merci de votre commentaire. Je suis désolée que nos pâtisseries n'aient pas été à votre goût. Malgré tout je suis surprise car au vu du nombre de muffins nutella que nous vendons je vous assure qu'ils n'ont pas le temps de rassir. Pour le nutella il est fondant au cœur du muffin, et celui sur le dessus est cuit ce qui est normal car sur le chapeau du muffin, qui est passé au four. Enfin s'il était cramé il n'aurait pas été en vitrine. Pour les autres pâtisseries je ne sais pas ce que vous avez pris. Bonne soirée.
Dans l'ensemble, c'était bon. Le pain du bagel aurait pu être un peu plus croustillant/ferme mais la garniture était bonne. Le muffin et les milk shake sont bons également.
Réponse :
Bonsoir Michael et merci de votre commentaire. Je suis désolée d'apprendre que le pain de votre bagel n'était à priori pas assez toaster. Nous ferons de notre mieux afin que cela ne se produise plus. Nous sommes ravis que nos autres produits vous aient satisfait! En espérant vous revoir chez nous bientôt!
Café vraiment super! L'ambiance est très sympa, la déco très jolie et la clim était très appréciable par temps de canicule. Les boissons étaient correctes et les pâtisseries très bonnes (surtout le cheesecake qui était vraiment excellent !) Le personnel très accueillant également.
Réponse :
Bonsoir Solène et merci pour ces 4 étoiles ! Merci pour tous ces compliments. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui vous a moins convaincue afin que l'on améliore votre prochaine expérience chez nous! A très vite!
Ambiance cocooning, Brunch à choix multiples Végétariens prévus Et qui riment avec envie De se régaler, de se faire plaisir, De vivre des instants présents bonheur Avec les siens. C'est si bon d'être les cools kids d'Emilie Un matin ou plusieurs Car nous reviendrons 🌞🙏 Merci 🙏 Et accessible pour ma fille exceptionnelle en fauteuil avec un accueil bienveillant ❤
Réponse :
Bonjour Pascale, et encore merci pour votre gentillesse, ce très gentil commentaire et toutes ces jolies photos en prime! Vous êtes, vous et votre fille, les bienvenues chez nous! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau! A très vite!
Décoration très girly, limite Barbie, les prix pratiqués sont raisonnables. Concernant notre commande le goût était au rendez-vous, seul bémol nous avons trouvé les smoothies trop liquide, une consistance un peu plus épaisse aurait été parfait, idem pour le milkshake qui manquait de fraîcheur et de consistance, j'avais l'impression de boire du lait tiède aromatisé.
Réponse :
Bonjour Linda et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez apprécié notre shop, le goût de nos produits! Vous me voyez désolée que la consistance de nos smoothies et milkshakes ne vous aient pas plus. Certains clients qui aiment leur smoothie plus granite nous demande de leur rajouter des glaçons avant de mixer, n'hésitez pas à essayer la prochaine fois! Pour le milkshake, afin qu'il soit plus épais nous pouvons aussi vous rajouter un supplément boule de glace si vous le souhaitez! Pour la température le lait ne devait pas être assez froid, vous m'en voyez désolée! Nous ferons le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus! N'hésitez surtout pas, nous sommes là pour vous régaler! A bientôt
Beau lieu, beaux plats, large choix. Dommage que nous n'ayons pas eu de l'eau fraîche...
Réponse :
Bonjour Julie et merci pour votre commentaire. Je suis désolée de savoir que vous n'avez pas eu d'eau fraîche d'autant que nous avons des carafes au frigo en permanence mais également des boissons. Nous serons plus vigilant sur ce point à l'avenir. Nous espérons malgré tout vous recevoir bientôt. 😊
Je recommande ! Super brunch, la formule à 25€ est vraiment super et complète. L'ambiance est sympa pour un brunch entre amies.
Réponse :
Bonjour Léa, merci beaucoup pour votre commentaire. Ravie de voir que notre shop comme notre brunch vous ont conquis! Nous espérons vous revoir très vite chez nous !
Ce lieu est magique et très apaisant nous venons régulièrement à ma femme. Accueil très sympathique et agréable 😊
Réponse :
Bonjour Vincent, merci beaucoup pour votre commentaire qui nous va droit au cœur 🙏! Au plaisir de vous revoir très vite chez nous!!
Accueil chaleureux, plats délicieux et copieux bon rapport qualité-prix. beaucoup de choix le personnel est agréable et souriant . Peu d'attente Merci à toute l'équipe.
Réponse :
Bonjour Christelle et merci beaucoup pour ce commentaire et ces 5 étoiles! A très vite!
Décevant , le concept à l’origine vous donne envie de rentrer, une fois dedans, vous tombez sur la patronne hautaine, arrogante. Les mets sont chers , un cookies à 4 euros ! Une salade verte avec 2 tranches de chèvres à plus de 10 euros !! Allez vous rassasier avec de la salade verte. Ça gratte de partout! Surpris … la citronnade à la violette est bonne , rien à dire J’ai pu lire que ça fait 20 ans de métier ?? 20 ans a corriger les clients à travers les avis, les palabres de 2 plombes et donneuse de leçon. Y’a le temps pour cela. Ce serait bien que la franchise s’en occupe un peu et recadre un peu les choses. Dommage “Émilie and the cool kids” est un très bon concept, sympa, ici il est juste très mal tenu ! Vivement que ça change
Réponse :
Bonjour. Je suis désolée que la réponse faite hier à votre amie vous ai contrarié. Concernant les cookies ils sont à 2.90€ et 3.20€. La salade concernée est la Vespa Bowl avec mesclun, pâtes au pesto, chèvre, tomates marinées et pignons de pin et coûte 9euros. Vous avez surement pris un menu pour payer plus de 10euros. Mais si vous préférez la salade verte pas de problème. Maintenant oui je prends le temps de répondre à chaque client, ce en dehors des heures d'ouverture, et même aux avis denigrants comme les vôtres. S'il y a un véritable souci avec le shop ou moi même je vous invite comme précédemment à venir directement sur place pour en parler. Et désolée de vous décevoir encore une fois, mais il n'est pas prévu que je parte de sitôt. Bonne journée.
2 eme fois que je viens la patronne prend le temps de répondre aux avis mais rien n’est amélioré dans son commerce … Prix exorbitants pour les salades , pâtisseries très sucrées accueil très limite pas de respect pour la clientèle , on doit payer avant de recevoir la commande et en prime question service c’est à vous d’aller chercher votre commande porter les plateaux pas très pratique pour ouvrir la porte , à l’extérieur les plateaux ne sont pas débarrassés les tables sont sales bref je ne reviendrais pas .
Réponse :
Bonjour. Vous avez de la chance, je vous réponds aussi malgré votre mauvaise foi ;-)) Je ne comprends pas pourquoi vous êtes revenue une seconde fois si la base même du concept ne vous plait pas? Vous nous reprochez pleins de choses, dont le fait de ne pas nous améliorer mais on ne sait même pas quand vous êtes venue, ni ce que vous avez mangé?? Etes vous venue vous présenter et en parler? non même pas.... c'est bien plus facile par écran interposé. Sachez que si vous souhaitez être servie à table, payer l'addition en fin de service, c'est effectivement pas chez nous qu'il faut venir car c'est comme cela que nous fonctionnons, et il n'est pas d'actualité que cela change! Nos salades sont à un tarif exorbitants? Très bien! Je vous défie de manger une salade complète avec des aliments frais, préparés minute à moins de 10€; On ne parle pas là d'une entrée mais d'un plat à part entière! Et on ne parle bien évidemment pas d'une salade Sodebo?!? Sachez que nos pâtisseries ne contiennent pas plus de sucre que les autres; tout est dans le choix en fonction des goûts de chacun, mais peut être préférez vous les biscuits industriels également? Ensuite, la porte est un peu difficile à ouvrir certes mais les nombreux clients qui passent chaque jour y arrivent. Si vous souhaitez nous aider à nous améliorer, n'hésitez pas! Pourquoi ne pas mettre en ligne une cagnotte pour nous aider à payer une nouvelle porte (automatique non?). D'ailleurs si nous laissons dorénavant la porte fermée c'est que nous avons investi dans un système de climatisation tout neuf, pour le confort des clients (si si!) Enfin, si vous pensez être plus à la hauteur que nous n'hésitez pas à postuler nous recherchons un temps partiel. Nous pourrons ainsi trouver le temps qu'il nous manque en plein service pour débarrasser les plateaux que nous demandons également aux clients de débarrasser eux mêmes (ouh les vilains) et nettoyer les tables. Bonne soirée
Un super café avec une ambiance unique et très agréable. Délicieux smoothies, grand choix de cookies fait maison.
Réponse :
Bonjour Benoit, et merci pour cette note et ces compliments qui nous vont droit au cœur! Nous travaillons chaque jour pour régaler nos clients, et nous espérons vous revoir très vite!
Ça me rappelle de très bon souvenir d'étudiante cet endroit 😄 Acceuil très bon, gourmandises très bonnes aussi 🤤
Réponse :
Bonjour Manon et merci pour ce commentaire! Ravie de vous rappeler de bons souvenirs! Nous espérons que vous vous en créerez pleins de nouveaux encore chez nous! A bientôt!
Coffee shop agréable avec sa grande vitrine et sa décoration. Mais... Prise de commande et service beaucoup trop long, tout le monde était agacé et certains ont même abandonné. L'établissement n'était pourtant pas plein. Une fois servis nous voulions reprendre une boisson mais avons nous aussi abandonné car il faut refaire la queue, ce qui n'est pas franchement agréable lorsque nous sommes déjà à table. En ce qui concerne la cuisine, les boissons sont bonnes, les pâtisseries également. Déception sur le salé et les pancakes, beaucoup trop trop sec dans les deux cas. Bref, nous n'avons pas passé un bon moment et ne reviendrons pas.
Réponse :
Bonjour Je suis navrée de voir que votre expérience chez nous ne vous a pas convaincue. Vous nous voyez désolés d'avoir gâché votre dimanche midi ce n'était pas notre volonté. Marie, qui était au service, est en formation depuis mardi et s'est TRES BIEN débrouillée malgré votre ressenti; Il y a effectivement eu beaucoup de monde vers 11h, heure à laquelle vous êtes arrivés; Malgré tout le temps d'attente n'a pas dépassé les 15minutes! Nous ne sommes pas un fast food! Sachez qu'il existe des créneaux plus calmes et moins fréquentés si vous le souhaitez, car le dimanche est un des jours les plus chargés. Et puis le dimanche il faut se détendre, prendre son temps, chiller.... sinon il ne faut pas venir chez nous le dimanche.... Ensuite, même si vous avez l'impression qu'il n'y a pas grand monde, nous avions une vingtaine de brunchs réservés (dont 4 pour vous) et que tous les produits étant frais et préparés à la commande, cela demande un temps de préparation. Le service s'effectuant au comptoir, il fallait effectivement refaire la queue pour commander une nouvelle boisson, mais étant donné que vous avez doublé tout le monde pour passer votre première commande, vous n'aviez pas vraiment attendu la première fois, vous auriez tout à fait pu faire la queue cette fois ci.... Enfin merci de souligner la qualité de nos boissons et pâtisseries; Quant à votre avis sur nos pancakes et nos bagels, pourquoi ne pas être venus nous en parler? Vous avez tout mangé c'est malgré tout le principal et nous sommes une équipe a l'écoute et humaine !
Très bon, ambiance chaleureuse et personnel au top !
Réponse :
Bonsoir Emma, et merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce gentil commentaire! A très vite!
Déco très jolie, qui attire l’œil et qui donne envie d’entrer. Bon accueil. En revanche, concernant le goût… euh 😶 on n’y est pas du tout là!!! Je ne vais donner mon avis que sur les cookies : 12 euros pour 4 cookies, déjà c’est un prix EXORBITANT, vous direz que ce sont des produits de qualité qui sont cuisinés avec amour etc etc, mais les cookies n’ont AUCUN goût, ils sont juste saturés en sucre (notre palais aussi du coup…), il y a une noisette par cookie… nous sommes gourmands, nous aimons la bonne cuisine, mais là clairement, le goût était absent… dommage de ne pas pouvoir allier le beau et le bon…
Réponse :
Bonjour Samantha Je suis désolée d'apprendre que nos cookies ne vous ont pas plu! Ils sont pourtant effectivement fabriqués sur place, chaque jour avec des ingrédients frais, de qualité et avec amour (et oui!)! Ils font le succès de notre enseigne depuis 2007! Vous comprendrez que 4 cookies de 80g, fabriqués sur place de façon artisanale, ne peuvent pas coûter le même prix que des biscuits industriels... Pour les noisettes, elles ne sont pas entières, sauf quelques unes, mais en petits morceaux, ce qui explique peut être que vous ne les ayez pas remarquées? Pour ce qui est du sucre, je pense qu'ils ne sont tout simplement pas à votre goût, et je vous conseille lors d'une prochaine visite de tester nos muffins, aux fruits, délicieux et moins sucrés :-) A bientôt
Petite salade a 9euros donc plutôt chère pour ce qu'il y à dedans et de plus, j'ai pris le menu à 9,90€ si mes souvenirs sont bon donc salade et muffins et j'ai été facturé les deux articles pleins tarif...
Réponse :
Bonjour Laetitia. Je suis désolée que vous ayez trouver nos salades peu garnies, pourtant pour 9euros elles sont justement bien complètes et gourmandes. Surtout au prix de l'alimentation en cette période de forte inflation. Vous ne pouvez pas comparer aux salades que vous mangez au restaurant, celles ci vous les payez 18/20euros .... Pour ce qui est du menu à 9.90 il s'agit du menu James deal : bagel + boisson ou dessert. Le menu avec salade + dessert est à 11euros. Ce qui reste tout à fait raisonnable avouons le! Si ce n'est pas ce que vous avez payé n'hésitez pas à passer me voir je ferai le nécessaire 😊 En espérant vous revoir bientôt. Bonne journée.
Très bonne adresse ! Les assiettes y sont super jolies et conséquentes. La nourriture y est excellente. Super ambiance. Je recommande ! Au top pour passer un bon moment !!
Réponse :
Bonjour Solène, et merci pour cette note et ce commentaire! On espère vous accueillir à nouveau pour d'autres bons moments ;-) Bonne journée!
Ambiance complément girly, du rose partout, des carreaux années 70 mais qui font une déco au top. Le personnel au top et souriant. Le bagle au saumon délicieux (avec du saumon, pas comme dans certain établissement où on le cherche dans pain) Le brownie pour le dessert, ben le plus dur c’est quand la serveuse vous dit oui mais lequel, j’ai pris celui au chocolat beurre de cacahouète, à tomber Le tout servit avec une citronnade à la framboise délicieuse. Et comme pas assez de calories ingurgités je n’ai pas pu partir sans goûter le Tropo Bueno, aussi bon que le reste. Une aprem entre copines au top. Quand aux commentaires sur les tarifs, un peu choquée, si on veut pas payer la qualité des produits et le fait maison on va au fast food du coin, perso je préfère payer mon menu 16€ (Bagel + boisson + dessert) et savoir ce que je mange🤷♀️ Hâte de revenir en famille
Réponse :
Bonjour Emilie et merci beaucoup pour ce commentaire! Au plaisir de vous accueillir avec votre petite famille! Bonne soirée
Il faut aimer le côté girly de la boutique. Côté service nous avons longuement attendu alors qu'il n'y avait pas grand monde. L'ouverture récente explique peut-être un problème d'organisation. Côté cuisine le hot-dog était bon et sans surprise, sur les desserts une déception. Les pâtisseries donnent envie en vitrine mais à la dégustation c'est moins gourmands.
Réponse :
Bonjour Kamel, Merci de votre retour! Nous nous excusons pour l'attente, nous avons effectivement 2 nouvelles recrues et le temps d'attente est de ce fait un peu plus long, mais nous y travaillons :-) Pour les pâtisseries je suis surprise de votre retour car c'est notre plus grande force, nos clients adorent! Sûrement une histoire de goût mais n'hésitez surtout pas à nous contacter pour nous préciser quelle pâtisserie vous aviez choisi et ce qui ne vous a pas plu. Belle soirée
Restaurant vraiment ADORABLE ! Très mignon, rose et accueillant. La serveuse a été un peut sèche et nonchalante mais cela n’a pas gâché l’ambiance de l’endroit. Les beagle sont à tomber par terre, délicieux ! De plus les prix ne sont pas excessifs. Je recommande ! ✨🫶
Réponse :
Bonjour Julie Merci pour cet avis et ces 5 étoiles! Je prends en compte votre avis concernant la personne en service et je vais faire le nécessaire pour que cela s'améliore! Ainsi votre prochaine expérience n'en sera que meilleure ;-) Bonne soirée
Je suis très déçue. Fuyez cet établissement où la patronne est antipathique et pas souriante,changez de métier madame car à chaque visite même constat! Et cela me rassure car à voir les avis je ne suis pas seule à le remarquer! De plus apprenez à faire le café car me vendre ce gobelet 4€ environ comme un café latte euh excusez moi mais il y a un gros problème! Je vous l’ai dit vous me l’avez refait surtout que le 1er avait le lait aigre comme si il avait tourné🤢. Pour un info un café latte c’est avec de la mousse ce n’est pas ça… lors de ma dernière visite c’est le bagel tout sec qui m’avait déçue… la c’est sur plus jamais je ne viendrai me faire arnaquer chez vous, et ce sans regret vu votre attitude pas sympa! Bon courage pour la suite car si vous ne changez pas de comportement et de qualité dans vos produits cela va être compliqué pour vous…dommage car le concept est sympa….
Réponse :
Bonsoir Carole, et merci de votre retour. Il y a effectivement eu un souci sur votre 1er Latte, que je n'ai pu goûter étant donné que vous aviez craché dedans. J'ai goûté le lait seul, ouvert du matin même et conservé au frais, il était très bon. Pour preuve 13h plus tard je suis en pleine forme pour vous répondre. Nous nous sommes excusées et vous en avons refait un second, qui ne vous a pas convenu non plus. Vous m'en voyez navrée... je vous accorde qu'il n'y avait pas de mousse de lait, ou très peu. (Ce qui au passage ne fait pas une boisson bonne à jeter me semble t il...) Pour la mousse de lait, je m'en excuse mais si au lieu de nous jeter votre méchanceté au visage vous m'aviez écouté je vous aurais expliqué que la petite qui vous a fait la boisson est en formation depuis 1 semaine, et que la mousse de lait s apprend en pratiquant, ce qu'elle fait chaque jour et ce de son mieux. Et vous pouvez me croire, la façon dont vous l'avez agressé dès votre arrivée l'a plus que déstabilisée! Maintenant si vous avez le sens du commerce, du relationnel et savez faire une belle mousse de lait, n'hésitez pas à venir nous l'enseigner. Enfin je vous remercie de vous soucier de mon sort, mon sourire et ma bonne humeur vous ayant forcément échappés, je travaille depuis 20ans dans le commerce mais j'avoue ne pas encore être habitué à ce genre de lynchage facile et méchant. Bonne continuation.
Arrivé à la caisse pour régler je remarque le flyer pour prendre la carte de fidélité. La vendeuse me dit de scanner le qr code et de créer mon compte, je règle ma commande, et en partant 1h après (au passage nous avons apprécié les produits), je precise que je viens de créer mon compte fidélité et demande à ce que mes achats du jour apparaissent dessus et bien sûr impossible, ça marchera à partir de la prochaine visite, il fallait le faire avant ! Merci de ne pas me l avoir expliqué au moment du règlement ! Surtout qu'il est tout à fait possible sur ces logiciels de caisse d annuler le ticket et de le refaire. Bref. Déçu de ma visite en famille...
Réponse :
Bonjour, Je comprends votre mécontentement, et vous me voyez désolée que cette histoire est gâchée votre sortie famille. Cependant cela me surprend, car nous réouvrons les tickets pour les créditer sur les cartes fidélité à la demande des clients. Il m'a faudrait la date de votre visite ainsi que le montant de votre commande afin d'éclaircir cette situation. N hesitez pas à nous contacter nous ferons au mieux!
Brunch ce dimanche matin, belle quantité et qualité . Le granola est vraiment délicieux. Les pâtisseries font saliver! Petit bémol pour nous sur les pancakes que nous avons trouvé trop secs .
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce commentaire! Désolée que nos pancakes ne vous ai pas convaincus, ils sont pourtant préparés avec soin; peut être un souci de réchauffage, vous nous en voyez sincèrement désolés! N'hésitez pas à revenir les goûter lors d'une prochaine visite, pour ne pas rester sur une mauvaise note ;-) A bientôt
J’aime énormément la déco de ce bel endroit … très girly , j’adore, tout est dans le détail ☺️. les boissons chaudes étaient très bonnes , concernant ce que l’on a mangé c’était bon mais le mien avait beaucoup trop de chocolat blanc … c’était limite écœurant à force et assez compliqué à manger car c’était très dur 😥.
Réponse :
Bonjour Jennifer, et merci beaucoup pour ce commentaire! Effectivement le rond fifou est assez conséquent comme pâtisserie mais il reste malgré tout un de nos plus grand succès. A priori pas celle qui vous convient, alors n'hésitez pas à revenir nous voir bientôt pour essayer autre chose, peut être moins "lourd", nous avons un large choix de pâtisseries, toutes délicieuses et 100% faites maison! Et n'hésitez pas à nous demander conseil lors de votre venue :-)) A très bientôt
Un restaurant à l'intérieur n'étant peut être pas aux goûts de tout le monde mais de bons accords entre la peinture et la décoration. Une carte aux nombreuses sélections, un grand nombre de pâtisseries faites maison. Malgré tout les pancakes étaient fins, pas très moelleux et la pâte un peu élastique ainsi que les pains des bagels qui étaient secs et un peu durs. En tout cas, de bonnes saveurs dans l'assiette et des produits frais.
Réponse :
Bonjour, et merci pour votre commentaire! Je suis désolée d'apprendre que nos pancakes ne vous ont pas plu, qui sont pourtant plutôt moelleux et délicieux. Vous auriez du venir nous voir nous aurions remédié à ce petit souci Pour les pains à bagels vous me voyez surprise car ils sont tout sauf dur et sec, je suis désolée que vous ne les ayez pas appréciés Nous spérons vous revoir malgré tout afin de vous convaincre davantage A bientôt
Petite boutique très agréable super déco, parfait pour une petite pause douceur avec des beaux gâteaux . Prix légèrement excessif
Réponse :
Bonjour, et merci beaucoup de votre commentaire. Je suis désolée de voir que nos prix ne vous conviennent pas, il y en a pourtant pour toutes les bourses, allant de 2.90€ à 5.50€; Sachez que toutes nos pâtisseries sont faites maison, avec amour et des ingrédients soigneusement sélectionnés. Nous espérons vous revoir bientôt quand même pour une nouvelle pause douceur!
Accueil au top , brunch assez copieux et de bonne qualité . Une bonne adresse à retenir si vous avez envie de passer un moment agréable .😀
Réponse :
Bonjour Jason et merci de votre commentaire! Ravie que notre brunch vous ai ravi! Nous espérons vous revoir bientôt pour goûter de nouvelles choses!
Expérience très agréable 😊 Des cookies et des gâteaux de folie, sans oublier tout ce qu'il faut pour un brunch réussi !!! Personnel très accueillant À faire absolument en famille ou pas...
Réponse :
Bonjour Martine, merci pour ce gentil commentaire et à très vite!
Accueil très sympathique par tout le personnel souriant. Grand choix et très bon. Le bagel NY I love you est copieux et savoureux, et les smoothies très bons ! La déco est trop top et l'emplacement pratique ! Je recommande !
Réponse :
Bonjour Marina et merci beaucoup pour ce commentaire et ces jolies photos! A très vite!
Un coffee shop superbe ! Plein de bons produits sales et sucrés, je vous conseille le brunch complet !
Réponse :
Bonjour et merci beaucoup pour ce commentaire est ces 5 étoiles! En espérant bientôt vous revoir pour de nouvelles gourmandises !
Commandé en livraison on nous appelle pour nous prévenir qu'il n'y a plus de tartes,ok pas de soucis!! Le livreur arrive il manque un muffin salade césar avec de l'avocat bien noir , bagel au poulet avec supplément bacon payant normal ok mais il manque le poulet!! Franchement 4 erreur sur 5 produit commandé il y a du soucis à se faire!!
Réponse :
Bonjour, Je suis désolée de votre mécontentement. Malgré tout, je tiens à vous préciser que nous n'avons pas mis de poulet car vous avez commandé un club bacon supp bacon (j'ai votre commande sous les yeux), il n y a pas de muffin dans votre commande mais 2 tartes et 1 crumble cake qui ont été mis en rupture dans votre commande. Je ne peux malheureusement pas joindre de photo à ma reponse, mais n'hésitez surtout pas à venir vous présenter en magasin. Bonne journée.
Lieu très joli decore, service fait par vous même, caissière très agréable souriante et avenante, tarte inégalable et surtout les toilettes vastes pouvant accueillir fauteuil roulant et changes bb, propreté nickel je recommandé et bien sûr calme pour travailler
Réponse :
Bonjour Cathy. Merci beaucoup de votre commentaire! Nous faisons notre maximum chaque jours pour que nos clients se sentent bien et cela fait plaisir lorsque c'est souligné 😊 A très vite! Bonne journée.
Toujours adorables!! Un lieu de réconfort où les boissons et les pâtisseries sont gourmandes et généreuses ! Le chai latte avec le lait de coco est un régal 🥰
Réponse :
Bonjour Lisa et merci beaucoup pour ce commentaire si gentil! Heureuse que vous vous sentiez si bien chez nous 😊 et que vous vous régaliez! A très vite!
Super moment passé pour un petit brunch il y a quelques semaines ! Les bagels sont très bien garnis, les pâtisseries sont très bonnes & l’accueil est souriant contrairement à ce que j’ai pu lire dans les commentaires… Ce genre de café manquait à Aix les Bains. Un grand merci, et à très bientôt ..!
Réponse :
Bonjour Sarra et merci beaucoup pour votre commentaire qui nous va droit au cœur. Au plaisir de vous revoir très vite !.
Adresse que j’adore et qui me correspond à 100%. Le rose de partout, c’est magnifique. Les pâtisseries sont très bonnes, petit mention spéciale pour le Zuchini cake et les smoothies top !! A très vite 🥰
Réponse :
Bonjour Alice! Merci beaucoup pour votre commentaire et ces jolies photos! Nous aussi on adoooore le zucchini 😋 A très vite!
Lieu chaleureux et cosy, avec un large choix de gourmandises à déguster sans modération. Adresse sympa sûr Aix-les-Bains à visiter sans hésiter.
Réponse :
Bonjour et merci de votre commentaire! Au plaisir de vous revoir pour goûter de nouvelles gourmandises 😊
Si la déco promettait un moment hors du temps. La déception à été percutante ! Sourire de complaisance, avec une serveuse qui souffle et s'impatiente . Je regardais la vitrine, beaucoup de choses à voir. Il n'y avait personne qui attendait. Je me suis donc dépêchée en m'excusant de la faire attendre et ajouté : vous avez tellement de bonnes choses.. le temps de lire et je lui souries. Un iceberg en réponse.. ça refroidit de suite. Bref, pancakes aux fruits du jour(myrtilles et j'adore ces fruits) sirop d' érable et chantilly ! Rire Déception... elle semble s'être débarrasser de ses pancakes cramés. La chantilly et les myrtilles étaient bonnes. Je passe sur la table non débarrasser et sale. Dommage, le concepte est bien. L'endroit inspire à la joie et la bonne humeur, couleurs pastelles. En réponse à la gérante : 1 : La serveuse attendait bien en soufflant. 2 : je fais aussi des pancakes et le sirop d'érable ne bruni pas à ce point. Ah ! J'ai noté chantilly, elle n'a pas changé la couleur des pancakes. Ils étaient bien brûlés. Les fruits étaient bons. Je fais en sorte d'être sincère et honnête dans mes avis. Vous avez une serveuse pas très accueillante, c'est une vérité. Elle pourra s'améliorer si elle a l'envie et aime son travail. Je ne débatterais pas davantage. Ce n'est pas le but. Bonne continuation
Réponse :
Bonjour Je suis désolée de voir que vous n'avez pas été satisfaite de nos produits et notre accueil. En règle générale lorsque les gens hésitent nous leur proposons nos conseils ou les laissons regarder pendant que nous avançons notre travail, nous ne restons pas à soupirer et mettre le pression aux clients... nous avons tout notre temps.... Peut être avez vous mal interprété ce sourire pas si faux que ça 😉 En outre pour les pancakes, il est dommage de ne pas avoir pris la photo avec la chantilly et avant le sirop d'érable. Les pancakes ne sont pas mis en vente s'ils sont cramés et immangeables! Ceux ci sont certes colorés mais pas brûlés, et qu'en est il de l'autre côté?... Je controle la qualité des produits que JE fabrique! De plus ils sont présentés en vitrine donc si ceux ci étaient trop colorés à votre goût il aurait fallu le préciser et nous en aurions pris d'autres moins cuits avec plaisir! En espérant vous revoir pour une meilleure expérience. (ou pas du coup)
De passe sur Aix, à la fin de notre séjour nous avons eu brunch et petit-déjeuner de qualité. C’était très bon et tres copieux. Le cadre est top et la déco est incroyable jusqu’aux toilettes.
Réponse :
Bonjour et merci beaucoup pour ce commentaire! Bonne journée!
Endroit très cosy. Personnel gentil. La seule chose à dire, ce sont les prix malheureusement.
Réponse :
Bonjour et merci pour votre note! Je suis malgré tout surprise de votre commentaire concernant les prix, car vous avez pris un café Viennois à 3.90€, prix tout à fait raisonnable au vu de la qualité de nos produits (café commerce équitable, chantilly de qualité) et des tarifs pratiqués sur Aix les bains. A priori vous avez passé un agréable moment dans notre shop, alors n 'hésitez pas à revenir et goûter d'autres produits qui vous convainqueront peut être davantage 😊 A très vite!
Le baggel c'est juste du pain il n'y a pas de garniture c'est très sec. N'y allez surtout pas une baguette c'est 1euro à la boulnagerie.
Réponse :
Bonsoir. Désolée que nos produits ne vous plaisent pas. Je suis très surprise car ils ont un succès fou! N'hésitez pas à venir me voir en personne afin d'échanger à ce sujet! Et laissons les futurs clients juger par eux mêmes de la qualité gustative de nos différents bagels et hot dogs! Merci et à bientôt. Bonne soirée.
Cadre et concept super sympa ! Par contre, je suis d'accord avec les autres avis en ce qui concerne l'accueil et le service que j'ai trouvé insatisfaisant. En revanche merci à la jeune fille blonde qui a donné de l'eau à notre chien. C'est d'ailleurs la seule qui nous a offert un sourire. Je ne resterai pas sur cette mauvaise impression et reviendrai quand même pour leur délicieux cookie et le cadre super sympa.
Réponse :
Bonsoir. Merci pour votre avis, et ravie que le cadre et les cookies vous aient plu. En revanche je suis désolée que vous n'ayez pas été satisfaite de notre accueil (qui, soyons honnêtes, n'est pas remis en cause dans tous les avis, loin de là 😉) Peut être est ce parce que nous avons, à votre grand étonnement, refusé de stocker votre paquet de viande dans notre frigo?!? Désolée mais cela n'est pas autorisé! Nous avons pourtant fait preuve d'une grande patience, nous n'avons rien dit alors que vos enfants n'arrêtaitent pas de courir, de jouer avec la porte, sortir et rentrer à tout va, les vélos qui étaient appuyés contre les vitres, etc.... Effectivement la jeune fille blonde, a été donner de l'eau à votre chien, peinée qu'il reste à l'extérieur seul attaché au soleil alors qu'il pouvait rentrer nous les acceptons. Nous n'avons à priori pas les mêmes règles, vous m'en voyez sincèrement désolée. En espérant que votre prochaine visite vous apporte davantage satisfaction. Bonne soirée.
Je viens de déguster un choco viennois et deux pancakes au sirop d'érable : un peu cher, mais délicieux. Equipe sympathique, déco sympa ! Merci pour la découverte
Réponse :
Bonjour Hélène, et merci de votre commentaire. Nous préparons toutes nos gourmandises chaque jour, avec beaucoup d'amour et nos petites mains, choisissons les meilleurs produits pour vous satisfaire! Alors votre satisfaction et vos compliments nous vont droit au cœur! Au plaisir de vous revoir!
Jolie découverte aujourd'hui lors d'une pause goûter, pâtisseries aussi belles que bonne et déco cosy, je recommande !
Réponse :
Merci beaucoup Laetitia pour ces 5 étoiles on espère vous accueillir bientôt à nouveau !
Une petite découverte que ce nouvel établissement sur Aix les bains. Des pâtisseries délicieuses, un lieu atypique pour une petite pause gourmande. A découvrir....
Réponse :
Bonjour Laurence et merci beaucoup pour votre avis! Au plaisir de vous revoir. Bonne journée.
Super accueil, une très belle boutique avec une déco parfaite.. Toutes les pâtisseries sont faites maison et ça se voit . Elles sont vraiment top . Je reviendrai avec plaisir.
Réponse :
Bonjour Alexandre et merci beaucoup pour votre avis! Au plaisir de vous revoir très vite !
Partagée, Je suis venue 3 fois et a chaque fois ce que je commande à l'air gourmand et appétissant. Malheureusement à chaque fois, je trouve le goût bof. C'est trop sucré. Que ça soit les cookies ou les autres recettes de gâteaux comme celui avec le Raphaëllo, il y a trop de sucre dans la pâte et le goût est moyen . Je suis pourtant cliente de ce genre de gourmandise. Bref j'ai tenté, mais je ne reviendrai plus.
Réponse :
Bonjour Merci de votre commentaire, et désolée que nos patisseries ne soient pas à votre goût. Nos cookies ne sont pas plus sucrés que les autres, c'est une recette traditionnelle de cookies américains qui fonctionne et ravis les clients depuis 2007. Peut être devriez vous tenter les muffins aux fruits par exemple? Ou des cookies chocolat noir peut être? Qui seront moins sucrés que tout ce qui est à base de chocolat blanc! Au plaisir de vous revoir!
Belle expérience pour un déjeuner sur le pouce ! Charmée par la déco et la tranquillité de ce lieu ! Les cupcakes sont absolument divins ! Je reviendrai avec plaisir !
Réponse :
Bonjour et merci pour ce très joli commentaire! Au plaisir de vous revoir très vite!
Les produits sont excellents et faits maison alors encore mieux ! Le personnel est vraiment sympa et n'hésite pas à faire la conversation quand il a le temps !
Réponse :
Merci beaucoup de votre joli commentaire! A très bientôt j'espère!
Super brunch, les cookies kinder sont excellents ainsi que les smoothies ! Très bonnes expériences et personnel au top et souriantes ! Je recommande !
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Merci beaucoup de votre avis! Nous faisons de notre mieux chaque jour, merci de le souligner! A très vite j'espère!
Jolie décoration et personnel très aimable mais les cookies sont écoeurants et 3 pancakes valent 10 euros. La musique est trop forte.
Réponse :
Bonjour. Je suis vraiment désolée que nos cookies ne vous aient pas plus. N'hésitez pas lors d'une prochaine visite à goûter autre chose, qui sera peut être davantage à votre goût. En effet nous proposons chaque jour une large gamme de muffins, carot cake, zucchini bread, cheescake etc.... Pour l'assiette de 3 pancakes, ils sont faits maison avec amour et accompagnés de bananes, nutella, chantilly et amandes ou même avec du bacon, des myrtilles et du sirop d'érable. Tous les ingrédients sont frais et de qualité, ce qui engendre forcément un certain prix, mais raisonnable et justifié 😊. Nous espérons vous revoir pour tester de nouveaux produits ! Bonne journée
Ambiance sympathique sur place. Service rapide et très bon repas. Produits très gourmands mais il manquait un peu de quantité dans les bagels.
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Bonjour et merci de votre retour! Nos bagels sont pourtant complets et plutôt copieux, mais peuvent ne pas suffirent à tout le monde. N hesitez pas à choisir un ou plusieurs suppléments (fromage, viande, avocat etc...) afin de compléter votre sandwich, pour le rendre encore plus gourmand! A bientôt lors d'une prochaine visite!
Concept super sympa, nous avions hâte d'essayer avec mon conjoint. Si la cuisine est bonne, le personnel ne suit pas. On ne nous a pas dit bonjour mais oui client suivant. J'ai voulu commande un bowl, on me dit on peut pas le faire aujourd'hui sans s'excuser, m'expliquer et me proposer d'autres choses à la carte. Mon conjoint prend sa commande, on décroche le téléphone sans s'excuser puis on revient et on lui dit alors la boisson ?... je paye, ni merci ni rien. On vient retirer notre bagel, on tend l'assiette sans aucun mot et on s'en va. Même dans le jus, le relationnel client c'est juste la base. Et la politesse aussi. Vraiment ultra déçue de l'expérience.
Réponse :
Bonjour. Désolée que votre visite ne vous ai pas ravis. Je suis malgré tout surprise car ce "vocabulaire" n'est pas le nôtre. Il se peut que dans le rush, l'accueil ait été un peu plus mécanique avec le stress que cela peut engendrer, si c'est le cas vous nous en voyez désolés. Pour le bowl que nous n'avons pas pu vous faire, c'est qu'il nous manquait des produits, mais nous proposons 4 bowls différents, les 3 autres étant disponibles également présentés dans notre vitrine. N'hésitez pas à demander conseil, nous sommes là pour cela et vous répondrons avec grand plaisir! Malgré tout je tiens à souligner qu'en aucun cas nous ne sommes mal polies, et ce quelle que soit la situation. Bien cordialement
Brunch entre amies super moment. Décoration et ambiance tres agréable, girly et conviviale. Merci à l’équipe. Le brunch est copieux, généreux et surtout délicieux. Ça m’a rappelé les Etats-Unis. A découvrir et nous on reviendra vite ! 😋
Réponse :
Merci beaucoup pour ce retour! Ravies de vous avoir régalés! A très vite
Le concept est vraiment bien et sympa, mais il y a encore un travail à faire sur la prise de commande et les café .. flat white sans mousse est en effet un peu flat.. Dommage qu'il n'y est pas de boissons chaudes dans les menus ..
Réponse :
Bonjour Marion. Désolée que votre expérience n'est pas été des plus plaisante. Nous faisons de notre mieux chaque jour,mais effectivement nous nous améliorons encore car nous avons ouverts il y a tout juste un mois. Pour le flat White, il est effectivement "flat" car contient vraiment très peu de mousse. Si vous aimez la mousse de lait n'hésitez pas à vous laisser tenter, lors d'une prochaine visite, par un latte par exemple, beaucoup plus mousseux et disponible avec un extra shot si vous le souhaitez plus cafeiné! On espère bientôt vous revoir!
Deux fois livré, deux fois ou j'ai pas pu manger, les smoothies ne sont pas fermés coup ça se renversé. Ça fait cher pour finir à la pou
Réponse :
Bonjour. Désolée de cette mauvaise expérience. Nous avons changé les couvercles lorsque les boissons partent en livraison, et prenons le soin de prévenir chaque livreur lorsqu'il y a des boissons. Je comprends votre mécontentement, et nous tentons chaque jour de nous améliorer. Nous espérons votre prochaine expérience plus concluante!
Juste parfait. La décoration est adorable, le menu est varié, le service est rapide, le personnel est très agréable. Je reviendrai 😊
Réponse :
Merci beaucoup! Au plaisir de vous revoir