Horaires d'Ouverture
- Lundi 11:30–23:00
- Mardi 11:30–23:00
- Mercredi 11:30–23:00
- Jeudi 11:30–23:00
- Vendredi 11:30–23:00
- Samedi 11:30–23:00
- Dimanche11:30–23:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restaurant COURTEPAILLE qui se situe au Rue du Petit Barail, Quartier du Lac, 33300 Bordeaux (33). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Cuisine correcte, pas de la grande gastronomie, mais service impeccable."
Galerie Photos
Services disponibles
- Terrasse
- Vente à emporter
- Repas sur place
- Livraison
Points forts
- Concerts
Populaire pour
- Déjeuner
- Dîner
- Dîner en solo
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Offre
- Alcools
- Bière
- Cafés
- Cocktails et apéritifs
- Spiritueux
- Vin
Services de restauration
- Petit déjeuner
- Déjeuner
- Dîner
- Traiteur
- Desserts
- Places assises
Services
- Bar disponible sur place
- Toilettes
Ambiance
- Cadre agréable
Clientèle
- Groupes
Planning
- Réservations acceptées
Paiements
- Cartes de crédit
Enfants
- Chaises hautes
- Convient aux enfants
- Menu enfant
Parking
- Parking gratuit
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.
Avis des clients
"Accueil immédiat, et prise de commande rapide. J'ai été surpris d'avoir 3 personnes différentes à mon service.^^ J'ai aimé pourvoir boire une boisson aromatisée (sirop) pour 2e versus un cocktail... 5 minutes plus tard la salade très fraîche arrive. Ce n'est pas appétissant et le mélange de choux et quinoa n'apporte pas de goûts. Seul l'assaisonnement légèrement piquant donne de la vie à cette salade. Cependant elle est copieuse et pleine de tomates ^^ Il existe une version à 15e avec émincé de poulets... Sur les même choix, fait hier chez Hippopotamus, les tarifs sont plus attractifs. On arrive au dessert, il y'a du choix. La tranche de brioche façon pain perdu avec sa sauce et sa boule de glace est délicieuse. Le gâteau au chocolat est sans plus. Malgré les spécialités GRILL ils ont mis sur la carte un burger veggie contrairement à la carte de hippopotamus juste à côté (voir mon avis). Il est léger et sa galette de soja est savoureuse. Le plus : leur 5 engagements ^^ Le moins : sauve poivre et béarnaise"
Posté le 21/02/2018 à 19:39"Sans prétention mais les formules du midi sont d''un excellent rapport qualité prix. le service est rapide et le personnel attentionné surtout Jawad !"
Posté le 05/09/2018 à 13:50"Entrecôte XL excellente et succulente. La cuisson était parfaite. Plats servis rapidement contrairement aux autres avis. Personnel très attentionné"
Posté le 17/11/2019 à 21:08"Service Accueillant mais on m’annonce après quelques minutes après ma commande qu’il n’y a plus de cuisse de canard confite ce lundi soir. Quand sont-ils réapprovisionnés ? On se trompe d’eau on me débouche une san pellegrino à la place d’une vitel... Mon entrecôte est bonne mais un quart est constitué de gras. Ça aurait pu être bien, dommage ... La salle est correcte. A la caisse on est au courant des réductions en vigueur c’est un très bon point car ce n’est pas toujours le cas ailleurs. Alléluia !"
Posté le 06/01/2020 à 21:13"Lieu agreable original egal à lui même avec un personnel au top et cuisine fameuse cf photos dommage que la chaine disparaisse bientôt"
Posté le 03/11/2020 à 09:56"Franchement pas top. Première fois que je ma he dans cette chaîne... Bref. Pas engageant. Un service moyen,meme si les employés témoignent d engagement, la nourriture médiocre, des haricots verts bizarre. Et les tarifs sont chers. Bref, une première expérience qui ne me done pas le goût de recommencer."
Posté le 07/07/2021 à 19:09"Service en terrasse pas terrible…20 mins d’attente pour prendre la commande … serveuse sympathique…plats ( saucisses froides) , croque monsieur (enfants) excellent , clients à côté de nous qui n’arrêtent pas de se plaindre …22h20 attaque des moustiques …"
Posté le 10/07/2021 à 21:45"Très déçu viande trop cuite sauce au poivre servi froide et pour couronné le tout les prix affichés sont pas bon y a une différence !! Seul point positif les serveuses sont très agréables"
Posté le 22/01/2022 à 15:46"Bien reçu par une jeune femme en formation. Bien installé nous avons fait notre commande. Première surprise le steak tartare que nous désirons avec ma fille n'est plus disponible alors qu'il figure sur la carte. Attente très longue alors que le restaurant est presque vide pour avoir un hamburger qui arrive froid. Après qu'il soit réchauffé il faut reconnaître qu'il est très bon. Les desserts sont très bien et les prix raisonnables. Dommage pour l'attente et les plats froids car le personnel était très aimable."
Posté le 05/05/2022 à 19:10"Restaurant propre, personnel accueillant et agréable. Tarifs accessibles. Attention cependant aux attaques de moustiques en soirée."
Posté le 09/07/2022 à 07:53"Très déçu haricot vert goût à l'eau, frite dure Salade pas assaisonner Point positif serveuse très gentille"
Posté le 08/08/2022 à 20:04"Tres bonne accueil personnel très agréable et repas très bon je recommande... 😋🤤🤤 Hôtel très belle vu. Petit déjeuner très gourmand sa vau le coup je vous conseille fortement ☺️"
Posté le 14/08/2022 à 20:56"Première fois chez Courtepaille et je peux vous dire que nous n'avons pas envie d'y retourner... Nous y avons été en famille (2 Adultes et 2 Enfants) pour manger un soir et l'attente pour être servi est d'une lenteur extrême (19H30-22H30) alors que le restaurant n'était pas complet. En plus de ça, une cascade de fausse note : - Mauvaise sauce avec la viande - J'ai demandé un demi et j'ai eu une pinte - J'ai débarrassé la table moi même car j'ai bien compris qu'on allait nous apporter les desserts sans l'avoir fait. - Lorsque je reçois mon dessert, la dame vient avec la note et me demande si je peux la régler tout de suite ce que je refuse. - Je ne vous parle même pas de la qualité des plats qui laissaient à désirer. Pour la cuisson il en va de même, les viandes étaient trop cuite et surtout il y avait souvent le feu dans le barbecue... Lorsque je me lève pour aller payer, c'est la patronne qui nous reçois et il y a beaucoup de client mécontent qui pense la même chose. La patronne a l'air complètement dépassée par les événements malgré sa bonne volonté. Si ce restaurant continue comme ça, ils mettront la clé sous la porte c'est sûr. Nous avons eu malgré tout cela une ristourne pour s'excuser. Il y a un sérieux manque de formation du personnel. Cas isolé ? Je ne sais pas, mais en tout cas ce Courtepaille est à fuir..."
Posté le 17/08/2022 à 09:16"Bonjour je suis allée dîner le 24 août nous avons pris 2 burger ils sont arrives froid les frites aussi ils étaient petits a 15 euros ! 2 clients ont renvoyé leur viandes trop cuites voir cramé !! Les cafés froids ! Je déconseille fortement a éviter franchement c'est pas donné la serveuse était perdu mais gentille"
Posté le 26/08/2022 à 19:15"Repas pour deux personnes un midi de semaine, à 2 minutes d’intervalles 3 serveurs nous demandent tour a tour si nous avons fait notre choix : aucune communication entre eux. Le serveur me conseille le menu enfant en me disant que cela peut me correspondre au vu de mes 15 ans (j’ai 30 ans !) et pour continuer dans sa mauvaise blague, il me rapporte le livre de coloriage ainsi que les crayons de couleurs… super ! Lorsqu’il nous apporte le plat, il demande à qui est le menu enfant (que personne n’a pris…) Situation un peu lourde dès le premier contact avec ce serveur. De plus frites sèches et comme un goût de réchauffé, mais ça n’inquiètes pas le serveur lorsque nous lui en faisons part. Heureusement que nous ne sommes pas rentrés dans ce jeu car nous aurions pu également émettre des critiques concernant son physique…"
Posté le 29/09/2022 à 18:34"Nous sommes partis au bout de 20mn d'attente : personne n'avait pris notre commande.... Manque de personnel malgré le manager qui courait partout... Cadre et ambiance très froid. Les plats stagnaient mais ne partaient pas en salle... On s'est sauvé et nous sommes partis manger chez la concurrence, juste en face où l'accueil est bien plus chaleureux et efficace."
Posté le 14/02/2023 à 19:28"Personnel 2 tension et repas pas top du début à la fin du repas même pas enlever les cacahuètes ni les verres de remplacement"
Posté le 10/04/2023 à 12:05"Extrêmement déçue par le tartare. La sauce toute prête est absolument infame. La viande a subi une congélation assurement et n a pas de goût. Les frites sont indigestes. J ai été malade dès le milieu du repas et l intoxication alimentaire a duré.... Sinon le service est rapide et sympathique et les tarifs accessibles. Reste à dire que le service client est efficace, après leur avoir stipulé ma mésaventure ils se sont très rapidement manifestés pour vérifier leur stock et s excuser. Un bon point pour eux."
Posté le 30/04/2023 à 00:40"C’est malheureusement avec une grande déception que j’écris ce commentaire. En effet, notre expérience dans ce restaurant fut catastrophique, on se rapproche plus de la cantine qu’un restaurant. Une pièce de bœuf retournée en cuisine à cause de sa taille (50g au lieu de 200g), 2 cuissons sur 3 de raté, les poulets servis froid et les vins servis chaud ! Sans parler de l’attente pour récupérer le pièce de bœuf retournée en cuisine…. Absolument pas recommandable comme restaurant (sauf si vous le tirez à la courtepaille plus le choix d’y aller….)"
Posté le 30/04/2023 à 11:25"Les avis négatifs ne sont pas justifiés. Bon accueil et service client, prise de commande rapide, restauration courte Paille a la hauteur des attendus, jambon chaud servi avec légumes verts très correct, idem pour la tarte au citron revisitée."
Posté le 13/06/2023 à 18:48"Serveuse pas agréable, On as pas ça, on as pas ça.. Heureusement son collègue a rattrapé le coup et a était aimable on a était servis par 3 personne différente alors que il y avais 1 couple et 1 personne seul en salle.. Frite lamentable.. Viande bof.. Obligé de caler le pied de la table avec des carte pour qu’elle arrête de bouger! Gâteaux trop chauffés au micro onde Je suis vraiment déçu de l’ensemble Plus jeune je fréquenté cette chaîne de restaurant mais plus jamais j’y retournerai"
Posté le 29/06/2023 à 19:09"En plein été, ils manquent pas mal d’ingrédients. Je commande une salade, on m’apporte une salade complètement différente. J’essaye de parler avec ma serveuse, qui a une attitude déplorable, et la conclusion du service est que c’est ma faute pour commander la salade dont ils n’avaient pas les ingrédients (sans m’en prévenir). Je ne recommande pas du tout."
Posté le 03/08/2023 à 11:31"Avis, très mitigé j’ai mis un peu de temps avant de mettre un commentaire. Cela fait maintenant plusieurs semaines, mais je pense qu’il est bien de noter mon ressenti. Serveuse, très agréable, courtoise et poli. Contrairement à son supérieur, on l’entendait crier dans les cuisines sur ses employés… On a vu mieux comme ambiance. Pour ce qui est de la nourriture, honnêtement j’avais plus l’impression de manger dans une cantine que dans un restaurant mais bon, on a fini la soirée au bar, monsieur très charmant et agréable mais je pense qu’il serait bien d’investir dans une caméra au-dessus du bar, car je suis sûre d’une chose c’est que l’argent que j’ai donné pour ma bière et plutôt arriver au fond de ses poches que dans la caisse. En espérant que tout ça s’améliore dans le futur, mais je ne pourrai pas en constater car je ne reviendrai plus. Cordialement Sébastien"
Posté le 06/08/2023 à 06:10"Manque de personnel le patron devrais embaucher plus de personnel (incompétent) NUL Je ne recommande pas Du pâté avec du beurre"
Posté le 13/08/2023 à 20:47"Nous avons attendu plus d' une heure pour manger...avec un enfant de 2 ans...cela ne valait pas la peine d'attendre...c était pire que tout...repas froid, servi à l 'arraché...même les stations services servent de meilleurs repas...! Bref, on ne recommande pas ,même si le côté pratique est qu il est situé en bas de l'hôtel Ibis. On ne reviendra pas."
Posté le 20/08/2023 à 21:12"Temps d'attente très long à table !!! Retour du plat de viande car immangeable, les burgers des enfants ont failli prendre le même chemin, idem pour le mien sans parler des frites farineuse et la salade césar de ma belle mère n'en n'avait que le nom !!! Le dessert des enfant apporter pendant leurs plats et e les adultes même pas encore servi Bref a fuire"
Posté le 26/08/2023 à 21:52"Très déçu par ce dîner. On a pris plat+dessert à 4, on a toujours quelqu'un qui a mangé en décalé de 10 min, pas super agréable. Et pour le dessert, on a reçu 2 fois un des desserts mais pas dans le même format. Bref, pas top du tout. A l'image de la chaîne ces dernières années."
Posté le 30/08/2023 à 16:28"J'aurais voulu mettre 1 étoile mais j'en ai mis 2 parce que les serveurs sont sympas. Par contre leur nourriture..... Leur poulet est dégeeeeuuuulasse on dirait qu'il n'étais pas frais du tout je ne savais même pas que c'était possible de faire un poulet si mauvais. Et leurs desserts sont pas top. Les frites sont bonnes ça va mais bon ça ne vaut absolument pas son prix je trouve. J'ai oublié de préciser qu'ils prennent des libertés avec les menus donc vous n'aurez pas forcément ce qu'ils décrivent mdrrr c'est un peu la roulette russe"
Posté le 05/09/2023 à 23:39"Mal accueillis, les couverts ne sont pas très propres, les plats sont mal présentés. J’étais déçu, avec les enfants nous n’avions presque rien mangé. Au moment de payer, le personnel m’avais compté un dessert en plus. J’avais choisi un dessert mais apparemment il n’était plus disponible. Malheureusement elle avait tout de même compté dans l’addition, sachant qu’il n’y avait plus le dessert. C’est grâce à ma fille qui l’avait remarqué et le personnel m’a remboursé en liquide."
Posté le 21/09/2023 à 21:28"Je suis arrivée pour déguster leurs fameux plats, résultats c est le menus fritte viande pas autres choix du à la journée, rugby. déçu,mais la serveuse était tellement agréable qu on est resté.cela n empêche j adore se resto."
Posté le 02/10/2023 à 18:32"Ça reste une chaîne, la qualité est correcte, on est sur des repas classic et efficace, on peut largement faire la même chose à ma maison, l'accueil, l'ambiance, et le service est au rendez vous. On nous très bien accueilli malgré l'heure 21h30. On nous a pas chassé à 23h, brefff ce qui fait que l'on s'est bien senti ce n'est pas la qualité dans l'assiette (qui ne dépende pas du personnel) mais bien le service mis en œuvre par le personnel en salle. Bonne continuation et merci pour ce moment de qualité et de gentillesse !"
Posté le 31/10/2023 à 09:53"Romaric passe plus de temps dans la cuisine à manger car s'occuper de ses clients, et oui il ne faut pas laisser la porte de la cuisine ouverte. Les plats attendent sur le pass, les clients attendent à la caisse mais il préfère debarasser une table vide. Nous par contre nous gardons nos assiettes sales et vides pendant une durée interminable, tout comme l'attente pour 2 boules de glace noyées par de la chantilly en bombe. Tiens des gens viennent de partir sans même avoir commander..... Et l à salle est loin d'être pleine ! Faut le voir pour le croire, les commentaires précédents ne sont pas du tout exagérés. A éviter....."
Posté le 11/11/2023 à 20:33"Un service avec des gens qui semblent débordés mais qui font ce qu ils peuvent. Au niveau Présentation, c est mieux à la maison. Viande correcte mais pas la sauce commandée. Bref pas à la hauteur quand on s appelle un restaurant.."
Posté le 14/11/2023 à 22:55"Oulala franchement pas terrible. Très mauvaise organisation. Les plats sont franchement sans plus et très bruyant. Niveau qualité prix je ne recommande pas. Pas de salade d’accueil rien 👎. Dommage que courte paille soit tombé si bas (à l’époque c’était tellement mieux)."
Posté le 18/11/2023 à 12:19"Viande et saumon grillé maîtrisé. Mais les accompagnements sont moyens. Surtout selon les cuisiniers. Les entrées moyennes. Problème d'assaisonnement et sauces des viandes industrielles. Les desserts ne sont pas fait maison je pense. Mais qu1nd on vient pour le boulot à l'hôtel ibis le repas est compris. Donc quand on ne paye pas c'est très correct. Surtout comparé au restaurant de l'hôte Mercure qui est vraiment nul. Les serveurs sont sympathiques et tentent de rester professionnels. Sans doute un gros problème d'organisation et de management. Bcp de pas inutiles. Le grill au milieu de la salle est agréable surtout en hiver . Mais attention à la propreté des sols et du mobilier. Toutes les tables sont bancales alors qu elle ont des pieds réglables. Boisson du petit déjeuner systématiquement renversé à cause de ça."
Posté le 04/12/2023 à 19:46"Équipe toujours aussi sympathique et la nouvelle carte est très bien. Nous avons très bien mangé, Certes le restaurant est « vintage » mais très propre, avec un personnel au petit soin. Merci pour ce bon moment."
Posté le 06/12/2023 à 17:17"Tout simplement lamentable ! Réservation effectuée au préalable (comme la quasi totalité du restaurant), 45 minutes avant que l'on prenne notre commande, 1h10 avant d'avoir le plat principal. Au total 2h10 pour un repas pas exceptionnel. Environ 15 clients ont perdu patience et sont partis. Nous sommes un samedi de match au MATMUT ce serait bien que la direction en tienne compte pour ajuster l'effectif en fonction ! Pour nous c'était la deuxième et dernière fois dans ce resto. Courage aux prochains clients."
Posté le 16/12/2023 à 15:04"Malheureusement la nouvelle version de courtepaille est catastrophique, c’est trop industriel sauces, viandes et dessert, aucune présentation, pas de set de table tout est posé directement, manque des produits « 0n attends d’être livré » table bancale, resto vide, dommage de ne pas avoir réussi un changement notamment en proposant des produits de qualité. Personnel motivé essayant de sauver la situation."
Posté le 22/12/2023 à 12:48"A fuir absolument Nourriture sèche sans saveurs. En fait, c’est du congelé juste réchauffé et encore, vous avez de la chance si vos haricots verts ne sont pas servis encore congelés. Pour ce qui est de la viande, très gros doutes sur sa fraîcheur « du jour ». J’ai encore en travers de la gorge le fait d’avoir payé pour ça. Mais le Coca-Cola lui, était excellent. Bref, top 3 des « restaurants » immangeables de ma vie, félicitations."
Posté le 29/12/2023 à 14:34"Nullissime à fuir !!! Personne en accueil, le cuisinier qui fait la caisse et se lave pas les mains idem pour le serveur qui nettoie les tables sans se laver les mains ensuite. 12 personnes à table on nous dit que c est le rush ???? Salade flétrie un mangeable, frites presque froide et j en passe…. À bannir"
Posté le 09/02/2024 à 16:20"Merci à Jawad pour sa maîtrise de la cuisson des viandes. Agréable et chaleureux moment sous la chaumière!"
Posté le 13/02/2024 à 20:58"On a été accueilli et conseillé par Farès, nos plats étaient cuits correctement, nous avons apprécié notre pause déjeuner Merci à l’équipe <3"
Posté le 27/02/2024 à 13:18"Très mauvaise expérience du à la nouvelle serveuse très peu professionnel. ( elle utilise son portable personnelle pour envoyer des message devant nous et pendant son service au lieux de prendre en charge notre table et d’envoyer notre commande à la cuisine) 1h30 d’attente juste pour avoir le plat c’est inadmissible. Heureusement que le serveur M.atlansa a su rattraper toute ces erreur et nous remonte le moral à la fin du repas merci à lui."
Posté le 10/03/2024 à 20:53"Serveuse en permanence sur son téléphone portable perso et qui se cache dès que possible. Servis 1h15 après la commande qui n’avait pas été envoyée en cuisine !… les 2 étoiles sont uniquement pour le serveur qui a rattrapé le coup et a fait vraiment de son mieux, merci à Mr Atlansa car il fait très bien son métier et ne fuit pas les clients même s’ils sont mécontents…"
Posté le 10/03/2024 à 20:54"Une expérience qui restera en mémoire ! Une serveuse arrive et se pose près de nous sans nous saluer et attend qu'on la remarque. Elle prend notre commande avec difficulté vu qu'elle répondait a des messages en même temps. Après plus d'une heure d'attente où nous avons dû avoir réclamé du pain pour avoir quelques chose sous la dent et après avoir demandé où en était notre plat, on nous avoue qu'ils n'avaient pas été envoyé en cuisine. Le manager qui ne vient pas s'excuser. Heureusement que M. Atlansa a su être réactif et nous a permis de manger correctement. Ce qui est bien c'est qu'on a eu le temps d'observer la serveuse pendant ce temps. Résultats de ces observations : Dès que le manager n'est pas dans la pièce elle sort son téléphone ou bien elle se cache pour l'utiliser même devant les clients. Elle ne débarrasse pas la table de certains clients, d'autres qu'elle fuit ou bien elle leur ment. C'est un drôle de sketch auquel on a pu assister ! Un bon remixte de Cauchemar en cuisine."
Posté le 10/03/2024 à 21:04"12H30 - En salle 1 personne au grill qui fait responsable de salle et caisse et une serveuse pour 15 couverts en tout. Accueil froid sans sourire et ce n'est qu'après que l'on comprend que cela fait longtemps qu'ils ont perdu leur sourire. Nourriture insipide, andouillette même pas cuite ( Ce doit être pour éviter de faire marcher le grill) . Si comme nous vous demandez du vinaigre pour en mettre un filet sur votre andouillette on vous amène UNE BOUTEILLE PLASTIQUE de 1,5 L ..... de VINAIGRE BLANC MENAGE. Et OUI Et si vous pensez à une plaisanterie même pas, le CHEF est très sérieux. Mais sans sourire car il a compris qu'il n'est pas fait pour de la restauration. Alors si vous voulez manger ... un peu ALLEZ VOIR AILLEURS. Ce n'est même pas digne d'un restaurant et pourtant c'est avec la signature ACCOR. UN CONSEIL : Fermez vite ce restaurant vous ferez des économies et éviterez d'écorner votre notoriété"
Posté le 13/03/2024 à 10:13"Peut-être un des derniers Courtepaille résistants gaulois! J'ai toujours apprécié la qualité de la viande dans cette chaîne de restaurant. C'est donc avec plaisir que j'ai découvert ce Courtepaille tout proche de mon hôtel, à l'occasion d'un déplacement à Bordeaux. Très bonne entrecôte. Service attentif au client. Ambiance feu de bois. Un très bon moment !"
Posté le 15/03/2024 à 21:45"Je ne recommande pas dutout !! la nourriture était à peine chaude, la vaisselle pas bien nettoyé ont pouvais apercevoir des traces! Mettre un œuf congelé dans une salade dites fraîches c’est la honte ! Passez votre chemin.."
Posté le 17/03/2024 à 16:25"Très bonne expérience , service attentionné et empathique de l’équipe Fares et Jawad , repas très correct, très bonne surprise dans un désert aubergiste autour du Palais des Congrès un dimanche soir dernière heure!! Nb : qualité gustative moyenne pour les gastronomes mais repas équilibré pour les enfants pas junk food pour un meilleur prix que Mac Do"
Posté le 17/03/2024 à 21:06"Je ne recommande pas cet établissement pour les amateurs de viande..Le tomawak viande maturée est nerveux ,proprement inconsommable. Nous voulions passer une pause agréable et sommes vraiment déçus. Pas de pain à table et un petit air narquois du serveur en remportant le plat que nous jugeons trop nerveux Nous avons réglé et ne vous recommandons surtout pas ce restaurant."
Posté le 18/03/2024 à 12:31"Personnel à la hauteur malgré le manque d effectif ressenti : ça donne son max et ça se voit :) ! Bons produits et plats copieux, prix raisonnable. Juste le riz a changé par rapport à l'an dernier, c'est dommage car avec le saumon le riz crémeux était parfait, pas celui du moment qui est trop fade."
Posté le 27/03/2024 à 05:42"Bravo à l’équipe qui assure malgré un sous effectif flagrant."
Posté le 27/03/2024 à 22:10"On va dire à éviter totalement. La quantité des assiettes minable et froid. Temps d'attente énorme pour manger alors que la salle est pas pleine."
Posté le 28/03/2024 à 20:31"Accueil sympathique mais le restaurant est à fuir. Avons mangé un samedi soir. Il manquait des produits en début de service et la qualité proposée ressemble plus à une cantine scolaire qu’à un restaurant"
Posté le 14/04/2024 à 14:51"Les personnel très sympathique, la cuisine très correcte. Gentiment le jeune homme m'a apporté un plat d'haricots verts en plus. Merci"
Posté le 24/04/2024 à 12:05"En déplacement pour le travail (formation K par K). Superbe ambiance et bonne table. Mention spéciale à Jawad qui est un vrai professionnel, à l'écoute, serviable, souriant et convivial."
Posté le 25/04/2024 à 11:30"Service déplorable les salade commander avec nos plats sont arrivé 1 fois que l'ont avait fini nos plats . Les boissons des menus enfants sont arrivé après leur plats notre plat viande été froid car resté trop longtemps à attendre au grillardin . Du coup nous avons pas commandé les desserts car trop déçu."
Posté le 27/04/2024 à 11:24"L'accueil désagréable, sans sourire. Nous avons attendu un moment avant d'être dirigées vers une table (pas très propre) alors que la salle était presque vide. Serveuse sans sourire et qui se trompe dans les commandes. Aussi bien pour l'apéritif (mojito à la place d'un coktail sans alcool) que pour les desserts. (Glace framboise au lieu de fraise et une mauvaise conservation des glaces dans le congélateur). Nous avons pris le menu avec la salade de chèvre. Chèvre servie sur du pain de mie plus que grillé, grosse quantité de miel industriel, quelques morceaux de pomme et de la salade uniquement. Très déçues de ce service."
Posté le 30/04/2024 à 18:16"Restaurant proche de l’hôtel sympathique. Service rapide et rapport qualité / prix correct. -15% pour les clients all accor ( les ibis ) Accepte les chèques vacances"
Posté le 09/05/2024 à 16:27"Bonjour, Nous sommes venue manger samedi 11 Mai et avons passé un bon repas, dommage que lors de notre commande il y ai autant de manque de marchandises, que se soit dans les boissons, plats et même les desserts, une gestion du stock très mal géré. Une équipe au top malgré tout, et sans responsable, félicitations à eux. ( Cordialement,"
Posté le 13/05/2024 à 18:35"Franchement il faut pas s étonné que les restaurants Courtepaille ferme. Tu attends 5 minutes que l'on vienne de te voir pour t'installer. Cocotte au poulet : 3 bouts de poulet un petit peu de riz... bref même mon fils fait mieux à la maison.😡 Une part pour les enfants. Tu attends 3 plombe entre les plats. Bref....."
Posté le 21/05/2024 à 18:23"Un tartare de bœuf sans oignons, sans câpre, sans assaisonnement,sans son œuf, et sans salade. Est-ce vraiment encore un tartare ?… C’est pourtant ce que l’on m’a servi ce soir… Et heureusement que je réclame le tabasco !…"
Posté le 04/06/2024 à 18:22"Le restaurant qui a bercé mon enfance n’est plus ce qu’il etait. Les Courtepaille ferme à tour de rôle et on comprend pourquoi … Nous sommes venus un midi, nous étions 4 tables. Service rapide pour les plats, mais j’ai dû attendre 10 min pour avoir mon verre pour me servir de l’eau car ils n’y étaient pas sur le dressage de la table. L’enseigne est tellement en difficulté que visiblement on nous réduit les portions de nourriture … mon entrée, un œuf mimosa. Effectivement c’était 1 œuf, coupé en deux. Je pouvais faire le même chez moi, sachant que la mayonnaise n’est pas faite maison. J’ai pris un burger traditionnel. Le steak haché était tellement petit que j’ai dû soulever le pain pour le voir. Clairement une viande d’une taille enfant. C’est limite quand on paye 14€ un plat. Nous n’avons pas pris de dessert car déçu des plats. Je ne comprends pas comment une telle chaîne qui fonctionnait si bien a pu en arriver là. Courtepaille pour nous, c’est définitivement terminé."
Posté le 10/06/2024 à 07:33"Un bon restaurant qui a le sens de l’accueil . Cuisine bonne avec des produits de bonne qualité. Mention spéciale au serveur"
Posté le 11/06/2024 à 20:07"Merci à Louis pour son accueil sa bienveillance et son bon plans rhum arrangé maison. Je recommande."
Posté le 11/06/2024 à 20:12"Je n'étais pas allée dans un Courtepaille depuis mon enfance et je n'ai pas été déçue ! Nous avons pris cocktail sans alcool, entrée, plat, dessert et chaque partie était très bonne. J'ai bien aimé retrouver les jeux au verso du set de table, qui m'ont fait retomber en enfance 😜 Le personnel a été très sympathique et souriant. Nous avons passé un agréable moment dans ce restaurant !"
Posté le 12/06/2024 à 19:15"Un plaisir de retrouver l'esprit Courtepaille, toujours aussi bon ! Cela fait un bon moment que je n'y était pas allé, et malgré la situation des restaurants Courtepaille en ce moment celui-ci a su garder toute sa saveur d'autrefois. Les plats y sont vraiment très bien préparé, la cuisson est impeccable, les mélanges de saveurs sont exquises (mention spéciale pour le poulet mariné à la moutarde à l'ancienne), les desserts sont généreux et on retrouve un très large choix à la carte pour des prix tout à fait acceptable. On rajoute à tout ça un personnel très souriant avec une ambiance tranquille comme on les aimes et on retrouve les souvenirs d'enfance lorsque nos parents nous amenaient à Courtepaille le midi (d'ailleurs la glace maison est toujours là, mais pour les enfants seulement). En bref c'est un petit coup de coeur rempli de grillades et de nostalgie. Soutenu par La Boucherie (on sent la qualité !), Courtepaille est toujours bien présent, avec des aliments de qualités et des plats savoureux. Foncez, vous ne le regretterez pas et vous les encouragerez :)"
Posté le 12/06/2024 à 19:27"Le personnel est très gentil, généreux et attentif, surtout Farès, et la serveuse qui s'est occupé de nous. La nourriture est très bonne. L'emplacement du restaurant est également idéal pour une petite balade digestive autour du lac. Je recommande fortement ce Courtepaille, surtout grâce aux très bons accueils dont nous avons profité."
Posté le 12/06/2024 à 19:43"Un moment très agréable au Courtepaille dans l’hôtel Ibis de Bordeaux le Lac, mais cerise sur le gateau, Farès, un serveur au top, au service de ses clients et qui fait tout pour nous faire plaisir !"
Posté le 14/06/2024 à 19:02"Les serveurs hommes étaient agréable, la tarte aux pommes était bonne et ça s'arrête là. Rupture de stocks de pommes de terre a 11h30 le midi, l'apéritif n'a pas était servie, la viande était un rumsteck laisse vraiment a désirer, les frites n'était pour le coup pas fraîche, la sauce servie n'était pas la bonne. Le service du dessert était long, la tarte aux pommes a était servie sans glace, ils l'ont mise après mais c'était un tout."
Posté le 19/06/2024 à 11:47"Une expérience sans précédent. Un service de qualité tout comme les plats. Mention spéciale pour Jawad ! Je recommande vivement !"
Posté le 26/06/2024 à 10:34"Excellent service de la part de Jawad. Par contre le serveur n'a pas dit que le pic était chaud heureusement Jawad était là pour apporter les glaçons. Encore merci à Jawad pour les glaçons et le service."
Posté le 26/06/2024 à 20:45"Un accueil chaleureux de Jawad avec beaucoup d humour qui transporte dans une belle energie et qui fait que l on se sent tout de suite presque chez soi. Puis arrive Jemina qui prend le relais au niveau du service. Un service tres pro accompagne d'un sourire à chaque passage pour savoir si tout va bien. Alors merci Jemina et Jawad pour vos attentions et ce beau duo."
Posté le 29/06/2024 à 16:01"Un très bon restaurant. Un service impeccable. Merci à Farès pour son sourir et sa bonne humeur."
Posté le 12/07/2024 à 19:07"Nous avons bien mangé et l'accueil très agréable. Le personnel est vraiment gentil et professionnel. Mention spéciale pour Farès qui a été aux petits soins. Merci pour son sourire et son professionnalisme"
Posté le 12/07/2024 à 19:18"Cuisine correcte, pas de la grande gastronomie, mais service impeccable. Merci à Farès pour sa gentillesse et sa disponibilité 🙂😉"
Posté le 13/07/2024 à 18:22"Le serveur, Jawad, nous accueille toujours très bien ! Un rapport qualité/prix ++ Et un personnel très agréable !"
Posté le 16/07/2024 à 10:59"Super service de Jawad, hyper pro et prévenant, le personnel qu'on rêve d'avoir à chaque repas"
Posté le 16/07/2024 à 19:32"Excellent accueil. Personnel attentif. Très bon plat. Prise de commande et service rapide."
Posté le 18/07/2024 à 17:37"Merci gawad pour la moutarde rouge et sucrée Super accueil et disponibilité"
Posté le 19/07/2024 à 10:42"A fuir. Serveurs familiers, à la limite de l'irrespect. Nourriture infecte, servie en quelques minutes. Ça faisait longtemps que je n'avais pas vu des frites aussi bas de gamme. Le tout dans un décors vieillot."
Posté le 22/07/2024 à 18:18"Cuisine basique mais correcte. On ressent une très bonne ambiance au sein de l’équipe. Nous avons été servi par Fares qui a été très efficace et avec le sourire."
Posté le 25/07/2024 à 17:36"Nous sommes ravis de notre soirée passée avec la très grande gentillesse d'otello Merci à lui et qu'il continue comme ça Nous reviendrons avec plaisir"
Posté le 26/07/2024 à 19:31"Repas agréable et service parfait. Otello est un serveur très agréable. Merci pour votre gentillesse"
Posté le 27/07/2024 à 17:37"Merci beaucoup à Othello qui a su nous faire profiter d’une jolie soirée et qui a ravi notre petit garçon. ☺️"
Posté le 01/08/2024 à 17:54"Merci à Farès et son équipe! Très bon accueil, on mange bien. N’hésitez vous serez comblé."
Posté le 02/08/2024 à 22:18"Service ce soir par Otelo au top 👍 je recommande afin de passer un très bon moment. Merci ☺️"
Posté le 03/08/2024 à 17:23"Excellente cuisine, excellente ambiance. Nous avons passé une excellente soirée et félicitons le serveur Otelo pour sa bienveillance, son excellente humeur, son professionnalisme et sa grande patience avec le groupe de 15 indécis que nous étions ! Merci pour votre accueil"
Posté le 03/08/2024 à 19:06"Je suis ravie du manger, super bon!!!! Et particulièrement du serveur ‘’ Otello’’ , qui était super gentil et patient avec mes 2 filles, même ma petite plus difficile a adorée Otello 😅 On est de passage, mais je recommande à 100% 😊 Bonne continuation et beaucoup de succès pour la suite :-) Oliveira Marcia ( Luxembourg 🇱🇺/ Portugal 🇵🇹)"
Posté le 03/08/2024 à 20:00"Une pause gourmande très agréable: de l'entrée au dessert en passant par le lieu et le serveur : Merci Farès 😉 on reviendra. Du fait maison et c'est trop bon ☺️ Gardez de la place car les profiteroles au chocolat sont un vrai délice 😍"
Posté le 03/08/2024 à 20:14"Sans réservation on nous accueille avec le sourire juste avant un match de Football Olympique de la France. Serveurs super sympa et cuisine savoureuse et en quantité. Je recommande ( de réserver avant pour être sûr d'avoir de la place ) super établissement"
Posté le 03/08/2024 à 20:23"A fuir !!!!! J’ai une intoxication alimentaire depuis plus de 24h. La nourriture est décongelé (d’où le service ultra rapide), tout les plats suivis d’une astérisque sur la carte (« * ») font partis des décongélations. Je ne recommande absolument pas."
Posté le 04/08/2024 à 17:26"Tres bon rapport qualite prix et le serveur otelo au top"
Posté le 04/08/2024 à 19:54"Parfait. Nous avons passé une très bonne soirée, bien accompagné par Farès au service"
Posté le 04/08/2024 à 20:36"Superbe moment détente passé le soir lors de notre nuit à l'hôtel ! Le serveur (Otelo) été très agréable et gentil avec nos garçons, ses collègues également."
Posté le 04/08/2024 à 20:41"Moment vraiment sympa passé avec Othello, notre serveur qui a été formidable : bienveillant avec nos filles, très sympa et professionnel. Merci. Le repas, rien d'exceptionnel."
Posté le 05/08/2024 à 19:39"Nous avons passé un bon moment. Notre serveur Othello très poli et aimable. Cadre sympathique. Nous recommandons"
Posté le 06/08/2024 à 18:40"Très bon service. Et le serveur Othello est vraiment très agréable."
Posté le 06/08/2024 à 19:25"Le service est impeccable et rapide les repas sont bons, les serveurs sont gentils notamment Othello qui a été tres sympas et drôle. Une très bonne ambiance avec une belle vue sur le lac."
Posté le 06/08/2024 à 19:27"Tout à été parfait : cuisine, ambiance, l'emplacement sur la terrasse, et le service. D'ailleurs, mention spéciale au serveur Othello ! On recommande"
Posté le 06/08/2024 à 19:55"Dîner à Bordeaux le lac : Serveur Fares aux petits soins avec nous, souriant, disponible et très gentil ! Les plats étaient très bons. Je recommande !"
Posté le 06/08/2024 à 21:43"Nous avons passé un très bon moment au Courtepaille avec une magnifique vue sur le lac . Othello nous a bien reçu, et nous avons apprécié sa pointe d'humour. Nous avons très bien mangé. L'ambiance est très bonne. Nous recommandons sans hésiter."
Posté le 09/08/2024 à 20:15"Merci à toute l’équipe de la part de deux touriste que ce soit pour la cuisine et l’accueil chaleureux du service. Mention particulière à Othello pour son professionnalisme et son sourire 😃"
Posté le 09/08/2024 à 21:50"Othello nous a super bien accueilli et nous avons passé une bonne soirée."
Posté le 10/08/2024 à 17:54"Le serveur othello fort sympathique. Une superbe araignée de parc. Je recommande"
Posté le 10/08/2024 à 18:03"Très bon repas Cuisine très bonne, serveur Othello à l'écoute qui prend soin de ces clients et très sympathique."
Posté le 10/08/2024 à 18:09"Très bon service, le serveur othello désolée si ce n’est pas la bonne orthographe;) est très aimable."
Posté le 11/08/2024 à 18:22"Un super moment, le serveur qui s’appelle Othello d’une gentillesse incroyable ! Merci pour ce moment passé ce soir ! Nous terminons la journée en beauté !"
Posté le 11/08/2024 à 18:27"Super moment. Mention spéciale à notre serveur othello qui a été très professionnel et adorable avec nos enfants !"
Posté le 11/08/2024 à 19:48"Nous étions 4 deux adultes et deux enfants nous avons très bien mangé. Merci beaucoup à Othello pour son service extraordinaires"
Posté le 14/08/2024 à 18:14"Nous avons apprécié le service fourni par Othello et toute l’équipe, c’était super sympa, nous avons passé un bon moment en famille"
Posté le 14/08/2024 à 21:10"Ambiance très agréable. L ensemble du personnel est très sympathique, en particulier au niveau du service Othello qui a été à l écoute et de bon conseil.La cuisine n est pas extraordinaire mais ça nous a permis de passer un moment agréable en famille."
Posté le 15/08/2024 à 16:18"Très bon repas à pris abordable avec des serveurs et serveuses très sympa."
Posté le 15/08/2024 à 18:58"Très bien reçu par Othello qui fait preuve d'un grand professionnalisme et dévouement"
Posté le 15/08/2024 à 21:17"très bon service.Merci à othello pour sa bonne humeur et son professionnalisme. Je recommande vivement 👍🏼"
Posté le 18/08/2024 à 19:12"Super service. Merci à Othelo pour son professionnalisme, son sourire qui a rendu le moment agréable."
Posté le 18/08/2024 à 19:16"Super repas! Et un grand merci à notre serveur Othello rapide et très sympathique, qui s'est adapté à nos demandes voire plus .... et toujours avec le sourire."
Posté le 18/08/2024 à 19:20"Ambiance chaleureuse, nous y mangeons bien et un service de qualité assuré par Othello. C’est très appréciable !"
Posté le 18/08/2024 à 19:44"Un accueil très agréable, avec le sourire comme on les aimes. La qualité de la nourriture était très bonne et copieux. Nous avons pris une planche apéritive puis un magret de canard servi avec des frites ainsi qu'un burger double le repas était chaud est très bien servi."
Posté le 20/08/2024 à 19:03"On a passé un bon moment. On a apprécié le service professionnel et attentionné d' Othello."
Posté le 21/08/2024 à 19:14"Très bonne réception pour le serveur MR.Otelo Des plats très bon"
Posté le 21/08/2024 à 20:30"Excellent restaurant très agréable. Le menu délicieux et notre serveur Othello très sympathique, rapide et efficace."
Posté le 23/08/2024 à 20:52"Très agréable. Service extraordinaire. Très sympa. Spécialement notre serveur Othello. Merci et à la prochaine !"
Posté le 23/08/2024 à 20:55"simple, rapide, le point fort reste le service ! Othello a été très efficace et réactif, sympathique également, top avec les enfants ;) change rien"
Posté le 24/08/2024 à 20:31"Merci à Autelo pour son accueil et es conseils. Cadre agréable avec vue sur le lac"
Posté le 25/08/2024 à 18:44"Nous séjournons dans l’hôtel 2 nuits et nous sommes ravies du personnel très accueillant et chaleureux. Le personnel d’accueil est très sympathique, adorable avec notre chien (Leonberg). Un grand merci à Hothello et ses collègues pour le service au restaurant. Très accueillant malgré le fait qu’on soit arrivé à 22h."
Posté le 25/08/2024 à 20:52"Excellent service ,Othello était sympathique et très coopératif à nos demandes particulières relatives aux traitements médicaux de notre petit fils .Le tout vécu un lundi soir bien tardivement Merci encore à vous Othello. jg"
Posté le 26/08/2024 à 19:59"Service impeccable et Othello a été super sympa et disponible. Nous reviendrons !"
Posté le 26/08/2024 à 21:19"Service top et accueillant Merci au serveur Othello (désolé si on a mal écrit votre prénom) et bonne chance pour la suite"
Posté le 30/08/2024 à 21:05"Je retrouve la Courtepaille de mon enfance ! Dommage que beaucoup de restaurants aient fermé. Quand on en trouve encore un d'ouvert, on y court..."
Posté le 31/08/2024 à 19:16"Nous avons passé un bon moment et avons très bien manger avec un serveur très agréable Fares merci."
Posté le 02/09/2024 à 18:41"On remercie Farès pour le service. Le dîner s'est très bien passé et dans la bonne humeur. Je recommande!"
Posté le 03/09/2024 à 19:37"Expérience plus que moyenne. Qualité des plats médiocre : peu de goûts, produits surgelés pour la plupart. Un chocolat liégeois sans glace à la vanille arrivé presque déjà fondu, cuisson de la viande non demandée pour le menu enfant (on est d'ailleurs partis sans la surprise). Très mauvais rapport qualité-prix. Meubles vieillissants. Sol collant, multiples toiles d'araignée. Sanitaires (de l'hôtel) dans un état d'hygiène déplorable et irrespectueux de la clientèle. Une expérience que je ne suis pas prête de renouveler !"
Posté le 04/09/2024 à 20:53"Serveur très sympa (Fares) Repas parfait"
Posté le 15/09/2024 à 12:06"Accueil agréable ! Service impeccable ! Serveur Zarès très sympathique"
Posté le 16/09/2024 à 11:05"Très bon accueil. Repas simple mais efficace. Une mention spéciale pour la gentillesse et l'efficacité de Gawad et du personnel!"
Posté le 19/09/2024 à 19:29"Merci à Jawad pour sa gentillesse et son professionnalisme Merci à son équipe Nous avons passé un bon moment"
Posté le 20/09/2024 à 19:05"Merci Lionel, qui nous a apporté toute son attention, tout au long du repas de façon très discrète et professionnelle. Nous avons un très bon moment."
Posté le 21/09/2024 à 17:06"Une soirée très agréable , la cuisson de la viande était parfaite, un courtepaille comme nous n'avions pas vu depuis longtemps. Tout le personnel était vraiment top, gentil et très agréable. Merci à vous !"
Posté le 22/09/2024 à 19:26"Très bon accueil une équipe de top Jawad / Lionel/ Patrick/ Mathéo"
Posté le 22/09/2024 à 20:18"Une entrecôte à peine plus grosse que ma main, une sauce au poivre et des frites vraiment pas délicieuse, et pourtant je ne suis pas difficile. Je prends un pichet de rouge, le serveur me dit 100 % merlot, le rouge sort du réfrigérateur et le vin est piqué. Dommage. L’entrecôte aurait pu être bonne. Si malgré sa taille, le grill avait été nettoyé correctement. Vous avez le goût de brûler vous n’avez pas le goût de la viande. Sans compter que le responsable me propose un café en guise des 15 % de remise vu que je dors à l’hôtel. Je reste deux jours à Bordeaux, c’est sûr demain soir je ne mange pas dans ce restaurant"
Posté le 23/09/2024 à 18:12"Jawad nous a servi de façon magnifique, un service exceptionnel 💪"
Posté le 23/09/2024 à 20:17"Je suis très déçu de mon passage chez Courtepaille. Beaucoup trop de produits étaient en rupture de stock, à tel point qu'il était quasiment impossible de commander ce que l'on voulait. Le personnel semblait totalement démuni face à cette situation. Leur réponse était toujours la même : désolé, sans aucune autre solution proposée. C'est frustrant de voir qu'une enseigne de cette envergure ne puisse pas assurer une disponibilité minimale de ses produits. Une expérience à éviter si vous espérez trouver un repas acceptable."
Posté le 25/09/2024 à 19:48"Plats à la hauteur, service (Lionel) très efficace et intentionné."
Posté le 27/09/2024 à 19:18"Pour obtenir apéritif puis plats, délais extrêmement longs et surtout absence de personnels.Heureusement, grâce a l’amabilité de notre dernier serveur Pierre, et à son sens commercial, la soirée a été sauvée. À noter toutefois, rien à dire sur la qualité des produits commandés, toujours très bons"
Posté le 27/09/2024 à 19:42"Super sympa en plus on a un café c escool équipe très sympa Lionel on kiff"
Posté le 30/09/2024 à 18:04"Merci Matheo et Jawad pour votre accueil et votre service. Merci également à Émilie."
Posté le 05/10/2024 à 21:11"Un hôtel aux chambres grandes, agréables, spacieuses et propres ! Au restaurant Jawad a été notre serveur, quel humour et bonne humeur ! Je recommande !"
Posté le 07/10/2024 à 18:08"Excellent service ! Fares a été aux petits soins pour notre table de 10, merci beaucoup :)"
Posté le 08/10/2024 à 12:02"Nous avons passé un excellent moment au Courtepaille Bordeaux lac grâce à Fares. Il a été accueillant, attentif et très efficace tout au long du service. Son sourire et sa bonne humeur ont fait toute la différence. Tout le monde à table a été ravi de son professionnalisme. Merci Fares pour ce super service, nous reviendrons avec plaisir !"
Posté le 08/10/2024 à 12:07"Très bon resto et super service de Fares !!!!"
Posté le 08/10/2024 à 20:38"Merci Jawad pour votre écoute, sourire. Serveurs souriants et agréables."
Posté le 09/10/2024 à 11:59"Merci à Jawad pour cette bonne cuisine et aux serveurs pour leur bonne humeur"
Posté le 10/10/2024 à 06:03"Serveur (Jawad) fort sympathique qui développe de bonnes compétences commerciales"
Posté le 10/10/2024 à 17:23"Très bon et pratique. Le serveur Farès nous a servi avec le sourire et beaucoup se bonne humeur 👍"
Posté le 11/10/2024 à 11:22"Très bon, portions un peu petites mais les plats sont de qualités ! Et merci à Fares pour sa bonne humeur !"
Posté le 11/10/2024 à 11:22"Bonne expérience, merci à ptit Louis et son équipe"
Posté le 11/10/2024 à 19:52"Personnel au top, sourire par ci, préoccupant par là. (Gros coup de cœur) Plats très bons et bien garnis. 😋 Petite erreur sur la cuisson de mon steak mais il a très bien su comment se rattraper (😉) Je recommande, vous ne serez pas déçus"
Posté le 13/10/2024 à 07:09"Les serveurs sont super sympa, merci beaucoup Fares"
Posté le 16/10/2024 à 19:44"Hôtel et restaurant a fuir de toute urgence manque de professionnalisme que ce soit a l'hôtel et au restaurant déçu et je ne reviendrai jms si je devrais les noté 0.5/10 des minables c'est pathétique de voir une tel équipe hôtel et restaurant a évité."
Posté le 19/10/2024 à 13:28"Vraiment bof bof...très très longue attente, manque de personnel... frites congelées... bref, nous ne reviendrons pas. Heureusement les serveurs étaient très sympas."
Posté le 22/10/2024 à 19:27"Très bon accueil Cependant, service en plusieurs fois… Frites pas cuites Entrecôte demandée saignante arrivée très cuite… Diabolos des enfants sans limonade Bref à revoir Je déconseille"
Posté le 24/10/2024 à 12:47"Ambiance feutrée, agréable mais cadre un peu vieillot."
Posté le 26/10/2024 à 11:15"Moment agréable, Très bon service par Matheo"
Posté le 01/11/2024 à 20:25"Déplorable ! Une salle triste et glaciale, un accueil quasi inexistant, un temps d’attente hallucinant, un serveur perdu !!! Les boissons servies après les plats, des viandes trop cuites et sans intérêt ! Tous les clients se plaignaient à tour de rôle, de la propreté, de l’erreur dans la prise de commande, des plats pas bons, de l’attente…"
Posté le 04/11/2024 à 08:25"Serveurs sympathiques malheureusement repas catastrophiques. Congelés sans cuisine"
Posté le 04/11/2024 à 12:35"Patrick the best ! Haha merci pour ton sourire et ton service."
Posté le 07/11/2024 à 19:39"Soirée au bar avec le barman Patrick ! Un amour ! Agréable, beau garçon, souriant, on valide !"
Posté le 07/11/2024 à 19:47"Une excellente ambiance lors des matchs de demies finales. Patron super sympa. Serveurs extra. Repas au top. Bandas super. A refaire"
Posté le 11/11/2024 à 13:35"Un accueil et un service sympathique chaleureux et agréable avec une équipe soucieuse du bien être de ses clients pour un moment agréable garanti."
Posté le 12/11/2024 à 21:02"Lionel a été très accueillant et agréable ! Très satisfaits de notre repas."
Posté le 13/11/2024 à 13:09"30 mn à attendre un serveur je suis donc parti dans un autre resto."
Posté le 13/11/2024 à 19:24"Service au top, serveurs très accueillant et sympa 😃 merci Jawad 😉"
Posté le 15/11/2024 à 12:21"Très déçu de ce restaurant serveurs inexistants ils s amusent en cuisine où ils oublient ta commande,les couverts sales la nourriture pas bonne des toilettes avec une odeur dégoûtante restaurant a oublié je le conseil pas tu tout"
Posté le 16/11/2024 à 16:57"Jawad est très accueillant et attentif à sa clientèle ! Merci pour votre accueil"
Posté le 21/11/2024 à 12:06"Dommage que l’andouillette n’était pas grillée !!! Dommage j’ai oublié la photo de l’andouillette Sinon une araignée porc ok Tarte Tata sans éclat Service à table jeune serveur très agréable et gentil Nous avons eu 15% partenariat avec l’ibis ou nous passons une nuit en face"
Posté le 22/11/2024 à 19:51"Un deuxième serveur très efficace est venu à la rescousse du premier serveur qui était débordé et un peu perdu. 1/2 heure d'attente. L'homme qui était au grillades était très désagréable, à part donner des ordres, faire des allers et venues (du vent) et faire son intéressant devant une jeune serveuse, une cliente est venue le voir, il l'a envoyé balader, mon mari et mon fils ont demandé une saignante et une viande a point, résultats une viande trop cuite et une viande cramée. Les Courtepaille ne sont plus ce qu'ils étaient, c'est bien dommage. PS : il n'y a même plus de salades d'accueil ☹️👎 105€ pour 3 c'est honteux"
Posté le 25/11/2024 à 06:24"Super service par Farès, affable, rieur, très agréable et disponible, et surtout hyper compétent. On a passé un excellent moment grâce à son accueil et sa disponibilité"
Posté le 27/11/2024 à 21:16"Super moment au Courtepaille de Bordeaux Lac... Merci à Jawad pour sa bonne humeur et sa disponibilité..."
Posté le 06/12/2024 à 10:37"Merci acceuille au top les bonne grillade de jawed"
Posté le 10/12/2024 à 17:40"Merci énormément à Fares, Mathéo, Emilie, Pierre, Aurelie et Lionel. Votre accueil chaleureux, votre professionnalisme et votre convivialité ont largement contribué à rendre mon expérience exceptionnelle 😉. Que ce soit pour la qualité et la créativité des cocktails ou l’ambiance détendue que vous avez su instaurer, tout a été parfait. Vous formez une équipe vraiment exceptionnelle, et je ne manquerai pas de recommander vivement votre établissement. Merci encore pour ces moments agréables et pour votre service irréprochable !"
Posté le 11/12/2024 à 21:20"Un grand merci à tout le staff du restaurant de l’hôtel pour avoir rendu nos soirées si agréable ! Fares, Matheo, Pierre, Amélie , Lionel, et surtout Émilie, vous avez été incroyables. Votre accueil chaleureux et votre bonne humeur constante ont vraiment fait la différence. Mention spéciale pour le bar de l’hôtel, un endroit convivial et idéal pour se détendre après une journée bien remplie. Les cocktails étaient excellents, et l’équipe toujours souriante À bientôt, et encore merci pour ce séjour passé à vos côté ☺️"
Posté le 11/12/2024 à 21:20"Une horreur, 10 minutes assis sans que personne nous emmene une carafe d’eau ou prendre la commande, pourtant il y avait que 7 personnes à tables; niveau service faut prendre du redbull pour être rapide, on est partis en ce levant et en disant au serveur que c’est trop long et que l’on peut pas pas rester. Il n’a pas été surpris, c’est excuser"
Posté le 14/12/2024 à 12:45"Accueil très chaleureux, service rapide, le personnel très agréable et accueillant. Les plats étaient délicieux."
Posté le 16/12/2024 à 22:36"Service catastrophique. Decevant. Courtepaille c'est fini pour nous. Service tres long, le serveur se cache en cuisine, il peut se passer 10 minutes sans qu'il mette les pieds dans la salle. Il a fait de nombreuses erreurs dans la commande. On attend toujours notre carafe d'eau. Au final, on a mangé chacun notre tour le temps que le serveur rectifie toutes ses erreurs de prise de commande."
Posté le 21/12/2024 à 19:52"Très mauvaise expérience. Nous avions réservé une chambre à l’hôtel ibis budget qui se trouve en face du restaurant. Hotel très bien par contre en ce qui concerne le restaurant catastrophique. Nous avions commandé une salade au cabecou la salade a été servi sans cabecou ! Nous l’avons réclamé le serveur a repris notre assiette et nous a mis un cabecou à la va vite sur une tranche de pain de mie et c’était froid ! Vraiment je ne recommande pas !"
Posté le 30/12/2024 à 16:58"Particulièrement bien servis par Farès, aux petits oignons et pas avare en blagounettes bien senties - commandez la faisselle, vous serez agréablement surpris ! Toute l'équipe était souriante, de Ludovic à Louis en passant par Emilie - mention spéciale à Aurélie en cuisine qui assure comme toujours, d'une gentillesse folle ! Merci pour ce très bon moment 😊"
Posté le 03/01/2025 à 21:57"Excellent Service et merci à Jawad. Bon rapport qualité prix!"
Posté le 14/01/2025 à 12:31"Une réservation le dimanche à 12h45 pour 6. Nous arrivons, 3 clients dans le restaurant et zéro personnel. Nous attendons dans l'entrée du restaurant, nous allons voir un peu à droite à gauche si nous trouvons quelqu'un : PERSONNE. Le client sur place nous dit sur le ton de l'humour que ici on vient et on se sert tout seul et on fait cuire sa viande tout seul. Il nous conseille de partir à côté car de plus il est déçu de son plat. Au bout de 10min où nous attendons et nous entendons bien qu'il y a pourtant du personnel car ça rigole et parle derrière la porte de la cuisine, nous décidons de partir et d'aller chez le concurrent juste à côté où nous avons été très bien servi et où nous avons très bien mangé. C'est une honte de recevoir comme cela. D'autant que pas de chance pour vous nous sommes du milieu. Heureusement cela nous conforte dans le fait que nous, nous faisons bien notre travail. Voilà le reflet de ce restaurant......👎👎"
Posté le 22/01/2025 à 05:08"Jawad offre un très bon accueil, je recommande fortement ce lieu!"
Posté le 23/01/2025 à 18:13"Un accueil souriant et poli. Un service très agréable. Des plats très bons et des desserts délicieux. Une ambiance au calme pour un bon moment. Merci"
Posté le 25/01/2025 à 23:02"Merci Jawad pour le service de ce soir. C etait top!"
Posté le 26/01/2025 à 19:36"Accueil froid, premier serveur pas aimable du tout, j'étais accompagné d'une personne diabétique et on sentait que les questions ennuyées le serveur. Plat très moyen, un steack haché ridiculement petit, cuit à l'extérieur (cramé) mais pas cuit à l'intérieur. Frites congelés et tellement dures. Desserts sans saveur. Vraiment une expérience à faire. De plus les prix élevés pour un service médiocre."
Posté le 27/01/2025 à 05:52"Merci Jawad très agréable moment, souriant"
Posté le 27/01/2025 à 18:18"Merci Fares. Très serviable, à l'écoute et patient. Repas rendu agréable grâce à vous."
Posté le 28/01/2025 à 20:02"Merci pour l'accueil et le service. Top Gawad."
Posté le 30/01/2025 à 18:33"Très bien"
Posté le 01/02/2025 à 19:54"Bon rapport qualité prix Bon moment passé"
Posté le 07/02/2025 à 19:08"Repas pris jeudi midi avec ma petite-fille. Saumon excellent, cuisson parfaite. . Personnel agréable et bienveillant."
Posté le 07/02/2025 à 19:47"De passage sur bordeaux, l accueil des lieux était limite, repas assiette plus que légère par rapport au prix,qualité très moyenne. Rapport qualité prix décevant."
Posté le 09/02/2025 à 19:13Entreprises à proximité