Ciao Restaurant - AUTOGRILL Lochères A6

"Station service froide, les plats sont bons et cher salade veggie a 10.50 et les desserts un grosse arnaque le flan a 3.60 et un quart de melon a 5 euros j ai jamais vu ça. Il y a un courant d'air air dans tous le restaurant a éviter si vous voulez vous détendre ce restaurant d autoroute n est pas le meilleur que j' ai croisé"

"Prenez des sandwichs..."

"Merci de votre compréhension en vers le message que j'avais poster le samedi 27 avril 2019 mais à part c'est points négatif tel que les verre sale, il y avais du positif comme le burger que j'ai manger ainsi que le fraisier qui eu était très bon, merci de m'avoir répondu et continuer vos efforts 😄"

" Un endroit idéal pour se détendre "

"Honteux l'horaire de fermeture si tôt de cette cafétéria y compris la croissanterie, notamment en grand week-end prolongé Savoir prendre l'argent aux clients aux heures de pointe et les laisser crever après, celà n'est pas du service !"

"Plus aucun plats, froid, de mauvaise qualité."

"Mauvaise expérience, longue attente pour obtenir 2 burgers, les steaks hachés surgelés sont encore froids à l’intérieur après cuisson, moitié des plats sont disponibles et le frigo où sont stockées les boissons ne fait pas de froid, juste de la lumière."

"Quand vous rentrez, l’odeur des huiles diffuse partout... c’était horrible dans le coin du self service Ciao!!!"

"Il faut chercher la bolognaise dans les pates du même nom. Personnel mal-aimable et pas commercial."

"Pitoyable"

"Bien trop cher pour ce que c'est très moyen"

" J'ai commandé un steak, il était tiède, même pas chaud, à moitié cuit. Ne mange pas ici "

"Je pouvais donner 0 etoiles mais franchement le restaurant dqns cet aire d'autoroule a un personnel très desagreable qui crie sur les clients, sans bonour sans rien , jai parlé au resoonsable pour transmettre le message , jespere quils revoient la mausaise qualite du service."

"Pas bon, froid et on a vraiment l’impression de déranger le personnel"

"A fuir, mal aimable. Si il n'y a plus de plat c'est de votre faute. Attente interminable pour un plat froid. 1 étoile c'est beaucoup trop."

"Saumon tellement sec qu’il en était immangeable. Mélange de riz trop cuit et de grains durs (desséchés ?) bref à fuir absolument .!"

"Il est inhumain de faire travailler des personnes avec du materiel qui ne fonctionne pas dans 1 restaurant routier"

"Horrible. Tout juste mangeable... personnel à peine correct. A fuir. Jacques Borel s'est réincarné !!!"

"Le choix des plats est faible et les prix sont chers pour ce que c’est ainsi que le personnel est froid."

"Micro ondes en panne !"

"Aire de service très propres et avec pas mal de places pour PL. La station est aussi très bien, très accueillante. Les personnes qui y travaillent également. Mais le plus hallucinant pour moi, c'est les douches !! D'une propriété, netteté.. (je parle de celle des femmes là 😉). Vraiment bravo à cette station et à son personnel qui y contribue fortement 😊👍"

"Le monsieur du service est très froid et pas agréable envers ses clients. A 13h20 plus de pâte. Mr a cette heure si on ne sert plus ça, on s'arrête à 13h... On est sur une autoroute excusez-nous de ne pas manger à midi pile. Les prix sont très élevé"

"0 zéro etoile pour demandé un renseignement sur les plat le personnel est désagréable je ne recommande à personne de mangé ici revoir toute l organisation"

"Le restaurant Ciao c est du vol et vraiment pas bon , n essayez pas les burgers ,le pain de celui ci de la pierre , steak haché demande saignant arrive bien cuit normal il est déjà cuit et on vous le réchauffe à 14 e !!!! Bref établissement à fuir ..."

"Arrêt à 13h30, plus de pain , ni certains plats. Une seule personne pour servir, un temps interminable pour avoir notre plat. Les toilettes sales. Nul , pas à recommander"

" Nourriture normale pour la route. "

"Très médiocre, personnel à peine aimable"

"Très bon accueil, merci pour ce moment avec vous."

"Si vous aimez être reçu comme un chien dans un jeu de quilles alors allez-y. Lundi 13h lendemain d'un weekend prolongé. Un serveur cuistot malaimable qui ferait mieux de changer de métier. Il restait de quoi faire une assiette mix grill... Je demande un saumon : vous voyez bien qu'il n'y en a plus (ok alors enlève l'affiche !) Bref il reste poulet poulet ou...poulet. je demande les légumes qui accompagnent normalement le saumon : on peut mais au prix du plat complet. Je n'y crois pas : belle arnaque. Vu qu'il ne veut pas dissocier et qu'il n'y a plus de saumon j'en conclue que les légumes seront jetés. Personne ne les prendra à ce prix. Quel gâchis Au final ce sera poulet frites 😭 Bref passez votre chemin"

" La vieille dame parmi le personnel du restaurant Ciao était impolie. "

"Qualité tres acceptable"

"ca va viande de poulet"

"Personnel très accueillant"

" Juste votre station-service moyenne sur une autoroute, nourriture et boissons trop chères. Il y a 5 chargeurs de voiture électrique "

"Pas frais du tout fuyez ! Les DLC ne sont pas respectées et les produits sont re etiquettés ! J'ai pris une salade qui était passée et suis allée en demander une du jour. Et voilà ce qu'on m'a servi ! Une honte !"

"Le cuisinier pas très aimable. La viande était froide et les frites tout juste cuites. Par contre la caissière très agréable et souriante ça change de son collègue"

"Nourriture infecte et hors de prix.... Passez votre chemin !!!@"

"Poke très décevant niveau goût....restaurant propre et personnel souriant"

"Personnel sympathique, déçu par leur salade composée au poulet, 12euro50 c'est cher, salade verte, haricot, riz, une miette de poulet, peu de goût. La tarte au citron meringué est trop sucré et la pâte sablée était humide."

"On arrive au stade ou les toilettes sont plus accueillantes que les employés, particulièrement le monsieur du self. Toilettes propres mais c’est bien le seul point positif du lieu."

"Extrêmement chère,le personnel pas accueillant les plats à réchauffer au micro-ondes, vraiment déçu 65 euros a 3 pour un hamburger et deux escalopes de poulet milanaise,2 morceaux de fromage secEt deux bout de pain très minimaliste... A éviter."

"Peu de choix Prix abusifs, l'autoroute n'est pas 1 excuse😡"

"Bouffe de cantine chère pour rien"

"Steak archicuit, choix pourtant intéressant sur la carte mais malheureusement le goût et les saveurs ne sont pas aux rendez vous. Par contre le prix lui est bien élevé"

"Très mauvaise expérience,le personnel n est pas très souriant,et la restauration type cantoche est onéreuse.Rien à ajouter.Pas bien"

"1ére expérience : Plat bien cuisiné (poulet basquaise frites) rien à dire."

"Repas de bonne qualité"

"Encore un autogril fermé cela alors que il est indiqué ouvert de 18h00 à 22h00 Une étoile par obligation"

"Un seul mot : dégueulasse Dessert a 4,20€ sans goût Escalope milanaise au poulet et sèche. 43€ pour 2 avec cette qualité c'est purement du vol. Que fait la répression des fraudes"

"Bien sans plus cher comme partout"

"Repas scolaire et prix trop élevé 16€50 une escalope milanaise frites. Personnels pas souriant"

"Vraiment pas bon et très cher A fuir Les anciens autogrill étaient meilleures"

"Très mauvaise restauration. Seules de très mauvais haricots verts proposés. Selon les employés du grill plus de viande disponible ni frites. Nou avo s pourtant déjeuner à 12h30 ! A éviter !"

"Très bonne nourriture, les plats on du goût."

"Le serveur de ce midi 10 Octobre n a pas arrete de râler apres tous les clients. C etait pénible"

" Être un lieu de transit efficace et économique. Et pour les toilettes très bien "

"Moyen."

"Arrivé en groupe assez important, l'auto Grill était assez débordé et s'est contenté du strict minimum....en terme de choix de plats. Et ce qui était servi manquait de température"

"20€ le plateau, 4.20€ la bouteille d’eau pétillante. Une petite cuillère de légume avec les lasagnes ? « Non, sinon je vous compte ça en plat supplémentaire ». Merci, et à bientôt surtout."

"Pas aimables"

"Très mal reçu à mon arrivé vers 13h50 une impression de déranger. Heureusement la viande ( seul repas disponible à cette heure )était bonne. Le ménage laisse sérieusement à désirer."

"On met 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0, mais ce restaurant est à fuir!! Personnel pas agréable, manque la moitié des plats proposés sur la carte, nourriture vraiment pas bonne et tout ça pour 21€ un buger avec des frites pas cuites ou trop cuites, 1 bouteille d'eau 33ml et un muffin... on aurait dû aller au Mc Do, au moins on aurait payé moins chère pour peut-être meilleur, alors qu'on aime pas la mal-bouffe. Aller plutôt prendre un sandwich triangle à côté!!"

"Vraiment pas bon désolé"

"Pas possible de mette 0! Steak dégueulasse pire que MC Do, trop cuit alors que demandé saignant! Purée froide! Une autre personne a demandé un cheese Burger, cela a dérangé la cuisto! Organisation n'en parlons pas, heureusement qu'il n'y avait personne! Accueil et service déplorables! Ça ne devrait pas exister sur une aire d'autoroute !"

"Belle patinoire où j'ai accompagné mon petit fils de 6 ans à son cours de hockey."

"Malheureusement la gentillesse des caissières et serveuses ne suffit pas pour rendre cet endroit convenable. Quasiment pas de chauffage tout le monde déjeune en anorak… cela doit encore être davantage pénible pour le personnel obligé de travailler dans de telles conditions. 44€ pour 2 personnes (2 plats / 2 desserts / 2 café) le tout très très mauvais. Bref problème de management et courage au personnel."

"Serveuse pas aimable. Quitte son poste devant vous sans rien dire et ne reviens pas. Plats prepares à l avance et pas fîmes donc secs. Tables sales. Sols qui collent sous la semelle des chaussures Bref à éviter"

"Flan rempli de … poils je pense que c’est en fait un labrador Haricot vert gorgé d’eau Grains de riz crue Poisson sec Je pense qu’un apprenti en première année de cuisine encore alcoolisé de la veille aurait fait mieux"

"C'est vraiment pas bon. Escalopes de poulet panées sèches réchauffées... il faut changer de métier !"

"Déco des années 70, salle en plein vent, triste, nourriture bas de gamme et froide, le degré 0 des stations services ! Le service a l'italienne quoi, merci Autogrill !"

"Franchement bon et pas chère, les frites sont une qualité sûre et le staff est très sympathique. Après avoir lu les autres avis je ne rencontre pas les mêmes problèmes de chauffage et en ce qui concerne les produits vendu je n'ai pas vérifié car j'ai mangé sur place au restaurant mis a disposition. Énorme + sur la mise à disposition de produit désinfectant dans chaque toilette au besoin si la cuvette n'est pas propre."

" Donc, la nourriture hors de prix fonctionne à peine et le service est tellement mauvais "

"Très loin d'une Cafet Arche, confrontez y vous!"

"A fuir..tout simplement immangeable..passez votre chemin."

" En aucun cas ! "

"Un grill d'aire d'autoroute quoi. Nourriture insipide et chère Faut avoir faim et pas le temps de chercher ailleurs"

"l'écran de l'espace enfant est inapproprié."

"Une Honte! Certes nous ne sommes pas dans un restaurant de prestige mais là toutes les limites sont franchies! Dans ce self, les plateaux douteux sont posés au sol, les plats sont très chers et peu copieux! De qui se moque-t-on? A éviter! Préférez le sandwich!"

"Viande encore congelée..un temps d'attente interminable.. Service médiocre.. A fuir !"

"Cher, très cher, trop cher... Frites pas cuites, thon mayo raci sur son oeuf, ya rien qui va pour un prix excessivement elevé, ça vaut vraiment le coup de pousser vers l'aire suivante."

"Un autogrill, accueil sympa, réactif. Qualité correct mais prix autoroute"

"Une longue attente Plateaux pas propres Un seul serveur au coup de feu Plats hors de prix,qualité médiocre Vu les autres avis pas étonnant Passez votre chemin"

"Grande variété de plats"

" Les prix de la cafétéria ne sont pas bien indiqués et soudain vous vous retrouvez à la caisse en train de payer 30 euros pour d'horribles lasagnes et ailes de poulet. A éviter à tout prix "

"Mauvais accueil de la part de la femme qui était présente ce jour en début d'après-midi midi. 4 propositions de viande qui se battent en duel derrière une vitrine vide sans indications. C'est normal, je le comprends, il est 16h50 mais je trouve inadmissible de me répondre c'est écrit là avec dédain lorsque je demande ce que vous faîtes comme plats. Il y a des pancartes devant les viandes mais elles ne correspondent pas toutes avec ce qui est présenté (et ne me dîtes pas que vos lasagnes ressemblent à une viande ou un poisson pané(e)). Certaines avaient leur bonne pancarte mais celle-ci ne stipule pas ce avec quoi c'est servi et encore mois ce qu'il vous reste dans vos stocks à cette heure de la journée. D'autant plus qu'au dessus de ce vitrine, la pancarte indique un menu burger servi avec des frites. Je ne comprends vraiment pas ce qui justifie cette attitude, j'ai pourtant employé des formules de politesse avant de poser ma question excusez-moi madame, bonjour... alors que le client qui venait pour remettre sa tasse de café vide a eu droit à un sourire et même un bonne route lui."

"Une étoile car je suis obligée mais ça ne les mérite même pas. Personnel pas très agréable, on a l’impression de les déranger. Cuisson des plats : une horreur pas assez cuit (pour du poisson c’est assez gênant) Propreté à revoir, le sol ultra collant. Il vaut mieux manger un sandwich de la supérette que dans votre enseigne."

"J'y est pas manger juste passer mais joli propre et personne agréable"

"Prix excessifs, hygiène plus que douteuse. Service déplorable : personnel blasé, temps d'attente injustifié et interminable, aucun choix d'accompagnement proposé ...A fuir !!"

"Prix corrects pour une aire d'autoroute. Restaurant propre. Service un peu lent mais difficile pour une serveuse de servir tout le monde alors qu'elles sont 3 ou 4 à la sandwicherie pour le même nombre de clients."

"Mauvaise expérience, manque plein de plat, hygiène table « dégueulasse », plat tiède, … vraiment une des pires expériences sur l’autoroute, cela ne devrait pas exister! Alors je boycotte les autogrill aucun respect."

"Nous nous sommes arreté pour dejeuner , manque d'hygiene considerable , le monsieur faisant les grillades ce jour soit le 9 septembre 2023 devrait refaire des formations dhygiene , poubelle deguelasse celle ci est en contact avec les mains de ce monsieur , puis les mains de ce monsieur en contact direct avec la viande puis rebelotte à aucun moment celui ci cest lavé les mains , tablié degueulasse , sol degueulasse , et les doigts noir dans lassiette qui touche la viande quand celle ci est remise au client cest aussi extremement degueulasse , le mot sale nest meme pas proportionelle a ce que jai vu cest pour cela que je me permet d'ecrire degueulasse ."

"Pas appétissant, malgré tout nous avons pris mais franchement pas bon. Hygiène douteuse"

"Ciao un nom très bien choisi : quand on en sort on n'y revient jamais tant la nourriture est chère, de mauvaise qualité et mauvaise! Tout de même un point positif : les toilettes sont pas mal... Mais si vous pouvez vous retenir un peu plus longtemps, préférez l'aire suivante!"

"1 etoile car il.n'y a pas 0. On arrive des salades thon riz feves. Qui traînent sur un.poste de préparations depuis combien de temps personne ne le sais. Une employée qui revient surement de pause qui ajoute 2 malheureuses tomates cerises . Et hop elle s'en va laissant les salades à la chaleur. Un seul employé pour servir les plats chauds et aller chercher du ravitaillement . Ah notre réparatrice de salade et maintenant en caisse , et les salades toujours au chaud. Ou son les responsables les managers pour recadrer et aider les employés ? Un contrôl d'hygiène serait plus que nécessaire. Bien évidemment nous sommes partis sans déjeuner. 🤮🤮. Je mets un avis mais malheureusement je vois que malgré d'autres avis aussi négatifs rien ne bouge .."

"Oh, quelle surprise ! Encore une visite à cet établissement surprenant qu'est ce restaurant. Vous savez, ils ont un talent inné pour surpasser nos attentes... de déception, bien sûr ! Attendez-vous à patienter un bon moment avant d'être servis, mais heureusement, c'est l'occasion parfaite de venir en famille et de se distraire et apprendre à connaître vos ados pendant que vous attendez. Le personnel est tout aussi charmant que le soleil qui brille aujourd'hui - je vous préviens, il pleut à verse ! Cette fois-ci, nous avons enfin retenu la leçon. Nous ne reviendrons pas. Je pourrais continuer, mais je crains que cet avis ne devienne un roman épique de mauvaises expériences et je ne suis même pas sûre que les gens lisent jusqu'au bout les avis."

"En étant objectif, pour 16 euros le repas : entrée correct, plat principal (poisson riz haricots) sans aucun goût, dessert correct, hygiène douteuse (cheveux dans l'assiette), toilettes et salle de repas plutôt bien. Franchement on est déçu."

"Service sympa et bon plat. Très bien pour une pause sur l'autoroute, mais un peu chère"

"Plat froid, mauvaise qualité, c’est encore ouvert car c’est sur l’autoroute… honteux 45€ à deux… à fuir !"

"Convivialité. Politesse. Tout est là, c est ce que je recherche lors de mes pauses conduite. A la prochaine, dans mon arrêt chez vous. Steph de Belette des Tps KELLER.🤭🤗✌️"

"Resto d'autoroute quoi....😞"

" Grand parking, il n'y a que des toilettes à l'arrière du parking. Il y a 2 douches à peco, vous donnez la clé du camion et vous obtenez la clé de la douche... les douches sont... wow 😍 note 10 "

"Très mauvaise organisation au service"

"Très bien !"

"Très bon accueil et repas très bon"

"J'ai trouvé l'accueil sympathique et souriant. Cuisine correcte. Cuisson de la viande respectée. Peu d'affluence ce jour-là donc service rapide."

"Seul truc bon du menu à 22 balles, le coca chery👍🏻"

"Le plus mauvais burger que j'ai mangé (pain burger dur) et amabilité de serveuse cuisinière laisse à désirer."

"Cuisine bonne faite maison mais le service pas top faut aller chercher le personnel quasiment dans la cuisine Un peu cher pour ce que s'est"

"C’était vraiment très bon et le service était rapide!"

"Merci Valentin de nous avoir servi moi ma femme et mes trois petits-enfants malgré notre retard, contrairement à ton collègue qui a refusé de faire ça (pas professionnel du tout) Valentin, tu es un très bon élément et très professionnel. Bravo et bonne continuation."

"Peu mieux faire, au niveau du tarif. Pour un menu complet. Entrée, plat du jour et fromage sans le service à table, ça fait un peu cher."

"Repas copieux et personnel très sympathique."

"Des produits frais personnel très sympathique"

"Je suis satisfaite de ma commande personel tres accueillant"

"Nous avons eu la chance de dîner dans cet AUTOGRILL. Accueil parfait, nourriture abondante pour un prix tout à fait raisonnable. Juste génial ! Nous recommandons 👍🏻"

"Excellent endroit pour se restaurer après une longue route. Le service fut plus qu'agréable merci aux 3 employés très serviable et accueillant"

"Très bon accueil. Personnel aimable et agréable. Je recommande cette équipe !"

"Euh comment dire je savais pas qu'avant de dire bonjour on disait ouais la personne très antipathique qui te sert et te dit y a que ça le soir c comme ça ben je vais manger ailleurs vu que c comme ça une honte"

"Nous sommes arrivés en fin de service du midi un dimanche bien chargé et n'avons pas pu avoir autant de choix qu'à l'ouverture mais pour autant nous avons mangé une tajine de poulet au citron plutôt bonne. Le personnel a été aussi très agréable malgré la fatigue bien normale. Une pause bienvenue et agréable au final"

"Resto sympa salade faite sur place délicieuse."

"Un personnel souriant prêt à vous faire passer un bon moment"

"Efficace et bon"

"Nous sommes arrives en avance avec un groupe de 64 eleves et accueiilis avec des sourires malgre le rush engendré. Excellent petit dejeuner. Je recommande :)"

"Médiocre mais rapide."

"Tout est hyper sec. Il est 13h30 ceci explique peut-être cela. On se console avec le morceau de pain."

"Immangeable."

"Vraiment très cher, je ne recommande pas. On a payé le prix d’un restau (50€ à deux) pour un plat tiède limite froid, un dessert et le luxe d’avoir pris une boisson. Un peu chère la cantine… On vous encourage à prendre plusieurs accompagnements différents, résultats si vous avez une cuillère de riz et une cuillère de légumes vous payez 2 accompagnements."

"Pas du genre à me plaindre une fois que le mal est fait mais je tiens personnellement à donner mon avis négatif . Ok avec le fait que la restauration « d’autoroute » peut ne pas être au niveau d’un restaurant traditionnel mais de là a en faire payer le prix pour une assiette servie froide c’est plutôt dur à avaler ! …mais le petit bonus c’est l’amabilité de la caissière qui vous ferait presque oublier que vous êtes bien dans une simple cantine d’autoroute et pas en prison !"

"File attente très longue, nourriture décevante, viande congelée, plats vite froid... Machine à café en panne... Mais personnel et responsable honnête et efficace. Mon époux y a égaré son téléphone avec CB à l'intérieur et son porte monnaie, le tout rapporté par un client le lendemain.. Avons récupéré le tout au retour. La responsable avait appelé mon fils du répertoire de mon mari... Merci beaucoup..."

"Beaucoup trop cher pour la qualité proposée."

"Excellent accueil."